東方管理
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東方管理范文第1篇
自1994年胡祖光教《管理金論——東方管理學》第一次亮出東方管理學的旗幟以來，已經有許多學者從不同角度出發，建立起了自己的東方管理學體系，比如水教授的《東方管理學》、顏世富博士的《東方管理學》、曾仕強博士的《中國式管理》、席酉民教授等的《和諧管理理論》以及黃如金博士的《和合管理》等，這些研究為中國管理學研究做出了重要的貢獻，應該說內容相當豐富，成果也十分豐碩。可是近20年過去了，雖然不乏實務界的響應，但看似花團錦簇的東方管理學研究到如今也未能取得一個公認的學術地位，在許多關鍵問題上依然頗有爭議，在學術發展上陷入了一個較為尷尬的境地[1]。筆者對此現象做了深入的思考后，認為這種尷尬是固然是有管理學內在中“實踐相關性”和“學術合法性”的天然矛盾的原因，也是因為部分學者對東方管理學處于何種發展階段的定位不清晰造成的。東方管理學要想真正取得發展，就必須先解決定位問題和發展出路問題。只有把這兩個問題真正搞清楚了，東方管理學才可以進一步向前發展，獲得其應有的地位。
一、東方管理學學術困境的原因
現代管理學作為一門經世致用的學科，從 1911年泰勒的《科學管理原理》一書的出版以來，誕生已經超過百年。在現代管理學在誕生之初，管理學的先驅巨擘，比如管理科學學派創始人“科學管理之父”泰勒、管理過程學派創始人“現代經營管理之父”法約爾，社會系統學派的創始人“現代管理理論之父”巴納德等，本身就是有著豐富實踐經驗的管理者。那個時代的管理學研究者和管理實踐者是一體的，管理學的價值取向也比較單純，就是有效的指導管理實踐。但隨著管理學的發展，管理學的研究越來越復雜，越來越需要依靠其他傳統學科，比如經濟學、社會學、心理學、數學等的支撐，管理學作為一門獨立學科的合法性遭到了極大的質疑。同時，管理學研究者的也開始日漸分化，管理學研究者和管理的實踐者開始出現了明顯分野。主體的分化導致了關注點的分化，原本應該“經世致用”的管理學研究者們，從其他相關學科借鑒了大量的概念、框架和方法后，卻開始埋頭于完美的科學體系的構建，反而對實踐中管理者關注的現實問題漠不關心了。管理學研究到底應該更多的指導管理實踐，還是應該去爭取其“學科合法性”使之真正的發展成一門“科學”，成為了難以調和的內在價值矛盾。如今，隨著中國學術體制越來越向美國靠攏，中國管理學“學術化”的趨勢越來越明顯，高水平的學術期刊基本都是以實證主義為主導的話語模式的，其研究成果實際上更多地反映了知識生產者的偏好，是學科爭取合法性的見證和結果，而不是體現了管理實踐發展的結果[2]146。在這樣的背景下，不以實證主義為基礎的東方管理學在學術界不受重視的原因也就不難理解了。
如果東方管理學如果僅僅是因為管理學價值取向問題而不受學術界重視，倒也不是什么大問題，畢竟，在美國被實務界奉為圭臬的經驗主義學派也不被主流學術界重視。可是，東方管理學在發展過程中，自身也出現了一些問題，明顯制約了東方管理學的進一步發展，其中最大的問題就是定位不清，對東方管理學處于什么發展階段認識不明。
二、東方管理學的定位
關于東方管理學的定位問題，本文作者之一的胡祖光教授早在1995《東方管理學及其在管理理論連續譜中的地位》一文就做了討論，胡教授從學科思想發展史的歷時性角度，提出了以物為中心、以組織為中心和以人為中心三個周期循環的連續譜。認為，東方管理學應該處于連續譜的最右端，即東方管理學主要是以管理中的“人”為研究對象的管理理論（包括一部分的組織管理理論）。進一步，從管理者必須抓好的事物出發，將東方管理學納入了一個有意義的分類結構中，并命名為“管理要務學派”[3]。胡祖光教授的東方管理學實際上是為了彌補了西方管理學的不足，提出的一種更適合中國國情的管理學“學派”，并沒有革新西方管理學“范式”的想法。應該說，這個定位是相當清晰的。不過，在東方管理學的發展中，許多學者的步子邁的太大，認為東方管理學是一種可以更新西方管理學的“新范式”，試圖一舉替代西方管理學的統治地位[4]，這種對東方管理學的過度夸大，導致了管理學者尤其是青年管理學者對東方管理學莫衷一是，反而對東方管理學的建設不利。
要想對東方管理學進行更清晰的定位，我們還是必須回到“管理學是什么”這個元問題上。對于這個問題，學者們一般有四種觀點：1、管理學是對常識的精煉；2、管理是一種職業，管理學是一種職業教育學科；3、管理學是一門研究性和學術性學科；4、管理學是科學。實際上，這四種觀點恰好是管理學學科的發展歷程的四個階段：從經驗常識的精煉發展為一門職業教育和研究性學科，最后轉變為科學 [2]149。從這個意義上來說，我們認為東方管理學目前應該處于經驗常識的精煉到職業教育的階段上，還沒有完全的進入研究性和學術性學科的階段。
應該說，東方管理學作為經驗常識的精煉，已經基本建立起了一個合理的分類學結構，比如， 《東方管理學13篇》就是通過梳理東方管理思想中的格言警句和管理案例，對中國管理的經驗常識做了系統的歸納和整理，彌補了管理過程學派忽視管理者自身修養、教化責任的缺陷，以管理者所必須從事的事務為劃分標準，建立了東方管理要務學派。目的就是為了更加符合中國管理管理實踐，更加有效的指導中國的管理實踐[5]。
管理學作為職業教育學科最重要的任務，就是要使大多數學習者能夠很快的學會其基本原理和操作方法。然而，經理人是很難記住和使用他們所難以理解的管理學原理的。而用名言警句表達的東方管理學原理精煉優美，而且符合中國人的文化背景和文化經歷，在內容相似的情況下，中國管理學習者對東方管理學原理和中國管理案例的理解領悟水平都會高于西方的同類管理理論和案例。按照信息經濟學的“信息接受成本”概念，我們認為，東方管理學作為管理學職業教育來說，比其同類型的西方管理理論具有信息接受成本更低的優勢，更容易的被中國管理者所學習和掌握。這是目前東方管理學管理要務學派的最大貢獻之一，也是《東方管理學13篇》在實務界引起的反響更大[6]的原因。
但是，東方管理學起步較晚，許多概念，原理并沒有完全厘清，而且缺乏與之配套的研究方法體系，還沒有真正進入研究性和學術性學科的階段，只是在一些具體管理問題上，按照東方傳統管理價值觀做了一些嘗試。比如，胡祖光教授遵循“無為而治”的管理思想，在定量考核目標領域中發展出了聯合確定基數法，對西方的委托理論做了改進 [7]，應用于實踐中，效果非常顯著[8]。但總體而言，東方管理學還遠遠沒有發展成研究性和學術性的學科，更加不可能去革新西方管理學的“范式”，只能作為一種管理學派，對西方管理學的不足做出有益的補充和改進。
三、東方管理學的發展出路
如上所述，東方管理學目前還處于經驗常識的精煉和職業教育的管理學發展階段上，東方管理學就不僅僅是“東方管理思想學”，就是要真正以解決中國管理實踐問題作為出發點，而不是僅僅為了弘揚中國優秀的傳統文化，試圖全面革新西方管理理論。東方管理學的研究者們當下的任務，不是急于追求東方管理學在主流管理學圈子中的學術合法性，也不是僅僅陶醉于博大精深的東方管理思想，而是要直面中國的管理實踐，揭示出中國管理模式的文化特殊性。首先，研究者們應該通過扎實的素材收集，認真的理論梳理，分清楚傳統管理所依據的歷史經驗和現實實踐經驗的區別，將歷史經驗與現實經驗在產生條件、適用范圍等方面進行緊密對照，認真判斷當今時代變化和管理學思想的發展趨勢，挖掘和弘揚東方管理思想中的精華，去粗取精，發展出適合真正有實踐指導意義的東方管理學；其次，研究者們應該按照科學的體系整理出東方管理學研究框架，繼續發展作為職業教育的東方管理學，開發出與之配套的東方管理學研究方法，而不是試圖馬上將東方管理學發展成學術性研究學科；再次，東方管理學應該先具備所說的“文化自覺”[9]，即真正對中國管理的背景文化有“自知之明”，對這種背景文化的發展的歷程和未來有充分的認識，并以此為基，了解西方文化及其與中國文化的關系。只有認清自己的文化、并且包容的理解所能夠接觸到的其他文化，東方管理研究才能真正超越“客位研究取向” 西方管理理論，勾勒出中國管理理論建構的新思路。
注釋：
①針對管理背景文化的差異，完全以西方為中心的研究取向被稱為為“強加式客位”研究；將文化差異化約為幾個簡單的文化維度的研究取向被稱為“衍生式客位研究”；而立足本土，扎根現實的本土研究被稱為 “主位研究”取向。
參考文獻：
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[8]江蘇平. 引入“聯合確定基數法”，利潤增加三千萬——北京北辰實業股份有限公司的試驗.[J].s商業經濟與管理.2001.4.13-14
東方管理范文第2篇
受訪者:Kevin,香港文華東方酒店管理集團首席代表,國際高級酒店管理專家,從事酒店業近20年,1998年任香港文華東方酒店管理集團發展總監,2001年由集團委任為首席代表,負責該集團在中國目前和未來的授資發展。
金融危機情況下。全世界的酒店行業都受到很大影響。紛紛縮減各項開支。貴酒店目前已擁有多家酒店,2010年是否有新的投資計劃?在現今的局勢下,投資時對酒店的建筑及室內設計方面有無特殊考慮?
文華東方酒店管理集團計劃在大陸開設全新酒店及酒店管理式住宅項目。我們認為危機是不會消失的,而這一次只不過是全球性比較大的危機而已。作為酒店行業的管理者,應該時時刻刻都有危機的意識、準備迎戰危機的心態,這樣才能走得更遠。
目前國際酒店品牌之間的競爭十分激烈,貴公司在面對新的投資環境時,是否有設計或功能定位上的特殊規劃'是如何考慮并實施的?文華東方酒店管理集團歷經40余年的發展,極好地保持了品牌的核心價值,它代表了集團的核心競爭力和經濟利益。在實施品牌延伸策略時,非常注意不損害品牌的核心價值。我們一貫奉行品牌的唯一性策略,即在一個城市只發展一家成員酒店。換言之,集團無意追求規模成長,將專注于豪華酒店領域。近年來中國區正有計劃地開拓中國內地市場,考察更多酒店項目進行服務管理。集團同時也表示出對中國市場和自身品牌的充分自信,做足全面周到的準備工作,充分發揮自身優勢,管理好酒店。我們不放棄尋找其他中國大城市和旅游勝地的發展機會,但前提條件是,這些市場必須具備發展豪華酒店足夠的深度。
如何挑選設計公司及設計師?
我認為設計公司及設計師要締造酒店的靈魂,他們應符臺以下的要求:1、熟悉酒店、知識全面:建立一個良好的有機的系統。酒店要能夠滿足顧客的各種需求,它必須是一個有機的系統,是有生命的,而不是一個機械的構筑物,這些過程酒店設計師要全程參與共同探討才能領會,貫徹實施到新酒店之中;2、把握風格、準確定位酒店設計師會根據人們生理、心理需求,結合地域文化及民俗習慣設計酒店的文化,并與酒店充分溝通確定設計的文化主題,沒有主題的設計就像堆砌了一大堆華麗詞藻而讓人永遠讀不懂的文章一樣莫名其妙。確定風格,并進行廣泛的、大量的材料市場調研,以確保設計效果的最終實現;3、綜合協調、把握大局:物理環境方面一空調、消防、強弱電、照明等多專業也要一起考察、對比、密切配合、相互照應,除創造實用舒適、便捷、安全、綠色環保等環境外,還要注意美觀,注意與整體環境的協調,這一過程要貫徹,始終未雨綢繆、步步跟進才能避免二次浪費。
除了以上幾點以外,在具體操作中,好的酒店設計師會在合適的條件下,與經營管理相結合,盡可能增大有效營業面積,優化組合多功能區的關系,突出它們的聯系,刺激單一消費向多元消費轉化,增加消費額、賺取利潤,小的空間中,考慮消費心理和需求細分市場,將單一服務區再細分,配以相應的色彩、燈光、飾品,使客人“各得其所”,科學劃分客人層次,重新定義客戶群,如將為評星而設的總統套房設計成既能滿足評星標準又能分租的豪華套房,降低房間空置率:在照明方面解決長明燈現象并開發相關程序及產品,分時分路控制。運營高峰期燈光全亮,其他時間有序的自動關閉一些燈,在燈光效果上更有新的驚喜并節約了大量資金,兩萬平方米的酒店一年能節電30萬元以上。
請從投資\管理者的角度給酒店設計師一些建議,你認為他們有何令人滿意或仍需改進的地方?
一個優秀的設計,絕非超凡的創意就足夠的,更多地表現為創意實施過程中解決難題的能力,所以怎樣營造符合需求的空間氛圍以及實現完善創意才是設計的根本。除業主及經營者的前期正確決策外,我們的室內設計師承接設計后,要有強烈的責任感和職業道德,配合業主進行全面細致的市場調查和分析,對酒店的類型、規模、檔次做出準確的市場定位,精心設計,合理布置,做出一個既有文化藝術品味,各項服務設施的功能布局和交通流線又能達到科學合理的一流水平的設計來。
設計是工程的靈魂,在高檔酒店的設計中,我認為需特別解決和處理好以下幾個問題:
1、如何更好地體現以人為本,在功能關系、空間布局、交通組織和環境營建中為客人提供周全、方便優質的服務。現在有些酒店的平面是有問題的,像迷宮一樣,進去后誰也找不到,而且有些線路的組織很不順暢,沒有體現以人為本的理念;2、如何在解決基本功能的同時,能夠有高層次的文化格調和藝術水準,不能一味追求珠光寶氣,視覺>中擊會造成審美疲勞,豪華裝修并不能代表品味的高低:3、大量應用新材料、新設備的同時,如何使五星級酒店更有地域特色和鮮明特色,特別是品牌酒店如何尊重所在地的文化傳統,展現不同地域和民族的文化多樣化;4、追求高舒適度的同時,如何解決對資源過度消耗和浪費的問題:5、室內設計和裝飾風格的把握上,如何走出繁瑣、雜亂、堆砌、復制的誤區,更多的展示傳承、原創、理性和簡約之美。我主張更加簡約,不要繁瑣的堆砌。
從您的角度來看,做酒店最重要的是什么?
專業化的酒店設計,能夠提高酒店的舒適度,營造獨特的藝術氛圍,不僅提高酒店的入住率,更有助于賣出較高的房價,增強酒店競爭力。
我們認為裝飾是對酒店的進一步裝潢裝飾,以創造美化環境的配套工藝。一個酒店只有裝修施工到位,為人居環境打下堅實的基礎,體現意蘊與內涵的裝飾才能發揮它的魅力。為什么有的酒店總不滿意?很大程度上是對裝修與裝飾的誤區。裝修與裝飾有著本質區別,也是有機的一體。如果你為裝修而裝修,效果就難理想。裝修是功能與使用的實現,裝飾是個性與美學的體現,它們互相影響,相互制約,兩者要達到和諧的統一,就有一個怎樣裝修與怎樣裝飾的問題。酒店的室內設計是酒店裝修與裝飾的靈魂,是裝修與裝飾的劇中之本,要想酒店能從高層次的內涵與境界使生活更愉悅且使用方便,酒店的室內設計就更加重要了。我們平時的許多酒店室內設計要更加重視裝飾的文化內涵,俗話說“文如其人”,而我們也可做到“店如其人”。讓我們的酒店室內設計能夠體現酒店的精神,體現酒店的品味,體現酒店的品德,更能體現酒店的文化。
品牌不是一朝一夕做成的,你認為應如何將品牌塑造融入設計?
我認為品牌塑造不是”一日之功”,也不是“一寸之功”,更不是“一嘴之功”。品牌塑造是一個系統長期的工程,品牌知名度、美譽度和忠
誠度是品牌塑造的核心內容。我們集團采取的措施有做好品牌細分、找準市場定位,制定長遠的發展目標,確認長期的基本發展策略等。塑造成功的飯店品牌是個復雜的過程,不僅涉及到許多塑造品牌方面的理論、知識和原則,而且決定于飯店的經營、產品、服務和文化:不僅是品牌的創建,更重要的是創建品牌后的管理;不僅飯店的主要經營者要重視,而且要有相應的組織機構,不僅要抓一個階段,而且要常抓不懈。因此,飯店的品牌建設是一個系統工程,是企業的戰略目標。
你認為設計對酒店經營的影響及作用有多大?
專業化酒店設計是酒店贏利的基礎,是增加收入的渠道。一個優秀的酒店設計師,他不僅熟悉星級標準,更應該懂得不同星級酒店項目的臺理配置,擅于組合并增加贏利項目。而且必須具有超前的眼光和預測能力,能夠適時地在設計項目中推出引領市場潮流的經營項目,并引導酒店消費時尚,為投資項目增加收益。
設計優秀的酒店,它是基于完善的功能規劃,細致入微的配套設施以及獨具一格的藝術風格。今天的酒店項目,不僅要吸引商旅客人,更要吸引本地消費者,因此,酒店項目成為客人“體驗”和“享受服務”的場所,設計優秀的酒店往往成為時尚與潮流的前沿,更是檔次與品味的象征,它完善的功能、細致的配套設施和獨特的風格都會成為吸引客人的因素,而且有助于培養起一個忠實而穩定的客戶群,同樣,舒適的環景結合、高雅的格調更有助于賣出更高的價格,使客人覺得物有所值。
中國已成為全球最巨大的市場之一,在國際、國內各酒店品牌加劇競爭的背景下,你認為未來幾年的中國五星級酒店設計要求會有什么樣的趨勢或改變?
我認為未來幾年中國五星級酒店的發展趨勢是這樣的:
1、下一個亮點――度假休閑酒店
隨著旅游的持續發展,休閑度假旅游將逐漸進入民眾的生活,度假型酒店適應了目前中國旅游業由觀光型向休閑度假型轉變這樣一個大的發展趨勢。在旺盛的酒店需求推動下,眾多世界頂級的酒店管理集團正在中國迅速布陣,未來幾年將催生出世界一流奢華產品。
2、酒店業經歷了百年的發展歷程
但是它始終追求著完美的信息化新創意。從電算到互聯網,酒店信息化服務系統跨越了數代升級,但探索的步伐從未停止過。酒店信息化在這個日新月異的時代里顯得愈發重要,一日千里的變化速率讓它成為撼動未來酒店業市場格局的源動力。
東方管理范文第3篇
關鍵詞：東方管理思想 企業管理 創新 運用
一、東方管理思想的內涵與發展
東方管理思想的研究最早始于復旦大學的水教授，他認為以中國傳統主導的東方管理文化注重辯證、系統和綜合，因此不同于西方管理的原則與特征。東方管理學應該注重“東方文化和東方當地經濟發展條件下普遍適用的管理原理和方法是什么?”這一問題。 20世紀80年代中期至20世紀90年代中期，東方管理學說的得以正式創建，成為以研究東方國家古今管理文化的理論與實踐及其運行規律為內容的新學科。相對于西方管理學而言，它根植于東方管理文化，匯集了東方各族人民智慧，其研究范圍覆蓋淵源于亞洲黃河、長江流域、印度恒河、印度河流域和兩河流域，以及非洲尼羅河流域的一切人類管理活動的精華。
東方管理不能認同西方管理學將管理等同于“企業管理”的看法，以體現東方管理文化本質特征的“以人為本、以德為先、人為為人”的“三為”原理為基礎，形成了治國、治生、治家和治身的“四治”體系，并提出構建和諧社會的和貴、和合、和諧的目標。
二、企業管理創新的提出
經濟學家熊彼特 (Joseph Alois Schumpeter)最早在《經濟發展理論》中提出“創新”的概念，將創新定義為對“生產要素的重新組合”。而Ray Stata首次提出了企業中的管理創新問題，明確指出管理創新是現代企業發展的瓶頸。他將管理創新與技術創新區別開來，指出在企業要解決的問題中，管理問題比技術問題更緊迫。Farrokh Alemi所作的實證研究也同樣證明，許多美國公司之所以落后是由于管理創新的問題，而管理創新是充分利用技術領先優勢的必要條件。國內較早提出管理創新概念的是芮明杰和常修澤等教授.他們認為從管理要素角度可以把管理創新分為經營管理理念創新、管理組織創新、管理方法創新、管理手段工具創新,經營機制的創新(運行機制、激勵機制、約束機制)、管理模式的創新等。而這些創新則是從企業職能角度對企業管理創新的描述。綜上可見，管理創新是為了是創造一種更有效的范式，以人、物、財等組成企業的各種要素為對象，運用對資源如何進行配置以及與環境如何互動等各種有利于企業生存和發展的方式方法整合，為企業的長遠發展作出貢獻。
三、我國企業管理創新與東方管理思想的融合
基于以上分析，管理創新對于我國企業的發展至關重要。然而，創造良好的管理創新的條件是實現管理創新的前提。而我國企業在管理創新上首先要管理理念創新起步。東方管理思想是我國等東方國家的優勢，具有一定的發展潛力，我們應結合自身優點，從觀點創新開始，走一條企業特色創新的道路。
1、管理理念要從以企業為中心向以人為中心轉變。深入以人為本的管理思想,大力開發人力資源是近年來得到重視的管理思想，它無疑符合了東方管理學的“人為為人”理念，同時脫離了西方管理思想中單一以組織為管理層次的觀點。人的行為受行為動機的支配，而行為動機又是受思想意識即對某類事物所產生的觀念的左右。在知識經濟的時代，我國的企業要成為創新型的企業，就必須面向知識經濟時代首先進行管理理念的變革。
2、企業的發展理念要從依賴資源能源的投入向依靠知識的創造和利用轉變。隨著經濟的發展，土地、資源、能源等自然資源的稀缺性日益突出，環境保護的呼聲越來越高。我國企業的長遠發展不可能繼續依賴越來越稀缺的自然資源的過度消耗和環境保護的低標準上，而隨著科學技術突飛猛進的發展，知識在不斷減少單位產出對原材料、資本、勞動力和空間等方面的需求上發揮越來越大的作用。因此我國企業在發展觀念上必須轉向依靠知識的創造和有效利用，即進行技術創新、管理創新上來。東方管理思想的延伸中產生了諸如“和諧管理“等理念，這也正是可持續發展所呼吁的主題。企業的管理創新，不僅僅要注重經濟利益的作用，更要注重自身的社會責任，
3 、堅持“雙贏”的經營戰略,不斷增強核心能力。東方管理思想主張“和”，并認為事物都存在著相輔相成的特性。在新的競爭環境當中，雙贏的管理創新理念逐漸取締了單一取勝的思想，資源得到更充分的利用，同時也增強了企業的核心競爭力。
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東方管理范文第4篇
根據江蘇銀行與東方資管簽訂的協議，雙方將在綜合授信、資產管理、投資銀行、綜合金融服務等方面開展全面合作。東方資管將在不良資產收購、結構交易、委托處置、信用增級等方面為江蘇銀行提供技術支持和服務；江蘇銀行則在資金存放和融通方面給予東方資管提供優惠和便利。雙方將共享客戶資源，協力提供銀行、證券、信托、租賃、評級等全方位的金融服務。
“其實目前已經展開的合作主要是在同業借款和同業存款方面，涉資規模在二三十億元。”江蘇銀行公司部人士告訴時代周報記者，“東方資管此前就是我們的股東，這方面我們一直都有合作。”
2006年11月17日，銀監會批復同意江蘇省10家城市商業銀行合并新設江蘇銀行股份有限公司。東方資產此時投資進入，持有3.0億股占比3.82%，位列第五。根據江蘇銀行2011年年報，東方資管的持股數仍為3.0億股，占比下降至3.31%，依舊位列第五。
所有合作項目中最引人注目的仍是不良資產的收購。東方資產管理公司組建于1999年，彼時成立旨在幫助四大國有銀行剝離壞賬。東方資管總裁辦朱軍纓告訴記者，目前雙方在不良資產處置方面并沒有合作，“但我們東方資管本身以處理不良資產業務見長，一旦江蘇銀行有這方面的需要，我們肯定會提供這方面的服務。”
“其實我們目前的壞賬水平還完全不用涉及這方面的合作，只是因為東方資管在不良資產處置方面有優勢，所以當時在簽署合作協議時加了這么一條。”江蘇銀行公司部人士告訴時代周報記者，“現在簽署的戰略合作協議里涉及到的進一步合作內容其實主要是兩方面，一是投行業務，如發行融資債券等，東方資管旗下有專業的評級公司和券商，可以就該項業務的多個環節進行全面合作；另外就是我們可以為第三方的企業共同提供財務顧問服務，作為商業銀行我們可以直接為企業提供服務，而東方資管則擁有廣大的渠道資源，彼此可以實現資源共享。”
作為股東之一，東方資管一直在積極推動江蘇銀行的上市事宜。
東方管理范文第5篇
（一）東方企業質量管理特點
東方企業質量管理最具代表性的國家要數日本了。以下以日本為代表談論一下東方企業質量管理特點；自主，主動是日本企業的獨特的特點。日本企業質量管理成功的原因在于其最主要的思想是來源于美國著名質量管理專家戴明的PDCA(計劃，執行，檢查，處理)循環管理思想。顧客至上是他們企業的經營理念。最為值得學習的是，日本企業的質量政策在內容上不僅體現出了“把顧客作為焦點”的原則，而且能夠在各個生產活動中得以全面的執行應用。
（二）西方企業質量管理特點
質量管理的起源地在美國。美國企業一直重視質量管理，其質量管理方法當然是各不相同，比如：“統計質量管理法”,“全面質量管理法”。因此,美國企業在質量管理思想，質量管理組織和質量管理方法等方面,都有其特點。美國企業的質量管理注重規范化和程序化管理，講求質量控制，在管理方法上，美國企業是在標準的規范下進行的，也有一些企業為了解決質量管理的具體問題設置一些臨時的機構：如福特汽車公司為生產專用零部件而設置的臨時工作小組等。
二、東西方企業質量管理比較分析
通過以上對日本和美國的企業質量管理的分析，我們可以得知日本企業的質量管理理念是在生產過程中綜合考慮產品的質量，美國的企業則是在規范化的過程中生產產品。通過對其優缺點分析可以對我國企業的質量管理有一個很客觀的改正標準：第一，中國的企業質量管理研究還停留在非常表層的層面；而西方企業已經有自己獨特的質量管理理論體系。因此，應該借鑒國外企業質量管理研究，加強中國企業質量管理研究。第二，中國企業質量管理重形式輕實踐。我國的絕大多數企業管理者只是把質量管理這一重要的操作流程當做是無關重要的環節，而不是具體的去實施它的作用。第三，需要提高中國企業員工的個人素質。企業的發展離不開員工的素質，因此我國企業管理部門最重要的職責是提升員工的文化素質。
三、加強我國企業質量管理的對策
（一）我國目前企業質量管理的現狀
目前,我國大多數的企業的產品質量、服務質量與國外的企業相比是令人堪憂的。我國目前企業質量管理的現狀如下：第一，企業產品質量差，浪費生產的原材料。第二，質量不合格的各種產品橫行于市場，損害消費者利益乃至生命。第三，我國企業對TQC(TotalQualityControl)和貫徹ISO9000系列標準不進行實際實行。
（二）加強我國企業質量管理的對策
