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一、創新機制,積極穩妥地開展主營業務
隨著世界金融危機的不斷蔓延,建筑市場的競爭越來越激烈,房地產開發市場也日趨飽和,面對這種情況,我們公司領導班子全體成員,經過認真研究,從公司長遠發展的角度出發,在總結前幾年經營管理工作經驗的基礎上,本著“風險共擔、利益共享、自主經營、責權明確、互惠互利”的經營原則,對公司機構設置進行了合理的調整,按照“以房地產開發拉動建筑業,以建筑業促進房地產開發業”的發展思路,將公司房地產開發和公司控股的建筑施工企業有機地結合起來,使公司的開發和施工經營管理工作更加趨于合理化、正規化和靈活多樣化。
與此同時,我們積極協調關系,充分發動各方面力量,千方百計承攬建筑工程和房地產開發項目,在承攬工程項目上,經公司領導班子全體成員共同研究,制定了一系列激勵政策,充分調動各方力量的積極性和主觀能動性,鼓勵公司的全體干部職工,充分利用各自的社會關系,通過各種渠道多方聯系,在法定的范圍內,主動承攬工程。公司從企業資質、各類證件、技術力量、人員等多方面給予大力支持,并主動出面協調關系,努力促成工程項目的承攬,促進企業不斷發展。
二、狠抓安全生產,加大工程項目的管理力度
我們對公司所有在建的工程項目,采取定期檢查和不定期抽查相結合的方式,從質量、安全、進度、文明施工、工程技術資料、外來務工人員管理等方面加強監督、指導和管理。組織各種形式的檢查、驗收,做到了檢查工作有安排、有要求、有記錄、有落實、有總結,每次檢查結果及時進行通報,肯定成績,找出差距,提出要求,限期整改。通過以上工作,使各工程項目的質量、進度等指標有了明顯提高,獲得了良好的經濟效益和社會信譽,為企業贏得市場。
三、樹立質量意識,不斷提高企業效益
一個企業要提高管理水平,首先要創造一種科學的機制,向管理要質量、要效益這才是搞好企業、提高企業效益、促進企業發展行之有效的方法。我們第三建筑安裝工程公司正在實施效益系統工程,這一工程從原料供應到生產運行再到銷售終端的每個環節,通過各個環節抓成本、降消耗、增效益,在完成生產任務和經營的同時,也達到推動改革和結構調整、全面提升企業核心競爭力的目的。以強化成本管理為龍頭,開展效益系統工程,在生產管理上,降低過程成本,強化生產過程控制,通過改善經濟技術指標,降低生產成本。與此同時,我們還嚴格控制材料的價格和質量。材料價格的高低和質量的優劣,是影響工程造價和質量的直接因素。為了嚴把材料質量關,確保優質低價采供材料,工作人員和施工單位、監理公司、工程管理人員密切配合,在采購環節上“貨比三家”,盡量保證以最低的價格購進最好的材料,爭取在我縣市面上做出叫得響、過得硬的建筑產品,讓消費者滿意,讓全縣人民滿意。
四、加強隊伍建設,狠抓人才培訓和培養
在市場競爭日趨激烈的形勢下,切實加強企業基礎管理,是我們當前面臨的一個重要課題,而加強企業基礎管理的核心是加強干部隊伍的建設。我們堅持“以人為本”,從營造環境入手,抓好干部隊伍的教育和管理兩個重要環節,促進干部隊伍素質的全面提高。然而,企業的發展,不僅要依靠科學的管理體制,還要有一支高素質的人才隊伍,因此,我們公司十分重視引進人才和對現有管理人員的培養和培訓。去年,我們通過派人出外參加學習、培訓等多種方式,不斷提高專業人員專業技術,全年累計培訓各類人員80多人次,其中有20人通過學習還參加了二級建筑師的全國考試。
時間過得真快,又是一年過去了。如果不是接到公司要求寫年終總結的通知,還渾然不覺又到了年末。在國內經濟形勢如此不良的情況下,公司依然以頑強的姿態一路走來,委實不易,且行且珍惜。
2018年我主要負責業務一部、業務二部、業務三部的業務的市場開發和管理,現總結如下:
銷售與回款
部 門
合計金額/元
回款金額/元
業務一部
4061313.56
4177275.00
業務二部
4015815.90
6089064.82
業務三部
2536541.50
1985214.00
總計
1056367.96
12251553.82
以上數據與去年同期比較,均有所提高,原因是市場增多提升了銷售額,但是仍然遠遠沒有達到銷售預期,主要原因是市場總數量少、大市場少,市場開發的速度慢,跟不上銷售任務要求,滿足不了公司生存和發展的需要。回款額比銷售額略高,并沒有拉開距離,明年仍需要加大回款力度,把應收賬款降下來,才能保證公司良好地運行。
2019年銷售目標:
根據現有市場情況,結合正在開發的市場,制定我個人銷售目標:
月份
市場與產品
銷售額/萬元
毛利潤/萬元
新市場
開發
一月份
二月份
跟
三月份
四月份
五月份
六月份
七月份
八月份
九月份
十月份
十一月份
十二月份
匯總
——
為完成銷售目標具體執行方案:
1、匯能石化:確保環氧丙烷每月20噸的銷售,爭取柴油抗磨劑盡快形成銷售。做好乙烯助劑準入工作,確保萬無一失。
2、中化泉州:確保液化氣每月100噸的銷售,進一步擴大柴油的銷售量。
3、東營地區的市場,由于大部分回款較難,暫緩供貨,或者緊密結合客戶狀況,堅持利潤高,回款快的原則,有選擇地供貨。
4、選擇信譽度好,回款快的煉油助劑市場,繼續開發。作為防腐劑市場開發成功前的補充,提高銷售額和毛利潤。
5、大力開發苯乙烯市場。目前正在跟進的市場有:青島恒源、天津石化、壽光百泉、河北石化(、山東晨喜、山東新材料、沾化宇航。爭取上半年開發2-4個市場。
6、持續關注國字頭的丙丁醇項目和大型民營企業的乙烯項目,做好招標前的技術交流等準備工作,爭取做到準入,為來年供貨提供保證。
7、關注印度石化,計劃2019年下半年開工,主要做的產品有橡膠助劑系列產品以及調油組分類產品,努力做好,爭取合作成功。
8、印度尼西亞國家石化工作持續跟進中,與外貿部保持密切溝通,掌握煉廠發展動態,務必拿下此業務。
9、埃及脫膠劑等化工助劑努力開發跟進中。
10、提高個人素質,加強學習產品技術和裝置工藝流程方面的知識,加強學習產品知識,為市場開發打好基礎。
上述工作計劃,是根據老市場實際情況和對新市場長期的業務跟蹤結果而制定的,我有信心完成。衷心祝愿我們佳華公司在新的一年里發展越來越好!
關鍵詞 市場信息 機關 持續加強
西部鉆探國際鉆井公司是公司國內外生產經營管理的指揮系統、神經中樞,是聯系上下、協調左右的橋梁紐帶,更是鉆井形象的表率。機關作風建設,就是根據機關工作性質,圍繞職能的履行而開展的一系列以提高工作人員知識,轉變思想觀念,增強責任心和責任感,提高綜合能力和服務水平為目的的建設活動。通過一系列行之有效的工作和活動,使工作人員的思想觀念、意識更能適應客觀發展變化的需要。
一、機關的現象和問題
基于機關的特殊位置和作用,有些認識需要進一步統一,有些任務需要進一步明確,有些工作需要各部門推進落實,特別是適應新形勢新任務的要求,機關的作風建設需要進一步加強。 機關建設得怎么樣,機關的作風好不好,不僅僅是機關的問題,更關系到企業的聲譽,關系到國內外各項工作的落實。因此,如何建設好這個橋梁和紐帶,更好地推進企業發展,筆者認為加強機關的作風建設是關鍵。在日常機關工作中,我們還普遍存在以下幾種現象和問題:一是管理界限不清,崗位職責模糊,履職能力不強;二是上下溝通意識差,橫向團結協調能力差;三是工作缺乏積極性、主動性,創新能力差;四是組織紀律觀念淡薄,工作效率不高;五是待人接物隨意性強,文明程度不高,科(部)室基礎管理水平不高,業務能力不強等等。
二、樹品牌創效益具體方法
1995年,4566鉆井隊跨出國門赴烏茲別克斯坦履行鉆井合同,標志著公司海外市場的開始;經過近十八年的苦心經營,目前公司已有53部鉆機遍布4個國家的25個市場,中石油集團公司海外市場骨干企業地位初步鞏固,截止2013年,公司國內外進尺三季度已經突破80萬米大關,公司多次獲得了“全國五一勞動獎狀”、“全國模范職工之家”和“中國石油先進集體”等榮譽稱號。
樹品牌,創效益是企業發展的永恒主題。公司機關要以“四個一”、“五個不讓”“六個持續”來規范全體干部職工的行為。努力做到“四個一”,即以抓好市場開發服務為根本,做到第一掌握市場信息,第一清楚市場價格,第一決策優選市場,第一跟蹤新市場開發,切實履行“五個不讓”,即不讓組織上布置的工作在我這里延誤,不讓需要辦理的事項在我這里積壓,不讓任何差錯在我這里發生,不讓市場信息在我這里丟失,不讓機關的形象在我這里受損。同時,要認真抓好“六個持續”工作,切實推進機關工作作風的轉變,嚴肅紀律,切實解決責任追究不力的問題。
(一)持續推進市場開發工作
加大海外新市場開拓。通過積極收取國內外各個項目的市場經營情況及獲取其周邊的市場發展狀態,積極開展市場風險評價及經營評估工作,優化海外新市場,為公司領導在新項目招標及新市場開發的決策方面提供確鑿信息支持。
針對烏國,積極和絲路公司聯系,及時跟蹤后兩口井國內申請勘探基金的情況;越南項目關于第二口井談判的工作處于等待狀態;密切關注大韓KNOC公司下口井的部署和招標情況,收到邀標函后按時制作標書;明格布拉克項目,與甲方進行積極有效的商務談判,力爭簽訂合同;下半年,俄羅斯各大石油公司將陸續開展明年合同的招標,我們將結合鉆機現狀,繼續在中部及西西伯利亞南部地區尋求新市場,進一步拓寬市場信息收集范圍,加大市場開發力度,加快鉆機進入俄羅斯市場的步伐。對于塔吉克斯坦市場,等待競標結果;對于吉爾吉斯認真開展市場調研和論證工作,摸清市場狀況,為公司確定是否進入該市場提供依據。伊朗項目要堅持高起點高標準起步,注冊公司、簽訂合同、明確職責權利。力爭2013年突破2部70D先期部署完成,為公司拓展新的海外市場打下堅實基石。
(二)持續完善投標報價管理體系
1.繼續修改、完善投標報價體系。組織相關科室、單位對編制好的報價體系進行討論,進一步細化各項測算表,使之更加符合工作實際。
2.結合工作實際,積極推進投標報價體系的應用。在今后的海外項目投標過程中,將投標報價體系應用于報價測算中,實現規范公司海外市場開發和投標工作,提升公司市場開發管理水平的目標。
(三)持續加強信息的搜集篩選追蹤
信息的收集是市場開發工作具體實施的起點,通過各種渠道盡早掌握工程信息,并對其進行分析判斷,將有價值的符合公司市場開發主導思想的相關信息進行歸類,早追蹤,早介入,早聯系,力求掌握主動。篩選上必須做到有重點、有側重、講策略,具體問題具體分析,這樣可以在第一時間掌握工程信息,對后續市場開發工作起到關鍵的作用,并有的放矢地開展投標工作。
(四)持續研究投標技巧,為創效打下基礎
市場開發是企業管理的先導,是創效的起點,在投標過程中,市場開發部要研究市場、講究技巧、靈活應對,為創效打下良好基礎。
1.做好標段的選擇。作業環境、項目結構直接影響項目的收益,市場開發科在投標前期,就應做好標段選擇工作。通過與業主和設計單位的接觸,提前了解標段所處環境、單價高低、材料供應等情況,選擇價格合理有變更空間的標段進行有目標的投標。
2.從源頭上把好創效關。市場開發科首先要避免先天性虧損項目的承攬,其次要適應市場變化,超前謀劃,精心應對,采取有效措施,講究藝術與技巧,在源頭上把好創效關。
3.合理進行投標報價決策,為項目創效創造條件。市場開發科應加強對市場的研究,了解各海外鉆井市場的價格行情,認真研究招標文件,詳細調勘現場,合理編制標書,準確核實工作量,為報價決策、為項目創效創造有利的條件。
(五)持續加強員工的培養和學習
市場開發科加強對現有員工的培訓和教育,對現有的知識和技能不斷更新,提高工作效率和技術水平,使每個人在工作上、思想上、行動上都訓練有素,向職業化標準化靠攏;二是各成員在加強業務水平的同時,不斷加強自身各方面修養,實現自我、超越自我;三是市場開發科在籌劃部門發展的同時,也應充分考慮個人的發展,相互協調、共同促進,使部門和個人共同進步。
(六)持續加強科室基礎工作建設
內強素質,外塑形象;只有積極投標,才能開拓市場。一是細化崗位分工,明確崗位職責,針對西部鉆探的各主管部門劃分職責和權限,一一對應到崗位,確保工作有落實,辦事見成效;二是加強科室執行力建設,做到“由我來辦,一辦到底,辦就辦好”,杜絕推諉扯皮等不良風氣;三是對科室員工進行崗位穿插,一人多崗,提高人員綜合能力。
三、結束語
重信息,樹品牌 抓機遇,創效益,領導是關鍵,機關是重點,培訓是前提,作風是保證。公司開展有針對性的培訓,使各級領導和全體員工統一思想、提高認識,形成齊抓共管的格局,時刻要以“四個一”、“五個不讓”、“六個持續”來規范全體機關人員的行為和作風。扎實推進國內外各基層單位QHSE管理體系規范運行、有效運行,這樣才能使公司的整體管理水平邁上新臺階。
參考文獻
[1]趙晨.海外員工安全手冊.蘭州:蘭州大學出版社,2010年.
關鍵詞:北京2008奧運會;聯合市場開發;企業;贊助
中圖分類號:G811.21 文獻標識碼:A 文章編號:1004-4590(2009)02-0009-06
市場開發方面獲得的成功,對于北京2008年奧運會的成功舉辦起著舉足輕重的作用。本研究根據奧林匹克營銷的結構,主要針對北京2008奧運會組委會(BOCOG)和中國奧委會(COC)組成的聯合市場開發計劃和企業參與聯合市場開發的贊助情況進行研究,目的在于總結企業參與北京2008奧運會市場營銷方面的經驗和教訓,為奧運會其它舉辦城市和中國今后舉辦其它大型體育賽事提供可資借鑒的依據。
1 北京2008奧運會聯合市場開發計劃與特點[BT2][STHZ]
1.1 奧林匹克市場營銷的結構
現代奧運會舉辦初期,組織者已經意識到奧林匹克運動和奧運會存在的商業價值,例如,1896年雅典奧運會,阿維羅夫捐助了90萬德拉克馬用于維修體育場,組委會發行了價值40萬德拉克馬的郵票,柯達公司還免費為組委會印制了公布奧林匹克結果的正式文書,并以此換取了在文書以及紀念品上做廣告的權利等[1],但當時對奧運會商業價值的開發還遠遠不夠,隨著市場經濟的發展,如何經營和銷售奧運會,及與奧運會有關的一切商品,在奧運會規模越來越大的今天,奧林匹克營銷被奧運會的組織者發揮到了極致,特別是在1984年美國洛杉磯奧運會以后,一種全新的營銷模式給奧林匹克運動和奧運會的發展帶來了新的生機和活力,確立了奧林匹克營銷的基本結構,見下頁圖1。
從圖1中看出,奧林匹克營銷的結構主要包括3級:
第1級是國際奧委會(IOC)的市場營銷,主要包括出售奧運會的電視轉播權,實施奧林匹克全球合作伙伴計劃(以下簡稱TOP計劃)、經銷商計劃和供應商計劃等。
第2級是奧運會組委會(OCOG)的市場營銷,主要包括奧運會的合作伙伴計劃、贊助商計劃、供應商計劃、經銷商計劃和門票銷售等等。
第3級是國家或地區奧委會(NOCs)的市場營銷,主要包括贊助商計劃、供應商計劃和經銷商計劃等等。
IOC的市場營銷計劃由其自己負責,收入在奧林匹克大家庭中按照比例進行分配。OCOG的市場營銷計劃需要在IOC的監管下,由其自己負責,收入主要用于舉辦當屆奧運會,少部分收入作為使用IOC無形資產的費用,返還IOC。NOCs市場營銷也需要在IOC的監管下進行,由NOCs負責,收入將全部用于發展本國或地區的體育事業。
1.2 北京2008奧運會組委會的市場營銷計劃實際上是聯合市場開發計劃
根據IOC的慣例,當奧運會在某一國家舉辦時,OCOG的市場營銷計劃和國家或地區奧組委的市場營銷計劃需要合二為一,進行聯合市場開發計劃。因此,北京2008奧運會市場營銷的結構實際上是2級結構,見圖1,只不過第2級結構的聯合市場開發中包括北京2008奧運會組委會和中國奧委會兩方面的市場營銷計劃。如果奧運會不在某一國家舉辦,奧林匹克營銷還是3級結構。
1.2.1 北京2008奧運會聯合市場開發的規定與要點
依據《第29屆奧林匹克運動會主辦城市合同》中的市場開發計劃條款[2]:
(1)聯合市場開發計劃:奧運會組委會應遵守本合同簽定之前經國際奧委會執行委員會批準的主辦城市和主辦國奧委會之間簽署的聯合市場開發協議中的各項條款和條件。該協議應將奧運會組委會和國家奧委會的全部市場開發權和商業權結合在一起,自協議簽訂之日起直至2008年12月31日止不受任何選擇權或事先授權的妨礙,并符合國際奧委會就此發出的各項指示。由國家奧委會簽署,為的是保證主辦國內所有的全國性體育協會都遵從和履行國家奧委會在市場開發方面的義務。
(2)市場開發計劃協議:依據上述聯合市場開發計劃協議,奧運會組委會應在不遲于2002年12月31日之前同國際奧委會制訂一項市場開發計劃協議。這項市場開發計劃協議應表明與國際奧委會共同開發的與奧運會有關的市場開發計劃的所有部分。該市場開發計劃應事先報請國際奧委會執行委員會書面批準。城市、國家奧委會和奧運會組委會不得直接或間接地參與未經這項市場開發計劃明確允許的同奧運會有關的任何市場開發活動。
該聯合市場開發計劃的要點包括[3]:
(1)中國奧委會將保證按照國際奧委會規定的期限,停止同奧運會市場開發有關的贊助活動;
(2)北京奧運會組委會和中國奧委會將按照國際奧委會的要求,共同保護奧林匹克標志、徽記和名稱及其它與奧林匹克有關的標記,使其正確使用;
(3)北京奧運會組委會和中國奧委會將按照國際奧委會的要求,于2003年1月開始實施共同市場開發計劃;
(4)中國奧委會為了保證同包括收入分成在內的聯合市場開發計劃相一致,并保證國內市場開發計劃同國際奧委會的利益不發生沖突,將協調相關的單項體育組織的市場開發計劃;
(5)中國奧委會和相關的單項體育組織從聯合市場開發計劃中的分成,不低于他們在2001-2008年間預期獲得的收益。
北京奧運會的市場營銷要按照IOC的有關要求,遵守BOCOG和COC的有關規定進行。
1.2.2 北京2008奧運會聯合市場開發的特點
鑒于上面關于北京2008奧運會市場營銷結構的研究及聯合市場開發方面的情況,北京2008奧運會市場營銷體現出:
(1)北京2008奧運會市場營銷的2級結構,符合IOC市場營銷的慣例,因此,說明北京2008奧運會在市場營銷方面的做法體現出了國際化和規范化的特點。
(2)根據奧林匹克營銷的有關規定,參與BOCOG和COC市場營銷的企業其提供的產品和服務的銷售區域范圍均為北京2008奧運會的舉辦國中華人民共和國,因此,實施聯合市場開發計劃,將有效地集中有限的資源,獲得最大的經濟收入,這樣,即保證了北京2008奧運會的順利舉辦,也將為COC提供更多的經濟支持,保證中國體育代表團參加北京2008奧運會。
(3)從1985年開始,每一個奧林匹克市場營銷的周期是4年,目前實施的是第六期奧林匹克營銷計劃。以北京奧運會為例,北京奧運會市場營銷的時段是從2005年1月1日到2008年12月31日,但按照北京2008奧運會的申辦報告,北京實施的聯合市場開發計劃(2003年1月開始實施)要早于第六期奧林匹克營銷開始的時間,這樣,使得COC的市場營銷將受到中國舉辦奧運會的影響,至少有6年不能進行。
(4)由于北京2008奧運會實施的聯合市場開發計劃將會為COC提供不低于2001-2008年的收益,說明奧運會市場營銷的收入遠遠多于COC在市場開發方面獲得的經濟收入,這從一個側面反映出了奧林匹克無形資產的內在價值,奧林匹克知識產權保護方面獲得的成效,使得奧林匹克市場營銷取得了巨大的成功。
(5)COC從聯合市場開發中獲得的收入不包括IOC市場營銷計劃收入中分配給BOCOG的數額。
(6)由于IOC在其出售電視轉播權獲得的收入和實施TOP計劃獲得的收入等方面中將會給BOCOG較大的數額資助,因此,IOC的市場營銷也應該受到高度重視,并對BOCOG聯合市場開發有一定的影響,例如TOP計劃的參與企業的產品具有排它權,將影響BOCOG參與企業提供的產品和服務等等。
2 北京2008奧運會聯合市場開發計劃企業贊助情況的思考
2.1 企業贊助的基本情況
BOCOG市場營銷計劃的參與企業主要包括以下3個層次,即北京2008奧運會合作伙伴,北京2008奧運會贊助商和北京2008奧運會供應商等,也就是圖1中用黑框圈出的部分,
2.2 企業贊助情況的總體評價
2.2.1 參與北京2008奧運會聯合市場開發的贊助企業數量不是很多
參與BOCOG市場營銷計劃(聯合市場開發計劃)的企業共為52個,其中,合作伙伴11個,贊助商10個,供應商31個,包括15個獨家供應商和16個供應商,從數量上看,在近4屆夏季奧運會中是偏少的,見表1[4]。
2.2.2 北京2008奧運會聯合市場開發在企業贊助方面將獲得較高的收入
由于參與BOCOG聯合市場開發的企業數量(52個)的原因,決定了BOCOG在此方面將獲得較高的經濟收入,但估計不會較前幾屆奧運會在此方面獲得的金額多,特別是與亞特蘭大和悉尼奧運會相比,見表2[5]。
另外,在奧運會組委會市場營銷中,合作伙伴、贊助商和供應商的贊助金額是遞減的,北京2008奧運會與悉尼奧運會相比,各級別的企業參與數量,也決定了BOCOG獲得資助金額的數量原則上不會超過悉尼奧運會,見表3[6]。
2.2.3 北京2008奧運會聯合市場開發在企業贊助方面基本實現了申辦北京奧運會時的預期
BOCOG在市場開發方面基本上實現了《北京2008奧運會申辦報告》中設想的預期,“預期10家國際企業集團將成為組委會合作伙伴,10-15家企業集團將成為組委會的贊助商。除了國際奧委會確定的市場開發計劃中的跨國公司外,預計組委會將從如下行業獲得贊助:石油、石化;電信;銀行、保險;證券;機械、電子;建工、建材;冶金(有色);紡織輕工(服裝材料);民航、鐵路、航運;郵政;能源(水電);交通;食品;醫藥衛生[3]。”
2.2.4 北京2008奧運會聯合市場開發一直對較多的行業和企業進行選擇
隨著北京2008奧運會籌備工作的進展,北京2008奧運會組委會一直是在19個行業中對51個企業進行考察,見表4[7]。這說明:
(1)籌備工作逐漸深入,BOCOG有明確的目標,工作越來越具體,具有操作性;
(2)大的行業上與申辦奧運會時的想法基本一致;
(3)考察的企業有較大的選擇性。顯現出北京2008奧運會組委會在市場開發方面的專業性和目的性都很強。
而BOCOG最終確定的合作伙伴和贊助商多從考察的企業中挑選出來。但貨運、軟件、零售、通訊設備制造、網絡設備、日用家化和制藥等行業卻都沒有一家企業參加北京奧運會的市場營銷,這也是北京2008奧運會市場營銷參與企業數量不是很多的重要原因之一,這在一定程度上將對BOCOG的收入產生較大影響。而在服裝方面考察的紅豆和雅戈爾最終也沒有成為BOCOG的合作伙伴和贊助商,而是阿迪達斯成為了合作伙伴,恒源祥成為了贊助商等等。
2.2.5 參與北京2008奧運會聯合市場開發的贊助企業多是中國的企業
在參與北京2008奧運會聯合市場開發的贊助企業中,民族產業的積極參與,體現了:
(1)企業借助參與奧運會市場營銷提升企業及其產品的知名度的期望與預期;
(2)參與BOCOG級別的市場營銷計劃,可以使用北京奧運會的無形資產,在奧運會舉辦國家中國,促進自己企業的產品銷售;
(3)通過舉辦奧運會促進了民族產業的發展,這種做法與國外舉辦奧運會的做法具有一致性。
2.2.6北京2008奧運會組委會將供應商分為獨家供應商和供應商2部分
這是北京奧運會市場營銷方面的一個特色,即體現出了成為奧運會贊助企業的品質,企業提供的產品和服務具有排它性,也體現出了一定的靈活性,適當降低成為供應商的門檻,讓參與企業為舉辦北京奧運會服務。
2000年悉尼奧運會組委會市場營銷參與企業分為合作伙伴、贊助商、供應商和體育供應商等,也有其自己的特色。
2.2.7 中國企業自身的實力有限,但卻量力而行
企業參與奧林匹克營銷,不論參與哪個級別,都應該是企業根據自己的實力,按照市場化的原則來確定的,不考慮實際情況,以為只要參加奧林匹克營銷就會有超常的回報,未必能夠收到預期的效果。
BOCOG市場營銷參與企業最重要的2個級別為合作伙伴和贊助商,參與贊助的企業僅有21家,除了合作伙伴中的強生和阿迪達斯,阿迪達斯還主要是蘇州公司,贊助商中的百威啤酒和必和必拓是外國的企業,而其它17家參與公司都是中國國內企業,數量不是很多,說明中國企業當時的經濟實力還不夠,見表5[8]。
表5列出的是2002年上市公司收益最好的6家公司,盡管收入數額不小,但如果讓其拿出幾千萬美元成為北京2008奧運會組委會的合作伙伴或贊助商,應該講還是有相當困難的。重要的是,企業贊助奧運會后還需要另外投入巨額資金進行進一步的推廣,而即使這樣,也不一定能夠保證企業贊助奧運會,參與奧林匹克營銷就一定能夠獲得良好的經濟回報,也就是說,存在很大的不確定性。
BOCOG市場營銷參與企業數量不多,也從另一個方面說明中國的企業是量力而行的,沒有因為自己實力達不到參與奧林匹克營銷的要求過于追求這個“名分”。另外,企業參與數量的多少也不是決定BOCOG在市場營銷方面收入多少的唯一因素。
2.3 企業贊助情況的反思
2.3.1 強生公司作為TOP計劃的合作伙伴與北京2008奧運會組委會的合作伙伴有重疊
BOCOG的合作伙伴計劃中,強生是參與公司之一,而強生同時又是IOC實施的TOP計劃的參與者,應該說這種情況是罕見的。2000年悉尼奧運會和2004年雅典奧運會都沒有出現這樣的情況。
實際上,這種做法有3點值得商榷,一是,違背了TOP計劃的相關規定:“TOP計劃為每一個全球合作伙伴提供其指定產品和服務的全球市場的排它權,這個全球市場的排它權包括對國際奧委會、所有國家或地區奧委會及其奧林匹克代表隊、兩個奧運會組委會等的合作伙伴提供的產品和服務。TOP計劃的參與者可以行使這些世界范圍的權利,在刺激其產品和服務的市場營銷過程中讓奧林匹克運動的所有成員都加入到TOP計劃中來[5]。”二是,勢必影響北京2008奧運會組委會聯合市場開發合作伙伴的價值。試想一下,一個企業作為TOP計劃的參與企業,是否還愿意拿出很多的資金成為下一個級別(組委會)的合作伙伴吶?三是,如果企業同時參加TOP計劃和BOCOG合作伙伴計劃,其提供的產品和服務都一致,就是說提供的產品和服務沒有任何沖突,這種做法的必要性也值得考慮。
2.3.2 參加北京2008奧運會市場營銷的贊助企業從名稱到提供的產品難以加以區分
在北京2008奧運會組委會合作伙伴級別中,中國石油與中國石化、中國網通與中國移動通訊在日常生活中生產或提供的產品有相似之處,很難加以區分。上述公司同時成為北京2008奧運會組委會的合作伙伴也存在這個問題。
以中國石油和中國石化為例,其英文縮寫分別是CNPC和SINOPEC,從英文縮寫上看,兩者存在明顯的差異,但由于北京2008奧運會組委會的合作伙伴的產品銷售區域是在奧運會的舉辦國家中國,因此,從中文字面上看,兩者的區別就很小,只差一個字。
另外,中國石油為北京2008年奧運會原油和天然氣合作伙伴。而2004年11月23日,中國石化在京召開新聞會,正式宣布旗下品牌長城油成為北京2008年奧運會正式用油。中國石化長城油將作為北京2008年奧運會正式產品,為北京2008年奧運會和殘奧會、北京奧組委、中國奧委會及參加2006年冬奧會及2008年奧運會的中國體育代表團提供油產品和相關服務[9]。
應該說一般人難于區分這2個公司提供的產品,這樣對于雙方借助北京奧運會打造自己的品牌,推廣自己公司的產品,不能不說打了折扣。
同樣,中國網通和中國移動通訊提供的服務產品不僅在日常生活中有交叉,就是在北京奧運會上,雙方提供的產品和服務也存在難以區分的情況。
中國網通正式成為北京2008年奧運會固定通信服務合作伙伴。作為固定通信服務合作伙伴,中國網通將為北京2008年奧運會和殘奧會,為北京奧組委、中國奧委會以及為參加2006年冬奧會和2008年奧運會的中國體育代表團提供充足的資金、優質的固定通信產品以及相關服務[10]。
中國移動通信集團公司作為北京2008年奧運會移動通信服務合作伙伴,將為北京2008年奧運會、北京2008年殘疾人奧運會、北京奧組委、中國奧委會以及參加2006年冬奧會和2008年奧運會的中國體育代表團提供移動通信網絡及服務[11]。
事實上,對于BOCOG來講,只要有企業贊助北京2008奧運會,自己就有較好的收入,但對于提供資金、產品、服務和技術等贊助的企業來講,其主要目的還是借奧運會提升本企業的品牌價值,增加自己企業產品的銷售數量,因此,在同一個贊助級別中出現不同企業,提供類似的,或難以加以區分的產品、服務的情況,容易引起不必要的誤會,從而影響贊助的效果。
2.3.3 中國網通在參與北京2008奧運會組委會市場營銷的贊助合同期內遭遇被兼并的尷尬
將中國網通列在這里討論的目的不僅僅是其與中國移動通訊提供的服務和產品讓普通消費者難于明確加以區分,而是如今中國網通借助北京2008奧運會樹立、提升自己企業形象和打造產品品牌的計劃都沒有實現。
早在2004年7月22日,北京奧組委官方網站報道:在簽約儀式進行時,近5000名中國網通員工在人民大會堂大禮堂,靜靜等侯。主持人宣布協議簽署的那一刻,全場掌聲雷動,一片歡騰。與此同時,中國網通數萬名職工在全國100多個分會場,通過現場直播,共同分享這一激動人心的時刻。據透露,中國網通未來幾年將加大在北京、上海、天津、青島、沈陽、秦皇島等奧運協辦城市的投入,加強為奧運會提供通信服務的網絡、技術、資金和人員保障能力。按照中國網通作出的承諾,未來4年,它將為實現“數字奧運”的目標而努力。具體地說,要力爭實現任何人、任何時間在任何奧運相關場所,都能夠安全、方便、快捷、高效地獲取可支付得起的、豐富的、多語言智能化的、個性化的信息服務,使2008年奧運會成為一屆“寬帶奧運會”。中國網通是國內著名的電信運營商,目前擁有國內、國際各類固定電信網絡與設施,網絡和業務通達全國以及世界上260多個國家和地區,能為客戶提供國際、國內的語音、數據、圖象等各種通信服務,網絡能力、技術水平和服務能力都居同行業先進水平。中國網通長期以來一直熱心支持中國體育事業的發展,擁有豐富的體育賽會通信服務經驗,是第21屆世界大學生運動會固定通信領域的唯一合作伙伴。此次中國網通以其先進的通信設施、優質的通信服務、豐富的重大通信保障經驗贏得了北京奧組委的青睞,成為北京2008年奧運會固定通信服務合作伙伴[10]。
而根據2008年5月24日新華網快訊:工業信息化部等三部委《關于深化電信體制改革的通告》,通告指出:中國聯通與中國網通合并,中國衛通的基礎電信業務并入中國電信,中國鐵通并入中國移動[12]。
中國網通參加北京2008奧運會市場營銷贊助活動的教訓在于,企業要根據自己的實際情況和戰略發展的實際情況來決定是否參與奧運會的市場營銷,否則就會出現中國網通這種希望借助北京2008奧運會打造企業和產品品牌,但最后連自己的企業品牌都并入到其它企業中,花費了不少人力、物力和財力,結果得不償失,不能不說是一個深刻的教訓。
2.3.4 北京2008奧運會聯合市場開發的啤酒贊助商不符合奧林匹克營銷的慣例
BOCOG贊助商中有10家企業,應該講數量不多,2000年悉尼奧運會組委會贊助商有18家之多,但北京奧運會的10家贊助商公司中卻有3家是生產啤酒的企業,即百威啤酒、青島啤酒和燕京啤酒。原則上說這種企業的參與方式,不符合奧林匹克營銷的產品具有排它性的原則。
2004年9月28日,國際奧委會、北京奧組委與美國安海斯-布希公司在北京共同宣布:安海斯-布希公司旗下的百威啤酒正式成為國際啤酒贊助商并全力支持北京2008年奧運會。安海斯-布希公司總裁兼首席執行官帕特里克•斯托克認為,中國是安海斯-布希公司最重要的海外市場。百威啤酒為能夠支持中國奧林匹克運動的發展深感榮幸。他衷心祝愿中國體育代表團在北京奧運會上能夠再創佳績。根據本項贊助計劃,百威啤酒將為北京2008年奧運會提供贊助。在中國和世界其它29個國家和地區開展推廣活動時,百威啤酒有權使用北京2008年奧運會的相關徽記[13]。
實際上,百威啤酒是北京2008奧運會的國際啤酒贊助商,其銷售其產品的范圍在世界29個國家,由于只有百威啤酒一家國際贊助商,后來就將其列入BOCOG贊助商的行列。但這里面的問題還不僅限與此,按照奧林匹克營銷產品就有排他性的原則,一個公司在某一級別提供了某種產品或服務后,其它公司不能夠提供相同的產品與服務。
北京2008奧運會在這一點上是一個例外,不僅百威啤酒贊助北京奧運會,青島啤酒和燕京啤酒同時贊助北京2008奧運會。特別是青島啤酒和燕京啤酒同屬于國內最主要的2個啤酒品牌。看下面兩則相關報道:
“作為國內啤酒贊助商,青島啤酒股份有限公司將為北京2008年奧運會和殘奧會,為北京奧組委、中國奧委會以及為參加2006年冬奧會和2008年奧運會的中國體育代表團提供資金、啤酒產品以及相關服務[14]。”
“作為國內啤酒贊助商,北京燕京啤酒股份有限公司將為北京2008年奧運會和殘奧會,為北京奧組委、中國奧委會以及參加2006年冬奧會和2008年奧運會的中國體育代表團提供資金、啤酒產品和相關服務[15]。”
上述兩則報道分別來自于2家企業成為北京2008奧運會贊助商后的報告,2家公司提供的產品和服務完全一致,應該講這么操作不符合IOC的規定。這說明企業參與奧林匹克營銷提供的產品具有排它性的原則,執行起來也是有一定的靈活性的。
北京2008奧運會在市場營銷方面存在的上述問題,將直接影響BOCOG的經濟收入,影響企業參與奧運會獲得的經濟效益和社會效益等方面的回報,應加以借鑒。
至此,無論是從雅典奧運會組委會市場營銷的贊助企業數量(共38個)上看,還是從北京2008奧運會組委會選擇的贊助企業及其提供的產品和服務上看,都說明奧運會組委會獲得企業的贊助是非常困難的,這意味著國際奧委會和奧運會組委會,以及參與奧運會市場營銷的企業都應該時刻注意各種風險,并進行有效的風險管理。
參考文獻:
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[9] 中國石化長城油成為北京2008年奧運會正式用油[EB]. sports.省略 2005-05-03.
[10][ZK(#]中國網通成為北京2008年奧運會合作伙伴(附圖)[EB]. 省略/21/51/article211695121.shtml.2004-07-22.
[11]中國移動成為北京2008年奧運會合作伙伴[EB].省略ii.省略/20040423/ca274787.htm 2004-07-21.
[12]三部委電信重組通告 中國聯通與中國網通合并[EB]. 省略, 2008-05-24.
[13]百威啤酒成國際啤酒贊助商 支持北京2008年奧運會[EB]. 省略/ 2004-09-29.
1、擔任總經理期間,我本人首先要做到“本本分分做人、扎扎實實做事”,力爭一次把事做好。在工作中我將發揮班子的核心領導團隊作用,做到分工明確,各盡其責,帶領全體員工把各項工作做好。
2、在市場開發工作方面:在前任總經理劉建明先生的領導下,公司發展勢態良好。年下半年,公司的經營班子將繼續以市場為導向,繼續創新市場開發策略并進一步拓展市場開發渠道,力爭年底中標合同額突破10億元以上。
3、在工程技術治理方面:堅持以“現場保市場”,強化各項目對工程技術和工程質量的高標準、高要求以及施工法、作業指導書的規范應用,抓要害施工的新技術、新工藝、新材料的推廣和應用,增強公司技術實力,在公路市場率先形成競爭優勢。
4、在生產經營工作方面:以年工作報告精神為指導,堅持以項目為中心,以質量和成本為主線,加強項目成本治理力度,尤其針對年下半年市場材料、水泥、燃油、石料大幅度上漲等不利因素給公司帶來的經營風險,確定年的工作重點是:加大精細治理力度,不斷提高創利水平。目前時間已過半,截止月底已完成計量產值2.43億元,占年計劃34.39%,下一步要抓住第三季度施工旺季,確保年底實現計量產值6億元,力爭突破8億元。
5、面對公司跨越發展戰略目標的實現,在今后的治理中要進一步加快人力資源的開發,加大對員工能力培訓和對人才的引進與培養,使公司的人才結構不斷優化,使公司人力資源真正成為公司的優勢資源。
6、繼續加強項目基礎治理,全面推進公司企業文化創新,強化團隊執行力,提升項目形象力,使公司整體能力和素質得到進一步改善,以不斷提升東盟營造的品牌影響力和市場競爭力。
在公司良好的發展勢頭下,我們同時要保持清醒的頭腦,不能輕視當前殘酷激烈的市場環境,隨時要有居安思危、如履薄冰的風險意識,要熟悉到我們還有很多治理方面的不足,與局各兄弟單位在一些方面還有差距,公司各項目之間治理水平還有差距。比如:公司內部操作層的培養,目前發展還很不成熟、不規范;外部操作層還要進一步整合。公司要實現有效擴張,必須整合發揮內外部的資源優勢,還要不斷總結積累經驗、吸收教訓,只有這樣才能使公司得以長足發展。