展會策劃

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展會策劃范文第1篇

一、工作總結：

一年來，在部門中心領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，現將這一年的工作情況等作如下匯報：

舉辦各項展會是今年主要工作重點：

1.參與完成春季、秋季兩屆車房展的方案準備策劃和參展商招商工作以及展會前后期間的各項工作，

2. 參與廣告中心2015年6月5日舉辦的“臨淄首屆沿海精品樓盤暨汽車家居新生活展”。展會期間主要是前期出發配合聯系商家，后期現場協調、夜間值班等工作。

3. 參與廣告中心首次舉辦的奇石玉器展策劃和招商，通過一個多月的外出招商，參展商達到100多家，首屆2014年中國奇石玉器陶瓷書畫博覽會活動成功在6月28日開始舉辦，7月25號全部撤離順利結束。

4.秋季車房展結束后，為了繼續多開辟收入來源，在中心領導指導下舉辦皮草節，通過前期招商，后期準備等各項工作，最終達成與商家分成的合作模式，11月28日如期舉辦臨淄首屆海寧皮草節，展會持續17天，由于是首次舉辦此次展會，基本達到預期目的。

通過以上展會活動的舉辦，摸索出了各種展會的規律，積累了寶貴的招商經驗，再就是在中心領導安排下，參觀考察了鄒平、濟寧、臨清等相同部門經營營銷情況，去濟南學習電視媒體廣告行業實戰經驗大會，參加參與這些活動舉辦和外出交流學習，開拓了視野和思路，為提高自己以后的工作能力有極大的幫助。

在參與完成上述活動間隙期間，也完成了本中心安排的其他工作，主要事項如下：

1.一月份參加年貨下鄉活動。

2.五月安徽石臺出發，陪同考察富硒礦泉水原地。

3.十月份江西宜春出發，跟廣告中心同事拍攝明月山富硒礦泉水原地廣告片。

4.十一月參加蹴鞠九宮格欄目的年度決賽錄制，現場做輔助工作。

廣告營銷方面：嘗試讓汽車行業投放電視廣告，東聯汽車集團投放10天，聯系方正古玩城制作網站業務。

二、工作計劃：

1.首先工作是做好2015年的皮草節，有了第一次的舉辦經驗，爭取這次效益能有大的提升。如果再次成功，可在2015歲末繼續舉辦，每年兩次，作為常設項目。

2.春季車房展招商方案計入日程，通過近兩年的車房展汽車招商情況來看，汽車行業由高速發展期進入相對緩慢調整期，在低迷的市場行情下，盡力完成2015年春、秋兩屆車房展汽車展招商工作。

3.通過2014年活動來看，奇石展也可作為本中心常設項目，總結上次經驗來看，盡量集中場地，大件小件分開，做好現場的規劃。

展會策劃范文第2篇

一、 活動目的：

成功的活動源于策劃，為進一步豐富校園生活，營造積極向上，百花齊放，健康文明的校園文化，豐富我校學生的業余生活，加強校園精神文明建設，展現我校師生銳意進取的精神風貌，同時給同學們創造一個展現自我的平臺，我院特舉辦“首屆會展策劃技能大賽”，希望通過這項活動使廣大同學對會展活動策劃有進一步了解,鍛煉同學們策劃展會與大型活動的能力。

二 、賽事安排：

比賽對象：華僑大學（泉州）全體學生

比賽時間：四月中旬（暫定）

比賽地點：旅游學院

三 、組織單位

旅游學院團委、旅院會展服務隊（14級會展班）

第二部分：活動詳述

一、報名方式：

方式一：二餐下設置攤點現場報名

方式二：將電子版報名表發送至資助辦公室副部 呂曉萍 郵箱 聯系電話； 紙質版均請于4月3日中午12：00交至機電樓三樓學生活動室，有專人收表

二、參賽方式：

參賽團隊以小組為單位，每個小組3—5人（至少含有一名有境外生），鼓勵跨年級跨專業組隊。

三、比賽內容及形式：

參賽題材包括會議策劃、展覽會、展銷會、博覽會和節慶類活動策劃，參賽作品要具有創新性、務實性、可操作性。

本次比賽分為三個環節

初賽：團隊設計制作會展策劃宣傳冊（紙質版），內容可包含展會介紹、宣傳海報設計、展臺設計等多方面內容。初賽主要考察各參賽小組的創意及其突出的主題特色。初賽以專業老師的審稿評判為主，決出成績前X組進入下一輪比賽。（注：因初賽只根據文本評判，各組參賽隊伍務必需突顯自己主題創意設計與表達）

復賽：會展知識競賽，從事先給出的題庫中抽取若干題目以依次輪流回答的形式進行，答對一題加2分 ，答錯扣1分。最后得分將記入各隊決賽的最終的得分中。注：題庫會預先給出。

決賽：會展策劃的現場展示（主要包括展會介紹、宣傳、展臺、展廳設計等），每組派一名同學著正裝進行解說，然后由評委提問、打分及點評，最終決出名次。（評分規則為去掉一個分和最低分，其余評委取平均分，滿分100分。）

第三部分 評分說明及獎項設置

一 、最終評分說明

項 目

操作程序及標準

分值

扣分

得分

宣傳策劃冊設計（占總分數30%）

宣傳冊的美觀性

5

宣傳冊內容的完整性

10

宣傳冊的創新性

10

策劃內容的可行性

5

知識競賽（占總分數20%）

共計30題，答對一題加2分，答錯一題扣1分

介紹方案及PPT展示（占總分數50%）

匯報人現場表現（著裝、準備是否充分、語言表達能力、現場反應能力等）

10

展會策劃案的完整性系統性

15

展會方案的創新性

15

團隊的現場表現（回答評委問題的能力）

10

現場回報時間為6分鐘，超過時間扣2分

合 計

二、獎項設置

l 冠軍 獎金：200元

l 亞軍 獎金：100元

l 季軍 獎金：50元

展會策劃范文第3篇

展會是一個系統工程，它的效果受到很多因素的影響。一個完整的展會包括展前、展中、展后三個階段，任何一個階段的實施都將影響到參展的效果。但眾多商家對展前的準備和展中的設想遠遠多于展后的跟蹤，同時也缺乏一個行之有效的方式來做好這個跟蹤，所以對化妝品會展的后續跟蹤服務研究就顯得很有必要。

雖然化妝品的展后跟蹤服務是后續跟蹤的一個非常重要的組成部分，但并不是單純的一種跟蹤客戶的行為，它還包括對展會本身的跟蹤報道、同行信息的分析、會后交易分析、其它展團的有效信息分析、會展交易的發貨時間安排和控制等等。涉及到的跟蹤主體有客戶、展會，還有參展商自己。所以展后的跟蹤可以劃分為三個階段：展后跟蹤階段、總結階段、評估階段。

（一） 展后跟蹤階段

展后的跟蹤階段主要是針對參觀商進行的。及時整理那些在參展期間對產品有興趣的經銷商的資料；進一步收集這些經銷商的資料；對這些經銷商進行評估和分級；對與自己企業相匹配的經銷商進行進一步的溝通。這是展后跟蹤最重要的部分。因為企業參展，最重要的是能夠銷售產品，贏得客戶。無助于產品銷售的展覽和促銷活動是沒有任何意義的。

眾多的參展商似乎沒有真正理解什么是實質性跟蹤。有相當部分參展人員，在撤展后就開始了“勝利大逃亡”，他們在回到單位后將在展會上收集到的名片和客戶資料輸入電腦，然后再打電話作為回訪就算完成任務了，有的甚至連電話都沒有，在單位等著定單自己找上門來。在這樣一個市場細分和競爭激烈的時代，這種做法無疑對產品的銷售沒有任何幫助。其實展覽和對客戶資料的收集只是拓展客戶的第一步而已，最重要的是對這些經銷商和參觀者資料的分析，深入分析他們的心理，把握他們的需求，從而進一步的溝通以達到銷售產品目的。

不同的客戶對產品和參展商的看法要求是不同的。一般來說，我們將客戶劃分為簽約客戶、重點客戶、潛在目標客戶和無意向客戶。這四類客戶的跟蹤服務，既有共同之處性也各有所側重。

共同處在于跟蹤客戶旨在加深客戶對產品的印象和樹立展會的品牌形象并為下屆的展會作預告宣傳，要做到及時性和連續性。展覽結束不久，參展商和參觀商對展覽的印象仍在記憶中，如果此時抓住機會，深入與客戶發展關系就容易多了。印象是在展覽會上留下的，記憶是印象的延續，是在跟蹤服務工作中加強的。跟蹤服務做得越早，效果就越明顯，如果在展覽會閉幕后不迅速聯系，目標客戶就會失去在展覽會上產生的熱情，這也就意味著將失去這些客戶。在美國就有機構專門研究參展商和參觀商記憶率的變化，有以下的發現：參觀商在展覽會閉幕后5周對展覽情況的記憶從100%迅速下降到約60%，之后記憶有所反彈，研究人員則認為反彈的原因可能是主辦單位的跟蹤服務開始起作用。而跟蹤服務的主要工作是：

1．感謝工作：感謝的對象是所有留下資料的參觀商。對于重要的客戶，我們可以采取登門致謝，甚至通過宴請方式表示謝意。人類畢竟是有感情的動物，舉辦展覽會的目的就是提供一個情感交流的場所和打造一個雙贏的平臺。無論雙方是否有意向合作，關注自己產品的客戶都是應該感謝的對象。如果你能準備一個有創意的感謝傳真，又如果是企業老總親自簽名的一份回饋函，經銷商當然感覺到如沐春風一般。

2．媒體跟蹤報道：主要是配合主辦方對展會進行一個回顧性的報道，將有關情況、有關的統計資料數據，提供給新聞界炒作，進一步擴大展覽會的影響。展覽會的各類統計數據包括：a.展覽環境：如參觀人數、專業含量、平均參觀時間等；b.展覽效果：如展位布局、成交額、展商和觀眾的反饋意見等。重點突出自己產品的展覽情況，將在無形中擴大參展商本身的影響。

3.給參觀商發放展后意見調查表、征詢表。對展會本身的流程設計、展覽中間的服務、產品或是參展商本身的意見或建議，都可以在這個意見調查表中反映出來。這些意見和建議將有助于參展商提高自己的服務水平，完善產品和市場策略，從而提高產品的市場占有率。征詢表則可用來下屆的展會自己的新品上市計劃和推出新的有特色的服務。

不同的客戶，則要有側重地跟蹤來鞏固展會的效果。在化妝品展會中，參展商目的是不同的，有的是尋求加盟，有的是直接做產品的終端專柜銷售，這就需要就不同的目的來采取合適的跟蹤方式。

就簽約客戶而言，展會中已經達到合作意向，這時的工作重點就是加盟的前期準備考察工作和協調產品的下單配送的時間。在第一次產品配送成功和前期準備工作完成后已經形成了事實上的合作關系，但并不能就此放棄跟蹤服務。如何維持這種合作關系又將是商家所必須考慮的問題。

重點客戶是介于簽約客戶與潛在目標客戶之間的一個過渡層次，沒有一個很明顯的劃分。在目前的展會中，參觀商喜歡拿回一大打參展商和產品資料慢慢研究，從中選擇自己有興趣的產品，這是參觀者素質提高的一種表現，他們往往相信自己的判斷多過現場參展人員的介紹，但這種情況卻模糊了重點客戶和潛在目標客戶之間的界限。參展商只能憑借參觀者在自己展區內逗留時間和交談態度來作粗略的判斷。無論哪種客戶，都需要在展覽后用直郵或傳真向他們重新介紹公司的產品和經營策略，以電話確認，并希望他們認真填寫回執單，在回郵的內容當中來確定哪些是真正的重點客戶，在電話進一步的溝通之后，派專人與之聯系，力求達成合作意向。聯系并不是一次兩次就能達到目的的，參展商要用最好的準備來打持久仗。

無意向的客戶并不是舍棄的對象，要分析他們的無意向是因為產品的原因還是他們自身的原因。如果是產品的原因，那就提醒參展商要調整產品和市場執行策略；而如果是他們自身的原因，就該從他們的需求出發提供他們能認可的產品。自己的新產品也可以派發給這些無意向的客戶，說不定能出現“柳暗花明又一村”的景象。

不同客戶的后續服務其實很廣泛，比如公司可以把在展覽現場的照片打印或沖洗一份給客戶（包括客戶本身的和其他公司的）、為客戶整理展會的會后總結、收集該行業的今后會展信息、提供客戶選擇下次參展，如果方便，可以邀請客戶參觀公司為其他行業客戶設計的優秀展出等。只要我們能夠在合同項目列表上為客戶多付出一份努力，都將為公司在下次服務中贏得優勢。我們曾經為貓和老鼠這個世界著名的兒童化妝品品牌做過全面的品牌咨詢服務。在2004年11月上海展覽會上，我們為貓和老鼠做展會的后續跟蹤服務策劃，在經過公司對其客戶的分類之后，發現45個 潛在目標客戶中有25個足以成為他們的重點簽約客戶。于是建議對這25個客戶一天兩個電話跟蹤，并采取直郵方式隨寄上公司的產品，并兩天派一個銷售員去和他們聯系溝通，在這種積極的后續跟蹤之下，簽約客戶達到15個。而原本會后最有簽約意向的只有9個而已。展后跟蹤服務的效果也就可見一斑了。

（二）總結階段

展后總結工作不是獨立的業務工作，而是管理工作的組成部分。總結的功能作用是統計整理資料，研究分析已做過的工作，為未來工作提供數據資料、經驗和建議。因此，總結對經營和管理有著重要意義和作用。展會后的總結更是如此，而這也是屬于展后跟蹤之一，只不過這次的主體由客戶變成了參展商自己。一般展后總結分兩部分：

1.從籌備到開展中的各項工作總結。其一是整個展覽流程設計策劃和執行實施中的各個部分的成功和失敗之處。無論展會是按照預期進行還是中間產生了很多不可預期的因素，都是有原因的，它必然暴露了企業在服務或生產中的某些問題。展覽后總結的目的就是要找出原因的同時來加以改進。比如展會不成功的原因在于我們自己的展覽人員對產品和市場不熟悉，服務意識不強，無法有效地與客戶進行溝通；又或者在展臺的設計以及相配套的活動上沒有亮點，不能吸引參觀者的眼球等等。關于前者就應該加強對相關人員的培訓，增強他們的服務意識；后者就提醒企業在做會展的時候要注重創意和策略，借助后續的跟蹤來彌補參展中創意不足的缺陷。其二是根據展后所掌握的行業發展趨勢和業內動態，致力于尋找企業存在的差距和不足，盡快重新調整、優化生產結構、管理水平，確定企業新的發展戰略、新的目標任務，讓企業發展的腳步始終緊跟時展，最好是領先行業本身，這樣才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。實際上展會是了解行業最新發展動態的一個重要的窗口，對展會本身及行業內部競爭者的信心分析和跟蹤將加快企業發展的步伐。展會中暴露的問題究竟是企業中人的能力和意識問題，還是企業的戰略問題，又或者是運營方面出現的問題都是值得企業考慮的，這樣的總結必然推動企業的發展和業績的提高。

2. 效益分析和成本核算。本次展會在投入和產出方面究竟有沒有達到預期的目的，有沒有起到促銷的作用，都要通過效益分析和成本核算來總結。如果投入和產出不成比例，就該引起企業的反思，到底是什么原因才出現這種問題的，在下次的展會中該如何避免，下次展會還有沒有必要參加。很多參展商在面對花樣繁多的展會時，陷在一個怪圈之中不能自拔，在參加與不參加之中徘徊。除了對整個展會和自己的產品缺乏深刻的了解外，沒有及時對上屆展會成本和效益作核算也是原因之一。

總結階段的工作是就展會中出現的問題和行業的把握中對企業市場策略的一個調整。不論是要加強員工培訓，還是改進產品品質，都離不開會展后的跟蹤，只不過是跟蹤企業自己的市場策略和人員。

2003年廣州美容展覽會的展覽產品覆蓋了兒童護膚類、女性彩妝類、眼部護理類和祛除皺紋類等產品。某個參展商敏銳地意識到男性用化妝品的空白之處，并及時在下屆展會上推出了他們公司的蒂娃男性用化妝品，一舉獲得成功。難以想象，沒有對整個展會產品的關注他能夠有如此矚目的成績并開拓出一線商機。

（三）評估階段

及時對參展效果做出評估是參展后續跟蹤的重要事情。評估工作的作用和意義在于為判斷已做過的所有工作的效率和效果，提供標準和結論，并為提高以后工作的效率和效果，提供依據和經驗。

目前在國外，特別是德國、意大利、法國等一些展覽業發達的國家，該行業早已實行專業化和產業化經營，業內的分工十分細化，十分專業，而且還派生出許多專業的展覽服務公司，如：展覽廣告公司、布展公司、策劃公司、顧問公司、評估公司等，專門為參展單位提供策劃、預測、統計和評估等專業的展覽服務。事實上目前在國內，我們所看到許多展覽會的參展單位，在展后都幾乎沒有作任何評估工作， 他們不知道也沒有辦法做這個科學的評估。最簡單的辦法就是做個效益分析和成本核算，但這種方法不具備嚴謹的科學指導意義，只是一種粗略的計算方法。

一個專門研究展會績效評價的組織在展會調查中認為，觀眾質量、觀眾活動和展覽效果是評價展會績效的重要準則。下面所列的變量即是用來評價展會績效的。

觀眾質量① 凈購買影響。最終聲稱購買、確定購買或推薦購買展出產品的一種或多種的觀眾比例。 ②總的購買計劃。在參展接下來的12月內計劃購買一種或多種展出的產品的觀眾比例。③ 觀眾興趣因素值。在被選擇的參展公司中，10個中至少有2個以上被參觀的觀眾比例。

觀眾活動①在每個展位前花費的平均時間。表示為總的參觀時間除以平均參觀的展位數。當產品示范或演示時，這個因素很有用。 ②交通密度。每100平方英尺展覽面積上平均觀眾人數。表示為凈參觀人數(不包括參展商)與在展廳的平均停留小時數的乘積。一般密度為3～5時表明展覽是成功的和活躍的。

展覽效果①潛在顧客，在參觀中對公司產品很感興趣觀眾的比例。②展覽的效率，在公司的展覽中，與公司一對一接觸過的潛在顧客的比例。③人員績效，在展位上工作的參展人員的質量和數量。④產品的吸引程度，對公司參展產品感興趣的觀眾比例。⑤購買影響，受產品影響而決定購買的普通參觀者的比例。⑥ 購買計劃，決定在未來12個月購買公司產品的參展者的比例。⑦記憶度，參觀過產品并在8-10周后仍記得者的比例。⑧每個參觀者到達的費用(CVR)，三年平均每個觀眾的直接展出成本(包括分期償還的建設費)，這些觀眾傾聽企業的宣傳和銷售人員交談，在展覽的8～10周后仍然記得該公司的產品，并有興趣觀看公司的至少一種產品。CRV有兩個，一個是直接成本，另一個包括預展促銷、人員差旅費用、生活費用和工資。表現良好的展覽，潛在顧客至少達到70%，CVR低于平均水平。

通過分析這些數據，參展者可以確定某一會展的潛在范圍和顧客使用產品的可能程度。評價企業同類產品過去參展的效果，可能對企業下次參展成功有益。

會展后的跟蹤服務策略是在對參展效果綜合評估之后對分級客戶的跟蹤，也是參展商本身對市場、產品和人才的一種把握。無論展后的跟蹤策略如何制定，最后的目的都是要贏得客戶和擴大市場，因此也沒有一成不變的標準，只要有助于產品銷售的策略都是企業該大膽采用的?！昂谪埌棕埬茏プ±鲜蟮木褪呛秘垺薄Ｏ嘈牌髽I在制定了全面有效的展會策略后，在即將到來的廣州美博會上一定能讓自己的產品和品牌大放異彩。

*作者簡介：吳海明，國內著名營銷專家，2004中國美容化妝品十大策劃人、首屆中國美容化妝品杰出獎獲得者，中合（中國）控股有限公司董事總經理，著有《出賣廣告人》、《品牌特攻》、《賣場登陸》等著作。歡迎致電中合品牌互動交流熱線：0769-2882009、020-37591345、00852-28150066、13143302288。

展會策劃范文第4篇

[關鍵詞]會展業會展策劃師責任保險

一、會展策劃師概述

會展業包括會議、展覽和節事活動等，進入上世紀90年代以來，會展業在我國各主要城市得到了迅猛發展。據統計，最近兩年全國每年舉辦的達到一定規模的會展活動項目約3000個，會展業創造的直接收入超過百億元，直接或間接帶動關聯產業的經濟產出約有近千億元。

目前，我國有會展從業人員100多萬人，其中從事經營策劃的各級管理人員約15萬人。會展業人才大致分為會展核心人才、會展輔人才與會展支持性人才。而會展核心人才中，會展策劃人才尤其重要。在國際上，會展策劃已成為一個相當成熟的職業，并且設置相應的證書考核標準。為此，前幾年我國國家勞動部門參照國際上通行的做法，推出了與火爆的會展經濟相伴而生的新職業——會展策劃師。會展策劃師是從事會展的市場調研、方案策劃、銷售和營運管理等相關活動的人員。會展策劃師的主要工作包括：從事會展的會議、展覽、節事活動、場館租賃、獎勵旅游等項目的市場調研；從事會展的立項、主題、招商、招展、預算和運營管理等方案的策劃；從事會展項目的銷售及現場運營管理。

由此可見，會展策劃師是會展行業中最搶手的人，是會展的總導演。會展策劃師職業的設立，對于培養一批既具有創新策劃能力、又具有現代經營理念的會展中高級管理人才，有效地提高我國會展行業在國際上的核心競爭力，具有重要的指導和推動作用；同時，也對于我國會展行業的持續、健康發展，有著重要的現實意義和深遠的歷史意義。

二、會展策劃師的經營風險與困擾

如前所述，會展策劃師職業的設立，為適應我國會展行業的快速發展提出了一個前瞻性解決方案，相信不久，會展策劃師將會成為又一誘人的新職業。然而，正像律師、設計師等職業一樣，會展策劃師的活動過程中也包含著眾多風險，他們工作中的失誤，會給參展商及其他相關方帶來較大的經濟損失。

1.我國的會展策劃師目前大多須滿負荷工作。他們既要是高效的管理者，也要是文化的表達者。如何說服社會資源，并真的讓他們得到回報；如何與團隊共事，操辦展覽；如何確立主題，選擇設計人員，會展策劃師必須左右腦并用。

2.每一個會展策劃師都明白，工程運輸、包裝、保險……不管哪一項具體事務產生盲點，最后的受害者都是自己。越是獨立就越需事必躬親、越是出名就越要“三頭六臂”。

3.我國的會展策劃師還面對著來自體制和商業的雙重困擾。(1)機構行為的介入為會展運營帶來了眾多弊端，組委會制似乎成為中國會展的特色之一。而會展策劃師的尷尬則在于，他們不得不充當藝術家與出資者中介的角色。如果處理不當，難免異化企業的初衷或會展的策劃理念。事實上，即使是最資深的會展策劃師，也常常兩面不討好。(2)會展策劃不是一件憑借沖動和一筆資金就能運作好的事。不存在一個人突發奇想去做會展策劃，提出一個想法，說動資金方，就做會展策劃師了，這樣的展覽主題架構難免混亂。展覽質量的提高最賴于積累，會展策劃師必須經過篩選，才能把某種主題和觀點表達到極致，否則將會導致會展策劃失敗。

三、開發會展策劃師責任保險的探討

鑒于以上分析，筆者認為，必須盡快建立會展策劃師的風險保障制度，也即應推出我國的會展策劃師責任保險。其主要內容如下：

1.保險對象。凡經國際或國內有關部門批準，取得會展策劃師資格的自然人，均可作為本保險的被保險人。

2.保險責任。在本保險單明細表中列明的保險期限或追溯期內,被保險人在中華人民共和國境內（不包括港、澳、臺地區）開展會展策劃業務時，因疏忽或過失給委托人造成損失，在本保險期限內，由委托人首次向被保險人提出索賠申請，依法應由被保險人承擔賠償責任時，保險人根據本保險合同的約定負責賠償。3.保險費。本保險的保險費為保險期限內被保險人的預計會展策劃業務收入與保險費率之乘積，但不得低于本保險單明細表中列明的最低保險費。該保險費為預收保險費，在本保險期滿后三十日之內，被保險人應將保險期限內的實際業務收入以書面形式通知保險人，作為計算實際保險費的依據。若預收保險費低于實際保險費，被保險人應補交其差額；反之，保險人應退還其差額，但保險人的實收保險費不得低于本保險單明細表中列明的最低保險費。

4.賠償處理。(1)被保險人向保險人申請賠償時，應提交保險單正本、索賠申請、損失清單、證明事故責任人與被保險人存在雇傭關系的證明材料、事故責任人的執業資格證書、事故原因證明或裁決書、與委托人簽訂的書面委托合同的正本以及其他必要的有效單證材料。(2)收到被保險人的索賠申請后，保險人應及時做出核定，對屬于保險責任的，保險人應在與被保險人達成有關賠償協議后10日內，履行賠償義務。(3)保險人進行賠償后，累計賠償限額應相應減少。被保險人需增加時，應補交保險費，由保險人出具批單批注。應補交的保險費為：原保險費×保險事故發生日至保險期限終止日之間的天數/保險期限（天）×增加的累計賠償限額/原累計賠償限額。

四、結束語

會展策劃師是我國現代服務業中的一項新的職業，對促進我國會展業的發展作用顯著，為此，以上筆者就會展策劃師責任保險作了一番分析與探討。然而，這一會展保險中的新險種能否開辦并推廣，建立會展策劃師資格的認證制度是關鍵。筆者認為，政府有關管理部門應當在已經試行的會展經營策劃人員資格考試的基礎上，盡快建立和健全會展策劃師資格認證制度。有了這個資格認證制度，保險業就能與會展業聯手，共同推動我國會展策劃師責任保險的實行。

參考文獻：

[1]王書翠:會展業概論[M].立信會計出版社，2004

展會策劃范文第5篇

關鍵詞：會展旅游，項目策劃，項目管理

1 、西博之旅簡介

2002年，為迎接西湖博覽會，著名旅游勝地杭州推出“西博之旅”游覽線。?！拔鞑┲谩庇斡[線首先推出的是“自由人專線”，游客除了集體參加西湖博覽會項目外，其它時間自由活動。主要包括參加西湖博覽會開幕式、西湖國際煙花大會、西湖花會等；“西博觀光之旅專線”則把觀光旅游與西湖博覽會項目結合起來。其中最具特色的兩條線路是，西湖新景游：雷峰塔——萬松書院——胡雪巖故居——吳山城隍閣——清河坊古街——西博項目；文博之旅：中國茶葉博物館——胡雪巖故居——胡慶余堂中藥博物館——中國絲綢博物館——西博項目； “西博考察專線”也倍受專業人士青睞。

據統計，直接參與2002西博會的人數達到631.7萬人次，同比增長4.2%；實現貿易成交81.59億元，同比增長10.1%；西博會項目門票收入1675.39萬元，同比增長7.9%；協議外資8.05億美元，同比增長13.4%；引進內資66.4億元人民幣，同比增長20.7%；“西博之旅”觀光團組織國內外游客86365人次，其中境外游客25204人；區（縣）市引進內資簽約項目60.14億元。西博會期間市區商場銷售總額同比增長18.7%，餐飲業營業收入增長30.2%，公園景點門票收入增長13.2%，旅游業收入增長55.4%，民航、鐵路、公路、水路客運票款收入增長59%，公交、出租車營業收入，增長9.3%，郵政業務收入增長4.6%，電信公司本地網、長途通話業務收入增長7%，移動通信公司話務量增長43.2%，聯通公司話務量增長38%。展覽公司、廣告公司、企劃公司、印刷公司、搬家公司等行業的收入全面攀升。據統計部門測算，2002西博會拉動杭州經濟增長0.65個百分點。

2．西博之旅的策劃及管理

從2002年西湖博覽會開始，西博會組委會按照“要把西博會打造成杭州重要的旅游產品，進一步打響游在杭州的品牌”的精神，專門成立了旅游觀光部，具體負責西博之旅的推廣和有關觀光活動的統籌。通過不懈的努力，西博之旅已經初顯魅力，成為一個在國際、國內市場上有一定知名度的杭州旅游品牌。

西湖博覽會雖說是會展旅游的一個重要品牌，但完全有可能轉化和衍生出一個精品觀光品牌。事實上，旅游主管部門的積極參與，可以大大縮短這個過程，從而實現西湖博覽會的外部經濟效應。西博會是實現加快建設全國著名、國際有影響的會展城市的目標的重要載體，是杭州旅游產品實現升級的關鍵，是延長游客滯留時間、擴大旅游消費、提高杭州在國際上的知名度和影響力的重要抓手。但是，國內外沒有一個地方有過把博覽會包裝成旅游品牌的先例。博覽會既是旅游，又不是旅游——服務于旅游，但是又不是傳統的旅游部門所掌控的。旅游主管部門往往處于尷尬地位，一般會游離在組織系統之外，無所作為，這是對西湖博覽會資源的極大浪費。2002年西博之旅的推出和西湖博覽會觀光活動部的成立，讓人們認識到，杭州市旅游管理委員會作為全市旅游行業的主管部門，應當積極融合到西湖博覽會之中去，利用部門和專業優勢，推廣西博會，吸引更多的游客參加西博會。

西湖博覽會知名度的提高，是成功開展西博之旅的前提。西博之旅是西湖博覽會的一個下游產品，西湖博覽會沒有高的知名度，西博之旅最終也是空談。連續舉辦的西湖博覽會在國內已經具備了較高的知名度，在國際上也小有名氣，這就為推廣西博之旅創造了條件。

要加強對西博之旅的對外宣傳工作。比如，有市旅委牽頭在上海新天地舉辦了一次大型廣場促銷活動，推薦西湖南線景點和西博會項目，招徠上海人及在上海的機會客源群體來杭州參加西博之旅。召開西博之旅新聞會；在全國性的權威旅游媒體上登載廣告；在周邊城市的旅游交易會上設立了西湖博覽會的旅游特別展臺，同時在旅游交易的宣傳冊上設立專項刊登西博之旅的線路和推薦旅行社的信息；利用互聯網展開對西博之旅的宣傳，杭州旅游網站和中山國旅的網站均在首頁顯著位置推出了西博之旅。為使西博之旅走向海外，市旅委還策劃了與杭州電視臺西博之旅環球行的大型海外異地采訪活動，并取得的圓滿成功。毋庸置疑，西博之旅特色旅游項目的推出，也使得西湖博覽會在全國旅游行業的知名度得到提高。

要謀求會展業與觀光活動的結合，推出具有特色的、適于游客和市民參與的項目是成功的關鍵。西湖博覽會是以會議和展覽為主體的，客觀上，展覽類產品和會議類產品一般是不適于普通游客參與的，二者之間的服務對象存在根本差別。但是，西湖博覽會的一系列活動類項目，如煙花大會、絲綢時尚節、特色街展示活動、狂歡節等是受游客歡迎的；而一些展覽類項目也是可以接待普通游客參與的，例如，工藝美術大師作品暨國際藝術精品博覽會、絲綢博覽會、中國女裝展、中國美食節等。

從博覽會如何貼近普通觀光游客的角度看，博覽會的項目組成要逐步增加適合于老百姓慶賀普通游客參與的展覽活動和觀光文化活動。要做到既能使游客飽眼福，又能滿足購物欲。同時，一些大型活動如開幕式、煙花大會、狂歡節要安排在周末，可以大大提升杭州的節日氣氛，但僅僅是幾個節目還不夠，西湖博覽會期間的4個周末最好都有精品參與項目，同時，為便于旅行社出團，要提前至少半年確定大型活動的舉辦時間。

科學包裝很重要。西湖博覽會是一個會展項目，它所面臨的主要是商務游客，與普通的觀光旅游存在很大差別。因此，不加包裝而直接推廣西湖博覽會就會容易導致產品的不對路，會對游客產生誤導。因此，必須對西湖博覽會的一些單項的精品項目進行整合包裝，做成系列觀光旅游產品。為此，西博觀光活動部在充分的進行時常調研的基礎上，從游客的視點出發，舉辦西湖博覽會中對游客較有吸引力的文藝活動、觀光活動和會展項目，結合西湖綜合保護工程推出的新景點和大杭州旅游景點，經過整合，創造性的推出了自由人專線和數條套餐組合、西博會考察專線，游客和旅行社的選擇余地大大增加。

有效利用政府資源，組織動員全市旅游企業積極宣傳和推銷西湖博覽會。市旅委為鼓勵旅行社的積極性，將西湖博覽會宣傳推銷情況列入旅行社年度考核的重要內容，并與旅行社獎勵掛鉤，激勵旅行社積極宣傳西湖博覽會旅游，鼓勵旅行社組織西湖博覽會旅游專機、專列等，把西湖博覽會的旅游做大做響。市旅委在杭州近200家旅行社中選了20家有組團實力、信譽好的國際、國內旅行社作為西博之旅的推薦單位，市政府還專門召集了多哥協調會，對20家旅行社實行西博之旅公園門票優惠等措施。西湖博覽會結束后，還對推薦西博之旅成績突出的旅行社給予表彰和獎勵。。這種舉措大大激發了骨干旅游企業推廣西博之旅的積極性和創造性。

充分發揮旅游社團，特別是旅行社協會的作用，可以起到事半功倍的效果。。旅行社協會是一個具有較強號召力的民間社團組織，它對于推廣西博之旅起到了功不可沒的作用。市旅委提出要在西博會期間組織一次西博之旅的大型集中活動，旅行社協會積極組織和協調，全市部分旅行社積極響應，共有近萬名海內外游客參加。

各部門積極配合，是西博之旅取得成功的重要原因。西博之旅的組織是一項綜合性的工作，需要杭州有關單位和部門通力協調和配合，西博辦和展覽工作部對游客參與的展覽類項目一律開綠燈；市園文局在西博之旅推薦旅行社的優惠政策上給予了大力支持；市交警、交通部門在西博會期間向20家旅行社旅游團隊開放公交專用道等等。這些都為西博之旅的順利事實奠定了基礎。

3．“西博之旅”的啟示——會展旅游項目策劃與管理的關鍵

一個優秀的會展旅游項目，不僅僅可以帶動更多的相關消費，更重要的是可以增強會展活動的效果。會展與旅游的深層聯系，決定了會展旅游項目策劃與設計應兼具會展活動與旅游活動的主要內容，在結構上應主次明確且相互協調。一個成功的會展旅游項目策劃，是會展與旅游充分結合，促使會展旅游者的滿意度達到最佳的基礎。會展旅游者個人素質高、文化修養佳、極具探索和創新精神、時間緊促、用于旅游觀賞的隨機性大等特點，所以，會展旅游項目的策劃要注意以下問題：

3．1 相關部門密切配合

目前我國會展業還沒有實行歸口管理，旅游企業、尤其是旅行社參與甚少，在管理體制、客源預測、整體促銷、配套服務和后續利用上沒有良好對接。會展主辦單位既是會展策劃者，又是會展的具體實施者。同一批人承擔著從展品征集、宣傳促銷到展場布置、活動安排，甚至為參展商提供住宿、飲食的全部服務。例如，2000年世界博覽會在德國漢諾威舉行，組辦方預測觀眾人數達4000萬，而實際上只有1800萬人，連預測的半數都未完成。原因就在于承辦組織者從一開始就只把精力集中在辦展上，而沒有考慮如何同旅游結合，沒有考慮如何吸引旅游者，把周圍景點結合在一起向世界宣傳。

會展旅游的成功實現需要會展活動組織者與旅游活動組織者積極的配合與努力，會展的承辦者負責統籌策劃，政府和行業協會積極支持，利用旅行社與各景點、飯店、以及運輸系統的關系，滿足會展旅游客人吃、住、行、游、購、娛等多方位的需求。

3．2 細化和區分目標市場

會展旅游者作為一個細分市場還可以也必須再進一步進行細分。會展旅游策劃，首先應明確區分為兩個主要的群體，即以參加會展為根本目的的專業參展商和采購商，以及出于興趣、好奇等原因而前往目的地的普通的旅游者。

由于受教育程度比較高，相對于傳統的觀光旅游，生態旅游、高科技旅游以及一些參與性極強的旅游項目對他們的吸引力就更大些。鑒于會展一般在經濟比較發達的大城市舉行，可以根據他們商業性極強的特點，推出投資考察游等專項旅游產品。在旅游過程中，旅行社可以安排專業性咨詢，提供當地的市場行情、法律法規及經濟政策等方面的信息。有的來賓希望解除緊張的商務活動帶來的勞累，所以一些泡溫泉、打高爾夫球、海濱浴等休閑度假式的旅游也頗受追捧。

對于普通旅游者來說，他們會展本身和會展舉辦地極其周遍的特色旅游資源都是吸引他們成為會展旅游者的吸引物，可以用有特色的會展吸引他們，并與旅游部門結合推出短平快的城市周邊游。在日程安排上主要以半日游、一日游和二日游為主，產品特色上突出本土文化和休閑性。以廣交會為例，入境參加廣交會的游客在會后多選擇就近到珠江三角洲各地旅游，具有嶺南文化特色和南粵風光的旅游線路最受歡迎。

3．3 突出展會的主題，注重發掘文化內涵

一般來說，大型的會展活動每一屆都會有一個特定的主題，會展旅游項目的策劃和設計必須以會展的主題為核心展開。

會展旅游既然是植根于會議、展會等事件的旅游項目，其參與者又是消費能力和文化素質“雙高”的群體，因此，必須充分發掘 “事件”本身深層次的文化內涵，并最終將文化物化于會展旅游的各項活動中。例如青島國際啤酒節的文化核心是“啤酒文化”，其各項活動的設計就啤酒文化或者啤酒產業的發展密切相關。再如西安在“東西部經貿洽談會”期間，隆重推出“發現法門寺之旅”；海南在“亞洲論壇”后，推出的中國首家“貴族路線”海南—— 博鰲旅游線。盡管價格昂貴，但因內容豐富、文化品位高而受到了廣大會展游客的青睞。

3．4 合理安排時間

與普通的旅游者不同，盡管會展旅游者也是前往異地進行旅行，但這種旅行活動并非是基于閑暇時間，而是基于工作時間。因此，會展旅游者在時間的安排上沒有太大的彈性空間，這就要求旅行社等服務企業所提供的服務必須具有更多的選擇性，這樣會展旅游者就可以根據自身的具體情況進行選擇。同時旅行社還應該安排好會展旅游者的回程事宜，解除他們的后顧之憂。

3．5聯合促銷

堅持聯合促銷的原則，借助各方面的力量，逐漸擴大聯合促銷的范圍，形成整體的優勢。一方面聯合交通業、旅游業、會展等部門共同制定具有競爭力的價格，爭取更大的市場份額；另一方面是通過旅游企業與會展公司聯合起來進行宣傳，將旅游產品的宣傳工作滲透到會展的每一個階段，充分利用各種新聞媒體和手段，強化商務客的旅游意識，最終達到銷售會展產品與旅游產品的目的。如在西安舉辦的“藝術博覽會”，由于主辦單位和策劃公司的運作水平較差，宣傳不夠得力，造成會展期間參觀者人數很少，購買商品的更是寥寥無幾，致使參展廠家人不敷出，虧損嚴重，無不怨聲裁道。這樣的會展不但損壞了主辦城市的形象，也破壞了參展者旅游的心情，根本不可能吸引外地游客來購物、旅游。

4．結論

會展旅游項目的策劃工作是會展旅游產品和服務的靈魂，也是目前許多企業在產品設計和開發中的最薄弱環節。應當引起相關主體的充分的重視和必要的研究。正確看待會展旅游，優化會展業與旅游業的關系，加強會展業與旅游業的合作共同辦展，是會展旅游健康發展的關鍵所在。以會展和旅游互相配合形成1+1>2的互補優勢可共同促進會展經濟的可持續發展，而且隨著加入WTO我國經濟融入世界經濟一體化進程的加快，我國的會展旅游將逐步與國際慣例接軌，向行業協會規范化、企業運作市場化、會展公司集團化、行業分工專業化、大型展會品牌化的方向發展，不斷尋求會展業和旅游業的最佳結合方式，以會展來填補旅游淡季損失，同時以旅游來促進會展產業發展，形成更完善、更高一級的互動優勢。

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