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家裝業(yè)務(wù)員需要良好的客戶服務(wù)意識,上進心強,尊重領(lǐng)導(dǎo),喜歡學(xué)習(xí);以下是小編精心收集整理的家裝業(yè)務(wù)員工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責11.小區(qū)/樓盤開發(fā),建裝修咨詢?nèi)旱龋邮軜I(yè)主咨詢,尋找有裝修需求的客戶;
2.負責邀約客戶進店,接待客戶,介紹公司優(yōu)勢及裝修流程;
3.陪同設(shè)計師去房屋現(xiàn)場驗房和量房,收集準確的房屋信息和尺寸,協(xié)助設(shè)計師談單,促成裝修合同簽定。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責21、新老樓盤及小區(qū)駐點,進行家裝業(yè)務(wù)推廣,負責實現(xiàn)小區(qū)開發(fā)裝修合同目標;
2、搜尋樓盤,確定開發(fā)項目,與物業(yè)及銷售公司積極接洽;
3、負責策劃小區(qū)開發(fā)前的宣傳、組織工作;
4、帶有裝修需求的客戶參觀百安居裝修工藝,協(xié)助設(shè)計師促成裝修合同簽訂。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責3l 搜尋樓盤和提供小區(qū)資料,貫徹小區(qū)經(jīng)理開發(fā)進程表中各項任務(wù)安排。
l 與商場小區(qū)開發(fā)團隊合作,入駐小區(qū)布置現(xiàn)場、小區(qū)業(yè)務(wù)接待。
l 執(zhí)行小區(qū)開發(fā)現(xiàn)場所有活動,分發(fā)各類宣傳物料,限度吸引客戶并促成簽單。
l 陪同客戶參觀樣板房或在建工地,介紹公司業(yè)務(wù)、施工流程。
l 收集進行整理、分類,并報送小區(qū)開發(fā)經(jīng)理。
l 按小區(qū)開發(fā)經(jīng)理計劃,定期對小區(qū)客戶進行電話回訪,限度促成簽單。
l 每天向小區(qū)開發(fā)經(jīng)理匯總并報告當天業(yè)務(wù)情況,并提出任何建設(shè)性意見。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責41、小區(qū)駐點,負責實現(xiàn)小區(qū)開發(fā)銷售目標;
2、搜尋樓盤,確定開發(fā)項目,與物業(yè)及銷售公司積極接洽;
3、負責策劃小區(qū)開發(fā)前的宣傳、組織工作;
8、以及上級可能交付的其它相關(guān)工作內(nèi)容。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責51、開拓、維護客戶渠道,挖掘潛在客戶;
2、向客戶講解本公司的裝修優(yōu)勢,促成訂單;
3、對意向客戶的維護與定期拜訪;
4、與設(shè)計配合向客戶介紹裝修的效果和報價。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責61、開發(fā)、維護裝修公司,和家裝公司建立長期合作關(guān)系,并能根據(jù)公司提供的資源,獨立處理和解決所負責工作中遇到的問題;
2、開發(fā)、維護設(shè)計師渠道,搜集潛在資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;
3、為客戶提供專業(yè)的咨詢,配合部門經(jīng)理,協(xié)助設(shè)計師一起完成客戶洽談,促成簽單成功;
團購業(yè)務(wù)員需要具備敏銳的市場洞察和開拓能力,開辟新興市場的能力;以下是小編精心收集整理的團購業(yè)務(wù)員工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
團購業(yè)務(wù)員工作職責11、負責對外推介公司小家電相關(guān)產(chǎn)品,建設(shè)禮品/贈品/團購銷售渠道;
2、拓展及服務(wù)客戶;深度挖掘重點客戶的潛在需求,提供解決方案;
3、配合市場部策劃市場活動,協(xié)助品牌推廣;深入市場調(diào)研,完成銷售指標;
4、收集并及時備案重要客戶市場動態(tài)、競品信息等。
團購業(yè)務(wù)員工作職責21、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,開發(fā)潛在目標新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
7、積極上報并解決銷售過程中出現(xiàn)的問題;
8、負責對已成交客戶進行產(chǎn)品使用情況的跟蹤服務(wù);
9、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。
團購業(yè)務(wù)員工作職責31、負責社區(qū)團長開拓的執(zhí)行,根據(jù)所轄市場特點,完成社區(qū)團長的摸排、拜訪開拓、簽約、培訓(xùn)及后續(xù)的銷售提升;
(負責到社區(qū),街道等地進行拜訪街邊商戶,進行交談留出一個位置放置我們的置物柜,客戶進行線上拼單,次日可以到商戶內(nèi)的置物柜進行取貨即可)
2、負責老團長的維護,結(jié)合公司的營銷策略和工具,幫助老團長提高業(yè)績結(jié)果,達成公司業(yè)績目標;
團購業(yè)務(wù)員工作職責4確立目標市場和潛在客戶;
2.對客戶進行拜訪,保持與客戶的聯(lián)系
;
3.維持好與客戶的關(guān)系,如節(jié)假日慰問、發(fā)送祝福信息等;
4.促進客戶達成業(yè)務(wù)合作;
5.客戶業(yè)務(wù)達成合同的擬定與簽訂;
6.客戶需求商品價格談判及團購客戶送貨,接待,退換貨處理等售后服務(wù);
7.客戶資料整理存檔。
8.上級安排的其他工作事項;
團購業(yè)務(wù)員工作職責51.負責企業(yè)等客戶的福利團購需求,量身定制專業(yè)的團購計劃,開拓公司團購業(yè)務(wù),達成銷售目標;
2.維護現(xiàn)有的團購渠道,貫徹執(zhí)行公司銷售政策;
3.做好客戶管理、維護以及保持與客戶良好的客情關(guān)系。
團購業(yè)務(wù)員工作職責61、負責各大商鋪,各類食堂、機關(guān)企事業(yè)單位的采購部門之間的業(yè)務(wù)洽談,往來帳目的對接
2、卡卷銷售:要求:口齒清晰,表達流暢,工作認真,負責,執(zhí)行力強
3、負責新客戶開發(fā)、客服回訪、跟蹤訂單、送貨等服務(wù)。
團購業(yè)務(wù)員工作職責71、負責團購渠道銷售及管理,開發(fā)新客戶并進行維護;
2、制定團購市場年度發(fā)展規(guī)劃,銷售報表、工作計劃的制定,對銷售、利潤、費用進行管理;
提問:我大學(xué)畢業(yè)后工作滿兩年。現(xiàn)在面臨兩個選擇:1. 二線城市公務(wù)員,月薪5000;2. IT公司程序員,月薪15000。我該怎么選擇?糾結(jié)。
哲學(xué)思辨型:向左還是向右,自己看著辦
回答者:何德文
地鐵站內(nèi):向左,是自動滾梯;向右,爬樓梯。以前走進地鐵站時,我經(jīng)常都會面臨選擇困惑。后來抱著面臨岔路挑一個方向走下去的心態(tài),分別嘗試對比后發(fā)現(xiàn):
我選擇走滾梯時,滾梯會帶著我往前走,相對輕松省力。但是,滾梯的速度是固定的,每個人的位置、順序也是相對固定的。每次我不習(xí)慣慢節(jié)奏嘗試插隊趕超時,難度都很大。
我選擇爬樓梯時,每次都走得辛苦費力很多。但是,如果我體力狀態(tài)好,又努力地往前趕,調(diào)整位置的選擇空間比較大。
看到你的問題,我就想起了自己以前走進地鐵時面臨的選擇性困惑。
向左,還是向右?但愿對你有些幫助。
程序分析加個人經(jīng)驗型:各有各的好
回答者:柿子
我是211學(xué)校畢業(yè)的碩士,畢業(yè)那年很幸運進入國內(nèi)最好的互聯(lián)網(wǎng)公司做產(chǎn)品經(jīng)理,月薪1.3萬。一年后由于遠離家鄉(xiāng),家人倍感思念,威逼利誘下考回二線城市當公務(wù)員。報名時由于專業(yè)限制,只能選擇一個,就隨便考了。考上后一直在掙扎到底選擇哪個職業(yè),那時也問了許多人的意見,過來人的建議都是――看你想要的是什么(這貌似是個萬能答案)。當時我也確實不知道自己想要什么,就選了家人認為有利的。雖然是國考,但單位一般,我的專業(yè)優(yōu)勢也更是發(fā)揮不了,現(xiàn)已工作一年。
首先,說說體制內(nèi)外的工作生活的區(qū)別。
我之前所在的體制外行業(yè)活力四射,但工作壓力也大,總體來說工作既開心又憂愁。開心的是同事都很優(yōu)秀,在競爭中能學(xué)到許多東西。企業(yè)文化、福利也非常好,無需處理太復(fù)雜的人際關(guān)系,憑能力說話;憂愁的是,大家能力都很強,要生存且提升,需要付出更多倍努力,犧牲更多時間,或許需要更多天賦,事情也永遠做不完,每一個工作環(huán)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣永遠休息不了。這樣就損失了許多生活的樂趣,沒有時間做自己喜歡的事情。但總的來說,付出和收獲還是等價的,照這樣的路徑走下去,要么成績斐然在公司內(nèi)得到提升,要么干幾年就跳槽去其他公司做管理,依然過著很快節(jié)奏的生活,但銀行卡的數(shù)字也會飆升,會很有滿足感。
考了公務(wù)員后體制內(nèi)的工作怎么樣呢?目前的單位提升空間不大,每天朝九晚五沒有什么緊急的事情,事情也做不完但可以慢慢干,偶爾干不完還可以偷懶。薪水是以前的1/4,基本沒什么福利,但有大把的空閑時間,可以做許多自己感興趣的事情,很多人也在發(fā)展副業(yè)做生意。照這樣的路徑走下去,要么再通過考試或調(diào)動,換更好或更忙的部門,要么就渾渾噩噩當個小科員把重心轉(zhuǎn)移。
個人覺得體制內(nèi)外的自身發(fā)展的側(cè)重點是不一樣的。體制外需要不斷加強已有技能點,培養(yǎng)新技能,還要鍛煉身體能加班。體制內(nèi)需要不斷學(xué)會如何說話讓人喜歡,如何辦事讓人覺得贊,如何不得罪別人的同時也不委屈自己。一句話體制外學(xué)做事,體制內(nèi)學(xué)做人,看看你缺什么,或者擅長什么,是選擇時需要做優(yōu)劣分析的一個重點。
最后做決定的是自己,還是需要想清楚自己要什么,看重什么。比如我想要看到更大的世界,認識更多有趣的人,那么體制內(nèi)的生活可能暫時無法帶給我這些。但是別忘了任何事情都是在于你本身,不在于外界環(huán)境的。只要你有信心,有毅力,有能力,我相信不管體制內(nèi)外都能過得一樣精彩。
著眼未來派:溫水煮青蛙
回答者:尼古拉拉
中國有一句老話叫“三十年河?xùn)|三十年河西”,因為政治、文化、環(huán)境的變化太大,很多事情并不是一成不變的。三十年前,國企衰落,公務(wù)員不被看好,很多人下海經(jīng)商,三十年后,很多國企又重回巔峰,公務(wù)員又開始熱了。
我們不討論什么時候國企和公務(wù)員是好還是不好,大家都是普通人,作為普通人我們的信息渠道有限,這就引申出一個問題,一旦將來改革深入,國企和公務(wù)員被壓縮,或者資源沒現(xiàn)在這么多,而你又欠缺市場化崗位中鍛煉出來的能力(比如英語能力、危機感、工作熱情),那么事情會怎樣?你去社會上應(yīng)聘的時候,你所依仗的能力是什么呢?
如果是一個外企或者是民企的員工,從他進入公司開始就鍛煉了很多能力,到了社會上其他公司也都是有用的,也因為這樣,即使發(fā)生大事,最起碼還有一技之長,而國企員工這種類似于“溫水煮青蛙”的環(huán)境,雖然安逸,但是安逸之下,隱藏危機。
做生意好還是考公務(wù)員好?
提問:對從商還是從政這件事,我大二時候就開始糾結(jié)了。我爸是公務(wù)員,我媽是個體戶做點小生意。對于一個性格內(nèi)向但卻不甘于平淡、渴望闖一番事業(yè)的家庭經(jīng)濟條件一般、沒關(guān)系沒背景的大學(xué)生來說, 我父母都希望我考公務(wù)員。我爸的意思是生意場上騙來騙去,我這種老實人肯定吃虧,到時候只怕賠個傾家蕩產(chǎn),我媽的意思是做生意云里去風里來的,太辛苦,怕我吃苦受累。
大四上學(xué)期我參加了2014年國考,成績已經(jīng)出來,我進面試了,報的是國稅局。但是筆試成績在進面試的人中最低,希望也不是很大。現(xiàn)在又不知道怎么辦了,我心底是極不愿去當公務(wù)員的,以前想考和去考完全是父母的意志,現(xiàn)在好像有點希望能進,父母就給我的壓力更大了。而如果要堅持自己的想法從商的話,我還是和以前一樣,沒技術(shù),沒資金,沒人脈,沒經(jīng)驗,那么暫時逃離這一切去別的城市混一下是否可行呢?
激勵型:沒有一個職業(yè)是完美的
回答者:駿
你先要想想你自己到底想要怎樣的生活,是小公務(wù)員的平穩(wěn)安定+生活富余、政府官員的有權(quán)有勢+心力交瘁、小生意的自由自在+沒有很高的社會地位、還是大生意的萬眾矚目+奔波勞累,每一種角色的定位都不一樣,沒有一個職業(yè)是又有錢又有勢又輕松又受人敬仰的,你應(yīng)該根據(jù)你自己想要的生活去選擇你覺得合適的職業(yè),你的家庭條件其實也不算差,父母其實未必將來依靠你來養(yǎng)家,所以讓他們明白你的心意,支持你做想做的事情也很重要。
潑冷水型:做生意不是一句口號!
外貿(mào)跟單員需要邏輯思維清晰,理解和反應(yīng)能力強,勤奮好學(xué),工作靈活細致認真有耐心,以下是小編精心收集整理的外貿(mào)跟單員工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
外貿(mào)跟單員工作職責11.做好大客戶資源的收集、整理、歸檔工作,實現(xiàn)大客戶信息資源的開發(fā)利用;
2.負責大客戶的業(yè)務(wù)推廣、業(yè)務(wù)宣傳等工作;
3.在鞏固現(xiàn)有大客戶的前提下,對現(xiàn)有大客戶進行深度開發(fā)和多元營銷工作,提升現(xiàn)有大客戶層次,提高用戶的忠誠度;
4.參與市場調(diào)查、競爭對手研究、營銷策劃等并定期或不定期地為營銷決策提供相關(guān)市場信息和開拓市場的建設(shè)性意見,及時反饋有關(guān)市場開發(fā)和營銷進展情況;
5.及時處理客戶的投訴、查詢、賠償?shù)扔嘘P(guān)售后事宜;
6.服從上級對管理工作的協(xié)調(diào),及時為上級提供市場信息和服務(wù)支撐;
完成上級交辦的其他工作,服從上級安排。
外貿(mào)跟單員工作職責21、負責訂單跟進,與相關(guān)部門對接,及時了解生產(chǎn)進度,以保證客戶交期;
2、配船訂艙,給客戶寄單據(jù);
3、外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔。
外貿(mào)跟單員工作職責31、在公司業(yè)務(wù)流程運作過程中以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的情況,
2、嚴格把握“報價單”,精確地報出產(chǎn)品國際銷售價格。
如發(fā)現(xiàn)報價單上有疑問時,應(yīng)及時上報。
3、負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;
4、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證。
5、做好租船訂倉,申請開證,催交裝運,辦理保險,商檢報關(guān)及接貨驗收等,并獨立聯(lián)系貨代。
外貿(mào)跟單員工作職責41、銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);
3、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃;
4、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
外貿(mào)跟單員工作職責5(1)出貨安排跟進;
(2)協(xié)助業(yè)務(wù)跟進內(nèi)部事宜;
(3)協(xié)助業(yè)務(wù)跟進包材;
(4)跟進生產(chǎn)進度。
外貿(mào)跟單員工作職責61、在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中,以客戶定訂單為依據(jù),協(xié)助業(yè)務(wù)做好跟單方面的工作;
2、繕制合同,跟蹤訂單進度和產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實;
3、做好整理工作,安排驗貨及出運相關(guān)工作。
4、可以讀懂客人的英文郵件,在跟單過程中出現(xiàn)問題,可以跟外國客人溝通解決
外貿(mào)跟單員工作職責71、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員開展外貿(mào)工作,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù);
2、負責訂單審核、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;
3、處理貨物打樣、出貨等事宜,及時、準確的向客戶反映情況;
4、全程跟蹤貨物出口操作,(從發(fā)貨、出口報關(guān)全程運輸和完成信息反饋等全程跟進);
5、制作外貿(mào)單據(jù)、報關(guān)單證等出口文件;
但是,過了一段時間,再去協(xié)助廠家視察那里的市場,經(jīng)銷商的內(nèi)部管理還是老樣子,雖然問題少了許多,但是還是有很多根本性的問題沒有改善:
1、員工積極性不高,一個個象榆木疙瘩笨得要命,打一鞭子,走一步;
2、經(jīng)銷商好不容易費心費力地培養(yǎng)出個可以放手一點兒的銷售人員,結(jié)果“跳槽了”;
3、天天派這幫家伙去跑市場,晨會都說沒問題,結(jié)果經(jīng)銷商親自去一拜訪,客訴的一大堆;
……
為什么這些讓經(jīng)銷商傷透腦筋的老問題在這么完善的制度面前還是無法解決,是制度出了問題還是……,經(jīng)過一番深度訪談,問題很清晰地浮出水面:
第一、內(nèi)部親屬與員工同工不同酬,同過不同罰,親屬甚至搞特殊帶兵頭不遵守,員工自然不平衡;
第二、經(jīng)銷商導(dǎo)入管理制度的動機不純,管理是要將人管活了,而不是把人管死,不是經(jīng)銷商給員工上的堂而皇之的枷鎖;
第三、經(jīng)銷商出爾反爾,承諾不兌現(xiàn),違背了商業(yè)交往中的誠信原則,挫傷了員工的工作激情,員工自然懈怠,消極出工;
……
在訪談過程中,很多員工都表示制度很完善,他們都從中學(xué)了不少東西,問題就在于,都沒有完全執(zhí)行,管理制度一直成為擺設(shè),人員對此不屑一顧。
是啊,世界上還缺少管理制度嗎,哪怕是麥肯錫設(shè)計的管理制度、流程,只要得不到有效實施,我想那也只不過是抽屜里的一堆廢紙,毫無價值,何況經(jīng)銷商的公司小,不需要多么復(fù)雜的東西。
所以,成功的內(nèi)部管理“功夫在詩外”啊!
雖然經(jīng)銷商學(xué)院給我的課題是“經(jīng)銷商內(nèi)部管理”,但這次我不談如何內(nèi)部管理,我要簡單談?wù)剮讉€確保內(nèi)部管理有效執(zhí)行的“詩外功夫”:
第一、通過檢核保證過程管理。
營銷管理的難度就在于業(yè)務(wù)員是在老板看不到的地方進行作業(yè),員工出去了跟“放了羊”沒兩樣,靠自覺讓他們老老實實工作那是騙自己,那么再多的制度、表格也是不能夠完全確保過程管理的,“上有政策下有對策”嘛,猴精的業(yè)務(wù)員可以有不下十種方法輕松破解的,所以經(jīng)銷商平時再忙都要出去抽查業(yè)務(wù)員在外面的工作情況,這里抽查檢核要注意兩點:1、結(jié)合平時的報表和晨會反饋的問題,覺得有問題立即抽查;2、抽查不要有規(guī)律,讓這幫小子永遠都琢磨不透你,要讓他們永遠不知道你什么時候會心血來潮抽查他,讓他們感覺時時有雙眼睛好象在背后在盯著他。
第二、通過誠信免去員工后顧之憂。
這個問題存在于所有的企業(yè),只不過是嚴重的程度不一樣而已,很多專家都會說出一套套什么“胡蘿卜加大棒”的東西,幾乎每個經(jīng)銷商都有“底薪+提成”標準,做得好的經(jīng)銷商的績效考核制度不見得就好到哪里去,很多經(jīng)銷商的問題在于,業(yè)務(wù)員辛辛苦苦完成任務(wù),卻拿不到制度上規(guī)定的獎金或是提成,甚至將平時沒發(fā)的30%提成直接扣留,現(xiàn)在的底層業(yè)務(wù)員的大多數(shù)生活狀況其實并不是很理想,有個業(yè)務(wù)員曾經(jīng)跟我調(diào)坎:辛辛苦苦忙到頭,年底獎金拿不到,老婆都不給倒洗腳水。怎一個慘字了得!因此,經(jīng)銷商在誠信這一方面一定要做到位,在工資標準、費用報銷、獎金提成方面,只要形成制度之后,及時兌現(xiàn)承諾,業(yè)務(wù)員的積極性自然不敢怠慢。
第三、通過職業(yè)規(guī)劃融造員工歸屬感。
經(jīng)銷商招人難,招有能力的人更難!為什么?除了薪金原因之外,還有個深層的原因,就是在經(jīng)銷商那里工作沒有歸屬感,覺得沒有發(fā)展前途,因為公司不大,沒有上升空間,這也是很多業(yè)務(wù)員愿意在廠家從基層干起也不愿意在經(jīng)銷商那里做經(jīng)理的緣故吧。所以,經(jīng)銷商從員工進來的第一天起就需要給他做好職業(yè)生涯規(guī)劃,這玩意聽起來有點虛,但太實了的經(jīng)銷商能從較高的層面跟業(yè)務(wù)員探討職業(yè)發(fā)展問題還是很湊效的,因為基層人員很向往這些。當然,職業(yè)規(guī)劃不需要那些按人力資源專家的條條框框照辦,經(jīng)銷商學(xué)歷本身不高,也根本學(xué)不了。只需要從如下幾點做扎實了,長久下去,經(jīng)銷商能收到意想不到的效果:
1、給予員工親情關(guān)懷。我服務(wù)的某個廠家的人力資源負責人曾經(jīng)嘗試過這樣一個方法,很有效,經(jīng)銷商可以效仿效仿——人力資源部每招聘一批區(qū)域經(jīng)理,通過面試決定錄用后,人力資源經(jīng)理會和銷售經(jīng)理一同去這位即將加入企業(yè)的區(qū)域經(jīng)理家進行家訪,眾所周知,銷售人員的流動性最大,常常出了問題,銷售人員一走了之,廠家根本不了解也找不到人,但是通過家訪一來表示對員工的關(guān)懷,這個方法雖然不花錢,但比花錢請他吃飯更有效果;二來表示你的公司很規(guī)范,家人放心也會全力支持他的銷售工作;三來可以順便摸磨這個人的家庭情況。真是一箭三雕。
2、親屬、員工一視同仁。經(jīng)銷商經(jīng)常會有七大姑婆的來幾個親戚在公司干活,這本身沒啥事,問題就在于有親情在容易滋生特權(quán)現(xiàn)象。所以這里經(jīng)銷商要特別注意,親屬從事財務(wù)行政工作的,要為員工做好服務(wù),即使平時在監(jiān)督,也不要當著員工的面閑言碎語、指手畫腳,那么從事業(yè)務(wù)工作的親屬要跟非親屬員工一樣憑本事吃飯,最好能樹立榜樣帶頭作用。讓非親屬員工覺得自己是這個公司的一份子。
3、硬性規(guī)定員工的發(fā)展空間。我這里所說的發(fā)展空間除了職位以外,還有一個經(jīng)銷商還沒有嘗試過的東西,那就是福利,比如經(jīng)銷商可以規(guī)定:業(yè)務(wù)員工作滿一年的(當然是指平時能完成任務(wù)的業(yè)務(wù)員)底薪可以提到什么標準;滿兩年的除了漲基本工資,并為其買養(yǎng)老保險和社保;滿三年的可以幫助解決戶口問題。這樣做的目的就是要留住優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。
第四、通過培訓(xùn)提升業(yè)務(wù)能力。 培訓(xùn)是企業(yè)回報率最高的投資,越是小企業(yè)培訓(xùn)越重要,薪資所限企業(yè)招不到高手,但至少也要盡快把自己招來的新手變成熟手。
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