圖書室制度

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圖書室制度范文第1篇

二、讀者遺失、污損書刊雜志照以下辦法賠償：

1、多卷冊讀書，如能分卷添購可按單卷書價計價賠償，否則按整套價計算賠償。

2、工具書按原整套價5—10倍賠償。

3、期刊雜志按單冊2—4倍賠償，合訂本另加收裝訂費。

三、蓄意撕毀書刊內的畫面、圖表、插頁、正文者，除按章賠償外，取消借閱資格。

四、因污損而需賠償的書刊雜志，辦理賠償手續后，原書一律由本圖書室處理，讀者不得索要，以免引起流通混亂。

五、讀者未辦手續擅自將書刊拿出室外者，一經發現，除追回原書刊外，將取消借閱資格。

六、自然損耗包括蟲蛀、流通破損無法修補，應及時報廢注冊。

七、管理人員因管理不善造成損壞，參照此辦法規定賠償。

圖書室借閱規則

一、本室的書刊憑借書證借閱。

二、辦理借書證需持個人身份證、1張1寸免冠照片，并交納押金20元、辦證工本費5元。辦證后，讀者可免費借閱。如讀者不再借閱覽室書刊，則退還全部押金，辦證工本費則不退。

三、借書證只限本人使用，可以代還不可以代借。每次可借圖書1冊，借期30天。如看不完可續借一次，期限為15天。

四、本室圖書外借；期刊只限閱覽，概不外借。

五、圖書證有效期一年。

圖書室管理制度

一、圖書室是為基層居民提供讀書、學習的場所，是傳播精神文明的陣地。

二、入室人員要自覺做到文明禮貌，自覺接受管理人員的管理。愛護室內一切設施。

三、保持室內安靜及室內衛生，禁止隨地吐痰，禁止亂扔雜物。

四、愛護書報資料，如發現撕、割或偷盜圖書資料者，將給予批評教育、經濟賠償。

五、居民群眾可在自愿的基礎上，將自己收藏的圖書捐贈出來，提供給社區成員閱讀。

培訓室管理使用制度

一、保持室內衛生整潔，不得隨地吐痰和亂扔雜物。

二、保持良好秩序，不得在培訓室內大聲喧嘩。

三、嚴禁在室內吸煙，不得在活動設施上亂寫亂畫。

四、要合理安排培訓計劃，設施要有專人負責管理，設施未經許可不得搬到室外。

五、愛護公物，不得人為損壞活動設施和器材，違者照價賠償。

社區文化中心負責人工作職責

一、負責本社區文化活動中心的全面工作，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策和上級有關指示、決定。

二、認真搞好文化隊伍建設，做好隊員的思想政治工作。

三、負責討論、研究活動中心的行政事務和業務工作，并根據情況做出相應的決定。

四、負責監督、促進活動中心各項工作的實施、檢查、規章制度的執行。

五、制定文化活動隊伍培訓計劃，加強教學管理。

六、負責建立活動中心業務檔案，做好檔案管理工作。

七、負責對外聯絡、協調工作。

八、負責活動中心物資的管理。

活動室使用規定

凡在文化中心參加文化活動的個人和單位，均要自覺維護公共文化場所的秩序，做到：

一、保持室內衛生，不得隨地吐痰和亂扔雜物。

二、保持良好秩序，不得在活動室內大聲喧嘩。

三、嚴禁在室內吸煙，不得在活動設施上亂寫亂畫。

四、不得隨意搬動文化設施、器械，未經許可不得搬到室外。

五、愛護公物，損壞設施，照價賠償。

社區文化中心消防安全制度

一、認真貫徹執行《中華人民共和國消防法》，消防工作要堅持“預防為主、防消結合”的方針。活動中心實行消防安全責任制，由文化活動中心負責人對消防安全工作實施檢查、管理。

二、經常對活動中心工作人員進行消防安全教育和普及消防安全知識。

三、建立健全崗位責任制，把消防安全工作落到實處。

四、活動中心內消防設施、器材、設備由負責人統一管理，任何人不得損壞和擅自挪用。

社區文化中心管理規定

一、文化活動中心是豐富居民文化活動的場所，是繁榮群眾文化的陣地，是傳播先進文化和精神文明的有效載體。活動內容要健康向上。

二、活動形式豐富多彩。堅持重在參與、不拘形式、健康活潑的原則，廣泛采取群眾喜聞樂見的有效形式。

三、活動隊伍具有特色。通過活動的開展，建立起各具特色的文藝隊伍。

圖書室制度范文第2篇

一、創設良好的讀書環境，以環境育人

環境影響對學生品德的形成和閱讀的興趣有巨大的作用，以境觸情、以境陶情的原理可對學生進行潛移默化、耳濡目染的熏陶、感化。環境可以從室內的布置、清潔做起，可利用名言警句進行陶冶。名言和警句有的是偉人、名家經過深思熟慮后寫出來的，有的是來源于人民群眾的生活實踐，這些語句結構嚴謹、句式整齊，讀起來瑯瑯上口，富有教育意義。學生在欣賞佳句的同時，能悟出其中的道理、美的情操。如：“為中華之崛起而讀書”、“攻城不怕堅，攻書莫畏難”、“科學有險阻，苦戰能過關”、“書籍是人類進步的階梯”等，這些名言警句能讓學生于不知不覺中受到教育、得到陶冶。至于室內的衛生當然要清潔干凈，要經常開窗通風，使人坐在那里感到清新、爽快。

二、創設情境，培養學生閱讀興趣

愛因斯坦說：“興趣是最好的老師。”而學生時代是培養兒童課外閱讀興趣的黃金時代，我們可從以下幾方面培養學生的閱讀興趣：

1.創設情境，激發學生的閱讀需要。要調動學生的閱讀積極性，必須讓他們自身有閱讀的需要。我和班主任、團委書記、科任老師密切配合，有意識地組織開展了一些教育教學活動，滿足學生的好奇心，激發他們的求知欲。如引導老師們在班隊會上開展《我讀書我快樂》、《故事會》等活動。任課教師在學科教學活動中提出一定的探究性的問題，如在物理課中提出：為什么魚在水中總是交替地向上游動與向下游動？在語文課中尋找課內外知識的結合點。學習名勝古跡的文章時，讓教師們引導學生尋找與課文有關的地域風光、人情世俗的讀物來閱讀。這樣，學生們踴躍到圖書室借閱圖書、查閱資料，主動做好了讀書筆記。

2.讓教師們有計劃地組織指導學生閱讀課外書。一個有生命力的校園應該是書聲瑯瑯、充溢書香的。我針對清明節，讓教師們組織學生閱讀革命先烈的書籍，并寫出讀書心得，讓學生明白今天的幸福生活來之不易，要珍惜。針對國慶節，閱讀歌頌祖國的書籍，并寫出演講稿在全校進行《我愛祖國》的演講比賽，培養學生的愛國情操。在春暖花開的春季學期和果實累累的秋季學期，組織開展讀書征文比賽，學生們的作品在各種刊物上頻頻獲獎。通過各類讀書活動的開展，大大提高了學生們的閱讀興趣。

三、多形式，提高圖書室的開放率和借閱率

學校藏書的目的是為了流通，只有廣大師生積極借閱，藏書才能真正發揮作用，也才能提高圖書開放率和借閱率。為了提高學校圖書的借閱率，除我們圖書室開放借閱圖書外，還采取了班級集體借閱的方式。每班培養2名小圖書管理員，定期到圖書室集體借閱圖書。在教室設立圖書角，由學生自由借閱，小圖書管理員協助班主任負責學生借閱登記管理工作，并負責按期歸還和調換圖書。這樣，學生借閱圖書靈活方便，大大縮短了全校學生到圖書室借閱圖書的排隊時間，有效提高了圖書的借閱率。

對于教師教學用書，我按年級、學科特點、知識點分類建立了專檔。在教師辦公室設立了書柜，圖書管理員把該年級適用書籍放于辦公室內，由該辦公室負責人對書籍進行具體管理。教師自由借閱，隨用隨取，自己登記。圖書管理員每周整理一次書柜，防止亂架。同時，根據教師借閱情況，適時更換圖書，以保證教師的教學、學習需求。這種靈活簡便的借閱方法，既提高了文獻資料的流通量，又提高了圖書的借閱率。

四、恰當安排工作時間，盡量滿足師生的需求

學校圖書室如果按正常行政上班時間或上課時間開室，必然與師生的借閱時間形成一個錯位。因此，圖書室必須在滿足學校閱讀課的前提下，盡量多安排課余時間和節假日開放，以滿足師生的借閱需求，提高書刊的流通率和利用率。學校圖書室有其自身的特點，學生借書時間集中，單位時間、單位面積內的人流量大，相互擠壓，秩序混亂，給少數不自覺的學生亂抽亂放創造了外部條件。另外還會出現同架同排上同時抽出幾本圖書，這樣容易出現圖書倒伏，學生之間的書位牌與圖書位置相互換錯，造成亂架。因此，應盡可能延長開放時間，分散學生進庫的人數，讓學生有充分的瀏覽、挑選時間，避免相互錯誤，降低圖書亂架率。圖書管理要以學生的需要為主體，創新管理方式。創新是知識經濟的靈魂。在信息化時代的今天，圖書管理工作也需要與時俱進，不斷創新。為此，我們要使學生進入圖書室后對藏書的布置一目了然，能夠迅速找到目標。

五、廣泛開展讀書活動，感受讀書之樂

圖書室制度范文第3篇

關鍵詞：高校圖書館；學科館員制度；專業技術能力

學科館員制度，是指高校圖書館選拔一些具有某學科專業知識背景，熟悉館藏業務，且具備較強信息咨詢與檢索能力的專業人員作為學科館員，并就某學科為相關院系師生提供對口讀者服務的制度。自二十世紀九十年代末引入我國以來，學科館員制度猶如一劑強心劑，對我國高校圖書館事業產生了深遠影響。

一、學科館員制度提高圖書館學術地位，促進高校圖書館建設的可持續發展

圖書館是收集、整理、保存、傳播文獻并提供利用的科學、文化、教育和科研機構。正如先生所說：“教育不僅僅在于學校，學校之外還有許多場所，第一就是圖書館。”但長期以來，高校圖書館作為高校的三大支柱之一，并沒有受到應有的重視。這雖然有教育體制等諸多方面的原因，但最主要原因是它所提供服務的專業學術含量不高。傳統圖書館在校領導和師生眼中只是學校的書架子，工作人員也是學歷水平偏低者的聚集地，圖書館在學校的各項建設中也鮮有業績。這樣就形成了一種怪現象，不到評估年份圖書館從來不會引起學校領導的重視。

如何引起領導和讀者的重視，高校圖書館要從自身找突破口，其中一個方法就是建立學科館員制度。學校先要組建、培養一批學科館員，鼓勵他們經常深入各學科機構，融入科研一線。21世紀是個信息量劇增的時代，讀者對信息的需求日益增長，而面對各種駁雜的信息，就需要學科館員具有過硬的專業技術能力，對各種信息資源進行提煉、整合、升華，并且要一改往日坐等讀者上門服務的方式，積極主動地深入教學科研一線開展專業信息咨詢服務。學科館員制度使各相關院系師生充分體驗了當代圖書館員的學科知識水平和過硬的整合利用信息的能力，使圖書館的專業形象得以確立，學術地位得到提高。各學科機構也會非常重視跟圖書館合作，圖書館也可借此交出滿意的答卷，最終贏得重視。這樣就大大促進了圖書館自身建設的可持續發展。

二、W科館員制度促進高校教學科研發展，充分提高圖書館館藏資源利用率

近年來高等教育快速發展，高校間學科建設的競爭越來越激烈，其中第一要素便是信息資源整合能力的競爭，這就使學科館員有了用武之地。學科館員憑借自身的專業背景、過硬的信息檢索能力受到高校師生的青睞。特別是高校教師，他們教學科研時間緊、任務重，如果能享受到學科館員為其量身訂做的專業化信息服務，教師便能輕松地找到自己所需要的專業文獻信息，這樣學科館員制度必然受到歡迎。這就有效地促進了高校教學科研的發展，高校圖書館也為高校科研的發展貢獻了自己的力量。所以，清華大學、南開大學等高校圖書館就有明確要求，學科館員要根據各系的需求，為重點學科研究提供定題檢索服務，逐步做到有針對性地為教學和科研提供決策參考服務。

何林、伍瀟認為，學科館員能熟練運用自己的學科知識，向有深層次需求的讀者提供專門性的研究資源；及時向讀者宣傳、通報圖書館新增文獻資源和其他服務，極大地提高圖書館資源的利用率。圖書館的價值具體體現在它的服務功能上，學科館員制度的價值就是為本專業師生提供更高層次的服務，唯有如此，圖書館的館藏資源才能活起來，而不僅僅是一個書架子。

三、學科館員制度充分發揮圖書館館員專業技術能力，提升服務層次

長期以來，我國高校圖書館館員作為大學中的“弱勢群體”，角色定位是圖書管理員，圖書編目、借還圖書、管理圖書、解答咨詢是其所有的工作內容。雖然，近年來圖書館也引進了一批高學歷人才，相當一部分還具有其他專業的學歷背景，但在傳統的管理與服務機制下，圖書館工作人員對自身的學術要求并不高，因而造成了知識的浪費，抑制了圖書館館員對學術再創造的激情。

學科館員制度的建立，使得學科館員的工作充滿了挑戰性，要想勝任這項工作，就要對自己所學專業的文獻信息進行深入研究、歸納，以便向教學科研人員提供更深層次的專業咨詢服務。這樣就促使學科館員充分發揮自己的專業優勢，極大地激發其強烈的責任感和成就感，從而練就一批優秀人才，最終鍛造出一支優秀的學科館員專業隊伍。

自清華大學第一個在國內推出學科館員制度后，國內很多高校的圖書館也相繼設立此制度。在實際的工作中，學科館員制度雖然也存在這樣那樣的問題，但它為高校圖書館及教學科研的發展，起到了有力的促進作用。由此可見，學科館員制度的建立是圖書館現代化發展的必然趨勢。

圖書室制度范文第4篇

[關鍵詞][HT5”SS〗館藏資源建設；讀者決策采購；采購模式

[中圖分類號]G253.1[文獻標志碼]B[文章編號]1005-6041（2013）03-0074-04

1研究背景

“館藏的增長取決于用戶”是未來大學圖書館的十大發展趨勢之一[1]，由此，體現圖書館“以用戶為主導”“滿足讀者個性化需求”的館藏建設模式——“讀者決策采購”

（Patron—Driven Acquisition，PDA）

日益受到高校圖書館的青睞，也因其廣泛的讀者參與度及“讀者擁有最終決策權” [2]而深受讀者喜愛。讀者決策采購也稱“讀者主導式采購”“需求驅動采購（DDA）”等，是根據讀者的實際需求與使用情況，由圖書館以一定的標準或參數確定購入文獻的資源建設新模式[3]。這一模式最早在美國大學流行，近兩年在世界范圍內被各高校圖書館推廣應用，成為大學圖書館采購圖書特別是電子圖書訂購的主要模式，也是2011年國際圖聯IFLA年會及美國圖書館協會ALA年會的重要主題之一。2011年初由胡小菁首次介紹到中國，對國內傳統的采訪模式產生了積極影響，“真正實現了購買決策由讀者來決定”，“從根本上改變館藏文獻利用率低的狀況”[4]。筆者于2011年11月在中南六省高校長沙會議上了解到這一新興的采訪模式，隨后通過萬方數據知識服務平臺的“知識脈絡分析”對“讀者決策采購（PDA）”的知識點、領域的研究趨勢及熱點變遷進行跟蹤，發現大多數研究是對國外圖書館特別是美國大學圖書館的實踐介紹及其對國內的啟示或借鑒等，所介紹的PDA組織模式從嚴格意義上也和國外有一定的區別[5]，鮮有國內圖書館采用PDA采購的實證報道。PDA模式是否適用于高職院校圖書館的圖書采購？是否實行讀者決策采購就能使圖書館解決日漸衰減的館藏利用率的問題？讀者決策采購會不會改變館藏建設格局？是否能把有限的經費花在讀者真正需要的圖書上？帶著種種疑問，筆者結合本館實際，于2011年12月至2012年11月對傳統采訪模式和PDA常見的幾種組織模式進行為期一年的實驗比較、跟蹤分析兩者所購入圖書的流通情況及分類統計，以便準確有效地了解讀者的真實需求，嘗試探尋符合高職院校圖書館自身發展需要的中文圖書采訪模式。

2圖書采訪中傳統模式和PDA模式的實證研究

2.1 實施模式

2.1.1 模式一：圖書館管理系統讀者薦購和書目圈訂。

采用兩種方式同時進行，一是圖書館篩選采訪書目數據1 639條，經后導入圖書集成管理系統的讀者薦購功能模塊，在校讀者都可以通過圖書館網站進入系統進行檢索、瀏覽、薦購；二是采訪館員把《新華書目報》按期分發到各系部辦公室和教室讓讀者圈訂，有一人以上推薦或圈訂者，圖書館以訂單方式報書店訂購，待書驗收加工入庫后一一通知推薦者前來借閱。

從2011年12月到2012年3月初，有一位讀者以上推薦的圖書共507種，報訂到書店后，4月陸續到書219種435冊，于4月中旬分編加工后送到流通部門向讀者發出取書通知。

2.1.2 模式二：采訪館員傳統征訂書目訂單采購。

2011年12月，采訪館員通過《新華科技書目》《新華社科書目》及書商書目等傳統書目預訂圖書467種870冊，2012年3月到書261種522冊，于4月驗收推向流通。

2.1.3 模式三：教師代表現場采購圖書。

2012年1月，圖書館組織信息系教師（以下稱教師現采1組）、生態系、園林系等部分教師代表（以下稱教師現采2組）共80多人分批次前往書店現場采購圖書。對于教師現采1組，事先未規定圖書采選的內容范圍，教師可根據需要隨意購買，這樣可使教師采選圖書時不必改變自己的閱讀需求，憑著第一印象在自然狀態下選擇圖書更能真實地反映其需求取向。教師現采2組則需要根據圖書館制定的PDA采購標準采選近兩年出版的、100元人民幣以內的專業性圖書，書價超過100元的由采訪館員審核后采購，低于100元的圖書教師代表可直接選購。兩組教師代表共現采圖書789種1 488冊，于3月新學期開學到館并對外借閱。

2.1.4 模式四：采訪館員館配會現采圖書。2011年11月，采訪館員參加書店組織的館配會現采圖書，第一批245種481冊也于4月到館進入流通。

2.1.5 模式五：當當網購圖書。2011年12月到2012年2月28日，全校讀者可通過圖書館在當當網上預設的賬號購買急需的圖書，當當網通過快遞到采編室，貨到付款，書寄到后不加工，直接通知網購讀者預借，使用完后再歸還加工。三個月共有30多人次參與采購，共購進圖書67種89冊，于5月全部歸還加工入庫。

2.1.6 模式六：教師零星采購，先用后藏。教師讀者根據需要通過圖書館OPAC系統檢索無館藏后直接到書店購買，看完書后再歸還圖書館編目加工入庫，憑發票報銷，先用后藏。上半年，共接收教師歸還并分編入庫的自行采購圖書63種108冊。

以上幾種采訪模式，模式二和模式四由采訪館員先買下圖書，再開放給讀者，是傳統意義上的采訪模式。其他四種模式，任由讀者根據自身的需求購買圖書，圖書館只需根據讀者的挑選結果向相關書店支付書款，以讀者決策為主，主動權在讀者，是真正意義上的“讀者決策采購”，真實體現了圖書館“讀者至上”的服務精神。

2.2 所購入圖書借閱情況追蹤

傳統采購及PDA采購的圖書于2012年5月全部分配到基本藏書庫并完全向讀者開放，圖書館把這幾批書擺放在流通處最顯眼的“新書專架”上，并做好新書通報宣傳，根據追蹤，所購入圖書2012年6月1日至11月30日的利用情況如表1所示。

圖書的利用結果是對采選質量最有效的檢驗，表1的數據表明了館員采購源于對圖書館館藏建設及資源服務的需要，而PDA采購則是源于讀者個人實際的文獻需要。從統計數據中可以看出，所購入的3 123冊書中有1 303冊圖書被讀者借閱，圖書利用率41.8%，超過一半以上的1 820冊圖書未曾被借閱，零借閱率為58.2%。幾種采購模式中，借閱效果最好的是模式四采訪館員館配會現采的圖書，入藏后零借閱率最高的是模式六教師讀者自行零星采購的圖書，原因是這些圖書大多是教師急需的科研用書，圖書內容精深，不符合學生讀者的閱讀，所以少有借閱者，造成死書。其次是讀者通過管理系統薦購功能或書目圈訂的第一批到館的435冊圖書只有69冊曾被借閱。數據顯示，通過訂單預訂的圖書相對現采的圖書流通率要低，PDA相對傳統采購的利用率要低。

2.3 PDA讀者決策采購圖書內容分析

在PDA的幾種模式中，讀者自主在當當網購的圖書利用率最高，所購買的89冊書處于流通狀態的有51冊，占57.3%；未被利用過的有38冊（大多是教師考完試后歸還入庫的考試用書），占43%；其次是教師現采圖書，流通率45.3%。

當當網購中大眾化、娛樂消遣性的圖書和時效性強、熱點頻繁轉換的考試類圖書比例之高顯而易見，嚴重偏離圖書館的館藏定位，也暴露了當下流行的閱讀淺層化傾向（表2）。

教師現采的圖書中（表3），社科類圖書（A—K類）共815冊，占54.77%；科技類圖書（N—X類）共669冊，占44.96%；綜合類圖書（Z類）4冊，占027%。所占比例最大的是工業技術，占34.41%，其中TP計算機類106冊，占712%；TU建筑科學類233冊，占15.66%；TS輕工業類173冊，占1167%。作為我校核心專業的農林科學、生物科學、建筑科學及木材加工方面的輕工業圖書所占比例分別為2.22%、2.55%、15.66%、11.67%。教師本應成為學生閱讀最好的引領者，但他們多從個人喜好出發，所選圖書少與自身專業相關，從中折射出教師閱讀的荒漠化，缺乏自身專業發展式和生命成長式的閱讀。教師現采，購入了過多的非館藏核心圖書，背離了圖書館實施PDA項目的初衷。而通過圖書管理系統薦購的書目脫離了圖書館既定的采購計劃，PDA圖書采購明顯處于一種無序的狀態之中，不利于館藏體系建立的完善性與系統性。可以說，PDA采購模式在高職院校圖書館的實施，對改善館藏質量、提高館藏建設效益相當有限。

3PDA實證結果思考

圖書采購是一項復雜的工作，采選質量深受采選者素質、書商書目、書店供書品種等制約，影響館藏利用率所涉及的因素也并不僅僅是圖書的質量，還包括本館讀者的素質、閱讀程度及閱讀環境等諸多因素。據統計，我校76%的學生缺乏日常閱讀，83%的學生從未到過圖書館，我館50%以上的館藏從未被出借，館藏數據庫里14萬多條記錄，只有3 716條數據處于外借狀態，每天到館人數屈指可數，圖書館網頁也少有登錄，更別說主動薦購圖書了，PDA的活動讀者是否用心對待？是否出于真正的需求去推薦和采選圖書？還是為了應付完成圖書館布置的任務？為何會呈現出圖書被讀者踴躍推薦購買，而真正購買后卻少有人問津的現象？這些需要圖書館認真思考，調整策略。此外，本研究時間跨度不長，從實施到跟蹤統計只有一年的時間，參與活動的讀者人數偏少，僅占全校讀者的6%，參與讀者結構明顯不合理，多為教工讀者，專業覆蓋也有限，使得本研究存在很大的局限性。但是，PDA在高職院校圖書館的實施，直接把讀者納入到了圖書館的采購決策中，讓讀者真正參與到圖書館的資源建設中來，使圖書采購工作呈現出新的亮點，對深化圖書館改革，以服務帶動館藏建設起到了積極的作用。

從運作模式來看，PDA是一種拉動模式，以讀者為核心和驅動力，整個過程集成程度高，按理應該流通迅速，完全可以以讀者采選來應對其需求的變動，而實證運作情況卻大相徑庭，資源建設與資源利用兩者處于二律背反狀態。其原因在于通過PDA個別讀者的決策采購并不能代表大多數讀者選擇的需要，PDA僅僅考慮的是圖書館文獻的傳遞性，而忽略了圖書館的本質屬性是其對文獻的存儲性。“PDA采購可以滿足讀者當前的個性化、小眾化文獻需求”，“可以即時采購真正有讀者需求的圖書”[4]但卻不利于圖書館館藏知識體系的長效發展。傳統采購模式以圖書館為核心，雖然無法精確把握讀者的具體閱讀需求，但卻是采訪館員在對各方面專業知識的掌握以及對讀者信息需求和信息行為的充分調查分析的基礎上，以館藏建設為目標為讀者精心挑選的勞動成果，反映了大多數讀者的閱讀傾向，所選圖書與館藏任務相一致，維護了館藏體系的學術性、系統性，保證了館藏建設的健康發展。

因此，在圖書采訪過程中，首先應該平衡傳統采購模式與PDA模式的關系，把PDA讀者決策作為圖書采選的重要參考依據，對PDA的選擇進行科學復選、審核把關，并做最后的采購決策，而不是把最終的決策權交付讀者；其次，建立PDA實施規范，開展系列活動來吸引讀者，增強讀者的圖書館意識，確保讀者自主參與；最后，把PDA當做“是一種文獻選擇方法，更是一種服務理念”[5]，通過PDA來了解讀者需求和建議，辨析讀者成長需要，爭取在讀者的努力和幫助下，以PDA促進圖書館服務的深度和針對性，并根據自身的性質、規模、環境條件及其讀者的素質、閱讀程度等合理選擇符合自身發展需要的圖書采訪模式來提高館藏質量，優化圖書館館藏結構。

[參考文獻]

[1] 劉華.館藏建設的風向標——讀者決策采購[J].圖書館雜志，2012（1）：38—41.

[2] 張丹，肖平.讀者驅動采購（PDA）實施過程中相關爭議問題的思考[J].圖書館雜志，2012（7）：24—27.

[3] 胡小菁.PDA——讀者決策采購[J].中國圖書館學報，2011（2）：50.

圖書室制度范文第5篇

【關鍵詞】 圖書館;讀者;管理創新

1 圖書館知識管理的內容

圖書館知識管理就是對顯性知識和隱性知識的搜集、整理、存儲和應用,并使其充分發揮作用的過程。它主要體現在對顯性知識的管理、隱性知識的管理以及用知識管理理念指導圖書館服務這三個方面。

1.1 顯性知識的管理

主要包括“館藏資源數字化”和“網絡虛擬資源館藏化”兩個方面。前者就是將本館收藏的非電子化文獻數字化,包括書目數據庫建設、特色數據庫建設、信息系統建設和各種載體全文數字化。

后者是指對網絡信息資源進行組織,將大量無序的信息使之有序化,對信息內容進行深加工,最終形成知識庫。根據讀者的實際需求,為讀者提供最直接、最高效率的知識信息服務。

1.2 關于隱性知識的管理

知識管理中的知識還包括存在于人腦中的隱性知識,對隱性知識的管理主要是挖掘圖書館員的潛在知識功能。圖書館營造一個知識管理的文化氛圍,建立有效的激勵機制,倡導圖書館員的學習、進取、創新的精神。

2 用知識管理對圖書館進行管理創新

2.1 對圖書館管理基本理論的創新

2.1.1 管理內容的創新

圖書館知識管理要實現圖書館管理中人事管理、業務管理和行政管理的整合和創新,突出如下主要內容:

(1)知識創新管理。

(2)知識服務管理創新。

(3)人力資本管理創新。

(4)知識產權管理創新。

2.1.2 管理職能的創新

圖書館知識管理的主要職能創新體現為:(1)外化、內化。外化,它是以外部貯藏庫的形式捕獲知識,并根據分類框架或標準來組織知識;內化,它是設法發現與特定需求相關的知識結構。(2)中介,它是指把與某一研究領域相關的人和知識聯系起來,通過群件、內部網、工作流和文件管理系統進行明確、固定的知識匹配和傳送。(3)共享,即幫助員工從知識庫中發現有用的知識甚至從中獲得啟迪和智慧。(4)學習,即幫助圖書館與個人解決學習問題。(5)認知(創新),它是在外化、內化和中介的基礎上創造知識的過程,即知識創新的過程。

2.1.3 管理原則的創新

圖書館知識管理原則的創新將突破圖書館傳統管理的一些條條框框,他主要體現在:(1)開放性原則。要建立一個開放的圖書館知識管理平臺,讓所有成員能把自己的新知識添加到知識管理平臺中去,同時也吸收和利用外部知識,豐富圖書館的知識庫。(2)共享性原則。當成員在轉讓知識的過程中能使自己的知識得以深化,或者獲得一些新的知識。(3)激勵性原則。圖書館通過建立知識管理激勵系統,包括知識運行機制、知識明晰機制、知識績效機制和知識獎懲機制,就可以針對不同類型的知識型員工采取不同的激勵方式,或者針對職業生涯不同階段采取不同的激勵策略。(4)發掘性原則。圖書館應該認識到知識在圖書館產品及其服務的價值創造中所具有的關鍵作用,圖書館需要明確知識的價值,并將其挖掘出來。

2.2 對圖書館管理方法的創新

2.2.1 目標管理的創新

圖書館知識管理中目標管理的創新要引入人力資本管理理念,以人為本,尊重職工的作用和他們本身的發展,強調運用權變管理思想來加強對他們的管理,以柔性管理方式取代目標管理中的硬性管理,使他們的工作熱情與創新精神能夠得到最大限度地釋放;圖書館知識管理還通過營造一種知識共享文化,形成一個能夠讓知識自由流動的環境,這樣就可協調圖書館各部門的工作任務和員工間的關系,使圖書館成為一種學習型組織,從而促進知識共享和知識創新。

2.2.2 全面質量管理的創新

圖書館實施全面質量管理創新應該做到:(1)對質量的全面承諾;(2)面向用戶;(3)不斷改進操作系統;(4)協同工作;(5)重視培訓;(6)為員工授權和尊重員工;(7)測度績效;(8)持續改進。

2.2.3 集成管理的創新

圖書館集成管理,是指運用集成的思想和觀念指導圖書館的管理實踐,實現信息技術、文獻信息資源、人員、機構等各種資源要素的全方位優化,增強管理對象的交融度,促進各項要素、功能和優勢之間的互補、匹配,從而最終促進整個管理活動的效果和效率的提高。由此看來,圖書館集成管理只不過是實現了對圖書館管理要素的整合與集成,是信息管理的一種高級形式。一方面,圖書館集成管理為圖書館知識管理的實施奠定了基礎,圖書館可以運用集成管理技術與方法來促進圖書館知識管理的實施;另一方面,圖書館知識管理吸收了集成管理中的“集成”理念,站在更高的層次,即從知識創造、知識共享和知識服務的角度來拓展圖書館集成管理的應用。

2.3 對圖書館管理工作的創新

2.3.1 用知識管理思想指導圖書館服務

首先,應堅持“以讀者第一,服務至上”原則。以前圖書館更多地是關注館藏,而不是讀者,即是“以館藏為中心”開展服務,導致一些弊端,如館藏重復建設、館藏結構單一、利用率低、服務范圍小、服務層次低、經濟效益差等。圖書館知識管理貫徹“以讀者第一,服務至上”原則,針對讀者結構、閱讀傾向、各群體數量及比例、利用圖書館的頻率和方式、對服務的需求層次和滿足程度、將來可能的發展變化等參數,連續地收集讀者數據,深入研究讀者信息需求,建立明確有序的讀者信息反饋渠道和科學、可行、系統化的評測指標,借以客觀、準確地反映和評價圖書館服務運行的狀態和效率,指明需要改進的環節和項目,有針對性地調整服務對策,從而擴大和提升圖書館信息服務與知識服務。

其次,服務內容強化知識性。知識經濟對圖書館服務提出了較高的知識性要求,圖書館知識管理服務不再是簡單的資料收集、貯存和傳遞,而是基于知識的開發、創新與利用。首先,在服務內容的深度上,應特別注意擴充知識內涵,實施知識挖掘與知識發現,使原有信息和知識得到系統化、綜合化、深入化,產生針對性和適用性更強的再生知識,實現知識資本的更新、整合和增值;其次,在服務內容的廣度上,應盡量擴展相關問題的知識涵蓋面,充分利用圖書館現有各種實體資源和網上虛擬資源(包括知識導航系統),依靠現代信息技術為圖書館提供知識面很廣的信息服務和知識服務。

第三,服務方式實行知識服務。圖書館應在信息服務的基礎上,開展知識服務。知識服務是建立在圖書館服務功能和專門知識基礎上的一種價值取向,不再是以規范化的信息資源收藏和組織為標志,而是以靈活的服分析、診斷、解決為標志。知識服務方式多種多樣,包括基于分析和基于內容的參考咨詢服務、專業化信息服務、個人化信息服務、團隊化信息服務、知識管理服務等。需要指出,知識服務并不排斥以藏書建設、文獻編目、文獻檢索、文獻流通閱覽為基礎的傳統服務,只不過這些服務將不再體現圖書館的核心能力、專業取向和標志性內容,將主要作為輔的后臺服務來支持知識服務。

2.3.2 運用人力資本理論培養能勝任知識管理的知識型館員

21世紀現代圖書館工作重心將從“書本位”向“人本位”轉移。圖書館員是實現這些轉移的關鍵。這體現在以下幾方面:(1)理論視角不同。人力資源是指一定范圍內的人口總體所具有的勞動能力總和。通常,我們用一定范圍內具有為社會創造物質財富和精神財富的、從事智力勞動和體力勞動的人的數量和質量來表示。人力資本是指通過一定的投資形成的,存在于人體中的能力和知識的資本形式,強調以某種代價獲得能力,而付出的代價會在人力資本的使用中,以更大的價值得到回報。(2)起源時期不同。從歷史的角度看,先有人力資本理論,后有人力資源理論。人力資本理論是人力資源理論的基礎和重點。(3)外延不同。人力資源是一個宏觀的、概括性的范疇,具有層次性,既包括自然人力資源,又包括經過培訓才能上崗的從事復雜勞動的勞動者的能力和知識。而人力資本僅指復雜勞動的能力和知識。(4)強調重點不同。人力資源只注重勞動的量,卻忽視了勞動的非同質性。而人力資本卻強調勞動的非同質性即勞動力素質。以人力資本管理理論為基礎培養知識型館員將從一個嶄新的角度來創新圖書館管理,所培養的知識型館員應該具備能勝任知識管理的以下基本素質:①具有了解知識和信息的特征、結構、媒體的知識;②具有收集、組織、保存、利用知識和信息的能力;③擁有信息技術識知,即知道怎樣運用合適的技術為目標用戶捕獲、分類和傳播信息與知識,以及怎樣把知識轉化成集中化的員工數據庫來存取;④具有敏銳的和善于分析的頭腦,能從多種角度了解用戶需求;⑤具有很強的自學能力、概括能力、理解能力、語言表達能力、寫作能力和創新能力。

參考文獻

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