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關(guān)鍵詞:品牌;強勢品牌;品牌創(chuàng)造
一、民族品牌的建立勢在必行,也任重道遠
由于缺乏自主品牌,中國企業(yè)的產(chǎn)品賣不出價格,長期處于全球生產(chǎn)鏈和價值鏈的低端,擁有強大的制造能力卻沒有較高的增值盈利能力。隨著原材料、能源價格和勞動力成本的上升,以及東南亞、中歐、南美一些國家的經(jīng)濟發(fā)展,中國原有的制造成本優(yōu)勢將被削弱,制造業(yè)勢必急劇萎縮,規(guī)模巨大的“中國制造”實際上是以極大的資源消耗和環(huán)境惡化為代價,獲取微不足道的加工費。難怪有經(jīng)濟學家諷喻身為“世界加工廠”的中國就像一個“大廚房”,捧出去的是精華,留下來的除了滿屋蒜皮就是一地雞毛。
中國經(jīng)濟總量需要趕超的國家依次是:意大利、法國、英國、德國、日本、美國。根據(jù)2006年《財富》雜志統(tǒng)計,如果以進入世界500強為依據(jù)計算這些國家的世界級企業(yè)的個數(shù),意大利為8家、德國34家、英國35家、法國37家、日本82家、美國189家,中國則是15家。六大強國進入全球最具影響力品牌100強的個數(shù)分別是2個、9個、4個、8個、7個、58個,同時還應(yīng)該注意到瑞士有4個世界級品牌,荷蘭有3.5個,芬蘭、韓國和瑞典各有一個,然而我們中國卻一個也沒有,所以我們必須清醒地看到我們的所面臨的嚴峻的形勢,不在同一起跑線上的賽跑,也預(yù)示這將是一場持久而艱苦的較量。
品牌是一個民族經(jīng)濟實力的代表之一。一個民族的品牌在國際市場上聲譽的優(yōu)劣和數(shù)量的多少,能夠反映該民族的整體形象和經(jīng)濟實力;反過來,民族的經(jīng)濟實力又不斷扶持和強化其品牌在國際上的地位。強勢品牌的塑造不是少數(shù)人、少數(shù)企業(yè)的事情,它與整個民族人民的大力支持密不可分。
一位日本名人曾說過,“代表日本臉面的有兩個:左臉是松下電器,右臉是豐田汽車。”品牌專家們普遍認為在當今工商界,品牌是經(jīng)濟增長和獲利能力上升的核心。對今天的中國而言,培養(yǎng)自己民族的世界級品牌,其意義超越了獲取經(jīng)濟利益本身。從某種程度上說,世界級品牌是一個民族、一個國家的名片,就如人們看到可口可樂、萬寶路品牌,就會想到美國文化樂觀奔放、積極向上精神內(nèi)涵與強大的綜合實力。品牌已成為一種生活方式和思維方式,著名的本土品牌會讓國家和民族引以為傲,所以,民族品牌就有著超乎經(jīng)濟的意義。
其實每個知名的品牌都是由所謂的低質(zhì)品發(fā)展而來的,相信大家都還記得MadeinJapan曾經(jīng)是低質(zhì)品的代名詞,MadeinGermany在1890年時也是英國人打在德國進口商品上的廉價低質(zhì)品標記。到了今天,他們卻是優(yōu)質(zhì)品的代名詞,那么MadeinChina為何就不能成為優(yōu)秀品牌的代名詞呢?
雖然現(xiàn)在中國品牌的競爭力優(yōu)勢比較弱小,但是我們也應(yīng)當看到中國企業(yè)不缺乏產(chǎn)量優(yōu)勢,也不缺乏品質(zhì)優(yōu)勢,我們能為那么多世界級品牌做OEM就是例證。日本上世紀80年代開始進入品牌建設(shè)階段,韓國則是在上世紀90年代,無論是在日本還是韓國,從經(jīng)濟起飛到品牌群落崛起之間都會存在大約二十年的時間差,如果這個時間差同樣適用于中國的話,那么現(xiàn)在正好是中國企業(yè)品牌崛起的時間,中國經(jīng)濟已出現(xiàn)了從財富時代到品牌時代的契機,關(guān)鍵要看中國企業(yè)如何把握這一千載難逢的歷史機遇,海爾與聯(lián)想這樣優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)逼近品牌百強。大量的民族品牌企業(yè)正在茁壯成長,成為世界級亦是呼之欲出,例如北京華旗資訊數(shù)碼科技有限公司,是一家1993年創(chuàng)立于北京中關(guān)村的高新技術(shù)企業(yè),華旗資訊營業(yè)額連續(xù)十多年每年保持快速平穩(wěn)的增長,產(chǎn)品遠銷北美、歐洲、東南亞等地區(qū)。旗下愛國者移動存儲產(chǎn)品市場銷量連續(xù)五年遙遙領(lǐng)先,帶動中國移動存儲行業(yè)迅猛發(fā)展,成為中國第一個大規(guī)模領(lǐng)先于國際市場的IT產(chǎn)品領(lǐng)域;愛國者MP3隨身聽入市僅一年即實現(xiàn)國內(nèi)市場占有率第一,并已連續(xù)三年銷量遙遙領(lǐng)先,將壟斷此領(lǐng)域長達
四、五年之久的眾多韓國品牌遠遠甩在后頭,成為IT消費類電子產(chǎn)品領(lǐng)域首個領(lǐng)先于眾多國際對手的民族品牌(資料源自:CCID);愛國者顯示設(shè)備及其它外設(shè)產(chǎn)品一直穩(wěn)居國內(nèi)市場第一集團,其中電腦機箱連年市場占有率第一(資料源自:CPCW、CNITI)。2004年被CCID評為“數(shù)碼產(chǎn)業(yè)杰出企業(yè)”、“中國信息技術(shù)創(chuàng)新最具潛力企業(yè)”。
二、樹立民族品牌的對策
品牌建設(shè)是一項系統(tǒng)工程。一方面,品牌的魅力,最終要通過高質(zhì)量的物質(zhì)產(chǎn)品來體現(xiàn),產(chǎn)品設(shè)計、材料選擇、制作工藝、生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制,庫存管理、市場銷售及售后管理等等,各個環(huán)節(jié)都關(guān)乎品牌形象,從這個意義上說,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營本身,就是品牌建設(shè)。抓好生產(chǎn)銷售各環(huán)節(jié)的管理,向消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,是品牌建設(shè)的重要前提。另一方面,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品并不自然等于強勢品牌,名牌不是自發(fā)形成的,是通過品牌建立、形象設(shè)計、品牌傳播、品牌延伸、品牌管理和品牌創(chuàng)新等一系列工作創(chuàng)建起來的。由于品牌建設(shè)涉及到社會文化傳統(tǒng)、消費者購買習慣、市場競爭環(huán)境以及社會傳媒配合等諸多方面,因此,品牌建設(shè)必須在社會、企業(yè)、有關(guān)中介機構(gòu)以及政府的通力合作下,才能取得成效。首先,要改變社會消費大眾扭曲的崇洋消費情結(jié)。其次,建立規(guī)范有序的市場競爭環(huán)境,為民族品牌建設(shè)提供有力保障。另外,社會傳媒必須承擔起建設(shè)民族品牌的社會責任和政治責任。
我國企業(yè)要進行品牌的創(chuàng)造活動,也就是要從頭做起,實現(xiàn)品牌從無到有的過程。這個階段關(guān)系到整個品牌的發(fā)展動態(tài),因此要制定出總體目標和發(fā)展方向,這是品牌創(chuàng)造的首要任務(wù),也是整個品牌戰(zhàn)略的前提條件。企業(yè)在品牌的創(chuàng)造階段肩負著以下幾個任務(wù):
第一,進行外部市場和內(nèi)部企業(yè)的調(diào)查和分析,確定品牌戰(zhàn)略的可行性。要對當前的市場狀況進行調(diào)查,以了解目前的市場環(huán)境,還要對企業(yè)自身進行一個適當?shù)脑u估,看看自己是否確實能夠達到實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略的水平。
第二,產(chǎn)品的質(zhì)量管理。它是企業(yè)立足的根本,也是實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。唯有質(zhì)量被消費者所認可的產(chǎn)品,才有繼續(xù)發(fā)展的可能。從質(zhì)量出發(fā),才能在一開始就引導(dǎo)消費者,在消費者心中建立起品牌的概念。質(zhì)量是消費者認識產(chǎn)品、評價品牌的最便捷、最準確的途徑。
第三,品牌定位。品牌定位是品牌推廣的第一步,如果不能很好的找準合適自己品牌的定位,那么以后的工作也會受到影響,造成資源的浪費。品牌定位就是要給品牌定下一個特定的位置,使消費者對某個品牌產(chǎn)生相應(yīng)的聯(lián)想,通過那個特定的位置使消費者能準確找到相應(yīng)的品牌。比如,勞斯萊斯,它的購買者不單單是在買車,更多的是在買一種超豪華的標簽;如娃哈哈,一提起名字就知道是專為兒童所設(shè)計和生產(chǎn)的飲料。只要一提起品牌的名稱,人們就能很快了解產(chǎn)品本身的特征、個性、檔次等等,這就是成功的品牌定位。
第四,品牌命名。一個成功的品牌除了有準確的品牌定位,還應(yīng)該有著家喻戶曉的知名度。給品牌取一個獨特的名字,不僅能區(qū)別與其他產(chǎn)品,而且還能使顧客能在第一時間回想起品牌的名稱。這樣就能使品牌廣泛的傳播出去,最大程度的提升其知名度。
第五,商標注冊:在確立了品牌名稱之后,緊隨其后的就是要對新成立的品牌予以保護。最直接和有效的方法就是進行與品牌相關(guān)的專利或商標的注冊,運用法律手段以維護自己的權(quán)利不受侵害。
彭菲婭等:論民族品牌戰(zhàn)略此外,由于目前全球針對生態(tài)惡化在環(huán)保等方面要求日漸提高。樹立民族品牌,企業(yè)還應(yīng)參與國內(nèi)的環(huán)境和綠色產(chǎn)品、有機食品等認證,一方面在國內(nèi)樹立綠色企業(yè)形象,另一方面也為獲得國際認證做準備。近年來,中國每年新通過認證的企業(yè)和產(chǎn)品出現(xiàn)明顯遞增的趨勢,如2000年,全國通過綠色產(chǎn)品認證的企業(yè)和產(chǎn)品各有417家和819個,而2004年新認證的企業(yè)和產(chǎn)品已增長到1117家和3,080個,5年內(nèi)分別增長約268%和367%,總數(shù)也分別達到2,836家、6,496個。
參考文獻:
[1]薛可.品牌擴張,延伸與創(chuàng)新[M].北京:北京大學出版社,2004.
[2]胡大立,吳照云.關(guān)于優(yōu)化價值鏈的幾點分析[J].中國工業(yè)經(jīng)濟,2001,(12).
[3]戴維.賴布斯坦.多品牌企業(yè)與單一品牌企業(yè)[N].參考消息,2005-02-05.
[4]李光斗.品牌競爭力[M].北京:中國人民大學出版社,2004.
[5]劉孝龍.品牌效應(yīng)與企業(yè)核心競爭力[J].經(jīng)濟論壇,2004,(01).
關(guān)鍵詞:品牌;強勢品牌;品牌創(chuàng)造
一、民族品牌的建立勢在必行,也任重道遠
由于缺乏自主品牌,中國企業(yè)的產(chǎn)品賣不出價格,長期處于全球生產(chǎn)鏈和價值鏈的低端,擁有強大的制造能力卻沒有較高的增值盈利能力。隨著原材料、能源價格和勞動力成本的上升,以及東南亞、中歐、南美一些國家的經(jīng)濟發(fā)展,中國原有的制造成本優(yōu)勢將被削弱,制造業(yè)勢必急劇萎縮, 規(guī)模巨大的“中國制造”實際上是以極大的資源消耗和環(huán)境惡化為代價,獲取微不足道的加工費。難怪有經(jīng)濟學家諷喻身為“世界加工廠”的中國就像一個“大廚房”,捧出去的是精華,留下來的除了滿屋蒜皮就是一地雞毛。
中國經(jīng)濟總量需要趕超的國家依次是:意大利、法國、英國、德國、日本、美國。根據(jù)2006年《財富》雜志統(tǒng)計,如果以進入世界500強為依據(jù)計算這些國家的世界級企業(yè)的個數(shù),意大利為8 家、德國34家、英國35家、法國37家、日本82家、美國189家, 中國則是15家。六大強國進入全球最具影響力品牌100強的個數(shù)分別是2個、9個、4個、8個、7個、58個, 同時還應(yīng)該注意到瑞士有4個世界級品牌,荷蘭有3.5個,芬蘭、韓國和瑞典各有一個, 然而我們中國卻一個也沒有, 所以我們必須清醒地看到我們的所面臨的嚴峻的形勢, 不在同一起跑線上的賽跑,也預(yù)示這將是一場持久而艱苦的較量。
品牌是一個民族經(jīng)濟實力的代表之一。一個民族的品牌在國際市場上聲譽的優(yōu)劣和數(shù)量的多少,能夠反映該民族的整體形象和經(jīng)濟實力;反過來,民族的經(jīng)濟實力又不斷扶持和強化其品牌在國際上的地位。強勢品牌的塑造不是少數(shù)人、少數(shù)企業(yè)的事情,它與整個民族人民的大力支持密不可分。
一位日本名人曾說過,“代表日本臉面的有兩個:左臉是松下電器,右臉是豐田汽車。”品牌專家們普遍認為在當今工商界,品牌是經(jīng)濟增長和獲利能力上升的核心。對今天的中國而言,培養(yǎng)自己民族的世界級品牌,其意義超越了獲取經(jīng)濟利益本身。從某種程度上說,世界級品牌是一個民族、一個國家的名片,就如人們看到可口可樂、萬寶路品牌,就會想到美國文化樂觀奔放、積極向上精神內(nèi)涵與強大的綜合實力。品牌已成為一種生活方式和思維方式,著名的本土品牌會讓國家和民族引以為傲,所以,民族品牌就有著超乎經(jīng)濟的意義。
其實每個知名的品牌都是由所謂的低質(zhì)品發(fā)展而來的, 相信大家都還記得Made in Japan 曾經(jīng)是低質(zhì)品的代名詞, Made in Germany在1890年時也是英國人打在德國進口商品上的廉價低質(zhì)品標記。到了今天,他們卻是優(yōu)質(zhì)品的代名詞,那么Made in China為何就不能成為優(yōu)秀品牌的代名詞呢?
雖然現(xiàn)在中國品牌的競爭力優(yōu)勢比較弱小,但是我們也應(yīng)當看到中國企業(yè)不缺乏產(chǎn)量優(yōu)勢,也不缺乏品質(zhì)優(yōu)勢,我們能為那么多世界級品牌做OEM就是例證。日本上世紀80年代開始進入品牌建設(shè)階段,韓國則是在上世紀90年代,無論是在日本還是韓國,從經(jīng)濟起飛到品牌群落崛起之間都會存在大約二十年的時間差,如果這個時間差同樣適用于中國的話,那么現(xiàn)在正好是中國企業(yè)品牌崛起的時間,中國經(jīng)濟已出現(xiàn)了從財富時代到品牌時代的契機,關(guān)鍵要看中國企業(yè)如何把握這一千載難逢的歷史機遇,海爾與聯(lián)想這樣優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)逼近品牌百強。大量的民族品牌企業(yè)正在茁壯成長,成為世界級亦是呼之欲出,例如北京華旗資訊數(shù)碼科技有限公司,是一家1993年創(chuàng)立于北京中關(guān)村的高新技術(shù)企業(yè),華旗資訊營業(yè)額連續(xù)十多年每年保持快速平穩(wěn)的增長,產(chǎn)品遠銷北美、歐洲、東南亞等地區(qū)。旗下愛國者移動存儲產(chǎn)品市場銷量連續(xù)五年遙遙領(lǐng)先,帶動中國移動存儲行業(yè)迅猛發(fā)展,成為中國第一個大規(guī)模領(lǐng)先于國際市場的IT產(chǎn)品領(lǐng)域;愛國者MP3隨身聽入市僅一年即實現(xiàn)國內(nèi)市場占有率第一,并已連續(xù)三年銷量遙遙領(lǐng)先,將壟斷此領(lǐng)域長達四、五年之久的眾多韓國品牌遠遠甩在后頭,成為IT消費類電子產(chǎn)品領(lǐng)域首個領(lǐng)先于眾多國際對手的民族品牌(資料源自:CCID);愛國者顯示設(shè)備及其它外設(shè)產(chǎn)品一直穩(wěn)居國內(nèi)市場第一集團,其中電腦機箱連年市場占有率第一(資料源自:CPCW、CNITI)。2004年被CCID評為“數(shù)碼產(chǎn)業(yè)杰出企業(yè)”、“中國信息技術(shù)創(chuàng)新最具潛力企業(yè)”。
二、樹立民族品牌的對策
品牌建設(shè)是一項系統(tǒng)工程。一方面,品牌的魅力,最終要通過高質(zhì)量的物質(zhì)產(chǎn)品來體現(xiàn),產(chǎn)品設(shè)計、材料選擇、制作工藝、生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制,庫存管理、市場銷售及售后管理等等,各個環(huán)節(jié)都關(guān)乎品牌形象,從這個意義上說,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營本身,就是品牌建設(shè)。抓好生產(chǎn)銷售各環(huán)節(jié)的管理,向消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,是品牌建設(shè)的重要前提。另一方面,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品并不自然等于強勢品牌,名牌不是自發(fā)形成的,是通過品牌建立、形象設(shè)計、品牌傳播、品牌延伸、品牌管理和品牌創(chuàng)新等一系列工作創(chuàng)建起來的。由于品牌建設(shè)涉及到社會文化傳統(tǒng)、消費者購買習慣、市場競爭環(huán)境以及社會傳媒配合等諸多方面,因此,品牌建設(shè)必須在社會、企業(yè)、有關(guān)中介機構(gòu)以及政府的通力合作下,才能取得成效。首先,要改變社會消費大眾扭曲的崇洋消費情結(jié)。其次,建立規(guī)范有序的市場競爭環(huán)境,為民族品牌建設(shè)提供有力保障。另外,社會傳媒必須承擔起建設(shè)民族品牌的社會責任和政治責任。
我國企業(yè)要進行品牌的創(chuàng)造活動, 也就是要從頭做起, 實現(xiàn)品牌從無到有的過程。這個階段關(guān)系到整個品牌的發(fā)展動態(tài), 因此要制定出總體目標和發(fā)展方向, 這是品牌創(chuàng)造的首要任務(wù), 也是整個品牌戰(zhàn)略的前提條件。企業(yè)在品牌的創(chuàng)造階段肩負著以下幾個任務(wù):
第一, 進行外部市場和內(nèi)部企業(yè)的調(diào)查和分析, 確定品牌戰(zhàn)略的可行性。要對當前的市場 狀況進行調(diào)查, 以了解目前的市場環(huán)境, 還要對企業(yè)自身進行一個適當?shù)脑u估, 看看自己是否確實能夠達到實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略的水平。
第二,產(chǎn)品的質(zhì)量管理。它是企業(yè)立足的根本, 也是實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。唯有質(zhì)量被消費 者所認可的產(chǎn)品, 才有繼續(xù)發(fā)展的可能。從質(zhì)量出發(fā), 才能在一開始就引導(dǎo)消費者, 在消費者心中建立起品牌的概念。質(zhì)量是消費者認識產(chǎn)品、評價品牌的最便捷、最準確的途徑。
第三,品牌定位。品牌定位是品牌推廣的第一步, 如果不能很好的找準合適自己品牌的定位 , 那么以后的工作也會受到影響, 造成資源的浪費。品牌定位就是要給品牌定下一個特定的位置, 使消費者對某個品牌產(chǎn)生相應(yīng)的聯(lián)想, 通過那個特定的位置使消費者能準確找到相應(yīng)的品牌。比如, 勞斯萊斯, 它的購買者不單單是在買車, 更多的是在買一種超豪華的標簽; 如娃哈哈, 一提起名字就知道是專為兒童所設(shè)計和生產(chǎn)的飲料。只要一提起品牌的名稱, 人們就能很快了解產(chǎn)品本身的特征、個性、檔次等等, 這就是成功的品牌定位。
第四,品牌命名。一個成功的品牌除了有準確的品牌定位, 還應(yīng)該有著家喻戶曉的知名度。 給品牌取一個獨特的名字, 不僅能區(qū)別與其他產(chǎn)品, 而且還能使顧客能在第一時間回想起品牌的名稱。這樣就能使品牌廣泛的傳播出去, 最大程度的提升其知名度。
第五,商標注冊:在確立了品牌名稱之后, 緊隨其后的就是要對新成立的品牌予以保護。最 直接和有效的方法就是進行與品牌相關(guān)的專利或商標的注冊, 運用法律手段以維護自己的權(quán)利不受侵害。
彭菲婭等:論民族品牌戰(zhàn)略此外,由于目前全球針對生態(tài)惡化在環(huán)保等方面要求日漸提高。樹立民族品牌,企業(yè)還應(yīng)參與國內(nèi)的環(huán)境和綠色產(chǎn)品、有機食品等認證,一方面在國內(nèi)樹立綠色企業(yè)形象,另一方面也為獲得國際認證做準備。近年來,中國每年新通過認證的企業(yè)和產(chǎn)品出現(xiàn)明顯遞增的趨勢,如2000年, 全國通過綠色產(chǎn)品認證的企業(yè)和產(chǎn)品各有417家和819個,而2004年新認證的企業(yè)和產(chǎn)品已增長到1117家和3,080個,5年內(nèi)分別增長約268%和367%,總數(shù)也分別達到2, 836家、6,496個。
參考文獻:
[1]薛可.品牌擴張,延伸與創(chuàng)新[M].北京:北京大學出版社, 2004.
[2]胡大立,吳照云.關(guān)于優(yōu)化價值鏈的幾點分析[J].中國工業(yè)經(jīng)濟,2001,(12).
[3]戴維.賴布斯坦.多品牌企業(yè)與單一品牌企業(yè)[N].參考消息,2005-02-05.
[4]李光斗.品牌競爭力[M].北京:中國人民大學出版社,2004.
[5]劉孝龍.品牌效應(yīng)與企業(yè)核心競爭力[J].經(jīng)濟論壇,2004,(01).
品牌意味著什么
在經(jīng)濟金融全球化的今天,市場經(jīng)濟在某種意義上講也是“品牌經(jīng)濟”。消費者往往并不注意產(chǎn)品由哪個國家生產(chǎn),而只在意它的品牌。當前,全球知名的跨國公司控制了世界生產(chǎn)的40%,國際貿(mào)易的50%~60%,國際技術(shù)交易的60%~70%,國際投資的80%~90%。一個國家擁有多少世界級的跨國公司、跨國銀行和世界級的品牌已經(jīng)在某種程度上成為經(jīng)濟強弱的重要標志。
好的品牌,是一種承諾,是向購買者(客戶)長期提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的一種保證。這些產(chǎn)品和服務(wù)是正面的,能激發(fā)購買者(客戶)的欲望,能讓客戶保持對品牌的信任。
品牌是企業(yè)長期經(jīng)營中,通過一系列行動讓消費者了解、熟悉企業(yè)價值特征的一個漸進過程。它重在價值的傳播與溝通,強調(diào)產(chǎn)品和服務(wù)以外的感情和心理的認同。在企業(yè)品牌的統(tǒng)馭下,其推出在標志、內(nèi)涵上有顯著特色的各色產(chǎn)品,并提供持之以恒的品質(zhì)、服務(wù)保證,而逐漸被市場所熟悉、認同,最終成為名牌產(chǎn)品,為客戶樂意接受。品牌就是企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)的“信譽”、“質(zhì)量”、“服務(wù)”、“安全”、“效率”等等的代名詞。
經(jīng)濟全球化越是深入發(fā)展,全球生產(chǎn)、消費、流通、分配的各個過程中,就會涌現(xiàn)出更多的品牌產(chǎn)品,一些老品牌由于其質(zhì)量和服務(wù)不斷提高,越來越深入人心;一些新品牌被消費者接受、認可而站住腳,取得一定的市場份額;也有其他的一些品牌由于不能不斷更新最終被市場所淘汰。
如何提升品牌戰(zhàn)略
中國銀行業(yè)整體競爭力的提高,要在每家銀行競爭力提高的基礎(chǔ)上才能實現(xiàn),構(gòu)建科學的品牌戰(zhàn)略是提高競爭力的必由之路,這是一個需要持久耐力和決心的過程。
充分認清品牌的價值,努力樹立品牌形象。品牌是無形資產(chǎn),它雖無形,卻滲透于金融企業(yè)的形象、各式產(chǎn)品、每項服務(wù)之中。我國的每家銀行都有自己的特色企業(yè)文化,有著深厚的傳統(tǒng)文化底蘊,各家銀行應(yīng)深入探尋“我是誰”,明確定位、加強培育和宣傳,使員工對自己的品牌產(chǎn)生榮譽感、責任感、歸屬感,使員工實現(xiàn)自我價值與企業(yè)價值的取向相一致。品牌這個無形資產(chǎn)的打造和維護要求銀行全體員工齊心合力、上下一心,必須貫穿在業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶溝通的各個環(huán)節(jié)中,唯有此才能有發(fā)展后勁,在增大盈利、加強和客戶感情的同時,提升品牌的價值,實現(xiàn)多贏。
充分運用品牌形象,不斷提高品牌質(zhì)量。一般來說,銀行產(chǎn)品沒有專利,推出一段時間后,同行就可以學會。但是,金融企業(yè)的形象和文化卻不能簡單復(fù)制。因此,金融企業(yè)只有在企業(yè)品牌的統(tǒng)馭下,有計劃地推出有自我特色的新產(chǎn)品,長期提供并完善具有競爭力的特色化服務(wù),品牌效應(yīng)才能持久。可以說,品牌只有一個或幾個,但產(chǎn)品可以有無數(shù)個。品牌往往就是企業(yè)的名稱字號。在信息化的今天,銀行在加強經(jīng)營管理,提高員工素質(zhì)苦練內(nèi)功的同時,應(yīng)加大科技信息化建設(shè),依賴信息技術(shù),不斷改進為客戶服務(wù)的手段和方式,提供人性化、個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才是品牌長盛不衰的根本所在。
社會責任與品牌建設(shè)。履行社會責任和社會責任的投入反映了企業(yè)的價值取向。企業(yè)的長期生存有賴于其社會責任的履行,通過更好地承擔起這份責任來提高品牌影響力對企業(yè)本身就具有重要的現(xiàn)實意義。許多銀行也意識到了這一點,工商銀行的“保護母親河”捐款,民生銀行的“守護敦煌”行動等等都在踐行社會責任的同時進一步提升了各自的品牌形象。
并購中的品牌形象維護
在金融全球化的浪潮下,無論在經(jīng)濟增長期,還是在后危機時期,跨國銀行都在不斷掀起全球性的并購整合浪潮,有的并購整合動輒涉及幾千、上萬億美元,金額相當于幾個中等發(fā)展中國家的國內(nèi)生產(chǎn)總值。從跨國銀行的發(fā)展趨勢來看,在它們并購整合的同時,也面臨來自內(nèi)部治理、管理機制改革和外部競爭壓力的挑戰(zhàn)。無論是跨國銀行還是一般中小銀行的并購整合行為,其挑戰(zhàn)的核心是,能否在未來競爭中獲得優(yōu)勢,獲取提升品牌形象和品牌價值的發(fā)展,這關(guān)系到跨國銀行和所有銀行未來的發(fā)展和興衰存亡。
在并購中,品牌形象可能受到影響,必要時必須修訂品牌發(fā)展戰(zhàn)略,在以下幾種情況時尤其要慎重,以免在并購過程中使既有的品牌形象受損。
首先,在通過對其他金融機構(gòu)并購整合等方式來擴大資產(chǎn)規(guī)模、增加機構(gòu)網(wǎng)點、業(yè)務(wù)品種、客戶數(shù)量、市場份額時,對并購對象的品牌是舍棄,還是適當保留,要一切以增強自身品牌形象和品牌價值為出發(fā)點。
品牌是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),也是一個國家或地區(qū)經(jīng)濟實力與社會發(fā)展水平的標志。為促進我市產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級,增強我市產(chǎn)品在國內(nèi)和國際市場上的競爭力,進一步提高**產(chǎn)品的知名度,造就一批真正以品牌帶動的龍頭企業(yè)和企業(yè)集團,根據(jù)《國務(wù)院質(zhì)量振興綱要》(國發(fā)〔1996〕51號)、省政府《關(guān)于印發(fā)**省質(zhì)量振興計劃的通知》(皖政〔1998〕22號)的有關(guān)要求,決定進一步加快實施全市品牌戰(zhàn)略工作。
一、充分認識實施品牌戰(zhàn)略的重要意義
(一)我市品牌戰(zhàn)略成效明顯。目前,全市共有22家企業(yè)的23個產(chǎn)品榮獲**名牌產(chǎn)品稱號。**毛峰茶、太平猴魁茶、**貢3個產(chǎn)品獲國家地理標志產(chǎn)品保護,國家免檢產(chǎn)品實現(xiàn)零的突破,優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品綠茶已列入中國名牌產(chǎn)品評價目錄。2006年我市被國家標準化委員會批準為國家旅游服務(wù)標準化試點城市。
(二)我市品牌戰(zhàn)略形勢嚴峻。企業(yè)創(chuàng)建品牌、經(jīng)營品牌、保護品牌的意識還不強。品牌數(shù)量相對較少、結(jié)構(gòu)單一,品牌競爭力不高。品牌培育機制不健全,缺乏針對性、綜合性的培育措施,產(chǎn)品標準、質(zhì)量、認證、品牌保護、檢驗檢測等創(chuàng)建品牌的一系列基礎(chǔ)性工作還比較薄弱。品牌激勵措施不完善。
(三)堅定不移地加快實施品牌戰(zhàn)略。當前是我市經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)鍵時期,我市的工業(yè)、農(nóng)業(yè)和旅游服務(wù)業(yè)也正進入一個重要的歷史性的轉(zhuǎn)型期,只停留在單純的廉價要素中獲取生存空間和競爭優(yōu)勢將難以獲得長足的可持續(xù)發(fā)展。全市上下要進一步增強加快實施品牌戰(zhàn)略的責任感、緊迫感和使命感,采取切實措施大力實施品牌戰(zhàn)略,完善市場經(jīng)濟培育和發(fā)展體系,促進產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級,提高經(jīng)濟運行質(zhì)量和效益,努力實現(xiàn)**經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
二、加快實施品牌戰(zhàn)略的基本思路、主要目標和發(fā)展原則
(四)基本思路。以開展**市知名品牌和**市質(zhì)量管理獎評價活動為抓手,加快推進“品牌興市”,力爭通過3—5年的努力,推動品牌建設(shè)的工作質(zhì)量和水平進一步提升,品牌建設(shè)的質(zhì)量保障體系和支撐體系進一步加強,品牌培育機制進一步完善,主要產(chǎn)業(yè)的整體素質(zhì)、重點企業(yè)的質(zhì)量管理水平和市場競爭力進一步提高,全市企業(yè)質(zhì)量管理和品牌創(chuàng)建工作達到省內(nèi)先進水平。
(五)主要目標。努力形成一批在省內(nèi)、國內(nèi)乃至國際市場上質(zhì)量好、影響力大、市場占有率高、競爭力強的名牌產(chǎn)品,到2010年培育和發(fā)展中國名牌產(chǎn)品3個以上,國家免檢產(chǎn)品4個以上,**名牌產(chǎn)品30個以上,國家地理標志保護產(chǎn)品5個以上,**市知名品牌200個,使我市名牌產(chǎn)品的總數(shù)達到或高于全省平均水平,名牌產(chǎn)品占全市規(guī)模以上企業(yè)總產(chǎn)值的比重達到60%以上。
(六)發(fā)展原則。實施品牌戰(zhàn)略要堅持以企業(yè)為主體,以市場為主導(dǎo)的原則,以服務(wù)經(jīng)濟、促進發(fā)展為目標,進一步加強對質(zhì)量工作的宏觀指導(dǎo)和監(jiān)督管理,形成引導(dǎo)企業(yè)自律、加強政府監(jiān)管、運用市場機制相結(jié)合的工作機制。
三、加快實施品牌戰(zhàn)略的主要措施
(七)加強對品牌戰(zhàn)略工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。市政府決定成立“**市品牌戰(zhàn)略工作領(lǐng)導(dǎo)小組”(另行文),辦公室設(shè)在市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,負責品牌建設(shè)的規(guī)劃編制實施、綜合指導(dǎo)協(xié)調(diào)和日常管理工作。各地和有關(guān)單位也要及時成立相應(yīng)組織機構(gòu),將品牌戰(zhàn)略工作納入重要議事日程,做到計劃落實、組織落實、措施落實。各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門要充分發(fā)揮職能優(yōu)勢和作用,積極承擔起統(tǒng)一管理和組織協(xié)調(diào)當?shù)仄放茟?zhàn)略推進工作的職責。
(八)制定全市品牌戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。市品牌戰(zhàn)略工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要按照“整體設(shè)計、系統(tǒng)推進,突出重點、形成特色,創(chuàng)新機制、開放集成,多方聯(lián)動、協(xié)調(diào)配合”的思路,科學編制《**市實施品牌戰(zhàn)略中長期發(fā)展規(guī)劃》及分年度品牌培育發(fā)展計劃,對全市品牌建設(shè)進行科學指導(dǎo)和宏觀管理。各地和有關(guān)單位要認真按照規(guī)劃要求,分別編制符合當?shù)貙嶋H的子規(guī)劃。
(九)增強企業(yè)自主創(chuàng)新能力。認真貫徹落實市委、市政府《關(guān)于實施科技規(guī)劃綱要增強自主創(chuàng)新能力的意見》(黃字〔2006〕26號)和“工業(yè)20條”等相關(guān)政策,引導(dǎo)企業(yè)加大技術(shù)研發(fā)投入,提高產(chǎn)品的技術(shù)層次和國際競爭力。繼續(xù)抓好重點實驗室、研發(fā)中心、質(zhì)檢中心等創(chuàng)新載體建設(shè),為品牌建設(shè)和塊狀經(jīng)濟發(fā)展提供高效、便捷的服務(wù),推動“**制造”向“**創(chuàng)造”跨越。推進重大科技專項工程實施。啟動實施制造業(yè)信息化、車用儀表及電器、特色農(nóng)產(chǎn)品精深加工、循環(huán)經(jīng)濟示范和旅游業(yè)信息化等5項重大科技專項。
(十)夯實品牌戰(zhàn)略的質(zhì)量基礎(chǔ)。深入實施技術(shù)標準戰(zhàn)略,推動農(nóng)業(yè)標準化、服務(wù)標準化、信息標準化、高新技術(shù)標準化等同步發(fā)展,努力構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品標準體系和旅游服務(wù)標準體系。加快**毛峰、太平猴魁、祁門紅茶、**貢菊等具有地理標志產(chǎn)品特征的農(nóng)產(chǎn)品的種植、貯運、加工、保鮮工藝標準和生態(tài)農(nóng)業(yè)、旅游觀光農(nóng)業(yè)標準的制修訂工作。完善旅游、餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量地方標準。全面推進質(zhì)量管理體系建設(shè),深入開展質(zhì)量改進、質(zhì)量攻關(guān)、降廢減損等活動,不斷提高企業(yè)經(jīng)濟效益。大力加強計量、質(zhì)量檢測體系建設(shè),集中力量建設(shè)好省級和市級質(zhì)檢中心,加快推進**經(jīng)濟開發(fā)區(qū)檢測中心建設(shè)步伐。
(十一)奠定品牌戰(zhàn)略的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。圍繞各級各類園區(qū)工業(yè)發(fā)展目標,著力培育提升制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)品牌,發(fā)揮骨干企業(yè)和企業(yè)集團的品牌集聚與輻射效應(yīng)。圍繞建設(shè)山區(qū)生態(tài)、高效農(nóng)業(yè),加強農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè),做大做強茶業(yè)、竹木業(yè)、蠶桑業(yè)、果蔬業(yè)、藥業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)六大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),打造茶葉、木竹制品、繭絲綢三大行業(yè)品牌。圍繞加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),在旅游、金融、房地產(chǎn)、餐飲、教育、現(xiàn)代物流、文化娛樂等領(lǐng)域爭創(chuàng)服務(wù)品牌。
(十二)拓寬品牌培育發(fā)展的路徑。一要“做大做強”。對我市重點企業(yè)和品牌產(chǎn)品,給予重點培育、重點扶持,鼓勵知名品牌利用品牌資產(chǎn)進行擴張和延伸,促進規(guī)模企業(yè)早出品牌、多出品牌。二要“外聯(lián)內(nèi)合”。加強同國內(nèi)、國際一流企業(yè)的合作,直接學習他們在品牌建設(shè)上的成功經(jīng)驗,逐步打造自己的品牌;利用自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,鼓勵同行業(yè)或同產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)聯(lián)合,“抱團”創(chuàng)品牌。三要“整合集聚”。發(fā)揮我市產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢,通過產(chǎn)業(yè)園區(qū)的整合和提升,促進企業(yè)空間的集聚,形成產(chǎn)業(yè)集群,建成一批先進制造業(yè)基地,創(chuàng)建區(qū)域產(chǎn)業(yè)品牌。四要“梯度開發(fā)”。使我市的品牌產(chǎn)品形成合理的梯度結(jié)構(gòu),做到儲備一批,培育一批,成長一批。認真開展“**市知名品牌”評價活動,先行打造一批市級知名品牌,在此基礎(chǔ)上積極扶持、培育,使之具備爭創(chuàng)**名牌產(chǎn)品和中國名牌產(chǎn)品的條件和能力。
(十三)加大質(zhì)量監(jiān)督和品牌保護力度。質(zhì)監(jiān)、工商、公安等部門要密切配合,嚴厲打擊假冒、侵權(quán)知名品牌的違法行為。要加強對重點行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,繼續(xù)完善質(zhì)量監(jiān)督抽查制度,開展經(jīng)常性的行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查活動,加快建立質(zhì)量信用等級評價、信用監(jiān)督、失信懲戒制度。開展質(zhì)量守信企業(yè)創(chuàng)建活動,建立和完善質(zhì)量白皮書定期制度。建立健全品牌保護機制,形成企業(yè)自我保護、行政保護和司法保護相結(jié)合的保護體系。
[關(guān)鍵詞]核心 利潤 市場經(jīng)濟 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 品牌形象
[中圖分類號]F274 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349(2012)12-0160-01企業(yè)品牌戰(zhàn)略的趨勢。品牌就是眾多人群消費的一個標志。公司在運作品牌的時候會考慮到大多數(shù)人的心理,品牌戰(zhàn)略是企業(yè)快速發(fā)展的必要條件。每個公司當中都傳遞自身的企業(yè)文化,在品牌戰(zhàn)略上勝出的企業(yè)最后可以在銷售管理層才能有持續(xù)增長的可能,在企業(yè)中不斷發(fā)展市場的核心競爭才有品牌資產(chǎn)累計的發(fā)展空間;在企業(yè)層級才有資本形成的可能,品牌是群眾和消費者對一些物品產(chǎn)生的心理需求,生理需求的一種需要,作為企業(yè)自身來說產(chǎn)品的質(zhì)量、LOGO,都是成為可以發(fā)展企業(yè)形象戰(zhàn)略的核心標志。統(tǒng)一思想,全員品牌——把品牌貫徹到全員的內(nèi)心,既可增強團隊信心,也讓品牌滲透到經(jīng)營細節(jié)。
一、我們?nèi)绾蝿?chuàng)造出有新意的品牌標志是一個重要的環(huán)節(jié)
品牌的起源來自于哪里,這是關(guān)鍵所在,確立的是品牌的內(nèi)涵,換句話說,作為企業(yè)管理層來說,希望消費者認可我們的品牌形象是什么樣子的才是品牌的核心競爭力,從品牌的認知、LOGO識別等方面規(guī)范了品牌的整體定位和大的基本方向的涵義和內(nèi)在的品位,每個企業(yè)還有自己的LOGO,這是一個企業(yè)的標志,例如海信,全方位地打造出能改善人們生活水平的科技產(chǎn)品,同時注入了全新的視覺識別系統(tǒng)。通過產(chǎn)品品牌的核心價值為企業(yè)的營銷傳播創(chuàng)造出更大的價值產(chǎn)物,改變了以往大家對產(chǎn)品的形象認知,用全新的品牌LOGO重新成為家電行業(yè)中的一位領(lǐng)導(dǎo)者,為企業(yè)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略核心做出了巨大的貢獻,并實現(xiàn)了自身的價值,大大提高了企業(yè)的核心競爭力。
二、企業(yè)品牌大的方向我們應(yīng)該做好充分的準備
也就是說為本公司的品牌發(fā)展整體趨勢做一個良好的定位。一定要清楚自己的品牌適合在哪個區(qū)域發(fā)展延伸,并在這個領(lǐng)域創(chuàng)造出最大的價值。在降低延伸風險、避免品牌稀釋的前提下,以獲取品牌價值的最大利潤。創(chuàng)造出更多的財富和價值,這樣企業(yè)品牌戰(zhàn)略的整體布局才會成功,如海爾家電統(tǒng)一用“海爾”牌,就是品牌延伸的成功——開始的方向就很明確,整體的布局為后來的發(fā)展做了很好的鋪墊。
三、企業(yè)應(yīng)該為品牌的發(fā)展做一個合理的規(guī)劃
換句話說就是如何樹立自己企業(yè)的形象,要從企業(yè)的內(nèi)部組織和外部結(jié)構(gòu)為品牌建立良好的形象,在上述規(guī)劃的基礎(chǔ)上為品牌的發(fā)展做出良好的鋪墊,并明確指導(dǎo)品牌發(fā)展各階段的規(guī)劃與良好的品牌信譽的問題,用好的指標換來廣大群眾的信任,指標就是企業(yè)做大做強的必要條件。“人無遠慮,必有近憂”,居安思危,中庸化危,萬事俱備才能做到最好,只有這些布局做好才能解決好戰(zhàn)略問題,這也是品牌發(fā)展的基礎(chǔ)條件。
四、生產(chǎn)線是企業(yè)經(jīng)營的重要推動力和核心
前面的都做好了還差最重要的一個環(huán)節(jié)就是市場推廣和銷售,這也是企業(yè)品牌在今后發(fā)展的重點,當市場需求量特別大的時候,企業(yè)需要很好的生產(chǎn)專線來作為保障,因為大家的需求變成了重點,如何更快地建立好自己的生產(chǎn)線就變成了關(guān)鍵所在,生產(chǎn)線是企業(yè)經(jīng)營的重要推動力和核心。現(xiàn)代社會的傳播手段特別多,我們在為自己的企業(yè)宣傳方面要加大力度,讓人們從視覺、聽覺上都感受到企業(yè)品牌的影響力,自己本身的生產(chǎn)線要加大力度,在市場供不應(yīng)求的時候可以獨樹一幟。成為獨特銷售主張定位之父的杰克·特勞特,根據(jù)競爭趨勢的變化對產(chǎn)品進行全面更新和發(fā)展,推進到消費者的腦海中,形成全新的品牌發(fā)展方針的辦法。明確了品牌要在消費者心理需求中占據(jù)什么定位,接下來的重要工作,就是要推廣品牌,讓它真正地進入人心,讓大家都知道品牌的定位,從而持久、有力地影響消費者的購買決策深入人心,等等。這些都體現(xiàn)出為本企業(yè)未來推廣做出了巨大的貢獻。
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