前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇市場調查問卷范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
1.您的年齡段是( )
a 12—18 b 19—24 c 25—32 d 33—45 e 45以上
2.您的職業是( )
a 在校學生 b 白領或教師 c 公務員 d 高級主管或總裁 e 其它
3.您的月收入是( )
a XX以下 b XX—4000 c 4000—6000 d 6000以上
4.你買電腦的主要用途是( )
a 娛樂 b 工作 c 學習 d 其它
5.當你買電腦時是否看重名牌?( )
a 是 b 不看重 c 看情況 d不清楚
6.您可以接受的電腦價位是( )
a 3000—4000 b 4000—6000 c 6000—8000 d 8000以上
7.當您購買電腦時你看重電腦的哪個部分?( )
a cpu b 內存 c處理器 d外觀 e性能 f售后服務 g其它
8.您想購買哪種電腦類型?( )
a 臺式 b 筆記本 c 上網本 d 組裝臺式機
9.您平時一般通過什么渠道購買電腦?( )
a電腦城 b 大賣場 c 網上購物 d 品牌專賣店
10.您平時一般通過什么途徑關注電腦市場信息? ( )
a 媒體電腦測評報告 b 媒體電腦導購文章 c 朋友介紹 d 廠商廣告 e 相關論壇
11.您平時使用個人電腦較多以下以下哪一領域?( )
a 通訊(如聊天,博客等)b游戲或大型處理軟件(如3dmax)
c看影視節目,聽音樂d專業課學習e瀏覽信息 g其它
12.您平時每天用電腦的時間多少?(單位:h)
a、(0,3] b (3,6] c (6,9] d (9,12] e (12,+∞]
13.您最近滿意的售后服務品牌?
a、宏基 b、戴爾 c、惠普 d、聯想 e、其他 f、沒有
14.以下哪種電腦銷售方式更適合您?
a、降價促銷 b、超值厚禮 c、免費活動體驗 d、延長拓展 e、其他
15.對于廠商的服務政策,您最近看中的因素是?
1.了解國內消費者對阿拉伯主題餐廳的關注程度。
2.調查國內消費者對阿拉伯文化的了解程度。
3.了解國內消費者對清真產品的態度、價格承受能力。
4.總結國內消費者對阿拉伯主題餐廳的建議和看法。
二、調查方法
根據調查目標,擬定調查提綱,采用紙質問卷調查、網上問卷調查與埃及實地考察等多種形式進行調查。之后,對調查結果進行審核、匯總與初步加工,使之系統化和條理化,并以集中、簡明的方式反映調查對象的總體情況。
三、調查對象
訪問對象為南京各大高校在校大學生、南京居民、中埃廚師及一些酒店、餐廳經營戶等。
四、調查過程
本調查分為三個階段,時間為2014年9月―2015年3月。
第一階段(2014年9月―11月),負責國外調查的成員對埃及市場自成體系的阿拉伯伊斯蘭主題餐廳進行實地考察。他們走訪了一些帶有埃及本土特色的地道純正的阿拉伯風情餐廳,進行了大量的調查工作,采集到一些照片和資料并進行整合。
第二階段(2014年11月―2015年1月),根據埃及實地考察和國內市場調研結果,擬定伊斯蘭文化主題餐廳布局、所在地段、餐飲特色及用餐類型等。
第三階段(2015年1月―3月),以南京為試點,對伊斯蘭主題餐廳擬訂方案進行問卷調查。
四、國內問卷調查與埃及實地考察結果分析
在兼顧代表性、經濟條件和時間因素的情況下,為了更好地分析阿拉伯主題餐廳在餐飲消費市場的可行性,團隊成員對力所能及的地區進行了問卷調查,并將國內問卷調查與埃及實地考察結果相結合。參與本次調查共115人,其中“90后”女性偏多,職業類型以技能型和社交型居多。根據調查數據,我們分析出如下結果。
1.不是決定消費者選擇清真餐廳的主要因素
調查前,我們考慮到了阿拉伯主題餐廳帶有一定的宗教色彩,其供應的食物都為清真食品,無者尤其是信仰其他宗教的人士可能不愿意去此主題餐廳就餐。截止2013年7月的穆斯林人口調查,我國穆斯林人口2032.0580萬人,占全國總人口數124261.2226萬人的1.64%。由此可見,非穆斯林消費者占國內消費市場的絕大多數,僅將目光局限于穆斯林消費者不足以使阿拉伯主題餐廳在餐飲市場立足。
針對這個因素,在問卷調查中,我們設置了關于和是否愿意去清真餐廳就餐的問題。調查數據顯示,在受調查人數中,80%的人為無者,0.85%的人為穆斯林,在這些絕大部分為非穆斯林的消費者人群中,僅有4.24%的人不愿意選擇去清真餐廳就餐。由此說明,不是決定消費者選擇清真餐廳的主要因素,清真餐廳在國內消費市場仍是具有較大的發展前景的。
2.文化吸引力是阿拉伯主題餐廳的一大特色
隨著人們生活水平的提高,消費者對餐飲業提出了越來越高的要求,不僅要求吃飽吃好,價廉物美,而且要求獲得良好的文化精神享受。近年來,各地紛紛出現諸如阿凡提風味餐廳、傣家大酒樓、苗族竹樓、邊疆風情園等以經營民族佳肴為主的企業。很顯然,具有全球吸引力的文化無疑是構成餐飲經營的重要基礎。
在此次調查中,同樣涉及了關于阿拉伯文化的了解程度及對阿拉伯主題餐廳是否感興趣的問題。受調查人群中,對阿拉伯國家及其文化很了解的人數僅占2.54%,而僅有2.54%的人對阿拉伯主題餐廳不感興趣。在文化方面,絕大部分人對阿拉伯文化知之甚少,但不愿意去清真餐廳的人數所占比例極少。因此,在這樣一個文化大融合的社會環境下,阿拉伯主題餐廳通過餐飲渠道給了阿拉伯文化一個進入中國的契機。阿拉伯主題餐廳可在裝飾上突出阿拉伯國家的風土人情,融入更多阿拉伯文化元素,力圖突出自己的特色,摒棄靠模仿追潮流的做法,以吸引國內消費者。一方面可以以新穎的文化吸引消費者,另一方面可以更好地推廣阿拉伯文化。
3.大眾消費成為餐飲市場的主角
大眾消費,就是指大眾在各種外在及內在誘因的影響下做出的消費決斷在整個群體的宏觀體現。物品價錢是平價,是任何經濟條件的消費者都可以消費的。
研究表明,人均收入在6000元以上時,食品行業包括餐飲業就會有大發展時期。我國北京、上海、杭州等地已經達到這一水平,其他城市經濟發展勢頭良好,因此,餐飲業迎來了龐大的大眾化市場。在調查中,每周幾乎不外出吃飯的人數僅占14.41%,這也證明了,在物質極大豐富,工作、社會交往頻繁的現代社會背景下,人們更愿意外出就餐。并且大多數外出吃飯的人會選擇人均消費在30~120元的餐廳。這種現象表明,隨著人們生活水平的提高,大眾消費成為餐飲業的主要消費方式。這也為阿拉伯主題餐廳提供了較為可靠、足以衡量價位的數據。
4.餐廳選址是餐廳受眾范圍的重要影響因素
根據相關數據顯示,餐廳位置的好壞,對餐廳受眾范圍的直接和間接影響在眾多相關因素中占到60%左右。因此,餐廳選址是一項重要工作,餐廳地址的選擇是決定餐廳受眾范圍的一項重要因素。
在關于消費場所的數據統計中發現,多數人傾向于去位于公司、學校和住宅附近及娛樂購物中心的餐廳就餐。對這些地域進行分析,我們發現,它們有如下共同點:首先,年輕人聚集。結合消費者年齡結構觀察,一般來說,年輕人的消費欲望更強烈一些,居家的人外出就餐的次數相對較少,老年人到餐館消費的欲望最低。其次,消費方便快捷、交通狀況良好。客源不等同于交通的頻繁程度,如在交通要道,盡管交通極為頻繁,但過往旅客根本沒有就餐機會,也產生不了就餐欲望。只有在消費方便快捷的地區,過路人才更可能成為客源。同樣,良好的交通情況才能引人駐足停留,自然會帶來商機。再次,區域治安比較穩定。餐飲業和旅游業一樣屬于比較脆弱的產業,治安的好壞程度會直接影響餐飲企業的正常運轉。最后,經濟穩定發展。經濟背景特別是商業發展情況,在很大程度上影響餐館未來的經營狀況,一個商業不發達的地段,可能很難拉動消費,生意自然無法長期做下去。當然,也要有足夠的容量可以容納建筑、停車場和其他必要設施。
5.注重消費時尚是維系餐廳穩定的關鍵指標
我們的調查涵蓋了消費者希望開設哪些餐廳,包括服務方式、餐廳環境、食物口味及烹飪技術。
在服務方式上,消費者更偏愛點餐型餐廳,但考慮到點餐型與自助型比例不相上下,所以采取點餐與自助相結合的服務方式更能滿足消費者。同樣,在餐廳環境上,環境優雅且主題鮮明的餐廳更迎合大眾的口味與審美。
至于食物口味及烹飪技術,國內調查表明,消費者更易接受經過改良偏中式的食物口味,但為了不失阿拉伯風格,餐廳應該采用偏中式菜色口味與純正阿拉伯口味兼具的配菜方式。在埃及的實地考察中,我們走訪了當地一家連鎖餐飲――莎富沃尼和一家敘利亞餐廳,對阿拉伯純正菜系有了一定了解,阿拉伯人做菜在保證食物美味的同時,不忘保留食材的原汁原味,所以他們大多采用烤制、煮、拌、煎、炸的方法。同時阿拉伯人喜歡將他們國家盛產的香料加入食物中,所以食物口感偏向濃、香、辣、油膩。而中國消費者的飲食口味與阿拉伯人相較更為清淡,在做改良偏中式的阿拉伯菜時,需要考慮到此因素。
除此之外,消費時尚還包括顧客喜歡的裝潢和色彩、用餐氛圍、對娛樂的要求,以及喜歡什么樣的背景音樂等。因此,在注重消費時尚與迎合大眾口味上,餐廳也需要與時俱進,以此穩固其在消費市場上的地位。
五、對阿拉伯主題餐廳的結語
在物質生活日益豐富、信息快速傳播的今天,人們對飲食的需求已經不僅局限于口味,對口碑、品牌及個性化需求更為看重。因此,阿拉伯主題餐廳需要樹立品牌,除了給消費者帶來美食享受的滿足感,也給他們傳遞了一種阿拉伯文化特色的理念。
由于經濟全球化的迅猛發展,異域風情也逐漸融入中國市場,然而,目前國內以阿拉伯風情作為主題的餐廳卻較為鮮見,將目光集聚于阿拉伯主題餐飲市場,是中阿文化交流及貿易往來的體現,也迎合了當前“一帶一路”政策的理念和倡議,阿拉伯主題餐廳也將在“一帶一路”的潮流中迎來更廣闊的發展機遇期。
參考文獻:
[1]李莉,黃振輝,編著.實用社會調查方法.暨南大學出版社,2008,6(第三版).
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[3]崔林杰.阿拉伯語口譯課程的宏觀設計[J].考試周刊,2014(87).
一、貴公司是否被列為國家級和省級智能制造試點示范項目、工業互聯網試點、單項冠軍示范企業?是()否()
項目具體名稱
二、貴公司是否設立研發機構?是()否()
貴公司是否擁有國家級或省級企業技術中心、重點實驗室、工程(技術)研究中心、工程實驗室、制造業創新中心?
具體為:
三、貴公司近5年來募集資金用于研發的金額、比例各是多少?
四、您認為有的制造業企業投資理財產品、房地產等,卻沒有增加制造業投資、研發投入的主要原因是()
A.制造業凈資產收益率低,增加投資還不如購買理財產品;
B.市場規模已難以再擴大;
C.技術瓶頸難以突破;
D.其他:
五、貴公司近5年組織實施重大科技專項有 項;
制造業企業發明專利授權量(含軟件著作權、集成電路設計版權) 件,年均增長 %,制造業企業PCT國際專利申請量
件,年均增長 %。
六、您認為目前對制造業科技創新最大的制約因素是()
A.難以獲得研發所需資金;
B.缺少核心發明專利、核心技術;
C.難以吸引高端領軍人才和創新團隊;
D.其他:
七、目前貴公司最主要的融資渠道是(請選擇最重要的3項并排序)
A.銀行貸款 B.股票融資 C.債券融資
D.信托貸款 E.委托貸款 F.資管產品
G.民間借貸 H.其他,請列明
八、貴公司在未來6個月是否有融資計劃?是()否()
融資是否投入技術研發?是()否()
募集資金擬用于研發的金額、比例各是多少?
九、請選擇貴公司最優先考慮的3個再融資品種并排序
A.公開增發 B.配股 C.優先股
D.定向增發 E.可轉換公司債 F.公司債
G.短期融資券 H.中期票據 I.銀行貸款
J.其他,請列明
十、您認為上市公司再融資支持科技創新有哪些問題或需要改進的地方:
A.公開增發條件較高,導致非公開增發占大多數;
B.再融資沒有設立一次核準、多次發行的儲架發行制度;
C.定價約束較多、缺乏彈性;
D.鎖定時間較長;
E.其他:
十一、您認為通過直接融資加大研發投入的難點、痛點、堵點在于()(請選擇最重要的5項并排序)
A.發行股票、債券審核標準仍較高;
B.發行股票、債券審核時間較長,
C.定價約束較多、缺乏彈性;
D.發行股票、債券費用較高;
E.募集資金金額、募投項目審核及資金管理過于嚴格,缺乏靈活性,不能適應企業經營環境的過快變化;
F.鎖定時間較長,退出難;
G.缺乏市場化的信用增信手段,較難發行公司信用債券;
H.股票、債券品種不夠豐富;
I.其他:
十二、制造業并購重組中存在哪些問題或需要改進的地方():
A.標的資產估值虛高,形成高估值、高商譽;
B.少數公司偏離主業、脫實向虛,熱衷于編故事、炒概念、搞不切實際的跨界并購,進一步推高標的資產估值;
C.支付手段不夠豐富,過分依賴發行股份支付對價,重組置入資產規模大、占比高時容易攤薄股份,出現控制權之爭;
D.中介盡調不到位,置入資產業績變臉,業績承諾難以實現甚至出現糾紛;
E.其他:
十三、貴公司是否引進海外科技人才、領軍人才、創新團隊?
具體情況:引進創新團隊 個 人
海外科技人才 人
領軍人才 人
十四、目前股權激勵在吸引制造業高層次領軍人才和團隊方面的不足或需改進的地方()
A.擴大激勵對象范圍;
B.擴展股權激勵的比例上限;
C.放寬限制性股票授予價格、登記等限制;
D.改變行權時繳納個稅的做法,減輕激勵對象稅負壓力;
E.其他:
十五、您認為資本市場可從哪些方面加大對制造業創新驅動的支持()(請選擇最重要的3項并排序)
A.適當降低發行股票、債券審核標準;
B.加快審核,縮短發行股票、債券時間較長;
C.設立一次核準、多次發行的儲架發行制度;
D.降低發行股票、債券費用,增加財政補貼獎勵;
E.在發行股票、債券方面給予創新制造業企業更加靈活的安排,如為符合一定條件的高科技創新企業提供綠色通道;
F.增加股票、債券品種供給,比如 ;
關鍵詞:在線市場調研問卷設計糾正
信息時代,企業持續發展的動力,不再僅僅依靠企業的物理資源挖掘,而在于對信息這一概念資源的開發和運用。誰掌握了信息,誰就能把握行業動態,把住市場脈搏,在市場競爭中奪取商機,贏得競爭優勢。要想收集到大量的信息,就必須進行詳盡的市場調研。
而建立在互聯網基礎上的在線市場調研,憑借其突出優勢日漸奪取了人們的目光。它打破了傳統調研在時間空間上的限制、縮短了調研周期、提高了信息收集效率、降低了調研成本。因此,受到了越來越多調查公司的青睞。市場研究公司InsideResearch研究發現,有80%的調查公司稱,他們已經在消費品調查方面使用了網上調查方式,40%稱對B2B市場調查使用了網上調查。在線市場調研不僅僅是調查公司的秘密武器,而且還是企業網站獲取市場信息的重要渠道。InsideResearch經過調查發現,企業在市場調研方面的投入增長幅度很大,2004年市場調查總投入比2003年增長了7.5%,達到72億美元。其中,增長最迅速的部分是在線市場調查,2004年比2003年增長了約20%。
在線市場調研是一種高效的信息收集方式,它通常采用讓客戶填寫網上調查問卷的方式來獲取信息。我們可以看到,在許多網站上都設有網上調查問卷用以收集用戶反饋信息。因此,網上問卷設計的好壞直接影響著調查質量的高低,問卷設計的合理性直接影響著調查結果。如果問卷設計得不好,那么所有精心制作的抽樣計劃、訓練有素的訪問人員、合理的數據分析技巧和良好的編碼技術都將徒然無用。在市場調研中,問卷設計是至關重要的一環。如果問卷設計得不好,再好的分析方法也不可能產生有意義的結果。換而言之,問卷設計上的疏漏之處,必將嚴重影響到有效數據的獲取。設計一份專業、合理的調查問卷是網上調研獲得可靠結果的基礎。
但是,通過對一些在線調查問卷進行分析時卻發現,許多問卷設計都存在一定的問題,有些甚至是很明顯的錯誤,這種狀況不僅影響調查數據的可信度,也可能直接影響調查問卷的回收率,使得在線調查的總體效果不理想。歸納起來,網上問卷設計中的一些常見問題表現在下列五個方面:
一、問題順序安排不合理
有的問卷一開始就要求被調查者填寫個人信息,如真實姓名、身份證、收入、職業、學歷、家庭地址、電話等,好像在填申請表,而不是調查。這種做法不僅會招致被調查者的反感,而且會在無形中給人以壓力,迫使人們提高警惕。由于擔心個人信息被濫用,從而蒙受損失,很多人會拒絕參與這樣的調查,或者填寫虛假信息。這便造成有效問卷回收率低,并且影響調研結果的真實性、可靠性。因此,在調研中,一方面要注意不可過多收集個人信息,另一方面,如果出于調研需要,必須收集一些個人資料。那么,這些涉及到個人信息的敏感性問題千萬不可放置于問卷開頭,而應放置于調查表的最后,而且最好附以說明,比如“為了獎品的準確發放,為了和您聯系,請您填寫如下信息”。這樣可以降低被調查者的戒備之心,有助于調研的順利開展。
合理的問題順序安排可以提高有效問卷的回收率、提高調查結果的可信度。在問卷設計中應按照先易后難的原則來排序。容易、直觀、清楚的問題置前,困難、復雜、敏感、窘迫的問題置后。隨著調查的進行、交流的深入,被調查者可能降低或消除原有的戒備心理,愿意回答一些復雜、敏感的問題,從而使調查獲得盡可能多的信息,提高在線調查的效率,增加調查結果可信度。
二、問卷形式過于嚴肅、死板
研究發現,很多在線調研表都存在著形式單一、表現單調的情況。過于嚴肅、死板的問卷會在不同程度上壓抑被調查者的主動性。為了吸引人們的注意力,調動人們參與調研的積極性,可以大膽地借用網絡強大的表現力,利用多媒體技術,設計出聲形兼備、別具風采的問卷來。比如,在對手機款式的偏好調查中,可以插入或鏈接圖像、聲音文件,是被調查者能在調研活動中看見手機外形、傾聽手機鈴聲,知曉手機功能。三、態度不中立,有誘導性傾向
有些調查問卷設計者在設計問題時,把個人觀點融入其中,使用了帶有感彩和傾向性的詞語。這些富有感彩的詞語會對被調查者起到誘導暗示作用,有可能使其放棄自己的不同觀點。例如:“很多人都覺得光明牛奶口感特別好,你認為呢?”這個問句就蘊含了個人觀點,帶有濃厚的感彩。
與此類似的誘導性提問往往會導致兩個后果:一是被調查者不加思考就同意所引導問題中暗示的結論;二是由于引導性提問大多是引用權威或多數人的態度,這樣,被調查者考慮到這個結論已得到普遍認同,自然會產生從眾心理。尤其是對于一些敏感性問題,在誘導性提問下,人們不敢表達自己的真實想法,于是順著問卷設計者的觀點,隨口附和。因此,這種提問常常會引出與事實不符、甚至與事實截然相反的結論,此乃調查的大忌。保持中立、不偏不倚是問卷設計的首要原則。優秀的問卷設計者必須站在中立的立場設計問卷,絕不能加入個人的主觀看法、意見。只有營造出一種沒有壓力、能夠暢所欲言的氛圍,才能明白人們的真實想法、內心觀點,客觀反映被調查者的觀點態度。
四、用詞不準、語義模糊、有歧義
用詞不準會影響調查結果的準確性。例如,在調查居民生活水平中問道,您家的住房面積是多少?在這個問題中“住房面積”這一詞語就容易引起歧義,可能被理解為建筑面積,也有可能被理解為使用面積。由于被調查者之間存在不同的理解,收集到的數據也就失去了分析的意義。又如:CNNIC在2000年1月份的統計報告中,關于“哪一種網絡廣告形式最能吸引您點擊”的選項分別為:動畫式廣告、橫幅式廣告、跳出窗式廣告、文字式廣告、郵件式廣告、插播式廣告,最終的調查結果是動畫式廣告以66.50%的比例位居首位,其實這種調查結果就是因為對網絡廣告形式的分類不合理所造成的結果,因為動畫式廣告實際上并不是一種廣告形式,而是網絡廣告內容的一種表達方式,橫幅式廣告、跳出窗式廣告、郵件式廣告、插播式廣告等形式的網絡廣告都可以設計為動畫式。這種有歧義的、不準確的問題描述不僅使得被調查者難以取舍,還嚴重影響了調查結果的可信度,甚至可能使得參與者未完成全部選項即中止調查。因此,問卷設計中一定要講求用詞規范、意義明確,使被調查者正確理解問題意圖。
五、答案有遺漏、不夠周全
問卷設計時,對答案的基本要求是包含所有可能情況。然而有時很難一一羅列所有可能出現的情況,這便使得參與者無法從中選出最符合自身觀點的選項,這樣就會降低調查結果的可信度。問題設計時要盡最大的可能考慮周全,至少不能遺漏重要的問題選項,尤其是傾向性的“遺漏”。例如在一個“武漢居民最常去的超市”調查選項中,如果選項只有:華聯、易初蓮花、家樂福、沃爾瑪、麥德龍,這五個選項,那么在最終的調查結果必然會將中百倉儲排除在外,這顯然不符合武漢人的購物習慣。因為中百倉儲作為武漢市連鎖規模最大的購物場所,其分店達300余家,遍布武漢三鎮,與百姓生活息息相關。若遺漏了中百倉儲這一重要選項,調查結果自然很難讓人信服。尤其對于專業性較強的調查問題選項,更要仔細斟酌,因為任何一項重要信息的遺漏都可能意味著調查結果價值的降低。對于這個問題的彌補辦法之一是,在調查表中設置一個“其他”選項,如果最終的調查結果中選擇“其他”的比例較高,那么就說明對于這個問題的選項設置不盡合理,甚至有可能遺漏了某些重要問題。
總而言之,網上問卷設計是在線調研工作中極其重要的一環。問卷設計的優劣直接影響調研結果的可信程度。設計出一份專業、合理的網上調查問卷,是取得高質量在線調研的基礎。因此,在設計問卷時,一定要考慮周到、詳盡,盡量不放過任何一個疏漏之處,這樣才能設計出高品質的問卷,得出真實、可信的調查結果。
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關鍵詞 市場調研 開放式實訓 能力本位
中圖分類號:G424 文獻標識碼:A
市場調研是作為市場營銷專業的核心課,是一門理論實際密切結合的課程,它強調對調研方法的掌握和調研技巧的運用,他的應用學科性質決定了它在教學過程中必須要重點突出實訓環節,通過實際操作來深化學生對理論知識的理解和實際應用,培養學生的職業素養和能力。
1 市場調研開放式實訓的理論依據
認知理論:認知理論認為,學生在特定的情景中鍛煉,可以促進學生對自身的認知進行加工,構建自身的認知結構,推動認知的發展。市場調研開放式的實訓課程,可以讓學生親身操作,推動學生的認知體系的形成和完善。
建構主義思想:根據建構主義思想,人必須在相互的環境中進行學習,只有當學習材料,和學習者的學習動機,情感,生活相互作用時,學習才能有效地發生,對知識的理解和掌握才能順利完成。建構主義思想要求以學生為中心,強調學生的主觀能動性,重點在促進學生主動探索和發現的能力以及對所學知識的主動構建。建構主義在高職實訓課程教學上具有一定的指導意義。
2 市場調研開放式實訓的構建
開放式的實訓課程,必須要把各個實訓項目流程化。開放式實訓要求課程必須基于具體的工作過程來進行課程設計,根據市場調研的各個環節,在教學的過程中,就以真實的業務背景為載體,依據市場調研在市場營銷中所處的環節,按照市場營銷中的產品、價格、促銷以及分銷等要素,分別展開教學,強調市場調研在各個環節的作用和操作難點。把整個教學過程演變成一個連貫的、操作性強的課程,緊貼市場營銷的真實情景,實現課程設計的流程化。
開放式的實訓課程,教學內容必須企業化。教學內容的組織需以真實的工作任務過程為載體,施行項目化教學。根據市場調研的概念和原則,把學生融入到真實的有意義的任務完成過程中,讓學生積極主動地進行知識構建,以培養學生的實際動手能力和解決問題的能力。實訓教學是嚴格依據專業教學計劃和教學大綱中對實踐環節的要求進行的,對提高教學質量有著非常重要的作用。同時實訓教學本身是綜合實踐能力和綜合技能有機的結合,對學生技術應用能力和實踐能力的培養非常有益。
本高職市場調研課程的目標是培養“重基礎,寬專業,多方向,強應用”的高級應用型人才,根據培養目標,實訓課程根據企業的真實需要設定選題,完整的實訓分成三個項目,包括設計市場調研方案,市場調查的具體實施以及市場調查的資料后期處理。
項目一。調研方案的設計:首先:動員,強調注意事項,分組選題;其次,二手信息的收集,確定調查方案,運用問卷設計的理論知識設計相應的調查問卷;然后,指導修改問卷,問卷合格打印。
在這個項目中以調查問卷的設計為重點。通過學生之間的小組討論展開頭腦風暴,確立自己的調研方案,也需要進行實地走訪,按照收集定性數據的方法來確定、修正自己的調查方案和調查問卷的具體問題。教師在這個階段,主要是起著查缺補漏的作用,確定調查方案的正確和調查問卷的完整。問卷設計關系到調查工作的實施,更關系到后期資料收集的準確度。這一個項目,主要可以提高學生分析問題的能力,信息收集和分析的能力,把理論用于實踐。
項目二。市場調研實施:具體包括選擇調查方法、組織實施市場調查。這一個項目主要是利用已經設計好的問卷讓學生科學地采用調查方法深入調查對象中進行資料的收集,是鍛煉學生與人溝通的能力和培養學生勇于承擔挫折的素質的關鍵步驟。這個項目發揮學生的主體地位,以小組為單位進行,小組成員之間必須發揚團隊合作精神,緊密協作,記錄調研的實訓內容和心得體會,為撰寫調研報告積累資料。通過深入市場、企業和消費者的調查,學生可以廣泛地接觸社會,提高學生的人際交往能力和公關能力,從而達到知識、技能的綜合掌握。
項目三。調查報告的撰寫和調查結果宣講:包括調查問卷信息的分析整理和調查報告的撰寫,以及學生匯報調研結果。這一項目與調研成果的展示有直接的關系,對于培養學生的分析問題的能力,文字處理能力和表達構思能力。并且,調查報告的撰寫,是對市場調查的全程總結,可以進一步增強知識體系的完整性。
3 市場調研開放式實訓的考核