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      道德講堂

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      道德講堂

      道德講堂范文第1篇

      把病人放在心上,把心放在病人身上

      彩超室 陳俊慧

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

      大家下午好!我是來自超聲科的陳俊慧,很榮幸參加今天的道德講堂活動,今天我宣講的主題是《把病人放在心上,把心放在病人身上》。

      “把群眾放在心上,把心放在群眾身上!”我認為這是黨的群眾路線教育實踐活動的精髓,把它演繹到作為醫(yī)務(wù)人員的我們身上——那就是“把病人放在心上,把心放在病人身上”!一直以來,院領(lǐng)導(dǎo)以身作則并時刻教育我們要把病人放在心上,做到想病人所想,急病人所急;為了病人的早日康復(fù),大家作出了最大的努力,取得了較好的效果!

      為了讓患者能隨時喝到熱水,候診廳內(nèi)安置了飲水機,尤其讓寒冷季節(jié)來診的患者得到一份溫暖;冬天,為了患者在檢查時不會感受到耦合劑的冰冷,超聲科配備了加溫器,讓患者時刻感受到愛的呵護;在等待超聲檢查時,由于檢查項目需要禁食,患者低血糖暈倒的事件時有發(fā)生,為了幫助這些人盡快糾正血糖,科室常備一些糖塊,拿給病人應(yīng)急;為了保護病人的隱私,醫(yī)院給各診室安裝了隔簾,雖然這些只是我們關(guān)注患者生活方面的小事,卻經(jīng)常讓患者感動不已,而我們在診療方面的付出,就更是讓患者受益良多了!

      每天候診廳內(nèi)都有幾百的患者及家屬焦急的等著檢查,每位檢查醫(yī)生每天常規(guī)門診人次少則五、六十,多則八、九十甚至100多個,一坐就是半天,尤其是上午,顧不上喝水,還要不停的問病情,擺,囑患者屏氣……說得口干舌燥;還有臨床需要超聲引導(dǎo)或定位的患者,比如引產(chǎn),穿刺活檢,抽液或下引流管等,我們會指引臨床醫(yī)生進針的角度及深度,協(xié)助他們迅速精確的完成穿刺;對于危重患者、急診檢查做到床旁,而且隨叫隨到,不管白天晚上,有時一個晚上,就能出診十多次;雖然每天都忙忙碌碌、緊緊張張,但是我們都做得認認真真,一絲不茍;有時候,遇到疑難病例,大家下班后還在科室一起討論,每天忙到下班,都覺得筋疲力盡,暈頭轉(zhuǎn)向!甚至有一次,有人給我打電話,接通手機就說:“你好,彩超室!”對方立刻爆笑了兩聲,然后說,忙傻了吧,你?都成彩超室啦!我才意識到已經(jīng)下班回到家了!由于長期的超負荷工作,我們都有過胳膊酸痛的經(jīng)歷,前些天,我的右胳膊突然就酸疼得抬不起來,當時真的是又疼又怕啊,真的怕從此就殘疾了,不能再拿探頭,不能再做檢查了……可是科室人員緊缺,不能休息,有時候床旁檢查就用左手做,尤其開始的那幾天,還好我有機會體驗了做一次病人的感受!

      當自己成了病人,也就能更好的把病人放在心上了。我們理解他們的疾苦和期望,懂得他們的恐懼與憂慮,關(guān)注他們的訴求和需要,盡我們所能的幫助他們更方便快捷的解決現(xiàn)有的問題;接下來,就是,我們要把心放在病人身上,即使病人不在我們身邊,沒有向我們提出要求,我們也要替患者著想,想患者是什么心態(tài)?會怎么對待疾病?他們有什么需要?我們還需要再做什么來幫助他們?不同的病人,真的都有不同的狀態(tài)!所以,我們更要做到把心放在病人身上!不然,即使檢查發(fā)現(xiàn)問題了,也有可能被病人自己忽視、耽擱了!

      親身經(jīng)歷的,記憶猶新的有兩個患者,一個是來醫(yī)院做體檢的,卻發(fā)現(xiàn)他左腎長了一個十多厘米的腫物,當時囑咐他做CT,等下班追問CT結(jié)果時才發(fā)現(xiàn)他并沒有去做,而是很不以為然的回去了,可是我著急啊,第二天,向來體檢的同事要來他的電話,催了好幾次,直到跟他說有瘤,可能需要做手術(shù),他才來了!另一個是曾經(jīng)見過的病人,藥流后,來復(fù)查時遇到我,當時發(fā)現(xiàn)宮腔還有殘留,而且有血流信號,婦科醫(yī)生建議她清宮,她卻執(zhí)意再吃幾天藥試試,答應(yīng)一周后來復(fù)查,可是一個多月過去了,卻沒有看見她,又沒有她電話,打聽到她的單位,只好去找她問問,結(jié)果她說,一直忙,沒有時間來查,自己覺得挺好的,沒有什么感覺。我一下就有些急,說:“你明天就去,不是嚇唬你,以前就有過,因為殘留物又生長而切子宮的,等你有感覺就晚了!”第二天她終于來了,而且,殘留物還有,血流信號更多了,最后讓她轉(zhuǎn)到唐山婦幼做的治療。類似的事,大家都經(jīng)歷過很多,因為背負“健康所系,性命相托”的醫(yī)學誓言的我們,都會對患者的健康負責,這是我們的使命!開心的是,這些被“催著”來治療的患者會記得我們,復(fù)查的時候會說,就是你給我查出來,又是你催著我來醫(yī)院的,真的謝謝你!

      患者的認可與感激讓我們很驕傲,可是,我們也知道我們還存在很多不足,尤其在腫瘤方面,我們經(jīng)驗太少,而腫瘤病人卻日益增多,為了這些患者的方便,也為了醫(yī)院技術(shù)水平的提高,自2005年起,醫(yī)院就開始請中科院腫瘤醫(yī)院的專家團隊每月來會診兩次,包括超聲科、影像科、腫瘤內(nèi)科及外科的教授。我們篩選出的疑難患者,從超聲檢查、影像閱片到臨床治療,都會由專家親力親為,遇到高難度手術(shù),患者就可以請專家來這里完成,讓患者不出灤縣,就可以享受全國知名專家的診療技術(shù)。時至現(xiàn)在,受益的不僅僅是灤縣的患者,周邊各縣區(qū)乃至唐山各大醫(yī)院的患者甚至醫(yī)生都經(jīng)常來這里請專家會診。當然,幸運的還有我們,因為從那時起,我們就可以經(jīng)常的向郝玉芝教授學習了,她可是被超聲界譽為“亞洲第一超”啊。她每次來,我們即使是下夜班,也會在她身邊,學習她的檢查手法、臨床思路和報告描述。十年來,我們篩選了五千多例可疑患者,需要手術(shù)的患者及證實為惡性的比例越來越高,郝教授也表揚我們說,她可以不用來會診了,尤其是甲狀腺和乳腺的,我們自己就能診斷了。就在今年本單位的體檢中,我們又篩查出了兩例甲狀腺癌和一例乳腺癌。我們恐懼、難過,為什么惡性腫瘤的發(fā)病率這么高,我們也慶幸能早點發(fā)現(xiàn)它,除掉它!我們發(fā)現(xiàn)的最小的一例膀胱惡性腫瘤,只有6mm,是在體檢中發(fā)現(xiàn)的,但是,并不是所有的病灶,都能從影像上給出明確的良惡性傾向,患者也會因為做不做手術(shù)特別糾結(jié),為了減輕患者的心理負擔,科室決定開展針吸細胞學檢查,本月20日,我們首次請到中科院腫瘤醫(yī)院的朱麗教授來醫(yī)院為7名患者做了這項檢查,并將所得組織細胞帶回中科院腫瘤醫(yī)院做病理,22日我們就得到了病理診斷結(jié)果,其中有四例為惡性,隨即決定手術(shù)。這樣,不僅免去了患者的往返奔波之累、等候預(yù)約檢查之苦,關(guān)鍵是可以足不出戶得到國內(nèi)一流專家的病理檢驗結(jié)果,良惡性一目了然,需要手術(shù)的患者可以提前決定手術(shù)方式,并且省去了術(shù)中冰凍病理,減少了手術(shù)醫(yī)學專用時間。這是腫瘤患者的另一福音。實際上,近年來隨著腫瘤患者的增多,腫瘤科的手術(shù)和化療也做得有聲有色,而且放療又在積極籌劃中,很快,我們醫(yī)院就要實現(xiàn)腫瘤的全面治療,而且都可以得到中科院腫瘤醫(yī)院專家的指導(dǎo)!

      解決了腫瘤,我們又看到了肌骨。近年來骨關(guān)節(jié)病不斷上升,關(guān)節(jié)超聲檢查已成為我科迫在眉睫需要開展的項目,為此我們特聘了著名肌骨專家北醫(yī)三院的付先水教授于5月3日來醫(yī)院為我們講課授藝!

      自工作以來,我們都在不斷的學習,不停的努力,我們輪流去唐山、去北京學習,大多都有把一歲的孩子留給家里就出去進修的經(jīng)歷,還有兩個是在妊娠期間,“帶著”寶寶出去學習的,為了診斷水平的提高,為了給患者更多的幫助,我們舍小家顧大家,終于,除了腫瘤,在其他方面,我們也取得了不少驕人的成績!我們的胎兒篩查達到了唐山婦幼的水平,科主任王倩還得到了婦幼主任的特別表揚;我們的心血管檢查,也有新的進展,就在上次夜班的時候,一個病人進來就說,“大夫,我記得你,正月十五晚上我的升主動脈夾層就是你給我查出來的,去北京安貞醫(yī)院做的手術(shù),那里的醫(yī)生老表揚你了,說這都能查出來,說你們?yōu)纯h醫(yī)院的水平很高啊!”雖然我告訴他說,我們所有人都輪流去北京學習,都能查出來的,可是心里的確挺美,不過,很難過的是,我發(fā)現(xiàn)他的腹主動脈又有了夾層,希望他控制好血壓,早日康復(fù)吧!能以我們的辛苦換來患者的健康,我們很高興!患者很感激我們,也很感激醫(yī)院,因為這個醫(yī)院的我們會為他們的健康盡心盡力,保駕護航。

      道德講堂范文第2篇

      宣講人:婦科 張淑艷

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:

      大家下午好!

      盛夏時節(jié),灤醫(yī)院內(nèi),生機盎然,滿懷親情,和大家歡聚一堂,感受道德的花香,重溫仁愛的美德。我是今天的宣講員張淑艷,來和大家說說有關(guān)感恩的些許感悟。

      感恩原意是感謝上天賜予好的收成,感謝人的幫助,現(xiàn)在可以解釋為感謝父母,感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝同事,感謝社會……心存感恩,讓原本平淡的生活更有意義,讓生活中少些怨氣和煩惱。

      記得幾年前在古城的老街上,我看到了這樣一幕:一位老人彎著腰吃力的在垃圾堆里翻找著什么,他滿頭臟亂的銀發(fā),面黃黑瘦的臉龐布滿深深的皺紋,身穿一件破舊的工作服,腳穿一雙露著大拇指的破布鞋。這樣的一切仿佛在說著他的辛酸,路人憐憫地問:您今年多大了?為啥這般年紀還出來干活?像你這樣的年紀,本應(yīng)該在家享樂天倫呀?他嘆了口氣說:“老伴死得早,五個兒子現(xiàn)如今都已成家過著自己的小日子,沒人原管我,為了生活只好如此了。”

      我心痛了,呆呆地望著老人家搖著頭無奈的慢慢的走開了。看著衣衫襤褸的他佝僂著腰蹣跚的步伐,鼻子有些酸了。老人心,天可鑒,他是不愿成為兒子們的拖累呀!他寧可在垃圾堆里找廢品賣,也不愿伸手向兒子們要錢。但是作為兒子的難道就忘了嗎?是父母一把屎,一把尿地把你們拉扯大,是父母教你們說話、走路,是父母步履艱難地為養(yǎng)育你們?nèi)霰M汗水與心血,是父母幫你們成家立業(yè)。父母的恩情重于一切,如今父親老了,什么也干不動了,需要你們照顧了,為什么你們就不能反哺父母?!我想只要拿出父親對你們恩情的百分之一,你們的父母就會覺得很幸福。現(xiàn)如今你們也是為人父母,你們又將如何面對自己的孩子?我深思了,我們做人就要做一個有愛心,有孝心,有責任心的人,就要做一個懂得知恩圖報的人。

      2012年冬天,我正在唐山婦幼保健院進修,年近七旬的婆婆患腦梗塞需住院治療,想想患病的婆婆,想想年幼的女兒,又想想整日工作在外的丈夫,這一下我可在市里呆不下去了,給父母打電話哭訴,爸媽說:“艷,沒關(guān)系,你就好好學習吧!別辜負領(lǐng)導(dǎo)對你的期望。再說你婆婆病的又不是很重,輸輸液就會好。我們幫你照顧家里,放心吧!”丈夫說:“沒關(guān)系,我請假,你就好好學吧。”護士長小弭不知從哪得到了消息,打來電話說:“艷,有困難就說,大家會幫你解決,放下思想包袱,好好學習。”就這樣在領(lǐng)導(dǎo)和家人的關(guān)心幫助下我完成了進修學習。懷著感恩的心回到工作崗位,盡責工作,積極生活,真誠相待一切和我有緣的人和事。

      感恩父親——因為父愛是山,無論有多大的困難,他總是你強大的后盾;父愛是路,無論你走到哪里,他都伴你延伸,為你指點迷經(jīng),給你一路陽光。

      感恩母親——因為母愛是最溫暖的港灣,無論有多大的委屈,她總是你依靠的肩膀;母愛是最柔軟的地方,無論有多少坎坷,她都伴你走過,為你擦淚,給你一生的鼓舞。

      感恩領(lǐng)導(dǎo)——對我們工作的指導(dǎo)、鼓勵和信任。

      感恩同事——對我們工作和生活的關(guān)心、支持和幫助。

      道德講堂范文第3篇

      設(shè)計“道德講堂”活動內(nèi)容

      公司“道德講堂”圍繞開創(chuàng)測井事業(yè)科學發(fā)展新局面,主要涉及社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德四個方面內(nèi)容。

      社會公德建設(shè)以“禮儀”為核心,包括文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境和遵紀守法等。

      職業(yè)道德建設(shè)以“誠信”為核心,包括誠實守信、愛崗敬業(yè)、辦事公道、熱心服務(wù)、奉獻社會等。

      家庭美德建設(shè)以“和睦”為核心,包括夫妻和睦、孝敬長輩、關(guān)愛孩子、鄰里團結(jié)、勤儉持家等。

      個人品德建設(shè)以“友善”為核心,包括友善互助、政治寬容、明禮守信、熱情誠懇、自強自立等。

      探索“道德講堂”活動流程

      公司經(jīng)過兩年多的“道德講堂”建設(shè)實踐,逐步形成了規(guī)范的“五個一”流程,在每一場講堂實施固定的模式。

      唱一首歌曲。每一次開講前,組織學唱一首“道德講堂”主題歌曲(如《我為祖國獻石油》等)。

      看一部短片。圍繞講堂主題,組織干部員工觀看一部道德建設(shè)先進人物事跡短片(如《大慶新鐵人李新民》等)。

      誦一段經(jīng)典。組織干部員工誦讀一段中華經(jīng)典語錄、時論格言或道德名句(如《新版“二十四孝”行動標準》等)。

      講一個故事。講述一個發(fā)生在干部員工身邊的體現(xiàn)民族傳統(tǒng)美德、優(yōu)秀時代精神的典型事例(如《救命恩人在哪里》等)。

      作一番點評。由干部員工評議身邊的好人故事,講述心中的感受,品悟道德力量,升華自身境界(如《行為高尚 傳承美德》等)。

      搭建“道德講堂”活動載體

      公司“道德講堂”建設(shè)是加強員工“四德”建設(shè)的全新嘗試,以公司統(tǒng)一組織和基層自發(fā)組織方式開展重點活動。

      “講”——邀請模范宣講。邀請或選取駐地、中國石油及公司先進典型、模范人物,以“身邊人講身邊事、身邊人講自己的事、身邊事教身邊人”的形式講述道德事跡,詮釋道德內(nèi)涵。

      “樹”——選樹先進典型。通過從各單位中選樹一批事跡感人、貼近群眾的平凡道德模范人物,在公司進行集中宣傳,帶動廣大干部員工感悟身邊先進人物的可貴精神和寶貴品質(zhì)。

      “比”——開展讀書、征文評比。在堅持開展“學習在石油·每日悅讀十分鐘”全員讀書活動的基礎(chǔ)上,精選和推薦一批具有道德影響力、感染力的影片和名著,有計劃地組織黨員干部員工觀看、閱讀,交流感想,開展征文評比,在看、讀、思、寫的過程中引發(fā)思考,啟迪心智,促進道德素養(yǎng)的提升。

      “調(diào)”——充實教育培訓內(nèi)容。將學習社會主義核心價值觀和加強思想道德建設(shè)的內(nèi)容,納入領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)上學習,拓展覆蓋面;納入中層干部培訓,提升骨干的組織能力;納入廣大員工培訓,充分發(fā)揮培訓主渠道在道德建設(shè)中的基礎(chǔ)優(yōu)勢。

      “教”——開展反腐倡廉教育。強化對國家法律政策的學習,以監(jiān)督檢查機制、考核獎罰機制和查找追究機制為重點,落實反腐倡廉工作責任制,不斷拓寬道德建設(shè)的工作范疇,明確道德建設(shè)的政治紀律性,推動創(chuàng)先爭優(yōu)工作不斷邁上新臺階。

      實施“道德講堂”活動措施

      公司“道德講堂”建設(shè)是提高員工道德素質(zhì)的生動實踐,按照《全國文明單位測評體系》要求確保活動持續(xù)開展。

      切實加強領(lǐng)導(dǎo)。成立“道德講堂”領(lǐng)導(dǎo)小組,形成由公司主管領(lǐng)導(dǎo)任組長、公司機關(guān)各黨群部門負責人具體抓落實的組織架構(gòu),認真組織落實。公司黨委宣傳部充分發(fā)揮牽頭組織作用,制訂下發(fā)“道德講堂”建設(shè)實施方案,通過培育示范點、召開現(xiàn)場會等方式,抓好示范帶動,穩(wěn)步推進道德講堂建設(shè)。

      全面推進實施。把“道德講堂”建設(shè)與公司創(chuàng)建全國文明單位活動結(jié)合起來,與大慶精神鐵人精神再學習、再教育活動結(jié)合起來,與“做文明有禮的中國石油測井人”活動結(jié)合起來,找準道德建設(shè)與推動工作的結(jié)合點,精心設(shè)計具有自身特色的“道德講堂”活動,吸引干部員工積極參加,務(wù)求每期講堂主題明確、成效明顯,同時做好相關(guān)活動圖片、文稿等資料的收集整理。

      強化宣傳推廣。公司網(wǎng)頁開辟專題專欄,及時報道各單位建設(shè)“道德講堂”的情況,大力宣傳道德先進人物的優(yōu)秀事跡,營造“講道德、做好人、樹新風”的濃厚氛圍。各單位注意發(fā)現(xiàn)總結(jié)在建設(shè)“道德講堂”過程中的成功經(jīng)驗和先進典型,并及時向公司和主流媒體反饋。公司適時組織“道德講堂”建設(shè)成果展示和研討交流活動,總結(jié)交流公司“道德講堂”建設(shè)的實踐經(jīng)驗,為下一步建設(shè)工作提供理論和實踐指導(dǎo)。

      評價“道德講堂”活動效果

      公司通過“道德講堂”建設(shè),把道德內(nèi)化于心、外化于行,促進了廣大干部員工隊伍整體素質(zhì)的明顯提高。

      黨性理念有新增強。進一步加深干部員工對中國特色社會主義理論體系特別是科學發(fā)展觀和社會主義核心價值體系的理解、把握,始終忠誠于黨,自覺踐行測井文化。

      職業(yè)道德有新提高。干部員工道德建設(shè)的首要任務(wù)是確立良好的職業(yè)道德觀,學習石油英模人物,進一步牢固確立以愛崗敬業(yè)、誠實守信、奉獻社會為主要內(nèi)容的職業(yè)道德。

      道德講堂范文第4篇

      各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、來賓,光大的各位同仁,下午好!

      我是本期道德講堂的宣講員**。我今天宣講的題目是“激揚**巾幗志  種好常州幸福樹”。從2017年開始,道德講堂在**銀行常州支行舉辦過四期,已成為我行內(nèi)部創(chuàng)建工作的一張亮麗的明片。道德講堂不僅增強了我們的精神文明的意識,也有效促進了我行業(yè)務(wù)的發(fā)展。回顧這一活動的開展,我覺得**支行做出了三個特色:

      一、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、員工擼起袖子加油干

      俗話說,“火車跑得快,全靠車頭帶。”**支行**行長,總是吃苦在別人前頭,享樂在別人后頭。因為今天的主題講“巾幗”不談“須眉”,所以,這兒就暫且不說。

      我們的**副行長,是一朵鏗鏘玫瑰,一位正人先正己的好領(lǐng)導(dǎo),她要求別人做到的,自己總是率先做到。她倡導(dǎo)“舍小家,顧大家”,自己身體力行,一心撲在工作上,一樓大堂、VIP室就常常能見到她忙碌的身影。長年累月的體力透支讓她得了嚴重的頸椎病和高血壓,但這絲毫不影響她的工作熱情。頸椎麻了,仰頭舒緩一下,血壓高了,吃顆降壓藥。為了拓展營銷業(yè)務(wù),5+2,白+黑是工作的常態(tài),很少能準點下班。所以,她兒子已經(jīng)習慣了她的忙碌,即使在畢業(yè)班時期,孩子晚自習結(jié)束都是自己想辦法回家,餓了吃碗泡面對付一下。作為母親,她至今仍深感愧疚。

      在領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,“以行為家”蔚然成風,涌現(xiàn)了一批愛崗敬業(yè)的鏗鏘玫瑰,鑄就了**銀行新北支行靚麗的風景線。

      大堂經(jīng)理**,有時在接待過無理取鬧的客戶后,會委屈地躲在休息室偷偷抹眼淚,但面對下一位客戶時,她依然笑臉相迎、悉心解釋。

      理財經(jīng)理**,甲亢加腰椎間盤突出讓醫(yī)生下達了至少“臥床休息”一個月的通牒。面對年終陡增的工作量,她把病假條揣在懷里,帶上滿滿一包藥,依然和大伙兒奮戰(zhàn)在一起。由于氣短無力,每說一句話都要用盡全力,由于腰椎突出,每上一級臺階都要忍著劇痛。但是當她看到客戶能滿意地買到心儀的理財產(chǎn)品時,她覺得一切付出都是值得的。

      柜臺經(jīng)理**,都已經(jīng)過了預(yù)產(chǎn)期,卻依然堅守在崗位上,直到生產(chǎn)前夜才休息下來。生完孩子“月子期”剛滿,還在休產(chǎn)假的她就和大家一起跑客戶,為完成信用卡任務(wù)奉獻著綿薄之力。

      行里在家訪時曾要家屬們說說“我心目中的她”,“工作忙”高居熱詞榜首。一心撲在銀行工作上的女同志比比皆是,很多都是將小孩全托給父母或公婆照料,盡管距離不遠,但是一周卻沒見上孩子幾面,很少和家人在一桌上吃過熱飯……

      員工***曾經(jīng)不無感概地說:“我很慚愧,在我忙于工作中孩子長大了、他拿到了那么多讓我自豪的證書和獎狀,但我對此卻從未付出過心血”......

      就這樣,以行領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,全行呈現(xiàn)出了一派“干群攜手,舍家為行,公而忘私,團結(jié)奮斗”的生動景象。

      *行長提出的“急客戶所急,想他人所想”,絕不是一句口號。柜員們?yōu)榱藴p少客戶等候時間,連口水都不敢喝,遇到難纏的客戶,依然要笑臉相迎,耐心解釋。

      為了給大家舒緩壓力,*行長每周都要為大家組織一次讀書會,聽一些安詳?shù)那樱窒硪恍┑诺奈恼拢尨蠹医乖甑那榫w得以釋放。

      二、貼近民眾、實現(xiàn)服務(wù)零距離

      激揚巾幗志,種好幸福樹。銀行的發(fā)展,離不開客戶的支持和肯定。朝南坐、等客上門已是過去。為此,我們走進社區(qū),到府琛、典雅、紅梅、青竹苑等小區(qū),開展了防電信詐騙、防非法集資等系列宣傳。

      我們走進校園,到龍虎塘小學、天合國際、常州外國語、常州旅游商貿(mào)等學校,給學生普及金融常識,幫助他們零距離接觸銀行。

      我們走進企業(yè),到常高新、新港等政府機構(gòu)、到龍控集團、常蒸蒸發(fā)器等企業(yè),實地了解他們的需求,有針對性地為他們提供金融服務(wù),實現(xiàn)雙方互利共贏……

      客戶的需求,就是我們的追求。“**食品有限公司”是一家屠宰企業(yè),師傅們凌晨就要趕到公司宰殺生豬,以便全市各零售點早市開門營業(yè)時有肉可銷。為了兼顧他們的作息時間,今年1月,當我們還在溫暖的被窩熟睡時,客戶經(jīng)理姜靜月已經(jīng)趁著天還沒亮起床了,她必須趕在凌晨三點前到達三泉公司,給預(yù)約的師傅們辦卡。她的行動著實感動了客戶,連一些未預(yù)約的師傅都加入了辦卡的行列。當時正值數(shù)九寒冬,凜冽的北風和刺骨的寒意把姜靜月凍得頭疼流涕,但她回來喝碗姜茶后又投入了一天的工作。

      一次,柜臺接待了一位認字不多的聾啞人,交流困難。這件事情,讓我們發(fā)現(xiàn)了工作中還存在著需要提升的細節(jié)。于是行里掀起了員工學習“手語”的小熱潮,另外還在營業(yè)大廳添置了輪椅、寶寶椅、便民傘等設(shè)施……這些細節(jié)讓客戶們在銀行獲得了無障礙、零距離的服務(wù)享受。

      南宋理學家朱熹在《觀書有感》的詩中寫道“問渠那得清如許?為有源頭活水來。”,意思是說池塘里的水為什么那么清澈?因為在源頭不斷有活水流過來。他說的是做學問,其實放在金融領(lǐng)域同樣適用。光大銀行新北支行逐漸壯大的歷程證明:種好常州幸福樹,離不開水源和沃土。民眾是我們成長的沃土,員工就是我們?nèi)≈唤摺⒂弥槐M的“水源”!

      三、上善若水,贏得光大好口碑

      俗話說,“金杯銀杯不如老百姓的口碑”。企業(yè)存在的價值和目標不能以利益為先,依托良好口碑發(fā)展才是企業(yè)的立足之本。

      慈善為懷,積德?lián)P善,**行用一樁樁凡人善舉贏得了本區(qū)群眾的青睞。我們的雷琴副行長,每天都會往慈濟基金會的竹筒里投入零錢,聚積滿了,就交付給基金會用于慈善救助。三年來,一共捐贈了 元。盡管錢不是很多,但層疊的捐款收據(jù)濃縮了她深深的公益情懷。

      **行還資助了一位貧困學子,他母親患上了癌癥,病退休養(yǎng),每半個月就要去醫(yī)院換藥,花費近千,爺爺又中風臥床,不能自理,瘦弱的奶奶雖已70,還要肩負著一家5口的生活起居和病人的照料,而全家的主要經(jīng)濟來源僅靠做保安的父親那點微薄的工資。為了能讓孩子順利地完成大學學業(yè),我們不但資助了他的學費,還經(jīng)常登門探訪,與他們聊聊家常,了解生活所需,逢年過節(jié)還送上慰問和員工們的祝福。

      我們在心間種下愛心,讓愛的芬芳撒播四方。不少女員工聞訊雷行的“零錢慈善”后,紛紛效仿。現(xiàn)在全行員工人手一個小竹筒,每天都在奉獻著自己的愛心。

      愛心接力、溫暖傳遞。我們有個VIP客戶得知了我們對貧困生助學幫困的事,打聽到他們的住所后,親自登門,捐錢捐物,默默的用自己的方式幫助著這個家庭。就這樣,新北行的愛心接力正以自己的方式傳播到了每個人的身上。

      一天,行里來了一位行色匆匆的中年男子,辦理提款業(yè)務(wù),接連輸了幾次密碼都出錯,急得滿頭是汗。原來,存折是他母親的,老人因病住院,正需要這筆錢來救治,兒子卻忘了密碼,心急如焚。怎么辦?按銀行的規(guī)定,重置密碼必須由當事人本人確認。面對突況,**行長一邊安慰客戶別著急,一邊安排**、**兩名員工陪他趕到醫(yī)院進行核實,最終,事情圓滿解決。事后,母子兩人不僅“合十”稱謝,還逢人便夸,光大銀行真是救命菩薩。

      我們還常年為環(huán)衛(wèi)工人提供微波爐熱飯服務(wù)以及飲用水,參加紅十字志愿者服務(wù),探望生病的孤寡老人,植樹造林……點點滴滴的慈言善行,讓我們獲得了愈來愈多市民的認可,在新北區(qū),“光大”和“善行”掛上了鉤,我行的知名度不斷提升,大有后來者居上之勢。

      道德講堂范文第5篇

      道德講堂可喚起員工的道德良知

      道德講堂 是一種傳播精神文明和傳授職業(yè)技能的課堂,是企業(yè)文化的一個有效載體和平臺,在助推企業(yè)文化建設(shè)中起著特殊的作用。

      據(jù)中國社會科學院日前公開的社會心態(tài)藍皮書《中國社會心態(tài)研究報告2012—2013》調(diào)查:“目前,中國社會的總體信任進一步下降,已經(jīng)跌破60分的信任底線。人際不信任進一步擴大,只有不到一半的被調(diào)查者認為社會上大多數(shù)人可信,只有兩到三成信任陌生人。”可見當下社會中人們道德生活之迷茫、行為規(guī)則之混亂。

      南車戚墅堰公司把道德講堂作為一個平臺,不斷豐富其內(nèi)涵,以喚起良知、激勵斗志、啟迪人生為目的,效果十分顯著。道德講堂通過員工現(xiàn)身說法,用身邊人講身邊事,身邊人說自己事,身邊事教身邊人,不斷提升員工道德素養(yǎng),構(gòu)建崇德尚善、團結(jié)協(xié)作、互幫互助的和諧企業(yè)氛圍。在南車戚墅堰機車有限公司有一個被稱作活雷鋒的人叫胡世民,他幾十年如一日,利用業(yè)余時間,騎著自行車走遍全國各地,祭掃烈士陵園,慰問烈士家屬,宣揚雷鋒精神,身體力行做好事,幫助困難群眾。他的事跡經(jīng)媒體一報道,更是激發(fā)了社會上好心人的共鳴。公司道德講堂第一課就把這一典型故事搬上講堂,以真人真事,在員工中引起了共鳴,喚起了良知。公司還借助道德講堂做了一節(jié)廉政教育課,組織新提拔的中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加道德講堂,邀請老同志現(xiàn)身說法、傳道授業(yè),并將正反兩面的事例作為教材,從道德的高度引導(dǎo)啟發(fā)新同志。

      員工是企業(yè)的主力軍,決定著企業(yè)的興衰成敗。因此,員工職業(yè)素質(zhì)的提升、職業(yè)操守的確立至關(guān)重要。道德講堂平臺的植入,對于國企文化建設(shè)來說無疑是多了一種載體,也多了一種手段。

      道德講堂可培植員工的敬業(yè)精神

      道德講堂一個最突出的特點,就是通過一個個故事、一個個人物、一件件事例,來激發(fā)員工的敬業(yè)、精業(yè)、勤業(yè)精神。隨著道德講堂活動的深化,為培育企業(yè)員工“三業(yè)”精神必將起到事半功倍的效果。

      首先是敬業(yè)。敬業(yè)是員工對自己所從事的職業(yè)和崗位社會定位的認同,這是樹立職業(yè)道德觀念的核心問題。敬業(yè)意識是廣大員工熱愛本職工作、干好本職工作的前提。道德講堂可通過企業(yè)中優(yōu)秀員工事跡的宣講,感染教育員工,激發(fā)員工的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識,克服各種困難,知難而進,創(chuàng)造佳績,實現(xiàn)自身價值。南車戚墅堰機車有限公司在策劃其下屬公司道德講堂時,把本公司農(nóng)民工中的優(yōu)秀代表請到臺上,讓他們講述自己是如何在企業(yè)中鍛煉和成長、成為央企中的先進一員、在崗位上實現(xiàn)自己的夢想和人生價值的。他們的深情講述,他們的酸甜苦辣,他們的自信與堅定,打動了在場的每一個農(nóng)民工兄弟,引發(fā)了好多農(nóng)民工紛紛發(fā)言談感悟、談夢想、談理想。一場生動的道德講堂,變成了一個相互勉勵、相互激勵的交心會。這也為日后開展員工教育找到了一個新的路徑。

      其次是精業(yè)。精業(yè)是員工職業(yè)生涯的首要準則,也是員工職業(yè)道德的具體要求。精業(yè),就意味著職工要學習業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)、精益求精,掌握現(xiàn)代化的職業(yè)本領(lǐng),做到百尺竿頭更進一步。道德講堂切合了這一需要,把講堂變成了傳授技能、釋疑解惑的課堂。南車戚墅堰機車有限公司道德講堂開課時,選擇了一個在全國職工技能大賽中獲得大獎的員工到講堂中獻藝,講述自己的學藝心路,還讓徒弟上臺“PK”,這引起了在場員工的共鳴,有人當場表態(tài),要在一定時間內(nèi)掌握某一技能,實現(xiàn)超越。道德講堂強大的穿透力是通過一個個活生生的人和事來實現(xiàn)的。因為每一個員工在企業(yè)中都想找到自己的恰當定位,同時每一個員工又都會有實現(xiàn)超越自我的夢想,只想平庸渡過一生的員工畢竟只是少數(shù)。道德講堂適時地提供了一個平臺,采用一些激勵、競爭的手段,讓員工充分地展示自我,是一種極其有效的方法。

      第三是勤業(yè)。勤業(yè)是職工道德素質(zhì)最基本的要素,是職工履行職責、實現(xiàn)職業(yè)價值的前提,也是做好本職工作的基本條件。為教育員工嚴格要求自己,遵章守紀,忠實履行崗位職責,做好本職工作,提高主人翁的責任感,確立強烈的事業(yè)心,南車戚墅堰機車有限公司把企業(yè)中的典型人和事作為教材,搬上了道德講堂。他們中有技能型典型、有管理型典型、有克己奉公型典型、有吃苦耐勞型典型等各種典型,從多個側(cè)面彰顯先進、詮釋內(nèi)涵、樹立標桿,以期達到提升員工素養(yǎng)、鍛造隊伍質(zhì)量的目的。從實踐來看,效果明顯。

      由敬業(yè)、精業(yè)而勤業(yè),再由勤業(yè)、精業(yè)而敬業(yè),這種循環(huán)不斷地激勵員工爭做一名合格而又出類拔萃的好員工。這正是現(xiàn)代國企所需要的員工隊伍。

      道德講堂可豐富企業(yè)文化建設(shè)

      南車戚墅堰機車有限公司道德講堂的實踐 ,對企業(yè)文化是一種豐富和提升。

      道德講堂助推企業(yè)文化建設(shè)。 道德講堂以一種道德教育形式,始終堅持貼近實際、貼近員工的原則,尋求員工與企業(yè)的最佳結(jié)合點,采用“融入”的方式,讓道德講堂“接地氣”“聚人氣”“揚正氣”。通過企業(yè)中的真人真事,輕說教、重感受,輕理論、重體驗,讓典型人物和典型事例落地生根,讓一般員工可學、可為、可行,在共鳴中得到感悟、受到啟迪。道德講堂不但充實了企業(yè)文化的內(nèi)涵,而且豐富了企業(yè)文化建設(shè)的形態(tài),對于企業(yè)文化建設(shè)提供了新的途徑。

      道德講堂有利于員工展示自我。 道德講堂讓員工自己現(xiàn)身說法、展示自我。這里包含著先進的理念、優(yōu)良的技能、經(jīng)典的管理,還有恪盡職守、無私奉獻的品格,以及一絲不茍、精益求精的案例,勇于開拓、永不言敗的精神。由于講述的是身邊人、身邊事,講起來原汁原味、聽起來耳熟能詳,內(nèi)容更加可親、可敬、可信。這些“無形”的企業(yè)財富以一種“有形”的鮮活實例說出來,告訴大家應(yīng)該怎么做,為什么這么做,引導(dǎo)員工以優(yōu)秀典型為榜樣,創(chuàng)先爭優(yōu)、誠信敬業(yè)。員工的自我展示是員工價值的一種體現(xiàn),作為企業(yè)就必須為之搭建平臺、創(chuàng)造條件。 道德講堂就是這么一個平臺,適應(yīng)了企業(yè)文化建設(shè)的要求,搭建了員工展示自己的舞臺。同時,還凸顯出道德講堂的正能量。

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