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      旅游活動主題

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      旅游活動主題

      旅游活動主題范文第1篇

      [關鍵詞] 外語導游 注意的問題

      一、外語導游在涉外旅游活動中的重要性

      外語導游就是“持有中華人民共和國(外語)導游資格證書和導游證,受旅行社委派,按照接待計劃,從事陪同海外旅游團(者)參觀、游覽等事務的工作人員。”(參照“旅游服務術語”中對“導游人員”的定義),其英文可以是“guide-interpreter”和“tour-guide”或“tourist guide”。本文的外語導游指外語(尤指英語)的導游,業內專門稱為“導游翻譯”(guide-interpreter)。

      國內有句行話來形容外語導游的重要性:“祖國山河美不美,全靠導游一張嘴”。外語導游是旅行社的重要成員。在涉外旅游接待工作中起著協調、溝通的重要作用,其業務是旅游接待工作中的中心環節。盡管旅游消費過程是指向外國游客提供食、住、行、游、購、娛的服務,都是非旅行社的旅游部門分別運做的,但將這些服務串連起來,有序運作,使產品和相關服務的銷售得以實現,取得利潤,同時也使外國游客在旅游過程中的種種需要得以滿足,這一切完全依賴外語導游的安排。

      二、外語導游應注意的事項:

      1.語言不僅要簡明練達,而且要準確無誤

      外語導游的解說詞是幫助外國游客欣賞景點的輔助手段,語言要求簡明練達,準確無誤。如外語導游機場接站要致歡迎詞:

      Ladies and gentlemen:

      Welcome to Changsha!Let me first introduce myself to you。 I’m Xiaofang.I’m your guide. My job is to smooth your way, care for your welfare, try my best to answer your questions, and be your guide and interpreter. I appreciate your understanding and cooperation.

      短短幾句話,既表達了對游客由衷的歡迎, 又簡潔地做了自我介紹;既向游客說明了自己的工作職責,又表明了工作態度,與游客建立了良好的合作關系.

      有的外語導游在機場迎接客人時,出于寒暄可能會對老年人說:I’m afraid you must have had a tiring journey.這不僅不能反映辛苦的意思,還可能造成誤解.在漢語中,“老”表示尊敬,在西方意味著衰竭無用,人們忌諱說“老”字.這是外語導游要注意的地方.

      2.不僅要研究游客的心理,還要精選游客能接受的詞語

      外語導游接待的主要是外國的讀者和游客,不僅要與不同國家、不同文化、不同文化背景的旅游者打交道,還要與各旅游服務部門的工作人員打交道(領隊、團長等)。可以說,外語導游的工作其實就是做人的工作,因而掌握必要的心理學知識具有特殊的重要性。在翻譯旅游資料時,不僅要使外國游客明白所介紹的內容,還要更使他們從心理樂意接受。

      旅游英語中在介紹岳飛的“莫須有”的冤假罪名時,我們可用“Give a dog an ill name and hang him”的英語諺語。因為“dog”在西方人的心理一直是“忠誠,可信”的象征,結合岳飛精忠報國的忠臣形象,這一罪名的意義就很自然地被西方人所接受和理解了。

      3.不僅要傳播中國的特色文化,還要避免文化的沖突

      外國旅游者來華旅游,過去主要是為了度假消遣,現在逐漸向受教育、獲信息、領略異國他鄉的情趣、增長知識、加深閱歷的方向轉化。為了適應旅游者的這種需要,外語導游翻譯除了具有扎實的語言基本功,把中國的美麗的、富有特色的景觀傳播出去,還要了解世界各地的文化、風俗習慣。這樣才能成為一個優秀的跨文化的導譯人員。

      例如,勤勞勇敢的中國人民在開發和建設美麗富饒的祖國大地的同時,也為我們留下了眾多的文化古跡,獨具特色的風土人情、技術精湛的手工藝術品、誘人可口的佳肴美味,使自然景觀與歷史人文景觀巧妙結合起來,交相輝映,形成了中國旅游文化獨特的內容。所以外語導譯人員要用美的語言形式(“In spring velvety flowers are in their best bloom. In summer, the fragrance of lotus flowers fill the garden. In autumn, yellow leaves add a golden color to the garden and in winter snowflake carpet everything.”(拙政園春季繁花怒放,夏季荷香溢,秋季黃葉鋪金,冬季雪花覆地。)來描述拙政園中的四季,從而把游客帶入美的時空.這就很好地傳達了中國的特色文化。

      但在旅游資料的翻譯過程中,還要注意世界各國文化的差異。語言的文化涵義是復雜的,語言間充滿了字面意義對應而實際意義不對應或不完全對應的表達方式,曲解它們對應的語言概念就犯了文化錯誤。如:在介紹成語典故時,將漢語中的“怒發沖冠”與英語中的“to make one’s hair stand on end”視為對應詞。其實,兩者之間的含義差之千里;前者源于“完璧歸趙”的故事,形容“憤怒至極”的樣子;后者源于英國1825年一名盜馬賊被拉上絞刑架時恐懼萬分的形象,意為“毛骨悚然”。在旅游英語的翻譯中,我們還要充分考慮不同文化的交際規則,避免不必要的文化沖突。

      4.不僅是博學家,還要是外交家

      外語導游是知識密集型的、高智能的服務工作。外語導游的講解必須以淵博的知識做后盾,有的人說外語導游就是上知天文、下嘵地理、中通古今的的博學家。不僅如此我們總是稱贊外語導游為“祖國的臉面”、“祖國的一面鏡子”、“民間大使”、“游客之友”、“萬事通”。所以他們的任務就如一位“外交家”一樣,把祖國燦爛的文化、壯麗的山河及中國人民偉大的創造和輝煌的成就傳達出來。有的外國游客對中國不了解,在語言上難免會對中國的制度、政策有針對性地發出較強的異議。此時,外語導游不要魯莽地與對方爭辯,應該把自己對祖國的熱愛之情向客人表達出來,通過耐心的講解來消除客人對我國存在的偏見。如果客人仍堅持自己的對立觀點,外語導游必須要有“”的風范。

      當然外語導游不應該為了討好游客不管對方對否就大聲附和對方的觀點,必須不卑不亢。要知道什么能遷就,什么決不能含糊,但要講究技巧和策略和他們溝通,向旅游者說明來龍去脈和原委,使他們意識到自己是在異國他鄉旅游,不可能事事都與自己家鄉相同,從而使其產生領略異國風情的游興,對一些不解之處,甚至不愉快之處也能理解、諒解并與外語導游員配合。

      5.不僅要了解本國的情況,還要了解其他國家和地區的非言語行為方式

      跨文化交際中的非言語行為的最基本的文化差異涉及到時間和空間行為方面.作為外語導游很有必要了解跨文化交際中的時間學(chronemics)、體距學(proxemiacs)、身勢語(kinesics)、接觸語(haptics)、外表語(physical appearance)、目光語(oculosics)、輔助語(paralanguage)、美聲語(aesthetic communication)等的一些常識,這樣對順利完成導譯這個任務是很有實際意義的。比如時間學,關于時間的使用、時間所代表的意義及其交際行為等是入境旅游接待中文化差異最大、較容易導致交際失誤的方面。由于美國的生活節奏快,美國人似乎總是匆匆忙忙的,他們總是還有更多的事情去做。當美國人跟日本人談判時,他們最好“開門見山”、“單刀直入”,不過先花15分鐘寒暄,談論天氣、棒球、旅游等是可接受的。而對日本人來說,他們認為最好的辦法是跟美國人“侃”,什么話題都“侃”,幾小時幾小時地“侃”,幾天幾天地“侃”。

      印度尼西亞人則又有較大的差別。他們不希望有壓力,不希望急匆匆的。他們對時間的概念可用他們的語言來描繪,譯成英語是rubber time (橡皮時間),即可伸縮的是靈活多變的。在非洲,慢節奏是一條規律。總體來說,來自英國和美國的旅游者,其節奏要比來自其他國家的要快。外語導游要了解其他國家和地區的非言語行為方式,尤其時間的節奏的態度,在導游接待過程中,順利完成導譯任務非常重要和關鍵。

      所以,只有外語導游在旅游接待過程中提高自身的綜合素質和注意相應的問題,才能與進入中國國內市場的海外旅行社競爭,才能使中國人的旅行社立于不敗之地,成為主要的旅游經濟來源。

      參考文獻:

      [1]丁文魁:《風景名勝研究》 上海:同濟大學出版社1988

      [2]喻學才:中國旅游文化傳統。南京:東南大學出版社 1995

      旅游活動主題范文第2篇

      一. 節慶旅游活動的種類分析

      節慶旅游活動應該遵循內容豐富、形式多樣、主題鮮明的宗旨,按照不同的節慶旅游主題開展形式多樣的旅游活動,節慶旅游活動大致可分為以下幾類:1.自然生態類;這種主題旅游活動只是依托自然形成的環境,以自然景觀為旅游載體,這也是節慶旅游活動主要方式。云南地區自然旅游資源豐富,眾所周知的有麗江、大理石林、瀘本文由收集整理沽湖等等;2.風土人情類;這種旅游模式也比較常見,主要是當地的自然環境造就出的人文生態。在節慶旅游之際,可以將當地的民俗風情充分開發為旅游資源,給旅游者展現出當地人的風土人情。自古以來,云南地區少數名族眾多,風土人情各異,形成了豐富多樣的人文地域文化,云南地區的旅游相關管理部門可以充分發掘這方面的旅游潛力,充分考察了解旅游市場的需求,將人文風俗轉化為可給當地人民帶來經濟效益的旅游資源。3.民族宗教類;當地的相關旅游管理部門要致力于這類旅游資源的開發,可在極具民族特色的地方舉辦諸如廟會這類的旅游活動。4.地域產物類;在節慶旅游期間,旅游者們都有在旅游地購買具有當地氣息和紀念價值的禮品回去的習慣,因此,當地的旅游管理部門一定要發現旅游市場這塊的商機,以市場為指向,并通過市場為調節手段合理配置和開發旅游資源,促進當地經濟發展。

      二. 以市場化手段加強節慶旅游管理的前提條件

      面對市場化的旅游環境,只有面向市場加強旅游資源的開發和提煉,形成旅游主題鮮明、獨具特色和亮點的節慶旅游,才可能保證當地的旅游事業在市場化的條件下取得長足發展。要做到這些,就必須滿足如下必要條件。

      (一)節慶旅游活動要有充分的參與效果。在節慶旅游之際,將會迎來一年中最旺盛的旅游需求,人數眾多是一個顯著特點。市場化效果的節慶旅游一定要符合人們大眾的口味,這樣才會具有更高的參與性。

      (二)節慶旅游活動要善于發商機。節慶旅游人數眾多,是一個開拓商機的良好契機和平臺,當地的旅游管理者一定要善于把握商機,加強宣傳和推廣,在市場的作用下,迎來或尋找一批活動商家進駐,增加節慶旅游活動帶來的不菲商業效益。

      (三)節慶旅游活動一定要有所創新。每個產業都需要創新,創新是不斷發展的力量源泉,市場化條件下的旅游業同樣如此。某些地方的節慶旅游活動幾十年如一日,一成不變,或者是照搬照抄其他地方的節慶旅游活動,缺乏自己的創新,這樣會讓旅游者產生旅游“審美”疲勞,降低甚至流失旅游客戶。因此,只有在市場化條件下,充分發揮市場的基礎性調節作用,充分了解節慶旅游者的消費習慣、理念,以及充分預判旅游產業的發展趨勢,不斷創新節慶旅游活動項目,才

      會保證當地的節慶旅游長盛不衰。

      三. 當前在市場化運作中的節慶旅游存在的問題

      1.節慶旅游項目概念模糊、創新乏力;2.單純拓展旅游項目的數量,忽視旅游質量的提升;3.管理方式和體制存在著諸多固有頑疾;4.旅游項目缺乏旅游號召力和影響力,與節慶旅游配套的項目發展舉步維艱;5.對市場的旅游者需求了解程度不夠,節慶旅游的開發缺少系統的規劃和統籌;6.節慶旅游的宣傳和推銷力度不夠。

      其中旅游管理體制問題是困擾市場化條件下旅游業發展的根本性問題。在社會主義市場經濟體制下,市場在資源配置和運行本文由收集整理中起著基礎性作用,一切經濟活動要以市場為主導,才會具有旺盛的生命力。當前,我國的相關管理部門對自己的職能認識程度不夠,仍然沿用過時的計劃經濟時代的老套思路,依靠行政命令代替市場規律,對正常的市場行為橫加干涉,這種固有思想已成為制約我國節慶旅游發展的重要障礙。

      四. 節慶旅游管理中強化市場理念的措施

      (一)充分尊重、發揮市場在旅游管理中的基礎作用,切實轉變政府職能。在社會主義市場經濟體制下,要尊重市場的基礎作用,發揮市場的主導作用,堅決改變落后的管理體制,剎住以行政命令代替市場的不正之風,促使行政管理政府向服務型政府的職能轉變。具體的細節是要改變當地旅游管理中的不合理現象,淡化政府在旅游產業運行中的主導作用,發揮旅游市場的自主功能,是旅游產業在市場化運作中不斷提升服務和品質,取得新的發展。

      (二)在市場化運作中要著力提升旅游服務品質,提高旅游產業品牌價值。要注重市場化條件下旅游者不斷對旅游品質的需求,要著力提高旅游產業的服務度。

      旅游活動主題范文第3篇

      “研學旅游”一詞源于日本的“修學旅游”,是一種游學的形式,其中一個重要的目的就是學習知識、增加閱歷。而如今的“研學旅游”的概念在修學旅游的基礎上,賦予了新內涵,是由學校根據區域特色、學生年齡特點和各學科教學內容需要,組織學生通過集體旅行、集體食宿的方式走出校園,在于平常不同的生活中拓展視野、豐富知識。

      二、西安市研學旅游發展現狀

      (一)西安市研學旅游規模不斷擴大、市場潛力大

      從圖1中可以看出,西安市研學旅游市場規模不斷擴大,研學旅游市場規模持續大幅度增長。

      教育部規定每個中小學每年必須開展一次研學旅游活動,西安市總共有2000余所中小學,如圖2所示,預計2016年全市的中小學將全面進入研學旅游市場,研學旅游市場潛力不可估量。

      (二)研學旅游產業鏈不斷完善

      越來越多的旅游企業加入研學旅游隊伍,形成了專門的研學旅游部門,并于旅游景區加強合作;中小學也根據本校的實際情況,安排參與的學生,滿足教學和學生的需要。

      (三)研學旅游的公益性強、收入低,參與的旅行社少

      由于研學旅游是一項具有教育性、鍛煉性、公益性的實踐活動,不以盈利為目,旅行社基本沒有盈利,因此,西安市有資格開展研學旅游活動的旅行社少之又少。西安市目前大概有400多家旅行社從事國內旅游業務,但批準開展研學旅游活動的旅行社只有10家。

      三、西安市研學旅游產品特征分析

      (一)研學旅游產品具有雙向性。

      研學旅游觀光與學習的雙重目的;研學旅游在研學活動中體現娛樂與教育的雙重功能;研學旅游的內容最好能與課程內容相對應;在活動場所中,旅游景區因對應教學課堂,應體現“游”與“學”相結合的原則;在旅游策劃方面,旅游指南因對應專業教材;研學旅游活動中的導游,具有導游和老師的雙重身份,還具有服務與教學的雙重任務。

      (二)研學產品價格低,但銷量高。

      目前西安市場上研學旅游產品種類多樣,但價格都偏低,市內及周邊地區的一日游根據不同的景點、項目和餐飲,價格大約在80元到180元左右,價格偏低。但是,因為研學旅游的性質及學校的規模,研學旅游一般都是大規模團體出行,一般出行的人數都在800到3000人左右,因此,雖然研學產品的價格偏低,但是參與人數基數大。

      (三)研學旅游產品主題、目的明確。

      研學旅游是一項具有教育意義的專項旅游活動。因此,開展的活動主題針對性強,目的和意義明確,研學旅游產品每開展一個主題活動,都會根據主題的內容,開設活動項目和相關的景點景區,明確研學的目的和意義。

      四、西安市研學旅游發展存在的問題及對策

      (一)研學旅游市場混亂且產品銷售渠道單一。

      教育局應建立健全研學旅游市場監管機制,對旅行社景區進行獎罰制度,鼓勵旅行社景區發展積極健康的研學旅游;中小學及家長對不規范的研學旅游行為及旅行社應積極進行投訴,規范研學旅游市場;同時拓寬銷售渠道,可以聯系在線旅游商,與之進行合作,吸引更多的學生加入研學旅游的隊伍。

      (二)研學旅游缺乏專業人才,人員素質層次不齊。

      研學旅游對工作人員專業要求更加嚴格,然而參與的工作人員大多不夠專業或直接從其他旅游行業調過來,專業人才缺乏,導致研學旅游脫離原本的價值觀和價值取向。

      所以應加強工作人員的培訓和知識更新力度;政府和教育局加強研學旅游人員的監管力度,從而凈化研學旅游隊伍建設,規范市場人員行為。

      (三)出境研學旅游市場發展脫離本質,市場開發不成熟。

      西安市出境研學旅游目的地主要是東亞的日本、韓國、新加坡等;以及歐美的美國、英國、法國、德國等發達國家為主,這類研學旅游活動費用較高,參與活動項目研學性不強,學習含量不高,很難在大眾中普及。

      旅游活動主題范文第4篇

      關鍵詞: 教育旅游 地理課改 策略

      《地理新課標》指出:地理知識的學習是為學生認識現實世界,適應未來生活的經驗作準備,因此地理知識的學習應從學生身邊的生活事例認識和理解。如何把地理教學生活化,突破課堂教學空間,開放地理教學,讓生活走進地理教學,應是當前地理教學改革的重要課題之一。“學習對生活有用的地理”理念是當今教育教學發展的新趨勢。這種理念不僅體現在能幫助學生獲得科學知識,更重要的是從學生經歷和體驗出發,只有親身經歷了這樣的過程,學生才能更深刻地理解地理知識,培養地理技能,才能在這樣的過程中受到科學方法的訓練,形成科學的情感態度和價值觀。教育旅游教學恰恰把這種理念很好地體現出來。在教育旅游活動中,學生把知識與實踐相結合,在體驗的過程中把地理知識和技能運用于生活,因此,教育旅游活動契合了“學習對生活有用的地理”新課程理念,必將助推地理課程的改革進程。

      一、教育旅游活動符合地理課程改革之目標

      當前地理學科不被社會、學校重視的現狀是個不爭的事實。在家長、學校領導、教師和學生眼中,地理學科是一門可有可無的“副科”,學與不學無關緊要。改變這樣的現狀只能從革新地理課堂教學做起。地理課堂教學單純的灌輸式教學雖然已經較為少見,但單一的接受式學習依然是地理學習的主要方式,這樣的教學方式學生不僅感受不到地理學習的魅力,而且會使學生學習的主體性喪失,且他們的創造性將會受到嚴重抑制。與之相反,類似于教育旅游活動化教學的優勢在于“把課堂還給學生”,以豐富多樣的主體性活動為中介,讓學生通過主動思考、探索、合作及自我展示,體驗學習過程,激發創造潛能,促進人格健全發展。這一活動化教學恰恰吻合了新課程提出的從知識與技能、過程與方法,以及情感態度與價值觀三個維度整體把握教學目標的要求。在參加教育旅游活動的過程中學生通過各種探究、操作、體驗活動,既可以了解知識發生、形成的過程,又可以主動建構自己的知識結構,更好地掌握各種知識與技能。同時還能通過學生的體驗、感悟與內化,使情感態度發生變化。因此,教育旅游活動較好地實現了新課程三維目標,即知識學習、能力培養與情感體驗的有機結合,符合新課程的基本理念。

      教育旅游活動是與我國大力倡導的素質教育這一時代主題相適應的,是一項很有意義的綜合實踐活動課程,實現了學科文化向生活世界回歸并與“大眾文化”融合,在一定程度上彌補了傳統教育的不足,是新課程改革所倡導的。它體現了“大自然、大社會是活教材”的教育理念,讓學生走出校門,游覽自然風光,瞻仰革命圣地,考察社會民情,走進博物館、博覽會,用眼睛去觀察,用心靈去感受,可以使學生在輕松愉快中感受祖國大好河山的壯麗,體現華夏文明的博大精深,了解祖國改革開放取得的偉大成就,在潛移默化中激發學生對祖國的眷戀之情,增強民族心、自信心和自豪感,實現傳統文化的復興。因此教育旅游更是一種精神文化活動,既豐富了知識、開闊了視野,又啟迪了智慧,又助于激感、培養意志、形成完美的人格。

      二、教育旅游活動有助于推進地理課程改革

      1.有助于更新教師教育觀念

      “以學生發展為本”是新一輪課改所倡導的主導理念,即以學生的發展為本,以學生的發展為主、以學生的發展為中心,以學生的發展為基礎,就是要使學生享有對教育的“參與性”和“選擇性”,注重學生的全員發展、全面發展、全程發展和個性發展。“地理在各個不同的級別的教育中都可以成為有活力、有作用和有興趣的科目,并有助于終生欣賞和認識這個世界”,《地理教育國際》中的這句話告訴我們地理的優勢所在,中學地理有其他學科所沒有的豐富性、趣味性、邊緣性與實用性,開展教育旅游活動一方面可以把知識性、趣味性、實用性融為一體,另一方面可以使地理教師擺脫應試教育的影響,遵循學生的心理發展規律,發揮學生的學習主動性,激發學習的興趣。將教育旅游作為綜合實踐活動的一門課程,徹底轉變課程實施者的觀念和態度,使學生產生內在參與的熱情,從而有序推進課程改革。

      2.有助于轉變學生學習方式

      世界許多國家和地區相繼頒布或修訂了《地理課程標準》,強調地理教育是終身教育,是維持個人或人類生存的教育,是增強生活品質和生活品位的教育。“地理活動教學”已成為世紀之交學校地理課程改革的基本理念和主旋律。也使得學習方式得到了靈活的轉變,地理學習方式的轉變同時把地理知識和地理技能的方法和內容都活化了,從而形成了發展的地理知識和地理技能。

      旅游活動主題范文第5篇

      關鍵詞:會展;會展旅游;旅游動機;旅游產品:線路設計

      中圖分類號:F590.7 文獻標識碼:A 文章編號:1008-2972(2010)06-0103-05

      一、引言

      2010年國際會展業的兩件大事,南非世界杯和上海世博會,吸引了無數人的眼光,也引起業內人士的廣泛關注,人們都在期待這兩項重大會展活動給當地的旅游業帶來巨大的機會。然而,根據相關報道,中國的球迷很少參團去觀看世界杯,使得南非世界杯之旅乏人問津。在國內如此,對其他國家的潛在旅游者來說,也有類似情況。南非世界杯雖然吸引了全球的目光,親臨現場觀看比賽的各國球迷人數也是相當的多,但球迷們的熱情似乎僅限于球場上激烈的對抗,對球場外美麗的風景興趣不是很大,這對于南非的許多旅游景點及相關從業人員來說,是個意外。應該說,并非美麗的景色難以吸引人,而是經歷全球金融危機之后,歐美許多國家都在削減開支,減少公民福利,導致普通百姓的可支配收入在減少,除了必須滿足的現場觀看比賽外,其他的開支則是能減則減。與之不同的是,上海世博會,每天接待的人數都在40萬~50萬之間,許多展館參觀者要排4個小時以上的隊,才能一睹尊容,這使得官方預估的7000萬參觀者的目標的實現應該是沒有障礙的,而由世博會參觀者帶動的上海周邊旅游熱也是持續不斷。同樣是被旅游業看重的會展,為什么會出現冰火兩重天的局面呢?這是因為會展的規模和類型存在著差異,導致會展參與者或參觀者的旅游動機可能出現差異。

      二、文獻回顧

      會展旅游,曾經被人們簡單地稱為“會議旅游”。由于會議的參與者絕大多數屬于公務性質,因此,會議旅游曾被認定為“公費旅游”。在我國的國內旅游逐步興起后,會議旅游的積極一面才開始被學者關注。上世紀80年代末,開始有學者撰文闡述會議與旅游的特殊關系,從國際引申到國內,指出“會議與旅游難分難解,是貫通會議與旅游兩岸的一座色彩繽紛、情調浪漫的新橋。”在當時的背景下,會議旅游成為公費旅游代名詞,敢于以文字的形式論述會議旅游的屬性,分析會議旅游者的特點,以還原會議旅游的本色,為會議旅游正名,足見作者之勇氣,也為我國國內旅游中的會議旅游積極開展作了理論鋪墊。現在看來,會展旅游的內涵要比會議旅游的內涵豐富的多,其包括的旅游種類亦不僅限于會議旅游,而是指MICE(Neetings,Incentives,Conventions,Exhibitions),包括各類專業會議、展覽會與博覽會、獎勵旅游、大型文化體育盛事等活動在內的綜合性旅游。盡管有著國際上一致公認的概念內涵,但會展旅游因其介于旅游與會展兩者之間而特有屬性模糊,使得學者們在對會展旅游進行研究時,產生許多的分歧。

      在我國,林洪岱是比較早研究“會議旅游”的,盡管當時條件有限,作者仍然收集了大量的數據,分析了當時國內外的會議旅游現狀,總結了會議旅游的特點,指出此項業務是高收益的市場。在會展旅游這個名詞似是而非的字面涵義下,其實質內容很快成為學者們的興趣熱點。應麗君指出,會展旅游是由于各種會議、展覽的舉辦而產生的一種旅游產品,應該是一種新型的主題式專項旅游產品,具有客戶消費高等五個特點,并進一步指出旅游業是會展業產生的前提條件,因為會展業利用了旅游業的基礎設施。也有學者認為,會展旅游是以會議、展覽為主要吸引物,吸引旅游者前往會展舉辦地參加會議、展覽及相關活動,滿足旅游者人際交流需求的一種綜合性旅游產品。該定義緊扣“會展”二字,難免讓人產生“望文生義”的映象。持有類似觀點的還有王保倫。王春雷在分析了當時人們對會展旅游的兩個認識誤區后,從產業表象、經營行為、產品類型三個角度對會展旅游的內涵進行分析,指出“會展活動與旅游活動是緊密聯系的,但不是簡單的等同或包容……兩者有一個共同特征,作為兩者合作的基礎條件。”卻沒有給會展旅游下一個具體的定義,有“只可意會,不可言傳”之意。他提出的發展會展旅游的關鍵是將主體轉化,即要將會展的參與者設法轉換為旅游者,點出了會展旅游的實質,倒是切中要害。王云龍則試圖對會展活動與旅游活動的異與同進行比較,從而對會展旅游做一個準確的界定,然而作者并沒有去準確界定會展旅游的內涵,倒是對會展旅游的屬性進行了充分的論述。王秀娥等則認為,會展旅游不過是會展業的附加產業,存在著多種問題,如缺乏體系的理論指導、缺乏專業分工與協作、市場化程度低、多頭審批等等,這些是制約我國會展業發展的限制性因素。

      關于會展旅游的爭論,還體現在對大型體育盛會、民俗節慶等是否屬于會展旅游的范疇。有不少學者認為體育賽事的組織與參與方較為特殊,不能將其歸于會展業,對于觀賽者的流動帶來的旅游活動,許多學者則認為應屬于“事件旅游”。而對事件旅游進行研究的學者較多,筆者也曾撰文討論事件旅游的開發管理,也有學者專門論述奧運會與旅游的相互促進作用,至于世博會,有人認為“世博會是一項外部效應顯著的重大事件,可以降低距離衰減因子的影響和促使城市輻射范圍的外移……還體現在大量客流聚集對會展旅游產業及上下游的交通、餐飲、住宿和零售業等相關服務業或部門的需求刺激上。”從廣義角度,事件旅游應該歸于會展旅游的范疇。

      隨著研究的深入,人們已經不再過多地去爭論有關“會展”與“會展旅游”的概念了。周娟等就會展旅游對城市旅游貢獻進行研究,在實證的前提下,指出“由會展帶來的訪客數量所發生的會展旅游對城市旅游的發展貢獻是顯著的……會展業發展的基礎是成熟的城市旅游,”兩者是相互促進的。榭麗佳等通過實證研究旅游者對上海市會展旅游特征的感知,指出會展旅游是一個雙贏機遇,同時,實現參會相關機構貿易往來和商業機會的增加是會展參與者尤其看重的收獲,并對旅游者可感知的各種積極與消極的因素進行分析,對會展旅游行業管理者來說,有很好的借鑒意義。但作者回避了關于會展參與者與會展旅游者之異同的討論,實際上是將兩者等同了起來,這一點是值得商榷的。

      大家研究會展旅游,有一個隱含的前提,就是任何會展,都會有旅游與其相伴,否則不會直接命名為會展旅游。其實,會展活動并不等同于旅游活動,因為會展的規模與類型,才是決定會展活動與旅游活動是否會相互滲透的關鍵因素。

      三、會展的規模與類型是影響會展旅游的主要因素

      1 會展的規模

      (1)大型專業會展。規模大,專業性強,參與者眾,參與者的針對性強,消費能力強,但與會展內容無關的消費欲望不強,即他們大多缺乏旅游動機。旅游意愿不強烈,旅游距離有限。這類會展一般還存在一定數量的參觀者,但他們的目的性普遍較強,以參觀展示內容為主,而且以會展所在地的居民為主,他們并不因為會展而產生旅游動機。因此這樣的會展活動,轉為會展旅游的可能性非常小。此類會展有大型的交易會、博覽會、專業體育賽事(如P1方程式賽、世界杯足球賽等)。房地產會展在某種程度上,也可以歸人此類。

      (2)中小型專業會展。規模小,參與者寡,旅游企業介入的可能性大,是旅游企業可控的會展類型。而且,按照國際慣例,這樣的會展參與者可帶家屬前往,家屬一般出現在開閉幕式等重大場合,其他時間自由活動,這些家屬們往往有著非常強的旅游動機。需要關注的是,他們一般具有較強的購買力。這種既有潛在動力又有實力的旅游者,是各地旅游及商務部門爭奪的潛在消費對象。這種小型專業會展才是眾多旅游企業,尤其是旅行社積極參與開發的旅游項目。各類小型會展是會展業蓬勃發展的源泉,東南亞很多島嶼就是憑借中小會展群體而得以發展起來的,對于其他資源極度匱乏的這些島嶼來說,在會展經濟大發展之前十分落后,正是會展業的發展促進了與之相關的旅游業的發展,從而帶動其經濟的大發展。

      (3)大眾會展。規模大,參與者眾,參觀者以普通消費者為主。這類會展的專業性不是太強,或者主題與大眾生活相關,展出的內容豐富多彩,會展本身就是旅游吸引物,因此,能夠吸引大量的參觀者,而這正是會展的目的。這些參觀者雖然購買力有限,卻有著強烈的旅游動機,順道游覽其他的風景名勝,成為他們的主要目標。因此,這類會展活動是普通意義上的會展旅游的基礎。這樣的會展以世博會、園藝博覽會、奧運會為典型代表。如1999年昆明世界園藝博覽會、2010年上海世博會。

      2 會展的類型

      (1)與旅游活動類似的會展。旅游者大多以滿足求知、求新、求樂、休閑等等能愉悅身心的目的為出游動機,而對于會展的參與者與參觀者,如果其動機與此類似,則這類會展由于與旅游活動具有很大的相似性,在進行的時候往往是與旅游活動同步的,如2010年上海世博會。世博會的場館及展品本身,就具有對旅游者很強的吸引力,其自身成為旅游吸引物,吸引大量旅游者前往參觀游覽,成為會展旅游的一種重要形式。世博會參展國家眾多,各參展國家都建有自己的展館,展示各自特色的文化與科技。這些對于本國的民眾來說,缺乏吸引力,這也在某種程度上解釋了為什么上海世博會大量的參觀者都來自中國大陸。在不出國門的情況下,就能將自己置身于萬國博覽會之中,這對于平時幾乎沒有什么出國機會的普通民眾來說,還是有很大的吸引力的。這就是上海世博會的組織者們估計將有7000萬參觀者的底氣。在中國大陸,普通民眾有著十多億的基數,他們是世博會的潛在參觀者。與之類似的還有遍地開花的各種民俗文化村,其中帶有表演性質的移動的民俗文化,也能在一定程度上吸引旅游者來參觀游覽,畢竟除了表演之外,許多民俗活動只能是碰機會或在特定時節才能看到,而這需要長時間居住在當地才有可能實現,這對于普通旅游者來說,基本上是不可能的事情。

      (2)與旅游活動有很大差異的會展。異地性是會展活動與旅游活動最大的相同之處,由此引起的其他共同點也很多,如都要涉及食、住、行等與旅游活動緊密相關的要素。但有些會展很少涉及游、購、娛等旅游活動的其他要素。雖然可能有些會展與“購”有關,但如果仔細分析,會發現此“購”非彼“購”。旅游六要素中的購主要是購買旅游紀念品,而會展中的購,則大多是僅僅簽訂合同的無形交易,兩者在交易金額與數量以及交易方式上存在非常大的差異。這樣的會展,主要包括各種專業產品的交易會、博覽會等等。參與會展的大多是企業主或企業中的高管及采購人員,他們參展的主要目的是發現交易伙伴,簽訂交易合約,推銷自己的產品,而很少去旅游景點參觀。他們往往停留時間短,一旦交易目的達到或者交易會閉幕,就會打道回府,很少另外滯留。因此,這種類型的會展,旅游企業(主要指旅行社)要想參與其中,機會是很少的。這樣的會展即使在風景名勝區召開,旅游企業介入的機會也不多。這就是與旅游活動有很大差異的會展。會展=會展旅游,不是每一個會展都能與旅游掛起鉤來。

      (3)介于兩者之間的會展。參觀者數量眾多,不像專業博覽會,參與者專業性較強。這樣的會展參觀者絕大多數是普通民眾。他們一般是具有強烈的興趣愛好,即對某一特定會展的內容有著強烈的興趣,但他們的消費能力存在很大的差異,只有部分參觀者可能會成為旅游者,但數量具有很大的不確定性。一旦受到其他因素的影響,他們的其他消費能力就會大受影響,從而紛紛取消與其興趣無關的活動,如順便旅游,大量購物等等。這樣的會展如世界杯、奧運會等等。以世界杯為例,由于參觀者大多是球迷,他們對足球比賽有著強烈的興趣,觀賽者可以來自各個國家,他們的目的是感受現場令人震撼的氣氛,比賽間歇期間,他們對旅游的興趣,完全由他們的經濟狀況來決定。2010年南非世界杯,是在全球金融危機后舉辦的。歐美各國由于受此次危機影響,經濟大多處于衰退期,人們的可支配收入有較大的下降。這就大大影響了世界杯的觀賽者們借機旅游休閑的可能,才會出現南非世界杯期間南非的旅游業并未能像賽場一樣火暴的局面。

      四、會展旅游的開發模式分析

      1 對于中小型會展,全程參與會展活動過程

      旅游企業,尤其是旅行社,通過與各行業協會、各企業單位的管理部門合作,共同開發會展資源,共同承辦會展活動,尤其是中小型的會展。旅行社利用其在旅游活動中的優勢,即住、行、游中的信息與資源優勢,為會展活動提供各種便利,從而也為本企業獲取利益,這是旅行社參與會展的主要模式。由于旅行社自身的特點,利用會展活動與旅游活動的共同點與交叉點,深入挖掘由會展帶來的旅游消費,是旅行社獲利的新模式。許多中小型會展的參與者都是專業人士,甚至是處于管理層的領導,他們平時外出旅游的機會相當多,因此在參加會展活動的同時,參加游覽觀光活動的意愿相對不是很強烈。因此,如果旅行社從一開始就介入到會展活動中來,參與整個會展日程的制定,將游覽觀光活動揉進會展活動中,無形中增加了會展活動的內容,讓會展參與者變成旅游者,從而提高旅行社參與會展承辦的利潤,進而提高其繼續承辦類似活動的積極性,使會展旅游成為旅行社新的利潤增長點。這對于風景名勝所在地及經濟發達地區的旅行社來說,是具有可操作性的。

      隨著我國經濟地位的提升,我國的許多行業協會或者企業,成為國際標準的制定者或者參與者。隨著其話語權的不斷增加,舉辦相應的國際研討會便成為

      可能。對于這樣的專業會議,行業協會或者企業,與有經驗的會展業者合作是理想的選擇,能讓其從繁雜的會務工作解脫,有更多的精力與國際同行探討專業問題。而這樣的國際會展,對于會展業者來說,不論是專業會展企業,還是旅游企業,由于其中的巨大的利潤空間,是相當有吸引力的。在上海,會展業由上海旅游委員會和上海會展行業協會同時管理。這種多頭管理的局面,說明了旅游企業參與會展的舉辦與承辦是非常便利的,也暗示了這類現象是大量存在的。旅游業發達的城市如此,旅游資源豐富的欠發達地區亦可依此方式來管理會展業,以提升當地的旅游業形象,進而促進經濟發展。

      2 對于大型會展,針對性地設計旅游產品

      在旅游業界,習慣于將旅行社推出的商品稱為“旅游產品”,以區別于在景點購物店出售的紀念品。盡管這與馬克思關于商品的定義存在一定差異,但已是業界約定俗成的,因此本文采用旅游產品的說法。開發旅游產品,設計旅游線路,是旅行社的主要業務,針對性原則是設計旅游線路的主要原則之一。

      針對大眾會展參觀者的不同特點,設計有針對性的線路,是有效吸引潛在旅游者的好辦法。對于大眾會展的參觀者,觀光度假型產品是最有吸引力的。旅行社在推出旅游線路時,應主要考慮以風景名勝為主要游覽內容的線路。這樣的會展包括世界杯、奧運會、世博會等一些大型會展。成功的案例是1990年北京亞運會。由官方主導的各種針對性的旅游活動,吸引了大量的亞運會參賽者與觀賽者,一舉扭轉了頭一年國外旅游者對中國旅游的信心,表明中國堅決執行對外開放政策的決心。對于層次較高,以政治界、經濟界及其他各種專業的高層管理人員為主的各種會展,其中除政治界中的國家首腦外,其他類似的會展,由于具有消費檔次高、消費能力強外,參會者的主要精力是會議本身,對游覽觀光的興趣不是很大。對旅行社來說,這些參會者的隨從及家屬才是潛在的旅游者。按照國際慣例,檔次較高的各種專業會展,包括學術研討會,參會者是可以帶家屬出席的。而這些家屬具有的消費能力非常強,但會展期間其可支配的時間不完整、不系統,隨時要陪同參會者出席相關的各種儀式,因此在會展期間很難有大量的時間去旅游,只有被分割的時間段。短線周邊游及購物游是他們的首選,這也是旅行社針對此類會展可以推出的主要產品類型。

      3 志愿者、從業人員的培養、培訓亦應有針對性

      對于會展業,專業人才的缺乏是業界共同面臨的一個問題。如何培養優秀的從業人員,尤其是國際會展的各種從業人員,包括組織、聯絡、同聲翻譯方面的人才,是大家一直在探討的,甚至對志愿者的培訓,也受業界的關注。是否有敬業、專業的優秀人才,不僅影響會展活動本身,更影響到會展旅游活動的開展。畢竟會展旅游是會展活動的附加產品,主產品的優與劣,在一定程度上影響了會展參與者的積極性。而這種積極性會極大地影響其參與其他活動。如購物、娛樂、旅游的積極性。如果缺乏旅游的動機,談何旅游。影響旅游活動的兩大因素:錢與閑,對于會展參與者來說,都不是限制性因素,出游動機就成為了關鍵因素。不能因為人才缺乏而影響潛在旅游者的旅游動機,最終影響旅游活動的開展。

      4 根據會展主題,針對性設計旅游商品、紀念品及收藏品

      會展旅游者,雖然是特種旅游者,但與普通旅游者的共同點是有著強烈的購物欲望。以特殊的有紀念意義的小商品,作為其參與旅游活動的見證,是大多數旅游者的共同愿望。即使是僅僅參與會展活動的人員,由于會展活動的異地性,購買各種紀念品也是他們的愿望之一。因此,針對會展的主題,設計有特色的紀念品,同時又是有收藏意義的特殊商品,便成為會展活動的組織者,當然也包括會展旅游的開發者應當做好的工作了。對于大型的會展來說,由于投入的人力物力非常龐大,開發紀念品幾乎是在會展活動前幾個月甚至是幾年前就已經進行或者是完成了。北京奧運會的福娃、上海世博會的海寶娃娃,都是成功的范例。對于小型會展來說,由于參與者或者參觀者太少,如何在保證有利潤的同時設計出好的紀念品,便成為會展組織者要考慮的問題了。與各種專業紀念品、地方特色紀念品制造商合作,就成為很好的選擇。這種紀念品的制作,除了要考慮會展主題外,總價不能太大,又便于攜帶,易于保存,同時還要考慮地方的傳統文化。因此,主題鮮明、有地方特色、寓意豐富的紀念品便成為會展組織者在設計特色紀念品時應該考慮的方向。實踐證明,好的紀念品是不會讓旅游者留有遺憾的。

      五、結語

      會展并不都是會展旅游,會展參與者或參觀者也不都是會展旅游者。由于會展活動與旅游活動存在許多共性,兩者存在很大的交叉,使得人們在了解會展旅游時存在一定的偏差,尤其是會展旅游的開發者。會展的規模與類型在很大程度上決定了會展參與者或參觀者是否存在旅游動機,因此,旅游從業者,特別是旅行社的旅游線路設計者及市場營銷人員,要潛心研究會展的類型,從而研究會展參與者或參觀者的特點,將自己設計的旅游產品打人會展旅游市場。

      當然,如何準確劃分會展的類型,卻是一個較為困難的事情。即使是專業會展,也存在所涉專業的大眾化程度問題。大眾化程度高的會展,參觀者就會云集,會展內容就有可能成為旅游吸引物,不僅本地的參觀者多,遠道而來的專程參觀者也會非常多。與之相反,專業性太強的會展,由于其小眾性,參與者非常少,因此規模也就可能非常小,這就有可能為單個旅游企業獨立操作,從而獲得高額的利潤。

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