人力資源學(xué)習(xí)
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人力資源學(xué)習(xí)范文第1篇
記得IBM的創(chuàng)建人湯姆斯丁•沃特森說過：“你可以接管我的工廠，燒掉我的廠房，但只留下我的那些人，我就可以重建IBM?！碑?dāng)時(shí)我還不明白其中的深刻含義。直到學(xué)習(xí)了《人力資源管理》課程，我才深刻認(rèn)識(shí)到，隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人力資源是企業(yè)發(fā)展最寶貴的資源，在企業(yè)經(jīng)驗(yàn)管理中的作用越來越重要，企業(yè)能不能創(chuàng)造效益，企業(yè)的成功與否，很大因素都決定于人。人力資源是企業(yè)的第一資源，只有擁有了人才優(yōu)勢(shì)，才能具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
“人無遠(yuǎn)慮必有近憂”，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來講，遠(yuǎn)慮就是謀其更強(qiáng)遠(yuǎn)的發(fā)展，進(jìn)行不斷超越，這就需要不斷地進(jìn)行人才儲(chǔ)備，對(duì)人才進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，以使企業(yè)能永久地保持充沛的動(dòng)力源?？v觀大部分企業(yè)，企業(yè)崗位往往是因崗設(shè)人，與現(xiàn)今企業(yè)管理的旨意相違背，為此，企業(yè)有必要在戰(zhàn)略層、經(jīng)營計(jì)劃層進(jìn)行總體人力資源規(guī)劃，以優(yōu)化配置。我們知道，企業(yè)總體規(guī)劃和業(yè)務(wù)規(guī)劃把握著企業(yè)發(fā)展的命脈，總體規(guī)劃是以戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù)，制定戰(zhàn)略計(jì)劃內(nèi)的政策、實(shí)施步驟等等，并以此進(jìn)行總體安排。業(yè)務(wù)規(guī)劃是總體規(guī)劃的實(shí)施步驟分解，并以總體規(guī)劃為中心實(shí)下達(dá)方案，包括人員職位升降、員工培訓(xùn)、激勵(lì)方案、薪酬評(píng)估等。在企業(yè)總體規(guī)劃層次上，主要涉及企業(yè)外部因素，即預(yù)測(cè)未來企業(yè)的人才需求，對(duì)遠(yuǎn)期企業(yè)內(nèi)部人力資源數(shù)量進(jìn)行調(diào)整規(guī)劃。在業(yè)務(wù)規(guī)劃層次上，主要涉及內(nèi)部職位及人事調(diào)動(dòng)，根據(jù)內(nèi)部人力資源供需量進(jìn)行合理的方針政策支持，并制定具體的方案措施，同時(shí)進(jìn)一步對(duì)具體事務(wù)進(jìn)行規(guī)劃，使內(nèi)部人力資源的業(yè)務(wù)流程更具方向性與流暢性。
我認(rèn)為：做好人力資源管理規(guī)劃，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展必須從以下程序來進(jìn)行。首先，進(jìn)行人才信息資料的收集、整理。企業(yè)外部的市場(chǎng)信息和企業(yè)內(nèi)部的人才信息與資源信息是企業(yè)信息的重中之重，人才信息是決定企業(yè)人力資源管理，并最終促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的根本，因此，做好資料的信息處理，對(duì)資料進(jìn)行分門別類，對(duì)人力資源管理規(guī)劃來說就是有了一個(gè)便利的工具，能有效為后面的各項(xiàng)工作開展做到省時(shí)、省力的目的。其次，對(duì)企業(yè)內(nèi)外部進(jìn)行未來人力資源的需求預(yù)測(cè)?，F(xiàn)實(shí)能力和潛在能力是每個(gè)人都具有的，現(xiàn)實(shí)能力是通過學(xué)習(xí)、工作經(jīng)驗(yàn)的積累而形成，而潛在能力則是未來可以從事某項(xiàng)工作的能力。因此，在掌握資料的信息處理后，對(duì)企業(yè)人力進(jìn)行歸檔，對(duì)人員進(jìn)行未來分析預(yù)測(cè)，并考慮人才的潛在能力，并可作為依據(jù)進(jìn)行崗位的適宜配置，也就是企業(yè)需要什么人、需要什么人在崗位上能發(fā)揮其最大作用，以針對(duì)職能對(duì)現(xiàn)實(shí)能力進(jìn)行調(diào)控，也就是所謂的“專業(yè)對(duì)口”。為此，在進(jìn)行配置后，以激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行調(diào)節(jié)，以薪酬體系進(jìn)行掌控，未來的人力資源就一定會(huì)持續(xù)長久。然后，對(duì)企業(yè)的人力資源進(jìn)行供需比較。人力資源部門通過對(duì)內(nèi)部人才的信息處理，實(shí)行人盡其才，才盡其用，并預(yù)測(cè)出未來企業(yè)需要的實(shí)際人力。其后，針對(duì)企業(yè)現(xiàn)在的人力資源和未來預(yù)測(cè)的人力資源進(jìn)行比較，并從中分析出未來企業(yè)需求人力的實(shí)際凈需求量，從而達(dá)到企業(yè)人才資源的持續(xù)增長。再次，人力資源的具體實(shí)施方案。完成以上步驟后，人力資源部門需要制定出人力資源具體方案，這是一個(gè)細(xì)微的工作，但其作用巨大，根據(jù)供需數(shù)據(jù)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部和未來的各項(xiàng)資源管理要素進(jìn)行合理的規(guī)定，并要求有關(guān)部門依據(jù)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行下達(dá)執(zhí)行。最后，進(jìn)行資源的評(píng)估和分析。這是人力資源規(guī)劃的最后一步，通過組織人力資源部門所參考的因素，對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合的效益評(píng)估，并在實(shí)施過程中進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià)，查找人力資源計(jì)劃中的弊端，并加以優(yōu)化，以確保整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
人力資源管理在管理領(lǐng)域的擴(kuò)大和在管理環(huán)節(jié)的提前等表現(xiàn)，使人力資源管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。人力資源管理在實(shí)際運(yùn)作中需要不斷創(chuàng)新，其核心是在企業(yè)管理中如何最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。我相信如果企業(yè)能根據(jù)自身情況，建立行之有效的的人力資源管理措施，一定能夠使企業(yè)得到長足發(fā)展。
人力資源學(xué)習(xí)范文第2篇
我從事人力資源工作在銀行實(shí)習(xí)，近日有幸參加了全省組織到深圳的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)對(duì)我開拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實(shí)經(jīng)歷、提高能力幫助很大，是一次難得的受教育機(jī)會(huì)。培訓(xùn)后，我深深覺得自己要好學(xué)善學(xué)，創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
本次培訓(xùn)課程共有10門課程，既有宏觀的，又有微觀的；既有理論的，又有實(shí)踐的；有解決思想觀念的，更有解決專業(yè)技能的。特別是其中許多經(jīng)典語言如：“機(jī)器可以修理，但人不可以修理?！薄皩W(xué)習(xí)型組織只是創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，幫助員工變化成長?！薄皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆?！薄耙蕴煜轮恳曊?，則無不見；以天下之耳聽者，則無不聞；以天下之心慮者，則無不知?！钡鹊?，給我留下了深刻的印象，將陪伴我度過一生。
好學(xué)善學(xué)，是我的主要培訓(xùn)體會(huì)，也是我從事人力資源工作所必須做到的。好學(xué)，我就是要珍惜大好時(shí)光，發(fā)憤學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)和不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。只有學(xué)習(xí)好了，我才會(huì)有真本領(lǐng)，能夠擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，有知識(shí)、有能力、有經(jīng)驗(yàn)，去完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)工作高效與完美。善學(xué)，我要做到有批判的學(xué)習(xí)，哪些知識(shí)對(duì)我有用，必須抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)；哪些知識(shí)作用不大，可有可無，暫且放一放；哪些知識(shí)毒害身心健康，必須堅(jiān)決抵制；做到了這些就是善學(xué)。通過好學(xué)善學(xué)，我才能真正掌握知識(shí)理論與工作技能，按照農(nóng)行的工作精神與工作要求，做好自己的工作，為農(nóng)行的健康、持續(xù)、快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
“創(chuàng)造業(yè)績(jī)”是工作的根本目標(biāo)，沒有業(yè)績(jī)，一切工作都是空的，為此，我要針對(duì)當(dāng)前金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)，按照我省農(nóng)行發(fā)展現(xiàn)狀和服務(wù)三農(nóng)的政治使命，把創(chuàng)造業(yè)績(jī)作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)與歸宿。要培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，服從農(nóng)行的工作安排，緊密結(jié)合人力資源崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，提高工作效率與工作質(zhì)量。“創(chuàng)造業(yè)績(jī)”要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，做到以人為本，提高農(nóng)行核心競(jìng)爭(zhēng)力，執(zhí)行力建設(shè)的根本要求是要做到“執(zhí)行到位”。為此，我要按照工作的要求，堅(jiān)決執(zhí)行農(nóng)行的各項(xiàng)工作決定與工作措施，想方設(shè)法，排除萬難，攻克堡壘，創(chuàng)造執(zhí)行到位的良好環(huán)境與條件；要奮發(fā)主動(dòng)、創(chuàng)新工作，隨時(shí)把握時(shí)機(jī)，尋找工作的突破點(diǎn)，迎難而上，爭(zhēng)取完成各項(xiàng)工作任務(wù)，以優(yōu)異的業(yè)績(jī)向農(nóng)行匯報(bào)。
以上是我參加深圳培訓(xùn)的一點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)，我要把這些學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到自己的每一天與每一項(xiàng)工作中去，努力做出工作成績(jī)，為提升農(nóng)行核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)農(nóng)行又好又快發(fā)展，作出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
人力資源學(xué)習(xí)范文第3篇
組織學(xué)習(xí)與人力資源管理之間是相互促進(jìn)、相互影響的關(guān)系。企業(yè)在進(jìn)行組織學(xué)習(xí)過程中，通過塑造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，激發(fā)組織的學(xué)習(xí)張力，從而不斷地改善企業(yè)人力資源價(jià)值的質(zhì)量和數(shù)量，保證企業(yè)人力資源長期動(dòng)態(tài)、健康持續(xù)地發(fā)展。反過來，人力資源價(jià)值的不斷提升與管理的不斷創(chuàng)新又會(huì)激發(fā)組織學(xué)習(xí)的情感動(dòng)力和組織邊界三維學(xué)習(xí)張力，進(jìn)而促進(jìn)組織學(xué)習(xí)。下面從三環(huán)學(xué)習(xí)模式角度來探討組織學(xué)習(xí)與人力資源管理的關(guān)系。
1引導(dǎo)員工的自我超越——人本管理
通過不斷學(xué)習(xí)糾正偏差，引導(dǎo)員工培養(yǎng)他們的自我超越意識(shí)，產(chǎn)生新的認(rèn)知，是三環(huán)組織學(xué)習(xí)的重要功能之一。同時(shí)，人力資源管理的核心工作恰恰是調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性。從組織行為學(xué)的角度來看，內(nèi)在需要的增長是激勵(lì)員工不斷追求、探索、創(chuàng)造的根源。所以，組織應(yīng)該以“員工本位”為出發(fā)點(diǎn)，更注重員工各式各樣的需求，滿足和深化內(nèi)心深處的愿望，從而不斷創(chuàng)造和超越，以適應(yīng)知識(shí)“裂變”，創(chuàng)造和保持組織在技術(shù)和產(chǎn)品方面的核心優(yōu)勢(shì)，塑造企業(yè)的持久競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源作用的發(fā)揮，離不開員工的主動(dòng)配合。因此，企業(yè)人力資源管理的根本任務(wù)是在“以人為本”的人力資源管理理念的基礎(chǔ)上，實(shí)施有效的組合式激勵(lì)手段，引導(dǎo)員工自我超越，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與員工目標(biāo)的客觀統(tǒng)一。
2改善心智模式，挖掘員工潛能——虛擬管理
組織學(xué)習(xí)可以促進(jìn)人力資源管理方法的變革。三環(huán)學(xué)習(xí)模式是不斷地對(duì)組織學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)方法提出質(zhì)疑，并加以反思，而這一檢查和改進(jìn)的過程是人力資源管理工作成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)以學(xué)習(xí)文化為根基，人力資源管理定位和反思應(yīng)在“促進(jìn)組織學(xué)習(xí)能力”上。比如說，在現(xiàn)代人力資源管理中，以人為本的知識(shí)管理逐步代替?zhèn)鹘y(tǒng)事務(wù)型的人事管理，要達(dá)到這種轉(zhuǎn)變，需要高素質(zhì)員工的快速反應(yīng)能力和心智模式的革新。心智模式是指從事某一工作而形成的根植在內(nèi)心深處的思維方式、行為習(xí)慣和價(jià)值觀念的總稱。改善心智模式就是需要打破傳統(tǒng)的框框，消除傳統(tǒng)思維定勢(shì)的影響，從經(jīng)營理念和管理方法等方面實(shí)現(xiàn)根本性突破，運(yùn)用新的方法和運(yùn)作模式去管理企業(yè)，提升企業(yè)的運(yùn)營效率。比如企業(yè)可采用虛擬招聘，委托外部人才中介機(jī)構(gòu)有效地篩選組織所需人員，充分發(fā)揮其在人才市場(chǎng)中的信息優(yōu)勢(shì)，并適當(dāng)參與聘期管理、人員測(cè)評(píng)等各項(xiàng)事務(wù)。總而言之，通過三環(huán)組織學(xué)習(xí)，可以改善組織的心智模式，運(yùn)用虛擬招聘等虛擬管理方法，來提升企業(yè)的人力資源管理效率。
3開展員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，建立共同愿景——團(tuán)隊(duì)管理
三環(huán)學(xué)習(xí)模式的八個(gè)要素中“計(jì)劃”是關(guān)鍵，要實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)？實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要怎么樣的知識(shí)與技能？人力資源管理從良好的職業(yè)規(guī)劃開始，通過組織學(xué)習(xí)來建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、實(shí)施團(tuán)隊(duì)管理是人力資源管理的內(nèi)容和目標(biāo)。人力資源管理的目標(biāo)包括組織的總戰(zhàn)略目標(biāo)和員工的個(gè)人生涯發(fā)展規(guī)劃。其中，員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)，它可以引導(dǎo)員工以科學(xué)的態(tài)度和方法規(guī)劃并確立符合自身意愿和組織需求的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，為員工提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的職業(yè)機(jī)會(huì)。團(tuán)隊(duì)管理的核心是個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，讓個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃都建立在組織目標(biāo)之上，同時(shí)使員工認(rèn)同組織的價(jià)值觀，以便營造一支具有高素質(zhì)和創(chuàng)新能力的團(tuán)隊(duì)。總之，團(tuán)隊(duì)管理作為新型的人力資源管理方式，有利于員工在工作中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，通過知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)逐步縮小目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距，這也是團(tuán)隊(duì)管理的重要內(nèi)涵。
4改變培訓(xùn)理念，促使學(xué)習(xí)與工作融合——學(xué)習(xí)管理
培訓(xùn)是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，也是組織學(xué)習(xí)的一種重要方式。培訓(xùn)可以為組織學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，員工通過組織學(xué)習(xí)，可以形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。組織學(xué)習(xí)不能簡(jiǎn)單地等同個(gè)體學(xué)習(xí)的加總，因此，組織學(xué)習(xí)不能只停留在“個(gè)體學(xué)習(xí)”層面，而應(yīng)更注重“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”和“知識(shí)共享”。三環(huán)學(xué)習(xí)模式體現(xiàn)的就是知識(shí)共享，營造有利于學(xué)習(xí)的良好氛圍。因此，改變培訓(xùn)理念構(gòu)建企業(yè)的知識(shí)共享制度，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)應(yīng)該作為培訓(xùn)的核心內(nèi)容。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)可使員工的學(xué)習(xí)主動(dòng)性提高，同時(shí)也可以使人力資源管理者集中更多的精力用于組織戰(zhàn)略層面的思考。三環(huán)組織學(xué)習(xí)有利于激發(fā)知識(shí)員工的創(chuàng)造性潛能。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)員工人數(shù)增多，人力資源管理者需要根據(jù)知識(shí)員工的社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)等方面來考慮選擇合適的激勵(lì)手段。那么，管理者需要從更高層次來滿足他們的內(nèi)在需求，根據(jù)他們的專業(yè)特點(diǎn)，營造終生學(xué)習(xí)的環(huán)境；強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，讓他們與同行探討更專業(yè)的問題，滿足他們的社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)等高級(jí)需要，有利于創(chuàng)造性的發(fā)揮。組織學(xué)習(xí)理論主張“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”、“終生學(xué)習(xí)”，這些舉措將會(huì)促使學(xué)習(xí)與工作融合，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí)管理。并且這種積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)交流不僅有利于集中力量創(chuàng)造組織成果和共享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，也有利于組織成員培養(yǎng)創(chuàng)新能力、提高自身素質(zhì)。這是組織人力資源價(jià)值的提升，從微觀上激發(fā)了組織學(xué)習(xí)的源動(dòng)力。
二培育三環(huán)組織學(xué)習(xí)的人力資源管理策略
1建立組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和開展員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
培育三環(huán)學(xué)習(xí)模式的組織學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)建立在系統(tǒng)規(guī)劃基礎(chǔ)之上。首先，要建立清晰的組織戰(zhàn)略愿景和組織變革所需達(dá)成的目標(biāo)。明確的目標(biāo)可以激發(fā)員工積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，而主動(dòng)地學(xué)習(xí)是員工自覺地去探索、開發(fā)和試驗(yàn)，是源自內(nèi)心的強(qiáng)烈學(xué)習(xí)愿望所驅(qū)動(dòng)而進(jìn)行不懈追求的學(xué)習(xí)行為。正如彼得•圣吉所說的：“千百年來，能一直在組織中鼓舞人心的是擁有一種能夠凝聚、堅(jiān)持并實(shí)現(xiàn)共同愿景的能力。”以紹興農(nóng)村合作銀行為例，2010年該行制定了十年發(fā)展愿景：把“農(nóng)村合作銀行”轉(zhuǎn)變?yōu)椤稗r(nóng)村商業(yè)銀行”，打造成為全國一流的中型農(nóng)村商業(yè)銀行和中端市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者；并在此基礎(chǔ)上又確定了五年發(fā)展藍(lán)圖：重視“精品”，擴(kuò)大規(guī)模，成為國內(nèi)收益較高、均衡發(fā)展的中型銀行———瑞豐銀行。正是有了明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，該行通過不斷地組織學(xué)習(xí)改變了服務(wù)理念、服務(wù)方式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)和內(nèi)部流程等，使得業(yè)務(wù)垂直化、合規(guī)管理功能突出等特色鮮明的核心業(yè)務(wù)流程得以確立。其次，人力資源管理部門開展員工的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)。對(duì)于員工個(gè)人而言，借助職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)能夠準(zhǔn)確地認(rèn)清自身的個(gè)性特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，幫助員工找準(zhǔn)職業(yè)定位，并評(píng)估個(gè)人目標(biāo)和現(xiàn)狀的差距，及時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)充電，增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；對(duì)于企業(yè)而言，通過職業(yè)生涯管理能夠深入地了解員工的發(fā)展愿望和職業(yè)興趣，為設(shè)計(jì)適合企業(yè)發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行人才盤點(diǎn)，使員工感覺受到重視，從而提升員工忠誠度和滿意度，降低人力資源的管理成本。如上例中的農(nóng)村合作銀行為員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，同時(shí)改善員工關(guān)懷體系，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力，充分激發(fā)內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力。因此，建立明確的組織戰(zhàn)略目標(biāo)和開展員工的職業(yè)生涯規(guī)劃促進(jìn)了三環(huán)模式的組織學(xué)習(xí)，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的客觀統(tǒng)一。
2建設(shè)人力資源管理中的“反思企業(yè)文化”
人力資源管理的重要任務(wù)就是建立一支對(duì)企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化有強(qiáng)烈認(rèn)同感和歸屬感的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。在三環(huán)學(xué)習(xí)模式中，一個(gè)明顯的特征就是“反思”。企業(yè)文化同樣需要反思，只有在傳承中進(jìn)行變革，不斷修正企業(yè)文化中存在的缺陷，才能形成更人文、更健康的管理模式。因此，優(yōu)秀的人力資源管理者要善于塑造新的企業(yè)文化，多渠道聆聽不同的意見，學(xué)會(huì)批評(píng)與自我批評(píng)。大多數(shù)成功的企業(yè)都運(yùn)用三環(huán)學(xué)習(xí)模式，尤其是善于放低姿態(tài)，承認(rèn)錯(cuò)誤的企業(yè)文化。2009年聯(lián)想出現(xiàn)大幅度虧損，創(chuàng)始人柳傳志重新?lián)味聲?huì)主席，他明確聯(lián)想困局主要原因就是企業(yè)文化定位不清晰，復(fù)出的目的是為新聯(lián)想集團(tuán)重新塑“魂”，讓聯(lián)想變成一個(gè)更加融洽、更好的國際化企業(yè)文化公司。柳傳志對(duì)企業(yè)文化選擇的正確，使得聯(lián)想經(jīng)營回暖，重新走上贏利軌道。聯(lián)想塑“魂”的實(shí)質(zhì)就是反思，柳傳志把反思作為主要使命可見其重視程度。又如微軟的學(xué)習(xí)三理念：一是通過自我批評(píng)學(xué)習(xí)；二是通過信息反饋學(xué)習(xí)；三是通過交流共享學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)理念被國內(nèi)外眾多企業(yè)家所推崇。微軟的第一理念和第二理念，通過自我批評(píng)、信息反饋學(xué)習(xí)，形成學(xué)習(xí)中的“去粗取精”反思文化，是三環(huán)學(xué)習(xí)的第二個(gè)學(xué)習(xí)回路。而通過交流共享學(xué)習(xí)，是屬于高層次的學(xué)習(xí)，是三環(huán)學(xué)習(xí)中的第三個(gè)學(xué)習(xí)回路。
3激勵(lì)企業(yè)成員進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)知識(shí)的擴(kuò)散力
在三環(huán)組織學(xué)習(xí)過程中，企業(yè)成員必須進(jìn)行自我提升，完成組織內(nèi)的知識(shí)共享，最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)人力資源管理水平的持續(xù)上升。自我提升的關(guān)鍵是不斷突破自己的能力極限，創(chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)知識(shí)創(chuàng)新的環(huán)境。首先，設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)知識(shí)創(chuàng)新熱情。其次，完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，構(gòu)筑安全護(hù)盾。最后，加強(qiáng)組織成員的知識(shí)交流，提高相互之間的信任感，達(dá)到團(tuán)隊(duì)知識(shí)擴(kuò)散的目的。比如云南白藥集團(tuán)之所以能走在云南藥業(yè)之前，主要是源于他們優(yōu)越的知識(shí)保護(hù)戰(zhàn)略，每年投入近百萬元資金專門用于知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)和保護(hù)。截止2013年6月，集團(tuán)共申請(qǐng)專利447項(xiàng)，授權(quán)專利379項(xiàng)。云南白藥集團(tuán)以知識(shí)創(chuàng)新為核心，以專利技術(shù)為依托，大大增強(qiáng)了組織的創(chuàng)新動(dòng)力。深圳研祥作為一個(gè)高科技企業(yè)，每年都會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)市場(chǎng)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新這三方面成效卓越的員工，創(chuàng)新獎(jiǎng)金額超過10萬。鼓勵(lì)員工獎(jiǎng)項(xiàng)有“啄木鳥獎(jiǎng)”和“即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)”等，其中“即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)”是最具特色的獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目。部門經(jīng)理一旦認(rèn)可員工的良好表現(xiàn)，員工便在8小時(shí)內(nèi)就能獲得寫有獎(jiǎng)勵(lì)原因、獎(jiǎng)勵(lì)金額的一張小卡片。同時(shí)，研祥還為員工提供了展示創(chuàng)新成果，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資源的共享和團(tuán)隊(duì)知識(shí)的擴(kuò)散。
4不斷完善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
人力資源學(xué)習(xí)范文第4篇
[關(guān)鍵詞]參與式學(xué)習(xí);人力資源管理;能力
[中圖分類號(hào)]G642.4 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009 ― 2234（2015）01 ― 0173 ― 02
參與式學(xué)習(xí)在提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，全面提升學(xué)生的綜合能力方面有著非常重要的作用，如何將參與式學(xué)習(xí)運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)中成為教育工作者非常關(guān)注的課題。人力資源管理是一門應(yīng)用導(dǎo)向性很強(qiáng)的學(xué)科，因此在該課程中應(yīng)用參與式教學(xué)法可以很好地讓學(xué)生理論結(jié)合實(shí)際，提升學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力。本文將參與式學(xué)習(xí)法引入人力資源管理課程教學(xué)中，提出一套以人力資源管理課程知識(shí)模塊為主線的一系列方便學(xué)生參與的課題，以期提升學(xué)生主動(dòng)探索問題及分析解決問題的能力。
一、參與式學(xué)習(xí)的內(nèi)涵及特點(diǎn)
學(xué)生參與式學(xué)習(xí)旨在落實(shí)學(xué)生的主體地位、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力，在教師引導(dǎo)下鼓勵(lì)學(xué)生參與到教學(xué)過程中，并在成績(jī)考核中充分考慮學(xué)生參與的效果。
著名的美國教育家杜威曾經(jīng)說過，教育是給學(xué)生一些事情做，不是給他們一些東西去學(xué)〔1〕。相對(duì)于傳統(tǒng)的以教為主的教學(xué)模式而言，大學(xué)生參與式學(xué)習(xí)有以下特點(diǎn)：
第一，注重學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。鼓勵(lì)學(xué)生在課堂中不能只當(dāng)學(xué)生，同時(shí)還是轉(zhuǎn)換立場(chǎng)，也要當(dāng)課堂的參與者，發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，從根本上改變上學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的固化思維模式，同時(shí)也通過教師布置的任務(wù)，加大學(xué)生完成任務(wù)的壓力，并將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，通過主動(dòng)參與式學(xué)習(xí)，提高實(shí)踐能力的同時(shí)，增加他們的自信以和成就感。
第二，提倡學(xué)習(xí)積極探索。大學(xué)生教學(xué)模式改革的主題是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和知識(shí)的應(yīng)用能力，參與式學(xué)習(xí)通過讓學(xué)生參與探索一些問題的分析及解決對(duì)策研究，讓他們?cè)趨⑴c過程中掌握獨(dú)立學(xué)習(xí)的方法，分析和解決問題的能力，培養(yǎng)他們能利用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐的能力，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性。
第三，強(qiáng)化了以學(xué)生為本的教育理念。大學(xué)教育教學(xué)過程涉及多種主體，其中教師和學(xué)生是兩大最為關(guān)鍵的主體，其中，教學(xué)的“教”是為了學(xué)生的“學(xué)”〔2〕，所以，教學(xué)的本還在于學(xué)生，以學(xué)生為本的教育理念要求在教學(xué)過程中，關(guān)注學(xué)生的主體地位，關(guān)注他們的學(xué)習(xí)需求及社會(huì)對(duì)學(xué)生的需求，所有的教學(xué)改革都應(yīng)該始終以學(xué)生為本。
二、在人力資源管理課程中提倡參與式學(xué)習(xí)的必要性
人力資源管理課程是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的課程，所以該課程的教學(xué)目標(biāo)不僅是讓學(xué)生掌握相關(guān)理論知識(shí)、技術(shù)方法，還應(yīng)該著力加強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力〔3〕，因此，在人力資源管理課程中提倡學(xué)生參與式學(xué)習(xí)是非常有必要的，具體來講，原因有以下三點(diǎn)。
第一，參與式學(xué)習(xí)可以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造能力
國內(nèi)外研究表明，21世紀(jì)對(duì)人才素質(zhì)的基本要求中，具有進(jìn)取精神居于首位，這在某種程度上也說明培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才是高校人才培養(yǎng)的必然選擇。傳統(tǒng)教育模式存在重知識(shí)、輕能力;重結(jié)果、輕過程;重細(xì)節(jié)、輕綜合等弊端，導(dǎo)致學(xué)生在教學(xué)過程中養(yǎng)成一貫地以接受為主，其思想過多地被程式化，忽略了個(gè)人主動(dòng)探索和思考的能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致其缺乏創(chuàng)新能力。
第二，參與式學(xué)習(xí)可以培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)
由于人力資源管理課程模塊性比較強(qiáng)，每一模塊可以單獨(dú)設(shè)計(jì)綜合性較強(qiáng)的任務(wù)讓學(xué)生參與，而綜合性較強(qiáng)意味著學(xué)生需要成立小組，進(jìn)行密切合作。對(duì)于參與式學(xué)習(xí)的效果考核，也多采用團(tuán)隊(duì)式的考核，即一個(gè)小組是一個(gè)利益共同體，在組內(nèi)通過共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)來加強(qiáng)學(xué)生間的合作，所以，在人力資源管理課程中引入?yún)⑴c式學(xué)習(xí)可以使學(xué)生在任務(wù)完成過程中培養(yǎng)合作意識(shí)。
第三，參與式學(xué)習(xí)在西方發(fā)達(dá)國家使用中成效明顯
以美國為代表的世界一流大學(xué)，在人才培養(yǎng)中大量使用參與式學(xué)習(xí)法。下面以美國為例來說明，美國大學(xué)課堂是非?；钴S的，教師只在課堂上講解概念、思想和方法等，其它內(nèi)容教師會(huì)提出明確的教學(xué)要求后讓學(xué)生自學(xué)，讓學(xué)生在課堂上交流和匯報(bào)學(xué)習(xí)情況及成果，在討論中思想碰撞，使學(xué)生從知識(shí)運(yùn)用、技能訓(xùn)練、歸納總結(jié)及語言表達(dá)方面都得到充分的鍛煉和表現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的參與，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和創(chuàng)新性。
三、在人力資源管理課程中實(shí)現(xiàn)學(xué)生參與式學(xué)習(xí)的任務(wù)設(shè)計(jì)
人力資源管理課程體系包括工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理與薪酬管理等模塊。把參與式學(xué)習(xí)引入教學(xué)過程中，應(yīng)以學(xué)生自愿參與為主，教師調(diào)配為輔的方式的形式組建實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)規(guī)模不宜太大，最多為五人一組，每個(gè)團(tuán)隊(duì)有隊(duì)長一名，負(fù)責(zé)每次任務(wù)的組織協(xié)調(diào)及與教師的溝通。在整門課程中可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生參與式學(xué)習(xí)的任務(wù)設(shè)計(jì)如下：
（一）工作分析學(xué)習(xí)任務(wù)
工作分析模塊的主要教學(xué)目標(biāo)是認(rèn)識(shí)工作分析的內(nèi)容，流程及方法，了解工作分析信息收信的渠道與方法，掌握職位說明書的編寫。所以在教師講授相關(guān)知識(shí)的前提下，讓學(xué)生實(shí)踐單位或部門收信崗位信息，學(xué)習(xí)職位說明書的編寫，可以讓學(xué)生選擇能夠接觸到的、便于觀察的一些職位練習(xí)工作分析流程，要求學(xué)生根據(jù)所選職位選擇適合的工作分析方法，完成訪談?dòng)涗?、調(diào)查問卷及觀察表等相關(guān)信息的收集與整理，根據(jù)工作分析的流程編制工作要求與工作規(guī)范，并在組內(nèi)討論此項(xiàng)任務(wù)的效果及改進(jìn)方案。
（二）人力資源規(guī)劃學(xué)習(xí)任務(wù)
在人力資源規(guī)劃實(shí)踐教學(xué)模塊中，可以采用計(jì)算機(jī)模擬教學(xué)的方式，學(xué)生可以通過承擔(dān)每種角色在人力資源管理中的責(zé)任，由全體團(tuán)隊(duì)成員共同收集人力資源規(guī)劃所需的各種信息，選擇合適的預(yù)測(cè)方法，共同參與預(yù)測(cè)人力資源的需求總量、各部門需求分布情況，以及人員供給情況。另外，在分角色完成任務(wù)時(shí)，人力資源管理專員根據(jù)需求與供給預(yù)測(cè)的結(jié)果進(jìn)行比較，制定供需平衡的對(duì)策，并作出預(yù)算;人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)審核和指導(dǎo)專員的業(yè)務(wù)工作，并給予反饋和評(píng)價(jià);總經(jīng)理負(fù)責(zé)從企業(yè)的戰(zhàn)略層面審視人力資源規(guī)劃的可行性，并對(duì)預(yù)算安排進(jìn)行審批。
（三）人員招聘與配置學(xué)習(xí)任務(wù)
在人員招聘與配置教學(xué)模塊中，采用情景模擬的方式讓學(xué)生參與模擬面試的演練，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生全面設(shè)計(jì)招聘方案的能力，利用人才測(cè)評(píng)軟件幫助學(xué)生了解評(píng)價(jià)中心技術(shù)，鼓勵(lì)學(xué)生到人才招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)招聘的初選過程。在此實(shí)踐環(huán)節(jié)，可以進(jìn)行模擬，團(tuán)隊(duì)里一部分成員擔(dān)任招聘單位角色，另一部分擔(dān)任求職者的角色，首先由招聘單位進(jìn)入人才網(wǎng)站，進(jìn)行企業(yè)注冊(cè)，招聘信息，求職者以個(gè)人身份進(jìn)行注冊(cè)，填寫簡(jiǎn)歷或求職申請(qǐng)表并提交，由企業(yè)對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行初步篩選，選擇優(yōu)秀的發(fā)送面試通知，并選擇面試考官，對(duì)求職者進(jìn)行面試，還可借助于人才測(cè)評(píng)軟件對(duì)面試者進(jìn)行測(cè)評(píng)，最后擇優(yōu)錄用并發(fā)出錄用通知或拒絕信，引導(dǎo)新員工入職，簽定勞動(dòng)合同。
（四）績(jī)效管理學(xué)習(xí)任務(wù)
績(jī)效管理模塊可以采用小組討論、角色扮演相結(jié)合的方式?？?jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)可以采用小組討論的方式，在教師講授考評(píng)指標(biāo)體系的內(nèi)容及提取的方法之后，由學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)小組成員選擇一個(gè)感興趣的崗位，試著去提取該崗位的考評(píng)指標(biāo)體系?？?jī)效面談的實(shí)施可以讓學(xué)生分別扮演績(jī)效面談的雙方即部門主管和部門員工，將面談的過程盡可能根據(jù)所設(shè)的情境逼真地表演出來，情境可以分別設(shè)計(jì)主管和業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員、業(yè)績(jī)表現(xiàn)平平的人員和表現(xiàn)不佳的人員等，也可以是分別設(shè)計(jì)不同面談風(fēng)格的主管和員工之間的面談。
（五）其他模塊的學(xué)習(xí)任務(wù)
在員工培訓(xùn)與開發(fā)模塊教學(xué)中，可以鼓勵(lì)學(xué)生就一某一培訓(xùn)任務(wù)，比如某公司新員工培訓(xùn)方案進(jìn)行設(shè)計(jì)，或讓學(xué)生去調(diào)查員工的培訓(xùn)需求，并進(jìn)行培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)，以提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。薪酬管理模塊教學(xué)中，鼓勵(lì)學(xué)生走出去，或調(diào)查親友所在公司的薪酬管理體系，幫助學(xué)生了解不同的薪資制度、工資給付方式及獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施等。在職業(yè)生涯管理模塊，在計(jì)算機(jī)軟件如人才測(cè)評(píng)軟件的支持下，讓學(xué)生利用軟件分析自己的個(gè)性、興趣、職業(yè)錨等特征，試著對(duì)自我進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，以強(qiáng)化職業(yè)生涯管理的一般原理。
四、在人力資源管理實(shí)踐教學(xué)中運(yùn)用參與式學(xué)習(xí)法的建議
（一）教師應(yīng)加強(qiáng)自身素質(zhì)的修煉
教育觀念是教師自身對(duì)教育活動(dòng)規(guī)律的主觀性認(rèn)識(shí)，這些認(rèn)識(shí)直接影響教師對(duì)教育問題的判斷，并進(jìn)而影響其教育行為。因此，在人力資源管理實(shí)踐教學(xué)中，教師應(yīng)首先轉(zhuǎn)變教育觀念、找準(zhǔn)定位，樹立以學(xué)生為中心、以能力培養(yǎng)為主線的教育觀念，轉(zhuǎn)變以前傳統(tǒng)教育模式中教師為主，學(xué)生為輔，以教師講授為主的教育觀念，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與進(jìn)來，學(xué)生作為教學(xué)的主要參與者之一，只有允許并鼓勵(lì)其積極參與進(jìn)來，才能獲得更好的教學(xué)質(zhì)量。另外，教師想要提升教學(xué)效果，還必須利用多種渠道豐富其實(shí)踐能力，具體途徑如下：鼓勵(lì)教師到相關(guān)部門掛職鍛煉或兼職;聘請(qǐng)知名高校富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家、學(xué)者到校進(jìn)行師資培訓(xùn)或講座交流;聘請(qǐng)公司人力資源管理部相關(guān)人員擔(dān)任實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師。
（二）學(xué)生應(yīng)積極主動(dòng)參與
實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中，學(xué)生是主體之一，能否和教師積極配合很大程度上影響著實(shí)踐教學(xué)效果。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是培養(yǎng)學(xué)生分析和解決實(shí)際問題能力的一種很好的途徑，因此，應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變思路，主動(dòng)參與其中。在教師講解了基本概念和相關(guān)理論知識(shí)之后，對(duì)于教師設(shè)計(jì)的情境或布置的任務(wù)進(jìn)行積極主動(dòng)的思考，并嘗試給出解決方案，既是對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用，思考和總結(jié)，也是對(duì)實(shí)踐技能的鍛煉。為孩子學(xué)生走形式，不能達(dá)到應(yīng)有的教學(xué)效果，可以對(duì)學(xué)生提出一些具體的要求，比如就某一任務(wù)完成過程中的小組分工，討論記錄，結(jié)果展示，把組內(nèi)考核，組間考核及教師考核納入到學(xué)生的期末成績(jī)中，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)與監(jiān)督。
（三）實(shí)踐教學(xué)環(huán)境需進(jìn)一步完善
完善實(shí)踐教學(xué)環(huán)境需從硬件和軟件兩方面入手。硬件方面，應(yīng)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，如無領(lǐng)導(dǎo)小組討論實(shí)驗(yàn)室的布置和設(shè)計(jì);配備相關(guān)人力資源管理軟件，如測(cè)評(píng)軟件、人力資源管理模擬軟件等，編制實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書;建設(shè)角色演練和情境模擬場(chǎng)所等校內(nèi)實(shí)踐基地;建立長期穩(wěn)定的校個(gè)實(shí)踐基地，如帶領(lǐng)學(xué)生參觀、專業(yè)實(shí)習(xí)及畢業(yè)實(shí)習(xí)等，增加學(xué)生接觸企業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。軟件方面，要選擇規(guī)范的、指導(dǎo)性強(qiáng)的實(shí)踐教材及案例教學(xué)資料，合理制定教學(xué)大綱，教學(xué)計(jì)劃、實(shí)踐指導(dǎo)書及實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書等，并加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐效果的考核。
〔參 考 文 獻(xiàn)〕
〔1〕王麗娟. 美國大學(xué)人力資源管理教學(xué)的發(fā)展〔J〕. 科學(xué)決策， 2000，（03）：15-18.
人力資源學(xué)習(xí)范文第5篇
[關(guān)鍵詞] 人力資源管理；學(xué)習(xí)型企業(yè)；企業(yè)管理
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 23. 038
[中圖分類號(hào)] F272.92 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2014）23- 0064- 02
目前許多企業(yè)在構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織方面仍然存在一些問題，比如：人力資源管理者思維模式和觀念落后、企業(yè)內(nèi)部信息交流與外部信息交流不暢、學(xué)習(xí)目的不明確、員工學(xué)習(xí)積極性不高或者效果不好等問題。針對(duì)如何發(fā)揮人力資源管理者作用，打造學(xué)習(xí)型員工隊(duì)伍，本文認(rèn)為，應(yīng)重點(diǎn)從以下幾方面入手。
1 明確學(xué)習(xí)目標(biāo)
建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，必須有一種相應(yīng)的企業(yè)文化作支撐。首先要確立企業(yè)的共同目標(biāo)，因?yàn)楣餐繕?biāo)是個(gè)人與企業(yè)學(xué)習(xí)和行動(dòng)的坐標(biāo)，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，大家才會(huì)有克服困難的動(dòng)力，努力學(xué)習(xí)，追求卓越。在建立目標(biāo)時(shí)要充分考慮企業(yè)與個(gè)人的實(shí)際情況，形成組織中各成員共同關(guān)切、共同向往的目標(biāo)。人力資源部門要大力推進(jìn)、領(lǐng)導(dǎo)更是要身體力行，企業(yè)要成為學(xué)習(xí)型企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)要成為學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)，員工要成為學(xué)習(xí)型員工。人力資源部門要根據(jù)企業(yè)的長期目標(biāo)制訂中期和近期的培訓(xùn)和輔導(dǎo)計(jì)劃。只有明確各階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)，了解當(dāng)前應(yīng)該學(xué)習(xí)知識(shí)的主次順序，才能最大程度發(fā)揮資源的效用。而學(xué)習(xí)目標(biāo)也不是固定的，它應(yīng)該隨著企業(yè)發(fā)展與市場(chǎng)環(huán)境變化做戰(zhàn)略性調(diào)整，這樣員工的學(xué)習(xí)內(nèi)容也不會(huì)脫離企業(yè)當(dāng)前的需要。
2 構(gòu)建學(xué)習(xí)制度體系
有了學(xué)習(xí)目標(biāo)之后，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身行業(yè)特點(diǎn)、組織機(jī)構(gòu)等實(shí)際情況在企業(yè)內(nèi)建立學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織要求一個(gè)組織能夠持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，以及運(yùn)用系統(tǒng)思考的方法解決問題，進(jìn)而增加個(gè)人的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)并改變整個(gè)組織的行為，以強(qiáng)化組織變革和創(chuàng)新的能力。企業(yè)人力資源管理者首先要搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)，完善學(xué)習(xí)制度，構(gòu)建具有自覺性、針對(duì)性、實(shí)用性的多元化培訓(xùn)組織?？茖W(xué)的學(xué)習(xí)制度是推動(dòng)組織學(xué)習(xí)的強(qiáng)心劑，企業(yè)應(yīng)制定能促使員工勤于和善于學(xué)習(xí)的制度和措施，沒有科學(xué)健全的學(xué)習(xí)管理制度，職工的學(xué)習(xí)就可能時(shí)緊時(shí)松，產(chǎn)生很大的盲目性，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)投入多而效益少。企業(yè)可以通過員工培訓(xùn)、競(jìng)爭(zhēng)上崗、末位淘汰、崗位輪換讓優(yōu)秀的人才脫穎而出；通過定期工作匯報(bào)，舉辦研討會(huì)、講座以及有效的考核獎(jiǎng)懲制度，來促進(jìn)組織員工之間的交流和知識(shí)共享，營造一個(gè)積極、良好的學(xué)習(xí)氛圍。除了全體員工的基本素養(yǎng)培訓(xùn)，對(duì)于于精英人才更要做重點(diǎn)培訓(xùn)，這對(duì)刺激員工提高自身層次有很大的推動(dòng)作用。對(duì)企業(yè)的精英人才進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，全面提高其各項(xiàng)素質(zhì)并對(duì)進(jìn)入精英檔案的員工給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)其不斷提高和進(jìn)步，這樣不僅可以發(fā)揮榜樣作用，還能激勵(lì)所有有上進(jìn)心的員工持續(xù)努力，爭(zhēng)做精英。完整的學(xué)習(xí)制度中也應(yīng)包括獎(jiǎng)懲制度，有賞有罰、賞罰明確才能激勵(lì)員工有效率地學(xué)習(xí)和提高自身水平，這是對(duì)員工是否切實(shí)履行學(xué)習(xí)義務(wù)的一種檢驗(yàn)。
3 確定學(xué)習(xí)內(nèi)容與方式
人力資源部門負(fù)責(zé)建立企業(yè)知識(shí)庫，促進(jìn)知識(shí)傳播。企業(yè)可利用企業(yè)內(nèi)部知識(shí)管理系統(tǒng)豐富員工的學(xué)習(xí)內(nèi)容，該系統(tǒng)不僅包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，還應(yīng)擁有企業(yè)知識(shí)庫。企業(yè)知識(shí)庫的形成過程就是隱性知識(shí)共享、集成的過程，它更有利于提高組織、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的學(xué)習(xí)能力，從而進(jìn)一步提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)知識(shí)庫應(yīng)由以下內(nèi)容組成：①企業(yè)的基本信息；②企業(yè)組織結(jié)構(gòu)信息；③產(chǎn)品和服務(wù)信息，包括技術(shù)專長、服務(wù)特點(diǎn)等；④基本工作流程的信息；⑤關(guān)于專利商標(biāo)、版權(quán)，使用其他企業(yè)技術(shù)、方法許可證的信息；⑥顧客信息。某一信息是否存儲(chǔ)到知識(shí)庫中去，要看該信息是否是職工學(xué)習(xí)所需要的，是否能幫助職工有效地達(dá)到學(xué)習(xí)目的、提高了員工利用新知識(shí)的能力。譬如：利用文字處理軟件處理大量的文字信息；利用輔助設(shè)計(jì)與制造軟件，設(shè)計(jì)各類工程機(jī)械圖表；利用專業(yè)管理軟件規(guī)范企業(yè)的內(nèi)部管理；利用萬維網(wǎng)及時(shí)掌握行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，收集各類相關(guān)信息；利用電子郵件和語音對(duì)話進(jìn)行遠(yuǎn)程溝通。有了充分交流的資源與手段之后，企業(yè)要營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，積極有效地開展員工學(xué)習(xí)活動(dòng)，即解決學(xué)什么、怎么學(xué)的問題。必須選擇貼近企業(yè)工作實(shí)際的內(nèi)容來學(xué)習(xí)，從“干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么”過渡到“一專多能”；從“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”；創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，合理利用學(xué)習(xí)途徑，在學(xué)中干、干中學(xué)，理論聯(lián)系實(shí)踐，循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)。要根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)，合理安排每個(gè)人的崗位，因人而異制定每個(gè)人的學(xué)習(xí)和提高措施。此外應(yīng)注意的是，學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)除了員工工作技能的學(xué)習(xí)，還應(yīng)包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)。不僅員工的職業(yè)素養(yǎng)要提高，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)乃至運(yùn)行方式也要保持先進(jìn)性。
4 驗(yàn)證效果
對(duì)學(xué)習(xí)型組織而言，員工是否提高了自身素質(zhì)，企業(yè)是否提高了效益，組織機(jī)構(gòu)是否運(yùn)行良好等問題，都是驗(yàn)證效果的一部分。對(duì)驗(yàn)證結(jié)果分析匯總后，人力資源管理者再制訂下一步學(xué)習(xí)計(jì)劃，這樣才能形成科學(xué)的學(xué)習(xí)型組織。面對(duì)市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們必須“構(gòu)筑終身教育體系，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)”。學(xué)習(xí)型企業(yè)之所以被廣大企業(yè)認(rèn)可并效仿，就是因?yàn)槠浼ぐl(fā)員工的積極性和創(chuàng)新力而充滿活力，使組織中存在的障礙得以消解，著眼于組織的可持續(xù)發(fā)展，使得組織中的個(gè)人更能活出生命的意義。
5 總 結(jié)
綜上所述，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)保持有利地位的關(guān)鍵因素即建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)。合理配置人力資源，完善人力資源管理中的員工培訓(xùn)制度，加強(qiáng)培訓(xùn)管理，對(duì)促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
主要參考文獻(xiàn)
