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中德合作重慶海鈉會(huì)展研究所所長(zhǎng)
會(huì)展專業(yè)教師缺乏是當(dāng)前教育界十分重要和迫切的需求。由于國(guó)家人事政策以及各院校的不同利益所致,至今還沒(méi)有一所院校具備條件主動(dòng)去申報(bào)國(guó)家會(huì)展專業(yè)師資培訓(xùn)基地資格。當(dāng)然,邊教邊學(xué)不乏是當(dāng)下最有效的途徑,長(zhǎng)則5~10年短則3~5年,相信中國(guó)會(huì)展師資隊(duì)伍的未來(lái)之路總會(huì)走出來(lái)的。
課程設(shè)置之所以出現(xiàn)諸多問(wèn)題,關(guān)鍵因素是我國(guó)會(huì)展教育(包括人才、課程體系、師資、教材等等方面的測(cè)評(píng))目前還沒(méi)有形成標(biāo)準(zhǔn),國(guó)家教育部也在考慮從招生目錄上對(duì)課程名稱有所規(guī)范,我們期待著教育部明年的會(huì)展教育專家論證會(huì)召開(kāi)。
我國(guó)會(huì)展教科書還缺乏理論系統(tǒng)性和研究深度,大部分屬于資料性、匯集性、概覽性,相當(dāng)部分編者是通過(guò)編寫教科書認(rèn)識(shí)會(huì)展業(yè)和學(xué)習(xí)會(huì)展相關(guān)知識(shí),知識(shí)的系統(tǒng)性、成熟度及對(duì)行業(yè)把握度均顯不足,教科書的數(shù)量雖然上去了,而學(xué)術(shù)性、學(xué)科性、理論系統(tǒng)性、內(nèi)容的科學(xué)性、合理性與先進(jìn)性均有待提高在教學(xué)過(guò)程中我深刻地理解會(huì)展活動(dòng)中實(shí)踐的重要性,因而比較注重理論結(jié)合實(shí)踐進(jìn)行教學(xué),以提高學(xué)生的行業(yè)適應(yīng)能力,在學(xué)期中安排大約四分之一的時(shí)間讓學(xué)生參與展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作,與此同時(shí)指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)年及畢業(yè)論文。
對(duì)于一個(gè)新興的會(huì)展大國(guó),一切從頭開(kāi)始,盡管需要借鑒國(guó)外的東西的確不少,而結(jié)合中國(guó)國(guó)情卻至關(guān)重要。我國(guó)會(huì)展教育的理想模式是:教科書有較為系統(tǒng)的理論,教師個(gè)人有較強(qiáng)的理論研究底蘊(yùn)和實(shí)踐背景,教育機(jī)制靈活而富于成效,市場(chǎng)需求十分明確,“以銷定產(chǎn)”定單式培養(yǎng)各個(gè)層次的會(huì)展人才。
中國(guó)的會(huì)展教育是一個(gè)“創(chuàng)新教育體系”體現(xiàn)在:一是要根據(jù)業(yè)界的需求進(jìn)行會(huì)展教育創(chuàng)新;二是要有國(guó)家的會(huì)展教育規(guī)劃;三是要各個(gè)教育相關(guān)人士要進(jìn)行更多的交流,避免各所院校之間、各位會(huì)展教育者之間各自為政的經(jīng)驗(yàn)性傳播教育所帶來(lái)的局限性。在此建議各院校會(huì)展教育者積極加入11月份即將成立的“中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)”,在一個(gè)共同的行業(yè)平臺(tái)上集中地交流思想、一起來(lái)推動(dòng)國(guó)家會(huì)展教育的更大進(jìn)步。
過(guò)聚榮上海交通大學(xué)管理學(xué)院
會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心主任
會(huì)展是一個(gè)年輕的,不斷發(fā)展的學(xué)科。從學(xué)科建設(shè)的角度來(lái)說(shuō),會(huì)展歸屬于哪一個(gè)學(xué)科,眾說(shuō)紛紜,還不能確定。不過(guò),有一個(gè)傾向值得注意,那就是許多人都把會(huì)展局限于展覽上。而事實(shí)上,會(huì)展活動(dòng)是一項(xiàng)綜合性的活動(dòng),它不僅包括展覽、會(huì)議,而且還涉及節(jié)慶活動(dòng)。從某種程度上說(shuō),我國(guó)會(huì)展理論研究、職業(yè)培訓(xùn)都處在初級(jí)階段。
現(xiàn)階段,關(guān)于會(huì)展教育師資的問(wèn)題討論的比較多,有些觀點(diǎn)還相當(dāng)極端,比如有的認(rèn)為沒(méi)有做過(guò)會(huì)展的老師進(jìn)行會(huì)展教育是不可行的。應(yīng)該說(shuō),會(huì)展是融操作性、實(shí)踐性和理論性于一體的綜合學(xué)科,授課老師要全部精通相關(guān)的知識(shí),恐怕是勉為其難。但是,有一點(diǎn)卻是清楚的,即需要教師對(duì)會(huì)展的發(fā)展規(guī)律有清楚的認(rèn)識(shí),并且對(duì)會(huì)展的全過(guò)程都有一定程度的參與。當(dāng)然,有很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人由于種種原因要走上講臺(tái)、講好課同樣不是一件容易的事。值得指出的是,現(xiàn)在真正能夠理解會(huì)展,了解會(huì)展的發(fā)展規(guī)律,并且能夠一心一意研究會(huì)展
的教師太少了。許多冠以會(huì)展專家頭銜的“會(huì)展專家”提出的建議往往不是很符合會(huì)展活動(dòng)的發(fā)展規(guī)律。
另外,會(huì)展教材的出版也存在許多問(wèn)題。已經(jīng)出版的教材有許多在質(zhì)量上較粗糙,互相copy的比較多,缺乏深入研究、能夠很好體現(xiàn)會(huì)展發(fā)展規(guī)律、符合教學(xué)所需的教材。
會(huì)展業(yè)還有一個(gè)話題談?wù)摰谋容^多,即就業(yè)率。有機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)會(huì)展人才流失嚴(yán)重達(dá)80%,但據(jù)報(bào)道,南方某所學(xué)校的就業(yè)率卻達(dá)到100%。客觀地說(shuō),會(huì)展就業(yè)率是很難精確統(tǒng)計(jì)的,原因在于,會(huì)展是一個(gè)大概念,策劃、營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、搭建以及相關(guān)的會(huì)展服務(wù)(大飯店、旅行社等)都可以納入會(huì)展業(yè)范疇。會(huì)展就業(yè)范圍并沒(méi)有明確界定,也不太容易界定。因此,所謂的就業(yè)率并不能說(shuō)明具體問(wèn)題。
劉大可北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院
旅游管理學(xué)院會(huì)展管理系主任
從總體來(lái)說(shuō),現(xiàn)在會(huì)展市場(chǎng)的需求量不大。但是會(huì)展本身是國(guó)際化的,二外的學(xué)生有外語(yǔ)方面的優(yōu)勢(shì),學(xué)生就業(yè)方向比較廣,選擇性比較大。旅游社、協(xié)會(huì)、商務(wù)酒店、展覽公司、展覽中心以及一些大企業(yè)的展覽部,都是我們的就業(yè)方向。因此我們的就業(yè)前景比較好。
各個(gè)學(xué)校的教育定位差別很大。我們的教育理念是培養(yǎng)高素質(zhì)會(huì)展人才,與會(huì)展職業(yè)教育不同。我們教會(huì)學(xué)生外語(yǔ)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)等工具,并且培養(yǎng)學(xué)生思維的方式方法,這樣他們接受新鮮事物的速度會(huì)很快,容易融入社會(huì)。
目前中國(guó)的多數(shù)院校都只是提供很少幾門會(huì)展課程,有些只有2到3門。五年之內(nèi)可能就會(huì)淘汰一半。事實(shí)上真正稱得上會(huì)展教育的不到20所院校。課程設(shè)置方面一是國(guó)際化,二是應(yīng)用化。要跟國(guó)際接軌,了解和研究美國(guó)、德國(guó)、香港等地的課程設(shè)置;另外要與實(shí)踐結(jié)合,當(dāng)然這需要一個(gè)過(guò)程,做教學(xué)研究有自己的規(guī)律,有一定理念和依據(jù)。我們培養(yǎng)的學(xué)生完全與國(guó)際接軌,并不象有些人說(shuō)的與國(guó)外差距很大。目前,教材的出版也呈現(xiàn)泛濫的趨勢(shì),出版社之間互相競(jìng)爭(zhēng),會(huì)展教材的出版一哄而上。但是時(shí)間不會(huì)長(zhǎng)久,經(jīng)過(guò)三五年的時(shí)間就會(huì)淘汰一部分。
棗林北京藝術(shù)設(shè)計(jì)職業(yè)學(xué)院
展示設(shè)計(jì)專業(yè)教師
教師去國(guó)外參觀學(xué)習(xí)是很有必要的,一是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)理念,潮流,還有就是材料、方式方法。教師應(yīng)該是具有豐富的理論知識(shí),又從事過(guò)實(shí)踐工作,積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這樣一來(lái),他的教學(xué)才會(huì)有聲有色,學(xué)生能夠更好的接受,也能夠更快的運(yùn)用到實(shí)踐中。在會(huì)展設(shè)計(jì)人才教育方面,應(yīng)該減少硬性教育,增加開(kāi)放性教育。
雖然現(xiàn)在出現(xiàn)了大量的教材,但是針對(duì)展覽展示設(shè)計(jì)方面的教材很少。而且所謂的教材,可利用價(jià)值不高。北京藝術(shù)設(shè)計(jì)職業(yè)學(xué)院的教材都是教師自己編寫的。在編寫展覽展示設(shè)計(jì)專業(yè)的大綱時(shí)沒(méi)有任何橫向參考,只是憑借實(shí)際經(jīng)驗(yàn),每年修改大綱。
另外,鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力是我們的重點(diǎn)課程,就是要求學(xué)生用語(yǔ)言結(jié)合圖紙當(dāng)眾描述自己的設(shè)計(jì)。但是學(xué)生往往面對(duì)圖紙一句話都說(shuō)不出來(lái),這是目前中國(guó)教育十分欠缺的。
有需求才有市場(chǎng),目前中國(guó)的會(huì)展教育有點(diǎn)一哄而上的味道。今后幾年,將有大量會(huì)展專業(yè)學(xué)生畢業(yè),應(yīng)該是一個(gè)供大于求的局面。我們現(xiàn)在已經(jīng)畢業(yè)的兩屆學(xué)生的就業(yè)率達(dá)到了90%,大部分在展覽行業(yè)。今年我們擴(kuò)招為兩個(gè)班。但是目前師資和社會(huì)需求有限,要保證學(xué)生的就業(yè)率和質(zhì)量,不宜再擴(kuò)招了。
丁萍萍 浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文旅游系主任
教師要適應(yīng)并滿足中國(guó)會(huì)展教育的現(xiàn)狀,首先要千方百計(jì)引進(jìn)既有會(huì)展實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),又滿足學(xué)校對(duì)教師其他方面要求的老師。其次,原來(lái)接觸會(huì)展業(yè)較少的老師要多下公司,加深行業(yè)了解,有針對(duì)性地彌補(bǔ)自己的不足。另外,這個(gè)問(wèn)題也要辨證地看。教師在明確了自己的專業(yè)定位以后,即使原來(lái)不是學(xué)會(huì)展專業(yè)的,只要加強(qiáng)學(xué)習(xí),也能很快適應(yīng)教學(xué)需要。
目前會(huì)展教育在課程設(shè)置主要依據(jù)是用人單位對(duì)畢業(yè)生的要求。我們的課程設(shè)置是和企業(yè)一起制定的,并且根據(jù)人才市場(chǎng)需求的變化每年作一些調(diào)整。我國(guó)的教育管理“計(jì)劃”色彩濃厚,教學(xué)靈活性差!在制定計(jì)劃時(shí)要注意到有一定的前瞻性。
因?yàn)槲覀兪歉呗毥逃囵B(yǎng)實(shí)際操作型人才。我院的十幾個(gè)校外實(shí)習(xí)基地均為業(yè)內(nèi)頂尖企業(yè),為培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力貢獻(xiàn)不少。校內(nèi)除實(shí)訓(xùn)室實(shí)踐以外,還組織大型的會(huì)展實(shí)踐活動(dòng)。我們的畢業(yè)生一次簽約率高達(dá)96.1%,且就業(yè)崗位和地點(diǎn)都相當(dāng)不錯(cuò)。85%的畢業(yè)生在會(huì)展公司、會(huì)展場(chǎng)館、會(huì)展業(yè)協(xié)會(huì)等專業(yè)對(duì)口單位就業(yè)。但是,按照保守估計(jì),每年全國(guó)市場(chǎng)可容納1萬(wàn)名會(huì)展畢業(yè)生,就業(yè)前景并不樂(lè)觀。
中國(guó)會(huì)展業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)會(huì)展發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)模式,兼收并蓄,結(jié)合德國(guó)式的“在崗培訓(xùn)學(xué)位派”(在崗培訓(xùn)為主)和美國(guó)式的“飯店管理旁系派”(學(xué)校教育為主,從飯店管理專業(yè)學(xué)生中培養(yǎng)會(huì)展人才)為中國(guó)式的“學(xué)歷教育與在崗培訓(xùn)并駕齊驅(qū)”(學(xué)歷教育以高職為主,在崗人員長(zhǎng)期輪流培訓(xùn)提高)培養(yǎng)模式。
張金祥 廈門國(guó)際會(huì)展學(xué)院 國(guó)際會(huì)展系主任
我國(guó)會(huì)展人才的教育和培養(yǎng)應(yīng)采取大學(xué)本科、大專、中專學(xué)歷教育與短期培訓(xùn)并舉的原則,形成綜合性管理人才、技能性專業(yè)人才和輔助人才的教育和培訓(xùn)體系。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論教育的同時(shí),鼓勵(lì)各個(gè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采取靈活多樣的形式,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生技能方面的鍛煉和培養(yǎng),增強(qiáng)他們實(shí)際操作的能力,為我國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展提供高質(zhì)量的不同類型的專業(yè)人才。
由于我國(guó)的會(huì)展教育尚處在初始階段,各會(huì)展人才教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)目標(biāo)的定位還不是十分清晰。我個(gè)人認(rèn)為大學(xué)本科和本科以上的學(xué)歷教育應(yīng)以培養(yǎng)會(huì)展理論研究和會(huì)展管理綜合性人才為主;大專和中專學(xué)歷教育應(yīng)以培養(yǎng)專業(yè)技能性人才為主;短期培訓(xùn)應(yīng)以培養(yǎng)會(huì)展服務(wù)性專門技能為主。只有一大批不同類型不同層次專業(yè)人才共同參與,這個(gè)產(chǎn)業(yè)才能得到快速的發(fā)展。
為了解決目前會(huì)展專業(yè)教師短缺的狀況,我個(gè)人認(rèn)為開(kāi)設(shè)會(huì)展專業(yè)的教育機(jī)構(gòu)應(yīng)打破條條框框,選調(diào)一些既有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),又有一定理論水平的人來(lái)從事教學(xué)和理論研究工作。另外,采取多樣的合作方式與國(guó)外會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的會(huì)展專業(yè)教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,直接引進(jìn)教師或?qū)ξ覀兊慕處熯M(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),以此來(lái)提高教師的教學(xué)水平,加快我國(guó)會(huì)展專業(yè)教師隊(duì)伍的建設(shè)步伐。
史習(xí)平 清華工藝美院展示設(shè)計(jì)專業(yè)教師
會(huì)展專業(yè)在國(guó)內(nèi)剛剛興起不久,受過(guò)專門教育的會(huì)展人才缺乏,教師隊(duì)伍更是如此。我們的教師隊(duì)伍應(yīng)多在實(shí)踐中探尋解決方法,突破傳統(tǒng)的會(huì)展設(shè)計(jì)觀念的束縛。行為的解放首先得益于思想的解放,把創(chuàng)意作為會(huì)展設(shè)計(jì)的靈魂,走出華而不實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)圈子,把突破性的創(chuàng)意思維、確切的市場(chǎng)需求、真正的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)變成為會(huì)展教育的新意所在。
會(huì)展教育在課程設(shè)置方面的依據(jù)應(yīng)是從實(shí)踐中來(lái),再到實(shí)踐中去檢驗(yàn)的反復(fù)過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的。將實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成理論并運(yùn)用到教學(xué)中去。教學(xué)過(guò)程中教師與學(xué)生實(shí)踐機(jī)會(huì)過(guò)少,過(guò)于模仿和依賴國(guó)外課程。課程的設(shè)置一定要科學(xué),細(xì)致。目前大多數(shù)的教材并沒(méi)有真正具備理論的高度,所謂的教材大多只是操作過(guò)程的介紹,停留在比較初級(jí)的階段。
理論與實(shí)踐兩方面應(yīng)相互輔佐,缺一不可。在教學(xué)過(guò)程中,依據(jù)教學(xué)大綱,盡量全方位的培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。一方面學(xué)生應(yīng)具備宏觀上的把握能力,另一方面必須具備實(shí)際操作能力。目前我國(guó)所謂的會(huì)展研究機(jī)構(gòu)過(guò)于重視理論,而大部分中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校又只把技術(shù)放在首位。會(huì)展設(shè)計(jì)與實(shí)施應(yīng)是同等重要的。學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)一定不能只停留在抓大放小上。設(shè)計(jì)的過(guò)程應(yīng)是將所謂的理想、概念物化為現(xiàn)實(shí)的過(guò)程。
潘安嵐 北京城市學(xué)院會(huì)展心理學(xué)教師
現(xiàn)在會(huì)展教育的教材雖然出版了不少,但是教材針對(duì)性太差。我曾經(jīng)閱讀過(guò)一本關(guān)于會(huì)展?fàn)I銷的書,發(fā)現(xiàn)里面的內(nèi)容基本都是市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容,只是冠以會(huì)展兩個(gè)字而已。會(huì)展教育市場(chǎng)的升溫,導(dǎo)致出版社為短期商業(yè)利益?zhèn)}促出書。教材一是要考慮市場(chǎng)需求,更重要的是考慮學(xué)生的需要。雖然在大學(xué)中學(xué)到的知識(shí),可能在社會(huì)中應(yīng)用不是太多,但是它是對(duì)學(xué)生素質(zhì)的全方位的提高。而且實(shí)用性強(qiáng)的教材對(duì)實(shí)際工作還是有非常大指導(dǎo)力度的。我是教消費(fèi)心理學(xué)的,但是走遍了北京大大小小的書店也沒(méi)有找到會(huì)展?fàn)I銷心理學(xué)的書籍,而其它類似的專業(yè)基本都有心理學(xué)教材。由于沒(méi)有正規(guī)教材,我在教學(xué)過(guò)程中只能憑經(jīng)驗(yàn)和其他方面的消費(fèi)心理來(lái)引導(dǎo)學(xué)生,沒(méi)有針對(duì)會(huì)展業(yè)的營(yíng)銷心理來(lái)進(jìn)行教學(xué)的參考依據(jù),同樣,這方面的教學(xué)案例也沒(méi)有。
許康平南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游與服務(wù)系主任、書記
南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院是南寧當(dāng)?shù)鼐哂泻芨咧鹊膶W(xué)府,于2004年開(kāi)設(shè)會(huì)展專業(yè),當(dāng)時(shí)并沒(méi)有得到社會(huì)的呼應(yīng)與理解,會(huì)展作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),在廣西社會(huì)各階層了解甚少,對(duì)社會(huì)的宣傳也不夠。經(jīng)過(guò)我們的全員推廣與介紹,第一年招生來(lái)了70多個(gè)學(xué)生。
我們對(duì)已經(jīng)開(kāi)辟會(huì)展專業(yè)的上海、江蘇、浙江、北京進(jìn)行了大量的調(diào)研。2004年南寧成為中國(guó)――東盟博覽會(huì)的永久舉辦地。而當(dāng)時(shí)會(huì)展的熱潮已經(jīng)火遍全國(guó)。人才的短缺呼聲,加上有地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,我們決定2004年開(kāi)辟會(huì)展規(guī)劃與管理專業(yè)。
專業(yè)開(kāi)設(shè)后,在教材制定上也下了一定的功夫。第一年的基礎(chǔ)課還算好處理。第二年的專業(yè)課開(kāi)設(shè)我們就開(kāi)始了“四面出擊”、“精挑細(xì)選”。作為專科的技術(shù)學(xué)院,我們就是要向社會(huì)輸送實(shí)用型技術(shù)人才。對(duì)于專業(yè)的老師使用,我們多年來(lái)堅(jiān)持“雙師型”教師教學(xué)已經(jīng)成為我們的一大特點(diǎn)。我們的老師分為兩種,一種是基礎(chǔ)的老師,這種老師都是來(lái)自我們學(xué)校正式編制的內(nèi)部,大多是各專業(yè)的大課資深老師。另一部分是來(lái)自社會(huì)上有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)負(fù)責(zé)人,他們不僅有專業(yè)基礎(chǔ),而且擁有多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也可以為我們的學(xué)員提供多方面的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。比如南寧鷲鵬的金巨福總經(jīng)理,不僅為我們的學(xué)員傳授了大量的專業(yè)社會(huì)實(shí)踐知識(shí),而且在他們的展會(huì)中還為學(xué)員提供了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。在我們的老師隊(duì)伍中,這種擁有實(shí)踐技術(shù)型的老師一直保持在60-70%。
我們的教學(xué)與社會(huì)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,讓學(xué)生大量進(jìn)入相關(guān)企業(yè),不斷進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,以積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),達(dá)到學(xué)為所用,以用驗(yàn)學(xué)的目的。比如,今年4月,我們的一位女同學(xué)陳芬燕在參與了廣西“水產(chǎn)展”后,就動(dòng)手寫了一份舉辦學(xué)生用品展覽的詳細(xì)策劃案。就十分成熟地對(duì)如何舉辦展會(huì)的整個(gè)流程,做了十分詳細(xì)的說(shuō)明。我們?cè)趯ふ視?huì)展的相關(guān)專家進(jìn)行“會(huì)診”后,決定在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候支持她把這一方案落實(shí)為一個(gè)真正的展覽會(huì)。
從現(xiàn)實(shí)情況看,我們的學(xué)生中還存在一些眼高手低的現(xiàn)象,從我們假期去實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)反饋回來(lái)的消息看,還沒(méi)有完全達(dá)到企業(yè)的用人要求標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)的會(huì)展業(yè)沒(méi)有真正成熟,會(huì)展人才的教育也是在摸索中進(jìn)行,會(huì)展人才教育任重道遠(yuǎn)。作為會(huì)展人才教育,不同于一般的學(xué)歷教育,在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,會(huì)展的研究型人才、高學(xué)歷的人才教育還不能成為主流,滿足社會(huì)實(shí)用型人才教育的大專人才教育,在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)將成為社會(huì)的主力軍。會(huì)展人才教育可以說(shuō)是中國(guó)人才教育中的一種叛逆。
楊智昆明國(guó)際會(huì)展中心會(huì)展研究室主任
云南師范大學(xué)文理學(xué)院旅游系會(huì)展專業(yè)特聘教師
昆明的會(huì)展業(yè)自上世紀(jì)九十年代后得到快速發(fā)展,從原來(lái)單一的文化、教育藝術(shù)、重視意識(shí)形態(tài)的成果展,開(kāi)始更多的轉(zhuǎn)型貿(mào)易為主題的各類專業(yè)展會(huì)。原來(lái)從事會(huì)展的人才,也大多是從政府或協(xié)會(huì)等相關(guān)領(lǐng)域半路轉(zhuǎn)行的,盡管這些年也積累了一些這方面的人才,但是對(duì)于現(xiàn)代昆明的會(huì)展發(fā)展還是不適應(yīng)的,昆明許多會(huì)展公司對(duì)復(fù)合型的人才需求很大,最為緊缺的還是會(huì)展管理、營(yíng)銷、策劃、設(shè)計(jì)方面的人員。
有需求就會(huì)有市場(chǎng)。昆明對(duì)會(huì)展人才教育的迫切需求,在一定程度上促進(jìn)了昆明會(huì)展教育的發(fā)展。現(xiàn)在昆明已經(jīng)有三所院校開(kāi)設(shè)了會(huì)展相關(guān)專業(yè)。今年已經(jīng)有一批學(xué)生(50多名)走入社會(huì)。我們所教育出來(lái)的人才的走入社會(huì)還有待進(jìn)一步社會(huì)實(shí)踐的檢驗(yàn)。
作為一個(gè)多年從事會(huì)展的專業(yè)人員來(lái)看,我們使用的教材內(nèi)容與實(shí)踐也有一定的距離,會(huì)展專業(yè)課程的開(kāi)設(shè)也有待進(jìn)一步完善與豐富。國(guó)內(nèi)的相關(guān)教材十分有限,我們當(dāng)時(shí)沒(méi)有太多可供選擇的教材,許多還是直接從國(guó)外翻譯的,與中國(guó)的實(shí)情相脫節(jié)的。所以,我在講課時(shí),常常是將理論結(jié)合實(shí)際案例來(lái)講,只有這樣才是對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),我們要培訓(xùn)的是未來(lái)會(huì)展的操作手,并不要理論家,理論如果占到60分,而實(shí)踐知識(shí)就應(yīng)該占到40分,這樣培養(yǎng)出來(lái)的人才,才是合格的人才。我們?yōu)閷W(xué)生提供的實(shí)踐機(jī)會(huì)也太少,在一定程度上不能夠滿足學(xué)生對(duì)會(huì)展的真正理解與認(rèn)識(shí)。
市場(chǎng)對(duì)會(huì)展人才的迫切需求,與全國(guó)各地院校的大量開(kāi)設(shè)會(huì)展相關(guān)專業(yè)課程,對(duì)于幾年以后的會(huì)展人才的就業(yè),我們還有待進(jìn)一步探討、檢驗(yàn)。
胡衛(wèi)華 深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
中國(guó)會(huì)展人才培養(yǎng)的幾點(diǎn)建議:
因人而異,分清層次培養(yǎng)。會(huì)展人才培養(yǎng)要因人而異,根據(jù)不同崗位的要求培養(yǎng)。會(huì)展業(yè)三級(jí)人才層次:會(huì)展核心人才,包括:會(huì)展策劃和高級(jí)運(yùn)營(yíng)管理等;會(huì)展業(yè)輔人才,包括設(shè)計(jì)、搭建、運(yùn)輸、器材生產(chǎn)銷售等;會(huì)展業(yè)支持型人才,包括:高級(jí)翻譯、旅游接待、廣告制作等。
因地制宜,選擇重點(diǎn)發(fā)展。在會(huì)展人才培養(yǎng)中要做到全國(guó)“一盤棋”,應(yīng)從戰(zhàn)略上形成“重點(diǎn)布局、積極引導(dǎo)、培育發(fā)展”的建設(shè)機(jī)制,按照區(qū)域會(huì)展經(jīng)濟(jì)需求結(jié)合各地院校辦學(xué)條件、培訓(xùn)師資的原則,有針對(duì)性地規(guī)劃全國(guó)會(huì)展專業(yè)教育工作。
高教、職教、短訓(xùn)三管齊下。會(huì)展人才的培養(yǎng)要根據(jù)實(shí)際需要,開(kāi)展多形式、多渠道的教育和培訓(xùn)。
突出實(shí)踐,產(chǎn)學(xué)研一體化。各會(huì)展高等院校應(yīng)該鼓勵(lì)或要求會(huì)展專業(yè)教師在不影響正常教學(xué)工作的前提下,到優(yōu)秀會(huì)展企事業(yè)單位兼職鍛煉,會(huì)展專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐環(huán)節(jié)也亟待加強(qiáng),應(yīng)創(chuàng)造條件鼓勵(lì)他們經(jīng)常直接參加大型會(huì)展活動(dòng)的組織、策劃管理,參與接待服務(wù)。
鑄造品牌,爭(zhēng)設(shè)獨(dú)立專業(yè)。會(huì)展人才培訓(xùn)市場(chǎng)應(yīng)該注重品牌化的高端教育,結(jié)合中國(guó)會(huì)展業(yè)的特點(diǎn)以及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),建立起多層次的人才培訓(xùn)體系。
南寧職業(yè)學(xué)院學(xué)生訪談
莫煒煒:南博會(huì)的大力宣傳,使我們認(rèn)識(shí)到會(huì)展。學(xué)院的招生大蓬車開(kāi)進(jìn)我們的學(xué)校,并一再提出這是個(gè)新興行業(yè),新興的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)少,一定會(huì)有市場(chǎng)機(jī)會(huì),我也就選擇了。通過(guò)近幾次的實(shí)習(xí)、我們更有信心將來(lái)可以找到好的工作。
方藝專:從書上看到過(guò)會(huì)展,也參與過(guò)展會(huì),對(duì)會(huì)展有一定了解。我對(duì)新興事物都是充滿了好奇,我認(rèn)為一個(gè)有活力、有發(fā)展、有前景的行業(yè)、也一定有市場(chǎng)需要也就報(bào)了會(huì)展專業(yè)。通過(guò)實(shí)習(xí),我也認(rèn)識(shí)到,會(huì)展的每個(gè)細(xì)節(jié)都是經(jīng)過(guò)調(diào)研,還要收集大量的信息,要隨時(shí)準(zhǔn)備好自己。
羅雁翎:老師來(lái)我們當(dāng)時(shí)的學(xué)校推介會(huì)展專業(yè)時(shí),解說(shuō)十分有吸引力,充滿了挑戰(zhàn)性。我喜歡接受挑戰(zhàn),再說(shuō)會(huì)展包括了許多全方面的知識(shí),如計(jì)算機(jī)、營(yíng)銷…綜合性十分強(qiáng),將來(lái)從業(yè)的面也寬。會(huì)展還是一個(gè)三維立體,考核細(xì)節(jié),可以鍛煉出我們周到細(xì)致的好習(xí)慣。
譚宗和:在實(shí)習(xí)時(shí)做過(guò)會(huì)展的接待,通過(guò)熱情的服務(wù),得到了展商與領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與表?yè)P(yáng),使我們認(rèn)識(shí)到作為服務(wù)業(yè)的特點(diǎn),更加強(qiáng)了我的信心。在工作中還接觸到許多新事物,學(xué)到許多本領(lǐng)。廣西的會(huì)展剛起步,東盟博覽會(huì)又會(huì)在南寧永久舉辦,我們一定會(huì)有個(gè)好的未來(lái)!當(dāng)然書本知識(shí)也非常重要,比如應(yīng)用文寫作,在以后的工作中可常常用到。
黃靜:走進(jìn)會(huì)展,仿佛是走進(jìn)一座美麗的森林,這兒鳥(niǎo)語(yǔ)花香,到處都充滿了美麗的誘惑。小小的博鰲通過(guò)會(huì)展,從海南的小漁村,在一夜間成了世界的知名旅游盛地。還有廣交會(huì),高交會(huì),東盟博覽會(huì),這也都是會(huì)展創(chuàng)造的就業(yè)與發(fā)展的奇跡。只要學(xué)的好,并將之付諸實(shí)踐,我們一定能取得成功。
北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游管理學(xué)院會(huì)展策劃與管理方向?qū)W生 李冬旭
我從大二開(kāi)始參與實(shí)踐活動(dòng),參與過(guò)第六屆朝陽(yáng)區(qū)商務(wù)節(jié),兩個(gè)半月的暑期都在組委會(huì)實(shí)踐。之后,朝陽(yáng)區(qū)推薦我去團(tuán)中央青年人才國(guó)際交流中心做論壇,大約半個(gè)月左右。間或也參加一些展會(huì)的翻譯或聯(lián)絡(luò)工作。最近一次是在北京航展。我們這一屆有60 多個(gè)學(xué)生,經(jīng)過(guò)實(shí)踐后,各個(gè)方面對(duì)二外的學(xué)生能力比較認(rèn)同。會(huì)展行業(yè)是操作性比較強(qiáng)的行業(yè),沒(méi)有實(shí)踐是不行的,學(xué)校教育理論性太強(qiáng)。我們對(duì)會(huì)展業(yè)的感性認(rèn)識(shí)基本都是來(lái)自于實(shí)踐。
與同行業(yè)相比,二外的教材和課程設(shè)置還是比較好的。畢竟大家都處在摸索之中,需要學(xué)生配合老師來(lái)進(jìn)一步完善。老師在編寫教材的過(guò)程中也與我們進(jìn)行溝通。學(xué)校經(jīng)常邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)比較豐富的專家來(lái)講課,我們也十分珍惜這樣的機(jī)會(huì)。老師也經(jīng)常提供一些實(shí)踐的機(jī)會(huì),并且過(guò)后會(huì)與我們交流。我覺(jué)得經(jīng)過(guò)實(shí)踐之后,認(rèn)識(shí)到不足,知道哪方面需要提高,再上課學(xué)習(xí)時(shí)就更有針對(duì)性。即學(xué)習(xí)理論,之后實(shí)踐,然后再學(xué)習(xí)理論,之后再實(shí)踐,這樣反復(fù)進(jìn)行,會(huì)加深理解。
北京城市學(xué)院學(xué)生牛佳
我是大三的學(xué)生,在學(xué)習(xí)中感覺(jué),從事過(guò)會(huì)展工作的老師,既依托課本又加入了自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行授課,內(nèi)容充實(shí),并且能帶動(dòng)我們的情緒,比較好理解。有的老師理論性比較強(qiáng),講的課程不太好理解,尤其是沒(méi)有會(huì)展工作經(jīng)驗(yàn)的老師,感覺(jué)課講的比較學(xué)院派。大部分時(shí)候是照本宣科。如果能在理論的同時(shí)和實(shí)踐相結(jié)合就比較好了,去請(qǐng)一些職業(yè)的會(huì)展經(jīng)理人,或者主辦承辦單位的負(fù)責(zé)人來(lái)給我們做一些演講,或者上一些討論課程,讓我們真的能站在一個(gè)從業(yè)人員的角度理解會(huì)展行業(yè)。多增加一些帶到場(chǎng)館進(jìn)行講解的活動(dòng)。在大一的時(shí)候就應(yīng)該讓大家明確自己需要具備那些條件才能成為一個(gè)出色的從業(yè)人員。
會(huì)展專業(yè)的教材很多,但是理論性很強(qiáng),不好理解,而且重復(fù)的地方很多。學(xué)校選用的是高等教育出版社的統(tǒng)編教材,我個(gè)人認(rèn)為這套教材很好。此外,還應(yīng)該增加會(huì)展成本效益、會(huì)展策劃、大型項(xiàng)目管理等。課程安排上個(gè)人建議把比如毛概等公共課程壓縮到半學(xué)期一門,加大專業(yè)課的授課時(shí)間。另外應(yīng)該開(kāi)設(shè)專門的會(huì)展英語(yǔ)課程。在實(shí)踐方面,我們主要是去參觀博物館,展覽館等。學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)與企業(yè)或者其他的機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,定期舉辦企業(yè)與學(xué)生間的溝通和實(shí)踐活動(dòng)。有利于學(xué)生就業(yè)和企業(yè)了解學(xué)生,也能讓學(xué)生更好的理解課程和知道自己的不足。
北京藝術(shù)設(shè)計(jì)職業(yè)學(xué)院畢業(yè)生
牛浩(05年畢業(yè)) 朱鑰、高深(04年畢業(yè))
目前的中國(guó)會(huì)展設(shè)計(jì)行業(yè)中有許多是學(xué)計(jì)算機(jī)軟件出身的,沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的展覽展示設(shè)計(jì)訓(xùn)練,這是導(dǎo)致中國(guó)的展覽設(shè)計(jì)行活太多,風(fēng)格大同小異,缺乏個(gè)性設(shè)計(jì)的很重要的原因。而從學(xué)校畢業(yè)的專業(yè)人才可以逐步改變這一狀況。我認(rèn)為在學(xué)校主要是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)思路,實(shí)際的搭建、使用的材質(zhì)多是工作后在公司學(xué)到的。
在學(xué)校中創(chuàng)意思維的訓(xùn)練是非常重要的,因?yàn)槠渌R(shí)都可以在實(shí)踐工作中掌握,唯有這種發(fā)散性的創(chuàng)意思維只能在學(xué)校培養(yǎng),工作后只能削弱不能增強(qiáng)。由于工作是不斷的重復(fù)同一過(guò)程,因此容易產(chǎn)生思維定式。工作一段時(shí)間之后,應(yīng)該回到學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)實(shí)踐之后就知道該學(xué)習(xí)什么,這樣才能學(xué)透徹。
展覽設(shè)計(jì)畢竟和藝術(shù)設(shè)計(jì)不同,展覽是需要應(yīng)用的。因此在加強(qiáng)基礎(chǔ)課和理論知識(shí)的同時(shí),增加實(shí)踐課程,多進(jìn)行實(shí)際的訓(xùn)練。實(shí)踐過(guò)程中會(huì)遇到很多問(wèn)題。尤其是應(yīng)該增強(qiáng)表達(dá)能力的訓(xùn)練,你的設(shè)計(jì)是死的,只有用你的語(yǔ)言使你的作品鮮活起來(lái)。學(xué)校應(yīng)該增加與客戶溝通這方面的實(shí)踐內(nèi)容。另外,學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)。現(xiàn)在的課程安排都疏忽了這方面。
教師應(yīng)該有很多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有些教師理論上很好,但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),雖然現(xiàn)在有許多教師有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但是還需要加強(qiáng)。
我認(rèn)為中國(guó)展覽設(shè)計(jì)的學(xué)科設(shè)置太專了,就是為了就業(yè)而培養(yǎng)。而國(guó)外有些就包括在建筑設(shè)計(jì)中,涉及面很廣,思路比較開(kāi)闊。我比較喜歡這樣。教學(xué)中應(yīng)該增加更多的發(fā)散性思維訓(xùn)練,我們?cè)?jīng)上過(guò)外教課,他們的思維方式和方法,給我的實(shí)際工作很多啟發(fā)。
雖然有60多所院校涉及會(huì)展教育,但是可能很多都不知道如何培養(yǎng)才能滿足就業(yè)需要。我認(rèn)為如果學(xué)校能夠做到完全滿足就業(yè)需要,那也是非常成功的。即是說(shuō),或者培養(yǎng)高級(jí)核心人才;或者培養(yǎng)專業(yè)的應(yīng)用型人才,滿足就業(yè)。避免高不成低不就。
我們認(rèn)為,現(xiàn)有院校的學(xué)生畢業(yè)后,中國(guó)的會(huì)展人員需求基本飽和了。但是,有能力,非常專業(yè)的、杰出的少。
北京藝術(shù)設(shè)計(jì)職業(yè)學(xué)院大三實(shí)習(xí)生訪談
學(xué)習(xí)過(guò)程中,感覺(jué)最大的問(wèn)題就是課程設(shè)置不夠精細(xì),每門專業(yè)課學(xué)習(xí)時(shí)間太短,有些一周或兩周就結(jié)束了。根本沒(méi)有鞏固加深的時(shí)間。因此,課程雖然不少,但是,每門課程都沒(méi)有學(xué)透徹,只是泛泛的了解。另外,雖然每門課程學(xué)習(xí)過(guò)程中都有調(diào)研活動(dòng),但是實(shí)踐活動(dòng)只是在大三時(shí)才開(kāi)始。應(yīng)該再早一些進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)。
明年是會(huì)展業(yè)人才就業(yè)的高峰,但前兩屆畢業(yè)生的就業(yè)率比較高,口碑不錯(cuò),而且展覽展示設(shè)計(jì)專業(yè)可以向平面設(shè)計(jì)等其他設(shè)計(jì)方面發(fā)展,事實(shí)上在展覽行業(yè)發(fā)展的畢業(yè)生可能只占一半。因此對(duì)于明年畢業(yè)后找工作的問(wèn)題不是太擔(dān)心,持樂(lè)觀態(tài)度。我們現(xiàn)在還沒(méi)有參加商業(yè)培訓(xùn)的想法,而且工作的前兩年大概都不會(huì)參加培訓(xùn)。
李紀(jì)偉浙江職業(yè)技術(shù)學(xué)校2005年7月畢業(yè)生,現(xiàn)就職浙江遠(yuǎn)大國(guó)際會(huì)展有限公司
在一定程度上來(lái)說(shuō),在校期間學(xué)到的基礎(chǔ)理論知識(shí)對(duì)于當(dāng)前的實(shí)際工作還是有指導(dǎo)意義的。譬如,對(duì)展會(huì)整體工作流程的掌握、對(duì)專業(yè)觀眾組織的重要性認(rèn)識(shí)、起草展會(huì)策劃方案等。這些在校期間學(xué)到的理念和技能方面的知識(shí)對(duì)實(shí)際工作很有幫助。這也使得我們?cè)趶氖戮唧w工作時(shí)比較容易上手。同時(shí),也證明當(dāng)初學(xué)校以培養(yǎng)職業(yè)能力為向?qū)У亩ㄎ缓屯菩械摹叭问健迸囵B(yǎng)模式都是正確的。即“課堂教學(xué)――實(shí)習(xí)(了解實(shí)際專業(yè)工作)――課堂教學(xué)――實(shí)習(xí)(綜合應(yīng)用能力培養(yǎng))――創(chuàng)新與思考能力培養(yǎng)――實(shí)習(xí)(直接從事專業(yè)工作)”。
目前出版的關(guān)于會(huì)展的書籍在內(nèi)容上大多都很相似而且實(shí)用性仍比較弱。我們的核心專業(yè)教材是由我們自己老師精心編寫的,將會(huì)展分為展前、展中、展后三個(gè)重要操作階段來(lái)論述。但沒(méi)有將每個(gè)階段的工作再細(xì)化、具體化、流程化,應(yīng)進(jìn)一步增強(qiáng)其操作性的知識(shí)和技能。另外從事會(huì)展專業(yè)教育的老師最好擁有展覽的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),或與學(xué)生一起實(shí)習(xí),在工作、生活中建立如朋友之間的友誼,以朋友的身份與學(xué)生一起交流、探討。這樣,更利于師生互動(dòng)、學(xué)與用的互動(dòng)、激發(fā)兩者的靈感,使會(huì)展教育朝更實(shí)用、夠用、學(xué)以致用的方向發(fā)展。
目前,我所就職的是一家以國(guó)外展為主的展覽公司。雖然在校期間的學(xué)歷教育使我們對(duì)會(huì)展有一個(gè)系統(tǒng)、完整的掌握。但這只是解決了“是什么,怎么做”的問(wèn)題,并沒(méi)有解決好如何“做得好”的問(wèn)題,也并沒(méi)有靈活地隨著展覽市場(chǎng)發(fā)展而吸收新的東西。這就需要我們?cè)谌绾巍白龅煤谩钡膯?wèn)題上加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
編后語(yǔ):
自99年我國(guó)某高校開(kāi)始了開(kāi)設(shè)會(huì)展方向的課程教育后,全國(guó)各地會(huì)展專業(yè)教育遍地開(kāi)花。全國(guó)開(kāi)設(shè)會(huì)展專業(yè)的高校已有20余所,在相關(guān)專業(yè)開(kāi)設(shè)會(huì)展方向的有30余所,二者合計(jì)已有約60所高校踏入了會(huì)展教育的領(lǐng)地,僅浙江就有21所學(xué)校有會(huì)展專業(yè)或者方向。
有人說(shuō),中國(guó)的會(huì)展教育是世界上絕無(wú)僅有的,沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家象中國(guó)這樣開(kāi)展會(huì)展教育。
在我們的采訪中,業(yè)界的有識(shí)之士對(duì)會(huì)展師資、課程設(shè)置、會(huì)展教材等方面發(fā)表了自己的真知灼見(jiàn),對(duì)未來(lái)會(huì)展教育的發(fā)展也提出了建設(shè)性意見(jiàn)。
有人認(rèn)為“會(huì)展教育”已是老生常談,談不出什么實(shí)質(zhì)性的東西,如同會(huì)展產(chǎn)業(yè)中存在的“騙展”和“垃圾展”等問(wèn)題,雖然業(yè)界人士一直在呼吁,卻沒(méi)有一個(gè)有效的方法可以杜絕類似情況的發(fā)生。我們不能否認(rèn)會(huì)展產(chǎn)業(yè)和會(huì)展教育目前存在的弊端,但也不能以偏蓋全的認(rèn)為會(huì)展教育發(fā)展不健康,相反這正是向規(guī)范化、正常化發(fā)展的必然之路。本次論壇側(cè)重專業(yè)人士的不同觀點(diǎn),把脈會(huì)展教育的方向和未來(lái);深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)體會(huì)和需求,供關(guān)心會(huì)展教育的人士參考。
在與某學(xué)院大三實(shí)習(xí)生的訪談中,記者了解到,在教學(xué)過(guò)程中,學(xué)習(xí)的是品牌展會(huì)的規(guī)范化的流程和操作。但是走上實(shí)習(xí)崗位后,卻發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中的展覽活動(dòng)與課堂所講的還存在很大的差距。尤其是展會(huì)操做的不規(guī)范化是讓學(xué)生很難理解的,比如某個(gè)展覽會(huì)的招商工作往往是以外包的形式交給某個(gè)廣告公司去做,或者臨時(shí)招集幾個(gè)人、幾部電話、幾臺(tái)傳真機(jī)就可以招商了。而學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中往往僅被安排去扮演招商的角色。接受采訪的6名學(xué)生中,有4名被實(shí)習(xí)單位只安排參與了招商這一環(huán)節(jié)的實(shí)踐,甚至有的僅限于端茶倒水的層面。至于前期的策劃和中期、后期服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),參與社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生相對(duì)很難涉足。
學(xué)生們?cè)跒槠诓欢痰纳鐣?huì)實(shí)踐中究竟學(xué)到些什么東西,用人單位不必為其負(fù)責(zé),但在招聘時(shí)卻希望拿來(lái)就用。但是作為將被培養(yǎng)成“應(yīng)用型人才”的學(xué)生,沒(méi)有完整的參與展覽的整個(gè)流程的實(shí)踐,無(wú)法發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,因此無(wú)法去尋求解決問(wèn)題的辦法,“應(yīng)用”從何談起?
當(dāng)記者在采訪中看到眾學(xué)生雄心勃勃的表示要為會(huì)展行業(yè)走向規(guī)范化貢獻(xiàn)力量的時(shí)候,記者被他們強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感所感染,同時(shí)也在為他們感到深深的憂慮。但是我們更應(yīng)該欣喜的看到,有這樣一批接受過(guò)正規(guī)化、品牌化會(huì)展理念熏陶的人才在摸索中逐漸成長(zhǎng),中國(guó)會(huì)展業(yè)步入正軌指日可待。
會(huì)展培訓(xùn)應(yīng)定位在“博、深、精”
浙江亞太會(huì)展業(yè)發(fā)展研究所所長(zhǎng)郭牧
由于眾多院校缺乏對(duì)會(huì)展行業(yè)特殊性的了解,盲目辦學(xué)、攀比辦學(xué),加上課程設(shè)置沒(méi)有形成自己的體系,培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生由于缺乏對(duì)所學(xué)專業(yè)的足夠認(rèn)識(shí),加之實(shí)踐能力薄弱,這說(shuō)明大學(xué)教育存在嚴(yán)重的教育誤區(qū)。還有目前各種會(huì)展證書的認(rèn)定概念不清,從而很有可能導(dǎo)致三年后的中國(guó)會(huì)展行業(yè)證書泛濫。要使會(huì)展教育走持續(xù)健康之路,必須有一個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)牽頭對(duì)會(huì)展教育進(jìn)行整合,這樣才能避免教育誤區(qū)。
就目前情況來(lái)看,中國(guó)會(huì)展業(yè)的人才結(jié)構(gòu)布局各地是不平衡的,這也與我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展?fàn)顩r相吻合的。會(huì)展核心人才、會(huì)展業(yè)輔助型人才和會(huì)展業(yè)支持型人才主要集中在北京、上海和廣州等沿海地區(qū);二、三流人才則相對(duì)集中在中等會(huì)展發(fā)展城市。
在中國(guó)究竟有多少會(huì)展企業(yè)和人員需要培訓(xùn)?對(duì)這個(gè)問(wèn)題,首先要了解中國(guó)現(xiàn)有會(huì)展企業(yè)和人員數(shù)。由于目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有這方面的統(tǒng)計(jì),還是空白,因此全國(guó)范圍不好說(shuō),但對(duì)于我們所處長(zhǎng)三角洲地區(qū)而言,還是知數(shù)的。據(jù)我們亞太會(huì)展業(yè)發(fā)展研究所調(diào)查,目前該地區(qū)會(huì)展企業(yè)數(shù)近2000家,按平均每家20人計(jì),約有40000從業(yè)人員,其中所需初級(jí)人才20%,約8000人;中級(jí)人才15%,約6000人;高級(jí)人才5%,約2000人,合計(jì)約16000人需要通過(guò)培訓(xùn)解決缺口。培訓(xùn)重點(diǎn)主要是會(huì)展策劃、經(jīng)營(yíng)管理和工程設(shè)計(jì)等應(yīng)用類技術(shù)。
會(huì)展經(jīng)濟(jì)獨(dú)特的運(yùn)行規(guī)律決定了會(huì)展學(xué)科的復(fù)雜性,從會(huì)展所牽涉的知識(shí)領(lǐng)域來(lái)看,會(huì)展學(xué)科涉及到信息學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、旅游學(xué)、建筑學(xué)、運(yùn)輸學(xué)、口岸學(xué)、藝術(shù)學(xué)、環(huán)境科學(xué)等眾多學(xué)科,在綜合中又兼具很強(qiáng)的專業(yè)性。從人才應(yīng)具備的基本素質(zhì)與能力來(lái)說(shuō),會(huì)展人才不僅應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),還要有一定的文化素養(yǎng),如文學(xué)素養(yǎng)、美學(xué)常識(shí)、心理學(xué)常識(shí);不僅要有一定的策劃、組織管理能力,還要有溝通協(xié)調(diào)能力、宣傳推介能力以及籌資能力等。因此,會(huì)展培訓(xùn)的課程設(shè)置要區(qū)分不同層次的人才因材施教,依據(jù)的是會(huì)展與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的密切關(guān)聯(lián)。由此決定了會(huì)展人才的培養(yǎng)要適應(yīng)會(huì)展市場(chǎng)對(duì)人才的需求。
學(xué)歷教育其教學(xué)計(jì)劃、學(xué)制規(guī)定、課程設(shè)置、對(duì)教學(xué)條件的要求以及各教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)施等,均嚴(yán)格按國(guó)家教育主管部門的規(guī)定操作,接受高等職業(yè)教育的學(xué)生在完成學(xué)業(yè)之后獲得的學(xué)歷文憑,國(guó)家予以承認(rèn)。商業(yè)培訓(xùn)即非學(xué)歷教育,它緊貼人才培訓(xùn)市場(chǎng)不斷更新項(xiàng)目和內(nèi)容,適應(yīng)了不同層次不同領(lǐng)域不同群體不同時(shí)期的求學(xué)者的需求,為繼續(xù)教育、崗位培訓(xùn)、任職資格培訓(xùn)和出國(guó)留學(xué)、求職就業(yè)、升學(xué)深造、考前輔導(dǎo)等提供了廣泛而有力的智力支持,滿足了人民群眾提高科技文化知識(shí)的需要。
由于我國(guó)會(huì)展教育起步較晚,無(wú)論是在師資培養(yǎng),還是在教材的規(guī)范和課程的設(shè)置方面都還不夠完善。這不僅使會(huì)展人才的培養(yǎng)質(zhì)量大打折扣,而且在專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置等方面都存在一定的問(wèn)題。從對(duì)會(huì)展人才高質(zhì)量培養(yǎng)規(guī)格的總體要求出發(fā),現(xiàn)在及今后會(huì)展培訓(xùn)應(yīng)定位在"博、深、精"。所謂"博",是指要提供廣博的知識(shí),以適應(yīng)不同內(nèi)容的會(huì)展項(xiàng)目的要求;"深",是要深入掌握會(huì)展各方面的專業(yè)知識(shí)和理論;"精",就是要精通整套會(huì)展業(yè)的操作流程,培訓(xùn)時(shí)間最好是分期進(jìn)行。在實(shí)際培訓(xùn)過(guò)程中,需要與會(huì)展行業(yè)需求緊密結(jié)合,走特色人才培養(yǎng)之路。這種"特色"主要表現(xiàn)在培養(yǎng)目標(biāo)的細(xì)分化、課程設(shè)置的獨(dú)特性以及培養(yǎng)模式的多樣性等方面。
準(zhǔn)確把握行業(yè)需求探索教育培訓(xùn)不同模式
上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)主任藍(lán)星
社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職業(yè)類學(xué)校的運(yùn)作特征決定了其先招生,后找?guī)熧Y,以獲得其經(jīng)濟(jì)效益,而授課老師的來(lái)源,教學(xué)資歷、行業(yè)知識(shí)、教學(xué)目標(biāo)均難以得到保證。部分學(xué)校掛著會(huì)展專業(yè)的旗號(hào),實(shí)際上連一些會(huì)展管理的本體課程都沒(méi)有力量開(kāi)設(shè)。會(huì)展課程內(nèi)容多為東拼西湊、照本宣科,紙上談兵,效果可想而知。出自不同主管機(jī)構(gòu)的會(huì)展職業(yè)證書培訓(xùn)層出不窮,由于尚處于試培訓(xùn)階段,均未形成成熟的培訓(xùn)體系,“證書”難以反映受訓(xùn)者的職業(yè)能力。
會(huì)展專業(yè)人才教育和職業(yè)人才培訓(xùn)是會(huì)展人力資源開(kāi)發(fā)的兩條腿,缺一不可,也不能互相替代。關(guān)鍵是要搞清楚,會(huì)展業(yè)需要什么樣的人才,學(xué)歷教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何各司其職,滿足不同層次的求知需求。
社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)要拋棄功利性,重在提升培訓(xùn)內(nèi)涵,切實(shí)培養(yǎng)合格人才。會(huì)展職業(yè)培訓(xùn)是隨著業(yè)界對(duì)人才的急需而應(yīng)運(yùn)而生的,具有周期短、適應(yīng)快、和贏利性等特點(diǎn)。目前社會(huì)培訓(xùn)狀況盡管很熱,但是質(zhì)量效果不容樂(lè)觀,真正成功的會(huì)展培訓(xùn)班尚不多見(jiàn),其主要癥結(jié)在于合格的會(huì)展師資匱乏和課程設(shè)置薄弱。社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)倉(cāng)促開(kāi)設(shè)各類會(huì)展培訓(xùn)班,因具有一定會(huì)展實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的講師鳳毛麟角,便請(qǐng)學(xué)校里的市場(chǎng)營(yíng)銷、管理和旅游等專業(yè)的老師來(lái)講會(huì)展策劃營(yíng)銷和管理等課程,其結(jié)果是空洞的書面知識(shí)的講授,偏離了培訓(xùn)班傳授“實(shí)用有效的職業(yè)知識(shí)”的宗旨;有些班則偏向于宣講會(huì)展業(yè)的總體發(fā)展形勢(shì)、國(guó)外會(huì)展業(yè)現(xiàn)狀、政策法規(guī)等上層理論內(nèi)容,無(wú)助于操作型人才的培養(yǎng)。
從會(huì)展企業(yè)聘請(qǐng)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家講課不失為一種有效途徑。但從目前的多數(shù)講課的效果來(lái)看,由于講課專家來(lái)自不同企業(yè)和單位,不可避免地存在講課內(nèi)容籠統(tǒng)、重復(fù)和零散等現(xiàn)象,難以深入系統(tǒng)地傳授實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。另一個(gè)重要原因是,企業(yè)專家未必都具備有正確合理的講授方法,以及未必都愿意將本企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳授給受訓(xùn)者。
社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)課程的目的是為會(huì)展業(yè)培養(yǎng)具有上手快、操作能力強(qiáng)的人才,其實(shí)效性表現(xiàn)在講授實(shí)際業(yè)務(wù)工作的過(guò)程、步驟、環(huán)節(jié)、要點(diǎn)和技巧等實(shí)務(wù)方面,并貫穿在鮮活的案例中,而應(yīng)避免以綱領(lǐng)性的羅列、經(jīng)驗(yàn)性的總結(jié)和分析為主的講授方式,從而真正讓受訓(xùn)者學(xué)到行之有效的知識(shí)。社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只有把握科學(xué)的教學(xué)過(guò)程設(shè)置、嚴(yán)格的師資選擇和管理、實(shí)用有效的培訓(xùn)效果,才能培養(yǎng)出會(huì)展業(yè)急需的實(shí)用人才。
中國(guó)會(huì)展業(yè)缺乏良才
中會(huì)聯(lián)合國(guó)際投資顧問(wèn)(北京)有限公司總經(jīng)理張強(qiáng)
中國(guó)會(huì)展業(yè)不缺乏人才,缺的是良才。由于人才沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)化的培訓(xùn),尚處于很迷茫的狀態(tài),市場(chǎng)有多大需求要和產(chǎn)業(yè)掛鉤,會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)達(dá)狀況決定了人才的需求量。
老師應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)會(huì)展的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。采取積極與學(xué)生互動(dòng),與組展機(jī)構(gòu)、服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流的方式,加強(qiáng)市場(chǎng)認(rèn)知。我們目前進(jìn)行的“會(huì)展角色扮演"訓(xùn)練是指在教學(xué)過(guò)程中,分別讓老師和學(xué)生擔(dān)任會(huì)展組織中不同的角色,在扮演角色的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的辦法,鞏固理論基礎(chǔ),使得在理論上和實(shí)踐中都有更深刻的認(rèn)識(shí),也有利于授課老師總結(jié)出更多的經(jīng)驗(yàn)。
開(kāi)設(shè)會(huì)展專業(yè)和會(huì)展方向的學(xué)校不停在增加,如何使會(huì)展專業(yè)的師資力量上一個(gè)新臺(tái)階是當(dāng)務(wù)之急。作為會(huì)展專業(yè)的授課老師,在掌握理論、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、與學(xué)生的溝通方式、與市場(chǎng)的結(jié)合等方面還有待于提高。
目前的學(xué)校教育和社會(huì)培訓(xùn)在課程設(shè)置上存在跟風(fēng)的現(xiàn)象,二者應(yīng)該各有側(cè)重,比如社會(huì)培訓(xùn)側(cè)重實(shí)踐,院校教育側(cè)重理論知識(shí),宏觀方面。二者有機(jī)結(jié)合是最有效的途徑。
現(xiàn)有的會(huì)展方面的資料和教材是非常珍貴的,是很多人多年總結(jié)出來(lái)的,這是我們最寶貴的資源。但是,這些教材也存在內(nèi)容太空的缺點(diǎn),不切合中國(guó)會(huì)展的現(xiàn)狀。應(yīng)該根據(jù)展覽的操作性、實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn),再具體一些、務(wù)實(shí)一些。
會(huì)展,到底教什么?
北京國(guó)際城市發(fā)展研究院會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究所培訓(xùn)中心主任孫瑞
中國(guó)的會(huì)展培訓(xùn)市場(chǎng)在短短三年的時(shí)間從萌芽到泛濫,這樣的幾何級(jí)增長(zhǎng)速度令人嘆為觀止,給人一種中國(guó)會(huì)展業(yè)要集體補(bǔ)鈣的假象,事實(shí)上,中國(guó)的會(huì)展培訓(xùn)尚處于摸索階段,到底如何進(jìn)行會(huì)展培訓(xùn),也是仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。
任何一種培訓(xùn)總要涉及兩個(gè)核心問(wèn)題,教什么和怎么教,觀察目前國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的會(huì)展培訓(xùn),很顯然,這兩個(gè)問(wèn)題都沒(méi)有很好的得以解決,但是不管對(duì)于講師還是學(xué)員,教什么和學(xué)什么才是最關(guān)心的問(wèn)題。
關(guān)于教什么的問(wèn)題,大小報(bào)章不少報(bào)道,會(huì)議、展覽、節(jié)事活動(dòng)從商業(yè)角度進(jìn)行狹義定義,顯然歸屬于市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的范疇,高水平的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)必然是策劃、管理、技術(shù)、營(yíng)銷的綜合水平體現(xiàn),反映到我們的培訓(xùn)活動(dòng)上,就是相應(yīng)的會(huì)展策劃學(xué),項(xiàng)目管理學(xué),陳列展覽設(shè)計(jì)學(xué)和現(xiàn)代服務(wù)營(yíng)銷學(xué),這些課程在我們的大學(xué)教育序列中業(yè)已成熟,也正因如此,才會(huì)出現(xiàn)國(guó)內(nèi)60多所院校迅速進(jìn)入了會(huì)展學(xué)歷教育領(lǐng)域。這就是我們?cè)缙诘臅?huì)展教育模式,我們俗稱“拼盤教育”。
隨著成功學(xué)教育在中國(guó)的迅速升溫,以及例如陳安之這樣的大師紅遍中國(guó)營(yíng)銷界,“職業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享”也進(jìn)入了會(huì)展教育課程序列,應(yīng)該說(shuō)這本是一個(gè)會(huì)展教育從校園走向社會(huì)的標(biāo)志,但是由于中國(guó)會(huì)展業(yè)先天發(fā)展不足,后天運(yùn)作畸形,真正勝任這種教學(xué)的人物比較欠缺,因此這種教學(xué)在中國(guó)還未能得以規(guī)模發(fā)展。
從2004年底開(kāi)始,一批來(lái)自國(guó)外的專業(yè)會(huì)展機(jī)構(gòu)利用自身經(jīng)驗(yàn)積累進(jìn)入專業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域,這些機(jī)構(gòu)熟悉中國(guó)會(huì)展實(shí)際,擁有解決“培訓(xùn)出口”的實(shí)力,通過(guò)校企聯(lián)合進(jìn)入會(huì)展培訓(xùn)市場(chǎng),“實(shí)習(xí)教學(xué)”進(jìn)入了大專院校的會(huì)展教育課程序列。
從2005年中旬開(kāi)始,會(huì)展培訓(xùn)出現(xiàn)了新的發(fā)展動(dòng)向,一批來(lái)自中國(guó)會(huì)展市場(chǎng)一線的資深人士順利完成向?qū)I(yè)培訓(xùn)講師方向的轉(zhuǎn)型,與此配合專業(yè)的培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)也開(kāi)始組建,他們從事一線會(huì)展工作,但是更多的精力是負(fù)責(zé)將最新的工作體會(huì)轉(zhuǎn)化為普及知識(shí)進(jìn)入培訓(xùn)體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容的適時(shí)更新。
從會(huì)展培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的演變可以看出,中國(guó)的會(huì)展培訓(xùn)更加關(guān)注中國(guó)會(huì)展本身的運(yùn)作特點(diǎn),日漸迎合中國(guó)這種擁有濃厚政府色彩的市場(chǎng)化辦展模式,任何一種商業(yè)服務(wù)業(yè),把握盈利方向的前提必然是洞悉所屬行業(yè)的習(xí)慣與特點(diǎn),我們相信,關(guān)注中國(guó)會(huì)展業(yè)的本土特點(diǎn),將是下一階段會(huì)展培訓(xùn)所關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)。
劉友德 (原蘇州南亞國(guó)際會(huì)展中心總經(jīng)理)
2004年第一期“注冊(cè)會(huì)展經(jīng)理”培訓(xùn)班學(xué)員
作為2004年第一期“注冊(cè)會(huì)展經(jīng)理”培訓(xùn)班學(xué)員,我認(rèn)為培訓(xùn)課程設(shè)置比較全面,國(guó)內(nèi)及美國(guó)展覽協(xié)會(huì)請(qǐng)來(lái)的老師水平也比較高,培訓(xùn)就國(guó)外的發(fā)達(dá)國(guó)家的會(huì)展業(yè)經(jīng)驗(yàn),如何根據(jù)不同的國(guó)情應(yīng)用于中國(guó)進(jìn)行了探討,培訓(xùn)效果不錯(cuò),對(duì)我有比較大的幫助,只是時(shí)間比較倉(cāng)促。
目前會(huì)展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相當(dāng)多,但是機(jī)構(gòu)素質(zhì)良莠不齊。如何使會(huì)展叢業(yè)人員的素質(zhì)得到提高,這應(yīng)該引起政府部門及行業(yè)協(xié)會(huì)的重視和關(guān)注,建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)規(guī)范指導(dǎo)和管理。上世紀(jì)八十年代的中國(guó)廣告業(yè)也曾經(jīng)面臨類似問(wèn)題。當(dāng)時(shí)政府有關(guān)部門在中央電視臺(tái)專門開(kāi)辦了廣告業(yè)務(wù)員培訓(xùn)班,廣告業(yè)務(wù)員必須經(jīng)過(guò)考核,持證上崗。我們也許可以叢中吸收一些經(jīng)驗(yàn)。
會(huì)展培訓(xùn)應(yīng)該可根據(jù)對(duì)象不同,分為幾個(gè)層次。如針對(duì)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn);針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn);針對(duì)高級(jí)管理人員的培訓(xùn)等。根據(jù)不同的需要,不同的定位突出不同的培訓(xùn)重點(diǎn)。
北京城市學(xué)院學(xué)生牛佳
目前,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很多,我會(huì)重視他們的授課方式和老師,以及課程設(shè)置,專家級(jí)的人物能不能請(qǐng)到,最多的是看我的收獲.有很多有名的專家我們都是比較有印象的,在選擇上可能就會(huì)偏重去聽(tīng)他們的課程。還有就是培訓(xùn)中認(rèn)識(shí)的同學(xué)是哪種類型的,也是選擇的一個(gè)方面。
我參加過(guò)會(huì)展角色扮演。和會(huì)展職業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn)。感覺(jué)比較實(shí)際.尤其是會(huì)展角色扮演,可以說(shuō)和實(shí)踐結(jié)合的很好。因?yàn)槭前盐覀儙У綀?chǎng)館里去講的。然后大家就分別去找問(wèn)題的答案,這樣的感覺(jué)非常真實(shí).這樣更能把理論和實(shí)踐結(jié)合好。
會(huì)展培訓(xùn)應(yīng)該劃分幾個(gè)層次,有所針對(duì)。比如學(xué)生群、對(duì)會(huì)展感興趣但是沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人、從事會(huì)展但不具備正規(guī)理論知識(shí)的人以及其他會(huì)展相關(guān)領(lǐng)域的人。這幾個(gè)類型需要的教育方式不一樣。
編后語(yǔ):
隨著商業(yè)培訓(xùn)的不斷升溫,會(huì)展培訓(xùn)存在的問(wèn)題逐漸凸顯出來(lái)。目前國(guó)內(nèi)多數(shù)的培訓(xùn)對(duì)會(huì)展人員的素質(zhì)的提高成效不大。師資和教材匱乏,培訓(xùn)的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性,主講專家也往往淺嘗輒止,對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)提高并無(wú)太大幫助。因此,會(huì)展教育已經(jīng)到了質(zhì)變的階段。不過(guò),質(zhì)變也是需要一個(gè)量變的積累過(guò)程的。
缺乏權(quán)威會(huì)展管理機(jī)構(gòu),培訓(xùn)質(zhì)量亟待提高,這是業(yè)內(nèi)人士的共識(shí)。盡快建立權(quán)威的會(huì)展管理機(jī)構(gòu),有針對(duì)性、系統(tǒng)性的培訓(xùn)應(yīng)該是今后培訓(xùn)發(fā)展方向。培訓(xùn)班應(yīng)該劃分為幾個(gè)大的層次,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行更加專業(yè)化的細(xì)分。另外,針對(duì)現(xiàn)在比較緊缺的人才加強(qiáng)專業(yè)化培訓(xùn)。這也是采訪過(guò)程中業(yè)內(nèi)人士的共識(shí)。
當(dāng)然,在具體的培訓(xùn)過(guò)程中也需要注意一些問(wèn)題。包括合理安排課程、增加典型案例的講解、巧妙應(yīng)用各種適當(dāng)教授方法和表達(dá)工具(圖、表、影像、游戲等)、聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的老師、及時(shí)評(píng)估學(xué)習(xí)效果,加強(qiáng)教師與學(xué)員的交流等等。
在就教育培訓(xùn)問(wèn)題采訪業(yè)內(nèi)企業(yè)時(shí),記者遇到了一些阻礙。企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人一般都不太愿意接受采訪。原因大致可以分為兩種,一是沒(méi)有仔細(xì)思考過(guò)會(huì)展教育的問(wèn)題,無(wú)法作出回答;二是認(rèn)為會(huì)展教育培訓(xùn)問(wèn)題是院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的事情,與企業(yè)沒(méi)有關(guān)系,不愿作出回答。由此可以看出,中國(guó)的會(huì)展企業(yè)對(duì)人才的教育培訓(xùn)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)認(rèn)識(shí),大部分還只停留在有什么人用什么人的階段。當(dāng)然,企業(yè)的最終目的是盈利,這點(diǎn)無(wú)可厚非。此外,中國(guó)的會(huì)展企業(yè)規(guī)模都不大也是關(guān)鍵因素。不過(guò),令人鼓舞的是有極少數(shù)的展覽公司已經(jīng)意識(shí)到培訓(xùn)的重要性,計(jì)劃每年派遣員工到會(huì)展發(fā)達(dá)國(guó)家考察學(xué)習(xí)。
要迅速提高會(huì)展培訓(xùn)的質(zhì)量,引進(jìn)來(lái)和走出去是必要的。據(jù)了解,目前能夠得到國(guó)際認(rèn)可的會(huì)展人才培訓(xùn),似乎只有由中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)引進(jìn)的美國(guó)國(guó)際展覽管理協(xié)會(huì)的“注冊(cè)會(huì)展經(jīng)理(CEM China)”培訓(xùn)班。據(jù)稱該培訓(xùn)班也是世界會(huì)展業(yè)現(xiàn)有的惟一資格認(rèn)證體系,是由美國(guó)國(guó)際展覽管理協(xié)會(huì)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)的展覽管理專業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證體系。照搬國(guó)外的模式必然存在水土不服的問(wèn)題,如何學(xué)習(xí)會(huì)展發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和模式,與中國(guó)國(guó)情有機(jī)結(jié)合是解決目前中國(guó)會(huì)展業(yè)面臨的瓶頸問(wèn)題的有效途徑之一。
記者在采訪中卻發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的培訓(xùn)班商業(yè)氣息濃厚,培訓(xùn)時(shí)間太短,費(fèi)用昂貴。功利心過(guò)重,必然會(huì)延長(zhǎng)中國(guó)會(huì)展業(yè)從量變到質(zhì)變的周期,并在此過(guò)程中付出昂貴的代價(jià)。誠(chéng)然,培訓(xùn)班的盈利性是必然的,但是為了中國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展是否應(yīng)該適當(dāng)減輕商業(yè)氣息。正如業(yè)內(nèi)有識(shí)之士所呼吁的,中國(guó)會(huì)展業(yè)需要公德心。
在走出去方面,中國(guó)貿(mào)促會(huì)做出了有效的嘗試。據(jù)了解,中國(guó)貿(mào)促會(huì)與德國(guó)國(guó)際培訓(xùn)和發(fā)展協(xié)會(huì)合作推出了中德系列展覽培訓(xùn)班,培訓(xùn)班包括赴德國(guó)培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)效果不錯(cuò),獲得大部分人士的認(rèn)同。目前,國(guó)內(nèi)的出國(guó)考察培訓(xùn)班可以說(shuō)數(shù)不勝數(shù),但多數(shù)只是走馬觀花,敷衍了事。眾所周知,出國(guó)的真正的目的并不培訓(xùn)上面,借雞生蛋而已。這是國(guó)內(nèi)出國(guó)考察培訓(xùn)的通病,并不是一朝一夕可以解決的問(wèn)題。
[關(guān)鍵詞]工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織 自主管理 組織建設(shè)
[作者簡(jiǎn)介]胡敏(1971- ),女,浙江永康人,浙江旅游職業(yè)學(xué)院教務(wù)處副處長(zhǎng),教授,博士,主要從事高等職業(yè)教育管理研究。(浙江 杭州 311231)
[課題項(xiàng)目]本文系浙江省新世紀(jì)教改項(xiàng)目“高職‘學(xué)生主體、任務(wù)驅(qū)動(dòng)’工學(xué)項(xiàng)目派遣實(shí)訓(xùn)模式的創(chuàng)新與實(shí)踐”的研究成果之一。(項(xiàng)目編號(hào):yb2010101)
[中圖分類號(hào)]G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985(2013)03-0164-02
我國(guó)高等職業(yè)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才。將產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)和實(shí)踐要素融入高等職業(yè)教育,校企合作辦學(xué),開(kāi)展工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)是我國(guó)高等職業(yè)教育的特色。高職教育的高素質(zhì),強(qiáng)調(diào)“職業(yè)性”,主要是指高質(zhì)量的職業(yè)素質(zhì)。現(xiàn)在各高職院校都在人才培養(yǎng)中突出強(qiáng)調(diào)了教與學(xué)的職業(yè)導(dǎo)向,但對(duì)課余持續(xù)強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)行為關(guān)注較少。本文以浙江旅游職業(yè)學(xué)院的學(xué)生自主管理工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織為例,研究該組織的建設(shè),同時(shí)研究高職院校課余有序開(kāi)展以職業(yè)行為養(yǎng)成為目標(biāo)的職業(yè)人才培養(yǎng)的途徑方法。
一、工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織的定位
職業(yè)素質(zhì)是指從業(yè)者在一定生理和心理?xiàng)l件基礎(chǔ)上,通過(guò)教育培訓(xùn)、職業(yè)實(shí)踐、自我修煉等途徑形成和發(fā)展起來(lái),在職業(yè)活動(dòng)中起決定性作用的、內(nèi)在的、相對(duì)穩(wěn)定的基本品質(zhì)。它是從業(yè)者對(duì)社會(huì)職業(yè)了解與適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn),是從業(yè)者可否進(jìn)入職業(yè)以及能否勝任某職業(yè)的條件。近年來(lái),研究者嘗試對(duì)現(xiàn)階段不同職業(yè)體系下的職業(yè)素質(zhì)做出更準(zhǔn)確的定義,同時(shí)在實(shí)際職業(yè)崗位中確定能體現(xiàn)職業(yè)素質(zhì)的行為。此外,越來(lái)越多的研究者認(rèn)為,職業(yè)行為受到環(huán)境因素的影響,在不同的情境下,職業(yè)行為的要求不同。事實(shí)上,職業(yè)素質(zhì)更應(yīng)該被理解為是動(dòng)態(tài)的、行為化的概念。職業(yè)素質(zhì)并不是指導(dǎo)行為的概念性文字表述,而是實(shí)實(shí)在在的職業(yè)行為,協(xié)助從業(yè)者完成日常崗位工作。
高職院校普遍在人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)和教學(xué)方法上突出強(qiáng)調(diào)了職業(yè)教育的職業(yè)性,職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)以課堂和實(shí)訓(xùn)為核心圍繞行業(yè)特點(diǎn)展開(kāi),形成了良好的職業(yè)培養(yǎng)氛圍。但正如上文所說(shuō)的那樣,職業(yè)素質(zhì)的關(guān)鍵是職業(yè)行為,職業(yè)行為依存于日常崗位為主的職業(yè)環(huán)境。如果能夠在學(xué)習(xí)階段進(jìn)一步讓學(xué)生走上職業(yè)崗位進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn)和職業(yè)實(shí)踐,由專業(yè)老師進(jìn)行專門指導(dǎo)答疑解惑,將更有利于學(xué)生實(shí)現(xiàn)與職業(yè)崗位的無(wú)縫對(duì)接。浙江旅游職業(yè)學(xué)院以專業(yè)為基礎(chǔ)建立的工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織,正是基于現(xiàn)階段的職場(chǎng)環(huán)境的以學(xué)生職業(yè)行為養(yǎng)成和職業(yè)素質(zhì)修煉為目的平臺(tái)。它也改變了以教師為主導(dǎo)的常見(jiàn)“工學(xué)結(jié)合”模式,教師成為指導(dǎo)者和顧問(wèn),以學(xué)生自主管理為基礎(chǔ),以各種形式的“任務(wù)”為牽手,以作業(yè)團(tuán)隊(duì)為核心完成職業(yè)實(shí)踐,并在教師指導(dǎo)下進(jìn)行職業(yè)行為的校正和重塑。工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織成員完成任務(wù),不只是社會(huì)兼職獲取報(bào)酬,更重要的是獲得一種培養(yǎng)職業(yè)行為的機(jī)會(huì)。
二、工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織運(yùn)行機(jī)制的構(gòu)建
工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織是一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái),它將職業(yè)實(shí)踐和專業(yè)學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合,在老師的指導(dǎo)下,實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主的工學(xué)交替。不同于學(xué)校一般的社團(tuán)組織,工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織的運(yùn)行需要進(jìn)行五個(gè)方面設(shè)計(jì):工學(xué)組織構(gòu)建、學(xué)生自主實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、任務(wù)作業(yè)團(tuán)隊(duì)組建、職業(yè)實(shí)踐、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
(一)工學(xué)組織構(gòu)建
根據(jù)專業(yè)特點(diǎn),有針對(duì)性地選擇所面對(duì)職業(yè)的主要崗位的工作任務(wù),按照工學(xué)結(jié)合的要求構(gòu)建任務(wù)驅(qū)動(dòng)的工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織,同時(shí)聘請(qǐng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富或正在企業(yè)掛職的教師擔(dān)任該組織的顧問(wèn)或指導(dǎo)。實(shí)訓(xùn)組織的日常工作突出學(xué)生自主管理,其依據(jù)是不斷充實(shí)完善的機(jī)構(gòu)章程和根據(jù)章程設(shè)置的部門、崗位、作業(yè)團(tuán)隊(duì),編制的管理制度,確定的業(yè)務(wù)流程和考核標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)訓(xùn)組織總負(fù)責(zé)人通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘招選,任職時(shí)間一般為一年,實(shí)訓(xùn)組織各崗位的負(fù)責(zé)人由實(shí)訓(xùn)組織總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)招募。
(二)學(xué)生自主實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)
學(xué)生自主管理工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織在系部的支持下建立校內(nèi)自主實(shí)訓(xùn)基地。主要做法是將校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所,全部或部分由學(xué)生自主實(shí)訓(xùn)組織管理,變?yōu)殚_(kāi)放式實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所,為組織成員也為其他學(xué)生課余提高職業(yè)技能服務(wù),學(xué)生承接的企業(yè)任務(wù)也可以在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地完成。校外實(shí)訓(xùn)基地是學(xué)生工學(xué)結(jié)合的對(duì)口服務(wù)企業(yè),對(duì)一些可以開(kāi)展經(jīng)常和穩(wěn)定職業(yè)實(shí)踐的企業(yè),由系部與它們簽訂協(xié)議,再交由學(xué)生自主實(shí)訓(xùn)組織負(fù)責(zé)具體時(shí)段任務(wù)的完成。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地以職業(yè)技能提高為主,校外實(shí)訓(xùn)基地則突出職業(yè)實(shí)踐。
(三)任務(wù)作業(yè)團(tuán)隊(duì)組建
學(xué)生自主管理工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織根據(jù)職業(yè)崗位特點(diǎn)和實(shí)際工作任務(wù)的具體情況設(shè)立作業(yè)團(tuán)隊(duì)。作業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)企業(yè)任務(wù)的組織實(shí)施,也是職業(yè)行為培養(yǎng)的主要客體。作業(yè)團(tuán)隊(duì)設(shè)常設(shè)團(tuán)隊(duì)或臨時(shí)組建團(tuán)隊(duì)兩類。常設(shè)團(tuán)隊(duì)設(shè)立的依據(jù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際的需求或者行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,這類團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)指向明確、職業(yè)崗位職能清晰,有固定指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)技能訓(xùn)練和具體任務(wù)分派。學(xué)生自主管理工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織則對(duì)各作業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行支持、協(xié)調(diào)和管理。
(四)職業(yè)實(shí)踐
這是任務(wù)完成的過(guò)程也是職業(yè)環(huán)境真實(shí)接觸的過(guò)程,更是職業(yè)行為養(yǎng)成的關(guān)鍵過(guò)程。高職學(xué)生的行為特點(diǎn)、學(xué)習(xí)習(xí)慣決定了實(shí)踐任務(wù)的完成,并不是教師完全放手不管,而仍然應(yīng)該強(qiáng)調(diào)教師的主導(dǎo)作用,尤其是一些臨時(shí)性或富有創(chuàng)造性的任務(wù)。任務(wù)引入的起始階段、完成任務(wù)的過(guò)程離不開(kāi)教師的指導(dǎo)、幫助,任務(wù)完成以后,更需要教師召集作業(yè)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行適時(shí)適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評(píng),“孵化”正確的職業(yè)行為,“校正”不正確的行為、態(tài)度和認(rèn)知。
(五)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
為進(jìn)一步挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)的潛力,激發(fā)學(xué)生的鉆研精神,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的整合提升,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)后勁,要求作業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員在任課老師或作業(yè)團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,對(duì)所完成的企業(yè)工作任務(wù)進(jìn)行充分提煉總結(jié)并反思,進(jìn)一步明確應(yīng)該努力養(yǎng)成的未來(lái)職業(yè)的職業(yè)行為。成效比較好的可以轉(zhuǎn)化為實(shí)訓(xùn)講義。這種講義的匯編可以是開(kāi)放式的,根據(jù)實(shí)訓(xùn)組織職業(yè)實(shí)踐開(kāi)展情況持續(xù)增加和更新。
三、工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織運(yùn)作實(shí)踐
根據(jù)學(xué)生自主管理工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織的定位和設(shè)計(jì)思路,浙江旅游職業(yè)學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱學(xué)院)從2009年9月開(kāi)始推動(dòng)這類工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織的建設(shè),取得了良好的實(shí)踐效果。
(一)發(fā)展概況
對(duì)于學(xué)生自主管理的工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織,學(xué)院的建設(shè)思路是,給予三年孵化的經(jīng)費(fèi)資助,通過(guò)三年努力實(shí)現(xiàn)組織的自我良性發(fā)展。2010年底,根據(jù)工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織建設(shè)實(shí)際,學(xué)院將申報(bào)建設(shè)之初的18個(gè)工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織整合成為16個(gè),15個(gè)專業(yè)的學(xué)生受益于工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織牽頭的職業(yè)崗位技能訓(xùn)練和職業(yè)行為養(yǎng)成實(shí)踐。16個(gè)工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織根據(jù)職業(yè)實(shí)踐的特點(diǎn)分為三種類型。一是“技能+創(chuàng)業(yè)”型。比如烹飪系的“美味教室食品有限公司”,以校內(nèi)和社區(qū)為市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng);“旅苑”校內(nèi)實(shí)驗(yàn)旅行社是旅行社管理專業(yè)在我院“校中店”旅苑旅行社在校內(nèi)的分支機(jī)構(gòu),擁有自己的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和門市部,旅行社各崗位均由在校學(xué)生擔(dān)任,開(kāi)展對(duì)外經(jīng)營(yíng)。這類工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織內(nèi)的所有工作在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下全部由學(xué)生自行完成,很好地利用了專業(yè)技能并對(duì)經(jīng)營(yíng)管理能力進(jìn)行了拓展。二是“技能+服務(wù)”型。學(xué)院的酒店管理專業(yè)、導(dǎo)游專業(yè)和空中乘務(wù)專業(yè)分別根據(jù)自己專業(yè)的核心服務(wù)技能成立了酒店“PARTTIME”社、旅苑導(dǎo)游服務(wù)部和旅苑禮儀服務(wù)社,這些組織提供學(xué)生在未來(lái)就業(yè)企業(yè)的職業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì),以服務(wù)技能訓(xùn)練和職業(yè)行為養(yǎng)成為主。三是“技能+實(shí)踐”型。這類工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織由于專業(yè)指向的就業(yè)行業(yè)等方面的原因,強(qiáng)調(diào)學(xué)生真實(shí)技能實(shí)踐,突出的是技能實(shí)訓(xùn)和職業(yè)體驗(yàn),但不像前兩種實(shí)訓(xùn)組織一樣會(huì)給學(xué)生帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益或者只能帶來(lái)很少的經(jīng)濟(jì)效益。比如會(huì)展策劃與管理專業(yè)的卓越會(huì)展工作室、旅游英語(yǔ)專業(yè)的英語(yǔ)沙龍工作室、景區(qū)規(guī)劃與管理專業(yè)的TC智苑旅游策劃工作室等。這些組織開(kāi)展了真實(shí)的職業(yè)實(shí)踐,但尚不是真實(shí)職業(yè)環(huán)境中開(kāi)展的工作,有些學(xué)生實(shí)踐成果尚顯稚嫩,無(wú)法真正被企業(yè)采用。“技能+實(shí)踐”型工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織必須向“技能+創(chuàng)業(yè)”型或“技能+服務(wù)”型組織轉(zhuǎn)變,否則將在三年期滿后予以淘汰。目前學(xué)院還有一批二、三型綜合的實(shí)訓(xùn)組織,比如外語(yǔ)系的譯之園旅苑工學(xué)翻譯社、旅行社經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的以旅游線路策劃為主的旅游創(chuàng)意工作室、旅游工藝品設(shè)計(jì)專業(yè)的凡爾賽工設(shè)計(jì)社等,它們?cè)诩訌?qiáng)學(xué)生職業(yè)實(shí)訓(xùn)的同時(shí)也在努力爭(zhēng)取與市場(chǎng)對(duì)接。
(二)工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織對(duì)學(xué)生職業(yè)行為培養(yǎng)的作用
1.工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織是學(xué)生開(kāi)展職業(yè)實(shí)踐的重要平臺(tái)。工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織作為學(xué)生自主管理的非營(yíng)利機(jī)構(gòu),容易獲得學(xué)生的認(rèn)可;依托專業(yè),容易獲得專業(yè)對(duì)應(yīng)企業(yè)的認(rèn)可;建立完善的組織章程和工作規(guī)范,容易獲得院系管理部門的認(rèn)可。基于以上三個(gè)原因,以專業(yè)為基礎(chǔ)的工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織不同于搭建學(xué)生兼職平臺(tái)的學(xué)校團(tuán)委或其他機(jī)構(gòu),它是學(xué)生職業(yè)實(shí)踐和專業(yè)實(shí)訓(xùn)的重要平臺(tái)。浙江旅游職業(yè)學(xué)院的16個(gè)工作實(shí)訓(xùn)組織經(jīng)過(guò)兩年多的建設(shè),運(yùn)轉(zhuǎn)良好,建立起完善的組織章程和工作規(guī)范,設(shè)計(jì)有自己獨(dú)特的LOGO,財(cái)務(wù)管理和檔案管理也逐漸規(guī)范,成為相關(guān)專業(yè)學(xué)生產(chǎn)學(xué)結(jié)合銜接未來(lái)職業(yè)的重要平臺(tái)。“技能+創(chuàng)業(yè)”型和“技能+服務(wù)”型實(shí)訓(xùn)組織為學(xué)生提供了總金額超過(guò)了150萬(wàn)元人民幣職業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì),參與學(xué)生總?cè)舜纬^(guò)2萬(wàn)人次/天。
2.激發(fā)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)技能訓(xùn)練的積極性。工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織通過(guò)協(xié)議與各用人單位建立協(xié)作關(guān)系,將這些企業(yè)納入到專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地體系里來(lái)。不同于實(shí)習(xí)基地,工學(xué)實(shí)訓(xùn)基地由于開(kāi)展的是短期的職業(yè)實(shí)踐和體驗(yàn),企業(yè)沒(méi)有托管學(xué)生的壓力卻可以獲得短期用工的便利;工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織也由于不存在教學(xué)環(huán)節(jié)要求,又沒(méi)有創(chuàng)收壓力,有更好的主體地位可以維護(hù)同學(xué)權(quán)益。工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織建立的校外工學(xué)實(shí)訓(xùn)基地一般是經(jīng)過(guò)工學(xué)雙方良好磨合基本達(dá)成職業(yè)實(shí)踐和體驗(yàn)共識(shí)、運(yùn)作模式相對(duì)成熟的企業(yè),也吸引學(xué)生積極參與這種職業(yè)實(shí)踐。另外,在這種學(xué)生參與積極性相對(duì)較高的自主實(shí)訓(xùn)體系中,學(xué)生有更強(qiáng)的愿望進(jìn)行專業(yè)技能訓(xùn)練,這也促進(jìn)了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的開(kāi)放,學(xué)生在課余時(shí)間可以自行進(jìn)行技能實(shí)訓(xùn),鞏固課堂上學(xué)習(xí)的職業(yè)技能以便更好地進(jìn)行職業(yè)實(shí)踐。
3.以團(tuán)隊(duì)作業(yè)為基礎(chǔ)的項(xiàng)目化實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。團(tuán)隊(duì)意識(shí)是未來(lái)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要砝碼,很多知名企業(yè)都將是否具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)放在選人用人首位。人力資源專家認(rèn)為,經(jīng)過(guò)各種實(shí)踐鍛煉、訓(xùn)練有素、具備良好團(tuán)隊(duì)合作精神的學(xué)生,能更迅速地適應(yīng)工作環(huán)境,對(duì)企業(yè)也更有吸引力。培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神是高校育人的重要環(huán)節(jié)。項(xiàng)目是工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織開(kāi)展工學(xué)實(shí)訓(xùn)的基本作業(yè),作業(yè)團(tuán)隊(duì)是完成項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的基本單位。建立職業(yè)目標(biāo)明確、相對(duì)穩(wěn)定的作業(yè)團(tuán)隊(duì),一方面可以開(kāi)展職業(yè)技能的訓(xùn)練和學(xué)習(xí),互相取長(zhǎng)補(bǔ)短;另一方面也可以進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分工,完成需要團(tuán)隊(duì)分工合作共同完成的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,再就是可以很好地在技能訓(xùn)練和職業(yè)實(shí)踐中引入團(tuán)隊(duì)意識(shí)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作精神培養(yǎng)。如杭州導(dǎo)游服務(wù)團(tuán)隊(duì),課余針對(duì)杭州地陪景點(diǎn)到校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)展導(dǎo)游實(shí)訓(xùn),在節(jié)假日到合作企業(yè)進(jìn)行職業(yè)實(shí)踐,職業(yè)實(shí)踐后進(jìn)行小組研討小結(jié),每個(gè)團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)游講解技能和帶團(tuán)能力都有明顯提高。
(三)工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織建設(shè)中容易出現(xiàn)的問(wèn)題
1.實(shí)訓(xùn)組織的建設(shè)需要向綜合和長(zhǎng)遠(yuǎn)方向轉(zhuǎn)變。由于實(shí)訓(xùn)組織的非營(yíng)利性和管理人員的短暫任期,使實(shí)訓(xùn)組織更注重了當(dāng)下工作任務(wù)的完成,而對(duì)組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和綜合管理考慮不夠。主要出現(xiàn)的問(wèn)題,一是指導(dǎo)老師的積極性在經(jīng)過(guò)短暫的義務(wù)勞動(dòng)之后開(kāi)始下降,職業(yè)指導(dǎo)開(kāi)始缺失;二是財(cái)務(wù)管理規(guī)范不夠,出現(xiàn)提留經(jīng)費(fèi)使用不當(dāng)引起爭(zhēng)議和提留經(jīng)費(fèi)不夠?qū)е滦氯蝿?wù)開(kāi)展困難兩種情況;三是實(shí)訓(xùn)組織建設(shè)方向盲目,自我良性運(yùn)行機(jī)制由于職業(yè)崗位定位等原因無(wú)法形成,組織運(yùn)行有終止的可能。這要求工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織建設(shè)的負(fù)責(zé)人承擔(dān)更多的引導(dǎo)和規(guī)范責(zé)任。
2.開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)室使用率問(wèn)題。按照工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織的建設(shè)設(shè)想,自主實(shí)訓(xùn)組織負(fù)責(zé)開(kāi)放式實(shí)訓(xùn)室的管理,為作業(yè)團(tuán)隊(duì)成員也為其他學(xué)生開(kāi)展課余技能實(shí)訓(xùn)提供便利,但實(shí)踐中存在實(shí)訓(xùn)室總體使用率不高的情況。浙江旅游職業(yè)學(xué)院的開(kāi)放式實(shí)訓(xùn)室就存在這個(gè)問(wèn)題。模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)室由于景點(diǎn)講解技能訓(xùn)練的需要,其利用率比較高;酒店管理專業(yè)的客房、餐飲實(shí)訓(xùn)室由于服務(wù)技能的要求低些,學(xué)生使用率就低。另外實(shí)訓(xùn)也存在一些難以克服的困難,比如烹飪實(shí)訓(xùn)室,水、電、油和實(shí)訓(xùn)材料等運(yùn)行成本較高,學(xué)生無(wú)法負(fù)擔(dān)。讓工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織發(fā)揮更積極的引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主實(shí)訓(xùn)的機(jī)制有待探索。
3.參加項(xiàng)目化實(shí)訓(xùn)的學(xué)生有重收益輕職業(yè)技能訓(xùn)練和職業(yè)行為養(yǎng)成的傾向。建立工作實(shí)訓(xùn)組織、組建作業(yè)團(tuán)隊(duì)、安排專業(yè)老師進(jìn)行針對(duì)性的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和指導(dǎo),目的是讓學(xué)生去所學(xué)專業(yè)面向的企業(yè)或崗位進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn)、職業(yè)(崗位)技能訓(xùn)練,提前養(yǎng)成良好的職業(yè)行為。但在實(shí)際操作過(guò)程中,學(xué)生比較關(guān)注崗位工作的收入,而對(duì)職業(yè)技能訓(xùn)練和職業(yè)行為養(yǎng)成出現(xiàn)輕視現(xiàn)象,管理難度有加大的趨勢(shì),由此也導(dǎo)致不同專業(yè)工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織發(fā)展的不均衡。
作為高職院校工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)的有益補(bǔ)充,工學(xué)實(shí)訓(xùn)組織的建設(shè)依托學(xué)生的自主管理,以各種形式的“任務(wù)”為牽手,開(kāi)展多種類型的實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐,發(fā)揮了學(xué)生學(xué)習(xí)中的主體地位,符合高職學(xué)生偏好感性思維、強(qiáng)于動(dòng)手和行動(dòng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。毫無(wú)疑問(wèn),以專業(yè)真實(shí)實(shí)踐為核心的職業(yè)實(shí)踐,對(duì)于學(xué)生形成良好的職業(yè)行為、提高職業(yè)素質(zhì)有積極意義。從浙江旅游職業(yè)學(xué)院的實(shí)踐來(lái)看,雖然這一組織的建設(shè)存在不少困難和障礙,其運(yùn)行機(jī)制尚需持續(xù)完善,其長(zhǎng)期效果也還有待時(shí)間的檢驗(yàn),但從設(shè)計(jì)、運(yùn)行、實(shí)踐和現(xiàn)有成果看,它對(duì)學(xué)院把學(xué)生培養(yǎng)成為“知富行高”的受行業(yè)企業(yè)歡迎的高素質(zhì)技能型旅游人才起到了積極作用。
[參考文獻(xiàn)]
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【關(guān)鍵詞】楚雄;彝藥產(chǎn)業(yè);發(fā)展經(jīng)濟(jì)
一、問(wèn)題背景
楚雄彝族自治州是一個(gè)以彝族為主體的少數(shù)民族自治州,是我國(guó)僅有的兩個(gè)彝族自治州之一,地處滇中高原,位于云南中部,地形復(fù)雜、地勢(shì)雄奇、江河縱橫,境內(nèi)因?yàn)趺缮接嗝}逶迤于東北、百草嶺雄歭于西北、哀牢山綿亙于西南、金沙江自北入境浩蕩東流、禮舍江順哀牢山蜿蜒南流,而有“三山鼎立、二水環(huán)流”之稱。全州地處北緯24°13′到26°30之間,氣候?qū)賮啛釒Ъ撅L(fēng)氣候,季節(jié)變化不明顯,年溫差小,日溫差大,干濕季節(jié)分明,霜期短、日照充足,年降雨量偏少,因地形復(fù)雜,素有“一山分四季,十里不同天”的立體氣候特點(diǎn),年均輻射量125~135千卡/平方厘米,年均相對(duì)濕度69%,年均降雨量800~1000毫米。楚雄彝族自治州歷史悠久,文物古跡眾多,堪稱天然人類歷史博物館和古生物寶庫(kù)。境內(nèi)有以一億八千萬(wàn)年以前的祿豐恐龍化石為代表的古生物和距今170萬(wàn)年以前的‘元謀人’為代表的古人類和以彝族十月太陽(yáng)歷為代表的古文化等豐富的“三古”旅游資源。楚雄州的彝族醫(yī)藥具有三早一多的特點(diǎn)(民族藥普查最早、發(fā)掘彝藥文獻(xiàn)最早、出版彝族醫(yī)藥專著最早、研究彝族醫(yī)藥成果最多)。“現(xiàn)存于北京圖書館、臺(tái)灣、日本、美國(guó)、德國(guó)等海內(nèi)外的彝醫(yī)藥文獻(xiàn)大都出自楚雄州。”“楚雄全州轄9縣1市,2015年總口2725535萬(wàn)人,其中少數(shù)民族人口占35.7%,主要有彝、苗、傈僳、回、哈尼、傣族等25種少數(shù)民族。境內(nèi)東西最大橫距175公里,南北最大縱距247.5公里,全州總面積29258平方公里,山地面積占總面積的92%,是一個(gè)典型的山區(qū)半山區(qū)。文化程度不高,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,貧窮、落后、科技含量低,以農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)為主體的經(jīng)濟(jì),工業(yè)基礎(chǔ)單一和脆弱,思維觀念落后,是楚雄經(jīng)濟(jì)的主要特征。經(jīng)過(guò)38年的改革開(kāi)放,楚雄州的經(jīng)濟(jì)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。中國(guó)加入WTO后,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化、國(guó)際化進(jìn)程加快,加之中國(guó)政府實(shí)施了西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,中國(guó)政府把云南省政府列為國(guó)家“中藥現(xiàn)代化科技產(chǎn)業(yè)(云南)基地”,云南省政府又將楚雄列為云南省“中藥現(xiàn)代化科技產(chǎn)業(yè)(楚雄)基地”,為楚雄州生物彝藥產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了一個(gè)非常良好的外部環(huán)境。2016年,面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和多重困難疊加的特殊挑戰(zhàn),在州委、州政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全州各級(jí)各部門深入貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神;面對(duì)楚雄彝州經(jīng)濟(jì)當(dāng)下的困局,僅從需求側(cè)著手已經(jīng)很難有所突破,供給側(cè)與需求側(cè)雙側(cè)入手改革,增加有效供給的中長(zhǎng)期視野的宏觀調(diào)控,才是結(jié)構(gòu)性改革。牢牢把握“穩(wěn)中求進(jìn)”工作總基調(diào),主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),緊緊圍繞年初確定的奮斗目標(biāo),全力“穩(wěn)增長(zhǎng)、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)”,全州呈現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)、民生持續(xù)改善、社會(huì)全面進(jìn)步的良好局面。實(shí)現(xiàn)了“十二五”圓滿收官,為“十三五”經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、全面建成;小康社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),醫(yī)藥制造業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值142.98億元,增長(zhǎng)7.7%,占全部工業(yè)增加值的66.8%,占規(guī)模以上工業(yè)增加值的69.7%。符合“一帶一路創(chuàng)新”發(fā)展現(xiàn)代彝藥經(jīng)濟(jì)的突破口,有利于促進(jìn)彝藥經(jīng)濟(jì)繁榮與區(qū)或經(jīng)濟(jì)合作,共同發(fā)展。
二、研究的問(wèn)題
《楚雄天然生物彝藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究》這一課題系特指楚雄彝族自治州轄區(qū)內(nèi)就天然生物彝藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中涉及到的發(fā)展規(guī)模化種植業(yè)、制藥業(yè)、加工業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、彝藥品牌等為核心所進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究,在對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)構(gòu)成影響的相關(guān)因素進(jìn)行綜合思考和彝藥市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)分析研究的基礎(chǔ)上,為楚雄州天然生物彝族醫(yī)藥重要骨干支柱產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供重要理論依據(jù)和發(fā)展思路。
三、研究的目的
筆者父輩出身于云南省雙柏縣哀牢山一個(gè)民間中醫(yī)世家的環(huán)境影響下,深知農(nóng)村文化教育、科學(xué)枝術(shù)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后,農(nóng)民缺醫(yī)少藥、增收致富非常困難,所以?shī)^發(fā)讀書《醫(yī)藥、教育、哲學(xué)、MBA工商管理碩士、法學(xué)博士專業(yè)》。筆者全心全意為人類造福、建設(shè)國(guó)家、發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟(jì)報(bào)效祖國(guó)的心愿始終堅(jiān)定不移,全身心致力于教育、中西醫(yī)藥、農(nóng)業(yè)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)、法學(xué)、科枝創(chuàng)新的發(fā)展而積極努力奮斗,時(shí)時(shí)想著,應(yīng)積極投入楚雄彝藥產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),但又時(shí)感知識(shí)智慧不足,因此,筆者考入澳門大學(xué)在職MBA工商管理碩士三年的學(xué)習(xí)畢業(yè)后,又考入中國(guó)政法大學(xué)在職民商法博士專業(yè)三年的學(xué)習(xí)畢業(yè)。哈佛有句名言稱之為:“為增強(qiáng)智慧走進(jìn)來(lái),為報(bào)效祖國(guó)走出去!”筆者特別是對(duì)楚雄天然生物彝藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)施品牌戰(zhàn)略,創(chuàng)新彝藥市場(chǎng)新經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域產(chǎn)生了濃厚的研究興趣。其目的是為楚雄天然生物彝藥產(chǎn)業(yè)研發(fā)更好的適應(yīng)國(guó)家西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,推動(dòng)共建彝藥之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)云南省醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃要求,實(shí)施楚雄州政府發(fā)展彝藥產(chǎn)業(yè)提供理論依據(jù),指導(dǎo)該產(chǎn)品健康有序地開(kāi)發(fā),努力把該產(chǎn)品培植成集天然藥物種值、制藥、加工和營(yíng)銷、彝藥市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為一體的新的現(xiàn)代生物醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)支柱優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和做出彝藥品牌。研究本課題的同時(shí),筆者在認(rèn)真尋找資料分析研究和國(guó)內(nèi)、外醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,密切聯(lián)系楚雄彝藥開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀及其發(fā)展?jié)摿?duì)其發(fā)展前景進(jìn)行了深入研究。力圖為全州各族人民的身體健康和全州的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮做出筆者應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、研究的范圍和限度
尋找資料分析研究和國(guó)內(nèi)、外醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀及復(fù)合增長(zhǎng)率為26%。相較之下中國(guó)仍有較大整合空間。今后的一個(gè)時(shí)期世界藥品將以8%的速度增長(zhǎng),顯示出良好的成長(zhǎng)性。2013年整個(gè)中國(guó)藥品消費(fèi)市場(chǎng)總規(guī)模達(dá)到11463億元人民幣,首次突破萬(wàn)億規(guī)模。2016年中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展回顧2017年中國(guó)化藥總體市場(chǎng)預(yù)測(cè)已向1萬(wàn)億元以上邁進(jìn)。2015年,楚雄州生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值63.02億元;力爭(zhēng)到2020年,楚雄州生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值100億元,成為全國(guó)重要的民族醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集群基地和民族醫(yī)藥融資上市孵化基地。中國(guó)已全面運(yùn)行在與世界醫(yī)藥市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)軌跡中。我國(guó)作為全球僅次于美國(guó)的第二大醫(yī)藥市場(chǎng),無(wú)疑具有強(qiáng)頸的市場(chǎng)潛力。隨著楚雄天然生物彝藥管理創(chuàng)新進(jìn)入前所未有的高速發(fā)展期。展望2017年,楚雄天然生物彝藥品種在貫性作用下繼續(xù)升溫,剛性需求將推動(dòng)著滾滾車輪前行。
五、結(jié)論及建議
筆者從理論到實(shí)踐再到認(rèn)識(shí)以后,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)研的基礎(chǔ)上收集資料,用科學(xué)方法,對(duì)楚雄天然生物彝藥產(chǎn)業(yè)的基本情況及成長(zhǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析;對(duì)楚雄天然生物彝藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、彝藥產(chǎn)業(yè)存在問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)研究,得出以下結(jié)論:第一,發(fā)展楚雄天然生物彝藥產(chǎn)業(yè)是事關(guān)楚雄州國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)及彝州人民生活水平提高和發(fā)展?jié)摿薮蟮闹匾歉芍еa(chǎn)業(yè)。第二,已把涉及天然生物彝藥產(chǎn)業(yè)建設(shè)發(fā)展相關(guān)的科學(xué)數(shù)據(jù),理論依據(jù)、實(shí)踐成果,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況等從理論的高度首次進(jìn)行了系統(tǒng)論述,為產(chǎn)業(yè)建設(shè)發(fā)展提供了重要理論依據(jù)和經(jīng)驗(yàn)借鑒。第三,產(chǎn)業(yè)研發(fā)符合中國(guó)西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,符合“一帶一路”發(fā)展現(xiàn)代彝藥產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的突破口,符合云南省楚雄州產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,順應(yīng)了中國(guó)加入WTO和“國(guó)藥”走出國(guó)門的時(shí)代潮流,符合楚雄州政府“十三五”規(guī)劃中提出的“工業(yè)強(qiáng)州,農(nóng)業(yè)富民”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,已具備產(chǎn)業(yè)研發(fā)的基礎(chǔ)條件。第四,楚雄天然生物彝藥產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,38家中藥企業(yè)全力以赴進(jìn)行GMP技改,已具備產(chǎn)業(yè)的基本條件,研制開(kāi)發(fā)的彝族新藥數(shù)十種,彝州有關(guān)部門將更近一步全力扶持制藥工業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展。產(chǎn)業(yè)已形成以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為目標(biāo),多種經(jīng)濟(jì)成分共存,貿(mào)工農(nóng)一體化,集科研攻關(guān)與彝藥開(kāi)發(fā),已形成多門類綜合協(xié)調(diào)發(fā)展的生態(tài)型經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。第五,產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的主要問(wèn)題:一是種植基地規(guī)模小,發(fā)展后勁不足,種植農(nóng)戶GAP種植意識(shí)淡薄;二是投融渠道不暢,技改資金嚴(yán)重匱乏,三是制藥企業(yè)缺乏名牌產(chǎn)品和創(chuàng)新力不足,競(jìng)爭(zhēng)能力脆弱,四是產(chǎn)業(yè)發(fā)展高端人才數(shù)量嚴(yán)重不足,高層次復(fù)合型專門人才奇缺;五是市場(chǎng)開(kāi)拓滯后,營(yíng)銷隊(duì)伍力量薄弱,支撐體系尚未形成;六是種植、藥制加工、市場(chǎng)開(kāi)拓、營(yíng)銷等尚未形成完整的產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈;2016年楚雄州食品藥品監(jiān)督管理局根據(jù)《藥品管理法》、《藥品生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》以及國(guó)家總局、省局的相關(guān)要求,及時(shí)對(duì)未能通過(guò)《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(2010年版)》的三家藥品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了停產(chǎn)核查,防止藥品生產(chǎn)企業(yè)的違規(guī)生產(chǎn)。筆者建議:一是建立“公司+基地+科技+農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)種植鏈,使種植業(yè)形成大規(guī)模;二是改制認(rèn)證完成GMP的制藥企業(yè)與國(guó)際制藥標(biāo)準(zhǔn)接軌,在國(guó)內(nèi)、外市場(chǎng)上銷售;三是盡快加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展以產(chǎn)業(yè)為主體的產(chǎn)、學(xué)、研的創(chuàng)新體制為建立“彝藥重點(diǎn)名牌戰(zhàn)略,提高市場(chǎng)占有率;四是建立大型彝藥中藥材交易批發(fā)市場(chǎng),發(fā)展提供大的市場(chǎng)環(huán)境;五是加強(qiáng)信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);六是要規(guī)范人力資源管理,培養(yǎng)高層次專業(yè)技術(shù)和管理人才,以產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展和提高核心競(jìng)爭(zhēng)力為戰(zhàn)略,打入國(guó)內(nèi)、外市場(chǎng)有利于促進(jìn)彝藥經(jīng)濟(jì)繁榮昌盛。
作者:彭萬(wàn)澤 單位:昆明萬(wàn)澤教育培訓(xùn)有限公司
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