服務企業盈利模式
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服務企業盈利模式范文第1篇
中圖分類號：F293.3 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2015）017-000-01
隨著物業服務企業服務領域的拓展，越來越多的物業服務企業介入到了商業地產中，在委托經營型的商業地產中，尤其是商場、寫字樓等的租賃服務絕大多數是由物業服務企業代為管理的。但是目前，物業服務企業涉足住宅物業租賃的數量卻較少，而住宅租賃的市場需求是非常大的，本章主要通過對居住型物業租賃服務進行描述，構建新型物業服務企業盈利模式，在滿足業主需求的同時，增加了物業企業的利潤。
一、房屋租賃服務的需求分析
1.住宅租賃有廣泛的房源
隨著我國地產的快速發展以及百姓投資意識的增強，人們在選擇投資項目時，在“投資有風險，入行需謹慎”的影響下，更愿意將資金投資在能夠保值增值的不動產――房產上，很多人手中有兩套甚至三套以上房產，除了滿足自己居住外，對外租賃獲得收入是絕大多數人的選擇，大量空置、閑置房源被釋放出來，所以市場上的待租房源供給十分充足。
2.住宅租賃有廣闊的租賃市場
在各大中城市，外來務工人員的大量涌入，使得租賃市場十分活躍，在北京、上海、廣州等經濟發達的大城市，大批在此就業外省市的高校畢業生加入了租房大軍，使得房屋租賃需求量大增，另外，受拆遷影響，也會有大批的拆遷戶在等待回遷以前租房居住。以北京市舉例，據相關統計資料顯示，北京現居住半年以上的外來人口約307萬人，如果其中有租房需求的按70%的比例計算，需要租房的外來人口就會達到215萬左右；另外，對于1149萬北京戶籍人口來說，受拆遷、家庭居住擁擠、工作地點離家較遠等因素影響，有租房需求的人群比例也將接近8%，在100萬人左右。因此，北京市租房的總需求量就要超過300萬，而其中選擇民宅租賃的的人群又有近80%，由此帶來了有廣闊的租賃市場。
二、房屋租賃服務的可行性分析
目前，租房者選房一般是通過兩種渠道，一種是房屋租賃中介公司，另一種是房屋租賃網站。房屋租賃中介公司在房屋租賃過程中扮演者承租者和出租者間的溝通橋梁的角色，作為獨立運營的第三方機構，租房者主動將房源登記到租賃公司備案，租賃公司將各種房源按照地點、戶型、價位等進行分類，求租者選到匹配房源，求租者需求與房屋信息匹配之后，租賃公司出面溝通、看房，出租者和承租者達成一致意見后，由租賃公司擬訂合同，經雙方簽字確認后，以承租人全部負擔或雙方各負一半的原則向房產中介公司交納中介費和手續費，獲取利潤。
房屋租賃網站主要是以互聯網傳播媒介，通過創建房屋租賃網頁，集合各種出租房源信息，以信息載體的方式而存在。目前，我國房屋租賃網站沒有固定的運作模式，獲取利潤主要通過三種方式：
1.收取廣告費。代表性的網站――搜房網，主要是資訊網，房屋出租信息完全免費，目的只是為了增加客戶粘度，增加訪問量。搜房網盈利的主要模式是通過在門戶上拉廣告來獲取利潤。
2.房源置頂服務費。代表性的網站――58同城、趕集網，網站知名度很大，在此類網站，每個注冊用戶每日信息的數量是受到限制的，在北京、上海、深圳、廣州等大城市，信息量極大，剛剛的一條信息馬上就會被沖掉，想要使房源長時間出現，只有置頂，網站通過收取置頂費獲取利潤。
3.注冊和出租信息，并且不收費用，但是同時要選擇一個經紀人，將經紀人的聯系方式留在網站上，求租者只能與經紀人溝通協商，經紀人通過收取承租者的中介費或者高價出租房源，賺取差價等方式獲利，安居客網通過向經紀人或經紀人所在的房產公司收費來獲取利潤。
現階段，無論是房屋租賃中介公司還是房屋租賃網站，都存在一定的隱患和問題。部分租賃公司員工服務意識不強，業務能力不足，難以滿足求租者的需求；部分服務人員素質良莠不齊，為了盡快推銷代租房源或多賺取中介費，虛假信息，提高房價，由此引起的糾紛不斷，致使出租人和承租人對租賃公司不能完全的信任。而房屋租賃網站，由于其模式是由房源出租者自行房源信息，這在管理上難度極大，各種虛假信息為房屋出租的安全帶來了較大威脅。房屋租賃市場急需一個安全的信息及交易平臺，物業服務企業作為小區房屋的管理者和業主的服務者，不僅可以通過信息為業主找到適合的承租者，還能及時向業主匯報在承租人小區的使用物業情況，這方面的優勢恐怕就連最專業的房屋中介機構也望塵莫及。因此，物業服務企業利用自身對物業熟悉的這一得天獨厚的優勢介入房屋租賃行業前景看好。
三、房屋租賃服務的服務對象和內容
房屋租賃服務的對象主要是待租房屋的出租人和承租人。房屋租賃服務可以分為兩種，一種是物業服務企業僅充當中間人，負責業主房房屋信息的收集、，安排承租人與出租人見面、看房，簽租房協議等工作；另一種是受業主委托，全權處理租房相關工作，由物業服務企業直接收取承租方的租金，同時，物業服務企業與出租人簽訂協議，內容包括物業服務企業在租賃期間負責對房屋內配套設施進行維修，對損壞配套設施損壞程度及新舊程度予以賠償，無論房屋是否出租，物業服務企業都要定期向房主支付租金，這對于房主來說，房屋成了名副其實的投資產品。
服務企業盈利模式范文第2篇
關鍵詞：垃圾滲濾液 厭氧污泥復合床 序批式膜生物反應器
垃圾在堆放填埋過程中，由于厭氧發酵、有機物分解、雨水沖淋及地下水浸泡會產生多種代謝產物和水分，形成滲濾液。研究表明[1]，垃圾滲濾液中含有種類繁多的有機污染物，其中相當數量屬于難降解的有毒污染物。由于滲濾液的特殊水質特征，采用常規的生物處理工藝往往難以達到理想的處理效果。在此，對厭氧污泥復合床（UASCB）-序批式膜生物反應器（SMBR）串聯工藝處理垃圾滲濾液進行了試驗研究，探索了在不同的工藝操作條件下垃圾滲濾液的生物降解效率，為垃圾滲濾液的降解提供了一定的依據。
1 材料與方法
1.1 垃圾滲濾液水質特征
垃圾滲濾液水樣取自昆明市西郊垃圾填埋場的滲濾液蓄水池，水質特征：COD平均濃度為9100 mg/L；NH3-N平均濃度為870 mg/L；pH為7.8；感觀性狀為深褐色、有惡臭。
1.2 試驗系統
由集水槽、進水泵、流量計、蓄水槽、潛水泵、UASCB反應器、膜生物反應器、離心泵及時控開關組成，試驗總示意圖如圖1所示。
1.2.1 UASCB反應器
UASCB用有機玻璃柱制作，有效體積8 L，該UASCB的下部區域為污泥床，上部區域為填料床，可以有效阻止污泥的流失。填料直徑10 mm，高10 mm，壁厚0.6～0.9 mm，用聚丙稀復合材料注塑。厭氧反應器在(36±1)℃下運行。
1.2.2 膜生物反應器
膜組件主要技術指標為：中空纖維膜外徑450μm；內徑350μm；膜厚50μm；膜面積4 m2；平均孔徑0.1μm；產水量0.6～0.8 t/(d·m2)；操作壓力≤0.3 ×105 Pa；反應器容積為40 L。試驗過程中檢測項目為COD、NH4+-N、NO3--N 、NO2--N 、pH、水溫、污泥濃度。檢測方法均為標準方法。
2 結果與討論
2.1 系統啟動
2.1.1 UASCB的啟動[2]
厭氧微生物特別是甲烷菌增殖緩慢，馴化需要較長的時間。本試驗厭氧污泥取自昆明市第四污水處理廠硝化池，污泥濃度為7000 mg/L左右。首先進行厭氧污泥的靜態間歇培養，溫度控制在(36±1) ℃左右，pH為6.8～7.4，每天棄去上清液，并投加人工配制的葡萄糖營養液，C:N:P=100:5:1，COD濃度控制在1000 mg/L，經過一周的培養，投加占厭氧反應器體積40%的厭氧污泥，進行葡萄糖-滲濾液連續進液馴化，開始負荷控制在0.5 kgCOD/（m3·d），通過一次性投加碳酸鈉/碳酸氫鈉調節pH不低于6.5。運行30 d后，COD的去除率達到25%左右，再逐步增加負荷。60 d后COD的去除率達到35%以上，測反應器底部污泥濃度達到6300 mg/L，至此認為啟動成功。
2.1.2 SMBR的啟動
接種污泥取自昆明第四污水處理廠二沉池。先采用人工配水，然后逐步投加厭氧出水，溫度控制在35 ℃左右，經過20 d 的馴化培養，污泥濃度達到6000 mg/L左右，一個運行周期為4 h，依次為進水、攪拌、好氧曝氣、厭氧和抽吸5個階段，好氧曝氣2.5 h，厭氧1.5 h。
整個系統運行40 d，得到較穩定的COD及NH4+-N的去除率，分別穩定在91.0%～94.0%和79%～84%，馴化基本成功。
服務企業盈利模式范文第3篇
關鍵詞：盈利模式；五大要素；中小型貿易企業
中圖分類號：F71 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4117（2012）01-0383-01
一、企業盈利模式概述
企業存在的根本目的在于盈利。盈利則主要來自于企業所選擇的盈利模式。所謂的盈利模式就是指企業在市場競爭中逐步形成的自身特有的賴以生存及盈利的市場經營運作體系。這一體系的構成有五大要素，即利潤源、利潤點、利潤杠桿、利潤屏障和利潤家。利潤源是指企業能夠提供的商品或服務的購買者和使用者群體，也就是客戶或目標市場；利潤點是指企業可以獲取利潤的產品或服務，也就是企業自身所擁有的產品或特色服務；利潤杠桿是指企業生產產品以及為了吸引客戶購買和使用其所提供的產品或服務，在營銷手段、經營模式、商業模式等方面所開展的一系列業務活動，也就是能夠給企業帶來利潤的業務或經營活動；利潤屏障是指企業為防止競爭者掠奪其利潤而采取的防范措施，也就是企業所采取的能夠讓自身保持領先或較大市場份額的競爭手段；利潤家是指企業內對企業如何贏利，具有極強的敏感和預見性的人，也就是企業內具有遠見卓識的經營者。上述五大要素基本上可以分為企業的內力和外力兩類，幾乎所有企業的盈利模式都是以某一兩個要素為核心的各要素不同形式的組合。某些企業擁有良好的利潤點如拳頭產品，Know-How或專有技術；某些則擁有高瞻遠矚的利潤家如海爾的張瑞敏；某些可能是掌握著重要的利潤源如奢侈品消費群體；或者是幾個要素的組合。如何使企業獲取理想可觀的利潤，提升盈利能力，不斷完善并調整盈利模式，則取決于企業對其客戶、資源、市場、資金以及經營者的占有和掌控。盈利模式，實質上體現了三個核心競爭，即以產品為核心的競爭，以服務為核心的競爭和以創新為核心的競爭。在競爭日益激烈的今天，企業的盈利模式就顯得尤為重要。
二、中小型貿易企業常用的傳統型盈利模式
貿易企業大多數都是采用傳統的盈利模式，也就是靠從購銷差價即低買高賣上獲取利潤的辦法來實現盈利?？捎玫膸追N類型分別是零買零售、零買整售、整買整售等以直接差價銷售、存貨差價銷售或集中采購/集中銷售從供貨商獲取優惠政策等方式，博取市場差價而盈利。
三、中小型貿易企業傳統型盈利模式常見弊端和缺陷
（一）客戶群體及市場開拓有限，除特殊行業有自己特定的較為穩定的目標市場和最終用戶外，其他基本上很難形成，即利潤源建立有限。（二）所掌握的產品或者資源有限，除掛靠實體經濟，實現關聯交易外，貿易企業基本上都不具備自己成熟的定型產品或特色服務，即利潤點建設不夠。（三）以開展資源推動型或資金推動型的業務活動為主，自身很難建立成熟的銷售渠道或者大物流的運行條件，經營模式等單一，即利潤杠桿的作用不甚明顯。（四）欠缺有效的競爭手段，也就是欠缺針對不同競爭對手或者不同市場及經濟環境變化所應采取的有效的應對方案和措施，即利潤屏障構建不扎實。（五）經營團隊的打造常常欠缺，缺乏長遠的企業戰略的支撐，經營者多注重短期經營效果，少注重長遠發展，即利潤家欠缺。
四、中小型貿易企業可采取的幾種新的盈利模式
（一）電子交易。在各種日益成熟的電子交易系統上采購和銷售，一是可以擺脫現貨交易的傳統模式束縛；二是實現了物流與商流的分離。交易行為規范，具有防范風險功能。同時，還可以巧用期貨市場的遠期套保等功能，應對價格“倒掛”。（二）專業做好物流加工配送。完善采購、運輸（含倉儲、裝卸）、銷售和服務等各環節。選擇并聯合行業內大型生產或加工企業，使貿易業務鏈延伸至物流與配送環節，為用戶提供更多的綜合性特色服務。（三）整合新生資源。利用地方或地域優勢，既要整合傳統觀念上的資源，更要整合新觀念上的新型資源及其衍生品和新生市場。通過資源的導入，占領先機。（四）大品牌專業。做行業大品牌的專業或特許經營。精心做好供應商的選擇，不但要注重其本身及產品的穩定性、還要注重其品牌和質量的穩定性，更要注重其供貨的穩定性。（五）規模經營或資本運作。采用重組、并購、聯合經營等手段，通過關聯交易實現低成本戰略。使經營要素與低成本擴張相匹配，實現低價格、高贏利。
五、轉變盈利模式需要重點注意的事項
企業盈利模式的轉變意味著變革和調整。需要重點注意從以下幾個方面同步組織實施：（一）建立完善的組織管理體系及符合企業實際運行的各種管控制度和機制。在體系、制度和機制有效運行的基礎上，保證企業所確定的盈利模式中關鍵要素的組織實施和落實，主要是機構完善、管理職能到位、系統的協調與統一，并保證相應的制度和機制支持盈利模式的轉變。（二）建立有效的考核評價體系。對于任何一種盈利模式的實踐和運行，應從基礎數據的積累抓起，通過一定周期的實踐，采用現代化管理工具和手段，對其進行科學地考核和評價，為企業盈利模式的進一步建立和完善提供決策依據。（三）綜合考慮，統籌安排。主要是要把企業盈利模式的建立和完善與企業戰略的實施和管理相結合；把企業的整體經營與各業務產品的盈利模式相關聯來考慮；把企業的短期與長期盈利模式相結合來考慮。（四）加強過程的管控。重點在于理順采購、運輸、存儲、銷售各環節，使其費用降到最低，資金占用最少，獲取更多的利潤。同時，還要做好庫存商品的管理和及時銷售，避免庫存商品跌價損失的風險。（五）組織做好全員宣貫。以建立學習型組織為基點，逐步改善管理者及員工的思維定式，建立高效迅捷的信息共享平臺，達到上下協調一致。
服務企業盈利模式范文第4篇
最近在采訪一些初創型公司時，當問及其公司計劃什么時候盈利時，絕大多數企業的回答是：我們現在不考慮如何賺錢，最重要的是先把用戶規模做上去，有了足夠大規模的用戶，企業自然就會賺錢。
用戶模式≠盈利模式
“就像騰訊、FACEBOOK一樣。”一位被訪者如是說道。
這種發展方式可以稱其為用戶模式：通過大量的投入，快速積累大量的用戶群，然后利用這一用戶群，與企業的商業模式結合，產生最終的盈利模式。其中，YouTube就是一個典型的代表。
那么，是不是積累一定的用戶規模后，企業就一定能找到盈利模式？
其實未必。
以SKYPE為例，如果從用戶數量來看， 后的8年間，卻一直處于虧損狀態，始終未能找到自己的盈利模式，以至于最終被微軟所收購。
由此可以看出，用戶模式和盈利模式并不一定能劃等號?！坝脩裟Ｊ胶陀Ｊ街g其實有一個巨大的鴻溝，十個之中最終只有一兩個能夠跨越這一鴻溝?！鄙虾Ｌ煅菥W絡公司任鑫說。
那么，如何才能跨越鴻溝呢？
專業能力、業務能力至關重要
其實，連接這兩者之間的大橋就是良好的產品和服務。
但很多企業并不能認識到這一點。在他們看來，巨大的用戶數就等于盈利模式。為此，他們不惜投入大量資金，瘋狂燒錢，意圖在短期內聚集起大量的用戶群。但如果沒有好的產品和服務做為支撐，即便擁有了龐大的用戶數，最后也會流失。
開心網就是一個十分明顯的例子。這家曾經風靡一時的SNS企業，最高峰時的用戶數量過億，但由于缺乏好的商業模式，盈利一直是困擾其的最大問題。而且，用戶也在不斷流失之中。
究其原因，根本還是在于商業模式不成熟，產品和服務過于單一，增值空間太小?？赡芎芏嗳藭|疑：騰訊不是成功了嗎？
但事實上，在我看來，騰訊可以說是國內互聯網企業之中，最懂產品、用戶服務做得最好的企業之一。這從騰訊通過模仿不斷推出的新產品和服務可以看出：幾乎每一款產品和服務都能夠穩定在一個相當高的水準之上，而且，在模仿的基礎上，還不乏一些創新。
以騰訊的微信為例，國內最先推出的這類產品是小米科技的米聊，但騰訊在模仿之后，在原本功能的基礎上增加了很多的創新：例如漂流瓶、搖一搖、秀二維碼等。這些新的功能使得微信迅速超過了米聊，并將其遠遠拋在身后。
而騰訊之所以能夠作出這些創新，一是因為其有強大的產品開發能力，二是因為其對用戶的需求有很透徹、深入的了解。
而這兩者結合起來，其實就是一個企業的專業能力、業務能力，而這才是保證用戶模式能夠成功轉化成為盈利模式的最重要因素。
因此，企業在創立之初，可以不知道自己的盈利模式是什么，也可以把迅速積累用戶規模作為短期內的首要目標。但是，在積累用戶規模的過程中，一定要注意專業能力和業務能力的積累。這樣，在用戶數量達到一定規模時，才能將這些用戶數迅速轉變為盈利模式。
其實，這點不僅適用于互聯網企業，對于服務于企業級用戶的傳統軟件企業和IT方案商，同樣也適用。
服務企業盈利模式范文第5篇
【關鍵詞】網站；盈利；模式
網站的盈利模式根據網站類型的不同而有所區別，主要可分為廣告收入、服務費、產品銷售、網絡基礎服務、網絡游戲、手機增值服務、互聯網金融等。這些盈利模式根據自身特點還衍生出了多種多樣的形式，下面針對以上的盈利模式進行闡述與分析。
一、廣告位廣告模式
（一）固定廣告位
固定廣告位是網站盈利模式中最常見的一種形式，在門戶網站及流量很大的網站中是一種很普遍的盈利模式。固定廣告位的價格高低取決于網站的流量、所在網頁上的位置及廣告的尺寸。廣告的形式可以是圖片、文字、flas、視頻等。
（二）廣告聯盟
廣告聯盟通常是指集合了中小網絡媒體資源組成的網絡廣告聯盟。廣告聯盟通過聯盟平臺幫助廣告主實現廣告投放，并進行廣告投放數據監測統計，廣告主則按照網絡廣告的實際效果向聯盟會員支付廣告費用。網絡廣告聯盟包括廣告主、聯盟會員和廣告聯盟平臺。廣告主通過廣告聯盟投放廣告的費用相對較少，能節約營銷開支，提高營銷質量。網站主通過廣告聯盟可以用自己網站內成千上萬的內頁來承接聯盟廣告以換取收入。
廣告聯盟中主要的廣告類型有CPC、CPM、CPA等。CPC廣告是最常見的一種廣告形式，它是英文單詞Cost Per Click的縮寫意思就是每次點擊付費廣告，當用戶點擊某個網站上的CPC廣告后，這個站的站長就會獲得相應的收入。CPM廣告通?？梢岳斫鉃橐粋€人的眼睛在一段固定的時間內注視一個廣告的次數。比如說一個廣告橫幅的單價是1元/CPM的話，意味著每一千人次看到這個Banne就收1元。CPA是指按廣告實際投放效果付費，即按有效定單或有效問卷來計費與廣告投放量無關。
（三）視頻廣告位
這里的視頻廣告位專指視頻服務類網站在播放正式視頻之前或之后投放的相關廣告。這種類型的廣告是視頻服務類網站目前主要的盈利模式。目前此類廣告具有強制性，除了收費會員以外其他用戶必須觀看，少數視頻網站在正式視頻播放過程中也會插播類似廣告。
（四）其他類
廣告位廣告還包括漂浮類廣告、彈窗類廣告等，但此類廣告由于用戶體驗不佳，很多網站都已經很少采用。
二、服務費及會員費模式
服務費是指網站提供某種特定的服務所收取的費用。服務費包括提供數字信息服務、在線咨詢服務等。目前國外已經有很多專門提供有償數字化信息服務的網站，國內此類網站相對較少。有償咨詢類服務相對比較成熟，特別是在線法律咨詢及在線心理咨詢等方面。目前流行的網上婚介服務及在線輔導都屬于此類形式。
會員費是網站通過對收費會員提供與免費會員差異化的服務進而收取會員費用的一種盈利模式。很多時候的服務費是以會員費的形式收取的，會員費也會包含不少服務費的內容。
三、銷售產品模式
銷售產品模式是與傳統盈利模式最接近的一種盈利模式。按照網站銷售產品的范圍分為單一品牌銷售；單一品類產品銷售；多品類產品銷售；綜合類產品銷售等。按照銷售關系分為B to B（從企業到企業），B TO C（從企業到客戶）、C TO C（從客戶到客戶）、C TO B（消費者對企業）等。
四、網絡游戲
隨著網絡游戲的盛行，各種網絡游戲相關的盈利模式也應運而生。目前的網絡游戲的盈利模式有銷售游戲點卡、包月卡、游戲中的道具及裝備的買賣、游戲代練、游戲相關產品、游戲植入式廣告等。銷售游戲點卡、包月卡的盈利模式比較直接，就是按照玩家玩游戲的時長來盈利。在網絡游戲的初期此類盈利模式比較普遍，新推出的網絡游戲則慢慢趨向于玩游戲免費致力于其他形式的盈利模式。所謂免費玩游戲通常是玩家玩游戲不花錢，但游戲中好的道具、好的裝備是要花錢的，在這些花了錢的玩家面前免費玩家們通常是占下風的，這也進一步刺激了免費玩家們去購買收費道具以便趕超其他玩家。游戲代練可以說已經形成了一個產業，有些人針對某些游戲專門組織人員成立公司為玩家提供代練服務。游戲相關產品、游戲植入式廣告只有在游戲達到一定規模后才會有明顯的效果。
五、網絡基礎
網絡基礎一般包括服務器租用、域名注冊、帶寬租用、注冊企業郵箱等。通常是互聯網服務提供商及其提供此類服務。由于有一定的準入門檻、較大的設備投入及安全維護等因素，所以個人及中小型公司不適合開展網絡基礎業務。
六、手機增值服務
按照信息產業部的界定，除話音這項基礎業務外，所有的數據業務都屬于手機增值業務的范疇。手機增值服務曾經是網站苦苦尋找的那根救命稻草，它使很多互聯網公司結束了多年燒錢度日的窘境，也挽救了一大批瀕臨倒閉的中小型互聯網公司。由于利益的趨勢曾經的手機增值服務充斥著誘騙、木馬病毒等廣受詬病的負面新聞，但對于在那個時期從手機增值服務中受益的互聯網企業來說它的存在意味著生存。
七、網絡自媒體
網絡自媒體是個人或組織通過網絡分享文章、音頻、視頻等內容建立的一種新媒體形式。有別于傳統媒體，網絡自媒體通常是借助博客、微博、微信、視頻網站等網絡平臺建立起來的?，F在的網絡自媒體已成為網絡信息傳播最活躍的主體和新興輿論場。網絡自媒體本身不能算是一種盈利模式，它只是在互聯網大時代背景中發展出來的一種新型媒體。之所以單獨提及它是因為這種媒體形式打破了我們傳統意義上媒體的概念，它使很多“草根”階層看到了一種可以通過互聯網盈利的模式。這種盈利模式就是通過內容吸引更多網民關注進而通過關注的效應以其他形式盈利，盈利的能力完全取決于自媒體本身受關注的程度。
八、互聯網金融
