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      醫藥物流概念

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      醫藥物流概念

      醫藥物流概念范文第1篇

      [關鍵詞] 醫藥物流;醫藥供應鏈

      [中圖分類號] F252 [文獻標識碼] A

      目前,我國醫藥供應鏈的研究主要在醫藥供應鏈重建、藥品流通信息化、醫藥流通體制改革等方面;而醫藥物流主要關注醫藥配送中心、物流園區的管理與建設、醫藥物流的冷鏈研究、醫藥物流的信息化等方面。國外尤其是發達國家的醫藥物流與供應鏈的研究較為成熟,大部分已經是實施和運作階段?,F將國內外研究現狀概況綜述如下:

      1 醫藥供應鏈研究現狀

      1.1 國內醫藥供應鏈研究現狀

      劉力,李鐵成(2004)提出在醫藥流通領域構建一個新型的醫藥行業供應鏈系統。在技術層面上要推動以信息網絡技術為主要手段的醫藥電子商務在全行業的應用,推動現有批發企業向商和配送商轉變,但是沒有具體解決如何構建供應鏈和如何建立績效評價指標。

      田亞明,張建珍等(2005)結合其開發醫藥企業信息化軟件的經驗,針對醫藥相關企業特點,提出醫藥企業供應鏈信息化管理的三個階段及相應的管理措施。

      彭向輝(2006)、丁勇 (2008)、高翔,王宏起,王雪原(2011)指出了我國醫藥供應鏈的構成形式及存在的問題,分析了問題產生的原因,同時分析我國醫藥企業實施醫藥供應鏈戰略聯盟的必要性。并且對醫藥制藥企業在不同階段聯盟伙伴選擇對象、選擇標準等做了研究,旨在提高其伙伴選擇的科學性,促進企業的有效運行。

      陳培正,周怡,張浩明(2008)針對目前醫藥供應鏈信息系統中各企業信息和業務難以共享的現狀,提出了以SOA體系架構來實施醫藥供應鏈共享平臺的方案,可以有效解決共享問題。并且分析了醫藥供應鏈信息系統中的服務功能模塊,并據此討論了信息系統實現模型與實現方法。

      王艷,寇長華(2009)指出當前我國醫藥分銷體系較為冗長,導致藥品在流通中成本過高。提出了在醫藥供應鏈現狀分析的基礎上,嘗試提出改進模式,即通過各級醫藥分銷企業與第三方醫藥物流企業合作,降低流通成本。

      呂紅,劉偉(2010)從政府管理角度分析了合作模式的發展演變,認為我國經濟體制導致醫藥行業相關政策變化,從而影響了與供應鏈合作模式的發展,且指出管制影響已經超出了市場的承受范圍。

      楊昌,鄭尊信(2011)從醫藥供應鏈的基本概念出發,分析了我國醫藥供應鏈的基本組成結構。以過程為視角,將醫藥供應鏈過程分解為循環、訂貨循環、生產循環和采購循環,并對每個循環的具體運作過程進行了解析。

      1.2 國外醫藥供應鏈研究現狀

      國外學者對供應鏈管理理論的研究在理論和實證上都取得了一定的成果,但應用在醫藥領域相對來說不是很多。

      Papa georgiou(2001)和Shah(2003)側重于利用計算機軟件對醫藥供應鏈的模擬和建模。

      M.Grunow(2003)指出所有藥品的銷售包裝上建立條形碼,這為物流中心實現標準化,規范化、自動化揀選奠定了基礎,使得散件采用播種式揀選成為可能,大大提高了分揀速度、準確定,出貨差錯率低等。

      2 醫藥物流研究現狀

      2.1 國內醫藥供應鏈研究現狀

      宋遠方,宋華(2005)、謝明,梁旭(2007)結合中國醫藥企業改革的實際情況以及醫藥物流現狀,系統地分析了制約其發展的因素,提出如何通過建立有效的、符合國際發展趨勢并具有中國特色的醫藥物流體系和結構,增強我國醫藥企業的國際競爭力。

      楊舒杰,陳晶(2007)、原曉娉(2011)介紹了國外醫藥物流的模式和信息化建設狀況,并與我國的醫藥物流發展情況進行對比,指出可學習和借鑒國外的經驗,加快發展我國的醫藥物流體系。且針對醫藥物流配送中存在的問題,提出了相應的建議。

      李志鋒、謝如鶴、邱祝強(2008)發表的文章中首先分析了我國醫藥物流目前存在的突出問題,然后通過總結現代醫藥物流的基本特征,提出了我國醫藥物流模式選擇的思路。通過普洛斯、南京醫藥和美國,麥卡森公司的實踐案例,總結了三種先進的現代醫藥物流模式,并提出了發展現代醫藥物流時應該注意避免的誤區。

      崔艷(2009)、雷芳(2010)提到醫藥行業缺乏先進的物流理念,政策、法規、行業標準、信息系統等方面的建設亟待加強,以及缺乏運作經驗豐富的大型的第三方醫藥物流企業。發揮第三方醫藥物流企業專業的管理團隊、設施和發達的網絡與信息技術運用方面的優勢,增強企業的核心競爭力和客戶服務水平,加快現代醫藥物流的發展。

      2.2 國外醫藥物流研究現狀

      關于醫藥物流的研究,國外學者已經將醫藥物流與供應鏈的思想進行結合,且取得了一定的進展。

      Applequist(2000)從醫藥品生命周期的角度對醫藥存儲和生產計劃進行了研究和建模。

      Lerwent(2000)研究了醫藥品在流通渠道中如何保持低庫存和訂單處理機制的問題。

      Grabowski(2002)對醫藥品的分銷中心以及配送節點的選址進行了建模和研究。

      3 總結

      經過國內外的醫藥物流與供應鏈的文獻回顧,發現基本上是從管理與技術的層面上研究醫藥物流與供應鏈,針對供應鏈和集成環境下的醫藥物流績效評價的研究文獻并不多見,另外幾乎鮮有國內學者研究醫藥物流與供應鏈的實證研究。所以未來的研究可以從基于供應鏈環境的物流績效方向進行研究;并且可以嘗試從醫藥物流與供應鏈的不同角度著手實證研究。

      參考文獻:

      [1]劉力,李鐵成.重構我國醫藥行業的供應鏈[J].信息與電腦,2004(3).

      [2]宋遠方.中國醫藥行業物流運營模式研究[J].中國工業經濟,2005(12).

      [3]田亞明,張建珍.淺論醫藥商業企業供應鏈信息化管理[J].當代經濟管理,2005,27(3).

      [4]謝明,梁旭.我國醫藥物流發展的制約因素及對策分析[J].中國市場,2007(32).

      [5]彭向輝.我國醫藥供應鏈現狀及成因分析[J].物流技術,2007,26(6).

      [6]李志鋒,謝如鶴,邱祝強.我國醫藥物流發展現狀及其模式選擇[J].物流技術,2008(06).

      [7]陳培正,周怡,張浩明.基于SOA架構的醫藥供應鏈信息共享系統研究[J].中國數字醫學,2008,3(11).

      [8]王艷,寇長華.依托第三方物流優化醫藥供應鏈[J].中國醫藥指南,2009,7(20).

      [9]雷芳.我國醫藥物流發展的對策思考[J].管理學家,2010(6).

      [10]呂紅.劉偉醫藥供應鏈合作模式及利益分配機制研究[J].現代管理科學,2010(7).

      [11]楊昌,鄭尊信.我國醫藥供應鏈及其運作流程分析[J].物流科技,2011,34(3).

      [12]安祥林,遲桂華.我國醫藥物流問題及對策分析[J].物流科技,2011(6).

      [13]高翔,王宏起,王雪原.基于供應鏈的醫藥制造企業聯盟伙伴選擇[J].統計與決策,2011(21).

      [14]Applequist,G.E.,Pekny,J.F.,&Reklaitis,G.V. Risk and Uncertainty in Managing Chemical Manufacturing Supply Chains[J].Computers of Chemical Engineering,2000,(24):2211-2222.

      [15]Lerwent J.The New Pharmaceutical Paradigm:Scientific Management at Merck[J].Harvard Business Review, 2000,Jan-Feb:88-89.

      [16]Papageorgiou,G.E.,Rotstein,G.E.&Shah,N.Strategic Supply Chain Optimization for the Pharmaceutical Industries[J].Industrial Engineering of Chemical Research.2001,(40):275-286.

      [17]Grabowski H.The Effect of Pharmaco economics on Company Research and Development Decisions[J].Pharmacoeconomics,2002,(11):389-397.

      [18]Shah,N.,Samsatli,N.J.,Sharif,M.,Borland,J.N.,&Papageorgiou,L.G..Modelling and Optimisation for Pharmaceutical and Fine Chemical Process Development[J]. AIChE Symposium Series.2003,323(96):31-45.

      [19]M.Grunow., H.O.Gyang.Plant Co-ordination in pharmaceutics supply networks[J].Springer-verlag,2003,25(1).

      醫藥物流概念范文第2篇

      一、我國醫藥物流發展中存在的問題

      1.概念模糊,對醫藥物流的認識存在誤區。由于受傳統體制等影響,人們對醫藥物流存在一些誤區。典型的錯誤認識有以下幾種:(1)醫藥物流就是醫藥經營企業;(2)醫藥物流就是藥品配送;(3)設備和技術決定競爭能力;(4)物流業就是儲運業。不少業內人士的觀念仍停留在傳統物流階段,把現代物流簡單理解為運輸貨物,把配送中心理解為倉庫。

      2.體制上的障礙。醫藥物流的發展還存在體制上的障礙。如醫藥市場行政分割、地方保護嚴重,與現代物流業是相排斥的。在市場分割狀態下,往往形成“大而全”、“小而全”的批發企業,其物流組織形式分散、低效、高耗,這樣勢必對醫藥企業實行跨地區、跨行業、跨部門、跨所有制的大型企業集團產生不利影響。

      3.政策和標準不到位。對于第三方醫藥物流企業的審核制度仍不明確。政府對第三方物流企業沒有一個新的評估體系,而原有的GSP只是適合醫藥經營企業,對于第三方醫藥物流企業GSP的很多內容都不再適用。

      沒有出臺統一的藥品編碼、企業編碼等醫藥行業編碼標準。各領域制訂自己的物流編碼,其結果是編碼只能在各自的系統內使用,相互之間不能兼容,不能實現信息共享,勢必會造成信息處理和流通效率低下。因此妨礙了系統物流管理的有效實施。物流標準的不統一成為制約我國醫藥物流向規范化、高效化并與國際接軌的一大障礙。

      4.物流企業信息化技術水平落后。很多醫藥企業的管理軟件多停留在物料需求計劃和制造資源計劃階段,缺乏推行企業資源計劃(ERP)的意識,使企業的信息管理鏈只能圍繞企業內部進行,而對企業內外資源一體化的趨勢則難以適應。

      5.投資過熱、過散,缺乏有效整合。醫藥物流企業在物流建設中均以單個企業為主體,呈現點多、規模大、投資大的狀況。設計規模要求往往是企業現有業務規模的3到5倍,動輒要求能夠支持上百億元的銷售。然而,由于國內醫藥行業供應鏈整合的環境還沒有形成,第三方醫藥物流也不成熟,各搞一塊、重復投資的結果就是各家都吃不飽、很難形成規模效應。

      6.第三方醫藥物流發育不成熟。第三方物流企業目前在中國的醫藥行業沒有形成規模和氣候,影響力很小,醫藥配送通常都是由醫藥批發企業完成的,沒有大規模的第三方物流。第三方物流能力的不足表現在:(1)配送網絡單一,沒有從第三方物流系統規劃配送網絡的角度設計。(2)信息化能力低下,許多企業還沒有能力利用信息化來提高效率。(3)醫藥物流企業采用的是倉庫、車輛和人員的堆積方式,當面對更大的商品吞吐,效率、速度、準確與成本等因素對發展造成影響。

      藥品生產或經營企業自建醫藥物流體系并不具有規模優勢,同時由于供應鏈中多種企業復雜的競爭關系也不具有激勵其他藥品生產或經營企業的委托物流配送的積極性。而第三方物流,前提是既不生產也不經營藥品,所以一開始就能夠保證“清白之身”,有了公信度,才能發揮公用性,才能形成規模效益并發揮其專業性。

      二、發展我國醫藥物流的對策

      1.加強現代醫藥物流的基礎設施的建設。網絡化、信息化是現代醫藥物流的基礎。在發達國家,網絡建設已很完善,支撐物流的信息系統也非常廣泛,主要有:利用衛星的全球定位系統(GPS),電子數據交換系統(EDI),自動連續補貨系統(CRP),電子訂貨系統(EOS),銷售時點實時控制系統(POS),高速道路交通系統(ITS),尋車尋貨系統(KIT),資金快速支付系統(EFl),以及實現信息快速輸入的條形碼技術、管理信息系統以及射頻技術、企業資源計劃、供應鏈管理等物流技術和網上交易技術等信息應用系統。我國網絡基礎設施建設比較落后,傳輸速度慢,使用費用高,直接阻礙了企業信息化的進程。政府在進一步推進信息網絡基礎建設的同時,大力加強信息應用系統的建設。

      2.建設與培育規范化、法制化的醫藥物流市場。政府需要制訂相應的行業標準及行業法規。政府應組織制定醫藥物流企業統一的規范標準。積極推進物流標準化工作。如藥品編碼的標準化,物流作業中使用的設備、包裝、運輸、裝卸工具、使用的托盤等的標準化等。引導醫藥物流業逐步走上規范化、科學化的發展軌道。

      3.加強政策引導,建立縮短醫藥商品供應鏈等鼓勵醫藥物流發展的政策。出臺鼓勵醫藥產品從批發多級分銷向實行總、總經銷制形式發展的政策和藥品生產企業直接將藥品銷售給醫療機構和零售藥店以縮短供應鏈扶持醫藥物流發展的政策。鼓勵少數醫藥批發企業實力不斷強大,逐步成為區域內的行業龍頭,市場覆蓋率程度越來越高,產品服務形成區域化優勢,為減少中間環節,提高產品周轉頻次,促使藥品生產企業的市場策略逐漸從在將自身產品分銷若干批發企業的做法中逐步轉向尋找區域內實力物流企業作為產品的區域物流的方式來實現,并使這種方式逐步成為重點產品的主要流通渠道。

      4.建立高標準準入制度,對過散的醫藥物流投資進行有效整合。鼓勵物流企業做大做強。根據國家實行的醫藥采購集中招投標的政策,其結果必然是醫藥采購電子商務化。國家在這方面政策導向應在進行藥品招標采購時,一并進行物流配送的招標,這樣可以促使醫藥物流企業更加注重物流運作能力上,而非硬件及規模上。另外,建立高標準的醫藥物流企業準入制度。對醫藥物流公司提出資質的要求,包括:(1)GSP認證,但應該比GSP認證的要求還高;(2)企業要求有相當的規模,并且有與醫藥采購招標電子商務平臺直接聯網的信息平臺;(3)要有優質的藥品倉庫和強大及時的配送能力。嚴格考核醫藥物流企業的資質,尤其是從其他行業轉變而來的醫藥第三方物流的運作資質,這是專業化的前提和保障。

      5.做好醫藥物流規劃和審批。我國醫藥物流的現狀為地域分割,客戶獨立,信息不暢,品種不全,地域價格差大。據我國現有的體制條件和面臨的環境,實現醫藥物流市場結構由分散競爭到寡頭壟斷的轉換,一方面,要充分發揮市場機制的重要作用;另一方面,要充分發揮政府在市場結構轉換中的重要作用。根據我國醫藥行業的實際情況,由一級物流中心和二級配送中心(包括下設的配送服務站)所構成的兩級物流網絡是比較理想的選擇。根據區域規劃的要求做好重點醫藥物流建設項目的審批。

      6.鼓勵企業進行藥品配送,大力發展第三方物流。政府應將具有現代物流體系作為新開辦藥品批發企業的準入條件,而且從政策上向具有現代物流條件的藥品批發企業傾斜,允許其接受已持有藥品經營許可證的企業委托進行藥品的儲存、配送服務業務;將藥品物流配送向有實力并具有現代物流基礎設施及技術的非藥品經營企業開放。但非藥品經營企業在內部條件不滿足和不能有效規避外部威脅的情況下,一時還難以進入醫藥物流領域。

      鼓勵藥品批發企業向專業化的物流企業發展,鼓勵藥品經營企業進行藥品配送。藥品實行配送是藥品交易雙方將藥品實物的流動進行外包,由第三方物流服務企業承擔藥品的運輸、倉儲和配送。社會物流服務企業依靠自身的專業優勢、規模優勢和信息優勢為藥品供需雙方提供及時、準確、快速的“門到門”、“門到庫”、“門到點”的送藥服務,并附加包裝加工等增值服務,為企業快速響應市場變化創造有利的條件。配送是物流專業化的重要形式,是物流業社會化發展的必然產物。

      7.醫藥批發企業應積極轉型并加強信息化建設。我國醫藥流通領域的發展趨勢就是提高市場集中度、充分利用現代信息技術提高流通效率、縮短藥品供應鏈以降低藥品價格。醫藥批發企業應充分認識到醫藥流通領域的發展格局和現代信息技術對醫藥流通領域的影響,積極向醫藥物流企業轉型,逐漸從單獨的藥品批發業務、藥品經營與醫藥物流兼營向專業化的第三方醫藥物流業務過渡。同時必須大力推進網絡技術、電子數據交換系統、訂單管理系統、運輸控制系統、條形碼和無線電設備的自動化運作設施等信息技術的應用,大大提高庫存管理、裝卸運輸、采購、訂貨、配送、訂單處理等的自動化水平。

      參考文獻:

      [1]楊國民:醫藥電子商務何時走上陽光大道.經濟日報, 2005~07~22

      [2]徐應云:醫藥物流積弊與對策大起底.醫藥經濟報, 2006~10~18

      [3]宋遠方 宋 華:醫藥物流與醫療供應鏈管理.北京:北京大學醫學出版社,2005:266

      醫藥物流概念范文第3篇

      答:第三終端確實是今年最熱門的醫藥營銷話題,是《醫藥經濟報》首先提出倡導和力推第三終端這一概念,而且迅速燎原全國,2005年的幾次藥交會上,都有不少公司在進行這方面的論壇與培訓,比如藥厲學舍在這方面的培訓就較有權威性。筆者在其中南京會、北京大包品種會、重慶藥交會上都做了專題發言。筆者以為第三終端是一個簡潔明了、高度概括的一個醫藥市場與藥品營銷的概念,目前這一概念已經被大部分制藥企業和醫藥公司廣泛認可,如果量化評估的話,筆者認為最少被認可度為70%以上。有人質疑也是很正常的。

      2、對于第三終端的概念以及其涵蓋的范圍,業內還沒有完全統一,你認為第三終端的定義應該怎樣下?理由是什么?

      答:盡管沒有同一標準,但大家都還是把第三終端分成了城市里的第三終端和農村的第三終端。筆者以為,第三終端就是制藥企業不論城鄉,處方藥醫藥代表營銷工作覆蓋不到,OTC業務代表的營銷工作也覆蓋不到的零售和醫療藥品市場。理由是從企業營銷的角度來看,確實有這樣一個藥品市場是醫藥代表和OTC代表都覆蓋和慣例不到的,但這個市場是客觀存在的,不容忽視的,當然第三終端的主戰場還是在農村。

      3、對于第三終端尤其是其中的農村市場這一塊操作的可行性目前也有一定的爭議,很多企業認為目前的農村市場在市場運作過程中仍存在諸多的難題,對此你是怎么認識的?

      答:農村第三終端的營銷實務確實存在一定難度,主要是企業品種結構決定了其單獨開發投入產出比不合算,人員、管理成本和配送成本偏高的問題,因此筆者以為開拓第三終端,目前大多數企業可行的方法就12個字:“調研規劃,借力渠道,執行跟蹤”?!罢{研規劃”就是認真做好市場容量、競爭狀況、商業網絡覆蓋情況、自己企業的產品結構和組合狀況等的調研規劃,不盲目跟風貿然進入。“借力渠道”是指主要的方式還是靠當地各種醫藥公司的銷售網絡和渠道來進行覆蓋,因為渠道尤其是兩網定點的醫藥公司還是主要的藥品銷售通路?!皥绦懈櫋敝饕侵竻f助醫藥公司開好各級各類訂貨會、產品推廣會,在會上拿到訂單,然后跟蹤商業配送、售后服務、銷售回款等工作。

      4、未來第三終端的發展趨勢是怎樣的,這個終端市場今后會不會有什么新的變動?比如其中的城鄉、市區等各部分市場的發展趨勢是怎樣的?

      答:筆者以為最少有以下趨勢:

      ·市場越來越大,比如“新農合”一年增加約400億元人民幣的農村醫藥產品購買力。

      ·覆蓋第三終端的渠道越來越專業化和細分化:其提供的品種結構、提供的服務方式都將越來越細分化、差異化和專業化。比如會有專門提供各種覆蓋第三終端市場的針劑類產品的醫藥公司、婦科藥專業廠家等。

      ·率先進入、規劃到位、執行有力的一些企業,通過廠商聯盟開拓市場,很快這些生產企業和流通企業將在眾多企業中勝出,迅速做大,形成第三終端的強勢企業和利潤分享者。

      5、有人認為第三終端市場因為比較分散,所以在運作過程中有很大的風險,您認為就這個市場的特點而言運作風險主要體現在哪幾個方面?在具體操作過程中要注意哪些方面才能降低風險?

      答:我個人正好認為第三終端其實沒有政策風險和醫院和OTC營銷操作中的暗想操作違規風險,所謂的風險筆者認為主要有四點:

      ·第三終端市場開拓周期較長,需要長遠周密規劃。

      ·如果產品結構不健全,投入產出比會過高。

      ·第三終端由于點多、面廣、分散,維護較難,服務較難,忠誠客戶較難培養,因此不確定性稍大些而已。

      ·第四個風險就是競爭者大規模進入,使得推廣會效率遞減,投入產出劃不來。

      降低風險的方法還是筆者所說的,要把第三終端當成一個系統來運作:做好調研規劃,尤其是渠道調研;借力渠道開拓,不是自己大規模建隊伍來操作;第三是再也自己推廣、服務、傳播也要跟上,執行要到位,這樣就可最大限度降低風險。

      6、目前對于第三終端的市場容量也出現了不同的運算方式,那么這個市場究竟有多大呢 ,這是目前很多企業關心的一個數字,你能不能給出一個大體的數字以及運算原理?

      答:第三終端的市場容量隨著兩網建設、新農合、國家的富農政策肯定在高速增長,我覺得按照國家統計部門的數字加上增長率和新農合的購買力數字就是相對準確的數字,具體數據就不算了,各種媒體上已有很多這類數字。再說很多農村人病了都是在城里工作的孩子接到城里治病的,較難準確統計。

      根據有關數據:中國8.5億農民,新農合很快就會到每人每年最少50元保證的醫療最少保證費用,這樣就是425億元的市場容量。

      7、有業內人士認為,第三終端市場里面社區醫療部分是潛力很大的一塊,但目前似乎還沒有引起企業的足夠重視,或者還沒有成熟的運作模式出現,你認為這一塊市場如何看待,目前有什么規律性的東西可循?

      答:確實按照西方國家慣例:小病和慢性病社區搞定,大病進醫院,社區醫療中心也是我們國家建設和諧社會,提高全民衛生保健水平的舉措之一,問題是一些社區衛生站、衛生服務中心、門診部、企業事業單位義務室、老干部療養院等都隸屬于某些大醫院開拓起來有一定難度,但也有很大比例的城市社區第三終端是獨立的,各地已有不少醫藥公司專門營銷這一塊市場。比如深圳有立豐醫藥公司覆蓋深圳的城市社區第三重點,廣州有英特爾醫藥有限公司覆蓋廣州市的城市社區第三終端。要說規律的話,還是借力渠道,工商聯盟開拓之。或者針對這些場所從業人員進行強力教育培訓,樹立自己產品的專家形象。

      8、您所知道的目前操作第三終端市場的工業企業大概可以分為哪幾類,他們各自的特點是怎樣的,如果按照營銷模式來劃分應該分哪些流派?

      答:第三終端的制藥企業操作模式基本上分為以下四類:

      ·自建隊伍型:主要依靠自己的人員隊伍來覆蓋,來做各種覆蓋第三終端的推廣工作。主要是一些品種結構齊全且適合第三終端銷售,銷售量大且主要在農村。

      ·借力渠道型:主要依靠醫藥商業來覆蓋,自己的隊伍主要是協助、服務好商業公司,并與商業公司聯合開展第三終端市場開拓工作。

      ·依靠渠道型:主要是一些普藥,依靠大流通公司、快批公司來開拓,自己的隊伍基本沒有,產品靠價格取勝。

      ·借助個體商型:廣泛招商,而各地都有一些長期和各地醫藥公司和縣鎮衛生院合作的個體商,他們有一些網絡于資金資源可以利用,企業就利用他們來開拓第三終端。

      如果按照推拉那個為主的分類法,還可分成三種操作模式:

      ·廣告拉動型:依靠全國級電視媒體(尤其是央視)的強力拉動,產品基本上覆蓋到所有的第三終端,一般是知名品牌產品。

      ·處方推動型:依靠縣鎮鄉級醫院和衛生院來推動產品進入第三終端,采取的方法是:“處方是媒體,醫生是廣告”。

      ·渠道推動型:通過各種強力渠道返利、管控手法,讓各級商業渠道自主覆蓋,這一模式隊伍普藥尤其如此。

      9、目前對于這一市場蠢蠢欲動的企業有很多,他們進入這一市場最大的障礙是什么,應該注意些什么

      答:最大障礙有三:一是對第三終端缺乏了解,尤其是覆蓋操作模式缺乏了解;二是產品結構和銷售額短期較難上量,因此不足以維持一個隊伍,即事先沒有一個三年規劃問題;第三是沒有自己的人員維護隊伍,或者隊伍執行不力,筆者給一些企業作培訓是就發現:同樣是農村第三終端推廣會,有些企業可以一場定貨會定出60萬元貨物,一些企業則是連1萬元都不到,這是執行力的問題。

      10、企業紛紛重視對于第三終端的開發是推動今年藥品分銷領域變革的重要力量,今后的醫藥物流模式將會隨之朝哪些方面發展?是不是會在目前的分銷模式上會有較大的變化?

      答:這一點是肯定的,隨著兩網建設和企業重視第三終端,會促使醫藥物流超著三個方向發展:

      ·一是直接配送到位型醫藥物流模式,一步到終端,把產品一步直接配送到廣大第三終端客戶手中。

      醫藥物流概念范文第4篇

      王轉,北京科技大學物流研究所副教授,北京吳鼎物流科技公司咨詢顧問,中國物流標準委員會委員。主要主持完成了數十項物流項目的規劃設計及研究工作,如國藥天津、上海、廣州物流中心的系統規劃,新疆醫藥配送中心的系統規劃,一汽汽車零配件JIT配送系統等。主要論著有《配送中心系統規劃》、《物流系統工程》等十多部專著和數十篇論文。

      記者:與其他行業相比,建設醫藥商業企業物流系統需要具備哪些條件?

      王轉:醫藥商業企業要遵循GSP制度,對醫藥配送中心建設的要求比較嚴格,建設一個醫藥物流系統應該滿足以下基本條件:

      第一,一般要求藥品入庫口和出庫口分開;接發藥品區分開,而且盡量不要挨著。

      第二,分類保管,不同的藥品不要放在一起,不同批號也不能放在一起。

      第三,對溫濕度要求嚴格。由于藥品種類多,形態多,多數要求存放在陰涼庫(0~20℃)里,有的要求冷藏(2~8℃),常溫庫要求(0~30℃)。按儲存條件醫藥配送中心分為很多倉儲區。

      第四,配送中心一般分為多個儲區??梢园此幤穬Υ嬉?、儲存溫度、儲存單位和揀選方式進行分區。一些藥品應單獨存儲,如易串味、毒麻品和貴重的藥品,必需單獨分區,毒麻品和二類不僅要單獨儲存,還要實行“雙人雙鎖”管理。

      記者:醫藥商業企業有哪些類型?近來發生了哪些變化?還存在哪些系統建設難點?

      王轉:醫藥商業企業有兩種典型類型。一是由國有醫藥企業物流部改制的股份公司。如國藥、上藥等。它們配送目標客戶一部分是批發商,一部分是醫院,配送給終端藥店的數量很少。另外一類民營醫藥流通企業,如九州通等。它們基本上直接將藥品配送到終端零售藥店。

      最優化的醫藥物流是從物流中心直接到最終需要的地方如醫院、門診部、店面等。從現在的發展形勢看,醫藥商業企業向下游終端客戶商業藥店配送的比例在增加;將來拆零配送的比例會擴大;物流供應鏈條會變得更短。

      不同于其他行業,醫藥物流中心具有品種多、分揀復雜的特點。醫藥產品包括瓶藥、針劑、藥片,還有中藥、器械等。一個大的配送中心一般會有1~2萬個品規,按批次算會有3~4萬個品種。這必然造成揀選點多、分揀補貨復雜等困難情況的出現。另外,很多藥品沒有條碼,在核驗環節需要人工核驗。目前,我國藥品條碼還沒有規范,沒統一。一般在外包裝箱上會有條碼,而在SKU上沒有,增加了核驗勞動強度。

      記者:請簡單分析目前醫藥物流中心建設發展狀況。

      王轉:國內投資建設醫藥物流中心的熱潮始于2001年。此后醫藥物流中心建設項目在不斷增加??傮w來看,前幾年大型項目惹人關注;近幾年中小型項目呈現大幅增長趨勢。

      目前,國內大型醫藥物流中心規劃咨詢項目有所減少。原因之一是大型醫藥企業在建設物流中心過程中積累了經驗之后,開始自己規劃設計。

      醫藥物流中心信息系統的實施有兩種模式。一是由系統集成商直接集成,現在國內集成商都有這種能力。二是醫藥物流中心直接向軟件企業購買,然后再跟硬件集成商進行集成。不管采用那種實施模式,國外物流軟件都會受到用戶的關注。這主要是由于國外物流軟件具有模塊化、標準化的特點,在物流信息系統管理上可以實現從一個配送區變成多個配送區,從按單揀選變成批量揀選的操作,實現復雜數據的交換和管理,國內很多軟件企業還不具備這樣的實力。 在規劃設計過程中,我們發現在醫藥商業行業還有一些規劃咨詢需求:醫療器械行業物流中心規劃咨詢將是行業發展的一個新方向。

      記者:請簡單介紹,昊鼎能為醫藥商業企業提供怎樣的咨詢服務?包括哪些流程?

      王轉:醫藥商業企業一般會有建設物流中心的需求,但對于應該如何做、做多大規模缺乏認識。昊鼎在可以這些方面幫助他們解決困難。

      首先,理清需求,按照他們期望的物流中心能滿足什么的要求,去做假設數據的分析、流程分析。其次,根據需求,設計物流中心規模、設計工藝流程(分多少儲區、流量、流向等)。最后做總評標、選配設備和信息系統。

      在規劃物流系統時,吳鼎會根據客戶運營體系的實際狀況做全方位的分析,如物流中心需要什么樣的組織機構,需要配備多少崗位,每個崗位需要多少人員,力圖使物流效率達到最佳。而一些系統集成商可能會更關注設備的配置和集成,至于能否滿足物流系統總體需求,設計方案如何與人員配置、儲存策略相結合,則很難說清楚。

      記者:與同類企業相比,昊鼎的競爭優勢體現在哪些方面?

      王轉:為物流中心建設項目客戶提供需求分析和能力規劃方面的服務,吳鼎是倡導者,并且歸納整理出一整套的完整方法,這是國外的集成商和咨詢公司都做不到的。畢竟規劃商不能只告訴客戶:配送中心的總規模(包括使用多少托盤?匹配多少品種?一天接多少訂單等);還要了解每個儲區出多少貨,流到哪里去了,是補貨了,還是直接出貨了?

      需求分析和能力規劃占用了我們規劃項目一半的時間。另外一半時間才用在設計方案中,包括比較方案、作業流程制定、設備選配及數量計算、各儲區能力匹配、投資計算等方面。考察設計方案能否通過的依據包括:總規劃能力是否達到要求;各儲區的作業能力能否達到匹配。

      從具體的技術手段上看,我們使用了多種先進或有特色的技術:

      第一,在需求分析方面,使用自主開發的EIQ分析軟件進行需求分析,可自動導入數據、分析數據、結果查詢和自動生成分析報告,可大大提高分析效率和準確度;

      第二,在能力規劃方面采用自主開發的物流中心輔助規劃軟件進行物流中心儲運單元設計、總體規模計算、儲區設置、工藝流程設計、儲區定位、儲區能力計算,最終得到物流中心的流向流量圖。

      第三,在總平面布局和設施設備評估方面,采用各種專用仿真軟件(FLEXSIM、樂龍等)對物流系統的匹配程度和運行性能進行評估和判斷。

      第四,在貨架設計方面,自主開發了鋼結構貨架計算機輔助設計(RCS)軟件。該軟件可以根據用戶的需求,進行倉庫的貨架布局和設計,并自動生成設計報告、CAD圖、零部件清單和報價清單。

      第五,自主開發了鋼結構貨架有限元分析軟件――LRF系統。該軟件可以計算目前立體倉庫設計中常遇到的各種結構貨架的強度、剛度和穩定性等。該產品已應用于多家設計和生產企業。基于此,昊鼎正在主持參與編制貨架設計的國家計算標準,今年即將完成。

      記者:能否以典型客戶為例說明物流規劃的作用和意義?

      王轉:我們的典型客戶是國藥物流公司。在做國藥物流項目時,主要幫助國藥完成了以下幾個方面的工作:

      首先,確定了國藥物流一體化發展戰略。即將物流業務從集團公司剝離,成立物流公司。國藥集團在國內各省基本都有分公司。以國藥廣州公司為例,廣州公司下面有近10家獨立的法人公司(子公司、控股公司或參股公司)。它們各賣各的產品,各自從廣州配送貨到全國的客戶?,F在廣州公司把物流業務分離出來,整合成了一個物流公司,這樣廣州公司賣到全國的產品只有這一家物流公司進行配送,極大地提高了物流效率,縮短了客戶響應時間。

      其次,通過對其物流需求的系統分析,明確了國藥物流特點和物流中心的建設需求。明確了訂單特征、物流中心建設規模和能力需求,使得企業了解物流系統的真正需求和建設目標。

      再次,根據需求和能力,設計若干概念方案并進行分析對比,使企業明確什么樣的系統方案更能滿足企業的需求,從而避免了系統建設中的盲目性。

      記者:您認為目前醫藥商業企業還存在哪些認識方面的問題需要說明?

      王轉:第一,建設現代化的物流系統并不意味著物流成本的下降。一個項目投入上億元,藥品儲藏條件改善,人力管理成本增加,物流成本顯然增加了。不過企業物流總額會增加,市場占有率會增加。

      醫藥物流概念范文第5篇

      關鍵詞:供應鏈 藥品管理 優化重組

      所謂供應鏈管理,是現代物流理論中的一個概念,指的是在商品供應系統當中所進行的商品管理活動,通過合作,在企業間構建起戰略聯盟,在聯盟內部對相關信息進行共享,以分擔物流機能,確保商品在流通過程中的效率。一般而言,供應鏈可以分為兩類,即內部供應鏈和外部供應鏈,本文主要研究的是內部供應鏈。根據現代供應鏈理論,醫院供應鏈管理水平對醫院的成功與否發揮著決定性作用。對于醫院而言,要想在激烈的競爭中占據有利地位,爭取主動權,就要對內部供應鏈管理引起高度重視,并抓住有利時機積極拓展外部供應鏈,加強與供應商之間的合作,并將雙方的合作上升到戰略性高度,有效整合醫院的內部和外部供應鏈。

      一、醫院傳統藥品流程管理方式的主要問題

      傳統意義上的醫院藥品流程管理方式為:采購―入庫―門診藥房―病區―患者,這種傳統藥品流程管理方式所存在的最主要的問題就是難以對醫院藥品的需求量做出準確的評估,不是高估了某類藥品的需求量導致出現藥品的積壓,就是由于低估所造成的不能滿足實際需求。

      當前,我國大多數的醫院還沒有建立起完善的信息系統,所以在“采購―入庫”這一環節,在決定藥品采購數量時就缺乏有力的數據基礎。醫院信息系統所反映的知識藥品入庫和出庫數據,難以據此所下一期采購進行數據預測,所以,在對藥品采購數量進行決策時,只能根據相關管理及負責人員的經驗進行,這就帶有較大的主觀性,難以保障決策的準確性;在“入庫―門診藥房”環節,由于相關的責任人員沒有充足的時間對相關藥品具體消耗數量以及庫存數量進行統計,這樣就造成了藥品供應信息的延遲;除此之外,由于經常會出現藥品退貨情況,所以由于藥品過期以及價格調整所導致的風險直接導致了醫院內部流程管理成本的增加;在“門診藥房―病區―患者”環節,藥品使用后,其質量信息未能及時向藥房反饋,相應的,藥房也就無法向藥物以及采購部門進行意見反饋,這樣,產、供、銷就極有可能排除在醫院內部供應鏈之外。

      近年來我國的醫藥物流業剛剛起步,整個醫藥行業的毛利一直不高。有資料顯示,目前國內藥品批發行業的平均毛利為12.6%,而平均費用卻占到12.5%;2002年1~9月,我國醫藥商業平均純利潤率僅有0.59%;而全美醫藥批發行業的平均毛利為5%,平均費用只占到3%~4%,平均商業利潤率卻占1%~2%。由此可見,我國醫藥行業的物流費用居高不下,發展物流已經成為我國醫藥行業的當務之急。企業的產品從原材料和零部件采購開始,到生產加工、運輸、分銷直至最終送到顧客手中的整個過程像環環相扣的鏈條,這就是供應鏈。與傳統的單個企業管理和參與市場競爭不同,供應鏈管理通過建立緊密合作的企業伙伴關系,使供應鏈中各企業集成為一個有機聯系的整體,以快速響應顧客需求,實現共同目標,發揮核心競爭力。

      現在我國做醫藥物流的大都是國有的批發企業,這些企業無論經營理念還是信息化水平與做現代物流的要求都有著較大的差距。面對入世后外資分銷商的進入,國內醫藥商業企業只有向國外先進的醫藥物流企業學習,試身現代物流,才能與之抗衡。

      二、基于供應鏈管理的醫院藥品管理流程的優化重組探討

      提高醫院藥品管理水平的最佳選擇就是應用現代供應鏈理論,優化重組藥品管理流程,將傳統的藥品供應鏈進行優化,整合為“藥庫―門診藥房”模式,刪除中間環節,以確保信息流以及物流的順暢。

      (一)編制科學合理的藥品采購計劃

      醫院的管理部門要根據預算以及實際情況制定藥品采購計劃,并報財務部門備案。對成本進行準確的核算是編制藥品采購計劃的前提和基礎。改變以往依據出庫數據進行藥品采購量評估的做法,而是通過統計醫囑以及門診藥房的出藥記錄相關數據,根據統計結果預測藥品的需求量和采購量。

      (二)強化采購監管

      在藥品采購上,必須由醫院采購中心集中負責,嚴格按照藥品采購計劃進行,當出現臨時突發狀況需要對原定采購計劃進行調整時,要嚴格按照程序進行,即由醫院采購中心提出申請,經院長審核批準,對于數量較大的由醫院領導層進行集體討論并作出決定,變更申請經批準后予以實施。

      (三)做好入庫驗收工作

      醫院采購中心以及庫房的相關責任人要在采購藥品入庫時進行嚴格的檢查,檢查的內容主要涉及到藥品的種類、規格、數量等,確保準確無誤后方可入庫。并且,只有經檢驗合格并入庫后的藥品才可以被領用。完成藥品入庫之后辦理藥款的結算。

      (四)促進信息化建設

      供應鏈藥品流通管理模式實行之后,要求醫院進一步加強信息化建設,因為只有建立起完善的信息系統,實行電子處方和醫囑,并實現藥品采購、領取使用單據的電子化,才能確保供應鏈藥品流通管理模式的順利實現。

      三、效果

      基于供應鏈管理的醫院藥品管理流程的實行,可以有效控制藥品庫存積壓,加快資金周轉速度,提高藥品管理水平,確保藥品出庫及入庫數據的準確性,此外,還可以控制藥品過期現象出現的頻率。

      科學設置崗位,并對相應的職責作出明確的規定,同時加強監督,

      參考文獻:

      [1]劉俊蘭,韓冬雪,李婭訪,陶有才,曹摯.醫院物流管理信息系統的研究與應用.醫療衛生裝備,2008年 第03期

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