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      工程部績(jī)效考核細(xì)則

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      工程部績(jī)效考核細(xì)則范文第1篇

      山東能源龍礦集團(tuán)海灣大酒店山東龍口265700

      摘要 企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化是企業(yè)內(nèi)部控制成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的最為先進(jìn)的一種精細(xì)化管理模式。推行內(nèi)部市場(chǎng)化管理,把價(jià)格機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制的根本轉(zhuǎn)變,既是提高經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的一種管理創(chuàng)新,也是通過(guò)市場(chǎng)化考核手段明確考核目標(biāo),進(jìn)而量化績(jī)效考核,確定考核目標(biāo)權(quán)重,使績(jī)效考核體系更加科學(xué)、合理、實(shí)用和有效。

      關(guān)鍵詞 企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化;完善管控機(jī)制;合理確定價(jià)格;嚴(yán)格績(jī)效考核

      改革開(kāi)放的實(shí)踐證明,國(guó)有企業(yè)必須與市場(chǎng)接軌、必須遵循市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律才有活力、有希望,否則就只有死路一條。山東能源龍礦集團(tuán)海灣大酒店在引入市場(chǎng)化機(jī)制之前,采用集中管理的經(jīng)營(yíng)模式,存在員工應(yīng)對(duì)外部市場(chǎng)變化滯后,工作行為隨意導(dǎo)致材料浪費(fèi),工作效率不高等現(xiàn)象。而在推行內(nèi)部市場(chǎng)化管理之后,不但擺脫了原有管理機(jī)制的一些弊端,激發(fā)了單位員工的積極性、主動(dòng)性,降低了生產(chǎn)成本,經(jīng)濟(jì)效益也明顯提升。具體來(lái)說(shuō),海灣大酒店內(nèi)部市場(chǎng)化管理的主要舉措如下:

      1 建立市場(chǎng)化運(yùn)作管理機(jī)制袁全面推行市場(chǎng)化考核

      針對(duì)酒店產(chǎn)品的特殊性,酒店統(tǒng)一認(rèn)識(shí),成立市場(chǎng)化管理辦公室,以全面預(yù)算管理為基礎(chǔ),確定了內(nèi)部市場(chǎng)主體、產(chǎn)品類型、價(jià)格、考核兌現(xiàn)細(xì)則,由各專業(yè)崗位由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,部門經(jīng)理為實(shí)施組織者,崗位員工為執(zhí)行者,以經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為指導(dǎo),灌輸“為誰(shuí)服務(wù)向誰(shuí)收錢,誰(shuí)受益誰(shuí)付費(fèi)”意識(shí)和“企業(yè)增效、員工增收”的目標(biāo),實(shí)施市場(chǎng)化考核,促進(jìn)員工市場(chǎng)化考核理念和工作積極性。

      2 構(gòu)建市場(chǎng)化運(yùn)作基本格局

      根據(jù)集團(tuán)公司“三級(jí)內(nèi)部市場(chǎng)”構(gòu)建格局,酒店市場(chǎng)化管理辦公室對(duì)內(nèi)部市場(chǎng)格局進(jìn)行了初步構(gòu)建。酒店作為一級(jí)市場(chǎng)主體,對(duì)外向客戶提品服務(wù)、對(duì)內(nèi)按既定價(jià)格收購(gòu)部門產(chǎn)品和服務(wù);酒店二級(jí)市場(chǎng)體系即一線經(jīng)營(yíng)部門與后勤部室,根據(jù)酒店全面預(yù)算管理指標(biāo)分解,各部門作為獨(dú)立的核算實(shí)體,對(duì)外或交叉提品和服務(wù),產(chǎn)品價(jià)值以預(yù)算指標(biāo)為指導(dǎo),核算到個(gè)體后進(jìn)行價(jià)格結(jié)算;酒店的三級(jí)市場(chǎng)體系即部門各崗位,各崗位員工做為三級(jí)市場(chǎng)主體,提供不同的服務(wù)和價(jià)值。

      3 合理制定內(nèi)部交易價(jià)格袁構(gòu)建內(nèi)部市場(chǎng)運(yùn)作體系

      酒店店根據(jù)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)行相關(guān)規(guī)定,在明確服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上,建立結(jié)算流程,形成從上至下閉合的結(jié)算系統(tǒng)和內(nèi)部結(jié)算流程。3.1 成立核算機(jī)構(gòu),完善工作任務(wù)考核流程。根據(jù)全面預(yù)算指標(biāo)分解指導(dǎo),酒店市場(chǎng)化管理辦公室按酒店寅各部門寅各崗位運(yùn)作體系進(jìn)行市場(chǎng)核算:酒店財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)酒店(一級(jí))市場(chǎng)核算,負(fù)責(zé)對(duì)各部門的經(jīng)營(yíng)情況月清月結(jié),為酒店指標(biāo)考核提供數(shù)據(jù)依據(jù),通過(guò)數(shù)據(jù)公示指導(dǎo)部門調(diào)整經(jīng)營(yíng)步驟。部門(二級(jí))設(shè)有核算員,每日核算部門收入、成本、費(fèi)用等指標(biāo)完成情況,做到“日清日結(jié)、一周一匯總”。服務(wù)班組設(shè)立統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)(三級(jí))市場(chǎng)核算,統(tǒng)計(jì)、分析班組及崗位的實(shí)際費(fèi)用與計(jì)劃費(fèi)用的產(chǎn)生、影響因素、工作量劃分等,作為三級(jí)市場(chǎng)體系業(yè)績(jī)考核依據(jù)。

      3.2 合理制定內(nèi)部交易價(jià)格,通過(guò)三級(jí)市場(chǎng)運(yùn)行提高經(jīng)營(yíng)效率。按照酒店內(nèi)部市場(chǎng)相互提品的實(shí)物形態(tài),酒店分為實(shí)物產(chǎn)品、勞務(wù)(維修)服務(wù)和資產(chǎn)租賃三種,其中以勞務(wù)(維修)服務(wù)為主。價(jià)格核定原則是以酒店成本價(jià)值為基礎(chǔ),經(jīng)過(guò)分析和平衡確定內(nèi)部承包經(jīng)營(yíng)價(jià)格作為內(nèi)部市場(chǎng)價(jià)格。酒店在制定產(chǎn)品價(jià)格的時(shí)候,遵循了四個(gè)原則:公開(kāi)、公正、科學(xué)、合理原則;完成預(yù)算指標(biāo)原則;不低于成本費(fèi)用原則;不超過(guò)外部市場(chǎng)價(jià)格原則。首先由部門按照這四個(gè)原則,制定初步價(jià)格方案,提交市場(chǎng)化管理辦公室審核,最后確定價(jià)格表。

      4 完善管控機(jī)制袁細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)袁構(gòu)建市場(chǎng)化運(yùn)作的考核體系

      市場(chǎng)化運(yùn)行的落腳點(diǎn)是科學(xué)、系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制。酒店將全面預(yù)算管理和全面市場(chǎng)化運(yùn)作、全面風(fēng)險(xiǎn)防控與績(jī)效考核掛鉤,使“四全”管理成為有機(jī)的整體。

      4.1 建立市場(chǎng)化運(yùn)作管控制度,保證內(nèi)部市場(chǎng)化有序進(jìn)行。酒店依據(jù)《關(guān)于推進(jìn)全面市場(chǎng)化運(yùn)作的管理辦法》,制定了《海灣大酒店重大(緊急)接待人事調(diào)配管理規(guī)定》、《海灣大酒店工程部有償服務(wù)工作流程及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》、《海灣大酒店洗衣房布草洗滌質(zhì)量規(guī)范》等制度,保證各利潤(rùn)中心提供的產(chǎn)品保質(zhì)保量,促進(jìn)市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制的順利開(kāi)展。為保證酒店整體利益的最大化,酒店保留對(duì)各部門的監(jiān)督權(quán)和調(diào)控權(quán),建立市場(chǎng)化運(yùn)作仲裁機(jī)構(gòu),通過(guò)市場(chǎng)化管理辦公室、質(zhì)檢部、部門三方監(jiān)管數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,保證酒店的內(nèi)部市場(chǎng)化機(jī)制能夠穩(wěn)定、有序、高效地運(yùn)行。

      4.2 完善考核辦法,為內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)行提供有力保障。酒店以全面預(yù)算為指導(dǎo),實(shí)行經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核、費(fèi)用指標(biāo)考核,部門績(jī)效工資與經(jīng)濟(jì)效益同比增減掛鉤考核分配,制定了《海灣大酒店績(jī)效考核分配辦法》,即酒店將各部門的績(jī)效考核數(shù)與部門的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況掛鉤兌現(xiàn),部門按照各指標(biāo)完成比例綜合考核績(jī)效,物耗、能源類輔助考核指標(biāo)一月一考核,考核后的獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù)在部門績(jī)效中兌現(xiàn)。

      5 酒店全面市場(chǎng)化推進(jìn)過(guò)程中取得的效果

      5.1 促進(jìn)各崗位的工作流程標(biāo)準(zhǔn)化。為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益的最大化,員工能夠自覺(jué)的把好每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān),做到“不接收、不制造、不傳遞”不合格的產(chǎn)品,做到每一個(gè)工序都能夠嚴(yán)格把關(guān),提高產(chǎn)品質(zhì)量。近兩年來(lái),酒店的顧客滿意度逐年提升,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量“零”投訴。

      5.2 降低了成本費(fèi)用。為了提高利潤(rùn),各部門、崗位都想辦法節(jié)支降耗,形成人人為成本而算,人人為效益而干的工作氛圍,部門、班組鼓勵(lì)員工小發(fā)明、小改革,員工參與酒店管理的主動(dòng)性也大大增強(qiáng)。

      5.3 內(nèi)部制約機(jī)制逐步形成。各連接環(huán)節(jié)相互制約,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)追查責(zé)任,通過(guò)理順流程,不斷優(yōu)化資源配置,降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低管理難度,內(nèi)部管理機(jī)制日趨精細(xì)化。

      5.4 提高員工工作積極性。通過(guò)與預(yù)算指標(biāo)、績(jī)效考核掛鉤,員工學(xué)會(huì)了算大賬、算細(xì)賬,自覺(jué)做到節(jié)支降耗,降低成本。員工工作積極性的提高直接反映在工作效率的提升上,利益分配機(jī)制促使各部門自發(fā)地合理安排工序,優(yōu)化勞動(dòng)力資源配置。

      工程部績(jī)效考核細(xì)則范文第2篇

      總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,為此要我們寫一份總結(jié)。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編收集整理的工程部年終工作總結(jié)范文合集,歡迎大家分享。

      工程部年終工作總結(jié)范文一

      時(shí)光飛逝,新年的鐘聲已經(jīng)到來(lái),在這辭舊迎新之際,我們對(duì)過(guò)往的一年做深刻的總結(jié)。20xx年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門的密切配合下,部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開(kāi)發(fā)要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng),充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。工程部形成一個(gè)專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。 工程部在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下,截至20xx年12月底,我們已先后完成了5個(gè)套房、3個(gè)店面、1個(gè)酒吧共9個(gè)項(xiàng)目,總產(chǎn)值427萬(wàn)元,在建工程8個(gè)套房估計(jì)20xx年4月底全部竣工、本著回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,進(jìn)而豐富和改善自己的原則,為此,我們就在工程部20xx年的工作情況在以下幾個(gè)方面改進(jìn)在項(xiàng)目的實(shí)施中,我們得到了一些經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),在這里,需要進(jìn)行總結(jié),以便今后加以借鑒和學(xué)習(xí)。

      一、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化

      從部門成立開(kāi)始,公司就一直強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理,我們做項(xiàng)目不是為了僅僅是完成某一個(gè)項(xiàng)目,而是要總結(jié)出一定的標(biāo)準(zhǔn)和流程,這樣我們將來(lái)才能更容易的完成更多的項(xiàng)目、面對(duì)更多的不同的客戶。緊跟著領(lǐng)導(dǎo)的指示,我們建立了公司項(xiàng)目實(shí)施流程、項(xiàng)目設(shè)計(jì)施工規(guī)范,最后通過(guò)與各部門配合,逐步制訂了公司材料品牌標(biāo)準(zhǔn)化圖集。這樣的標(biāo)準(zhǔn)為以后項(xiàng)目的實(shí)施提供了依據(jù),同時(shí)也減少了施工時(shí)間,甚至從各方面降低了成本。通過(guò)公司項(xiàng)目對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的研究,今后對(duì)于其他品牌,我們也要按照同樣的方法和步驟來(lái)建立標(biāo)準(zhǔn)。

      但是在建立標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中,由于公司沒(méi)有自己的標(biāo)準(zhǔn),所以很多設(shè)計(jì)依據(jù)都是經(jīng)過(guò)現(xiàn)有材料品牌、或是參照客戶提供的來(lái)下結(jié)論的。

      二、項(xiàng)目制度化

      對(duì)于一個(gè)公司、一個(gè)部門,制度的建立與執(zhí)行是維系發(fā)展的命脈,員工的工作、施工隊(duì)的實(shí)施都必須要有一個(gè)完善的制度來(lái)加以管理。

      部門成立開(kāi)始,面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工管理也是有一定的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)的,由于培訓(xùn)沒(méi)有到位,這些管理標(biāo)準(zhǔn)并未加以細(xì)化、實(shí)施。為了更加嚴(yán)格的控制施工的質(zhì)量和進(jìn)度,從現(xiàn)在開(kāi)始,要深化施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全等管理制度,在今后的項(xiàng)目實(shí)施中加以應(yīng)用,以避免出現(xiàn)一些質(zhì)量問(wèn)題。

      對(duì)于我們部門的工作人員,也需要通過(guò)一些制度來(lái)進(jìn)行管理,特別是材料采購(gòu)費(fèi)用等涉及項(xiàng)目成本的地方,都需要有一個(gè)規(guī)定,減少盲目的,無(wú)目的的花費(fèi)。

      三、責(zé)任明確化

      由于部門處于剛成長(zhǎng)階段,不是所有專業(yè)人員都已經(jīng)配備齊全。這樣就需要某些員工做一些更細(xì)的工作,比如材料員:我們還是要逐步的建立材料庫(kù),聯(lián)系材料供應(yīng)商,以獲取最新的材料信息和價(jià)格。又比如工程監(jiān)理,我們也要履行自己的職責(zé)的同時(shí),還要抱著不斷開(kāi)展新業(yè)務(wù)的想法,去接觸一些新的客戶。

      最主要的是目前我們公司缺少采購(gòu)部熟悉材料成本,因此,對(duì)于成本的控制與計(jì)算還只能處于估價(jià)的方式去處理問(wèn)題,這樣就導(dǎo)致了項(xiàng)目實(shí)施前,不知道準(zhǔn)確的施工成本預(yù)算,當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束時(shí),又無(wú)法準(zhǔn)確的計(jì)算出施工的實(shí)際成本。如果有一位裝修采購(gòu)員那熟悉材料成本,那么憑著他和預(yù)算員的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),將能更加準(zhǔn)確的計(jì)算出工程量和承包價(jià)格,以控制施工的成本和監(jiān)督施工的完成情況。

      有的工作,我們還是需要共同承擔(dān),以彌補(bǔ)人員上的不足。但是有些關(guān)鍵崗位上的工作,最好要有專人來(lái)進(jìn)行管理,以免出現(xiàn)分工與責(zé)任的不明確,最后由于管理意識(shí)的不同或是不專業(yè),導(dǎo)致一些不必要的工作失誤。

      四、績(jī)效考核

      由于去年時(shí)間緊、人員配置不足,對(duì)于績(jī)效考核制度的建立還不是很完善。 今年,對(duì)于部門員工的工作要給予考核,要有一定的績(jī)效制度,對(duì)公司做出突出貢 獻(xiàn)的要給予獎(jiǎng)勵(lì),違反了公司制度或是對(duì)項(xiàng)目造成了損失的要追究責(zé)任,給予處 罰。這些制度的制訂還需要我們公司其他部門給予支持和決策。

      五、20xx年工作初步設(shè)想

      (一)20xx年項(xiàng)目管理的工作重點(diǎn)設(shè)想:

      針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年對(duì)項(xiàng)目管理工作初步設(shè)想主要 “調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。

      1、調(diào)整:主要是結(jié)合合作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任書(shū)的制度,做到權(quán)責(zé)到人的工作制 度,工程部責(zé)任制,材料員責(zé)任制,分管項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制,分管項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)距理責(zé)任 制的建立及完善,調(diào)整合作項(xiàng)目的管理方式,修改完善相關(guān)管理制度;

      2、完善:細(xì)化每個(gè)項(xiàng)目管理工作,將管理制度深入到項(xiàng)目管理的所有階段和 環(huán)節(jié),形成一套完整的從項(xiàng)目策劃到項(xiàng)目考評(píng)的項(xiàng)目管理流程;

      3、規(guī)范:結(jié)合實(shí)際要求,對(duì)上述項(xiàng)目管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范管理,細(xì)化和落實(shí)項(xiàng)目管理臺(tái)帳,做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn),并 形成相關(guān)記錄;

      4、落實(shí):加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績(jī)效考核制度和項(xiàng)目考評(píng)制度,加強(qiáng)執(zhí)行 力,強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性,提高項(xiàng)目管理人員的責(zé)任心,使各項(xiàng)規(guī)章制度落 到實(shí)處。

      (二)、人才隊(duì)伍建設(shè)

      20xx年是公司各部門完善管理的一年,也是工程部成長(zhǎng)最快的一年,在職人 員工作主動(dòng)性不夠等原因,針對(duì)這些現(xiàn)象20xx年人才建設(shè)提出新的要求:

      1、加強(qiáng)在職人員的培養(yǎng)力度,努力提高人才隊(duì)伍的素質(zhì),在職人員要加大自 我學(xué)力度,并組織到其他管理好的工地學(xué)習(xí)觀摩,參加有關(guān)工程管理培訓(xùn)。

      2、加大引進(jìn)人才力度,積極引進(jìn)高層次人才20xx年公司旗下的項(xiàng)目會(huì)更 多,現(xiàn)場(chǎng)距理人員技術(shù)不夠成熟,部門需要一支強(qiáng)有力是工程管理隊(duì)伍,關(guān)系到公 司的持續(xù)壯大的發(fā)展,公司將面對(duì)招聘人員組建強(qiáng)有力的工程人員。

      3、現(xiàn)場(chǎng)管理、溝通協(xié)調(diào)方面:工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,現(xiàn)場(chǎng)施工就是一 個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟 下的同時(shí),必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。既要著眼于維護(hù)客戶穩(wěn) 定、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖:

      現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上嚴(yán)格把 關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場(chǎng)積極溝通、動(dòng)態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解 決。這樣才能樹(shù)立我們的威信,保證工程順利高效地進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益的最 大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。

      隨著20xx年的到來(lái),我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐,以人為本,關(guān)注并認(rèn)真 落實(shí)顧客各階段的需求思想,進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺(tái),公司開(kāi)發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò) 大,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。面對(duì)公司發(fā)展,工程 部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過(guò)程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來(lái),工程部人員正以飽滿的精神、昂 揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!

      工程部年終工作總結(jié)范文二

      本人于20xx年12月10日入職公司工程管理部,崗位為工程管理部經(jīng)理。入職以后,通過(guò)學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉了公司基本工作流程。通過(guò)調(diào)取各項(xiàng)目的技術(shù)管理文件和施工管理文件及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際調(diào)查研究,基本了解了各項(xiàng)目部的項(xiàng)目管理特點(diǎn)及項(xiàng)目管理水平。通過(guò)一系列的施工管理活動(dòng),希望能夠找到再提高項(xiàng)目管理水平的突破口,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化及規(guī)范化。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

      一、各項(xiàng)工作完成情況

      (一)工程進(jìn)度

      (二)工程質(zhì)量、安全文明施工、資料管理工作

      1、進(jìn)行了對(duì)相關(guān)的合同和技術(shù)文件、報(bào)告進(jìn)行審閱工作。如圖紙是否完備,有無(wú)錯(cuò)漏空缺,各個(gè)設(shè)計(jì)文件之間有無(wú)矛盾之處,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否齊全等等;

      2、審閱各專項(xiàng)施工方案及技術(shù)交底;

      3、初步建立了資料管理制度;

      3、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行日常跟蹤檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決;

      4、組織每月的項(xiàng)目管理情況月檢工作并形成文字資料。

      二、存在的主要問(wèn)題

      (一)項(xiàng)目管理水平有待提高

      1、質(zhì)量控制方法、手段需要改進(jìn)

      質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ),在過(guò)去的時(shí)間中質(zhì)量控制還存在許多不足,主要是項(xiàng)目部的質(zhì)量控制思路不清晰,質(zhì)量控制措施制定的不完善或措施制定后只停留在書(shū)面上,沒(méi)有徹底執(zhí)行;

      另外,質(zhì)量檢查工作做得不夠,沒(méi)有側(cè)重點(diǎn),過(guò)于形式化,質(zhì)量檢查內(nèi)容局限于對(duì)質(zhì)量資料的檢查,而現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物質(zhì)量檢查頻次比較少。并且在每個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)、主體等分部工程中間驗(yàn)收前,各項(xiàng)目部未能通過(guò)認(rèn)真的自檢后進(jìn)行公司級(jí)的驗(yàn)收和檢查,從而使問(wèn)題日益積累導(dǎo)致中間驗(yàn)收或竣工驗(yàn)收時(shí)暴露的問(wèn)題比較多;

      2、施工組織設(shè)計(jì)或施工方案編制水平及現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用水平有待提高

      從施工組織設(shè)計(jì)或施工方案編制情況來(lái)看,針對(duì)性和指導(dǎo)性不強(qiáng),照搬照抄,有些方案只是為了通過(guò)上級(jí)公司的審查而做,不能為施工活動(dòng)起到指導(dǎo)、服務(wù)的作用;

      3、進(jìn)度控制計(jì)劃需要提前謀劃

      一個(gè)科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目計(jì)劃工期目標(biāo)的基本條件。必須通過(guò)詳細(xì)學(xué)習(xí)施工設(shè)計(jì)文件,了解影響工期目標(biāo)的各方面因素,才能做出真正指導(dǎo)施工的進(jìn)度計(jì)劃。而且進(jìn)度計(jì)劃做為施工指導(dǎo)性文件,在施工前要得到公司及監(jiān)理、業(yè)主的批準(zhǔn),所以,進(jìn)度計(jì)劃必須得提前準(zhǔn)備,考慮周全,在施工過(guò)程中及時(shí)調(diào)整,保證總工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

      4、安全文明施工管理

      安全管理力度薄弱,項(xiàng)目部部分管理人員的安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)有待增強(qiáng);安全生產(chǎn)責(zé)任制沒(méi)有真正得到落實(shí),分包單位、勞務(wù)班組安全生產(chǎn)管理意識(shí)薄弱,農(nóng)民工的教育效果流于形式,安全防護(hù)不夠規(guī)范,事故隱患整改存在不足。

      (二)工程部管理職能應(yīng)加強(qiáng)

      1、制度建設(shè)及規(guī)范化管理推進(jìn)水平不高

      員工對(duì)公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距。同時(shí)公司各方面管理制度還不健全,這需要工程部結(jié)合公司的實(shí)際情況制定和完善施工管理制度,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)各項(xiàng)工作;

      2、員工業(yè)務(wù)水平、監(jiān)督檢查、指導(dǎo)力度需要提高

      部分現(xiàn)場(chǎng)管理人員年紀(jì)輕、管理經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)于過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。這需要員工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作水平,以便能夠做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題;

      3、及時(shí)增補(bǔ)人員,強(qiáng)化崗位責(zé)任制

      工程部工程管理人員相對(duì)較少,管理崗位人員不健全,導(dǎo)致很多工作難以細(xì)致開(kāi)展,這需要工程部及時(shí)增補(bǔ)人員,建立健全崗位責(zé)任制,責(zé)任到人,分工明確,便于更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作。

      第二部分 20xx年工作計(jì)劃

      20xx年工程管理部將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。諸多問(wèn)題要求工程部“早謀劃、嚴(yán)要求;堅(jiān)決執(zhí)行、及時(shí)總結(jié)”, 極力推進(jìn)工程管理部的工作進(jìn)展。

      一、主要工作思路

      在20xx年的工作中,工程管理部將“以公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)為導(dǎo)向,以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障,確保公司工程管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”為主要工作思路。

      二、主要管理目標(biāo)

      1、工程質(zhì)量合格率100%;

      2、進(jìn)度控制目標(biāo),關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成率95%以上,竣工目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率100%;

      3、安全文明施工目標(biāo),現(xiàn)場(chǎng)保持市級(jí)文明工地標(biāo)準(zhǔn),全年安全生產(chǎn)零傷亡;

      4、員工培訓(xùn)目標(biāo),不低于1次/月;

      5、工程管理部聯(lián)合公司其他部檢查不少于1次/月、過(guò)程檢查不少于2次/周。

      三、確保年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施

      (一)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),全面做好各項(xiàng)控制

      1、建立健全項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度

      (1)健全項(xiàng)目部《崗位責(zé)任制》及各崗位管理人員《績(jī)效考核表》制度;

      (2)健全項(xiàng)目部技術(shù)管理制度;

      (3)健全項(xiàng)目月檢查量化評(píng)分制度;

      2、加強(qiáng)質(zhì)量控制;

      質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn),特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制,計(jì)劃推行《建筑工程質(zhì)

      量獎(jiǎng)罰制度》;

      3、做好安全文明施工管理

      每周及每月組織對(duì)項(xiàng)目的定期和不定期檢查,計(jì)劃推行《安全生產(chǎn)文明施工管理細(xì)則》;

      4、強(qiáng)化進(jìn)度管理

      工程管理部在開(kāi)工前組織項(xiàng)目部編制進(jìn)度控制計(jì)劃。并且在施工過(guò)程中將年度計(jì)劃分解到月度計(jì)劃、周計(jì)劃,并嚴(yán)格監(jiān)督項(xiàng)目部的執(zhí)行情況。在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中提高預(yù)見(jiàn)性,及時(shí)預(yù)見(jiàn)影響工程進(jìn)度的因素。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后時(shí),要求項(xiàng)目部確定趕工措施,確保總計(jì)劃工期的實(shí)現(xiàn);

      5、認(rèn)真落實(shí)合同管理

      在合同審批過(guò)程中,認(rèn)真審核技術(shù)要求,并對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求全面考慮;主要合同簽訂后應(yīng)對(duì)合同進(jìn)行交底,使項(xiàng)目管理人員對(duì)合同的內(nèi)容做到全面了解;合同的執(zhí)行過(guò)程中要及時(shí)掌握合同履行情況,保證合同能及時(shí)全面履行;

      6、做好信息管理

      對(duì)于和合作單位的信息溝通,建立書(shū)面的形式,中間發(fā)生的重大事項(xiàng)的信息來(lái)往要詳細(xì)登記,并建立臺(tái)帳和收發(fā)文登記,為合同的履約評(píng)價(jià)及避免合同糾紛做好準(zhǔn)備工作;

      7、做好溝通協(xié)調(diào)工作

      與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、其他各參建單位及分包單位保持良好的溝通,在維護(hù)公司利益的前提下積極協(xié)推進(jìn)工作的進(jìn)展。

      (二)加強(qiáng)工程部職能建設(shè)、進(jìn)一步提高工程部員工素質(zhì)及管理水平

      1、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)

      酷合項(xiàng)目的情況及時(shí)調(diào)整工程部組織架構(gòu),并明確各個(gè)崗位職責(zé),制定工程部崗位責(zé)任制度,使每個(gè)人知道工作的目標(biāo),便于推進(jìn)工作的開(kāi)展;

      2、推進(jìn)管理制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率

      根據(jù)公司制度,結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,進(jìn)一步建立并完善工程部對(duì)項(xiàng)目管理制度、工程部員工考核制度,定期組織項(xiàng)目管理人員進(jìn)行管理制度和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),使員工知道工作如何開(kāi)展,并通過(guò)定期檢查,及時(shí)掌握制度的執(zhí)行情況。

      20xx年中,工程管理部全體員工應(yīng)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),嚴(yán)把工程質(zhì)量控制關(guān),竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進(jìn)工程管理部各項(xiàng)工作的開(kāi)展,確保公司年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為公司遞交一份滿意的答卷。

      工程部年終工作總結(jié)范文三

      眶張而又忙碌的20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,在這個(gè)歲末年初的時(shí)刻,總結(jié)并梳理了20xx年工作,借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一下工程部20xx年工作總結(jié)及20xx年的工作思路。

      一、20xx年度工作總結(jié)

      (一)安全方面

      1、編制完善了安全資料內(nèi)所需要的制度,完善了公司級(jí)各項(xiàng)安全技術(shù)交底工作;

      2、檢查督促完成了技校實(shí)訓(xùn)樓、裕升國(guó)際花園8#樓項(xiàng)目的省徑文明工地驗(yàn)收;

      3、組織完成企業(yè)三類人員安全證書(shū)的延期考核,完成企業(yè)特殊作業(yè)人員證件的年審;

      4、組織對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行安全日檢、周檢及月度檢查,對(duì)所查出的問(wèn)題下發(fā)隱患通知并監(jiān)督整改落實(shí);

      5、按照公司計(jì)劃對(duì)安全員、項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行安全培訓(xùn)18班次,極大地提高了管理人員的安全意識(shí);

      6、組織對(duì)各項(xiàng)目的塔吊等施工機(jī)具進(jìn)行專項(xiàng)檢查,提出整改意見(jiàn)并組織落實(shí)整改;

      7、參加市建委組織的安全月宣傳活動(dòng)、市安監(jiān)站組織的安康杯安全演講比賽,并取得個(gè)人三等獎(jiǎng)的好成績(jī),參加全市安全拉網(wǎng)大檢查;

      8、對(duì)各項(xiàng)目夏季防臺(tái)防汛專項(xiàng)安全大檢查,組織對(duì)各項(xiàng)目冬季施工進(jìn)行交底、監(jiān)控及檢查,提出問(wèn)題并監(jiān)督落實(shí)整改;

      9、對(duì)新建項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)方案組織審批,組織各項(xiàng)目木工班組去培訓(xùn)基地學(xué)習(xí);

      10、學(xué)習(xí)并傳達(dá)了市組織的建筑安全生產(chǎn)法規(guī)宣貫會(huì)議,并在公司范圍推廣實(shí)施;

      11、對(duì)****、****兩項(xiàng)目立體交叉施工安全交底并監(jiān)督落實(shí);

      12、落實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化施工,并順利通過(guò)省市領(lǐng)導(dǎo)檢查。

      (二)質(zhì)量方面

      1、組織QC質(zhì)量小組課題研發(fā),取得了一二三等獎(jiǎng)各一名的好成績(jī),促進(jìn)了廣大員工們參與QC質(zhì)量活動(dòng)的積極性,提高了工程實(shí)際質(zhì)量;

      2、定期與不定期的對(duì)公司在建工程進(jìn)行了質(zhì)量檢查及監(jiān)控,主要通過(guò)日檢、周檢等手段。組織了在建工程的主體分部等各項(xiàng)驗(yàn)收,真正做到了所有工程報(bào)驗(yàn)質(zhì)監(jiān)站前,均經(jīng)過(guò)工程部驗(yàn)收,工程部全過(guò)程參與驗(yàn)收活動(dòng),積累了驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn);

      3、編寫公司級(jí)“質(zhì)量、安全獎(jiǎng)懲處理辦法暫行規(guī)定”,并在工程實(shí)施過(guò)程中加以完善,使公司的質(zhì)量安全生產(chǎn)有法可依,獎(jiǎng)罰分明,極大地促進(jìn)了工程質(zhì)量的提高,施工安全得到了保障;

      4、編制公司級(jí)技術(shù)交底并下發(fā)到各項(xiàng)目部,使每一分項(xiàng)工程均做到了事前交底、事中控制、事后總結(jié)的“三控”;

      5、編制出臺(tái)了公司級(jí)施工組織設(shè)計(jì)編制指南,使公司各在

      卡工程的施工組織設(shè)計(jì)編制有據(jù)可依;

      6、積極響應(yīng)公司培訓(xùn)計(jì)劃,組織各項(xiàng)目部相關(guān)人員參加質(zhì)量技術(shù)相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)**班次,提高了各級(jí)管理人員專業(yè)技能,為公司日后發(fā)展儲(chǔ)備了技術(shù)力量;

      7、積極組織了公司級(jí)月度大檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、隱患及時(shí)跟進(jìn),監(jiān)督各項(xiàng)目部整改;

      8、組織并落實(shí)人員參加市建委組織的技術(shù)比武,取得瓦工第*、鑲貼工第*,總分第*的好成績(jī),受到了建委主管部門的表?yè)P(yáng);

      9、對(duì)技校食堂等項(xiàng)目資料收集并整理,并順利完成備案事宜;

      10、積極參加標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)組織的冬季施工相關(guān)培訓(xùn),********培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了公司專業(yè)部門的執(zhí)業(yè)水平;

      11、及時(shí)對(duì)工程售后維修進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

      (三)進(jìn)度及其它方面

      1、參與*******等項(xiàng)目進(jìn)度工期控制,積極提供合理化建議并監(jiān)督其整改實(shí)施,使上述工程順利交工驗(yàn)收。尤其對(duì)****項(xiàng)目工期較緊的現(xiàn)狀,按公司新制定的工期目標(biāo),配合指導(dǎo)項(xiàng)目部重新制定各分項(xiàng)工程完成節(jié)點(diǎn)日期,并依據(jù)進(jìn)行跟蹤檢查,分析延期原因。使該項(xiàng)目于*月*日順利初驗(yàn),*月*日順利通過(guò)復(fù)查驗(yàn)收,*月*日順利完成備案。

      2、對(duì)****項(xiàng)目工期進(jìn)度召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)并監(jiān)督其實(shí)施。

      3、協(xié)助各新建項(xiàng)目辦理施工許可證辦理等前期工作。

      二、存在的問(wèn)題與不足

      1、沒(méi)有及時(shí)有效的展開(kāi)工作,在開(kāi)展工作時(shí)思想上存在顧慮;

      2、實(shí)際工作中缺乏前期引導(dǎo)及事中控制;

      3、質(zhì)量安全方面的監(jiān)管細(xì)度不足;

      4、工作時(shí)執(zhí)行力不夠,在獎(jiǎng)懲方面手段偏軟;

      5、責(zé)任心及執(zhí)行力有待繼續(xù)增強(qiáng);

      6、與相關(guān)單位的溝通交流不及時(shí);

      三、20xx年工作思路

      20xx年已來(lái)臨,根據(jù)公司新的工作部署,新的一年的工作思路主要以總工崗位展開(kāi)部署。

      1、引導(dǎo)質(zhì)檢部、各項(xiàng)目做好QC質(zhì)量小組活動(dòng)開(kāi)展及深化;

      2、引導(dǎo)質(zhì)檢部、各項(xiàng)目做好每年一度的建筑職業(yè)技能技術(shù)比武;

      3、對(duì)公司所有施工工程質(zhì)量和技術(shù)工作的總體控制管理負(fù)責(zé);

      4、組織貫徹執(zhí)行有關(guān)規(guī)范、規(guī)則和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),不斷提高工程質(zhì)量和施工技術(shù)水平;

      5、積極開(kāi)展合理化建議工作,負(fù)責(zé)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料及先進(jìn)科技成果的推廣和應(yīng)用;

      6、負(fù)責(zé)技術(shù)管理基礎(chǔ)工作,結(jié)合施工生產(chǎn),組織開(kāi)展科研攻關(guān)活動(dòng),主持或參加有關(guān)科學(xué)技術(shù)、技術(shù)合作事宜;

      7、監(jiān)督項(xiàng)目做好圖紙會(huì)審及與設(shè)計(jì)部門的聯(lián)絡(luò)與溝通,對(duì)工程技術(shù)文件進(jìn)行審核;

      8、審查施工方案的研討、分析工作,監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)、

      庫(kù)決有關(guān)技術(shù)問(wèn)題和協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系;

      9、負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目《施工組織設(shè)計(jì)》的修改和審批;負(fù)責(zé)塔吊、腳手架、高大模板、深基坑等施工方案技術(shù)內(nèi)容的修改和方案審批;

      10、不定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)盔行檢查,隨時(shí)監(jiān)控工程質(zhì)量和安全,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。

      工程部績(jī)效考核細(xì)則范文第3篇

      個(gè)人計(jì)劃,指的是一種可以使一個(gè)人的生活質(zhì)量得以提高,在人生路上走得更好的工具。下面小編為大家?guī)?lái)個(gè)人月份工作計(jì)劃模板,但愿對(duì)你有借鑒作用!

      個(gè)人月份工作計(jì)劃模板1在_年,工程部將結(jié)合前方經(jīng)營(yíng)部門需求,繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理,細(xì)化各崗位的工作量,大力開(kāi)展節(jié)能降耗和成本控制工作,科學(xué)制定員工培訓(xùn)、人才培養(yǎng)計(jì)劃。具體

      一、進(jìn)一步細(xì)化管理,制定各崗位工作量

      鑒于工程部所轄設(shè)施設(shè)備比較龐雜,日常工作量較大,為較好的給前方經(jīng)營(yíng)部門提供優(yōu)質(zhì)的工程保障服務(wù),_年對(duì)于各崗位的工作內(nèi)容和職責(zé),制定詳細(xì)的工作內(nèi)容,以具體落實(shí)各項(xiàng)工作的責(zé)任及考核指標(biāo),具體主管崗位。

      a、根據(jù)_年底對(duì)所轄專業(yè)設(shè)備的評(píng)估,核定各系統(tǒng)設(shè)備數(shù)量,按照設(shè)備重要性、區(qū)域、時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)劃分,制定_年相對(duì)應(yīng)的大修計(jì)劃;每季度、每年進(jìn)行工作總結(jié);

      b、每季度對(duì)所轄專業(yè)設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行現(xiàn)狀檢查,根據(jù)設(shè)備總數(shù),按照區(qū)域和時(shí)間,每季度提交檢查報(bào)告,每年提交評(píng)估報(bào)告;

      c、對(duì)所轄專業(yè)設(shè)備的外部維保單位,根據(jù)合同中維保計(jì)劃,密切進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督、檢測(cè)、驗(yàn)收工作,對(duì)產(chǎn)生的維保資料、紀(jì)錄每月進(jìn)行整理歸檔。根據(jù)設(shè)備日常運(yùn)行故障率及外觀進(jìn)行維保質(zhì)量考核;

      d、結(jié)合所轄專業(yè)設(shè)備的實(shí)際情況,每半年對(duì)專業(yè)員工進(jìn)行一次設(shè)備操作及故障處理培訓(xùn);

      e、若遇重大活動(dòng),制定有針對(duì)性的詳細(xì)工程設(shè)備檢查、保障方案;

      2、運(yùn)行值班崗位

      a、對(duì)于所轄設(shè)備、機(jī)房、前方能耗場(chǎng)所,制定詳細(xì)巡視、檢查制度,按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)、路線、巡視次數(shù)制定表格,每班根據(jù)要求執(zhí)行;

      b、每月對(duì)當(dāng)班衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

      c、每半年進(jìn)行一次重大突發(fā)事件處理模擬訓(xùn)練,能按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理,并提交事故處理報(bào)告;

      3、報(bào)修崗位

      a、按照工程部iso文件報(bào)修流程要求,正確填寫報(bào)修單、完成各項(xiàng)報(bào)修任務(wù)。對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目,核定收費(fèi)價(jià)格,由業(yè)主簽字確認(rèn);

      b、對(duì)于有償服務(wù)領(lǐng)取材料須、與報(bào)修單、用途保持一致;

      c、對(duì)于報(bào)修任務(wù),完成后必須做好收尾清潔工作;

      d、對(duì)于報(bào)修任務(wù),不得出現(xiàn)客戶不滿意投訴現(xiàn)象;

      e、指派一名主管負(fù)責(zé)報(bào)修管理工作;

      4、大修崗位

      a、按照大修計(jì)劃,須在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成大修任務(wù);

      b、對(duì)于大修工作完成后,須由專業(yè)主管進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估;

      c、在大修過(guò)程中,須減少耗材的使用,能維修就維修、能利用舊零配件就利用舊配件;

      d、大修完成后,在下次大修日期前,不得出現(xiàn)返修現(xiàn)象;

      對(duì)于以上各項(xiàng)工作指標(biāo)及規(guī)定,工程部將在日常工作中,加強(qiáng)檢查、督促工作,發(fā)現(xiàn)違反第一次警告,第二次過(guò)失處理,第三次調(diào)整崗位。

      二、節(jié)能降耗工作

      近三年來(lái),工程部的節(jié)能降耗工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,取得了較大的成效,根據(jù)工程部對(duì)目前管理和設(shè)施設(shè)備的初步評(píng)估,今后的節(jié)能降耗工作以加強(qiáng)管理為主,實(shí)時(shí)跟蹤前方經(jīng)營(yíng)部門的能耗使用情況,及時(shí)調(diào)整各能耗設(shè)備的運(yùn)行參數(shù),從管理過(guò)程中尋求節(jié)能效益。在對(duì)各能耗設(shè)施設(shè)備的節(jié)能改造方面,將以小改小革為主,同時(shí)密切跟蹤市場(chǎng)上的節(jié)能技術(shù)、設(shè)備的發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合會(huì)展中心實(shí)際狀況,實(shí)施科學(xué)、合理的節(jié)能改造項(xiàng)目。因此:節(jié)能管理措施

      a、運(yùn)行值班員工加強(qiáng)巡視,及時(shí)處理能耗設(shè)備的“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象;

      b、值班長(zhǎng)每天對(duì)前方經(jīng)營(yíng)部門的能耗使用情況進(jìn)行監(jiān)控,實(shí)時(shí)調(diào)整設(shè)備運(yùn)行參數(shù);

      c、細(xì)化節(jié)能指標(biāo)到每天,由值班長(zhǎng)每天總結(jié)主要能耗情況,對(duì)照往年同期,在外部氣溫。經(jīng)營(yíng)負(fù)荷相差不大的情況下,不得出現(xiàn)能耗增加現(xiàn)象;若有,提交分析報(bào)告;

      2、_年計(jì)劃實(shí)施節(jié)能改造項(xiàng)目

      a、西館展廳照明無(wú)極燈節(jié)能改造項(xiàng)目(一層低區(qū))

      b、裙房三樓部分區(qū)域空調(diào)管路安裝電動(dòng)控制閥分時(shí)段供冷節(jié)能項(xiàng)目

      c、裙房空調(diào)系統(tǒng)冷凍泵加裝變頻器節(jié)能項(xiàng)目

      d、西館一層展廳空調(diào)出風(fēng)口改造項(xiàng)目(_年剩余未改的)

      e、熱交換與熱空調(diào)冷凝水回收利用節(jié)能項(xiàng)目

      f、東館自動(dòng)扶梯加裝變頻器節(jié)能項(xiàng)目

      三、后備人才培養(yǎng)工作

      1、根據(jù)工程部目前管理隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,并以物業(yè)公司外部市場(chǎng)拓展需要為準(zhǔn),_年工程部在員工培訓(xùn)、人才培養(yǎng)工作方面,主要側(cè)重兩點(diǎn)綜合性工程管理人才培養(yǎng)主要措施為在優(yōu)秀值班長(zhǎng)、主管進(jìn)行輪崗培養(yǎng),通過(guò)多專業(yè)、多崗位輪崗,提高值班長(zhǎng)對(duì)各專業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)水平,增強(qiáng)專業(yè)主管對(duì)日常運(yùn)行管理隊(duì)伍的了解,為工程部今后管理人才儲(chǔ)備打下基礎(chǔ)。

      2、復(fù)合型工程技術(shù)員工培養(yǎng)

      主要措施為各專業(yè)優(yōu)秀員工進(jìn)行輪崗培養(yǎng),通過(guò)多專業(yè)、多崗位輪崗,提高他們對(duì)跨專業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)處理能力,為今后人力成本控制,解決多專業(yè)復(fù)雜技術(shù)問(wèn)題、提高部門工作效率儲(chǔ)備人才。

      個(gè)人月份工作計(jì)劃模板2即將到來(lái)的20_年充滿希望和挑戰(zhàn),對(duì)工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況,著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)部門工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為客服中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特?cái)M定工作計(jì)劃如下:

      一、20_年工程部的工作目標(biāo)

      1、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運(yùn)行。

      2、跟進(jìn)20_年遺留的工程問(wèn)題,提出有效的措施進(jìn)行整改。

      3、介入一期高層和二期別墅的工程,尤其是加強(qiáng)一期高層隱蔽工程的排查和初驗(yàn)。

      4、做好高層接收工作,確保每位員工能獨(dú)立驗(yàn)收,單獨(dú)帶業(yè)主驗(yàn)房,并詳細(xì)告知房屋結(jié)構(gòu)和隱蔽的水管及電路走向。

      5、嚴(yán)格按照年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),尤其是新員工入職培訓(xùn)。

      6、20_年7月31日完成一期高層的工程驗(yàn)收,鑰匙資料接收的工作。

      7、完成一期高層設(shè)備的承接和確保日常的正常使用及維保。

      8、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。

      9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝修安全施工。

      10、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同。

      11、所有房屋資料的整理和檔案建立。

      12、配合營(yíng)銷和各部門的工作完成。

      13、跟進(jìn)一期別墅綠化去年遺漏工程的施工。

      14、跟進(jìn)一期高層周界圍墻和監(jiān)控系統(tǒng)的安裝。

      15、巡查和跟進(jìn)一期高層地下停車場(chǎng)的劃分和導(dǎo)示牌的安裝。

      16、做好后續(xù)一期高層和一期別墅存在工程缺陷的整改工作。

      17、做好業(yè)戶工程維修的有償和無(wú)常服務(wù),確保工程返修率不得高于2%。

      18、跟進(jìn)一期別墅和一期高層,地下停車廠收費(fèi)道閘系統(tǒng)的安裝和使用。

      19、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。

      二、工程部的困難和解決辦法

      1、經(jīng)過(guò)對(duì)附近小區(qū)各個(gè)項(xiàng)目的走訪,發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低,希望可以得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。

      2、在20_年所遺留的一期別墅相關(guān)資料和鑰匙希望能盡快移交給我物業(yè)公司,以便于我們的工作能更好的開(kāi)展。

      3、一期別墅內(nèi)的部分地下車庫(kù)沒(méi)有穿線,不能通電,嚴(yán)重影響了業(yè)戶車庫(kù)的使用,請(qǐng)集團(tuán)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。

      4、在巡查中發(fā)現(xiàn)會(huì)所及練習(xí)場(chǎng)沒(méi)有預(yù)留檢修口,我部門部分維修沒(méi)法進(jìn)行,請(qǐng)相關(guān)施工單位給予解決。

      5、為了減少一期別墅的安全隱患,希望集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,能盡快安裝監(jiān)控系統(tǒng)。

      6、目前一期別墅周界圍墻采用的是彩鋼板和鐵藝,彩鋼板容易變形影響公司項(xiàng)目的形象。

      7、目前一期別墅C2車庫(kù)是毛地,為了提高項(xiàng)目的品質(zhì),我公司建議采用地坪漆鋪設(shè)。

      8、對(duì)一期別墅天溝(屋檐槽),多次維修任存在嚴(yán)重漏水情況,希望得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持,能徹底解決,以免因其漏水對(duì)墻體造成損害。

      9、一期別墅C2車庫(kù)沒(méi)有安裝智能刷卡系統(tǒng),造成我公司對(duì)車輛管理困難,希望等到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持。

      10、一期別墅分戶安裝的窗扇過(guò)大,嚴(yán)重影響業(yè)戶的使用,望集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。

      11、一期別墅庭院門,推拉困難、容易拆卸嚴(yán)重影響業(yè)戶的使用和項(xiàng)目的品質(zhì),望集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。

      12、一期別墅化糞池采用的是雨污合流,總管并沒(méi)有與市政管網(wǎng)接通,導(dǎo)致化糞池注滿的速度加快,希望集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。

      13、一期別墅分戶到目前為止,沒(méi)有安裝門禁對(duì)講系統(tǒng),嚴(yán)重影響業(yè)戶的使用。

      14、一期別墅所以有的設(shè)施設(shè)備,到目前為止開(kāi)發(fā)商都沒(méi)有要求我物業(yè)公司參與驗(yàn)收,讓其直接接手管理。

      個(gè)人月份工作計(jì)劃模板3新的一年,為實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,現(xiàn)合公司和我部門的實(shí)際情況,我們工程部20_年工作的重點(diǎn),著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項(xiàng)維修任務(wù),特?cái)M定工作計(jì)劃如下:

      一、人員安排

      按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實(shí)行聽(tīng)班制度。

      二、工作計(jì)劃

      (1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

      (2)完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝_心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展。從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開(kāi)展。

      (3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。

      (4)開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

      (5)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。

      三、做好能源控制管理

      能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:

      (1)提高所有員工的節(jié)能意識(shí)。

      (2)制定必要的規(guī)章制度。

      (3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)燈的時(shí)間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。

      (4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。

      (5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。

      個(gè)人月份工作計(jì)劃模板4為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)_月度銷售目標(biāo),加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,人力資源部依照季度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),特制訂人力資源季度工作目標(biāo),現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,請(qǐng)予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展_季度的工作:

      組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

      (一)、具體實(shí)施方案:

      1、_年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;

      2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見(jiàn),報(bào)總經(jīng)理審閱修改;

      3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。

      各部門配合架構(gòu)對(duì)本部門職位說(shuō)明書(shū)、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。

      (二)、注意事項(xiàng):

      1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。

      組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

      個(gè)人月份工作計(jì)劃模板52、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。

      因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。

      3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。

      (三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:

      1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說(shuō)明書(shū);

      2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。

      職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

      (一)、具體實(shí)施方案:

      1、_年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機(jī)器,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。

      人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,表單設(shè)計(jì)合理有效。

      2、_年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。

      4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

      3、_年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

      (二)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):

      1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。

      因此,人力資源部在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭(zhēng)取各部門和每一位員工的通力配合,以達(dá)到預(yù)期效果。

      2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。

      3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。

      4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

      (三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:

      1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;

      2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過(guò)。

      _年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。

      個(gè)人月份工作計(jì)劃模板6很多人經(jīng)常問(wèn)人力資源管理是否有一條清晰的線索,可以把人力資源績(jī)效薪酬、人力資源開(kāi)發(fā)和人力資源的激勵(lì)串聯(lián)起來(lái)。回答是肯定的。月度人力資源規(guī)劃便可以把這幾個(gè)方面有效地聯(lián)于一體的。

      例如,某企業(yè)準(zhǔn)備給員工制定的薪酬月度規(guī)劃是由去月的4100元上調(diào)到4500元,也就是要把員工的基準(zhǔn)工資提升5個(gè)等級(jí)。要想實(shí)現(xiàn)這一規(guī)劃目標(biāo),員工的月終綜合考評(píng)得分就必須≥56分(假設(shè));要想≥56分,員工就必須保證每月的績(jī)效考核都要達(dá)到a等或a等、b等兼有。例如,a等對(duì)應(yīng)的得分為5分,b等對(duì)應(yīng)的得分為4分,員工必須得到12個(gè)a等或者是11個(gè)a等和1個(gè)b等、10個(gè)a等和2個(gè)b等、9個(gè)a等和3個(gè)b等的組合。接下來(lái),企業(yè)就要考慮如何才能使員工得到a等和b等的考核績(jī)效。按照我在《8+1績(jī)效量化技術(shù)》一書(shū)中的有關(guān)說(shuō)明,達(dá)到a等的要求必須是每月的考核得分為≥110分(配分為120分),達(dá)到b等的要求必須是每月的考核得分為≥100分。員工要想達(dá)到這一目標(biāo),就必須完成每月的各項(xiàng)考核指標(biāo);要想完成每月的各項(xiàng)考核指標(biāo),就必須在平時(shí)做好各項(xiàng)日常工作;要想使日常各項(xiàng)工作得以順利且保質(zhì)保量地完成,就需要加強(qiáng)定期和不定期的培訓(xùn)(不斷開(kāi)發(fā)、提升員工的能力素質(zhì)也是企業(yè)發(fā)展所必須的投入)。

      這樣,通過(guò)一步步地目標(biāo)激勵(lì),使人力資源管理的各個(gè)模塊串聯(lián)起來(lái)并且向著良性的方向發(fā)展,這就是我們平常所說(shuō)的人力資源管理的一條整體線索。

      一、企業(yè)月度計(jì)劃

      企業(yè)月度計(jì)劃是針對(duì)企業(yè)在某一月度為了達(dá)到預(yù)定目標(biāo)而制定的計(jì)劃,也就是要明確企業(yè)在一月內(nèi)要達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo)。它較多地考慮了企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r以及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)微觀因素。

      有不少?gòu)氖氯肆Y源的工作者曾經(jīng)問(wèn)我:企業(yè)的月度計(jì)劃能否與企業(yè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃結(jié)合在一起?回答是肯定的。隨著現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境正發(fā)生著巨大的變化,因?yàn)橛泻芏嗖淮_定的因素存在,企業(yè)要想做相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期的規(guī)劃是比較困難的,但月度的目標(biāo)計(jì)劃還是應(yīng)該很明確的。

      二、月度人力資源計(jì)劃

      企業(yè)制定了月度計(jì)劃后,就可以開(kāi)始制定月度人力資源計(jì)劃了。

      (一)月度人力資源計(jì)劃制定步驟

      制定月度人力資源計(jì)劃一般有三個(gè)步驟:收集有關(guān)信息、預(yù)測(cè)人力資源需求、預(yù)測(cè)人力資源供給和編制人力資源計(jì)劃。

      1.收集有關(guān)信息

      主要收集外部與內(nèi)部的信息。外部信息主要包括:宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、本行業(yè)的發(fā)展前景、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)、相關(guān)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向、勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化、政府的法律與政策、人口發(fā)展的趨勢(shì)、社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)、文化風(fēng)俗習(xí)慣演變等。內(nèi)部信息主要包括:企業(yè)發(fā)展計(jì)劃、企業(yè)憧憬的變化、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的更迭、人力資源成本的變化、生產(chǎn)流水線的變化、銷售渠道的變化、融資能力的變化等。

      2.預(yù)測(cè)人力資源需求與供給

      根據(jù)收集來(lái)的信息,運(yùn)用一定的方法,就可以較正確地預(yù)測(cè)企業(yè)在未來(lái)一月內(nèi)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的需求與供給。如果供給大于需求,就要考慮分流出一部分人力資源;如果需求大于供給,就要考慮引進(jìn)一部分人力資源。當(dāng)然,培訓(xùn)員工、改變計(jì)劃、調(diào)整薪酬等也是可以運(yùn)用的手段。

      3.編制人力資源計(jì)劃

      一份完整的月度人力資源計(jì)劃至少應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:計(jì)劃達(dá)到的目標(biāo)、目前形勢(shì)分析、未來(lái)形勢(shì)預(yù)測(cè)、計(jì)劃事項(xiàng)、計(jì)劃制定者和計(jì)劃制定的時(shí)間。

      另外,編制月度人力資源計(jì)劃一定要附上行動(dòng)計(jì)劃。行動(dòng)計(jì)劃是月度人力資源計(jì)劃中的一個(gè)重要方面。缺了這一塊,企業(yè)的月度人力資源計(jì)劃是不完整的。

      人力資源管理行動(dòng)計(jì)劃一般由項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目細(xì)則組成。項(xiàng)目細(xì)則主要包括以下一些內(nèi)容:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目參與者、實(shí)施時(shí)間、項(xiàng)目檢查人、檢查時(shí)間、項(xiàng)目預(yù)算等。有若干個(gè)項(xiàng)目就應(yīng)該有若干條項(xiàng)目細(xì)則。

      當(dāng)然,制定好月度人力資源計(jì)劃后,關(guān)鍵是實(shí)施。但是,是否制定了一份科學(xué)實(shí)用的月度人力資源計(jì)劃是實(shí)施的前提。

      (二)確立人力資源管理月度績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

      人力資源月度績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的有效確立是科學(xué)制定月度人力資源計(jì)劃的前提。績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是否合理,是決定能否完成績(jī)效指標(biāo)的最重要一環(huán)。人力資源管理的月度績(jī)效目標(biāo)應(yīng)該從公司戰(zhàn)略目標(biāo)縱向分解而來(lái),而不是上級(jí)或部門領(lǐng)導(dǎo)的隨意指定。

      企業(yè)提出下一月人力資源績(jī)效目標(biāo)時(shí),要對(duì)有關(guān)人員的工作提出明確的界定,使他們明白要做什么,做到什么程度;通過(guò)逐級(jí)分解,讓員工了解企業(yè)對(duì)人力資源管理方面的期望;有關(guān)責(zé)任人要對(duì)整個(gè)流程進(jìn)行跟蹤,考察目標(biāo)完成情況和存在的問(wèn)題,不定期地對(duì)目標(biāo)進(jìn)行回顧、反饋和調(diào)整,做出合理的考核結(jié)果;建立績(jī)效檔案,以記錄有關(guān)人員的績(jī)效表現(xiàn),及時(shí)反饋績(jī)效表現(xiàn),不斷做出調(diào)整,以更好地完成績(jī)效目標(biāo),保證管理者所做出的績(jī)效評(píng)價(jià)是基于事實(shí)而不是主觀判斷,保證績(jī)效考評(píng)的公正;最終將績(jī)效結(jié)果和激勵(lì)機(jī)制掛鉤。

      人力資源管理月度績(jī)效指標(biāo)一般包括:人事費(fèi)用率、人均費(fèi)用、人均產(chǎn)量、人均產(chǎn)值、人均效益、招聘費(fèi)用率、人均培訓(xùn)費(fèi)用、內(nèi)部流動(dòng)率、外向離職率等。

      個(gè)人月份工作計(jì)劃模板7對(duì)于一個(gè)團(tuán)體來(lái)說(shuō),資金是各部活動(dòng)的基礎(chǔ),在這個(gè)層面上說(shuō),外聯(lián)部工作做得好壞與否,對(duì)整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣,是隸屬于學(xué)生會(huì)的相互協(xié)調(diào)的部門,這就決定了外聯(lián)部的工作離不開(kāi)各個(gè)部門以及主席團(tuán)的配合與支持,同時(shí),外聯(lián)部只有積極配合其他部門以及主席團(tuán)的工作,才能使整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。

      一、常規(guī)工作

      1、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長(zhǎng)期性,持續(xù)性的。

      在平時(shí)就密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商,發(fā)掘潛在的贊助商。洞察潛在贊助商的合作意向,及時(shí)收集信息。開(kāi)展在同學(xué)中的調(diào)查,了解同學(xué)們的利益所在和共同需要,并以兩者的結(jié)合點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)與同學(xué)及贊助商進(jìn)行雙向溝通。

      2、在十月份與學(xué)生會(huì)各個(gè)部門通力合作,籌辦運(yùn)動(dòng)會(huì)及迎新生晚會(huì),協(xié)助文藝部落實(shí)晚會(huì)每項(xiàng)細(xì)節(jié),拉取到足夠金額的贊助,給晚會(huì)最有力的支持,爭(zhēng)取把晚會(huì)辦成功。

      3、在十月至十二月份之中,外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動(dòng),如組織聯(lián)系參觀一些知名廠家、聯(lián)系社會(huì)知名人士、軟件工程師、工程負(fù)責(zé)人做一些符合電子學(xué)院特色的互動(dòng)型講座、請(qǐng)廠商傾談成功經(jīng)驗(yàn)、邀請(qǐng)廠商作為嘉賓參與學(xué)生舉辦的活動(dòng),舉辦學(xué)生會(huì)階段性成果展等,并拉動(dòng)其他部門積極參與協(xié)作,并爭(zhēng)取廠商的支持與贊助。

      4、在本學(xué)期中主動(dòng)聯(lián)系一些書(shū)籍、體育用品,文曲星等電子商品諸如此類的符合學(xué)生消費(fèi)的商品經(jīng)營(yíng)商,通過(guò)租場(chǎng)地,掛橫幅,打宣傳等形式收取場(chǎng)地費(fèi),宣傳費(fèi)等等。

      5、在對(duì)外活動(dòng)中引進(jìn)工作組概念,使各個(gè)部門通力合作,大家不分彼此,以提高工作效率。

      同時(shí),加強(qiáng)活動(dòng)的代表性和轟動(dòng)性,加深活動(dòng)品牌效應(yīng)的概念。以學(xué)院組織的活動(dòng)為主,部?jī)?nèi)組織的活動(dòng)為輔,使活動(dòng)成系列、成規(guī)模,更有氣勢(shì)的開(kāi)展下去。其次,在宣傳上,我們力求迅速,集合網(wǎng)上、海報(bào)、宣傳板、傳單等多元化、立體化的宣傳方式。

      二、部門建設(shè)

      1、優(yōu)化,完善人員內(nèi)部機(jī)制,招生認(rèn)真把好入部關(guān)口,保證新招收的干事能夠有能力有責(zé)任心把部?jī)?nèi)工作做好

      2、外聯(lián)組平時(shí)應(yīng)有一定的蘇州本地廠商資料,以備不時(shí)之需;

      策劃組平時(shí)手中應(yīng)有多種成型的策劃方案,可作不同活動(dòng)和廠商合作方案使用。

      3、部門干部層定期召開(kāi)小型會(huì)議,明確分工。

      4、確認(rèn)每學(xué)期大小工作時(shí)間安排,分工合作,責(zé)任到人。

      5、集中力量搞好每學(xué)期活動(dòng)的重頭戲,迎新晚會(huì)、畢業(yè)生晚會(huì)等等,力爭(zhēng)把電子學(xué)院品牌活動(dòng)推到全院活動(dòng)的最前端。

      6、定期召開(kāi)部門例會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改善工作中出現(xiàn)的不足,獎(jiǎng)罰分明,并明確近期工作任務(wù)。

      7、營(yíng)造部門和諧融洽的工作氛圍,活潑但不松懈;

      例會(huì)和活動(dòng)都要進(jìn)行簽到,嚴(yán)明紀(jì)律。

      8、培養(yǎng)部門成員工作能力,發(fā)現(xiàn)人才,提拔人才,設(shè)立重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,給予機(jī)會(huì),重點(diǎn)培養(yǎng)。

      10、每次活動(dòng)之前召開(kāi)統(tǒng)籌會(huì)議,結(jié)束之后召開(kāi)總結(jié)會(huì)議,參加活動(dòng)的部門成員要上交活動(dòng)的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分析或口頭總結(jié)。

      11、可以請(qǐng)已退的部長(zhǎng)或部門元老回部門,向新成員介紹工作經(jīng)驗(yàn)。

      12、可舉行一到兩次出游或聚餐活動(dòng),增進(jìn)部門成員凝聚力,團(tuán)結(jié)意識(shí)。

      13、跟學(xué)生會(huì)其他部門搞好關(guān)系,以求外聯(lián)部向更好的方向發(fā)展。

      外聯(lián)部是學(xué)生會(huì)與外部聯(lián)系的橋梁,是學(xué)生會(huì)樹(shù)立對(duì)外形象的窗口,是與蘇州各高校聯(lián)系的紐帶。

      如果說(shuō),學(xué)生會(huì)是全校學(xué)生的代表,那么,學(xué)生會(huì)外聯(lián)部就是全校學(xué)生和學(xué)生會(huì)“走進(jìn)”和“走出”,進(jìn)行對(duì)外聯(lián)系的“中流砥柱”。學(xué)生會(huì)將從這里走出去,與各高校、企業(yè)以及社會(huì)進(jìn)行多方面的“親密接觸”;學(xué)生也將從這里走進(jìn)來(lái),融入學(xué)校的生活,參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),親身體驗(yàn)學(xué)生的精彩。

      外聯(lián)部是院學(xué)生會(huì)的外交部門,是一個(gè)注重人際關(guān)系、語(yǔ)言表達(dá)、整體形象的綜合性部門,希望我們能在這樣好的一個(gè)平臺(tái)上得到的鍛煉。外聯(lián)部應(yīng)該配合院學(xué)生會(huì)各部門的工作安排,積極為本學(xué)院舉辦的活動(dòng)出力,全力保證活動(dòng)圓滿成功的舉行。

      以上為外聯(lián)部的一些工作設(shè)想,在具體實(shí)施過(guò)程中,由于各種因素的影響,也許會(huì)有一些變更與調(diào)整。相信這屆學(xué)生會(huì)主席團(tuán)、各部門一定會(huì)給予外聯(lián)部各方面的支持,共同把外聯(lián)工作做好。

      個(gè)人月份工作計(jì)劃模板8一、外聯(lián)部?jī)?nèi)部工作計(jì)劃

      ⒈外聯(lián)部的工作相對(duì)其他部的工作來(lái)說(shuō)比較特殊,我們的工作要走在其他部門之前,很需要其他部門的配合和提前得到各部的協(xié)助,所以我們與各部搞好關(guān)系是非常必要的,

      ⒉外聯(lián)部將會(huì)盡可能的發(fā)揮本部作用,與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流,建立良好的合作關(guān)系,以便為我系的各大活動(dòng)提供物資所需,保障活動(dòng)的完善與到位。

      ⒊外聯(lián)部是最能體現(xiàn)其實(shí)踐能力的團(tuán)體,要求具有較高的綜合素質(zhì),因此,我們計(jì)劃本學(xué)期進(jìn)行一些相關(guān)的培訓(xùn)。

      ⒋外聯(lián)部對(duì)外代表著社聯(lián)乃至學(xué)院的形象,因此,外聯(lián)部在搞各項(xiàng)活動(dòng)的過(guò)程中應(yīng)盡量在校內(nèi)外樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信、精練能干的形象,我們應(yīng)以培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì)的基礎(chǔ)工作做起,并與各部保持密切聯(lián)系,

      二、有關(guān)外聯(lián)部拉贊助的詳細(xì)計(jì)劃

      ⒈外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長(zhǎng)期、持續(xù)的,平時(shí)應(yīng)多注意校園周圍的商家和與學(xué)生生活相關(guān)的商家,本與其保持密切聯(lián)系。

      2.外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動(dòng),如組織聯(lián)系參觀一些知名廠家,知名人士做互動(dòng)型講座,請(qǐng)廠商傾談成功經(jīng)驗(yàn),舉辦各項(xiàng)新產(chǎn)品展覽、促銷等活動(dòng).

      3.與其它協(xié)會(huì)合作以方便同學(xué)為目的聯(lián)系一些書(shū)籍、文曲星、生活用品等符合學(xué)生消費(fèi)的商品經(jīng)營(yíng)商開(kāi)展“文化、生活”周活動(dòng)。

      4.針對(duì)外聯(lián)部由于資料缺失每屆工作都得白手起家的狀況,我部決定建立完善的客戶資料檔案,維持與客戶的友好聯(lián)系。

      這是一個(gè)任重機(jī)而道遠(yuǎn)的工作,它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項(xiàng)工作有所困難,但它對(duì)我部門甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義,我們會(huì)把重心放在此項(xiàng)工作上,加強(qiáng)與外界的聯(lián)系。

      個(gè)人月份工作計(jì)劃模板9一、聽(tīng)從指揮,服從組織安排。

      每次的學(xué)生會(huì)大會(huì)、部門例會(huì)等其它學(xué)生會(huì)組織的會(huì)議,我都要在每次開(kāi)會(huì)前提前十分鐘到,帶好筆記本和筆,每次部長(zhǎng)安排給我的工作我都會(huì)及時(shí)作好記錄。外聯(lián)部的主要任務(wù)是為每次的大型活動(dòng)拉到贊助及配合其它部門的工作,所以,在每次拉贊助的時(shí)候,我會(huì)明確自己的目標(biāo),主動(dòng)地出擊,不怕碰壁,不干自己不愿干的事,不干不服從組織安排的事,做到每一件組織安排給我的工作我都踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真的用心完成。

      二、積極鍛煉,用心去完成每一件事。

      我會(huì)在每一次部長(zhǎng)安排給我工作時(shí),思考這就是一次鍛煉與考驗(yàn)自己的機(jī)會(huì),而且要用心去思考如何才能使自己的能力得到的提高,如何在拉贊助時(shí)與商店老板洽談,如何開(kāi)場(chǎng)白,如何引起對(duì)方的興趣,如何結(jié)束時(shí)給老板留下良好的印象,類似上面的一系列問(wèn)題我都會(huì)在大腦中預(yù)演,做到有備無(wú)患。

      三、及時(shí)總結(jié),思考下一步如何更好的完成工作。

      我在完成了每一階段的工作后,必須以書(shū)面形式做出工作總結(jié)。分析如何才能取得贊助方的信任,如何才能不損害學(xué)生會(huì)成員的形象,如何才能拉到更多的贊助。當(dāng)然也要總結(jié)每一次碰壁的教訓(xùn),為什么店老板沒(méi)趣,為什么沒(méi)談成。做了一定的工作總結(jié),我會(huì)在下一步的工作中有目的進(jìn)行改正,提醒自己,避免類似情況再次發(fā)生,從而使自己的工作效率一步步得到提高。

      個(gè)人月份工作計(jì)劃模板10經(jīng)過(guò)20_年兩個(gè)月的工作,我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出具體的計(jì)劃。

      一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)

      1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量

      在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。

      2、熟識(shí)項(xiàng)目

      銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn),讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn),主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,在新年之后,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個(gè)樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。

      3、樹(shù)立自己的目標(biāo)

      有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開(kāi)始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。

      二、自身素質(zhì)的提升

      銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過(guò)銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開(kāi)始。首先,書(shū)籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書(shū)籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問(wèn)題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。

      工程部績(jī)效考核細(xì)則范文第4篇

      關(guān)鍵詞:內(nèi)部控制 有效性 對(duì)策

      我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)制度真正的起步于改革開(kāi)放后,進(jìn)入21世紀(jì),隨著我國(guó)加入世貿(mào)組織則和全球經(jīng)濟(jì)一體化的加深,企業(yè)的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)加劇,居高不下的人力成本,越來(lái)越透明化的利潤(rùn)空間,使得企業(yè)利潤(rùn)非常有限,低價(jià)格策略似乎成為競(jìng)爭(zhēng)的唯一手段,而激烈的價(jià)格戰(zhàn)的最終結(jié)果可能是相當(dāng)一部分企業(yè)退出市場(chǎng),這是行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果。在當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,如要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),都需要采取科學(xué)有效的管理方法。我國(guó)企業(yè)應(yīng)著眼向內(nèi),修煉好“內(nèi)功”,通過(guò)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理措施的完善,建立起一套適合我國(guó)企業(yè)特征性的內(nèi)部控制體系,以提高企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的有效性和協(xié)調(diào)性,是目前提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。經(jīng)過(guò)近30年快速發(fā)展,我國(guó)企業(yè)已經(jīng)形成了相對(duì)成熟的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、管理理念和資本營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)和成果,但對(duì)內(nèi)部控制建設(shè)還沒(méi)有引起高度的重視,沒(méi)有將其納入企業(yè)“軟實(shí)力”建設(shè)范疇,大部分企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制建設(shè)還處于零散和自發(fā)階段,與國(guó)外企業(yè)相比還處于劣勢(shì),難以形成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在管理動(dòng)力,不利于與國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。基于此,本文結(jié)合國(guó)際上廣泛接受的內(nèi)部控制先進(jìn)理論,結(jié)合其成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)提高企業(yè)內(nèi)部控制有效性進(jìn)行了探討,以期具體指導(dǎo)我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制的實(shí)踐。

      一、企業(yè)內(nèi)部控制有效性方面存在的主要問(wèn)題

      (一)內(nèi)部環(huán)境層面存在的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)

      內(nèi)部環(huán)境是內(nèi)部控制要素的首要環(huán)節(jié),一般包括了人力資源政策、企業(yè)文化、績(jī)效成果考核、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置與權(quán)責(zé)分配等方面:在人力資源政策方面:人是企業(yè)管理的核心要素,更是內(nèi)部控制中最為關(guān)鍵的因素,員工素質(zhì)的高低直接關(guān)系到內(nèi)部控制建設(shè)的成敗。由于我國(guó)企業(yè)創(chuàng)新能力不足,多屬于制造類企業(yè),對(duì)員工學(xué)歷要求不高。在企業(yè)文化方面:我國(guó)企業(yè)雖然大部分建立了健全的企業(yè)文化建設(shè)組織機(jī)構(gòu),但對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、組織創(chuàng)新工作開(kāi)展不夠,企業(yè)文化建設(shè)與其他工作同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲,這種帶有強(qiáng)制性質(zhì)和企業(yè)制度執(zhí)行相同的企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)方式,容易造成和人本主義管理相脫節(jié),現(xiàn)代企業(yè)管理方式認(rèn)為對(duì)于員工過(guò)于約束和監(jiān)督反而不利于員工積極性的提高和潛能的發(fā)揮。在績(jī)效考核方面。由于企業(yè)的運(yùn)行方式和一般企業(yè)不同,其企業(yè)運(yùn)營(yíng)部門占有較大的資源,形成非制度化獎(jiǎng)金,造成了隱性收入的巨大差距,而這種獎(jiǎng)金的形成具有非個(gè)人努力的主導(dǎo)因素,而是全體企業(yè)員工辛勤勞動(dòng)的成果。目前,企業(yè)基于全體員工的獎(jiǎng)勵(lì)方案還不合理,系數(shù)制定還缺乏公平合理性,績(jī)效成果考核方式急需完善。在審批程序方面。審批程序是內(nèi)部環(huán)境的主要部分,包括內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置與權(quán)責(zé)分配制度。由于過(guò)度強(qiáng)化內(nèi)部控制的審批權(quán)的權(quán)利分配和程序設(shè)置,導(dǎo)致其內(nèi)部控制效果和效益偏差,往往過(guò)于繁雜導(dǎo)致內(nèi)部控制制度不經(jīng)濟(jì)。

      (二)企業(yè)控制活動(dòng)層面存在的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)

      預(yù)算控制方面存在的問(wèn)題。企業(yè)的預(yù)算往往是自上而下編制,而不是進(jìn)行自下而上編制,其預(yù)算其實(shí)就是一種指標(biāo)的分解,往往導(dǎo)致集團(tuán)預(yù)算目標(biāo)和各分支機(jī)構(gòu)實(shí)際運(yùn)營(yíng)相互脫節(jié)。比如:集團(tuán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)需要和整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)情況來(lái)制定各分子公司或部門的收入和利潤(rùn)指標(biāo),各分子公司或部門只能根據(jù)目標(biāo)情況進(jìn)行人為數(shù)據(jù)的編制,往往以數(shù)字為中心,缺乏與實(shí)際情況相結(jié)合,這種單純的以目標(biāo)來(lái)定預(yù)算的方法,可能導(dǎo)致實(shí)際結(jié)果出來(lái),各項(xiàng)數(shù)據(jù)均與設(shè)定的預(yù)算數(shù)字有較大差異。不合理的指標(biāo)可能使實(shí)際經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好的企業(yè)被評(píng)價(jià)為差,而實(shí)際管理不好的企業(yè)由于特殊原因使得利潤(rùn)率上升卻被評(píng)價(jià)為好,這樣既容易挫傷管理的積極性,又容易導(dǎo)致潛能無(wú)法充分發(fā)掘,導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)實(shí)際效果不佳。

      (三)采購(gòu)管理方面存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)

      企業(yè)采購(gòu)管理采用的程序是由各部門提出采購(gòu)請(qǐng)求,然后交由采購(gòu)部匯總,經(jīng)批準(zhǔn)后按照貨比三家的原則制定最終的購(gòu)買方。但由于企業(yè)采購(gòu)商品大多是普通類大眾商品,在市場(chǎng)上價(jià)格多屬于比較透明的商品,如果采用貨比三家的原則,容易導(dǎo)致時(shí)間和人力資源的浪費(fèi)。同時(shí),進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)容易造成內(nèi)外人員勾結(jié),導(dǎo)致采購(gòu)價(jià)格脫離市場(chǎng)價(jià)格的現(xiàn)象發(fā)生,現(xiàn)有內(nèi)部控制體系無(wú)法進(jìn)行有限的監(jiān)督管理。另外,大型改造或特殊項(xiàng)目多由采購(gòu)部負(fù)責(zé),而采購(gòu)部門需要和工程部門以及供應(yīng)商進(jìn)行具體項(xiàng)目的多次溝通。但在實(shí)際工作中,工程部門有熟悉的服務(wù)供應(yīng)商,對(duì)采購(gòu)部聯(lián)系的供應(yīng)商缺乏了解,不予配合或處處為難,使得供應(yīng)商知難而退。

      (四)財(cái)務(wù)審計(jì)方面存在的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)

      企業(yè)經(jīng)營(yíng)較為繁雜,審計(jì)成為其內(nèi)部控制的重點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)源的主體。審計(jì)主要包括了收入日?qǐng)?bào)表的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,費(fèi)用的真實(shí)性,審查各部門報(bào)送資料的完整性,檢查用戶登陸系統(tǒng)內(nèi)部控制及系統(tǒng)權(quán)限的效力,以及會(huì)計(jì)報(bào)表和會(huì)計(jì)憑證的真實(shí)情況報(bào)表等等。財(cái)務(wù)工作既繁雜又容易出現(xiàn)差錯(cuò),成為企業(yè)審計(jì)工作的重中之重。然而在企業(yè)日常審計(jì)工作中無(wú)法評(píng)估審計(jì)員日常工作的好壞,審計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不高難以確保其審計(jì)工作的全面有效,很多隱蔽的違法違規(guī)行為審計(jì)無(wú)法察覺(jué),審計(jì)工作的時(shí)間要求導(dǎo)致無(wú)法面面俱到,這些都是財(cái)務(wù)審計(jì)方面風(fēng)險(xiǎn)因素。由于企業(yè)的部門眾多,有很多環(huán)節(jié)為員工提供了作弊和犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完整性和準(zhǔn)確性帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)。

      二、對(duì)提高企業(yè)內(nèi)部控制有效性的對(duì)策思考

      從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展來(lái)看,其重點(diǎn)是預(yù)算控制效果不佳以及收入審計(jì)工作還存在不少內(nèi)部控制漏洞。企業(yè)在激烈的內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,如果想保持其行業(yè)領(lǐng)軍的地位,必須要加強(qiáng)對(duì)其內(nèi)部控制管理,改善內(nèi)部管理環(huán)境,提高內(nèi)部控制效果,不斷降低其運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

      (一)提高企業(yè)內(nèi)部信息溝通能力

      信息溝通主要包括了企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程相關(guān)信息的溝通以及財(cái)務(wù)資料的上報(bào)等等,信息溝通的有效性可以幫助管理層經(jīng)營(yíng)和控制公司。信息溝通不斷需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的信息進(jìn)行及時(shí)溝通和反饋,更需要了解企業(yè)外部環(huán)境信息和市場(chǎng)狀況。企業(yè)管理層要通過(guò)制度建設(shè)和行為帶動(dòng)來(lái)不斷的促進(jìn)企業(yè)的信息溝通的有效性。

      首先,要應(yīng)充分利用現(xiàn)代管理手段,減少人工操作的行為,不斷優(yōu)化企業(yè)的管理流程,提高風(fēng)險(xiǎn)控制的能力和方法。企業(yè)應(yīng)采用統(tǒng)一的軟件,來(lái)保證相關(guān)信息溝通的有效性和便利性。其次,對(duì)內(nèi)信息溝通方面,要實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的信息管理通暢,通過(guò)日信息計(jì)劃和月信息匯總,不斷可以及時(shí)了解各部門的經(jīng)營(yíng)情況,為其經(jīng)營(yíng)決策提供詳實(shí)的依據(jù)。再次,在外部信息管理方面,需要了解企業(yè)外部環(huán)境信息和市場(chǎng)狀況,利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),直觀的把企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的硬件和軟件推介到消費(fèi)者面前,讓消費(fèi)者在網(wǎng)上直接了解企業(yè)詳盡的信息資源或服務(wù)介紹,方便顧客的信息索取,極大地節(jié)省咨詢和信息回應(yīng)的負(fù)擔(dān)和費(fèi)用,但同時(shí)需要建立嚴(yán)密的內(nèi)部控制制度來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn),提高效率,要調(diào)整或重新設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu),關(guān)注關(guān)鍵職能部門,完善部門職能,注意部門之間職能的科學(xué)劃分,根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,明確規(guī)定各職能機(jī)構(gòu)的權(quán)限與責(zé)任,責(zé)任到崗,以崗定位。

      (二)從預(yù)算角度引導(dǎo)企業(yè)的監(jiān)督控制活動(dòng)

      監(jiān)控是對(duì)內(nèi)部控制體系進(jìn)行評(píng)估和修正的過(guò)程,包括監(jiān)督檢查以及缺陷報(bào)告等等。而監(jiān)督主要依靠對(duì)預(yù)算的修正,對(duì)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制制度中存在的不足,要及時(shí)提出修正意見(jiàn),以確保企業(yè)進(jìn)行及時(shí)的改進(jìn)。企業(yè)應(yīng)在完善預(yù)算執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況和人力資源配置情況,進(jìn)一步完善預(yù)算實(shí)施細(xì)則,重點(diǎn)應(yīng)加強(qiáng)預(yù)算的分析和考核。預(yù)算分析是預(yù)算管理的核心和主要內(nèi)容,通過(guò)預(yù)算數(shù)據(jù)和企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況來(lái)進(jìn)行對(duì)比分析,發(fā)現(xiàn)差距,進(jìn)而找出差距的原因,為企業(yè)改善流程,提高運(yùn)營(yíng)效率提高參考。同時(shí)要加強(qiáng)事后預(yù)算的分析,預(yù)算分析既可以為考核提供依據(jù),分析出主客觀原因進(jìn)而對(duì)其獎(jiǎng)懲,防止預(yù)算指標(biāo)過(guò)多而導(dǎo)致難以和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況相配套。在考核中,企業(yè)要對(duì)較大差異各項(xiàng)數(shù)據(jù)與設(shè)定的預(yù)算數(shù)字進(jìn)行認(rèn)真分析,充分剔除各種客觀因素,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)能得到客觀評(píng)價(jià)。同時(shí),要緊密結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,充分發(fā)揮全面預(yù)算對(duì)經(jīng)營(yíng)控制和引導(dǎo)的作用。要提高編制層次,不能由財(cái)務(wù)部門一家進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集和編制,全面預(yù)算應(yīng)有其他職能部門參與,將各部門主管和一般員工融合進(jìn)來(lái),參與編制預(yù)算,并用預(yù)算和各分部業(yè)績(jī)計(jì)劃結(jié)合起來(lái),確保預(yù)算的可行性。

      (三)從人員管理角度提高企業(yè)控制活動(dòng)的能力

      控制活動(dòng)是確保管理層的指令得到貫徹執(zhí)行的必要措施,通常包括確定什么政策和影響該政策的一系列程序,包括批準(zhǔn)、授權(quán)、核對(duì)和職責(zé)分工等活動(dòng),而這些都離不開(kāi)對(duì)人員的管理。首先,要加強(qiáng)授權(quán)審批控制。有效地內(nèi)部控制要求每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)都須經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)氖跈?quán)批準(zhǔn),以防止內(nèi)部員工隨意處理、盜竊財(cái)產(chǎn)物資或歪曲記錄。當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大后,企業(yè)所有者可能無(wú)法親自參與企業(yè)的每一項(xiàng)交易活動(dòng),就產(chǎn)生了職責(zé)分離、適當(dāng)授權(quán)的需求。對(duì)日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)或行為可以按照規(guī)定的權(quán)限范圍和有關(guān)職責(zé)自行辦理或執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù),例如倉(cāng)庫(kù)收發(fā)商品、管理部門規(guī)定的某些賒銷政策,當(dāng)符合規(guī)定的條件時(shí),工作人員就可以按照規(guī)定進(jìn)行辦理,而不必再時(shí)時(shí)請(qǐng)示,以提高管理的效率。其次,要加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)保全控制。企業(yè)財(cái)產(chǎn)是內(nèi)部控制管理的主要對(duì)象,為確保各種財(cái)產(chǎn)的安全完整,應(yīng)嚴(yán)格控制對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)的接觸和處置,通過(guò)建立對(duì)資產(chǎn)的定期盤點(diǎn)制度、妥善保管文件資料、及時(shí)記錄資產(chǎn)增減變動(dòng),以掌握企業(yè)資產(chǎn)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)管理。再次,建立發(fā)展性的評(píng)價(jià)機(jī)制,激勵(lì)貫穿整個(gè)管理過(guò)程中,激勵(lì)機(jī)制建立的一個(gè)非常重要的來(lái)源是基于公正和公平的考核評(píng)價(jià)體系或機(jī)制,激勵(lì)在企業(yè)員工管理中處于重要的地位。人的潛力是無(wú)窮的,而發(fā)掘潛能的工具就是激勵(lì)。企業(yè)每個(gè)成員除了渴望有成長(zhǎng)發(fā)展的環(huán)境外,更希望自己的努力工作得到公平公正的評(píng)價(jià)。由于現(xiàn)代企業(yè)主要采用傳統(tǒng)的員工評(píng)價(jià)方法,將出勤率、收入等指標(biāo)作為單一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),但運(yùn)用中卻效果不佳,所以,企業(yè)員工激勵(lì)不是靠獎(jiǎng)金和福利等物質(zhì)激勵(lì),而需要建立發(fā)展性評(píng)價(jià)的功能,以發(fā)展的眼光去看待或評(píng)價(jià)企業(yè)每個(gè)成員的行為,鼓勵(lì)員工去大膽創(chuàng)造,不僅要看到目前的成果,更要看員工創(chuàng)造性勞動(dòng)中所包含的未來(lái)發(fā)展功能,確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。最后,企業(yè)需要以開(kāi)放和包容的精神,敞開(kāi)企業(yè)的大門,大力引進(jìn)人才,特別是引進(jìn)優(yōu)秀的國(guó)外企業(yè)專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。因?yàn)槠髽I(yè)在外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下,關(guān)鍵是內(nèi)部管理效能的不斷提高,進(jìn)而提高整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。而人才戰(zhàn)略的實(shí)施可以極大的促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,進(jìn)而全面提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理水平,最大限度的實(shí)現(xiàn)共同的價(jià)值目標(biāo)。

      參考文獻(xiàn):

      [1]李小衡.COSO內(nèi)部整體框架:內(nèi)容、理論貢獻(xiàn)和借鑒[J]北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)2009(03)

      [2]吳水澎.企業(yè)內(nèi)部控制理論的發(fā)展與啟示[J].會(huì)計(jì)研究,2010(05)

      [3]財(cái)政部,證監(jiān)會(huì),審計(jì)署,銀監(jiān)會(huì),保監(jiān)會(huì).關(guān)于印發(fā)企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范的通知.財(cái)辦會(huì)[2008]7號(hào).2008

      工程部績(jī)效考核細(xì)則范文第5篇

      施工成本的節(jié)制首要應(yīng)從如下幾個(gè)方面動(dòng)手:

      一、施工階段人工費(fèi)的控制

      人工費(fèi)是指在施工過(guò)程中直接從事工程施工的建筑安裝工人以及在公共現(xiàn)場(chǎng)直接為工程制作結(jié)構(gòu)件、運(yùn)料、配料等工人的工資、獎(jiǎng)金、工資性津貼、職工福利費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等。近幾年因?yàn)樯鐣?huì)人工本錢不斷提高,使礦建公司人工費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于定額中的市場(chǎng)價(jià)格,因?yàn)槿斯け惧X延續(xù)走高,導(dǎo)致企業(yè)平均利潤(rùn)率延續(xù)走低,因此,在礦建公司中人工費(fèi)的節(jié)制尤其重要。正常人工費(fèi)一般約占施工總成本的20%左右,可是礦建公司的人工成本占總施工成本的比例卻高達(dá)35%以上,致使人工費(fèi)虧損嚴(yán)重。因此,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,合理調(diào)撥配置勞動(dòng)力,使人工成本占用比例盡量降到最低水平,以紙質(zhì)管理上造成窩工跡象,這是人工費(fèi)下降的主要方案之一。

      首先,應(yīng)從用工數(shù)量上控制人工費(fèi)支出。目前由于公司地理位置偏僻,招聘井下施工人員要求較低,獨(dú)立完成工作能力不強(qiáng),人浮于事、存在窩工現(xiàn)象。以后招聘工人要以有經(jīng)驗(yàn)、懂技術(shù)的熟練工人為主,并不斷加強(qiáng)安全、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高工人的勝任能力。同時(shí),按照施工計(jì)劃、工程施工量合理安排施工人數(shù),做到不窩工、不怠工,充分發(fā)揮每個(gè)員工的生產(chǎn)能力。為了充分調(diào)動(dòng)員工的技術(shù)優(yōu)勢(shì),要做到合理安排各道工序、各項(xiàng)工種的用工人數(shù),使各工序工種之間銜接協(xié)調(diào)有序,避免窩工;另外,要加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目用工數(shù)量的考核與管理,適時(shí)調(diào)控用工人數(shù)。

      其次,為了充分調(diào)動(dòng)員工積極性,進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓べY改革,應(yīng)根據(jù)不同的工種與人員、結(jié)合人力資源市場(chǎng)價(jià)格,合理確定人工單價(jià);設(shè)定固定工資加計(jì)件工資的薪酬管理辦法,使人工成本和效益直接掛鉤,提高生產(chǎn)效率,實(shí)現(xiàn)降低人工成本的目的,把人工成本占總成本的比例范圍控制在20%-25%范圍之內(nèi),將人工費(fèi)支出嚴(yán)格控制在清單報(bào)價(jià)之內(nèi)。

      二、材料成本的控制

      材料是施工成本的主要項(xiàng)目之一,在工程施工成本中占有很大比例,所以加強(qiáng)材料成本控制,是提高公司效益的重要途徑。

      首先,應(yīng)該按照工程施工項(xiàng)目、工程進(jìn)度,制定科學(xué)、嚴(yán)密的材料采購(gòu)計(jì)劃并按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。

      其次,應(yīng)加強(qiáng)材料采購(gòu)環(huán)節(jié)的控制,降低材料采購(gòu)成本。按照材料需求計(jì)劃分期分批采購(gòu)材料,以保證材料的及時(shí)供應(yīng)、減少資金占用成本,從而保證工期。對(duì)大宗材料采購(gòu)要以招標(biāo)形式進(jìn)行采購(gòu),供應(yīng)商在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前往往會(huì)報(bào)出自己的最低價(jià)格,使公司掌握價(jià)格的主動(dòng)權(quán),同時(shí)可以避免暗箱操作。對(duì)于價(jià)格較低的零星材料采購(gòu),采取詢價(jià)方式,詢價(jià)時(shí)不應(yīng)僅限于“貨比三家”,要進(jìn)行更多比較、更多了解市場(chǎng)價(jià)格,詢價(jià)員應(yīng)該熟練掌握各種材料市場(chǎng)價(jià)格。有的材料價(jià)格隨季節(jié)性波動(dòng),要在采購(gòu)時(shí)點(diǎn)、使用時(shí)間、資金占用、倉(cāng)管成本等方面求得平衡點(diǎn),從而使綜合成本控制在最低。

      第三,在保證工程質(zhì)量的同時(shí)要制定科學(xué)合理的材料耗用定額,并在實(shí)際工作中嚴(yán)格執(zhí)行,將材料耗用納入績(jī)效考核,制定嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于超定額使用的材料按照超定額的金額給予一定比例的罰款,對(duì)于節(jié)約的材料給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

      第四,嚴(yán)格控制采購(gòu)環(huán)節(jié)的腐敗現(xiàn)象,做到陽(yáng)光招標(biāo),材料采購(gòu)過(guò)程嚴(yán)禁由一人或一個(gè)部門完成整個(gè)采購(gòu)的全過(guò)程,要設(shè)立詢價(jià)、采購(gòu)、結(jié)算、驗(yàn)收不同的物資管理崗位,實(shí)行不相容職務(wù)分離,發(fā)現(xiàn)串標(biāo)、惡意中標(biāo)、質(zhì)次價(jià)高的材料,追究采購(gòu)人員的責(zé)任,嚴(yán)重的追究其刑事責(zé)任,杜絕腐敗現(xiàn)象。

      第五,嚴(yán)格控制材料收發(fā)環(huán)節(jié),材料驗(yàn)收入庫(kù)要有庫(kù)房保管員、技術(shù)專工、使用部門及相關(guān)人員共同參與驗(yàn)收,對(duì)不合格的材料一律拒絕接收并查明原因,將供應(yīng)不合格產(chǎn)品的供應(yīng)商列入黑名單,進(jìn)而保證材料入庫(kù)關(guān);發(fā)放環(huán)節(jié)要明確工程合理的材料消耗定額,按照用料計(jì)劃支出材料,把好材料發(fā)放關(guān),杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象;材料保管環(huán)節(jié),要嚴(yán)加看管,避免材料認(rèn)為原因造成丟失、損毀。制定嚴(yán)格的材料保管制度,責(zé)任落實(shí)到人,由于人為原因造成的損失、毀損追究個(gè)人責(zé)任。

      第六,加強(qiáng)大型周轉(zhuǎn)性材料的管理與控制,大型周轉(zhuǎn)材料主要包括鋼管、腳手架等,其特點(diǎn)是價(jià)值較高、使用期限較長(zhǎng),在保證工期的前提下,應(yīng)該盡量減少周轉(zhuǎn)材料的占用期間,加速周轉(zhuǎn),防治損壞。周轉(zhuǎn)材料的購(gòu)置、報(bào)廢、處置應(yīng)由公司設(shè)備部負(fù)責(zé)上報(bào)上級(jí)公司,經(jīng)上級(jí)公司審批后方可處置。對(duì)于價(jià)值大使用次數(shù)少的大型周轉(zhuǎn)材料盡量采用租賃方式,以減少資金占用成本。設(shè)備部要建立周轉(zhuǎn)材料租賃臺(tái)賬,由專人負(fù)責(zé)保管,按照租賃期限及時(shí)歸還,對(duì)于租賃期間被損壞的周轉(zhuǎn)材料要追究使用人的責(zé)任。

      三、機(jī)械使用費(fèi)的控制

      機(jī)械費(fèi)用是指為完成工程項(xiàng)目而投入的機(jī)械設(shè)備在使用中發(fā)生的各種費(fèi)用,主要包括:折舊費(fèi)、人工費(fèi)、日常修理費(fèi)、大修費(fèi)、安裝拆除及進(jìn)出場(chǎng)費(fèi)、燃料動(dòng)力費(fèi)、養(yǎng)路保險(xiǎn)費(fèi)等。機(jī)械使用費(fèi)包含的內(nèi)容比較多,在工程成本中占有一定的比例,所以應(yīng)該控制機(jī)械使用的支出。應(yīng)當(dāng)在每年年末根據(jù)下一年的工程作業(yè)量,初步確定下一年機(jī)械設(shè)備的使用規(guī)模和數(shù)量,合理安排機(jī)械的構(gòu)成比例。

      第一,正確核定機(jī)械使用成本,準(zhǔn)確進(jìn)行會(huì)計(jì)計(jì)量,這是控制機(jī)械費(fèi)用的重要環(huán)節(jié),統(tǒng)計(jì)、計(jì)算資料和數(shù)據(jù)力應(yīng)準(zhǔn)確。根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)圖,編制機(jī)械使用計(jì)劃,對(duì)于自有的設(shè)備要做到加強(qiáng)保養(yǎng)、維護(hù)、合理使用;對(duì)于租賃來(lái)的設(shè)備要做到合理安排,充分利用。另外,要制訂《機(jī)械使用費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》,要有嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)及具體指標(biāo),并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

      第二,設(shè)備部制定《機(jī)械使用費(fèi)考核辦法》,結(jié)合公司實(shí)際情況制定相適應(yīng)的考核辦法,作為成本控制的考核目標(biāo)之一。對(duì)機(jī)械成本的落實(shí)和執(zhí)行情況,應(yīng)按月進(jìn)行考核、核算和分析,查找節(jié)超原因,尋求下一步降低成本的途徑,做到獎(jiǎng)懲分明。制定《機(jī)械使用費(fèi)的控制模式》,把機(jī)械成本與機(jī)械操作人員的工資利益直接掛鉤,機(jī)械的操作人員應(yīng)以機(jī)械責(zé)任成本為指標(biāo),實(shí)行工、料、機(jī)綜合承包制。在機(jī)械施工中,將人工費(fèi)按照機(jī)械物耗、費(fèi)用分解到具體工程中,以確定內(nèi)部單位工程數(shù)量、結(jié)算單價(jià)。對(duì)于那些不能直接完成產(chǎn)量和機(jī)械物耗的機(jī)械崗位,應(yīng)按照崗位職責(zé)、技術(shù)水平、勞動(dòng)強(qiáng)度等因素制定考核標(biāo)準(zhǔn)和分配辦法。對(duì)于那些不具備工、料、機(jī)承包的機(jī)械作業(yè),應(yīng)按照機(jī)械臺(tái)班的產(chǎn)量定額,對(duì)機(jī)械使用中的可控物耗實(shí)行定額管理和控制。

      第三,由于,企業(yè)現(xiàn)有的機(jī)械設(shè)備規(guī)模,將直接影響企業(yè)生產(chǎn)能力和投標(biāo)的資格,承攬的生產(chǎn)任務(wù)對(duì)機(jī)械設(shè)備的現(xiàn)有規(guī)模也有不同的要求,當(dāng)施工任務(wù)充足時(shí)需要有相應(yīng)的機(jī)械設(shè)備作保障;而當(dāng)施工任務(wù)不足時(shí),要給不需使用的機(jī)械設(shè)備尋找使用途徑,設(shè)備部應(yīng)根據(jù)設(shè)備的閑置期間制定租賃期限,建立對(duì)外租賃設(shè)備臺(tái)賬,到期及時(shí)收回,以保證自行使用,對(duì)收回的租賃設(shè)備要進(jìn)行認(rèn)真檢查,如有損壞要向及時(shí)向租賃方收取賠償費(fèi)。

      由于礦建公司剛成立三年,資本積累少、注冊(cè)資本金較低,所以,對(duì)大宗采掘設(shè)備應(yīng)以租賃為主,項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)工程需要計(jì)算租賃設(shè)備的使用期限,設(shè)備部負(fù)責(zé)設(shè)備租賃牽頭事宜,由計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部、工程部、通防部、安監(jiān)部、財(cái)務(wù)部等參與設(shè)備租賃合同的簽訂工作,對(duì)年租賃費(fèi)在20萬(wàn)以上的大額設(shè)備租賃要采取招標(biāo)形式租賃,對(duì)租賃的設(shè)備做好保養(yǎng)、維護(hù)工作,充分發(fā)揮設(shè)備使用的功能,提高生產(chǎn)效益。

      四、間接費(fèi)及其他直接費(fèi)的控制

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