導游工作報告
前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇導游工作報告范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。
導游工作報告范文第1篇
述職報告屬于應用寫作，有著報告者陳述自己任職情況，評價自己工作能力，接受上級領導檢驗和各部門監督的功能，主要具有具有匯報性、總結性和理論性的主要特點。下面就讓小編帶你去看看幼兒園領導年終工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
幼兒園領導述職報告1尊敬的各位領導：
大家好!
作為幼兒園園長，我深感自己肩負的責任，時刻不敢松懈自己的學習。轉眼間，2019年已經結束，回顧一年來的工作，我以觀念創新為先導，以發展為主題，立足本園，了解自身，擺準位置，依靠自身優勢，創造出適合自身發展的空間，優化園內外的辦園資源，盡可能人盡其能，物盡其用，財盡其力，增強辦園實力，形成辦園特色。以下是我的述職報告：
一、努力學習，提高個人修養
我和業務主任一起起草幼兒園園本教研一系列規章制度，并積極創造條件組織教師赴外省市學習，不斷開拓視野。調動了教師參加教科研工作的積極性。我堅持深入教學第一線，堅持看課、評課、議課，積極參加教學研討活動。在日常工作中，關心班子成員和全體教師，作風民主，幼兒園的重大事情如財務、人事、福利等，均廣泛征求班子和教師們的建議，并且幼兒園的重大開支如基本建設、采購電教用品等均進行政務公開，粘貼在公開欄內，接受群眾監督，教師反應良好，班子全體成員在教師中享有較高的威信，幼兒園的各項工作穩步向前推進，起到了良好的社會反響。
二、辦園方向和管理機制
根據我園發展規劃和本學期工作計劃，我們繼續深入貫徹教育方針和幼教兩個法規，堅持保教并重的原則，依法辦園、依法治教，以美育建設的禮儀教育為抓手，創建“以美辦園、以美施教、以美育人”的辦園特色，全面實施素質教育，不斷深化幼兒園內部改革，使幼兒園各項工作盡顯特色，求得發展。
我園進一步規范以責任制為核心的現代化管理體制，注重以人為本，剛柔并重，努力優化幼兒園常規管理，堅持實施層層管理的組織網絡。班子各成員之間切實做到通力協作、勤政廉潔、扎實高效，并對各部門、各崗位進行具體分工，責任到人，定期檢查，常抓不懈，充分調動起每位教職工的積極性，發揮其潛能。
三、隊伍建設與管理
我園十分重視園風建設。我們的做法是：“提倡人與人的交往中以誠相待，在處理各類問題時以工作為重，以個人感情為次。”在工作中盡量做到多一點商量，少一些命令，將自己融身與教職工之中，營造一個人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。領導要求怎樣對待孩子，領導也必須這樣對待教師，如把愛平均分給每個教師，積極看待教師在原有水平上的進步等等。只有在良好的環境中，教師才能發揮工作的積極性、主動性和奮發進取性，才能逐漸形成人人為本園做貢獻，人人為本園添光彩的優良園風。
四、環境創設
辦園至今，我們一直力求給孩子們創設一種良好的教育環境。今年，我們根據幼兒園實際情況，進一步改善辦園條件，我們從孩子年齡出發，力求做到生活化、情趣化、藝術化和兒童化，讓幼兒園真正成為孩子心中的樂園。此外，我們進一步改善教師辦公條件及幼兒園網絡建設，確保教師辦公自動化順利實行。
在努力為幼兒創設良好物質環境的同時，我們也將心理環境的創設放在重要位置。我們要求每一位教職工從自身做起，把自己融入環境中，積極創設寬松、和諧、寬容、信任的人際關系，努力優化師幼關系、保教人員關系、教師與家長關系等。教師切實做到態度和藹可親，理解、尊重幼兒，使幼兒始終處于一種被尊重、被關愛、受鼓勵的環境中，逐步形成活潑開朗的良好性格，邁開健全人格的第一步。
在過去的一段時間里，我們即有經驗又有教訓，即取得了成績，也嘗試了教訓。“一年之即在于春，一日之即在于晨”，新的一年新的開始，我們大家要上下一致，把握新機遇、迎接新挑戰、面臨新問題、克服新困難、譜寫新篇章。堅持以提高孩子的素質為中心，全面推行細微化服務，不斷提高幼兒園的知名度。培養后備人才是今后一個時期的工作重點，對那些有愛崗敬業、創新精神的員工進行有針對性培訓和鍛煉，為他們搭好發展舞臺。
謝謝大家!
述職人：____
2020年__月__日
幼兒園領導述職報告2轉眼間我已從事幼教事業兩年多了，在過去的兩年工作中過得很有意義又有挑戰性。
我熱愛幼教事業，平時各方面都能嚴格要求自己，認真履行崗位職責。在每個學期，我都能認真鉆研業務，努力學習專業知識，提高自身的水平，虛心求學、大膽嘗新在工作中吸取經驗發揮長處，經過努力各方面技能都取得了相當大的進步。以下是我自己對這幾年的工作總結：
一、政治思想方面：
本人思想端正，認真貫切黨的教育方針，對工作有奉獻精神、熱愛幼兒，作風正派品德良好，為人師表，盡忠職守，關心每一位幼兒，對幼兒有一顆熱誠的愛心。
二、保育、教學和家長交流方面
(1)保育方面
一向粗心的我，經過多年的努力和改進，已不斷進步，我知道保育是保教工作中重要的一環，我根據以往的經驗認真地開展工作。早接時，我能主動向家長詢問幼兒的身體狀況，不時用手摸他們的頭。一發現幼兒有不適，就馬上記錄在晨檢本上，能做好家園保育工作隔離患傳染性疾病的幼兒。早操后，督促幼兒多飲開水，對有汗的幼兒立刻督促他們換汗衫或放毛巾。午睡時，根據天氣變化適當教育幼兒添減衣服，午睡過程做好巡查工作為幼兒蓋被，每天做好活動室的衛生清潔工作，從而減少幼兒的發病率，保證他們身體健康成長。
(2)教學方面
在過去的兩年里我曾經擔任過的科目有：語言、科學、數學、健康、美術、社會等等科目，在教學上，我刻苦鉆研各科教材，教具準備充分，能認真上好每一節課，課堂上用生動有趣的語言，靈活地運用各種焦教具進直觀教學，教學時能面向全體，不偏愛某一幼兒，堅持多操作，多討論的原則，經常對個別能力差的幼兒進行輔導，課后多用不同的游戲幫幼兒復習知識，例如：課后經常幫助他們復習字詞，除了勤讀以外，還和小朋友玩不同的游戲。“比一比”
根據教學工作的需要，學期布置環境，因地制宜地為幼兒創設教育化、幼兒化美觀的環境，積極地為幼兒選編補充教材制作教具。
工作之余，我經常閱讀有關幼兒教學的書籍、刊等，大膽嘗試新教法，積極參加每學期園內的兩次公開教研活動，由于平時努力堅持及改革創新，曾經有一接公開活動課比評為園內良好課，工作都取得相當不錯的成績還得到領導和同事的好評。
(3)家長交流方面：
老師和家長通過交流，可以了解幼兒在家和幼兒園的情況，所以，家長和老師的交流顯得尚為重要，每天放學后，我都及時向家長反映該幼兒當天的紀律與學習的情況，做好的給予及時的鼓勵和表揚，做得不夠的請家長配合，助幼兒糾正。如發現缺席的幼兒，我及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況，切實做好家園同步工作。
三、其他方面
本人自參加幼教工作以來能嚴格執行幼兒園的制度，對工作認真負責，與同事友好相處，拍班之間團結合作，在教學中多與同事交流心得，互相學習，取長補短，齊心合力共同搞好幼兒園的工作。
以上是我兩年來經過自己的努力和拼搏所取得的一點成績，但離上級的要求還很遠呢，在今后的改造中，我一定會不斷努力竭盡所能，把工作做得更好，再創佳績。
幼兒園領導述職報告3工作已經很長時間了，從我一開始當幼兒園教師到現在已經有快二十個年頭了，在這么些年中，我大大小小的事情敬禮了無數次，有令我開心也有令我惱怒的事情，不過總算是熬過來了。，在經過無數次的大風大浪之后，我已經是一名幼兒園園長了。
作為一個幼兒園園長，工作責任和付出已經比一個普通的教師大多了，這就需要我不斷的努力了，才能將我們幼兒園的工作做好。
作為幼兒園園長和黨支部書記，我深感自己肩負的責任，時刻不敢松懈自己的學習。轉眼間，一年即將結束，回顧一年來的工作，我率領領導班子以《綱要》為理論依據，樹立科學的發展觀，以觀念創新為先導，以發展為主題，立足本園，了解自身，擺準位置，依靠自身優勢，創造出適合自身發展的空間，優化園內外的辦園資源，盡可能人盡其能，物盡其用，財盡其力，增強辦園實力，形成辦園特色。現總結如下：
一、努力學習，提高個人修養
我和業務主任一起起草幼兒園園本教研一系列規章制度，并積極創造條件組織教師赴外省市學習，不斷開拓視野。調動了教師參加教科研工作的積極性。我堅持深入教學第一線，堅持看課、評課、議課，積極參加教學研討活動。五月份，還應市教育局的邀請，赴地區作園本教研專題報告會，受到一致好評。
在日常工作中，關心班子成員和全體教師，作風民主，幼兒園的重大事情如財務、人事、福利等，均廣泛征求班子和教師們的建議，并且幼兒園的重大開支如基本建設、采購電教用品等均進行政務公開，粘貼在公開欄內，接受群眾監督，教師反應良好，班子全體成員在教師中享有較高的威信，幼兒園的各項工作穩步向前推進，起到了良好的社會反響。
二、辦園方向和管理機制
根據我園發展規劃和本學期工作計劃，我們繼續深入貫徹教育方針和幼教兩個法規，堅持保教并重的原則，依法辦園、依法治教，以美育建設的禮儀教育為抓手，創建“以美辦園、以美施教、以美育人”的辦園特色，全面實施素質教育，不斷深化幼兒園內部改革，使幼兒園各項工作盡顯特色，求得發展。
我園進一步規范以責任制為核心的現代化管理體制，注重以人為本，剛柔并重，努力優化幼兒園常規管理，堅持實施層層管理的組織網絡。班子各成員之間切實做到通力協作、勤政廉潔、扎實高效，并對各部門、各崗位進行具體分工，責任到人，定期檢查，常抓不懈，充分調動起每位教職工的積極性，發揮其潛能。
與此同時，我們進一步建立健全黨政工團組織，充分發揮其合力作用，讓其在幼兒園的改革與發展中，積極出謀劃策，共同開展好園內各項工作，并使園內占有絕大多數的黨團員切實發揮先鋒模范作用和主力軍作用，從而有效的帶動全園教職工積極投身到幼教工作中。
為加強幼兒園民主管理，我們堅持定期召開教代會，園內重大事議由教代會或教職工大會共同商議，充分發揮教職工的民主管理和監督作用，鼓勵她們主動參與幼兒園管理，努力爭做幼兒園主人。此外，我們進一步深入開展了行風建設“回頭看”活動，全面推行園務公開，嚴格執行財務制度，按規定項目和標準收費，財產登記造冊，資料齊全，自覺接受社會監督。
三、隊伍建設與管理
(一)加強班子自身建設和隊伍建設，調動教師積極性。
良好的班子集體能將教職工緊緊凝聚在一起，有效促進幼兒園各項工作的開展。在我們班子中，積極倡導一講奉獻、二講創造性開展工作、三講團隊協作的“三講精神”，并始終堅持把思想建設放在首位，堅持學習與交流。全體班子成員積極參加各類進修學習，在政治修養、專業理論、文化技能、管理水平等方面嚴格要求自己，不斷增強黨性修養，認真學習教育管理理論，實施科學的工作方法，努力做好教職工的思想工作，成為幼教改革發展的領航人和教職工的貼心人。
我園十分重視園風建設。我們的做法是：“提倡人與人的交往中以誠相待，在處理各類問題時以工作為重，以個人感情為次。”在工作中盡量做到多一點商量，少一些命令，將自己融身與教職工之中，營造一個人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。
領導要求怎樣對待孩子，領導也必須這樣對待教師，如把愛平均分給每個教師，積極看待教師在原有水平上的進步等等。只有在良好的環境中，教師才能發揮工作的積極性、主動性和奮發進取性，才能逐漸形成人人為本園做貢獻，人人為本園添光彩的優良園風。
(二)建立激勵機制，分層培養，促進教師群體成長。
教師是現代教育中最活躍的因素，造就一支高素質的保教隊伍是幼兒園開展工作的核心。為此，我們首先從教師職業道德入手，狠抓師德教育。我們通過園內一些先進人物和事跡的宣傳，幫助教師不斷改造自己的主觀世界，做到敬業、愛業、精業、創業，教書育人，為人師表。
其次，我們從優化教師個體素質入手，采用多種形式鼓勵教師苦練基本功，從基礎教育知識的熟悉到靈活運用教育實踐，不斷提高了教師教育教學能力。我們還要求教師不斷更新教育觀念，調整知識結構，加強教育技能改革，積極參加各級各類進修。
第三，我們注重進一步優化教師群體素質，在園內定期開展形式多樣的業務觀摩、師徒幫教結對、教育研討等教科研活動。到目前，我幼兒園已基本形成了一支以中青年教師為主體，師德和業務水平較高的教師隊伍，這支隊伍團結向上、互幫互助的優良傳統正在進一步發揚。通過努力，教師的教育教學常規工作規范、到位、優質高效，全體教師以踏實的工作作風，良好的師表形象，在全體幼兒家長和社會各界中享有了很好的口碑。
四、環境創設
辦園至今，我們一直力求給孩子們創設一種良好的教育環境。今年，我們根據幼兒園實際情況，進一步改善辦園條件，在幼兒園經費并不寬裕的情況下，我們先后對二樓四個幼兒活動室和幼兒園廚房進行了改造，共耗資20余萬元，我們從孩子年齡出發，力求做到生活化、情趣化、藝術化和兒童化，讓幼兒園真正成為孩子心中的樂園。此外，我們進一步改善教師辦公條件及幼兒園網絡建設，新增4臺電腦，確保教師辦公自動化順利實行。
在努力為幼兒創設良好物質環境的同時，我們也將心理環境的創設放在重要位置。我們要求每一位教職工從自身做起，把自己融入環境中，積極創設寬松、和諧、寬容、信任的人際關系，努力優化師幼關系、保教人員關系、教師與家長關系等。教師切實做到態度和藹可親，理解、尊重幼兒，使幼兒始終處于一種被尊重、被關愛、受鼓勵的環境中，逐步形成活潑開朗的良好性格，邁開健全人格的第一步。
五、保教工作
切實提高幼兒園保教工作質量，是幼兒園提高整體辦園水平的重要標志。我園在保教工作方面抓重點、求實效，使保教工作在原有水平上有所突破。
1、家園聯系
當前，家園共育作為擴展教育發揮各種教育資源的一種手段，越來越受到幼教工作者的關注。為此我園認真致力家長工作，努力探索新時期家長工作的特點。
我們倡導教師要建立家園關系，即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持。同時切時做好家長工作，充分發揮家委會的作用，通過多種形式的活動，如家長會、家長開放日等，幫助家長建立全新的育兒觀。__X__我園組織的消防逃生演習、師生“陽光、健康、迎奧”迎新運動會、組織了全園400余名幼兒、師生的書畫展等活動都受到很好的社會效益，贏得家長稱贊。
2、保健方面
我園成立了由分管的后勤園長主抓、保健醫生為主的膳食委員會，堅持每周在《一周食譜》上公布幼兒伙食，使家長對幼兒營養的攝入、品種、數量有所了解，加強了家園聯系。
我園還認真做好全體教工及幼兒的體檢工作，積極把好晨檢及午檢兩大關，做好每個幼兒的發藥工作及全日健康觀察工作，并做好記錄。通過櫥窗、黑板報家長園地等方法，向教師、家長、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法，收到良好效果。
3、教育工作與幼兒發展
新《綱要》的頒布為我們指明了新時期教育工作的方向，在組織教師深入學習新《綱要》的基礎上，我們將《綱要》精神積極滲透，運用到日常教育工作中。我們堅持立足一日活動，以培養幼兒創新精神和實踐動手能力為核心，進一步增強幼兒動手操作的興趣，給每個幼兒提供了充分動手動腦的機會，孩子們在參與的過程中，主動的去思考、去實踐，切實提高了多種能力。
此外，我們繼續堅持開展形式多樣的活動，豐富孩子的生活，讓孩子真正融入社會，走進自然。我們先后組織幼兒參觀小學、消防隊、安徽圖書城、市府廣場、杏花公園等地方，對幼兒園進行全面教育。在12月份，我們在全園舉辦“迎新年，安幼親子運動會”活動、全園師生畫展活動，不僅使幼兒更加喜歡幼兒園，而且使家長了解了幼兒園，感受到我們幼兒園強大的師資力量及辦學力量。家長們說：“看到我的孩子放在這么優秀的老師手里，我放心了安心了。”老師們在家長面前的出色表現，受到了家長及社會的一致好評。
4、教科研工作
一直以來，我園堅持將教科研工作作為一個重點來抓。為了讓教師真正成為一研究型教師，在教育教學管理上，我園遵循“教研合一，教中有研、研不離教”的原則，不斷提高教師的教育藝術，積累教育智慧，充分發揮團隊的互助力量，使工作深入扎實地開展。
在“如何提升教師與家長溝通交流的技巧”的園本教研活動中，我們通過講座、研討、交流、反思等形式，開展研究活動，使家園共育真正達到和諧統一。在“全園性教學研究月”活動中，全體教師悉心鉆研教學藝術，提高教育技能，完善課堂教學質量。此外，園內特色課程——“分享閱讀”、“雙語教學”、“兒童畫教學”將進一步開發與挖掘。
走過激動，走過欣喜，我們深信，當新年的太陽冉冉升起之時，我們又會迎來充滿希望和收獲的一年。
在過去的一段時間里，我們即有經驗又有教訓，即取得了成績，也嘗試了教訓。“一年之即在于春，一日之即在于晨”，新的一年新的開始，我們大家要上下一致，把握新機遇、迎接新挑戰、面臨新問題、克服新困難、譜寫新篇章。堅持以提高孩子的素質為中心，全面推行細微化服務，不斷提高幼兒園的知名度.培養后備人才是今后一個時期的工作重點，對那些有愛崗敬業、創新精神的員工進行有針對性培訓和鍛煉，為他們搭好發展舞臺。
總之，在新的一年里，我們面臨的形勢嚴峻、任務繁重，同時，酒店也是大有希望的。困難與希望同在，挑戰與機遇并存。讓我們振奮起來，攜手共進、頑強拼搏、埋頭苦干、抓住機遇、迎接挑戰，為開創幼兒園更加美好的明天而努力奮斗!
幼兒園領導述職報告4一、作為一名幼兒教師，首先應該在思想上嚴格遵守師德規范、熱愛教育事業，熱愛并尊重每一個孩子。
有了這種心境，師生之間就能夠在一種和-諧的狀態中相處，許多事情也迎刃而解。我們要尊重和信任幼兒、關心愛護幼兒，只要是我的學生，無論活潑、頑皮、或膽怯、安靜，我都會一視同仁。對性格孤僻的幼兒，我會給予他們更多的關注，幫助他們樹立起自信，走出自我封閉的誤區。我班的翟志明，剛來幼兒園自己坐在一角，不和小朋友們在一起玩。每次我都會把他叫過來和孩子們一起玩。引導他和孩子們慢慢熟悉，慢慢融和，喜歡小朋友，喜歡老師，更喜歡幼兒園。不能冷落任何一個幼兒，讓每個孩子都感覺到老師的關心。對活潑開朗的幼兒，我則會提供適合他們的展示和表現空間。每天上午或下午我們會播放節湊感較強的音樂，讓孩子們跳舞表現，展示自己的風采，不受任何壓抑，同時還能帶動一些比較安靜的幼兒一起唱一起跳。人的感覺是相互的，老師的真誠，孩子是能感受到的。堅持熱愛、尊重每一位幼兒，與之平等相處，讓幼兒接受了你，就會以主動的態度接受你的教育。
二、本學期我和闞老師、陳老師共同擔任“尼莫(二)班”的教學、保育工作。
我班共有15名幼兒，和這些可愛的孩子們在一起，我們組成了一個溫馨、其樂融融的小家庭，每個孩子都有自己的小脾氣和個性特點。每次看到孩子們天真燦爛的笑容，許多煩惱的事情也會隨之煙消云散了。
三、由于孩子們年齡小，初來新環境，很多孩子不能很好的適應，怎樣才能讓這些孩子們更快更好的適應幼兒園生活呢?
我們每次都會和家長溝通交流，了解孩子的個性特點以及愛好、不良習慣，認真填寫一日觀察表，與家長及時交流孩子在園的生活情況。在與孩子們的接觸中，我們互相認識，互相培養和增進感情，孩子們也很快適應了幼兒園的生活環境。俗話說：“良好的開始是成功的一半”。在這一學期里，孩子們的變化很大了，從“哭哭鬧鬧”不愿意上幼兒園的小弟弟、小妹妹變成了會關心別人、幫助別人的小哥哥、小姐姐。這些小哥哥、小姐姐不僅學會了書本上的知識，更重要的是他(她)們變的自信了、有想法了。他們會發現問題、提出問題、解決問題，漸漸喜歡探索一些新鮮事物了。我們班的寶貝，在整合課程上動手能力非常強，孩子們愿意貼一些小貼畫，基本上都能正確的貼上。也愿意做一些小手工，例如：“《給媽媽做項鏈》自己動手團成小球然后貼上，孩子們非常喜歡愛惜自己的作品，每次做完后我都會給他們貼在“我的作品”欄里展示。孩子們很高興的指著：這個是我的，那個是我的。有的會對別的小朋友說，我做的漂亮吧。還有一些像畫十字線，添窗戶在涂在畫的時候積極性很高。還有在美術方面，孩子們對顏色的認知基本上都能掌握!在涂色的時候，我們美術課本上的紙張較大，有的孩子涂了一半就不愿涂了。我就想了一個辦法，讓這些圖畫形象，生動起來運用角色進行教育。例如：涂西紅柿時，有許多西紅柿，我就把他們分為：“西紅柿爸爸，媽媽。寶寶。調動孩子們的積極性，就會積極的去涂色。在涂色的時候，我會隨時提問：你涂的西紅柿寶寶是什么顏色”寶貝會回答：“我涂的是紅色”這樣又加深了對顏色的認知。
四、善于與家長溝通。在幼兒園工作中，家長工作是十分重要的，幼兒園的每一項工作都離不開家長的支持與配合。
我的班里還有一個孩子是坐寶寶車的，我們與家長們面對面交流的機會比較少，于是我們采取電訪和寫寶寶本的方法，定時向家長反饋幼兒在園學習、生活情況，同時也聽取家長們的想法和建議。如果有孩子發生突況，我們也會及時與家長電話交流或上門家訪。一學期來，我通過多種渠道與家長溝通，讓家長及時了解孩子在園的一些情況，做到家園共育。
五、在日常工作中，有時也會心情會急躁。
但是經過冷靜和反思過后，特別是想到孩子們天真的笑臉和許多趣事心態就會自然調整過來，繼續把精力投入到工作中去。
六、在今后的工作中，我更會更加踏實和努力，關心和愛護每一位孩子，讓每一個孩子都能健康的成長。
而且在業務上要更加努力進取，提高自身的業務水平，從各種不同的途徑獲得專業知識，積極思考，不斷充實自己，努力使自己成為ABC幼兒園的優秀老師。
幼兒園領導述職報告5日月如梭，光陰似箭。伴著歲月的匆匆腳步，本人自2月24日到任擔任園長工作已近半載。回首顧望，感慨萬千。
雖然，我已擁有25年的幼兒教育經驗及多年的園長工作經驗，但接手這樣超大規模、管理人員缺乏、師資短缺、人心渙散的超大型幼兒園卻還是第一次。面對嚴峻的現實與董事會的期望，我決定迎難而上接受挑戰。
首先，讓自己成為一個有威望的園長。領導者的威望取決于他的人格、品德和思想修養，取決于他的知識、經驗、膽略、才干和能力，取決于他是否嚴于律己、率先垂范、以身作則、全身心地投入事業中去，更取決于他能否公平、公正待人。
從上任的第一天起，我就以園為家，每天最早上班，最后下班，晚上、周周日只要不外出，都會在辦公室處理來電來訪等。凡事以身作則、率先垂范，公平、公正地對待每一位員工，視員工為家人和朋友。做到在思想上引導他們，在業務上指導他們，在工作上肯定他們，在生活上關心他們。用自身的影響力來凝聚全體教職員工的心，帶動他們的工作積極性，逐步扭轉工作作風，建立和諧的人際關系，培育互幫互助的團隊精神。其次，積極尋求幼兒園穩定與發展的有力措施。
重視軟件建設，穩定和充實師資力量
培訓教師隊伍：
(1)重視新教師培訓：本學期根據幼兒園師資嚴重短缺的實際情況和師資現狀，分別從長沙師范、華南女子學院、蒲田學院、漳州師院等地先后招聘了21名新教師，為滿足不斷增長的生源、維持正常的教學秩序及提高幼兒園的教育教學質量、評市優園奠定良好的基礎。
我根據她們的實際情況組建教學部培訓團隊，制定新教師培訓計劃，分別于3月5日 18日、5月8日5月16日對兩批新教師進行入職培訓，分別學習了園史園情、規章制度、《幼兒園工作規程》、《幼兒園教育綱要》、《幼兒教師職業道德》、《幼兒教師一日工作流程》，使她們在專業思想、專業知識及實踐操作能力上都有了明顯的提高，使他們以最短的時間適應工作崗位的要求。
(2)開展全園英語培訓：根據我園雙語特色，本學期新招聘一名全日制外教，不但為幼兒學習英語提供了學習、生活、游戲的全程外教，還能根據幼兒園教師隊伍的現狀充分利用外教對保教人員進行英語口語培訓，其中教師每天晨讀20分鐘，每人每周培訓1小時，保育員培訓半小時，全面提高保教人員的英語水平，突顯雙語幼兒園特色。
規范教師行為，創建優良園風統一員工思想，規范員工行為是園風建設的重要途徑，我利用每周的教師例會組織教師學習一些有關教師職業道德、教師素質、教師禮儀規范等方面的知識，注重在日常工作中督促教師樹立良好的教師形象，特別重視檢查和規范教師們的教育行為，使教師們的言行符合師德規范，成為幼兒的表率;首先要求教師講禮貌、待人熱忱，要有一顆愛孩子的心，要尊重孩子，教師的語言、動作應文雅大方，批評孩子應注意講究方法，不傷害孩子的自尊心等等。
并把對教師行為規范的各項要求寫進績效考核之中，在每周的例會中表揚做得好的老師，把欠規范的行為重點提出批評，讓每位教師不斷修正自己的言行舉止，變得越來越優秀。經常與教職工談心，了解教職工的思想、學習、工作和心理狀況，適時賞識、鼓勵和疏導。
我努力地把工作做細做到位，讓合適的人做合適的事，挖掘潛力，調動積極性。同時，我十分注重園內人文環境建設。以 真實、誠實、樸實為座右銘，提倡人與人之間友好合作，以誠相待，在處理各類問題時以工作為重，以個人情感為次;在工作中，盡量做到多一點商量、少一點命令，將自己溶身于教職工之中，注重把愛平均分給每一位教師，積極看待教師的閃光點，營造一個人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。
關注員工的切身利益，改革薪酬制度薪酬制度是調動員工工作積極性的一個重要因素。我園原有的薪酬制度是建園時制定的，隨著時間的推移，幼兒園規模的擴大及物價的上漲及同行業工資水平的提高，已漸漸失去了原有的優勢與吸引力，許多優秀的教師都因為待遇問題離去。
為了幼兒園的長遠發展，吸引人才、留住人才，穩定教職員工隊伍和調動教職員工的工作積極性，在董事會的大力支持下于5月起草了適合幼兒園管理的教師、保育員工資改革方案，6月新工資方案出臺，教職員工重新簽定勞動合同，穩定了教職工隊伍。為幼兒園的科學規范管理及長遠發展奠定了牢固的基礎。
強化安全工作，落實安全措施安全工作是幼兒園最重要的工作之一。我園是一個超大規模的幼兒園，安全工作尤其需要花大力氣去抓。本期我們堅持把安全工作放在重中之重來抓，重點落實以下工作。
定期檢查全園安全設施，排除安全隱患設立園安全領導小組，每月對全園的水電設施、戶外玩具器械消防設施、班級設備、食堂設施、周邊環境等進行安全檢查并記錄，提出整改措施。
抓好幼兒接送安全
(1)健全憑卡接送幼兒制度：強調要嚴格執行接送卡制度，發揮接送卡的信息記錄功能。為保證安全，防止不法分子和精神病人入內及接錯、接丟孩子，要求保安與班級教師并設兩道關卡，即家長持幼兒接送卡到園接孩子，保安驗卡確認是我園家長才準入內，家長到班級接孩子時，教師要確認身份再將幼兒交到家長手中。保安對外來人員進行盤查和登記，確定不是危險分子后方可準其進園
(2)校車接送的安全：設立專職人員負責接車制度，每輛車選派兩名教師早晚輪流接送幼兒，由管理校車的教師對接車教師先培訓再上崗，從服務態度、操作細則上規范管理。同時落實校門口值班的職責，分工明確，責任到人。形成以司機、接送教師、值班教師、生活老師共同組成的幼兒接送安全網絡。定期組織安全知識的學習，使他們明確安全的重要性，指出工作中存在的問題，不斷修正和完善接送工作。
注重班級安全工作期初與各年段保教人員人人簽訂班級安全責任書，明確安全責任，讓她們積極主動地做好安全工作。通過定期學習提高員工的思想認識，每周的教師例會上都會有針對性地學習一些安全知識、安全案例分析，增強教師的安全意識，每周五各班級對幼兒進行安全教育，增強幼兒的安全意識與自我保護能力，通過定期檢查及時發現不安全隱患，努力做到防患于未然。
但由于本期新教師和新班級的增加，安全事故時有發生，可見安全之警鐘應時刻長鳴，一刻也不能松懈。今后對教師和保育員的培訓中，安全都應當放在首位，在教育教學中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進一步改進。
以教學促教研，以活動促發展
當然，金無足金，人無完人。在這半年的工作中，我雖然很盡心盡力，但由于初來乍到，各方面都不太了解，工作上也許有許多不足之處。在新的學期中，我將在以下方面加以改善：
安全工作管理要進一步細化，要采取可行的措施杜絕各種安全事故的發生。
導游工作報告范文第2篇
在媒體工作多年，研究傳播藝術已成為我們長年累月的功課。不論大眾傳媒還是科技傳媒，其傳播的目的地只有一個，那就是直達受眾的心里。因此《北京科技報》在2004年全新改版時把理念確定為“科的與人味完美結合”，“閱讀科學也是享受”，這個理念一直堅持至今。
說了“好吃”又說“享受”，是因為我有幸先睹了《記下昨天的精彩》這本記述“三農”成果的樣書。說到“三農”，腦子里立即浮現出政府工作報告式的文體、大量的統計數據、專業性術語以及滿目的政治概念。但這本書拿在手上隨便一翻，心曠神怡之感直叩心扉，“三農”立刻變得“好吃”了，“好吃得都快哭起來了”。“吃”的過程確實有一番精神享受。
享受首先來自視覺。作者楊偉光先生和他的攝影搭檔朱士安先生合作創造了這樣一個獨特的樣式：那些沾滿鄉土氣息充滿故事情節的質樸文字，散落在湖光山色曠野奇居雞鳴狗吠繁花爛漫的美景之中。京郊新農村建設和城鄉一體化的成就、普通農民為改善生活改變命運奮斗的精神躍然紙上。這種傳播方式上的創新，把官與民、城與鄉、人與景等諸多因素同工作與生活、繼承與創新、科學與藝術、欣賞與實用等諸多功能，用一條七彩絲帶纏繞成一幅畫面，幻化出和諧而美妙的景致。
導游工作報告范文第3篇
一 、南昌市旅游業發展的問題分析
1、旅游資源中知名度高的景區少
近年來，南昌市加大了對旅游業的投入，積極參與景區的等級申報。但是，高級別不等于高知名度，由于開發力度不夠，宣傳有限，很多有極高價值的景區不為外人熟知。相比井岡山、瑞金的紅色旅游資源，并不占優勢。而且缺乏名山大川，優質的自然景觀較少。
2、資金投入不足，旅游服務設施水平低
由于社會經濟基礎與沿海發達地區相比有較大差距，政府財力有限，拿不出更多的資金投資旅游業，社會資源的數額也非常有限，遠不能滿足旅游快速發展的需要。與旅游業較為發達的地區相比，硬件設施水平偏低，難以適應旅游業發展的需要。
3、旅游資源開發缺乏統一管理和科學規劃
南昌市著手開展旅游規劃工作取得了一定的成績。但是，全市的統一規劃不足現象仍然很嚴重。主打“八一”品牌并沒有形成一個鏈條，集聚效應較小。沒有形成產業集群，旅游業對其他產業帶動作用沒有得到很好的發揮。
4、行業從業人員素質偏低
南昌市經濟欠發達，受地理位置的影響，在人才引進上受諸多限制。這客觀上造成了旅游行業人員素質偏低。缺乏高級管理人員，缺乏高級別導游人員，涉外酒店的多數服務人員外語水平極差。一些景區服務人員、交通服務人員素質低下。
5、思想觀念有待進一步提高
有些部門對發展旅游業的重要性認識不足，許多頗具優勢的資源沒有得到有效地開發。旅游產業結構和產品結構比較單一，沒有讓歷史變得時尚，讓文化變得輕松可以解讀。宣傳力度不強，各級旅游部門在搞產品開發的同時，忽略了市場開發。
二、南昌市旅游業發展對策
1、加強政府的引導作用
市場經濟的健康發展離不開政府的作用。在發揮政府作用上，南昌市應該做好以下幾點：（1）更新觀念。重視旅游業的發展作用，為旅游業的良好發展提供資金、技術、法律、人才支持和保障。加強服務意識，從全省著眼，用戰略眼光發展南昌的旅游業，做全省旅游資源的整合者，拓寬發展思路，要形成統一、協調、高效的旅游行業管理體制。（2）做好整體規劃。為適應新的經濟形勢，南昌市有關部門應盡快拿出旅游產業戰略規劃方案，以指導全市旅游業的發展，防止盲目開發和不合理重復建設，保證旅游結構與布局的合理。在旅游擴展、延伸、優化、創新、精品化、系列化等多個層面上，開發產銷對路的旅游休閑產品，提升產業層次，優化產業結構。
2、樹立品牌意識，做特色旅游
南昌文化底蘊豐厚，歷史悠久，旅游產品具有地方特色，但卻缺少自己的品牌。而紅色旅游是無疑南昌最豐富的旅游資源，現在關鍵是紅色旅游，讓游客了解并喜歡各個旅游景點。在旅游業發展中，突出特色歷史文化資源，開發精品路線，進行品牌營銷，賦予歷史新的文化內涵，提升南昌旅游資源的不可替代性，做南昌自己的旅游品牌和旅游名片。
3、增加旅游宣傳投入，加大宣傳力度
增加對旅游的宣傳投入，加大宣傳力度，擴大旅游的知名度和影響力。實行南昌市總體形象宣傳與景區宣傳相結合，政府機構宣傳和旅游企業促銷相結合，傳統促銷方法與高技術網絡促銷手段相結合，贏得更多的潛在消費者。
4、發展優質生態旅游
南昌市環境優美,發展生態旅游不僅有資源優勢，更符合當前及今后的經濟發展趨勢。合理利用周邊的資源，做大做強農家樂，完善市內到郊區的交通路線，市內到各縣市的交通路線，形成交通網絡，不僅有利于旅游業的發展，同時拉動周邊縣市的經濟發展，豐富市民生活，擴大內需，也有利于農民增收。
5、重視行業從業人員的管理和培訓
針對南昌市缺乏旅游業人才，可以自己培養的基礎上加大引進力度，同時重視對景區從業人員的再教育，增強他們的服務意識，定期對他們進行考核和培訓。尤其是導游人員，其素質的高低直接關系旅游服務質量、旅游業的整體水平和城市的整體形象，是整個旅游服務的軸心。必須重視南昌市導游人員歷史知識的普及，提升導游員的素質，杜絕“宰客”、強賣的現象。
6、做好旅游紀念品開發工作
旅游紀念品是地方文化和風物的縮影，因而是旅游中不可或缺的一項內容。開發旅游紀念品投資少，效益高，既有利于當地經濟的發展，旅游資源和文化的傳播，又滿足了游客的留作紀念的需求。旅游紀念品市場潛力大，開發具有南昌市地域特色的旅游紀念品如印制各個景點的明信片、銷售當地特色的食品和玩具等，能夠促進旅游業的可持續發展.
旅游業是人類社會進步的重要標志之一。對整個旅游產業從更高層次、更大范圍和更全功能上進行重新審視，充分發揮旅游業作為國民經濟的動力產業、結構調整的優勢產業、擴大開放的窗口產業、生態文明的綠色產業、促進就業的富民產業的積極作用，促進經濟的可持續循環發展。
參考文獻：
[1]南昌市政府2006-2011政府工作報告
[2]孫艷，羅茹.金融危機下江西旅游業的發展對策―――基于旅游消費角度的研究[J].企業經濟,2009(12)
導游工作報告范文第4篇
關鍵詞：旅游管理；國際化；培養路徑
伴隨旅游企業的國際化，著眼于基本技能和基層管理的傳統旅游管理課程體系，已不能滿足旅游企業國際化人才的需求，亟待進行調整[1-2]。以市場需求為導向，探索旅游管理國際化人才培養的課程體系，培養具有國際視野、戰略管理的國際化旅游管理人才，滿足旅游企業國際化發展的人才需求，提升學生就業的核心競爭力。
一. 旅游管理人才市場需求較大
江蘇師范大學地處徐州市，旅游管理學生就業主要面向長三角。長三角是我國改革開放的前沿、經濟發展的重要引擎，區域經濟的快速發展推動長三角旅游業的迅猛發展。2010年，江浙滬共接待入境游客2189.72萬人次，實現外匯收入151.15億美元；接待國內游客8.7億人次，實現國內旅游收入9856.34萬元，長三角已經成為我國旅游產業發展的高地。
2010年，江浙滬共有1807家星級酒店，其中五星級酒店139家，678家A級旅游景區，4311家旅行社。三大旅游行業共吸納勞動力43.5萬人，其中星級酒店吸納勞動力28.8萬人，成為提供就業崗位最多的旅游行業，A級旅游景區安排9萬人就業，旅行社從業人數為5.7萬人。按照江浙滬地區每年旅游從業人員需求以10%的速度增加，則每年新增從業人員4萬人，旅游人才需求較大。
旅游市場的不斷擴大，為旅游從業人員提供了大量的就業機會[3]。據世界旅游組織和國家旅游局預測，中國未來十年，每年將增加旅游從業人員100萬，而全國旅游院校僅能提供10萬畢業生，旅游管理人才短缺。2012年，我國政府工作報告指出“要鼓勵旅游消費、落實帶薪休假制度”，對旅游業來說無疑是一個新機遇。江浙滬地區旅游業將再次進入快速發展階段，實現旅游產業結構調整、升級，而旅游高級管理、專業技術、服務技能型人才短缺將成為旅游產業升級的瓶頸。因此，迫切需要加大對旅游管理（本科）的培養力度。
二. 國際化旅游管理（專轉本）課程體系構建
江蘇師范大學旅游管理（專轉本）從2005年開始招生，生源主要來自旅游專科學校和相關專業院校，學生已經接受過酒店、導游、景區管理等基本技能的培訓，但需要進一步提升英語能力和旅游管理管理能力。鑒于此，我院探索“平臺+模塊+課程群”的課程建設模式，構建一個基礎厚實的平臺，設置酒店、旅行社、景區三個專業模塊，貫穿專業必修、選修、實踐項目（包括技能和管理項目）三大層面，構建三大模塊的課程群。課程群遵循以人為本、中國特色的國際化、注重實踐環節等原則，依據旅游業國際化發展的人才需求，科學合理設置課程，具體特色如下。
1.專業英語課程。為適應國際化人才培養目標，開設導游英語，鼓勵學生在取得中文導游證以后，積極報考英語導游證，提升自身素養；開設飯店英語，適應國際化品牌酒店的需要，引導同學報考并取得中高級飯店英語等級證書。
2.補充基礎課程。搭建旅游管理本科知識框架體系，夯實專業基礎，開設旅游經濟學、旅游心理學、旅游市場營銷、旅游規劃與開發、旅游法規等課程。
3.提升管理能力課程。針對旅游管理（專升本）學生在專科段以技能型培訓為主的特點，亟待提升其管理能力。開設飯店管理、前廳客房服務與管理、餐飲服務與管理、旅行社管理、旅行社計調管理、旅游景區管理、旅游危機管理等課程。
4.提升人文素養課程。開設中國旅游文化、旅游美學、世界文化遺產旅游、中國飲食文化、文物考古與旅游、人際溝通藝術等課程，提高學生的人文素養，體現中華文化的淵博。
三. 國際化路徑支撐體系建設
1.教師隊伍國際化。首先，鼓勵教師出國研修，與開設旅游管理、酒店管理、休閑等專業的國際知名大學建立合作關系，學習旅游管理專業建設的成功理念，提升自身辦學、教學水平。目前，境外研修主要包括國際化雙語教學培訓項目（3個月）、專業境外研修計劃（6-12個月）等形式。此外，通過建立境外酒店實習基地，教師擔任其指導教師，一起進駐境外酒店，加快了教師隊伍國際化的進程。其次，聘請酒店、景區的國際品牌旅游企業的高級管理人員，走進課堂，進行講學，與同學、教師進行座談，拓展其視野。最后，配合學校153人才建設工程，引進具有境外教育背景的旅游管理博士，加速國際化教師隊伍建設。
2.教材國際化。針對我國目前旅游管理英文教材缺乏的現狀，一方面，引進原版英文教材，但是可能會存在不適應國內旅游企業發展情況和學生情況等問題；另一方面，結合國內原有教材和國際化人才培養的需要，自編英文教材，并不斷改進。
3.學生實習、就業國際化。第一步，遴選在我國境內經營的國際高星級品牌酒店，建立實習基地；第二步，國際旅游企業選拔優秀實習生赴境外跨國集團酒店實習鍛煉，回國后在國內本集團內部擔任中高級管理人員；第三步，選擇美國、法國、新加坡等國際品牌酒店，建立境外實習基地，實現實習與就業完全國際化。
參考文獻：
[1]王艷平.高等旅游教育的國際化與屬地化[J]. 旅游學刊，2003，（s1）：164-166.
[2]李 力，楊 瑩，等.高校旅游管理專業國際化人才培養模式創新[J].經濟管理，2010，（2）：181-185.
[3]魏 凱，孫 赫.旅游人才培養國際化探析[J].山東省青年管理干部學院學報，2008，（4）：112-115.
導游工作報告范文第5篇
一、以建設國家級旅游度假區為目標，全力做好四明山旅游度假區開發建設的基礎工作。根據市和市總體規劃關于南部（即四明山區）建設生態旅游區的宏觀要求，結合四明山高山臺地、氣候獨特的微觀條件，我們明確提出了建設四明山旅游度假區的工作目標，并著手做好度假區開發建設的基礎性工作。一是開展資源調查。對四明山及周邊的旅游資源進行了全面的普查，在對各資源進行旅游價值、規模、交通進出條件、周邊環境與保護開發狀況等諸方面全面考察的基礎上作出了評價。二是編制規劃。委托遠見旅研所、浙江旅游規劃研究院分別編制了高起點的《四明山旅游度假區總體規劃綱要》和《四明山旅游度假區發展戰略研究》。同時還會同有關鄉鎮編制了白水沖、柿林、四明湖、橫坎頭、中村、化安山等景區開發專項規劃。三是改善四明山道路交通狀況。在完成丹山赤水和四明山森林公園旅游公路的基礎上，今年五一黃金周之前又在滸溪線四明山段完善安裝旅游交通標志30余處，凸面鏡100余處，提高了景區道路的通達性和安全性。與此同時，經月日市政府協調會議決定，在年五一黃金周前由交通部門實施完成滸溪線四明山段的彎道拓寬改造工程。四是全力推進旅游新項目的開發步伐。在總體規劃的指導下，四明山鎮獅子湖度假村、梁弄鎮白水沖景區、化安山世外桃園度假村等新開發建設項目的前期準備工作正在順利有序地開展，這些新項目的實質性啟動，加上丹山赤水、天下玉苑、四明湖度村等主要景區，必將大大豐富四明山旅游產品，增強四明山旅游的吸引力，推進四明山地區的城鄉一體化進程。
二、以“百萬游客進四明”為目標，加大市場開拓力度。在認真分析旅游產品及接待、交通等現狀，全面考察周邊旅游景區客源市場的基礎上，我們把目前客源市場開拓的重點放在上海、杭州以及紹興、等周邊大中城市。以“多彩、休閑、運動”為旅游主題，組織實施了空前的旅游促銷活動，積極探索品牌化建設的有效途徑，搶打四明山旅游品牌。首先是制作了系列旅游宣傳品。開通了旅游網站，拍攝了旅游風光片，制作了旅游電子名片，編印了旅游指南《暢游四明山》、《攬勝》《旅游交通圖》、旅游風光明信片以及五大主要景點的宣傳折頁等，作為宣傳、推介的基礎資料。其次是走出去宣傳推介力度加大。月日—日，由市長等市領導帶領，在上海舉辦四明山旅游形象宣傳周活動。月日，由、等市領導帶領，在舉辦四明山旅游宣傳日活動。月日—日，在上海圖書館舉辦“美哉四明山—上海兩地攝影、書畫藝術作品聯展”活動。在上述活動舉辦的同時，分別召開了“旅游接軌大上海懇談會”和“旅游界、新聞界四明山旅游懇談會”，征求上海、兩地的同行及新聞界朋友對四明山旅游開發的意見和建議。另外還在上海、杭州、等地舉辦廣場旅游宣傳咨詢活動，直接向滬杭甬市民推介四明山。再次是請進來舉辦節慶等旅游主題活動。（1）舉辦好楊梅節。期間除了繼續組織好“楊梅之鄉歡樂游”這個傳統活動外，還組織了自駕車友團、青春快樂團、夕陽風采團參加“游遍山水”主題旅游活動；與杭州工美旅游公司聯合主辦“杭州萬人游”活動；指定康輝旅行社開通“楊梅山歡樂游直通車”。使今年楊梅節人氣特旺，成了非典后釋放游人旅游心理的平臺。楊梅節期間全市共接待游客6.5萬人次，比上年增長20%。“楊梅”已成為滬杭市場“楊梅采摘之旅”的著名品牌。（2）舉辦好四明山旅游節。月日—月日，市旅游局會同四明山、大嵐、梁弄、大隱四鎮共同舉辦四明山旅游節，在各主要景區開展了豐富多彩的主題活動：四明山森林公園的旅游節開幕式篝火文藝晚會，丹山赤水柿子節、四明湖啤酒歡樂夜、天下玉苑南北獅王大比拼、卡通人物大巡游、精品美玉展示展銷會，四明山鎮攝影藝術精品展，初步打造四明山旅游節的活動品牌。并為今年國慶黃金周增光添色，在十一黃金周七天中，全市游客接待量達17.4萬人次，充分體現了借節造勢的顯著成果。（3）邀請上海攝影家、畫家來姚采風創作。我們先后邀請了上海攝影家協會12位著名攝影家及著名畫家陸一飛、肖純園等來姚進行創作采風活動。先后在城區、大隱、河姆渡、陸埠、梁弄、大嵐、四明山、三七市等地進行實景創作采風。四明山同時被上海攝影家協會指定為創作基地。（4）邀請上海、杭州、、紹興等地100余家旅行社來我市踩線，并與69家旅行社簽訂了合作協議。此外還設立了駐上海旅游營銷辦事處。通過辦事處的設立，加強了與大城市旅行社的緊密合作，直接招徠客源，大力營造四明山作為新的旅游熱點的形象。
三、以提高行業整體素質為目標，加大行業管理力度。隨著游客量的逐步增加，我們把景點、地接旅行社等接待單位的服務質量、業務素質的提高作為當務之急。一方面，抓好旅游行風建設，整治和規范旅游市場，認真受理和調處游客投訴，加強對超范圍廣告、無證導游和違規違紀行為的檢查監管力度，使我市旅游市場得到進一步凈化。對主要景區景點在積極創建文明景區和A級景區的基礎上，倡導文明服務，規范化管理，服務水平明顯改善。另一方面，抓好員工的崗位培訓。市旅游局在2月和5月分別舉辦了全市導游培訓班和旅行社從業人員專業知識講座，特邀省、和的專家、老師和優秀導游員授課，分別從導游技巧、職業素養、旅游政策法規、歷史文化、社會經濟發展概況等理論知識和景點踩線等實踐知識兩個方面進行強化培訓，授課面達75%，收到了較好效果。在11月第五屆塑博會期間，全市旅游行業積極參加市總工會、市旅游局等七家單位聯合主辦的創“三優”競賽活動，有10位員工被評為優秀服務員。再一個方面，抓好旅游安全工作。一是建立安全網絡，落實安全責任制，與各旅游企業簽訂旅游安全綜合目標管理責任書。二是加強監督檢查。在春節、五一、國慶和楊梅節等重大節日，由市領導帶領旅游、公安、交通、消防等部門對重點旅游企業進行安全巡查，發現隱患，及時糾正。三是嚴格把好安全關。如天下玉苑景區原打算今年元旦要舉辦“尋寶兌獎之旅”活動，在審查過程中，由于沒有安全保障，我局下文取消了這次活動。
四、出臺政策及規章。今年四月，市委市政府以余黨發〔〕27號文出臺了《關于加快旅游業發展的若干意見》。提出了指導思想、目標、六大戰略和相關扶持政策。包括鼓勵各種市場主體參與旅游開發，加大旅游營銷扶持力度和提升旅游接待能力及水平，規范旅游行業管理，加強旅游隊伍建設，加強領導和協調等政策性意見，為我市加快旅游產業的發展提供了良好的政策環境。
為了加強和規范丹山赤水風景名勝區的管理，不斷提升丹山赤水景區的整體品位，根據國務院《風景名勝區管理暫行條例》和《浙江省風景名勝區管理》條例的規定和我局的管理職能，于今年七月，我局以余旅〔〕24號文出臺了《丹山赤水風景名勝區管理規定》，為我市首個關于風景名勝區管理的規章。
年旅游發展勢頭良好：來姚游客逐年遞增，景點開發逐步增加，四明山旅游品牌正在確立。但我們也清醒地看到存在問題，主要一是目前我市的旅游接待能力不足，接待水平不高。就住宿來說，星級賓館近年來雖然發展較快，但結構不盡合理，三星以上賓館只有城區三家，幾個主要旅游鄉鎮總床位不足500個。影響了旅游線路的組合、旅游產品的吸引力和游客的逗留時間。二是旅游資源整合力度不夠。幾個有開發利用價值的資源點，分散于各個部門，難以統一整合開發，影響了我市旅游整體形象和旅游市場的競爭力。三是旅游人才緊缺。由于我市旅游景點、星級飯店、旅行社等行業規模迅速擴張，出現旅游管理人才、導游人員及從業人員普遍緊缺，旅游培訓滯后的情況，制約了旅游企業內在素質和行業管理水平的提高。
從旅游業的進程特別是近兩年的迅猛發展中，我們深深體會到，一個地區旅游業要發展，首先是靠領導的重視，各有關部門的相互配合支持。近兩年來，市委市政府把發展旅游產業真正作為新的經濟增長點來抓，主要領導多次在相關場合強調發展旅游業的重要性和緊迫性，在市委市政府工作報告中專題論述旅游業的發展，構劃出發展旅游業的美好藍圖，并出臺了政策，把發展旅游業作為推進城鄉一體化進程的一項重要工作。市相關部門，如交通、公安等對旅游業全力支持配合，使旅游交通道路通達性不斷提高，秩序更加井然。二是只有推介整體形象，營造品牌效應，才能不斷提高知名度，增強對游客的吸引力，才能有效拓展客源市場。今年我們加大了旅游整體形象的宣傳力度，即主打四明山品牌，使客源市場不斷拓展。以上海為例，通過以四明山為形象的兩次不同形式的宣傳促銷，上海游客到姚人次大幅上揚，到10月底全市已累計接待上海游客20.3萬人次，比去年增長了205%。三是旅游主管部門必須以服務為宗旨，把群眾利益、企業利益放在首位來開展工作，才能推動旅游業的發展。在景點開發與管理中，我們讓群眾有錢可賺，企業有利可圖。如丹山赤水景區在開發建設中，能夠較好處理各方關系，得到當地群眾的全力支持，其原因就是因為通過景區開發為村民開辟了一條致富的門路。
年主要工作思路
指導思想：以“三個代表”重要思想和黨的十六屆三中全會精神為指導，按照市委市政府對旅游工作的總體要求，以建設國家級旅游度假區為目標，加快四明山旅游整體開發的步伐，加強旅游資源整合、開發、包裝、推銷和旅游項目的招商引資工作，努力把旅游業培育成服務業的主導產業，積極推進城鄉一體化進程。
旅游經濟的主要目標：全年接待國內處旅游者154萬人次，其中海外旅游者1.4萬人次，分別比上年增長16%和76%；旅游總收入達到12億元，比上年增長19%。
主要工作：
一、加快四明山旅游整體開發。一是抓緊實施第二期自然山水觀光景點的開發建設，力爭白水沖景區和柿林古村改造工程在“五一”前建成開放，四窗巖和中村白云橋景區在“十一”前建成開放。同時，積極推進獅子湖度假村、化安山世外桃園度假村、未名度假山莊和河姆渡鳳凰度假村等四個旅游度假項目工程的盡快開工。二是開展四明山旅游度假區一期休閑運動項目（汽車越野俱樂部系列）的專項設計和招商引資工作。三是加大基礎設施投入，進一步改善交通條件。實施滸溪線四明山段彎道拓寬工程，完善旅游交通標志。
二、加大旅游整體形象宣傳促銷力度。一是創新宣傳推介方式，舉辦“旅游上海展銷會”，同時在杭紹甬等城市舉辦旅游風光攝影作品巡回展，增強宣傳效應，拓展目標市場。二是組織作家、畫家、新聞記者大型采風團活動。三是舉辦好一年一度的楊梅節“楊梅之鄉歡樂游”和“四明山旅游節”活動。
