社區醫院市場前景

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社區醫院市場前景范文第1篇

本文從個人醫療產品設計的角度，站在產品設計人員的視覺，思考從以下幾個方面對智能醫療產品的設計方向進行探索和展望。首先，從醫療現狀分析入手，對目前現有智能醫療產品進行分析，尋找設計缺口。其次，在人機關系、用戶體驗、信息化設計的角度對設計方法進行梳理，最后提出創新設計的展望方向。搭建由智能醫療產品構建的綠色醫療體系，營造醫療新格局。

關鍵詞：

智能醫療產品 交互設計 綠色醫療

中圖分類號：J0-03

文獻標識碼：A

文章編號：1003-0069 （2015） 02-0078-02

隨著醫療信息化發展步伐加快，未來針對醫療產品的設計將會向個性化、移動化方向發展。智能醫療產品的發展推進了信息醫療的腳步，通過互聯網實現患者、醫護人員、醫療設備、醫療機構、之間的互動溝通，構建一個以患者為中心的醫療保健系統。目的都是圍繞患者，通過智能化，網絡化的手段提供醫療服務，達到在服務成本、服務質量和服務效率三方面的和諧發展。然而，智能醫療的過快發展造成市場上的產品種類良莠不齊，難以形成體系，不能滿足消費人群需求細化的趨勢。同時產品個不突出，局限了智能醫療產品的發展，也減慢了醫療信息化建設進程。如此現狀使我們不得不重新思考：智能醫療產品如何提供個性化服務，如何滿足不同年齡層次、不同健康狀況下用戶的使用需求，如何才能達到醫療資源的合理應用。

一 醫療現狀

我國人口眾多，公共醫療資源不足，醫療體系欠發達，醫療資源分布不均。是目前面臨的醫療問題。此外，隨著人們對待健康的態度發生變化，人們的保健防病的意識也在不斷加強，醫療模式由傳統的住院就醫向個人醫療產品轉型，同時依附于日漸成熟的互聯網技術，醫療產品正迎來一個屬于自己的智能化時代，“智能醫療”應運而生。

作為設計師理應對針對社會問題和產品訴求做出自己的思考和回應。思考在信息化時代下的智能醫療產品應該如何發展；思考怎樣才能讓患者感受到技術進步所帶來的產品人性化與多元化；讓患者也能夠在家中使用醫療產品進行自查、康復，享受到醫院救助以外的救助，并且能夠在醫院遠程監護的幫助下，完成臨床治療前的檢測、預防、觀察與病后的反饋、康復和保健等護理措施。因此，智能醫療產品的智能化，個性化，多角度的系統整合設計，將成為滿足廣大家庭新的訴求點，同時也意味著對智能醫療產品的使用功能、使用方式的創新設計將提出更高的設計要求。

二 智能醫療產品

智能醫療是將物聯網技術應用在醫療領域，借助數字化、可視化模式實現醫療資源共享。智能醫療已被列入《物聯網“十二五”發展規劃>中，在新型醫療改革的推進下，我國更加重視智能醫療產品及醫療信息化在公共醫療衛生領域的投入。未來的智能醫療產品在設計上將會表現出更強的個性化、移動化趨勢。預計，到201 5年將會有約50%的用戶通過手機或各種移動終端使用智能醫療應用。

三 智能醫療產品的設計缺口

目前，我國智能醫療產品市場具有廣闊前景，各種具有前瞻意識的產品不斷推陳出新。但由于我國數字醫療建設起步較晚，大部分市場上的智能醫療產品還都停留在數據測量，保健記錄的功能層面，沒有將智能醫療產品與信息化的公共醫療系統接軌，導致用戶所使用的智能醫療產品沒有完全發揮其功能效用，僅僅是作為一種監測工具的智能醫療產品不能滿足信息醫療的發展趨勢。只有將家庭用的智能醫療產品與就醫系統結合，完善系統設計中各環節的信息架構，才能激活智能醫療的價值。

四 智能醫療產品的發展方向

智能醫療產品的發展可以總結為以下幾個層次：一、產品設計更加注重人機關系的體現。二、產品向信息化方向發展。三、關注產品使用時的用戶體驗，以人的需求為根本出發點，使家用智能醫療產品的共中形成針對不同年齡層次、不同病癥表現的患者提供差異化服務。四、更加注重交互設計的表現形式。五、重點在于構建區域醫療信息網絡。

五 注重人機關系

由于醫療產品本身的特殊性和其所針對的使用人群的特殊性，因此，營造良好的人機關系在家用醫療產品的設計中不容小覷。信息化的智能醫療產品通過遠程醫療的手段，緩解就醫過程中檢測過程繁瑣、等待時間過長的問題，在設計時更加需重視信息的易讀性。其針對的用戶是醫療知識或經驗欠缺的普通用戶，此類智能醫療產品在設計和使用上應本著易用性至上的人性化設計原則，使人機操作界面簡化，考慮到各個年齡段的普通用戶群體的需要。

六 注重用戶體驗

用戶體驗的定義是“人們對于針對使用或期望使用的產品、系統或者服務的認知印象和回應”。通俗來講就是“這個東西好不好用，用起來方不方便”。因此，用戶體驗是主觀的，是人通過經歷或嘗試某一事物的感受。用戶體驗這一領域的建立，正是為了全面地分析和透視一個人在使用某個事物或系統時候的體會。其研究重點在于內心產生的愉悅度和價值感，而不是使用物品的性能。智能醫療產品的發展愈加重視用戶體驗的感受，無論是從信息界面還是使用流程，用戶體驗成為未來智能醫療產品探索的中心。

七 注重產品的信息化設計

構建一個信息化，智能化的個人醫療產品，需要以“云計算”平臺為基礎，使“家庭”、“醫院”、“醫療”、“服務”構成相互作用的個體。使“產品、患者、醫院”在直接進行信息交換溝通。信息化醫療平臺的搭建，使得醫療產品的功能不再局限于護理、保健的范疇。家庭中個人使用的智能醫療產品作為信息化醫療系統的“源頭”，起到信息溝通的紐帶作用。通過信息化智能醫療產品的信息共享，使醫生能夠直觀掌握患者的健康狀況，并且建立起患者的電子病歷檔案，開具電子處方，進行遠程醫療指導。患者（患者家屬）即使足不出戶也可以在第一時間通過互聯網實現即時得到醫生的健康指導和醫療救助。（圖1為智能醫療產品信息架構圖）

八 發展條件

智能醫療產品目前還處于事物發展的新生階段，各方面的配套服務還不成熟，走進干家萬戶還需要一定的時間，更需要社會各個層面的配合。

首先，信息化的醫療產品的建設和推廣需要政策層面的有力保障。不僅在政策上開辟通道，還需在公共醫療和信息化平臺等硬件設施建設上提供支持。《物聯網“十二五”發展規劃》中明確表示重視智能醫療在公共衛生領域的應用。針對區域醫療資源短缺的情況，由政府出面進行資源整合，推行區域醫療合作。同時在新醫改的進程中，加強對醫療信息化建設，打造智能平臺。并出臺相關政策對信息化的醫療產品進行規范。

其次，醫療機構和社區的通力合作為構建信息化醫療平臺提供了物質紐帶。通過信息和云計算技術，打造信息化的醫療服務，信息系統將患者、社區醫院、各級專科醫院串聯起來，推行電子處方和數字化病歷，實現信息陜速分享和搜索。同時重視社區醫院在醫療體系中發揮的作用，提高社區醫院的醫療水平，為大型專科醫院分擔基礎患者的治療。

最后，醫療器械產商為新產品的研發提供技術支持。未來五年，我國醫療健康服務市場將以每年15%―30%的速度增長，廣闊的市場前景刺激著醫療器械產商的生產動力，傳統家用醫療產品也向智能化、信息化轉型。利用醫療產品實現實時通訊，獲取數據、圖像，聲音等已經成為基本訴求。隨著遠程醫療已經成為新的就醫方式，醫療產品開始增加視頻通訊功能并向移動、可穿戴設備轉型。醫療器械產商應重視產品的技術革新，以適應市場。

九 結語

社區醫院市場前景范文第2篇

4月18日，在第六屆中國杭州電子信息博覽會暨“十城市智慧論壇”上，與會專家認為，杭州是全國第一個“無線數字城市”，有全國領先的物聯網、傳感網、云計算等新技術企業，更有成熟的應用市場。因此，杭州是離智慧城市最近的城市。

4月的杭州，與智慧城市相關的喜

訊接連不斷，先是杭州智慧城管、智慧安監項目入選浙江首批智慧城市試點，后是基于“無線數字電視智能交通導航系統”的智慧行項目研發成功、“數字城管智能化平臺”啟動。隨著智慧城管、智慧安居和智慧交通等日益普及，杭州的智慧生活已經悄然來臨。

4月25日，記者從杭州市城管委了解到，杭州市政府智慧城市建設實施首先從數字城管方面著手。今年，在“數字城管”的基礎上，杭州將打造一個全新的智慧城管平臺——數字城管智能化平臺，利用信息融合、網絡通訊等現代信息技術，提升城市管理的智能化水平。

數字城管，杭州先行

杭州數字城市管理智能化平臺將面向老百姓，以網絡互動、“市民通”智能手機應用等為載體。市民找車位、找公廁，都可以通過它及時了解。

數字城管是數字化城市管理信息系統的簡稱，是我國近年來試點建設的一項利國利民的大工程。

據了解，數字城管有一個基本工作流程：比如發現路面缺失窨井蓋等問題，數字城管信息采集員會在現場掏出采集器，這個具有顯示地點、問題圖像等要素的特殊手機終端會即時將信息傳送到城管信息中心；此時，城管信息中心值班長進行分類后轉入協同平臺；協同平臺作業人員迅速向本部門或基層作業單位下達處置指令；管理或作業部門根據指令處置后，將結果反饋協同平臺進行審核，確認辦結。信息中心在得到反饋信息后，通過指令要求所在區域的信息采集員進行核查，并根據核查結果決定是否結案，對不符合結案的，再次指令協同平臺督辦，直至問題解決。

作為國家數字城管首批試點城市，杭州 “數字城管”系統管理著城市里大到一座橋梁小到一個果殼箱的每一個城市部件。目前，杭州智慧城管建設思路是在已有“數字城管”建設豐富實踐的基礎上，進一步推進先進信息技術應用與全新城市管理和運營理念的融合。

記者從杭州市城管委處置中心了解到，智慧城管是“智慧平臺”和“智慧管理”的有機結合。通過廣泛采用物聯網、云計算、人工智能、數據挖掘、知識管理等技術，構建一個智慧的信息平臺，讓管理對象更具智慧，實現基礎管理對象和管理服務兩者間的有機結合，提高城市管理規劃、建設、管理、服務的智能化水平，使城市管理信息更全面、管理更高效、服務更便捷。

在杭州數字城管系統處理中心內，記者看到，通過路面監控可以隨時查看杭州主城區的任何角落。目前，杭州數字城管走資源整合共享之路，除實時監控借用交警探頭外，數字城管系統還借用政務外網整合管理資源，搭建起覆蓋“市、區、街、社”的城市管理協同工作網絡，實現與846家城市管理網絡單位和468個社區的互聯互通，實現與公安和交警的視頻監控系統的對接共享，這不僅有效保證了管理信息的暢通和共享，還使建設資金節省了50%。

目前，杭州數字城管平時承擔城市管家角色，而一旦遇到城市防汛防臺、抗雪防凍等應對災害性天氣時，數字城管在第一時間里便從常態化管理切換到自然災害的應急管理，解決街面道路積水、樹木倒伏和道路積雪等問題，確保城市正常運行和市民安全出行。

那么，杭州正在打造的數字城管智能化平臺會在哪些方面體現出它的聰明？

據介紹，數字城管智能化平臺主要是依靠城市管理公共服務系統、城市街面秩序智能管控系統、智能化城市管理基礎設施監管系統以及固體廢棄物及餐廚垃圾處置監管等系統來完成它對城市的管理。其中，城市管理公共服務系統主要面向老百姓，以網絡互動、“市民通”智能手機應用等為載體。市民找車位、找公廁，都可以通過它及時了解。而智能化城市管理基礎設施監管系統，就是利用物聯網相關技術，對廣告牌、地下管線、橋梁、河道、城市亮燈、犬類、環衛作業車輛、建設工地等進行智能化監管。工作人員通過在橋梁、道路上安裝遠傳地磅、監控探頭，可以實現對超重車輛的實時發現，為交警、執法部門執法提供信息。另外，還可以借助實景影像信息系統，對廣告牌進行實時監控管理。

據了解，杭州整個數字城管智能化平臺的建設將在2014年建設完成。今年，杭州市城管委將完成數字城管智能化平臺項目的規劃、標準制定，年內開始實施。

智慧行，“三位一體”導航

你在站臺上等公交車，不知道下一趟車里擠不擠、過來的路上堵不堵。用手機搜索要乘坐這路車，關于這路公交車的實時圖片、視頻將迅速出現在你手機里。如果你想知道你所在位置有沒有出租車可打，用智能手機上網搜索，即可了解。

4月5日，杭州市物聯網行業協會、杭州市物聯網產業發展領導小組辦公室、杭州市科技局等聯合了杭州市重大科技創新項目“基于無線數字電視的智能交通導航系統”。據悉，這套運用最新物聯網云計算技術的“智慧行·出行服務平臺”已在杭州投入試運營，目前，杭州已經有100輛左右的車輛安裝上了這種智慧行車載終端。該終端還將逐步覆蓋杭州的私家車、公交車和出租車，解決城市行路難和停車難。

據了解，由杭州交警、杭州文廣集團和杭州妙影微電子有限公司聯合開發的 “基于無線數字電視的智能交通導航系統”正式上線，將有助于實現城市交通的智能化。目前，“智慧行·出行服務平臺”完成了系統架構研發、三端研發和手機端商用，并開展對系統的功能完善和性能優化工作，計劃在5月份全面投入商用，服務于城市交通。

杭州妙影微電子有限公司負責人施振浩稱，“智慧行·出行服務平臺”提供的“一云+三端”城市出行信息服務，“一云”是物聯網云計算服務平臺，“三端”是web端、手機端（包括出行寶、公交寶、打的寶等功能產品）和智慧行·車載終端。與普通導航軟件相比最大的不同是，這一系統能實時查看路況視頻和車速。目前，該系統的視頻和路況內容主要來源于交警部門和該公司在全杭州布置的100多個車載終端。根據測算，只要在全杭州布置8000個終端，就基本能滿足車輛出行的需要。

據了解，智慧行·出行服務平臺通過數據服務中心地圖提供的實時實景路況交通信息，為市民提供可視化、多方位的出行服務。市民可通過互聯網web端查詢實時交通信息，規劃出行方案外，還可通過手機客戶端——出行寶、公交寶、打的寶，查詢實時路況信息，選擇公交車、出租車或者自駕車等出行方式。

以手機終端（出行寶、公交寶、打的寶等功能產品）為例，如果你想在出門前挑選最佳路線，你只要在下載了“出行寶”的手機或者車載終端上輸入目的地地址，手機或者車載終端不僅會根據路況幫你挑選，還能通過圖片或者視頻的方式，查詢到某個路段的具體路況等。要使坐公交車變得方便，你可以通過手機上下載的“公交寶”查詢公交車的實時路況和視頻圖像。比如你想查閱11路公交車的行車情況，可以在手機上輸入“11路”，手機地圖立即顯示出最近一趟11路公交車具體行駛到了哪一個路段。如果你想看看這趟車里人擁不擁擠，可以打開“公交寶”的視頻功能。“公交寶”上裝載了向內和向外兩個攝像頭，向內的攝像頭馬上將車內的視頻傳送到手機上。如果想看看這趟車過來的路上堵不堵，可以打開“公交寶”的另外一個攝像頭，關于這條馬路的視頻馬上出現在手機上。“打的寶”主要用于出租車，先在出租車上安裝車載終端，想打車時，只要通過手機的“打的寶”發出打車邀請，附近的出租車通過車載終端接收信息，并直接通過車載終端導航到客人所在的地址，打車客人還可以通過手機的“打的寶”功能查到這輛出租車已經行駛到哪個路段。

記者了解到，“智慧行·出行服務平臺”基于“云計算+智能終端”系統架構，可以通過移動通信、無線數字電視、互聯網等通訊手段，將實時交通信息服務以數字化、可視化方式推送給用戶，可以有效提升實時交通信息服務水平，改善及優化路網通行狀況。該系統研制的融合動態交通信息、云服務平臺、嵌入式終端“三位一體”的動態智能導航系統，除了能提供目前主流導航產品功能之外，還借助國內領先的可視化技術提供動態的道路云圖展示、實時路況圖片/視頻展示、道路擁堵動態提示、動態交通事件、交通違章信息推送、最短時間路徑規劃等實時交通信息服務，填補了國內空白，具有較好的應用價值與市場前景。

專家認為，“智慧行·出行服務平臺”，對推進杭州“智慧交通”系統工程的建設，更好、更廣泛地為杭州的眾多出行者提高切實有效的實時交通服務具有重要意義。

智慧社區，保障安居

如果家中獨居老人摔了一跤，可以通過老人攜帶的手機重力感應器及時判斷；如果確認老人摔倒未及時爬起，感應器會自動通知智慧社區系統，根據手機定位，派出救護車及時救援……如今，杭州很多社區已實現對獨居老人進行智能監控，一旦有突況，工作人員就會立刻主動救援。

4月19日，主題為“革新技術，物聯網成就智慧城市”的第六屆中國杭州電子信息博覽會物聯網產業高峰論壇在杭州和平會展中心盛大開幕。會上，杭州物聯網協會智慧專業委員會正式成立，并專題討論了智慧社區建設的發展。

杭州物聯網協會智慧專業委員會主任、杭州中芯微電子有限公司總經理陳曉初認為，智慧社區是智慧城市具體體驗場所，涉及智能樓宇、智能家居、路網監控、智能醫院、家庭護理、個人健康與數字生活等諸多領域。當前，隨著物聯網、云計算、無線終端等技術已經在杭州應用成熟，有效綜合物聯網、云計算、無線終端等技術應用，是當前智慧專業委員會研究的新問題。

隨著我國老齡化時代的到來，城市社區獨居老人的安全問題已成為城市安居的新問題。目前，在探索運用物聯網技術為城市社區獨居老人、病人等特殊人群提供特殊服務方面，杭州“數字潮鳴民生在線”經驗值得推廣。

在杭州潮鳴社區300多名殘疾困難戶和65歲以上老人有一種特殊的手機，手機上有一紅一綠兩個按鍵，綠的是一鍵撥號，直通民生熱線，紅的則是緊急求助電話。獨居老人或者殘疾人在生活中碰到困難，只要按動手機上的紅色按鈕，社區服務后臺的電腦馬上就能夠顯示呼叫老人所在的位置、姓名、住址、家人聯絡方式等信息，這樣，社區社工能夠在第一時間找到呼救人，提供幫助。

袁阿婆是位獨居老人，腿腳不便。她去醫院體檢，想要一輛輪椅。用社區發給她的老年手機撥打了社區的民生熱線。熱線接線員輸入她的服務請求，馬上同步發送到大屏幕和社工任旭峰“掌上辦公機”里。正在社區巡查的任旭峰接到指令后，先趕到社區辦公室，將自己的裝備——社工專用手機（內有社區信息平臺）、紙筆（記錄居民的一些反饋意見）、民情聯系卡、鞋套、條形碼掃描儀等檢查一遍。拿上裝備，任旭峰在社區登記了租借信息，然后取出了輪椅，直奔袁阿婆家。在袁阿婆家樓下，任旭峰用條形碼掃描儀掃描小區樓道內的條形碼，核對了袁阿婆的信息，然后敲開了袁阿婆家的門。接著，任旭峰扶著袁阿婆上車，送她去了社區醫院體檢，完成了這次任務，并在自己的手機上登錄民生系統，回復“辦結”表示已經順利完成這個任務。民生熱線的工作人員隨后進行回訪，阿婆十分滿意。

除了幫助獨居老人，社區的另一項基礎工作是扶殘助殘。記者了解到，支持潮鳴社區及時提供救援的是一套GPS定位系統。任旭峰說，社區里殘疾困難戶每人配發的手機具有GPS定位功能。

“我按一下這部‘老年機’的紅色鍵，大屏幕上馬上能顯示出我的位置。”任旭峰向記者演示，“如果老人外出的時候出現緊急情況，我們5分鐘內就能找到他們，又快又準。”

除杭州市第一個數字社區“數字潮鳴民生在線”關愛老人應急安全外，目前，在杭州數字社區，高齡老人都隨身攜帶著遠程醫療儀器，儀器會定時將測量結果發送到社區監護后臺，如果數據顯示異常，后臺會及時反饋出老人所在具置并調度社區社工、社區醫生、第三專業醫療團隊進行緊急救援。