工商管理基礎(chǔ)知識

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工商管理基礎(chǔ)知識范文第1篇

關(guān)鍵詞：靜壓預(yù)制管樁；樁體上浮；沉樁效應(yīng)；樁基礎(chǔ)設(shè)計；建筑工程 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

中圖分類號：TU473 文章編號：1009-2374（2017）05-0164-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2017.05.079

近年來，靜壓預(yù)制管樁因其承載力高、成本低、質(zhì)量容易控制、施工噪音低及工期短等優(yōu)點在建筑工程中應(yīng)用較為廣泛。但在施工過程中，施工工藝處理不恰當(dāng)，就可能導(dǎo)致浮樁的產(chǎn)生，影響工程質(zhì)量。該工藝在某住宅小區(qū)施工時遇到礫砂層，反復(fù)壓樁無法達(dá)到設(shè)計要求深度，主要原因是同一個承臺當(dāng)?shù)谝桓鶚秹旱皆O(shè)計深度后，按順序繼續(xù)壓第二根樁時出現(xiàn)樁體上浮現(xiàn)象，而且施工時的壓樁力不能滿足設(shè)計的相關(guān)要求。為了克服該現(xiàn)象，利用對角跳打或隔承臺跳打、讓礫砂超孔隙水壓力消散、摩阻力減小等技術(shù)，最終順利完成該工藝在本工程中樁基施工，并通過承載力試驗和基樁低應(yīng)變動力檢測均滿足了設(shè)計要求。本文應(yīng)用實例對靜壓管樁浮樁原因進(jìn)行分析，尋找到解決施工過程中樁體上浮的有效措施。

1 住宅小區(qū)工程的概況

某住宅小區(qū)安置房一共有15幢，建筑為7層框架結(jié)構(gòu)，其面積約為90000m2，基礎(chǔ)采用PHC-AB400（100）管樁，樁長約8m。建筑設(shè)計的相關(guān)要求為樁端進(jìn)入地基礫砂層大于2.0m，設(shè)計的單樁豎向抗壓極限承載力值則為1540kN，要求施工時靜壓樁的配重不小于基樁極限承載力的1.1倍。

2 管樁各項檢測的結(jié)果分析

2.1 施工管樁的動測結(jié)果

施工管樁的動測實驗以（JGJ 106-2014）的相關(guān)規(guī)范要求作為根據(jù)，要求每項工程選取總樁數(shù)的1%，且不應(yīng)少于3根，進(jìn)行單樁豎向抗壓承載力試驗，選取總樁數(shù)的20%。不少于10根樁進(jìn)行基樁低應(yīng)變檢測，其中該住宅小區(qū)第3幢本次隨機抽取的22#樁，其典型曲線見圖1所示。

由圖1可看出，22#樁的樁身質(zhì)量完好，類似圖1中22#反射波曲線較多與模型樁中所測的波形曲線大致相符。隨意抽取多樁承臺下的一根管樁，若該施工管樁的前端為開裂狀態(tài)，相關(guān)檢測單位通常將其認(rèn)定為施工Ⅱ類樁。管樁低應(yīng)變反射波法的測試原理等相關(guān)測試說明，因單節(jié)預(yù)制樁沒有相關(guān)接點，壓樁力較小，樁周圍的土層呈松軟狀，管樁的中上部位容易產(chǎn)生缺陷。由此可以說明，施工中的所有Ⅱ類管樁都是因擠土因素而使得樁身產(chǎn)生裂隙或斷裂。樁端反射的波幅會在施工管樁樁端壓入礫砂層2m以上后受到礫砂層的約束，波幅不會呈現(xiàn)大幅變化。所以管樁樁端的反射波幅越大，樁嵌入深度則會越小或者施工管樁的上浮量越大。22#樁檢測的結(jié)果也充分證明了樁端反射波幅相對較小。

2.2 管樁的靜載荷試驗

在完成住宅小區(qū)建筑樁基工程之后，根據(jù)《建筑樁基檢測技術(shù)規(guī)范》（JGJ 106-2014）的相關(guān)規(guī)范要求，需要對管樁開展靜載荷試驗，并對靜載荷試驗的檢測結(jié)果實施分析，結(jié)果表明22#樁測試樁確認(rèn)為Ⅰ類樁。（1）Q-s曲線為緩降型，逐級加荷樁頂沉降在1386kN處達(dá)到最大值，1386～1540kN期間加荷樁頂沉降大于35mm，說明22#樁樁端出現(xiàn)了刺入性的損害，其樁體產(chǎn)生上浮使得管樁端出現(xiàn)抬腳的現(xiàn)象；（2）由試驗樁Q-s曲線的形狀，逐級加荷載的相互作用下陡降段起始位置沉降幅度較大，應(yīng)變測試結(jié)果確定該樁為Ⅰ類完整樁，樁周土在嚴(yán)重的擾動作用下破壞了土體的結(jié)構(gòu)，致使土體強度大幅降低。從復(fù)測的結(jié)果可以看出，隨著沉降幅度的加大，負(fù)荷逐漸加大后曲線的變形幅度趨緩，單樁樁體的承載力有所回升，這時則可以認(rèn)為此樁頂?shù)某两盗烤褪窃摌稑扼w的上浮量。

3 工程施工中產(chǎn)生浮樁的原因

3.1 施工過程中的樁型選取不恰當(dāng)

該住宅小區(qū)除去表面薄層素填土、粉質(zhì)黏土后，鉆孔揭示之下是礫砂層，靜壓樁施工樁體難以穿越，所以可選取該層作為建設(shè)持力層（端承樁）進(jìn)行建筑施工。根據(jù)該住宅小區(qū)勘查設(shè)計的相關(guān)指標(biāo)要求，樁端至少要穿越層礫砂2m以上才達(dá)到承載力設(shè)計的相關(guān)要求，但要將管樁壓入至設(shè)計深度按相關(guān)管樁設(shè)計要求的1.1倍配重施工將很難實現(xiàn)。在實際施工過程中樁嵌入深度達(dá)不到要求的情況下，當(dāng)實施密集打樁過程中就會形成樁的上浮現(xiàn)象。

3.2 施工過程中速度超過相關(guān)要求

該安置房小區(qū)建設(shè)過程中多數(shù)使用一節(jié)管樁進(jìn)行施工，在進(jìn)行壓樁時就省去了接樁處理的實踐，所以在施工時速度也變得更快。在以往的施工中，建筑工程樁的成樁速度有嚴(yán)格的控制，主要包括每一天成樁的根數(shù)是多少、沉樁速度如何等。一般情況下，管樁沉樁的速度需控制在0.8～1.2m/min，管樁成樁根數(shù)控制在每天每幢樓8～10根。分析表明，該小區(qū)建筑施工的速度不符合相關(guān)規(guī)定的要求。

此外，工程布樁太密、荷載取值過大等影響因素也會導(dǎo)致浮樁的產(chǎn)生，在施工過程中應(yīng)根據(jù)工程面積計算出工程樁的數(shù)量、每個樁的承載力等，對浮樁進(jìn)行有效預(yù)防與控制。

4 建筑工程浮樁處理的技術(shù)與措施

目前，對靜壓管樁產(chǎn)生浮樁也比較常見，但隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，其處理的方法也比較多。主要的處理技術(shù)有以下三種：（1）使用高壓注漿處理。應(yīng)用高壓注漿工藝處理樁端和持力層之間的空隙；（2）補樁，對鉆孔樁、管樁或靜壓錨桿樁進(jìn)行補樁處理；（3）復(fù)打、復(fù)壓，對有浮樁現(xiàn)象的工程樁向外進(jìn)行對角跳打或隔承臺跳打，讓礫砂超孔隙水壓力消散，摩阻力p小。復(fù)壓壓力的控制標(biāo)準(zhǔn)與工程樁施工的終壓值為2200kN，復(fù)壓次數(shù)則控制在5次，沉降量最大應(yīng)小于5mm，因該小區(qū)工程樁存在上浮現(xiàn)象且上浮量較大，故采用對角跳打或隔承臺跳打處理方案。對復(fù)打之后的相關(guān)測試結(jié)果進(jìn)行分析可以得出一個明確的結(jié)論：管樁采取復(fù)打、復(fù)壓等措施對提高浮樁的單樁承載力有十分顯著的效果，上浮量明顯的管樁進(jìn)行復(fù)打、復(fù)壓，其效果也較為明顯，浮樁復(fù)打、復(fù)壓的所需成本低、操作簡單，是當(dāng)前廣泛推廣應(yīng)用的技術(shù)措施。

承載力檢驗達(dá)到合格的復(fù)壓樁，需對建筑物上部結(jié)構(gòu)進(jìn)行施工處理。按照相關(guān)要求，對已經(jīng)完工的小區(qū)住宅樓實施沉降觀測分析，實測的結(jié)果顯示，該住宅小區(qū)施工之后的沉降觀測符合相關(guān)設(shè)計、控制的要求。同時復(fù)壓的成本相對較低，即使對如上浮量達(dá)300mm以上的樁，上浮量較大，其復(fù)壓的效果也會非常明顯。所以，對工程浮樁進(jìn)行復(fù)打、復(fù)壓是對浮樁進(jìn)行處理是最有效的方案，在以后的建筑工程施工中可進(jìn)一步推廣應(yīng)用。

5 結(jié)語

在工程施工中，應(yīng)用靜壓預(yù)制管樁有很多優(yōu)點，但在具體的工程應(yīng)用中需要根據(jù)施工現(xiàn)場的實際情況選擇合適的樁型，根據(jù)建設(shè)工程實際地勘、設(shè)計、規(guī)范以及現(xiàn)場實際情況，有針對性地制定出切實有效且可行性較強的施工方案，盡量避免浮樁產(chǎn)生。（1）在建筑地基中采用靜壓預(yù)制管樁進(jìn)行施工建設(shè)，由于一系列影響因素，特別是管樁擠土效應(yīng)等問題，常常會致使建設(shè)工程樁樁體產(chǎn)生上浮，此類現(xiàn)象在工程建O中難以避免。建筑施工會對樁周土體造成極大擾動，導(dǎo)致了樁側(cè)的摩阻力下降明顯。管樁浮樁使得樁端的土體產(chǎn)生損壞或抬空，導(dǎo)致了工程樁樁端的阻力急劇下降，嚴(yán)重者甚至產(chǎn)生零阻力。加之上部荷載力產(chǎn)生作用，樁體就會產(chǎn)生嚴(yán)重的刺入性損壞；（2）工程樁施工過程中，根據(jù)相關(guān)要求對工程樁進(jìn)行低應(yīng)變動測分析，其反射波的波形狀以及樁端波幅大小的相關(guān)情況對是否出現(xiàn)浮樁現(xiàn)象進(jìn)行初步的判斷；（3）在進(jìn)行工程樁壓樁時，樁平面的布置情況、打樁的順序、布樁的密度等均會直接影響到工程樁樁體的上浮量。很多工程實例說明，相對于其他工程樁，建筑施工中間工程樁的上浮量會明顯較大，后壓樁上浮量明顯小于先壓樁，所以在建筑地基中需強化各項監(jiān)測工作，尤其是對地基側(cè)向的位移、地面及工程樁的隆起、裂縫等觀察結(jié)果對壓樁順序、進(jìn)度進(jìn)行控制與調(diào)整。壓樁過程中可使用跳打技術(shù)措施或者采取已打樁的兩個相對方向?qū)嵤簶叮唬?）對于覆蓋礫砂層的建筑地基，使用靜壓高強管樁進(jìn)行施工，同時可選取地基層下較為牢固、堅硬的土層作為管樁持力層，施工過程中可采取大直徑取土擴(kuò)頭樁來完成施工，同時避免擠土效應(yīng)的產(chǎn)生；（5）在建筑工程地基施工過程中，如果有浮樁產(chǎn)生，對有較好地基的工程樁樁端持力層可以首先應(yīng)用復(fù)壓處理技術(shù)措施，同時適當(dāng)增加樁體復(fù)壓的終壓力，與此同時需嚴(yán)格控制復(fù)壓施工的速度，以此避免擠土效應(yīng)的產(chǎn)生。

參考文獻(xiàn)

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[6] 楊生彬，李友東.PHC管樁擠土效應(yīng)試驗研究[J].巖土工程技術(shù)，2006，20（3）.

工商管理基礎(chǔ)知識范文第2篇

[關(guān)鍵詞]地方高校 工商管理專業(yè) 人才培養(yǎng) 能力素質(zhì)模型

[中閏分類號]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-5843（2013）06-0159-04

[作者簡介]張喜榮，李偉，韓潔平，孫鴻飛，楊英，東北電力大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院（吉林吉林132011）

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會對工商管理人才的培養(yǎng)要求和定位也發(fā)生了根本性的變化。工商管理學(xué)生踏入社會以后，從事的管理工作越來越具體化、基層化，對人才實踐技能方面的要求越來越高。然而，目前工商管理專業(yè)培養(yǎng)模式和目標(biāo)定位存在著定位模糊，針對性差；共性趨同，特色不足；知識面寬，深度不夠；理論性強，實踐偏弱；教學(xué)方法單一，全面能力素質(zhì)培養(yǎng)不夠等問題。工商管理專業(yè)教育必須遵循教育發(fā)展規(guī)律，與時俱進(jìn)，進(jìn)行整體性流程再造，才能適應(yīng)時展的需要。

一、人才培養(yǎng)目標(biāo)定位

（一）人才培養(yǎng)類型定位

根據(jù)用人單位、一些高校和畢業(yè)生去向的調(diào)查，顯示對于地方院校的工商管理專業(yè)本科生層次定位不宜過高，應(yīng)以能夠在工業(yè)生產(chǎn)管理、商業(yè)經(jīng)營管理、財務(wù)管理等基層部門擔(dān)任實際工作的應(yīng)用性人才為主。而對于以能夠在學(xué)術(shù)界、教育界以及政府部門、企業(yè)界擔(dān)任教學(xué)科研人員、高層管理人才為主的層次定位，應(yīng)是工商管理類專業(yè)研究生教育、MBA教育的人才培養(yǎng)層次定位。

（二）培養(yǎng)特色定位

不同高校培養(yǎng)的學(xué)生就業(yè)目標(biāo)市場不同，對于行業(yè)類的高校，畢業(yè)生很大比例是在行業(yè)內(nèi)就業(yè)，因此，行業(yè)定位取決于高校的不同行業(yè)特色。例如水利院校工商管理專業(yè)培養(yǎng)的人才應(yīng)主要適應(yīng)水利行業(yè)，石油院校工商管理專業(yè)培養(yǎng)的人才應(yīng)主要適應(yīng)石油行業(yè)，財經(jīng)院校或綜合類大學(xué)工商管理專業(yè)培養(yǎng)的人才可以廣泛地適應(yīng)工業(yè)和商業(yè)領(lǐng)域等。

（三）專業(yè)技能定位

工商管理專業(yè)是按一級學(xué)科設(shè)置的本科專業(yè)，核心專業(yè)課價值優(yōu)勢不明顯。從社會對大學(xué)畢業(yè)生的需求看，有核心技能類的專業(yè)學(xué)生容易就業(yè)，目前市場對技術(shù)經(jīng)濟(jì)評價、工程造價管理方面人才需求量大，就業(yè)前景好，因此工商管理專業(yè)將強化學(xué)生技術(shù)經(jīng)濟(jì)評價和工程概預(yù)算方面的技能。在教育觀念上，明晰工商管理實踐性專業(yè)特征，強調(diào)學(xué)生實踐技能的培養(yǎng)，不僅要讓學(xué)生擁有全面的管理學(xué)知識，更重要的要掌握解決實際管理問題的實踐技能，由過去的以知識體系完整性、全面性為導(dǎo)向，向以社會需求、能力結(jié)構(gòu)優(yōu)化為導(dǎo)向的方向轉(zhuǎn)變。

二、能力素質(zhì)模型指標(biāo)的建立

能力素質(zhì)是個體的一種潛在特質(zhì)，其與一個人在工作中或某一情境中所表現(xiàn)出的高績效的行為有著明顯的因果關(guān)系，是判斷一個人能否勝任某工作的起點，是決定并區(qū)別績效差異的個體特征。能力素質(zhì)模型是以提高組織實際業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)的一種獨特的人力資源管理的思維方式、工作方法、操作流程。能力素質(zhì)模型的建立采用行為事件訪談技術(shù)（BEI），輔之以問卷調(diào)查及專家小組討論等方法。地方高校工商管理專業(yè)大學(xué)生一般工作崗位能力素質(zhì)模型的具體指標(biāo)如表1所示：

三、培養(yǎng)體系的構(gòu)建

工商管理專業(yè)大學(xué)生培養(yǎng)體系是在以培養(yǎng)目標(biāo)為中心，面向行業(yè)、突出專業(yè)技能和滿足能力素質(zhì)要求的基礎(chǔ)上構(gòu)建起的培養(yǎng)框架，含培養(yǎng)規(guī)格、培養(yǎng)方案、資源平臺、培養(yǎng)途徑、教學(xué)模式等5個方面。

（一）培養(yǎng)規(guī)格

培養(yǎng)規(guī)格是指培養(yǎng)什么樣的知識、能力和素質(zhì)的人才及具體要求。根據(jù)以上目標(biāo)定位和能力素質(zhì)模型，地方高校工商管理專業(yè)的培養(yǎng)規(guī)格應(yīng)確定為面向某一行業(yè)，突出工程造價管理技能的知識，能力和素質(zhì)全面發(fā)展的應(yīng)用性工商管理人才。此種人才應(yīng)具有三種結(jié)構(gòu)。知識結(jié)構(gòu)：包括公共基礎(chǔ)知識、經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)知識、工商管理專業(yè)知識、技術(shù)經(jīng)濟(jì)評價知識等。技能結(jié)構(gòu)：包括專業(yè)技能（技術(shù)經(jīng)濟(jì)評價技能、概預(yù)算技能、項目可行性研究能力等）、解決問題能力、組織能力、溝通能力、人際交往能力、表達(dá)能力、信息收集能力、應(yīng)變能力、運用知識能力等。素養(yǎng)結(jié)構(gòu)：包括進(jìn)取心、影響力、學(xué)習(xí)意識、意志力、情緒控制力、創(chuàng)新精神、誠信意識、團(tuán)隊精神、自信、決策力、原則紀(jì)律、服務(wù)意識等。

（二）培養(yǎng)方案

人才培養(yǎng)方案是實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格的具體可操作的方案，培養(yǎng)方案應(yīng)能夠?qū)崿F(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格的要求。培養(yǎng)方案制定是以目標(biāo)定位為核心，以能力素質(zhì)為基礎(chǔ)，構(gòu)建的體系化課程教學(xué)組織形式。知識體系分為四大模塊：公共基礎(chǔ)知識模塊，經(jīng)濟(jì)管理知識模塊，電力行業(yè)知識模塊，投資決策知識；能力體系分為專業(yè)技能和管理技能；職業(yè)素養(yǎng)通過課堂教學(xué)、課內(nèi)實踐和課外實踐等環(huán)節(jié)進(jìn)行培養(yǎng)。具體思路如圖1所示。

課程設(shè)置按照知識體系的四大模塊分別為：公共基礎(chǔ)知識模塊，包括政治、外語、數(shù)學(xué)、體育、文化基礎(chǔ)等知識；經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)知識模塊，包括管理、經(jīng)濟(jì)、會計、信息、工程數(shù)學(xué)等；行業(yè)知識模塊，包括生產(chǎn)過程、市場、會計、設(shè)備、價格、績效、管理等方面；專業(yè)技能知識模塊，該模塊分為投資決策和管理模塊，投資決策模塊主要學(xué)習(xí)概預(yù)算和技術(shù)經(jīng)濟(jì)評價的相關(guān)知識；管理專業(yè)知識模塊主要包括生產(chǎn)與運作管理、人力資源管理、財務(wù)管理、項目管理、供應(yīng)鏈與物流管理、績效管理、勞動關(guān)系管理、企業(yè)資源計劃、企業(yè)戰(zhàn)略管理等。職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)貫穿在課堂教學(xué)和課內(nèi)外實踐的每一個環(huán)節(jié)中，實踐環(huán)節(jié)包括課內(nèi)實踐環(huán)節(jié)和課外實踐環(huán)節(jié)。

（三）培養(yǎng)平臺

通過多元立體培養(yǎng)平臺對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)：課堂教學(xué)是知識傳授的基礎(chǔ)平臺；網(wǎng)站為學(xué)生提供大量的學(xué)習(xí)資料，為學(xué)生自學(xué)、學(xué)生之間交流討論、教師與學(xué)生之間交流學(xué)習(xí)，以及教學(xué)管理等提供一個更大的培養(yǎng)平臺；實踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能、實踐能力、綜合素質(zhì)的重要平臺；校外基地是學(xué)生學(xué)習(xí)的大舞臺，大學(xué)生校外實習(xí)是了解社會、提升管理能力、了解行業(yè)管理、提高素質(zhì)的有效途徑。

（四）培養(yǎng)途徑

培養(yǎng)途徑是指培養(yǎng)的路子。各專業(yè)大學(xué)生的培養(yǎng)途徑都可分為教學(xué)途徑、實踐途徑、競賽途徑等三大類。途徑都是為實現(xiàn)知識、能力和素質(zhì)提高這一目標(biāo)服務(wù)的，但目標(biāo)的側(cè)重點有所不同。教學(xué)途徑包括理論教學(xué)、案例教學(xué)、模擬教學(xué)等多種形式。實踐途徑包括理論教學(xué)與實踐教學(xué)，既是同一教學(xué)活動的兩個側(cè)面，也是同～教學(xué)活動周期的兩個環(huán)節(jié)。理論與實際相結(jié)合的原則要貫穿教學(xué)活動的始終。競賽途徑是提高大學(xué)生創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)的一個重要途徑，對工商管理專業(yè)大學(xué)生競賽活動應(yīng)高度重視，創(chuàng)建多種競賽平臺，舉辦和參加多層次、多形式的大學(xué)生競賽活動。

（五）培養(yǎng)模式

完全靠傳統(tǒng)的課堂講授方法已經(jīng)無法達(dá)到知識、能力和素質(zhì)全面提升的目的，地方高校工商管理專業(yè)應(yīng)該構(gòu)建三層次遞進(jìn)的培養(yǎng)模式，即知識認(rèn)知、能力轉(zhuǎn)化和素質(zhì)提升三個層次的教學(xué)模式。如圖2所示。

工商管理基礎(chǔ)知識范文第3篇

關(guān)鍵詞：勝任素質(zhì)模型 課程體系 改革 工商管理本科專業(yè)

近年來，隨著社會對工商管理人才需求的旺盛，工商管理專業(yè)已成為各高校設(shè)置率最高的專業(yè)之一。目前全國共有522所本科院校設(shè)立了工商管理類專業(yè)，以二級學(xué)科開設(shè)工商管理專業(yè)的院校也達(dá)到了300多所，這還不包括各類民辦院校。

專業(yè)的大發(fā)展導(dǎo)致了該專業(yè)的培養(yǎng)對象及規(guī)模發(fā)生了很大的變化，同時社會對高校畢業(yè)生的知識、能力及素質(zhì)也提出了新的更高的要求。但是專業(yè)的人才培養(yǎng)模式的改革卻未能及時跟進(jìn)，這使得本專業(yè)學(xué)生的知識能力及素質(zhì)與社會需求存在脫節(jié)，直接導(dǎo)致了高校的“就業(yè)難”現(xiàn)象。與此同時，很多企業(yè)卻難以招聘到合意的人才，加之各高校的人才培養(yǎng)模式趨同，進(jìn)一步加劇了“就業(yè)難”與“招聘難”的矛盾。因此如何適應(yīng)外部環(huán)境的變化，立足自身特色，解決目前工商管理人才培養(yǎng)中的人才缺乏核心競爭力，易受跨專業(yè)求職者威脅、所學(xué)方向與企業(yè)職能化職位的不相匹配、重理論輕實踐等問題，培養(yǎng)適應(yīng)社會需求的高素質(zhì)人才，尋求破解“兩難”困境的方法，是一個重大而迫切的問題。課程改革是教育改革的重要部分，西安建筑科技大學(xué)工商管理專業(yè)通過引入勝任素質(zhì)模型對本科課程方案進(jìn)行探討并提出相應(yīng)的改革方案。

一、勝任素質(zhì)模型在教育改革中的應(yīng)用

勝任素質(zhì)模型（competency model）是指為完成某項工作、達(dá)成某一績效目標(biāo)所要求的知識、技能、能力和特質(zhì)等一系列素質(zhì)要素的組合，包括不同的動機表現(xiàn)、個性與品質(zhì)要求、自我形象與社會角色特征以及知識與技能水平，是近年來心理學(xué)、教育學(xué)、組織行為學(xué)與人力資源管理領(lǐng)域探討的熱點問題。勝任素質(zhì)的研究最早可以追溯到古羅馬時代，當(dāng)時人們就曾通過構(gòu)建勝任剖面圖來說明一名優(yōu)秀的羅馬戰(zhàn)士的屬性。1973年，哈佛大學(xué)教授戴維·麥克里蘭（David·McClelland）關(guān)于“勝任素質(zhì)運動”的研究成果，為企業(yè)人力資源管理的實踐提供了一個全新的視角和一種更有利的工具。

以勝任素質(zhì)為基礎(chǔ)的教育（competency based education，CBE）是加拿大教育家提出的一種職業(yè)技術(shù)教育模式，目前已成為國際上較為流行的教育模式。基于勝任素質(zhì)進(jìn)行工商管理專業(yè)課程設(shè)計研究，為企業(yè)在招聘工商管理類學(xué)生時提供科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的素質(zhì)測評模型，同時為學(xué)校基于行業(yè)化的人才培養(yǎng)模式提供參考，也幫助學(xué)生進(jìn)一步明確素質(zhì)能力提升的目標(biāo)。

聯(lián)合國教科文組織在 20 世紀(jì) 80 年代提出， 21 世紀(jì)教育的中心特征是發(fā)展素質(zhì)教育，在教育目標(biāo)中要體現(xiàn)對“人格”的培養(yǎng)，素質(zhì)教育與傳統(tǒng)教育的目標(biāo)層次正好相反。如傳統(tǒng)教育目標(biāo)層次結(jié)構(gòu)為：知識、實用技術(shù)、態(tài)度和技能；而素質(zhì)教育目標(biāo)層次為：態(tài)度和技能、實用技術(shù)、知識。其中人格，即非智力因素成為素質(zhì)教育追求的目標(biāo)，這一理念正是素質(zhì)模型在教育領(lǐng)域的具體應(yīng)用。

國內(nèi)一些高校和學(xué)者已經(jīng)對素質(zhì)模型在教育改革中的應(yīng)用問題進(jìn)行了有益探索，如鄭州大學(xué)西亞斯學(xué)院的學(xué)者就已經(jīng)構(gòu)建了基于會計專業(yè)的素質(zhì)模型并進(jìn)行了相應(yīng)的課程體系改革（柳東梅，2010）。東北大學(xué)工商管理學(xué)院在對其現(xiàn)有課程體系進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出了構(gòu)建基于勝任素質(zhì)模型的工商管理專業(yè)課程體系改革建議（賈建鋒、馬欽海等，2011）。

二、工商管理本科專業(yè)勝任素質(zhì)模型的構(gòu)建

建立素質(zhì)模型是一項系統(tǒng)性、專業(yè)性的工作。該模型經(jīng)過30多年的發(fā)展，其構(gòu)建方法有很多，最常見的主要有五種：行為事件訪談法、問卷調(diào)查法、演繹法、評價中心法、專家小組法和外部標(biāo)桿法。西安建筑科技大學(xué)工商管理專業(yè)在資料收集以及與MBA學(xué)員、校外重要校友交流的基礎(chǔ)上，通過企業(yè)人員訪談，采用行為事件訪談法、問卷調(diào)查法、專家小組法，總結(jié)歸納出用人單位通用的一些素質(zhì)要求。

以往的很多研究中已經(jīng)對工商管理本科專業(yè)學(xué)生所需具備的素質(zhì)進(jìn)行歸納和整理，但是這些素質(zhì)的概括往往沒有結(jié)合用人單位所在的行業(yè)背景。本研究在參考前人研究成果的基礎(chǔ)上（基于會計專業(yè)的素質(zhì)模型并進(jìn)行了相應(yīng)的課程體系改革，柳東梅，2010），結(jié)合了學(xué)院及學(xué)校的建筑及房地產(chǎn)業(yè)背景以及本專業(yè)的學(xué)科積淀對該專業(yè)學(xué)生的素質(zhì)要求，也結(jié)合了房地產(chǎn)行業(yè)的用人要求和特點，通過對西安建筑科技大學(xué)工商管理本科畢業(yè)生的在校表現(xiàn)與職業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行實證分析，對該素質(zhì)模型進(jìn)行了檢驗與修正，最終建立如圖1所示素質(zhì)模型。

素質(zhì)層級 內(nèi)容

知識 通用知識——數(shù)理知識、人文社科知識

專業(yè)知識——包括專業(yè)基礎(chǔ)知識、專業(yè)應(yīng)用知識、

關(guān)聯(lián)知識——學(xué)科相關(guān)知識

能力 以英語及計算機應(yīng)用為主的基本技能

行業(yè)基本技能

專業(yè)技術(shù)與管理能力

經(jīng)濟(jì)評價與決策能力

法規(guī)與合同管理能力

初步創(chuàng)新與研究能力

人格 自信

無所畏懼

責(zé)任感

合作精神

執(zhí)著追求——對所從事的工作始終保持較大的興趣

圖1 工商管理本科專業(yè)素質(zhì)模型

三、勝任素質(zhì)模型在課程體系改革中的應(yīng)用

1.知識素質(zhì)培養(yǎng)方面

在知識素質(zhì)培養(yǎng)中，應(yīng)注重良好的知識結(jié)構(gòu)的建立，為此要特別強調(diào)基礎(chǔ)知識和關(guān)聯(lián)知識在整個知識體系中的基礎(chǔ)和橋梁作用。

從工商企業(yè)管理實踐來看，其在知識和能力上的需求具有兩大顯著特征：一是綜合性，二是應(yīng)用性。在課程體系改革中，該專業(yè)堅持管理學(xué)科培養(yǎng)要求與行業(yè)需求相結(jié)合；堅持知識、能力與素質(zhì)教育相結(jié)合；堅持現(xiàn)實管理實踐與人才培養(yǎng)的前瞻性結(jié)合；提出了課程設(shè)置“寬專交”的原則，即基礎(chǔ)知識面寬、專業(yè)知識面專、知識的交叉滲透性強。根據(jù)上述指導(dǎo)思想，提出了“公共基礎(chǔ)課程+專業(yè)基礎(chǔ)課程+專業(yè)核心課程+職業(yè)遷移課程及訓(xùn)練”的循序漸進(jìn)、逐步深入、邁向職業(yè)階梯的課程體系：

項目投資決策方向模塊包含建設(shè)項目評估、建設(shè)項目環(huán)境影響評價、建設(shè)工程項目管理、投資風(fēng)險管理、項目后評價等課程；房地產(chǎn)營銷策劃方向模塊包含房地產(chǎn)項目策劃、房地產(chǎn)市場調(diào)查、房地產(chǎn)預(yù)測、房地產(chǎn)估計、消費者行為等課程；運營管理方向模塊包含質(zhì)量管理、招投標(biāo)管理、采購與供應(yīng)鏈管理、成本控制、生產(chǎn)計劃及管理等課程；人力資源管理方向模塊包含薪酬管理、人員素質(zhì)測評、員工激勵與績效考核、員工培訓(xùn)方案設(shè)計、勞動爭議處理實務(wù)等課程。職業(yè)遷移模塊課程的教學(xué)以系列講座、課程學(xué)習(xí)和專題研討的形式進(jìn)行。在整個課程設(shè)計中，每學(xué)期都設(shè)置了專業(yè)外語課程、雙語教學(xué)課或美方教授的訪問授課，堅持四年英語學(xué)習(xí)不間斷，計算機學(xué)習(xí)不間斷。

2.技能素質(zhì)培養(yǎng)方面

技能素質(zhì)屬于更高層次的素質(zhì)，決不能被知識素質(zhì)簡單代替。課程體系設(shè)置，只是從人才的知識需求出發(fā)而進(jìn)行的課程配置，而人才培養(yǎng)的最終目標(biāo)是形成具備知識和知識應(yīng)用技能，并具有一定創(chuàng)新能力的人才，這一從知識到人才的轉(zhuǎn)化過程，需要全方位科學(xué)化的教學(xué)模式來保障。

我校工商管理專業(yè)在加強基本理論、基本知識、基本技能和實踐教學(xué)的思想指導(dǎo)下，不斷研究教學(xué)規(guī)律，逐漸形成了“4個教學(xué)階段+6個課程平臺+9個能力訓(xùn)練模塊”的特色教學(xué)模式。所謂“4階段”是指課程學(xué)習(xí)經(jīng)歷“公共基礎(chǔ)課程+專業(yè)基礎(chǔ)課程+專業(yè)核心課程+職業(yè)遷移課程及訓(xùn)練”的四個循序漸進(jìn)、逐步深入、邁向職業(yè)階梯的課程類型；“6平臺”是指課程體系賴以建立的6大平臺課程：包括基本素質(zhì)與技能、行業(yè)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理、法規(guī)及職業(yè)素質(zhì)等6大平臺；“9能力”是指課程體系中所涵蓋的專業(yè)基本技能、經(jīng)濟(jì)評價能力等9種技能訓(xùn)練。如圖3所示。

3.人格培養(yǎng)方面

在麥克利蘭的冰山素質(zhì)模型中，冰山水面以下的部分，即角色、自我形象、品質(zhì)與動機等屬于人格的范疇。具有健全的人格對大學(xué)生應(yīng)付調(diào)整、自我發(fā)展方面十分重要。在課程建設(shè)上，西安建筑科技大學(xué)管理學(xué)院著重加強針對人格方面的培養(yǎng)，提高了人文社科內(nèi)容在課程體系中的比重。

同時在授課方式上也進(jìn)行了較大改革。按照知識掌握及實踐與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)規(guī)律，設(shè)置了四個在知識應(yīng)用綜合度以及應(yīng)用深度、難度要求上層層遞進(jìn)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)：實驗、課程設(shè)計、實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計。其中實習(xí)環(huán)節(jié)又包括認(rèn)識實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)三個細(xì)化環(huán)節(jié)，來培養(yǎng)學(xué)生的基礎(chǔ)與認(rèn)知能力、基本應(yīng)用技能、綜合應(yīng)用能力和初步創(chuàng)新與研究能力。除此之外，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)旨在提高學(xué)生的自信心、決斷力、責(zé)任感以及合作精神等人格方面的素質(zhì)。為了達(dá)到預(yù)期的培養(yǎng)效果，學(xué)院還設(shè)置了內(nèi)容豐富、極具特色的第二課堂，作為第一課堂實踐教學(xué)的有效補充。如圖4所示。

4.課程改革效果

我校工商管理專業(yè)的畢業(yè)生以其扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識、較強的實踐能力和全面發(fā)展的綜合素質(zhì)，多年來一直受到用人單位的青睞，先后有多名畢業(yè)生被普華永道會計師事務(wù)所、中國銀行、中國工商銀行、浦發(fā)銀行、萬科集團(tuán)等世界和全國著名企事業(yè)單位錄取。

四、結(jié)語

通過對西安建筑科技大學(xué)工商管理本科專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)需求、課程設(shè)置和教學(xué)方式的調(diào)查研究，認(rèn)為將勝任素質(zhì)模型的思想引入到課程設(shè)置當(dāng)中是解決“就業(yè)難”與“招聘難”的有效方式。該課程改革前期效果顯示，我校2009級工商管理專業(yè)畢業(yè)生在全國就業(yè)形勢嚴(yán)峻的情況下，整體簽約狀況良好，多名畢業(yè)生被中海地產(chǎn)等知名企業(yè)錄取。需要說明的是，本文雖以西安建筑科技大學(xué)工商管理專業(yè)為例進(jìn)行研究，并不排除其研究結(jié)論適用于其他專業(yè)，但其適用的有效性需進(jìn)行進(jìn)一步探討。總之，在研究或采取某種課程體系時，必須堅持從本校特色出發(fā)，結(jié)合自身辦學(xué)特色以及社會需求對課程體系進(jìn)行創(chuàng)新。工商管理本科專業(yè)的改革之路任重道遠(yuǎn)，新的課程體系需要豐富的教學(xué)方式輔助配合才能發(fā)揮更佳的效果。

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工商管理基礎(chǔ)知識范文第4篇

（1）考慮本科工商管理專業(yè)的特殊性。

本科工商管理專業(yè)的畢業(yè)生在具體工作中主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)、咨詢、人力資源、計劃、營銷、財務(wù)等管理工作，工作性質(zhì)具有較強的實踐性，因此，本科院系在培養(yǎng)工商管理人才的過程中要注意將理論與實踐有機結(jié)合。在當(dāng)前的市場環(huán)境中，工商管理難度日益增大，這就要求工商管理人才要不斷完善自身的管理技術(shù)、管理思想和管理手段，不僅要熟練掌握工程技術(shù)，還要了解經(jīng)營管理理念，此外，還應(yīng)妥善處理人際關(guān)系。因此，本科院校在培養(yǎng)工商管理人才時應(yīng)充分考慮這些專業(yè)特殊性，不僅要關(guān)注該專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識傳授，還要注意培養(yǎng)他們的社會公益心、職業(yè)道德、合作意識、創(chuàng)新精神等，促使工商管理專業(yè)的本科畢業(yè)生能夠熟練掌握協(xié)調(diào)、溝通、組織、交往、領(lǐng)導(dǎo)等多項管理技能。

（2）采用多元化人才培養(yǎng)模式。

由于各本科院校的辦學(xué)條件存在差異，在師資力量、招生條件、擇業(yè)范圍等方面都不盡相同，因此，各本科院校應(yīng)根據(jù)自身情況、制定個性化的培養(yǎng)模式。地方類本科院校可以依據(jù)地區(qū)特點，培養(yǎng)適合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實用型人才；全國重點本科院校具有生源素質(zhì)高、師資力量雄厚等優(yōu)勢，因此，可以著重培養(yǎng)研究型、通用型、外向型工商管理人才；師范類本科院校則應(yīng)注意培養(yǎng)工商管理專業(yè)教育方面的人才。總之，各本科院校應(yīng)當(dāng)在遵循工商管理人才培養(yǎng)規(guī)律的基礎(chǔ)上，制定多元化、個性化的人才培養(yǎng)目標(biāo)，滿足不同地區(qū)、不同崗位、不同職業(yè)對工商管理人才的需求。

（3）增強本科工商管理專業(yè)人才的社會適應(yīng)性。

本科院校的教育創(chuàng)新不僅要遵循教學(xué)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，還要與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求相結(jié)合。因此，本科院校創(chuàng)新工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式，要充分考慮社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，并與之進(jìn)行雙向互動。本科工商管理教育要面向社會和未來，依據(jù)實際情況，準(zhǔn)確把握管理理論和國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，以增強本科工商管理專業(yè)人才的社會適應(yīng)性。此外，還要堅持素質(zhì)、知識、能力協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，培養(yǎng)寬口徑、強能力、厚基礎(chǔ)、高素質(zhì)的新型工商管理人才。注意提高學(xué)生的社會適應(yīng)能力和創(chuàng)新思維能力。最后，要結(jié)合學(xué)校辦學(xué)條件，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，拓展工商管理專業(yè)口徑，挖掘?qū)W生內(nèi)在潛力，增強學(xué)生對工商管理專業(yè)知識的掌握，以提高本科院校工商管理專業(yè)人才的就業(yè)競爭力。

（4）借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗。

相較于發(fā)達(dá)國家本科院校工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)，我國仍有許多需要借鑒完善的地方。許多發(fā)達(dá)國家的本科院校主張將人文學(xué)科、自然學(xué)科和社會學(xué)科依據(jù)一定的比例有機結(jié)合在一起，以此培養(yǎng)學(xué)生的自主性、創(chuàng)新性、獨立性和綜合性。發(fā)達(dá)國家工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)主要定位于：接受基礎(chǔ)的人文和管理教育，適應(yīng)社會發(fā)展需求，增強畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。日本許多本科院校在工商管理人才培養(yǎng)中，尤其關(guān)注學(xué)生處理具體問題的能力和商科基礎(chǔ)知識的掌握。我國若要完善本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式，就必須借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗，為會計事務(wù)所、商社、企業(yè)財務(wù)部門、內(nèi)外貿(mào)企業(yè)、海外貿(mào)易會計社、金融保險等部門和企業(yè)輸送高素質(zhì)的管理人才。

2本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新途徑

2.1創(chuàng)新教學(xué)方法和手段

創(chuàng)新本科工商管理專業(yè)的教學(xué)方法和手段，就是要切實改變傳統(tǒng)教育模式中的單一化知識講授、枯燥的理論識記和僵化的課堂板書。依據(jù)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)需求和工商管理專業(yè)的發(fā)展特點，采用互動式教學(xué)、案例教學(xué)、體驗式教學(xué)和啟發(fā)式教學(xué)。并充分利用多媒體技術(shù)，豐富課堂形式和教學(xué)內(nèi)容。尤其是案例教學(xué)和模擬教學(xué)對提高本科工商管理專業(yè)的教學(xué)水平具有顯著成效。案例教學(xué)主要是指選用比較有代表性的案例，來反映實際管理過程中常出現(xiàn)的問題。在本科工商管理人才培養(yǎng)中運用案例教學(xué)法分析和討論復(fù)雜的現(xiàn)實問題，可以有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，引導(dǎo)學(xué)生運用專業(yè)管理理論應(yīng)對實際問題，進(jìn)而提高學(xué)生解決問題的能力。模擬教學(xué)法則是指針對客體和教學(xué)內(nèi)容的特征，為學(xué)生安排相應(yīng)的角色，并創(chuàng)建管理情景，讓學(xué)生進(jìn)入情境解決管理問題。這種教學(xué)方法可以極大地激發(fā)學(xué)生的參與熱情，有利于提高學(xué)生的實際操作能力和隨機應(yīng)變能力。教師可以運用計算機軟件模擬現(xiàn)實管理環(huán)境，并提供相關(guān)決策參數(shù)，引導(dǎo)學(xué)生在這種模擬的環(huán)境中，分析、判斷、解決相關(guān)的管理問題，并就解決結(jié)果進(jìn)行全面研討，從而增強學(xué)生解決實際問題的能力。此外，教師還可以帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行項目研發(fā)。引導(dǎo)學(xué)生參與論證、開發(fā)、推廣教師與企業(yè)合作的相關(guān)項目，增強學(xué)生的科研素質(zhì)，提高學(xué)生的實際工作能力、知識應(yīng)用能力、就業(yè)競爭力和社會適應(yīng)能力。

2.2優(yōu)化課程體系和教學(xué)內(nèi)容

本科工商管理專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容不僅要具有廣泛性，還要找到準(zhǔn)確的切入點。相較于其他專業(yè)，工商管理涉及到的管理活動相對寬泛，因此，其教學(xué)內(nèi)容也應(yīng)當(dāng)適當(dāng)擴(kuò)展，但要注意核心課程的設(shè)置，只有這樣才能凸顯教學(xué)重點，明確人才培養(yǎng)方面，從而提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)。同時，教學(xué)體系也應(yīng)當(dāng)朝著個性化方向發(fā)展。社會各領(lǐng)域、各階層對工商管理人才的需求都存在一定的差異性，各本科院校工商管理專業(yè)的辦學(xué)條件也各有不同，因此，在本科工商管理人才培養(yǎng)中，既要關(guān)注共性的基礎(chǔ)教育，又要結(jié)合自身實際凸顯個性特色。各本科院校應(yīng)當(dāng)全面研究市場對工商管理人才的不同需求，進(jìn)行科學(xué)的教育定位，合理規(guī)劃教學(xué)體系，安排教學(xué)內(nèi)容。例如，某本科院校畢業(yè)生多選擇到企業(yè)就業(yè)，所以該校在安排教學(xué)內(nèi)容時就應(yīng)充分考慮企業(yè)的人才發(fā)展需求。不僅要開設(shè)概率論、線性代數(shù)、高等數(shù)學(xué)、計算機基礎(chǔ)、數(shù)理統(tǒng)計等基本的工商管理專業(yè)課程，還應(yīng)安排學(xué)生學(xué)習(xí)紡織、機械制造、化工、電工學(xué)的基礎(chǔ)知識。只有突出學(xué)科特色，才能促使工商管理專業(yè)畢業(yè)生盡快適應(yīng)企業(yè)的管理需求，增強就業(yè)競爭力。

2.3重視實踐教學(xué)環(huán)節(jié)

首先，本科院校要構(gòu)建科學(xué)的實踐教學(xué)體系，合理協(xié)調(diào)工商管理專業(yè)理論教學(xué)與實踐教學(xué)的關(guān)系，安排學(xué)生進(jìn)行課內(nèi)實驗、認(rèn)識實習(xí)、課程設(shè)計、生產(chǎn)實踐、畢業(yè)論文、社會調(diào)查等實踐學(xué)習(xí)。同時，還要注意探究實踐教學(xué)的新方法，不僅要指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼n內(nèi)實踐訓(xùn)練，還要為學(xué)生提供充足的課外實踐機會。例如，可以安排學(xué)生在假期期間進(jìn)行相關(guān)的社會調(diào)查，這一方面可以讓學(xué)生廣泛地接觸社會，另一方面也可以讓學(xué)生了解有關(guān)工商管理的現(xiàn)狀和問題。此外，還可以指導(dǎo)學(xué)生參加ERP沙盤模擬大賽、全國物流設(shè)計大賽、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽等，讓學(xué)生通過這些賽事了解最新的工商管理信息，并提高自身的管理能力。其次，要革新實踐教學(xué)的手段，要創(chuàng)辦工商管理專業(yè)實驗室，為學(xué)生提供校內(nèi)實踐的平臺，并采購相關(guān)的實踐軟件，讓學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行模擬演練。最后，要探尋工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的新方法，實踐教學(xué)時間相對較短，若要在有效時間內(nèi)提高實踐教學(xué)的效率，就必須探索新的教學(xué)方法，增強學(xué)生的參與性和積極性，并及時總結(jié)實踐教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題，進(jìn)而尋找相應(yīng)的解決對策。

2.4建立優(yōu)秀的師資隊伍

工商管理基礎(chǔ)知識范文第5篇

關(guān)鍵詞：工商管理;課程教學(xué);實踐;模式;構(gòu)建

一、工商管理專業(yè)課程實踐教學(xué)的現(xiàn)狀及問題

從上世紀(jì)末開始，我國的工商管理專業(yè)課程建設(shè)得到了迅速的發(fā)展，隨著工商管理專業(yè)的課程數(shù)量在高校的不斷增加，使得如何提高工商管理專業(yè)課程的教學(xué)質(zhì)量成為了教育者需要思考的問題，尤其是對現(xiàn)有的高校工商管理專業(yè)教學(xué)模式進(jìn)行改革。工商管理專業(yè)具有極大的實踐性，因此，加強工商管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)和獲取管理方面的經(jīng)驗技能是該專業(yè)教學(xué)的重點，同時為了能夠使得工商管理專業(yè)的學(xué)生在就業(yè)中迅速適應(yīng)崗位的要求，滿足社會市場對工商管理人才的需要，高校需要不斷加強對工商管理專業(yè)的教學(xué)進(jìn)行完善，尤其是要重視教學(xué)的實踐環(huán)節(jié)，這應(yīng)該成為工商管理專業(yè)課程設(shè)計的關(guān)鍵所在。當(dāng)前工商管理專業(yè)課程的實踐教學(xué)主要存在以下幾個方面的問題：一是工商管理專業(yè)的教師對實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重視程度不夠。高校工商管理專業(yè)的教育者對實踐教學(xué)持輕視的態(tài)度，在實際的教學(xué)過程中他們對實踐環(huán)節(jié)分配的課時極少，有些高校由于經(jīng)費的原因根本沒有設(shè)置實踐環(huán)節(jié)或者很少體現(xiàn)實踐環(huán)節(jié)。這與高校的教學(xué)評估有關(guān)，很多高對教學(xué)的實踐環(huán)節(jié)缺少評估的體系和標(biāo)準(zhǔn)，致使教師在開展教學(xué)實踐的過程中有很多的阻礙，甚至根本無法實施實踐教學(xué)。還有一部分教師認(rèn)為學(xué)生在學(xué)校就是好好學(xué)習(xí)理論知識，打下堅實的理論基礎(chǔ)，實踐是畢業(yè)以后工作應(yīng)該去做的事情，因此，對教學(xué)的實踐環(huán)節(jié)不予關(guān)注。總而言之，教師對工商管理專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的不夠重視是由于多方面的原因?qū)е碌模牵瑢嵺`教學(xué)的花費高、工作量大，效果不易顯現(xiàn)，因此很多教師不愿意投入時間和精力進(jìn)行實踐教學(xué)。二是工商管理專業(yè)的教師缺乏豐富的社會實踐經(jīng)驗。國外工商管理專業(yè)的教師在從事高校的教學(xué)之余，還在兼職一些社會職務(wù)，比如做企業(yè)的顧問和咨詢等，因此，與工商管理專業(yè)的實際情況非常了解。但是，我國高校的工商管理專業(yè)的教師與社會存在嚴(yán)重的脫節(jié)問題，很多工商管理專業(yè)的教授埋頭于該專業(yè)領(lǐng)域的理論研究，而很少與社會現(xiàn)實進(jìn)行聯(lián)系，解決實際的問題，也難以為學(xué)生牽線搭橋提供較多的實踐機會。三是工商管理專業(yè)的實踐課程缺乏完整的體系。這是由于當(dāng)前高校對工商管理專業(yè)學(xué)生的能力和要求不夠明確導(dǎo)致的，使得工商管理專業(yè)的實踐教學(xué)體系缺乏系統(tǒng)性，學(xué)生的能力也沒有達(dá)到企業(yè)對工商管理專業(yè)學(xué)生的技能要求。主要體現(xiàn)在：工商管理專業(yè)缺乏系統(tǒng)有效的教學(xué)設(shè)計，沒有相應(yīng)的實踐教學(xué)內(nèi)容，也沒有根據(jù)學(xué)生的不同學(xué)段開發(fā)出適合不同學(xué)段的階梯式教學(xué)體系，因此，高校的工商管理實踐教學(xué)整體就呈現(xiàn)出缺乏明確的教學(xué)目標(biāo)和系統(tǒng)性等引發(fā)的一系列問題。四是工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的方式單調(diào)，難以實現(xiàn)較好的實踐效果。目前的工商管理專業(yè)實踐教學(xué)多是根據(jù)案例分析進(jìn)行實踐教學(xué)的，雖然案例教學(xué)法能夠讓學(xué)生開拓視野，但是它的局限性在于無法幫助學(xué)生掌握解決實際問題的能力，因此無法達(dá)到實踐教學(xué)的要求。很多高校已經(jīng)開始探索建立工商管理專業(yè)的實踐基地，但大多還處于初級階段，很多實驗的項目設(shè)計不盡理想，有些牽強附會，再加上有限的經(jīng)費和場地的限制，使得工商管理專業(yè)實踐教學(xué)難以進(jìn)行良好的發(fā)展。

二、工商管理專業(yè)課程實踐教學(xué)模式構(gòu)建的主要內(nèi)容

第一，劃分出工商管理專業(yè)的教學(xué)板塊。對工商管理專業(yè)的教學(xué)進(jìn)行分化，可以提高教學(xué)的針對性，實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。一是基礎(chǔ)能力的教學(xué)板塊，這是為培養(yǎng)學(xué)生基本的管理知識而設(shè)置的包括基礎(chǔ)知識與基本理論的課程，能夠?qū)⒗碚撆c實際相聯(lián)系，解決企業(yè)運行中的實際問題。這一板塊的具體教學(xué)內(nèi)容涉及到了對工商管理專業(yè)各種基礎(chǔ)知識與基礎(chǔ)技能的訓(xùn)練，比如，團(tuán)隊合作、管理的溝通技能、環(huán)境分析以及獎懲制度、競爭對手分析等，在實際的教學(xué)中，該板塊的訓(xùn)練方式可以用演示、市場調(diào)查與實例分析等方式進(jìn)行。二是模擬工商管理情境的板塊。模擬真實的工商管理情境是非常有效的管理技能培育方式，使得學(xué)生能夠在高校的環(huán)境中體驗到社會市場環(huán)境下的企業(yè)管理狀態(tài)。有效的模擬方式就是在高校建立工商管理情境的模擬實驗室，在實驗中完全引進(jìn)現(xiàn)實經(jīng)營管理中的各種決策軟件，學(xué)生可以在實驗室體驗到現(xiàn)實經(jīng)營管理中的復(fù)雜情形，運用到已學(xué)的各種理論知識，體驗管理與組織的過程，熟悉企業(yè)管理中的各個環(huán)節(jié)，并且掌握一定的管理方法。三是管理的實踐教學(xué)板塊。實踐教學(xué)主要有三種情形：在校大學(xué)生利用寒暑假在企業(yè)進(jìn)行實習(xí)；由工商管理教師推薦部分優(yōu)秀的學(xué)生專門去企業(yè)實習(xí)，在鍛煉學(xué)生實踐能力的同時提升學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì)；在大四為所有的工商管理專業(yè)學(xué)生設(shè)置畢業(yè)實習(xí)的環(huán)節(jié)，重點在于讓學(xué)生深入市場進(jìn)行調(diào)研和體驗，嘗試運用所學(xué)過的理論知識解決實際的問題，鍛煉學(xué)生的綜合能力。與此同時，還可以鼓勵學(xué)生與教師一起進(jìn)行科學(xué)研究，比如，組織學(xué)生參與競技比賽，參與企業(yè)管理競賽等，鍛煉學(xué)生的能力。第二，對教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置和要求。實踐教學(xué)必須要有專業(yè)的教學(xué)環(huán)節(jié)，需要教學(xué)大綱和課程設(shè)置進(jìn)行保障，對實踐教學(xué)的內(nèi)容與進(jìn)度進(jìn)行有效規(guī)劃，因此，工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的目標(biāo)、內(nèi)容與方法等都需要精心設(shè)計。但是，對工商管理實踐教學(xué)的設(shè)計需要密切結(jié)合社會與企業(yè)的實際要求，對學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)定位準(zhǔn)確，使得工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)更加具有針對性和方向性。

三、構(gòu)建工商管理專業(yè)課程實踐教學(xué)模式的主要策略

第一，從認(rèn)識上提高對工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的重視。高校工商管理專業(yè)要在教學(xué)大綱和培養(yǎng)目標(biāo)中體現(xiàn)對實踐教學(xué)的要求，并且要對教師的教學(xué)進(jìn)行評估，要設(shè)計評價方式來評價實踐教學(xué)的效果，并且給予教師一定的物質(zhì)支持。第二，完善工商管理專業(yè)課程的實踐教學(xué)方案，通過詳細(xì)的實踐指導(dǎo)計劃來合理安排實踐課程的設(shè)置，根據(jù)實踐指導(dǎo)計劃來設(shè)計實踐教學(xué)的內(nèi)容以及進(jìn)程等，同時對實踐教學(xué)的目的與原則、堅持等做出詳細(xì)的書面規(guī)定。第三，實行校企合作制度，為學(xué)生提供穩(wěn)定的實踐教學(xué)基地，定期聘請企業(yè)人士指導(dǎo)大學(xué)生，讓學(xué)生體驗企業(yè)經(jīng)營管理的過程，了解企業(yè)的運行方式與實際的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)狀與問題，鼓勵學(xué)生積極投入企業(yè)進(jìn)行實習(xí)和診斷，提高學(xué)生解決實際問題的能力。第四，建立工商管理專業(yè)專門的實踐實驗室。社會的進(jìn)步和發(fā)展使得工商管理中融入了現(xiàn)代科技，以信息技術(shù)為代表的高科技已經(jīng)融入到了工商管理中，當(dāng)前高校的工商管理實踐實驗室已經(jīng)逐步啟動了，因此，應(yīng)該不斷地完善實驗室的項目建設(shè)，為實驗室后續(xù)的運行、以及提高實驗室的功能提供保障。第五，建立高校工商管理專業(yè)實踐課程的考核制度。考核制度應(yīng)該重點體現(xiàn)對學(xué)生實踐能力的考察，政府部分應(yīng)該采取措施，為大學(xué)生進(jìn)入社會和企業(yè)進(jìn)行實踐提供便利，企業(yè)也應(yīng)該根據(jù)對專業(yè)人才的需求與高校實施校企合作制度，通過為學(xué)生提供實踐的機會為企業(yè)儲備人才，從而實現(xiàn)雙贏的局面。

作者:陳蕾 單位:雅安職業(yè)技術(shù)學(xué)院

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