醫(yī)藥企業(yè)工作總結

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醫(yī)藥企業(yè)工作總結范文第1篇

一、總結是促進工作的一種方式。是真的太忙于工作了，還是根本沒有總結工作和計劃工作這種思想和習慣？關鍵是沒有認識到工作總結是促進工作的一種方式。據了解，上海強生、西安楊森等外資企業(yè)業(yè)務代表的工作總結細化到每周，省級經理的工作總結具體到每月，有市場信息和分析，也有工作計劃和評估，從大到小，從數到事非常詳細。總結定期向上級報告，上級通過核查和匯總，可以了解到必要的市場信息，并通過抽查可以初步了解是弄虛作假還是踏實工作，減少了工作盲區(qū)。同時，企業(yè)管理層通過各地區(qū)的工作總結，對整體工作掌握的比較準確，決策的正確性和及時性的機率就大大提高了。基層人員通過工作總結也會在思想上加深對工作的理解和反思，增加了工作的自覺性和目的性，提高了工作的效率。好的工作總結機制會有效的降低企業(yè)的管理成本，增強企業(yè)的控制力，提高團隊的工作績效。

二、總結是提高素質的一種途徑。通過工作總結可以鍛煉各級經理的綜合分析和文字組織水平，提高管理能力和分析能力，使各級經理養(yǎng)成一種規(guī)范化管理的習慣，以適應市場競爭及團隊管理的需要。在不斷的工作總結中，個人的綜合素質會得到較快的提高，善于總結的人，其邏輯思維能力和宏觀分析能力都比較強，而且做事比較穩(wěn)重。有的經理把工作總結當作一項負擔或者覺得沒有意義。試想，哪有一個高級管理人員和職業(yè)經理人是只用嘴說、只用腿跑就能當上并勝任的？哪一個有發(fā)展前途的企業(yè)是不用總結和分析的？一個連工作都總結不好的經理怎么能組織好工作呢？從事營銷和市場開拓工作，是要動腦子的智力勞動。提高智力和能力的一個很重要的辦法就是總結，在總結的過程中開動大腦思考并籌劃工作。總結提高素質，素質提高了，能力才能提高。現代營銷需要綜合型人才，通過規(guī)范的工作總結，使團隊精英從武將變成能武能文的雙料人才。國內醫(yī)藥企業(yè)的營銷團隊中武將很多，謀士很少，這成了制約企業(yè)發(fā)展進步的一個主要因素，通過從工作總結等細節(jié)方面提高團隊素質是一種很好的途徑。

三、總結是強化管理的一種形式。從基層員工到管理上層，層層總結、層層分析匯總，會形成基于市場真實動態(tài)的信息鏈，可以將市場的共性、差異和問題，團隊的狀態(tài)、工作的進度等都集中反映出來，便于管理層深入分析和做出正確的決策或及時的糾正，能夠發(fā)現企業(yè)和團隊的執(zhí)行力和管理是否到位，這是強化管理的一種很有效的形式。通過從下到上的、定期的、規(guī)范的層層工作總結，并用嚴格的制度進行約束，使工作總結成為日常管理的一個重要的組成部分，每周、每月、每季、每年，各級管理人員和員工都會時時想著工作，時時在籌劃工作，會形成良性循環(huán)，使管理工作不斷優(yōu)化，得到加強。

四、總結是規(guī)范化管理的一種手段。西安楊森的每月數據匯總和工作總結要求很高，他們的省推廣經理每月底要加班3-5天才能完成工作總結和各類報表的匯總分析，終端數據每月更新一次，每關一個店開一個店都要消號和重新編號入檔。這雖然只是一個日常的反復的工作，但真正體現了規(guī)范化管理的水平，他們工作總結的內容、信息和方式都是嚴格規(guī)范的。定期的、規(guī)范的工作總結使團隊的各級人員都知道這一時期要做什么、做到什么程度、最后做的如何？為什么做成這樣？大家都會在一個規(guī)定的范圍內盡力的工作，并不斷的自我改進，形成一種自發(fā)的完善工作、做好工作的思想意識。通過嚴格的、定期的工作總結促進了規(guī)范化管理水平的提高。避免了管理的散亂和工作的無緒狀態(tài)。

醫(yī)藥企業(yè)工作總結范文第2篇

關鍵詞：醫(yī)藥商業(yè)企業(yè) 銷售工作 銷售管理 銷售員

1.由銷售管理缺失導致的公司現狀

1.1 銷量無起色

營銷員長期在外，如何有效管理成為營銷部門最頭疼的事，防營銷員甚于防賊，怕他們不出工，實行座機報到。怕他們出工不出力，建立市場日志。但即使這樣，銷量增長還是不盡如人意。

1.2 市場占有率下降

X醫(yī)藥商業(yè)公司市場覆蓋面涉及A市2 市 6 縣6區(qū)和6個開發(fā)區(qū)，公司將A市分為五個大區(qū)，分別由五位區(qū)域經理負責，每個大區(qū)內由一到兩名營銷員負責。由于本年度A市有多家競爭對手進入，競爭加劇，且公司內部銷售管理出現系列問題，據不完全統(tǒng)計，公司今年較上一年度市場占有率縮水近5%，個別區(qū)域市場占有率縮水近20%。

1.3 銷售人員缺乏積極性，責任心不強，工作效率不高

由于x公司實行的是“塊塊化”的營銷模式，并沒有根據營銷人員的各有所長進行“條條化”分工，同時各地區(qū)經濟發(fā)展情況不一，地區(qū)任務一把抓，導致地區(qū)間業(yè)績差距較大，銷售人員所獲報酬與所付努力不成比例；同時區(qū)域經理未發(fā)揮其應有的作用，更有甚者，個別大區(qū)經理帶領本區(qū)域及其他區(qū)域銷售員一起鉆公司制度漏洞，謀取私利，加上銷售管理監(jiān)管措施不完善，賞罰力度不到位等，影響了一批工作有熱情、有責任心的銷售員，從而出現員工不思進取，得過且過現象；再有促銷政策過于陳舊，不隨機應變，市場功能缺失等等，導致公司銷售人員缺乏凝聚力、工作缺乏積極性、責任心不強，工作效率低等現象出現。

2. 建立一套完善的銷售管理體系

2.1 建立健全的營銷管理制度

案例中，X醫(yī)藥商業(yè)公司沒有系統(tǒng)配套的銷售管理制度和與各項銷售管理制度相匹配的銷售管理政策，而一個企業(yè)的銷售工作要想不出大的問題，其先決條件是，在企業(yè)的銷售管理制度上要沒有明顯的缺陷和遺漏，銷售管理制度系統(tǒng)配套、互相制衡，并有相應的銷售管理政策與之相匹配。

俗語云：無規(guī)矩不成方圓。建立健全營銷制度，比如績效制度、出差制度、匯報制度、晉升制度、考勤制度、促銷制度、合同制度、費用管理制度、票據管理制度等等，營銷總監(jiān)等營銷管理者要制定出適合營銷員管理和企業(yè)發(fā)展的營銷管理制度，以身作則帶頭執(zhí)行，在制度執(zhí)行中要對制度不斷完善和調整，始終保持制度的適應性和實用性。

2.2銷售計劃管理

該企業(yè)在銷售計劃的管理上存在一些問題。如無目標明確的年度、季度、月度的市場開發(fā)計劃；銷售目標不是建立在準確把握市場機會、有效組織企業(yè)資源的基礎上確定的，而是拍腦袋拍出來的；銷售計劃沒有按照地區(qū)、客戶、產品、營銷員等進行分解，從而使計劃無法具體落實；各區(qū)縣的銷售計劃是銷售員與公司領導討價還價的結果；公司管理層只是向營銷員下達目標數字，卻不指導營銷員制訂實施方案；由于沒有明確的市場開發(fā)計劃，結果，企業(yè)的銷售工作失去了目標，各種銷售策略、方案、措施不配套、預算不確定、人員不落實、銷售活動無空間和時間概念，也無銷售過程監(jiān)控和效果檢驗措施。這樣，在競爭激烈的市場上，企業(yè)的銷售工作就像無頭蒼蠅一樣，東沖西撞，毫無進展。

制訂銷售計劃和按計劃銷售是銷售工作的基本法則。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。具體內容有：在分析當前市場形勢和企業(yè)現狀的基礎上，制定明確的銷售目標、回款目標、定性、定量指標；根據目標編制預算和預算分配方案；落實具體執(zhí)行人員、職責和時間。

2.3全面營銷員管理

營銷員是企業(yè)的先遣部隊，也是企業(yè)的財富起點，在企業(yè)里的地位舉足輕重。該企業(yè)對營銷員的行動管理非常粗放：“只要結果，不管過程”，而不對營銷員的銷售行動進行監(jiān)督和控制，這也是個別業(yè)務謀取私利存在的原因；而同時區(qū)域經理起不到應有的作用，以致營銷員行動無計劃，無考核；無法控制營銷員的行動，從而使銷售計劃無實現保證；營銷員的銷售活動過程不透明，企業(yè)經營的風險增大；營銷員工作效率低下，銷售費用高；營銷員的銷售水平不提高，營銷員隊伍建設不力等。因此，對營銷員管理的好與壞，直接關系到企業(yè)的前途和命運，因此如何管好營銷員，就成為所有營銷總監(jiān)的頭等大事。

2.3.1 營銷管理者要練好硬功，有良好的職業(yè)道德、素質、能力，認清企業(yè)現狀，理解老板的期望與要求，了解行業(yè)狀況及發(fā)展趨勢，有一套合適的營銷管理規(guī)劃；重視區(qū)域經理的管理，同時，提倡人性化管理、無限溝通、贏得人心、統(tǒng)一思想、公平公正的管理、描繪未來、為每個營銷員量身制定合理的職業(yè)規(guī)劃，如職業(yè)晉升制度、學習培訓制度、與職業(yè)相匹配的薪酬制度等，使營銷員切實感受到自己在企業(yè)的未來發(fā)展前景，也感受到營銷管理者對自己的悉心栽培和無比重視，使其能夠快樂賺錢，開心工作，效率更高。

2.3.2對營銷員的業(yè)務管理。也是營銷總監(jiān)等營銷管理者的核心之一，大致包括以下幾個方面：量才適用、適度授權、制定目標、分配工作、監(jiān)控工作、正負激勵且及時兌現、評價考核、培訓學習及團隊精神、優(yōu)勝劣汰。

2.3.3 營銷員行動過程管理。其核心內容是圍繞銷售工作的主要工作，管理和監(jiān)控營銷員的行動，使營銷員的工作集中在有價值項目上。包括制定：月銷售計劃、月行動計劃和周行動計劃、每日銷售報告、月工作總結和下月工作要點、流動銷售預測、競爭產品分析、市場巡視工作報告、周定點拜訪路線、市場登記處報告等。

2.3.4 營銷員行動結果管理包括兩個方面。一是業(yè)績評價，一是市場信息研究。業(yè)績評價包括：銷售量和回款情況、銷售報告系統(tǒng)執(zhí)行情況、銷售費用控制情況、服從管理情況、市場策劃情況、進步情況。信息研究包括：本公司表現、競爭對手信息等。

2.4 客戶關系管理

企業(yè)對客戶管理有方，客戶就會有熱情，會積極配合公司的政策，努力選購產品；管理不善，就會導致銷售風險。然而，該企業(yè)對客戶沒有進行有效的管理，結果，企業(yè)既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。市場風險管理的關鍵是客戶的信用、能力和市場價格控制。管理手段和方法有：客戶資料卡、客戶策略卡、客戶月評卡等。 而如客戶對企業(yè)不忠誠、竄貨現象嚴重、應收賬款成堆等，均為銷售過程中客戶關系管理不到位普遍存在的問題。

2.5 建立信息反饋制度

信息是企業(yè)決策的生命。營銷員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化、經銷商的要求，這些信息及時地反饋給企業(yè)，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速向上級報告，以便管理層及時做出對策。然而，該企業(yè)沒有建立起一套系統(tǒng)的業(yè)務報告體系，未能及時地收集和反饋信息，基于此項對營銷員的考核僅限于定性考核中占微小的比重，沒有給予更重要的地位。對企業(yè)的發(fā)展而言，市場信息非常重要，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場！

2.6 業(yè)績考核成體系

該企業(yè)沒有對營銷員的銷售業(yè)績定期進行考核。企業(yè)對銷售人員定期進行定量和定性考核，包括考核營銷員銷售結果，如銷售額、回款額、利潤額和客戶數；考核營銷員的銷售行動，如推銷員每天平均拜訪次數、每次訪問所用時間、每天銷售訪問的平均收入、每次訪問的平均費用、每百次訪問平均得到的訂單數、一定時間內開發(fā)的新客戶數、一定時間內失去的老客戶數、推銷員的費用在總銷售額所占的比重等；對營銷員進行定性考核，如考核營銷員的合作精神、工作熱情、對企業(yè)的忠誠責任感等。對營銷員進行考核，一方面是決定銷售人員報酬、獎懲、淘汰與升遷的重要依據，從而調動營銷員的積極性；另一方面對營銷員的業(yè)績進行檢討和分析，可以幫助營銷員進步。銷售管理的一個重要內容就是培養(yǎng)營銷員的銷售能力，營銷員不進步，就不會提高銷售業(yè)績。

參考文獻:

[1]劉延猛，楊悅，文靜.關于醫(yī)藥企業(yè)營銷團隊的績效研究.中國藥房，2007(7)

醫(yī)藥企業(yè)工作總結范文第3篇

一、招投標及掛網工作

剛進入藥業(yè)，從器械部轉到質管部，首先第一接觸的就是招投標的工作，一直延續(xù)到現在的掛網。看似很繁瑣重復的工作，卻教會了我很多東西。從最初的06市屬招投標，到06汕尾市招投標、市屬22種降價抗生素招投標、年廣東省掛網、年部隊招投標，五個項目，每一次都讓我更深刻地體會了“責任心”、“耐心”、“細心”、“信心”的深刻含義。

責任心：就是指每一個人對自己的所作所為，敢為負責的心態(tài)；是對他人、對集體、對社會、對國家及整個人類承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。年的廣東全省統(tǒng)一掛網，是一個全新的模式，一個新生的事物。對于醫(yī)藥政策的每一次變動，我都需要深刻地去理解，理解是為了更專業(yè)的對待我的工作，對待我面對的客戶。對于每一個委托我司全權進行投標，掛網的品種或是廠家，我都以高度的工作責任心去對待，因為每一次投標或是掛網的開始，就預示著我司未來一年所經營的產品，也預示著廠家的品種未來一年內在廣東的市場基礎。正是工作責任心的驅動，每一次對方案，我都是反復地閱讀思考，讀透理解，并了解與其相關的一些政策文件，如差比價原則等。總結06——年的幾個項目，報錯價的概率為0%，報價并成功入圍品種的概率為90%，客戶滿意度為100%。

責任心的另一個方面是耐心、細心，招投標及掛網工作涉及到大量的數據，如果不耐心，不細心，那將會造成不可挽救的錯誤，因為涉及到客戶委托我們報價。總結以往的招投標、掛網經驗，其實數據多、大并不可怕，最重要的是有沒有想辦法去解決它，而不是盲目地解決，這樣盲目一個一個數據去核對，就算完成了，也只是一個空白白的結果，并不能感受到解決難題的勝利，也不能總結方法應用到下一次的工作中。

在工作中，每一個人都必須要信心百倍的對待自己的工作，這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專家。當然，做本職工作的專家，就必須要付出自己的努力，在2008年，新一輪的廣東省掛網中，我會更加努力，更加讀懂方案，多跟前輩學習，彌補自己的不足。

二、新產品引進，洽談-------產品部

年的廣東全省統(tǒng)一掛網，給公司帶來了機會，也帶來了挑戰(zhàn)。“一品兩規(guī)”，加大了產品競爭的激烈化，市場份額競爭的白熾化。目前公司的產品結構主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主，附帶部分普藥，婦科藥等，所經營品種數共___個，其中底價合作___個，配送品種____個。市場競爭的激烈，迫使大多數的醫(yī)藥企業(yè)都在尋找長線，獨家通用名，空間大的品種，以完善公司的產品結構。

受益于招投標、掛網經驗，目前我對產品的敏感度有了一定程度的提高，基本了解醫(yī)院的部分常規(guī)用藥，常規(guī)規(guī)格，對于產品的藥理分類歸屬也有了一定的認知；通過多次與廠家、商溝通、洽談品種，溝通技巧有了一定的進步，但同時也深深認識到自己對于產品市場了解的缺乏。或者是因為自己的急于求成，為了更快地了解醫(yī)藥行業(yè)的趨勢及市場情況，每天一下班回家后都迫不及待地回家搜索、查看中國醫(yī)藥聯盟網的產品與市場版塊，招商版塊，上百度查看相關品種的相關信息，相關市場情況，像一只無頭蒼蠅，轉來轉去的，成效并不大。當然，談品種，除了要對產品有一定的了解，而且也需要市場銷售數據的分析、敏感度。這就有賴于銷售數據的整理分析、報表編制以及圖像分析。談品種不難，難的是談到好的品種，這必須下很大的苦功夫。只有產品跟市場相結合起來，才能找到好的品種，有銷售數據的不一定就是好的品種，沒有銷售數據的不一定是沒有前景的品種。我相信，最了解市場的一定是站在最前線的一線人員，要彌補自己的不足，空白之處，除了要多了解醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢，而且必須要跟客戶、業(yè)務員多溝通，因為從與他們的溝通當中，可以獲取到更多更新的信息。另外，要對品種多做數據分析表，從數據表中讀出信息。

三、學術推廣會議

我司與藥業(yè)策劃召開的大型學術會議，會前經過精細的策劃,順利地召開。總結此次經驗，一個會議的順利召開，必須要經過會前，會中，會后的精細安排；要加強策劃人員的溝通，……

我司前后共舉行了等等產品的知識講座，這些知識講座對于公司包括業(yè)務員在內的員工提高對產品的認知度以及熟悉度，起到了很大的作用，而且經過廠家相關人員的介紹，業(yè)務員對產品的藥理以及相關臨床應用、用法用量有了更深的理解，更有利于他們開展其業(yè)務工作。但總結年度的各類知識講座，本人覺得有幾點是有待改善的：1、在介紹產品本身的同時，應同時對其競爭產品作比較。才能更突出其優(yōu)勢及賣點；2、區(qū)別對待商務一部、業(yè)務部以及商務二部。商務一部面對的客戶全部是臨床人員、業(yè)務部面對的客戶直接是藥劑科，對產品本身的特點、優(yōu)勢要求有明確的了解熟悉。而商務二部面對的客戶大多數是商業(yè)或個人商，除了對產品本身的特點等需要了解外，更需要的是對于市場的分析。

公司內部的產品培訓。因工作的擔擱，本人只在商務二部舉行過注射液的產品培訓，原計劃的省代品種的知識培訓并沒有按時完成，這是最大的遺憾，在新的2008年，我一定會加強這方面的工作，同時，自己也會加強醫(yī)、藥學知識，醫(yī)藥市場方面的學習，加強學術推廣能力。

四、質量管理方面------質管部

藥品是一種特殊的商品，其質量問題直接關乎到人類的生命。所以，國家頒布了GSP，醫(yī)藥經營企業(yè)必須對其經營的藥品質量進行嚴格的管理。

質管部的工作：對首營資料進行審核、歸檔；處理藥品出現的不良反應事件；藥監(jiān)上傳數據的審核；二類購銷存數據上報、熟練千金方物流管理系統(tǒng)等等。

工作總結：對首營藥品、首營企業(yè)、一般商品檔案資料重新進行了以編碼為序的資料整理，資料歸檔已趨完善有序；熟練千金方物流管理系統(tǒng)，能及時導出相關的數據，自如應對藥監(jiān)局的GSP檢查，飛行檢查，申請二類精神藥經營范圍的現場檢查、申請蛋白同化、肽類激素的現場檢查等等，并獲得了相關部門對我司資料管理的贊許。對二類精神藥的購銷進行實時的監(jiān)督，做到及時上傳。

不足之處：未能及時追蹤業(yè)務員與醫(yī)院簽訂的二類精神藥購銷合同；部分首營資料尚不齊全，需完善。

建議：對于藥品資料，應在原代碼里備注其藥品編碼，以示其已歸檔，避免重復，增加工作量。對于首營資料，盡量在藥品進倉前進行審批。

五、其它

為業(yè)務部、商務一部提供不限價品種市場潛力分析統(tǒng)計表；為商務二部提供省代品種月銷量分析表；為業(yè)務部提供公司品種月銷量排名數據并制作圖表等等。通過各種各樣的數據，使他們更了解清晰各自的工作情況。同樣，自己在制表的過程中，除了更掌握ECEL的使用以及技巧外，對品種的銷售情況也有了一個大概的了解……

醫(yī)藥企業(yè)工作總結范文第4篇

2005年，區(qū)經貿局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，樹立和落實科學的發(fā)展觀，大力推進經濟建設，積極應對用地困難、能源緊張的不利形勢，開拓進取，使我區(qū)經濟運行保持“十五”以來的良好勢頭，經濟結構繼續(xù)優(yōu)化，經濟發(fā)展維持健康穩(wěn)定。

一、基本經濟運行情況

2005年我區(qū)工業(yè)經濟穩(wěn)步增長，1-10月份全區(qū)完成工業(yè)總產值448.36億元，同比增長13.9%；完成全年計劃608億元的73.74%，完成情況與去年同期基本持平。規(guī)模以上工業(yè)及五大支柱產業(yè)增勢良好，1—10月，規(guī)模以上企業(yè)實現工業(yè)總產值349.72億元，占工業(yè)總產值的78%。五大支柱行業(yè)總產值169.98億元，增長10.7％；高新技術產業(yè)穩(wěn)健增長，2005年1-10月份全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現高新技術產品產值92.24億元，同比增長18.3％，占全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)總產值的26.18％。第三產業(yè)對經濟發(fā)展的帶動效應日益明顯，市場規(guī)模不斷擴大，成交活躍。1-10月第三產業(yè)實現增加值191.81億元，增長12%，貢獻率為57.77%，拉動全區(qū)經濟增長了7.1個百分點；社會消費品零售總額226.29億元，同比增長12.1％；商品銷售總額527.01億元，同比增長25.8％；外經外貿發(fā)展情況良好，1-10月合同利用外資1.24億美元，同比增長11.15％；實際使用外資5183萬美元，同比增長19.12％；外貿出口總值14.40億美元，同比增長22.80％。

二、主要工作和措施

（一）整合引資資源，創(chuàng)新引資方式，推動產業(yè)群聚集。

2005年我局的招商引資工作注意體現片區(qū)發(fā)展格局，配合中心鎮(zhèn)的規(guī)劃，圍繞全區(qū)產業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃，積極推動產業(yè)集群。

（1）整合引資資源，調整與優(yōu)化引資結構。今年我局完成了對全區(qū)可用于招商的土地資源及其能源供應狀況的摸查工作，為今后招商工作奠定了基礎。在引資過程中，一是注意根據各中心鎮(zhèn)的規(guī)劃布局，引導投資向園區(qū)聚集，開展主題招商。如民科園今年引進了兩個投資2億元的項目。w商會的ww品牌產業(yè)基地都已完成項目選址。二是注意加大第三產業(yè)招商引資的力度。mm、yy、ll、jj等項目都已完成項目選址，目前正在密切洽談dd、ff、tt等項目，竭力促成項目落戶我區(qū)。我局還積極開展對我區(qū)生物醫(yī)藥發(fā)展狀況的調研，提出了《2006年b區(qū)生物醫(yī)藥招商引資工作計劃》，并已掌握了一些生物醫(yī)藥方面的投資意向。

（2）構建招商合力，營造投資服務平臺。為充分調動社會力量為我區(qū)招商引資服務的積極性，今年我局在充分發(fā)揮《關于促進我區(qū)經濟發(fā)展的若干扶持措施》積極作用的基礎上，起草了《b區(qū)招商引資獎勵辦法》并已獲區(qū)常務會議原則通過。共接待并協助80多個企業(yè)實地考察我區(qū)投資環(huán)境，組織了由區(qū)領導主持的項目協調會十多次，為投資項目的落實創(chuàng)造了條件。通過多種形勢大力推介b區(qū)的投資環(huán)境，如與s街共同舉辦了“b區(qū)政府與知名商業(yè)企業(yè)座談會”，共吸引10余家投資企業(yè)參會，對盤活s街三處商業(yè)用地起到了積極的促進作用。

（二）以提升水平、優(yōu)化結構為著力點加強工業(yè)發(fā)展

以科學發(fā)展觀為指導，我局努力謀求經濟增長方式從粗放型向集約型的轉變，通過優(yōu)化產業(yè)結構，提升產業(yè)水平，在降低土地和能源消耗的情況下實現工業(yè)經濟的增長。

（1）大力支持工業(yè)企業(yè)技術進步，走名牌發(fā)展道路。我局相繼制定了《2005年工業(yè)技術進步工作意見》和《關于申報2005年技術進步項目的通知》，廣泛宣傳發(fā)動企業(yè)進行技術進步。積極爭取省市技術進步專項資金和中小企業(yè)發(fā)展專項資金支持，目前已落實的資金包括市技術改造專項資金補助項目2個共100萬元、市技術創(chuàng)新專項資金補助項目2個共45萬元、省財政扶持中小企業(yè)發(fā)展專項資金技術改造項目3個共155萬元、技術創(chuàng)新項目1個，共35萬元。草擬了《b區(qū)實施名牌戰(zhàn)略工作意見》和《b區(qū)獲得中國和省市名牌產品、弛（著）名商標企業(yè)獎勵辦法（試行）》，組織部分重點企業(yè)召開了申報名牌工作座談會，指導企業(yè)開展名牌產品申報工作，實現以名牌產品帶動企業(yè)結構、產業(yè)結構調整，促進資源的優(yōu)化配置，增強我區(qū)經濟發(fā)展后勁。

（2）加強服務，為企業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境。我局今年繼續(xù)秉承“做企業(yè)娘家，為企業(yè)發(fā)展服務”的宗旨，加強與企業(yè)的聯系，做好溝通協調，為企業(yè)發(fā)展排憂解難。根據今年用電緊張的實際情況，我局積極向市經貿委及市供電局爭取，將我區(qū)的日用電指標由35萬KW調整到55萬KW，幫助企業(yè)緩解了用電緊張問題。制定了《2005年b區(qū)錯峰用電實施方案》和《b區(qū)錯峰用電檢查工作方案》，多次召開街鎮(zhèn)錯峰用電工作會議，指導企業(yè)使用谷電。合理規(guī)劃和加快開展電網和電力設施建設，推進了ss220千伏輸變電工程及mm110千伏變電站、dd110千伏輸變電工程，保證了我區(qū)電網可持續(xù)建設及我區(qū)工業(yè)經濟的正常發(fā)展。深入開展能耗管理和節(jié)電改造活動，鼓勵工業(yè)企業(yè)大力推廣應用節(jié)電新技術、新設備，加快淘汰高耗能落后工藝、技術和設備。

（三）大力發(fā)展第三產業(yè)，提升地區(qū)綜合競爭力

2005年我局從協調產業(yè)發(fā)展，加速城市化進程的高度指導第三產業(yè)的發(fā)展，以片區(qū)發(fā)展格局為基礎，加強政策引導和資源的整合，全面實施區(qū)委九屆六次全會關于加快第三產業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略部署。

（1）全面改造提升商貿業(yè)，增強我區(qū)經濟實力。今年我局從推進中高級批發(fā)市場的建設，打造批發(fā)市場集聚區(qū)、積極開展三類市場升級改造，營造安全衛(wèi)生的放心消費環(huán)境、悉心培育建設現代商業(yè)中心和商業(yè)發(fā)展新亮點，推進村鎮(zhèn)和社區(qū)商業(yè)網點建設等三個方面著手，加快商貿業(yè)改造提升的步伐。經過努力，中高級批發(fā)市場集聚區(qū)的建設和改造工作得到市政府的充分肯定；三類市場升級改造工作取得一定進展，目前18個農副產品批發(fā)市場中已有1個農副批發(fā)市場完成改造，4個正在動工改造，3個已經制定方案，3個正在制定方案；55個肉菜市場中，已完成54個的升級改造，1個市場正在動工改造；yy路綜合商業(yè)街、hh路汽貿汽配街、b美食長廊等商業(yè)中心初具規(guī)模。

（2）大力發(fā)展物流業(yè)，培育經濟發(fā)展新亮點。由于獨特的區(qū)位優(yōu)勢，我區(qū)物流業(yè)發(fā)展的空間極大，越來越引起投資者的青睞，cc、dd、jj等一些第三方物流企業(yè)已經落戶我區(qū)。目前，我們正積極引入投資1.3億元的dd物流中心項目。四月份我區(qū)委托專業(yè)設計單位編制了《b區(qū)現代物流發(fā)展規(guī)劃研究》，提出了“二圈三帶”的規(guī)劃布局，目前我局正與相關部門共同努力，以ss“公路貨運物流產業(yè)帶”為示范點推進我區(qū)物流規(guī)劃建設。

（3）打造品牌，提升旅游業(yè)形象。今年我局緊緊圍繞著g市創(chuàng)建“中國最佳餐飲旅游城市”這一目標發(fā)展旅游和飲食業(yè)。完善m山等生態(tài)旅游開發(fā)及配套設施建設，以“水果世界”“g園農科旅游度假區(qū)”為突破口開展創(chuàng)建“農業(yè)旅游示范點”工作。通過酒店星級評定、“百佳”餐飲企業(yè)評定等工作提升我區(qū)旅游接待水平。“b美食長廊”被評為廣州市十大美食街之一，b區(qū)游形象更深入人心。

（四）協調發(fā)展外源經濟，細致做好外經外貿管理工作

我局一向重視對外開放，堅持以開放促改革、促發(fā)展。今年在切實提高利用外資的質量和水平的基礎上，大力鼓勵國內企業(yè)積極參與國際分工與合作，促進內外源經濟協調發(fā)展，增強我區(qū)企業(yè)的國際競爭力和發(fā)展后勁。

（1）招商與扶商、留商并重，保證利用外資的增長。2005年我局根據我區(qū)區(qū)情開展對外招商引資工作，新落戶外資企業(yè)大幅增加。1-10月新批準外商直接投資項目74個，包括g國際酒飲中心、bw有限公司等較大型外資企業(yè)，新批企業(yè)個數比去年同期增長27.59%，新批企業(yè)合同外資10，422萬美元，同比增長159％。同時我局注意密切與外資企業(yè)的聯系，為企業(yè)排憂解難，留住現有外資企業(yè)，不少外資企業(yè)增資擴產，1-10月企業(yè)增資1943萬美元。我們細致做好外商實際入資的督促和統(tǒng)計工作，實際使用外資也有較大增長，1-10月實際使用外資5183萬美元,同比增長19.12%。

（2）大力促進外貿經營主體多元化，外貿出口長足發(fā)展。今年我局強化服務意識，加強對加工貿易業(yè)務的審批和管理，積極配合海關、市外經貿局推進加工貿易企業(yè)參加聯網監(jiān)管，提高了海關和外經貿部門對企業(yè)業(yè)務的審批效率，方便了企業(yè)開展業(yè)務，縮短了企業(yè)通關時間，收到了良好的效果。大力促進外貿經營主體多元化，通過為民營企業(yè)申辦自營進出口權、申請交易會參展攤位、申領各類出口扶持資金等方式促進民營企業(yè)開拓國際市場。今年以來已有36家民營企業(yè)獲得自營進出口權，累計獲權140家，共有24家企業(yè)參展廣交會，民營企業(yè)開展自營進出口業(yè)務為優(yōu)化出口結構，促進一般貿易發(fā)展發(fā)揮了較大作用，也成為我區(qū)外貿經濟發(fā)展的增長點。

（五）規(guī)范市場秩序，注重生產安全，為經濟健康發(fā)展保駕護航

(1)圍繞建設公平競爭和誠信守法要求整頓和規(guī)范市場秩序。今年我局注重落實整規(guī)工作層級管理工作責任制，進一步完善整規(guī)機構，充實人員，保證打假日常機構的正常運轉，各街鎮(zhèn)相應成立了打假工作機構并簽訂了打假責任書、食品安全責任書。從群眾關注的問題入手，深入開展整治無證照經營、食品安全、卷煙打假、保護知識產權、整治野生動物市場、整治食鹽市場、整治鮮豆制品生產和市場經營、整治危險化學品企業(yè)、整治屠宰及肉品流通市場等專項市場整治，有效地遏制了不正當競爭行為，規(guī)范了市場秩序。同時，廣泛開展“誠信興商”宣傳活動，加大重點地區(qū)的打假力度，成功摘掉j街的打假重點黑帽，z鎮(zhèn)也已經達到了摘帽的要求。我們還努力克服無專職工作人員的困難，推進食鹽網絡建設工作，全面開展食鹽和酒類專項整治活動，凈化了轄區(qū)內的酒類、食鹽市場，取得了較好的效果。

（2）日常監(jiān)管突擊整治相結合，保證生產安全。我局注重安全生產監(jiān)管體系的建設與完善，制定了《b區(qū)街、鎮(zhèn)安全生產專職督查組管理辦法》等一系列管理制度，在充分發(fā)揮我區(qū)各街、鎮(zhèn)安全生產督查組基層監(jiān)管作用的同時，把部門的行政監(jiān)管與地方社區(qū)的管理有機地結合起來，實現經常性的日常監(jiān)管。在強化落實安全責任制的基礎上，強化執(zhí)法檢查監(jiān)察，狠抓隱患的整改落實，今年進行了季度防范重特大安全事故大檢查、全區(qū)安全生產大檢查、安全生產緊急大檢查、全區(qū)安全生產綜合執(zhí)法檢查、區(qū)五套班子領導帶隊的安全生產督查、建筑行業(yè)建筑工地安全生產大檢查、危險化學品安全生產專項檢查、教育系統(tǒng)校巴安全大檢查等多項安全生產執(zhí)法檢查行動，取得明顯的效果。加強安全生產宣傳和教育，強化安全意識，舉辦了多個層次人員的安全生產知識培訓班，保障層級安全生產責任制的落實，建立企業(yè)自我約束機制。2005年全年安全生產形勢保持穩(wěn)定。

三、存在的問題

（一）用地的困難使工、商業(yè)拓展受到限制。我區(qū)沒有用地審批權，現有可使用的工商業(yè)用地很少，用地審批非常困難；不少土地的原有規(guī)劃與現狀存在矛盾，或是權屬、債務關系復雜，難以有效利用；行政規(guī)劃調整后，一些鎮(zhèn)的規(guī)劃未明朗，招商引資工作難以開展。

（二）房產建設手續(xù)的缺失困擾企業(yè)經營。因歷史原因，我區(qū)大部分廠房及用地手續(xù)不全，市政府實施的2號令《g市房屋租賃管理規(guī)定》給我區(qū)企業(yè)造成很大影響，許多新企業(yè)因為房地產證的原因無法落戶，舊企業(yè)也將面臨年審過不了關、用電報裝無法通過等等困境。

（三）能源和原材料供應緊張對企業(yè)生產造成一定影響。今年用電最緊張時期企業(yè)每周有五天要實行錯峰用電，用電不落實使不少企業(yè)不敢接訂單，也放棄了增資擴產的計劃。原油供應的緊張引發(fā)原材料價格上漲，成為制約工業(yè)增長的瓶頸。

（四）商業(yè)網點布局缺乏規(guī)劃指導，經營業(yè)態(tài)相對落后，商品交易市場及物流業(yè)現代化水平不高。

（五）市場整規(guī)和打假經費投入尚顯不足，市場整規(guī)工作缺乏規(guī)劃性、系統(tǒng)性和有效性。

四、2006年工作思路

2006年是“十一五”的開局之年，我們將努力貫徹黨的十六屆五中全會精神，正確認識我區(qū)經濟社會發(fā)展面臨的有利形勢和主要問題，不斷推進產業(yè)結構的調整，加快建設資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會，促進地區(qū)經濟和諧發(fā)展，推動我區(qū)經濟社會發(fā)展步入科學發(fā)展的軌道。

（一）正視土地資源有限的現狀，培育和引進稅源。多方面提高土地利用效益，通過政策傾斜、重點服務等方式扶持稅收高的行業(yè)和企業(yè)，加快“退二進三”步伐。圍繞生物醫(yī)藥、物流及商業(yè)等幾個重點領域開展主題招商。做好重點項目的貼身服務，力爭明年底之前引進1家大型生物醫(yī)藥企業(yè)、繼續(xù)向rr、ss、jj輸送物流項目，在bb、dd的基礎上，再落實2－3家商業(yè)企業(yè)。

（二）進一步調整優(yōu)化產業(yè)本局。立足片區(qū)發(fā)展格局，以功能定位和功能開發(fā)指導空間規(guī)劃，建立布局合理、功能明確、分工合作、競爭有序的產業(yè)區(qū)域布局體系。特別要按照區(qū)委九屆六次全會的部署加快發(fā)展第三產業(yè)，做好第三產業(yè)特別是商業(yè)網點布局規(guī)劃，爭取在2006年6月前完成區(qū)商業(yè)網點規(guī)劃的編制。用先進技術和手段改造傳統(tǒng)商業(yè)，以b新城規(guī)劃建設為著力點打造市北部的商業(yè)文化中心。大力發(fā)展現代商貿流通業(yè)，增強我區(qū)批發(fā)市場的流通輻射能力。