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10月14日,“聚合領(lǐng)先優(yōu)勢 共建智慧教育”——聯(lián)想、英特爾、微軟SMILE(Strategic Microsoft Intel Lenovo Education)戰(zhàn)略合作啟動會在京舉辦。在來自教育部和部分省、市、自治區(qū)的教育信息化主管部門負(fù)責(zé)人的見證下,三家公司宣布:將在教育部相關(guān)主管部門的指導(dǎo)下,攜手在教育信息化領(lǐng)域開啟全面戰(zhàn)略合作,共同開發(fā)基于云技術(shù)的數(shù)字校園等解決方案,以多樣的數(shù)字化工具和創(chuàng)新的云平臺,助力打造未來教育信息化環(huán)境。啟動會上,三方戰(zhàn)略合作的首期成果——SMILE數(shù)字校園解決方案也一同亮相。
教育部教育信息化推進(jìn)辦公室副主任、中央電教館副館長蔡耘,聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國區(qū)大客戶事業(yè)部總經(jīng)理童夫堯,英特爾公司副總裁、新興業(yè)務(wù)項(xiàng)目部總經(jīng)理約翰戴偉升(John E. Davies),微軟Windows中國戰(zhàn)略總經(jīng)理Javier Arrupea Gitlin出席會議并講話。
為解決我國教育裝備和教育資源的長期不平衡發(fā)展,縮小“數(shù)字鴻溝”,教育部將教育信息化事業(yè)提升到全新的戰(zhàn)略高度,大力推進(jìn)“三通兩平臺”建設(shè)(即寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通,以及建設(shè)教育資源公共服務(wù)平臺和教育管理公共服務(wù)平臺),為我國今后十年教育信息化事業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段奠定了堅(jiān)實(shí)的政策基礎(chǔ)。
通過SMILE戰(zhàn)略合作,聯(lián)想、英特爾、微軟三家全球知名的信息技術(shù)廠商,將在教育部等主管部門的指導(dǎo)下,以教育理念創(chuàng)新為先導(dǎo),致力于推動優(yōu)質(zhì)教育資源和信息化學(xué)習(xí)環(huán)境的建設(shè),從而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式和教育模式的全面創(chuàng)新。同時(shí),SMILE戰(zhàn)略合作還將著重助力推進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的全面深度融合,不斷為全國各級教育主管部門、教育機(jī)構(gòu)和中小學(xué)師生提供全面的端到端的整體解決方案,幫助他們利用先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)自主性學(xué)習(xí)、探究式學(xué)習(xí)和交互式學(xué)習(xí)等創(chuàng)新教學(xué)模式,推動教與學(xué)的“雙重革命”。 SMILE戰(zhàn)略合作的三方也會通過共同舉辦市場活動,開展教師和學(xué)生的培訓(xùn)班,推廣教育軟件,推行項(xiàng)目試點(diǎn)等舉措來全面深入布局。
聯(lián)想作為SMILE智慧教育端到端解決方案的提供者,將把性能強(qiáng)勁的英特爾處理器和微軟的云計(jì)算平臺,部署于聯(lián)想的服務(wù)器、存儲等企業(yè)級產(chǎn)品和PC、移動互聯(lián)設(shè)備等終端產(chǎn)品中,打造一系列創(chuàng)新、可靠、智能的教育云計(jì)算解決方案。三方還將深度整合SI、ISV等全價(jià)值鏈合作伙伴,最終形成完備的教育產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境。除本次的SMILE數(shù)字校園解決方案外,未來三方還將陸續(xù)SMILE混合云解決方案、SMILE大數(shù)據(jù)解決方案等更為全面的智慧教育解決方案,以支持我國的“三通兩平臺”建設(shè)。
“知云善教” 聯(lián)想助跑教育信息化
在此次展會上,聯(lián)想全面闡釋了“雙態(tài)IT”在教育行業(yè)的應(yīng)用――穩(wěn)健固本的“穩(wěn)態(tài)IT”以教學(xué)內(nèi)容為核心,整合現(xiàn)有系統(tǒng),構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、謹(jǐn)?shù)男畔⑵脚_,實(shí)現(xiàn)科學(xué)的“教學(xué)管理”;靈動創(chuàng)新的“敏態(tài)IT”以教學(xué)服務(wù)為核心,打造資源動態(tài)擴(kuò)展的系統(tǒng)平臺,促進(jìn)教育主管部門、學(xué)校與師生之間的“服務(wù)協(xié)同”。
在同期舉行的國際教育信息化會議“信息化領(lǐng)導(dǎo)與教育變革分論壇”中,聯(lián)想集團(tuán)企業(yè)級技術(shù)總監(jiān)、高級架構(gòu)師李鑫介紹說,“雙態(tài)IT”能為教育變革做好信息化建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)――通過業(yè)務(wù)驅(qū)動和技術(shù)驅(qū)動雙向評估應(yīng)用特性和匹配的IT架構(gòu),從而制定合理的“雙態(tài)IT”架構(gòu)策略、藍(lán)圖,最后給出“雙態(tài)IT”架構(gòu)建設(shè)的路線圖、項(xiàng)目規(guī)劃和與之匹配的組織管理建議。
端到端解決方案 為智慧教育“交鑰匙”
三代“班班通”
第一代 多媒體設(shè)備“班班通”。這個(gè)階段強(qiáng)調(diào)的是教室內(nèi)的多媒體設(shè)備,包括計(jì)算機(jī)、投影機(jī)、幕布(硬軟)、視頻展臺、中控,為放置設(shè)備而必須有的鐵制講臺及校園的網(wǎng)絡(luò)部署。實(shí)現(xiàn)的功能是利用班級內(nèi)的計(jì)算機(jī)調(diào)用服務(wù)器課件,實(shí)現(xiàn)了多媒體教學(xué)。此階段的特征是:以設(shè)備為主導(dǎo),教師的信息技術(shù)水平直接影響設(shè)備的使用率及設(shè)備與教學(xué)內(nèi)容的融合。
第二代 人機(jī)互動“班班通”。這個(gè)階段聚焦在交互式電子白板和觸控大屏上,在多點(diǎn)觸控技術(shù)以及一系列教學(xué)工具類軟件研發(fā)上有所突破,為使用者提供了方便和很好的感受。此階段的特征是人機(jī)交互,較好地避免了第一代設(shè)備用戶體驗(yàn)生冷的缺陷。
第三代 智慧課堂“班班通”。此時(shí)的“班班通”已經(jīng)完全脫離了對硬件設(shè)備的要求,而是從應(yīng)用的角度對“班班通”進(jìn)行重新定義。“多維度”,其服務(wù)范圍既有宏觀的均衡教育,也有微觀的個(gè)性化學(xué)習(xí),涵蓋課前、課中、課后的全過程。“深應(yīng)用”,即資源的深度挖掘,可實(shí)時(shí)生成微課程,既可供教師教研、反思,又可向?qū)W生個(gè)性化推送。“轉(zhuǎn)主體”,以學(xué)生為設(shè)計(jì)主體,增加學(xué)生教學(xué)過程的參與度,甚至由學(xué)生完成教學(xué)主導(dǎo)。“巧分析”,對教師和學(xué)生的教學(xué)過程進(jìn)行分析跟蹤,為提高教師專業(yè)成長和學(xué)生學(xué)習(xí)能力提供可靠的數(shù)據(jù)支持。
未來教室的4大關(guān)鍵性趨勢
第三代“班班通”時(shí)代的到來,為未來教室建設(shè)指明了方向。以下是未來教室的4大關(guān)鍵性趨勢。
個(gè)性化。個(gè)性化教育是教育的重要目標(biāo)之一,但是在傳統(tǒng)教育模式下,由于人力和教學(xué)設(shè)備的限制,教師無法為每位學(xué)生定制有針對性的學(xué)習(xí)方法。未來教育將在大數(shù)據(jù)的支持下,使得個(gè)性化教育成為可能。
協(xié)作化。受空間的限制,傳統(tǒng)教學(xué)以教師為主導(dǎo),以單向傳輸為主要形式,師生和生生之間鮮有協(xié)作。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),完全打破了空間的限制。學(xué)習(xí)也由個(gè)人的、機(jī)械的記憶轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣摹⒒拥倪^程。未來教育的協(xié)作,不僅發(fā)生在教室內(nèi)部,也發(fā)生在教室與外部、教室與教室之間。
開放教育。開放教育是教育與外部的互動,一方面,新型課程資源不斷涌現(xiàn),慕課風(fēng)起云涌;另一方面,教育也需要更多的人——學(xué)生家長和社會的參與、互動。未來教育必然會引入更多外部因素,使得教育更加多元化。
泛在教育。無處不在的網(wǎng)絡(luò)和觸手可及的移動終端,改變了人們學(xué)習(xí)和交流的方式,為未來教育增加了泛在學(xué)習(xí)等新型學(xué)習(xí)模式。
未來教室的整體解決方案——“智慧課堂”
關(guān)鍵詞:高校信息化;智慧校園;物聯(lián)網(wǎng);云計(jì)算;大數(shù)據(jù)
中圖分類號:G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-3044(2016)35-0158-03
根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010―2020年)》要求:教育信息化納入國家信息化發(fā)展整體戰(zhàn)略,充分利用優(yōu)質(zhì)資源和先進(jìn)技術(shù),整合現(xiàn)有資源,構(gòu)建先進(jìn)、高效、實(shí)用的數(shù)字化教育基礎(chǔ)設(shè)施。根據(jù)教育部的《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2011-2020年)》中大力推進(jìn)職業(yè)院校數(shù)字校園建設(shè),構(gòu)建繼續(xù)教育公共服務(wù)平臺,整合信息資源,建設(shè)信息化公共支撐環(huán)境等的具體內(nèi)容。根據(jù)《教育部關(guān)于辦好開放大學(xué)的意見》的要求:運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展新成果,聚集優(yōu)質(zhì)教育資源,豐富教育教學(xué)手段,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,改革管理體制和運(yùn)行機(jī)制,探索具有中國特色、體現(xiàn)時(shí)代特征的開放大學(xué)辦學(xué)模式,滿足全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)需要,建設(shè)學(xué)習(xí)型社會。把握《貴州省十三五規(guī)劃》大好機(jī)遇:加快發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè),實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動,促進(jìn)數(shù)據(jù)資源開放共享。順應(yīng)貴陽市智慧城市工程的建設(shè)。結(jié)合貴州省各個(gè)高校信息化建設(shè)的現(xiàn)狀:網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,安全保障體系不完善;信息化技術(shù)水平相對較低;各個(gè)服務(wù)系統(tǒng)相對獨(dú)立,沒有完善的共享與自動化機(jī)制。結(jié)合國內(nèi)高校信息化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。貴州各大高校都在紛紛力爭打造基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)的校園信息化建設(shè),加快“數(shù)字化校園”或者“智慧校園”的實(shí)現(xiàn)。本文以作者所在的單位貴州廣播電視大學(xué)(貴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院)力爭在“十三五”打造基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)的“智慧校園”為例,談?wù)劗?dāng)前高校信息化建設(shè)的一些設(shè)想與方法。
1 基礎(chǔ)知識簡介
物聯(lián)網(wǎng)(Internet of Things,IoT)作為一種新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)模式[1,2],在業(yè)界受到廣泛關(guān)注。從國際電信聯(lián)盟(ITU)在信息社會世界峰會上的《互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告2005:物聯(lián)網(wǎng)》中可以總結(jié)出物聯(lián)網(wǎng)所體現(xiàn)的兩層基本涵義:(1)目前的三大網(wǎng)絡(luò),包括互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)是物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)和發(fā)展的基礎(chǔ),物聯(lián)網(wǎng)是在三網(wǎng)基礎(chǔ)上的延伸和擴(kuò)展;(2)用戶應(yīng)用終端從人與人之間的信息交互與通信擴(kuò)展到了人與物、物與物、物與人之間的溝通連接。因此,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠使物體變得更加智能化。從目前的發(fā)展形勢看,最有可能率先獲得智能連接功能的物體包括家居設(shè)備、電網(wǎng)設(shè)備、物流設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備以及農(nóng)業(yè)設(shè)備,并基于此實(shí)現(xiàn)人類與自然環(huán)境的系統(tǒng)融合[3~5]。
IBM 公司于 2007 年底宣布了云計(jì)算計(jì)劃[6],云計(jì)算的概念出現(xiàn)在大眾面前。所謂云計(jì)算,簡單地說就是以虛擬化技術(shù)為基礎(chǔ),以網(wǎng)絡(luò)為載體,以用戶為主體為其提供基礎(chǔ)架構(gòu)、平臺、軟件等服務(wù)為形式,整合大規(guī)模可擴(kuò)展的計(jì)算、存儲、數(shù)據(jù)、應(yīng)用等分布式計(jì)算資源進(jìn)行協(xié)同工作的超級計(jì)算服務(wù)模式[7]。 虛擬化為云計(jì)算實(shí)現(xiàn)提供了很好技術(shù)支撐,而云計(jì)算可以看作是虛擬化技術(shù)應(yīng)用的成果。在過去的幾年里,已經(jīng)出現(xiàn)了眾多云計(jì)算研究開發(fā)小組,如谷歌( Google) 、IBM、微軟( Microsoft) 、亞馬遜 ( Amazon) 、EMC、SUN、HP、VMware、Sales-force、Alisoft、華為、百度、阿里巴巴、中國電信等知名 IT 企業(yè)紛紛推出云計(jì)算解決方案。
大數(shù)據(jù)(big data),指無法在一定時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合,是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力來適應(yīng)海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。在維克托?邁爾舍恩伯格及肯尼斯?庫克耶編寫的《大數(shù)據(jù)時(shí)代》中大數(shù)據(jù)指不用隨機(jī)分析法(抽樣調(diào)查)這樣捷徑,而采用所有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。大數(shù)據(jù)的5V特點(diǎn)(IBM提出):Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多樣)、Value(價(jià)值)、Veracity(真實(shí)性)。[8]
智慧校園主要依托上述三大技術(shù),國內(nèi)外已經(jīng)具有很多成功例子。
加利福尼亞大學(xué)有10個(gè)分校以及5個(gè)醫(yī)療中心,同時(shí)還管理著美國能源部的一些實(shí)驗(yàn)室。校區(qū)過于分散,迫切需要一個(gè)先進(jìn)的決策系統(tǒng)來了解各方面信息,及時(shí)做出正確決策。加利福尼亞大學(xué)將整個(gè)校園看做是一統(tǒng)一、集成的生態(tài)環(huán)境,將所有數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和實(shí)時(shí)展現(xiàn),對歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、分析,提煉出關(guān)鍵信息,進(jìn)行趨勢預(yù)測,為決策提供科學(xué)化的依據(jù)。這套決策系統(tǒng)以網(wǎng)絡(luò)和物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),實(shí)時(shí)了解各核心業(yè)務(wù)的動態(tài),實(shí)現(xiàn)各個(gè)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)相互共享和協(xié)同,最終,將提取出有價(jià)值的信息進(jìn)行分析,并在“校長儀表盤”上以圖表形式直觀的展現(xiàn)。例如,在對學(xué)生的精細(xì)化管理和服務(wù)上通過實(shí)時(shí)獲取學(xué)生信息,設(shè)定學(xué)生在校園內(nèi)48小時(shí)內(nèi)更新無狀態(tài)則報(bào)警。所展現(xiàn)的數(shù)據(jù)包括科研基本信息、教學(xué)狀態(tài)信息、業(yè)務(wù)管理信息、IT運(yùn)維信息、學(xué)校財(cái)務(wù)信息、安防監(jiān)控信息等覆蓋學(xué)校生活各個(gè)方面的整體狀況。校區(qū)及醫(yī)療中心的總體情況都會通過儀表盤應(yīng)用顯示到校長面前,校長能夠?qū)崟r(shí)了解校園安全、校園運(yùn)轉(zhuǎn)、風(fēng)險(xiǎn)分析、財(cái)務(wù)情況等信息。
北卡羅萊納州立大學(xué)是一所擁有超過30000名學(xué)生和近8100名教職工,在工程、科學(xué)技術(shù)和教學(xué)方面的教學(xué)與研究都居世界領(lǐng)先地位的綜合性大學(xué)。隨著學(xué)校的發(fā)展壯大,師生對能提供學(xué)術(shù)計(jì)算的資源的需求也越來越大,校方想通過云計(jì)算平臺,高效管理這些相關(guān)資源。因此學(xué)校將資源進(jìn)行整合,成立了虛擬計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室Virtual Computing Lab( VCL ),建立云計(jì)算系統(tǒng)平臺。用戶可以及時(shí)或者預(yù)約的方式通過該系統(tǒng)獲取自己需要的資源和解決方案。學(xué)生能通過網(wǎng)絡(luò)接受免費(fèi)的教學(xué)材料、應(yīng)用軟件、在線存儲等。該系統(tǒng)的建立降低了75%的軟件許可成本,每個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)的人數(shù)也提高了150%,另外,計(jì)算資源在科研、教學(xué)和管理間的轉(zhuǎn)移更加靈活,學(xué)校服務(wù)器和計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的利用率也提高了,師生滿意度大幅提升。
浙江大學(xué)智慧校園以通信網(wǎng)和云計(jì)算為基礎(chǔ),搭建智慧應(yīng)用平臺,總共有幾十種應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)于校園的管理和設(shè)施,學(xué)校內(nèi)的各個(gè)方面都包含其中。他們的規(guī)劃完全按照中國電信浙江省分公司的方案分成了智慧應(yīng)用、智慧平臺、云計(jì)算和通信網(wǎng)四個(gè)部分。其中智慧應(yīng)用分成了智慧校園的管理和設(shè)施兩個(gè)部分,服務(wù)于學(xué)校的教研、設(shè)備、日常生活、公共交通等各個(gè)領(lǐng)域。
南京郵電大學(xué)貫徹的是以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的智慧校園的建設(shè)思路,利用先進(jìn)的信息技術(shù),建設(shè)各種先進(jìn)應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)作為載體,并將教研、學(xué)校管理和校園生活融為一體、構(gòu)建出一個(gè)新型智慧化大環(huán)境,快速、準(zhǔn)確地將校園中的各業(yè)務(wù)過程中的相關(guān)信息反饋給人們,學(xué)校制度和管理的創(chuàng)新和改進(jìn),需要各應(yīng)用系統(tǒng)提供綜合的數(shù)據(jù)分析,為業(yè)務(wù)流程的管理、改進(jìn)和再造提供數(shù)據(jù)技術(shù),實(shí)現(xiàn)并促進(jìn)信息化教育、科學(xué)化決策和規(guī)范化管理的科學(xué)發(fā)展。集成各應(yīng)用系統(tǒng)從而使校園的信息得到共享,破除了信息孤島,推進(jìn)教研、學(xué)校管理、校園生活、后勤服務(wù)向智慧化發(fā)展。
總之,智慧校園建設(shè)主要有三個(gè)方面的核心特征:根據(jù)識別用戶角色,為每個(gè)人提供可定制的個(gè)性化服務(wù),在一個(gè)統(tǒng)一的全面感知環(huán)境和綜合信息平臺上獲取所需的服務(wù);集成學(xué)校各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián),系統(tǒng)協(xié)同,打破信息孤島;學(xué)校的大協(xié)同信息平臺不僅實(shí)現(xiàn)校內(nèi)的協(xié)同工作和信息共享,還為學(xué)校和外部環(huán)境的溝通提供接口。
2 智慧校園的架構(gòu)設(shè)計(jì)
從上面智慧校園實(shí)現(xiàn)的成功案例中,一般 “智慧校園”是一個(gè)包含大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等新一代技術(shù)的綜合體。首先,把傳感器嵌入和裝備到校園里的教室、圖書館、食堂、實(shí)驗(yàn)室、會議室和宿舍樓等地方的終端設(shè)備上,使其形成的物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)相聯(lián),實(shí)現(xiàn)校園生活與物理系統(tǒng)的整合;而后將教學(xué)系統(tǒng)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)等眾多軟件系統(tǒng)平臺整合并融人“校園云”;最終,將“校園云”、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)整合起來,建立“大數(shù)據(jù)平臺”,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)大規(guī)模數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)抓取,深度分析計(jì)算,形成更有效的決策依據(jù)。基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)的“智慧校園”體系結(jié)構(gòu)如圖1所示。
為了更好地實(shí)現(xiàn)上面描述的“智慧校園”,一般建設(shè)重點(diǎn)主要包括四個(gè)方面:
(1)各種通信網(wǎng)絡(luò)與通信平臺的集成。研究電信網(wǎng)絡(luò)、WLAN、互聯(lián)網(wǎng)、教育資源網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)高速融合通信,實(shí)現(xiàn)整個(gè)校園網(wǎng)絡(luò)覆蓋。研究集成高清視頻、語音、數(shù)據(jù)和流媒體的IP統(tǒng)一通信,研究語音通信能力、短信通信能力、微信通信能力和視頻通信能力的通信集成平臺。實(shí)現(xiàn)低成本、高安全、高清晰、高穩(wěn)定、可重復(fù)、可擴(kuò)充的校園信息通信和數(shù)據(jù)流通,促進(jìn)應(yīng)用集成、系統(tǒng)融合和數(shù)據(jù)共享,全面高效地支撐智慧校園的各種信息化建設(shè)和應(yīng)用。
(2)各種異構(gòu)系統(tǒng)的集成。研究現(xiàn)有各種異構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)的集成方法,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一操作和數(shù)據(jù)共享。由于之前大部分高校沒有一個(gè)統(tǒng)一規(guī)劃信息化建設(shè)的部門,由各個(gè)部門自己建設(shè)自己的應(yīng)用系統(tǒng),從而造成目前一個(gè)學(xué)校很多應(yīng)用系統(tǒng)各自獨(dú)立,不能互動和共享信息,形成一個(gè)一個(gè)信息孤島。通過研究異構(gòu)系統(tǒng)的集成方法,找出一種科學(xué)的,實(shí)用的辦法,是學(xué)校智慧校園建設(shè)的一大難題。
(3)大數(shù)據(jù)云計(jì)算中心。研究大數(shù)據(jù)存儲與分析的云架構(gòu),構(gòu)建服務(wù)器集群和存儲器集群,為各個(gè)系統(tǒng)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)源,對大量結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化形態(tài)的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理與分析,形成智慧教學(xué)、智慧管理和智慧生活。實(shí)現(xiàn)開放教育的科學(xué)教學(xué)質(zhì)量評估體系,對教學(xué)全過程和學(xué)習(xí)效果的監(jiān)測、評價(jià)和綜合考核,為學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育服務(wù)。
(4)云服務(wù)系統(tǒng)。研究云服務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)與搭建,為教學(xué)、科研、管理和生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對目前使用的在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)、多媒體教學(xué)系統(tǒng)、虛擬實(shí)驗(yàn)室教學(xué)系統(tǒng)、計(jì)算服務(wù)系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)與考試系統(tǒng)等等改建為云端系統(tǒng)、讓學(xué)生能利用各種設(shè)備完成學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)在校學(xué)生和社會學(xué)生隨時(shí)學(xué)習(xí)、隨處學(xué)習(xí)。
3 建設(shè)目標(biāo)與要求
通過智慧校園的建設(shè),一般要求達(dá)到如下目標(biāo):
(1)為廣大師生提供一個(gè)全面的智能感知環(huán)境和綜合信息服務(wù)平臺,提供基于個(gè)人的個(gè)性化設(shè)計(jì)定制服務(wù)。
(2)提供對學(xué)校各項(xiàng)業(yè)務(wù)的整體智慧化解決方案規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)物物互聯(lián)共享與協(xié)作的高效運(yùn)行。
(3)為學(xué)校的建設(shè)提供現(xiàn)代信息技術(shù)保障,聚集豐富的優(yōu)質(zhì)教育資源,提供先進(jìn)的學(xué)習(xí)條件,擁有完善的、科W的辦學(xué)體系,基本滿足多樣化學(xué)習(xí)需求,為學(xué)習(xí)型社會提供重要支撐,為人力資源開發(fā)提供重要保障。
(4)為學(xué)校與外部環(huán)境提供一個(gè)共享與交流的借口,順應(yīng)貴州省大數(shù)據(jù)發(fā)展和貴陽市智慧城市建設(shè)。
(5)為學(xué)校培養(yǎng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)方面的人才提供實(shí)訓(xùn)平臺。
為了完成上面提出的目標(biāo),一般在實(shí)施過程中要求:
(1)建設(shè)理念要先進(jìn),要充分利用好信息化發(fā)展的最新三大產(chǎn)物,發(fā)揮好信息化技術(shù)的最大優(yōu)勢;
(2)重點(diǎn)為高等教育服務(wù),支撐貴州教育云的建設(shè);
(3)緊密結(jié)合省與學(xué)校十三五規(guī)劃的信息化建設(shè)內(nèi)容;
(4)整體思考,一次規(guī)劃,分期投入,分步建設(shè),做到邊建設(shè),邊利用,達(dá)到立竿見影的效果;
(5)要深入調(diào)研,摸清家底,實(shí)事求是,充分利用好現(xiàn)有資源,合理規(guī)劃,節(jié)約成本,提供有效服務(wù)。
4實(shí)施內(nèi)容規(guī)劃
智慧校園的建設(shè)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,一般不是一下就能建起來的,沒有一個(gè)科學(xué)的實(shí)施規(guī)劃方案,往往會導(dǎo)致工程的失敗。我們經(jīng)過詳細(xì)的考察與研究,提出了下面的實(shí)施規(guī)劃方案。
總體建設(shè)思路:先骨干(骨干包括兩網(wǎng)(校園有線網(wǎng)和無線網(wǎng))、一心(數(shù)據(jù)中心)、一出口、兩平臺(一卡通平臺和系統(tǒng)集成平臺)),后枝葉(各種業(yè)務(wù)系統(tǒng))
下面是我們學(xué)校具體的實(shí)施步驟:
第一步:
1.全光網(wǎng)改造;
2. 全無線覆蓋;
3.出口帶寬提速;
4.數(shù)據(jù)中心云遷移;
5.一卡通平臺;
6.OA系統(tǒng)。
第二步:
系統(tǒng)集成平臺;
圖書館信息化的升級,改造,系統(tǒng)集成與一卡通對接;
第三步:
教務(wù)系統(tǒng)的升級,改造,系統(tǒng)集成與一卡通對接;
后勤管理系統(tǒng)的升級,改造,系統(tǒng)集成與一卡通對接。
第四步:
云桌面實(shí)驗(yàn)室與辦公室的建設(shè),系統(tǒng)集成與一卡通對接;
其它系統(tǒng)的升級,改造,系統(tǒng)集成與一卡通對接;
第五步:
建設(shè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)。
通過上面一步一步的完成,最終一個(gè)學(xué)校的智慧校園就給完成。
5 建設(shè)保障
智慧校園是一個(gè)讓人興奮,但又有很大風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目。因此必須要建立相應(yīng)的保障體系,才能保證該項(xiàng)目能有效地完成。下面是我們研究后建設(shè)的保證體系。
學(xué)校成立信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員包括學(xué)校校長和各個(gè)部門的主要領(lǐng)導(dǎo),由校長任組長,一起把握和推進(jìn)信息化建O;
學(xué)校成立信息化建設(shè)專家委員會,由校內(nèi)和校外長期從事校園信息化建設(shè)的資深人員組成;
學(xué)校成立專門的信息化建設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)信息化建設(shè)的具體事項(xiàng);
在整個(gè)建設(shè)期間,學(xué)校每年預(yù)留專門的建設(shè)金費(fèi),供信息化建設(shè)專用。
6 建設(shè)成果的推廣
今天是云計(jì)算的大力發(fā)展時(shí)代,貴州三大電信運(yùn)營商在貴陽的不同地方都建了超大的IDC。我們建設(shè)智慧校園應(yīng)該充分利用這個(gè)條件,建設(shè)期間可以采用以租代建的方式,實(shí)現(xiàn)花小錢辦大事。建設(shè)好的系統(tǒng),可以通過IDC中的云架構(gòu),分享給其它高校使用,大大降低建設(shè)經(jīng)費(fèi),提高系統(tǒng)的使用率。
7 結(jié)束語
智慧校園建設(shè)工程是一個(gè)龐大的工程,也是當(dāng)前各個(gè)高校開展得熱火朝天的項(xiàng)目。如何保證智慧校園建設(shè)成功,本文提出了一套嚴(yán)密的方法,供大家借鑒。
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智慧城市藍(lán)圖:“智慧國2015”
作為新加坡政府的“首席信息官”,新加坡資訊通信發(fā)展管理局(以下簡稱“IDA”)承擔(dān)著國家資訊通信總體規(guī)劃開發(fā)及推動新加坡ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重任。為了加強(qiáng)對智慧城市中各ICT組成部分所扮演角色的共識,IDA提出了多層架構(gòu)的智慧城市整體框架。
多層架構(gòu)框架中的第一層是物理環(huán)境系統(tǒng),譬如水、電、交通、城市和電信基礎(chǔ)設(shè)施等。 第二層是建立在整合的通信基礎(chǔ)設(shè)施上的共享網(wǎng)絡(luò)。該網(wǎng)絡(luò)包括整合的分布傳感器網(wǎng)絡(luò)、整合的公共安全移動網(wǎng)絡(luò)、整合的分布視頻管理網(wǎng)絡(luò)。這些網(wǎng)絡(luò)為處于第三層的公共部門和私營部門提供數(shù)據(jù)。
第四層是數(shù)據(jù)處理層,在這一層會檢查數(shù)據(jù)質(zhì)量,并將數(shù)據(jù)與其他數(shù)據(jù)集整合。再向上的第五層中,數(shù)據(jù)將被賦予意義,其常用系統(tǒng)包括:操縱及控制系統(tǒng)、跨領(lǐng)域的分析系統(tǒng)。在意義構(gòu)建完成之后,就到了第六層,即應(yīng)用程序及服務(wù)層,例如電子政府、醫(yī)療保健等。這些應(yīng)用程序及服務(wù)通過第七層、即最頂層的輸出渠道,最終到達(dá)終端用戶,其中輸出渠道包括:網(wǎng)絡(luò)門戶、手機(jī)APP、甚至郵件和短信。
人們可以通過該框架,了解數(shù)據(jù)是如何自物理環(huán)境中被收集、處理、賦予意義,并最終通過融合了洞察的應(yīng)用程序和服務(wù)促進(jìn)企業(yè)與消費(fèi)者發(fā)展的。這個(gè)架構(gòu)框架同時(shí)指出了組成數(shù)據(jù)價(jià)值鏈的關(guān)鍵ICT組成部分。
基于這一“智慧城市”架構(gòu)框架,IDA推出了新加坡智慧城市十年宏圖“智慧國2015”計(jì)劃,希望將新加坡建設(shè)成一個(gè)以資訊通信驅(qū)動的智能化國度和全球化都市,并主要通過公共、企業(yè)、國民(P-P-P)領(lǐng)域的共同協(xié)作創(chuàng)新,來實(shí)現(xiàn)智慧城市愿景。
“智慧國2015”設(shè)立了一系列目標(biāo)。首先經(jīng)濟(jì)方面的目標(biāo)包括:到2015年,基于資訊通信技術(shù)所發(fā)展起來的經(jīng)濟(jì)和社會價(jià)值高居全球之首,并實(shí)現(xiàn)行業(yè)價(jià)值兩倍增長、出口收入三倍增長的目標(biāo)。
其他社會發(fā)展方面的目標(biāo)還包括:到2015年,新增工作崗位80000個(gè),至少90%的家庭使用寬帶,電腦在擁有學(xué)齡兒童家庭的滲透率達(dá)到100%。
為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),IDA制定了四大戰(zhàn)略:建設(shè)超高速、普適性、智能化的可信賴的資訊通信基礎(chǔ)設(shè)施;開發(fā)具有全球競爭力的資訊通信產(chǎn)業(yè);建立具有全球競爭力的資訊通信人才資源;以及對主要經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、政府部門乃至整個(gè)社會進(jìn)行改造。
如今,“智慧國2015”規(guī)劃行將過半,新加坡資訊通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展亦成績斐然:全國ICT產(chǎn)業(yè)總值于2011年實(shí)現(xiàn)830億新幣,較2010年增長了18%;出口額由2011年的66%增加至71%;2011年資訊通信產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員達(dá)到了142900人。
目前,ICT應(yīng)用已成為新加坡人民生活中必不可少的部分。調(diào)查顯示,新加坡居民家庭寬帶普及率已由2010年的82%上升到2011年的85%;手機(jī)普及率從2010年的144%左右增長到2011年的150%。
在“智慧國2015”規(guī)劃的推動下,新加坡資訊通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展位居各項(xiàng)目國際排名前列;在《2011-2012年世界經(jīng)濟(jì)論壇全球IT報(bào)告》網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備能力指數(shù)中連續(xù)三年排名第二;2009年~2012年間持續(xù)蟬聯(lián)早稻田大學(xué)國際電子政府研究排名的首位。
2012年,新加坡在英士國際商學(xué)院與聯(lián)合國屬下世界知識產(chǎn)權(quán)組織的 “全球創(chuàng)新指數(shù)”排名中蟬聯(lián)季軍,連續(xù)第二年成為亞太區(qū)最具創(chuàng)新性的經(jīng)濟(jì)體。此外,新加坡新聞、通訊及藝術(shù)部(MICA)(現(xiàn)新加坡通訊及新聞部MCI)和新加坡資訊通信發(fā)展管理局(IDA)還獲得了聯(lián)合國2012年電子政府調(diào)查特別獎。
智慧城市基石:ICT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
完善的資訊通信基礎(chǔ)設(shè)施是智慧城市發(fā)展的基礎(chǔ)。為了建設(shè)新一代全國寬帶網(wǎng)絡(luò)(Next Gen NBN),新加坡政府將撥款總額達(dá)到10億新元。值得強(qiáng)調(diào)的是,該投資不僅是通過鋪設(shè)光纖電纜來提升電信網(wǎng)絡(luò),而且要進(jìn)行必要的行業(yè)和規(guī)章制度改革,以實(shí)現(xiàn)長期蓬勃發(fā)展的競爭力。具體來說,即通過相互分離的三大關(guān)鍵概念性產(chǎn)業(yè)層,來避免自然壟斷或不公平競爭。人們希望建立一個(gè)公平、高效的平臺,讓所有有競爭力的服務(wù)提供商能以合理價(jià)格獲得新一代全國寬帶網(wǎng)絡(luò)接入權(quán),使他們能夠在服務(wù)和應(yīng)用領(lǐng)域投資創(chuàng)新。
新一代全國寬帶網(wǎng)絡(luò)將提供覆蓋面廣、極具價(jià)格競爭力、最高網(wǎng)速達(dá)1Gbps的超高速寬帶,讓用戶獲得更加豐富的寬帶體驗(yàn)。據(jù)悉,該網(wǎng)絡(luò)于2009年7月起開始鋪設(shè),截至目前已覆蓋了新加坡95%的房屋建筑。2012年9月,新一代全國寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶超過22萬,用戶可以自由訂閱由16家服務(wù)提供商提供的超過40余種光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)方案。
無線網(wǎng)絡(luò)方面,新加坡于2006年底推出了“無線@新加坡(Wireless@SG)”,希望在市區(qū)購物帶和中心住宅區(qū)等人流密集區(qū)域?qū)崿F(xiàn)免費(fèi)無線上網(wǎng)。Wireless@SG現(xiàn)已在全島部署了7500多個(gè)Wireless@SG熱點(diǎn),相當(dāng)于每平方公里有10個(gè)公共熱點(diǎn)。目前有超過210萬名用戶使用該項(xiàng)服務(wù),平均每人每月使用時(shí)間高達(dá)25.2小時(shí)。同時(shí),為了讓W(xué)ireless@SG更快捷,IDA發(fā)出征求合作計(jì)劃,擬將全國免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)使用延長到2017年,并將上網(wǎng)速度提升到2Mbps以上。
針對無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,新加坡主要采取了政府示范應(yīng)用的引導(dǎo)方式。政府充當(dāng)催化劑,積極從基礎(chǔ)設(shè)施配置和鼓勵應(yīng)用需求兩方面,去構(gòu)建一個(gè)活躍的無線寬帶市場。
為了提供給公眾和商家一個(gè)更方便、可信賴,且具有成本效益的網(wǎng)絡(luò)事務(wù)處理方式,2011年1月,IDA成立了全資子公司“保信方案有限公司”(Assurity),在全國范圍內(nèi)向服務(wù)商及消費(fèi)者提供全國網(wǎng)上鑒定框架(NAF),旨在推行雙重認(rèn)證(2FA)。
2012年12月,NAF正式開始運(yùn)作,其系統(tǒng)密碼生成器OneKey也同步推出。公眾在加入NAF業(yè)者網(wǎng)站上進(jìn)行交易時(shí),使用單一強(qiáng)認(rèn)證設(shè)備就能訪問需要雙重認(rèn)證的多個(gè)在線服務(wù),而不需要像過去那樣――不同業(yè)者需要用不同密碼生成器才能完成交易,進(jìn)而為各種在線交易提供了安全與便利。
數(shù)據(jù)中心是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分。為了滿足區(qū)域數(shù)據(jù)需求,IDA政府部門與業(yè)者共同發(fā)起了數(shù)據(jù)中心園項(xiàng)目,計(jì)劃2014年中建成,占地13公頃,可以容納8個(gè)數(shù)據(jù)中心樓,設(shè)備占地面積超過7萬平方米,最高可達(dá)10.5萬平方米。數(shù)據(jù)中心園的建立將鞏固新加坡作為數(shù)據(jù)中心理想目的地和亞洲資訊通信中心的地位。
此外,新加坡還積極推動高效綠色數(shù)據(jù)中心的發(fā)展。IDA與信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(ITSC)及新加坡標(biāo)新局(SPRING Singapore)合作制定了綠色數(shù)據(jù)中心標(biāo)準(zhǔn)SS564,幫助企業(yè)組織建立必要的系統(tǒng)流程,提高設(shè)備運(yùn)行效率,加強(qiáng)企業(yè)競爭力。
其他IDA的綠色I(xiàn)CT舉措包括數(shù)據(jù)中心的綠色標(biāo)志計(jì)劃(Green Mark Scheme)及綠色數(shù)據(jù)中心創(chuàng)新挑戰(zhàn)項(xiàng)目,加速產(chǎn)業(yè)最佳實(shí)踐應(yīng)用,鼓勵推動創(chuàng)新。在綠色數(shù)據(jù)中心創(chuàng)新挑戰(zhàn)項(xiàng)目下,IDA還發(fā)起征求合作計(jì)劃,幫助提高數(shù)據(jù)中心板塊的能效。
云計(jì)算為傳統(tǒng)商業(yè)模式帶來了巨大的變革,使企業(yè)和終端用戶得以根據(jù)自身需求獲得安全、可擴(kuò)展、靈活的計(jì)算能力,軟件及數(shù)據(jù)存儲服務(wù)。面對當(dāng)前計(jì)算模式的轉(zhuǎn)變,IDA順勢而為,積極推進(jìn)云計(jì)算以保持新加坡企業(yè)的競爭力,同時(shí)通過構(gòu)建云計(jì)算生態(tài)系統(tǒng),提高新加坡資訊通信行業(yè)的活力。
目前,IDA已采取六大戰(zhàn)略方針,即支持云服務(wù)的旗艦用戶、吸引云運(yùn)營商、產(chǎn)業(yè)和人才能力的能力開發(fā)、建立研發(fā)關(guān)系與知識資本、提供必要的基礎(chǔ)設(shè)施,以及通過政策法規(guī)建立可信的環(huán)境,充分利用和開發(fā)現(xiàn)有資源,引導(dǎo)和推進(jìn)云計(jì)算的發(fā)展與應(yīng)用,從而加強(qiáng)新加坡作為可信賴的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心樞紐的地位。
智慧城市助推器:電子政府創(chuàng)新無限
政府是城市的主導(dǎo)者和引領(lǐng)者,必須積極鋪陳下一代資訊通信基礎(chǔ)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)活動的基礎(chǔ)。IDA不遺余力地推出各項(xiàng)方案來推動主要經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域利用科技進(jìn)行轉(zhuǎn)型。而在智慧城市建設(shè)過程中,政府服務(wù)的電子化尤為重要,電子政府無疑是智慧城市的助推器。
新加坡政府很早即認(rèn)識到這一點(diǎn):政府部門必須樹立榜樣,以優(yōu)質(zhì)的電子項(xiàng)目提升公共服務(wù)水平并提高生產(chǎn)力。擁有一個(gè)遍布式智能型資信基礎(chǔ)設(shè)施無疑地為電子政府發(fā)展打了一劑強(qiáng)心針,新加坡電子政府的發(fā)展始終走在世界前列,并三十年如一日地保持著與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神。
新加坡電子政府采取的是“市民、企業(yè)、政府”合作的模式。政府牽頭建立了“以市民為中心”的電子政府體系,市民和企業(yè)有權(quán)隨時(shí)隨地參與所有政府事務(wù),與政府互動。目前,新加坡市民可以全天候訪問1600多項(xiàng)政府在線服務(wù)及300多項(xiàng)移動服務(wù)。最新調(diào)查顯示,目前已有93%的新加坡民眾在辦理政府業(yè)務(wù)過程中采用電子方式,與2010年的84%相比,上升了9個(gè)百分點(diǎn)。
2011年6月,IDA推出了“電子政府2015”(eGov2015)總體規(guī)劃,以實(shí)現(xiàn)由“政府為你”向“政府與你一起”的重大轉(zhuǎn)變,建立一個(gè)與國民互動、共同創(chuàng)新的合作型政府。
為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景,新的總體規(guī)劃將側(cè)重于三大戰(zhàn)略性領(lǐng)域一是共同創(chuàng)新創(chuàng)造更多價(jià)值(Co-creating):政府要利用新技術(shù)提供一個(gè)與國民共同創(chuàng)造更高價(jià)值的平臺,鼓勵公眾與私營部門一起和政府共同創(chuàng)造對民眾有價(jià)值的電子服務(wù)。
二是互聯(lián)促進(jìn)積極參與(Connecting):政府要善用在民間日益擴(kuò)大的網(wǎng)絡(luò)社交媒體,推動民眾積極參與公共咨詢與政策討論活動。繼續(xù)拓寬和深化電子民意征詢與電子參與的渠道,嘗試使用新的方法更好地和民眾互動。
三是促進(jìn)一個(gè)政府,整合服務(wù)轉(zhuǎn)型(Catalyzing):利用可持續(xù)性及創(chuàng)造性的技術(shù),促進(jìn)政府內(nèi)部的合作與整合,從而提高公共部門人員的整體效率。
在“eGov2015”三大戰(zhàn)略過程中,政府將繼續(xù)利用科技進(jìn)步來提升公共服務(wù)的質(zhì)量,使民眾在未來幾年內(nèi)享受到更多便利的新服務(wù)。與此同時(shí),政府還將開發(fā)新平臺,促進(jìn)私有部門和政府共同創(chuàng)造,并向公眾提供全新的增值服務(wù)。
目前,新加坡的手機(jī)滲透率達(dá)到150%,為了滿足手機(jī)用戶群日益增長的需求,各政府機(jī)構(gòu)在過去一年半中推出了多個(gè)基于不同手機(jī)平臺的服務(wù)。因?yàn)檫@些移動服務(wù)分布于各個(gè)政府機(jī)構(gòu),所以搜索起來不是很容易,于是IDA推出了“mGov@SG”一站式政府移動服務(wù)平臺,個(gè)人和企業(yè)可以方便地搜索、發(fā)現(xiàn)和訪問能在其特定設(shè)備上使用的移動政府服務(wù)。
在尋求新服務(wù)提供渠道同時(shí),政府還持續(xù)不斷地開放有用的電子服務(wù),包括基于“一個(gè)政府”層面的個(gè)性化服務(wù),“OneInbox”是新加坡最新推出的服務(wù)項(xiàng)目,其使用戶可以通過一站式安全平臺獲取來自政府各部門的電子信件。以電子信函取代紙張信件,不僅能減少打印和紙張開支,也可以讓經(jīng)常出國和在國外工作的人即時(shí)查閱信件、處理事務(wù)。
新加坡還推出了“Data.gov.sg”一站式數(shù)據(jù)服務(wù),為公眾與政府共同開發(fā)提供平臺。用戶可以通過該平臺訪問下載各公共機(jī)構(gòu)提供的7000多個(gè)公開數(shù)據(jù)集,用于研究創(chuàng)建新應(yīng)用程序,同時(shí)可以搜索官方數(shù)據(jù)創(chuàng)建的有趣應(yīng)用程序。
隨著社交媒體應(yīng)用日益廣泛,新加坡民眾獲取新聞、表達(dá)意見的方式也在悄悄發(fā)生轉(zhuǎn)變,為順應(yīng)這一變化,政府將在新規(guī)劃指導(dǎo)下拓寬深化電子參與渠道,嘗試采納網(wǎng)民智慧和資源創(chuàng)新方法。具體方案包括增強(qiáng)公眾參與公眾咨詢活動的意識,鼓勵市民參與其中。REACH門戶網(wǎng)站亦將進(jìn)一步強(qiáng)化,成為提供所有政府民意征詢活動新聞和更新的官方渠道。同時(shí)還將引入一些新的功能和渠道,譬如移動和社交應(yīng)用程序等。
政府還將探索公眾參與的新平臺,例如用來了解民眾想法和倡議的“眾包”(Crowdsourcing)工具。“眾包”是指通過公開征集將工作外包給一群人或一個(gè)團(tuán)體,利用Web 2.0技術(shù)實(shí)現(xiàn)大眾協(xié)作。REACH正在研究如何在新加坡實(shí)施這種新型民眾參與模式。它將與政府機(jī)構(gòu)合作,確定可能的主題和實(shí)施此類項(xiàng)目的機(jī)制,包括建立一個(gè)能被所有政府機(jī)構(gòu)使用的眾包平臺。
最后一個(gè)戰(zhàn)略領(lǐng)域?qū)?cè)重改造公共部門的基礎(chǔ)設(shè)施和加強(qiáng)公職人員相關(guān)能力。具體方案包括建設(shè)下一代“整體政府”的資訊通信基礎(chǔ)設(shè)施,促進(jìn)跨部門協(xié)作,并支持“電子政府2015”規(guī)劃陸續(xù)推出的新項(xiàng)目,譬如建立一個(gè)私有云――政府云“G-Cloud”,在安全和多租戶環(huán)境中提供共享服務(wù)。
政府將采取多管齊下的方式去推動政府部門對云計(jì)算的使用,例如非敏感服務(wù)可使用市場上可取得的一般云計(jì)算服務(wù),如果涉及安全和敏感的政府功能,則建設(shè)僅供私用的中心政府云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施。如此一來,各個(gè)政府部門就能根據(jù)本身需求共用這些云計(jì)算資源,以實(shí)現(xiàn)“整體政府”運(yùn)作,從而提高生產(chǎn)力。
此外,商業(yè)分析也是新加坡重點(diǎn)推進(jìn)的發(fā)展領(lǐng)域,政府需要了解怎樣有效地從數(shù)據(jù)中挖掘?qū)φ咧贫ㄅc規(guī)劃有用的信息。新加坡在過去多年里收集了大量數(shù)據(jù),商業(yè)分析將有助于政府機(jī)構(gòu)提高營運(yùn)規(guī)劃及服務(wù)質(zhì)量,因此IDA正積極探索政府內(nèi)部基于商業(yè)分析的共享服務(wù),包括共同的商業(yè)分析工具,共享的平臺與咨詢服務(wù)等等。
智慧城市長遠(yuǎn)裨益:信息化實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)及社會轉(zhuǎn)型
發(fā)展資訊通信技術(shù)的最終目的是改造關(guān)鍵的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,進(jìn)而帶動國家的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,使更多的國民受益于資訊通信技術(shù)的應(yīng)用,這也是建設(shè)智慧城市的長遠(yuǎn)裨益。為此,IDA盡可能地在新項(xiàng)目的開發(fā)過程中收集業(yè)界的反饋,并且鼓勵業(yè)界參與新產(chǎn)品和新服務(wù)的開發(fā),以滿足這些新項(xiàng)目的需要。
IDA希望通過對基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)、人才培養(yǎng)三個(gè)領(lǐng)域大力投資,來實(shí)現(xiàn)物流、交通、醫(yī)療、教育、商業(yè)和客戶服務(wù)等關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型。事實(shí)上,一些行業(yè)項(xiàng)目示范效應(yīng)已初見端倪。
物流行業(yè):貿(mào)易交換網(wǎng)(TradeXchange)項(xiàng)目為貿(mào)易和物流行業(yè)提供跨領(lǐng)域解決方案。通過提供增值服務(wù),促進(jìn)企業(yè)對企業(yè)(B2B)的無縫貿(mào)易,對企業(yè)對政府(B2G)的交易進(jìn)行補(bǔ)充,豐富了貿(mào)易交換網(wǎng)平臺。近期,為了降低空運(yùn)成本與時(shí)間,減少紙張浪費(fèi),IDA聯(lián)合新加坡民航局(CAAS)發(fā)起新加坡電子空運(yùn)計(jì)劃(e-freight@sg),通過資訊通信科技的運(yùn)用,以電子數(shù)據(jù)取代紙張,實(shí)現(xiàn)本地空運(yùn)貨品程序向“無紙化”邁進(jìn)。
交通行業(yè):為了保持交通順暢,新加坡推出了多個(gè)智能交通系統(tǒng),包括高速公路監(jiān)控及信息系統(tǒng)、公路電子收費(fèi)系統(tǒng)、優(yōu)化交通信號系統(tǒng)、智能地圖系統(tǒng)――全地圖、停車指引系統(tǒng)及動態(tài)路線導(dǎo)航,建成了動態(tài)可升級的交通系統(tǒng)。
醫(yī)療領(lǐng)域:新加坡開發(fā)了綜合醫(yī)療信息平臺,包括全國電子健康病歷系統(tǒng)、綜合臨床管理系統(tǒng)、個(gè)人健康記錄計(jì)劃以及遠(yuǎn)程醫(yī)療合作征求計(jì)劃。全國電子健康病歷系統(tǒng)的第二階段于2012年第二季度開始實(shí)施,幫助醫(yī)療從業(yè)者更好地管理病患的醫(yī)療信息,并實(shí)現(xiàn)全國共享。
教育領(lǐng)域:IDA與新加坡教育部攜手合作,推出了新加坡“未來學(xué)校”計(jì)劃,鼓勵學(xué)校使用資訊通信技術(shù)手段,如全方位虛擬環(huán)境和教學(xué)游戲,以提升學(xué)習(xí)體驗(yàn)。IDA還與新加坡國立教育學(xué)院(NIE)共同發(fā)起了價(jià)值80萬新幣的“第三代未來教室”(Classroom of the Future 3.0, COTF3.0 )項(xiàng)目,將教室空間打造為一個(gè)融合了多項(xiàng)技術(shù)的智能互動空間。此外,IDA還發(fā)起了“教育實(shí)驗(yàn)室”項(xiàng)目,為教師提供“新興技術(shù)用于學(xué)校實(shí)踐之前”的實(shí)驗(yàn)機(jī)會。
智慧城市新趨勢:全面互通的城市解決方案
除了之前提到的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與利用ICT推動政府及各個(gè)關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的項(xiàng)目之外,IDA也在探索其他智慧城市解決方案以更好地應(yīng)對未來的城市挑戰(zhàn)。
這些全新的互融互通城市解決方案,同樣基于之前提到的智慧城市架構(gòu)框架,通過對數(shù)據(jù)的共享、分析,為城市發(fā)展帶來全新價(jià)值。
眾所周知,傳感器是智慧城市的神經(jīng)元。中國有很多城市在海洋、水務(wù)、綠化及城市管理等諸多領(lǐng)域都應(yīng)用了傳感器,但在傳感器設(shè)置方面,各部門大多是各自為政的。而在新加坡,傳感器基礎(chǔ)建設(shè)的關(guān)鍵詞是“共享”。
用來收集信息和數(shù)據(jù)的傳感器在城市中越來越隨處可見。這些傳感器可能是用來監(jiān)測車流的,也可能是安裝在樓頂用來監(jiān)測空氣質(zhì)量的,或是用來監(jiān)測下水道或河流水位的。通過共享的傳感器網(wǎng)絡(luò),各個(gè)部門能夠更加便利地利用相互連通的網(wǎng)絡(luò),滿足其不同需求,并且能夠確保安全可靠的數(shù)據(jù)能夠傳輸?shù)街付ǖ攸c(diǎn)。這同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)各機(jī)構(gòu)之間安全及分布式的共享傳感器輸入,而不會過度加重他們各自后端系統(tǒng)的負(fù)擔(dān)。此外,該網(wǎng)絡(luò)下共享的支持基礎(chǔ)設(shè)施,如電力供應(yīng),將能幫助減少與供電電池使用相關(guān)的維護(hù)成本及人力成本。
事實(shí)上,共享的傳感器網(wǎng)絡(luò)通過需求整合,打開了新的、有成本效益的、強(qiáng)連接的解決方案:優(yōu)化了例如網(wǎng)絡(luò)頻譜等關(guān)鍵國家資源的利用,更實(shí)現(xiàn)了物理設(shè)施(如用來部署傳感器的路燈柱、公車站臺等)的整合利用。這類網(wǎng)絡(luò)因此可以被視為是可信任、可拓展、“即插即用”的遍布式基礎(chǔ)設(shè)施,能夠?qū)崿F(xiàn)各部門間的互操作,并且可以支持現(xiàn)有及未來的網(wǎng)絡(luò)需求。
隨著帶有GPS定位功能的智能手機(jī)及各類終端設(shè)備日益普及,IDA意識到這類設(shè)備可以成為定位傳感網(wǎng)絡(luò)的一部分。基于位置的服務(wù)(LBS)在企業(yè)和消費(fèi)者中發(fā)展勢頭越發(fā)強(qiáng)勁,然而在室內(nèi)和室外LBS服務(wù)的無縫銜接通常無法做到,而這在高樓大廈聳立的城市環(huán)境中非常有用。盡管目前大多數(shù)LBS服務(wù)重點(diǎn)關(guān)注移動廣告,但事實(shí)上對城市規(guī)劃者和企業(yè)來說其有更重要的意義。城市規(guī)劃者和企業(yè)能夠通過熱成像圖獲取關(guān)于人流及擁擠度的洞察信息,從而更好地匹配需求服務(wù)。舉例來說,通過交通流量數(shù)據(jù),能夠更好地管理道路通行能力;室內(nèi)支持系統(tǒng)也可以更好地規(guī)劃容量來匹配人流;購物中心和博物館可以通過客流數(shù)據(jù)更好地了解參觀者的相關(guān)信息。
更好地實(shí)時(shí)分析城市人流的能力也有助于增強(qiáng)政策規(guī)劃和操作,同時(shí)取得需求和供應(yīng)間的動態(tài)平衡。為了提升此類信息的粒度,物理通信基礎(chǔ)設(shè)施(如無線接入點(diǎn)和信號燈)可能在跨區(qū)域范圍內(nèi)被配置,而這類基礎(chǔ)設(shè)施也可以有多種用途,用來支持例如公共網(wǎng)絡(luò)接入和企業(yè)標(biāo)識等各種服務(wù)。在當(dāng)今城市智能手機(jī)高滲透率的環(huán)境下,利用從WiFi傳感器和智能手機(jī)中獲得的聚合數(shù)據(jù)來理解交通模式,將有很大的發(fā)揮空間。
目前,公用事業(yè)、交通、公共安全等相關(guān)的操作管理中,越來越多的使用城市操作中心。智慧城市管理中心(SCMC)因此可以成為國家規(guī)劃、監(jiān)測和控制中心,提供城市范圍內(nèi)主要運(yùn)作系統(tǒng)的整體概覽,如公共事業(yè)、交通、社會服務(wù)與監(jiān)督。它也能發(fā)展成為一個(gè)公共整合的圖片,與各部門或企業(yè)的現(xiàn)有操作中心相連。這種跨企業(yè)、跨領(lǐng)域的連接,可以在各個(gè)層次形成更全面的運(yùn)作畫面,進(jìn)而加強(qiáng)各政府部門間的協(xié)作。
這種整合的機(jī)制,可以幫助城市管理者監(jiān)測日常城市運(yùn)作,并預(yù)測在特殊時(shí)期相互依存的城市系統(tǒng)資源分配,譬如,在區(qū)域洪水、交通擁堵或是在意外事故情況下的資源調(diào)配。同時(shí),智慧城市管理中心也可以整合由定位能力及從公眾收集到的數(shù)據(jù),豐富其數(shù)據(jù)集,從而提升生成這種公共整合圖片的能力。