著力推進作風(fēng)建設(shè)

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著力推進作風(fēng)建設(shè)范文第1篇

二、機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的工作要求

㈠深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，不斷推進機關(guān)思想解放和觀念更新。按照中央和省、市、縣委部署，扎實開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，組織好機關(guān)的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹。進一步加強機關(guān)的思想政治工作，推進新一輪思想解放，用科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)司法行政工作，以先進的理念推動司法行政事業(yè)發(fā)展，保持司法行政工作的正確方向。要切實增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性，繼續(xù)開展社會主義法治理念教育，繼續(xù)抓好黨性觀念、職業(yè)道德、黨風(fēng)廉政和形勢任務(wù)教育，為加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)提供堅強的思想保證。

㈡強化職能服務(wù)理念，整合資源讓群眾更加滿意。圍繞全縣“六查五比四不讓，提升績效保發(fā)展”和“激情海西顯活力，融入主軸爭先鋒”以及“服務(wù)科學(xué)發(fā)展，司法行政先行”、“齊創(chuàng)和諧我先行，齊助發(fā)展當(dāng)先鋒”主題，堅持把提高服務(wù)水平作為改進作風(fēng)的切入點，整合服務(wù)資源，強化決策權(quán)威，推行績效考核，綜合提升機關(guān)行政效能和服務(wù)水平。一是在促進科學(xué)發(fā)展上，立足部門職能，融入全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局思考謀劃工作，充分發(fā)揮司法行政職能作用，著力推動發(fā)展?fàn)I造環(huán)境、消除障礙、攻堅克難，為全縣“保增長、促轉(zhuǎn)型”工作大局提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)和堅強有力的法律保障；二是在解決實際問題上，全力做好經(jīng)濟困難群體的法律援助工作，創(chuàng)造性地做好社會矛盾糾紛調(diào)處工作，扎實做好各類特殊人群的教育工作，為促進發(fā)展、改善民生、維護穩(wěn)定、構(gòu)建和諧、推進法治作出司法行政部門應(yīng)有的貢獻，同時著力解決好影響司法行政事業(yè)發(fā)展的體制機制問題和基層基礎(chǔ)建設(shè)中遇到的難題；三是在提高群眾滿意率上，盡心竭力為群眾辦實事，真正把執(zhí)法為民、服務(wù)為民落實在實際工作之中，切實解決好評議中提出的實際問題，進一步增強服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識，針對存在問題，切實抓好整改，落實服務(wù)承諾，提高服務(wù)水平，讓人民群眾對我們的工作更加滿意。

㈢真誠實意服務(wù)企業(yè)，積極幫助企業(yè)共度難關(guān)。認(rèn)真貫徹落實中央關(guān)于保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)的決策部署，充分發(fā)揮司法行政職能優(yōu)勢，強化對重點困難行業(yè)的幫扶力度，強化對企業(yè)創(chuàng)新的支持力度，強化對資源要素的保供力度，努力為重點工程和項目建設(shè)等提供法律服務(wù)和保障。在全縣繼續(xù)開展“千日衛(wèi)法維權(quán)”和“公正辦事，依法辦證”活動，律師、公證工作要主動跟進，積極主動幫助企業(yè)用好、用足、用活各項政策措施，推動企業(yè)開展技術(shù)進步、轉(zhuǎn)型升級和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。繼續(xù)做好律師參與政府涉法接待工作，引導(dǎo)企業(yè)依法解決利益訴求，努力疏導(dǎo)化解各類經(jīng)濟矛盾，幫助企業(yè)在危機中把握機遇，應(yīng)對金融危機、解決經(jīng)濟糾紛、挽回經(jīng)濟損失。要充分發(fā)揮律師擔(dān)任政府法律顧問的作用，促進依法決策、依法行政。在推進企業(yè)市場準(zhǔn)入、擴大融資、提供財稅支持和改善服務(wù)等方面實現(xiàn)新突破。

㈣全心全意服務(wù)群眾，切實保障民生促進社會穩(wěn)定。牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，堅持黨的群眾路線，密切聯(lián)系群眾，了解群眾疾苦，傾聽群眾意見，關(guān)注經(jīng)濟社會發(fā)展情況的變化，關(guān)注群眾在生產(chǎn)、生活方面遇到的新困難新問題，抓好群眾反映問題的整改，維護群眾的切身利益。主動服務(wù)農(nóng)村改革發(fā)展，充分發(fā)揮司法行政工作在服務(wù)農(nóng)村改革發(fā)展進程中所具有服務(wù)社會、貼近基層、聯(lián)系群眾職能優(yōu)勢的重要而獨特的作用。指導(dǎo)法律服務(wù)機構(gòu)和人員積極投身農(nóng)村改革發(fā)展中去，繼續(xù)在基層法律服務(wù)所開展法律服務(wù)“三比”活動，進一步實施“3333”行動，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民維權(quán)、農(nóng)村民主法治建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。深入開展農(nóng)村法制宣傳教育，提高農(nóng)民法律素質(zhì)，繁榮農(nóng)村法治文化。積極參與農(nóng)村社會治安綜合治理，進一步做好糾紛調(diào)解、幫教安置工作，推進農(nóng)村民主法治建設(shè)，促進農(nóng)村各項社會事業(yè)進步，保持農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定。在全縣大力發(fā)展社會事業(yè)，加快實施重大民生工程中，緊緊圍繞落實“三必”目標(biāo)要求，進一步擴大法律援助的覆蓋面和受援面，重點做好殘疾人、農(nóng)村五保戶、農(nóng)民工、下崗職工、失業(yè)人員等群體的法律援助工作。加強對法律援助案件數(shù)、接待數(shù)的指標(biāo)考核，確保全縣法律援助辦案數(shù)量年遞增不低于8%。建立健全法律援助辦案質(zhì)量評價機制，在應(yīng)援盡援基礎(chǔ)上努力實現(xiàn)應(yīng)援優(yōu)援，最大程度地維護困難群體的合法權(quán)益，保障社會公平正義。

㈤實實在在服務(wù)基層，著力提升基層一線實戰(zhàn)能力。以開展優(yōu)秀縣司法局、優(yōu)秀司法所創(chuàng)建活動為契機，著眼于基層司法行政事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和增強基層一線實戰(zhàn)能力的目標(biāo)，大力加強基層司法行政機關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施裝備和業(yè)務(wù)能力建設(shè)，著力打造人民調(diào)解、法律援助、幫教安置、法制宣傳教育“四大實戰(zhàn)平臺”。開展以理論學(xué)習(xí)、法規(guī)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能競賽、辦公自動化應(yīng)用等為主要內(nèi)容的崗位大練兵活動，全面提升司法行政干警的整體素質(zhì)和一線實戰(zhàn)能力。高標(biāo)準(zhǔn)推進優(yōu)秀司法所創(chuàng)建工作，年內(nèi)全縣30%的司法所達到省優(yōu)秀司法所標(biāo)準(zhǔn)，并抓好列入全省示范司法所建設(shè)以及全市5個示范司法所之一的高砂司法所創(chuàng)建工作。夯實基層基礎(chǔ)，激發(fā)基層活力，鼓勵基層創(chuàng)新，提高基層戰(zhàn)斗力，努力將縣司法局建成“一線實戰(zhàn)單位”，提升基層司法行政機關(guān)形象。

㈥探索新型調(diào)解模式，創(chuàng)造性地做好社會矛盾糾紛調(diào)處。面對新形勢下復(fù)雜多樣的社會矛盾糾紛，要牢固樹立調(diào)解優(yōu)先原則，堅持以人民調(diào)解為基礎(chǔ)，整合調(diào)解資源，創(chuàng)新調(diào)解模式，進一步規(guī)范大調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)管理體制，形成全縣統(tǒng)一的機構(gòu)設(shè)置和工作體系。在全縣普遍開展訴調(diào)、檢調(diào)、公調(diào)對接工作，積極推進訴調(diào)、檢調(diào)、公調(diào)對接機制。不斷探索勞動爭議、醫(yī)患糾紛等各類新型人民調(diào)解工作模式和建立各類區(qū)域性、專業(yè)性、行業(yè)性的新型人民調(diào)解組織，落實人民調(diào)解工作專項經(jīng)費，側(cè)重加強對勞動爭議、醫(yī)患糾紛、征地拆遷、民工討薪等涉及民生問題的新型矛盾糾紛的調(diào)處，創(chuàng)造性地做好社會矛盾糾紛化解工作。

㈦深化服務(wù)窗口作風(fēng)建設(shè)，促進機關(guān)作風(fēng)的全面升級。社會認(rèn)可、群眾滿意的服務(wù)窗口是檢驗機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。按照縣委辦、縣政府辦部署《關(guān)于印發(fā)2009年“六查五比四不讓，提升績效保發(fā)展”效能競賽活動的通知》要求，把提高機關(guān)干部素質(zhì)作為窗口作風(fēng)建設(shè)的著力點，加大教育培訓(xùn)力度，不斷增強爭先進位意識，敢為人先，敢于創(chuàng)新，敢于和先進地區(qū)、先進同行比高低，把心思用在事業(yè)上，自我加壓，埋頭苦干，甘于奉獻，充滿激情干事業(yè)，奮發(fā)有為謀發(fā)展。深化機關(guān)窗口作風(fēng)建設(shè)，強化效能、強化服務(wù)和為群眾辦實事上求實效，加強重點窗口作風(fēng)建設(shè)的指導(dǎo)和監(jiān)督，把解決政令不暢、中間梗阻、行政不作為、慢作為、亂作為等問題作為機關(guān)窗口作風(fēng)建設(shè)工作重點，努力整治在審批、執(zhí)法、收費、服務(wù)等環(huán)節(jié)中的不良風(fēng)氣和突出問題，以窗口服務(wù)水平的改進和辦事效率的提高，營造透明高效、群眾滿意的政務(wù)環(huán)境和服務(wù)環(huán)境，促進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的全面升級。

著力推進作風(fēng)建設(shè)范文第2篇

（一）大力開展各類主題教育活動

結(jié)合區(qū)委、區(qū)政府中心工作，按照團省、市委有關(guān)活動安排，本著“量力而行、盡力而為、規(guī)模適度、重在本質(zhì)”的

原則，開展好豐富多彩的慶祝活動。

（二）用先進文化引領(lǐng)教育全區(qū)廣大青少年

充分發(fā)揮文化育人功能，全面深化“家鄉(xiāng)文化大搜索”活動，力爭實現(xiàn)“有讀本、進校園、到現(xiàn)場、重實踐、搞活動“的目標(biāo)。

二、發(fā)揮團員青年在經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場的生力軍作用

（一）全力推進“助力三年大變樣”工作

充分利用網(wǎng)站、報紙等傳媒平臺展示宣教活動成果。繼續(xù)發(fā)揮團組織優(yōu)勢資源，廣泛開展“助力大變樣，青春靚裕華”及“小手拉大手，紅領(lǐng)巾與城市共成長”等活動。

（二）進一步加強志愿者工作

打牢組織基礎(chǔ)，深化活動項目，創(chuàng)新工作品牌，不斷完善全區(qū)志愿服務(wù)工作體系。在保質(zhì)保量完成轄區(qū)8%應(yīng)急志愿者人員數(shù)量和人員結(jié)構(gòu)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，進一步做好培訓(xùn)管理、協(xié)調(diào)聯(lián)動等機制建設(shè)，提升隊伍的專業(yè)水平和服務(wù)能力。

三、著力促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作

（一）加強青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)意識培訓(xùn)

在全區(qū)舉辦“激揚青春、自主創(chuàng)業(yè)”為主題的“青年創(chuàng)業(yè)大講堂”，幫助青年增長知識、轉(zhuǎn)變觀念、拓展渠道、增強自信。

（二）加大對農(nóng)村青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作扶持力度

結(jié)合本區(qū)實際，依據(jù)河北省農(nóng)村信用社農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)小額貸款管理辦法，積極協(xié)調(diào)，努力爭取農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)小額貸款工作的實施，著力扶持轄區(qū)農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)。

四、不斷鞏固和完善團的自身建設(shè)

本文來源：文秘范文 　（一）大力推進基層團建創(chuàng)新

深化黨建帶團建，積極爭取區(qū)委組織部支持，適時召開“黨建帶團建”工作會議，建立基層團建創(chuàng)新激勵機制；大力推進城市社區(qū)基層團組織建設(shè)試點工作及街道共青團組織格局創(chuàng)新試點工作。

（二）大力加強團干部培訓(xùn)和作風(fēng)建設(shè)工作

按照分級培訓(xùn)、分類實施的原則，繼續(xù)以全區(qū)基層團干部、村官、少先隊輔導(dǎo)員為重點，開展培訓(xùn)工作。結(jié)合干部作風(fēng)建設(shè)年活動，在全區(qū)團干部中開展“大調(diào)研”、“面對面”活動，切實抓好團干部作風(fēng)建設(shè)。

著力推進作風(fēng)建設(shè)范文第3篇

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實黨的十八屆三中全會，系列講話精神，市委十一屆五次全會精神以及區(qū)委九屆五次會議精神，以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，按照區(qū)委作風(fēng)建設(shè)工作的要點，采取有力措施，進一步加大工作力度，切實解決本單位在作風(fēng)建設(shè)方面存在的問題，調(diào)動工作積極性，為加快“兩個率先”、建設(shè)美麗提供堅強保證。

二、工作目標(biāo)

通過深入推進機關(guān)作風(fēng)，著力整治作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題，進一步密切黨群干群關(guān)系，進一步增強服務(wù)意識，進一步提升工作效能，真正樹立機關(guān)干部“為民、務(wù)實、清廉”的良好形象，努力打造政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)一流、紀(jì)律嚴(yán)明的機關(guān)后勤隊伍。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

本單位作風(fēng)建設(shè)工作由單位主要負(fù)責(zé)同志總負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，組織落實好本單位機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的各項工作；其他成員互相配合，結(jié)合各自分管的工作，履行一崗雙責(zé)，做到兩手抓，兩不誤，兩促進。

四、工作步驟

（一）動員學(xué)習(xí)階段：認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定、省市區(qū)委十項規(guī)定，緊緊圍繞宗旨意識、服務(wù)意識，不斷完善各項工作制度，分層次組織機關(guān)各科室、物業(yè)服務(wù)公司及機關(guān)餐廳管理服務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹徐鼓委發(fā)（2014）26號《2014年全區(qū)作風(fēng)建設(shè)工作要點》文件精神，對照要求，積極推進本部門機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的順利開展。

（二）查擺問題階段：結(jié)合群眾路線教育實踐活動，組織開展自我排查征求意見活動，通過開通網(wǎng)上征求意見專欄、設(shè)立群眾意見箱、現(xiàn)場發(fā)放征求意見表、召開專題座談會等多種形式，向全區(qū)廣大干部職工征求在物業(yè)管理服務(wù)、設(shè)備運行維護、大院秩序維持及機關(guān)餐廳服務(wù)等方面的意見建議，進一步改變服務(wù)中心的工作作風(fēng)和工作水平。領(lǐng)導(dǎo)班子重點查找事業(yè)心、責(zé)任感不強，服務(wù)意識薄弱、工作標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不嚴(yán)等方面的問題；領(lǐng)導(dǎo)干部主動查找在工作中不思進取、不敢擔(dān)當(dāng)，缺乏工作激情等方面的問題。在全體人員中開展民主測評，征求職工對單位領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面的意見。并原汁原味地梳理意見建議，形成專題報告。通過對征集的意見和建議進行綜合分析、研究梳理，了解把握廣大職工的期待要求，進一步明確工作責(zé)任、理清工作思路、強化工作措施。

著力推進作風(fēng)建設(shè)范文第4篇

據(jù)云南省統(tǒng)計局的今年上半年云南主要經(jīng)濟運行數(shù)據(jù)顯示，上半年云南生產(chǎn)總值（GDP）完成4640.59億元，同比增長12.4%，增速居全國第2位、西部第2位。今年一季度，云南GDP增速甚至曾領(lǐng)跑全國，位列第一。云南經(jīng)濟的跨越式發(fā)展，離不開金融機構(gòu)的大力支持。據(jù)中行云南省分行消息，截至今年6月末，該行全轄資產(chǎn)、負(fù)債總額雙雙突破1500億元，實現(xiàn)凈利潤逾12億元。

壓力中求發(fā)展

據(jù)云南省統(tǒng)計局局長姚堂文分析，上半年云南全省農(nóng)業(yè)、工業(yè)、投資、消費、財政、金融、進出口等主要經(jīng)濟數(shù)據(jù)表現(xiàn)穩(wěn)中趨緩，但仍保持平穩(wěn)運行態(tài)勢，主要經(jīng)濟數(shù)據(jù)增速高于全國。總體上來說，云南既有穩(wěn)增長的機遇，也有經(jīng)濟下行壓力加大的挑戰(zhàn)。

面對壓力，多家駐滇金融機構(gòu)正在積極應(yīng)對。省委、省政府年初提出，2013年全省金融工作的主要目標(biāo)是：力爭全省銀行信貸增速達到全國信貸平均增速，涉農(nóng)貸款和中小微企業(yè)貸款增速高于全省信貸平均增速，全年新增銀行各項融資達到2500億元。

為響應(yīng)省委、省政府號召和企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求，今年上半年以來，該行著力推進各項重點工作。經(jīng)過全行上下的努力，一季度該行負(fù)債業(yè)務(wù)和中收業(yè)務(wù)創(chuàng)歷史新高。中間業(yè)務(wù)凈收入圓滿完成“開門紅”計劃，人民幣存款市場份額較年初提高 0.4個百分點。

負(fù)債業(yè)務(wù)方面，強化考核和管理，著力提高存款的穩(wěn)定性和收入貢獻；依托特色業(yè)務(wù)帶動存款，提高投行業(yè)務(wù)、直接融資及保證金業(yè)務(wù)對存款的貢獻；針對薄弱行業(yè)開展“破冰行動”，大力提高存款占比；狠抓薪酬業(yè)務(wù)，拓寬存款來源；通過銀醫(yī)診療卡、金融IC卡等項目帶動客戶及存款批量增長。

中間業(yè)務(wù)方面，深度挖掘傳統(tǒng)業(yè)務(wù)潛力，以結(jié)售匯、結(jié)算業(yè)務(wù)為支點，積極發(fā)展代收付業(yè)務(wù)；保持資金業(yè)務(wù)傳統(tǒng)產(chǎn)品的穩(wěn)步增長；加大投行業(yè)務(wù)發(fā)展力度；發(fā)展保險、證券等“純”業(yè)務(wù)，積極開展創(chuàng)新類業(yè)務(wù)，提升金融機構(gòu)業(yè)務(wù)盈利能力；發(fā)展中小企業(yè)特色業(yè)務(wù)，通過產(chǎn)品和授信方案優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提高收益水平。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)方面，該行以經(jīng)濟效益為中心，按照存款增長情況和RAROC提升幅度，合理擺布各業(yè)務(wù)條線貸款規(guī)模。

優(yōu)化資源配置 有序推進轉(zhuǎn)型

據(jù)中行云南省分行介紹，今年上半年以來，該行著力搭建內(nèi)生動力機制平臺，有序推進管理轉(zhuǎn)型，扎實推進風(fēng)險防控，全面推進綜合治理，省分行在全轄開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動，取得了顯著成效。

在內(nèi)生動力機制平臺的搭建方面，該行不斷優(yōu)化財務(wù)資源配置，優(yōu)化費用管理機制，完善績效考核機制。例如不斷強化二級機構(gòu)對貸存比的內(nèi)生動力管理；加強經(jīng)濟資本管理，全面清理存量業(yè)務(wù)資本占用，制定改進資本占用實施方案，不斷提高RAROC水平；加強流動性的前瞻管理，注重資金日間監(jiān)控，在確保備付金控制在總行核定范圍的前提下，有效壓縮低息備付資金，提高資金使用效益。

在考核機制上，通過精簡考核指標(biāo)，統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)，使得省分行考核體系與總行指標(biāo)體系無縫對接，并結(jié)合該行實際，加大重點工作、作風(fēng)建設(shè)等管理類指標(biāo)賦分，確保省分行的既定重點工作的推進。

在管理轉(zhuǎn)型方面，通過優(yōu)化人力資源配置，突出績效考核結(jié)果運用，激勵先進，以增強各級班子的凝聚力為核心提升班子領(lǐng)導(dǎo)集體的合力；優(yōu)化運營管理流程，設(shè)立二級機構(gòu)業(yè)務(wù)中心，以業(yè)務(wù)量為依據(jù)，對符合準(zhǔn)入條件的機構(gòu)視情況設(shè)置業(yè)務(wù)中心，并根據(jù)業(yè)務(wù)量每年動態(tài)調(diào)整；加快派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理轉(zhuǎn)型，梳理營業(yè)網(wǎng)點派駐人員管理流程，規(guī)范派駐人員工作職責(zé)、監(jiān)督機制和匯報路線，增強重大風(fēng)險的把控能力。

通過加強信用風(fēng)險管理，開展行業(yè)調(diào)研，制定投向指引，加強審批，開展資產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整分析，制定重點客戶授信策略，指導(dǎo)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，扎實推進風(fēng)險防控。

著力推進作風(fēng)建設(shè)范文第5篇

根據(jù)市委、市政府關(guān)于加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的部署和要求，制定2010年機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作意見如下。

一、2010年機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的指導(dǎo)思想和工作重點。

指導(dǎo)思想：堅持以黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局，扎實開展“五服務(wù)深化年”活動，全面提升為企業(yè)、群眾、基層、項目和人才服務(wù)的水平，全力改善地區(qū)發(fā)展環(huán)境，以良好的作風(fēng)保障全市轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展和跨越發(fā)展，保障青奧會籌辦工作順利推進。

工作重點：打造“四大平臺”，形成“四項機制”。一是全力打造便捷高效的行政審批平臺，加快形成行政效能提速機制。加快市行政服務(wù)中心建設(shè)，完善權(quán)力陽光運行網(wǎng)上操作系統(tǒng)，盡早實現(xiàn)物理大廳和網(wǎng)上大廳的無縫對接，落實“五服務(wù)”十項舉措，全面提升服務(wù)水平。二是全力打造全方位的民意溝通平臺，加快形成便民利民的長效機制。整合“一個號碼”（12345政府呼叫熱線）、建設(shè)“一個網(wǎng)絡(luò)”（民生網(wǎng)）、構(gòu)建“一個監(jiān)督”（媒體聯(lián)動監(jiān)督）、形成“一個格局”（大格局）。三是打造權(quán)威高效的督辦問責(zé)平臺，加快形成嚴(yán)格的責(zé)任追究機制。從機構(gòu)設(shè)置、人員配備、機制完善等各方面加強督查督辦工作，堅決維護政令暢通，切實提高機關(guān)部門的執(zhí)行力。四是打造務(wù)實高效的考核評價平臺，加快形成客觀公正的作風(fēng)建設(shè)績效評價機制。進一步突出民生導(dǎo)向，擴大群眾評議權(quán)重，建立健全機關(guān)作風(fēng)建設(shè)一系列考評體系。

二、大力弘揚攻關(guān)服務(wù)和申奧精神，強化服務(wù)“三個發(fā)展”的自覺性和責(zé)任感。認(rèn)真?zhèn)鬟_貫徹全市機關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會精神，加強對新形勢新情況的掌握和分析，及時制定計劃措施并開展動員部署，適時采取推動措施，確保全年作風(fēng)建設(shè)工作不松勁。強化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作中的過程控制，對重點工作和重點措施實行項目化管理，強化目標(biāo)任務(wù)的分解落實。把握迎接青奧會的契機，切實增強機遇意識、使命意識和大局意識，發(fā)揚不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)、攻堅克難的作風(fēng)，以國際化的眼光、思路和標(biāo)準(zhǔn)，積極投身“迎接青奧會、建設(shè)新南京”工作。要在全年各項工作中，繼續(xù)發(fā)揚“第一才能贏”的頑強拼搏精神，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更大的力度、更過硬的作風(fēng)，在更高層面上全力推進“三個發(fā)展”；進一步強化開拓創(chuàng)新的精神，加大思路創(chuàng)新、工作創(chuàng)新、體制機制創(chuàng)新，使工作更加體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性；進一步發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神，努力形成全市上下凝心聚力服務(wù)“三個發(fā)展”的良好氛圍；進一步發(fā)揚高效務(wù)實的精神，轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提升行政效能，將服務(wù)“三個發(fā)展”轉(zhuǎn)化為每一個機關(guān)干部的實際行動；進一步發(fā)揚精益求精的精神，將更高的標(biāo)準(zhǔn)要求貫穿經(jīng)濟發(fā)展、城市建設(shè)、市容管理、民生保障等各個方面。

三、繼續(xù)抓好重點措施落實，扎實推進“五服務(wù)”工作不斷深入。推進項目審批一單通和大項目綠色通道建設(shè)，完善一窗式辦理和“超時、缺席默許”等制度，促進項目提速和服務(wù)增效。鞏固涉企收費和處罰項目專項清理成果，進一步規(guī)范行政執(zhí)法的自由裁量權(quán)，強化行政執(zhí)法責(zé)任制，營造更加公正和寬松的企業(yè)投資經(jīng)營環(huán)境。深化項目代辦工作，建立代辦中心電子政務(wù)系統(tǒng)和分類項目資源庫，實現(xiàn)代辦中心與審批部門的對接，加快形成市區(qū)聯(lián)動推進的代辦工作格局。高標(biāo)準(zhǔn)推進市行政服務(wù)中心建設(shè)，圍繞打造行政審批服務(wù)、公共資源交易、社會綜合服務(wù)和行政效能監(jiān)察工作框架，研發(fā)相應(yīng)查詢、受理、審批、公告、投訴、監(jiān)察等環(huán)節(jié)的軟件系統(tǒng)和制度流程，實現(xiàn)硬件和軟件建設(shè)相互銜接，確保行政服務(wù)中心按期建成使用。加快“12345”政府服務(wù)呼叫熱線建設(shè)，整合現(xiàn)有熱線資源，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門關(guān)系，按照“統(tǒng)一受理、分級辦理、限時辦結(jié)、過錯問責(zé)”的辦理原則，為投資者、企業(yè)和群眾提供標(biāo)準(zhǔn)化、全天候的政務(wù)信息咨詢、建議和投訴服務(wù)。完善機關(guān)干部赴企業(yè)掛職制度，及時跟蹤和了解機關(guān)部門在審批、執(zhí)法、收費、服務(wù)等方面的情況，加強對企業(yè)服務(wù)的分類指導(dǎo)，打造更加直接便捷的政策和信息溝通渠道。

四、推進行政管理和運行機制改革，進一步提升機關(guān)行政服務(wù)效能。抓住機構(gòu)改革契機，有效整合服務(wù)資源，重點解決同級機關(guān)部門接口不暢、非垂直管理部門上下協(xié)調(diào)不順導(dǎo)致的服務(wù)效率低下問題，形成多部門辦事整體合力。建立重大項目協(xié)調(diào)推進機構(gòu)，以大項目、大企業(yè)和重大民生問題為重點，加大部門之間的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌力度，明確職能、理順關(guān)系，切實減少多頭管理和推諉扯皮現(xiàn)象。積極推動審批和服務(wù)流程再造，優(yōu)化審批程序，簡化審批環(huán)節(jié)，創(chuàng)新審批方式，縮短審批時限，著力提高效率。深化權(quán)力陽光運行機制建設(shè)，集中開展新一輪行政權(quán)力事項清理，精簡權(quán)力事項，優(yōu)化辦事程序，確保全部行政權(quán)力事項上網(wǎng)運行。整合權(quán)力陽光運行、政務(wù)公開、便民服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)資源，進一步完善網(wǎng)上投訴、預(yù)約辦事、辦理結(jié)果查詢等功能。依托陽光政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，推廣標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理，突出流程管理和過程監(jiān)控，對職能、流程、環(huán)節(jié)、權(quán)限進行疏理，整合業(yè)務(wù)流程，加強規(guī)范化辦理。

五、積極開展民意溝通和民生服務(wù)工作，切實保障社會和諧穩(wěn)定。落實領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度和下基層調(diào)研制度，完善黨委和政府網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度，積極開展各種民意征詢活動，整合網(wǎng)絡(luò)、電話、書記信箱、來信來訪等民意反映渠道，建立全市統(tǒng)一的民意溝通平臺，納入全市大督查工作體系，切實保障社會矛盾的上情下達、下情上達、有效溝通和及時解決。堅持和完善決策公示、聽證等制度，增強決策透明度和公眾參與度。圍繞群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，開展“為人民辦實事”活動，制定辦實事項目，發(fā)揮好“三幫”活動、“黨員進社區(qū)”等辦實事平臺作用。鞏固和完善服務(wù)民生項目承諾制，各主管部門及牽頭部門年初作出規(guī)劃，向社會公布項目內(nèi)容、責(zé)任部門和人員、完成時限、預(yù)計效果等，加大對承諾項目的檢查督促，確保各項富民惠民承諾落到實處。采取請市民群眾和企業(yè)代表評選的方式，評選為群眾辦實事十佳項目、為企業(yè)辦實事十佳項目。

六、繼續(xù)深化處室作風(fēng)建設(shè)，努力提升機關(guān)處室的執(zhí)行能力。以具有行政執(zhí)法權(quán)、項目審批權(quán)、資金支配權(quán)的機關(guān)處室和服務(wù)窗口為重點，采取有效措施，規(guī)范管理、提高效能，努力解決審批、執(zhí)法、收費、服務(wù)等環(huán)節(jié)中的不良風(fēng)氣和突出問題。以解決機關(guān)處室中間梗阻、推諉扯皮、不作為、慢作為和亂作為等問題為重點，建立完善處室層面的目標(biāo)管理、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、輪崗鍛煉、整改提高、獎懲激勵等各項機制。堅持和完善處室作風(fēng)評議考核制度，將作風(fēng)建設(shè)納入對各處室年度工作的考核范圍，把處室服務(wù)“三個發(fā)展”、服務(wù)民生實效等作為重要考核內(nèi)容，形成處室作風(fēng)建設(shè)中“以實績論英雄”的正確導(dǎo)向。加強對優(yōu)秀處室和優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的宣傳力度，總結(jié)和推廣先進經(jīng)驗，加強對后進處室的督促和指導(dǎo)，通過“抓兩頭促中間”，推動處室作風(fēng)建設(shè)水平的整體提升。

七、鞏固和推進作風(fēng)建設(shè)聯(lián)動機制，打造全市機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的整體優(yōu)勢。加強市級機關(guān)和區(qū)縣機關(guān)的作風(fēng)建設(shè)工作聯(lián)動，在評議考核、重點問題和案例的督查整改、“五服務(wù)”具體措施制定和落實等方面，同步研究，配套實施，協(xié)調(diào)推進，增強實效。研究制定《市和區(qū)縣兩級機關(guān)作風(fēng)建設(shè)聯(lián)動暫行辦法》，對聯(lián)動內(nèi)容、機制、責(zé)任等進行明確。進一步加強機關(guān)作風(fēng)與政風(fēng)、行風(fēng)的聯(lián)動，積極探索同級部門之間、機關(guān)與事業(yè)單位、中介組織之間有效聯(lián)動的機制和渠道，加強作風(fēng)建設(shè)各種力量間的協(xié)調(diào)配合和資源共享。發(fā)揮好市級機關(guān)的示范帶動作用，加強對相對薄弱部門的重點指導(dǎo)，形成責(zé)任明晰、上下協(xié)力、整體協(xié)調(diào)、同步推進的行業(yè)、系統(tǒng)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)機制，提高作風(fēng)建設(shè)的整體協(xié)調(diào)程度，形成全市機關(guān)作風(fēng)建設(shè)“上下一盤棋”的工作格局。:

八、強化制度建設(shè)，著力完善機關(guān)作風(fēng)建設(shè)長效機制。結(jié)合“三個發(fā)展”的新要求，進一步明確機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的階段性目標(biāo)、基本制度、基本方法和激勵措施，更有針對性地指導(dǎo)和規(guī)范機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。強化競爭上崗、重要崗位輪崗、投訴查實處理等獎懲激勵制度，更好地調(diào)動機關(guān)抓好作風(fēng)建設(shè)的積極性。在增強規(guī)章制度剛性上下功夫，定期對照檢查，立足解決問題，從增強自律機制、約束機制、獎懲機制、監(jiān)督機制和考核機制等方面探索加強長效管理辦法，探索建立結(jié)構(gòu)合理、設(shè)置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的制度體系，為打造更好的服務(wù)環(huán)境提供剛性保障。完善并加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)研究機制，三季度與國家機關(guān)工委《紫光閣》雜志社聯(lián)合召開“群眾評議機關(guān)”理論研討會。