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一、電力營銷以及電費風險有關問題分析
(一)電力營銷的內(nèi)涵
所謂的電力營銷,簡單來說就是電力企業(yè)用電力資源或電力服務換取經(jīng)濟利益的過程,電力企業(yè)進行電力營銷的主要目的就是實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化,保證企業(yè)可以健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。在市場化經(jīng)濟條件下,電力企業(yè)進行電力營銷是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求,也是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要保障。但是,在實際的電力營銷過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的問題,如電力用戶拖欠電費等,這些情況制約了電力營銷工作的順利進行,對整個電力事業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了極大的制約作用。因此,一定要加強對電力營銷全過程的管理,重點做好電費風險管理和控制工作,從而促進電力企業(yè)更快更好的發(fā)展[1]。
(二)電力營銷全過程的電費風險分析
雖然在電力營銷全過程中的電費風險形式是單一的,但是造成電費風險的風險源卻非常多,也就是說造成電費風險的因素非常多,主要包括電費安全風險、自動化系統(tǒng)風險、業(yè)務擴展風險以及現(xiàn)場服務風險等,對電力企業(yè)造成嚴重的損失,不利于電力企業(yè)的發(fā)展,針對這種情況,電力企業(yè)一定要建立完備的電費風險管控體系,針對不同的風險源采取不同的管控措施,加強對電力營銷全過程的電費風險管理,從而提高電費風險管控的質(zhì)量[2]。
二、電力營銷全過程電費風險管理策略
(一)提高電費風險管理的意識,掌握風險管理的方法
意識指導行動,因此,要想加強對電費風險的管理,就要提高電費風險管理的意識,認識到電費風險管理的重要意義和重要價值,能否做好電力營銷全過程的電費風險管理工作直接關系到電力企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量,所以說電力企業(yè)一定要提高對電費風險管理的重視程度,牢固樹立起電費風險管理的意識。另外,想要提高電費風險管理的水平,實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化,電力企業(yè)一定要學習先進的電費風險管理方法和經(jīng)驗,并結合自己企業(yè)的實際情況形成具有企業(yè)特色的電費風險管理方法。首先,電力企業(yè)一定要加強對電費風險事故進行控制,降低事故發(fā)生的機率,從而減輕電費風險造成的損失。其次,對于有可能造成電費損失的因素進行控制,盡量縮小電費是損失范圍。同時,要善于對電費風險損失進行轉(zhuǎn)移,降低電費損失的額度[3]。
(二)加強管理組織和管理制度建設,規(guī)范電費風險管理的行為
一方面,加強電費風險管理組織的建設。首先,電力企業(yè)應該將電費風險管理納入到企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要層面,提高電費風險管理的地位。其次,電力企業(yè)一定要成立專門的電力風險管理部門,為做好電費風險管理工作奠定良好的組織基礎。最后,派遣專業(yè)的電力營銷管理人員來負責電費風險管理工作,加強和電力企業(yè)各個有關部門的溝通和交流,形成一個完善、科學的管理系統(tǒng)。
另一方面,加強電費風險管理制度的建設。健全完善的電費風險管理制度是做好電費風險管理工作的重要保障。因此,電力企業(yè)電費風險管理部門應該結合實際的工作情況來制定可行性較高的管理制度,保障電費風險管理工作可以有序進行。另外,一定要注意制定管理細則,保障所有的管理工作都有章可循,防止出現(xiàn)管理工作流于表面的情況,提高電費風險管理的效率和質(zhì)量[4]。
(三)提高電費風險管理的信息化程度,提高電費風險管理的水平
提高電費風險管理的信息化程度,有利于提高電費風險管理工作的效率和水平。因此,電力企業(yè)應該加強信息化建設,提高電費風險管理的信息化程度。首先,電力企業(yè)應該適當增加信息投入,完善硬件設施。其次,積極利用先進的電費管理系統(tǒng),以提高電費管理的質(zhì)量,減少電費損失。最后,加強對管理人員的信息化培訓,提高管理人員的信息素質(zhì)。
(四)加大對電費回收管控的力度,保證電力市場正常運行
提高對電費回收管控的力度是降低電費風險,提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要手段,可以保證電力市場正常運行。首先,電力企業(yè)已經(jīng)進一步擴寬電費繳納的途徑,為用戶繳費提供最大的方便,以減少拖欠電費的情況。其次,為了保證用電企業(yè)生產(chǎn)的連續(xù)性,即使這些企業(yè)存在拖欠電費的情況,有些地方政府仍然不允許供電企業(yè)對這些企業(yè)停止供電,這對供電企業(yè)實施電費風險管理工作就提出了一個較大的難題。針對這種情況,電力企業(yè)應該主動和政府進行溝通,向政府反映這些企業(yè)拖欠電費的情況,從而讓政府介入,迫使這些企業(yè)補交拖欠的電費。最后,電力企業(yè)應該提高法律意識,利用法律手段維護自己的合法利益,以保證電費回收,減少電費損失[5]。
(五)實行電費內(nèi)控責任制度,保證所有的管理措施落到實處
實行電費內(nèi)控責任制度可以有效地提高電費風險管理人員工作的積極性和主動性,從而提高電費風險管理工作的質(zhì)量。首先,電力企業(yè)應該建立有效的電費內(nèi)控責任制度,將風險管理的責任進行細化,明確各個部門以及各個管理人員的責任、義務和權利,建立起權責統(tǒng)一的內(nèi)控管理體系。其次,建立有效的業(yè)績考核制度以及獎懲制度,對電費回收人員的工作績效進行科學合理的評價,并根據(jù)考評的結果對電費回收人員采取相應的獎勵或懲罰措施,從而提高電力回收人員的責任意識,端正工作態(tài)度,提高電費回收率。
【關鍵詞】水利工程風險管理
中圖分類號:TV 文獻標識碼:A 文章編號:
1.前言
近幾年來,隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國的水利工程行業(yè)也得到了迅速發(fā)展,水利工程的開發(fā)及建設過程是比較復雜的,其具有建設周期長、資金投入多、規(guī)模龐大、自然條件及技術條件復雜等特點,因此,其風險已逐漸受到各項目主管方的高度重視。為了使水利工程的開發(fā)及建設得以順利進行,并使其施工質(zhì)量得到一定程度的保證,本文主要就中小型水利工程的風險管理問題作以下論述。
2.水利工程項目的風險特征及風險管理的意義
2.1水利工程項目的風險特征
(1)可變性;
(2)全局性及全程性;
(3)多層次性及多樣性;
(4)普遍性及客觀性;
(5)大量風險發(fā)生的必然性及某一風險發(fā)生的偶然性。
2.2.水利工程項目風險管理的意義
水利工程項目開發(fā)及建設的環(huán)境比較復雜,所投入的資金比較多,且還會涉及到設計商、投資商、承包商等[1],一旦發(fā)生風險,其復雜性遠比其他普通的建筑施工項目高,因此,風險管理在項目所存在風險的識別及評價有著非常重要的意義,它能在很大程度上促進項目的順利進行并使預期經(jīng)濟效益得到有效實現(xiàn)。
3.水利工程項目風險管理的措施
3.1風險識別
(1)技術風險。水文調(diào)查分析風險、工程設計風險、地質(zhì)勘查風險以及施工過程中質(zhì)量控制風險等都屬于水利工程技術風險的范疇。一旦對施工區(qū)域勘測失誤,就很有可能會引發(fā)技術障礙,嚴重的還需對原有的設計方案進行修改。
(2)經(jīng)濟風險。國家的利率政策、匯率政策、財政政策以及通貨膨脹等因素都會對水利工程的經(jīng)濟產(chǎn)生不同程度的影響,當影響過大時,就會使中小型水利工程的經(jīng)濟狀況發(fā)生危機,資金的調(diào)度、融通、周轉(zhuǎn)及利率的變化會對長期投資產(chǎn)生一定的財務風險,而且還會危害到工程項目的預期收益[2]。
(3)自然風險。水利工程項目都是在露天環(huán)境下作業(yè)的,因此,天氣、地質(zhì)以及水文等自然環(huán)境會在很大程度上對工程項目造成影響。自然災害具有不可預見性,在水利工程的建設中,一旦發(fā)生地震、暴雨以及洪水等自然災害,就會對整個工程造成嚴重危害。
(4)政治風險。水利工程項目的建設周期較長、資金投入較大,國家相關法律、法規(guī)及政策都有可能會在其建設的過程中發(fā)生比較大的變更,因此,政治風險對水利工程的影響也是比較大的[3]。此外,隨著世界經(jīng)濟全球化的加快,國內(nèi)外政局也會出現(xiàn)程度各異的不穩(wěn)定性,這也會對中小型水利工程投資項目產(chǎn)生一定的負面影響。對于某些比較具體的投資項目,如果投資方?jīng)]有和地方政府進行有效溝通,也會在一定程度上引發(fā)政治風險。
(5)其他風險。除了上述風險意外,中小型水利工程項目還有可能會出現(xiàn)破壞環(huán)境風險、工期延遲風險以及責任推卸與施工團隊的變更等管理組織方面的風險。
3.2風險評估
對風險的存在進行確定后,對風險發(fā)生的可能性及危害進行評價就是風險評估。在水利工程項目中,通常使用定量分析和定性分析對其項目的風險進行評估,使用概率分析方法對風險變量進行概率估算,以對風險出現(xiàn)的可能性和程度有一個大概的掌握[4]。此外,對水利工程項目進行風險評估時,還可以使用蒙特卡羅數(shù)字模擬法、敏感性分析、專家打分法、模糊綜合評價以及層次分析法等。
3.3風險的控制措施
(1)風險轉(zhuǎn)移。即為了使水利工程項目發(fā)生風險時,經(jīng)濟損失能夠減少到最低程度,于是以保險或合同的形式把風險責任轉(zhuǎn)移給保險公司或承包方。
(2)風險自留。對于某些不能確定、不明確的風險以及風險發(fā)生的概率較低與風險潛在的損失較小時通常使用此方法。
(3)風險分離。對水利工程項目的施工而言,風險分離有著非常重要的意義。工程項目在施工的過程中,一旦遇到復雜多變的自然環(huán)境,那么項目主辦方就必須應對水文、天氣以及地質(zhì)等多方面變化引發(fā)的風險,因此,為了使風險的破壞程度能得到一定程度的減輕,應對采取相應對相關風險進行有效分離。如出現(xiàn)暴雨或發(fā)生洪水的時候,應對其附近的地質(zhì)環(huán)境進行有效觀察,此外,還應及時留意是否有可能會出現(xiàn)泥石流、山體滑坡、塌陷等災害,以在最大程度使風險的危害降到最低。
(4)風險降低。把風險發(fā)生的概率及風險所導致的損失降低到一定程度就是風險降低。和風險回避相比,風險降低是一種比較積極的應對方法[5]。在中小型水利工程的施工過程中,通常需要提前準備好風險的應對方法,并采取有效措施盡可能地降低或避免風險的發(fā)生,這就要求項目管理者能夠正確預知風險的源頭,并盡可能地把風險降低到一定程度。
(5)風險回避。當水利工程項目發(fā)生風險的可能性較大或風險所產(chǎn)生的危害程度比較嚴重的時候,如果沒有比較有效的解決方法來使風險所造成的損失得到一定程度減輕的時候,或者所采取的解決方法代價比預期收益高很多的時候,通常采用改變項目方案及主動放棄項目的方法就是風險回避。使用風險回避的前提是項目管理者對風險發(fā)生的概率及有可能造成的損失有一個比較全面的認識和準確的估算。在風險管理的多種方法中,風險回避是一種比較消極的方法,此方法具有回避風險的效果,但是某些時候也會給中小型水利工程的效益造成一定的損失。
4.結語
在水利工程項目的管理中,風險管理有著非常重要的意義。作為項目管理者,如果不能對項目風險進行有效管理,那么就很有可能會使整個項目的收益都受到嚴重影響。許多工程項目都會存在風險,而對于中小型水利工程而言,應從風險預測開始對項目所存在的風險進行管理,以在一定程度上減少或避免風險的發(fā)生,從而使工程項目的順利進行得到有效保證。
【參考文獻】
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關鍵詞:電力營銷 風險管理 現(xiàn)狀
2008年9月,源自美國次貸危機引起的全球金融危機,對我國經(jīng)濟增長產(chǎn)生了重大影響,金融市場的急劇震蕩波及到實體經(jīng)濟的發(fā)展,一些用電客戶尤其是高耗能客戶,生產(chǎn)經(jīng)營形勢惡化,資金鏈斷裂,為了轉(zhuǎn)嫁危機,拖欠電費的情況頻發(fā),供電企業(yè)電費風險進一步擴大[1]。從供電企業(yè)內(nèi)部看,近年來,供電企業(yè)對加強電費回收、防范電費風險的重視程度有了顯著提高,把百分之百回收電費作為業(yè)績考核的主要指標,但電費風險管理的概念提出也是近幾年的事,風險管理的思想還不深入,還沒有形成完善的風險管理體系,管理團隊的風險管理意識還沒有轉(zhuǎn)化為科學常態(tài)的風險管理實踐。
1、國外電力營銷全過程電費風險管理研究研究狀況分析
風險管理最早起源上個世紀初的美國。1901年美國威雷特博士出版了他的《風險與保險的經(jīng)濟理論》,開始對風險問題進行系統(tǒng)研究,1919年美國雷特出版了《風險與不確定性》一書,提出了風險預警的概念,開始對風險預警進行研究。1921年美國奈特出版了《風險、不確定性與利潤》,對風險理論做了進一步的拓展[2]。50年代以后,風險及其預警研究得到廣泛重視,一批論文和著作出版,這些著作對風險的形成、類型和預防進行了廣泛研究,但他們主要側(cè)重于金融方面,對企業(yè)的經(jīng)營過程而言其風險管理主要是財務風險管理,基本未對企業(yè)的營銷風險進行研究,對風險的預警系統(tǒng)也沒有形成實踐體系。盡管一些著作提到了營銷風險,但都是一筆帶過[3-4]。只是美國學者James衛(wèi)Forkan的新作《營銷風險》一書,開始了對營銷風險的系統(tǒng)研究。在書中,James對營銷風險的成因、類型、表現(xiàn)進行了研究,提出了營銷風險防范的具體措施。近年來,隨著經(jīng)濟全球化和信息化,企業(yè)面臨的營銷風險逐漸增加,很多企業(yè)在面臨營銷風險時束手無策,給企業(yè)運營帶來很大威脅,甚至面臨倒閉,所以企業(yè)營銷管理問題,在國內(nèi)外又逐漸得到關注,成為學者們關注的焦點。
進入20世紀90年代,隨著全球一體化的發(fā)展及企業(yè)外部環(huán)境變化的不確定性增加,許多企業(yè)越來越重視風險和風險管理,全面風險管理等新理論被提出并納入實踐。國外電力企業(yè)對電力營銷中電費風險管理,都納入了企業(yè)整體的風險管理體系當中,并且由于電力營銷的特殊性和各國電力營銷體制的差別、文化的差異,國外電力企業(yè)的經(jīng)驗可資借鑒的也不多。
2、國內(nèi)電力營銷全過程電費風險管理研究研究狀況分析
我國對企業(yè)風險管理的研究相對起步較晚。總的來看,從20世紀80年代開始,一些學者將風險管理和安全系統(tǒng)工程理論引入中國,在少數(shù)企業(yè)試用。我國預警管理理論的研究與應用經(jīng)歷了一個從宏觀經(jīng)濟預警滲透到企業(yè)預警、從定性為主到定性與定量相結合、從點預警到狀態(tài)預警轉(zhuǎn)變的過程。宏觀經(jīng)濟預警和金融預警是當前的研究熱點,理論體系和方法也比較系統(tǒng)和規(guī)范。而在微觀經(jīng)濟領域,國內(nèi)的預警理論與應用研究的開展則相對較為緩慢。代表性的研究是佘廉教授等專家群體所完成的一系列相關課題的研究,取得了一定的成果,并相繼出版了《企業(yè)管理滑坡探源》、《企業(yè)逆境管理》、《企業(yè)逆境管理探析》、《企業(yè)預警管理叢書》等專著,創(chuàng)立了企業(yè)逆境管理理論體系和企業(yè)預警管理理論體系。同時的研究還有一些:王林、唐曉東研究了經(jīng)濟波動對企業(yè)的影響,并論述了構造企業(yè)經(jīng)濟預警體系的三個方面即政策預警、外部經(jīng)濟預警和內(nèi)部經(jīng)濟預警;盧錫慧提出了建立企業(yè)經(jīng)營管理預警系統(tǒng)的結構和原則,他認為企業(yè)數(shù)據(jù)預警分析包括企業(yè)經(jīng)濟效益、企業(yè)活力和企業(yè)素質(zhì)三個方面;胡華夏、羅險峰從企業(yè)生存風險的角度研究了企業(yè)預警系統(tǒng),認為應從財務角度和企業(yè)經(jīng)營的角度預測企業(yè)的生存風險,可以采用“A記分法”評定企業(yè)的生存風險。企業(yè)營銷風險的預警防控是近幾年才出現(xiàn)的,從所收集的資料分析來看,目前國內(nèi)大部分企業(yè)還缺乏對風險管理的認識,也沒有建立專門的風險管理機構。關于營銷風險管理的研究還處在起步階段,有待進一步加強研究[5]。
國內(nèi)供電企業(yè)對電費風險管理的研究應用,已經(jīng)起步,基本上是從信用風險管理的角度切入,開展對電力客戶的信用等級評價,為電費風險預警提供依據(jù)。以國家電網(wǎng)公司為例,其2003年印發(fā)《關于加強電力營銷工作的若干規(guī)定》(國家電網(wǎng)生(2003)490號),明確提出加強電費風險管理與研究,建立信用風險分析制度;2004年印發(fā)《關于電費回收預警處理辦法》(國家電網(wǎng)生〔2004)165號),明確要求各地電力公司及所屬供電公司建立客戶信用等級評價制度、電費回收預警分析報告制度、電費回收動態(tài)跟蹤及快速反應制度[6]。國家電網(wǎng)公司2006年底開始實施的“十一五”企業(yè)級信息化規(guī)劃項目中,客戶信用風險管理已列為重要的應用子系統(tǒng)。
2006年6月20日,國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(以下簡稱國資委)正式對外了《中央企業(yè)全面風險管理指引》(以下簡稱《指引》),從國有企業(yè)管理實踐的內(nèi)在需求以及國有資產(chǎn)出資人監(jiān)管的角度出發(fā),對中央企業(yè)開展風險管理工作的目標、全面風險管理體系建設的內(nèi)容、流程以及工具和方法進行了詳細的闡述,并提出了明確的執(zhí)行要求。這是國資委第一部以企業(yè)風險管理為主要內(nèi)容的指導性文件,代表著國內(nèi)企業(yè)風險管理實踐發(fā)展的新方向,《指引》的出臺開創(chuàng)了國有企業(yè)風險管理改革創(chuàng)新里程中的新起點。
參考文獻:
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大家好!
在這美麗的季節(jié)里,很高興參加本次的演講。我是。首先感謝各位領導長期以來對我的鼓勵,感謝所有朋友們對我工作的支持,我感到萬分的榮幸!今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)忠誠奉獻》。
印度大詩人泰戈爾說過:“花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,讓葉的事業(yè)吧。因為葉總是謙遜地垂著她的綠蔭的。”的確,我也是一片平凡的綠葉,雖平凡但無悔,雖平凡但無私。作為公司中的一名零售商,雖然我平凡,但是我感到自己肩上的責任重大,為發(fā)展做貢獻。這不僅僅是一句普通的話,那是需要努力的實踐工作去支撐的承諾!
雖然人人都會說“為企業(yè)工作就是為自己工作”,真正切實做到的人很少。為了提高為人們能力,愛崗敬業(yè)就是最直接的思想基礎!愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。因為愛崗敬業(yè)不僅是一種精神,也是一種態(tài)度,更是一種境界。一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基本保障。當然,一個工作崗位的存在,往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要。所以,愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要,也是社會存在和發(fā)展的需要。只有愛崗敬業(yè)的人,才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷鉆研學習,一絲不茍,精益求精,才會為社會、為企業(yè)作出貢獻。也只有愛崗敬業(yè)的人,才有可能成為企業(yè)的棟梁之材,希望所在!就像一支樂隊,只有全體成員齊心協(xié)力,才能呈現(xiàn)出余音繞梁的華章;一枝玫瑰,只有根莖的無私奉獻,才能散發(fā)出沁人心脾的芳香;一座橋梁,只有得到橋墩的支撐,才能負載千車萬人的流通;而一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每一位員工的腳踏實地,真抓實干,需要每個員工的愛崗敬業(yè)。
我在給大家講一個故事吧:某建筑工地正在施工。有人問三個砌磚工人:“你們在做什么?”。第一個工人回答說:“我在砌磚。”第二個工人說:“我正在賺工資。”第三個工人說:“我正在建造世界上最有特色的房子”。后來,前兩個人始終都是普普通通的砌磚工人,無所作為,而第三個工人最后則成了有名的建筑師。這則故事告訴我們一個簡單的道理:要干出成績,作出貢獻,成為一個有名望的人,必須要有事業(yè)心和責任心。
古今中外,凡是對人類作出杰出貢獻的人,無不有事業(yè)心和責任心,朝著既定目標勇敢攀登。司馬遷遭受不公正待遇后,以強烈的事業(yè)心和責任心發(fā)憤著書,完成了被魯迅譽為“史家之絕唱,無韻之《離騷》”的《史記》。李時珍參考歷代醫(yī)藥書籍八百余種,翻山越嶺,歷盡艱險,歷時二十七年編成醫(yī)藥巨著《本草綱目》,靠得是事業(yè)心和責任心。鐵人王進喜挺進千里荒原,沒有條件創(chuàng)造條件,拼命拿下大油田,靠得也是事業(yè)心和責任心。“有志者,事竟成”,“精誠所至,金石為開”,這兩句中國古語是對有事業(yè)心、責任心人干出大事的最好褒獎與詮釋。
所以今天作為一名銷售管理,我想對在座的銷售人員講的一句話就是:只要你們有事業(yè)心、責任心能堅持不懈,能忠誠于公司,就一定能取得成功!
關鍵詞:建筑消防;風險管理;措施
中圖分類號:TU998文獻標識碼: A
引言
雖然近幾年城市高層建筑的消防建設取得了很大的進步,在很多方面也有著非常大的改善,配置不斷升級強化。但是縱觀城市的高層建筑可以發(fā)現(xiàn),消防工程安全還是存在著很大的隱患,對城市和人民的生命財產(chǎn)安全構成了極大的潛在危害。
一、建筑消防工程風險與風險管理
在一般的文獻論述中,對風險的定義包含兩個要素:一個是具有不確定性,一個是可能會造成損失。建筑消防風險也是這兩種要素組成,根據(jù)風險產(chǎn)生的原因,大致上可以分為社會風險、技術風險、經(jīng)濟風險和自然風險四類。這四種風險相互聯(lián)系也互相影響,對于建筑消防工程都可能造成不良的后果。按照風險的影響范圍劃分,風險分為基本風險和特殊風險。建設消防風險根據(jù)建筑消防的階段不同也出現(xiàn)了不同的風險,比如說設計消防風險、施工安裝風險、使用風險等等。消防風險相對于其他的風險類型而言是比較嚴重的,也可能會造成更加巨大的損失,因此,建筑消防風險必須更加重視對待。建設消防風險根據(jù)建筑消防的階段不同出現(xiàn)的不同風險,我們必須區(qū)別對待。處理好每一個環(huán)節(jié)的風險預判,做好應急措施,準確把握消防管理。對風險進行管理就是探尋工程消防過程中存在的隱患和問題,制定方案對這些問題進行處理。在建筑消防風險管理的過程中,一共包括5個方面,即風險識別、風險評價、風險對策的決策、實施決策、檢查。
二、建筑消防工程風險識別
1、風險識別的特點和原則
風險識別是風險管理的第一步,因為風險的不確定性,所以風險識別也是不確定的,具有主觀性和特殊性,不同的建筑工程可能會因自身的因素表現(xiàn)出不同的風險隱患。風險識別的主體是人,因此,風險識別也因人員的不同表現(xiàn)出差異性。根據(jù)個人的水平和經(jīng)驗進行風險識別,受主觀能動性的影響較大,因此,風險管理者應該加大知識水平的提高,保證風險識別的準確性。風險識別在進行的過程中,應該遵循以下原則:由粗及細、由細及粗;對于風險的內(nèi)涵和引起風險的因素進行全面考慮,避免遺漏疏忽;合理的進行判斷和推理,懷疑后再排除險情。對于一些因為技術和管理因素而無法判斷的風險,可以對消防工程進行實險驗證。比如說,在特殊的建筑消防中,鹽水膜煙霧實驗,自動噴水滅火實驗等都必須進行實驗認證。
2、風險識別的方法和過程
在建筑消防工程中,對于風險的識別主要是通過數(shù)據(jù)分析、經(jīng)驗判斷、風險調(diào)查、專家咨詢和實驗論證等模式。通過收集工程數(shù)據(jù),風險管理人查找其中可能出現(xiàn)的問題,一方面可以咨詢相關專家,通過專家意見發(fā)現(xiàn)問題,另一方面可以通過對比相關或者相似建筑工程的消防漏洞進行風險分析,并對這些進行歸納,制定對應的方針解決風險問題。對于風險的調(diào)查,一般是將風險分解為不同的模塊,對于各模塊進行研究分析,找出相關風險源。按照目標和時間順序、施工順序等因素,施工單位可以對各環(huán)節(jié)一一驗證,比如說減少投資風險的關鍵就在于初步設計階段,質(zhì)量風險的關鍵在于設計階段和施工安裝階段,進度風險則主要看施工單位對進程的控制。這樣這樣對每一個環(huán)節(jié)的關鍵點都做到實施無誤,才能做到將風險降到最低,保證施工過程的質(zhì)量和要求。
三、建筑消防工程風險評價
對于風險的評估一般采用定性和定量分析,在定性分析中,為了確定風險水平,就必須根據(jù)風險的程度進行判斷,并根據(jù)判斷做出對應的決策方針。而對于消防工程風險的定量分析中,為了能夠清晰明確的對可能發(fā)生的風險概率和風險發(fā)生后的危害大小,為了確定風險規(guī)劃的合理性與可行性,必須對建筑消防工程中的風險量級進行衡量,采用合理的對策對風險進行管理與控制,將風險保持在可控范圍內(nèi)。
風險量是對風險損失和概率的衡量,是對于出現(xiàn)的風險的量化,是可以表述為數(shù)字的結果。風險量R與風險的發(fā)生概率P、風險潛在損失q呈現(xiàn)函數(shù)相關,表達為方程式R=f(P,q),在進行風險分析時,必須對風險量進行對比,對風險的大小進行判斷,從而提出相關對策。方程式R=f(P,q)可以用風險曲線來表示,更加利于風險判斷。
四、建筑消防工程風險對策
1、制定完善的風險管理制度
建筑消防工程施工企業(yè)要制定完善的風險管理制度,充分認識到風險管理的重要性,轉(zhuǎn)變風險管理觀念,積極開展風險教育,提高風險管理意識。同時在建筑工程施工建設中積極引入先進的風險管理技術和方法,在建筑工程施工企業(yè)內(nèi)部構建完善的風險管理部門,安排專門的管理人員負責建筑工程施工的風險管理,提高建筑企業(yè)防范和抵御風險的能力。另外,借助于先進的計算機科學技術,建立完善的風險管理信息系統(tǒng),完成對風險因素的評價和預測,實時收集風險數(shù)據(jù),設計合理的風險處理方案。
2、風險回避
在對建筑消防工程風險管理中,風險回避是一種比較實用的手段。在實施過程中,根據(jù)風險量的大小進行判斷,風險大的首先進行規(guī)避,風險收益低的預先規(guī)避。比如說在一些高層建筑物中,因為建筑物的環(huán)境變化或者內(nèi)部管理的變動而出現(xiàn)一些問題,因此物業(yè)認為在消防泵房增加設置自動巡檢,對于消防電源進行有效管理控制,這樣雖然增加了前期投入,但是對于發(fā)生火災造成的損失卻可能算很少,所以,風險回避在整個風險管理中起著極為重要的作用。
3、損失控制
損失控制是指面對風險采取的控制手段,一般包括對于即將發(fā)生的損失進行控制和對已經(jīng)發(fā)生的損失進行控制兩種。通過提前預防可以控制事件發(fā)生的概率,提前對風險進行規(guī)避,而當損失已經(jīng)發(fā)生時,就必須采取手段進行止損,對損失進行控制,使得損失能降低最低。一般情況下,損失控制方案既有預防的方案也有止損的方案。
4、風險自留
風險自留是指企業(yè)自己承擔風險。它與風險發(fā)生的概率和風險可能造成的后果沒有任何關聯(lián),具有客觀性。因為建筑消防工程的元素較多,出現(xiàn)問題的幾率比較大,因此不可能所有的風險都被發(fā)現(xiàn),所以,風險自留就要求風險管理人員對風險要做到完善和有效評估,減少風險發(fā)生的可能性,對于風險作出準確清晰的應對策略,避免讓工程出現(xiàn)大的風險。
5、風險轉(zhuǎn)移
在風險管理的基本理論中,大家共同承擔消防工程所包含的風險。具體的分擔原則如下:當風險發(fā)生時,風險應該由最合適的或者最有能力進行止損控制的單位進行承擔。風險轉(zhuǎn)移正是基于這一原則,在保證多方贏利的前提下將風險降低最低。建筑消防工程風險被承包商轉(zhuǎn)移給了保險公司,通過保險將發(fā)生或者可能發(fā)生的風險轉(zhuǎn)移給保險公司,一旦出現(xiàn)風險可以通過保險公司的理賠獲得補償,減低了工程自身的負擔,保證了工程施工的穩(wěn)定性。這種風險轉(zhuǎn)移保證了建筑工程的風險管理水平,將自身的風險減到了最低。
結束語
工程風險是項目實施工程中不可避免而必須面對的。對于建筑企業(yè)來說,它既是挑戰(zhàn),又是機遇。因此如何把握機遇,分析、判斷、化解、利用風險,使之產(chǎn)生利潤,需要企業(yè)管理者進行艱苦細致的分析。在建筑企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,風險管理者應不斷監(jiān)督檢查風險管理各階段,協(xié)調(diào)各個方面、各種因素,對風險管理效果進行分析,總結和反思本周期的風險管理過程,為以后的風險管理提供管理經(jīng)驗。
參考文獻
[1]鄭俊.淺談建筑消防工程施工常見問題及應對措施[J].中國新技術新產(chǎn)品,2013.