網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)

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網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)范文第1篇

〔論文摘要)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展要求公共圖書館突破傳統(tǒng)的服務(wù)手段.利用現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)，拓展服務(wù)空間。而文化信息資源共享工程作為惠及全民的文化創(chuàng)新工程可以很好地為其服務(wù)。公共圖書館應(yīng)以文化共享工程為依托，更新服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，堅(jiān)持以人為本，做好陣地服務(wù);創(chuàng)建分館，擴(kuò)大服務(wù)范圍。

全國文化信息資源共享工程(以下簡稱“文化共享工程”)是一項(xiàng)以現(xiàn)代高新技術(shù)為手段，對中華優(yōu)秀文化信息資源進(jìn)行數(shù)字化加工和整合，利用覆蓋全國網(wǎng)絡(luò)化管理和服務(wù)體系.實(shí)現(xiàn)文化信息資源在全國范圍內(nèi)共建共享的社會(huì)主義文化建設(shè)標(biāo)志性創(chuàng)新工程。由于該工程是依托公共圖書館進(jìn)行建設(shè)的，所以文化共享工程的建設(shè)發(fā)展，也是圖書館事業(yè)的發(fā)展。當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展對公共圖書館提出了新的要求，即突破傳統(tǒng)的服務(wù)手段，利用現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)，拓展服務(wù)空間。文化共享工程就是公共圖書館服務(wù)在新形勢下的發(fā)展和延伸。只有充分發(fā)揮文化共享工程在公共圖書館服務(wù)中的重要作用，才能促進(jìn)公共圖書館服務(wù)工作又好又快地發(fā)展。

一、文化共率工程的特點(diǎn)

(一)具有豐富多彩的信包資源

文化共享仁程作為公共文化服務(wù)體系的基礎(chǔ)工程，在資源的建設(shè)上充分體現(xiàn)了面向普通百姓、面向基層、面向農(nóng)村的“’找貼近”原則。其主要服務(wù)對象是廣大荃層群眾.尤其是廣大經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)民群眾。主要服務(wù)內(nèi)容是為社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)提供精神食糧及種養(yǎng)、務(wù)下、經(jīng)營等知識信息;提供能滿足城鄉(xiāng)群眾精神生活的文化藝術(shù)、影視曲藝和相關(guān)人文知識信息;提供能提高城鄉(xiāng)群眾整體素質(zhì)和生活質(zhì)量的科學(xué)普及、法規(guī)政務(wù)、市場經(jīng)濟(jì)、醫(yī)藥衛(wèi)生等知識信息。文化共率工程是一個(gè)大型巨量的資源庫。首先，數(shù)量規(guī)模大，讓百姓有廣泛的選擇余地，能滿足各文化水平、各職業(yè)下種以及各種層次的需要，是一個(gè)完整的信息資源體系。其次，內(nèi)容豐富實(shí)用，能滿足廣大群眾脫貧致富、拓展文化視野、提高知識技能以及休閑娛樂等方面的需要。再次，信息形式活潑多樣，融知識性、實(shí)用性、趣味性于一體，除文字外.還有圖像、影視、動(dòng)畫等多媒體表現(xiàn)形式。同時(shí)，信息新穎及時(shí)，資源的受眾群達(dá)數(shù)億人，網(wǎng)站上的信息每天更新、時(shí)時(shí)添加，滿足了群眾求異求新的需要。豐富的文化信息資源為文化共享工程的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的資源基礎(chǔ)。

(二)具有多種多樣的信色傳遞手段

由于文化共享工程傳遞的信息都是經(jīng)過數(shù)字化加工處理過的，因此.存儲、傳輸?shù)那栏嗟匦杞柚诟呖萍际侄危缁ヂ?lián)網(wǎng)、衛(wèi)星、鏡像站點(diǎn)、移動(dòng)存儲、光盤等。在中西部地區(qū)通信設(shè)施比較落后，還不能完全實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)傳輸，只能借助于衛(wèi)星傳播方式;還有的地區(qū)則只能通過刻錄光盤的方式將信息送到農(nóng)村基層群眾的身邊。近年來，文化共享工程為一些基層文化站點(diǎn)配備了集信息存儲和播放為一體的專用設(shè)備，不僅操作簡便，還可以由上級中心定期或按需對信息資源進(jìn)行更新，大大方便了邊遠(yuǎn)落后地區(qū)對文化共享工程信息資源的利用。目前我省根據(jù)實(shí)際情況采用了寬帶+機(jī)頂盒十電視模式(IPTV )，該模式以寬帶互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)通道，通過互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議傳送數(shù)字信息資源，以電視和PC電腦作為主要終端，能夠提供多種交互式服務(wù)。

二、公共圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本情況

世界上第一個(gè)公共圖書館，是建于1852年的英國的曼徹斯特圖書館，這是一所依據(jù)政府立法建立，公費(fèi)支持、免費(fèi)服務(wù)的公共圖書館。從此.公共圖書館一直以公共、公開、共享、平等、公益等為精神理念，服務(wù)于社會(huì)公眾。而這種理念的體現(xiàn)，取決于公共圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。建立完善的公共圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)一直是國際上通行的服務(wù)模式，這種服務(wù)網(wǎng)絡(luò)大都以總館一分館制形式存在。早在19世紀(jì)，歐美已經(jīng)注意到分館的重要性，許多城市陸續(xù)設(shè)置分館，發(fā)展至今，分館仍在持續(xù)成長。美國的公共圖書館網(wǎng)絡(luò)非常龐大，著名的紐約皇后區(qū)圖書館除總館外，還有62個(gè)分館遍布整個(gè)皇后區(qū)，實(shí)際上它是一個(gè)功能完善的城市圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。英國的公共圖書館也形成了網(wǎng)絡(luò)，以市圖書館為中心設(shè)總館，下設(shè)分館。總館負(fù)責(zé)圖書統(tǒng)一采訪編目和統(tǒng)一管理工作，分館負(fù)責(zé)借閱等服務(wù)工作。這些公共圖書館兼具教育、娛樂、網(wǎng)絡(luò)、資訊、社區(qū)服務(wù)等各種功能。

社會(huì)的發(fā)展給公共圖書館事業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也帶來新的挑戰(zhàn)。公共圖書館如何在社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)大發(fā)展中最大限度地發(fā)揮其社會(huì)教育和公共文化服務(wù)職能，這是公共圖書館迫切需要解決的問題。2006年，《國家“十一五”時(shí)期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》明確指出了公共圖書館要堅(jiān)持普遍均等的原則，形成實(shí)用、便捷、高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。縣(市)圖書館逐步實(shí)行分館制，豐富藏書量，形成統(tǒng)一采購、統(tǒng)一編目的圖書配送體系，充分發(fā)揮縣圖書館對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村圖書室的輻射作用，促進(jìn)縣、鄉(xiāng)圖書文獻(xiàn)共享。公共圖書館的建設(shè)必須與城鄉(xiāng)發(fā)展相適應(yīng)，推廣總分館制，形成以中心圖書館為核心，覆蓋城鄉(xiāng)的完善的圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

近年來，我國公共圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建也取得了很大的成績。上海以市圖書館為中心館，以區(qū)縣圖書館、高校圖書館為分館，以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，實(shí)行總分館“一卡通”，在不改變各參與圖書館行政隸屬關(guān)系、人事、財(cái)政關(guān)系的前提下，組建了圖書館聯(lián)合體;天津圖書館自2004年開始在全市范圍開設(shè)54家社區(qū)分館，分館建設(shè)采取市圖書館、區(qū)縣圖書館和街道社區(qū)三方合作的方式，市館提供文獻(xiàn)資源，區(qū)縣館組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，社區(qū)提供場地、人員、設(shè)備和日常維護(hù)經(jīng)費(fèi)，形成多方共贏、社區(qū)居民受益的建設(shè)模式。

三、以文化共享工程為依托，構(gòu)建公共圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

文化共享工程作為政府向公眾提供數(shù)字文化資源服務(wù)的重大公益性文化項(xiàng)目，它的全面實(shí)施為圖書館的生存與發(fā)展提供了良好條件。從組織管理的角度看，其實(shí)施地域遍及全國，橫向協(xié)調(diào)跨部委，項(xiàng)目合作跨行業(yè)，服務(wù)范圍已擴(kuò)展到國家機(jī)關(guān)、社區(qū)、學(xué)校、部隊(duì)、農(nóng)村等更廣泛的領(lǐng)域。各級公共圖書館要以文化共享工程為依托，利用現(xiàn)有的條件，當(dāng)仁不讓地承擔(dān)起為基層民眾提供文獻(xiàn)資源服務(wù)、傳播先進(jìn)文化、傳遞科學(xué)知識、開展社會(huì)教育和豐富廣大群眾文化生活的重要職能。尤其要轉(zhuǎn)變觀念，努力在服務(wù)上下工夫，在創(chuàng)新上做文章，立足陣地服務(wù)，大膽走向社會(huì)，構(gòu)建一個(gè)布局合理、結(jié)構(gòu)完善的公共圖書館服務(wù)體系。

(一)堅(jiān)持以人為本，做好陣地服務(wù)

文化共享工程最終建設(shè)效果如何，關(guān)鍵看服務(wù)。而“以人為本，為讀者服務(wù)”正是圖書館服務(wù)的永恒主題。公共圖書館要堅(jiān)持把以人為本、規(guī)范服務(wù)作為提高服務(wù)水平的核心內(nèi)容，以開展服務(wù)創(chuàng)新作為提高服務(wù)水平的重要手段，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，從細(xì)節(jié)上拉近工作人員與讀者之間的距離，讓每個(gè)讀者都感受到家一樣的周到服務(wù)，在安靜舒適的環(huán)境中享受到讀書的樂趣，努力營造一個(gè)具有良好閱讀氛圍的文化場所。各級公共圖書館為了充分發(fā)揮文化教育宣傳主陣地作用，可以開展豐富多彩的展覽、學(xué)術(shù)講座、知識競賽、圖書宣傳、有獎(jiǎng)?wù)魑牡然顒?dòng)，既宣傳自身，又吸引讀者，努力擴(kuò)大圖書館的社會(huì)影響，普及圖書館知識，增強(qiáng)廣大民眾的圖書館意識。可以通過加強(qiáng)陣地服務(wù)，建立集電腦培訓(xùn)、上網(wǎng)和閱覽電子文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)資源查詢利用的電子閱覽室;可以開通可提供遠(yuǎn)程文獻(xiàn)檢索、業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)的圖書館網(wǎng)站;還可以開通引導(dǎo)未成年人正確上網(wǎng)的“綠色網(wǎng)絡(luò)通道”，讓網(wǎng)絡(luò)成為青少年了解世界、學(xué)習(xí)知識的第二課堂。

(二)積極創(chuàng)建分館，擴(kuò)大服務(wù)范圍

要努力建立公共圖書館總分館體制，把街道、社區(qū)公共文化服務(wù)活動(dòng)中心基層點(diǎn)建設(shè)成為城市圖書館的分館，把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層點(diǎn)和村基層點(diǎn)建成各縣級圖書館的分館，擴(kuò)大市縣圖書館在廣大社區(qū)和農(nóng)村的輻射，實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)工作的跨越式發(fā)展。

首先，要走進(jìn)機(jī)關(guān)廠礦，創(chuàng)辦“閱讀站’服務(wù)模式。公共圖書館為了方便市民借閱，可以選擇有一定硬件設(shè)施、管理?xiàng)l件的機(jī)關(guān)單位、部隊(duì)學(xué)校、工礦企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)等建立閱讀站，實(shí)行文獻(xiàn)資源的集中調(diào)配、定期更新，保證閱讀站從服務(wù)能力和服務(wù)效果上達(dá)到小型圖書館的水平，把圖書館真正辦到群眾的家門口。

網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)范文第2篇

論文摘要:隨著經(jīng)濟(jì)全球化和貿(mào)易自由化深入發(fā)展，知識產(chǎn)權(quán)的地位和作用越來越突出。但是，目前我國國民的知識產(chǎn)權(quán)意識還比較淡薄，知識產(chǎn)權(quán)制度沒有在企業(yè)普遍建立起來。為了更好的保護(hù)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)，有必要建立知識產(chǎn)權(quán)托管制度。建立知識產(chǎn)權(quán)托管制度，正好的滿足了企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的需求。通過建立完善的知識產(chǎn)權(quán)托管制度，更好的保護(hù)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)，促進(jìn)企業(yè)更快發(fā)展。

一、知識產(chǎn)權(quán)托管現(xiàn)狀

(一)知識產(chǎn)權(quán)托管的作用

知識產(chǎn)權(quán)托管是一種服務(wù)模式，是基于知識產(chǎn)權(quán)的法律界定性和長期持有、非貨幣性、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益不穩(wěn)定的無形資產(chǎn)特性，提出的一種新的服務(wù)模式。企業(yè)根據(jù)管理需求與托管服務(wù)商，在簽訂嚴(yán)格保守企業(yè)商業(yè)秘密的授權(quán)托管協(xié)議下，托管服務(wù)商在授權(quán)范圍內(nèi)，代為管理知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的業(yè)務(wù)，其業(yè)務(wù)包括:對知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與發(fā)展進(jìn)行研究，提供專業(yè)方案;協(xié)助實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，逐步實(shí)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)資本運(yùn)營;協(xié)助企業(yè)開發(fā)自主知識產(chǎn)權(quán)，培訓(xùn)企業(yè)人員;對知識產(chǎn)權(quán)注冊的各項(xiàng)事宜提供建議及注冊，協(xié)助完成日常法律事務(wù);完善、監(jiān)督、落實(shí)知識產(chǎn)權(quán)的各項(xiàng)管理制度;監(jiān)測及侵權(quán)預(yù)警，調(diào)整創(chuàng)新方向和內(nèi)容，對侵權(quán)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、取證，有效保護(hù)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán);幫助企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略，協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)名牌的經(jīng)濟(jì)價(jià)值等等。實(shí)行大企業(yè)大托管，小企業(yè)小托管。

〔二)知識產(chǎn)權(quán)托管的發(fā)展動(dòng)態(tài)

目前已有一些城市開始提供知識產(chǎn)權(quán)托管服務(wù)，如北京、上海。實(shí)踐表明通過知識產(chǎn)權(quán)托管服務(wù)，企業(yè)專利經(jīng)營意識大幅提高，開始嘗試將擁有的專利進(jìn)行策略性的專利轉(zhuǎn)讓和許可，部分企業(yè)專利經(jīng)營已經(jīng)初見成效。

(三)知識產(chǎn)權(quán)托管的現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和貿(mào)易自由化深入發(fā)展，知識產(chǎn)權(quán)的地位和作用越來越突出。從國內(nèi)形勢看，盡管我國的知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展并取得了長足進(jìn)步，但與發(fā)達(dá)國家相比，仍處于初期發(fā)展階段，還存在著一些函待解決的問題。國民的知識產(chǎn)權(quán)意識還比較淡薄，運(yùn)用知識產(chǎn)權(quán)制度的能力和水平普遍不高，知識產(chǎn)權(quán)制度沒有在企業(yè)普遍建立起來;企業(yè)的創(chuàng)新能力不強(qiáng)，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)數(shù)量較少。

我國的中小企業(yè)數(shù)量多、技術(shù)新，但普遍缺乏信息、資金和專利人才。據(jù)調(diào)查，我國有超過65%的發(fā)明專利、超過80%的新產(chǎn)品都來自中小企業(yè)，但同時(shí)80.2%的中小企業(yè)沒有知識產(chǎn)權(quán)部門，88.5%的企業(yè)沒有專利交易。科技型中小企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)方面的間題也不容樂觀。此外，部分企業(yè)在缺乏自我知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識和能力的同時(shí)，也在有意無意地侵犯著他人的知識產(chǎn)權(quán)。大型企業(yè)的情況相比中小企業(yè)要好一些，但綜合運(yùn)用知識產(chǎn)權(quán)的能力還有待提高，需要通過知識產(chǎn)權(quán)顧問的服務(wù)，全面提升其知識產(chǎn)權(quán)水平。

二、建立知識產(chǎn)權(quán)托管制度的目的和意義

建立知識產(chǎn)權(quán)托管制度的目的在于激發(fā)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)意識、創(chuàng)新意識，引導(dǎo)越來越多的企業(yè)把生存發(fā)展和參與競爭的長遠(yuǎn)目光投向掌握核心知識產(chǎn)權(quán)，實(shí)現(xiàn)多方共贏:政府有效推動(dòng)企業(yè)特別是中小企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作，促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展;企業(yè)得到免費(fèi)的知識產(chǎn)權(quán)方面咨詢、培訓(xùn)服務(wù)，促進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)意識增強(qiáng)和申請量增長;中介機(jī)構(gòu)拓展了業(yè)務(wù)范圍，培育潛在客戶。

知識產(chǎn)權(quán)托管制度具有如下特征:①預(yù)防性:托管制度能有效地防止知識產(chǎn)權(quán)糾紛的發(fā)生，起到防患于未然的目的。②便捷性:實(shí)行統(tǒng)一管理和全方位服務(wù)，克服了傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的諸多弊病，起到方便快捷的作用。③經(jīng)濟(jì)性:托管制度能有效地實(shí)現(xiàn)資源共享，節(jié)省大量人力、物力資源，極具經(jīng)濟(jì)性。④保護(hù)力度大:托管系統(tǒng)把行政管理、檔案管理和司法管理三方面結(jié)合起來，進(jìn)行宏觀管理，克服了單一司法保護(hù)的局限性，加強(qiáng)了知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的力度。⑤優(yōu)化知識產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)環(huán)境:托管系統(tǒng)的建立將能有效地強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識，提高市民的司法保護(hù)素質(zhì)，對知識產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)環(huán)境起到優(yōu)化的作用。⑥理論創(chuàng)新:托管概念超越了傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的理論，因此具有重要的理論創(chuàng)新的意義。

實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)托管制度，引人專利機(jī)構(gòu)和專業(yè)人才，可以突破中小企業(yè)專利管理人才短缺的瓶頸，使企業(yè)獲得專業(yè)服務(wù)，并通過更有效地挖掘?qū)＠⑦M(jìn)行專利布局促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)還可以獲取大量的產(chǎn)權(quán)和研發(fā)信息，并通過專利交易、維權(quán)等活動(dòng)獲得更多經(jīng)濟(jì)利益。同時(shí)，行業(yè)內(nèi)稀缺的高水平專利人才一人服務(wù)多家企業(yè)，不僅使企業(yè)節(jié)省了人力成本，也提高了人才的利用效率。

三、知識產(chǎn)權(quán)托管制度的建設(shè)思路

1.建立健全的知識產(chǎn)權(quán)托管工作機(jī)制

配備專職知識產(chǎn)權(quán)托管人員，建立知識產(chǎn)權(quán)托管工作網(wǎng)絡(luò);將知識產(chǎn)權(quán)托管工作納人工作目標(biāo)管理之中，加強(qiáng)對知識產(chǎn)權(quán)托管的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務(wù)。

2.強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)托管的政策導(dǎo)向

把知識產(chǎn)權(quán)托管納人科技創(chuàng)新管理工作的全過程。在科技計(jì)劃的制定、項(xiàng)目評估審查、合同簽訂等各階段，強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)托管。

3.有效開展知識產(chǎn)權(quán)托管的宣傳培訓(xùn)工作

有計(jì)劃、分層次、分類型地組織開展宣傳培訓(xùn)工作，重點(diǎn)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人中開展知識產(chǎn)權(quán)托管內(nèi)容和模式培訓(xùn)，保證企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理人員充分理解托管的重要作用，為托管工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。

4.建立知識產(chǎn)權(quán)托管平臺

充分利用政府資源和中介機(jī)構(gòu)力量，建立企業(yè)托管信息網(wǎng)絡(luò)共享平臺，方便企業(yè)隨時(shí)查詢、跟蹤和監(jiān)督托管事務(wù)的進(jìn)度，提高中介服務(wù)機(jī)構(gòu)托管工作的服務(wù)效率，指導(dǎo)企業(yè)充分利用專利信息資源，開展技術(shù)創(chuàng)新。

5.托管的重點(diǎn)是推動(dòng)知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)化

知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)化是企業(yè)創(chuàng)新、發(fā)展和壯大的基礎(chǔ)，是企業(yè)市場競爭的助推器，托管工作的重點(diǎn)是協(xié)助企業(yè)推動(dòng)知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)業(yè)化，充分利用有關(guān)展覽會(huì)、博覽會(huì)、交易會(huì)以及網(wǎng)絡(luò)等渠道，提高知識產(chǎn)權(quán)交易的成功率，為企業(yè)發(fā)展持續(xù)不斷的增加動(dòng)力。

四、知識產(chǎn)權(quán)托管制度的建設(shè)內(nèi)容

(一)市場預(yù)期

通過社會(huì)調(diào)查了解到多數(shù)群眾希望我國知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)現(xiàn)狀有所變革。調(diào)研中，群眾對開展知識產(chǎn)權(quán)托管服務(wù)，給予了充分的肯定。知識產(chǎn)權(quán)托管服務(wù)在未來有很大的發(fā)展空間。

(二)服務(wù)對象

知識產(chǎn)權(quán)托管服務(wù)的對象，大體可分為三類:即國有大型企事業(yè)及合資或獨(dú)資企事業(yè)單位、中小型企事業(yè)單位和個(gè)人。

(三)資金的運(yùn)用

資金主要用于托管機(jī)構(gòu)籌建期和運(yùn)營初期，包括幾個(gè)方面:租用辦公場地，購置基本設(shè)備，維持中心日常運(yùn)行的經(jīng)費(fèi)等。

網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)范文第3篇

隨著生活節(jié)奏的不斷加快，學(xué)生的接送、吃飯、午休等問題成了很多工作繁忙的家長的心病，家長們“托管孩子”的需求日益增大。近年來，教育部門不斷加大學(xué)生減負(fù)的力度，并進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)行為，在此背景下，越來越多的學(xué)校不再提供學(xué)生托管服務(wù)，如廣西的南寧、桂林、柳州等城市，正規(guī)的學(xué)校式托管基本銷聲匿跡，取而代之的是各種各樣的學(xué)生托管機(jī)構(gòu)，提供學(xué)生上下學(xué)接送、寄宿、寄餐、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等服務(wù)，“學(xué)生托管行業(yè)”發(fā)展勢頭之迅猛，大有成為又一“新興行業(yè)”之勢。

然而，所謂的“學(xué)生托管行業(yè)”目前在很大程度上處于監(jiān)管盲區(qū)，甚至陷入“管理真空”狀態(tài)。當(dāng)前，學(xué)生托管機(jī)構(gòu)無照經(jīng)營的現(xiàn)象比比皆是，可謂魚龍混雜。在居民區(qū)租借一套房子，找一個(gè)做飯的保姆，請一兩個(gè)“輔導(dǎo)老師”，一個(gè)“管吃管住管學(xué)習(xí)”的托管班就誕生了。在這種家庭作坊式的學(xué)生托管機(jī)構(gòu)中，往往十幾二十個(gè)學(xué)生擠在僅幾十平方米的狹小空間中，存在著非常大的安全隱患。實(shí)際上，學(xué)生托管服務(wù)雖然與工商、教育、消防、衛(wèi)生等多個(gè)部門的工作有關(guān)，但是沒有一個(gè)部門真正負(fù)責(zé)監(jiān)管學(xué)生托管機(jī)構(gòu)的工作，托管機(jī)構(gòu)“脫管”也就不奇怪了。

“托管孩子”是家長的剛性需求，讓學(xué)校完全擔(dān)起這副重?fù)?dān)，或是寄希望于無序的市場運(yùn)作，皆不可取。我們應(yīng)該認(rèn)真研究，努力解決這一問題。

學(xué)校托管無疑是家長最認(rèn)可、最放心的托管方式。有條件的學(xué)校應(yīng)充分利用現(xiàn)有資源，解決家長的后顧之憂。南京市的“彈性離校”就是一次有意義的嘗試，允許有需要的學(xué)生延遲離校，學(xué)校安排專人統(tǒng)一管理，解決了家長的接孩子難題。無獨(dú)有偶，上海市從去年開始試行“少年宮進(jìn)校園”，由“城市學(xué)校少年宮”牽頭，在學(xué)校開展豐富多彩的興趣班活動(dòng)，學(xué)生放學(xué)后可以自愿參加，放學(xué)時(shí)間因此推遲了一個(gè)小時(shí)。而青島市則另辟蹊徑，通過家校合作的形式，由家長委員會(huì)主導(dǎo)、學(xué)校提供支持，托管工作人員以學(xué)生家長為主體，吸納退休老教師、專業(yè)人士、大學(xué)生等志愿者，或由家長委員會(huì)出面聘請學(xué)校教師參與，利用學(xué)校提供的場地和設(shè)施開展托管工作……學(xué)生放學(xué)后還待在學(xué)校，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)制學(xué)生留校、集中補(bǔ)課、亂收費(fèi)等問題？對此，南京市的做法是對學(xué)校提出明確要求，實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)管：嚴(yán)格以學(xué)生自愿、家庭申請為前提，嚴(yán)禁以任何方式強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加；嚴(yán)禁直接或變相收取學(xué)生任何費(fèi)用，嚴(yán)禁擅自與社會(huì)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行有償服務(wù)；嚴(yán)禁借機(jī)組織開展學(xué)科性集中教學(xué)，嚴(yán)禁以補(bǔ)差提優(yōu)等名義組織或變相補(bǔ)課。可以認(rèn)為，在嚴(yán)格監(jiān)管的前提下，鼓勵(lì)有條件的學(xué)校提供學(xué)生托管服務(wù)，是行之有效的解決學(xué)生托管問題的途徑。

解決學(xué)生托管問題不可忽視社區(qū)的力量。由社區(qū)居委會(huì)牽頭，組織力量在社區(qū)內(nèi)提供學(xué)生托管服務(wù)，相當(dāng)于將學(xué)生安頓在了“家門口”，家長自然會(huì)放心。近年來，武漢、福州、成都、長沙等多個(gè)城市都曾經(jīng)進(jìn)行過社區(qū)托管試點(diǎn)，主要是利用社區(qū)活動(dòng)室、社區(qū)圖書室、市民學(xué)校等場地提供學(xué)生托管服務(wù)，以公益性為主。除社區(qū)工作人員義務(wù)兼職外，還選聘社區(qū)內(nèi)的退休教師、大學(xué)生和社區(qū)志愿者等為看護(hù)員、輔導(dǎo)員。從家長反饋來看，大部分家長對社區(qū)辦托管持肯定態(tài)度。然而，目前社區(qū)提供托管服務(wù)主要集中在寒暑假期間，提供日常托管服務(wù)的社區(qū)數(shù)量相對較少，很難滿足家長的需求。可見，我們應(yīng)該積極推廣社區(qū)托管模式，挖掘社區(qū)的組織潛力，發(fā)揮其積極作用。

我國的中小學(xué)生基數(shù)龐大，光靠學(xué)校和社區(qū)來解決學(xué)生托管問題是不現(xiàn)實(shí)的，還必須整合民辦學(xué)生托管機(jī)構(gòu)的力量。發(fā)展民辦學(xué)生托管機(jī)構(gòu)，最關(guān)鍵的是落實(shí)監(jiān)管。建議由教育部門牽頭，聯(lián)合工商、消防、衛(wèi)生等部門，盡快制定相關(guān)的管理和監(jiān)管制度，對機(jī)構(gòu)的場地條件、食品衛(wèi)生、從業(yè)人員資質(zhì)等進(jìn)行嚴(yán)格審核，提高準(zhǔn)入門檻。機(jī)構(gòu)必須通過相應(yīng)的資質(zhì)審核才能掛牌開業(yè)，并有義務(wù)接受相關(guān)部門的監(jiān)督和檢查。為了保障學(xué)生的權(quán)益，應(yīng)規(guī)定機(jī)構(gòu)必須與學(xué)生家長簽訂協(xié)議，明確托管時(shí)間、托管內(nèi)容、管理要求、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、雙方權(quán)利和義務(wù)等。

網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)范文第4篇

電子商務(wù)領(lǐng)域催生出一種專門為個(gè)人網(wǎng)店主提供托管服務(wù)的網(wǎng)站。近日,記者注意到,一家名為“網(wǎng)丫網(wǎng)”的網(wǎng)站推出網(wǎng)店托管服務(wù),即網(wǎng)店店主將自己網(wǎng)店交給網(wǎng)丫網(wǎng)管理,而網(wǎng)丫網(wǎng)在盈利后,將按比例抽取提成。

網(wǎng)丫網(wǎng)的工作人員黃某介紹說,網(wǎng)店店主將個(gè)人網(wǎng)店交付網(wǎng)丫網(wǎng)托管后,店主只需提品資料、進(jìn)貨、發(fā)貨等簡單工作,其他日常經(jīng)營工作由網(wǎng)丫網(wǎng)負(fù)責(zé)。

據(jù)介紹,網(wǎng)店店主在托管前需要先繳納一筆13800元的服務(wù)費(fèi),用于客服人力成本、店面專修、營銷推廣等成本支出。而此后,當(dāng)網(wǎng)丫網(wǎng)幫助店主賺回13800元利潤后,在合同期內(nèi)每賣出一件商品,網(wǎng)丫網(wǎng)將抽取該件商品利潤的2596作為提成,若網(wǎng)丫網(wǎng)沒有完成基礎(chǔ)13800元利潤額,則將未賺回部分余款退還店主。

他舉例,合同期內(nèi),如果網(wǎng)丫網(wǎng)只幫助網(wǎng)店賺取了1000(3元利潤,那么網(wǎng)丫網(wǎng)將退還店主3800元。而如果合同期內(nèi),網(wǎng)丫網(wǎng)在幫網(wǎng)店賺回13800元利潤后,每賣出一件商品網(wǎng)丫網(wǎng)將抽取該商品利潤的25%作為提成。

據(jù)網(wǎng)丫網(wǎng)介紹,這種托管模式開始于2009年八月,目前在網(wǎng)丫網(wǎng)托管的網(wǎng)店在ICOO-2000家之間。網(wǎng)丫網(wǎng)首席執(zhí)行宮杜朋運(yùn)曾表示,“網(wǎng)丫網(wǎng)托管”可為賣家節(jié)約推廣及時(shí)間成本,同時(shí),也使賣家不會(huì)因兼職開店無暇顧及而影響到店鋪的生意。

入行提示

網(wǎng)丫網(wǎng)的托管行為是依托淘寶網(wǎng)、拍拍等C2C平臺衍生出來的商業(yè)模式,主要針對一些既有全職工作,同時(shí)又想通過開網(wǎng)店賺取額外收入的人群。有一定存在價(jià)值。擁有全職工作的人群,不能長期經(jīng)營自己的網(wǎng)店,從而造成客戶流失,如果選擇托管模式,會(huì)解決一定問題。盡管托管模式本身有潛在市場,但是對于網(wǎng)丫網(wǎng)的托管,一位業(yè)內(nèi)人士表示,雖然網(wǎng)丫網(wǎng)承諾將對網(wǎng)店進(jìn)行推廣、并有客服人員值班,但并不能確保盈利。該人士提醒,如果合同期內(nèi)盈利額度沒有超過網(wǎng)店繳納的服務(wù)費(fèi)13800元,網(wǎng)店店主將不能盈利。

調(diào)客

在家輕點(diǎn)鼠標(biāo)填份調(diào)查問卷也能賺錢?記者最近在“豆瓣網(wǎng)”上發(fā)現(xiàn),一向很火的網(wǎng)絡(luò)兼職小組里又多了一個(gè)新職業(yè)――“調(diào)客”。他們都是通過在專門網(wǎng)站馓電子調(diào)查問卷贏取積分,從而換領(lǐng)獎(jiǎng)品、購物券絨現(xiàn)金的“調(diào)客”族。

市場調(diào)查是企業(yè)產(chǎn)品出新、經(jīng)營決策的重要依據(jù)。在國外,多年前就有以做調(diào)查為業(yè)的人。而在中國,這兩年受金融危機(jī)影響,企業(yè)更重視市場調(diào)肖,但專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)高昂的費(fèi)用讓企業(yè)望而卻步,退而選擇便宜的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。

網(wǎng)友“長腿美眉”大學(xué)畢業(yè)后沒有找一份朝九晚五的固定工作,而是背著包在各個(gè)城市間游走。一路上,她邊走邊做兼職賺路贊,給旅游雜志投稿、做禮儀小姐、把路上趣聞拍成DV上傳到土豆網(wǎng)。幾個(gè)月前,她加入“調(diào)客”一族。她說,走累了,就找個(gè)地方歇一歇,瓤開電腦,做上一份調(diào)查問卷,這是一種緊張生活的放松調(diào)劑,并不圖掙錢。并不是所有的“調(diào)客”將填問卷作為一種休息娛樂,更多“調(diào)客”是沖錢去的。他們潛藏于不同的調(diào)查網(wǎng)上,專門做調(diào)查問卷,服務(wù)是有償?shù)摹?/p>

記者點(diǎn)擊進(jìn)入某調(diào)客網(wǎng)。據(jù)網(wǎng)站客服介紹,網(wǎng)站已有會(huì)員數(shù)十萬,且每天還以較大數(shù)字遞增。作為剛注冊的新手,客服很熱心地給記者解釋:企業(yè)委托網(wǎng)站,網(wǎng)站發(fā)動(dòng)涮客。視問卷長短,一般一份問卷可獲得10～200元報(bào)酬。

網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)范文第5篇

目前國際上借用云計(jì)算的提供給大眾更多的服務(wù),如亞馬遜從6年前開始嘗試“服務(wù)”,該服務(wù)的初衷是讓眾多中小企業(yè)租用亞馬遜的服務(wù)器、數(shù)據(jù)中心等閑置IT資源。

從中小企業(yè)開始云服務(wù)

幾乎一夜間,不論是大型跨國企業(yè),還是只有幾臺服務(wù)器的小型企業(yè),都在關(guān)注和討論云計(jì)算能夠?yàn)樽约簬硎裁磧r(jià)值。云計(jì)算的價(jià)值無非讓企業(yè)節(jié)約IT支撐成本,即在最小支出的前提下,能夠迅速得到具有彈性的IT資源。而這對發(fā)展中的中小企業(yè)來說,未來發(fā)展的不確定性以及快速性,讓其更愿意選擇能夠按需得到IT資源的云服務(wù)。

微軟大中華區(qū)副總裁兼通信及媒體事業(yè)部大中華區(qū)總經(jīng)理溫濤指出:“運(yùn)營商不可置疑的是云服務(wù)的最佳提供者,目前相對于借助云計(jì)算發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),針對中小企業(yè)的云計(jì)算更具有公共云發(fā)展的市場機(jī)會(huì)。”

微軟最近的“2010年全球中小企業(yè)IT和托管服務(wù)指數(shù)”研究報(bào)告中指出,目前67%的中小企業(yè)都或多或少在使用托管服務(wù)軟件,在中國這個(gè)數(shù)字高達(dá)77%,在其余的中小企業(yè)中,80%的亞洲企業(yè)已經(jīng)考慮使用托管服務(wù)軟件,在中國已經(jīng)有高達(dá)97%的企業(yè)開始著手準(zhǔn)備。

而反觀個(gè)人和政企用戶,在云服務(wù)上仍有一段路要走。

微軟中國有限公司平臺和開發(fā)技術(shù)平臺戰(zhàn)略首席顧問崔宏禹表示:“將手機(jī)上所有終端業(yè)務(wù)都移植到云平臺仍需要一段時(shí)間,終端操作系統(tǒng)的不同,讓所有終端都具有一樣的業(yè)務(wù)仍存障礙,同時(shí)讓手機(jī)以及互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)同步也不是簡單的事情。”

目前很多需求大型數(shù)據(jù)中心的跨國集團(tuán)、行業(yè)巨頭等都會(huì)選擇在自己的IT中心采用虛擬化技術(shù),如中國石化已經(jīng)在國內(nèi)部署了第一個(gè)云計(jì)算平臺,對于他們來說,云服務(wù)更多是補(bǔ)充其私有云的一種手段。“畢竟對于大型企業(yè)客戶來說,選擇私有云,成本更為低廉,管理也更為放心。”崔宏禹表示。

SaaS市場增長強(qiáng)勁

針對云計(jì)算的使用模式,業(yè)界提出了三個(gè)不同的概念:軟件即服務(wù)(Software-as-a-Service,即SaaS)、平臺即服務(wù)(Platform-as-a-Service,即PaaS)和基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)(Infrastructure-as-a-Service,即IaaS)。SaaS是一種基于Web的軟件租賃模式;PaaS是開發(fā)定制的、托管于Web系統(tǒng)的應(yīng)用;IaaS則是指服務(wù)器、存儲和計(jì)算能力采用“即付即用”的使用模式,在防火墻的內(nèi)部和外部均能有效獲取,分別對應(yīng)相互獨(dú)立的內(nèi)部云和外部云。

事實(shí)上,并不是現(xiàn)有了云計(jì)算的概念再有軟件即服務(wù)的理念,將軟件作為一種服務(wù)通過Web形式租賃給最終用戶已經(jīng)有了今年的發(fā)展基礎(chǔ),只不過云計(jì)算的普及,令軟件即服務(wù)的發(fā)展更為順暢,尤其是在中小企業(yè)客戶領(lǐng)域,對比個(gè)人用戶他們的需求更多,但是卻無法付出高額的軟件購買費(fèi)用,云服務(wù)商可以與軟件廠商合作,滿足他們的需求。

目前不論是行業(yè)軟件,還是基礎(chǔ)辦公軟件,各大IT廠商都有所提供,如SAP提供幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營流程拓展和自動(dòng)化的軟件服務(wù),Convergys提供的用戶貼心服務(wù)等。

根據(jù)咨詢機(jī)構(gòu)BDA的預(yù)測,2012年,亞洲SaaS的市場規(guī)模將達(dá)到16億美元,其中服務(wù)增長率達(dá)到47%。

已具備提供服務(wù)能力

盡管SaaS市場向好,但是競爭也是激烈的,原來的IT托管商,運(yùn)營商就面臨著第三方廠商的競爭,而云服務(wù)商,運(yùn)營商也已經(jīng)落后于第三方廠商。為此,運(yùn)營商更需要將其特有的業(yè)務(wù)與IT資源提供以及軟件服務(wù)相結(jié)合的模式,例如,將短信傳遞辦公信息與IT資源租賃相融合,或是提供更具特色的軟件來吸引中小企業(yè)。