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論文摘要:管理學(xué)原理是隨著管理能力在經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展中的重要作用漸受關(guān)注而形成的;《管理學(xué)原理》是管理類各專業(yè)必修的專業(yè)基礎(chǔ)課。其教學(xué)目的是,通過學(xué)習(xí),使學(xué)生系統(tǒng)地掌握管理學(xué)的基本概念、理論和方法,并增強學(xué)習(xí)、研究、應(yīng)用管理學(xué)的能力。它涵蓋兩條主要的邏輯路徑:管理理論與管理職能;這一致思路徑規(guī)定了管理學(xué)原理的基本概念及應(yīng)當(dāng)采取的教學(xué)策略。/
一、引言 簡歷大全 /html/jianli/
人類的管理活動有著悠久的歷史,管理思想來源于人類社會的管理實踐。事實上,無論是在東方還是在西方,我們都可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩論述。隨著生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人們逐漸認(rèn)識到管理的重要性——管理是促進(jìn)現(xiàn)代社會文明發(fā)展的三大支柱之一。經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展,固然需要豐富的資源與先進(jìn)的技術(shù),但更重要的還是組織經(jīng)濟(jì)活動的能力,即管理能力;從這個意義上說,管理本身就是一種經(jīng)濟(jì)資源,作為“第三生產(chǎn)力”在社會中發(fā)揮作用。//html/lunwenzhidao/kaitibaogao/
1911年出版的《科學(xué)管理原理》的引言中,“科學(xué)管理之父”泰羅開宗明義地指出,這篇論文的宗旨之一是“論證最佳的管理是一門實在的科學(xué),基礎(chǔ)建立在明確規(guī)定的紀(jì)律、條例和原則上,并進(jìn)一步表明,科學(xué)管理的根本原理適用于人的行為——從人們最簡單的個人行為到我們大公司的業(yè)務(wù)運行”。現(xiàn)代意義上的管理學(xué)應(yīng)運而生,并迅速發(fā)展為社會科學(xué)的一個專業(yè)領(lǐng)域。//html/lunwenzhidao/kaitibaogao/
二、《管理學(xué)原理》的基本問題
任何一門學(xué)科的形成和定型都有三個關(guān)鍵性標(biāo)志:明確的研究對象、獨特的致思路徑和完整的概念系統(tǒng)。弄清這三個方面的基本問題,無論是對一門學(xué)科的理解和把握,還是對于該學(xué)科教學(xué)策略的選擇,都具有重要意義
(一)《管理學(xué)原理》的研究對象
管理學(xué)的研究對象是揭示管理的客觀規(guī)律性,即如何按照客觀自然規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,合理組織生產(chǎn)力,不斷完善生產(chǎn)關(guān)系,適時調(diào)整上層建筑以適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展。管理學(xué)原理是從管理中總結(jié)、歸納、抽象和概括出來的科學(xué)原理,它著重研究管理的客觀規(guī)律和具有共性的基本理論,具體研究體現(xiàn)在以下兩個方面。/
1.合理組織生產(chǎn)力。這是由管理的自然屬性決定的,是由發(fā)展生產(chǎn)力的需要與社會化大生產(chǎn)決定的。社會化大生產(chǎn)的順利進(jìn)行需要管理,需要研究如何配置組織中的人力、財力、物力,以及信息等各種資源,“物盡其才,人盡其用”,使各要素充分發(fā)揮作用,提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效率,以實現(xiàn)組織目標(biāo)和社會目標(biāo)的相互統(tǒng)一。因此,怎樣計劃安排、合理組織及協(xié)調(diào)、控制這些資源的使用以促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展,就是管理學(xué)原理研究的主要問題。完善生產(chǎn)關(guān)系。這是由管理的社會屬性決定的。一方面,不同的歷史階段,不同的社會文化,會使管理呈現(xiàn)一定的差別,這種特殊性決定了管理應(yīng)著重研究如何處理組織中人與人之間的相互關(guān)系,尤其是管理者與被管理者之間的矛盾關(guān)系問題;研究如何建立和完善組織機構(gòu)設(shè)立、人員安排以及各種管理體制問題;研究如何激發(fā)組織內(nèi)部成員的積極性和創(chuàng)造性,為實現(xiàn)組織目標(biāo)而服務(wù)。另一方面,管理總是在一定的生產(chǎn)關(guān)系下進(jìn)行的,不同的社會制度使得管理體現(xiàn)著生產(chǎn)資料所有者的意志和利益,這一“印記”決定了管理學(xué)原理應(yīng)該研究如何使組織內(nèi)部環(huán)境與其外部環(huán)境相適應(yīng)的問題;研究如何使組織的規(guī)章制度與社會的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、道德等上層建筑保持一致的問題,建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新秩序和規(guī)章制度,從而維持正常的生產(chǎn)關(guān)系,促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。/
(二)《管理學(xué)原理》的致思路徑 思想?yún)R報 /sixianghuibao/
管理學(xué)原理作為一門科學(xué),研究管理活動的規(guī)律性,解決與管理活動有關(guān)的生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑等方面的問題,已形成一個完整的科學(xué)體系,其構(gòu)造形如金字塔,其頂端是具有指導(dǎo)作用的理論體系,底部是關(guān)于管理過程、管理對象以及相應(yīng)職能的科學(xué)系統(tǒng),中間則對應(yīng)著管理層級和管理領(lǐng)域。/
那么,管理學(xué)原理在研究正式組織實現(xiàn)組織目標(biāo)這一過程中又是怎樣致思的呢?管理學(xué)原理首先從管理理論入手。通過分析,研究人類過去豐富的管理實踐經(jīng)驗和理論,認(rèn)識管理思想、理論和制度與方法的演變發(fā)展規(guī)律,繼承前人的經(jīng)驗和成就,古為今用。因此,絕大多數(shù)的學(xué)者在編撰《管理學(xué)原理》教材時,都考慮將“管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展”放在著作的第一章或第二章;因為,大家的思考邏輯基本一致:管理理論與方法是一個歷史的發(fā)展和演化的過程,管理理論和管理思想的形成與發(fā)展,反映了管理科學(xué)從實踐到理論的發(fā)展過程,研究其產(chǎn)生和發(fā)展是為了繼往開來,繼承發(fā)展和建設(shè)現(xiàn)代的管理理論。通過對管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展的研究和介紹,可以使讀者更好地理解管理學(xué)的發(fā)展歷程,有助于掌握管理的基本原理。//zuowen/
其次,任何一門科學(xué)都有其基本的原理,管理科學(xué)也不例外。管理的基本原理是指帶有普遍性的、最基本的管理規(guī)律,是對管理工作的實質(zhì)及其基本運動規(guī)律的表述,也是研究管理活動的過程和環(huán)節(jié)、管理工作的程序等問題的解決之道。諸如:決策的制訂、計劃的編制、組織的設(shè)計、過程的控制等,這些活動都有一個基本的原理和原則,是人們進(jìn)行管理活動都必須遵循的基本原則;具體表現(xiàn)在管理過程及相應(yīng)的職能,即計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制,這是管理學(xué)原理體系的堅實基礎(chǔ)。我們必須學(xué)習(xí)和掌握它,做到活學(xué)活用。/
再者,人是管理活動的主體。管理活動與組織成員的行為有著密切關(guān)系。因此,一方面,管理者的素質(zhì)高低、領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)能力,對管理活動的成功起著決定性的作用,即研究“領(lǐng)導(dǎo)的有效性”。另一方面,員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性是高效率完成組織目標(biāo)的基礎(chǔ)和前提,即研究“激勵員工的主動性”。/
(三)《管理學(xué)原理》的基本概念 總結(jié)大全 /html/zongjie/
概念是理論致思凝結(jié)而成的邏輯環(huán)扣,也是把握研究對象的基本方法和工具;概念之間的關(guān)系則構(gòu)成一定的理論體系。與上述致思路徑相應(yīng),管理學(xué)原理有以下一些主要基本概念。//html/jianli/
1.管理理論。管理理論著重從歷史的方面研究管理實踐、思想、理論的形成、演變、發(fā)展,知古鑒今。//html/jianli/
一般來說,管理學(xué)形成之前可分成兩個階段:早期管理實踐與管理思想階段(從有了人類集體勞動開始到18世紀(jì)末)和管理理論產(chǎn)生與發(fā)展階段(從18世紀(jì)末、19世紀(jì)初開始)。真正意義上系統(tǒng)化的管理思想與理論,是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,勞動組織的日益龐大而逐步發(fā)展起來的,分為三個階段:古典管理理論階段(20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代行為科學(xué)學(xué)派出現(xiàn)前)、現(xiàn)代管理理論階段(20世紀(jì)30年代到20世紀(jì)80年代,主要指行為科學(xué)學(xué)派及管理理論叢林階段)和當(dāng)代管理理論階段(20世紀(jì)80年代至今)。/
根據(jù)不同理論的表述,追本溯源,我們可以找到各自的核心基本概念,也是這些管理理論的思想起源。具體來說,諸如:“效率”與“標(biāo)準(zhǔn)化”之于泰羅的“科學(xué)管理理論”,“管理職能”與“管理原則”之于法約爾的“一般管理原理”,“層級結(jié)構(gòu)”與“權(quán)力”之于韋伯的“行政組織理論”,“人性假設(shè)”與“非正式組織”之于梅奧的“行為科學(xué)理論”,“決策”與“滿意原則”之于西蒙的“理性決策理論”,“系統(tǒng)”與“協(xié)作”之于巴納德的“社會系統(tǒng)理論”,“競爭”與“戰(zhàn)略管理”之于波特的競爭戰(zhàn)略理論,“工作流程”與“企業(yè)再造”之于邁克爾·哈默與詹姆斯·錢皮公司再造理論。等等。管理職能。所謂管理職能,是對管理過程中各項行為的內(nèi)容的概括,是人們對管理工作應(yīng)有的一般過程和基本內(nèi)容所作的理論概括。管理活動是人們進(jìn)行的一項實踐活動,是一項實際工作,是一種行動。人們發(fā)現(xiàn)在不同的管理者的管理工作中,管理者往往采用程序具有某些類似、內(nèi)容具有某些共性的管理行為,比如計劃、組織、控制等,人們對這些管理行為加以系統(tǒng)性歸納,逐漸形成了“管理職能”這一被普遍認(rèn)同的概念。//html/lunwenzhidao/kaitibaogao/
管理職能一般根據(jù)管理過程的內(nèi)在邏輯,劃分為幾個相對獨立的部分,但是劃分管理的職能,并不意味著這些管理職能是互不相關(guān)、截然不同的。劃分管理職能,其意義在于:管理職能把管理過程劃分為幾個相對獨立的部分,在理論研究上能更清楚地描述管理活動的整個過程,有助于實際的管理工作及管理教學(xué)工作。劃分管理職能,管理者在實踐中有助于實現(xiàn)管理活動的專業(yè)化,使管理人員更容易從事管理工作。在管理領(lǐng)域中實現(xiàn)專業(yè)化,如同在生產(chǎn)中實現(xiàn)專業(yè)化一樣,能大大提高效率。同時,管理者可以運用職能觀點去建立或改革組織機構(gòu),根據(jù)管理職能規(guī)定出組織內(nèi)部的職責(zé)和權(quán)力及它們的內(nèi)部結(jié)構(gòu),從而確定管理人員的人數(shù)、素質(zhì)、學(xué)歷、知識結(jié)構(gòu)等。/
計劃職能對未來活動進(jìn)行的一種預(yù)先的謀劃。主要內(nèi)容:目標(biāo)與任務(wù)分解,目標(biāo)實現(xiàn)方式與途徑選擇,進(jìn)度控制與調(diào)整等。/
組織職能為實現(xiàn)組織目標(biāo),對每個組織成員規(guī)定在工作中形成的合理的分工協(xié)作關(guān)系。主要內(nèi)容:組織設(shè)計,人員配備,組織運行及組織變革等。//html/zongjie/
領(lǐng)導(dǎo)職能管理者利用組織所賦予的權(quán)力去指揮影響和激勵組織成員為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作,主要內(nèi)容:指揮引導(dǎo),激勵鼓舞,協(xié)調(diào)溝通等。//html/jianli/
控制職能是保證組織各部門各環(huán)節(jié)按預(yù)定要求運作而實現(xiàn)組織目標(biāo)的一項管理工作。主要內(nèi)容:確立標(biāo)準(zhǔn),衡量績效,糾正偏差等。/
三、《管理學(xué)原理》的教學(xué)策略 簡歷大全 /html/jianli/
關(guān)鍵詞:獨立學(xué)院;創(chuàng)業(yè)教育;對策研究
中圖分類號:G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)34-0013-02
隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長,我國高校擴(kuò)招現(xiàn)象繼續(xù)存在,高等教育畢業(yè)生數(shù)量持續(xù)增長。2013年,全國高校應(yīng)屆畢業(yè)生共有699萬,比2012年增加19萬人,被稱為史上最難就業(yè)年。根據(jù)教育部最新公布的數(shù)字,2014年全國高校畢業(yè)生達(dá)到727萬,比2013年再增加28萬,可稱為史上更難就業(yè)年了。這些數(shù)字告訴我們,大學(xué)生面臨著嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和巨大的社會就業(yè)壓力,解決大學(xué)生就業(yè)問題已經(jīng)成為高等教育發(fā)展的關(guān)鍵問題。創(chuàng)業(yè)是解決上述問題的重要途徑。因此,大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育也就成為高校教育工作的一個重點課題。開展創(chuàng)業(yè)教育的目的就是要轉(zhuǎn)變學(xué)生的就業(yè)觀念,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)精神,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)興趣。創(chuàng)業(yè)教育在獨立學(xué)院高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)中發(fā)揮著越來越重要的作用。本文針對獨立學(xué)院創(chuàng)業(yè)教育存在的問題提出了對策,意在為獨立學(xué)院開展創(chuàng)業(yè)教育提供參考。
一、我國獨立學(xué)院創(chuàng)業(yè)教育存在的問題
通過審視獨立學(xué)院創(chuàng)業(yè)教育可以看出:目前我國獨立學(xué)院創(chuàng)業(yè)教育尚處于探索階段,存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.創(chuàng)業(yè)教育重視程度不夠。目前,雖然絕大多數(shù)獨立學(xué)院都意識到創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)該是獨立學(xué)院做大做強的一塊蛋糕,但獨立學(xué)院的創(chuàng)業(yè)教育沒有融入學(xué)院整體育人體系之中,僅是存在于“正規(guī)教育”之外的“業(yè)余教育”。盡管有一些獨立學(xué)院在創(chuàng)業(yè)教育方面進(jìn)行了大量的實踐,但是不難看出,這些創(chuàng)業(yè)教育大多數(shù)只是停留在“創(chuàng)業(yè)計劃大賽”、“創(chuàng)業(yè)設(shè)計活動”等創(chuàng)業(yè)實務(wù)方面,而沒有上升到創(chuàng)業(yè)理念的指導(dǎo)層面,創(chuàng)業(yè)教育及創(chuàng)業(yè)活動的開展流于形式。對創(chuàng)業(yè)教育普遍重視程度不夠,這已經(jīng)成為制約獨立學(xué)院開展創(chuàng)業(yè)教育的重要瓶頸。
2.缺乏科學(xué)的教材。獨立學(xué)院開設(shè)創(chuàng)業(yè)課程時間不長,缺乏科學(xué)的教材。教材主要分為兩類:一類是翻譯改造國外的教材,比如KAB教程等,這類教材不太符合中國國情。一類是普及性的教材,內(nèi)容主要關(guān)于如何發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會以及創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何管理,普遍缺少與創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的內(nèi)容。還有些學(xué)校不使用創(chuàng)業(yè)教材,教師直接講授一些創(chuàng)業(yè)的基本原理與方法,再補充一些管理學(xué)、法律、經(jīng)濟(jì)學(xué)等與創(chuàng)業(yè)教育相關(guān)的知識。這些因素都直接影響了創(chuàng)業(yè)教育實施的效果。
3.師資力量薄弱。創(chuàng)業(yè)教育的授課老師應(yīng)該是“雙師型”。他們要具備豐富的理論知識和較強的實踐能力。但是,現(xiàn)階段絕大多數(shù)在獨立學(xué)院教授創(chuàng)業(yè)課程的教師沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,實踐能力還十分缺乏。實踐能力缺乏導(dǎo)致了教師只能照本宣科,直接影響了創(chuàng)業(yè)教育的教學(xué)效果。沒有優(yōu)秀的教師和強大的師資隊伍,何談創(chuàng)業(yè)教育。
4.創(chuàng)業(yè)教育平臺較少。創(chuàng)業(yè)教育的重要內(nèi)容是創(chuàng)業(yè)實踐。創(chuàng)業(yè)實踐的深刻意義在于能使學(xué)生形成正確的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和價值取向,全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。但從走訪北京、河北、山東數(shù)十所獨立學(xué)院調(diào)查到的情況來看,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的平臺建設(shè)相當(dāng)匱乏。大多數(shù)獨立學(xué)院由于受辦學(xué)經(jīng)費的制約,無法在實驗室建設(shè)、社會實踐基地等實踐教學(xué)環(huán)節(jié)投入更多的財力,再加之獨立學(xué)院的社會影響力有限,無法獲得企業(yè)和社會大量的創(chuàng)業(yè)資源的支持,產(chǎn)學(xué)研一體化難以得到有效的應(yīng)用。學(xué)生即使有創(chuàng)業(yè)的意愿,也很難得到實質(zhì)性的在創(chuàng)業(yè)平臺上的鍛煉。創(chuàng)業(yè)平臺的缺乏直接影響學(xué)生的組織管理能力、社交能力和實際動手能力的提高。
二、獨立學(xué)院創(chuàng)業(yè)教育的對策
黨的十報告指出,“全黨都要關(guān)注青年、關(guān)心青年、關(guān)愛青年,傾聽青年心聲,鼓勵青年成長,支持青年創(chuàng)業(yè)。希望廣大青年要在投身中國特色社會主義偉大事業(yè)中,讓青春煥發(fā)出絢麗光彩。”獨立學(xué)院的創(chuàng)業(yè)教育不僅是一種理念,而且是一種偉大的實踐,更是一種長期的系統(tǒng)工程。加強和改進(jìn)獨立學(xué)院的創(chuàng)業(yè)教育,筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面去努力:
1.領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育工作,把創(chuàng)業(yè)教育作為學(xué)院教育教學(xué)改革的重要內(nèi)容來抓。獨立學(xué)院需成立由系、教務(wù)處、科研處、團(tuán)委、學(xué)生處、就業(yè)指導(dǎo)中心等多部門組成的“創(chuàng)業(yè)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,由分管院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,各系及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加。教務(wù)處負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)課程的設(shè)置與安排、創(chuàng)新學(xué)分的認(rèn)定及考核;科研處負(fù)責(zé)大學(xué)生創(chuàng)新項目的申報審核;團(tuán)委、學(xué)生處負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)活動的組織和開展;就業(yè)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)的培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)小組要勇于探索、扎實工作、注重實效、積累經(jīng)驗。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是組織制定大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的實施意見或?qū)嵤┮?guī)劃,組織實施豐富多彩和生動活潑的創(chuàng)業(yè)大賽和社會實踐。
2.構(gòu)建完善的創(chuàng)業(yè)教育課程體系。學(xué)院要積極推進(jìn)教學(xué)改革,優(yōu)化創(chuàng)業(yè)教育課程。針對我國目前缺乏科學(xué)的創(chuàng)業(yè)教材的實際情況,學(xué)院應(yīng)根據(jù)學(xué)生的需要組織編寫符合創(chuàng)業(yè)教育課程體系要求的創(chuàng)業(yè)教材,逐步構(gòu)建完善的創(chuàng)業(yè)教育課程體系。創(chuàng)業(yè)教材既要符合學(xué)生實際,又要滿足社會發(fā)展需求。與此同時,把必修課、選修課有機統(tǒng)一起來。學(xué)生在學(xué)習(xí)必修課時,就掌握了與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的專業(yè)知識、管理知識及法律知識。學(xué)生在選修課上掌握一定的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力。
3.加強創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍建設(shè),提高教師的業(yè)務(wù)水平。獨立學(xué)院應(yīng)通過多種途徑加強創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍建設(shè),提高教師的業(yè)務(wù)水平。針對絕大多數(shù)在獨立學(xué)院教授創(chuàng)業(yè)課程的教師沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗這一客觀現(xiàn)實,學(xué)院應(yīng)鼓勵教師創(chuàng)辦企業(yè),并給予教師提供必要的支持。教師通過創(chuàng)業(yè)實踐,可提高自身的創(chuàng)業(yè)教育水平和實用技能,進(jìn)一步提高創(chuàng)業(yè)實踐指導(dǎo)能力。除此之外,學(xué)院還可以聘請企業(yè)、工商、稅務(wù)等各界專家通過開設(shè)系列講座或報告成為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。
4.強化平臺建設(shè),搭建多元化的創(chuàng)業(yè)載體。一方面學(xué)院應(yīng)提供創(chuàng)業(yè)活動所需的場地、設(shè)備。學(xué)院應(yīng)建立一個以綜合性、設(shè)計性、開放性、創(chuàng)新性為特點的校級創(chuàng)業(yè)教育基地,保證用于購置教學(xué)實訓(xùn)、實驗訓(xùn)練設(shè)備、配套裝置和環(huán)境建設(shè)的經(jīng)費,要擁有一批具有先進(jìn)水平的實驗儀器與設(shè)備及優(yōu)良的環(huán)境。另一方面,獨立學(xué)院在實施創(chuàng)業(yè)教育的過程中,要走校企聯(lián)合的模式,構(gòu)建創(chuàng)業(yè)實踐基地,為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)演習(xí)場所,實現(xiàn)產(chǎn)、學(xué)、研一體化。
三、結(jié)語
“長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海。”獨立學(xué)院開展創(chuàng)業(yè)教育的目的不只是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)精神。隨著獨立學(xué)院創(chuàng)業(yè)教育的深入開展,問題會不斷涌現(xiàn)。我們需要繼續(xù)關(guān)注創(chuàng)業(yè)教育,積極尋找對策來彌補我們的不足,在不斷解決問題的過程中推進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育向前發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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1 衛(wèi)生事業(yè)管理存在的問題
當(dāng)前,管理科學(xué)的發(fā)展已成為世界各國社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略制高點,作為管理科學(xué)重要組成部分的衛(wèi)生事業(yè)管理科學(xué)的地位、作用日趨重要[1]。衛(wèi)生事業(yè)管理是一門以醫(yī)學(xué)科學(xué)為基礎(chǔ),管理科學(xué)為主,融其他新興學(xué)科為一體的綜合性應(yīng)用性專業(yè)。該專業(yè)主要培養(yǎng)從事衛(wèi)生事業(yè)管理的專門人才,培養(yǎng)能系統(tǒng)掌握管理科學(xué)理論知識及一定的醫(yī)藥衛(wèi)生理論知識和技能,從事醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)管理及其初步研究工作的專門人才。目前,我國的衛(wèi)生事業(yè)管理相對而言是落后于社會發(fā)展需要的,這一現(xiàn)實迫切要求我們進(jìn)一步拓展衛(wèi)生事業(yè)管理教學(xué)和研究工作的廣度與深度。
衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)是一門邊緣學(xué)科,是自然科學(xué)與社會科學(xué)相結(jié)合的產(chǎn)物[2]。國外對衛(wèi)生管理人才的培養(yǎng)早于我國,而且目前已形成了一套比較完善的培養(yǎng)體系。美國于1949年在一些大學(xué)率先開設(shè)衛(wèi)生管理學(xué)課程,在近半個世紀(jì)的歲月里,衛(wèi)生管理學(xué)已由一門課程發(fā)展成為一門學(xué)科?,F(xiàn)在美國和英國的許多世界知名大學(xué)的醫(yī)學(xué)部或管理學(xué)院都設(shè)有衛(wèi)生管理專業(yè),培養(yǎng)高層次衛(wèi)生管理人才[3]。
我國衛(wèi)生管理專業(yè)教育,是伴隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革、市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立與完善的過程而得到快速發(fā)展的,是適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對管理人才需求增長的結(jié)果[4]。在我國,自從1982年上海醫(yī)科大學(xué)設(shè)立衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)以來,全國各綜合性大學(xué)、醫(yī)學(xué)院校大多設(shè)立了衛(wèi)管或衛(wèi)管相關(guān)專業(yè),培養(yǎng)既具有衛(wèi)生事業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)知識,又具有較強實踐能力的衛(wèi)生事業(yè)復(fù)合型管理人才,至今已為社會培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的專業(yè)衛(wèi)生管理人才。但20多年過去了,人類昂首跨入21世紀(jì)、高科技日新月異、醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)換、我國加入WTO等,這些都對原有的衛(wèi)生管理體系提出了新的挑戰(zhàn),對衛(wèi)生事業(yè)管理人員的素質(zhì)提出了更高的要求,也對衛(wèi)生事業(yè)管理人員的培養(yǎng)工作提出了新的挑戰(zhàn)。作為培養(yǎng)21世紀(jì)專業(yè)衛(wèi)生管理人才的高等學(xué)校,必須調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,積極應(yīng)對挑戰(zhàn)[5]。
然而,作為一種新生事物,衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)科的人才培養(yǎng)模式、課程體系設(shè)計、教學(xué)內(nèi)容與方法的改革等等,在國內(nèi)尚不成熟。無論是與國外成熟的教學(xué)模式相比,還是從滿足中國社會的實際需要來說,我國衛(wèi)生事業(yè)管理本科階段的教育模式都顯得不盡完善,其主要問題是:
第一,專業(yè)定位模糊。衛(wèi)生事業(yè)管理本身是一門綜合性的應(yīng)用學(xué)科,需要掌握多學(xué)科的知識。而衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)在我國發(fā)展的時間較短,且各個學(xué)校辦學(xué)主體不一樣[2],有的是公共衛(wèi)生學(xué)院主辦、有的是管理學(xué)院主辦,還有的是公共管理學(xué)院主辦,其專業(yè)定位上缺乏共識,有的偏重醫(yī)學(xué),有的偏重管理學(xué);有的強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生扎實的理論功底,有的注重實際操作技能。由此導(dǎo)致課程設(shè)置的隨意性較大,簡單引入大量熱門專業(yè)的課程,使自身的專業(yè)定位模糊,失去應(yīng)有的特色。
第二,知識結(jié)構(gòu)不合理。通過《中國高等醫(yī)藥院校課程指南》的介紹可以發(fā)現(xiàn),我國衛(wèi)生管理教育現(xiàn)階段仍屬醫(yī)學(xué)教育的范疇,其課程體系是在臨床醫(yī)學(xué)教育的基礎(chǔ)上改造而形成的,沒有脫離臨床醫(yī)學(xué)的教育模式。這種教育模式難以培養(yǎng)具有醫(yī)學(xué)、管理科學(xué)及其他相關(guān)科學(xué)知識、動手能力強、解決實際問題能力強的專業(yè)衛(wèi)生管理人才[5]。
第三,課程體系不嚴(yán)密。各門課程之間缺乏內(nèi)在的有機聯(lián)系,在基礎(chǔ)理論課與實際操作課之間缺乏必要的銜接,公共課與專業(yè)課、必修課與選修課的比例不合理。部分課程的內(nèi)容陳舊、知識老化,而且相互交叉重復(fù)。課程體系缺乏層次性,水平和層次不分明。對于專科生、本科生與研究生的培養(yǎng),缺乏明確的目標(biāo)界定和層次區(qū)分,課程設(shè)置重復(fù)、混亂,難度上差異不大。
第四,教學(xué)方法與手段陳舊落后。像許多新興學(xué)科一樣,衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)也遇到了合格師資隊伍緊缺的瓶頸。從事本專業(yè)教學(xué)的老師一般都是近幾年改行而來,知識背景不一,水平參差不齊,使教學(xué)效果難以得到保證。絕大多數(shù)教師毫無實際的衛(wèi)生事業(yè)管理經(jīng)驗,往往只能傳授抽象的理論,難以開設(shè)實證性很強的課程,缺乏實踐性教學(xué)方案和教學(xué)基地建設(shè)。這一切,與本專業(yè)的應(yīng)用型定位產(chǎn)生了較大差距。
2 解決方法
為了解決我國衛(wèi)生事業(yè)管理本科教育中存在的問題,我們很有必要學(xué)習(xí)與借鑒國外的成功經(jīng)驗。綜合而言,西方大學(xué)中衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)的本科教育一般具有以下特點:
第一,密切聯(lián)系本國實際,強調(diào)專業(yè)的實踐取向。國外的衛(wèi)生事業(yè)管理教育都特別強調(diào)對本國具體實踐問題進(jìn)行系統(tǒng)的介紹、闡述和分析。各國都非常重視社會實踐的作用。學(xué)校與政府、醫(yī)院建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,要求學(xué)生用一年左右時間去實習(xí)或見習(xí),參加政府和醫(yī)院管理工作,獨立解決問題,并進(jìn)行實地調(diào)研。以此來讓學(xué)生了解社會,在實踐中思考和學(xué)習(xí),培養(yǎng)獨立思維與實際操作能力。
第二,堅持綜合型學(xué)科取向,突出自身特色。西方衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)在知識取向上是多學(xué)科的,不像中國長期局限于醫(yī)學(xué)和管理學(xué)取向的爭論上。在基本課程相同的基礎(chǔ)上,各院校都極力突出自己的特色和優(yōu)勢,力求提供獨具特色的課程體系。各院校都十分重視管理學(xué)教育,衛(wèi)生管理學(xué)和衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)一直都是重要的研究方向。同時,十分重視公共政策的教育,設(shè)置相當(dāng)多的公共政策課程以及相關(guān)數(shù)學(xué)和數(shù)量分析的課程。
第三,課程結(jié)構(gòu)合理,重視基礎(chǔ)教育。體現(xiàn)在課程設(shè)置上,其基礎(chǔ)課教學(xué)覆蓋面廣,而且注意了公共基礎(chǔ)課與專業(yè)基礎(chǔ)課、初級入門與專題研討之間的層次銜接和搭配。其中,特別注重方法論一類的課程,要求學(xué)生必修定性研究、定量研究、社會調(diào)查等方面課程。
第四,突出專業(yè)能力,開闊學(xué)生視野。專業(yè)素質(zhì)和能力的培養(yǎng)是教學(xué)的中心環(huán)節(jié),國外名牌大學(xué)采取的措施有:將專題研討納入正式的教學(xué)計劃,貫穿于各門課程的教學(xué)之中;注意專業(yè)基礎(chǔ)課的規(guī)范性與穩(wěn)定性,但在具體教學(xué)內(nèi)容和方法上不斷創(chuàng)新;專業(yè)選修課的設(shè)置有極強的針對性和較大的自由度,緊跟社會發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生的獨立思維與實際操作能力。此外,西方大學(xué)的衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)都注意培養(yǎng)學(xué)生開闊的思想和國際視野,強調(diào)課程的現(xiàn)實性與新鮮感。
第五,師資隊伍素質(zhì)高,教學(xué)方法靈活多樣。西方大學(xué)中衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)的教師,一般必須具有博士學(xué)位,其中既有長期從事教學(xué)和科研的知名學(xué)者,又有從政府官員和醫(yī)院管理者中聘請的兼職教授。即使是專職教師,他們也大量參與衛(wèi)生管理實踐活動,充當(dāng)了各級政府、醫(yī)院的管理顧問和咨詢專家。這樣,能夠保證教師隊伍密切關(guān)注現(xiàn)實,從而使課堂教學(xué)與現(xiàn)實緊密相聯(lián),避免限于空談。同時,在教學(xué)中普遍采用多媒體手段,經(jīng)常開展課堂研討、專題講座、社會實踐等活動,方法靈活,容易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,牢牢地吸引學(xué)生。
3 結(jié)語
綜上所述,中國衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)課程設(shè)置上的狹窄性和應(yīng)用上的局限性在很大程度上制約了其發(fā)展。為此,我們必須進(jìn)行開拓性工作,用創(chuàng)新性方法解決上述問題,促進(jìn)我國衛(wèi)生事業(yè)管理本科教育的發(fā)展,培養(yǎng)更多適應(yīng)社會需要的衛(wèi)生事業(yè)管理人才。具體思路如下:
第一,在人才培養(yǎng)定位上,衛(wèi)生事業(yè)管理是對衛(wèi)生部門的管理,現(xiàn)代社會的發(fā)展,特別是知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨和中國加入WTO,對衛(wèi)生部門提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn),迫切要求其轉(zhuǎn)變工作方式、更新知識體系、進(jìn)行管理創(chuàng)新。社會的需要為衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)科的人才培養(yǎng)確定了目標(biāo)和方向,即要求我們培養(yǎng)出大批通曉現(xiàn)代管理理論、專業(yè)基礎(chǔ)扎實、知識面寬、具有實際操作與創(chuàng)新能力的高素質(zhì)衛(wèi)生事業(yè)管理專才。
第二,在專業(yè)知識結(jié)構(gòu)上,必須認(rèn)識到衛(wèi)生事業(yè)管理是一門綜合性和應(yīng)用型學(xué)科。一方面,它需要綜合運用醫(yī)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和法學(xué)等多學(xué)科知識,在課程設(shè)置中必須兼顧醫(yī)學(xué)類、管理類、經(jīng)濟(jì)類和法律類的課程。另一方面,衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)的存在價值在于實際應(yīng)用,因而必須突出實際的衛(wèi)生政策分析方面的課程,強調(diào)專業(yè)的實踐導(dǎo)向,設(shè)計具有專業(yè)特色的實踐性教學(xué)方案。
第三,在課程體系設(shè)置上,根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)定位,結(jié)合學(xué)校制訂本科學(xué)分制方案的意見,我們考慮調(diào)整基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)課程,采取與臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)教學(xué)分離,建立獨立的適合衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)特色的醫(yī)學(xué)課程體系,減少醫(yī)學(xué)課程授課時數(shù);系統(tǒng)地學(xué)習(xí)預(yù)防醫(yī)學(xué)相關(guān)課程,原有的課程規(guī)模下,對預(yù)防醫(yī)學(xué)知識在廣度和深度上進(jìn)行調(diào)整;從衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)的特點和社會的要求,廣泛開設(shè)公共政策類選修課。
第四,在師資隊伍和教學(xué)方法上,要吸引優(yōu)秀的人才進(jìn)入衛(wèi)生事業(yè)管理師資隊伍,通過在職培訓(xùn)和攻讀學(xué)位來提高現(xiàn)有教師的素質(zhì);可以推廣聘請兼職教授的方法,大量聘請實際衛(wèi)生部門管理者來開設(shè)本科課程或者舉辦講座。重視教學(xué)方法、手段與教材的更新,改革灌輸式和偏重課堂講授的陳舊教學(xué)方法,引入啟發(fā)式、討論式、研究式方法,大力推廣案例教學(xué);采用現(xiàn)代科技手段和信息媒體,改革教學(xué)手段;重視實踐教學(xué)環(huán)節(jié),密切教學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理實踐的聯(lián)系;注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神,促進(jìn)其綜合素質(zhì)和實踐能力的全面提高;針對衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)科實踐性和時代性強的特點,加快教材內(nèi)容的更新。
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關(guān)鍵詞:學(xué)生組織 績效管理 考核
一、高校學(xué)生組織管理現(xiàn)狀
1.高校學(xué)生組織缺乏自主性
當(dāng)前我國的高效學(xué)生組織缺乏自主性,為保證學(xué)生組織中每個個體的愿景具有代表性,還需要在學(xué)生組織的日常運作中將學(xué)校的教育理念加以應(yīng)用,我國的高校需要在此基礎(chǔ)上對學(xué)生組織進(jìn)行管理,不能夠放任學(xué)生組織,任由學(xué)生個體為尋求自我價值而創(chuàng)立學(xué)生組織。但對于管理也應(yīng)當(dāng)適當(dāng),不能夠使學(xué)生組織喪失其個體的自主性,從而使得參與的學(xué)生個體從一開始就缺乏融入組織、發(fā)展組織的積極性。在實踐中我們發(fā)現(xiàn),高校學(xué)生的組織制度不夠完善,在實踐過程中,學(xué)生組織常常收到學(xué)校管理的過分約束而造成高校全權(quán)把控學(xué)生組織,學(xué)生組織的自主性極弱。
2.高校學(xué)生組織缺乏自控能力
對于我國高校學(xué)生組織的自我控制力、約束力,普遍較弱。高效的學(xué)生管理整個系統(tǒng)中,學(xué)生所扮演的往往是被管理者。高效的橫加干預(yù)使得學(xué)生組織在創(chuàng)建以及運行中的自我管理都缺乏自身的價值體系。高效在進(jìn)行學(xué)生組織的管理制度擬定工作中,對于學(xué)生組織的管理實際上過于嚴(yán)格,使得學(xué)生組織自身無法充分的發(fā)揮自我管理職能。自我管理的只能不能夠有效發(fā)揮又導(dǎo)致高校長期全權(quán)把控學(xué)生組織,從而形成惡性循環(huán)。
3.高校學(xué)生組織管理制度不完善
在高校中,對于學(xué)生組織的管理制度也不夠完善,沒有相應(yīng)的管理制度作支持,學(xué)生組織就自治這一功能,需要高校管理制度的允許下才能夠得以生效。但就目前情況來看,我國高效的學(xué)生組織中,對于學(xué)生組織的自治管理制度基本空白,在高校中更多的是流于表面的學(xué)生組織管理機制,并沒有充分的照顧到學(xué)生組織的自我核心價值。并且對于學(xué)生組織的管理缺乏可運作性以及科學(xué)合理性。對于學(xué)生組織的考核指標(biāo)僅局限在組織所舉辦的活動量,以及活動中獎項的情況等,并以學(xué)生工作總結(jié)的形式進(jìn)行考核。最終僅能夠起到形式主義的作用,并沒有形成一種有效的、學(xué)校主導(dǎo)學(xué)生組織自主自治的管理模式。實際考核開展時所選取的考核指標(biāo)也很單一,不能夠形成有效的績效考核體系,對學(xué)生組織起到激勵作用,并沒有形成有效且系統(tǒng)化的績效管理體系。
二、對于高校學(xué)生組織管理現(xiàn)狀的對策研究
1.明確學(xué)生組織的管理定位
高校學(xué)生組織的建立愿景應(yīng)當(dāng)建立在學(xué)生個體的共同目的上,在這種具有集體全面性的基礎(chǔ)上,建立自發(fā)的非營利性組織需要具備自我管理能力。而學(xué)生組織也應(yīng)當(dāng)是其組織本身的權(quán)利所有者,能夠主導(dǎo)組織的發(fā)展方向以及組織的自治管理。校方所扮演的角色應(yīng)當(dāng)傾向于引導(dǎo)著與監(jiān)督者,而非在學(xué)生組織的運行中橫加干預(yù)。
2.校方引導(dǎo)學(xué)生組織加強自我管理能力
學(xué)生在學(xué)校的主要目的仍是學(xué)習(xí),教授培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力也很重要,學(xué)生參與學(xué)生組織的管理實踐不僅能夠達(dá)成自我愿景,對于自身的自控力培養(yǎng)也很有效。作為校方,應(yīng)當(dāng)多加引導(dǎo),帶領(lǐng)學(xué)生營造良性的學(xué)生組織發(fā)展規(guī)律。對于組織中的管理者,要設(shè)定培訓(xùn)項目。作為校方需要為學(xué)生組織提供培訓(xùn),幫助學(xué)生組織合理的展開運作,學(xué)生組織的管理者也需要積極參與培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。在管理實踐中多參考成功案例,吸取經(jīng)驗,對于管理工作要組織管理者的定期會議,討論學(xué)生組織當(dāng)前面臨的問題,共同尋求解決方法。
3.學(xué)生組織的績效管理制度
[關(guān)鍵詞] 獨立學(xué)院 成績管理 問題 建議
高校成績管理工作是高校教務(wù)工作的一個有機組成部分,在評價教學(xué)質(zhì)量、反饋教育教學(xué)效果等方面具有重要作用。獨立學(xué)院作為我國高等教育的重要組成部分,具有新型辦學(xué)機制和管理模式,教務(wù)管理工作比較繁雜,成績管理工作在整個教務(wù)管理工作中的作用非常重要。學(xué)生成績管理是一個多環(huán)節(jié)、多元素構(gòu)成的有機體系,從教學(xué)計劃的制定、教學(xué)任務(wù)的安排、學(xué)生的選課直到教師閱卷、上報成績等等,都可能因各種原因在不同環(huán)節(jié)出現(xiàn)形態(tài)各異的成績管理問題。這些問題歸納起來有主觀方面,也有客觀方面,有人為因素,也有非人為因素。所以,用科學(xué)、有效的方法解決成績管理中可能出現(xiàn)的問題,對于提高獨立學(xué)院教學(xué)教學(xué)質(zhì)量,完善教務(wù)管理、保障學(xué)生權(quán)益有著重要的意義。下面就本人在獨立學(xué)院做成績管理工作的一些體驗和建議,對此問題作一研究。
獨立學(xué)院成績管理出現(xiàn)的問題
一、任課教師在成績上報時出現(xiàn)的問題
目前很多高校都使用教務(wù)管理軟件來進(jìn)行教務(wù)管理,任課教師要通過網(wǎng)絡(luò)上報成績。我們學(xué)院目前使用的是正方教務(wù)管理系統(tǒng)。以此軟件為例:在上報成績時,任課教師需要先設(shè)置平時成績、卷面成績等各項成績占總成績的比例和本門課程的計分方式(五級制、二級制、百分制),再輸入學(xué)生的每項成績。在每位學(xué)生成績的最后一列都有“備注”一欄,任課教師可以在“備注”中記載學(xué)生的考試情況,如:“缺考”、“緩考”、“取消資格”等。如果,任課教師在上報成績時未在“備注”中記載學(xué)生的考試情況,教務(wù)管理軟件會默認(rèn)學(xué)生參加了考試,總成績就是按比例折算后的平時成績。比如:某缺考學(xué)生平時成績80分,各項成績比例設(shè)置為:平時成績占30%,卷面成績占70%,若未記載“缺考”,則會自動生成該生的成績?yōu)?4分。另外,如果任課教師在上報成績時,未先設(shè)置課程的計分方式,將計分方式是五級制的課程上報成百分制,則會造成最終上報的成績計分方式出錯,等等諸如此類由于操作失誤造成的成績錯報、誤報問題。
為了規(guī)范教學(xué)管理,很多高校都制定了《考場情況記錄表》,其直接目的就是為了記載學(xué)生在考場中的情況。任課教師在閱卷時忽略了《考場情況記錄表》中記載的信息,對考場違紀(jì)、作弊的學(xué)生試卷也進(jìn)行批閱,并上報成績。另外,任課教師在網(wǎng)上上報成績時,錯誤的記載“備注”中的信息,如學(xué)生本身是“緩考”,而錯誤的記載了“缺考”,若學(xué)校規(guī)定缺考學(xué)生不允許參加補考,這將使緩考的學(xué)生失去補考資格。
獨立學(xué)院的課教師隊伍中,母體學(xué)校的教師占很大的比例。如果獨立學(xué)院與母體學(xué)校使用不同的教務(wù)管理軟件,會使一些原本不熟悉這兩種教務(wù)管理軟件的教師,在網(wǎng)上上報成績的過程,對軟件的操作過程及要求產(chǎn)生混淆,導(dǎo)致成績上報出錯。獨立學(xué)院的師資隊伍中,外聘教師也占一部分比例。雖然學(xué)院也制定了外聘教師管理制度來規(guī)范這些教師的教學(xué)行為,但還是有一些教師不遵守規(guī)章制度,特別是對期末試卷批改和報送不及時,這樣會嚴(yán)重影響后續(xù)正常的教學(xué)管理工作。
二、學(xué)生個人原因造成的成績管理問題
學(xué)校開設(shè)的部分課程需要學(xué)生在網(wǎng)上選課后再修讀,譬如體育課中的各專項科目、公共選修課等。部分學(xué)生未能及時選課,或者選課時人數(shù)已滿,在沒有經(jīng)過教務(wù)處同意的情況下就直接參加學(xué)習(xí),以為照樣可以獲得學(xué)分。但事實是,任課教師是按照教務(wù)處提供的網(wǎng)上選課名單對學(xué)生的出勤、作業(yè)進(jìn)行監(jiān)控和管理,因此,在網(wǎng)上上報成績時,這部分學(xué)生將不會有成績。還有部分學(xué)生不參加選課,也不上課,致使他們修讀的學(xué)分低于畢業(yè)要求的學(xué)分。
三、成績管理人員造成的成績管理問題
獨立學(xué)院是年輕的高校,學(xué)院從事成績管理的也多數(shù)是年輕教師,流動性較大。管理人員在熟悉自身業(yè)務(wù)的同時,還要處理其它一些日常性的工作,工作繁冗、瑣雜,沒有及時督促教師上報成績,致使教務(wù)管理系統(tǒng)中學(xué)生成績遺漏、丟失。另外,一些管理人員工作責(zé)任心不強、,給學(xué)生出具虛假成績,嚴(yán)重地破壞了正常教學(xué)秩序。
四、教務(wù)管理中客觀原因造成成績管理問題
培養(yǎng)計劃的修訂導(dǎo)致的成績問題。由于培養(yǎng)計劃的修訂,一些課程學(xué)時的刪減或增加、課程性質(zhì)、課程名稱、修讀學(xué)期的變更,對會對成績管理工作帶來很多問題。對于學(xué)籍異動的學(xué)生尤為突出。以復(fù)學(xué)學(xué)生為例:在2009年修訂的培養(yǎng)計劃中,《大學(xué)英語》課程共20個學(xué)分,每學(xué)期修讀5個學(xué)分,在前四學(xué)期修讀,課程性質(zhì)為公共必修課,該培養(yǎng)計劃適應(yīng)2009級在校生。2010年對該培養(yǎng)計劃又進(jìn)行修訂,將《大學(xué)英語》課程減少到18個學(xué)分,每學(xué)期修4.5個學(xué)分,在前四學(xué)期修讀,課程性質(zhì)改為公共基礎(chǔ)課,適應(yīng)于2010級在校生。一名09級學(xué)生在第二學(xué)期末申請休學(xué)一年,該生復(fù)學(xué)后降級,跟隨2010級學(xué)生修讀,由于培養(yǎng)計劃變動,該生在前兩學(xué)期修讀的《大學(xué)英語》的學(xué)分和課程性質(zhì)都與2011級培養(yǎng)計劃中的不一致。這會對后續(xù)的補考安排、畢業(yè)學(xué)分審核帶來極大影響。
教務(wù)管理軟件不完善導(dǎo)致的成績管理問題。以我院使用的正方教務(wù)管理系統(tǒng)為例,在教師上報成績時,系統(tǒng)對于成績的數(shù)據(jù)格式審核不嚴(yán)格。比如:教師在上報成績時,可以直接輸入漢子,也可以輸入數(shù)字,系統(tǒng)也沒有報錯提示。再比如,教師將原本是五級制的成績,錯誤上報成百分制,系統(tǒng)也沒有相應(yīng)的報錯提示,等等諸如此類系統(tǒng)原本可以排出的成績錯報問題。
針對成績管理中問題的建議
1. 提高成績管理的服務(wù)水平。首先,對任課老師網(wǎng)上上報成績進(jìn)行培訓(xùn)。在成績上報之前為教師提供教務(wù)管理軟件操作指南,并及解決成績上報時出現(xiàn)的問題。其次,教務(wù)管理人員在收取成績單時,要認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行審核,確保教師上報的成績符合要求。經(jīng)審核無誤后再對外成績,供學(xué)生查詢。第三,提高學(xué)生及時查詢成績的意識,通過發(fā)送短信、飛信等方式提醒學(xué)生及時查詢成績。
2. 加強成績檔案的管理。教學(xué)過程資料應(yīng)有詳盡、準(zhǔn)確的記載。學(xué)生考試試卷、點名冊、成績單都是對學(xué)生考試成績的準(zhǔn)確反映。任課教師對學(xué)生成績漏報、錯報等情況發(fā)生后,成績管理人員要組織專人對考試試卷和其他相關(guān)檔案進(jìn)行核實查證。一些獨立學(xué)院,在學(xué)生畢業(yè)離校后,對學(xué)生考試試卷、成績單等教學(xué)資料要求在學(xué)院保存5年以上。
3. 提高管理人員的整體素質(zhì)。首先,要加強管理人員的工作責(zé)任心,提高對成績管理工作重要性的認(rèn)識。要求管理人員具有很強的敬業(yè)精神和道德修養(yǎng),嚴(yán)格按照規(guī)章制度處理問題,同時對于出具虛假成績、違反成績管理規(guī)定的管理人員要有處罰機制。其次,要加強管理人員教育理論學(xué)習(xí),將教育理論與實際的管理工作中結(jié)合起來,不斷促進(jìn)教育管理水平的提高。再次,在成績管理過程中,要強調(diào)管理人員的服務(wù)意識,堅持“以學(xué)生為本”,耐心對待查詢成績的學(xué)生,對于成績有誤的課程及時提交修正意見。
4. 完善教務(wù)管理軟件,提高成績管理的效率。近年來,獨立學(xué)院不斷擴(kuò)招使學(xué)生越來越多,給成績管理工作帶來巨大的壓力。如果教務(wù)管理軟件功能完善、數(shù)據(jù)安全、操作簡便,可以大大提高管理人員的工作效率,減少手動操作的失誤。
5. 建立健全的成績管理相關(guān)規(guī)章制度。以制度為保障, 加強成績管理的規(guī)范性和嚴(yán)謹(jǐn)性,使成績管理工作有章可循、 管理人員有章必循。如成績上報、成績審核、成績移交、成績查詢、成績更正、成績替換等各個環(huán)節(jié)都要制定合理的規(guī)章制度,來確保成績管理工作正常有序。由于管理人員隊伍較年輕、欠缺經(jīng)驗,很容易出現(xiàn)盲目工作的情況,因此更要規(guī)范成績管理各個環(huán)節(jié)。管理人員要明確各個環(huán)節(jié)的流程,督促任課教師在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作,對于延遲工作的任課教師要有具體的處罰規(guī)定,以期督促任課教師能按質(zhì)按量完成工作。
成績管理在評價教育教學(xué)質(zhì)量、反饋教育教學(xué)效果以及高校其他各項制度改革等方面具有重要作用。因而我們一定要重視、規(guī)范成績管理工作,充分發(fā)揮成績管理工作的效用,保障學(xué)生成績的全面、準(zhǔn)確和完整。每一位成績管理人員不僅要兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)的工作,還要不斷學(xué)習(xí)、完善自我,通過應(yīng)用現(xiàn)代的管理方法和手段,使成績管理工作不斷走向規(guī)范化、制度化。
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