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一、工商管理實驗教學現狀分析
工商管理實踐與實驗教學已得到廣泛關注。很多高校建立了工商管理實驗室或實驗中心,以加強實驗教學。在教學計劃中,實踐模塊得到高度重視,實驗課程與課時的比重也有較大提高。但是,與理工類學科相比,其實驗教學體系仍然顯得很不完善,并且存在很多問題。
(一)實驗開出數量比較少。我國工商管理教育缺乏實驗性教育與訓練,課程體系中實驗課程比例嚴重偏低。從國內各高校人才培養方案和實際工作看,工商管理實驗課程、實驗項目、實驗課時均較少。隨著高等教育改革的深入和社會對應用型人才需求的增加,雖然很多學校投入大量資金,建立了各種類型工商管理實驗室或實驗中心,但是由于實驗課程少,很多實驗室的實驗開出率極低。教育教學資源浪費與閑置現象嚴重。這一方面是受傳統觀念的影響,人們通常認為工商管理屬于所謂的“文科”,只要一塊黑板加一支粉筆,把理論知識傳授給學生就行了,不需要開設實驗課程;另一方面是受工商管理課程特點的影響,其課程多數涉及多個學科,且研究對象復雜多變,開設具體實驗項目具有較高難度。
(二)實驗課程缺乏系統性。很多工商管理實驗室硬件建設比較先進,也開設了一些實驗課程與實驗項目,但是比較科學完善的實驗課程和實驗項目體系沒有建立。這首先表現在如上所述的純實驗課程數量以及帶有實驗的課程數都比較少。其次表現在已開設的各實驗課程之間缺乏有機的聯系,人為割裂各專業課程之間規律性聯系,實驗重復或脫節現象比較嚴重;實驗課程與實驗項目梯次關系不明,前后銜接不當;理論課程與實驗課程脫節,實驗課程沒有相應的理論課程作為支撐或者理論課程沒有相應實驗課程加以鞏固。再次表現在所開設實驗項目中,一般性、驗證性、認知性的簡單實驗多,設計性、創新性、開放性、綜合性的實驗少。事實上,工商管理的多學科交叉融合性、環境依賴性、處理對象的復雜性等特性,決定了其實驗課課程應以設計性、創新性和開放性的綜合性實驗為主體。
(三)實驗體系平臺不健全。一個完善的實驗教學體系應包括硬件平臺、軟件平臺和輔助平臺等三個支撐平臺。硬件平臺主要包括與實驗相關的設備、儀器、器材和實驗場所等。軟件平臺主要包括實驗課程體系、實驗項目、實驗指導手冊、實驗教學大綱等。隨著高等教育教學改革的不斷深入,幾乎所有的高校都認識到,以理論教學為主,基本上不涉及實驗教學的傳統工商管理專業教育已經不能適應社會發展的要求。為了提高人才培養的質量,學校必須加大投入,建立健全工商管理實驗教學體系。但是,很多學校只是耗費大量資源,建立了先進的實驗硬件,對實驗軟件平臺的關注與研究特別少,尤其忽視對輔助平臺的建設。實驗制度體系嚴重缺乏,實驗師資隊伍建設十分落后。
(四)實驗師資建設極落后。實驗師資隊伍建設是高校師資隊伍建設的難題,也是制約實驗室建設、管理和實驗教學效果的瓶頸。人們習慣把實驗相關人員劃歸為教輔人員,對其沒有比較規范統一的要求。目前國內還沒有形成專門的工商管理實驗師資教育培訓與管理機制。現有的實驗師資要么是是純粹專業教師,要么是純粹計算機教師。事實上,工商管理的多學科交叉性及實驗的綜合性對實驗師資隊伍提出更高的要求。實驗教師要在理解的基礎上,通過綜合設計,把理論知識轉化為具體的可供操作模擬的實驗,這是一個要求極高的創新過程。
二、工商管理實驗教學體系構建
實驗教學體系的三個平臺共同支撐著實驗教學水平的提高,偏廢任何一個部分的實驗教學體系都是有缺陷的。因此,構建一個完善的實驗教學體系,必須相應地分別從三個方面同時進行。
(一)實驗硬件平臺構建。除了實驗場所外,傳統的工商管理實驗教學硬件平臺主要由實體實驗設備、裝置和器材等組成。如一般的模擬生產線、模擬餐廳、模擬客房、會計模擬工具、物流工程所需設備和裝置等。模擬實體和實物比較接近,學生可以依靠其進行實驗。但其成本比較高,靈活性比較差。隨著信息技術的發展,過去依靠實體才能進行的各種實驗,可以依靠現代信息技術進行模擬仿真。因此,除了傳統實驗模擬實體外,現代工商管理實驗硬件還包括計算機及其通信網絡系統。目前,工商管理實驗教學硬件平臺多數是基于計算機局域網和廣域網的。應用計算機及其網絡系統,可以實現對企業業務流程與環境的仿真。因此,雖然計算機及其網絡系統還不能完全替代模擬實體在工商管理實驗教學中的作用,但是已經成為工商管理實驗硬件平臺必不可少的組成部分。很多學校投入大量資金,加強了工商管理實驗硬件添置與更新。但是,實驗硬件平臺的構建,不僅僅是添置與更新,還應包括對硬件的布局、管理與維護。為了提高工商管理各類實驗對硬件的共享性和設備的利用率,高校應建立實驗中心,加強對實驗硬件資源的整合管理。
(二)實驗軟件平臺構建。工商管理實驗軟件平臺主要包括各種計算機軟件、數據及案例庫、實驗課程體系、實驗教學大綱、實驗指導相關資料等。工商管理實驗計算機軟件主要分為系統基本軟件、專業應用軟件和各種工具軟件等。系統軟件主要包括WINDOWS、office等基本軟件;專業應用軟件包括電子商務、市場營銷、人力資源管理、競爭模擬、會計及財務管理、系統仿真等方面的應用軟件,如PROMODEL、Vensim、ERP模擬軟件等;工具軟件包括各種統計軟件和數據分析軟件,如SPSS、Eviews、LISREL、MATLAB等。為營造一個接近現實的模擬環境,工商管理實驗教學必須以強大的數據及案例庫為基礎。一方面,實驗室可組織教師和學生通過調查、試驗、收集、整理等方式,建立數據及案例庫。教師和學生對這類數據及案例的背景比較熟悉。其實際應用性比較強,成本比較低,對提高教師和學生收集、分析數據及處理問題的能力有較大作用。另一方面,目前國內外有很多專門從事數據與案件收集、分類、整理、傳遞及相關服務的提供商,實驗室可購買專業的數據及案例庫。這類數據及案例庫,涉及范圍廣,內容豐富,但教師和學生對其背景不一定熟悉,其實用性不一定好,成本相對較高。理工類實驗可分為驗證性、設計性、綜合性和創新性實驗等幾大類。由于處理對象的復雜性和多變性,工商管理實驗的可重復性和可驗證性較低。因此,在其實驗課程體系中,驗證性實驗較少,多數實驗都屬于綜合性、設計性實驗。從學科特性和人才培養目標出發,筆者認為可以把工商管理實驗分為體驗性認知型實驗、綜合性設計型實驗和開放性創新型實驗等三大類。體驗性認知型實驗與相應的理論課程相聯系,根據相關理論知識教學的需要,設計實驗內容。目的在于通過實驗的模擬體驗,加深對理論知識的理解,如統計學中頻次分布表的制作及應用、前廳客房中的實操等實驗課程。這類實驗在其實驗中所占比重較小。綜合性設計型實驗以多門相關課程或多個相關學科的知識為基礎。目的在于通過實驗,讓學生掌握多門課程相關理論之間的聯系,綜合應用相關知識分析、解決一般性常規問題。工商管理的多學科融合特性決定其實驗的綜合性。因此,綜合性設計型實驗在工商管理實驗中所占比重較大。然而,綜合性設計型的實驗的開設要求教師事先對本學科及相關學科的知識體系非常熟悉,根據人才培養的目標,把握理論知識點、線、面的聯系,對實驗進行系統規劃。開放性創新型實驗以學生自主研究為主。教師只為學生提供咨詢與指導服務,干預很少。學生根據自己的興趣和研究性學習進度,發現問題,分析問題,并綜合應用相關理論知識,提出假設,設計實驗內容和過程,通過實驗驗證假設,解決問題,對原有理論進行改進或提出全新理論。隨著社會對創新型人才需求的增加,高校應逐步加大研究性創新型實驗在實驗中的比重,最終形成體驗性認知型實驗、綜合性設計型實驗和開放性創新型實驗比重逐步增加的倒金字塔型實驗課程體系結構。由于實驗課程體系的不完善性和不成熟性及實驗項目的綜合性特點,工商管理實驗標準化、程序化和規范化的程度極低。實驗教學大綱或相關的指導資料十分少見。一個完整的實驗軟件平臺應包括完整規范的實驗教學大綱。實驗教學大綱應根據人才培養目標和課程體系,對實驗的目的、內容、步驟、方法、要求、學時做出比較明確定的規定。
(三)實驗輔助平臺構建。實驗輸助平臺是實驗教學體系不可缺少的重要組成部分。實驗輸助平臺建設主要包括實驗管理規章制度建設和實驗隊伍建設等部分。實驗管理規章制度包括國家層面的實驗政策法規和學校與學院層面的實驗管理規章制度。國家層面的實驗政策法規屬于不可控制的外部政策因素。學校與學院層面的實驗管理規章制度包括實驗教學管理、實驗人員管理、實驗室建設與管理、實驗設備環境與安全管理、實驗研究項目及成果管理、實驗檔案管理等,是打造特色,構建實驗教學核心競爭力,提高教學效果和人才培養質量的重要領域。對于工商管理實驗教學而言,一般性的實驗規章制度與其他學科實驗室大同小異。但是,由于學科的綜合性特征,其在實驗考核評價制度上,和其它理工學類專業相比具有較大差異。第一,其實驗結果具有多樣性,同樣的實驗過程,可能得到不同的結果;第二,其大多數實驗具有不可重復性,對不同實驗結果難以進行驗證;第三,相同的實驗結果,可能存在多種理論解釋。第四,很多實驗需要團隊完成,而對團隊成員的考核本身也是一個比較復雜的問題。因此,其考核評價具有一定模糊性和復雜性。除評價實驗結果外,更要評價實驗過程。除了基本素質要求外,實驗師資在專業領域內要具有相當廣泛的知識,并對相關專業領域的理論知識非常熟悉。同時,在多數實驗可以通過計算機進行模擬仿真的時代,他們還應具有較好計算機應用能力。因此,工商管理實驗師資具有比理論教學師資更高的要求。本科階段學習理工類專業,研究生階段學習工商管理類專業的教師是實驗師資最合適的人選。在高等教育教學資源競爭激烈的背景下,在硬件與軟件平臺上的競爭已經發揮到了極致,輔助平臺是未來高校競爭的一個重要領域。高校應改變傳統的人才觀念,提高實驗師資隊伍的待遇和地位,強化其建設與管理。
【關鍵詞】職業院校;工商管理;實踐教學
職業院校的工商管理專業教育是培養掌握一定的工商企業管理知識,又具有實踐操作能力的生產、經營、管理高級應用型人才的教育。為了徹底實現這一教學目標,實踐教學尤為重要。可是就目前的情況而言,職業院校工商管理專業的實踐教學因為受到各種主客觀條件的影響,還是存在諸多問題,需要通過教學改革進一步解決。
一、專業教師須改變傳統教學思想,充分認識到實踐教學對工商管理專業的重要性
實踐教學是高職教育的重要內容,對工商管理專業來說,它具有以下重要意義:一是實現了理論與實踐的有機結合。該專業是實踐性極強的專業,許多重要的管理理論和技術來源于生產現場,管理工作的績效更是展現并落實在現場。因此,要求管理者必須具有很強的實踐能力。實踐教學正好架起了理論與企業實際的橋梁,實現了理論與實踐的有機結合。二是有利于學生掌握和鞏固所學的管理理論和方法,能增強學生學習理論知識的興趣。當前,工商管理專業許多學生為不知道自己到底學了什么和到底可以做什么而感到困惑和迷茫。其最主要的一個原因就是學了理論知識后沒有通過實踐環節來鞏固和提高,久而久之也喪失了學習理論知識的興趣。三是能增強學生的就業竟爭力。目前對實踐教學的不夠重視導致了工商管理專業畢業生只是掌握了相關管理理論知識,而動手能力遠不能滿足工作崗位的需要,使得學生操作技能日益下降,與社會用人要求日益提高矛盾凸顯,畢業生就業形勢越來越嚴峻。加強實踐教學可以解決這一矛盾。實踐教學是圍繞著知識應用和能力拓展而開展的教學活動,是培養學生實踐能力,提高就業競爭力的重要途徑。
二、不斷強化實習基地建設,構建校企合作模式
校企合作是實踐教學最為直接有效的模式之一,強化學校教育與企業之間的互動交流,讓學生在企業實習中獲取實踐能力的培養。高職工商管理專業“教學做”一體化教學強調“教+學+做”,而“做”是實踐所得。校企合作滿足“教學做”一體化教學要求,也契合了專業課程的教學特點。校企合作是雙方互惠互利的關系體現,高校利用科研與技術優勢,與企業建立長期穩定的合作關系,在校企產學協作、雙向推動的發展之下,強化學生實踐教學的有效開展。因此,學校應強化校內(外)專業實習基地的建設,在統籌規劃、全面落實的原則之下,讓校外實踐教學基地成為學生實訓實習的主戰場,在教學、生產及科研三個目標的結合之下,推動實踐教學的改革發展。
三、科學安排教學內容,增加實踐教學的比例
一是合理安排理論教學內容。一些職業院校現行的教學計劃安排不盡合理,內容重復、陳舊等情況并不少見。如“市場調研”是一門獨立的課程,但在《市場營銷》《企業管理》等課程中,相關內容反復出現。適量減少專業培養內容的重復,精簡理論教學內容,可以使專業培養計劃更合理。二是落實實踐教學是高職辦學中心的思想,改變目前實踐教學時數占總教學時數比重較低的情形,真正體現高職教育技能型特點。
四、構建完善的實踐教學質評體系,優化實踐教學質量
為了確保實踐教學落地,應進一步完善實踐教學質量評價體系,幫助實踐教學質量的提高與優化。首先,評價體系的建立,要以過
程評價為主,并充分結合教學目標要求,將考核的重點放在學生參與實踐的過程之上,確保考核評價體系對實踐教學的促進作用;其次,建立健全激勵機制,針對教師的實踐教學能力等情況,設定合理的獎勵基金,激勵教師在助力學生創新應用能力培養上的積極主動性;再次,建立教學管理信息反饋機制,促進實踐教學的科學化、規范化發展。
五、結束語
在知識經濟時代的今天,職業院校工商管理專業必須重視實踐教學,只有進一步強化實踐教學,讓學生在實踐教學中提升自己的專業素養,才能培養出優秀的應用型工商管理人才。
作者簡介:曹燕秋(1983-),女(漢族),湖南益陽,益陽職業技術學院汽車工程系,本科,講師,主要從事管理學的教學研究。
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畢業論文(設計)作為本科教育的最后一個環節,是培養學生綜合運用所學知識分析問題和解決問題,提高創新與實踐能力等方面的一個重要教學環節。但近年來,本科畢業論文質量備受爭議,“正經受著廢除與續存的輿論煎熬”。當前很多高校實施了本科生導師制,在新形勢下,如何改進本科畢業論文教學模式,提高學生的創新與實踐能力已成為當務之急。
1 本科生導師制的內涵及實施
本科生導師制最初起源14世紀英國牛津大學,在牛津大學的教學中處于核心地位。學者們研究發現牛津大學本科生導師制內涵的精髓在于:通過師生互動交流合作,關注學生個體優長,設計個性化培養方案,培養學生獨立思考、深入探究的能力。在我國,21世紀初本科生導師制首先在北京大學、浙江大學等知名高校進行試點, 隨后各高校開始逐漸引進與實施。我校在2010年實施了本科生導師制。剛開始實施本科生導師制時,主要是在第三學期根據學生的專業,將本科生分配到相應專業的指導老師名下,2012年開始調整在第二學期對大一的學生就分配指導老師,無特殊情況,指導老師大學期間不會變動,與畢業實習、畢業論文指導教師保持一定的穩定性和延續性。本科生導師制下,我校師生雙方在課余時間就學業學習、專業選擇、論文撰寫、各級各類專業競賽、職業生涯發展等內容進行溝通交流,還可參與指導老師的研究課題設計、實地調研,進入實驗室嘗試開放式研究型實驗等,使學生真正感受到團隊學習、競爭合作、鉆研創新的氛圍,為培養具有創新能力的高素質人才搭建了一個良好的平臺。
2 工商管理類專業本科畢業論文教學中存在的問題
由教育部的相關文件可知,本科畢業論文是大學教學效果、教學質量的一個重要衡量指標,側重應用性和實踐性。近幾年,通過對本校工商管理類專業的師生進行調研和訪談,結果表明工商管理類專業本科論文教學情況不容樂觀,存在不少問題。
首先,畢業論文教學的時間和精力缺乏保證。畢業論文通常安排在大四,這個時間正好也是學生忙于找工作、考研、公務員考試、考證等,精力分散,很多學生往往是在未經充分收集資料和調查基礎上用不到一個月的時間集中寫作。我校畢業論文教學過程分為選題、資料的搜集與整理、開題報告、正文的寫作、修改等幾個部分,學生必須正確地分配時間才能保質保量地完成寫作任務。另外,隨著學校辦學規模的不斷擴大,教師師生比持續攀升,1個專業教師往往指導7-8個本科畢業生,大多數教師還帶研究生或函授學生畢業論文,再加上其他較多的教學科研任務,使得以往的本科畢業論文教學模式無法保證論文指導質量。
其次,對畢業論文工作不夠重視。隨著就業壓力的增加,學生往往將主要精力放在找工作上,且招聘單位對學生畢業論文也無較多要求,導致學生對畢業論文寫作不夠重視。另一方面有些老師對畢業生的畢業論文往往也是能放則放,紀律不嚴明,畢業論文的成績評定過于寬松,缺乏量化標準,學生也易敷衍了事,畢業論文教學不能提升到一個應有的高度。
再者,學生缺乏論文寫作基礎知識和前期科研能力的訓練。從課程體系上看,本科教學中幾乎沒有畢業論文相關的基礎課程訓練,致使學生到撰寫畢業論文時基本功欠缺,甚至不知如何查閱、引用、歸納、梳理、運用相關文獻資料。畢業論文寫作時,出現書寫格式不規范,選題大而空、缺乏實用性和創新性,甚至出現抄襲和引用不當等學術不端行為。
最后,畢業論文教學環節煩瑣,論文答辯流于形式。畢業論文教學過程中學生和指導老師都需要填寫大量表格, 評審環節多而煩瑣。然而答辯和考核環節缺乏科學的評價標準,畢業論文的成績評定過于寬松,缺乏量化標準,對學生來說幾乎沒有什么壓力。在某種程度上也造成了本科畢業論文質量出現嚴重滑坡趨勢。
3 本科生導師制下本科畢業論文教學的優勢
(1)師生互動相對頻繁,畢業論文教學時間充足。當指導老師與學生的指導關系確立以后,通過多次、方式多樣的交流溝通,有利于導師熟悉學生,發現學生的優勢與不足,進而有組織地、有針對性地對學生因材施教,激發學生個性優勢。同時指導活動與畢業論文進行結合,可以將畢業論文工作前移,學生在第三學年甚至更早, 就可開始有意識關注論文寫作、論文選題等。因此,實行導師制后,對學生畢業論文的指導由第四學年集中指導變為分段指導,在平時進行文獻資料查閱、實踐調研、寫作等訓練,畢業論文撰寫就輕車熟路了。
(2)激發學生科研意識,提高創新實踐能力。高校本科畢業論文是具有科研性質的論文,體現了學生的科研潛能、創新實踐能力的高低。在本科生導師制下,針對不同年級學生,導師可以推薦學生閱讀具有學術權威的科研專著和論文,鼓勵學生參加各種學術講座,組織、引導學生參加各級各類學科專業競賽、技能大賽,申報大學生科研基金項目、大學生創新創業訓練計劃項目等。引導學生去思考、 質疑、探究,潛移默化地培養學生的創新思維, 從而為畢業論文教學進行思維訓練。
(3)培養寫作與表達能力,提高學生綜合素質。寫作和表達能力直接影響畢業論文的成績,也會直接影響未來就業、職位晉升與日常生活。在本科生導師制實施后, 師生之間有了更多溝通的機會。導師可以合理安排學生參加論文寫作相關的活動, 進行適度的寫作訓練。進入高年級后,可結合所學專業課程,增加有關文獻綜述、調研報告和期刊論文的寫作練習,掌握論文寫作規范。同時,學生可以在小組了進行口頭匯報,鍛煉口頭語言表達能力,這是畢業論文寫作和表達的演練和基礎,而且也提高了學生綜合素質。
4 本科生導師制下實施工商管理類專業本科畢業論文教學改革的措施
4.1 本科生導師制下工商管理類畢業論文教學改革的制度及政策保障
學校及教學單位對本科導師制教學模式的實施應給予高度的重視,提供本科導師制下畢業論文教學的相關政策及制度保障。例如,2012年10月本校工商管理學院試行畢業論文(設計)工作管理辦法,其中提出“結合我院學科及專業特點,我院學生畢業論文(設計)的成果形式為學術論文、調研報告、商業策劃、參加科研訓練和學科競賽取得的成績、在報刊雜志發表的優秀文章。”這一新的嘗試,可發揮學生的特長,選擇合適畢業論文形式,進一步激發學生進行科學研究、實踐創新的熱情和動力。為提高本科畢業論文教學模式改革實施的可行性,同期還試行了工商管理學院畢業論文(設計)工作管理辦法實施細則,對畢業論文成果形式、基本規范和要求、考核認定辦法等方面做出了明確規定。除傳統形式的畢業論文寫作形式以外,并提出符合相應要求的“調研報告、商業策劃、參加科研訓練和學科競賽取得的成果、在正式出版刊物上發表的文章”可申請免于開題。
4.2 本科生導師制下畢業論文教學改革的運行管理措施
在本科生導師制下,畢業論文教學改革要想順利進行,需要師生的共同協作。首先,導師的管理涉及學校人事處、教務處等職能部門以及導師所在院系。學校應明確指導教師的畢業論文教學任務,根據專業要求,確定指導教師指導學生的人數以及如何考核評價等基本要求。各教學單位根據專業情況,制定具體的操作規程與管理措施,加強過程管理。其次,本科畢業論文教學改革也需要學生積極參與及配合。對學生管理主要涉及教務處、學生處和所在院系等相關職能部門和教學單位。導師與學生之間的日常交流需要必要時間、地點以及方式的規范,如可以規定每月面談幾次,或者也可以根據實際情況選擇通過短信、QQ群、電子郵件、微信和飛信等多種方式和學生交流補充,盡量保證每一個學生能得到應有的指導。對于學生在享受被指導權利的同時也需要按時完成導師布置的任務,并積極參加導師組織的各項活動,主動與導師交流,可要求學生填寫指導記錄進行約束。
4.3 完善本科生導師制下畢業論文教學評價與激勵機制
本科生導師制下畢業論文教學需要一套完善的評價機制。管理機構需不斷完善考核機制,根據畢業論文教學過程,把考核指標具體化、定量化,考核結果應當記入教師的業務檔案,考核業績與年度績效、崗位聘任、晉職晉級掛鉤。如指導學生完成一個挑戰杯項目,并在全國比賽中獲獎,就可以給予導師獎勵;如學生以第一作者身份發表學術論文,或者第一申請人身份申請一項專利,導師都應當獲得指導獎勵。對學生參與畢業論文教學的評價也應要有一套嚴格的辦法,圍繞培養目標進行定期或者不定期的考核。對畢業論文教學中表現優秀的學生在學分折算、評優、免開題、畢業論文替代、推薦就業等方面給予不同程度的激勵。
5 結語
經過近5年的運行,我校本科生導師制逐漸完善,在畢業論文教學中也取得了一定的效果。本科生導師制下,對畢業論文教學進行改革,可在不影響整體教學計劃的前提下 ,讓學生早日進行畢業論文方面的準備,鼓勵參加一定形式的科研 ,參與實驗實踐訓練,既能達到畢業論文教學要求順利畢業,又有利于學生專業意識、科研能力和創造力的培養,同時也提高了學校的聲望 ,是一項值得探索、嘗試、推廣,促進本科生教學質量提高的有效途徑。
1.是適應市場經濟發展需求的重要體現。我國經濟當前正處在由高速發展向穩定發展的轉型階段,經濟增長的主要動力也轉向產業結構優化升級,作為新經濟形勢下培養的工商管理專業人才,應該結合市場的需求,提升自身的實踐技能,增強自己的創新能力。
2.是追求院校差異化發展的優勢體現。我國高等職業技術教育一直存在的問題,就是重理論學習輕實踐教學。雖然考慮市場對人才提出的新要求,很多院校已經做出改革,但大多都停留在表層,沒有深入到本質。如何對高職院校工商管理專業進行實踐教學改革,這就需要準確把握實踐教學的規律,有效推動實踐教學的實施,積極開展實踐教學的活動,從而提升工商管理專業學生實踐能力與創新意識,滿足市場對工商管理技術應用型人才的需求,也就是追求差異化的發展。只有差異化發展,各高職院校才能在激烈競爭中占得先機,獲得優勢。
3.是提升學生綜合能力的集中體現。高職院校工商管理專業學生的綜合能力主要包括:理論學習能力、實踐操作能力、創新思維能力等,這些能力都需要在實踐教學過程中得到歷練。實踐教學,可以使學生將書本上的理論運用在實際操作過程中,投身于企業管理的實踐中,提高其學習的積極性與主動性,豐富對專業的認知,從而提升自身的應用能力、操作能力、思維能力及創新能力。
二、高職院校工商管理專業實踐教學的主要問題
1.高職院校工商管理專業教學指導思想出現偏差。高職院校工商管理專業實踐教學過程中,部分院校尤其是民辦院校受制于教育科研經費較少,多安排理論教學少安排實踐教學,即使在為數不多的實踐教學環節中,實踐教學的質量也很有問題。而且,實踐教學沒有充分考慮市場需求,只停留在表面環節,不能有效提高學生的實際操作能力與創新思維能力,培養出來的學生無論是理論素養還是實踐技能都達不到市場要求。高職院校工商管理專業教學指導思想出現的問題是所有問題中最根本的問題。
2.教學內容與課程設計缺乏科學性和實用性。高職院校工商管理專業教學內容要求注重實踐性與導向性,然而傳統的教育現狀是教材不能及時更新,教學內容也不能緊跟潮流,不具有實際操作性。此外,專業課程的設計也缺乏科學性,重理論學習輕實踐教學,實踐課程少且起不到很好的作用。教學內容與課程設計缺乏科學性和實用性,導致畢業生在實際工作中動手能力差,創新思維少,解決問題難,難以滿足市場對工商管理人才的需求。
3.實踐教學資源匱乏導致教學質量難以保證。專業投入不足、實訓資源不足、師資力量不足是實踐教學資源匱乏最主要的三個表現。高職院校尤其是民辦院校對工商管理專業的投入由于受資金所限,實訓室、實訓設備、實訓軟件等都比較匱乏,直接影響了實踐教學的質量;實訓資源包括校內實訓資源和校外實訓資源:有的院校處于發展初期,側重校內實訓資源的開發,有的院校發展較為成熟,轉向校外實訓資源的合作,不論哪種方式,實訓資源都是實踐教學的根源所在,是制約教學質量提升的重要因素;高職院校工商管理專業教師,必須是具有雙師型素質的教師,既具有深厚的專業理論知識,又具有豐富的企業實踐技能,但在實際過程中,由于師資引進時重學歷輕技能,導致符合實踐教學要求的雙師型教師較少,企業兼職教師受時間限制無法持續教學,這些師資方面的問題都直接影響了實踐教學的質量。
4.工商管理專業學生學習方法與創新能力培養缺失。與實踐教學以學生為中心相反,傳統的教學方式以教師為中心,進行知識的灌輸與程序的教化,不能體現出學生的特點,也不利于激發其學習的興趣和探求知識的積極性。學習方法與創新能力培養的缺失,導致工商管理畢業生分析與解決問題能力不強,在市場中缺乏競爭力,無法滿足市場對工商管理畢業生以創新能力為核心的一系列綜合能力的要求。學習方法與創新能力培養的缺失,是缺乏有效實踐教學的直接后果。
三、高職院校工商管理專業實踐教學的改革措施
1.建立高效的實踐性教學機制。高職院校工商管理專業應明確教學目標,按照市場對技術應用型人才的需求,在合理安排理論教學的同時,增加相應的實踐教學比例,不斷完善教學與科研等考核制度;同時在專業建設中,務必依據專業培養目標來設計,建立健全工商管理專業的人才培養方案、教學計劃、教學管理、教學實施等考核機制;此外在專業建設中還需注意,應事先進行市場調研,及時了解社會對人才的具體需求,準確把握市場對人才需求的變化,從而使工商管理在專業建設中體現出前瞻性與目的性。
2.加大專業軟件硬件建設投入。高職院校工商管理專業建設需要軟件與硬件的雙重投入,相比于工科專業,工商管理專業實踐教學對硬件的建設投入要求較少,然而對軟件的建設投入要求較高。當前高職院校大都側重于校內校外實訓基地與實訓室等硬件建設,而忽視政策引導扶持與師資隊伍等軟件建設,這也正是工商管理專業實踐教學質量難以提升的瓶頸所在。所以,要想提升實踐教學質量,必須加大專業軟件硬件建設投入,兩種建設相輔相成,缺一不可。
3.提升雙師素質教師隊伍水平。雙師素質教師指的是既有較高的專業理論水平,又有很強的實踐操作技能。在注重實踐能力的工商管理專業中,雙師素質教師隊伍的水平是決定高職教育是否具有特色的重要因素。如何建立雙師素質教師用人機制,需要從以下兩方面著手:首先,積極尋找社會資源,與國有大中型企業合作,引進一批雙師型教師,同時聘用實踐能力較強的技術人員作為學院的兼職老師;其次,讓學校的專職老師走進企業,通過激勵機制鼓勵教師到校企合作的企業中進行掛職鍛煉、培養深造等一系列再培訓的工作,使教師不僅能增強實踐技能,同時也可以了解市場對工商管理專業人才的最新需求,以便明確實踐教學目標,改進實踐教學方式。
4.努力拓展校內校外實訓資源。目前高職院校大都開設了工商管理專業,校外實訓基地的開發競爭日趨激烈,在這種情況下應轉化工作思維,以創新的視角來挖掘校內實訓資源,積極建設校內實訓基地。校內實訓基地應因地制宜,可以是超市、書報亭、物流站、淘寶屋,甚至是網上店鋪。學校每學期還可舉辦一次校園的模擬展銷會,讓學生作為展銷會的主體,將所學工商管理知識運用到實訓活動中,鍛煉提升實踐操作技能。此外,學校的政策扶持也很重要,校內實訓基地中的實習場所(如商業街、實體店等)需要學校的投入、建設與維護。校企合作作為校外實訓資源開發的主要形式,可以實行企業辦學校,學校辦企業這種聯合教學方式,讓學生在實訓中邊定崗邊培訓,學習實際操作技能,培養吃苦耐勞精神,提升綜合職業素質。
一、落實科學發展觀必須堅持“三種意識”
科學發展觀的基本內容是全面協調可持續發展,是全面建設小康社會進而實現現代化的根本指針,我們必須牢固樹立和認真落實科學發展觀,積極宣傳和倡導“三種意識”,增強服務地方經濟發展的緊迫感和責任感。一是要有創新意識。今年,市局按照求真務實、量化管理、便于操作的原則制訂且實施七大考核評價體系,達到了科學評價、符合實際、群眾服氣、促進工作和人的轉變的要求和目的。作為基層工商局,我們一定要在克服困難中捕捉機遇,在解放思想中創新方法,在破解難題中加快發展,進一步轉變工商管理職能,提高服務效能,制定出切實可行的措施來,構筑發展平臺。二是要有責任意識。省局××局長來我局視察工作時指出:要有守土有責的憂患意識,國家和人民賦予我們市場監管的職責,我們應該勇敢的擔負起這一重任,監管和維護好社會主義市場經濟秩序。再是,加強隊伍建設,把獎懲和干部進步聯系起來,讓埋頭苦干、敢于承擔責任和績效突出的同志得好處,得重用,只有這樣,我們的隊伍才能夠穩定、才能夠健康發展,才能夠形成肯干事、會干事、干好事的導向。三是要有服務意識。隨著市場化程度的提高,維護公平競爭的市場秩序,把管理職能轉到服務市場主體和創造良好發展環境成為工商管理的重要內容。為此,我們就必須圍繞地方經濟建設中心,樹立以服務為價值取向的行政執法觀念,營造良好的投資環境,吸引更多的投資者到本地投資創業。同時要主動聽取意見、改進工作,提供優質服務,幫助投資者解決在生產經營中的問題,為他們排憂解難,大力促進地方經濟協調發展。
二、落實科學發展觀必須堅持以人為本
科學發展觀的核心就是以人為本。要干好工商行政管理工作,關鍵靠人,本質在于最大程度地發揮全體干部職工的主觀能動性和創造性,不斷推進工商行政管理事業向前發展。因此,我們要充分體現人文關懷,堅持以人為本,尊重人,關心人,理解人。首先,在執法中要充分體現“以人為本”觀念,如對經營場所、住所檢查,對涉及個人物品扣押等強制措施實施,必須有明確的法律依據。此外,在嚴格執法的同時要熱情服務,實行“首次違規警示教育”等制度,堅持重教育、輕處罰,先教育、后處罰,變事后監管執法為事前引導服務,避免“一查、二罰、三吊照”生硬執法現象的發生,有效地推動行政執法工作的深入開展。其次,在內部管理中堅持用制度管人管事。推行中層干部輪崗交流與競聘上崗,從用人制度上消除“動力缺乏癥”和“中梗阻”現象,增強基層干部圍繞中心、嚴格執法、服務發展的事業心和責任感。建立完善各項規章制度,明確部門工作規范,明確機關工作人員素質要求,明確賞罰標準;對于已經建立的規章制度狠抓落實執行,不掛在嘴上、寫在紙上、貼在墻上。第三,堅持正確的考核獎懲標準。逐步完善現有目標考核獎懲辦法,結合單位實際情況,建立更加科學、合理、公平競爭的考核獎懲機制,使全系統各個部門、每個工作人員既有壓力,又有動力,努力在全系統形成上下同心、上下同欲,同奏一支曲、同唱一首歌的和諧局面。
三、落實科學發展觀必須提高綜合執法水平
我們認為,要樹立和落實科學發展觀,就要有效地提高我們的綜合執法水平,工商部門不應該唱“獨角戲”,自導自演,應當切實轉變觀念,注重內外結合,有的放矢地開展工作。
首先,改善外部環境。
(一)是主動參與各類市場主體的培育,促進地方經濟健康發展。地方的經濟實力是工商執法的基礎,經濟發展與工商行政執法間有著“魚”和“水”的關系。只有轄區內經營主體的類型和數量增加,區域性經濟才能活躍,經濟才能得到發展,社會以及經營者接受管理的意識才能隨之增強,工商部門在實施管理時才能樹立權威,執法案件的種類和數量才能增加,執法效能才能不斷提高。
(二)是主動與有關政府部門溝通和協調,不斷完善市場監管協查機制。工商執法工作涉及面廣,尤其是我們基層工商局處理突發事件的個案時有發生。目前,由于受到立法滯后等因素的影響,工商部門的強制措施的力度還不夠。因此,我們在行政執法和規范管理的過程中必須取得地方黨委、政府以及公安、衛生等有關職能部門的大力支持,使之形成聯動執法、齊抓共管的良好局面。只有這樣才能減少執法阻力,才能更好地為提高綜合執法水平創造條件。例如,去年,我們在爭取到地方黨委的支持下,并借助城建和房產部門的力量,對全區建筑房地產市場進行了整頓;再是借助公安、交通等部門的力量整頓了車輛運輸行業市場。都取得了良好效果。
(三)是主動宣傳工商法律法規,爭取社會對工商執法工作的支持。我區經營者絕大部分是本地人員和農村進城的農民,受其宗族意識、傳統觀念和自身素質的影響,存在對工商法律法規認識不足的現象。因此,我們在日常監管中,不能一味的追求處罰,而是在引導教育其守法經營的基礎上,做到耐心細致的解釋有關政策和法律法規,使之認識、理解和支持工商工作。對于屢教不改、暴力抗法等頑固者,我們一定要采取有力措施強化執法,并通過新聞媒體曝光等方式,擴大執法工作的影響,引起社會的關注和重視,在社會輿論監督中構建具有權威的工商執法平臺。
其次,加強內部管理。
(一)抓教育,強化執法意識。一是要強化政治學習,使管理人員深刻領會黨的路線、方針、政策,清醒認識工商行政管理工作面臨的新形勢、新任務、新問題,進一步增強維護社會主義市場秩序的責任感,自覺摒棄“重收費輕管理”的不良做法。二是要端正執法思想。通過以案說法等方式,讓執法人員在個案中受到教育和啟示,進而增加法律意識和法制觀念。
(二)抓培訓,提高執法水平。我們應當立足自身潛力,以知識更新為重點,組織好內部人員的培訓,每逢新法規出臺,都要及時組織學習,使新的法律武器盡快應用于實踐。
(三)抓制度,規范執法行為。一是要落實行政執法責任制、執行錯案追究制度,明確違法失職、濫用權力等行為應當承擔的政治責任、行政責任、法律責任和道義責任,防止錯案的發生。二是要完善辦案獎懲制度,鼓勵爭先創優,發揮激勵機制的作用,調動執法人員辦案的積極性。三是健全巡查執法辦案制度,規范辦案程序、巡查執法紀律和執法管理監督。