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一、傳統媒體與互聯網時代下新聞傳播的特點
1.傳統媒體新聞傳播的特點。新聞事件以其新聞事實的時效性及文章引導的事件輿情而受到各界的關注。只有對新聞事實報道得越快,其時效性越強,新聞的內容才會引起更多的關注,新聞價值就越高。如果新聞報道時間晚于事件的發生時間過長,新聞內容新鮮度降低,人們對事件的關注度也會隨之下降,新聞的相對價值就會越低。目前從中國現行的新聞傳播方式來看,由于受到地域跨度、區域界線、新聞傳媒底線等因素的影響,讓傳統新聞工作的影響力大幅降低。例如,同一則新聞在事件發生后在事發地進行即時報道,其在當地的影響范圍勢必會廣,但如果把同一則新聞事件放到全國范圍上來看,其影響力勢必會隨著地域、時空的不同造成受關注程度的不同,這種差異說明了時空的變化對新聞事件的傳播造成的巨大影響。
2.網絡新聞傳播的特點。隨著近年來不斷發展的互聯網技術,讓傳統的新聞傳播實現了對時空限制的重大突破。互聯網因其靈活性及波及范圍之廣,為新聞的傳播提供絕佳的便利。新聞事件未正式報道前后,對新聞的修改非常便利。新聞網站可以輕松實現周更、日更、時更,突破了時間對于新聞傳播速度的重要阻礙,讓新聞事件的影響力達到最大化,有效提高了新聞的價值。另外,互聯網技術是連接全世界范圍的網絡傳播,實現了新聞事件的全球覆蓋性,個人的新聞需求能夠與世界各個媒體掛鉤,從而實現了個人與外界社會信息的及時快速交流,真正做到了不出門便知天下事。有效彌補了傳統新聞工作所受到的區域及時空限制,讓新聞傳播的范圍越來越廣泛,新聞事件帶來的影響力也會隨之增大。
二、網絡新聞傳播的優點
1.互聯網傳播的多元化
曾幾何時,報紙、廣播、電視等傳統媒體占據人們生活中獲知信息渠道的主流途徑,隨著近年來網絡技術的迅速發展,新聞傳播可以實現圖片、聲音、文字等多形式結合,人們在閱讀新聞事件的同時,可以同時享受視覺、聽覺相結合帶來的新奇感。新聞事件在互聯網上進行傳播時,即使內容只是單一的新聞事件文字敘述,也能夠用不同文字形式來加以表現,例如滾動的文字、變體的文字等,能夠有效吸引人們的關注度,網絡傳播也能夠充分發揮新聞媒體的影響力。多元化的新聞傳播為社會各界人群提供不同方面的信息需求,人們可以從不同視角、不同方面對新聞事件進行深度挖掘,其信息覆蓋之廣、影響范圍之大也給人們的思維方式帶來深刻影響。
2.網絡傳播內容的信息量廣泛
中國有句古話叫足不出戶,便知天下事,當今社會,人們只需在互聯網覆蓋的地方瀏覽新聞,便可知曉全世界的動態。借助網絡發展起來的新興媒體,以其具有的豐富性、隱私性、包容性的海量信息擊敗了傳統媒體。讀者可以在各大網站各大平臺上自由搜索感興趣的新聞話題,不再被動局限于傳統媒體的新聞方式。
然而,當前消費過快的時代也令很多網絡信息變得撲朔迷離,真假難辨。比如,各大網站新聞頭條上經常出現女星不雅照曝光、女子深夜醉酒視頻以及人肉等不雅新聞,目的是奪人眼球,賺取點擊量。但是這種新聞多是造謠生事、不負責任、侵犯別人隱私權的,這樣不但給新聞當事人造成嚴重心理傷害,而且會扭曲社會風氣,給青少年的身心健康發展帶來不良影響,并且嚴重阻礙新聞傳播產業的健康發展。在現如今浮躁的社會風氣下,其實對新聞編輯者提出了更嚴格的要求,要求新聞編輯者能夠在面對海量撲朔迷離的信息時,能夠準確地分辨真偽,絕不能為了博人眼球而昧著自己的職業道德和職業操守。新聞編輯者在選擇新聞信息時應始終把實事求是,讓事實說話放在第一位,以高度的責任心和職業熱情,堅持去偽存真,堅持正確是非觀,對社會負責,為廣大群眾送去最真實可靠的新聞。
3.群眾與媒體的交流方式發生了改變
在傳統媒體新聞傳播中,實際上群眾是完全處于被動地位的,只能看到傳媒選擇讓你看到的新聞消息;而現代,由于網絡的發展和普及,使得每個人都能成為新聞傳播的助手,甚至于成為新聞的主角。可以說,網絡打破了大眾與媒體交流方式的桎梏,新聞不再屬于少數人壟斷的事物,而是變成大多數人動動鼠標就能觸摸得到的東西。此外,傳統媒體數量有限,報道的新聞資訊自然不能滿足所有人的口味,而網絡傳播可以做到這一點每個人都可以按照個人興趣愛好來選擇新聞信息,而不用被動接受傳統傳播者的灌輸。網絡新聞傳播的出現與發展,給大眾與媒體交流方式的發展開辟了一條新的大路,傳播者與受眾處于一種平等的交流方式,受眾不但可以自由、方便地瀏覽新聞信息,還可以對新聞信息進行反饋,二者達到共贏。這種交流方式的改變,不但形成了一個創新發展的新聞傳播模式,而且改變了廣大群眾的思維模式。此外,借助于網絡,還可以對更多領域進行拓展與深入,許多傳媒無法做到的事都可以借助網絡得到實現。
對于傳統媒體來講,編輯思想定位已經很明確,人們已經約定俗成地按照慣例遵循這些規律。但對于網絡傳媒這樣一個新生事物來講,還沒有形成明確的編輯思想。由于技術的原因,人們往往容易忽略傳統的一方面,比方說網絡編輯過程中容易形成“人機處理”、“技術至上”等,同時,由于對受眾多樣需求的重視不夠,在網絡新聞編輯工作中,沒能有效地處理好傳受之間的諸如“迎合”與“引導”之類的關系,已經并且還在給網絡新聞編輯帶來了一些不良影響。比如說忽視“把關”的作用,使得網上虛假新聞時有出現;忽視編輯中的“發言”功能,一味追求新聞的煸情效果。從長遠看,這些都將制約網絡新聞的長足發展,只有強調網絡新聞編輯思想,才能從根本上找到網絡新聞編輯的立身之本。
一、 網絡新聞編輯定位和受眾的多元化需求
傳統媒體傳者、受者之間的界限清晰明確,傳統媒介需要專門的編輯為所服務的受眾提供信息;網絡媒體人人皆可為傳者,人人皆可為編輯,傳受雙方界限并不明確,這就會產生一個問題:網絡媒體倒底需不需要專門的編輯?如果需要,需要什么樣的編輯?
最初的因特網看上去是不需要專門的編輯的,正如1996年美國因特網任務組聚會時T衫上寫著的“我們拒絕國王、總統和選舉,我們信奉運行代碼和求大同、存小異”,這一度被認為是因特網精神的寫照。[1] 因特網是絕對自由的,不需要國王,不需要總統,當然也不需要對信息進行控制的編輯們(那時人們并沒有信息過量的擔憂),人們可以自由地表達,自由信息,自由地選擇信息,不受任何人的操縱與控制。
由于因特網的超速發展,泛濫的信息開始蔓延到網絡的角角落落。互聯網網頁數量已達8億個,這意味著“一個人不吃不睡不停,而且以1秒鐘看1頁的速度,看完這些網頁也需要25年零4個月”[2]。對此,即使功能最強大的搜索引擎也無能為力:對于8億個網頁,最佳的搜索引擎僅能覆蓋16%。;麻省理工學院的計算機專家邁克爾用Alta Vista搜索“棒球”的信息,結果是50萬個網站。[3] 面對浩瀚的信息,人們開始感到無所適從,開始需要有人幫助。
與此同時,美國《電視導報周刊》利潤超過所有4家電視網利潤總和的事實給人們以啟發。尼葛洛龐帝認為刊登“關于信息的信息”正是該刊物成功的秘訣,因為在信息爆炸的時代里,由專人選擇、提煉出的信息對受眾來講更為有用。
于是,網絡開始渴望專門人才負責挑選、編輯信息。網絡編輯成了人們面對信息爆炸賴以依靠的一個好助手。
網絡既然需要專門的編輯人才,那么什么樣的編輯人才與什么樣的編輯方法才是網絡需要的呢?
是對網上信息進行簡單地“copy and paste”,將未加分析、零散的信息直接推送給受眾? 是在信息過剩的情形下,為了爭奪受眾的眼球而拼命地運用煽情手段?是將網絡作為技術的實驗田,不管新聞的實質與要求,一味地崇尚并擺弄技術技巧?
顯然,這些都不是受眾需要的網絡編輯,受眾需要的不僅是眾多的信息,而是共同的理解。這就要求網絡編輯必須學會分享信息、精心處理信息,并將之轉化為共同的知識。網絡編輯應該“成為人類全部知識的電子檔案的照看者,成為具有預測能力的電子圖書館的館理員,而不單單是簡明新聞的播報者”[4]
在這里,有必要重塑信息的價值觀,認識到分享和整理已有的信息比搜索純粹的新信息更重要。新新聞/舊新聞這種范式已經過時,新信息就其本身來說,不再是一個值得最好的編輯、最好的分析家追求的目標。網絡新聞編輯必須從一種更加宏觀的角度來把握信息,把它作為一種自然資源來處理,而不僅僅是獲取。“放棄單純求新的新聞,轉向共享的、中肯的信息”應該成為網絡新聞編輯應有的一種意識。
從上面的論述看到,網絡新聞受眾需要編輯們“篩選信息”、“評介信息”、“溝通共識”、“創造共同的理解”。這就要求網絡新聞編輯應從以下四個方面進行自我定位:
1)信息的培育者: 面對浩瀚的網上信息,受眾常常會感到無所適從,不知從何入手。受眾需要專業人士替他們進行“信息過濾”,從而將無用的信息拒之門外,將有用的信息轉化為自己的知識。正是基于此,網絡新聞編輯不應該僅僅充當信息的收集者的角色,而應當擔當起“信息培育者”的重任。“信息的培育者”意味著網絡新聞編輯要對信息進行仔細地鑒別、精心地挑選,他不僅僅 “告知公眾正在發生的事情”,同時還必須承擔起“教育公眾”的責任-----即保證知識的有效性及有用性。
目前網絡新聞編輯的視野還常常局限于簡明信息的傳送上,不去考慮信息面臨的窘迫局面:“就算信息報道出去了,可是如果人人都心神渙散,無心理睬,對其視而不見,那么這種報道有什么意義呢?這就等于把一根針拋進大海里”[5]。由信息的收集者轉向信息的培育者,由告知受眾轉向教育受眾----伴隨著這一角色轉換的順利完成,網絡新聞編輯工作也將不斷良性運行。
2)歷史的記錄人:一些時候,受眾想對發生的事件進行分析,他就希望能夠獲得詳細的關于事件前因后果的資料記錄,這些資料可能是幾個月、幾年的累積(比方說,受眾想要分析“中東和平進程”這一事件,他可能渴望知道中東問題的來龍去脈、前因后果,這些資料的保存只有網絡媒體能夠做得到(這里指的是時間的延展性方面,網絡媒體擁有比其他媒體更大的時間包容性),網絡強大的數據庫使得網絡從理論上講得以實現全歷史的記載,身為網絡編輯,應本著對歷史負責的態度,做好歷史的記錄人,從而滿足今人查詢與后人研究的需要。這是全歷史編輯思想的具體體現,下文將有詳細論述。
3)時事的分析師:在遇到重大問題時,受眾往往習慣性地求助于媒體的判斷。媒體對于時事快速準確的分析,對于解除受眾疑惑、引導受眾思想有著重要作用。
傳統媒體在提供信息的同時也對時事進行分析,但是由于受到技術的制約,它的分析不能夠如網絡媒體那般深入、適時。網絡巨大的數據庫,為時事分析提供了強大的資源支持;網絡即時傳播的特點,使得時事分析更經常更有時效性。
4)未來的預測者: 受眾往往需要媒體對未來進行預測,消除理解上的不確定性,從而增強自己對未來的把握力;同時,受眾也需要聽到其他人對于未來的觀點、看法,并渴望與他人交流自己的想法,以求爭取共識,獲得行動力量。
網絡傳媒所具有的“交互性”特征,一方面,使得編輯能及時接收到來自各方的反饋、接觸到多種意見-----意見的多元化與海量性給網絡新聞編輯提供了多維的視角、多樣的素材。與傳統媒體相比,網絡新聞編輯基于數量眾多、維度多樣的信息基礎上做出的對未來的分析與預測應該更趨合理,更有參考價值,對受眾也最為有用;另一方面,網絡提供的“交互”平臺,方便了受眾之間相互交流,自由傳播的愿望,客觀上滿足了受眾渴望溝通、爭取共識的期待。
二、 網絡新聞編輯功能分析與受眾心理的引導
與傳統媒體一樣,網絡新聞編輯也主要承擔“匯總、把關、發言”等主要功能,但它有自身的特點。
(一)匯總功能與受眾多元需求的滿足:受眾上網閱讀的目的是渴望知道外面世界發生的事情,知道與自己相關的或能指導自己的信息,通過對信息的知曉來消除對周圍環境理解上的不確定性,從而獲得安全感與行動的正確方向。“信息匯總”是各種媒體的重要職責,網絡媒體當然也不例外。
“信息匯總”是傳統媒體新聞編輯工作的一個重要方面。比如廣播新聞編輯所提倡的“匯天下精華”,就是指正確匯總各種新聞素材和眾多信息,最后加工制成節目。[6] 對于網絡新聞編輯而言,它的“匯總”功能有自己的特色:
1)克服信息超載對受眾的影響與匯總中“信息過濾”的處理: 與傳統媒體相比,網上海量信息增加了網絡新聞編輯“匯總”的難度,為了解除受眾“信息超載”的困擾。網絡新聞編輯要更加強調“信息過濾”。
2)防止過量廣告干擾受眾閱讀與匯總中“新聞和廣告”的處理: 過量無度的廣告不但干擾了受眾對信息的閱讀,而且容易引發受眾的煩躁情緒。網絡傳媒較之傳統媒體來講,廣告不僅數量眾多,而且與新聞的相互滲透程度更深(如:一些廣告甚至深入到具體的新聞頁面里),這就要求編輯在匯總過程中需更多地考慮“新聞與廣告”的數量比例、介入方式、介入程度等因素,找到一個恰當的投放標準、投放時長,盡量減少廣告對受眾的閱讀干擾。
3)兼顧受眾對信息“外在表現”和“內容實質”兩方面的需求與匯總中“技術和內容”關系的處理: 受眾喜歡網絡新聞,一方面因為網絡新聞能夠做到多樣化的表現形式(比方說“動畫新聞”、“多媒體新聞”等),而更重要的方面是,受眾上網閱讀的主要目的依然是希望看到更好的新聞內容。 受眾這種對于新聞“外在表現多樣性”與“內容實質有效性”的同時追逐,要求網絡新聞編輯要在二者之間找到一個合適的度,一個恰當的標準,滿足受眾這兩方面的需求。
網絡新聞編輯受技術的影響最深,正是技術帶給它多樣的表現手段,但如果利用不當,將會影響新聞內容的順暢表達。因此,網絡新聞編輯在匯總過程中要更多地考慮這一問題。 比如要考慮諸如“多媒體、動畫利用的頻度、地方”、“怎樣做能夠使多媒體、動畫等技術的使用有利于內容的表達”、“超文本的寫作在何種新聞表達中是適宜的、在何種新聞中是不當的”、“超鏈接的建構方式‘度’的把握”等一系列問題。平衡“技術與內容”的關系是編輯匯總過程一個重要方面。
(二)把關功能與受眾心理的引導:正如前文所述,面對網上海量的信息,受眾急需專業人才加盟其中,為他們篩選信息、評介信息、解除信息干擾、創造正確理解,一言概之,就是受眾需要編輯為他們做好信息把關的工作。
傳統新聞編輯“把關”包括把好“政治關、事實關、知識關、辭章關”。也就是說政治上要有大局意識,要善于鑒別真偽。對于具體新聞稿件,則要反復核對包括“時間、地點、原因、結果”在內的重要新聞事實與細節。這些把關的要求對于網絡新聞編輯而言依然適用,除此之外,由于網絡傳播的特性,網絡新聞編輯“把關”過程中尤要重視以下兩方面:
1)受眾“本我”需求的滿足與把關中的“防止新聞煽情化”:心理學家研究成果表明,受眾的本我是趨向“享樂”與“刺激”的,他們喜好“新奇”“娛樂”的傳播內容。
網絡傳媒為了在眾多的媒體中脫穎而出,就必需要注意受眾的這一內在需求,通過滿足網民的閱讀喜好,來獲得支持。 但是,在具體操作中,這種對受眾需求的滿足往往容易滑向另一個地步-----即傳播中“一味地追逐軼聞趣事”。
現時網絡傳播中,大量的“軼聞趣事”、“娛樂緋聞”成了追逐的焦點;“夸張、矯飾、刺激、虛張聲勢”的標題、行文方式;“艷俗、跳動、強對比、多動畫”的頁面設計;過量使用多鏈接、超文本的建構方式被廣泛采用------這一切使得網絡新聞看上去眩目、膚淺,它的負面影響是顯而易見的:“受眾像吞食了過多甜點的人們:這是一條獲得短暫“快”樂和短暫滿足的捷徑,但最終卻無法止渴。” [7] 。
目前網絡傳播中對滿足受眾需求的處理方面,表現出過分重視對“受眾本我需求的滿足”而忽視了受眾除了具有較低層次“本我”需求之外,還有較高層次的“自我”、“超我”需求的滿足,而現時傳播中表現出的“整體媚俗化”客觀上是無法滿足“受眾渴望提高”的這一高層次需求的。
如果長此以往,便會形成下面的惡性循環:受眾由最初本我的滿足(傳者提供大量軼聞趣事來實現這一目的)-----受眾產生“自我”、“超我”的更高需求(傳者依然故我,媚俗化表現出整體性全方位特征)-----受眾的“自我”、“超我”的更高需求未能得到滿足------受眾產生厭煩情緒,從而選擇離開-----網絡傳媒陷入困境。
對于網絡編輯來講,意味著只有平衡好“受眾的‘本我’需求的需求”與“防止新聞煽情化”之間的關系,才能將網絡傳播引向良性發展。
2)克服受眾的“非理性”傾向與把關中的“杜絕虛假新聞”: 一項對“互聯網與傳統媒介信息可信度比較”的研究結果表明:傳統信源正是受到來自職業的與社會的雙重壓力才得以向社會提供精確的、不帶有偏見的信息,而互聯網上的信息則很少受到這些標準和壓力的限制。[8] 例如:1998年印尼發生“五月暴亂”后,網上廣泛流傳著一幅“身著印尼軍服的暴徒蹂躪華人婦女”的照片,在世界范圍千百萬網民中產生了強烈震撼,并引起各國傳媒的高度重視,后來有人指出這些照片反映的是印尼軍人在東帝汶的暴行,與五月暴亂無關,可對于廣大受眾來說,印尼華人婦女遭已是不爭的事實,所以照片的張冠李戴并沒有使華人的滿腔怒火平息。[9]
這個例子不僅反映出網絡傳媒職業自律的缺乏,同時也從一個側面說明網民對于網絡新聞有種與生俱來的寬容度,這種“寬容度”客觀上包容并且縱容了網上虛假新聞的大量傳播。
相比傳統媒體較完善的約束機制而言,網絡傳媒本身缺乏相關的職業自律;加之,受眾對網絡新聞普遍采取較為寬泛的標準和尺度,表現出比對傳統媒體更大的寬容度,這種寬容度,在一定程度上是受眾“非理性”的表現,正是受眾的這種“非理性”,客觀上為虛假新聞提供了容身之所,這兩個因素都使得網上新聞更易“虛假”或更易“部分的虛假”。對于傳播新聞的媒介來講,任何的不實與虛假都是不能原諒的,因此,在網絡新聞編輯過程中,樹立將“虛假新聞”絕之門外的把關意識就顯得意義重大。
(三)發言功能與受眾深刻理解新聞的需求: 網絡上充斥著大量信息,受眾往往感到無所適從,于是對信息的評價、借助信息來表態就顯得格外重要。與傳統媒體一樣,網絡新聞編輯可以通過撰寫評論、配置評論來進行“直接發言”;也可以通過節目的編排、每篇稿件的微處理來進行“間接發言”。網絡新聞編輯的“發言功能”有如下特點:
1)容量大:網絡新聞可以通過大量的鏈接將其它媒體的評論、評介引為已用;可以通過BBS等網上論壇廣泛吸納網友的言論;它的發言形式可以容納“文字、聲音、圖像、動畫、漫畫”等多種形式。
2)即時性:網絡新聞的發言是即時性的,隨著事件的進展即時發言。較之傳統媒體而言,它對信息的評介更為及時,幫助受眾解惑也更為及時。
3)交互性:它可以充分發揮網絡“交互性”的特點,利用“網友來信、網友建議、網絡調查”等手段或者邀請專家進行命題性討論的方式來進行發言,間接代表編輯部的觀點和意見,從而起到表揚、批評、要求、建議、號召及監督的作用。
三、 網絡新聞編輯思想與受眾多層次需求的滿足
通過上文的論述我們大體上得出一個印象:網絡新聞編輯既要高瞻遠矚,又要細致入微。“他要關心受眾對空間的感觸,也要關心受眾對時間的把握;既要關心他們的視覺、聽覺,也要關心他們的思想變化。大到網絡結構,小到標題字詞的處理;長到長期報道方向,短到一次節目預告,網絡編輯都應力求準確地服務受眾,并與受眾交互,以形成全面的涵蓋時間與空間的整合編輯效果。”[10]
關鍵詞:網絡經濟企業組織結構企業組織結構變革
科學技術是推動經濟和社會發展的第一生產力。以計算機和網絡為核心的信息技術推動了網絡經濟的迅猛發展。國家信息中心烏家培研究員認為,從理論上說,網絡經濟就是通過網絡進行的經濟活動,是經濟網絡化的必然結果;從經濟形式上看,它是有別于游牧經濟、農業經濟、工業經濟的信息經濟或知識經濟。網絡經濟作為一種全新的經濟形態,帶來了企業組織生存環境的巨大變化,為了生存和發展,企業組織不得不進行相應的變革以適應這種變化,而在這其中,組織結構的變革最為明顯。
1.網絡經濟對企業組織結構變革的要求
在傳統的經濟環境下,實物資本、貨幣資本以及技術是經濟增長和企業競爭優勢的主要源泉,傳統的企業內與企業間組織形式正是著眼于實現資本與技術等要素的有效配置而設計的。而在網絡經濟下,人力資本以及由此產生的知識積累則成為經濟增長和企業競爭優勢的主要源泉,自然需要新的企業組織形式來保證新的核心要素的有效配置。同時,世界經濟全球化的推進,科技的飛速發展以及信息的指數化增長也使得傳統的組織形式在一定程度上不能適應外部環境的快速變化和進行有效的內部溝通。這就需要新的組織形式來與組織的發展和變化相適應。總的來說,網絡經濟要求組織結構具有以下特征:
1.1扁平化
扁平化是網絡經濟下企業組織變革最顯著的特征。適合工業革命需要的組織結構都是一種金字塔式的層級結構,這種組織結構的優點是分工明確、等級森嚴、便于控制,但是,這種組織結構在網絡經濟下暴露出越來越多的弊端。例如:由于管理層次多導致機構臃腫、人員冗余,進而造成管理成本居高不下;不同機構之間互相推諉責任,管理效率低下;組織內部信息傳遞不暢等。為了克服傳統組織的這些缺點,組織開始出現扁平化的趨勢。組織結構的扁平化改變了傳統命令鏈的多層級和復雜性,精簡了結構層次,從而有利于信息的傳遞,保證信息傳遞的有效和不失真,大大提高了組織效率。
1.2網絡化
企業組織結構的網絡化主要體現在四個方面:一是企業形式集團化。隨著經濟全球化的趨勢,企業集團、企業戰略合作伙伴、企業聯盟大量涌現,這使得眾多企業之間的聯系日益緊密起來,構成了企業組織形式的網絡化。二是企業經營方式連鎖化。很多企業通過發展連鎖經營和商務等業務,形成了一個龐大的銷售網絡體系,使得企業的營銷組成網絡化。三是企業內部組織網狀化。由于企業組織架構日趨扁平,管理層次減少,跨度加大,組織內的橫向聯絡不斷增多,內部組織機構網絡化正在形成。四是信息傳遞網絡化。隨著網絡技術的飛速發展和計算機的廣泛應用,企業信息傳遞和人際溝通已經逐漸數字化、網絡化。不同部門、員工之間通過先進的通訊技術進行信息溝通和及時有效的交流,可增進員工之間的了解,提高其學習能力,并增強部門之間的協同能力,有利于企業處理復雜的項目,形成競爭優勢。
1.3虛擬化
傳統組織結構的設計總是力求職能部門的“全面化”,企業組織也總是力求“大而全,小而全”的模式。不管是職能制、事業部制,還是矩陣制組織結構,也不管規模大小和在某項功能上的優勢如何,企業組織內的各種具體執行功能,諸如研究開發、設計、生產、銷售等都是以實體部門而存在的。這些實體組織部門作為企業組織系統中相對獨立的單元,往往難以對市場變化作出快速而有效的反應。網絡經濟下企業組織要想具備競爭力,必須要有快速而強大的研發能力,有隨市場變化而變化的生產和制造能力,有廣泛而完善的銷售網絡,有龐大的資金力量,有能夠生產出滿足顧客需求的產品的質量保證能力和管理能力等,只有集上述各種功能優勢于一體的組織才具有強大的市場競爭能力。事實上,大多數企業組織只有其中某一項或少數幾項比較突出、具有競爭優勢,而其他功能則并不具備競爭優勢。為此,企業組織在有限資源條件下,為了取得最大的競爭優勢,可僅保留企業組織中最關鍵、最具競爭優勢的功能,而將其他功能虛擬化。虛擬化了的功能可通過借助各種外力進行彌補,并迅速實現資源重組,以便在競爭中最有效地對市場變化作出快速反應。
1.4組織決策的分散化
在工業經濟時代,組織高層幾乎擁有所有的決策權。在這種單一的決策模式下容易產生、低效率、結構僵化、溝通壁壘等問題。網絡經濟的發展,要求企業組織由過去高度集中的決策中心模式改變為分散的多中心決策模式,組織的決策由基于流程的工作團隊來制定。決策的分散化能夠增強組織員工的參與感和責任感,從而大大提高決策的科學性和可操作性。
2.網絡經濟下企業組織結構變革的方向———網絡組織
網絡組織這種新型組織形式不僅滿足組織扁平化、網絡化和虛擬化的要求,而且具有廣泛的適應性。它既適合于總組織,比如一個擁有眾多子公司和自負盈虧組織的康采恩,也適合于擁有現在流行的項目組織,獨立的生產組織、部分自治小組等形式的小型的企業組織。
2.1網絡組織的涵義
雖然眾多學者認為網絡組織是網絡經濟下企業組織的發展方向,但是由于網絡組織是一個前瞻性概念,企業在實踐中也有多種具體的形式,因此關于網絡組織目前還有一些不同的認識。但我們可以給出Achrol關于網絡組織的一個被較為普遍接受的定義:網絡組織是由多個獨立的個人、部門和企業為了共同的任務而組成的聯合體,它的運行不是靠傳統的層級控制,而是在定義成員角色和各自任務的基礎上通過密集的多邊聯系、互利和交互式的合作來完成共同追求的目標。網絡的基本構成要素是眾多的節點和節點之間的相互關系。在網絡組織中,節點可以由個人、企業內的部門、企業或是它們的混合組成,每個節點之間都以平等身份保持著互動式聯系。如果某一項使命需要若干個節點的共同參與,那么它們之間的聯系會有針對性地加強。密集的多邊聯系和充分的合作是網絡組織最主要的特點,而這正是其與傳統企業組織形式的最大區別所在。從Achrol給出的有關網絡組織的定義,可以看出,網絡組織不僅是企業組織內部的一種組織形式,同時也是企業組織之間的一種聯系方式。對網絡組織的含義可以從以下幾個方面理解:a.網絡組織是由節點及節點之間的聯系方式與溝通方式構成的具有網絡結構的整體系統。每個節點都具有相應的決策能力,能對流經它的信息進行加工和處理。b.網絡組織有著共同的目標,網絡中的節點圍繞著共同目標進行運轉,并實現信息共享和溝通。c.網絡組織各節點共同遵守網絡組織協議。網絡組織依靠網絡組織協議運行,在遵守協議的前提下可自愿進入、退出,表現出網絡組織的柔性與邊界模糊性。d.網絡組織可能是一個獨立的法人實體,也可能不是一個獨立的法人實體,而是為了特定的目標,由人、團隊和企業構成超越節點的組織,組織節點的構成會隨著網絡組織運作進程、目標完成情況進行增減、調整。網絡組織邊界超越一般組織邊界,具有可滲透性和模糊性。網絡組織根據組織目標選擇構成節點、節點的核心能力、互補優勢及整合程度。
2.2網絡組織的類型
一般網絡組織框架允許它有不同類型和級別。從不同的角度也可以將網絡組織劃分為不同的類型。米魯斯等人將網絡組織劃分為三類:內部網絡組織、穩定的網絡組織和動態的網絡組織。
a.內部網絡組織。內部網絡包括兩個方面的涵義:一面是通過減少管理層級,使得信息在企業高層管理人員和普通員工之間更加快捷地流動;二是通過打破部門間的界限,使得信息和知識在水平方向上更快地傳播。這樣做的結果,就使企業成為一個扁平的、由多個部門界限不明顯的員工組成的網狀聯合體,信息流動更快,部門間摩擦更少。在網絡經濟的市場環境下,生產已經不是企業面臨的主要問題,如何對快速變化的市場需求做出及時的反應并讓顧客充分滿意才是企業興衰成敗的關鍵。與此相適應,企業的組織結構也應該由以生產為中心轉變為以顧客為中心。在企業內部構建網絡組織,有助于企業及時準確地識別顧客的需求特征,圍繞特定顧客或顧客群配置資源,組建由設計、生產、營銷、財務、服務等多方面專業人員組成的團隊,為顧客提供全方位、定制化的服務,讓顧客完全滿意。
b.穩定的網絡組織。穩定的網絡組織是指一種以長期合作關系為基礎的網絡組織,其中每一個企業組織都是獨立的,它們通過契約與核心企業相聯結。其典型代表是企業戰略聯盟。
c.動態的網絡組織。動態的網絡組織是許多企業的臨時聯盟,他們具有自己的關鍵技術,通常圍繞某個領導企業或中間企業組織的關鍵技能聯成臨時網絡組織,以達到共享技術、分攤費用以及滿足市場需求的目的。這種動態聯盟表現出短暫和臨時的特點,某個目標一旦完成就會宣告解散,而為了新的機會又會重新組建新的聯盟,其典型代表是虛擬企業。
3.企業組織結構變革中的幾點措施
正如前文所述,網絡組織是一個前瞻性的概念,是未來企業組織結構發展的方向,但是,希望企業從傳統組織結構直接轉變為網絡組織是不現實的,新的組織結構畢竟要以過去的組織結構為基礎,而不可能憑空創造出來。不過,既然我們說網絡組織是網絡經濟下組織結構變革的方向,企業組織必然要采取一些措施在結構上向網絡組織過渡,或者說建立具備網絡組織的某些特征的新的組織結構。
3.1組織層級的減少
與國外相比,我國大多數企業組織結構是直線職能型,企業不論大小自上而下自成體系,“麻雀雖小,五臟俱全”,屬于典型的層級組織。這種組織的主要特征有:垂直一體化程度相當高,所有權集中,并因此可能導致最低的產品差異性以致形成商品同構;在發生沖突時,較多采用行政命令來解決沖突;組織邊界層次分明、固定、剛性,典型的靜態連接或聯合。應該說,我國企業的傳統組織模式,在計劃經濟時代是為我國經濟發展做出過貢獻的,但在網絡經濟時代,其弊端愈來愈明顯。我們不能希望企業組織結構從傳統的直線職能制直接變革為網絡組織結構,但是,減少組織層次,是我國企業目前能夠做到的,也是必須要做到的。從聯想集團組織結構的變化可以看出我國企業組織層級減少的趨勢。聯想集團于2004年調整了企業戰略,并作了相應的組織結構變革。首先是統一了中央市場部,在這個平臺上進一步研究識別細分客戶的需求,同時指導整體市場的工作。與此同時把原來的華南、華中、華東、西南、西北、東北和華北七個銷售大區進一步分成了18個銷售大區。如把以前屬于華中銷售大區所轄的湖北、河南和江西三個銷售分區重新劃分為湖北銷售大區、河南銷售大區,江西銷售分區則和湖南銷售分區一起組成湘贛銷售大區。結果減少了銷售過程中的層次,使得營銷更加貼近用戶,便于深耕習作區域市場。
3.2以流程為導向的工作團隊的建立
在流程變革的基礎上,組織需要建立工作團隊,也就是將過去以功能分工的組織方式改變為以“流程”、“網絡”為導向的工作小組。過去分散于各職能部門的工作由一個小組結合起來,承擔起滿足社會需要的所有工作,各組成小組構成了一個非中心化的聯合體網絡,這樣不但可以避免傳統企業內部廣泛存在的“”所導致的管理低效率,而且也使各組成小組的界限不再嚴格地局限于功能和層次。
當組織職務是圍繞小組而不是個人來進行設計時,結果就組成了任務團隊。“團隊”一詞有著特定的含義,主要包括能夠自我優化、自我設計、自我創造和自我組織。按照德魯克教授的分類,團隊只有三種類型:第一種是網球雙打型的。在這種團隊里,它必須是小型的,每一個成員必須使自己適應隊友的個性、技能、長處和弱點。第二種是足球隊型的。每一個隊員有一個固定的位置,但整個隊伍是整體移動的(除了守門員),同時,隊員們又保持各自的相對位置。第三種是棒球隊型的或者是樂隊型。每個成員都有固定的位置。網絡經濟下的企業組織將越來越多地在企業內部和外部使用跨職能的任務團隊,人們必須學會在沒有固定職務、沒有命令權威、既不是被控制也不是控制他人的情況下去進行管理,去完成任務,去實現目標。
3.3內部市場化
從傳統組織到網絡組織的另一個途徑是內部市場化,即在企業網絡化的基礎上,讓組織內部的各個單元(節點)形成自己的利潤中心,這些單元可以根據自己的情況和市場環境選擇與組織內部或者外部的其他企業進行交易。如購買原材料、產品或服務以及對外部單位進行投資,以便更好地根據市場條件確定業務。這樣,企業組織內部不存在壟斷,利潤中心有從組織內部和外部各單位購買產品或服務的自由,同時,這些利潤中心也必須把他們的產品或服務以競爭性的方式銷售給內部或外部的單位。但是,組織內部單元的這種市場化行為必須與組織的發展目標相適應。在這些內部市場組織形式中,各個單元都需要建立自己的財務報告,以便組織對各個單元的情況進行了解和協調。
在企業組織進行內部市場化過程中,往往會碰到的一個難題就是各個利潤中心或各個單元難以確定互相提品或服務的價格。在這一點上,我們可以從海爾建立的內部價格體系來得到一些啟示。海爾的內部市場化是伴隨著流程再造建立的。海爾集團產品事業部與商流推進部之間的價格體系是根據整合前產品事業部的銷售費用占銷售額的比率作為基數(以后根據上年度的銷售費用作為基數),以此為標準,雙方通過協商確定新的折扣比例,核算出商流推進部從事業部的采購價,即采購價=產品市場價×(1-折扣比例)。產品事業部與物流推進部的價格體系是根據整合前產品事業部每批次采購物品所需的采購費用作為基數(以后根據上年度的采購費用作為基數),以此為標準,雙方通過協商確定新的折扣比例,核算出事業部從物流推進部的采購價,即采購價=物流采購價×(1+折扣比例)。設備公司和產品事業部的內部價格體系是根據整合前,產品事業部采購設備、維修設備所消耗的費用作為基數(以后根據上年度的采購、維修費用作為基數),然后雙方協商確定一個比例和基數相乘得出的數額,作為設備公司應得的報酬,其它各部門之間的價格體系的建立與此類似。正是由于內部價格體系的確立,保證了海爾內部市場化的目標得以實現。
參考文獻:
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關鍵詞: 科技期刊; 質量; 學術論文; 審編校
中圖分類號: G232 文獻標識碼: A 文章編號: 1009-8631(2012)01-0121-02
當今,隨著信息網絡技術的發展,科技期刊所處的發展環境正在發生日新月異的變化,極大地影響刊物的社會地位、編輯手段、出版發行、傳播方式和讀者群體。怎樣在這種環境下進行期刊審編校工作,嚴把審編校質量關,是直接關系到科技期刊的生存與發展。
審編校人員作為期刊編輯出版活動的主體,需要對繁雜的信息進行整理、加工,從選題策劃到組稿,再到審讀加工、再到編輯校對出版等等,每一個環節無不滲透著編輯人員對期刊質量控制所花費的心血。審編校工作質量是期刊質量的一個重要指標。面對當前發展迅速的網絡技術,期刊網絡信息化勢在必行。本文筆者從實際工作出發,結合《高速鐵路技術》期刊具體情況,對期刊的審編校質量控制談幾點體會。
1 審稿
1.1初審
目前國內大部分科技期刊實行的是“三審”審稿制。初審是保證期刊學術水平的“第一道關口”[1]。從國際上很多名刊的實際運作可以看出編輯初審工作的重要性。例如:《Nature》的編輯權限很大,半數的稿件未經送審就直接退回;《Science》稿件首先分給熟悉該領域的編輯,大約3/4的來稿在初審過程中就被淘汰;《美國醫學會雜志》有54%的稿件由編輯初審時直接退稿[2]。重視對文稿內容創新性及總體學術價值的初步評判,就要制訂具體化的編輯初審工作內容:(1)形式審查,就是對論文的表現形式,也可以說是基本要素的審查,包括題名、作者署名、作者單位、單位所在地區及郵編、作者簡介、基金項目、聯系地址、聯系電話等項目進行審查。這些內容雖然大多無關于論文的質量,但可以方便進行期刊論文的統計與分析、明確著作權歸屬,或方便聯系作者等。另外,還要參照本刊的稿約審查論文的擬定格式是否符合要求,如摘要的內容及字數、插圖繪制軟件、論文篇幅、參考文獻數量等。形式審查是編輯收稿時需及時進行的工作,在進一步審理稿件前就請作者作相應的補充和完善。(2)適用性審查,作為我們《高速鐵路技術》科技期刊,編輯初審時要對來稿是否符合本刊的宗旨和報道范圍進行審查。需要指出的是,對于符合本刊宗旨和報道范圍但近期不能安排刊登的稿件應及時退回作者,建議作者另投他刊,而且一定要告知作者原因,爭取作者理解,做到“退稿不退人”。(3)學術質量的初步審查,具體是指對論文的創新性、學術性和應用性進行初步判斷。作為科技期刊的編輯一般具有本門學科的專業知識背景,或自學或多參加一些相關專業的技術交流會,而且對相關專業學科也有相當的了解,具有對論文的學術質量作出初步判斷的能力,同時利用現代網絡數據庫進行檢索查新,編輯可以在初審時就對論文的學術質量有一個基本的或概念性的認識和評價,為決定是否進一步送專家復審提供依據。(4)規范性審查,概括來說就是要根據相關國家標準和規定對論文的編寫格式,圖表表述的規范性,量和單位的規范性,評議表達的規范性等進行審查。
在審稿階段還要注意時效性原則:編輯初審時注意審稿時滯,盡可能縮短初審時間,給下一步專家復審留有充足時間,因為我們所請專家多數是生產第一線的骨干,最不好控制的是專家復審的時間,因此,編輯在收到稿件后,要立即投入到初審工作中,盡快對稿件作出初步的評價,該退、該修改還是該送復審,都應及時進行處理,以減少稿件在編輯部的滯留時間。這對縮短期刊的發表周期是一項行之有效的措施,理應在成為編輯初審時遵循的一個重要原則。
1.2專家復審
審稿專家是同行評議的主體,同行評議是科技期刊審稿的程序,是保證和提高期刊質量的重要途徑。采用雙向匿名制進行審稿,使評審的意見對稿不對人,使專家有針對性地審稿,不損害其學術形象。在科技期刊發展過程中形成的同等專家審查機制奠定了科技期刊在學術交流中的“把關人”地位,國際上通常將是否有同等評議作為衡量期刊水平高低的一個標志。審稿態度對審稿質量的重要性不言而喻,它與審稿專家的常識水平同樣重要。專家審稿時須一絲不茍,力爭審稿質量高,審稿時間短,做一名優秀的審稿人。審稿專家是稿件科學性的把關者、創新性的鑒定者、刊物質量的支撐者,把好學術關是專家審稿的主要責任,審稿專家應對稿件作出總體評價,包括學術內容評價(創新性)和研究規范評價(科學性),以及實用價值評價,并充分解釋評判的依據,為終審提供參考依據;同時,不能忽視分項評價,包括題名、結構布局、圖片、表格、參考文獻、語法與標點等等,提出稿件中存在的問題以及具體的修改建議[3]。如果稿件涉及多個專業,就要請多個專家,從本專業角度進行審查,最后給作者一個綜合意見。審稿也是一種學術交流活動,盡管范圍十分狹小,對豐富科研經驗和開闊學術視野都會有很大幫助。
概括來說,編輯是聯系作者與讀者的橋梁。編輯這一特定的職業群體就是甘為人梯的奉獻精神,精益求精的敬業精神,嚴謹、科學的治學精神。當今社會的評職、獲學位、科研課題等都需要發表文章,編輯作為信息傳播的“把關人”,“為他人做嫁衣”是編輯工作的真實寫照,編輯在履行自己的職責行使修改權力的時候,對稿件字斟句酌的修改需要耗費很多的時間和精力,尤其是這種“枯燥無味”“簡單重復”的繁雜、瑣細的修改是日復一日的工作內容。編輯加工過程中,在文字性的修改上,特別是內容性的修改,可謂絞盡腦汁。如“的”、“地”、“得”、“了”屬文字性的,這很清楚;但當碰到一段專業性很強,又比較生疏的術語時,就要不斷查閱資料、規范、咨詢專家,使文字、符號等都要表達準確,不能直接用口語或不準確的詞句出現在文章中。因此,對編輯工作沒有奉獻精神,就不可能保持保量地完成這些繁瑣的、復雜的工作任務。這就要求編輯具有甘為人梯的奉獻精神、精益求精的敬業精神和誠心誠意為作者服務的強烈意識[4]。就會從文章題名至參考文獻著錄層層把關,一絲不茍;就會按照國家有關規定和標準[5],包括對研究設計、參考文獻著錄等進行全面的審核、修改和完善,最終使稿件的主題思想更加鮮明、邏輯結構更加嚴謹、字句使用更加規范、數據材料更加準確,使其符合編輯出版各環節的要求,為科技期刊高質量的出版打下了堅實的基礎。
校對工作看似一項簡單、平凡的工作,對能力的要求不高,實則在編輯工作中發揮著極為重要的作用。它是一項相對比較枯燥,卻又來不得半點馬虎的工作,因為它是整個編輯服務流程中的最后一道“關口”,因此,我們采用“四校制”,第一、二、四校由編輯部完成,第三校由作者完成,這樣可使作者和編輯人員同時再次把一次關。
在校對工作中,從事文字工作的同志大都也有同感,有時陌生的東西反而出現差錯較少,而較為熟悉的東西卻容易犯錯。就不想咬文嚼字了,就像看小說一樣一目十行進行校對,就達不到校對的效果。那么,怎樣克服這種思維定勢,更好地開展文字校對工作呢?筆者認為,管理學中的“哥頓法”值得提倡。“哥頓法”是管理學中管理決策創新思維方法中的一個,它是由美國學者哥頓發明的,其中的一個基本觀點就是“變熟悉為陌生”,即拋開對事物性質原有的認識,在“零起點”上對事物進行重新認識,從而得出相應的結論。在文字校對工作中,也要提倡“變熟悉為陌生”,在校對時,把所有熟悉的東西當成陌生的東西,對每段話、每個字、每個標點符號都保持高度的警惕,帶著疑問的心態,抱著學習的態度去校對,然后把"學"到的東西與自己所了解的情況相比較,看有無出入,這樣就能跳出固有的思維定勢,減少出錯的可能,確保文字校對工作的實效性。
4 加強期刊網絡化信息化建設
當今,隨著信息網絡技術的發展,期刊網絡化是發展趨勢。期刊網絡化可以實現期刊的網上組稿、收稿、審稿、編輯、排版、校對等,既快速又便捷。利用網上專家數據庫實現在線審稿,既省時,又提高了工作效率,在編輯、作者、讀者之間提供了一種信息交流和溝通的平臺。由于網絡期刊在信息檢索、縮短出版周期、節約成本、市場經營、創立品牌等許多方面,與傳統的印刷型期刊相比表現出明顯的優勢和互補作用,因此,應該正確地認識網絡期刊時代的到來,促進我國鐵路工程科技期刊網絡化。
5 結論
建立制度化的編輯學習制度:由于科技期刊涉及的學科和專業較多,涉及面很寬,而且學科分支越來越細,科學技術發展日新月異,這就要求編輯不但要及時了解本學科的發展現狀,而且要及時了解其他學科的前沿動態,具備識別、鑒賞稿件學術質量的能力,才能更專業、更準確地對論文學術質量進行評判。另一方面,由于要與國際接軌,國家對學術期刊編排規范化、標準化的要求越來越嚴,隨時掌握國家頒布的編輯相關規定,編輯如果只具有相關學科專業知識而不懂編輯出版專業知識,也是無法進行編輯工作的,只有熟悉、掌握編輯學的基礎理論知識和技能,靈活運用編輯學方法和技巧,才能在審、編、校過程中發現來稿的閃光點及存在的問題。因此,建立自學的終身學習計劃,是保障期刊質量的一項必不可少的現實要求。在學習的過程中,除了定期參加常規的各層次的培訓班、學術研討會等以外,還可以采取以下方式加強學習。
(1)對照專家復審意見進行專業知識的學習。定期或不定期深入總結專家意見,重點將初審意見與專家的復審意見進行比對,從中找出自身在學科知識方面存在的不足,并進行相應的補充學習。對于這種有針對性的學習,編輯人員要持之以恒,形成一種習慣性的自覺行為。
(2)編輯每年必須撰寫一定數量的論文。在寫論文和過程中,自然會先去了解相關課題的研究現狀,結合自身的編輯實踐,深入思考,然后形成自己的獨特見解。這個過程本身就是一個很好的學習和提高的過程。這個要求雖然有一定“難度”,但是有“難度”才會有“高度”,有壓力才會有動力。
論文的質量是科技期刊的生命線,審編校質量的提高必然對論文的質量以及期刊影響力產生重大影響,從而使期刊進入良性循環的運行軌道。
參考文獻:
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關鍵詞: 廣東高校; 人文社會科學期刊; 網站建設; 現狀; 調查分析
中圖分類號: g237.5 文獻標識碼: a 文章編號: 1009-055x(2012)04-0120-04
計算機和網絡技術的飛速發展, 使期刊的組稿、投稿、審稿、編輯、出版傳播及閱讀方式與途徑經歷了重大的變革, 期刊數字化、網絡化成為紙質期刊生存發展的必然趨勢。建立獨立網站, 通過大型期刊全文數據庫(如中國知網、萬方數字化期刊群、維普資訊網等)和中國科技論文在線實現全文上網, 可以使紙質期刊通過互聯網傳播得更快、更遠、更廣, 影響力更大, 宣傳效果更好。
據統計, 廣東高校現有20家人文社會科學期刊。為了解這些期刊的網站建設現狀, 筆者對這20家期刊的網站進行調查, 重點考察網站建設的總體狀況, 網站提供有關期刊信息、稿件在線處理功能、期刊內容等方面的特點, 并就建設和管理期刊網站提出了改進建議, 以期為期刊的數字化、網絡化建設提供參考。
一、 調查對象與調查方法
調查時段為2012年4月期間。所調查的20家人文社會科學期刊為: 《中山大學學報(社會科學版)》、《華南理工大學學報(社會科學版)》、《華南師范大學學報(社會科學版)》、《華南農業大學學報(社會科學版)》、《暨南學報(哲學社會科學版)》、《華文教學與研究》、《深圳大學學報(人文社會科學版)》、《現代外語》、《國際經貿探索》、《廣東外語外貿大學學報》、《廣東商學院學報》、《廣東金融學院學報》、《政法學刊》、《廣東工業大學學報(社會科學版)》、《廣州大學學報(社會科學版)》、《廣州體育學院學報》、《美術學報》、《汕頭大學學報(社會科學版)》、《佛山科學技術學院學報(社會科學版)》、《五邑大學學報(社會科學版)》, 使用搜狐、百度、谷歌網絡搜索引擎在互聯網上按照刊名或主辦單位進行搜索, 訪問期刊網站, 記錄期刊網站的基本情況并進行統計分析。
二、 調查結果與分析
(一)網站建設的總體狀況
在調查的20家人文社會科學期刊中, 有14家期刊建立了獨立網站(不包括在中國知網、萬方數字化期刊群、維普資訊網等大型期刊全文數據庫上網)。其中有2家期刊可以在線處理稿件(在線投稿、查稿、審稿等), 但網站的大部分欄目內容還沒有添加; 有8家期刊網站提供的信息量較大, 信息、稿件在線處理系統、網刊、綜合服務的功能較為齊全, 網站的質量較高, 編輯部能夠根據期刊自身的特色和要求進行欄目設置, 但這類網站需要編輯部投入一定的資金和人力進行定期維護、更新。
沒有獨立網站的6家期刊中, 有1家期刊使用了中國知網的新版期刊門戶網站; 有4家期刊在主辦單位網站上開通了一個用于介紹刊物基本信息的網頁, 但這些網頁所刊登的信息量很有限(僅有期刊簡介、主管單位、主辦單位、編委會、編輯部聯系方式等), 而且網頁信息幾乎沒有更新或很少更新過, 有2家期刊還提供了一些過刊目錄, 如《華文教學與研究》; 有1家期刊既沒有獨立網站也沒有使用中國知網的期刊門戶網站。因此, 從總體上來說, 這些期刊普遍重視獨立網站的建設, 70%的期刊建立了自己的網站。
(二)有關期刊信息的情況
在14家期刊的獨立網站上有關期刊信息的統計結果(見表1)表明, 期刊獨立網站能夠比紙質期刊提供給讀者更多的有關期刊信息, 因而起到了更好地宣傳期刊、為作者和讀者服務的目的。
(三)使用稿件在線處理系統的情況
稿件在線處理系統具有作者在線投稿/查稿、專家在線審稿、編輯在線辦公等功能, 使作者能夠以在線方式更加方便快捷地投稿和了解稿件的狀態, 使審稿專家能夠以在線的形式迅速地接收和處理稿件, 在規范稿件處理流程和提高每個稿件處理流程的運行效率的同時, 加強了各流程之間的銜接與配合, 提高了編輯出版效率, 縮短稿件的處理周期
出版周期[1]。
在14家期刊的獨立網站上, 有12家期刊網站能同時實現作者在線投稿/查稿、專家在線審稿、編輯在線辦公等功能, 有9家期刊網站使用的稿件在線處理系統還具有期刊組版管理、費用管理、數據庫(作者庫、專家庫等)管理等功能。可見, 使用稿件在線處理系統的期刊占調查期刊的60%, 這些期刊比較重視期刊的數字化、網絡化建設, 可以實現編輯出版流程的數字化和網絡化。
(四)期刊內容的情況
統計結果顯示, 在14家期刊的獨立網站上, 有11家了期刊目次(占78.6%), 其中還論文摘要的有9家(占64.3%), 期刊全文的有4家(占28.6%), 有1家期刊提供了從1998年至今的過刊全文, 其它3家期刊主要提供最近兩三年的過刊全文。可見, 大多數期刊網站都提供了過刊(或當期)目錄、摘要, 有些網站還免費提供全文, 讀者可以自由下載或在線閱讀, 這些功能方便了讀者對論文的使用, 有助于提高期刊傳播科學信息的時效性, 擴大期刊的影響力。有些編輯部可能擔心在獨立網站上提供全文會影響紙質期刊的發行量和在大型期刊全文數據庫中的點擊下載量, 因而在獨立網站上沒有提供全文或者提供的全文要滯后于印刷版。
在獨立網站上最新錄用稿件或下期稿件的目錄、摘要, 可有利于避免一稿多登現象, 同時讀者還可以了解期刊研究內容的最新動態[2]。調查中發現, 只有《華南理工大學學報(社會科學版)》了最新錄用稿件, 還沒有哪家期刊網站提供了下期稿件的目錄、摘要或全文。 務功能
為讀者和作者提供服務是許多期刊建設網站的重要目的。14家期刊的獨立網站上提供的服務統計結果(見表2)顯示: 絕大部分期刊獨立網站都提供了友情鏈接和過刊檢索服務, 有一半的期刊獨立網站提供了在線留言板, 可以進行稿件審理和錄用情況、作者及讀者咨詢等信息的交流, 從而加強了作者、讀者、審者與編輯部之間的交流, 提高讀者對網站的關注程度。
(六)網站版權信息標注和英文版網站情況
在網站首頁下標注網站版權歸屬信息, 用于提醒瀏覽者所觀看的內容是受到版權法的保護。有獨立網站的14家期刊中, 有12家在網站首頁下標注了版權信息, 表明大部分期刊編輯部有一定的知識產權保護意識, 注意了期刊的品牌保護; 有7家提供了英文版網站, 但英文版網站上只有英文欄目名稱, 沒有相應的英文內容, 只有《中山大學學報(社會科學版)》提供了每期的英文目次和英文摘要。顯然, 所調查的大部分期刊沒有重視英文版網站的建設。
(七)網頁鏈接的有效性和網站更新速度
無效的網頁鏈接包括打不開的鏈接、顯示錯誤信息的鏈接、打開了網頁但無內容顯示的鏈接。網站啟用后, 編輯部還應不斷地對網頁信息進行更新和完善。網站信息的更新包括關于期刊信息的更新和期刊內容的更新。文中將網站信息的更新速度分為滯后(超過半年沒有更新)、一般(2~6個月內有更新)、較快(1個月內更新)3種。統計表明: 有獨立網站的14家期刊中, 所有網頁鏈接均有效的有5家(占35.7%), 有1個或2個網頁鏈接無效的有4家(占28.6%), 3個以上網頁鏈接無效的有5家(占35.7%); 網站更新速度較快的有1家(占7.1%), 兩三個月進行1次信息更新的有9家(占64.3%), 這與大部分期刊是雙月刊有關, 半年以上都沒有更新的有3家(占21.4%)。
三、 對期刊獨立網站建設的思考與建議
(一)重視期刊獨立網站的建設
互聯網的傳播速度快, 傳播范圍廣, 檢索功能強, 具有紙質期刊不可替代、無法比擬的天然優勢。紙質期刊要生存和不斷發展壯大, 期刊主要負責人必須改變傳統的辦刊方式, 更新觀念, 強化網絡意識, 重視期刊網站的建設。將期刊網站作為紙質期刊的延伸、發展和補充, 可以加快紙質期刊的傳播速度, 讓廣大作者、讀者通過期刊網站對期刊有更全面、更深入的了解, 同時突破時間和空間的制約, 實現網絡環境下的資源集中和共享, 進一步密切和加強編輯部與作者、讀者、審者之間的溝通與聯系[3]。因此, 編輯部應努力從以下幾方面著手建立一個實用的、信息完備的期刊網站。
第一, 設置好期刊網站欄目。根據期刊網站的功能需求, 一般應設置有如下欄目: (1)關于本刊, 提供期刊簡介、欄目介紹、編委會、辦刊宗旨、獲獎情況、數據庫收錄情況、編輯團隊、編輯部聯
系等信息; (2)投稿須知或指南, 提供征稿簡則、稿件處理流程、參考文獻著錄規則等信息; (3)讀者服務, 提供最新錄用、當期目錄、下期目錄、過刊瀏覽、論文檢索等服務; (4)期刊訂閱, 提供電子版訂閱和印刷版訂閱服務; (5)編輯部公告, 提供期刊最新出版信息、出版業新聞、最新法律和法規、論文被轉載等信息; (6)相關下載或下載中心, 提供論文模板、版權轉讓協議書等常用文檔的下載; (7)留言板或交流園地, 為作者、讀者、編輯和審者提供一個動態的交流平臺; (8)友情鏈接, 提供同行網站的鏈接服務; (9)英語版, 提供英文版網站的鏈接。同時, 在中、英文版網站首頁上應分別標注“版權所有”、“copyright”字樣。
第二, 使用稿件在線處理系統。稿件在線處理系統是期刊數字化、網絡化進程的必然選擇, 近年來已在我國期刊的管理與編輯出版工作中得到了廣泛的使用, 并彰顯了諸多優勢。如果經濟條件許可, 編輯部應考慮使用商業化的稿件在線處理系統, 在現有獨立網站中添加作者在線投稿/查稿、專家在線審稿、主編在線終審、編輯在線辦公等模塊, 從而為作者、審者、編者在線處理稿件提供平臺。
第三, 建立英文版網站。為了提高期刊的國際傳播能力, 加快期刊的國際化進程, 打造期刊品牌, 擴大讀者群和吸引國外作者投稿, 進一步促進國際學術交流, 期刊編輯部應該重視英文版網站的建設, 除了提供論文的英文題目、英文摘要和英文關鍵詞外, 還應提供期刊的英文簡介、作者投稿和專家審稿操作的英文說明等內容, 制作突出學術內容、期刊特色和品牌標志的高質量英文網頁, 以適應期刊國際化的需要。
第四, 在獨立網站上實現優先數字出版。優先數字出版是以數字出版方式(如通過互聯網、手機、光盤等)提前出版紙質期刊錄用的稿件, 在期刊獨立網站上常稱為“在線預(或優先)出版”。優先數字出版是提高學術期刊出版速度的一種新模式[4]。將最新錄用稿件或下期稿件的目錄、摘要、全文在獨立網站上優先出版, 既可以防止論文重復發表, 又可以為優秀稿件搶國際首發權開通了一條綠色特快通道, 擴大期刊讀者群, 進而提高期刊的被引頻次、即年指標等期刊評價指標。近年來, 國際上一些著名學術期刊(如《science》、《nature》)和出版商(如elsevier、springer)均采用了優先數字出版模式: 選擇部分定稿和采用的論文在紙質版出版之前在自建網站上優先出版, 供讀者閱讀或下載。在國內, 《浙江大學學報(人文社會科學版)》通過其獨立網站在線優先出版審定通過且達到正式出版水平的論文[5], 有效地縮短了論文的出版時滯, 促進了最新成果的快速交流。
(二)加強網站的管理與數據維護
期刊網站的管理與維護是一個長期、持續和動態的過程。網站啟用前, 應設置好各欄目內容, 確保各網頁鏈接的有效性, 盡量避免出現死鏈接; 網站啟用后, 編輯部還應及時發現和修正網站錯誤, 并不斷地對網頁信息進行更新和完善。由于編輯對期刊數字化出版的認識不足、資金和人才資源短缺等原因, 有些期刊網站存在信息更新滯后的現象, 提供的過刊目次還停留于幾個月前甚至幾年前的過刊, 這種沒有更新的靜態閑置的網站毫無意義。因此, 編輯部要及時更新、豐富期刊網站內容, 實現期刊全文內容同步上網, 免費提供過刊全文瀏覽, 為作者、讀者和審者提供更為方便的服務, 從而吸引更多的讀者, 進而提升期刊的影響力和競爭力。稿件在線處理系統運行的數據基礎和稿件處理流程所圍繞的核心, 是網站系統功能實現的關鍵。因此, 網站管理員要使用數據庫系統定期自動完成數據的本地備份, 定期手工進行數據庫的異地備份, 使數據庫備份做到及時安全, 同時也要做好服務器的安全性維護工作(如及時升級殺毒軟件和系統補丁、經常全盤殺毒等), 以免系統出現故障時影響網站的正常運行。對于高校期刊而言, 可以考慮使用學校分配的二級域名, 這樣編輯部不用專門申請域名; 一個學校的多家期刊可以考慮共用一個專用的服務器, 將服務器交由學校網絡中心托管, 這樣既節省開支, 也給網站管理和維護帶來方便。
(三)重視數字化人才的培養和編輯素質的提高
在數字化、網絡化的大環境下, 期刊編輯部應注意培養期刊數字出版各個環節所需的專門人才或復合型人才, 以適應期刊數字化、網絡化出版的發展, 提升
其傳播力和影響力。隨著計算機和網絡技術在期刊中的應用不斷加強, 期刊編輯應通過繼續教育學習掌握現代編輯手段, 提高為作者和讀者服務的質量, 促進網絡環境下期刊編輯工作的發展。
參考文獻:
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[2] 劉穎,唐永林,曾媛.我國物理類核心期刊網站建設研究 [j].科技情報開發與經濟,2009,19(2):11-13.
[3] 劉飚,邢飛,徐威.國外科技期刊網站的調查與思考 [j].中國科技期刊研究,2009,20(3):479-483.
[4] 汪新紅.優先數字出版是提高學術期刊出版速度的一種新模式 [j].中國科技期刊研究,2011,22(1):90-92.
[5] 《浙江大學學報(人文社會科學版)》編輯部.最新錄用 [eb/ol].[2012-05-01].http:∥journals.zju.edu.cn/soc/cn/article/downloadarticlefile.do?attachtype=pdf&id=10508.
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