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作者簡介:
張友志(1973-),男,江蘇科技大學土木工程與建筑學院講師,博士,主要從事工程管理和區域經濟學研究, (E-mail) 。
摘要:
案例教學法被廣泛運用于法學、醫學和企業管理等專業的教學實踐之中。文章重點研究了教學案例的選擇及撰寫、案例教學的組織實施、案例教學效果評價等工程管理案例教學中的有關理論及實踐問題。研究表明,案例教學法對于培養工程管理專業學生的工程能力和實踐能力、實現專業培養目標具有重要意義。
關鍵詞:工程管理; 案例教學法; 建構主義; 教學評價
中圖分類號:TU71;G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:
1005-2909(2012)01-0122-05
任何教學活動都是教師、學生和學習內容的互動響應過程及結果,教學方法和教學手段是三者互動的媒介,教學目標是三者互動所要達到的結果;因此,案例教學法(case method)包含教師、學生和學習內容三個方面,分別以強調教師積極作用的反省教學(reflective teaching)、強調學生知識建構學習過程的建構主義(constructivism)和基于知識類型學的現代知識觀為其典型代表[1]。案例教學法強調教學案例在教學過程中的重要作用,重視師生互動和學生的主動學習過程,旨在培養學生解決問題能力和實踐能力。
1870 年哈佛法學院首先倡導案例教學法,1889年案例教學法成為哈佛法學院的教學特色并逐步被其他大學仿效采用,1984年“世界案例教學法研究與應用學會”的成立標志著案例教學法發展日趨成熟[2]。目前,案例教學法已被廣泛應用于法律、經濟、管理、醫學、教育、建筑、機械等學科的專業教育活動[3-7]。
一、工程管理專業案例教學法應用的必要性
工程管理專業是教育部1998年《普通高等學校本科專業目錄》中新設置的一個本科專業,該專業整合了原建筑管理工程、國際工程管理、房地產經營管理等專業,具有很強的綜合性和寬廣的專業覆蓋范圍。根據《工程管理專業本科培養目標和培養方案》,本專業旨在培養具備土木工程技術及相關的管理、經濟和法律等基本知識,獲得工程師基本訓練,具有一定的實踐能力、創新能力的高級工程管理人才。
傳統教學方法難以實現工程管理專業人才培養目標。通過對一些學校工程管理專業學生和用人單位的調查發現,不少學生對專業定位和就業去向的認識不清晰,社會和用人單位對本專業畢業生的滿意度和認可度也有待提高。提高教學效果,培養社會認可及符合職業需求的高級工程管理專業人才迫在眉睫,案例教學法對于實現工程管理專業培養目標具有重要意義。
目前,關于工程管理專業案例教學法的研究文獻還比較少,相關文獻主要涉及工程經濟學、工程項目管理等少數幾門主干課程的案例教學研究[8-13],很少從專業教育和人才培養角度系統地研究工程管理專業的案例教學法[14]。
一般地,工程管理專業案例教學包括制定專業培養目標和教學目標、教學案例選擇與撰寫、案例教學組織實施、案例教學效果評價等教學過程(圖1)。為此,下文準備按照教學過程對工程管理專業案例教學涉及的相關理論及實踐問題進行比較系統的研究。
二、工程管理專業教學案例的選擇原則與撰寫要求
工程管理專業案例教學的關鍵是選擇并撰寫恰當的教學案例(case materials)。從圖1可以清楚地看到,教學案例選擇的基本原則要符合專業培養方案和人才培養目標,并有助于實現教學目標。除此之外,選擇工程管理專業教學案例時還必須注意如下一些問題[2]。
第一,教學案例應具有理論內涵。教學案例應當與課程目標、教學內容、主要知識及能力要求相吻合,并有明確的定義、概念、原理和理論框架,還應與教學時間、教學環境和教學媒介等教學條件相適應;因此,不是所有課程和全部教學內容都適合案例教學。
第二,教學案例應清楚、具有真實性。首先,教學案例內容清楚明確,案例敘述連貫并有整體性,避免過于瑣碎的細節描述或含混不恰當的用語;其次,教學案例應滿足真實性,教學案例主要來自真實的工程實踐和工程管理案例,但可進行必要的修改加工和理論提煉。
第三,教學案例應規范、可讀性強。教學案例主要包括標題、正文文本和附錄三部分。正文文本至少包括主要概念及理論、主要事件和情節結構、主要問題及困境等基本要素,附錄則應包括教學目標、啟發性思考與討論、可能的解決方案、教師評論等基本要素。教學案例應難度適當、不超過多數學生的理解能力,在不妨礙教學目標和學生理解的前提下增加案例可讀性,激勵學生主動參與和自主學習。
第四,教學案例應包括沖突元素。案例教學法的實質是通過教師引導、師生互動和學生的主動參與解決教學案例中預先設置或制造的工程管理實踐困境,這種精心設置困境(dilemma)的情景教學形式有助于激發學生討論、交流、思考和協作解決問題。好的教學案例應是開放性的,沒有唯一的解決方案。
規范的教學案例對于成功實施工程管理案例教學至關重要。案例形式既可以是別人已經撰寫的案例材料,如何伯洲編著的《工程建設法規與案例》中編輯了眾多的建設法規案例,也可以是教師、甚至學生自主開發撰寫的案例材料。案例內容可以是工程管理實踐中有關工程技術的問題,但以
專業性質而言,工程管理教學案例應當以工程管理過程中有關工程經濟、法律和管理的問題為主。案例有時來源于教師的科學研究活動,但更多的應來自于真實的工程實踐,應以事實為依據,而不是虛構的。教學案例(case materials)不同于例題或舉例(example),舉例在多數情況下是虛構的,而且舉例高度簡化,缺乏必要的工程情境,學生難以進行知識遷移。教學案例也不等同于具體的工程案例,只有根據教學目標和課程要求對工程案例進行必要的概念總結和理論提煉后方能用于案例教學,例如:可將羅布革電站建設中有關索賠的事件改寫成規范的工程索賠經典教學案例。
三、工程管理專業案例教學的組織實施模式及方法策略
案例教學法與其他教學方法并不沖突。臺灣的張民杰對師資培訓教育中案例教學法的使用策略進行了調查研究,提出了案例教學法與其他教學方法配合使用的7種實施策略。研究表明,絕大多數學生反對在整個學期都采用案例教學法講授課程,多數學生贊成根據課程目標和教學內容特點交叉使用案例教學法和其他教學方法[2]。
同樣地,在實施工程管理專業案例教學時,需要根據學生情況、課程性質和教學要求等因素至少解決三個問題:一是確定適宜采用案例教學法的主干課程;二是確定主干課程中適宜采用案例教學法的教學內容;三是確定案例教學的組織實施模式。案例教學的組織實施主要有三種模式[15],可以單獨采用,但多數情況下可以交叉綜合采用。
其一,教師主導型。通常在教學時數比較緊張、低年級學生教學、課程剛開始或者教學內容理論性太強時采用,即:教師講解理論—展示案例情境—教師分析問題—給出可能的解決方案—學生討論質疑—教師總結評價。
其二,師生互動型。通常在教學時數比較寬裕、高年級學生教學、課程后半段或者教學內容理論難度適度時采用,即:教師布置案例—學生分組討論—教師啟發和指導—學生提出解決方案—教師總結評價。
其三,學生主導型。通常在高年級學生、課程后半段或教學內容理論難度較低時采用,根據教學時數既可安排課堂時間,也可安排業余時間進行,即:教師布置案例并提出問題—學生以個人閱讀、團隊或學習小組等形式討論解決問題—學生提出解決方案—質疑、點評學生方案—教師總結評價。
工程管理專業涵蓋了工程實踐中可能的技術、經濟、法規和管理等問題。需要根據學生情況、課程特點和教學內容單獨或者綜合采用不同的案例教學方法。
分組討論。此方法通常適用于理論難度較大、有比較明顯的爭議和存在多種解決方案的工程管理案例。分組討論時教師設置具體的工程管理實踐情景,引導學生圍繞一個具有理論意義的明確主題展開課堂討論,討論可以在小組內、小組間和全班進行。比如,在施工技術和組織課程中,給定具體的技術參數和施工條件,設計不同的施工方案供學生討論,對比各施工方案的優缺點,最終選定或優化施工方案;又如,可設計幾種工程投標策略供學生討論。
質疑咨詢。此方法通常事先設置工程管理情景,提出需要解決的問題,由學生以個人或團隊形式在課余時間提出解決方案,撰寫調查分析報告,然后在課堂上匯報解決方案,接受教師或其他學生的質疑咨詢。比如,在工程經濟學課程中,要求學生根據案例情境自行編制按揭貸款方案,并匯報自己的方案,接受教師和其他學生的質疑咨詢。其整個教學過程分為匯報、質疑、答疑和存疑幾個環節,遇到不同的、有爭議的甚至錯誤的方案,不輕易否定而是采取存疑的態度。
分析啟發。在一門課程或某一章節剛開始、教學內容理論難度較大以及學生還不具備必要的知識積累時,可由教師先進行概念講解和理論分析,然后根據教學情況設置必要的案例情境,采用多種手段啟發學生思維,引導學生獨立解決案例中的問題。
實訓操作。對于需要學生動手操作的實踐環節,教師可以在理論分析、功能介紹和操作示范后,讓學生獨立或分組動手操作,培養學生的實踐能力。例如:在工程項目管理軟件課程中,教師先講解演示工程項目網絡圖的繪制過程,然后由學生上機操作實踐。
沙盤推演。工程管理實踐中有各種角色,如甲方、乙方、監理,項目經理、采購經理、銷售經理,招標人和投標人等等,他們的地位和職能不同,由此決定了同一事件或問題存在不同的解決方案。比如,在工程施工索賠案例教學中,讓學生扮演甲方、乙方和監理等角色,根據案例情境提出索賠解決方案,并相互討論質疑,鍛煉學生的工作角色意識。又如,在工程建設法規課程中,讓學生扮演建設法律關系中的不同當事人相互進行辯論。
教師的態度和作用對案例教學效果至關重要,因此,教師應當營造自由、開放、和諧的課堂氛圍,盡可能保持中立,尊重學生及其主體地位;關注和幫助學生的發展,讓所有學生積極參與案例討論,理解、寬容和接納學生的不同觀點甚至錯誤意見。教師應當認識到案例教學是教與學的互動循環,從而不斷提高自身素養,持續地改進案例教學過程。
四、工程管理專業案例教學效果評價
案例教學效果評價可分為教學前評價、教學過程中的跟蹤評價和教學后評價。教學前評價旨在了解學生的知識及能力狀況、課程情況和教學環境等,以便采取正確的案例教學策略和方法;跟蹤評價則可實時監控教學進展、發現存在的問題和偏差,及時調整教學策略;教學后評價可以完整地了解案例教學的成敗,為改進教學積累經驗、總結教訓。
在案例教學過程中,除了學校教學評估專家組等學校層次的第三方評估外,教學效果評價還包括學生評價和教師評價兩個方面。學生評價是學生向教師反饋案例學習感受,包括個人在學習小組中的表現;教師評價是教師對案例教學行為的反省和檢討。
案例教學評價的主要目的是評價案例教學對完成課程目標和專業培養目標的實現程度,以持續改進案例教學活動,主要包括三方面內容:(1)評價教學案例的理論性、規范性和復雜性,判斷教學案例是否適合學生、課程目標和教學環境要求;(2)評價學生的表現和學習成效,如學生的積極性、獨立思考能力、團隊合作精神、溝通技巧、學習及研究能力、實踐能力和個人成長等;(3)評價教師案例教學組織效果,如班級氣氛、教學計劃與組織、教學方法與策略、討論的連貫性、教師的作用和態度等。
案例教學法是對傳統講授教學方法的反思,因此改革教學評價方法勢在必行。
首先,需要綜合采用多種方法評價案例教學效果,如可以通過調查問卷收集反饋意見、學生的課堂表現、師生座談會和討論會、平時作業、課程測驗、實驗實踐環節等。
其次,側重教學過程的跟蹤評價,兼顧教學后評價。工程管理案例教學法在本質上要求教師認真關注學生在解決問題、知識建構和能力遷移過程中的表現,加強對學生課堂表現、平時作業、實驗實踐等環節的考查,適當降低測驗考試所占權重。對部分高校的調查了解發現,多數高校在評價學生學習效果時非常看重期末考試成績,考試成績占到了總評成績的70%,課堂表現、平時作業和出勤合計僅占30%。因此,可采取“三三制”方案,即總評成績由平時成績、課題教學和期末考試成績組成,期末成績應低于50%。
最后,評價學生案例學習成效時,既要看學生的個體表現,也要看學生對團隊協作的貢獻,將學生個人成績和團隊成績合計作為總評成績。
五、結語
文中從專業教育和人才培養的角度比較系統地討論了工程管理專業案例教學過程中教學案例的選擇與撰寫、案例教學的實施模式及方法策略、案例教學效果評估等重要問題。研究表明,選擇生動典型的工程管理案例,通過組織實施有效的案例教學活動,讓學生在專業教育過程中獲得必要的工程訓練,借此培養學生解決問題能力和實踐創新能力,對實現工程管理專業培養目標是非常必要的。
但是,案例教學效果的發揮不是無條件的,成功的工程管理專業案例教學需要建立在若干重要條件和教學實踐基礎之上。
首先,需要適當壓縮課堂理論教學時間。在案例教學過程中,課堂教學內容和時間大大壓縮而“節省”下來的自我學習任務和自主時間將歸還給學生,讓學生在教師精心設置的工程管理實踐情境(或困境)中親歷體驗和主動學習;因此,教學活動不再是教師的獨角戲,而是學生主動參與的過程,教學活動由教師和學生共同完成。
其次,實行“雙師型”專業教師體制,不斷提高教師素質。案例教學過程中教師需要賦予特定的工程管理實踐活動必要的理論內涵,并對工程案例進行理論加工進而形成規范的教學案例。這要求教師具有相當的理論素養和必要的工程實踐背景,因此,在不斷提高專業教師理論素養的同時,鼓勵本專業教師到工程一線和工程單位實踐實訓,鼓勵教師取得多種工程師執業資格并到工程單位任職。
再次,建立工程管理專業案例資源庫,組建案例教學研究室。工程管理案例資源形式多樣,既包括工程資料、工程技術和管理技術規范、工程影像資料、工程管理文檔等工程案例,也包括進行了理論加工的各種工程管理專業教學案例。為提高案例資源庫的利用效率,應盡可能實現案例資源的電子化和網絡化,以利于師生間的教學互動和教師間的共享利用。
最后,案例教學法的成功實施應當建立在工程管理專業培養方案、教學大綱和課程體系優化的基礎之上。專業培養方案、教學大綱和課程體系優化的基本原則是還原工程管理專業面向工程實踐的本質屬性,專業培養和課程教學的根本目標是培養能夠解決工程管理實踐問題的高級工程管理人才,即培養工程管理領域的“卓越工程師”。參考文獻:
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Implementation and teaching evaluation on case teaching of engineering management specialty
ZHANG You-zhi, GU Hong-chun
(School of Civil Engineering and Architecture, Jiangsu University of Science and Technology, Zhenjiang 212003, P. R. China)
Abstract:
關鍵詞:主題公園;盈利模式
自從1989年深圳華僑城投資創建的“錦銹中華”景區建成開業,到十多年來陸續建設開業的“中國民俗文化村”、“世界之窗”、“歡樂谷”一期等大型文化主題公園,都相繼取得成功。大型主題公園在我國開創了新局面,北京的“世界公園”、江蘇蘇州的“蘇州樂園”、浙江杭州的“宋城”和“杭州樂園”、云南昆明的“云南民族村”和“世界園藝博覽園”、海南三亞的“南山文化旅游區”、廣西桂林的“樂滿地”等大型主題公園,都已達到較高水平。黑龍江省哈爾濱市在這幾年冰雪節期間創建的“松花江冰雪大世界”,也可稱為特定時間段內的大型主題公園,其策劃和經營管理水平也已大體與國際接軌。然而在主題公園蓬勃發展的同時問題也隨之產生。伴隨著理論界一場旅游資源能否復制的學術討論,上百個旅游主題公園(包括各種影視城)產生,但是沒有中國特色的主題公園,很多以影視城為代表的主題公園已經開始衰落,大量的固定資產閑置,主題公園何去何從已經成為一個嚴峻的產業發展問題。
主題公園是以經濟盈利為目的,根據選定的文化背景,主要依托人造景觀和設施使游客獲得體驗的封閉性景點和景區。根據主題公園所能提供的旅游體驗類型(產品形態)對其進行分類,目前的主題公園主要有以下幾種:情景模擬型,各種影視城類型的主題公園;游樂型,比如蘇州樂園、錦江樂園(華東)、夢幻水城(珠海);觀光型,錦繡中華,世界之窗(深圳)等;主題型,基輔號航空母艦(天津)、明斯克航空母艦(深圳)、各種水族館;風情體驗型,各種民族村、民俗村。
一般來說以上幾種主題公園的盈利方式主要有以下幾種。提供初級體驗(經歷)的機會出讓,比如:出售門票;提供有助于豐富體驗(經歷)的相關服務以及相應的服務體驗本身,比如:提供餐飲,住宿服務;出讓圍繞旅游者(潛在旅游者)的消費能力所帶來的可能的收益機會,比如:旅游區內的招商、景區節慶活動商業贊助;獲取資本投入后在旅游項目所在地溢價收益的其它商業開發,比如景區,旅游目的地的房地產開發;出讓、出售具備知識產權特點的商品,比如:玩具、旅游工藝品、紀念品等;提供保證旅游景點景區內居民可以市場化的公共服務,比如:供水,供電等。
以上六種主要的盈利方式是建立在游客到來這一基本事實之上的,即便是建立在景區本地居民的消費能力基礎之上的盈利方式也需要通過游客的到來實現相對的規模經濟。
目前國內的主題公園存在盈利模式單一的問題,有很多主題公園幾乎只有門票收益一種盈利方式來架構其盈利模式,主題公園產業勢必衰退。單一的盈利模式本身就是一種風險,這使得主題公園管理者很難獲得有效的融資成果。因而有必要重新認識主題公園,統籌發展,科學(教學案例,試卷,課件,教案)謀劃,摸索主題公園盈利的途徑和步驟。
一、探詢市場化商業運作模式
(一)資源資本化模式
資源資本化模式是主要針對一些自然和人文資源本身比較豐富的主題公園而設計,利用主題公園資源本身的不可替代性通過資本化的手段展開經營。其資本化的部分包括土地、林產、水資源等。首先明確旅游資源的所有權歸國家所有,國家只轉讓經營開發權,由于主題公園作為旅游資源的外部性,所以其行政管理權規劃權和文物保護權就必須由政府行使。可以在其收入中劃撥一部分固定費用加以維護。而轉讓的開發經營權包括公園管理權、開發權、招商權、門票收益權、經營項目開發與收益權等。旅游經營權本身可以抵押,門票收益權可以向金融機構貸款,而土地使用權可以質押貸款。這樣的形式應有法律形式加以確認。比如森林公園和溫泉公園以及一些有特殊文化吸引力的公園,他們的設計都可以從資源資本化模式去經營。
(二)獨特性產品吸引模式
獨特性產品吸引模式是在資源本身不夠形成游客吸引力的情況下,通過注入性的產品打造來設計出游客吸引力。這種模式的運用需要結合四個方面因素加以考慮:所在地經濟發展水平;旅游目的地的形象感知;主題公園產品的無替代性或稀缺性;決策者行為。結合當地實際,創造性的挖掘本地和吸收外來文化元素,打造獨特性的產品。
(三)價值鏈模式
主題公園的價值鏈包括主體鏈、分支鏈和子鏈三個部分,其中主體鏈包括門票、游樂項目;分支鏈包括餐飲、住宿、旅游紀念品;子鏈包括公園會展、對外招商和其他對外盈利服務。
二、設計全新的游憩方式
目前,我國各種主題公園發展參差不齊,其原因為我國大部分主題園的開發者大多是地方政府部門和相關投資機構,他們往往從本地區和本部門的利益出發,從而導致選題、規劃、選址、運營等各方面的錯位,缺乏相互協調、互動關聯。
主題公園作為一種大眾化的休閑產品,必須改變以往那種單一的主題設計、旅游者參與性不強、體驗不足的被動局面。所以,主題公園的規劃設計應該需要專業的旅游規劃、策劃智力機構,為主題公園的發展把好主題脈、規劃策劃出可行的方案、創造出全新的游憩方式、設計合理的商業運作模式,指明發展方向。
在游憩方式設計過程中,應遵循人本主義、審美凸顯與獨特吸引力、情境化與體驗化、游樂產品化等四大原則,追求實用可操作、獨特奇異的創意觀念。把主題公園的觀賞、運動、教育、娛樂、休閑等各種功能元素加以通盤考慮,形成主題公園的獨特吸引點。例如,西部某旅游城市的主題公園設計出一項“在這里,給你一個支點,你可以撬動地球”的游樂項目:即是運用科學(教學案例,試卷,課件,教案)的物理(教學案例,試卷,課件,教案)原理和物理(教學案例,試卷,課件,教案)結構,設計出一個在杠桿這邊,只要你手指輕輕一動,在杠桿另一邊,碩大的地球就被撬起來的娛樂場景體驗區,不僅讓游客學到了趣味的科學(教學案例,試卷,課件,教案)知識、了解了神秘的歷史(教學案例,試卷,課件,教案)典故。
三、樹立整合營銷傳播理念
具備了良好的市場運做方式,設計了全新的游憩方式以后,下一步就是主題公園營銷。主題公園的營銷應該樹立“整合營銷傳播”的理念,這一理念發源于20世紀80年代中期以來的“傳播合作效應”概念,但直到20世紀90年代才得到了廣泛的關注。目前,整合營銷傳播的理念已經受到我國旅游營銷界的大力追捧。它的本質含義是:注重對營銷信息傳播手段的整合以及對傳播效率的評價,而不是傳統營銷理論所注重的營銷的所有環節。
四、加快公園經營管理人才開發
目前,我國公園數量眾多,類型齊全,但主題公園經營管理人才還相當匱乏,而且目前還沒有專門的旅游運營人才培養體系。所以,對主題公園是運營人才的培養是十分迫切的。
關于我國主題公園的旅游人才開發,主要是三全開發,即全員開發、全程開發、全能開發,就是對全體員工進行平等而有序的開發,進行全員培訓和人力資源的整合。全程開發,主要包括員工全程開發和項目全程開發,根據不同的人力資源情況和項目進展情況,實施不同的開發策略。全能開發,即是從員工的知識技能的橫向開發和員工職業生涯的縱向開發。
五、實現多元化的盈利模式
主題公園的盈利模式:即主題公園通過投入相關經濟要素后獲取經濟收入的方式和獲取其他物質利益手段的結合,其核心是主題公園獲得現金流入的途徑組合。從對主題公園產品系列的橫向和縱向的挖掘深度來說:主要有以下幾種盈利模式(按產品開發深度順序排列):
旅游門票盈利模式:即通過簡單的圈起來收取門票的模式,這是主題公園最基本和最初級的盈利模式。
游憩產品服務盈利模式:即提供有助于豐富體驗(經歷)的游憩服務以及相應的服務體驗來實現盈利的模式,它是主題公園的核心盈利模式。
旅游綜合服務盈利模式:即是在主題公園區,通過旅游者的餐飲、住宿、購物等相關外延服務來獲取盈利。
公園商業盈利模式:即通過自身的節慶活動和對外招商以及其他會展、廣告、等其他的一系列對外服務而達到盈利目的的盈利模式的組合,這是主題公園的深度開發盈利模式。
因此,必須結合自己的實際情況,科學(教學案例,試卷,課件,教案)分析遇到的實際問題,認真謀劃,通過多種方式來實現主題公園的盈利,不斷發展壯大我國的主題公園業,為我國旅游事業的健康快速發展做出貢獻,為建設和諧社會做出貢獻。
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關鍵詞:工程造價管理;案例;教學法
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)02-0159-02
一、引言
目前,高校大部分采用教師主導理論宣講為主的教學方法,而引導學生參與分析討論教學方式較少。案例教學法是教師結合教學內容,尋找合適的具體案例,并在課堂上結合案例進行綜合分析,引導學生在具體案例情景中尋找問題、分析問題、解決問題,組織學生撰寫案例分析報告的一種開放式教學方法。通過案例分析法教學,有利于提高教學質量和效果,有利于培養學生認識問題、分析問題、解決問題的能力,從而提高學生綜合素質、實際應用能力和決策能力。
《工程造價管理》課程以工程項目為研究對象,以工程技術、經濟、法律和管理為手段,以效益為目的,研究工程項目在建設全過程中確定和控制工程造價的理論、方法以及工程造價運動規律,是一門交叉的、新興的邊緣學科。工程造價管理的基本內容就是準確地計價和有效地控制造價。在項目建設的各階段中,準確地計價就是客觀真實地反映工程項目的價值量,而有效地控制則是圍繞預定的造價目標,對造價形成過程的一切費用進行計算、監控,出現偏差時,要分析偏差的原因,并采取相應的措施進行糾正,保證工程造價控制目標的實現。
目前,在《工程造價管理》專業的教學中,仍然是重理論、輕實驗的線性教學模式,教學方法陳舊、教學內容與經濟活動脫節、實踐教學力度不夠。在教學中仍然是單純地講述計價規范與管理理論,灌輸給學生的總是大量的、抽象的公式與生硬的合同條款及法律條文,學生就會缺乏探索問題、發現問題、解決問題的喜悅,激發不了學習興趣,難以理解工程項目在建設過程中的經濟意義,教學效果大打折扣。在《工程造價管理》教學中引入案例教學,從實際工程案例出發,分析工程項目建設過程的計價過程,能夠比較準確地計算出項目的投資估算、概算造價、預算造價、合理地確定承包合同價,合理地確定結算價、準確核算竣工決算價;教師在教學過程中,講述、分析、討論隱藏在實際工程案例背后的問題,總結工程項目建設管理經驗,活躍課堂教學氣氛,從而提高學生的專業素質,提高學生分析問題、考慮問題、解決問題的實際動手能力。
二、案例的選擇
1.案例選擇的原則。案例教學法利用典型的工程案例,讓學生參與實踐活動,以學生為主體,教師為主導的教育理念。案例教學法運用在《工程造價管理》教學中的主要目的是:啟發學生思維,培養學生解決工程造價問題的實際動手能力,培養具有開拓、創新能力的工程造價人才。
結合《工程造價管理》的教材特點,其教學案例的選擇應把握以下幾個原則:(1)針對性。選擇符合教學內容且貼近現實生活,采用的案例以工程經濟活動中最新的、有爭議的、可討論的案例為主,能夠印證《工程造價管理》知識內容,有助于學生解決工程經濟中的實際問題。案例是理論與實踐的結合點,學生在學習過程中不是“量”的簡單積累,而是理論知識在記憶中發生“質”的變化過程。通過這種變化有效地促進學生發展,更好地掌握教學重點、難點。(2)時效性。案例選擇要盡量更新,適應工程造價管理中不斷出現的新現象、新名詞、新方法、新規定,確保案例的時效性,培養符合時代要求的合格工程造價管理人才。案例的時效性可以使學生具有“實戰”的經歷,促使學生勤于思考、善于決策,使學生由被動聽課變為主動實踐、積極思維、主動學習。
2.案例選擇的方法。在教學過程中,教師在查閱大量的資料基礎上,通過與企業、項目的信息交往,掌握與具體的課堂情境有關的實踐性知識,再進行案例收集、整理、分析,獲取最貼近《工程造價管理》的工程造價案例。(1)選擇國內外最近發生的典型事例為教學案例。依據《工程造價管理》教學目的,收集、整理、分析國內外最近發生的具有代表性的典型案例。例如在講到“索賠與反索賠”時,選擇發生在我國某著名的水利工程建設過程中的索賠事件,講清其發生的時代背景,具體過程及索賠結果,使學生形象地理解“索賠與反索賠”的含義,并了解索賠管理的方法。在講到“設計競選”時,講述北京奧運會主體育場“鳥巢”設計方案的確定過程,使學生在聽“故事”的過程中加深對“設計競選”作用的認識,并了解設計方案競選的方式和文件內容。(2)選擇學校或學校周邊的在建工程或已建工程為教學案例。選擇學校或學校周邊的在建工程或已建工程為教學案例,這樣的案例讓學生感覺案例就發生在自己身邊,易引起學生的興趣與共鳴,有利于知識點的掌握。《工程造價管理》中工程進度與投資控制,選擇學校周邊的立交橋建設為例,詳細分析立交橋建設過程中出現長時間停滯的原因,進而分析由此導致的投資偏差。由于是學校周邊的案例,學生們有鮮明的感性認識,極易引起學生深入分析的興趣。再如講到設計變更時,直接以學校教學樓建設作為案例,講述教學樓建設過程中引起設計方案變更的原因及處理過程,引導學生思考設計變更對工程造價的影響,追問設計變更的處理方法與程序。(3)選擇《工程造價管理》理論代表人物案例為教學案例。選擇發生在《工程造價管理》管理理論的創始人或代表人身上的具體事例為教學案例,有助于學生了解隱藏在理論背后的時代特點、工程特點,對比當前的工程管理狀況,從而更好地應用《工程造價管理》管理理論。例如講述《工程造價管理》中用于編制進度計劃的甘特圖時,先從甘特圖的開發者甘特談起,講述甘特的生平、甘特的主要理論與貢獻,不僅可以迅速引起學生對甘特圖的興趣,還可以對工程進度控制理論的發展歷程與時代背景有所了解。
三、案例的運用
1.教師講述。在課堂教學中,教師通過圖片、短片以及PPT等形式,插入案例分析,講述案例所涉及到的理論內容和論證方法,從而加深學生對該理論的理解和認識,便于學生獨立思考、分析,建立知識聯系、激活知識、靈活運用。例如在講授《工程造價管理》的建設項目投資估算時,選擇某一個已建工程項目的基礎數據為案例,講述建設項目固定資產投資估算,主要包括:建安工程費用、設備及工器具購置費、工程建設其他費、預備費、建設期利息、固定資產投資方向調節稅等,從而讓學生對建設項目投資估算也有了較深刻的感性認識。
2.演講、小組討論、辯論等多種形式的運用。教師在案例講述過程中,要適時適度。“適時”是不到火候不能說出教師的見解,“適度”是點評不易過細,但也不易太簡單。教師在教學過程中,建議不告訴學生應該怎么處理問題,而以引導學生為主,為學生設定一定案例情景,促進學生從不同角度進行思考和分析。案例教學過程中,以“學”為中心,學生是教學的主體,教師運用演講、小組討論、辯論等形式營造活潑生動的課堂氛圍,學生在案例分析、辯論、討論的過程中產生自己的觀點,結合《工程造價管理》理論知識,促使學生能動地發現解決問題的有關線索,從而提出解決問題的對策與建議。例如在講授《工程造價管理》中“評標方法”時,教師在講述“評標”的原則、步驟及方法之后,可給出有關評標案例,要求學生按照評標規則組成若干個評標小組,模擬實際評標過程。對于某小組的評標過程及結果,還可以請其他小組的成員分析其評標過程與結果是否有不當之處,小組之間展開辯論。學生在模擬評標及辯論過程中,只有深入了解“評標”的原則、步驟及方法,才能參與其中。在學生小組討論、辯論過程中,教師以引導學生進行深入思考為主,肯定表現出色的學生,對不準確的論點及時提出質疑,但要把握好方式和語氣。教師在討論、演講、辯論之后,要對相關知識進行點評,講解討論中沒有涉及到的問題以及存在爭議的問題,進一步強調案例涉及的主要知識點。
四、結語
《工程造價管理》案例教學法要求教師要不斷學習和掌握工程造價管理領域中的新思想、新發展、新問題,不斷充實更新教學內容。教師要積極到建設領域的相關企業鍛煉,經常參與工程造價管理知識的培訓,洞察工程造價管理最新動態,努力成為主動創造自身職業生命的主體。同時,《工程造價管理》案例教學法需有一個適應過程,實施的具體辦法和措施還有待進一步地探索和完善。
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一、案例教學法
案例教學法的開創人是希臘著名哲學家蘇格拉底。主要是從意見和矛盾相互尋求出發,在歸納的基礎上,對真理進行陳述。簡而言之就是根據教學目標和內容的要求,善于運用案例引導學生進行學習、探究,達到鍛煉學生可以獨立分析、歸納、總結能力的目的。案例教學的宗旨是教育者根據理論與實際進行有機整合,按照教學目的的要求,以案例為基本素材,將學生帶入一個具體的真實情境中,通過師生、生生之間的雙向和多向互動,積極參與,平等對話和研討,進而調動學生的視覺與聽覺,培養學生的邏輯思維及團體合作能力,并將課本政治知識與生活實踐結合起來。這樣,學生能夠充分理解相應知識,盡量提高高中政治教學質量。
二、案例教學對高中政治教學的意義
案例教學法可以使學生更容易理解所學相關知識,有效掌握知識點政治課作為一門單調、乏味的課程,內容難以理解。如果老師們只是授予單調的概念和原理,大多數學生們將只會理解表層意思,更深層次的內容學生們會很難接受。所以案例教學法就是通過真實、生動且帶有一定趣味性的案例,進而引導學生觀察問題、提出問題、分析問題、解決問題。經過分析討論,將教材中的理論知識和現實生活完美地結合在一起。借助理論分析來了解國家的發展與社會的進步,進而引導學生建立正確的人生觀與價值觀,激發學生的社會責任感,從而規范個人的價值觀。這樣,學生就更加容易獲得知識,深刻理解所學知識。
此外案例教學法也可以激發學生的學習興趣。政治教學理論性較強,?熱荼冉仙羈灘⑶業サ鞣ξ丁=黿銎窘櫪鮮Φ慕步餼突崛醚?生覺得政治學習沒有意思過于枯燥。根本無法調動學生們的學習政治積極性。而案例教學則是運用生動、形象,合理的正反案例,能夠帶給學生一種身臨其境的感受,促進學生政治學習興趣的提高。另外,在平等、和諧的課堂教學氛圍中,學生們可接受新的政治學習內容,激發學生的學習興趣。而學習興趣又能有效的提高成績。例如,在講解《依法納稅》這節內容時,教師可以引用“廈門遠華特大走私案”,讓學生深入認識到逃稅漏稅的嚴重后果,從而自覺依法納稅。通常學生對這種案例的興趣較高,這也為枯燥的學習增添了一絲樂趣,提高學生政治學習的積極性,變被動學習為主動學習。
三、案例教學在高中政治教學的應用
(一)運用案例創設教學情境,引導學生進入課堂
在傳統高中政治教學中,教師經常使用“讓學生預習課本―講解知識點―布置課后作業”的定勢教學模式。這樣的教學模式單一、枯燥沒有新意,學生處于被動接受的狀態,所以經常出現學生注意力不集中開小差,、“偷”吃零食、說小話、睡覺、玩手機等不規范行為。此外,學生也缺乏獨立思考的能力,思維能力的發展受到了局限。為了解決這一問題,合理運用案例,創設教學情境的方式活躍課堂氣氛,吸引學生注意力的作用更加明顯。教師在運用案例創設教學情境時要注意,創設情境所用的案例要?c教學內容相關,并且要符合學生的年齡特征,精選有針對性、趣味型、時效性和當地性的案例。
(二)通過案例導入新課,激發學生的學習興趣
根據目前來看,我國大多數學生對于高中政治教學的感受偏向于枯燥乏味,以致在課堂學習過程中無法產生良好的學習興趣,最終極大影響了整個教學課程的效率和質量。而高中政治教學本身就具有強烈的理論性,所以在案例教學法的應用過程中就要確保教學案例貼近實際生活,以此為學生構建一個具備生活真實性的教學情境,使學生能充分融入到教學案例的探索中,以此有效導入新課提升學生的學習效果。
(三)通過案例講解知識,使學生的理解能力得到提升
高中政治教學作為一項偏向理論教學的學科,想要確保學生的學習效果就必須要解決理論知識過于抽象的問題,若是依舊采用傳統的教學方式進行理論知識的灌輸不僅會造成大量的時間浪費,也很難保證學生的學習效果。因此,教師需要積極采用案例教學法展開教學,通過具有針對性和形象性的教學案例對教學內容進行講解,使學生能夠深入了解教學內容的真正含義,并在深刻理解理論知識的基礎上進一步擴展思想探索,從而有效提升學生的理解能力和探索能力。例如在《人生價值的創造與實現》教學過程中,教師可以選擇著名的藥學家屠喲喲作為案例人物,為學生簡單介紹一些屠喲喲在醫學方面的重要經歷,并將青蒿的研究作為案例重點,詳細介紹屠喲喲在面臨艱苦的工作環境下帶領團隊戰勝了青蒿素的研究難關,使全球數百萬的瘧疾患者得到了治病良藥,對于世界醫學的發展作出了極大貢獻,繼而榮獲諾貝爾醫學獎[2]。通過這個案例分析使學生能夠充分認識到屠喲喲對青蒿素的研究為社會作出的貢獻,充分認識到其艱苦奮斗的精神使自身在醫學層面體現出自身的人生價值,從而有效引導學生形成良好的人生觀和價值觀。
關鍵詞:案例 “把”字句 PPP模式 交際法 任務型教學法
一、引言
近年來,對外漢語教學事業蓬勃發展,關于第二語言課堂教學法的研究也越來越多,然而不同課型、不同教師采用的教學法不同,目前較為流行的有“PPP模式”、交際法和任務型教學法。所謂“PPP模式”,是目前最普遍的教學模式,由展示(presentation)、練習(practice)和表達(production)三部分組成,因此也稱為“3P模式”;交際法是以語言功能和意念為綱、培養在特定的社會環境中運用語言進行交際的教學法;任務型教學法是以任務組織教學,在任務的執行過程中,以參與、體驗、互動、合作的學習方式,充分發揮學習者自身的認知能力,調動他們已經掌握的目的語資源,在實踐中認識、應用目的語,在“干”中學,在“用”中學的教學方法。
研究教學模式如何應用于教學的直觀途徑是案例分析,“把”字句作為留學生的習得難點,對其教學方法的探討十分必要,然而當前對外漢語課堂案例分析主要集中于對綜合課、聽說課、詞匯教學等的研究,對“把”字句的專項分析較少,因此筆者從實際需要出發,以北京語言大學“初級教學演示――‘把’字句”為材料,對真實的教學過程進行記錄并分析,形成本文針對“把”字句的專項案例分析。
二、案例定位
1.課型:漢語精讀課;
2.學生等級:水平較高的初級學習者;
3.教學內容:“把”字句;
4.學生數量及情況:6位來自不同國家,混合班的學生;
5.教學時長:17分鐘;
6.教學步驟:導入語法點――講解――練習。
三、教學內容
(一)教學重點及實現過程
該案例主要教學內容為“把”字句,通過“導入、講解、練習”的思路教授“把”字句“S+把+O+V+了、S+把+O+V+RC、S+把+O+V(在/給)+RO”三種結構。課堂環節通過目前第二語言課堂教學領域最為普遍的教學模式――“PPP模式”來呈現,由展示(presentation)、練習(practice)和表達(production)三部分組成:
1.展示(presentation)(用時約4分鐘):用“學生喝水”的動作,通過不同的問題引入“她喝了一瓶水、那瓶水她喝了、她把那瓶水喝了”三個句式,進而自然流暢地講解了因“話題不同,句式選擇不同”的情況,隨后用學生熟悉的母語講解了“把”字句的語義特點、包含的要素,最后通過“用例句理解結構”的方式呈現出本節課重要結構,完成語法展示階段的教學。
2.練習(practice)(用時約4分鐘):展示環節結束后,教師采用交際性練習的方式通過問學生“你把功課交給老師了嗎?”引導學生輸出,練習“S+把+O+V(在/給)+RO”結構,并適時糾正。期間,教師采用合唱與獨唱相結合的方式,單獨叫學生回答問題后又領讀,在保障開口度的同時不斷重復,幫助學生理解并記憶該語法句。
3.表達(production)(用時約9分鐘):練習過后,教師通過發出指令――做動作――提出請求的方式幫助學生完成交際目的。教師首先讓每位學生拿出信用卡,后分別讓不同學生遵循“請把信用卡交給我”的指令完成動作,后問其他同學“他做什么了”引導學生輸出,使用“把”字句,最后通過問學生“你想不想要?怎么說?”引導學生說出“請sb.把N還給我”,使用“把”字句完成交際目的。
(二)講解方式
教師放棄人為的“教科書語言”,根據學習者的實際需要,選取真實的語言材料,以話語為基本單位,以交際為主要手段,將功能與結構融合在話題之中,多次循環,循序漸進地組織教學,把課堂教學與真實生活聯系起來,著重培養學生的交際能力,踐行了交際法的教學主張。主要采用以下講解方法。
1.結構與功能相結合:通過例句理解語法結構,如:通過“他把水喝了”理解“S+把+O+V+了”;通過“老師把書放在桌子上”理解“S+把+O+V(在/給)+RO”等。
2.任務原則、交際原則、意義原則相結合:教師給學生真實的情景和交際任務,通過問問題、做動作的方式幫助學生理解后引導輸出,如把書放在桌子上問學生“我做什么了”,讓學生在理解意義的同時完成交際任務。
3.采用引導式教學:老師以問答法貫穿整個課堂,其講解過程中使用了大量的疑問句,引導學生回答,盡量把更多的課堂時間和說話機會留給學生,提問還能刺激學生自主思考,調動學生說漢語的積極性。
4.合唱與獨唱相結合的方式:講解中大部分例句由學生單獨回答以后教師領讀,在重復中幫助學生理解并記憶。
5.采用情景教學法:講解“把”字句表祈使作用時,直接放在情景“請把信用卡給我”中,并完成動作,讓學生在真實情景中理解該功能。
6.適當運用學生母語:講解“把”字句的語法義與使用特點時,教師采用英文講解,減少了學生理解語言本身與“把”字句語法特點的雙重壓力,讓學生輕松理解并記憶該語法點。
總體來講,該教師摒棄枯燥難懂的語法點解釋,使用學生母語幫助學生理解,并且給出具體豐富的例句,讓學生在語言環境中去理解語法結構。該教師沒有過多地糾結于語法結構本身的抽象講解上,把抽象難懂的語法變得簡單易懂,圓滿完成了語法的講解。
(三)練習方式
興起于20世紀60年代的建構主義理論認為,第二語言課堂應以學生為中心,教師是任務活動的指導者和協助者,在整個教學過程中起到激勵、動員學生學習的作用。本案例中,教師以學生為中心,引導學生參與到課堂活動中,強調教學過程中的互動,通過互動過程中的意義協商來促進語言習得。其主要采用的練習方式及作用如下:
1.采用“真實任務”練習:一部分學者把任務分為“真實任務”和“教學任務”。真實任務是指現實生活中真實的言語交際活動。教學任務是教師為了培養學生語言交際能力而有意識地設計的與真實任務有相似性的活動。本案例中,教師采用“把功課交給老師”“把信用卡給我”等生活中的真實任務,把學生融入到真實環境中,引導學生回答問題,增強了學生的積極性和參與意識。
2.加入題外話:在課堂教學過程中,要避免“滿堂灌”,可以通過一些“題外話”來調節、活躍課堂氣氛。本案例中,該教師在收集信用卡及還給學生物品時,通過拿信用卡、背包等方式用動作參與到情景中,加之夸張的表演,提高了情景的真實性,增強了課堂趣味,有利于提高學生參與的積極性。另外,該教師對于課堂的總體掌控很好,課堂氛圍放松,沒有壓抑感,肢體語言豐富,利于學生理解掌握知識點。
該教師在引導學生練習環節中始終掌控全局,收放自如、靈活多變。注重體現學生的主體地位,讓學生以自我感知學習為主,在多次重復及互動學習中自然習得,教師只負責引導、答疑和啟發,避免讓學生對教師或范本產生依賴,是成功的練習范式。
四、總體評價及個人建議
該教師博采眾長,用問答的方式引導學生參與到角色中并進行輸出練習,注重提高學生的交際能力,使課堂氣氛活躍。這樣的處理方式使得“PPP模式”過于重視語言形式的缺陷得到了彌補。“PPP模式”形式與內容失衡,在調動學生積極性方面存在缺陷,該教師與交際法的結合增加了內容、功能在教學中的比例,引入真實情景讓學生身處其中,使得漢語教學更加充實而不空泛,靈動而不枯燥。
該教師在語法點講解、課堂呈現以及調動學生積極性方面處理得當,值得學習,但筆者認為該案例依然存在練習形式單一、重復過多、學生之間互動不足的缺陷。王燕(2005)在《任務型教學法在初級對外漢語教學中的運用初探》中指出,“要增加學生之間的團隊協作和互動,把學生分小組放在真實的語言環境中完成交際任務,充分調動以前學過的知識,進行語法知識的再組合和創新使用”。Willis(1996)也提出了任務實施框架:任務前(介紹主題和任務)――任務中(任務、計劃、報告)――任務后(語言形式的分析與練習),強調語言輸出。針對該案例練習形式單一的缺陷,應該增加任務型教學法中對團隊任務的操練環節,以培養學生創新語言的能力,豐富練習形式。具體如下:
1.把學生分組,每組三個人,通過“頭腦風暴”的方式每組盡可能多地寫出與布置房間相關的詞匯和句式。
2.教師布置任務:每組三人,一人是房屋主人,負責發出指令(強調用“把”字句);一人是搬運工,負責按照主人命令執行任務;一人以“搬運工做了什么”為題,進行結果匯報。
3.教師發放房屋、家具等的圖片道具。
4.開始執行任務。
5.教師做好活動記錄,并在活動結束后進行評價反饋。
五、結語
著眼于真實課堂,筆者結合“PPP模式”、交際法、建構主義理論對其教學重點、實現過程、講解及練習方法進行了分析,最后從任務型教學法出發,提出教學建議。從細節出發,分解的課堂實例有利于學習和研究教學方法,進而間接促進對外漢語教學。但本文視角過小,收集材料方面存在缺陷,也沒有明確指出該教學案例的主要亮點及缺陷。筆者希望在以后的相關研究工作中進一步完善對“把”字句教學針對性的分析,從而為對外漢語教學方法的探討與研究做出貢獻。
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