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其次,對于軟文營銷來說,一是要有好的策劃,要根據(jù)企業(yè)商家的產(chǎn)品特點,結(jié)合軟文廣告的特征做好相關(guān)策劃,如確定主題,找到切入點,以便達到軟文宣傳的最佳效果;二是要有一支素質(zhì)優(yōu)良的軟文寫作隊伍,能領(lǐng)會企業(yè)商家的需求,并迅速完成能達到要求的稿件;三是要有好的媒體平臺,只有在主流、具有權(quán)威性、擁有廣泛讀者的媒體才能迅速地在大范圍內(nèi)讓軟文發(fā)揮作用,為企業(yè)商家個人起到宣傳效果。
(1.贛南醫(yī)學(xué)院 圖書館,江西 贛州 341000;2.贛州市中醫(yī)院,江西 贛州 341000)
摘 要:本文以贛州市章貢區(qū)四十八個街道社區(qū)為例,分析城市社區(qū)居民的閱讀現(xiàn)狀,高校圖書館參與社區(qū)閱讀推廣活動的優(yōu)勢,并以此為基礎(chǔ),從四個方面提出高校圖書館在城市社區(qū)閱讀推廣服務(wù)中可采取的應(yīng)對之策。
關(guān)鍵詞 :城市社區(qū)居民閱讀現(xiàn)狀;社區(qū)閱讀推廣;高校圖書館;對策研究
中圖分類號:G258.6文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1673-260X(2015)08-0174-02
基金項目:本文系2014年江西省藝術(shù)科學(xué)規(guī)劃項目(YG2014035)的研究成果之一
閱讀是開啟人類智慧的鑰匙,徐雁教授(2006)提出:一切閱讀都是為了開拓思維空間,培養(yǎng)批判精神,激發(fā)想象力,鍛煉創(chuàng)造力。閱讀有助于夯實文化基礎(chǔ),改善知識結(jié)構(gòu),創(chuàng)造新知[2]。作為社區(qū)文化建設(shè)的主體,社區(qū)居民的閱讀現(xiàn)狀及閱讀效果不僅直接影響到全民閱讀活動的開展,還影響到城市社區(qū)文化建設(shè)的進程。而擁有豐富資源、人才、技術(shù)和文化優(yōu)勢的高校圖書館又將采取何種有效措施積極參與到社區(qū)閱讀推廣活動中,推動社區(qū)閱讀活動的開展,為社區(qū)文化建設(shè)服務(wù)。本文將以贛州市章貢區(qū)四十八個街道社區(qū)為例,分析城市社區(qū)居民的閱讀現(xiàn)狀,高校圖書館參與城市社區(qū)閱讀推廣活動的優(yōu)勢,并以此為基礎(chǔ),提出高校圖書館在城市社區(qū)閱讀推廣服務(wù)中的應(yīng)對之策。
1 城市社區(qū)居民閱讀現(xiàn)狀分析
本課題組成員分別就社區(qū)居民對閱讀重要性認(rèn)識、社區(qū)居民閱讀的目的、社區(qū)居民閱讀時間變化、社區(qū)居民首選閱讀方式、社區(qū)居民閱讀來源以及社區(qū)居民利用圖書館的情況等六個方面,對贛州市章貢區(qū)解放、贛江、南外、東外四大街道辦事處下的四十八個街道社區(qū)居民進行調(diào)查分析。從中發(fā)現(xiàn)總結(jié)了贛州市章貢區(qū)四十八個街道社區(qū)居民的總體閱讀現(xiàn)狀。
首先,閱讀方式多樣化,數(shù)字化閱讀成新寵。就總體調(diào)查情況而言,居民的閱讀方式呈多樣化發(fā)展,雖然大部分社區(qū)居民習(xí)慣于傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀,但是隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,手機、平板閱讀的便捷,越來越多的居民選擇數(shù)字化閱讀。可以說,數(shù)字化閱讀自身的優(yōu)勢使其逐漸成為了居民閱讀的新寵兒。
其次,功利性閱讀漸增,閱讀時間漸減。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)社區(qū)居民已經(jīng)認(rèn)識到閱讀的重要性,對閱讀的期望度也越來越高,但是他們的閱讀時間卻越來越少,閱讀的功利性逐漸增強。書價過高、經(jīng)濟條件限制,沒有讀書的習(xí)慣、不喜歡讀書,市圖書館資源有限,社區(qū)書屋覆蓋率不高,自身文化水平受限、閱讀困難,找不到感興趣的書,缺乏正確的閱讀引導(dǎo)等主客觀原因,也直接或間接地導(dǎo)致了社區(qū)居民閱讀時間的漸減。
再次,閱讀資源多元化,針對性專業(yè)性較弱。現(xiàn)今,章貢區(qū)社區(qū)居民閱讀資源獲取渠道多元化,他們可以選擇自己購買、圖書館借閱、商業(yè)或私人租借、在線免費閱讀或付費閱讀,閱讀資源不斷豐富。但是社區(qū)書屋文獻資源匱乏,市圖書館文獻信息資源的針對性和專業(yè)性較弱,未能真正滿足不同層次社區(qū)居民閱讀需求。
2 高校圖書館參與社區(qū)閱讀推廣活動的優(yōu)勢
面對社區(qū)居民的閱讀現(xiàn)狀,高校圖書館在參與社區(qū)閱讀推廣活動中,具有多方面優(yōu)勢。
第一,人才優(yōu)勢。高校圖書館擁有大量業(yè)務(wù)能力強水平高的專業(yè)人才,能夠利用自身不同的學(xué)科背景,將學(xué)科知識和圖書館的業(yè)務(wù)知識相結(jié)合,給予讀者專業(yè)性和個性化的閱讀指導(dǎo),滿足不同層次讀者的閱讀需求。
第二,文獻信息資源優(yōu)勢。高校圖書館為配合學(xué)校教學(xué)和科研工作的開展,擁有豐富的館藏資源,合理的藏書體系,紙質(zhì)和數(shù)字資源學(xué)科門類集全,不僅涵蓋的學(xué)科領(lǐng)域廣,信息量大,且價值量高,專業(yè)性強。這些都是社區(qū)書屋和市圖書館無法比擬的。
第三,信息技術(shù)優(yōu)勢。一方面,高校圖書館本身擁有一支強有力的信息技術(shù)工作團隊;另一方面,圖書館擁有先進的服務(wù)設(shè)備和集成管理系統(tǒng),具備設(shè)施齊全的電子閱覽室,信息文獻檢索庫,以及網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航鏈接系統(tǒng)。這些為高校圖書館參與社區(qū)閱讀服務(wù)提供了有力的技術(shù)支持。
第四,文化優(yōu)勢。高校圖書館繼承了高校的文化傳統(tǒng),形成了自己的文化特色,擁有較深厚的文化底蘊。她不僅有優(yōu)秀的文化建設(shè)隊伍,還有先進的文化理念,和諧的文化環(huán)境[1]。這一切都為高校參與社區(qū)閱讀推廣活動奠定了堅實的文化基礎(chǔ)。
3 高校圖書館在社區(qū)閱讀推廣服務(wù)中的應(yīng)對之策
作為各級各類圖書館的一部分,高校圖書館在做好校內(nèi)讀者服務(wù)的前提下,有責(zé)任和義務(wù)參與到城市社區(qū)閱讀推廣活動中,服務(wù)社區(qū)居民,共同推動社會主義文化的跨越式發(fā)展。面對社區(qū)居民的閱讀現(xiàn)狀,高校圖書館又該如何結(jié)合自身的優(yōu)勢,采取措施,有效地推動城市社區(qū)閱讀活動的開展。
3.1 完善制度建設(shè),逐步開放部分資源
雖然閱讀推廣工作已經(jīng)成為高校圖書館的一項常規(guī)性工作,但是面向城市社區(qū)進行閱讀推廣尚未形成一套完整的機制。面對閱讀推廣這項長期而艱巨的工作,高校圖書館該如何處理好校內(nèi)讀者和校外讀者的服務(wù)關(guān)系,如何有選擇性地對校外讀者開放,如何有效推動社區(qū)閱讀活動的開展,如何實現(xiàn)閱讀資源的共建共享等等一系列的運營,都需要制度作保證,實現(xiàn)規(guī)范化,以使高校圖書館參與城市社區(qū)閱讀推廣活動的全過程有制可依,從而從制度層面保障這項工作的規(guī)范性開展。
如前所述,高校圖書館擁有專業(yè)性強、價值含量高的信息情報資源,而城市社區(qū)中有對專業(yè)性需求強的高層次的研究型讀者卻苦于缺乏這類閱讀資源。面對這一矛盾,高校圖書館可以在完善制度保障的前提下,逐步向這類居民開放部分資源,如:通過他們的申請辦理一些權(quán)限受限的借書證,憑證只能在館查閱,不能外借;或者提供一些有償?shù)牟樾路?wù)和文獻傳遞服務(wù)等。這樣既滿足了這類社區(qū)居民的閱讀需求,又降低了他們的閱讀成本,緩和了閱讀資源分配不平衡的矛盾。
3.2 轉(zhuǎn)變思想觀念,提升閱讀推廣館員整體素質(zhì)
高校圖書館能有效地推動城市社區(qū)閱讀活動的開展,不僅在于制度的建設(shè),還在于隊伍的建設(shè)。雖然高校圖書館擁有大量的圖情專業(yè)人才和大量既具備扎實業(yè)務(wù)技能又有不同學(xué)科背景的館員,但是作為面向城市社區(qū)的閱讀推廣館員,他們還存在一定的思想誤區(qū),還缺乏一定的專業(yè)素質(zhì)。
長久以來,高校圖書館的館員們認(rèn)為,為高校師生服務(wù)才是他們的本職工作,而面向社區(qū)開展閱讀推廣活動是社區(qū)和公共圖書館的責(zé)任。因此,要做好一名合格的閱讀推廣館員,首先要摒棄這種觀念,牢記社會教育也是高校圖書館的重要職能,高校圖書館應(yīng)該履行好這一職能,做好面向社區(qū)的閱讀推廣工作。
由于長期受此錯誤觀念的影響,且較少參與類似的實踐活動,在城市社區(qū)閱讀活動的開展方面,高校閱讀推廣館員們?nèi)狈ο鄳?yīng)的工作經(jīng)驗,整體素質(zhì)有待提高。為實現(xiàn)他們整體素質(zhì)的提升,更好的參與到城市社區(qū)閱讀推廣活動中去,可以從以下四個方面著手:第一,增加館員自身的知識儲備。閱讀推廣館員在向社區(qū)居民進行閱讀推薦前,自己首先必須要了解掌握所薦書目的具體內(nèi)容,適讀人群等相關(guān)知識。第二,強化館員的調(diào)查分析能力和環(huán)境適應(yīng)能力。在具備了一定的知識儲備之后,閱讀推廣館員還要善于走進社區(qū),調(diào)查分析社區(qū)居民的閱讀現(xiàn)狀、了解他們的閱讀需求、閱讀困難,比如:社區(qū)中低保戶的閱讀傾向,離退休職工的閱讀興趣等,并能很快的融入到周圍的環(huán)境中,為閱讀活動的開展奠定群眾基礎(chǔ)。第三,提升館員的導(dǎo)讀服務(wù)。有了知識和群眾基礎(chǔ)后,高校閱讀推廣館員可以有效的針對不同層次的居民給予閱讀目的、閱讀內(nèi)容、閱讀方法等方面的指導(dǎo)服務(wù),也使其在讀好因工作、學(xué)習(xí)和研究需要而必須閱讀的書的同時,在館員優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)讀服務(wù)下,找到并讀好自己感興趣的書。第四,培養(yǎng)館員的營銷理念。閱讀推廣活動要有效地開展,真正達到吸引讀者,留住讀者的目的,就要開展內(nèi)容豐富、形式多樣的閱讀活動。這些就要求閱讀推廣館員具備一定的營銷和公關(guān)理念,能夠利用周圍的環(huán)境條件做好閱讀宣傳,策劃出有創(chuàng)新的主題閱讀活動,吸引社區(qū)居民積極地參加到閱讀活動中。
3.3 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,建立閱讀資源共建共享機制
雖然大部分城市社區(qū)居民習(xí)慣于傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀,但是隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,數(shù)字化閱讀成為了社區(qū)居民的新寵。同時,隨之而來的淺閱讀,數(shù)字資源品質(zhì)參差不齊等問題,成為了制約居民數(shù)字閱讀發(fā)展的瓶頸。面對現(xiàn)狀,高校圖書館可以利用自身的數(shù)字資源優(yōu)勢和信息技術(shù)優(yōu)勢,在高校圖書館聯(lián)盟的基礎(chǔ)上,聯(lián)合公共圖書館,整合已有網(wǎng)絡(luò)資源,互通有無,創(chuàng)建適合社區(qū)居民的閱讀網(wǎng)頁。通過搜索引擎和知識導(dǎo)航,對信息知識情報去粗取精,系統(tǒng)整合,不斷地完善面向社區(qū)居民的數(shù)字閱讀平臺。通過新書推薦,網(wǎng)上讀書心得交流,網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)讀服務(wù),講座信息,圖書館網(wǎng)站導(dǎo)航等形式,充實該閱讀網(wǎng)頁。這樣,既對網(wǎng)絡(luò)信息進行了篩選,又避免了讀者盲目閱讀,節(jié)省時間;既給予了該類讀者有效的網(wǎng)絡(luò)閱讀指導(dǎo),滿足了不同層次讀者的閱讀需求,又促使了讀者對有價值的網(wǎng)絡(luò)資源進行深入的閱讀,最終實現(xiàn)閱讀資源的共建共享。
在創(chuàng)建整合優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)閱讀資源的同時,高校圖書館還可以通過調(diào)研,有選擇性、針對性的開放部分本館的網(wǎng)絡(luò)信息資源,提供有償或無償?shù)男畔㈤喿x服務(wù)。這樣高校圖書館既充分利用了自身豐富的館藏數(shù)字資源,又滿足了高層次社區(qū)居民的閱讀需求,降低了部分閱讀成本。
3.4 共建社區(qū)書屋,營造大閱讀社區(qū)文化氛圍
雖然城市社區(qū)居民閱讀資源獲取渠道多元化,可是社區(qū)書屋的覆蓋率不高,條件簡陋,可閱讀資源匱乏,也直接或間接地導(dǎo)致部分有閱讀需求的居民無處可讀,無書可讀,部分沒有主動閱讀習(xí)慣的居民離閱讀越來越遠。因此,高校圖書館可以和公共圖書館協(xié)商合作,在對社區(qū)居民閱讀需求進行充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,向社區(qū)書屋提供一些外界捐贈或不符合高校館藏、學(xué)歷要求書籍,以充實他們的藏書資源。在提供物質(zhì)幫助的同時,兩館還可以向社區(qū)書屋提供管理人員的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)素質(zhì),強化他們的專業(yè)技能,從而更有效地服務(wù)于社區(qū)居民。
高校有著深厚的閱讀文化底蘊,高校圖書館可以利用這一優(yōu)勢,在參與城市社區(qū)閱讀推廣活動的過程中,潤物細(xì)無聲式的把這種文化滲透到社區(qū)中去,影響居民的閱讀習(xí)慣,使閱讀成為他們生活不可或缺的一部分,最終營造出大閱讀的社區(qū)文化氛圍。
4 結(jié)語
推進全面閱讀是黨的十八屆三中全會關(guān)于深化文化體制改革,建立健全現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的具體表現(xiàn),在這個大背景下,高校圖書館參與城市社區(qū)閱讀推廣活動責(zé)無旁貸、任重而道遠。高校圖書館該如何利用自身優(yōu)勢,結(jié)合城市社區(qū)現(xiàn)狀,有效地推動社區(qū)居民閱讀活動的開展,促進社區(qū)閱讀文化建設(shè),還有待于進一步的探討。
參考文獻:
中國文化走出去、向世人傳播中國核心價值和整體的文化形象等是新時期國家文化戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。2008年是我國文化形象的展示年,它必將成為中國對外文化傳播的新起點。奧運會是全面展示中國文化形象的重要契機,但是,許多國外媒體也不會僅僅報道中國美好的一面,因此,我們需要思考,在全球化時代,我們?nèi)绾胃雍侠怼⒂行А⒊掷m(xù)地傳遞我們的核心價值觀和傳播我國的文化形象,讓各國的人們主動深入地體驗和接受我們的文化傳播、文化交流活動,持續(xù)地消費我們的文化產(chǎn)品。
從現(xiàn)有的國際化進程中的文化形象展示來看,主要有兩個基本途徑,一個是政府和民間組織的文化交流,一個是文化產(chǎn)品的滲透力。前者涉及的范圍較狹窄,而且難以具有持續(xù)性。后者更具有大眾基礎(chǔ)和影響力,也具有持續(xù)性。因此,我們需要更加重視大眾文化市場和以企業(yè)為主體的文化傳播途徑。
面向大眾,通過講故事施與文化影響
國內(nèi)許多人經(jīng)常談?wù)撘晕覈幕Y源為基礎(chǔ)的迪斯尼動畫電影作品《花木蘭》,想當(dāng)然地以為我國有那么多歷史文化資源,自然也容易創(chuàng)作出像該作品那樣很適合當(dāng)今人們的口味、因而流行甚廣的作品來。但是,那些人忽略了我們自己同樣以歷史文化資源為主題的其它動畫作品很輕易成了惡搞豬八戒之類的無聊之作,不僅難以走出國門,即使在國內(nèi)也備受貶斥。究其原因,就是我們在制作和傳遞文化信息時常常忽略了大眾,忽略了那些不懂中文和對中國歷史、豬八戒不熟悉的億萬國外大眾。
從國際經(jīng)驗看,經(jīng)濟發(fā)達國家都重視把針對大眾需求、發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)作為文化傳播、增強文化軟實力的最重要的途徑。通俗文化對樹立良好的國家形象幫助巨大。特別是那些勵志類的影視、音樂,富于民族文化特色的通俗小說和創(chuàng)新的故事,乃至餐飲文化等等,都具有強大的文化滲透力。日本政府的要員甚至提出了“動漫外交”的口號,親和力強的文化產(chǎn)品的海外銷售,極大地改善了日本的國家形象。這種鼓勵大眾文化發(fā)展和國際化的做法對我們具有重要的借鑒意義。
對于持續(xù)傳播中國優(yōu)秀文化來說,如果僅僅有幾個漢學(xué)家或者中國學(xué)研究者對中國有所了解,那是遠遠不夠的;如果僅僅有幾個古代戲曲的表演團體在國外晃幾圈,那也是不夠的。
反向思考:并非“越是民族的就越是國際的”
一部《泰坦尼克號》的電影在中國之外的全球收視人次,相當(dāng)于過去30年中國在國外進行影視作品播出和文化藝術(shù)交流表演的收看觀眾總?cè)舜巍S纱丝芍覀儾粦?yīng)當(dāng)閉門造車,而是需要積極地去了解世界各國的人們都喜歡哪些形態(tài)的文化藝術(shù)和娛樂的作品和產(chǎn)品,從而針對國際上人們對于文化接受的具體特點和市場需求來創(chuàng)作內(nèi)容,制作產(chǎn)品,開展文化傳播。
有些人認(rèn)為,“越是民族的就越是國際的”。從保存、發(fā)展或保護文化多樣性的角度來說,確實如此。但是,從文化的國際競爭角度來說,只有越是普適的、符合普遍市場需求的,才“越是國際的”。也就是說,我們的作品既要保持民族特色,也要適合全球的消費者。此外,在文化交流中,也不能僅僅把推銷自己作為唯一的文化活動內(nèi)容,而是要在交流中推廣自己。
文化競爭在很大程度上已經(jīng)市場化,因此,需要針對國際市場上消費者的需求來制作產(chǎn)品,特別是在產(chǎn)品設(shè)計階段就思考如何推動在國內(nèi)銷售的文化產(chǎn)品同時如何在其它國家也能夠取得很好的銷售業(yè)績。
內(nèi)容選擇與品牌化戰(zhàn)略
在思考哪些文化內(nèi)容走出去時,應(yīng)當(dāng)對主題和內(nèi)容有所選擇,而不是只要能夠走出去就是好的。不好的文化內(nèi)容出口會損害我國的國家形象和國民形象。
應(yīng)當(dāng)重視我國核心價值以及整體形象的傳播。在對外文化傳播、交流和文化產(chǎn)品出口的內(nèi)容選擇方面,應(yīng)當(dāng)兼顧古代文化和當(dāng)代文化、精英文化和通俗文化、經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)和經(jīng)濟落后地區(qū)的文化內(nèi)容產(chǎn)品的推廣和交流。我們需要嚴(yán)肅思考對外傳播與產(chǎn)品出口方面的質(zhì)和量的問題,采取積極進取的方式而不是防御性的態(tài)度,介紹中國在民生問題、自由與平等、政治民主和經(jīng)濟民主以及和平外交文化方面的成就,關(guān)注當(dāng)代文化成就的傳播和相關(guān)產(chǎn)品的出口。應(yīng)當(dāng)合理借鑒國外塑造優(yōu)秀文化虛擬形象的手段和意識,針對“中國龍”的形象打造像《獅子王》那樣塑造美好形象而又讓少兒通俗易懂的動漫故事或者影視節(jié)目。
體育也是對外文化傳播和塑造文化形象的重要內(nèi)容之一,中國應(yīng)當(dāng)大力發(fā)展體育產(chǎn)業(yè),向國外輸送更多像姚明這樣優(yōu)秀的運動員,通過形象大使來推動親和性文化的傳播。
我們需要注重塑造與推廣大型文化品牌和品牌項目。要關(guān)注和重視優(yōu)秀內(nèi)容的品牌項目的開發(fā),特別是結(jié)合已在境外有知名度的文化產(chǎn)品如電影、圖書等,策劃系列品牌包括演藝品牌的項目。孔子學(xué)院是個品牌,一些傳統(tǒng)文化如中國功夫或者少林功夫、雜技等是品牌,也要開發(fā)市場化的企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌、項目品牌如風(fēng)箏節(jié)、啤酒節(jié)和國際當(dāng)代藝術(shù)節(jié)等。在內(nèi)容品牌的規(guī)劃上可以借助國外觀眾熟悉的一些概念來作為內(nèi)容選擇的載體。要注重采取產(chǎn)業(yè)鏈形態(tài)的品牌塑造方法,不僅塑造品牌,而且打造出產(chǎn)業(yè)鏈。
改進傳播與推廣策略
以交流促進傳播,一方面,我們需要做好現(xiàn)有的各種文化交流特別是在國內(nèi)舉辦的大型項目交流,提升交流項目的經(jīng)濟和社會效益。例如,我們可以把中外文化年辦得更加卓有成效,把“相約北京”、“國際藝術(shù)節(jié)”等辦成具有國際影響力的品牌項目;把孔子學(xué)院做得“潤物細(xì)無聲”。另一方面是組織文化產(chǎn)品出口,特別是實現(xiàn)具有競爭力(非補貼性)的文化產(chǎn)品出口。應(yīng)當(dāng)把文化作品或者產(chǎn)品的翻譯介紹、包括不斷提高翻譯水平和規(guī)模提升到文化推廣戰(zhàn)略的高度,讓各國人士通過他們的母語來深入理解和欣賞中國文化。
應(yīng)當(dāng)思考如何推動境外的文化公關(guān)活動。讓各國留學(xué)生、友好人士、我國留學(xué)生、華僑等各界人士建立各種文化傳播機構(gòu),積極介紹和推廣中國文化。國家不妨建立一個文化發(fā)展基金,鼓勵和獎勵境外優(yōu)秀人士研究中國文化。對于推動、深入研究和傳播中國文化作出重大貢獻的境外人士授予中國文化勛章。
關(guān)鍵詞:全媒體;新媒體;社會主義核心價值觀;校園文化;校園文化品牌
文化是民族的血脈,是人民的精神家園。文化不僅是一個國家社會經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略資源,而且是綜合國力的重要組成部分。十提出,全面建成小康社會、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興,必須推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮。十八屆三中全會明確指出,要建設(shè)社會主義文化強國,增強國家文化軟實力,文化建設(shè)要做到“三個率先”——率先研究、率先宣傳、率先實踐。文化傳承創(chuàng)新是高等教育的崇高使命。在全國宣傳思想工作會議上強調(diào)“意識形態(tài)工作是黨的一項極端重要的工作”,提倡宣傳思想工作的“人民性”,作為宣傳思想工作重要載體的校園文化,必須倡導(dǎo)社會主義核心價值觀,堅持為師生服務(wù),堅持海納百川、多元并蓄的方針,堅持貼近實際、貼近生活、貼近師生的原則,培育知榮辱、作奉獻、促和諧的良好風(fēng)尚。
一、全媒體時代高校的文化責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
二十一世紀(jì),技術(shù)革命成為人類發(fā)展動力,人類的媒介形態(tài)和媒介使用隨著信息技術(shù)不斷變革發(fā)生巨大變化,人類社會由此進入“數(shù)字化媒介社會”。“全媒體”(omnimedia)概念的提出和應(yīng)用,是人類技術(shù)革命,尤其是以互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的數(shù)字化革命的必然結(jié)果。從廣義上理解,“全媒體”是對媒介形態(tài)、媒介生產(chǎn)和傳播的整合性應(yīng)用;從狹義上理解,“全媒體”是立足于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展和媒介融合的傳播觀念,綜合傳統(tǒng)媒體和新興媒體,在媒介內(nèi)容生產(chǎn)、媒介形態(tài)、傳播渠道和傳播方式、媒介運營模式、媒介營銷觀念等方面的整合運用[1]。全媒體時代,除了傳統(tǒng)的電視、報刊、廣播等媒體繼續(xù)轉(zhuǎn)型發(fā)展以外,近二十年,新媒體從邊緣走向主流,新媒體社會逐漸形成。新媒體也可稱為數(shù)字媒體、多媒體和互動媒體,是具有綜合、互動特性運用數(shù)字信號的媒介。與傳統(tǒng)媒體相比,新媒體具有開放性、及時性、個性化、分眾性、融合性、便捷性、低成本等特點。在新聞生產(chǎn)方面,新媒體助推傳統(tǒng)媒體從組織化的新聞生產(chǎn)轉(zhuǎn)向社會化的新聞生產(chǎn)。通俗點說,在新媒體時代,人人都是記者,都是新聞源,都可以發(fā)現(xiàn)新聞線索、整合媒新聞、新聞、傳播新聞,從而根本改變媒體與公眾的關(guān)系[2]。隨著新興媒體的影響力不斷增強,全球性、融合化、移動化、社會化的特征日益凸顯:信息傳播的范圍不限于本校、本地、本國,傳播主體之間不再是點對點的傳播,而是多點對多點、點對面的傳播,而傳統(tǒng)媒體借助融媒形成新的傳播平臺,再加上智能終端,使受眾接收信息的模式更靈活、信息接收的途徑更快捷,虛擬與現(xiàn)實邊界模糊導(dǎo)致受眾心理和情緒更加容易波動。文化是人類在處理人與世界關(guān)系中所采取的精神活動與實踐活動的方式及其所創(chuàng)造出來的物質(zhì)和精神成果的總和,是活動方式與活動成果的辯證統(tǒng)一[3]。“文化”一詞含義深廣,錢穆曾說:“沒有人生,就沒有文化。文化即是人類生活之大整體,匯集起人類生活之全體即是文化”。教育是文化的一部分,校園文化是一種教育文化,教育通過人才培養(yǎng)來傳播文化和創(chuàng)造文化[4]。校園文化分為精神文化、物質(zhì)文化、規(guī)范文化、活動文化,包含學(xué)校辦學(xué)理念、戰(zhàn)略目標(biāo)、辦學(xué)方針、辦學(xué)模式、群體意識、價值觀念、育人行為規(guī)范等內(nèi)容。高校長期以來被視為“象牙塔”,成為人類精神的寄托和象征。高校文化在社會主流文化形態(tài)中具有特殊性:1.創(chuàng)新性,校園文化的根本使命是批判與創(chuàng)新;2.開放性,全球化時代教育形成開放、自由的學(xué)術(shù)氛圍,學(xué)生個性及其主體性得到尊重與樹立;3.高雅性,大學(xué)的價值追求和社會地位決定其追求精神卓越與格調(diào)高雅;4.多元性,信息時代的來臨使知識和人才高度流通,學(xué)術(shù)交流更加頻繁,社會環(huán)境相對寬容。全媒體迅猛發(fā)展不僅推進思想宣傳工作的信息化,而且引發(fā)宣傳思想工作以及校園文化建設(shè)理念和模式的變革。作為文化傳承創(chuàng)新重要陣地的高等院校,如何應(yīng)對新輿論環(huán)境下意識形態(tài)的復(fù)雜性和多樣性,如何認(rèn)識并承擔(dān)起應(yīng)有的文化責(zé)任與擔(dān)當(dāng),如何在新形勢下增強校園文化的吸引力和活力等問題值得深思。
二、全媒體環(huán)境下校園文化建設(shè)的創(chuàng)新理念
校園活動文化是校園文化的四大組成部分之一,承載著課堂學(xué)習(xí)無法替代的育人功能。一方面,校園文化活動日益多元化、豐富化,另一方面,高校活動文化也存在一定問題:
1.許多高校將校園文化活動等同于社團活動,將活動的策劃組織者限定為學(xué)工部、校團委等學(xué)生管理部門,導(dǎo)致校園活動文化建設(shè)被局限于管理學(xué)生層次上,難以在整體辦學(xué)方向和文化引領(lǐng)等宏觀層面操作實施,使得校園活動文化略顯單一封閉,反而削減了活力和創(chuàng)造力;
2.由于缺乏理論指導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃、有效管理,造成表面上的熱鬧與組織者、參與者的“三盲”——盲目、盲動、盲從等問題,出現(xiàn)組織者筋疲力盡、疲于應(yīng)付,參與者興致不高、興趣不大的現(xiàn)象。如何進一步提升文化育人的實際效果,關(guān)鍵是要增強師生文化創(chuàng)新活力,重點培育接地氣、有底氣、特色鮮明、公眾認(rèn)知度高的校園文化品牌。特色和品牌是高校校園文化生命力所在,特色發(fā)展、品牌生存也是高校校園文化建設(shè)的核心競爭力所在。校園文化品牌是指被廣大師生廣泛認(rèn)可的,具有示范性、標(biāo)志性,覆蓋面廣、影響力大的獨具特色的校園文化活動的總稱。它集中體現(xiàn)大學(xué)精神,是學(xué)校育人的重要載體,符合大學(xué)生成長成才的必然需求。健康向上、特色鮮明、與時俱進的校園文化活動可以潛移默化地影響學(xué)生的人生觀、價值觀與世界觀。形成品牌一則有利于提高學(xué)校社會聲譽,吸引更高素質(zhì)的教師和學(xué)生,營造良好的校園文化氛圍;二則有利于建立社會網(wǎng)絡(luò),形成寬松、活潑的環(huán)境,助推政校企行、產(chǎn)學(xué)研用創(chuàng)新機制;三則有利于吸引更多教育資源,為學(xué)校改革、發(fā)展與創(chuàng)新注入新的活力。就校園四大文化來看,精神文化建設(shè)應(yīng)在社會主義核心價值觀引領(lǐng)下強調(diào)文化融合與文化創(chuàng)新,提倡并宣揚“互聯(lián)網(wǎng)+”時代創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神;物質(zhì)文化建設(shè)則要體現(xiàn)歷史和現(xiàn)代的交融與碰撞,譬如在文化廣場可樹偉人像,也可以以互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)志之一的“e”作為塑像,向廣大師生展現(xiàn)一個充滿動感活力的校園;規(guī)范文化建設(shè)應(yīng)加強網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)法規(guī)宣傳的內(nèi)容,要求師生遵紀(jì)守法、文明上網(wǎng);活動文化建設(shè)要體現(xiàn)時代精神,尤其是在“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”和“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下做實做好“挑戰(zhàn)杯”等全國科技創(chuàng)新競賽,建立健全高校“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地”,發(fā)現(xiàn)和培育一批師生創(chuàng)新團隊,形成一批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)品牌,實現(xiàn)校園文化品牌建設(shè)的理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新和基層工作創(chuàng)新,在多元文化激蕩交融之中創(chuàng)造和積淀深厚文化底蘊,從而提高文化品位、辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平,為創(chuàng)新型國家的建設(shè)和發(fā)展做出積極貢獻。
三、全媒體環(huán)境下校園文化建設(shè)的創(chuàng)新舉措
品牌性校園文化活動具有鮮明特色的導(dǎo)向性、集中時間的聚集性、一致認(rèn)可的共識性,所以培育品牌性校園文化活動對提升校園文化建設(shè)層次、提高教育教學(xué)效果、增強高校的綜合實力、提升學(xué)生綜合素質(zhì)起到積極的作用。在全媒體時代,如何進一步培育和踐行社會主義核心價值觀,如何解決高校校園活動文化針對性不強、活力不足、影響力不大的盲目、盲動、盲從等“三盲”問題,如何形成有鮮明個性、獨特性和公眾認(rèn)知度高的高校校園文化品牌,就需要我們更新校園文化品牌理念、創(chuàng)新校園文化品牌宣傳推廣方式和以參與者為中心進行校園文化品牌活動流程再造,真正貫徹落實文化育人。
(一)理念更新:輿論環(huán)境的“變”與“不變”
為增強校園文化品牌的共識和凝聚力,就要全面認(rèn)識并把握全媒體時代新聞生產(chǎn)的特點和輿論環(huán)境的“變”與“不變”。全媒體時代新聞生產(chǎn)的主客體發(fā)生巨大變化,主要特征是以互聯(lián)網(wǎng)思維順應(yīng)用戶的閱讀體驗。就校園文化品牌建設(shè)來看,一方面,要做好高校校園文化品牌比以往任何時候更需要創(chuàng)新,而創(chuàng)新的關(guān)鍵則是要樹立服務(wù)師生的理念,承認(rèn)校園文化活動參與者的主體地位:從活動的策劃、組織、實施、宣傳到推廣,實現(xiàn)以組織者為中心向以參與者為中心轉(zhuǎn)變,這是高校校園文化建設(shè)輿論環(huán)境中的“變”;另一方面,面對越來越復(fù)雜多變的信息輿論環(huán)境,校園文化建設(shè)必須以社會主義核心價值觀為統(tǒng)領(lǐng),以鞏固全校師生團結(jié)奮斗為共同思想基礎(chǔ),這是高校校園文化建設(shè)輿論環(huán)境中的“不變”。
(二)宣傳推廣創(chuàng)新:從媒體整合轉(zhuǎn)向媒體融合
為實現(xiàn)校園文化品牌“先聲奪人”,就要做到宣傳推廣先行。一是運用新興媒體。借助于網(wǎng)絡(luò)平臺和移動終端,將校園文化品牌宣傳推廣的面鋪得更開,增加運用QQ、MSN、E-mail、BBS、微信、微博、博客、APP等新興媒體的頻率。以微信為例。據(jù)調(diào)查,微信在大學(xué)生中的擴散率為80%,朋友圈、QQ離線信息、QQ郵箱提醒、語音通信是最常用的四項“社交功能”[5]。學(xué)生交流的對象主要是“熟人”,的信息以轉(zhuǎn)帖、自己的所思所想“文字+配圖”為主,而后者比例更高。與其他平臺相比,微信交流更為便捷,及時性、互動性更強,音視頻傳輸?shù)募嫒菪愿鼉?yōu)。校園文化品牌在運用微信做宣傳推廣的過程中,應(yīng)提升所謂的“即視感”和“沖擊力”,通過大量精心剪輯、編輯的視頻和圖文增強社會主義意識形態(tài)正面宣傳的推廣效果。二是推出微信公眾號。校園文化品牌活動應(yīng)借助微信使用與傳播特點,做好微信公眾號的設(shè)計推廣,將學(xué)工部、校團委、各院系等學(xué)生組織的公眾號納入到微信矩陣中來,在全面把握校園文化活動的同時著力打造影響力大、吸引力強的品牌活動,搶占互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的新興意識形態(tài)主陣地。隨后在主陣地快速卡位,搭建巨型用戶平臺,與師生形成良好互動,增加受眾黏度,形成大量較穩(wěn)定“粉絲”,從而將高校活動文化品牌信息大范圍傳播推廣并得到忠誠“粉絲”推介,形成廣泛影響力。三是融合傳統(tǒng)媒體資源。繼續(xù)做好校報、校電視臺、校廣播臺、校宣傳欄等傳統(tǒng)媒體,實現(xiàn)與新興媒體的資源整合與互補,從而更好推進媒體融合。媒體融合是一個長期的過程,期間要注意結(jié)合學(xué)生信息接收短、平、快的特點,強化視覺和聽覺效果,以擴大校園文化品牌的覆蓋面,提高宣傳的即時性、快捷性,從而使活動的設(shè)計更有針對性、有效性,增加師生參與度、認(rèn)可度。
(三)流程再造:從以組織者為中心到以參與者為中心
為不斷滿足師生的精神文化需求,就要對校園文化品牌進行培育、設(shè)計推廣和管理。一是運用大數(shù)據(jù)分析明晰大學(xué)生需求,有利于發(fā)掘和明晰校園文化活動形成品牌的培育潛力和方向。校園文化品牌不是一種人為概念,更不是自我標(biāo)榜,文化品牌活動要有內(nèi)涵、出特色、有影響,就必須從組織者居高臨下的“想當(dāng)然”“拍腦袋”轉(zhuǎn)向以學(xué)生為主體進行策劃、組織、實施、宣傳和推廣。譬如學(xué)生到底熱愛參加文化活動、科技活動還是休閑娛樂活動?文化活動中偏向模特大賽、校園十大歌手、草地音樂節(jié)還是網(wǎng)絡(luò)選秀?草地音樂節(jié)大家關(guān)注的是特邀歌星還是本校歌手?本校歌手中最耀眼的是誰?會不會是熱情加盟的教師?……都可以通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析大學(xué)生真正的興趣點,進而找準(zhǔn)校園文化品牌建設(shè)的著力點。二是要以學(xué)生為主體進行校園文化品牌的設(shè)計與推廣。傳統(tǒng)的校園文化活動推廣理念已難以適應(yīng)全媒體時代的要求,因此,高校文化品牌的建設(shè)與管理要改變單向度、說教式模式,向雙向度、和對話式發(fā)展,話語變革則為突破口。首先,要尊重大學(xué)生的話語權(quán),加強教育者與受教育者的平等意識;其次,要關(guān)注生活維度,切實關(guān)心大學(xué)生的校園生活以及所面臨的困難;再次,要強化網(wǎng)絡(luò)文化,在校園文化建設(shè)中融入網(wǎng)絡(luò)語言;最后,要提升教師工作素質(zhì),增強話語創(chuàng)新能力。以上四點是解決校園活動文化中的“三盲”現(xiàn)象——盲目、盲動、盲從的根本,也是真正形成廣受師生歡迎校園活動文化精品的前提。三是要加強校園文化品牌管理。文化品牌建設(shè)起來以后,能否成為可持續(xù)發(fā)展的校園文化品牌,能否形成更深更廣的社會影響力,有賴于校園文化品牌管理以及以何種方式來管理。品牌管理是指有效運用各種內(nèi)外部資源,通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等管理職能,創(chuàng)立、維護、塑造品牌以使品牌價值最大化的過程[6],對校園文化發(fā)展具有重要意義。具體來說,首先要加強宏觀規(guī)劃,文化建設(shè)是一個層層累積的系統(tǒng)工程,不能操之過急、一蹴而就,應(yīng)從宏觀層面進行科學(xué)統(tǒng)籌、長遠規(guī)劃,并結(jié)合學(xué)校實際進行頂層設(shè)計;其次要加強組織領(lǐng)導(dǎo),成立文化素質(zhì)教育及校園文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由書記校長親自抓,讓校園文化成為學(xué)校戰(zhàn)略發(fā)展的重要一環(huán);最后要發(fā)動全校師生積極參與校園文化品牌建設(shè)與管理中來,充分發(fā)揮師生,尤其是學(xué)生的主動性、積極性和創(chuàng)造性,不斷挖掘與創(chuàng)新校園文化品牌主題和形式。
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與傳統(tǒng)的借閱相比,高校圖書館的全開放式借閱真正的實現(xiàn)了藏 借 閱 查 管一體化。給讀者提供了一個以人為本的自由空間,在提高圖書資料和利用率方面起了一定作用。但由于開放性帶來的自由選擇性同時也出現(xiàn)了一些圖書流通上的問題,這就要求我們工作人員要更新和開創(chuàng)閱讀推廣模式,為加強宣傳做好導(dǎo)讀工作,提升服務(wù)水平,為使圖書資料更好的被讀者利用提高圖書館的借閱量,更好地為讀者服務(wù),在此做一些分析。
一、開放形式借閱的優(yōu)勢
1.圖書館開放式服務(wù)是相對于過去封閉式模式所提出來的,為現(xiàn)代圖書所利用。它和過去的服務(wù)模式相比最大限度地方便了讀者,過去讀者需要一本書,要通過借閱卡、由老師找書、再借給讀者,等一系列步驟。造成時間上的浪費,同時圖書的利用率低,新書利用不及時,讀者不滿意等等問題。那么現(xiàn)在實行大開放借閱模式后,大大方便了讀者,讀者親自與圖書零距離接觸讀者可隨時隨地閱讀,選書,借書。使得圖書利用率大幅提高。充分體現(xiàn)了“以人為本”的思想,同時也節(jié)約了讀者寶貴的時間,提高讀者的滿意度。
2.館員的服務(wù)意識和圖書館的服務(wù)職能都有很大提高。開放式圖書館模式實現(xiàn)了服務(wù)的一體化大量的人力勞動被先進的設(shè)備系統(tǒng)所代替,大大減輕了管理人員的工作負(fù)擔(dān),同時又提高了工作效益,那么在這些先進的設(shè)備和創(chuàng)新的工作思路下就對我們管理者的綜合素質(zhì)有了更高的要求讀者服務(wù)再也不僅僅是過去的借借還還,上書下架,而是要求我們的館員要在基礎(chǔ)工作之上做好閱讀推廣工作。
二、圖書館大開放存在的問題
1.由于是大開放,流動性,隨意性強圖書錯架亂架現(xiàn)象嚴(yán)重,讀者可以把喜歡的圖書從一個藏借閱室?guī)У搅硪粋€藏借閱室不予復(fù)位,大部分的讀者對于圖書分類和排架是不熟悉的,所以一旦圖書被拿出后,就回不到原位,這就照成錯架亂架。也有些讀者把喜歡的圖書放到某個角落方便自己閱讀,那就在架上一直找不到那本書,這就造成死書現(xiàn)象,以至于以后的讀者在檢索系統(tǒng)上查找到這本書,但在書架上無法找到這本書就造成此書的利用率降低,久而久之,整體的借閱量就不高。
2.在大開放形式下很多讀者在圖書館里只閱不借,因為圖書館是大開放的,讀者可以在閱覽室里自由的閱覽每一本書,當(dāng)不是必須要借時,一般都不會選擇借閱,這也是等整體借閱量下降。還有讀者在借閱圖書時,也是有選擇的借閱,借閱率高的圖書就有可能一直高,借閱率低的就有可能一直低。因為每個讀者的文化程度和需求都不一樣,就造成一部分圖書零借閱。那么這部分圖書是不是對讀者來說沒有用呢?不是的,如果我們不把這些圖書資源充分利用起來就造成一部分資源浪費。
3.那么在當(dāng)今大開放借閱形式下,如何真正使圖書資源得到充分利用,正真服務(wù)于讀者,真正提高接于借閱率,那就需要我們做好閱讀推廣工作,圖書館在長期的工作中已開發(fā)和積累了很多好的閱讀推廣途徑,如充分利用先進的傳媒技術(shù)與手段,網(wǎng)上宣傳,網(wǎng)下結(jié)合各種讀書活動和講座等,這些活動有利于與讀者互動。我校圖書館閱讀推廣的方法:
(1)書展 : 高校閱讀推廣工作所承載的是一種文化底蘊。高校圖書館通過開展“讀書月”“讀書沙龍”“讀書演講”等活動,通過持久的引導(dǎo)和圖書館彌漫的可持續(xù)性文化氛圍,激發(fā)師生的閱讀熱情,給讀者以感染和熏陶,提高了讀者對閱讀的興趣,使讀者的閱讀行為和能力得以延續(xù)和升華。我們將階段性的閱讀推廣活動和常規(guī)性的閱讀推廣工作 結(jié)合起來,達到“標(biāo)本兼治”的理想效果。
(2)“優(yōu)秀讀者”和“借閱之星“評選 ,1995年,聯(lián)合國教科文第28屆大會將4月23日定為“世界讀書日”。每年的4月23日,各國的讀書活動可謂異彩紛呈,同時推出了各種閱讀推廣計劃。如我校圖書館開展了“優(yōu)秀讀者和借閱之星”評選活動。閱讀推廣的活動范圍以所有讀者進館閱讀的數(shù)量為其評選的主要標(biāo)準(zhǔn),通過活動的開展大大提高了借閱量。
4 .我國高校圖書館閱讀推廣政策,過去大多數(shù)缺乏長期性與延續(xù)性,大多以通知形式發(fā)放活動文件,缺乏一套詳細(xì)可行的活動指導(dǎo),缺乏對活動后的經(jīng)驗交流、反饋建議和今后連貫性的組織參與,從而達不到預(yù)期的閱讀推廣效果,也不能使廣大師生深刻體會到當(dāng)?shù)卣透咝D書館推動全民閱讀所付出的努力。 面對當(dāng)代師生閱讀率下降及閱讀傾向發(fā)生偏差的嚴(yán)峻形勢,高校圖書館發(fā)揮自身的資源和人才優(yōu)勢,對廣大師生進行切實可行的閱讀指導(dǎo),是一個越來越值得研究的課題。建立長效的閱讀推廣機制,能夠建立和穩(wěn)定高校的閱讀推廣隊伍,并能徹底扭轉(zhuǎn)大學(xué)生閱讀“退化”的不利局面。高校圖書館要通過多種方式和多種渠道主動對師生進行閱讀指導(dǎo),讓大學(xué)生具備為社會服務(wù)的知識、技能和文化修養(yǎng),讓教師更好地為教學(xué)科研服務(wù)。