綜合管理部制度

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綜合管理部制度范文第1篇

【關鍵詞】 血液灌流;血液透析;尿毒癥;不安腿綜合征

尿毒癥維持血液透析患者中不安腿綜合征(RLS)的發病率高達20%～57%[1]，臨床表現為患者在夜間睡眠或靜息狀態下出現雙下肢難以忍受的不適、蟻走、刺痛及蠕動感等，迫使患者捶打或按摩運動雙腿或下床走動方可緩解，且伴有入睡困難、易醒或早醒、記憶力下降和精力不集中等，癥狀反反復復，患者痛苦不堪，生活質量明顯下降。我院血液透析室采用血液灌流聯合血液透析治療尿毒癥RLS患者30例，并采取相應的護理措施，取得較好的效果，現報道如下。

1 資料和方法

1.1 一般資料

選取本血液透析室尿毒癥維持血液透析中RLS患者30例，其中男 12例，女18例，年齡30～70歲，平均(40.1±2.6)歲，病程2～12 a。16例為慢性腎功能伴有不同程度的貧血，11例為高血壓性腎功能不全， 3例為2型糖尿病合并腎功能不全。

1.2 治療方法

采用Fresenius 4008B型血透機，血液透析采用F6透析器， HDP患者采用珠海麗珠HA330血液灌流器治療， 將管路裝入透析機與灌流器連接， 先用5%葡萄糖注射液500 mL沖洗灌流器及透析管道， 然后用2000 mL肝素生理鹽水(每0.9%氯化鈉溶液500 mL +20 mg肝素)沖洗， 流速為200～300 mL/min，沖洗時需用手輕拍及轉動罐流器， 清除脫落的微粒同時排除氣泡， 然后將動脈端連接， 閉路循環20 min。采用全身肝素化， 首次劑量0.5～1 mg/kg， 追加劑量為6～8 mg/h， 血流量保持在180～250 mL/min， 開始血液灌流2 h， 達到飽和后取下灌流器， 再繼續血液透析2～3 h。 每例患者每月灌流4次。

1.3 癥狀改善的評定標準

基本消失和明顯減輕為顯效，減輕為有效，無明顯改善為無效。

1.4 統計學處理

計數資料以(±s)表示，采用配對t檢驗，以P

2 結果

3.1 治療效果

本組30例中，顯效10例，有效16例，無效4例。治療后共有26例患者癥狀有不同程度的減輕，睡眠狀況改善，自我感覺良好，總有效率為86.7%。

2.2 治療前后血β2MG和PTH水平變化

治療后患者的血β2MG和PTH水平明顯下降，與治療前比較差異有統計學意義(P

3 討 論

尿毒癥維持血液透析患者中RLS的具體發病機制尚不清楚，可能與體內中、大分子毒素潴留有關[1]，目前國內聯合高壓氧、中西醫結合治療等均取得一定的療效[2-3]。我們對尿毒癥維持血液透析患者采用血液灌流聯合血液透析治療，結果發現治療后尿毒癥維持血液透析患者血中β2MG 和PTH水平明顯下降(P

參考文獻

[1] Winkelman J W， Chertow G M ，Lazarus J M. Restless legs syndrome in endstage renal disease[J ]. Am J Kidney Dis， 1996， 28:372 378.

[2] 趙景禮.高壓氧治療不安腿綜合征18例[J].中華理療雜志，1999，22：200.

[3] 許蘭蘭.中西醫結合治療不寧腿綜合征30例[J].現代中西醫結合雜志，2007，16(25)：36843685.

綜合管理部制度范文第2篇

工作中我嚴于律己、嚴格管理，自今年4月份被聘用為綜合部主管以來。公司領導和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經營理念，積極做好服務、管理、協調等職能工作，使綜合部工作逐漸步入正軌。現將具體工作情況匯報如下：

一、主要工作完成情況

從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責入手，綜合部工作繁雜。以身作則，嚴格內部管理。具體工作情況如下：

細化了各項工作，1對綜合部工作進行了具體分工。強化了職責，明確了責任，形成了團結一致，高效運作的氛圍。

細化了每個人的職責和任務，1根據每個人的特點、專長、工作能力與水平。充分發揮每個人的專長，挖掘每個人的工作潛力，強化了每個人的職責和責任，對每個工作要點都指定專人負責，做到事事有人管，人人有專責，從而使綜合部的各項工作都有了質和量的提高。

傳達公司例會精神及綜合部周工作安排，2從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議。進行工作研討，解意見及建議、解決工作難點，并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結及下周工作計劃，每月上交月工作總結、工作心得及對本部門的改進意見及建議。

使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識，3組織本部門員工每周抽出2小時學習公司制度及相關知識。從而保證監督檢查過程中做到有理有據。

并對公司員工進行業務培訓。2公司人才招聘及人才調配。

采用“按需定量、嚴格要求、招聘考核”方法引進人才，1及時掌握各部門的人才需求。從4月份起開始招聘人員，至今面試者共計30人，其中錄取7人，綜合部3人、財務部2人、工程部1人、銷售部1人，1人待批，共有23人進入公司人才儲備庫。

組織全體員工于7月7日、7月14日進行了合同法學習，2為提高公司員工法律意識。并根據所學知識進行了考試。

并將已通過的制度上墻。3草擬相應的公司管理制度。

綜合部草擬了食堂工作職責、保安工作職責、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產管理規定、薪金管理補充協議、會議管理制度共8部管理制度，1從四月份起至今。其中食堂工作職責、保安工作職責、公司簡介3部已下發；資產管理規定、薪金管理補充協議2部待公司領導簽批下發；綜合部管理制度、會議管理制度2部待公司領導審核；績效考核制度1部待完善。同時將公司已通過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責等制度上墻，并為已定崗的員工制作了員工胸卡。

嚴格管理公司印章印信，4全面整理檔案、資料。扎實做好公司保密工作。

進行詳細分類，1全面整理公司檔案、資料。建立了員工個人檔案，并統一制作檔案電子目錄，使檔案管理科學、合理，便于快速查找。檔案管理由專人負責，如有需要借閱檔案或借出檔案復印件的部門及員工必須由部門負責人批示，借閱人填寫檔案借閱單，檔案原件禁止外借。

印信印章是公司的重要憑證，2公司印信、印章實行統一管理。公司迎接各類檢查，上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章，所以印信印章的使用必須嚴格遵守使用程序，以維護公司的合法權益。

對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。3嚴格遵守保密條令。

5辦理公司證件年檢及縣屬公司資質有關手續。

土地證、公司資質、代碼證進行了年檢，對營業執照、稅務登記證。除資質年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關手續進行收集。

提高車輛利用率，6加強車輛管理。統一調配，保證各部門用車。

統一調配，從4月份開始對公司兩臺車輛進行了明確分工。力求做到調配合理、有效，提高車輛利用率，同時要求駕駛員增強安全意識，保證安全駕駛、無事故。規定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。

規范備用金使用。7規定辦公用品采買程序。

對以前采購工作進行總結，1與財務部核對了綜合部6月份以前經辦的所有帳務。同時重新規定了采購程序與紀律，要求綜合部人員要有自律意識，最大程度上合理使用費用，物品采購必須在3家以上銷售點采價，所購物品必須質優價廉，100元以上物品必須兩人購買，購買前必須請示主管領導批準，綜合部人員禁止報銷打車票據。

從4月份至今共采購辦公用品打印機1臺、檔案柜5組、彩椅15把，2統計各部門所需添置辦公物品。筆記本電腦1臺，會議桌椅一套，辦公桌2張，電風扇5臺及食堂用品等。

豐富員工文體生活，8積極參加社會活動。增強員工團隊合作精神，提升企業文化內涵。

用愛心真誠關懷災區人民，1號召公司員工參加賑災捐款活動。公司為汶川災區捐款共計32640元。

公司參賽人員積極備戰充分展現了三合公司的團隊精神。2組織員工于6月25日-27日參加了首屆房地產開發杯乒乓球比賽。

提高工作熱情、加強團隊協作，3為了增進同事間交流。綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。

提高服務質量以保證食堂正常運轉。9規范食堂日常管理。

要求所購買物品必需詳細附單標明，根據食堂需求對食堂實施單獨立賬。同時加強食堂衛生管理提高飯菜質量，不斷改進管理方法，并每月月初對食堂賬務進行核對，食堂工作現已進入正規化。

加強安全保衛工作。10維護公司工作環境。

定期全面清掃、消毒，嚴格監督、檢查辦公室環境衛生。保證工作環境清潔。每天上下班巡視水、電，門窗等設施，對出現的問題及時解決，以保證辦公樓安全。

二、自身建設方面

一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著置關重要的作用，作為部門主管。所以工作中我不斷加強學習，不斷提高自己的管理水平，文化專業知識和業務能力，不斷改進自己工作方法和工作作風，努力提高工作效率，從而帶動本部門員工共同提高。

不可避免有許多疏漏，上述工作我只是摘其重點進行了匯報。還有許多不盡事宜請領導及同事多提寶貴意見，如果說取得一些成績，也是公司領導關懷下，各部門支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。

三、工作中存在問題

有些事情協調的不全面、不到位，1協調平衡工作不理想。平衡的不盡合理，影響了工作質量。

核搞、校稿不嚴，2文件質量有待提高。草擬的制度不夠嚴謹。

應加強改進。3細節問題處理不到位。

四、下步工作設想

進一步明確綜合部工作的指導思想，1總結經驗。緊緊圍繞公司的經營理念，牢固樹立服務思想，為公司各部門做好服務工作。

提高綜合部的整體工作水平，2結合實際。以服務、求實、高效為原則。嚴格執行公司各項規章制度，做好車輛、食堂、辦公設施等后勤工作的管理。

深刻領會領導思想，3努力提高溝通與協調工作。進一步做好監督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執行情況。

綜合管理部制度范文第3篇

綜合部在2006年的總體工作目標是：圍繞公司的經營目標，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會福利，加強人力資源管理，高效率地配合其他業務和職能部門的工作，做好公司的后勤保障工作。

一、部門內部工作：

整合部門內部資源，提高工作效率。根據公司對綜合部職能的調整，整合部門內部資源，重新確定部門人員工作內容，明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業知道的培訓。根據公司對部門工作的調整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調整。

二、后勤保障工作：

綜合部對內與公司所有部門，對外與各種公司及政府打交道，兼具服務與管理雙重職能，綜合部的工作相對鎖碎復雜，但綜合部工作質量的好壞，完成任務效率的高低，直接影響著公司各個部門的工作目標實現，直接間接的對公司總體工作目標的實現產生影響。面對現階段后勤工作的情況，06年綜合部將做好以下工作；

（一）做好后勤保障工作，加強與各部門工作的配合，保證公司各項工作正常有序進行。

1、根據公司業務開展加強與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業務流程，強化對各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。目標責任人：＊＊；

2、做好辦公物品的采購和配給工作；目標責任人：＊＊；

3、證件年檢：3月底前完成；目標責任人：＊＊；

4、合同登記認證工作：根據公司的營養收入情況，每季度或半年進行一次登記；目標責任人：＊＊；

（二）配合公司標準化管理，加強制度制定落實工作，做到有據可依。

1、綜合部配合公司的發展一直對公司的政策在做調整，但還有不盡人意之處，因此2006年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的獎懲制度。06年春節前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關規定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善；

2、加強制度更新管理工作，制定制度的編號，并通過公司內網及時、匯總、保存公司的全部制度，對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔；

3、加強公司相關制度的監督、檢查、落實情況，并做好整理和反饋工作；

4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關數據的存檔備份工作，統計各部門文件檔案情況，進行分類后制定相應的歸檔制度及流程，加強公司內網及crm軟件的應用。。

（三）確定公司的組織機構，明確部門職能及合理的崗位編制，為績效考核提供依據。

1、確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門的職責清晰明朗，春節前完成；目標責任人：＊＊

2、根據各部門的實際情況，制定合理的部門崗位職責，并貫徹執行；同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規范》，4月底前完成，目標責任人：＊＊

（三）配合公司發展規劃，加強企業形象建設。

1、預計在年初租賃4001房間，可利用其位置優勢制作公司的Logo、部門指示牌等；目標責任人：＊＊

2、因公司業務的發展員工隊伍在不斷壯大，新員工隨時都在增強，各部門工作相對獨立，大家溝通的機會不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認識，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時對外公司的形象亦會有提升。

（四）加強企業文化建設，進一步提升企業凝聚力。

1、每年至少組織一至兩次員工集體活動（春游、秋游）；目標責任人：＊＊

2、進一步提高員工福利，為員工提供工作餐、至少三次員工福利（元旦和年終組織聚餐及聯誼活動；正月十五發元霄；中秋節發月餅；三八節為女員工準備禮品；五一、十一發放過節費；目標責任人：＊＊

3、年終舉辦年終工作總結及聯歡晚會，對公司及各部門上一年的工作總結并對優秀人員進行表彰，同時確定公司下一年度的發展目標及計劃。目標責任人：

4、提供根據公司業務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。目標責任人：＊＊

（五）對外協調工作，保證各項工作的有序開展。

加強訂餐、訂卡、快遞及物業公司的配合。做好相應資源的儲備，以保證有序更替。

（六）做好部門財務預算的進一步控制。

在保證公司正常運作的運物資供應的同時，盡量降低采購費用，控制物品發放和設備采購、維修費用；目標責任人：＊＊

（七）根據公司項目運作情況做好配合工作：協調安排公司目標的分解、市場調研、信息收集、對外聯系等等。目標責任人：＊＊

三、人事工作

現在的企業都提倡以人為本，隨著公司的日益發展對人事工作的要求也越來越高，綜合部05年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調動、離職等相關手續的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的復印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內容。06年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關經驗也入于學習的摸索階段，經驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此，綜合部06年對人事工作主要從以下方面開展：

（一）制作完整的員工手冊，完善人事管理；

員工手冊是員工入職后對公司及規章制度認識的第一本手冊，因此制定好員工手冊，是2006年人力資源的重要工作。

（二）制定各崗位的薪資結構，推行薪酬管理。

確定各崗位級別工資，服務年限工資等，使之更加科學合理化，提升企業的凝聚力。4月底以前完成，目標責任人：

（三）加強招聘管理，做好人員儲備配給。

1、網絡招聘與51job建立常期的合作關系，以保證公司各崗位人員的儲備，同時加強紙媒廣告（前程周刊）的投放力度（預計每月一期小版位），保證銷售人員及急缺崗位的人員配備；特殊崗位需求如項目經理亦可以參加大型人才招聘會；目標責任人：

2、配合各部門做好人員的初試（主要從任職經歷、工作經驗、人員素質等方面進行）、入職通知、入職手續辦理、制度講解等工作。目標責任人：

3、加強新聘人員資料的審核力度，包括學習經歷及工作經歷。目標責任人：

（四）完善人事檔案管理，規避用工風險。

員工檔案內容逐步完善，為規避公司的勞動風險，春節后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標責任人：

（五）員工福利與激勵政策。版權所有

1、做好養老、醫療保險等相關資料的統計整理工作，做好相應的方案，以備隨時啟用；目標責任人：

2、設立全勤獎（獎勵方式）、加班補助、

3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利；

4、設立部門及各人獎項。

（六）建立績效考評制度。

確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。

四、財務工作：

預算管理：項目預算費用控制、各部門預算費用控制。

綜合管理部制度范文第4篇

【關鍵詞】綜合辦公室 工作效率 途徑

綜合辦公室在單位管理中起到了承上啟下，連接內外的窗口作用，在單位管理中的重要性日益凸顯。綜合辦公室管理質量水平直接影響到單位日常運營，隨著各單位深化改革，綜合辦公室的工作效率成為了衡量單位整體管理水平高低的重要指標。因此，探究綜合辦公室工作效率提升的途徑方法就成為單位管理人員致力研究的重要課題。

一、提高綜合辦公室工作效率的重要性分析

（一）綜合辦公室管理模式深化發展的必然要求

進入新時期后，單位發展持續推進，與此同時，綜合辦公室在管理內容上逐步增多，管理對象更加廣泛，由此也對綜合辦管理工作提出更高要求。在此背景下，綜合辦公室管理模式得以深化發展，客觀上要求綜合辦人員要秉持創新及發展觀念，不斷提升工作效率，改善服務質量，以應對單位面臨的新形勢，促進單位穩定發展。

（二）綜合辦公室持續發展的內在需求

綜合辦公室作為單位管理的樞紐，上連黨政，下接群眾，是內外溝通的橋梁和窗口，具有信息參謀、協調組織、公文處理、督查管理、信息溝通、服務接待等職能。基于綜合辦公室的特殊性，要有效促進綜合辦工作的穩步開展，需要綜合辦著力提高其日常工作效率，實現自身的可持續發展。

二、綜合辦公室工作效率提升途徑探究

（一）完善管理制度建設

綜合辦公室各項職能的開展離不開管理制度的有效保障，制度作為一種管理依據和準則，是綜合辦公室工作效率得以提高的基礎前提。從綜合辦公室的工作內容可以看出，紛繁復雜的工作如脫離了制度約束，會使其呈現出雜亂無章的管理亂象。因此，完善管理制度，對綜合辦工作方法和步驟加以規范，才能切實保障綜合辦公室充分發揮其職能，在有條不紊中開展各項工作。

在管理制度的建設上，一方面要結合單位新時期發展形勢及工作任務，因地制宜地制定相關管理條例，促進綜合辦工作的規范化、制度化；另一方面又要借鑒吸收優秀管理經驗，對管理制度進行動態建設，在不斷完善中增強管理制度與綜合辦工作內容的匹配性和適用性。

（二）強化責任意識，提高服務質量

首先，強化綜合辦人員的責任意識。責任意識作為個體來說，是其工作生活中的一種必備素質，作為綜合辦工作人員來講，責任意識更顯重要。綜合辦公室的工作內容較為繁雜，一方面要對上級進行工作匯報，另一方面又要對下級傳達相關政策決定，同時，又要肩負信息傳遞及反饋的任務，每一方面都需要仔細認真落實。在這一工作環境中，如沒有責任意識，各項工作必然無法正常推進，反之，只有具備強烈的責任感，才能秉持認真負責的態度，順利完成各項工作內容。

其次，要提高綜合辦公室的服務質量。綜合辦公室自身具有服務職能，因此，綜合辦工作人員在開展工作過程中應貫徹以人為本思想，提高服務的主動性和自覺性，真誠、細致、嚴謹地做好各類服務工作。在內部工作中，對待同事及公務要做到公正、公正、透明，在有條不紊地開展工作過程中，提高工作效率。

（三）注重綜合辦公室人員綜合素質的提高

綜合辦公室工作效率的提高離不開工作的“人”這一根本要素，因此，要保障綜合辦公室工作效率，需要著力提高工作人員的素質能力。

第一，強化政治理論學習，在政治覺悟、政策分析、政治鑒別等能力上加以提高，從而使自己能夠明確社會發展方向，以點帶面，提綱契領，促進其個人素質的全面提升。

第二，以業務學習為重點，通過提升業務水平，提高其處理事務的效率，進而促進綜合辦工作效率的提升。要有效提高綜合辦工作人員的業務能力，應注重對其開展定期培訓工作，豐富創新其工作思路、方法，提高其理論聯系實際的能力。

最后，綜合辦公室工作人員要強化個人素養，一方面形成善交流、懂禮貌的個人魅力，另一方面樹立自身正派、樂觀、積極的工作面貌。

（四）加強綜合辦與其他部門間的溝通

首先，綜合辦要做好對外工作。綜合辦的對外工作一方面是做好與上級管理部門的協調溝通，即做好縱向協調；另一方面又要強化與同級單位之間的交流溝通，即做好橫向協調。通過兩方面的協調工作，獲取各方對其工作的理解和扶持。

其次，綜合辦要注重增強內部間的溝通協調。綜合辦內部各個崗位承擔著自身的工作內容和職能，但隨著綜合辦管理及工作模式的轉變，在開展工作中通常需要各個部門及崗位協調配合，才能有效完成工作任務。在此背景下，綜合辦要著力探索并建立內部交流溝通體系，調動起各個崗位的工作自主性，在交流、協調、配合中高效地完成工作任務，達到提高綜合辦公室工作效率的目的。

（五）與時俱進，實現綜合辦公室工作形式的創新發展

綜合辦公室重要的工作內容之一是進行公文處理，以往在公文處理及傳遞上通常采用紙質形式，一方面存在傳遞不到位，文件遺失的風險，另一方面不符合當代提倡建設節約型社會的要求。因此，適當使用諸如網絡辦公軟件，可以保障公文傳遞及處理方便快捷，便于對其進行同步跟蹤，確保文件的安全性。此外，采用現代化的通信工具，如單位內部局域網及QQ群，可以節約通知時間，實現綜合辦公室工作形式的創新化發展。

綜合管理部制度范文第5篇

（一）建立嚴密的內部控制綜合評價體系

人民銀行內部控制綜合評價活動應由總行統一部署，各分行統一組織，中心支行具體實施。內部控制綜合評價工作應每年進行一次，采取下查一級的辦法。應制定統一的內部控制綜合評價辦法和操作規程。各級行應設立內部控制綜合評價領導機構——內部監督委員會，負責內控評價的組織計劃、監督管理、等級認定和責任人處理。各級內審部門作為內部監督委員會的常設辦公機構，具體組織內部控制綜合評價活動，行使直接評價職能。內控建設評價屬于內部控制健全性評價范疇，是對被評價單位及時貫徹落實上級行金融方針、政策和有關規章制度情況進行的評價；內控執行評價屬于內部控制遵循性評價范疇，是按主要業務類別及其主要內部控制點，對被評價單位的內部控制制度執行過程和執行結果進行的有效性評價；內控保障評價主要是根據“三道防線”的控制要求，對專職監管部門和崗位履行監管職能情況進行的評價。

（二）明確評價內容和標準

內部控制評價的范圍是人民銀行所有業務活動的全過程，重點是單位內部最容易發生風險的失控點，主要集中在直接管人、財、物、權力的重要崗位或環節上，特別是對財務、資金的監督要作為重點。評價的主要內容及主要控制點：

1、內控建設評價。內控建設評價采取通過調查問卷或召開座談會的形式，了解被評價行各項業務的管理模式，分析這些管理模式能否將不相融崗位分開設置，崗位之間相互制約，工作環節銜接，決策按程序進行。

2、內控執行評價。內控執行系統評價是對各職能部門為完成工作目標和防范風險，對各項業務和內部管理活動進行風險控制、制度管理和相互制約體系的評價。

3、內控保障評價。根據“三道防線”的內部控制要求，對業務主管部門履行監管職責的評價，主要是評價業務主管部門是否按規定對所屬機構開展業務檢查，是否配備檢查人員，對檢查發現的問題是否落實整改措施并有整改回復，對重大問題是否移交監督部門。

（三）設定科學的計分方式和評價等級