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我公司自1979年成立以來,一直是國內旅游用品、商品供應的龍頭骨干企業。近些年來,又在實業投資開發方面取得了突破性發展。隨著社會主義市場經濟的不斷深入發展,公司的經營已經完全進入了市場化。相應地,市場的營銷推廣就顯得尤為重要,廣告宣傳是其中的重要手段之一。
我公司在日常經營活動中,需要對外大量的商業廣告。目前這些業務有的是業務部門自己操作,有的是委托廣告公司。這樣做的結果造成了公司的廣告設計水平低,形象不統一,價格偏高,營銷效果不理想。因此,急需將公司的廣告業務在降低成本的前提下,統一設計、統一制作、統一。公司成立自己的廣告公司有利于將上述業務承擔下來,達到公司廣告業務管理的“三統一”,同時降低成本,將原來一部分廣告支出轉變成廣告公司的利潤,從而提高公司的總體效益。
此外我公司在多年的經營過程中,形成了不少適用于廣告的媒體,諸如每年舉辦的全國旅游商品訂貨會,公司辦公樓樓頂的戶外廣告牌,以及各個投資項目中的廣告媒體。這些有效媒體,給成立廣告公司提供了十分有利的經營條件,并有望成為公司的又一重要的經濟增長點。
從廣告客戶來源看,由于公司多年來一直是國內旅游商貿領域的龍頭骨干企業,在經營中形成了龐大的客戶群,再加上公司自身的廣告業務,這些都給成立廣告公司提供了可靠的保障。基于上述原因,我公司決定與北京RF旅行社共同投資組建HY廣告發展有限公司。
一、廣告公司的投資情況
HY廣告發展有限公司由中國HU商貿服務總公司和北京RF旅行社共同投資組建。注冊資本50萬元人民幣,中國HU商貿服務總公司占51%,北京RF旅行社占49%。中國HU商貿服務總公司是國家旅游局直屬的大型旅游商貿企業,注冊資金1700萬元。北京RF旅行社是中國HY實業發展股份有限公司的全資子公司,注冊資本300萬元人民幣。
二、廣告公司的經營場所和設備
廣告公司的經營場所在北京市東三環北路1號中國旅游商貿服務總公司辦公大樓內,辦公面積100平方米。公司擁有平面廣告設計、照排系統,攝錄像設備等,并配備了多臺計算機,可供開展各類廣告的設計和制作業務。
三、廣告公司的從業人員
HY廣告發展有限公司的從業人員擬采用投資方委派與社會招聘相結合的方式。投資方將委派公司的董事長、總經理、財務部經理以及部分業務人員。上述人員大都從事過廣告宣傳工作,熟悉廣告的經營與管理。另外,公司還將面向社會招聘部分廣告專業人員,其中包括平面設計、廣告策劃、影視專業人員、市場開發人員、CI設計等。
四、廣告公司的機構設置
HY廣告發展有限公司擬初步設立總經理辦公室、廣告創意部、媒介部、財務部,視公司的業務發展情況再設立與之相適應的業務部門。
五、廣告公司的經營管理制度
HY廣告發展有限公司已經制定了廣告經營管理制度。公司在今后的日常經營活動中將嚴格遵守中華人民共和國廣告法等國家頒布的有關廣告的法律、法規。同時,按照已經制定的廣告經營管理制度具體處理日常廣告業務。
六、公司未來發展展望
HY廣告發展有限公司成立后將主要在以下幾方面開展業務:
1、為中國對外旅游業務提供全方位的廣告策劃、創意、設計和制作的服務。
2、對外承攬各類廣告設計、制作、、業務。
3、經營其它工作。隨著社會主義市場經濟的高速發展,廣告業務也將不斷發展,HY廣告發展有限公司將堅持“信譽第一,客戶至上”的原則,為社會提供全方位的,優質的廣告服務。只要HY廣告發展有限公司不斷開拓進取,發展前景將是十分廣闊的。綜上所述,成立HY廣告發展有限公司是必要的、可行的。
論文摘要:通過對我國品牌設計業的環境分析、以及對常州TG企業品牌設計公司的SWOT分析歸納出常州TG企業品牌設計公司的優勢、劣勢、機會及威脅,提出了新的適合公司發展的營梢戰略規劃。
一、常州TG企業品牌設計公司營銷環境分析
營銷環境是企業的生存環境是獨立于企業之外而又同時影響制約企業生存和發展的外部環境的總和。企業的發展必然要和所處的環境相協調分析企業的經營狀況首先得從分析環境入手。所謂環境分析就是從戰略角度分析企業外部環境和企業自身資源的現狀,研究制定出最有利于企業長遠發展的競爭戰略。
1.品牌設計的概念
品牌用美國市場營銷協會的定義就是指名稱、標記、符號或設計及其組合,其目的是識別某個產品或勞務并使之與競爭對手的產品或勞務區別開來。品牌包括品牌外部標記(包括名稱、術語、圖案等)、品牌識別、品牌聯想和品牌形象等內容。品牌的價值在于品牌形象就是企業通過營銷活動建立的消費者對品牌所產生的心理認同與情感認同擁有良好的品牌形象是企業參與市場競爭的有力武器品牌設計有廣義和狹義兩種概念。狹義的品牌設計指品牌名稱、商標、包裝、裝演等方面的設計即企業視覺系統設計也是企業形象設計的一部分。廣義的品牌設計則包括企業戰略設計、產品設計、形象設計和CI設計。廣義的品牌設計是個大概念是設計的戰略思想,包括企業形象設計、工業產品設計、包裝設計、動態環境設計、靜態環境設計、廣告設計等等涵蓋了品牌設計的每一個層面。這個概念要求設計師以品牌戰略規劃理論為指引透徹研究企業的管理、生產、渠道、服務等各方面的真實情況經過消化后用最直接、有效的手段把企業的真正優勢通過視覺語言表達出來.全方位鑄造企業堅實的基礎建立強勢品牌。大設計概念是企業發展品牌提升的強大引擎。近年來隨著創業風潮在中國大地的持續彌漫越來越多的企業家、管理者意識到創建品牌、爭創名牌的重要性。對相當一些有品牌意識的企業家來說如何更加完善本公司的品牌形象,讓受眾對公司的品牌形象更深刻、更加鮮明那就要依賴高水準的品牌設計了,因此品牌設計對企業品牌建設起著關鍵作用。
2常州TG企業品牌設計公司外部環境分析
(1)行業環境分析
一個行業(或產業)的經濟特性和競爭環境以及它們的變化趨勢往往決定了該行業未來的利潤前景是低下、一般還是看好廣告設計無疑是具有廣闊發展前景的行業。至2007年9月,常州市場大大小小的廣告類公司主要有四類公司從事與企業品牌設計服務相關的業務,現作出比較如下表所示
此外還有一些廣告公司是兼營上述業務或者全面經營的由此看出常州的廣告設計市場格局尤如戰國時代,門戶眾多競爭激烈,在品牌概念深入人心的今天.品牌設計公司既面臨著發展機遇,也面臨著嚴峻的挑戰。尤其是中國廣告市場全面開放后中國廣告業優勝劣汰的趨勢更加明顯無論是具有媒介、媒介購買優勢的廣告公司r還是以獨特的創意能力見長的廣告公司抑或是負責企業全程策劃的咨詢服務類廣告公司都面臨著很大的壓力在這種情況下品牌設計公司必然要充分利用和發揮自身的資源優勢,重塑自身的核心競爭力.從戰略、營銷、品牌經營等方面重新制定適合公司長遠發展的策略。
(2)企業競爭力(環境)分析
戰略管理學家邁克爾·波特教授說過:一個行業中的競爭狀態是各個競爭力量共同作用的結果。企業競爭力是企業獨有的戰勝競爭對手的綜合能力,主要包括:資金實力、人力資源情況、營銷管理能力、研發能力、產品實力等等。不管是哪種類型的廣告公司,都面臨著激烈的市場競爭和生存壓力。目前常州市場主要廣告設計公司的競爭手段大致包括以下四種:價格競爭、創意競爭、服務競爭、品牌競爭目前常州市場上獲取中國廣告協會權威資質認定的企業只有兩家,它們獲取的最高資質是三級資質,分別是常州市紅紅火火廣告裝磺有限公司與常州市杰人形象企劃有限責任公司。其他的公司均屬于小規模的廣告設計公司。根據筆者相關調查分析常州市場主要的廣告設計公司競爭形勢分析如下表所示
從上表中分析.在目前的競爭形勢下.常州廣告設計市場的領導者是常州杰人形象企劃有限責任公司。而奧美和加與減都屬于市場挑戰者;常州TG企業品牌設計公司屬于市場追隨者,常州TG企業品牌設計公司目前最需要解決的問題是改變戰略,爭取主動制定有別于競爭對手的創新營銷策略,大膽作為爭取在常州市場上形成品牌設計公司的良好企業形象在為別的公司設計企業形象的同時,樹立起自身的品牌形象。
3常州TG企業品牌設計公司的內部環境分析
(1)常州TG企業品牌設計公司簡介
常州TG企業品牌設計公司(簡稱TG公司)成立于2002年6月原名WZ藝術設計工作室主要經營噴繪、樣本設計、企業標志設等業務。公司一直專注于品牌設計努力追求設計的創意與創新。由于公司由設計師出身的經營者經營管理在內部管理和外部市場開拓方面存在一定的疏漏因此業務拓展一直不是很快。2006年5月更名為常州TG企業品牌設計公司,將業務范圍拓展至企業形象設計及營銷策劃,現在經營范圍主要為組織形象策劃與設計、品牌設計與制作、展覽與展示設計等相關業務。目前公司急需重新調整市場定位,制定新的發展戰略以新的面貌出現在常州策劃設計市場。
(21常州TG企業品牌設計公司目前的管理問題
雖然公司成立以來有了長足的發展但始終存在不少管理問題主要表現在以下方面:
①內部管理制度不夠完善
由于公司規模較小在具體管理制度方面還沒能做到很完善主要表現為缺乏員工績效考核制度、激勵制度等內容。制度執行力度不夠缺乏監管體系。 ②市場定位不明確
作為專業廣告設計公司TG公司沒有進行準確的市場定位和細致的市場細分,只是盲目的尋找客戶喪失了自己的業務特色也造成營銷效率的低下,從而影響公司業務的拓展。
③公司形象不鮮明
公司形象是一項重要的無形資產塑造企業形象能創造良好的社會效益,獲得社會的認同感、價值觀最終會收到由社會效益轉化來的經濟效益。由干公司管理者認識的重要性不夠公司的企業形象目前還未能在市場上形成鮮明的品牌形象。
④缺乏高素質的營銷管理人員
TG公司的營銷部經理是由銷售業績好的銷售人員擔任缺乏營銷管理方面知識令其很難有所作為而作為專業廣告設計公司的業務人員.需要同時具有設計服務營銷經驗、設計、印刷等專業知識和較強的客戶服務意識和溝通能力,但從目前的情況來看公司還很缺乏這樣的員工。此外,在營銷人員培訓方而,缺乏長遠的規劃和完整的培訓體系也會影響公司今后的長遠發展。
綜上所述,TG公司運作雖然基本順利但是在常州市場的渠道建設還沒有形成體系營銷工作開展緩慢,又面臨強大的市場競爭壓力,因此.急需對市場營銷戰略進行調整和完善。
二、常州TG企業品牌設計公司SWOT分析與市場定位
1 SWOT分析
SWOT分析法就是指對公司自身經營的優勢(strength )、劣勢(Weakness)、面臨的機會(Opportunity)以及威脅(Threaten)進行全面評價和分析,從整體上概要地說明一個企業的競爭形勢,找出最適合企業發展的戰略的一種決策分析方法。經過分析常州TG企業品牌設計公司的SWOT矩陣組合表如下:
鑒于TG公司規模較小,所占市場份額較低公司戰略重點在于發揮自身的設計人才優勢加強品牌建設,提高品牌的影響力同時加強營銷隊伍建設,將業務進一步擴張。當前的戰略研究重點主要應該從品牌建設、營銷隊伍建設等角度出發,然后基于這些發展戰略確定公司的營銷策略。
2常州TG企業品牌設計公司的市場定位
菲利普·科特勒為定位下的定義是:企業設計出自己的產品和形象從而在目標顧客中確定與眾不同的有價值的地位。TG公司適宜將目標鎖定常州地區中小企業為主要目標的企業形象設計(VI設計)及相關設計市場。其中以VI設計作為公司的核心業務。公司目前的位置應該屬于守得住的市場競爭地位,然而要改變這種非上游的競爭地位則必須從戰略高度重新明確公司的市場定位合理進行資源調整與配置,制定有效的競爭策略以期在競爭中改善被動的地位取得有利競爭者的位置。
三、常州TG企業品牌設計公司的戰略調整措施
根據前面的分析綜合TG公司應采取的戰略調整措施包括:
1.明確公司核心業務
公司要使業務做得比較出色,首先要對用勺需求進行準確分析然后充分整合與發揮自有專長,為用戶提供所需服務。TG公司必須以自己的所長確立自己的核心業務確立自己的市場定位培養自己的核心能力。因此根據前面的分聽公司應當確立以企業形象設計中的VI為公司核心業務利用自身的設計人才優勢加強基礎工作的監控,把好質量關,將企業形象設計市場做到專業化、品牌化
2強化營銷部門工作
由于公司歷來重視設計而忽略營銷部門的工作進入常州市場五年多來,沒有進行多少促銷活動。盡管影響企業競爭力的因素很多然而在目前競爭激烈而殘酷的市場形勢下,最終決定企業競爭成敗的是營銷隊伍的實力。作為知識密集型和智力型服務企業必須加強營銷部門的投入,注重人才培訓.采取有力措施將營銷部的職能發揮到最大,使公司盡快擴大市場占有率擴大公司品牌的影響力。
3.加強自身品牌建設
作為給其他企業提供形象設計服務的公司,TG公司顯然不能忽略自身的品牌建設。據國際權威評估機構統計企業的無形資產可以是有形資產的四至五倍品牌價值可以是營業收入的二至四倍。據前面SWOT分析公司應當集中創意優勢將有效資源匯集于品牌設計市場力爭成為常州地區的優秀品牌設計公司。奧美等優秀國外品牌廣告公司成功之路是值得借鑒的,作為常州策劃與設計市場的追隨者,TG公司責無旁貸地要爭取成為常州本土市場的優秀品牌設計公司,運用高級俱樂部式的市場定位,實施有效的品牌戰略。
四、對內加強管理對外進行戰略合作
TG公司目前急需加強內部管理健全內部管理制度。針對內部員工大多屬于知識型員工的特點制定更加人性化的管理制度.尤其在激勵措施方面要制定有效的、利于執行的措施。鼓勵全員營銷。對非業務人員給公司帶來的業務也要制定相應的薪酬制度多方招聘兼職業務員,以支付提成的方式激勵其幫助公司進一步拓展業務。還要營造和諧的工作環境和氛圍,制定有吸引力的企業戰略和企業愿景,最終形成吸引、留住人才的原動力。
【關鍵詞】營銷成本 銷售成本
一、營銷成本的特點
菲利普.科特勒關于營銷成本進行了定義:市場營銷是個人同群體,經過創造,并和他人交換了產品同價值,是一種用以使需求以及欲望得到滿足的一種社會和管理的過程。
營銷活動是企業的經營管理職能之一,營銷成本自身具有了以下三種特點:第一,營銷成本和效益產出關系密切,第二,營銷成本的支出和利潤的多少之間沒有直接的比例關系,第三,營銷成本對于企業整個的成本體系,有先導性作用。
二、營銷成本的組成
營銷成本的構成有很多種,從營銷的各個渠道來分,有以下幾種:
營銷的調研成本:這是營銷活動前期工作時發生的調查問卷,市場調研方面的費用。
銷售員工的成本:他涵蓋了銷售人員相關的工資薪金、培訓費和差旅費等等支出。
宣傳成本:包括了新聞雜志類的媒體宣傳以及社會公益活動的支出等等。
促銷成本:折扣,贈品,活動抵扣券,一系列讓利回饋方面的成本。
三、企業對于營銷成本控制方面的問題
在當今社會,非常激烈的市場競爭環境中,大部分的企業都在面臨著成本壓力,伴隨市場價格戰的擴張,很多企業的利潤空間被迫大幅度的進行壓縮。為了在競爭中讓企業的得到健康穩健的發展,同時也為了讓企業滿足股東的回報,他們必須在企業發生的各類成本中,盡可能降低成本的空間,再者,為了保持或進一步提高自己的市場地位,企業也必須加強投資在產品開發和生產設備改造,企業銷售部門及經銷商不斷要求企業增加投資,加大營銷力度,否則銷售部門就無法完成指標任務。這些矛盾都會使企業陷入虧損的局面,并在營銷成本的投入方面的所存在的矛盾往往是最嚴重的。
引用一句營銷學領域的名言:廣告投入的一半浪費了,可惜你卻不知道這一半究竟是哪一半。”如果企業能夠學到如何找到“另一半”,并發現解決方案,那么在企業的業務上可以一定程度緩解營銷成本投入的壓力,還能顯著提高營銷的效率。
我認為,要控制營銷成本,首先要抑制營銷投入中的浪費,目前很多企業在操作中存在以下問題:
(一)只看預算投入總額而忽視成本的結構分配
很多企業在做營銷預算時,常常只是根據選定的銷售目標,按一定的百分比進行推算以后得出總體預算,然后,再經由銷售部門等各方面均衡后,并根據各區域分公司的要求進行最終的確認。從公司的審計結構的角度來看,這樣的確認方法,缺少對資源分配結構方面的審核。這樣的確認方法,很大程度上忽視樂對預算結構的考慮。會導致有些地方存在資源不足或者因為投入過高造成的預算浪費。
(二)對外包的廣告公司過于依賴缺乏控制
企業的營銷活動,通常會外包給一些廣告公司進行操作。企業一般聘請廣告公司,通常都會把營銷工作交付到廣告公司進行運營,而企業自身的營銷部門只是充當一個聯絡機構,參與其中,起到銜接和溝通的職能,而非營銷過程的運營。其結果通常是銷售部門會不斷抱怨廣告做得不夠好,需要更換外包的廣告公司。再者,因為企業自身缺少對產品宣傳重心的思考,過分仰仗外包的廣告公司,致使得廣告的效果不好。另外,企業對于廣告公司的工作的評價僅在乎的是在對廣告的時間、播放的頻率以及銷售結果的分析,而缺乏科學客觀的整體評價體系,一出現問題,就歸咎給廣告宣傳,而忽視了后期的銷售工作。
(三)缺乏營銷成本投入評估體系以及控制系統
我發現很多企業都沒有建立衡量營銷投入是否有效的指標體系,這會導致企業在決定最終再投入營銷成本時對于是否要投入和是否要追加投入的時候,缺乏對于決策的依據。而且營銷的信息系統,也通常是企業的信息系統之中尤為薄弱的一項系統環節,由于對這類信息的匱乏,也會導致企業不能夠及時、準確地對營銷成本投入的實際數據同預期的目標進行相互對比。
四、企業控制和管理營銷成本的方法
為了改變現狀,提高營銷成本的投資效果,我認為,企業必須進行大膽的變革和創新。重點領域包括:預算的分配和核定,實現有效營銷,對營銷成本進行支出管理,對企業營銷成本預算和效果的評估和控制,而如何做到達到以上目標,我提出了以下這些建議:
(一)企業因該開展內部的營銷審計
為了提高營銷成本的效率,企業應開展內部營銷審計。審計的過程中,企業能夠根據過去費用投入的結果和數據進行思考和展望。
營銷審計的內容可以包括以下幾個方面:(1)檢驗可以衡量營銷成本的尺度性指標。比如:公司銷售額、可控營銷成本、年度凈利潤等。(2)考核營銷業績計量方法是否合理。例如,對企業廣告成本進行分攤時,究竟是要選用歷史成本,還是選用重置成本。(3)審核采用的預算標準是否合理。采用了固定預算還是彈性預算。
(二)對營銷成本進行合理分配
企業要實施營銷成本的分級分流管理。以企業目標為主導, 將企業、銷售部門和銷售員工的成本管理串聯起來,各級部門明確自己的管理責權:
企業自身成本管理。他的主要內容是:企業要制定出一系列的企業成本管理制度,并編制成本預測或者成本的落實的計劃。企業還需要監督成本計劃的執行情況,并且對目前已經發生的成本進行考核,并進行分析;開展并組織企業的各個部門,共同實施成本的管理工作。
銷售部門的成本管理。主要是銷售部門要制定營銷成本的管理制度,根據組織的目標,編制一系列營銷成本的計劃和各類費用的預算,并實施開展相關的控制工作,并根據成本報告分析營銷成本發生的有效性。
銷售員工管理。主要是銷售員工個人的成本控制,他的支出必須以銷售部門的目標為導向,必須由相關部門對其定期進行考核和檢查。企業可以采用員工激勵對這塊成本進行控制。
一、部門組織架構
二、部門職能
部門名稱
企劃部
直接上級
總經理
下屬部門
崗位編制
2
設置目的
全面組織開展公司的策劃、設計工作,廣告宣傳工作,大型活動的策劃組織,參與企業文化的建設及推廣。
主要職責描述
職責分類
主要內容
1、負責公司企業宣傳及項目宣傳,規劃企業視覺傳達系統、企業文化系統
2、負責平臺的宣傳與執行;
3、負責平臺創意與推廣策略的制定;
4、根據公司有關推廣工作的要求,實施各項推廣方案及措施;
5、負責項目外部公共場地公關活動的組織、策劃、實施工作;
6、負責項目的服務管理工作,制訂相關服務措施及相應的管理制度;
7、負責公司企業宣傳,責新聞媒體及各級社會關系網絡的建立與維護;
8、負責與廣告公司等合作公司的溝通協調工作;
9、對各分公司及項目企業文化和品牌形象的建設實行統一指導、監督和管理。
其它
1. 完成上級領導交辦的其他工作任務。
_企劃主管崗位說明書
一、崗位信息
部門
企劃部
崗位
企劃主管
直接上級位
總經理
直接下級
平面設計、策劃
崗位編號
編制日期
2020.3.3
二、崗位目的
全面組織開展公司的策劃、設計工作,廣告宣傳工作,大型活動的策劃組織及企業文化的建設及推廣。
三、工作網絡(內外部聯絡的對象)
外部:廣告公司、媒體
內部:各部門所有人員
四、工作職責(Do)
序號
職責標題 / 職責描述
權重
1
組織開展企劃部的各項工作;
10%
2
公司的推廣定位和主題創意,組織宣傳推廣計劃,掌控實施過程;
10%
3
制定工作計劃、人員安排與績效考核及培訓工作;
10%
4
公司所有識別系統的整合與策劃設計,公司大型活動的策劃組織;
10%
5
及時將工作中所發現的不合理現象及合理化建議上報公司,并將公司有關決議傳達給下級人員;
10%
6
公司品牌推廣、企劃工作,建立和發展公司的企業文化、產品文化、市場文化和管理文化;
10%
7
加強與上級領導,相關部門其他部門的協作、配合;
10%
8
定期提報季度、年度項目綜合分析及工作總結;
10%
9
與媒體、廣告監管部門、合作公司等形成良好關系,構建資源平臺;
10%
10
領導交辦其他事項
10%
五、工作經驗及背景(Experience)
專業
§ 本崗位適合的專業要求:工藝美術專業;
工作經驗
§ 本崗位適合的工作經驗:2年以上相關工作經驗
六、工作能力(Display)
專業能力
企劃工作的全面掌控,包括組織、參與、指導企劃方案的制定。設計軟件精通CorelDRAW、AI、Adobe Photoshop等
基礎熟練高級 ■精通
平面設計崗位說明書
一、崗位信息
部門
企劃部
崗位
平面設計
直接上級崗位
企劃主管
直接下級崗位
崗位編號
編制日期
2020.3.3
二、崗位目的
負責公司VI、廣告宣傳等美術設計制作,公司平臺的優化、裝飾工作;
三、工作網絡(內外部聯絡的對象)
外部:
§ 廣告公司
內部:
§ 各部門所有人員
四、工作職責(Do)
序號
職責標題 / 職責描述
權重
1
負責公司宣傳資料與營銷工具的平面設計工作;
20%
2
負責公司內外宣傳、環境布置以及所需物料的統籌、設計工作;
20%
3
協助策劃完成方案的創意設計工作;
20%
4
負責與運營部、市場部、廣告公司的溝通工作,反饋不同意見;
20%
5
負責設計方案的落實和執行細則
20%
五、工作經驗及背景(Experience)
專業
§ 本崗位適合的專業要求:工藝美術專業;
§ 本崗位適合的教育要求:大學畢業;
工作經驗
§ 本崗位適合的工作經驗:1年以上相關作經驗
六、工作能力(Display)
專業能力
一、前言
成本控制是企業增加利潤的途徑之一,在廣告行業的實際應用之中有著非常重要的意義。成本控制是在我國激烈的廣告行業之中得以發展的主要保障,同時也是廣告行業謀求生存的基礎。只有控制好成本,才能以最低的投入創造最高的價值,才能抵抗內外壓力。所以如何控制成本成了各大廣告公司的首要問題
二、現狀
伴隨著我國經濟的發展,各行各業的競爭激烈,作為服務行業的廣告公司其生活較為其它行業更為困難,而中小型廣告公司的生存則是更加殘酷。
三、廣告公司控制成本的主要問題
廣告行業在成本控制的過程中面對的主要問題是成本控制乏力,而事后進行成本的分析評估,進而采取有效措施來控制成本,并使成本控制效果顯著,明顯明顯滿足不了現代控制成本的實用行。成本控制往往被認為是管理者的事,而下級員工并沒有意識到自己的利益和成本控制密切相關。
1.沒有濃厚的成本控制意識
成本控制的主題是企業,而來自于企業經營管理的需要是成本控制的動力,相反成本控制也是企業經營管理的一個重要組成部分。但是部分廣告企業領導者往往忽略了成本控制在經營管理上的重要性,導致企業經濟效益受到損失,嚴重影響著廣告企業營業成本。同時企業成本管理人員綜合素質不高,成本控制理論知識嚴重缺乏。完善的成本管理組織是順利進行企業生產經營活動的重要特征,更是現代化成本管理進行的必要條件。當前,我國廣告行業各級成本管理混亂,成本管理目標不明確,上下級管理不緊密,使廣告行業各級部門之間不能默契地相互協調與配合,也是影響廣告行業經營成本的一大因素。
2.老化的企業成本控制手段
目前,隨著我國經濟的快速發展和消費水平的提高,廣告行業客戶的愛好也發生了變化。在這種情況下,如果還是采用老化的成本控制方法的話,不能滿足廣告行業客戶的需要。因此,部分廣告企業已經進入了會計電算階段,但是從成本控制手段上看成本控制模板的應用程度并不是很高,用計算機解決成本控制問題還是不夠熟練,而且有一些小公司還沒有引進計算機技術依然進行手工核算。科技發展日新月異,在科技發展的今天,企業成本控制手段老化勢必難以滿足現代成本控制對成本信息的準確性、及時性、全面性的要求,同時也阻止了企業成本控制水平的提高,使自身在同行業的激烈競爭中失去足夠的力量。
3.失真的成本控制信息
廣告行業成本控制信息存在?樂厥д妗⑴で?的現象。市場經濟體制不停地發展,生產價格不斷上升,這使廣告公司資產價值嚴重流失,于是一些管理人員為了自身的利益,改動材料,修改成本管理數據。同時,核算方式也有不當,而成本核算對企業成本的控制有著非常重要的作用,它是成本管理工作的重要組成部分,保證了廣告公司成本的準確。然而,目前看來很多廣告公司忽視了自己產品的開發和售后服務的投入,僅僅是核算人工、材料等費用,不能準確的反映產品的經濟效益。在現代化的今天,新的制造環境下,使用老化的成本計算方法,再使用不合理的成本核算將使成本控制信息失真、扭曲,使廣告公司走向深淵。
4.不全面的成本控制
目前,許多廣告公司忽略了對產品生命周期成本的控制,而是僅僅重視對生產成本的控制。在廣告公司的經營中,管理人員只是加大投資和控制成品的最終產量和質量是否符合客戶的要求,然而產品的研發和設計卻別管理人員忽略不計。同時從空間范圍看,一些廣告公司往往對外部成本不夠重視,而把精力放在有限的內部節流上,之關注眼前小利,沒有看到企業長遠發展的前景,企業早晚會被淘汰。
5.缺乏有效的內部監管
許多廣告公司沒有養成對每個業務單位的成本進行合理而有效管理的習慣,而是習慣性的把客戶開拓和增加收入,對于能拉入新客戶或能帶來收入的營業人員進行多加獎勵作為營業重點,導致了專門的成本控制管理制度的控制乏力。這主要表現在營業人員一手遮天,對業務項目的工作報表一人報辦,私自修改報價,憑借自己和客戶的交情,或給客戶一點好處,自己編制成本預算業務,再加上公司規定的傭金,只要客戶確認就可以制作外發,而外發工作也由營業人員單線聯系,同時有關外發工作的業務也是由營業部門自己安排并調控。這樣,在制作外發過程中,沒有相關人員超支教訓和審核工作,也缺乏相關的專業人員去做制作外發項目成本的分析工作,更沒有人提出控制成本的目標。
四、廣告公司控制成本的改進對策
隨著經濟體系的轉換,給廣告市場帶來巨大影響,外部有同行競爭、經濟環境逆轉等不利因素,內部有股東競爭、職工要求改善待遇的壓力。一個完善的成本控制體制能改善廣告公司企業管理工作,同時成本控制的高低也直接影響了企業的管理水平。成本控制是企業管理的一個主要方面,所以只有不斷引進正確的企業成本控制方法才能提高企業管理水平。
1.提高各級的管理意識
在經濟全球化市場經濟環境下,廣告公司生存發展的根本是經濟效益,而和企業經濟效益直接掛鉤的是成本控制。在廣告市場上產品的需求日新月異的情況下,廣告公司應該改變傳統的節約成本的思想觀念,轉變到重視產品最終增值的成本效益觀念上。現代成本控制的最終極目標是比較成本和效益從中獲得最大的利益。要做到有效的控制成本,不僅僅只是提高廣告公司管理者的成本控制意識,還必須對廣告公司的工作人員進行成本控制方面的教育,端正職員的成本控制思想,讓工作人員意識到自己的經濟利益和成本控制有著剪不斷的聯系。要在各級人員的共同努力下提升產品價值,提高產品質量,使廣告公司獲取更大的經濟利益。
2.引進先進的成本控制體制
提高廣告公司現代化成本控制水平的重要條件是成本控制手段現代化。隨著社會主義市場經濟體制的不斷發展和壯大,現代化成本控制手段和信息處理有著緊密的關系。企業的成本管理越來越復雜,老化的傳統觀念上的手工操作明顯跟不上復雜的工作,只有引進先進的成本控制體制才能使人工成本減少,同時也使信息處理了實施性、準確性提高。引進先進的成本控制體制是提高廣告公司經濟效益,降低企業成本的主要途徑之一,先進的成本控制體制的作用是傳統的方法不可比擬的。
3.采取有效措施保障成本信息
參考本公司的實際情況,制定合理的成本核算方案,防止成本控制失真和扭曲。同時完善企業的規章制度,對于一些為了自身利益編造成本原始材料的員工,進行批評教育,情節嚴重或屢教不改的,要追究其法律責任,并且加強執法力度,一定要做到違法必究。
4.建立完善的成本控制體系
廣告公司要建立完善的成本控制體系,企業有關人員要在事前分析下一步要做的業務活動,對于無法給公司帶來經濟效益的方案進行篩選和淘汰,提高廣告公司的使用效益。明確各級人員的工作范圍和責任,完善廣告公司事中成本控制體系。把成本控制任務交給每一個人員身上,使工作人員明白自己的利益和企業效益直接掛鉤。最后,建立成本反饋系統以加強對成本管理的事后分析。通過分析成本管理信息,來提高廣告公司的經濟效益。