跨文化交流的案例

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跨文化交流的案例范文第1篇

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語(yǔ) 口語(yǔ)教學(xué) 跨文化交際能力

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的崛起，中國(guó)企業(yè)在全球商業(yè)活動(dòng)當(dāng)中的地位越來(lái)越重要，因此對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)的復(fù)合型人才也越來(lái)越受到歡迎。在眾多的高職院校當(dāng)中，大部分學(xué)校都開設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)的課程，但是很少有相關(guān)學(xué)校可以有效的進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)的口語(yǔ)教學(xué)，所以學(xué)生的跨文化交際能力相對(duì)薄弱，這也是英語(yǔ)教育工作者應(yīng)當(dāng)思考的問(wèn)題。

一、跨文化交際能力的定義及商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的問(wèn)題

1.跨文化交際能力。跨文化交際能力是一個(gè)新概念，關(guān)于它的界定仍在不斷討論中。美國(guó)當(dāng)代著名的教育家和心理學(xué)家布盧姆提出它應(yīng)由態(tài)度（attitude）、知識(shí)（knowledge）與技能（skill）三方面構(gòu)成。筆者認(rèn)為還應(yīng)包括文化理解能力和交流能力。所謂文化理解能力，指的是在交流過(guò)程當(dāng)中可以充分認(rèn)識(shí)不同文化背景下人們存在的感知、情緒等差異，并以包容的態(tài)度進(jìn)行交流；所謂交流能力指的是可以在有效克制文化背景差異的情況下，迅速的建立交際關(guān)系，解決出現(xiàn)的潛在的交際問(wèn)題，達(dá)到最終的商業(yè)目的。

2.現(xiàn)在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的問(wèn)題。就目前的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)狀態(tài)來(lái)說(shuō)，口語(yǔ)是教學(xué)過(guò)程當(dāng)中的弱項(xiàng)，其實(shí)不僅僅是在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)當(dāng)中，在其他的外語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中也存在類似的問(wèn)題。但是不同于一般的外語(yǔ)教學(xué)，商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)最終目標(biāo)就是提高學(xué)生的跨文化交際能力，以便在工作當(dāng)中有效地進(jìn)行商務(wù)交流，達(dá)到既定的商業(yè)目標(biāo)。實(shí)際上商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)當(dāng)中，最大的問(wèn)題不是學(xué)生發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)，而是沒有將英語(yǔ)當(dāng)做一種工具加以利用，對(duì)自己的口語(yǔ)沒有信息。因此應(yīng)當(dāng)從這個(gè)方面來(lái)解決目前學(xué)生跨文化交際能力弱的問(wèn)題。

二、影響商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)和跨文化交際能力的因素

1.主觀因素。對(duì)于中國(guó)學(xué)生來(lái)說(shuō)，歷來(lái)接受的思想教育和文化教育都具備很強(qiáng)的發(fā)散性，但是西方國(guó)家更加注重思考的直線型，這就導(dǎo)致了在主觀因素上中西方的不同。對(duì)于西方人來(lái)說(shuō)，交流的過(guò)程當(dāng)中更加注重具體事物的邏輯分析，但是漢語(yǔ)當(dāng)中交流的過(guò)程更加注重對(duì)整體意思的概括。例如在語(yǔ)法當(dāng)中，漢語(yǔ)的時(shí)間順序是年月日，但是西方人的時(shí)間順序則是日月年，中國(guó)人在聽到表?yè)P(yáng)的時(shí)候，第一反應(yīng)是謙虛的否認(rèn)，而西方人更多的是欣然接受。這種傳統(tǒng)教育造成的主觀因素會(huì)在很大程度上影響學(xué)生的跨文化交際能力。

2.客觀因素。能夠影響學(xué)生跨文化交際能力提升的客觀因素很多，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)可以分為制度因素、教育方式因素、社會(huì)導(dǎo)向因素三個(gè)方面。所謂制度因素，是由于目前學(xué)生進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)主要是為了應(yīng)付考試，所以在很大程度上忽略了對(duì)英語(yǔ)交流功能的使用，如果考試當(dāng)中不考口語(yǔ)，那么學(xué)生就沒有動(dòng)力去學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)；所謂教育方式因素，是由于我國(guó)教師在進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的時(shí)候，更加注重對(duì)英語(yǔ)和商務(wù)知識(shí)的灌輸，不注重實(shí)際應(yīng)用教育；所謂社會(huì)導(dǎo)向因素，是由于目前的社會(huì)風(fēng)氣大多是就業(yè)論，所以學(xué)生會(huì)認(rèn)為學(xué)到的知識(shí)和技能沒有用，只要找到工作就行。

三、在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)當(dāng)中培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力

1.突出學(xué)生在口語(yǔ)教學(xué)當(dāng)中的主體地位。對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)來(lái)說(shuō)，學(xué)生才是課堂的主體。所以在上課的時(shí)候應(yīng)當(dāng)避免教師的填鴨式教學(xué)，采用更加靈活開放的形式，讓學(xué)生開口說(shuō)話。教師的主要任務(wù)是對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行引導(dǎo)，讓課堂的氛圍更加輕松。通過(guò)采用小組活動(dòng)、角色扮演等方式，讓學(xué)生敢于開口說(shuō)英語(yǔ)，也樂(lè)于開口說(shuō)英語(yǔ)。同時(shí)應(yīng)當(dāng)積極的進(jìn)行行為引導(dǎo)，在根據(jù)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行課堂環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)之后，教師應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)和教育，當(dāng)學(xué)生不敢開口說(shuō)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)給予及時(shí)的激勵(lì)，對(duì)于學(xué)生口語(yǔ)所出現(xiàn)的錯(cuò)誤，應(yīng)當(dāng)及時(shí)的糾正，在課堂教育完成之后，應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行放大表?yè)P(yáng)，激發(fā)學(xué)生后續(xù)的學(xué)習(xí)興趣。

2.增強(qiáng)學(xué)生的跨文化交流意識(shí)。應(yīng)當(dāng)通過(guò)有效的方式來(lái)提升學(xué)生對(duì)于跨文化交流意識(shí)的認(rèn)識(shí)，一般可以采用角色扮演的方式，例如可以模擬一個(gè)商務(wù)宴會(huì)的活動(dòng)，讓學(xué)生扮演不同文化背景的客商，通過(guò)相互之間的交流找到跨文化交流的重點(diǎn)和難點(diǎn)，以此來(lái)提升學(xué)生的跨文化交流意識(shí)。同時(shí)還可以借助于一些商務(wù)交流的失敗案例，向?qū)W生說(shuō)明這種商務(wù)活動(dòng)當(dāng)中對(duì)文化背景理解的重要性。

3.利用體驗(yàn)教學(xué)傳播跨文化知識(shí)。體驗(yàn)教學(xué)是商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)當(dāng)中的重要方式，這種方式的最大優(yōu)點(diǎn)就是可以讓學(xué)生更加直觀的了解不同文化之間交流存在的問(wèn)題，以及不同文化之間進(jìn)行交流的成功案例。這樣就可以讓學(xué)生更好的學(xué)會(huì)國(guó)際商務(wù)禮儀，并且可以激發(fā)學(xué)生的興趣愛好。要做好體驗(yàn)教學(xué)，最好的方式就是利用一些影視作品進(jìn)行講解，一方面學(xué)生對(duì)這種方式比較感興趣，另一方面，這種方式也可以讓學(xué)生更加有針對(duì)性的了解某些重要場(chǎng)景下的交流方式和交流特點(diǎn)。如果有條件，可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)等信息方式開展教學(xué)。

4.充分利用實(shí)踐機(jī)會(huì)，提升跨文化交流能力。學(xué)習(xí)語(yǔ)言最好的方式就是使用，同樣要想提升跨文化交流能力，也應(yīng)當(dāng)使用實(shí)踐的機(jī)會(huì)進(jìn)行。鼓勵(lì)學(xué)生參與英語(yǔ)演講、英文歌劇排演、和外教交流等，有條件的還可以利用互聯(lián)網(wǎng)直接與外國(guó)人進(jìn)行對(duì)話交流，或者是通過(guò)到相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。

參考文獻(xiàn)：

跨文化交流的案例范文第2篇

本文作者：蔡激揚(yáng)工作單位：上海金融學(xué)院

聽說(shuō)模塊聽說(shuō)模塊是英語(yǔ)口頭交流的主要形式，主要有聽力和口語(yǔ)兩部分內(nèi)容，教師布置適當(dāng)?shù)挠?xùn)練內(nèi)容，讓學(xué)生進(jìn)行練習(xí)，教師觀察學(xué)生的練習(xí)過(guò)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并給以反饋。聽說(shuō)模塊在整個(gè)課程的比例應(yīng)達(dá)到三分之一。筆者在教學(xué)中結(jié)合學(xué)生的專業(yè)方向商務(wù)英語(yǔ)安排了聽說(shuō)的內(nèi)容，聽力主要是采用BEC中高級(jí)模擬練習(xí)，主要有兩種形式，一種是根據(jù)較短的對(duì)話或陳述選擇正確的相關(guān)信息，例如:Youwillhearanotherfivepieces．Foreachpiece，decidewhatthemainreasonisforthephonecall．另一種是根據(jù)一則較長(zhǎng)的訪談選擇回答相關(guān)問(wèn)題，例如:Youwillhearpartofaninterviewwithaconsultantwhohasstudiedtheneedsofsmallcompanies．Choosethecorrectphrasetocompleteeachsentence．［1］所聽內(nèi)容的語(yǔ)速和難度對(duì)學(xué)生聽力的提高較有幫助。口語(yǔ)練習(xí)主要采用了口譯和會(huì)話的形式，即要求學(xué)生根據(jù)一段模擬國(guó)際商務(wù)情景的中文會(huì)話進(jìn)行口譯或根據(jù)中文提示用英語(yǔ)會(huì)話，在練習(xí)完成后，播放練習(xí)視頻，學(xué)生通過(guò)聽力對(duì)照回顧自己練習(xí)的質(zhì)量，例如:———這張幻燈片顯示的是去年總的凈收入。藍(lán)色的線條表示的是來(lái)自量小的利基市場(chǎng)類的產(chǎn)品收入。紅色的線條代表的是來(lái)自低利潤(rùn)率而量大的產(chǎn)品收入。———打擾一下，虛線代表的是什么?———對(duì)不起，這條虛線代表的是來(lái)自配件和附加產(chǎn)品的收入。筆者在教學(xué)中還借鑒了西方課堂常采用的presentation的教學(xué)形式，讓學(xué)生就有關(guān)題目進(jìn)行準(zhǔn)備并在課堂結(jié)合多媒體手段進(jìn)行陳述，實(shí)踐證明，這種方法對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考和語(yǔ)言表達(dá)能力非常有效，也較受學(xué)生歡迎。當(dāng)然，陳述的話題最好還是能與學(xué)生的專業(yè)方向結(jié)合，筆者給學(xué)生布置的題目舉例如下:“Theimportancetoacompanyofhavingwellmotivatedstaff．”“Whatisimportantwhenselec-tingthemostsuitableapplicantforamanager’spost．”［2］

寫譯模塊寫譯模塊是書面交流部分，因課程學(xué)時(shí)有限，寫譯模塊練習(xí)內(nèi)容的設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮學(xué)生今后在相關(guān)領(lǐng)域工作中常用的交流形式，從而使學(xué)生的書面交流能力的提高更具實(shí)用價(jià)值。筆者在教學(xué)中主要是從學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)方向出發(fā)，對(duì)商務(wù)組織內(nèi)部常用交流形式(備忘錄、報(bào)告)和外部常用交流形式(商務(wù)信函)進(jìn)行了針對(duì)性翻譯和寫作練習(xí)，翻譯練習(xí)如:如果你方價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)性，質(zhì)量上乘，裝運(yùn)期可接受，我們將大量訂購(gòu)。目前我們的一些客戶對(duì)你們的純毛地毯頗有興趣，并詢問(wèn)其質(zhì)量和價(jià)格。我們認(rèn)為你方的海爾空調(diào)在這里會(huì)很暢銷，希望很快收到你們的樣品。貴方的刺繡在歐洲很受歡迎。我們欲訂購(gòu)。請(qǐng)告知我們你們能提供什么樣的產(chǎn)品，以及你們的銷售條件，如支付方式，交貨日期，折扣率等。寫作練習(xí)形式較豐富，例如:Fillinblanksinthefollowingusefulexpressions．WehaveyournameandaddressfromtheCommer-cialCounselor’sOfficeofyourEmbassyinBeijingandarenowwritingtoyouforbusinessrela-tions．［3］又如:Readthefollowingletter，discusstheproblemsinitswritingandmakeimprovement．Gentlemen:YournameandaddresshasbeensecuredfromourChamberofCommercewhostateyouareinterestedinformingimportandexportconnectionsforvariouscom-moditiesandproducts…再如:Readthefollowingletterandwriteareply．DearSirorMadam;Weareimportersofindustrialchemicals，plasticsandfertilizersforresalewithinIceland．Althoughonlyasmallcountryintermsofpopulation，Icelandimportsconsiderablequantitiesofchemicalrawmaterialsasshehaslittleornobasicchemicalindustryofherown…［4］

跨文化交流模塊筆者在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，國(guó)際商務(wù)交流活動(dòng)常常發(fā)生跨文化背景中，跨文化交流模塊似乎應(yīng)成為英語(yǔ)專業(yè)實(shí)驗(yàn)課程的必要組成部分。通過(guò)實(shí)踐，筆者覺得該模塊的設(shè)立取決于各校英語(yǔ)專業(yè)初級(jí)階段的課程設(shè)置，如已開設(shè)過(guò)跨文化交流課程，則可僅安排相關(guān)案例由學(xué)生進(jìn)行討論，如未開設(shè)，教師可根據(jù)課時(shí)實(shí)際情況適當(dāng)傳授基本知識(shí)。筆者所在高校英語(yǔ)專業(yè)的《跨文化交際學(xué)》課程安排大三下學(xué)期，而實(shí)驗(yàn)課程是在大三上學(xué)期，所以在教學(xué)中需要先對(duì)個(gè)體主義和集體主義價(jià)值觀差異、權(quán)力距離、不確定性回避及男性女性維度等跨文化交際基本概念進(jìn)行適當(dāng)講解，學(xué)生理解這些概念和明白跨文化意識(shí)的重要性即可。在講授這些知識(shí)時(shí)，要注意兩點(diǎn)，第一，不應(yīng)將這一模塊作為一門跨文化課程來(lái)講授，而是要讓學(xué)生在語(yǔ)言實(shí)踐的過(guò)程中來(lái)學(xué)習(xí);第二，主要應(yīng)采用案例式教學(xué)方法，例如:American:Mr．Sugimoto，Ihavenoticedthatyouaredoinganexcellentjobontheassemblyline．hopethattheotherworkersnoticehowitshouldbedone．Japanese:(Heisuneasy)．Praiseisnotnec-essary．Iamonlydoingmyjob．(HehopesotherJapaneseworkersdonothear．)American:Youarethefinest，mostexcel-lent，dedicatedworkerwehaveeverhadattheJonesCorporation．Japanese:(Heblushesandnodshisheadseveraltimes，andkeepsworking．)American:Well，areyougoingtosay“thankyou，”Mr．Sugimoto，orjustremainsilent?Japanese:Excuseme，Mr．Jones…mayItakeleaveforfiveminutes?American:Sure．(Heisannoyedandwat-chesSugimotoexit)．Ican’tbelievehowrudesomeJapaneseworkersare．Theyseemtobedis-turbedbypraiseanddon’tansweryou…justsi-lent．Question:WhywastheconversationbetweenMr．JonesandMr．Sugimotonotsopleasant?［5］在與學(xué)生交流討論過(guò)程中引導(dǎo)啟發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識(shí)，選用的案例可長(zhǎng)可短，對(duì)于較長(zhǎng)案例應(yīng)提前布置給予閱讀，從而為課堂討論做好準(zhǔn)備。

英語(yǔ)專業(yè)實(shí)驗(yàn)課程的模塊化教學(xué)體系需要有相應(yīng)的測(cè)試環(huán)節(jié)與之配套，換而言之，就是對(duì)于聽說(shuō)、寫譯和跨文化三個(gè)模塊應(yīng)分別進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試的成績(jī)按一定比例合成總成績(jī)。通過(guò)各個(gè)模塊的單獨(dú)測(cè)試既可以保證模塊化教學(xué)的完整性和科學(xué)性，也能注重學(xué)生的實(shí)踐過(guò)程，強(qiáng)化過(guò)程管理，從而切實(shí)提高學(xué)生的口頭和書面交流能力，為今后的學(xué)習(xí)和工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

跨文化交流的案例范文第3篇

內(nèi)容摘要：語(yǔ)言教學(xué)應(yīng)該與文化教學(xué)結(jié)合進(jìn)行，這已經(jīng)成為語(yǔ)言學(xué)家和廣大英語(yǔ)教師的共識(shí)。中國(guó)有句話“授人以魚”不如“授人以漁”。借之來(lái)考量英語(yǔ)詞匯教學(xué)，前者是介紹死的零散的英語(yǔ)文化信.息，后者是一種思維方法及語(yǔ)言交流能力的培養(yǎng)。詞匯教學(xué)中，借用多種方法，比如直接介紹、對(duì)照比較、案例分析、多媒體手段等，及時(shí)適時(shí)介紹西方丈化，增加學(xué)習(xí)者對(duì)中西文化差異的敏感性，逐漸培養(yǎng)其跨文化交流意識(shí)，以期實(shí)現(xiàn)提高學(xué)習(xí)者實(shí)際交流能力的最終目標(biāo)。

語(yǔ)言和文化是密不可分的。學(xué)習(xí)語(yǔ)言必須了解文化，理解文化必須了解語(yǔ)言。因此，語(yǔ)言教學(xué)應(yīng)該與文化教學(xué)結(jié)合進(jìn)行，這已經(jīng)成為語(yǔ)言學(xué)家和廣大英語(yǔ)教師的共識(shí)。英語(yǔ)詞匯，英語(yǔ)語(yǔ)言構(gòu)成的要素之一，承載著英語(yǔ)國(guó)家的特定文化。詞匯教學(xué)中，教師應(yīng)及時(shí)、適時(shí)介紹西方文化，增加學(xué)習(xí)者對(duì)中西文化差異的敏感性，逐漸培養(yǎng)其跨文化交流意識(shí)，以期實(shí)現(xiàn)提高學(xué)習(xí)者實(shí)際交流能力的最終目標(biāo)。

一、詞匯教學(xué)中培養(yǎng)跨文化意識(shí)的重要意義

專家學(xué)者的研究和論述說(shuō)明，現(xiàn)階段我國(guó)普通高校非英語(yǔ)專業(yè)的大部分學(xué)生的詞匯知識(shí)還相當(dāng)匾乏，英語(yǔ)水平遠(yuǎn)沒達(dá)到中等程度。對(duì)于處于初級(jí)階段的外語(yǔ)學(xué)習(xí)者而言，詞匯知識(shí)學(xué)習(xí)的主要途徑依然是直接學(xué)得，來(lái)自老師的課堂詞匯教學(xué)。由此，公共外語(yǔ)教學(xué)中不可忽視詞匯教學(xué)。

語(yǔ)言是文化的載體，而詞匯又是語(yǔ)言的基本構(gòu)成要素。中西方文化差異在詞匯層面上體現(xiàn)的非常突出，涉及的面也最為廣泛。了解詞匯層面上的中西方文化差異既有助于加深對(duì)語(yǔ)言的理解，同時(shí)也有助于把所學(xué)詞匯得體地運(yùn)用于實(shí)際語(yǔ)言交流中。當(dāng)前，我國(guó)普通高校的公共英語(yǔ)教學(xué)中應(yīng)適時(shí)補(bǔ)充英語(yǔ)文化知識(shí)，將詞匯教學(xué)與文化教學(xué)融為一體，從根基上向?qū)W生輸送英文素養(yǎng)，使其了解中西文化的差異，為日后準(zhǔn)確得體自如地運(yùn)用詞匯知識(shí)表達(dá)思想打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

英國(guó)語(yǔ)言學(xué)家利奇(Geoffrey Leech ，1981)在其Semantics一書中提出詞義包含七個(gè)層面:概念意義、內(nèi)涵意義、風(fēng)格意義、感情意義、反映意義、搭配意義和主題意義。概念意義屬于基本詞義，其他各項(xiàng)是詞在具體語(yǔ)言環(huán)境中的意義，因而傳載著不同側(cè)面的文化信息。因此，詞匯教學(xué)中只注重詞的音、型、義這些表面屬性是難以促成實(shí)際交流能力的。從學(xué)習(xí)者的角度看，任何一個(gè)外語(yǔ)學(xué)習(xí)者，不僅要掌握詞的字面意義而且還要了解詞的文化內(nèi)涵。否則，交流中就會(huì)犯錯(cuò)誤，會(huì)引起誤解和不快，不僅達(dá)不到溝通的目的，相反還會(huì)造成負(fù)面影響。從教育者的角度看，在整個(gè)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，從詞匯這一環(huán)節(jié)起教師就要注意適時(shí)介紹西方文化知識(shí)，將其融人詞匯教學(xué)，引導(dǎo)他們樹立跨文化交際的意識(shí)，從起點(diǎn)處就向?qū)W習(xí)者輸送英文素養(yǎng)，提高其綜合運(yùn)用英語(yǔ)的能力，最終達(dá)成有效流暢的交流。比如，在學(xué)習(xí)politician時(shí)，就應(yīng)該及時(shí)指出其在英語(yǔ)文化里第一含義是“政客，政治販子”而不是我國(guó)文化里的“政治家”。中文的“政治家”對(duì)應(yīng)的英文是“stateman"。在西方文化里，政治家指的是善于管理國(guó)家的明智之士和有威望的政府高級(jí)官員。而politician指的是為謀取個(gè)人私利搞政治、耍手腕的人，譯為“政客”或“政治販子”更符合英語(yǔ)國(guó)家的文化內(nèi)涵。

詞匯教學(xué)中適時(shí)介紹文化知識(shí)對(duì)學(xué)習(xí)者詞匯能力發(fā)展將起到事半功倍的作用，進(jìn)行詞匯教學(xué)時(shí)切不可只注重詞語(yǔ)知識(shí)，忽視其文化傳承，也不可將詞匯知識(shí)與文化含義分割介紹，要做到適時(shí)融合，否則將會(huì)造成事倍功半甚至負(fù)面遷移的后果。

中國(guó)有句古話“授人以魚”不如“授人以漁”。英語(yǔ)詞匯教學(xué)中西方文化介紹只是給他們提供了零散的英語(yǔ)文化信息，只是一種知識(shí)傳授.相當(dāng)于“授人以魚”。這固然必要，但更重要的是一種意識(shí)的培養(yǎng)，能力的培養(yǎng)。老師這種融文化知識(shí)于詞匯教學(xué)中的思路和方法恰似“授人以漁”。多年以后，學(xué)生可能忘記了老師所講授的具體文化知識(shí)點(diǎn)，但是，這種教學(xué)方法下所培養(yǎng)起來(lái)的跨文化意識(shí)以及隨之而發(fā)展的跨文化交際能力將伴隨他們終生。這正是我國(guó)英語(yǔ)教學(xué)目的之所在。

二、詞匯教學(xué)中培養(yǎng)跨文化意識(shí)的具體方法

1.直接介紹(explicit instruction )。因?yàn)槿狈φ鎸?shí)具體的語(yǔ)言環(huán)境，我國(guó)學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)和英語(yǔ)文化知識(shí)的主要來(lái)源是教師調(diào)控的課堂。在這種情況下，教師適合直接介紹詞匯所承載的文化信息。這是詞匯教學(xué)與文化教學(xué)二者結(jié)合最常用最便捷的方法之一。例如，詞語(yǔ)Achilles heel的意義是“致命弱點(diǎn)”，它來(lái)自希臘神話故事。荷馬詩(shī)史《伊利亞特》中有一位希臘英雄阿基利斯(Achilles)，他出生后由母親抓著腳后跟(heel)浸入冥河水中。浸過(guò)水的全身刀槍不人，唯獨(dú)沒浸過(guò)水的后跟部位抵抗不住刀槍，成為致命之處。后來(lái)，在戰(zhàn)斗中Achilles被擊中后跟而死。這個(gè)希臘故事升華出英語(yǔ)Achilles heel的典故。三言兩語(yǔ)既增加了詞匯教學(xué)的趣味性又介紹了西方文化知識(shí)，還潛移默化地影響著學(xué)生地跨文化意識(shí)地形成。

2.對(duì)照比較(comparison and contrast) 對(duì)照比較是跨文化教學(xué)的另一種常用方法，正所謂“有比較才能有鑒別”。由于中西方文化間的差異，在中英兩種語(yǔ)言里常常很難找到意義完全對(duì)等的詞語(yǔ)。要徹底理解語(yǔ)言就必須了解詞語(yǔ)所包含的文化。比如，我們漢語(yǔ)里的“竹夫人竺和英語(yǔ)中的Dutch wife該如何對(duì)譯?教學(xué)中如果忽視了文化淵源，把“竹夫人”直接譯成bamboo wife，把Dutch wife譯成“荷蘭夫人”，恐怕沒有學(xué)生明白在講什么。我們知道“竹夫人”是用竹青蔑或用整段竹子做成的一種納涼用具，圓柱型，中空，周圍有洞，起通風(fēng)作用。Dutch wife是a long round or an open frame of rattan or cane used in beds in tropical countries as a rest for the limbs and an aid in keeping cool.因此，竹夫人和Dutch wife應(yīng)該是對(duì)方語(yǔ)言里最接近的對(duì)應(yīng)詞，也就不難翻譯不難理解了。通過(guò)對(duì)照比較，學(xué)生會(huì)更深刻地理解西方文化，更清楚了解東西方文化的差異。

跨文化交流的案例范文第4篇

【關(guān)鍵詞】跨文化交際;大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)模式;教學(xué)改革

一、基于跨文化交際的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)模式存在問(wèn)題分析

（一）大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)缺乏跨文化教學(xué)意識(shí)

語(yǔ)言承載著文化，英語(yǔ)教學(xué)與文化傳統(tǒng)有密切聯(lián)系，所以有必要在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中讓學(xué)生了解英語(yǔ)國(guó)家的文化，同時(shí)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)理論認(rèn)為文化和語(yǔ)言教學(xué)有著緊密聯(lián)系，但是在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中在很大程度過(guò)于重視對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)，而缺乏對(duì)于跨文化交流教學(xué)的意識(shí)。比如在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)模式主要以教師講授為主，對(duì)于跨文化交流教學(xué)重視不足，同時(shí)英語(yǔ)教師也難以從具體的文化角度進(jìn)行授課，影響了學(xué)生對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的理解和掌握。由于缺乏跨文化教學(xué)意識(shí)，在英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中忽視跨文化交流的重要作用，甚至一些院校教師沒有充分認(rèn)識(shí)到跨文化交流對(duì)語(yǔ)言教育的重要性，在教學(xué)過(guò)程中對(duì)英語(yǔ)國(guó)家文化傳統(tǒng)等知識(shí)很少提及，這在很大程度上制約了學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)，也影響了學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)綜合能力的提高。

（二）大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)缺乏跨文化教學(xué)經(jīng)驗(yàn)

大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)是一項(xiàng)對(duì)國(guó)外文化進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究的教學(xué)過(guò)程，如果大學(xué)英語(yǔ)教師具備跨文化教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，可以促進(jìn)學(xué)生們跨文化交際能力的培養(yǎng)，但是在一些大學(xué)缺少有跨文化教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)英語(yǔ)教師，他們就難以把握英語(yǔ)國(guó)家文化的特色，直接影響了大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)不能有效符合跨文化教學(xué)理論的要求，造成跨文化交際學(xué)理論與大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的實(shí)踐相互脫節(jié)，影響了大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)跨文化教學(xué)效果的提高。同時(shí)相對(duì)于國(guó)外在語(yǔ)言跨文化交際方面的理論研究，我國(guó)大學(xué)英語(yǔ)教育在這一方面研究相對(duì)不足，教育理論發(fā)展相對(duì)緩慢，導(dǎo)致大學(xué)英語(yǔ)教師不能有效運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)教學(xué)過(guò)程中。另外，正是受到我國(guó)跨文化交際教學(xué)理論體系研究不充分的影響，導(dǎo)致我國(guó)跨文化大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)模式還需要進(jìn)一步完善。

（三）大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)缺乏跨文化訓(xùn)練

在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，必要的跨文化訓(xùn)練可以有效提高教學(xué)質(zhì)量。大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的過(guò)程中，可以形成一定的模式，這與大學(xué)英語(yǔ)教師的跨文化訓(xùn)練密切相關(guān)，也就是說(shuō)大學(xué)英語(yǔ)教師所受到的跨文化訓(xùn)練越系統(tǒng)，其所具有的教學(xué)手段和技能也就越符合教學(xué)要求，才能更好提高跨文化英語(yǔ)教學(xué)的質(zhì)量，但是英語(yǔ)教師學(xué)習(xí)了跨文化交際學(xué)理論也并不代表可以理解和掌握教學(xué)方法，比如當(dāng)前即使一些英語(yǔ)教師接觸過(guò)系統(tǒng)跨文化交際理論培訓(xùn)，但是也無(wú)法熟練地運(yùn)用科學(xué)合理的教學(xué)方法進(jìn)行英語(yǔ)教學(xué)，所以從這一層面來(lái)講，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)英語(yǔ)教師的跨文化教學(xué)訓(xùn)練有利于改善大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)手段與技能。

二、基于跨文化交際的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)模式的探索

（一）加強(qiáng)對(duì)跨文化交際教學(xué)的認(rèn)知

加強(qiáng)對(duì)跨文化交際教學(xué)的認(rèn)知可以增強(qiáng)大學(xué)英語(yǔ)教師對(duì)跨文化教學(xué)的意識(shí)，一方面在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中要樹立合理的教學(xué)觀念，進(jìn)一步明確大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)思路，加強(qiáng)教師主體對(duì)跨文化教學(xué)的認(rèn)知，促進(jìn)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)模式的探索，才能更好培養(yǎng)學(xué)生們的跨文化交際能力，進(jìn)而更好的學(xué)習(xí)和使用英語(yǔ)，另一方面要形成科學(xué)的跨文化教學(xué)體系，合理掌握本土文化和英語(yǔ)文化的差異，推進(jìn)大學(xué)英語(yǔ)體驗(yàn)教學(xué)，才能更好的提高大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。

（二）增加大學(xué)英語(yǔ)跨文化教學(xué)經(jīng)驗(yàn)

為了更好的提高大學(xué)英語(yǔ)跨文化教學(xué)質(zhì)量，要不斷增加大學(xué)英語(yǔ)跨文化教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)于跨文化交際大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)模式要結(jié)合教學(xué)實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)模式的研究，不斷健全跨文化英語(yǔ)教學(xué)理論體系，同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)教學(xué)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，形成健全有效的動(dòng)態(tài)化機(jī)制，進(jìn)而為實(shí)現(xiàn)跨文化交際的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)模式奠定良好基礎(chǔ)，同時(shí)在教學(xué)過(guò)程中要充分重視學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生了解中西方文化差異，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，構(gòu)建科學(xué)合理的教學(xué)模式體系。

（三）加強(qiáng)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)跨文化訓(xùn)練

在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，將跨文化交際理念運(yùn)用到英語(yǔ)課程教學(xué)過(guò)程中，需要加強(qiáng)大學(xué)英語(yǔ)跨文化教學(xué)訓(xùn)練，進(jìn)一步提升學(xué)生對(duì)英語(yǔ)教學(xué)的實(shí)際應(yīng)用水平，深化學(xué)生們對(duì)英語(yǔ)文化內(nèi)涵的把握，要結(jié)合具體的教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)原則，制定科學(xué)合理的英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)，選取典型的教學(xué)案例，進(jìn)行跨文化教學(xué)訓(xùn)練才能更好的構(gòu)建開放式的教學(xué)體系，進(jìn)而幫助學(xué)生們形成多元化的文化體驗(yàn)。另外，在具體的教學(xué)過(guò)程中，要發(fā)揮教師作為教學(xué)指導(dǎo)的作用，強(qiáng)化學(xué)生交際能力的培養(yǎng)。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，隨著全球化趨勢(shì)的不斷推進(jìn)，文化交流也不斷加劇，這對(duì)于大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)也提出了更高的要求。在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中不僅要進(jìn)行語(yǔ)言學(xué)習(xí)，同時(shí)也需要讓學(xué)生了解彼此的文化，所以要加強(qiáng)跨文化交際理論的研究和運(yùn)用，才能更好促進(jìn)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)模式的構(gòu)建。

參考文獻(xiàn)：

[1]杜暉.基于跨文化交際的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)模式探索[J].考試與評(píng)價(jià)（大學(xué)英語(yǔ)教研版），2014（05）.

[2]霍興麗.基于跨文化交際的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)模式探討[J].英語(yǔ)廣場(chǎng)（學(xué)術(shù)研究），2014（06）.

跨文化交流的案例范文第5篇

1文化與語(yǔ)言的互見

1．1從內(nèi)涵看它們對(duì)跨文化交流的重要性：文化具有“塑造個(gè)人人格，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化的功能。”①即在一個(gè)特定的社會(huì)群體中，其社會(huì)成員所擁有的價(jià)值觀、行為方式等都是受到特定社會(huì)文化影響的。因此，無(wú)論是與不同文化背景下的團(tuán)體還是個(gè)人交流，我們都不能忽視文化這一核心要素。語(yǔ)言符號(hào)具有“約定俗成”的特點(diǎn)。也就是說(shuō)對(duì)于一個(gè)事物，為什么用這樣的語(yǔ)音或者書寫形式，其原因只有一個(gè)：約定俗成。如果一種指稱一旦成為約定俗成、在全社會(huì)范圍內(nèi)通用，它就可以進(jìn)入語(yǔ)言體系。因此，語(yǔ)言也和文化一樣，具有非常明顯的地域、社會(huì)界限。

1．2語(yǔ)言反作用于文化：通過(guò)上述定義不難發(fā)現(xiàn)，語(yǔ)言作為文化的重要組成部分，它具有非常濃厚的文化色彩。漢語(yǔ)中就有許多文化詞匯，例如：歲寒三友“松竹梅”、“龍”、“旗袍”。英語(yǔ)中也有，比如：“aspoorasachurchmouse”（一貧如洗；字面義為“和教堂的老鼠一樣窮”）、“fool’sparadise”（黃粱美夢(mèng)；字面義為“傻瓜的天堂”），其語(yǔ)匯通常會(huì)與他們的宗教、航海歷史有關(guān)。可以看出，一個(gè)民族的語(yǔ)匯受其文化的影響是巨大的。文化對(duì)語(yǔ)言的影響顯而易見。但是語(yǔ)言反過(guò)來(lái)對(duì)文化的影響卻難以捉摸。一般認(rèn)為，語(yǔ)言主要對(duì)人的感知產(chǎn)生影響。最典型的例子是：一種語(yǔ)言中如果沒有特定的色彩詞匯，那么持這種語(yǔ)言的人對(duì)這種色彩的感知也是不敏感的。本人認(rèn)為，這種影響是通過(guò)這樣一條線索產(chǎn)生的：語(yǔ)言的書寫形式影響了使用這種語(yǔ)言的人的思維方式；而思維方式又是文化的重要構(gòu)成要素。沃爾夫假說(shuō)即是有關(guān)語(yǔ)言影響思維方式的假說(shuō)。在此以漢語(yǔ)影響為例。中國(guó)人的思維方式偏向綜合與形象。綜合思維是說(shuō)，在思想上將對(duì)象的各個(gè)部分聯(lián)合為整體，將它的各種屬性、方面、聯(lián)系等結(jié)合起來(lái)。我們?cè)诤蛣e人交流思想時(shí)，通常不會(huì)先說(shuō)明主題與結(jié)論，而是傾向于先鋪墊說(shuō)明前提、主題的來(lái)龍去脈，在結(jié)尾還會(huì)引申一些相關(guān)的事物。我認(rèn)為這就是因?yàn)橹袊?guó)人的綜合思維使得我們?cè)诳紤]問(wèn)題、表達(dá)觀點(diǎn)的時(shí)候去全方位地考慮。中國(guó)的醫(yī)學(xué)、藝術(shù)等同樣受到了這種思維的影響。其次，中國(guó)人的思維偏形象而非抽象。自古以來(lái)中國(guó)的科學(xué)技術(shù)都是以實(shí)用為原則，很少去探究其為什么會(huì)這樣，對(duì)于科技原理的探究不足也是我國(guó)科技后來(lái)落后于西方國(guó)家的重要原因之一。漢字屬于象形文字，在我們沒有接觸書面語(yǔ)之前，我們所聽到的即是我們所接收的信息。而在我們接觸書面語(yǔ)之后，語(yǔ)音就不能像表音文字那樣發(fā)揮作用了。雖然漢字有一部分也有音旁，但大部分對(duì)漢字的區(qū)分、認(rèn)識(shí)是通過(guò)意義來(lái)進(jìn)行的。也就是說(shuō)，通過(guò)漢字的象形的字形進(jìn)行。

2溝通障礙淺析

在跨文化交際中語(yǔ)言溝通是一個(gè)重要的方面，然而，正如前面所講，在文化與語(yǔ)言的相互作用下，不同文化背景的人產(chǎn)生溝通障礙與誤會(huì)在所難免。“語(yǔ)言”和“言語(yǔ)”的區(qū)別在于，語(yǔ)言是音義結(jié)合的符號(hào)系統(tǒng)；而言語(yǔ)是語(yǔ)言傳遞信息的過(guò)程。也就是說(shuō)，作為符號(hào)體系的語(yǔ)言，有其嚴(yán)格的規(guī)則；而言語(yǔ)，則多受說(shuō)話者的心理影響。

2．1由語(yǔ)言差異造成的障礙：由語(yǔ)言造成的障礙，即由于我們未正確地、全面地了解對(duì)方語(yǔ)言的結(jié)構(gòu)形式而造成的失誤。比如，在語(yǔ)音方面，英語(yǔ)不是通過(guò)聲調(diào)來(lái)區(qū)別意義，而漢語(yǔ)是通過(guò)聲調(diào)來(lái)區(qū)別的。比如：“利害”（輕聲）和“利害”（四聲）就表示不同的意義。如果一個(gè)美國(guó)人和中國(guó)人交流時(shí)，不理解漢語(yǔ)的這一特征，就會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)。同樣，在英語(yǔ)中，有些詞匯聲音的重心不同其意義也是不同的。例如“record”其重音在第一個(gè)音節(jié)時(shí)是名詞，紀(jì)錄片的“紀(jì)錄”；重音在第二個(gè)音節(jié)時(shí)是動(dòng)詞。再看詞匯。我比較贊同一些文章中對(duì)于詞匯差異的分類：概念意義錯(cuò)位、形義錯(cuò)位與文化附加義錯(cuò)位。②概念義錯(cuò)位比如說(shuō)：在英語(yǔ)中，僅用“president”一個(gè)詞來(lái)表示“總統(tǒng)、校長(zhǎng)、董事長(zhǎng)”等多種意義，而漢語(yǔ)卻對(duì)這些稱呼有明確的劃分。所以，如果一個(gè)中國(guó)人不了解“president”的意義寬泛性，很容易將其狹義地理解為“總統(tǒng)”從而產(chǎn)生理解錯(cuò)誤。形義錯(cuò)位在日語(yǔ)與漢語(yǔ)之間體現(xiàn)比較明顯。就是說(shuō)，同樣的寫法在不同的文化中表示不同的意義。比如：日語(yǔ)里“娘”是指女兒，而漢語(yǔ)里“娘”是指母親。文化附加義則如本文之前所講，我們說(shuō)：“他有梅花般的氣節(jié)。”如果不了解“梅花”在中國(guó)文化中的象征，就很難理解這句話。本人在一次與外教的交流中，就因?yàn)闆]有注意到“星期五”在信基督教的國(guó)家含有“倒霉的、不好的”意義，他們一般不選擇在周五有活動(dòng)。而我邀請(qǐng)外教在星期五去參加一個(gè)派對(duì)，外教有點(diǎn)兒生氣地拒絕了。在事后我才想起這個(gè)原因，為時(shí)已晚。

2．2由言語(yǔ)差異造成的障礙：言語(yǔ)即從語(yǔ)法層面看，一句話并無(wú)錯(cuò)誤，我們對(duì)其語(yǔ)音、詞匯等層面的理解都是到位的，但是依舊造成了誤解。這就需要分析我們交流對(duì)象的文化特征、表達(dá)習(xí)慣、心理特征等。下面舉幾個(gè)案例來(lái)說(shuō)明這一現(xiàn)象。

2．2．1未注意交流對(duì)象的文化特征、心理特征a．李娜是一位去美國(guó)加州大學(xué)交流學(xué)習(xí)的大二學(xué)生，在到達(dá)美國(guó)的第一天，她就去主動(dòng)與負(fù)責(zé)自己學(xué)習(xí)生活的輔導(dǎo)老師見面。這位老師在之前與李娜僅僅有過(guò)幾次電子郵件聯(lián)系。在李娜看來(lái)，這位老師屬于不熟悉的人的范圍。于是在第一次見面簡(jiǎn)單問(wèn)好之后，為了不使氣氛尷尬，她和老師談起了天氣，她覺得這是英美人士經(jīng)常有的口頭談資，就像中國(guó)人經(jīng)常問(wèn)彼此“吃飯了沒有”一樣。然而這位老師好像并不感興趣而且表現(xiàn)出了一些失望的樣子。后來(lái)李娜在美國(guó)生活了一段時(shí)間才發(fā)現(xiàn)，天氣這個(gè)話題基本上是坐在公交車上的陌生人之間就可以談?wù)摰脑掝}。而在和自己有關(guān)系的、認(rèn)識(shí)的人之間，話題不是這么局限、客氣的。其次，李娜在談?wù)撎鞖夂螅忠躁P(guān)心為出發(fā)點(diǎn)，建議老師添加衣服。其實(shí)，對(duì)于個(gè)人主義觀念比較強(qiáng)的美國(guó)人而言，這種關(guān)心是他們不接受的。因?yàn)樗麜?huì)覺得你在質(zhì)疑他的能力，連自己都照顧不好，又怎么干別的事情呢？b．對(duì)于李娜，她依舊不怎么習(xí)慣的事情是，對(duì)于師長(zhǎng)的稱呼。在中國(guó)，直接叫老師的名字是非常不禮貌的。然而在美國(guó)，她的好幾個(gè)老師都直接告訴她叫他們的名字即可。雖然了解了這一差異，可是由于從小的中國(guó)文化心理烙印，導(dǎo)致李娜每次在稱呼老師的時(shí)候，雖然叫了名字，可她總覺得哪里不對(duì)勁兒。這使得她在交往中很不自信。這種差異來(lái)源于美國(guó)的個(gè)人主義。在他們看來(lái)，人與人之間是絕對(duì)平等的，不能因?yàn)槁毼坏炔町惗呷艘坏取W(xué)生直接稱呼老師名字是自由平等的表現(xiàn)。

2．2．2未注意交流對(duì)象的表達(dá)習(xí)慣：本文在第一部分談到的語(yǔ)言對(duì)思維、文化的影響一樣，與中國(guó)人的形象思維、綜合性思維不同，英美人注重邏輯性、分析性思維。也就是說(shuō)，他們?cè)跀⑹龌蛘哒撟C一個(gè)觀點(diǎn)的時(shí)候，往往清晰直接、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。他們擅長(zhǎng)邏輯論證而非大量的例舉。因此在蔣銘所在的小組，他們雖然說(shuō)的是對(duì)方的語(yǔ)言英語(yǔ)，卻依舊用的中國(guó)人的思維，這種不配套導(dǎo)致了外教評(píng)委的不認(rèn)同。通過(guò)上述案例可以看出，由于文化背景、表達(dá)習(xí)慣、心理特征的不同，我們?cè)诳缥幕煌校词故褂弥鴮?duì)方的語(yǔ)言、且語(yǔ)法表達(dá)也沒有錯(cuò)誤，依然會(huì)因?yàn)榉N種原因引起誤會(huì)。

3怎樣關(guān)注及避免溝通障礙

3．1突破文化束縛：在陳曉萍的《跨文化管理》一書前言中寫道：“世界上只有一個(gè)月亮，和一個(gè)金色的太陽(yáng)；燦爛的微笑對(duì)所有的人都是友好的表達(dá)；即使山巒分界地區(qū)，海洋浩瀚無(wú)垠，這依然是一個(gè)小小的世界。”隨著信息時(shí)代的到來(lái)，世界已經(jīng)不再受到地域的阻礙，世界變成了“地球村”。然而，科技讓我們跨越了地理上的障礙，那么植根在不同國(guó)家、民族人心理的文化障礙如何跨越呢？“中國(guó)人學(xué)習(xí)外語(yǔ)要獲得地道的目的語(yǔ)語(yǔ)音，移情必須做到刻意模仿洋槍洋調(diào)，達(dá)到惟妙惟肖的地步。這對(duì)某些學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)并非不能而是其個(gè)性不愿意這樣做。同樣，目的語(yǔ)的特殊詞匯、語(yǔ)法結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式，對(duì)某些不善于移情的學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)也是難以接受的。”③我們不難發(fā)現(xiàn)，中國(guó)人之所以說(shuō)英語(yǔ)發(fā)音不地道，就是在語(yǔ)言這一層面上難以突破心理障礙去像英美人一樣張大嘴說(shuō)話；同樣，外國(guó)人在學(xué)習(xí)漢語(yǔ)時(shí)，由于他們的母語(yǔ)并沒有非常多且明顯的聲調(diào)變化，因此在學(xué)習(xí)中文時(shí)，即使知道了這一不同，他們也很難真正突破心理障礙做到和中國(guó)人一樣說(shuō)話。僅僅在語(yǔ)言層面尚且如此，更不用說(shuō)在難以預(yù)測(cè)、掌握的言語(yǔ)層面了。在言語(yǔ)層面，由于表達(dá)習(xí)慣、心理狀況的難以預(yù)測(cè)性，跨文化交流的雙方即使有意識(shí)去規(guī)避這些不同，也往往難以把握準(zhǔn)確。如前面李娜的案例中，雖然她已經(jīng)按照英美人士的習(xí)慣選擇了談?wù)摗疤鞖狻边@一話題，還是由于了解不夠深刻而產(chǎn)生了誤會(huì)。移情（empathy）來(lái)源于精神分析學(xué)說(shuō)。分為正移情和負(fù)移情。文化移情是指交際主體在跨文化交際中，為保證不同文化之間順利溝通而進(jìn)行的一種心理體驗(yàn)、感情位移、認(rèn)知轉(zhuǎn)換，即有意識(shí)地超越民族本土語(yǔ)言文化定勢(shì)的心理束縛，站在另一種文化模式中進(jìn)行思考的心理傾向。簡(jiǎn)而言之就是有意地關(guān)注到彼此之間的差異并努力突破這種心理障礙。我認(rèn)為，這種突破文化束縛的動(dòng)力還是與想成功進(jìn)行跨文化交際的動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈程度成正比。也就是說(shuō)，當(dāng)我們?cè)较胍蛯?duì)方交流的時(shí)候，我們就越會(huì)自覺地、深刻地去了解對(duì)方的文化語(yǔ)言習(xí)慣。在上述案例中，如果李娜真正了解并融入到了美國(guó)的社會(huì)生活之中，那么她在稱呼語(yǔ)等問(wèn)題上的不習(xí)慣也會(huì)逐漸減弱了。

3．2創(chuàng)造多接觸異文化的機(jī)會(huì)：在本文的第二個(gè)案例中，英語(yǔ)專業(yè)的大學(xué)生雖然掌握了比較專業(yè)的外語(yǔ)知識(shí)，卻還是未能進(jìn)行成功的跨文化層面上的交流溝通。我認(rèn)為這就是因?yàn)樵谒麄兊膶W(xué)習(xí)生活中，除了和外教上課接觸，其余時(shí)間還是繼續(xù)沉浸在中國(guó)的語(yǔ)言、文化環(huán)境中。因此，這種關(guān)注對(duì)方心理、思維層面的意識(shí)并不強(qiáng)。從而導(dǎo)致了用中國(guó)人的思維說(shuō)英語(yǔ)的現(xiàn)象。這在國(guó)內(nèi)英語(yǔ)考試中也許不會(huì)有影響，因?yàn)樵u(píng)判的老師也是中國(guó)人。然而如果一旦真正進(jìn)入與異文化的交流圈，這種弊病就會(huì)顯示出來(lái)。在一位學(xué)者的調(diào)查中，就發(fā)現(xiàn)中國(guó)高校英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生表層文化負(fù)遷移率為39．5％，深層文化負(fù)遷移率為61％；而在華外資或中方企業(yè)的合資員工的表層文化負(fù)遷移率為30．5％，深層文化負(fù)遷移率為40．5％。④這就是因?yàn)樵谕赓Y企業(yè)中，員工與異文化的同事接觸頻率較高。因此，想要成功地進(jìn)行跨文化交際，除了在主觀上要有非常積極、甚至獻(xiàn)身精神的文化移情意識(shí)，還要在客觀上多創(chuàng)造與異文化多接觸的條件。

4結(jié)語(yǔ)