班級突發事件處理分析
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班級突發事件處理分析范文第1篇
關鍵詞：班主任；突發事件；處理；技巧；訓練
班級突發事件是指與教學計劃、教學目的無關而又出乎教師意料之外的事件。教師對突發事件處理是否得當，直接影響著教育教學質量和效果。因此，班主任，特別是新任班主任如何通過訓練提高自己處理突發事件的技巧和能力具有特別重要的意義。
一、強化思想認識
突發事件是指班級日常生活中突然發生的、預料之外的不良
事件或矛盾沖突。如，學生之間打架、意外受傷、課堂糾紛、師生沖突等。這些事件事發突然，沒有預兆，影響可大可小，如果不能及時、有效、正確、適當地處理，很有可能使事態激化，導致師生矛盾沖突，甚至發生難以挽救的惡性事件。每個班主任都必須學會對突發事件正確進行“熱處理”的技巧，迅速、有效地平息事端，化干戈為玉帛，這樣，既能提高教師的威信，又能增進師生間的感情。同時，突發事件發生的這一段時間學生對周圍信息反應特別敏感，思想矛盾特別尖銳，抓好這一時間段的教育，往往可收到意想不到的教育效果。因此，班主任要時刻繃緊思想之弦，時刻不放松思想警惕，不斷提高自己對突發事件的思想認識。
二、加強知識儲備
班主任處理突發事件能力的提高，需要班主任加強對突發事件的知識儲備。那么，我們班主任應怎么加強知識儲備呢？（1）搞好自主學習。教師要善于學習現代教育教學理論及實踐研究方面的書籍，在整體掌握的同時還能獲得實際解決共性問題的方法。（2）加強班主任培訓。著重加強對突發事件的報告程序、事件處理和跟蹤、善后工作等的培訓，使班主任掌握必要的班級突發事件處理的程
序和技巧。（3）加強合作交流。班主任不但平時要多注意與學生、家長溝通交流，還要注意班主任之間的合作交流。
三、培養觀察能力
班主任做好工作的前提是了解學生。然而，要了解學生的一舉一動需要教師學會細心地觀察，具備深刻、敏銳的觀察能力。前蘇聯教育家贊科克說過：“對一個有觀察能力的老師來說，學生的歡
樂、興奮、驚奇、疑惑、恐懼等一系列活動的細微表現，都逃不過他的眼睛。”班級出現突發事件之前，一般總會有某種異常感，班主任要學會觀察學生的說話、表情、衣著、教室氣氛等的變化，如特別嚴肅、特別鬧、某個同學哭或不安，某些同學竊竊私語等，這種變化往往預示著可能有某種突發事件要發生。提高教師的觀察能力，可以從以下方面著手加強自我訓練：（1）要在對學生關心和負責的前提下進行觀察；（2）要多層次、多側面地進行觀察，防止先入為主，切忌偏見；（3）要列出詳細的觀察方案，要做到特殊情況不能忽視，細微變化不能粗心，短暫現象不能放過，偶然癥狀不能馬虎；（4）要結合青少年的生理特點、心理特點進行觀察。
四、注重心理訓練
班主任要善于自我控制，保持冷靜、沉著的情緒，學會“冷處理”，這是順利開展教育工作的必要條件。誠然，突發事件會使班主任感到棘手，所表現出的惱怒、委屈、急躁等情緒也是可以理解的，但是班主任對于班級突發事件千萬不能失去自制力和理智感。如果班主任大發雷霆，濫施懲罰；或茫然無措，計出無從；甚至撒手不管，放任自流，那么，不僅會削弱教師個人的威信，嚴重損害自己的形象，還會極大地削弱班集體的凝聚力。我們班主任在訓練自己心理素質的過程中，要讓自己頭腦冷靜、感情克制、態度沉著、處變不驚、迅速判斷、果斷處置。班主任要在學生面前始終處于最佳狀態，注意調控自己的感情和言行，使學生在心境良好的情況下接受教育與疏導，以愉快、樂觀、勤奮向上的精神狀態感染學生。
五、不斷反思總結
在班級中，突發事件都不同程度、不可避免地存在著，如何處理班級內的突發事件，關系到一個班級的穩定發展，也反映出作為班主任的管理能力和藝術。對于突發事件的處理，還需要班主任不斷反思總結：一方面，要勤于反思自己課堂教學中出現的真實的突發事件，積累總結出適合自己的具有實效性的處理方式，以增強教師自身觀察的敏銳性、思維的靈活性、意志的果斷性、處理的巧妙性，最終形成自己最佳的應對突發事件的藝術；另一方面，要善于總結其他有關突發事件方面的案例，通過歸納總結，分析同一件突發事件不同處理方式的差異，總結取得不同效果的原因，發現其中的各種規律，為指導自己處理突發事件做好充分的準備。
如何處理班級內的突發事件，關系到一個班級的穩定發展，也反映出作為班主任的管理能力和藝術。突發事件是特殊矛盾的反映，是對班主任尤其是對新任班主任的特殊考驗。因此，在平時班級管理過程中，要特別注重訓練自己處理突發事件的技巧，以提高自己解決問題的能力。
參考文獻：
[1]宏亮.班級突發事件及其處理的一般策略[J].班主任之友：小學版，2012.
[2]徐光根.班級管理中的突發事件處理藝術[J].學問：現代教學研究，2012.
班級突發事件處理分析范文第2篇
[關鍵詞]研究生 思想動態 輿情引導機制 探索和實踐
[中圖分類號] G643.1 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2014）05-0066-02
《教育部關于進一步加強和改進研究生思想政治教育的若干意見》教思政[2010]11號明確指出“研究生教育是高等教育人才培養的最高層次，是我國社會主義現代化建設拔尖創新人才培養的重要渠道。研究生思想政治教育是研究生教育的重要組成部分。”新形勢下要加強和改進研究生思想政治教育，就必須努力解決研究生的實際問題；必須及時掌握研究生的思想動態，不斷完善研究生輿情引導機制，從而及時發現他們的實際問題，并積極創造條件，努力幫助他們解決所面臨的實際困難。為強化研究生思政工作的有效性，浙江師范大學數理信息學院近年來積極探索研究生思想政治教育的新方法，在掌握研究生思想動態、完善輿情引導機制上不斷創新，形成了以研究生公寓安全管理委員會、研究生會、班級、研究生黨團支部和網絡為著力點的全方位立體的研究生思想動態監測體系。在完善輿情引導機制方面構建了“研究生輿情體察、研究生輿情研判、研究生輿情引導和突發事件應急處理”四位一體的研究生輿情引導機制，實現了研究生安全零事故，確保了研究生群體的穩定，推動了學院的和諧發展，促進了平安校園的建設。
一、研究生公寓安全管理委員會是及時掌握研究生思想動態的重要基礎
研究生的學習生活方式與本科生存在著極大的不同：研究生階段的學習是以自主學習為主，課堂學習則是補充。研究生（尤其是理工科類研究生）的班級意識普遍不強，平時絕大部分時間都是在圖書館、實驗室進行科研、實驗。在這種學習模式下要加強研究生的思想政治教育，掌握他們的思想動態，就應當充分重視寢室的作用。浙江師范大學數理信息學院專門成立了研究生公寓安全管理委員會――由研究生輔導員統領，下設男女公寓管理助理各1名，公寓的各個樓層配備2名層長。每周四晚在輔導員的帶領下，公寓管理委員會的管理助理和層長隨機走訪學院的200余個研究生寢室，及時了解研究生的思想動態、訴求，并填寫《研究生公寓思想動態周報表》上報相關職能部門。研究生公寓安全管理委員會在及時掌握研究生思想動態，反映研究生訴求方面起了不可替代的基礎作用。
二、研究生會、班級是及時掌握研究生思想動態的重要補充
研究生會、研究生班級是發揮研究生思想政治教育主體作用的具體組織形式，在及時了解、反映研究生思想動態方面起著不可或缺的補充作用。數理信息學院的研究生會有近50名成員，服務于全院400余位研究生。這50名研究生會成員來自各個年級、各個專業，他們不僅是研究生中的骨干，在研究生自我教育、自我服務中起著中流砥柱的作用，更是學院及時了解研究生思想動態的“千里眼”、“順風耳”。研究生班級是及時了解研究生思想動態的另一有效渠道，數理信息學院共有數學、物理、計算機三大學科合計12個專業，在班級設置上根據年級不同，設數學、物理、計算機3個大班級，每個班級配備1名班長，各個專業設1名專業負責人，每個大班配備了1名教師擔任班主任，班主任通過定期召開班會、走訪學生宿舍、約談班干部和普通學生的方法及時了解研究生的思想動態，并向相關部門匯報。
三、研究生黨、團支部是及時掌握研究生思想動態的有力保障
研究生黨、團支部是發揮研究生思想政治教育主體作用的重要組織依托。數理信息學院歷來重視研究生黨、團支部建設，堅持將研究生黨、團支部建在班上，全院研究生（3個年級9個班級）共建立了9個研究生黨、團支部。學院通過發展黨員談話、支部民主生活會等形式及時了解研究生中的思想動態，并通過開展“學術科研進支部”、“優秀黨員”、“優秀團員”評比等活動在廣大研究生中樹立團結友愛、積極向上、奮勇爭先、互幫互助的良好風氣。
四、網絡是及時掌握研究生思想動態的主陣地
21世紀是網絡時代，網絡已成為當代研究生接收資訊、傳播思想的平臺。數理信息學院充分發揮網絡在研究生思想動態調研、輿情監測中的主陣地作用。學院輔導員加入了學院9個班級的QQ群，組建了學院研究生班干部QQ群（輔導員擔任群主），同時輔導員還定期對校園網BBS、論壇、研究生博客等網絡載體、平臺進行監測、分析、研究，及時了解研究生的思想動態。
通過上述渠道及時了解掌握研究生思想動態的同時，數理信息學院積極探索研究生安全管理的新模式、新方法，創新性地構建了“四位一體”的研究生輿情引導機制，這對確保研究生群體的安全穩定、和諧發展起著重大作用。
一、構建研究生輿情體察機制
輿情指的是公眾對事物的意見態度。輿情具有客觀性、可知性的特點。縱觀國際、國內近年來發生的各種，其重要原因是輿情體察、監測不到位。如能充分發揮輿情的可知性，進行提前監測，相關部門是完全可以將各種惡性事件扼制在萌芽狀態的。在新媒體環境下，高校思想政治教育工作面臨著全新的挑戰，要確保校園穩定、和諧，打贏安全校園保衛戰，思政工作者必須積極構建輿情體察機制。數理信息學院近年來形成了以輔導員為龍頭、學生干部為主力、學生黨員為補充的輿情體察隊伍，定期對研究生QQ群、校園BBS、網站、論壇、博客、微博進行監測，為輿情研判和引導提供依據。
二、構建研究生輿情研判機制
數理信息學院組成了以輔導員為核心、研究生班干部為輔助的研究生輿情研判隊伍。每周通過走訪寢室、監測網絡、與學生代表談話等方式監測研究生輿情，并填寫《研究生安全穩定研判表》。在實際工作中對紛繁復雜、林林總總的輿情進行系統、全面的分析。研判過程中首先要站對立場。對于同一件事情，教師群體、研究生群體因立場不同而往往會存在不同的看法，此時思政工作者必須站對立場，必須站在有利于學校和諧穩定、有利于事情圓滿解決的角度去分析研判問題；其次要注意政治性，在研判過程中對于研究生群體中可能出現的各種過激的政治傾向要及時上報院、校領導，及時溝通引導；再次要注意關注研究生的心理狀態，在進行研究生輿情研判的過程中對于研究生群體中可能出現的各種不健康的心理狀態要給予高度關注，要時刻牢記“學生心理問題無小事”的理念，對存在心理問題的學生必須及時給予心理咨詢、疏導。
三、構建研究生輿情引導機制
研究生輿情引導是“四位一體”研究生輿情引導機制中的關鍵環節。前期所有的監測、研判根本目的就在于及時準確把握輿情動態，從而進行必要的引導。數理信息學院將引導的及時性和途徑的多樣性作為重點。在引導及時性方面，學院要求在第一時間引導各種不利于和諧穩定的輿情，如在2010年5月16日傍晚，研究生一女生宿舍被盜（一女生放在宿舍里的電腦、數碼相機等貴重物品俱被盜走），之后該樓層的學生普遍對研究生宿舍的安全保衛工作提出質疑。次日輔導員就及時走訪該層寢室，對她們的不良情緒進行及時的疏導，減除了她們對研究生宿舍安全保衛工作的質疑。在引導途徑多樣性方面，學院通過網站、QQ群、電子郵件、公告、宣傳海報、各種活動等渠道及時有效、權威信息，將有可能發生的問題控制在萌芽狀態。
四、構建突發事件處理機制
突發事件具有突然性和不確定性。要妥善處理各類突發事件，關鍵在于構建針對突發事件的應急處理機制，將處理步驟規范化、程序化。數理信息學院積極構建突發事件應急處理機制，在處理程序的制定上注重協調各方、積極聯動。突發事件的處理不是依靠某個人、某個部門的力量就可以做好的，它必須調動全院甚至全校各部門的力量才能妥善處理。如在處理上述研究生寢室被盜事件中，我們通過及時向研究生學院、保衛處反映情況，將學校各個部門的力量形成合力，最終妥善地處理了該事件；其次要時刻心系全院學生，在突發事件發生后要通過恰當的渠道將事件處理的最新進展、事實情況及時告知廣大學生，避免學生產生憑空的猜測。
[ 參 考 文 獻 ]
[1] 湯力峰，趙昕麗.網絡輿情與高校思想政治工作的應對[J].黑龍江高教研究，2007（4）.
班級突發事件處理分析范文第3篇
關鍵詞：幼兒園突發事件預防管理
受幼兒身心發展水平、認知水平、年齡特點、防范意識和生活經驗等方面的影響，幼兒園突發事件在各個地區防不勝防。突發事件的發生往往會對幼兒園、幼兒以及幼兒家庭的生命安全構成重大威脅或損害。
一、幼兒園突發事件
幼兒園突發事件是指由于社會或個人因素意外發生在幼兒園內外的、與幼兒園有關的且對幼兒園師幼生命健康、教育教學秩序造成嚴重威脅和影響的負面事件。本文中所涉及的幼兒園突發事件主要是指受人為因素影響而產生的對幼兒身心健康或生命安全有直接影響的突發事件。
二、幼兒園突發事件的誘因
1.體制因素。在“幼兒教育社會化”的政策提出后，國家對學前教育的財政投入增長低迷，學前教育經費在很長一段時間僅占全國教育總投入的1.2%～1.3%。受學前教育經費不足的制約，幼兒園安全問題層出不窮。與此同時，我國現行的是公辦幼兒園與民辦幼兒園相結合的辦園體制，占幼兒園總體大部分的民辦幼兒園幾乎得不到國家的財政資助。由于投入不足，民辦園成為幼兒園安全事故高發的地方。
2.管理因素。絕大部分的幼兒園尤其是民辦園都不在教育部門的行政和業務管理之下，相關部門和幼兒園自身在管理上存在的問題是導致幼兒園突發事件發生的重要原因。
3.社會因素。當前，我國正處于“經濟轉軌、社會轉型”的關鍵時期，貧富差距不斷加大，社會關系日益復雜。在一些地方，利己主義思想和坑蒙拐騙等行為代替了個人誠信和社會良知，這給幼兒園的安全穩定和幼兒個人的生命安全帶來不利影響。
三、加強幼兒園突發事件預防管理工作的措施
1.成立管理機構，強化責任追究機制。為了有效地處理突發事件，必須健全應急事件管理機構，加強應急預案的制訂與管理，切實提高應對突發事件的能力。管理機構要不斷加強和改進內部管理，提高管理水平和管理效果，將突發事件預防成果長期保持好，全力做好防火、防盜、防水及出行安全教育、防護工作。機構在設立后應強化責任追究機制，將預防工作落實到各班級教師，對因預防不力而導致突發事件出現的教師進行責任追究。
2.加強制度建設，促進預防工作的規范化。科學的制度是客觀規律和正確認識的固化。科學的幼兒園制度應包括幼兒園工作人員在預防突發事件中的具體職責和行為要求，明確相應的責任制。國家的相關法律、法規為幼兒園克服突發事件預防工作的隨意性提供了法律依據，幼兒園應根據法律、法規、政策及上級主管部門的指示，建立科學的幼兒園突發事件應急處理制度，為在園幼兒的健康成長提供有力保障。建立科學的制度便于幼兒園內部工作人員提高突發事件預防和處理的效率，可有效地從思想上引起相關責任人的高度重視。
3.提高憂患意識，扎實推進預防工作。突發事件的發生時間地點、發展方向和危害程度具有不可預測性，幼兒園應樹立“居安思危”的危機管理思想。幼兒園一旦存在安全隱患，應及時排除。經常分析、排查、發現影響幼兒園穩定和幼兒人身安全的危險因子，做到防患于未然。為了不斷增強憂患意識，可邀請幼兒家長共同對可能存在的隱患進行監督，如長沙雨花區即在全區幼兒園食堂實現視頻監控，視頻監控布設在食堂的儲藏間和加工制作間，重點監控飲食加工操作規范、外來人員進出食堂情況以及對食品安全事故記錄取證，家長獲得授權后能遠程監控自己孩子所在校園的食堂。
4.加強應急培訓，建立專業化隊伍。為了保證順利開展幼兒園突發事件的預防工作，除了要在硬件工作上下功夫，如將幼兒園設置在安全區域、確保園舍和設施嚴格符合國家的衛生標準和安全標準等，對于相關人員的培訓工作也必不可少，這包括對于幼兒教師、保育員、醫務人員、炊事員、保衛人員和學生家長的知識培訓和相關演練，如火災、地震、落水急救、高樓遇險等方面的處置辦法。可定期邀請婦幼保健所等機構開展幼兒意外事故預防和急救等方面的知識講座，介紹幼兒高熱驚厥、異物吸入、關節脫位、燒燙傷、窒息等常見突發事故的誘因、癥狀、緊急處理方法和預防措施，并進行現場演示。高素質的師資隊伍的建立可以保障幼兒園順利開展突發事件的預防工作。
5.加強社會協調配合，樹立安全屏障。幼兒園的安全保障與所處社區、家長的支持配合是密不可分的，幼兒園應加強在突發事件防控工作中與當地消防隊、公安機關、醫院、交警大隊等周邊單位的協調配合。在一些突發事件高發時期，調動一切資源確保幼兒的安全，比如每次寒暑假都是各類兒童意外頻發的時間，為減少意外的發生，幼兒園可在學期末開展安全知識問答競賽，對幼兒進行安全知識普及。不斷與幼兒家長溝通，使其嚴格執行幼兒園的幼兒接送制度，幼兒家長在接送幼兒時攜帶接送卡，指導幼兒家長在家庭生活中對幼兒開展和實施安全教育等。
四、結論
幼兒園突發事件的預防，應加強對幼兒園突發事件安全管理制度的建設、教職員工隊伍的建設、幼兒園突發事件應急預案的建設、幼兒園安全教育等方面工作的開展。
參考文獻：
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班級突發事件處理分析范文第4篇
關鍵詞：突發事件；分析判斷；正負作用；獨立式；融合式
中圖分類號：G633.96 文獻標識碼：A 文章編號：1005-2410（2015）12-0039-03
突發事件明顯的特征是突然發生與始料不及。體育課堂發生突發事件并不少見，對此不能忽視，任課教師不僅要認真分析其產生根源，還要判斷其影響性是正向的還是負向的，更要對突發事件做出及時的處理。就評課而言，不僅要通過觀察及時了解突發事件，還要分析判斷突發事件的由來，以及任課教師對突發事件的處理是否及時得當。因此，評突發事件問題有必要進行多視角探討。
一、體育課堂突發事件的由來
體育課堂突發事件源于何處？觀察分析結果顯示，主要由場地、器材、學生、教師組織等多因素引發。
1.由場地引發的突發事件
場地是體育課教學的必備條件，在體育課教學過程中的場地條件，以及使用是否合理與是否出現突發事件有直接的關聯性。例如，場地不平整的情況下，學生在該類運動場上參與活動，如參與快、慢跑步或各種跳躍練習，有可能出現踝關節扭傷現象。又如，假如剛雨過天晴后場地依然濕滑，學生在這樣的場地上運動，將有可能出現滑倒摔傷，輕者擦傷，重者有可能出現骨折，甚至一旦頭部先著地，發生腦震蕩的可能性也會存在。另外，跳遠課用到的場地――沙坑，假如沙坑填充物不符合衛生標準，沙坑過硬或過軟，都有突發傷害事故的可能。如一節初中二年級的跳遠課上，學生在騰空落地的一剎那，突然發生小腿骨折。究其原因，一方面是場地過硬，另一方面是落地的時候，兩腳出現了交叉現象。以上這些因場地條件所引發的帶有一定負面影響作用的突發事件，防范工作做得好的話多數情況是可以避免的。
2.由器材引發的突發事件
體育器材也像場地那樣在體育課上發揮著重要作用，因器材引發的突發事件也會時有發生，教學中不可疏忽。器材引發突發事件大致可以從器材質量是否過關、器材擺放是否合理、器材使用是否適宜等幾個方面進行歸納。假如是因為體育器材質量不過關導致的突發事件，十有八九有可能出現損傷現象。例如，在單杠上做動作，一旦單杠常年失修，使用中出現脫鉤或斷裂現象，造成損傷的突發事件就很難避免。假如拔河運動中，繩子長期在濕潮地方堆放發生霉變，拔河過程中就很容易出現斷裂現象，拉力越大，因繩子斷裂發生摔傷的可能性越大。又如，跳過質量不過關的山羊，很容易造成人仰馬翻導致摔倒損傷。另外，籃球課地上滾動的籃球，很容易被學生踩到而出現意外。輕者軟組織損傷，重者很有可能出現扭傷或骨折現象。
3.由學生引發的突發事件
除了緣于場地、器材因素造成的突發事件，實際上，還有一些情況是學生自身的緣故。如學生未能認真聽講，導致在使用某種器械練習過程中出現突發事件，還有一些學生在練習中不聽從老師的指令而互相追逐打鬧，未按照老師的要求遵守紀律，結果導致體育課上出現擾亂正常教學秩序的現象，影響教學工作的正常開展，致使其難以按時完成教學任務。有時還會有較為嚴重的傷害事故發生，如一節體育課上，老師讓學生自由結合進行練習的時候，其中兩個學生追打，被追打者快速跑開，突然撞上第三個正在練習的學生，導致第三個學生倒地門牙破損，口鼻破裂流血不止。這樣的突發事件是突然發生的，也是老師始料不及的，而且是帶有明顯負面影響的。體育課堂上教師施教過程中，突然有學生提出讓老師意想不到的問題，如有位老師正在給學生做籃球的傳接球示范，示范剛結束，一位男生走向前要過老師手中的籃球說，“老師下面讓我給大家做個示范，球可以這樣傳，也可以那樣傳，但是，不應該像老師您那樣傳。”話音未落，任課教師已經尷尬得無地自容了。也有些學生向老師提出建議或意見的時候，方式較為隱蔽，走向前悄悄告訴老師或在他人不注意的時候去征求老師的意見等。實際上，體育課堂上，有時學生提出的建議確實能夠有更好的學習效果，這樣的情況，老師不可視而不見或聽而不聞，要能夠抓住時機完善教法和學生的學法，這些都應該被看作是具有積極影響作用的突發事件。
4.由教師組織引發的突發事件
體育課堂突發事件多數情況是由場地器材或學生引發的，但是也不可忽視教師組織教學過程中出現的失誤或組織不當等問題。例如，老師在組織學生練習彎道跑技術的時候，在場地上畫了兩個大小均等的直徑約為10米的大圓，哨聲想起以后，站在兩個大圓上的學生開始繞“8”字跑步，從這個圓跑到另外一個圓，由于兩個圓的距離太近，學生出現了多次交叉與相撞的現象，這出乎老師的意料。但是，這也是任課教師經驗不足導致的，在設計和畫場地的時候未能充分考慮到這一情況發生的可能性。還有些情況是教師上課責任心不強，經常組織放羊或半放羊式的體育課，這樣的體育課，學生在活動中容易出現帶有損傷性的突發事件（因為學生不知道如何在練習中做好自我保護）。另外，假如體育課上學生出現兩人之間爭執，老師如果能夠積極主動調節，可能會平息，可是，如果老師沒有做出任何反應，有可能因為教師的責任心不強導致學生發生更大的矛盾，甚至發展到兩個同學之間動手打人。因此，部分突發事件既與教師的能力有關，也與教師的責任心有關，都不容忽視。
實際上，除了比較多見的這四類緣由，還有如天氣發生突變，教學周圍環境有其他班級活動或其他事情強烈的干擾等因素，也都是不容忽視的發生突發事件的因素。
二、對體育課突發事件的判斷
體育課突發事件從不同的方面進行歸納可以有不同的類型，對其判斷可以從某一個或多個視角進行。
1.從影響性判斷突發事件
對突發事件的判斷，假如從其對體育課堂的影響性來論的話，既有正向積極影響作用的，但比例相對較小的突發事件，又有帶有負面影響作用的，且比例較大的突發事件。從影響性上進行判斷的時候，正向的往往定位在能夠有利于促進體育課堂教學的有效性，如教學中有學生否定甚至了老師的示范或練習手段，提出了更好的活動方式，例如游戲的時候，老師剛講完游戲規則，就被某學生提出更多或不一樣的規則要求，不僅增加了公平競爭性，而且提高了趣味性。任課教師遇到這種情況要明確判斷，這是有利于更好地組織游戲活動和突出實效的提議，而非搗亂課堂紀律。除此之外，還要對此做出準確合理的應對。相反，具有負面影響作用的，往往定位在對教學過程或效果、對學生的身心健康等產生或大或小不利影響的突發事件。如體育課教學過程中，突然天氣發生變化刮起了大風，在室外乒乓球課上，學生幾乎很難完成正常的練習，很顯然，這樣的由天氣引發的突發事件，對正常的課堂教學產生不利影響的屬于負面的。由此可以看出，對突發事件正負向的判斷并非難事，關鍵在于判斷后如何基于不同的情況做出合理的應對。
2.從嚴重性判斷突發事件
就體育課上具有負面消極影響作用的突發事件而言，負面影響作用有大有小，那些產生運動傷害類的突發事件更有嚴重程度之分。那么，該如何確定其程度呢？當前，很多體育老師都十分擔心體育課上發生傷害事故，而且每次事故發生多數均屬于突發事件，既是老師們所不愿看到的結果，又是嚴重的傷害，甚至會對老師終生帶來抹不去的陰影和遺憾。首先從嚴重性上對突發事件進行歸類，大致可劃分為輕微影響、中度影響、嚴重影響三類。其次，從對學生身心造成的傷害來談的話，對其影響程度進行判斷，輕微影響的，一般可以定位在輕傷不下火線的范圍之內，即輕微的擦傷，或者是未造成任何皮肉之傷的心理恐懼感，如從跳箱或山羊上掉下，只是受到驚嚇，但在老師的正確引導后依然可以堅持練習。這樣的就可以歸為輕微影響的突發事件。中度影響的突發事件，我們可以將其定位于因某種原因導致學生產生一定的傷害，并影響正常參與體育活動，如因場地不平不小心發生踝關節扭傷了，不能繼續堅持需要立即冷敷。再如籃球運動中兩人為搶籃板球發生頭部相撞，一瞬間有同學頭暈眼花，也要立刻停止運動，避免更嚴重的事件發生等。這類影響性都可以歸為中度影響，具有這類影響性的突發事件，一個較為突出的特征是，學生不能再堅持完成接下來的學習任務，而是要休息或醫治。嚴重影響類，多數情況下可以被界定為嚴重傷害類，不僅要立刻停止運動，還要馬上送往醫院救治，極其嚴重者有時甚至有生命危險。最近發生的“致命的例假”體育課突發事件，以及以前個別學校學生在跑步過程中的各種猝死現象，都是極端嚴重的事件，不僅給這些學生的家長帶來沉痛打擊，廣大一線教師也十分心痛。我們期待校園安全保障法規盡早出臺，歸還老師一個安心的工作和安寧的生活環境。
3.從預防性判斷突發事件
體育課堂突發事件，有的是可以預防的，有的是防不勝防的，但該如何分析判斷可不可預防的突發事件呢？也就是說判斷的依據是什么呢？總體上來看，主要依據突發事件發生的原因來判斷是否是可預防的。例如，對于因地面不平整、雨后地面濕滑等原因發生的突發事件都是可以預防的，因為，課前可以事先將場地進行修整，填平那些坑洼地面；濕滑場地可以事先將有雨水的地方處理一下，變為干燥的地面以后，因滑倒而產生的傷害事故可以最大限度地避免，或者在運動中多一些具體的安全防范提示等。又如，因學生的組織紀律性較差導致的突發事件，這樣的突發事件也是可以預防的。一方面通過強調課堂紀律，減少或防止無組織、無紀律的過于自由化的打鬧現象；另一方面可以提高教學手段的新穎性和趣味性等，讓學生把更多的時間和精力投入到學練過程之中，也可以盡可能地減少突發事件發生的幾率。
對于判斷為難以預防的突發事件而言，要把握難在何處，是主觀意識上的，是語言上的，還是行動上的；是能力經驗問題，還是與能力經驗無關的問題。例如，當前熱議的“致命例假”的案例，老師不但在課的開始部分有安排見習生的課堂常規履行，而且，老師們的經驗當中幾乎也都沒有因例假而致命的預判。這一案例可以說經驗再豐富的老師都難以預防。當然，對于那些因有先天性心臟發育不良的學生而言，假如課前了解到學生最真實的身體狀況，我相信任課教師都不會再安排這樣的學生像身體健康的孩子那樣參加劇烈的運動。因此，可以提前預知的身體狀況是可以最大限度避免危險性突發事件發生的。關鍵問題在于，一是出于種種原因，家長或許沒有及時告訴學校自家孩子的身體的真實狀況；二是任課教師要積極主動地與班主任溝通，可通過問卷的形式，對任教班級的學生進行問卷調查，要對學生的興趣愛好、健康狀況有一個全面的摸底，也就是說，教師們起碼要做到自己應該做的，學生或家長不如實告知身體情況，惡性突發事件一旦發生，教師應盡的責任盡到了以后，在追責上起碼有一個合理的說法。為此，可預防的要盡可能地做好預防工作，難以預防的要準確判斷其難點所在。教師們在通過體育課促進學生身心健康和技能傳授、健全人格培養重任的擔當之余，也不可忽視自我保護。
三、評突發事件的有效方式
在評體育課突發事件的時候，可以采取多種方式進行，但無論采取何種方式，其目的是能夠充分地表達出突發事件背后教師對各種事件的現場處理能力，包括具有負面影響的突發事件的預防能力，以及該類突發事件發生以后教師的處理能力；具有正向作用的突發事件，教師巧妙的借鑒和施教能力；等等。實際上，評突發事件多數情況下不只說突發事件自身，而是要對突發事件發生的過程、產生的原因、處理的效果等都要進行綜合評說。為此，下面重點從兩個方面討論如何有效評突發事件。
1.獨立式：就事論事評突發事件重點把握全面性
獨立評突發事件，是將突發事件作為一個單獨的要素進行評說，與其他要素呈現并列關系處理。也就是說，在評課過程中，將突發事件的具體表現、發生原因、影響作用、處理方式等單獨評說，不與其他要素有更多的關聯，即就突發事件而評突發事件。例如，體育課堂上出現小胖墩跳高險些摔倒被其他同學嘲笑的事情發生后，被嘲笑的小胖墩馬上紅著臉、低著頭感到不好意思。任課教師見狀漫步走到被嘲笑的小胖墩跟前，輕輕拍打一下小胖墩的肩膀說：“沒事兒，頂住！”整個過程是老師在課前備課的時候未曾預料的。
在評的時候，可以首先說該事件表現出的是“胖墩被嘲笑”，發生的根源主要集中在學生身上，學生們缺乏同學間的真誠的友誼和相互的關心、幫助、鼓勵等良好品質。該突發事件對學生的影響：一方面，被嘲笑是不該發生的事情，嘲笑一發生，既影響同學間的團結，還影響被嘲笑同學的健康心理；另一方面，由于任課教師只是走到小胖墩面前進行了安慰，而未對發出嘲笑之聲的其他同學有任何批評引導之意。因此，總體上是不利于全體學生的良好品德教育的。以后再發生類似情況，還很有可能再次發出嘲笑之聲。從教師對突發事件的處理方式上，存在引導不到位現象，不僅要安慰被嘲笑的學生，更要對嘲笑同伴的同學進行批評教育，引導他們明白同學間要相互關心和幫助，不能嘲笑。即就突發事件本身而評說其發生的過程、根源、影響和處理等方方面面，并提出如何預防和處理該類突發事件的有效方略。通過這樣的就事論事式的評課方式，不僅分析了突發事件的前因后果，而且還能夠引導大家遇到類似的突發事件該如何做出有針對性的處理。
2.融合式：要素整合評突發事件重點把握關聯性
采用融合式評突發事件，是將其融入其他要素之中進行評說，而不是獨立于其他要素之外。比如，按照體育課的各個部分的方式來評的時候，假如突發事件發生在基本部分，就在評基本部分的時候，連帶的把所發生的突發事件一并評說。假如發生在準備部分或結束部分也是如此。又比如，評課者按優缺點情況進行評課，假如該體育課上出現的突發事件具有積極影響作用，且老師處理得當，那么就可以在談本課優點的時候，將該突發事件順便評說一番。但是，無論突發事件是否是正向作用，只要任課教師處理突發事件的方式不得當，或因此會產生更大的不利影響，該突發事件就可以放置于缺點部分評說，也即是說，要視突發事件及處理效果而定放在哪里評，該如何評。
同樣是小胖墩被嘲笑的案例，我們采取融合式評的時候，首先，判斷該突發事件發生在基本部分主教材學習的時段；其次，由于該突發事件發生以后，教師的處理方法不夠合理，效果上還有欠缺，教育引導不到位，對學生的影響又不容忽視。因此，假如采用優缺點式的評，就要將其放入缺點或不足部分評說，還要講明為什么存在不足，如何處理更為妥當，并能夠提出多種處理方案。我們假設此突發事件發生以后，任課教師不僅安慰了被嘲笑的小胖墩，而且瞬間抓住了德育教育的時機，對全班同學進行了“不能嘲笑他人”的教育和正確引導，此時此刻在評課的時候，就要將其突發事件放入優點部分來評。為此，融合式評突發事件，不僅要關注要素之間的關聯性，也要經歷一個觀察、分析、判斷、選擇、評說的全過程。
班級突發事件處理分析范文第5篇
關鍵詞：高校學生；安全管理；應急處理
作者簡介：趙光偉（1981-），男，河北保定人，三峽大學機械與材料學院，講師；余海洲（1978-），男，湖北荊門人，三峽大學機械與材料學院，講師。（湖北 宜昌 443002）
基金項目：本文系三峽大學重點教學研究項目（項目編號：J2012006）的研究成果。
中圖分類號：G645 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）28-0215-02
隨著高等教育大眾化時代的來臨，我國高等教育規模迅速擴大，在校大學生的數量已經穩居世界之首。由于大學生群體的普遍年齡在20歲左右，社會經驗普遍不足，缺乏必要的自我安全防范意識。另外，不同成長背景、思想觀念與生活方式的學生生活在一起，各種安全突發事件時有發生，既會危及人身與財產安全，也損害了高校良好的社會聲譽和形象。因此，加強對大學生安全防范教育與管理，積極預防并及時有效地妥善處置各種突發事件，不僅關系到廣大師生的切身利益，而且關系到高校的穩定與發展，必須引起足夠的重視。
一、高校突發事件的歸類分析
高校學生安全突發事件是指直接或間接危及到學生身心健康、生命或財產安全的各類突發意外事件。此類事件的特點是在高校內部突然發生并迅速發展，造成一定的人員傷亡或財產損失，對高校的教學、科研、日常工作以及形象聲譽等產生較嚴重的負面影響，需要快速響應并妥善處理。
1.心理健康安全問題
心理健康問題引發的安全突發事件，如自殺、謀殺、打架斗毆、偷竊等，在所有安全問題中占有很大的比重，此類問題起因也多種多樣，如學業壓力、情感問題、就業壓力、身體健康、遺傳因素等。
2.消防安全相關問題
由于高校人數多，居住密度高，部分學生消防安全意識淡薄，違反學校管理規定的事情時有發生且缺乏基本消防安全常識，因此存在引發火災的隱患。主要表現為學生在宿舍里因用火或用電不當而引發火災事故。如一些學生違反學校管理制度違章使用電器、私自亂接電源、胡亂丟棄煙頭、擅自使用炊具等。
3.交通意外事故
此類事件主要是指在高校內部或高校周邊，由于學生和部分司機的道路交通安全意識淡薄和思想麻痹，而引起的嚴重交通意外事故。
4.治安類
主要是指高校內部及周邊區域發生的侵害高校學生財產與人身安全的各類刑事案件。此類問題嚴重擾亂了高校正常的教學與科研等日常工作秩序，給高校師生帶來了心理上的壓力、陰影，甚至恐慌。
5.意外事故類
主要是指大學生在正常的學習、實驗或活動中發生的事故，如某些學科存在較危險的實驗、各種體育活動、集體出游、工廠實習等。
6.網絡安全類
此類安全事件分為兩方面：第一，主要是指高校學生受到互聯網上散布的虛假、有害信息的影響無法正常工作；第二，是指互聯網受到病毒或者黑客等攻擊，丟失資料、賬戶密碼或者其他個人信息，從而無法正常工作。針對此類事件，高校應該有相應的措施，并且要禁止學生參加此類違法活動。
7.公共衛生安全事件
主要是指學生食堂或其他餐飲部門發生大規模的食物中毒、學生中間發生大規模的傳染疾病等。
8.財產安全類
主要是指學生財產、物品被盜、被騙或者被搶劫，從而影響學生的日常學習，并給其他學生帶來心理上的影響。
二、加強高校安全管理與應急處理的措施
1.加強安全教育及普法宣傳，提高大學生的安全意識
安全教育的核心目的是提高高校學生的安全意識與基本防范技能，從而減少上述各類安全突發事件的發生，維護高校正常的工作秩序。該方面重點包括以下內容：
（1）改革教學培養方案，把安全教育課程納入到教學體系，并配套相關教材。安全教育教學內容的核心是針對上文提到的八類安全事故展開，授課形式不拘泥于課堂上的講授模式，而是要注重效果打動學生內心。可以采取模擬演練、案例講座分析、召開班會討論、舉行知識競賽、觀看教育宣傳影片等多種形式進行。總之，安全教育要規范且深入人心，使每一個學生的安全意識都得到切實提高。
（2）成立專門的職能部門或組織分管安全教育，確保安全教育工作順利進行。高校學生的安全教育工作需要成立專門的職能部門全面負責，應建立一個領導有力、機構健全、信息暢通的工作和運行機制。
（3）提高網絡安全意識，加強網絡安全及法律法規宣傳教育。互聯網已成為大學生學習知識、獲取信息和休閑娛樂的重要平臺，因此網絡安全是安全教育的重要組成部分。一方面高校應該重視網絡相關法律的宣傳，提高大學生網絡安全意識，使學生能夠保護好自己的個人信息、財產賬戶、專業資料等，并對常見網絡犯罪、網絡詐騙手段有辨別能力。另一方面要積極開展呼喚網絡文明、凈化網絡環境等宣傳教育活動，倡導文明、健康的網絡生活。
（4）加強并普及消防安全知識教育。高校火災事故時有發生，造成嚴重的人員傷亡與財產損失。最主要的原因是部分高校學生的消防安全意識淡薄，麻痹大意，因此高校需要不斷強化學生的安全意識，重視消防知識的普及與宣傳，防患于未然。另外，還要舉行消防事故模擬訓練，鍛煉學生在事故發生時的逃生與自救能力。
（5）加強大學生心理安全教育。心理問題可引發一系列的高校安全問題，因此心理安全教育也是安全教育的重點內容。只有當學生擁有健康向上的心理狀態，才能把時間與精力投入到學習、讀書、運動等積極向上的活動中。高校應堅持有針對性的進行各種心理安全知識教育，使學生具備豐富的心理知識，健康的人格與心態，具有較強的環境適應能力、挫折應對能力等。除了上述的普遍教育外，還需要結合專業心理咨詢，對個別學生進行疏導教育，建立心理安全預警系統，實施心理危機干預，達到教育和預防的雙重目的。
2.建立健全學生安全工作制度，消除校園安全隱患
（1）建立健全學生安全工作制度。安全工作制度包括組織機構、值班制度、責任追究制度等，要以預防為主，防治結合。首先，組織機構方面要成立安全工作領導小組，全面負責學校的安全工作。各學院、系部、實驗室、辦公室或行政機關的部門各科室，都要建立安全責任制度，保證學校每一個物理區域都有專門的安全負責人。其次，工作制度方面要建立一系列的工作規范，定期進行檢查與報告、審批與整改、認定與追究等工作。
（2）建立健全校園安全檢查制度。校舍安全方面，定期對教室、宿舍、食堂、機房、供電線路、消防設施等重點部位進行一次安全隱患排查，發現隱患，及時整改；食品衛生方面，定期對食堂進行檢查，并定期督促炊事人員進行身體檢查，防止流行病、傳染病的發生；設備檢修與隱患排查方面，高校應定期對校園內的消防設備、電水氣供應設備、體育運動設備、道路交通安全設施等進行檢查，發現問題及時解決，消除安全隱患，確保高校教學、實驗、科研、工作和生活等安全。
（3）建立健全學生安全信息管理制度。學校管理人員及時、準確地了解和掌握校園學生安全信息，全局掌控與調度工作人員，是十分重要的。要想掌握高校學生的安全信息，就需要有通暢的信息渠道。高等學校可以建立以下三條學生安全信息渠道：一是從學生宿舍長班級干部班主任或輔導員學院學生工作部門校學生工作部門和保衛部門主管校領導的縱向學生安全信息渠道；二是建立從學生宿舍宿舍樓棟值班室公寓管理中心校學生工作部門和保衛部門主管校領導的學生安全信息渠道；三是建立從教學樓及活動場館教學樓與場館值班室學校保衛部門和高校學生工作部門主管校領導的學生安全信息渠道。以上三條主要渠道相互聯系、相互補充，構成大學校園的學術安全信息渠道，以保證學生的安全信息時時暢通。
3.建立健全突發事件應急處理的措施方案
（1）預防安全事故的發生。“加強大學生安全教育”與“建立健全學生安全工作制度”側重于預防安全突發事件的發生，此階段的重點工作是不斷加強宣傳、教育、管理，真正提高學生的危機意識并認識到安全問題的重要性。同時，提高學校安全管理部門與管理人員（值班室人員、班主任和輔導員、學工負責人、保衛人員、校主管領導）的安全防范意識。
（2）突發事件處理階段。處置學生突發事件和安全事故，需要建立健全校園安全快速反應機制。首先，校園安全快速反應機制，要針對前文提到的八類安全突發事件制定不同的應急預案。一旦出現相應的突發事件，立即啟動應急預案，在最短的時間內控制事態的發展，搶救在突發事件中受傷者，制止因突發事件可能造成的財產損失。
（3）突發事件的善后階段。突發事件的善后處理，是建立健全突發事件應急處理體系中不可分割的一個部分。認真做好善后處理工作，盡快恢復高校校園的正常教學秩序，避免由于處置不當而造成的次生、衍生的突發事件，避免事情進一步擴大。首先，通過快速反應機制控制住突發事件的發展勢頭并制止進一步損失之后，應盡快著手調查事件發生的原因、經過，并依法（規）做好責任認定和初步處理意見。其次，及時向突發事件各相關方面相關信息，做到信息公開透明，避免不必要的誤會與猜忌。最后，突發事件常會對當事人或者旁觀者造成很大的心理沖擊，從而造成心理壓力甚至心理恐慌。因此，需要學校宣傳部門配合學校相關職能部門，及時進行疏導與治療，從而盡快恢復突發事件影響人群的身心健康，恢復正常學習與工作。
三、結束語
總之，高校安全與穩定工作是一項長期而艱巨的工作，學生安全教育是一項系統且復雜的工程。學校必須高度重視，一方面要不斷增強學生的安全意識、面對安全事故的處理能力以及事件發生后的恢復能力，另一方面要不斷增強學校處理突發事件的應急處理與善后處理能力。這樣，高校的安全與穩定才會得到更有力的保障，才能為社會培養更多的身心健康的高素質合格人才。
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