公司商學(xué)院工作計劃
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公司商學(xué)院工作計劃范文第1篇
2010年剛剛過去，2010年已經(jīng)到來。回顧過去，展望未來；總結(jié)經(jīng)驗，凝聚共識將是我們加快發(fā)展的動力。
2010年是全國房地產(chǎn)經(jīng)理人聯(lián)盟（以下簡稱“全經(jīng)聯(lián)”）發(fā)展的第一年。對一個剛剛誕生的組織而言，基因是否優(yōu)質(zhì)、定位是否準確、目標是否清晰，直接影響到它的未來與發(fā)展。本著這樣的思考，全經(jīng)聯(lián)將2010年的工作定位為：“建基礎(chǔ)、搭框架”，把工作重點放在了基礎(chǔ)工作上，重點做好了戰(zhàn)略框架建設(shè)、基礎(chǔ)制度建設(shè)、文化理念建設(shè)三個方面的基礎(chǔ)工作。在全體會員的共同參與和努力下，全經(jīng)聯(lián)2010年在這三個方面取得很大成績，積累了豐富的經(jīng)驗，為全經(jīng)聯(lián)的發(fā)展奠定了一個堅實的基礎(chǔ)，初步探索出了一個民間組織可持續(xù)發(fā)展的道路。
任何一個組織的發(fā)展，都不能回避“我是誰”，“我向何處去”這樣的基礎(chǔ)性問題，對這兩個問題不同的回答，將區(qū)分出不同的組織形態(tài)與組織文化。全經(jīng)聯(lián)從誕生的第一天起，就結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的大勢以及自身的狀況做了認真的分析。我們認為，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整是中國經(jīng)濟發(fā)展的大勢，中國房地產(chǎn)行業(yè)也正處于這樣的大勢中，行業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營方式都將面臨大的轉(zhuǎn)型。全經(jīng)聯(lián)的定位與和發(fā)展一定要走“順勢而為”的道路，才能與行業(yè)、企業(yè)、會員共贏，才能有持續(xù)的發(fā)展動力。
基于上述的思考，全經(jīng)聯(lián)對這兩個問題的回答是：
“我是誰”—全經(jīng)聯(lián)是隸屬于全國工商聯(lián)房地產(chǎn)商會的全國性房地產(chǎn)經(jīng)理人組織，愿景是成為中國房地產(chǎn)行業(yè)最具專業(yè)性和思想性的房地產(chǎn)經(jīng)理人組織。
“我向何處去”—整合聯(lián)盟內(nèi)的專業(yè)資源、思想資源和實踐資源，打造中國房地產(chǎn)智庫，為會員、為企業(yè)和行業(yè)創(chuàng)造價值，為行業(yè)的轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
2010年全經(jīng)聯(lián)的工作，正是圍繞著這樣的愿景和目標，在戰(zhàn)略框架建設(shè)、基礎(chǔ)制度建設(shè)與文化理念建設(shè)三個方面展開。
一．戰(zhàn)略框架建設(shè)
1. 會員發(fā)展與服務(wù)。會員是一個組織的基礎(chǔ)，會員對組織的歸屬感和參與度是一個組織的生命所在。截止到2010年底，全經(jīng)聯(lián)全國各地的個人會員已發(fā)展到近千名，主要由全國各地房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的高級管理人員（占會員總數(shù)的70%）及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的高管級人員組成，分布在全國二十多個省市（自治區(qū)）、三十多個大中城市，另外還發(fā)展了部分法人會員。2010年，全經(jīng)聯(lián)通過發(fā)展分盟，建立專業(yè)委員會、商學(xué)院、地產(chǎn)博客會，開發(fā)全經(jīng)聯(lián)網(wǎng)、全經(jīng)聯(lián)家園，提供系列咨訊產(chǎn)品等為全經(jīng)聯(lián)會員提供了多樣化的會員服務(wù)，受到了會員的肯定。
2. 分盟建設(shè)。2010年全經(jīng)聯(lián)建立了河北、上海、重慶、沈陽、深圳五個分盟。各分盟建立了秘書處，結(jié)合當?shù)貙嶋H組織了多種形式的專業(yè)交流與思想交流活動。其中河北分盟組織的專業(yè)論壇與走進項目的活動、上海分盟走進中小城市的項目招商活動等，都在當?shù)匦纬闪司薮蟮挠绊懥Α?/p>
3. 專業(yè)委員會。專業(yè)地產(chǎn)是中國房地產(chǎn)未來的發(fā)展方向。為深化成員之間的專業(yè)交流，促進專業(yè)研究與專業(yè)標準的探索，2010年全經(jīng)聯(lián)建立了寫字樓、商業(yè)地產(chǎn)、土地投資和可續(xù)建筑四個專業(yè)委員會，組織了多項相關(guān)行業(yè)的論壇及專業(yè)研究，開發(fā)出了專業(yè)信息咨訊、專業(yè)通訊等產(chǎn)品，提升了會員的專業(yè)能力，并在相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域形成了專業(yè)影響力。
4. 全經(jīng)聯(lián)商學(xué)院。2010年，全經(jīng)聯(lián)整合了聯(lián)盟內(nèi)以經(jīng)理人為主的、具備實戰(zhàn)與理論經(jīng)驗的講師隊伍，成立了全經(jīng)聯(lián)商學(xué)院，這支師資隊伍是中國房地產(chǎn)行業(yè)最具實戰(zhàn)性的講師隊伍。2010年，全經(jīng)聯(lián)商學(xué)院開發(fā)了全經(jīng)聯(lián)大講堂、全經(jīng)聯(lián)管理案例沙龍、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)四個產(chǎn)品，組織了4次全經(jīng)聯(lián)大講堂、8次全經(jīng)聯(lián)管理案例沙龍，1次房地產(chǎn)實戰(zhàn)沙盤模擬，1次社區(qū)商業(yè)專業(yè)培訓(xùn)、2次企業(yè)內(nèi)訓(xùn)活動。全經(jīng)聯(lián)商學(xué)院已成為全經(jīng)聯(lián)會員學(xué)習與交流的專業(yè)平臺與思想平臺，也成為行業(yè)內(nèi)有一定知名度的學(xué)習品牌。
5. 全經(jīng)聯(lián)地產(chǎn)博客會。全經(jīng)聯(lián)各地會員中有很多都是業(yè)內(nèi)知名度頗高的地產(chǎn)博客，為使各地名博經(jīng)常進行思想觀點的交流，全經(jīng)聯(lián)成立了地產(chǎn)博客會，已有各地二百多位各地房地產(chǎn)名博參加了全經(jīng)聯(lián)地產(chǎn)博客會，并有若干名博成為全經(jīng)聯(lián)地產(chǎn)評論員。2010年，地產(chǎn)博客會組織了多次網(wǎng)絡(luò)文章主題接龍活動，發(fā)起首次全國房地產(chǎn)詩歌火炬接力活動，組織了多次徒步、書評會等活動，通過這些活動，地產(chǎn)博客會已成為全經(jīng)聯(lián)地產(chǎn)博客思想交流的平臺，成為全經(jīng)聯(lián)研究市場動態(tài)與行業(yè)發(fā)展的思想平臺與觀察平臺。
6. 全經(jīng)聯(lián)網(wǎng)。為適應(yīng)不斷增長的會員發(fā)展、管理與服務(wù)的需要，2010年6月，全經(jīng)聯(lián)建立了全國房地產(chǎn)經(jīng)理人自己的網(wǎng)站—全國房地產(chǎn)經(jīng)理人聯(lián)盟網(wǎng)，2010年9月開發(fā)了內(nèi)容豐富多彩、形式輕松活潑的全經(jīng)聯(lián)家園。全經(jīng)聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過數(shù)次改版，網(wǎng)絡(luò)邊界更加開放、結(jié)構(gòu)更加豐富、內(nèi)容更具吸引力，越來越多的業(yè)內(nèi)人士加入了全經(jīng)聯(lián)網(wǎng)，成為全經(jīng)聯(lián)的后備軍，全經(jīng)聯(lián)網(wǎng)也正在成為中國房地產(chǎn)行業(yè)最大的業(yè)內(nèi)社區(qū)網(wǎng)。
7. 全經(jīng)聯(lián)的產(chǎn)品。全經(jīng)聯(lián)產(chǎn)品是通過網(wǎng)絡(luò)傳播全經(jīng)聯(lián)成員品牌與思想的平臺，2010年開發(fā)的主要產(chǎn)品有“全經(jīng)聯(lián)觀點”、 “經(jīng)理人觀點”、“每周一星”、“全經(jīng)聯(lián)書庫”等。全經(jīng)聯(lián)高度關(guān)注行業(yè)與市場的發(fā)展趨勢，2010年與新浪樂居合作推出了“全經(jīng)聯(lián)觀點”，2010年“全經(jīng)聯(lián)觀點”的主題是“房地產(chǎn)面臨大轉(zhuǎn)型”，目前已推出七期，從各個層面闡述了全經(jīng)聯(lián)對行業(yè)轉(zhuǎn)型趨勢的看法。為展示房地產(chǎn)經(jīng)理人的形象，全經(jīng)聯(lián)還推出了“每周一星”、“經(jīng)理人觀點”、“全經(jīng)聯(lián)書庫”等產(chǎn)品，從多個層面提升房地產(chǎn)經(jīng)理人的個人品牌。 [1] ■ 相關(guān)文章：
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8. 中國房地產(chǎn)智庫—系列咨訊產(chǎn)品的開發(fā)。全經(jīng)聯(lián)整合業(yè)內(nèi)的專業(yè)研究力量，在2010年底成功開發(fā)了“政策與市場咨訊”、“寫字樓咨訊”兩個專業(yè)信息產(chǎn)品，其中“寫字樓咨訊”填補了市場相關(guān)產(chǎn)品的空白，獲得了市場的初步認可。
9. 合作體系。2010年全經(jīng)聯(lián)與政府、各行業(yè)協(xié)會、媒體建立了良好的合作關(guān)系，初步建立起合作共贏的合作體制。全經(jīng)聯(lián)與新浪樂居共同舉辦了“全經(jīng)聯(lián)觀點”、與北京寫字樓信息網(wǎng)共同舉辦在中國寫字樓高峰論壇等，都在業(yè)內(nèi)形成了很大的影響。實踐證明，這些合作是有效的、共贏的，必須長期堅持下去。
2010年戰(zhàn)略框架的建設(shè)，夯實了全經(jīng)聯(lián)的硬件基礎(chǔ)，奠定了全經(jīng)聯(lián)發(fā)展的格局，為全經(jīng)聯(lián)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了條件。然而，一個組織的發(fā)展，僅僅只有硬件基礎(chǔ)是不夠的，還需要在制度建設(shè)與文化建設(shè)方面下功夫。
二、基礎(chǔ)制度建設(shè)
全經(jīng)聯(lián)是由地產(chǎn)神仙派（全國最大的房地產(chǎn)經(jīng)理人博客組織）、北京師范大學(xué)房地產(chǎn)研究中心、北京大學(xué)房地產(chǎn)研究所三個機構(gòu)發(fā)起，隸屬于全國工商聯(lián)房地產(chǎn)商會，是全國工商聯(lián)房地產(chǎn)商會的二級專業(yè)委員會--職業(yè)經(jīng)理人工作委員會，決策機構(gòu)是由三家發(fā)起單位代表組成的常委會，運營機構(gòu)是全經(jīng)聯(lián)專職秘書處。
基礎(chǔ)制度建設(shè)是一個組織健康發(fā)展的保障，2010年，全經(jīng)聯(lián)在基礎(chǔ)制度方面建設(shè)做了如下一些工作。
1. 建立基礎(chǔ)性規(guī)章制度。2010年，全經(jīng)聯(lián)頒布了《全經(jīng)聯(lián)章程》、《全經(jīng)聯(lián)會員章程》、《法人會員管理條例》、《分支機構(gòu)管理條例》、《專業(yè)委員會章程》等制度，建立了全經(jīng)聯(lián)的基本管理規(guī)則。
2. 成立了專職秘書處。一個組織要長期、穩(wěn)定、高速發(fā)展，僅僅靠熱情和業(yè)余兼職是難以持續(xù)的，對全經(jīng)聯(lián)這樣一個全國性的組織而言，就更不可能。根據(jù)常委會的決議，全經(jīng)聯(lián)于2010年4月正式成立了總部專職秘書處，全權(quán)負責全經(jīng)聯(lián)的運營工作。專職秘書處現(xiàn)設(shè)有會員與分支機構(gòu)管理部、網(wǎng)絡(luò)管理部、活動部、研究部四個部門，負責管理與經(jīng)營各分盟、各專業(yè)機構(gòu)、全經(jīng)聯(lián)商學(xué)院、全經(jīng)聯(lián)地產(chǎn)博客會等，目前有專職人員8人。專職秘書處成立以來，在全體會員的支持下，主導(dǎo)了全經(jīng)聯(lián)基礎(chǔ)框架的建設(shè)和實施工作，取得了一定的經(jīng)驗和成績。
3. 建立志愿者制度。全經(jīng)聯(lián)是一個全國性的組織，也是一個成員共同參與的組織，為充分發(fā)揮成員的力量，全經(jīng)聯(lián)建立了志愿者制度，很多成員成為全經(jīng)聯(lián)秘書處的志愿者。現(xiàn)在秘書處活動部、研究部的很多重要的管理崗位都由志愿者擔任，各地分盟秘書處也有很多志愿者。2010年，志愿者在組織大型活動、促進成員之間的交流、開展行業(yè)研究等方面做出了的重大貢獻，為全經(jīng)聯(lián)的啟動和發(fā)展立下了汗馬功勞。
4. 分盟管理與發(fā)展。各地分盟成立后，也根據(jù)各地實際確立了管理構(gòu)架，建立了秘書處。實踐表明，凡是秘書處強的地方，活動就搞得有聲有色，組織也辦得生氣勃勃。在這方面，河北分盟表現(xiàn)突出，為各分盟做出了表率。
5. 專業(yè)委員會的管理與發(fā)展。專業(yè)委員會的核心是“專業(yè)分類、專業(yè)活動”，是全經(jīng)聯(lián)實現(xiàn)智庫目標的重要基礎(chǔ)。2010年，各專業(yè)委員會成立后，充分重視每個成員的權(quán)利，按照各成員通過的、各專業(yè)委員會章程進行制度化建設(shè)，充分調(diào)動成員參與的積極性。在這方面，寫字樓專業(yè)委員會積累了很多經(jīng)驗，也取得了比較突出的成績。
三、文化理念的建構(gòu)
文化是一個組織的靈魂。全經(jīng)聯(lián)是一個全國性的組織，會員分布在全國各地，要將會員凝聚起來、認同組織的目標，參與組織的發(fā)展，一個最重要的力量就是共同的文化與價值理念。
全經(jīng)聯(lián)從成立之初，就非常重視文化建設(shè)，根據(jù)自身的歷史和成員的特點提煉出鮮明的文化主張（）：專業(yè)、智慧、積極、共贏。
做事專業(yè)、做人智慧、態(tài)度積極、事業(yè)共贏，是全體成員工作與生活的價值共識，也是對全經(jīng)聯(lián)成員素質(zhì)與態(tài)度的要求；同時，這也成為全經(jīng)聯(lián)組織的理想與特性的標簽，那就是，全經(jīng)聯(lián)是一個專業(yè)的組織、充滿了思想與智慧的組織，一個充滿陽光的、積極進取的組織，一個大家參與、共同發(fā)展的組織。
文化共識的建立，不可能通過制度或規(guī)范來實現(xiàn)，而需要通過成員之間共同的交流、互動來形成共識，通過各種形式的活動來形成共同的情感記憶，從而形成一個文化共同體。按照這樣的思路，2010年我們在文化建構(gòu)方面做了如下工作。
1. 建立全經(jīng)聯(lián)家園。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，2010年9月在全經(jīng)聯(lián)網(wǎng)開通了全經(jīng)聯(lián)家園。全經(jīng)聯(lián)家園自主的、豐富多彩活動內(nèi)容吸引了近八百名成員參加。生日祝愿、話題討論、群組設(shè)立、項目投票、寫博客、交好友等一系列活動讓全經(jīng)聯(lián)的成員擁有了一個共同的家，并在活動中不斷建立友誼、增進情感，促進了全經(jīng)聯(lián)文化的傳播與共識。
2. 通過各類活動促進文化共識。2010年全經(jīng)聯(lián)舉辦得最多的就是專業(yè)活動，通過專業(yè)活動，“專業(yè)”的價值觀在成員中得到了很大的提升；同時，全經(jīng)聯(lián)通過舉辦“全國房地產(chǎn)經(jīng)理人網(wǎng)絡(luò)詩歌火炬接力活動”，通過“網(wǎng)絡(luò)文章主題接龍”，通過徒步、書評會等活動，不斷促進成員之間的思想與情感互動，增進文化共識。
2010年全經(jīng)聯(lián)取得的這些成績，是全體成員共同支持、參與和努力的成果，也是各方面積極協(xié)作的成果，這些成果奠定了全經(jīng)聯(lián)未來發(fā)展的堅實基礎(chǔ)；這些成果也充分表明，全經(jīng)聯(lián)的定位、愿景與目標是正確的，全經(jīng)聯(lián)走在正確的道路上。同時，我們也必須看到，在成績的背后，還有相當多的不足；在全經(jīng)聯(lián)迅速發(fā)展的形勢面前，我們還面臨著很多新的挑戰(zhàn)，比如，成員的參與度還需要加強、制度的建設(shè)還需要完善、活動的層級與品牌還需要提升、文化的傳播還需要加強、秘書處執(zhí)行團隊的綜合素質(zhì)還需要提高等等。在新的一年到來之際，我們必須保持高度清醒的頭腦，認真總結(jié)經(jīng)驗與不足，在新的一年樹立新的目標，使全經(jīng)聯(lián)的發(fā)展邁向一個新的臺階。 [2]
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如果說2010年全經(jīng)聯(lián)的主要工作是“建基礎(chǔ)、搭框架”，那么2010年全經(jīng)聯(lián)的主要工作就是“樹標桿、上臺階”。用一句話來表述，全經(jīng)聯(lián)2010年的奮斗目標是，在繼續(xù)下大力氣做好2010年三項基礎(chǔ)工作的同時，尋求在一到兩個領(lǐng)域的跨越發(fā)展，在一到兩個領(lǐng)域初步成為行業(yè)的標桿。
第一，要樹立一個清晰的目標，保持一個穩(wěn)定的發(fā)展節(jié)奏。這個目標就是，要結(jié)合全經(jīng)聯(lián)的資源狀況，分析研究房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的趨勢，在一到兩個領(lǐng)域取得突破，實現(xiàn)跨越式發(fā)展，產(chǎn)生標桿效應(yīng)。
在實現(xiàn)跨越發(fā)展的同時，我們也要清晰地認識到，全經(jīng)聯(lián)的基礎(chǔ)工作還遠遠沒有完成，基礎(chǔ)還并不扎實；2010年有相當大部分（可以說有70%）的工作，是持續(xù)深入地做好2010的三項基礎(chǔ)工作。
第二，繼續(xù)努力，使2010年的戰(zhàn)略布局向縱深發(fā)展，使各模塊逐步形成相互協(xié)同與支持效應(yīng)，不斷取得實效。
1. 繼續(xù)做好會員發(fā)展、管理與服務(wù)工作。尤其是要加強基礎(chǔ)制度的建設(shè)，提高會員發(fā)展與服務(wù)水平。
2. 進一步探索分盟發(fā)展與運營的有效模式，穩(wěn)步發(fā)展分盟，成熟一個，發(fā)展一個。
3. 做好現(xiàn)有四個專業(yè)委員會的建設(shè)與管理工作，吸收優(yōu)秀成員加入委員會，力爭使四個專業(yè)委員會成為行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)領(lǐng)軍力量。
4. 提升全經(jīng)聯(lián)商學(xué)院四個產(chǎn)品的質(zhì)量，加強商學(xué)院實戰(zhàn)師資隊伍建設(shè)，使商學(xué)院的品牌在2010年上升一個臺階。
5. 進一步激活地產(chǎn)博客會的思想功能，保持全經(jīng)聯(lián)對市場與行業(yè)的敏感與責任，保持全經(jīng)聯(lián)的思想銳氣、朝氣與活力。
6. 繼續(xù)做好全經(jīng)聯(lián)網(wǎng)這一全國會員和房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士交流的平臺，不斷調(diào)整與深化內(nèi)容與結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)會員與業(yè)內(nèi)人士的需要，尤其要重點做好全經(jīng)聯(lián)家園的推廣工作。
7. 在現(xiàn)有專業(yè)信息產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，繼續(xù)依托與各專業(yè)委員會，充分發(fā)揮成員的專業(yè)優(yōu)勢與信息優(yōu)勢，繼續(xù)開發(fā)可續(xù)建筑、商業(yè)地產(chǎn)等專業(yè)信息產(chǎn)品，為會員、為企業(yè)和行業(yè)提供多樣化的專業(yè)信息服務(wù)，適時成立全經(jīng)聯(lián)房地產(chǎn)研究中心。
第三，要重點抓好全經(jīng)聯(lián)的基礎(chǔ)制度建設(shè)與信息化管理水平。全經(jīng)聯(lián)是全體會員共同參與的平臺，制度就是參與的規(guī)則。規(guī)則制定的好不好，直接影響著成員參與的積極性，2010年，我們制定了一些基礎(chǔ)性的規(guī)則，但應(yīng)該看到，這些規(guī)則與迅速發(fā)展的形勢相比，無論是深度還是廣度，都還遠遠不能適應(yīng)需要。2010年制度建設(shè)的重點，就是要以完善秘書處制度為核心，進一步加強秘書處的力量，完善會員管理制度與會員服務(wù)體系（個人會員服務(wù)體系與法人會員服務(wù)體系），完善各專業(yè)機構(gòu)的制度體系，進一步探索與完善各分盟的管理制度。
基礎(chǔ)制度建設(shè)必須要依托與信息化的管理手段來實施，2010年，全經(jīng)聯(lián)將把信息化管理作為推進基礎(chǔ)制度建設(shè)的重要工作提上日程，盡快搭建全經(jīng)聯(lián)的信息共享平臺與管理平臺，建設(shè)全經(jīng)聯(lián)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，使全經(jīng)聯(lián)的基礎(chǔ)管理水平邁上一個新臺階。
第四，2010年文化建設(shè)的中心工作，就是要做好全經(jīng)聯(lián)家園這個平臺，充分發(fā)揮全經(jīng)聯(lián)家園在凝聚情感、交流思想方面的獨特功能，將全經(jīng)聯(lián)家園打造成全經(jīng)聯(lián)的一個獨特品牌，突出“家”的屬性，并組織豐富多樣有趣有益的線下活動，使線上交流與線下活動有機結(jié)合起來，使全經(jīng)聯(lián)家園真正成為全經(jīng)聯(lián)成員心靈與情感的歸屬。
第五，全體秘書處的成員在新的一年面對新的形勢和任務(wù)，要進一步增強使命感和事業(yè)心，不斷提高自身的思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)全經(jīng)聯(lián)事業(yè)迅速發(fā)展的需要。
全經(jīng)聯(lián)是一個全新的事業(yè)，也是我們?nèi)w成員共同的平臺，這個事業(yè)能不能持續(xù)，這個平臺能不能做強做大，從根本上講，取決于我們的戰(zhàn)略定位、制度基礎(chǔ)和文化共識，取決于全體成員的支持、參與和貢獻。2010年我們有了一個好的開始，2010年只要我們堅持使命與責任，團結(jié)一心、凝聚共識、共同不懈努力，我們就一定能夠迎來跨越式發(fā)展。
希望各位會員對全經(jīng)聯(lián)秘書處所做的2010年的工作總結(jié)與2010年的工作計劃提出意見和建議，你們的意見和建議將是全經(jīng)聯(lián)前進的動力。全經(jīng)聯(lián)秘書處將根據(jù)這些意見和建議，進一步總結(jié)2010年的經(jīng)驗，進一步改進與完善2010年的計劃，做好組織與執(zhí)行工作，在2010年創(chuàng)造新的輝煌。
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一方面，教學(xué)性實訓(xùn)通常以模擬實訓(xùn)室為主，雖然能夠完成一些專業(yè)課程的實訓(xùn)項目，但存在真實性差、實訓(xùn)環(huán)境缺失、練習因子呈樣本狀、情境非立體化和過程斷鏈等弊端，容易造成學(xué)生獲得專業(yè)技能的片面性，影響實訓(xùn)效果與教學(xué)水平。另一方面，盡管酒店管理專業(yè)都非常重視校外實訓(xùn)環(huán)節(jié)，也和校外企業(yè)建立了較為密切的合作關(guān)系，如上海商學(xué)院的酒店管理專業(yè)首創(chuàng)上海市酒店管理專業(yè)本科學(xué)歷教育訂單式人才培養(yǎng)模式，與喜達屋亞太酒店與度假村國際管理集團、洲際集團等建立了長期而又穩(wěn)定的合作關(guān)系，為學(xué)生的專業(yè)實習提供了得天獨厚的實踐機會和發(fā)展空間。但是通常情況下，實際的實習效果和預(yù)期的實習目標之間還是會存在某些偏差。如學(xué)生實習中理想與現(xiàn)實的“落差感”；實習生角色轉(zhuǎn)變慢，不能很快適應(yīng)酒店的工作節(jié)奏；酒店分崗挫傷實習生工作的積極性；初入酒店產(chǎn)生人際關(guān)系障礙等等。而在校內(nèi)建設(shè)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地，能夠較好地克服上述兩個環(huán)節(jié)存在的各種問題。酒店管理生產(chǎn)性實訓(xùn)基地，是指圍繞著酒店行業(yè)的實踐要求而在校內(nèi)開設(shè)的具有生產(chǎn)功能的實訓(xùn)場所，包括校內(nèi)酒店、酒店管理公司等。一方面，校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地能夠克服校內(nèi)實踐環(huán)節(jié)以模擬性為主的局限性，將傳統(tǒng)的“模擬式教學(xué)”提升為“體驗式教學(xué)”，為學(xué)生營造一個穩(wěn)定、真實的實訓(xùn)場景，使教師和學(xué)生置身于真實的工作崗位，深度體驗酒店管理實際操作的各個環(huán)節(jié)，真正實現(xiàn)理論和實踐的融會貫通。例如新加坡南洋理工學(xué)院的“教學(xué)工廠”形式，把實際企業(yè)環(huán)境引入教學(xué)環(huán)境中，并將兩者融合在一起，包括學(xué)生自行運營和管理的超市、教師指導(dǎo)下運營與管理的客戶服務(wù)中心等等，其實訓(xùn)內(nèi)容和效果是一般教學(xué)性實訓(xùn)無法比擬的。另一方面，相對校外企業(yè)來講，校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地是酒店管理專業(yè)學(xué)生初識職場的一個重要平臺，是以學(xué)生為主體、以培養(yǎng)學(xué)生為主要目的的場所，學(xué)生不僅可以深度學(xué)習和體驗酒店服務(wù)和管理的程序及技巧，并且能夠從中培養(yǎng)職業(yè)道德、職業(yè)習慣、團隊意識、成本意識、安全意識等職業(yè)素養(yǎng)，為日后校外實訓(xùn)及就業(yè)打下更堅實的基礎(chǔ)。
2校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)的特點
2．1真實性
校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)區(qū)別于一般教學(xué)性實訓(xùn)的最大特點就是其真實性，這里不再是“角色扮演”或“情景模擬”等單一項目訓(xùn)練，老師和學(xué)生所服務(wù)的對象是實實在在的顧客，所有的產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營環(huán)境都是真實的。校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地為老師和學(xué)生創(chuàng)造了一個真實的職業(yè)環(huán)境，讓學(xué)生在實訓(xùn)中感受到自己就是一名“員工”，師生以“教師———經(jīng)理”、“學(xué)生———主管、領(lǐng)班、員工”的雙重身份進入各個真實的工作崗位，進行生產(chǎn)、經(jīng)營和管理，從而使學(xué)生在真實的工作崗位中熟練掌握操作技能，并得到職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、綜合素質(zhì)等多方面的培養(yǎng)與鍛煉。
2．2生產(chǎn)性
酒店管理校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地作為一個實際經(jīng)營場所，面對的是真實的顧客，因此，基地需要面對顧客進行各類產(chǎn)品的生產(chǎn)，實訓(xùn)內(nèi)容需與生產(chǎn)過程緊密結(jié)合，也就是說，校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地需要在保證實踐教學(xué)的基礎(chǔ)上，同時具備為社會服務(wù)的功能，并在這個過程中創(chuàng)造相應(yīng)經(jīng)濟效益，變消耗性實驗實習為創(chuàng)造效益的生產(chǎn)經(jīng)營活動。對于校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)，教師的“教”、學(xué)生的“學(xué)”、以及實訓(xùn)過程中的“做”最終都要接受市場的檢驗，以顧客的滿意度和貨幣投票作為教學(xué)和經(jīng)營效果的評價標準。這就需要在實訓(xùn)過程中所有人員以真實生產(chǎn)的標準要求自己，基地管理也應(yīng)建立科學(xué)的管理體制、健全的組織規(guī)范、嚴格的組織紀律。
2．3教學(xué)性
校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)區(qū)別于校外生產(chǎn)性實訓(xùn)最大優(yōu)勢是其主體功能的教學(xué)性特點。酒店管理專業(yè)的校外實訓(xùn)基地往往是一些高星級酒店，如上海商學(xué)院酒店管理專業(yè)的校外實訓(xùn)基地為喜達屋和洲際集團。酒店需要保證對客服務(wù)質(zhì)量，維護酒店的經(jīng)營利益，短期的實習生往往面臨崗位單一、輪崗困難、崗位以基層服務(wù)為主的問題，實習生較難有機會多角度地了解酒店運作，也較少有機會獨當一面，自主處理對客服務(wù)過程中的各種問題。校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地教學(xué)性的特點則能夠最大程度地解決上述問題，其以學(xué)生為主體、以培養(yǎng)學(xué)生為主要目的、學(xué)生參與產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程，真正使學(xué)生在校期間就能深度體驗企業(yè)的具體要求與規(guī)范化管理，為學(xué)生未來的擇業(yè)就業(yè)打下堅實基礎(chǔ)。
3校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的構(gòu)建
3．1校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的籌建
校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的籌建是進行校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)的必要條件，籌建資金可以是學(xué)校獨資，也可以由學(xué)校、政府、行業(yè)及企業(yè)多方共同出資建設(shè)。但一個現(xiàn)代化的酒店管理生產(chǎn)性實訓(xùn)基地需要巨大的建設(shè)資金投入，同時還需要大量的日常物品材料投入、設(shè)備維護與更新經(jīng)費，僅靠學(xué)校有限的財力很難保證可持續(xù)發(fā)展。因此，爭取政府、行業(yè)和企業(yè)的支持與合作是解決酒店管理校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)資金來源的有效途徑，一方面，通過多渠道的資金引入可以減輕學(xué)校的資金和管理壓力，另一方面，融入包括企業(yè)在內(nèi)的各方力量更有利于把酒店管理校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)成一個真正的“酒店”，保證實訓(xùn)質(zhì)量。
3．2校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的人員配置
校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的運營雖然是以學(xué)生為主力，由學(xué)生全面參與實訓(xùn)基地日常的經(jīng)營管理和接待服務(wù)工作，但是為了確保實訓(xùn)基地的正常運轉(zhuǎn)、保證實訓(xùn)基地產(chǎn)品的質(zhì)量，必須要由酒店管理專業(yè)委派相關(guān)教師擔任實訓(xùn)指導(dǎo)老師，負責實訓(xùn)基地日常經(jīng)營管理的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查工作。因此，進一步優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，建設(shè)一支教學(xué)能力強、實踐經(jīng)驗豐富的雙師型教師隊伍是酒店管理校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)的根本保障。就目前的現(xiàn)狀來說，本科院校的酒店管理專業(yè)教師大部分呈現(xiàn)高學(xué)歷但缺乏行業(yè)經(jīng)驗的特征，不利于對學(xué)生生產(chǎn)性實訓(xùn)的指導(dǎo)效果。對于這個問題，建議通過以下兩種路徑解決：一是“送出去”，即專業(yè)教師進酒店掛職鍛煉和學(xué)習，提高教師隊伍的雙師素質(zhì)，使得教師既是教學(xué)的行家，又是酒店經(jīng)營管理的能手；二是“請進來”，即引進企業(yè)名師進行全程指導(dǎo)，在實訓(xùn)基地的建設(shè)過程中建立相應(yīng)的人事制度，適當放寬學(xué)歷限制、偏重技術(shù)水平進行考核聘用，以最大限度地調(diào)動實訓(xùn)基地管理人員的積極性。
3．3校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的配套教學(xué)改革
校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地主要用于相關(guān)的課內(nèi)實踐和專業(yè)實習，校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)的運營需要教學(xué)和實訓(xùn)模式的改革，需要專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和教師圍繞職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成共同修訂教學(xué)計劃和教學(xué)大綱，制定新的實訓(xùn)任務(wù)，使學(xué)生的實訓(xùn)項目緊密結(jié)合相應(yīng)的酒店生產(chǎn)過程。即通過校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的建設(shè)，逐步改變傳統(tǒng)的以教師為主導(dǎo)的教學(xué)模式，教師為學(xué)生搭建一個理論聯(lián)系實際的舞臺，使枯燥的理論學(xué)習變?yōu)橐豁楉椌唧w的、形象的工作任務(wù)，學(xué)生在實訓(xùn)基地根據(jù)自己所學(xué)理論知識進行自主工作、自我管理，在實訓(xùn)中逐漸成長、深刻領(lǐng)悟，從而激發(fā)學(xué)生專業(yè)學(xué)習的興趣和動力，使校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)真正成為教學(xué)性實訓(xùn)和校外實訓(xùn)的有效補充。
4校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的主要矛盾
4．1校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的三大利益群體
校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地通常涉及企業(yè)、教師和學(xué)生三大利益群體，這三大利益群體相互支持，缺一不可。企業(yè)在籌建和運營中起到投資、管理等重要作用，并且其主要目標指向經(jīng)濟效益；教師是學(xué)生實訓(xùn)的直接指導(dǎo)者和管理者，并且借助校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地這個平臺強化了職業(yè)素質(zhì)，能夠更好地以工作過程為導(dǎo)向深入進行教學(xué)改革；學(xué)生是校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地最直接的受益者，校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的大量崗位由學(xué)生負責，學(xué)生在實訓(xùn)過程中能夠真正地直觀地認識酒店管理這個行業(yè)，在這個過程中，不僅能將理論知識更好地應(yīng)用到實踐中，而且其創(chuàng)造性和潛能也被極大地激發(fā)。
4．2教學(xué)與經(jīng)營的矛盾
如上所述，校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地是一個真實的經(jīng)營場所，其經(jīng)營權(quán)往往歸屬企業(yè)或承包者，運營中往往采用企業(yè)化運作模式，經(jīng)營利潤是其重要目標之一。而酒店管理專業(yè)的老師和學(xué)生是校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的參與者和使用者，由于角色身份的原因，老師和學(xué)生這兩個群體往往更傾向于從教學(xué)需要方面考慮實訓(xùn)內(nèi)容和程序。可見，教學(xué)和經(jīng)營是完全不同的兩個概念，集兩者于一體的校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地便不可避免地在運營過程中產(chǎn)生某些矛盾和沖突，如經(jīng)營方為保證產(chǎn)品質(zhì)量或受經(jīng)濟利益的驅(qū)使可能會對學(xué)生的實訓(xùn)環(huán)節(jié)產(chǎn)生或多或少的限制；初上崗位的學(xué)生可能需要經(jīng)歷一段磨合才能保質(zhì)保量地提供對客服務(wù)等。這就需要校方在整個校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地籌建和運營的過程中充分發(fā)揮宏觀調(diào)控和管理監(jiān)督作用，明確基地的實訓(xùn)性質(zhì)，堅持以學(xué)生為主體，以學(xué)生實訓(xùn)為主要內(nèi)容的原則，并將相關(guān)細則落實到合同文本。
4．3規(guī)范管理
要使教學(xué)和經(jīng)營兩者能夠避開矛盾，相互促進，除了如上所說進行細則的書面約定外，還應(yīng)進行日常的規(guī)范管理。第一，要組織各方團隊力量共同制定詳細工作計劃，對可能出現(xiàn)的情況作出預(yù)見并給出常規(guī)的應(yīng)對措施；第二，要針對人員、設(shè)備、物品、資金等各種資源制定詳細的規(guī)章制度，做到人人知曉、人人遵守；第三，以規(guī)范化為前提，以系統(tǒng)化為保證，以數(shù)據(jù)化為標準，以信息化為手段，實施精細化管理，把服務(wù)者的焦點專注到滿足被服務(wù)者的需求上，從而獲得更高效率、更多效益和更強的競爭力。總之，通過以上各個方面的規(guī)范管理，使教學(xué)與經(jīng)營相互協(xié)調(diào)、相互促進，實現(xiàn)實訓(xùn)效果和經(jīng)濟效益的雙贏。
5結(jié)論
公司商學(xué)院工作計劃范文第3篇
一、2010年工作開展及完成情況
2010年，**區(qū)招商引資局，圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，在深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的同時，不斷創(chuàng)新招商引資思路，改進招商引資方式，拓寬招商引資領(lǐng)域，與市招商辦及各級各部門一道，不斷改善和優(yōu)化投資環(huán)境，為外來投資企業(yè)和個人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，全區(qū)招商引資工作取得了新的成效。
為完成好2010區(qū)政府工作報告中提到的：“全年策劃、包裝高質(zhì)量項目不少于30個，引進項目不少于20個，力爭引進資金8億元”的目標任務(wù)，在項目的推進和建設(shè)上，我們主要朝著三個方向在努力：一是與各級各部門一道，通過督促、協(xié)調(diào)和服務(wù)，來加快現(xiàn)有已審批項目的投資建設(shè)力度；二也是與各級各部門一道，通過督促、協(xié)調(diào)和服務(wù)，促進已簽約項目盡快完善手續(xù)和程序，盡快落地實施。三就是通過策劃、包裝項目，加大項目的對外宣傳力度來進一步引進新的項目。引進新的項目，是我局工作一直努力的目標和方向。2010年，我們加強了項目庫的建立和對外宣傳力度，將原各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處和部門上報的項目經(jīng)過認真篩選，重點策劃和包裝后，制作成DVD光碟，與市及各縣一道，把它帶到廣州、深圳、杭州、溫州等地，廣泛開展推介活動。在麗江本地，我們也通過網(wǎng)站不斷進行對外宣傳。較走出去招商而言，麗江這個具有特殊旅游環(huán)境優(yōu)勢的地方，較其它地方更有優(yōu)勢，有很多的企業(yè)家會主動到麗江來，或來旅游、或來打高爾夫，我們除了通過網(wǎng)站進行對外宣傳外，也會通過商會、企業(yè)家協(xié)會等組織，對來麗江的企業(yè)家們進行廣泛的項目推介，并且我們認為這也不失為一種很好的方式，因為外出招商不僅需要花錢，有時也不一定一次就見得到很多大企業(yè)的老板。而通過協(xié)會組織企業(yè)家的項目推介會，應(yīng)該說在宣傳上也可以取得一定的效果。但在金融危機一定程度的影響下，外來資金投入力度較去年明顯減弱。2010年，轄區(qū)內(nèi)實施的外來投資項目共有22個，分別為阿曼酒店；麗江諾底咖啡屋；束河的酒吧街、束河購物商城、溪禺谷酒店、束河紅山開發(fā)項目；“天域陽光特色民居”建設(shè)項目和“主題會館”項目。金茂集團的世界遺產(chǎn)改擴建酒店項目；水木清華苑項目；悅榕酒店二期建設(shè)項目；雪山世紀花苑、新華文化廣場等。招商引資項目實際到位資金內(nèi)資4.9億元。占全年目標任務(wù)數(shù)8億的61%。……
《會議匯報材料范文》《2010年最新工作范文》
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一、2010年工作開展及完成情況
2010年，**區(qū)招商引資局，圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，在深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的同時，不斷創(chuàng)新招商引資思路，改進招商引資方式，拓寬招商引資領(lǐng)域，與市招商辦及各級各部門一道，不斷改善和優(yōu)化投資環(huán)境，為外來投資企業(yè)和個人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，全區(qū)招商引資工作取得了新的成效。
為完成好2010區(qū)政府工作報告中提到的：“全年策劃、包裝高質(zhì)量項目不少于30個，引進項目不少于20個，力爭引進資金8億元”的目標任務(wù)，在項目的推進和建設(shè)上，我們主要朝著三個方向在努力：一是與各級各部門一道，通過督促、協(xié)調(diào)和服務(wù)，來加快現(xiàn)有已審批項目的投資建設(shè)力度；二也是與各級各部門一道，通過督促、協(xié)調(diào)和服務(wù)，促進已簽約項目盡快完善手續(xù)和程序，盡快落地實施。三就是通過策劃、包裝項目，加大項目的對外宣傳力度來進一步引進新的項目。引進新的項目，是我局工作一直努力的目標和方向。2010年，我們加強了項目庫的建立和對外宣傳力度，將原各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處和部門上報的項目經(jīng)過認真篩選，重點策劃和包裝后，制作成DVD光碟，與市及各縣一道，把它帶到廣州、深圳、杭州、溫州等地，廣泛開展推介活動。在麗江本地，我們也通過網(wǎng)站不斷進行對外宣傳。較走出去招商而言，麗江這個具有特殊旅游環(huán)境優(yōu)勢的地方，較其它地方更有優(yōu)勢，有很多的企業(yè)家會主動到麗江來，或來旅游、或來打高爾夫，我們除了通過網(wǎng)站進行對外宣傳外，也會通過商會、企業(yè)家協(xié)會等組織，對來麗江的企業(yè)家們進行廣泛的項目推介，并且我們認為這也不失為一種很好的方式，因為外出招商不僅需要花錢，有時也不一定一次就見得到很多大企業(yè)的老板。而通過協(xié)會組織企業(yè)家的項目推介會，應(yīng)該說在宣傳上也可以取得一定的效果。但在金融危機一定程度的影響下，外來資金投入力度較去年明顯減弱。2010年，轄區(qū)內(nèi)實施的外來投資項目共有22個，分別為阿曼酒店；麗江諾底咖啡屋；束河的酒吧街、束河購物商城、溪禺谷酒店、束河紅山開發(fā)項目；“天域陽光特色民居”建設(shè)項目和“主題會館”項目。金茂集團的世界遺產(chǎn)改擴建酒店項目；水木清華苑項目；悅榕酒店二期建設(shè)項目；雪山世紀花苑、新華文化廣場等。招商引資項目實際到位資金內(nèi)資4.9億元。占全年目標任務(wù)數(shù)8億的61%。
2010年轄區(qū)內(nèi)新簽約的招商引資項目有：2月與龍源電力集團公司云南陸良楊梅山項目籌建處簽署風能資源開發(fā)意向協(xié)議；3月麗江**阿曼（AMAN）酒店簽署合作經(jīng)營協(xié)議，4月海南西岸鄉(xiāng)村莊園俱樂部有限公司簽署麗江普羅旺斯假期項目意向協(xié)議；5月與長江商學(xué)院項兵先生簽署了麗江束河紅山建雍書院項目協(xié)議；11月與深圳市桑夏科技有限公司簽署麗江高科技軟件研發(fā)基地項目協(xié)議。
二、2010年工作計劃
一要確立重點招商項目，加大招商力度加強項目儲備，篩選一批關(guān)系全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重大項目，特別是農(nóng)林牧水等非征地類項目來加大引資力度，特別是要加大對新團5平方公里規(guī)劃區(qū)的招商引資工作，并把重點放在引進具有核心競爭力的大企業(yè)、大集團上，使最好的資源與最有實力的企業(yè)相結(jié)合，力求在招商引資總量、規(guī)模和檔次上實現(xiàn)新的突破。
二要加大招商引資工作的后續(xù)服務(wù)力度，圍繞區(qū)委、區(qū)政府確定的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，進一步完善招商引資目標責任管理體系，抓好招商引資擬建項目的落地工作。進一步加強招商引資重大項目的跟蹤協(xié)調(diào)力度。及時解決項目進展過程中的困難和問題。
三要大力推行全民招商、資源招商、中介招商、文化招商、窗口招商、媒體招商等招商引資新方式，真正形成全方位招商引資新格局，努力完成招商引資工作任務(wù)。
三、匯報2010年具體項目計劃：
鼎業(yè)目前工程建設(shè)項目有：束河名人酒吧街建設(shè)工程、束河十院建設(shè)工程、溪禺古酒店建設(shè)工程、天域陽光建設(shè)工程。
一、束河名人酒吧街工程
1、開工日期：2007年4月份
2、計劃總投資：12000萬元
3、自開工至今累計投資：9400萬元
4、2010年計劃于3月竣工，并將完成總投資計劃12000萬元。
二、束河十院建設(shè)工程
1、開工日期：2010年4月份
2、計劃總投資：5000萬元
公司商學(xué)院工作計劃范文第4篇
一、貫徹落實情況及主要做法
今年以來，縣深入貫徹“兩山”戰(zhàn)略，緊緊圍繞省委、省政府“電商換市”部署，積極搶抓“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展機遇，著力推動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合，不斷完善電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)體系，逐步健全電商支撐配套體系，實現(xiàn)云和縣電子商務(wù)又好又快發(fā)展。前三季度我縣累計實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額19.66億元；同比增長33.3%。截止目前，創(chuàng)成省級電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地1個，淘寶村3個;在第三方平臺上重點監(jiān)測的各類活躍網(wǎng)絡(luò)零售網(wǎng)店達1050家,相當于注冊零售網(wǎng)點總數(shù)的56.4%。活躍網(wǎng)絡(luò)零售網(wǎng)店總數(shù)在麗水市排名第5，在全省排名第72。建成村級服務(wù)站點任務(wù)數(shù)35個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級服務(wù)站點達成初步意向的2家。
（一）加強頂層設(shè)計，引導(dǎo)電商健康發(fā)展
一是及早謀劃，全面部署。今年年初，經(jīng)商局召開會議，部署全年工作計劃。同時優(yōu)化科室配置，配備專職人員開展相關(guān)工作。二是明確目標，完善機制。對照上級相關(guān)文件，落實全年任務(wù)到相關(guān)科室、干部并倒排計劃時間表，確保按時完成各項考核任務(wù)保質(zhì)保量完成。三是謀劃發(fā)展，規(guī)劃實施。積極吸收先進地區(qū)的經(jīng)驗及做法，對原先的電商政策進行及時修編，從而制訂出更加符合我縣電子商務(wù)發(fā)展的政策。
（二）緊跟發(fā)展趨勢，著力培育跨境電商
一是加強跨境電商主體及平臺建設(shè)。縣跨境電子商務(wù)以玩具城為依托，全縣100多家電商企業(yè)，其中從事跨境電商的企業(yè)有20余家，目前電商企業(yè)都有進行不同渠道的網(wǎng)絡(luò)銷售。二是加快資金獎勵兌付。2017年對全縣100余家電商企業(yè)（網(wǎng)店）進行補助，金額達169.49萬元。三是加強要素保障。引導(dǎo)加強企業(yè)電商應(yīng)用水平，新增規(guī)模企業(yè)電商應(yīng)用數(shù)3個。指導(dǎo)縣郵政提升流配送能力，累計引入10余家快遞物流公司入駐，初步建成了覆蓋縣域的物流綜合體系。
（三）著眼“三個優(yōu)”，提升服務(wù)企業(yè)水平
一是優(yōu)化電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境。積極開展局干部走訪企業(yè)活動，及時匯總上報企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難及問題，不斷優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。截止目前，累計走訪電商企業(yè)20多家，摸排各類問題2個。二是培養(yǎng)電子商務(wù)優(yōu)秀人才。依托市、縣公共電子商務(wù)服務(wù)中心、職高等機構(gòu)的專業(yè)電商師資力量，實行校企對接，定向培養(yǎng)，為電商企業(yè)提供人才保障。今年以來，累計組織開展鄉(xiāng)科級領(lǐng)導(dǎo)干部、電商職業(yè)經(jīng)理人、電子商務(wù)師、淘寶營銷等培訓(xùn)10多次，培訓(xùn)人數(shù)達60多人。
二、存在困難及問題
雖然做了大量工作，取得了一定的成績，但是我縣電商在全省仍然處在中等偏下的水平，電子商務(wù)發(fā)展還存在一些不足，區(qū)域特色產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)上行還有待加快：我縣區(qū)域特色產(chǎn)品種類多、產(chǎn)量小、知名品牌少，不利于大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)推廣，大多利用社交網(wǎng)絡(luò)銷售、流通半徑不大。快遞物流沒有比較優(yōu)勢：由于地理位置劣勢，及貨源相對少，我縣快遞物流費用較金華、溫州等發(fā)達地區(qū)貴30%左右。電商人才缺口仍較大：由于市內(nèi)高校資源有限、就業(yè)機會不多，回不來、留不住的現(xiàn)象短期內(nèi)仍將客觀存在，我縣電商人才、特別是復(fù)合型高層次人才缺口仍較大。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟“偏科”現(xiàn)象較為明顯：電商應(yīng)用集中于木制玩具行業(yè)。企業(yè)在開辟網(wǎng)絡(luò)市場方面的發(fā)展一直較為緩慢。同時，受產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)限制，我縣網(wǎng)貨供應(yīng)多以量取勝，品牌附加值低，發(fā)展空間有限。
三、下一步工作打算及建議
2019年我們將針對存在的短板，提升服務(wù)水平，爭取到2019年底，全縣實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額超30億元，繼續(xù)保持全縣電子商務(wù)在全市的優(yōu)勢地位。具體將重點抓好以下幾個方面工作：
1、加大政策扶持力度。重新修定縣電子商務(wù)扶持政策，鼓勵電商企業(yè)做大做強，促進全縣電商工作又好又快發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)零售額全年同比增長不低于25%。
2、加強電商企業(yè)推廣。組織電商企業(yè)參加各類展會，對接各大平臺及供應(yīng)商，進一步增強其知名度及影響力，搶抓潛在消費群體。
3、繼續(xù)推進示范縣建設(shè)工作。把省電子商務(wù)示范縣的建設(shè)工作落實完善。下一步將繼續(xù)通過強化基礎(chǔ)設(shè)施、加強產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)、組織人員培訓(xùn)和提供公共服務(wù)等方式，引導(dǎo)更多村民或企業(yè)參與電子商務(wù)，培育發(fā)展更多電商專業(yè)村和電子商務(wù)企業(yè)，加快推進電子商務(wù)行業(yè)在我縣的普及和運營，營造電商濃厚氛圍，打造出云和縣電商行業(yè)欣欣向榮的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展勢頭。
4、加強電子商務(wù)公共服務(wù)體系建設(shè)。明年將以政府引導(dǎo)，電促會與玩具協(xié)會攜手打造云和縣電子商務(wù)集聚園區(qū)，能夠提供相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施保障和公共服務(wù)的區(qū)域，為全縣的電商企業(yè)提供一站式、個性化、低成本的電子商務(wù)公共服務(wù)。引導(dǎo)電商企業(yè)入駐，完善電商配套設(shè)施，發(fā)揮電商集聚效應(yīng)。同時，創(chuàng)園將繼續(xù)開展電子商務(wù)相關(guān)培訓(xùn)與資源對接會，繼續(xù)發(fā)揮溝通橋梁的作用。
5、繼續(xù)發(fā)揮公共服務(wù)中心作用。一方面，通過省市級的電商公共服務(wù)中心，為我縣引進電商資源，包括電商服務(wù)企業(yè)、電商銷售平臺以及電商人才等。同時，進一步建議政府完善人才吸引政策，加強引進人才在工資待遇、住房、社會保障方面的保障，加快健全人才流動機制，加快破除戶籍、檔案、身份等體制性等因素形成的壁壘，使人才引得進、留得住。另一方面，繼續(xù)開展本地電子商務(wù)方面培訓(xùn)工作，同時引導(dǎo)企業(yè)著眼長遠發(fā)展,鼓勵以企業(yè)為主體加強人才培養(yǎng)工作，持續(xù)提升我縣電子商務(wù)基礎(chǔ)水平和人才儲備。
6、加強溝通交流。通過舉辦創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽、對接會、主題沙龍等各種類型的活動，促進企業(yè)之間的信息交流、經(jīng)驗交流和資源交流。深化與省級電商公共服務(wù)中心合作，不斷健全網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟運行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、監(jiān)測、分析體系，提升電商公共服務(wù)水平。
公司商學(xué)院工作計劃范文第5篇
關(guān)鍵詞 傳略管理 制度化 建設(shè)
中圖分類號：F271 文獻標識碼：A
在社會經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，商業(yè)競爭空前激烈，在這樣的競爭環(huán)境下，企業(yè)需要在競爭中找準自己所處位置，努力的在競爭中完善和發(fā)展自己，通過不斷地自我完善實現(xiàn)自身的價值，探索出適合企業(yè)發(fā)展的商業(yè)模式，從而使企業(yè)保持自身的競爭力，在競爭中保持活力。在企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)管理作為重要的一部分已經(jīng)成為了制約企業(yè)發(fā)展的重要因素，從長時間的發(fā)展中我們看到，現(xiàn)如今平衡計分卡管理制度憑借自身的優(yōu)點，已經(jīng)成為了眾多企業(yè)管理企業(yè)的重要制度。
一、責任部門
企業(yè)需要在內(nèi)部設(shè)立管理部門，具體的人員結(jié)構(gòu)分為：
1、戰(zhàn)略管理部總監(jiān)，戰(zhàn)略管理部總監(jiān)的主要職能在于對BSC管理體系進行設(shè)計，并通過與企業(yè)高層的溝通最終完成對管理體系的制定。戰(zhàn)略管理部總監(jiān)需要有較強的管理能力，對企業(yè)內(nèi)部有較深入的了解。
2、戰(zhàn)略管理部主任，戰(zhàn)略管理部主任是BSC管理體系的改善者和維持者，其需要充分的對企業(yè)員工的意見進行調(diào)查，結(jié)合相關(guān)意見對管理體系進行改進。戰(zhàn)略管理部主任需要有較強的溝通和組織能力，對BSC有較好的了解。
3、績效管理崗，績效管理崗員工主要負責對員工的工作計劃進行設(shè)定，并及時更新制度的改革內(nèi)容，讓員工們對制度有更快更好地理解。這需要績效管理崗的員工有較強的實踐能力，將其對管理體系的理解表達出來，讓其他員工明白。
4、BSC管理崗，BSC管理崗員工的主要職能是對各種制度和體系進行設(shè)計和評估，出席BSC的相關(guān)會議，這需要BSC管理崗的員工有較強的溝通能力，對企業(yè)出現(xiàn)的問題能夠迅速的調(diào)節(jié)。
5、部門BSC主管，部門BSC主管的職責在于維護該部門的BSC的正常運轉(zhuǎn)，將自己部門的情況如實反映給上級，并將上級的思想積極的傳達給下級。這就需要部門BSC主管有良好的溝通能力，并能夠處理好上下級之間的關(guān)系。
二、職責
戰(zhàn)略管理辦公室對于企業(yè)內(nèi)部十分重要，其相當于企業(yè)發(fā)展的大腦，戰(zhàn)略管理辦公室對發(fā)展的制度、目標等方面進行制定，領(lǐng)導(dǎo)和管理企業(yè)內(nèi)部員工，讓所有人各司其職，通過共同的努力來促進企業(yè)的發(fā)展，戰(zhàn)略管理辦公室的主要職能在于：
對企業(yè)的目標進行制定，并在實踐過程中不斷的對其進行改善；（2）保證公司的目標任務(wù)分配到各個部門；（3）保證職能部門與業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略與平衡計分卡制度正常的運行；（4）對資源進行恰當?shù)姆峙洌唬?）對管理機制進行制定，并用統(tǒng)一的制度要求各部門；（6）確保管理制度的可行性和時效性；（7）與員工保持良好的交流，及時了解員工想法；（8）對績效高的個人進行獎勵，保持員工們良好的競爭環(huán)境；（9）對過去的業(yè)績及時總結(jié)；（10）對于企業(yè)內(nèi)部存在的不足及時調(diào)整；（11）保證各部門的執(zhí)行結(jié)果與部門績效評估真實有效；（12）建立動態(tài)戰(zhàn)略管理制度。
三、流程
戰(zhàn)略管理流程是一個循環(huán)的管理模式，需要每年對其進行總結(jié)和制定，根據(jù)當年的情況對其進行改善。其一般分為以下幾個階段：企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃階段、各部門的協(xié)調(diào)階段，企業(yè)年度預(yù)算階段、各部門員工計劃制定階段、總結(jié)階段。
在企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃階段，企業(yè)的高管部門的管理人員需要對企業(yè)在過去一年中戰(zhàn)略的實施情況、取得效果方面進行總結(jié)，并對企業(yè)在下一年中的整體戰(zhàn)略目標進行規(guī)劃，在一些方針制度上要考慮其是否符合公司的發(fā)展，并進行適當?shù)耐晟坪托薷摹?/p>
在各部門的協(xié)調(diào)階段，企業(yè)的各部門需要圍繞企業(yè)的整體計劃對部門內(nèi)部需要負的責任進行確認，對在新的一年中部門在企業(yè)內(nèi)部所發(fā)揮的作用進行規(guī)劃，并對部門的需要的資源進行描述。在此基礎(chǔ)上，確定新一年的部門層面的戰(zhàn)略圖和平衡計分卡，該階段建議安排在第三和第四季度進行.
企業(yè)年度預(yù)算階段，公司的個高管人員需要對各部門的預(yù)算進行匯報，并對匯報的預(yù)算進行考察和核實，在核實的基礎(chǔ)上對所有部門的預(yù)算進行總結(jié)，從而制定出企業(yè)的預(yù)算。
各部門員工計劃制定階段，此階段是對企業(yè)年度預(yù)算階段的進一步劃分，部門員工需要對自己在新一年中所要做的事情就行了解和規(guī)劃，讓自己有目的的進行工作。此外，需要確定新一年每個員工的個人層面的戰(zhàn)略圖和平衡計分卡。
在最后的總結(jié)階段，企業(yè)的各層次的管理人員需要集中進行會議，分析在過去的一年中企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢和不足，分享部門的管理經(jīng)驗，對新一年中各部門的任務(wù)進行匯報。
四、小結(jié)
相信通過以上五種階段，企業(yè)對自己在過去一年中的長處和不足有了更深入的了解，對企業(yè)的發(fā)展前景和目標有了更好的認識。各部門之間能夠明確自身職責，保證了企業(yè)各部門能夠共同發(fā)展。相信通過中科學(xué)的管理和執(zhí)行制度，企業(yè)能夠在激烈的競爭中占有自己的一席之地，保持迅速的發(fā)展勢頭，在不斷的發(fā)展中逐漸完善自己。
（作者單位：蘇州大學(xué)東吳商學(xué)院工商管理專業(yè)2011秋1班）
參考文獻：
[1]楊鑫，金占明.從個體特征到企業(yè)績效――戰(zhàn)略管理研究路徑解析.管理學(xué)報.2011（02）.
