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      國際商務知識點

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      國際商務知識點范文第1篇

      1.管理模式的種類。目前,在國際電子商務下,銀行的管理模式主要有兩種:一種是完全依賴于Internet發展起來的全新電子銀行,即純網絡銀行。這類銀行幾乎所有的業務交易都依靠互聯網來進行,而沒有營業網點。銀行完全通過互聯網與客戶建立服務聯系,實現24小時全天候服務,迅速、方便、可靠。它是完全通過網絡渠道提供銀行服務的獨立實體。另一種是在傳統銀行的基礎上,運用公共互聯網來開展傳統的銀行業務交易處理及增值服務,即網絡分支銀行。它是原有銀行與網絡信息技術相結合的結果。原有銀行以互聯網作為新的服務手段,建立銀行站點,提供在線服務,其網上的站點相當于一個分支銀行或營業部,既為其他非網上分支機構提供輔助服務,也單獨開展業務。但其業務方式和側重點不同,一些必須依賴于手工操作的業務需要依托于傳統的分支銀行。現在,世界上大多數的銀行都采取這種模式,我們通常所說的“網上銀行”就是這種模式的銀行。

      2.我國銀行應選擇的管理模式。在國際電子商務下,我國銀行應該適應國際電子商務的新環境,完善自身現有的管理模式,建立網絡分支銀行,并將其與傳統的業務協調統一起來,完成管理的創新,建立完全適合自身發展的全新模式——網絡分支銀行模式。我國銀行應該放棄過去那種以單一機構的實力去拓展銀行業務的戰略管理思想,充分重視與其他金融機構、信息技術服務商、資訊服務提供商、電子商務網站等的業務合作,達到在市場競爭中實現雙贏的目的。網絡分支銀行的建立單靠銀行自身的力量是不夠的,需要銀行加強同其他機構的合作。

      銀行的內部管理也將趨于網絡化。傳統商業模式下的垂直官僚式管理模式將被一種網絡式扁平的組織結構所取代。銀行的管理將變為數字化和智能化的管理。它主要包括下列內容:①管理技術的智能化,即銀行系統中的資金流、人才流等統一以信息流的形式進行表達和處理;②管理方式的網絡化,即智能化管理的實施環境是建立以管理軟件為中樞的銀行網絡運行平臺,銀行內的上傳下達、信息溝通可通過網絡進行,這將大大提高效率、降低成本;③管理信息的集成化,即銀行內部的各個部門、分支行之間通過建立基于Internet的Web服務器,共享金融產品、服務、人才流動、客戶等管理信息,使銀行運作中產生的日常信息能最大限度地發揮功效,增強銀行對外競爭的合力。

      3.新的管理模式與傳統模式的區別。在新的管理模式下,銀行的管理究竟是什么樣子的?它與傳統的管理模式有哪些不同?它又是怎樣克服現有管理模式的缺陷的?

      (1)管理機構。在新的管理模式中,現有的機構要進行重組,改變原來金字塔式的組織框架,以打破行政式管理格局,建立新的管理平臺。將現有的各種管理部門整合為決策層、管理層、支持層、經營層、監督層。決策層包括行長室與各種專業委員會;管理層由各綜合業務部門組成;經營層包括前臺業務經營部門、網絡銀行經營部門等,傳統業務和網絡銀行業務在這里融合、互補;支持層向各綜合業務部門、前臺業務經營部門和網絡銀行經營部門提供支持、保障。

      (2)業務管理模式。傳統銀行的業務范圍,從大的種類來分,主要分為個人業務和企業業務。信息的交流和收集都帶有個性化的特點,信息的質量與傳播受到客觀的限制。開辟網絡分支銀行業務很好地彌補了這一局限性。客戶將有更多的選擇余地,原有的一些限制性問題也會隨著傳統業務和網絡業務的結合發展而得到解決。網絡不僅是銀行新產品營銷的渠道,而且是銀行與證券、保險、基金等金融企業合作的平臺,為銀行建立綜合化全能的業務模式奠定了基礎。

      (3)經營管理模式。在新的管理模式中,流動性管理、資產管理和負債管理將成為銀行的基本經營管理模式。雖然資產、負債管理仍是銀行經營管理模式的一個重要方面,但由于網絡分支銀行業務組織和業務種類的特點,以及其技術的復雜性、信息的多樣性和競爭壓力加大等原因,其重要性已有所下降,它只是銀行正常經營需要考慮的因素之一。而安全、效率、傳輸速度等曾被傳統銀行忽視的因素將被放在更為重要的位置上。銀行除了提供傳統服務外,為了發揮網絡優勢、抵御非金融機構的進入、保持競爭優勢,要進行綜合配套管理。這將成為經營網絡分支銀行的管理者們需要首先考慮的問題。同時,出于安全、高效目的考慮,必須采用數據傳輸、加密、鑒定以及與其他網絡聯接等方面的技術協議標準,進行技術標準管理。

      (4)管理者的管理理念。銀行高層管理者的管理理念也要隨著網絡分支銀行業務的發展而轉變。在與客戶打交道的過程中,銀行的管理者通常將業務的重點放在傳統的以紙質為基礎的功能業務上,忽視網上交易業務中一大批有影響力的團體,具體說來就是婦女、小企業、退休人員等圈子里的客戶的利益。每一個網上團體都有各自獨特的需要,期望通過網絡能夠提供各種建議、信息和輔助。所以不可能僅僅提供了某種網上業務就希望贏得大筆業務。

      (5)合作化管理。傳統的管理模式是建立在資源稀缺性基礎之上的,其表現出的態度就是“不能把機會告訴別人,不能與他人共享好處”。與傳統的管理模式相比,新的管理模式是建立在資源豐富的基礎之上的。在這種模式中,合作是創造財富的基本的、首要的方法。銀行必須調整與其他金融機構的關系,擯棄過去“以自我管理為中心”的封閉靜態管理模式,將重心調整到合作管理上來,強調同各類金融機構實現資源共享、提升效率。銀行的戰略重點不再是徹底打敗競爭對手,而是如何取得合作中的雙贏。

      二、銀行管理新模式所面臨的機遇與挑戰

      1.機遇。據中國人民銀行的統計,我國目前有2650萬網民、24萬個互聯網站點、1002萬臺上網計算機。銀行系統95%實現了計算機化工作,ATM機3.7萬臺,POS機29萬臺。這些為實施國際電子商務下銀行管理新模式提供了良好的基礎。

      (1)拓寬了銀行的服務領域。電子商務使銀行間的競爭擴大到銀行業以外的行業,網絡化使許多別的行業也可以提供金融服務,經營各個不同銀行的服務產品。為客戶提供滿足其特定需求和更加完善的服務已經成為銀行生存的根本之道,也是今后10年中銀行將面臨的重大問題。這種模式下的銀行將成為消費者身邊不可或缺的“保姆”。

      (2)降低了經營成本。傳統銀行的成本支出主要包括開辦營業網點的固定資產投入、管理成本和每筆業務的交易成本。開辦一家傳統銀行的分支機構,需要數額較大的原始資金投入來維持分支機構正常運作所必須的員工和管理者的工資,以及正常的運營費用等。網絡分支銀行無論在開辦費用還是在運營費用方面都具有明顯的成本優勢。它的服務具有高效率和交互性的特征,顯著地降低了經營成本,同時吸引了高價值的客戶,提高了銀行的盈利能力。

      (3)提高了交易效率。傳統的銀行業務多限于在專用網絡、專用系統中處理日常業務,許多業務仍然需要人工參與,從而導致失誤發生率大。利用電子商務開展的網絡分支銀行業務,交易雙方可采用標準化、電子化的各種手段。這不僅大大節省了交易的處理時間,而且減少了人工操作時可能出現的各種錯誤,業務信息的處理也可以全天候、不間斷地進行,完全不受時間的限制。

      (4)提高了金融服務質量。網絡分支銀行可以使銀行服務突破時間的限制,人們如今不再為銀行的營業時間擔心,因為新模式下的銀行是全天候運作的銀行、開放的銀行、服務方式多樣化的銀行。傳統銀行業務采取的是“柜員——客戶”接觸在固定商業網點,也稱為有形市場辦理業務的形式。這種市場需要靠客戶的不斷走動來維持,離特定網點較遠的客戶就會受到時間和空間的限制,銀行服務有其局限性。新的管理模式幫助銀行克服了這一障礙,客戶可以坐在家中、辦公室中通過網絡享受銀行服務。

      國際商務知識點范文第2篇

      形考任務1

      試題及答案

      一、選擇題

      1.若z1=(a,b),z2=(c,d),則z1·z2=(

      )。

      [答案](ac-bd,bd+ad)

      2.若R>0,則N(∞,R)={z:(

      )}。

      [答案]丨z丨>R

      3.若z=x+iy,則y=(

      )。

      [答案]

      4.若,則丨A丨=(

      )。

      [答案]1

      二、填空題

      5.若z=x+iy,w=z2=u+iv,則v=_______.

      [答案]2xy

      6.復平面上滿足

      Rez=4

      的點集為_______.

      [答案]{x:x=4,x∈R}

      7._______稱為區域。

      [答案]連通的開集

      8.設z0=x0+iy0,zn=xn+iyn(n=1,2,…),則{zn}以z0為極限的充分必要條件是=_______且=_______。

      [答案]x0,y0

      三、計算題

      9.求復數

      -1-i

      的實部、虛部、模與主輻角.

      [答案]

      解:Re(-1-i)=-1

      Im(-1-i)=-1

      |-1-i|=

      10.寫出復數

      -i

      的三角式.

      [答案]

      11.寫出復數的代數式.

      [答案]

      解:

      12.求根式的值.

      [答案]

      四、證明題

      13.證明:若,則a2+b2=1.

      證明:

      14.證明:

      證明:

      形考任務2

      試題及答案

      一、選擇題

      1.若f(z)=x2-y2+2xyi,則=(

      )。

      [答案]

      2x+2yi

      2.若f(z)=u(x,y)+iv(x,y),則柯西—黎曼條件為(

      )。

      [答案]

      3.若f(z)=z+1,則f(z)在復平面上(

      )。

      [答案]處處解析

      4.若f(z)在復平面解析,g(z)在復平面上連續,則f(z)+g(z)在復平面上( )。

      [答案]連續

      二、填空題

      5.若f(z)在點a_______,則稱a為f(z)的奇點.

      [答案]不解析

      6.若f(z)在點z=1_______,則f(z)在點z=1解析.

      [答案]不解析

      7.若f(z)=z2+2z+1,則f'(z)=

      _______.

      [答案]

      2z+2

      8.若,則f'(1)=

      _______.

      [答案]

      -

      三、計算題

      9.設f(z)=zRe(z),求。

      解:

      =

      10.設f(z)=excos

      y

      +

      iexsin

      y,求f'(z)。

      解:f(z)=excosy+iexsiny=ez,z=x+iy

      u=excosy

      v=exsiny

      f(z)=u+iv

      f(z)在復平面解析,且

      =excosy+iexsiny

      11.設f(z)=u+iv在區域G內為解析函數,且滿足u=x3-3xy2,f(i)=0,試求f(z)。

      解:依C-R條件有Vy=ux=3x2-3y2

      則V(x1y)=3x2y-y3+c(c為常數)

      故f(z)=x3-3xy2+i(3x2y-y3+c)=x3-3xy2+i(cx2y-y3)+ic

      =z3+ic,為使f(i)=0,

      當x=0,y=1時,

      f(i)=0,

      有f(0)=-i+ic=0

      c=1

      f(z)=Z3+i

      12.設f(z)=u+iv在區域G內為解析函數,且滿足u=2(x-1)y,f(2)=-i,試求f(z)。

      解:依C-R條件有Vy=ux=2y

      V=

      =y2+(x)

      Vx=

      (x)=

      V=y2-x2+2x+c(c為常數)

      f(z)=2(x-1)y+i(y2-x2+2x+c)

      為使f(z)=-i,當x=2

      y=0時,f(2)=ci=-i

      c=-1

      f(z)=2(x-1)y+i(y2-x2+2x-1)

      =-(z-1)2i

      四、證明題

      13.試在復平面討論的解析性。

      解:令f(z)=u+iv

      z=x+iy

      則iz=i(x+iy)=-y+ix

      u=-y

      v=x

      于是ux=0

      uy=-1

      Vx=1

      Vy=0

      ux、uy、vx在復平面內處處連接

      又Ux=Vy

      Uy=-Vx。

      f(z)=iz在復平面解析。

      14.試證:若函數f(z)在區域G內為解析函數,且滿足條件f'(z)=0,z∈G,則f(z)在G內為常數。

      證:設f(z)=u+iv,z=x+iy,z∈G

      f(z)在G內解析,

      Ux=Vy,

      Uy=-Vx

      (z)=0,

      (z)=Ux+iVx

      Ux=0

      Vx=0

      Uy=-Vx=0

      Ux=Vy=0

      U為實常數C1,V也為實常數C2,

      f(z)=C1+iC2=Z0

      f(z)在G內為常數。

      形考任務3

      試題及答案

      一、選擇題

      1.z=( )是根式函數的支點。

      [答案]0

      2.z=( )是函數的支點

      [答案]0

      3.ei=(

      )。

      [答案]cos1+isin1

      4.sin1=(

      )。

      [答案]

      二、填空題

      5.cosi=_______。

      [答案]

      6.=_______。

      [答案]e(cos1+isin1)

      7.=_______。

      [答案]

      8.=_______。

      [答案]

      k為整數

      三、計算題

      9.設z=x+iy,計算

      解:

      =

      =

      10.設z=x+iy,計算

      解:

      z

      =

      x+iy

      11.求方程2

      Inz

      =

      πi的解。

      解:

      lnz

      =

      由對數函數的定義有:

      Z=

      所給方程的解為z

      =

      i

      12.求方程的解。

      解:

      =

      根據指數函數的定義有:

      z=Ln(1+)

      四、證明

      13.試證:sin

      2z

      =

      2

      sin

      z·cos

      z。

      證明:根據正弦函數及余弦正數定義有:

      sin2z=2sinz·cosz

      14.證明:

      證明:

      令A=

      國際商務知識點范文第3篇

      關鍵詞:國際商務;實訓;實踐教學

      “入世”以后,我國經濟的外向化程度不斷加深,企業對國際商務人才的需求快速增長。從事國際商務活動的人員,除了應掌握國際貿易知識以外,還應具備較強的業務能力,因此大多數外貿企業在招聘時要求應聘者具有兩年以上實際工作經驗,對應聘者的實踐能力提出了明確要求。為了適應外貿企業的用人需要,提高學生的綜合實踐能力,許多專業開設了校內實訓課程,把加強實踐教學作為新時期深化教育教學改革、推進教育創新的突破口。本文從國際商務專業的實踐教學出發,探討了新時期國際商務專業綜合實訓課程的改革與創新問題,以期培養出理論基礎扎實、專業技能過硬的應用型國際商務人才。

      一、綜合實訓課程的設置目的

      國際商務專業的專業基礎課和專業課包括國際貿易理論與實務、國際金融、國際市場營銷、國際商務談判、國際商務英語、國際商務函電、進出口單證等課程。這種學科型的課程體系強調專業知識的系統和完整,培養出來的國際商務專業畢業生具有較高的理論水平和較豐富的專業知識,但是由于其重知識、輕能力培養,因此難以適應企業對應用型國際商務人才的需要。為此,高校國際商務專業有必要加強實踐教學,通過實施國際商務綜合實訓項目,提高學生專業實踐技能。

      從國際商務綜合實訓課程的開設目的來看,該課程旨在通過模擬操作實驗讓學生在較短時間內熟悉并掌握國際貿易物流、資金流和業務流的運作程序和操作技巧,完成從尋找客戶開始直至合同善后為止的外貿業務運作的整個流程,熟悉與國外客戶、外運公司、商檢機構、海關、銀行、保險公司打交道的國際商務環境,從而為在外貿企業實習打下良好基礎,也為畢業后從事國際商務業務奠定操作技能基礎。

      二、綜合實訓課程的內容設計

      根據國際商務綜合實訓課程的教學要求,學生必須綜合運用各種專業知識,完成尋找貿易伙伴、核算出口成本、磋商交易條件、簽訂買賣合同、分析信用證、裝運貨物、繕制單據、向銀行交單、處理索賠和理賠等各方面的工作。鑒于國際商務專業的學生在大二和大三學年已經學習了國際貿易實務和國際商務函電等專業課程,基本上掌握了國際貿易各環節的基礎知識,在此基礎上開設的綜合實訓課程可以將原有各門專業課的分散學習系統化,形成以國際貿易流程為中心的跨課程實踐能力。因此,國際商務專業的綜合實訓課程應開設于第四學年的第七或第八學期。

      盡管國際商務專業的綜合實訓綜合了多門課程的實務操作內容,但是這種內容的綜合不是簡單的拼湊,而是以進出口流程為主線,以具體商品交易為背景,以培養學生專業崗位能力為目標,對相關課程的整合與合理設計。如果說各門專業課的學習是一個一個的知識點,那么這門綜合實訓課程就是串起這些知識點的一條線,將原有各門與國際貿易有關的課程串聯起來。經過這種綜合實訓,學生孤立的課程學習和不能在實際業務中加以綜合運用的問題得以解決,學生通過自己努力去尋找客戶并達成交易的過程,可以讓他們體會到成功的喜悅并體驗到外貿業務的復雜與風險。

      筆者結合多年國際貿易類課程的教學實踐,建議國際商務專業綜合實訓課程應包括以下內容(見表1)。

      三、綜合實訓課程的軟件和硬件配備

      要開展國際貿易綜合實訓課程,必須在軟件和硬件方面進行充分的準備。

      軟件方面,國際商務綜合實訓室要配備外貿實習軟件。目前,使用較多的是對外經濟貿易大學和世格軟件公司聯合開發的“SimTrade外貿實習平臺”軟件,也有的使用上海外貿學院開發的“出口模擬操作系統”(Teach Me Trade,簡稱TMT)、杭州比特公司的“比特外貿通”、南京商友的“外貿實訓平臺”等軟件。這些軟件的共同特點是通過生動的實例以及大量的操作練習,為學生提供一個國際貿易模擬訓練平臺,讓學生通過較短時間的模擬實驗,全面、系統、規范地掌握各個業務環節的主要操作技能。

      硬件方面,國際商務綜合實訓室要進行國際商務場景模擬。因此,綜合實訓室的空間應大體分為辦公區、業務洽談區、公共服務區等三大區域。其中,辦公區配備辦公桌椅、辦公用品、聯網計算機、打印機和傳真機等辦公設備,供進出口商開展業務活動;業務洽談區設置樣品陳列柜、談判桌和必要文具,供進出口商進行面對面的談判;公共服務區設置海關、商檢局、運輸公司、保險公司、銀行、外匯管理局、國稅局、加工廠等機構并擺置各自銘牌。上述三大區域應根據模擬地點的特色進行空間裝飾,配備相應的圖片以營造相對真實的工作場景,讓學生們真切感受到外貿業務的實際環境,以達到最佳綜合實訓效果。

      四、結語

      綜上所述,國際商務專業必須突出課程教學體系的實用性,突出專業知識的通融性,才能使國際商務專業的畢業生能夠適應我國對外貿易發展的需要,滿足外貿企業的用人需求。國際商務專業的綜合實訓課程通過模擬操作實驗的方式讓學生參與進出口業務過程,綜合運用相關課程專業知識解決實際業務問題,是提高學生專業操作技能、培養應用型國際商務人才的有效方法。

      參考文獻:

      [1]蔡小勇.應用型本科院校國際經濟與貿易專業實習教學思考與實踐[J].新余高專學報,2009,14,(2):112-113.

      [2]石蕓.關于加強高職國際商務專業實踐教學的探討[J].北京市財貿管理干部學院學報,2007,23,(4):53-55.

      [3]楊永.高職高專國際商務專業實訓教學的探索[J].貴州商業高等專科學校學報,2009,33,(1):63-65.

      國際商務知識點范文第4篇

      1.開設“走進國際商務世界”新生研討課的實踐意義

      在經濟國際化日益深化,國際商務人才素質要求增強的時期,傳統的培養模式需要向國際化的“適應性,研究性”方向變革。而新生研討課就具有“適應性,研究性”教學模式特征。新生研討課在本文定義為以教授和優秀教師參加的為全校低年級學生服務的課程建設,是根據高校新生的特點和需要推出的教學形式。課程開設的目的是:第一,培養學生新環境的適應能力。大學與高中是兩個截然不同的學習階段,通過建立一種教授與新生溝通的新型渠道和交流互動機會,可幫助新生順利進行學業轉型;第二,教育和傳授關心國際商務知識的學生主動性、創新性地研究和學習精神與方式,有助于高校創新型國際商務人才的培養。第三,幫助學生了解國際商務人才應具備的素質與未來職業方向,有利于保證學習生涯的連續性和效率性。

      2.“走進國際商務世界”新生研討課“教”與“學”

      2.1以強調教師的科研與國際化實踐背景為特征

      根據課程的專業性與國際化知識特點,在擔任教師方面,提倡教學科研能力強的教師參與,因為這些教師能較好地把握學科前沿和專業動態,有利于研究型學習方式的采用與深入。而教師的國際化實踐背景,體現在教師的海外研究與參與國際企業實踐、調研以及工作經歷等寶貴積累。這樣的教師授課則有利于學生把握國際商務的現實狀況,有助于學生創新思維能力的培養。在課程實施“教”的過程中,教師多以“引導”、“啟發”、“評析”等手法教授與學生,師生間的互動多以充當“主持人”角色活躍于課堂中。

      2.2學生的“學”則以思考、研究、辨析和試圖解答現實問題為特征

      學生以熱烈討論和激烈辯論,成為課堂活動的主體。通過新生研討課的引導和研究型教學方式下的學習,學生能夠拓寬知識視野、撞擊理論思維、激發求知欲和好奇心,獲得發現新知識的樂趣,養成自主學習的習慣和增強創新學習的意識,是教學過程的豐體。

      3.導入seminar教學方法

      新生研討課教學方法以seminar教學形式為主,并結合靈活都樣的教學手段實施。課程中基于“兩個重視”原則。

      3.1法重視學術性

      本新生研討課的特點是讓教授等優秀教師帶領新生走入大學之門、研究之門,對此,新生研討課摒棄了傳統教學理念,給開課教師和學生提供了“充分的自主權”,沒有固定教材,開課專題可以涉及教師熟悉的國際商務之任何領域。

      3.2重視個性化培養

      新生研討課創建上,是新生在大學伊始就由學術專家引領開展“研究”性學習,注重綜合能力的培養,并在小班教學和師生互動中進行個性化培養。我們強調新生研討課互動多樣的實踐研究型教學模式。

      4.研討課實施過程與效果分析

      4.1教師的作用與實施過程

      教師在課程實施第一步為課前課程總體設計準備階段,即授課主持教師要擬訂計劃、綱要和基本思路,并準備課程實施方案;第二步啟發式講授環節,授課教師需要精講知識點,介紹國內外科研和社會關注焦點,設定矛盾焦點;第三步挖掘矛盾:教師在學生中間,以其一分子的角色參與研討,提問或調整其思路,或引導新知識點介入。所有環節進行完后,學生以撰寫小論文或研究進展分析完成課程學習。

      4.2學生的表現與效果分析

      首先,新學生在剛進人大學就能與教授等資深教師面對面學習與交流,教學過程塑造的氛圍使學生迅速對課程學習產生興趣和好奇心,成為深入學習的牽動力;其次,是學生懂得研究型學習方法對今后繼續學習的重要意義,更加善于主動去探索學科知識的奧秘。研討課把學生帶進研究之門,學生對事物的鑒別和分析能力得到了提高。第三,通過該課程,學生認為“重要的是該課程使他們學習目標明確,掌握了高校時期自主學習的好方法,受益匪淺”。

      參考文獻

      國際商務知識點范文第5篇

      作者:林關征 單位:廣東商學院經濟貿易與統計學院

      財經類高校國際商務專業教學目前存在的問題

      (一)培養目標、市場定位不明確我國高校的國際商務專業是近十幾年來,在原來的國際貿易專業或外語專業基礎上建立起來的,不像其他已經發展很成熟的專業,有著明確的培養目標和市場定位。大多數高校的國際商務專業無論是理論研究,還是辦學實踐都處于探索階段,而且國際商務專業長期不在教育部規劃的專業目錄之中,因而導致我國高校國際商務專業的培養目標并不十分明確,教育部門的計劃管理特性又使高校培養人才的市場定位無法準確把握。目前,普通高校的國際商務專業普遍遵循以“厚基礎、寬口徑、跨學科、復合型人才”為培養目標的模式,然后由各層次高校根據高校自身的定位再確定對人才培養的市場定位。于是,在大學本專科階段出現了兩種不同的培養模式,普通高校中綜合性與財經類(或外語類)高校往往都以培養學術型人才為目標,通常采用本科“通才”培養模式,培養的國際商務人才沒有明顯的側重點,都注重培養學生的理論基礎,忽視專業實踐能力的培養,而用人單位認為這樣方式容易培養出“眼高手低”的人才,缺乏國際商務實踐操作能力,用人單位往往需要再進行實踐操作能力的培養。而高職院校則偏重于培養高等技術應用型人才,通常選擇職業教育培養方式,傾向于“專才”培養模式,這種模式注重對學生的專業技能培養,而輕理論教育,學生往往能較快進入工作崗位角色,但由于理論知識淺薄,缺乏發展潛能,無法勝任多層次、多崗位、寬領域的高級階段國際商務工作。市場缺乏“專才”與“通才”之間的過渡性國際商務專業人才,由此也就造成了企業的選才困難。(二)課程設置不合理我國的國際商務專業設立較晚且缺少國際交流,高校缺乏系統的專業建設經驗,專業建設發展較慢,大多數高校在國際商務課程設置上,都很難同國際貿易專業、英語專業的國際商務方向有效區別開來,即目前國際商務專業的課程太泛,沒有專業特色,也因此造成國際商務專業的學生在學習背景上無法突出與體現出自身的特點,2005年教育部對國際商務本科專業進行了調整,將原歸屬于經濟學科的國際商務專業并入了國際經濟與貿易專業,另行設立歸屬于管理學科的國際商務專業。顯然這是教育部為了適應市場對國際商務人才的管理特性需求所作的調整,然而各類普通高校對此并未及時作出調整,以適應市場的變化。在課程設置上,絕大多數高校都是在傳統的國際經濟與貿易專業的基礎上增加一些管理類課程,而企業所希望的能培養實踐操作能力的課程卻只占很少比例,例如缺乏國際商務單證實訓、國際貿易實務等課程,從而在課程設置上就決定了缺乏對學生實踐能力的培養。(三)教學形式單一由于高校國際商務專業在課程設置上表現出重理論而輕實踐的現象,因而在教學模式上仍然主要是傳統的課堂教學。近年來,許多高校在國際商務等專業積極引入雙語教學,這是對教學方法的一個有益探索,但過多的強調雙語教學也是不現實的,畢竟外語水平高、專業知識好的教師數量有限,再則學生的英語和專業知識更是有限,在這種狀況下,很可能會將雙語教學變成為基礎英語的教學。國際商務專業是一個應用性很強的管理類專業,需要大量實踐教學。傳統的課堂教學較多地強調理論知識點,而較少應用案例教學、啟發性教學方式形成有效討論,同時多數高校條件有限,缺少實驗、實訓和實習等教學實踐環節,致使學生對國際商務活動缺乏感性認識。(四)師資隊伍不完備高校的國際商務專業存在課程設置上不合理與教學形式缺乏多樣性的問題,其深層次的原因在于師資沒有滿足市場需求的調整。由于我國高校實行行政管理,存有計劃經濟特點,而管理部門對高校的評價主要還是基于師資的科研能力的評價,在一定程度上誘導了高校將教育資源向科研領域傾斜,從而導致我國高校管理中呈現重科研而輕教學的局面,在聘請教師上往往注重教師的學歷、科研論文等硬件指標,而不是實際的教學能力,因此具有實踐經驗的人才難以進入高校隊伍。大多數財經類高校教師雖然理論水平較高,但普遍都沒有接觸過信用證、提單、匯票、保單等單證,也沒有體驗過國際商務業務環境,因而國際商務業務實際應用能力很弱。同樣的評價體系還造成了現有高校教師對改革教學內容、編寫實用的國際商務教材、改革教學手段、探索提高教學質量等教學業務缺乏積極性。這些因素最終導致了國際商務專業應用性教學質量難以提升,學生的實踐能力也就無法達到市場要求。總之,目前財經類高校普遍缺乏有效培養學生實踐能力的師資隊伍。

      財經類高校國際商務專業教學改革的對策

      (一)明確培養目標,確定合理市場定位財經類高校應以市場需求狀況為基礎,結合自身的實際情況,確定培養國際商務人才的合理市場定位,而不是一味地追求培養人才的高層次化,即所謂的研究型、寬口徑的通才。目前財經類高校培養的國際商務人才總體上綜合素質高,理論基礎好,但實踐能力弱;而高職院校培養的人才實踐能力強,但綜合素質弱,缺乏廣闊深遠的發展空間,于是市場出現具有較強實踐能力又有較深理論功底的應用型高素質人才的斷層,而市場所需的恰恰正是這種應用型的復合人才,大部分財經類高校應該以此來確立國際商務人才的培養目標。(二)完善課程設置,增加實踐類課程在課程設置上,財經類高校的國際商務專業既要突出國際商務理論知識,以培養學生較強的理論功底,使之與高職院校學生相區別,同時又要加強國際商務實務課程設置,使學生具有較強的實踐能力,使之與綜合類高校學生相區別。因此財經類高校國際商務專業課程設置要打破傳統的專業基礎課、專業課的課程劃分體系,建立起專業理論課程、專業實踐課程的課程結構體系。設置專業實踐課程要涵蓋工作崗位和職業資格的要求,通過專業實踐課程實現以職業為導向的培養目標,加強培養學生的實踐能力,為此可以開設一些國際商務相關的考證課程。學生通過考證課程的學習,能熟練掌握單證員資格認證考試的相關內容,熟練掌握國際商務工作崗位要求的基本技能,并獲得一些相關的職業資格證書,以滿足學生未來就業的需求。例如,國際商務專業可以選擇性地把外貿業務作為學習內容,使學生獲得外銷員、國際商務單證員、報關員、報檢員等資格證書。(三)豐富教學手段,加強實踐教學在教學方法上,為配合實踐教學,財經類高校的國際商務專業應該豐富教學手段,突破傳統單一的課堂講授式教學,多種教學手段相結合,完善教學內容與教學形式。在課堂教學方面,教師應當充分利用多媒體課件、音像資料、教學軟件、互聯網等教學工具,結合實際采取課堂講授、課堂討論、模擬實驗等多種教學形式,充分運用案例教學法、情景教學法、參與式等多種理論聯系實際、啟發式的教學方法,盡可能地調動學生分析和討論問題的積極性,使其主動性得以充分發揮。以案例教學法來說,教師課前精心選擇和設計來自于實踐的國際商務案例,課堂中對案例進行詳細分析研究,啟發學生獨立思考,發現問題,提出見解,形成判斷,這樣既提高了學生分析問題和解決實際問題的能力,又使學生通過直觀具體的事例強化了記憶和理解。(四)完善實驗教學平臺,建設實踐教學基地實驗、實訓和實習是提高國際商務專業學生綜合素質和實踐能力的有效教學途徑。財經類高校應該充分利用現代高科技技術,運用國際商務模擬實習軟件,建立起國際商務綜合模擬實驗室。在模擬實驗課上,通過計算機網絡技術建立起仿真國際商務操作平臺,使學生在一個模擬的國際商務環境中全面體會商務活動的完整過程。在模擬的企業環境下,學生可以分別扮演進出口商、制造商、租賃公司、供應商、銀行和工商管理部門等不同角色,真切地感受國際商務的各個環節,進行各種商務活動實訓,這種高仿真的模擬學習可以使學生高效率、系統、規范地掌握每個國際商務環節的主要操作技能。在資源條件允許的情況下,財經類高校還應該積極建設實踐教學基地,建立起各種形式的校內外實踐教學基地。高校應該加強同外經貿企事業單位的聯系,進行校企合作,加強實習基地建設;在校內,可以開發全方位、立體式的綜合實踐課程,全方位地培養學生實際操作能力。例如,廣東商學院利用與廣交會琶州展館毗鄰的資源優勢,建立起固定的廣交會實習基地。在校內,廣東商學院建立起國家級的ERP(企業資源計劃)實驗教學中心,每年都調動全校教學資源,進行相關專業畢業生的ERP實習,為學生的實踐能力培養提供了良好平臺。(五)努力培養國際商務實踐指導教師財經類高校國際商務專業要加強實踐教學,必然需要高素質、具有實踐經驗的實踐指導教師,因此,財經類高校要努力建立起既富有理論知識,又擁有實踐經驗的“雙師型”教師的師資隊伍。在現有高等教育環境下,一方面,要突破原有的教師聘任方式,大量聘任企業的專家,甚至是具有豐富工作經驗的畢業生作為實踐課的兼職教師,發揮他們的實踐指導作用;另一方面,要努力培養現有的教師隊伍。對于高校的長遠發展,后者顯得尤其重要,財經類高校應該積極創造條件,引導教師重視提高教學業務素質。例如,鼓勵教師參加國際商務知識的培訓與教學經驗交流研討會;鼓勵教師兼職、掛職參與企業的運作與管理,以增加教師的實踐經驗;鼓勵教師報考國際商務相關的職業證書,如國際商務師、電子商務師、物流師等;鼓勵教師參與國際商務實踐課程的研究,積極編寫國際商務案例教學課程、實踐課程等教材。

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