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      導游工作思路

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      導游工作思路

      導游工作思路范文第1篇

      摘 要 2010年開始,國資委在中央企業負責人經營業績考核中全面引入經濟增加值(EVA)指標,引導企業創造價值,實現可持續發展。作為被考核對象,企業發展戰略逐步從原來的規模導向轉向以價值創造為中心,而企業的財務管理則由原來利潤至上的管理理念向以增加企業EVA為重心的管理方向轉變,圍繞增加凈營業利潤、降低資本成本提高企業經濟增加值。

      關鍵詞 經濟增加值 EVA 國有企業 財務管理

      一.經濟增加值考核的意義

      從2010年起,國資委在其所管轄的100余家中央企業全面推行新修訂的《中央企業負責人經營業績考核暫行辦法》。與舊版相比,新版辦法增加了“經濟增加值(EVA)考核”所占考核權重占40%,并將在以后年度逐步加大考核權重,取代凈資產收益率的核心指標地位。EVA指標的推出具有明顯的政策導向:促進企業由規模導向型發展方式向價值創造導向型發展方式理念的轉變,引導不斷增加股東財富;逐步實現造鼓勵企業通過適當增加戰略投資,加大科研開發力度,做大做強主業,實現長期可持續發展;提高資產使用效率,遏制盲目投資沖動,控制企業經營風險。

      (一)原有考核指標體系導致的企業現狀

      原有的中央企業經營負責人經營業績考核以凈資產收益率、利潤總額、營業收入等會計指標為核心考核經營者業績。

      1.為追求較高的凈資產收益率,經營者一方面減少科研開發費等戰略性投入,提高利潤,導致企業自主開發能力不足,缺乏富有競爭力的差異化產品,成為企業長期可持續發展的“瓶頸”,錯失發展機遇;另一方面增加負債資金,減少權益資金,人為操縱平均所有者權益,出現盈利企業未必創造價值的經營業績扭曲現象。

      2.企業為了提高營業收入,過渡依賴擴大經營規模,忽視資本的機會成本,由于投資人資本是免費的,經營者在投資項目分析時只要產出大于投入,項目就盲目上馬,實際是夸大了利潤,形成低效或無效投資,損害了投資人利益。另一方面,為了增加營業收入,經營者還有可能放寬信用條件,擴大銷售,導致呆壞賬成呈增加趨勢;存貨等其他資產規模隨之加大形成資金沉淀,降低資產使用效率。

      (二)經濟增加值的基本原理及計算公式

      新版《中央企業負責人經營業績考核辦法》中,經濟增加值指標指經核定的企業稅后凈營業利潤減去資本成本后的余額,即補償了經營的全部資產成本之后的剩余收益,是從稅后凈營業利潤中扣除包括股權和債權投資者的全部投入的機會成本后的所得。具體計算公式為:

      經濟增加值=稅后凈營業利潤-資本成本=稅后凈營業利潤-調整后資本×平均資本成本率=(投資回報率-平均資本成本率)×調整后資本

      其中:(1)稅后凈營業利潤=凈利潤+(利息支出+研究開發費用調整項-非經常性收益調整項×50%)×(1-所得稅率)

      (2)調整后資本=平均所有者權益+平均負債合計-平均無息流動負債-平均在建工程

      (3) 平均資本成本率,辦法中規定:

      中央企業資本成本率原則上定為5.5%。

      承擔國家政策性任務較重且資產通用性較差的企業,資本成本率定為4.1%。

      資產負債率在75%以上的工業企業和80%以上的非工業企業,資本成本率上浮0.5個百分點。

      資本成本率確定后,三年保持不變。

      首先EVA指標設置了最低資本回報警戒線,如果項目投資回報率小于資本成本率,那么項目投入是無效的,經營該項目必定減損企業價值。其次,投資資本回報率與凈資產收益率不同的是,提高凈資產收益率往往通過大舉增加負債資金,調整資本結構,而不是提升經營績效的來實現,增加了企業財務風險,結果有可能由于負債利息過重,減損股東利益。

      二、EVA在企業財務管理中的應用

      EVA價值概念的引入體現了現代企業發展將以價值創造為經營發展戰略,隨著企業發展方式的轉變,財務管理戰略的核心將從增加凈資產收益率、利潤總額、營業收入轉向以增加企業經濟增加值EVA為核心。

      從EVA計算模型分析,EVA值實現途徑有五條:一是增加投資回報率高于資本成本的項目、減少低收益投資;二是充分利用經營杠桿,當固定成本不變時,降低產品成本,提高銷售收入,以增加稅后凈營業利潤;三是構建最優的資本結構,降低資本成本率、以最低成本籌集企業所需資金;四是減少或避免資本支出盲目擴張,激活沉淀資產,加速資金周轉,提高資金使用效率;五是清退低效或減損企業價值的資本投入,減少資本成本。

      從國資委考核中央企業EVA指標的調整項目分析,具有明確的政策導向。一是科研開發費視同利潤加回,增加EVA,體現了國家鼓勵企業自主創新,通過增加研發投入,促進生產力形成等戰略性投資,有效調整企業不同發展階段、不同產品的生命周期,實現平穩可持續發展。二是非經常性收益按稅后金額的50%調整,而與其相關的資本成本全額扣減稅后經營業利潤,體現了對企業做大做強主業,推進低效資產退出經營的要求;三是對符合主業的在建工程不計算資本成本,一方面限制了投資領域,減少投資的盲目性,另一方面要求企業慎重科學的決策,合理降低投資不當帶來的經營風險。

      三、某儀器廠的EVA案例分析

      (一)現有考核體系下企業經營存在的問題

      某儀器廠是國家大二型儀器儀表企業,國內最大的核輻射監測儀器儀表制造商和唯一的系統集成商,有著40年從事核輻射監測儀器和核技術應用監測設備的研發、生產、安裝和維保等方面的經驗,技術一度處于行業的前列。受傳統發展方式的影響,企業存在以下問題:

      1.企業在增加營業收入、利潤總額、凈資產收益率等傳統考核指標上投入了過多的精力,忽視了企業長期可持續發展能力的培育,科研創新能力不強,制約著企業發展。多年來技術提升速度較慢,與國家核電發展事業發展速度不協調。技術上與國外同類產品相比, 產品總體技術水平存在著標準化程度較低 、系統配置缺少多樣性等不足。在產品的成套性、技術先進性、集成化、模塊化和能譜分析技術上與國外同類知名企業相比有一定差距。

      2.企業經營成本費用不斷升高,主業創利能力不強。產品的制造成本和各項費用不斷升高,缺乏有效的降低和控制成本的措施,加之受市場競爭報價的影響導致產品銷售利潤降低,企業創利能力較差。

      3.應收賬款、存貨、長期股權投資、固定資產等占用資金較多,周轉速度慢,使用效率低。

      (二)以EVA理念為核心,開展財務管理

      企業價值最終需要面向市場,通過向市場提供適銷對路的差異化產品或服務,得到客戶認可,才能實現增值;提升EVA是企業及全體員工的共同責任,要提高員工增收節支降低資本的主動性,把EVA的管理理念滲透到企業管理的每一個環節。

      樹立提升企業EVA依靠各個部門密切協調、上下互動、全員參與的理念。從資金投入、資金使用、資金回收等全過程入手,提高資金使用效率,提升企業EVA。堅持事前預算、始終監控,事后考核的閉環管理方法,不斷檢查及總結前期執行效果,并持續改進的過程,并將檢查經驗作為下一次改進的起點。

      1.提高創利能力,在現有資本規模內,一是擴大銷量、合理定價提高收入,節約成本,挖潛降耗增加經營凈利潤;二是調整結構,對低回報業務面予以終止。

      2.提高資產使用效率,包括提高應收賬款周轉率,存貨周轉率,長期資產周轉率。

      3.構建最佳資本結構,降低資本成本,盡可能多的使用無息負債融資,包括通過集中采購、競爭性談判、公開招標等手段,強化企業議價能力,爭取供方信用。其次是合理利用債務融資的抵稅效應,增加股東收益

      (三)提高EVA的具體措施

      企業要提高EVA,應結合全面預算管理,績效考評等管理手段,以預算為剛性指標,以考核為手段,保證企業價值的實現。

      1.企業業務利潤

      具體到企業基層作業中心應限定企業最低售價,核定年收入目標、回款目標、合同目標,銷售費用率,對本中心不可控的制造成本采用定額成本結算,可控成本費用制定年度預算指標并按月考核動態監控,與職工薪酬掛鉤,充分調動職工創利積極性;

      2.應收款項管理

      企業應合理定價,關注客戶信用狀況及結算方式,隨市場變化及時調整銷售策略,靈活運用銷售折扣、銷售折讓、信用銷售、代銷和廣告宣傳等多種策略和營銷方式,不斷提高市場占有率。完善賒銷管理制度,嚴格考核,采用適當的激勵與約束機制加速貨款回收。堅持應收款項的動態管理,由財務部門定期向經營單位即將逾期賬款預警提示;逾期一定期限,由專業催款人員負責催收。 引入合同評審機制,從源頭上控制壞賬產生。

      對風險較大的應收款項,企業成立專門的清欠部門,配備專職清欠人員負責催收逾期貨款;將清欠業績納入年度預算考核體系,下達年度預算指標并按月考核落實,與個人薪酬掛鉤;將以健全客戶信用檔案,關注重要客戶的資信變動,采取有效措施防范信用風險;對長期催收不佳的欠款,加大回款提成比例,力求最大限度挽回企業損失。

      3.存貨與應付款項

      市場經濟條件下,企業價值一方面面對客戶實現收入取得回款,另一方面通過供應商形成成本,因此,將存貨控制在合理水平,爭取相當的自然融資也是企業提高資金使用效率,降低資本成本的關鍵環節。

      4.高度重視國家企業鼓勵企業科研開發的EVA考核政策導向,適度增加研發投入等戰略性投資,促進企業產品更新換代,通過不斷退出差異化產品提高市場份額,提升企業核心競爭力,實現可持續發展。

      5.全面長期投資、固定資產等各項長期資產,優化配置,提高資產使用效率,降低資本成本。

      國有企業受前期粗放式發展方式的影響,不少企業存在經營管理不善,虧損或低效經營的子公司或參股公司,占用大量資本,不符合目前國資委突出主業的發展要求,因此企業適時清理長期無分紅或虧損的長期投資,也是優化資源,降低資本成本的一條有效途徑。

      企業固定資產管理,應關注使用效率,對過剩產能可考慮租賃、轉讓等手段,激活資本沉淀,提高資產獲利能力。

      導游工作思路范文第2篇

      大家好!

      今天借全省旅游市場開發工作會議召開之際,我想就2009年****中心在電視宣傳工作方面的思路與大家一起進行探討。2009年中心的電視工作將圍繞著**局長的*****工作思路,堅持以服務于全省旅游行業為中心而開展進行。

      一、要貼近省局中心工作服務,以電視宣傳為手段,塑造和展示**旅游總體形象,完成本職的服務工作。

      一是緊緊抓住“*******”這一主題,周密籌劃、認真準備、積極聯系,做好全省旅游工作會議和全省旅游市場工作會議的電視通聯和電視宣傳報道工作。

      二是主動參與***旅游節、***文化旅游節、****生態旅游節、****旅游節等節慶活動中,做好這些節慶活動期間聲像資料的收集、媒體報道的造勢工作。

      三是配合省局市場處、行管處等處室進行境內外**旅游宣傳促銷,盡可能地依托《***》這一旅游電視平臺,力爭在宣傳促銷期間的當地電視臺上播放我省旅游宣傳促銷片,借助電視媒體擴大促銷的宣傳效果。

      四是聯合省局信息中心信息網站,多渠道地在網上傳播**旅游聲像作品,實現資源共享、手段互補。

      五是主動做好行風評議、法規宣傳、重點項目建設、崗位培訓等職能科室工作的電視宣傳報道工作。

      二、要貼近、服務于為全省旅游企業和事業單位,以電視宣傳為手段,充分地展示**的旅游資源。

      二是深入旅行社、酒店、旅游商品生產銷售企業等各個部門,了解他們宣傳促銷的需求。研究旅行社組團、酒店入住、票務銷售、地方特產、旅游紀念品營銷等旅游資訊的傳播規律,用好電視臺1套、6套中旅游節目這一陣地,進行及時有效的電視宣傳,改變以往電視宣傳中旅游資源多,旅游資訊缺乏服務性的局面。

      三是要進一步加強同**電視臺國際部的合作,抓住國際部并入**電視臺的契機,在**電視臺上開辦福建旅游欄目。

      三、要創新聲像藝術中心的電視服務方式,擴大服務范圍,提升服務水平。

      一是構想以電視欄目為平臺,用綜藝競賽的節目形式舉辦一次“**導游電視大賽”。通過各地舉辦預賽的層層選拔,運用多媒體電視的宣傳方式,讓廣大觀眾積極關注和參與到該項活動中來,并進一步參加由《***》節目網組織的“******導游電視大賽”,提升**旅游在全國的形象。基本設想是:以演播廳為現場,通過主持人參與、導游員景區導游表現、導游員現場斗智、智慧比拼、看畫面比講解等環節,由拍攝地的現場觀眾與專家評分決高低,優勝的選手參加全國大賽。

      三是積極與中央電視臺3套聯系,爭取與他們一起合辦“**旅游歌曲MTV大賽”活動,使音樂藝術融入旅游之中,填補目前我省旅游資源好歌、好曲不多的空白。

      四、要創新**旅游電視宣傳片形式,編輯DVD宣傳促銷片。幾年來聲像中心制作了許多旅游聲像制品,為旅游宣傳、促銷做出了很多努力,也積累了不少的經驗。在此基礎上,今年想運用數字技術,采取新的表現形式,編輯一系列《帶你游**》宣傳片,再精選編輯DVD宣傳促銷片,以期更好地樹立起**旅游的總體形象。促銷片時間總長為20分鐘左右,語種分為中文、英文、日文、德文、法文、韓文、西班牙文等幾種,力爭在今年5月份拿出成片。

      除此電視宣傳的工作之外,聲像中心近期還積極籌備舉辦2項工作事項。1、制作反映全省旅游資源的戶外廣告牌,在**大通道及**大通道上向國內外人士展現**旅游資源;2、于今年9月份舉辦“旅游攝影大獎賽”,進一步地收集、整合旅游風光照片,為今后的對外宣傳促銷建立起完善的電子圖庫,更方便地服務于全省旅游行業的宣傳需求。

      以上是聲像中心今年的一些旅游宣傳促銷工作的思路,我希望在座的各位旅游界領導和同志們在會后能給我們提一些寶貴建議,讓我們共同把**的旅游宣傳促銷工作做得更好。

      導游工作思路范文第3篇

      關于導游工作計劃范文精選   1、在帶領旅游團游覽景點過程中,不再只是單一的講解景點歷史,而是結合天津近幾年的發展概況,及未來發展計劃系統講解給游客,進而展現一個近代與現代相結合,高速發展中的天津市。

        2、加深與游客的交流,在最短的時間內融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。

        3、在旅行社規定范圍內,為我社及個人爭取最大的經濟效益。

        4、在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習,借鑒先進的帶團模式,充實自己文化修養,進而提高自己的業務能力。

        5、在接到社里分派接團通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發生,而導致游客的不滿。

        以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結出的經驗,同時經過這一年的工作也鍛煉了我自己的協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行,以精神飽滿的狀態對待每一天的工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業性;責任心,努力提高工作效率及工作質量。

      關于導游工作計劃范文精選   青春易逝,展望,力求改變不足,能有更好的改變!突破自我,不斷進步!因此,我為自己制度本年度的工作計劃:

        1、遵守公司的各項規章制度,力求自身工作的高質量、高效率;

        2、將所學、所看、所感與去年的工作經驗結合起來,迎接新一年的旅游工作;對于導游工作,加強導游帶團技能,豐富自身帶團經驗,以不變應萬變;對于計調工作,熟練計調操作流程,熟悉線路流程,能以更優的價格和服務質量為公司業務員提供后備力量,盡量在最短的時間內提供最優的報價,注意協調工作;對于總部前臺接待,熟悉散客線路、價格,時刻關注價格變化,及時更新電子屏信息;

        3、書到用時方恨少,加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養,認真學習旅游專業知識以及相關常識提高導游帶團技能、增強業務知識;我相信這也是眾多導游所缺乏的;

        4、關注旅游業發展走向,從而在工作中對自身的不足加以調整,以較強的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的服務。

        5、指定短期目標,逐步自我進步、自我突破;

        6、隨身攜帶一個小筆記本,把易忘但又需要特殊注意的事情隨時記下來,保持這個良好的習慣;這份計劃會為自己提供方便,注意事項可以寫得很條理,只要是自己能看懂就可以;

        7、對內完成每一次任務,對外盡自己的努力提高桑悅思國旅的聲譽!

        關于導游工作計劃范文精選

        20xx年,是我社發展的關鍵一年,學習的氛圍會更加濃厚,導游員總體水準和綜合素養將進一步提升,因而,我們要以人為本,乘勢而上,以公司“勤廉、務實、創新、高效”的企業文化精神為原動力,在平凡的崗位上不做不平凡的業績,根據上級工作部署,并結合我部實際,特制定以下方案,作為我部20xx年度的總體發展規劃。

        一、工作思路及目標

        以深入學習貫徹黨的十重要精神為契機,以集團公司“勤廉、務實、創新、高效”的企業文化精神為原動力,不斷與時俱進,不斷求學上進,以嶄新的風貌爭當環太湖旅游業的時代標兵。

        二、工作措施

        (1)第一季度將隊伍打造成團結互助、好學上進的優秀團體,榮辱與共,合作共贏。

        ① 要培養部門成員的集體榮譽感和使命責任感;

        ② 要營造平臺,提供成員間職業技能互幫互助的再提升;

        ③ 精銳隊伍,力爭將我部打造成一支“召之即來,來之能戰”的精英團隊,

        (2)第二季度

        提升導游員的業務水準和職業技能,爭取以點帶面,向個人帶動集體的趨勢發展。

        ① 集體創作高質量的比賽用詞,充分挖掘景區景點的文化內涵;

        ② 分工創作適合實地講解的專業導游詞,讓成員在創作中不斷深入研究,爭做文化的守望者;

        ③ 鼓勵成員參加各類活動,提高個人素養的同時,朝著精細化的酒店服務理念方向發展。

        (3)第三季度

        有效利用自身條件,爭取為游客中心創造經濟效益。

        ① 通過宣傳或推介,把吳中太湖介紹給更多的游客,爭取散客與團隊共同成為接待主體;

        ② 爭創優秀服務窗口,爭做文明標兵,以此吸引回頭客;

        ③ 導游要做好講解是同時向客人推薦產品,爭取讓客人把“太湖禮物”帶回家。

        (4)第四季度

        打造導游品牌化,對平日里的管理查漏補缺,再創佳績。

        ① 堅決以“耐心、細致、文明、禮貌”的理念服務于客,將“三亮、三比、三評、三爭創”活動常態化;

        ②以實際行動說話,杜絕工作失誤,將游客滿意度不斷提升;

      導游工作思路范文第4篇

      大家好!

      我謹代表ⅹⅹⅹⅹⅹ向各位領導,各位朋友們,表示最熱烈的歡迎和最誠摯的感謝!ⅹⅹⅹⅹ始終倡導“以人為本,追求卓越”的服務理念,積極發揮城鄉居民保險職能,力爭為每一位病患朋友們服務。

      過去的一年里,在各級有關部門的大力支持下,圍繞城鄉居保的工作思路,凝聚人心,提高信心和戰斗力,穩步推進各項工作,圓滿完成各項任務,各項成績受到了領導的好評。這些成績的取得,得益于局黨組的正確領導,得益于城鄉居保每一位同志的共同努力,得益于各級各有關部門大力支持。

      隨著五福便民活動的開展,“心系百姓情,溫暖進萬家”便民活動在城鄉居保系統的正確領導和支持關心下,緊密結合學習實踐科學發展觀活動,圍繞中心工作,服務大局服務廣大百姓,保增長、保民生、保穩定,為促進ⅹⅹ經濟平穩較快發展作出了積極貢獻。

      一、自覺提升ⅹⅹ城鄉居保職工服務意識

      作為城鄉居保單位的一員,首先我們要保持城鄉居民社會養老保險的優良傳統,營造良好服務氛圍。我們ⅹⅹⅹ城鄉居民社會養老保險在工作中要注重形象,以“快捷、方便、示范、真誠”的形象深入人心。在工作中,自覺主動地在使用文明用語,對客戶提出的問題不推諉、不搪塞,微笑面對客戶,統一著裝,掛牌上崗,接受監督。每位職工都要有一種強烈的意識:“我的形象代表單位的形象”,明確自己身負的職責,自覺以良好的形象和優質的服務為我們單位贏得美譽。在新形勢下,我們以“嚴格、思變、科學”的管理思路,使得城鄉居保工作向好發展,堅持“為民服務”,推進城鄉居保單位文明建設。時刻牢記黨的宗旨,充分認識到加強城鄉居保建設的重要性。

      二、當好辦理人員的“導游”

      相信大家都有體會,到其他單位辦事的時候會有一些盲目的狀況,不知道該如果入手辦理。同樣的道理,每一個參加城鄉居保的人員到我們單位之后也是同樣的感覺。所以我們每一個員工都是向導,都是代表單位形象的“導游“。我們自身增強服務意識,明確自身的職責,切實解決城鄉居保參與人員在辦理業務過程中的每一個盲點,簡化服務流程,打造一站式服務。將各項業務辦理的指示牌懸掛在顯眼的位置,并將辦事流程予以公開!

      三、當好辦理人員的“服務員”

      舉辦城鄉居保參與人員各項業務培訓會議,幫助經辦人員業務辦理能力,辦理經辦人員聯系網絡,及時有效地更新各辦理人員的信息,通過電話、短信、郵件等方式傳遞醫保、農合政策,發送城城鄉居保進度解釋等,從而提高服務質量,提高辦理人員的觸點滿意度。

      四、當好醫療定點機構的“助理”

      除了對參保人員主體的服務以外,還要增加對醫療服務定點機構的服務質量。以規范醫療行為,提高服務水平為目的,幫助醫療定點機構熟悉業務知識,提高服務質量,加強宣傳力度,定期召開醫療定點機構負責人員座談會,調查并幫助醫療保障辦理過程中的問題和盲點。

      五、當城鄉居保政策的“宣傳員”

      以深化改革為動力,我們每一位職工在熟悉業務的基礎上要做好宣傳工作,倡導一傳十、十傳百的口口相傳效應,構建特色宣傳團隊,正面城鄉居保單位的形象,構建特色宣傳團隊。

      導游工作思路范文第5篇

      截止到2011年4月底,我市旅行社由XX年初的18家發展到46家;星級賓館由8家發展到22家,旅游賓館共34家;導游員由200多人發展到800多人;旅游直接從業人員由6000多人發展到1.5萬人;擁有50多部大巴的專業旅游車隊1個。2011年,市旅游局榮獲“全省民主評議政風行風工作先進單位”,位列全省旅游系統第一名;被市政府評為“全市新農村建設工作先進單位”。

      市旅游局班子緊緊圍繞市委、市政府“四大一新”戰略部署,以科學發展觀為指導,以完成市委、市政府下達的各項工作任務為目標,堅持把加快旅游經濟發展作為工作的出發點和落腳點,抓住關鍵環節,進行重點突破。

      (一)科學謀劃旅游發展思路,進一步明確發展方向

      市旅游局班子在科學分析當前國際金融危機形勢的基礎上,充分調研,主動思謀,為市委、市政府作出“旅游發展年”科學決策當好參謀助手。提出了圍繞“一個目標”,實現“兩個歷史性突破”,實現“三個轉變”,找準“四個切入點”,完成“五大任務”的工作思路。

      (二)加快旅游規劃建設步伐,進一步完善旅游基礎設施

      完成了《貴溪市旅游產業發展規劃》、《余江洪五湖、馬祖巖景區規劃》編制;開展了《貴溪樟坪畬族文化風情旅游規劃》和《貴溪白鶴湖景區旅游規劃》編制;龍虎山景區完成了《龍虎山風景名勝區總體規劃》修編,全市已基本形成較為完善的旅游規劃體系。圍繞完善城市旅游功能,成立了**市旅游散客接待中心,開工建設了一批高星級賓館,完善了一批旅游標識標牌。大力開展品牌創建活動,積極申報龍虎山世界自然遺產和創建“國家5a級旅游區”,龍虎山游客服務中心及景觀工程建設進展順利;龍虎山旅游新線路已經貫通,新景觀工程正在抓緊建設;龍虎山數字化景區建設(!)有望6月底前完工;無蚊村旅游產品設置、水滸城旅游產品包裝、升棺表演項目的改造升級有序推進;景區環境綜合整治工作進展順利。

      (三)加大旅游宣傳促銷力度,進一步拓展客源市場

      堅持“立足華東、對接長珠閩,輻射全國;鞏固港澳臺,拓展東南亞,做大入境游”的營銷方針,加強媒體宣傳,搞活公眾營銷,創新業內促銷。媒體宣傳方面,加大了在央視、省級衛視和報刊雜志等重要媒體旅游宣傳的力度。產品營銷方面,加大了對浙江、福建、江蘇、上海、安徽、廣東、湖南和湖北等重點客源地的點對點的龍虎山旅游產品和線路的營銷。公眾宣傳方面,設置了高速公路沿線和城區一系列戶外大型旅游公益廣告宣傳牌和指示牌,完成了**旅游信息網和**旅游散客接待中心網站的建設升級,增強了服務功能。宣傳品制作方面,繼續開展了旅游宣傳品“十個一”工程建設,制作發行了兩版旅游宣傳畫冊和旅游服務指南,編輯出版了《走進**》和《**旅游》等介紹**市情和旅游資源的書籍。業內促銷方面,開行了旅游“大篷車”赴贛西和湖南、安徽和湖北巡回推介;參加了國家旅游局在西安、南京、上海、廣州、石家莊、廈門、衢州和寧波等地舉辦的系列國際、國內旅游交易會和重要投資洽談會,組織了多場次的龍虎山旅游專場推介會。旅游節慶活動方面,開展了“愛我家鄉,十萬青少年暢游龍虎山”活動,舉辦了“龍虎山戶外帳篷節”、“龍虎山鸕鶿捕魚表演大賽”、“龍虎山宋代風情萬人交友賞春大會”等系列活動。區域合作方面,全面融入環鄱陽湖生態經濟區,與其他兄弟地市一道打造環鄱陽湖生態旅游精品線路;加入了中國旅游霞客聯盟和海峽西岸旅游區域合作聯盟,攜手共創區域合作品牌;加強了與閩粵贛三省十三市、閩浙皖贛四省九市、浙贛閩皖四省十四市協作區的合作,與二十多個重點客源城市旅游局分別簽署了《旅游合作協議書》,實現共同發展、共同繁榮。

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