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關鍵詞:計算機;網絡工程;全面信息化管理
1計算機網絡技術工程項目全面信息化管理的相關概念與優勢
1.1概念界定
所謂的立足于計算機網絡技術工程項目全面信息化管理這就是通過將項目信息化管理軟件當成平臺做好運用,選取的傳輸介質則是計算機網絡,全面的傳遞、整理、應用、儲存、手機項目信息的一個過程,另外還能夠讓信息指導工程項目企事業。
1.2優勢
往往根據對立足于計算機網絡技術工程項目全面信息化管理實施分析,那么其中最為明顯的成效則是做好無紙化管理,除此之外,還憑借著計算機網絡溝通擁有的比較低溝通成本,做好成本的節約,使得溝通效率得到有效提升。那么在立足于計算機網絡技術工程項目全面信息化管理系統環節當中,信息在網絡相互之間傳輸則是借助于信息流這樣的形式,正是其所具備的高安全性與質量高的影響,那么管理者所具備的知情權限相同的話就會處于相同時間知曉信息,這樣就能夠對信息不對稱信息避免,這就能夠為順利執行項目管理決策提供必要的保證。從立足于計算機網絡技術工程項目全面信息化管理的角度進行分析,那么這就能夠做到快捷而即使的處理傳輸大量復雜的信息,使得組織當中原先處理傳輸信息的中間層次極大的縮減,這也能夠將有效的實現手段提供給運行扁平型組織。針對立足于計算機網絡技術工程項目全面信息化管理能夠將項目運行系統和外部環境兩者之間建立起有效信息溝通渠道及時實施相應的溝通聯絡,這就能夠為確保統一分權與集權和穩定臨時性組織與經常性組織,從而能夠做到性質的柔性化實現創造條件,導致項目能夠充分利用各方面資源,對于變化著的環境保持著適應能力。立足于計算機網絡技術工程項目全面信息化管理能夠讓項目管理組織將以往所存在的空間界限予以打破,也能夠將各個部門相互之間的界限打破,另外還能夠按照各自資源優劣,做好和外部組織優勢互補資源,以便做到根據市場機會去組織跨部門與團隊與職能,隨后做到虛擬化組織實現。通過立足于計算機網絡技術工程項目全面信息化管理作用的發揮,這也就能夠做到讓經濟部門與項目技術部門相互之間比較方便的按照數字化數據信息憑借計算機網絡實施協調,以便能夠實現協調技術和經濟指標,做好綜合優化項目進度、質量、成本。各種類型的統計數據處于傳統工程項目管理模式下都是屬于粗略統計與靜態的,往往面臨十分明顯的時滯性。立足于計算機網絡技術工程項目全面信息化管理系統能夠憑借工程日報子系統及時跟蹤項目,憑借項目信息做好分組、管理、篩選項目編碼、活動編碼、資源編碼,另外還能夠標記工程各類核算與評估,卒子實現全方位控制項目人力、質量、采購、成本、進度管理。
2面臨的困難
即便不管是政府層面還是企業都對于工程項目電子信息化管理高度重視,可是從發展歷程上顯得困難重重,普及的進度顯得特別慢,通過建立立足于計算機網絡技術工程項目全面信息化管理,如今主要面臨以下困難:由于各個行業建設項目組織和地點所存在的臨時性顯得特別強,有些項目處在偏遠地區,面臨比較差的通信條件。立足于計算機網絡技術工程項目全面信息化管理如果保持高效性,這就應該存在計算機軟件和良好計算機網絡提供相應的支撐,這就會和如今運行工程項目條件存在一定的矛盾,比如有極個別的項目僅僅憑借撥號上網與項目信息化管理系統相連,這就會使得出現一定的困難實現網絡化全面信息管理。立足于計算機網絡技術工程項目全面信息化管理要想做到定量投資回報分析特別難,這就使得管理決策者往往存在著觀望質疑通過大量人力、物力、財力的運用實施開發信息化管理系統。即便從國家層面上已經通過立法將法律上電子文件的合法性進行認可,可是哥哥公司考慮法律的安全性,特別是部分牽涉其自身關鍵性利益問題,比如商業機密、變更單、合同等,覺得電子文件并不可靠,通常排斥電子文件。導致實際操作環節當中項目管理組織依然還是對之前信息管理模式偏好,這對于應用與普及電子信息化管理系統造成影響。從當前我國的情況進行分析,如今還沒有形成信息化管理有序化環境,也并沒有出臺相應的統一性的各個領域信息化標準,這就使得各個企業開發出與自己特點相適應的信息化管理系統軟件,各個軟件相互之間交互性比較差,另外還面臨著過高的成本,使得在運行環境下項目信息出現流通不暢的局面,將立足于計算機網絡技術工程項目全面信息化管理系統功能降低。
3發展趨勢
由于如今持續發展的網絡技術背景下,這樣也就會持續深化研究開發網絡安全,相繼也會持續加強工程項目信息管理系統數據安全性,從而可以保障安全高效的將其作用發揮出來。立足于計算機網絡技術工程項目全面信息化管理系統會更進一步加強其所具備的使用功能,比如在系統當中不斷加入在線視頻會議、視頻監控等功能,也可以實現遠程管理控制。開發建設工程項目信息化管理系統逐步形成自己的行業標準,比如統一性的系統開發標準要求、數據庫標準平臺、網絡標準平臺定,這就會持續加強不同信息管理系統交換性,做到標準化共享信息的無邊界。PM-ASP這是工程項目信息化管理的未來一個趨勢,持續發展的網絡經濟與日益細化的社會分工,這就導致促成產生專業的工程項目信息管理服務供應商,使得工程項目信息管理的管理成本極大的降低,讓信息的作用更好的發揮出來。如今由于持續性發展網絡技術與電子信息技術,這樣也就會持續性完善工程項目的電子信息化管理系統。處于網絡經濟時代背景下,信息這是僅次于人才的一個十分重要的戰略性資源,立足于計算機網絡技術工程項目全面信息化管理能夠提供支持和保障有序高效運行整個項目。全面信息化管理可以對企業管理信息化進程起到有效的推動作用,還能夠有效促成企業做好企業資源信息庫的收集與監理,通過其自身管理水平的全面提升,積極應對國際競爭的挑戰,真正做好準備迎接電子商務時代的到來。
參考文獻
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【關鍵詞】:廣電網絡;工程建設;質量控制
中圖分類號:O213.1文獻標識碼:A文章編號:
【 abstract 】 : cable digital TV now has become China's radio and television the indispensable part in. The user is essential to the people every day watch cable digital TV, it has already become a part of life people users. And radio and television networks project itself and has short time, engineering high quality requirements, resources coordinating range characteristics. So do radio and television network project construction quality management and control has the vital significance.
【 key words 】 : radio and television networks; Engineering construction; Quality control
引言
隨著有線網絡技術的進步,基于有線電視網的各項業務迅速發展,廣電網絡工程建設既要滿足新技術在廣電網絡的應用需求,又要滿足客戶對網絡資源的使用需求。而廣電網絡工程項目本身又具有工期短、工程質量要求高、資源協調范圍廣等特點。因此,樹立以客戶為中心的觀念,加強網絡建設過程的控制,提高客服響應速度,是市場與業務發展的迫切需求。作為廣電業務實施的核心基礎,廣電網絡工程項目質量控制必須從質量指控策略上創新,引入現代知識型項目質量控制思想,并通過軟件技術手段將這些思想融入軟件應用系統中,通過軟件可以對項目報批、計劃編制、設計、施工、驗收、結算及器材等各個方面進行規范管理,動態反饋工程項目的進展狀態,解決在實施過程中引起的信息不及時、項目延期、費用增加等問題,進而最大化的保證工程項目的建設質量。基于此研究背景,本文提出并進行廣電網絡工程建設質量控制分析,旨在通過對相關研究內容的分析,獲取廣電網絡工程建設質量控制的流程和策略,為保證建設質量的基礎上,盡可能的降低成本,提高工作效率。
1廣電網絡工程首先要制定規范和標準
要使廣電網絡工程質量得到保障,必須使網絡工程按照國家廣電行業的技術要求標準,進行嚴格的規劃,使技術、材料等統一且按照標準。根據標準我們可制定一個嚴格的制度,從而進行規范操作和制度考核。管道和桿路工程是網絡建設工程不可缺少的一部分。它有新建、改建及擴建等主要工程類型,網絡工程需要根據其工程的特點制定一個規劃,從而進行實施。畢竟不同的工程其特點、管理方式等都不盡相同。
2廣電網絡工程的流程管理方案
廣電網絡建設工程需要使各個環節都必須環流程化,因為該工程建設涉及到了較多的環節。該工程流程可設定為7項,分別為:工程申報備案、工程勘察、工程規劃、工程方案設計、工程預算、工程施工和工程結束驗收。
新建的廣電網絡工程需要實行首問填報制度,然后填寫《網絡工程新建、改建工程申請表》,等網絡管理部門進行備案后方可進入到下個環節。網絡工程勘察需要設計科室和工程部人員對施工地區進行仔細的勘察,了解該地區的新建網絡工程所要了解的內容,如該道路的地形、該地的用戶數量等,該網絡工程所需線路的路由的長度及型號類別。最好選擇經濟實惠其安全可靠的管道(桿線)路由。廣電網絡工程師一項長遠的規劃,所以應該遵循長遠規劃進行分步實現,對施工現場的勘察情況,進行認真、仔細、反復的研究比較,然后進行優化組合,最后有設計科室及工程部人員共同實施、規劃方案。
研究制定好新建廣電工程方案后,需要設計人員對勘察現場進行圖紙設計和該項工程預算,且設計圖紙及施工方案一定要可行。把圖紙及施工方案設計制定好后,對該項工程進行預算,之后確定好開工日期及竣工日期,從而進行登記和立項,并報局有關領導審批。最后打印開工通知單,與工程設計圖紙后工程預算一起交給工程部。工程部當接到施工通知單后,要仔細查看設計圖紙和材料算報價,了解該工程的要求,然后再去現場進行查看,熟悉施工地的環境,以確定一個可靠的施工方案,從而組織施工隊,確定開工日期。工程施工隊要嚴格按照《網絡工程技術標準》及《網絡工程施工標準》進行施工。在施工中要做到,每根桿子都埋正,每條線路都拉緊,每個器件都要安裝牢固且美觀,使各技術參數等都符合標準規定。網絡工程施工中一定要有專人進行監理,要使工程對的施工規范,對工程對實行的那些隱蔽工程則需監理觀察確認認可后,方可進行下一步。
當整個網絡工程結束后,則需通知工程驗收小組去現場進行驗收,驗收小組要仔細的預審各種材料和圖紙中的問題并進行糾正,當一切準備妥當后,組織相關人員進行工程驗收。驗收小組根據驗收情況需要寫工程建設驗收報告書和鑒定書等,經相關人等簽字后再報領導簽字。最后工程部根據合同書把施工費結算清單填寫好,從而把工程款結算清。
3廣電網絡工程建設質量控制的實現
廣電網絡工程建設項目施工過程質量控制作為一個系統過程,根據系統工程的原理,可以將現場施工質量的評價分兩個方面來評價,即工程項目實體評價和過程管理體系的評價。并對兩方面的相關因素分析,逐步建立多因素并逐層分級、逐層量化,并附以各級權重加以分配,最終形成工程項目過程質量的評價模型。以廣電網絡工程建設實體質量評價為例,由五級子項,根據相關評價標準進行打分評價,并乘以賦以的權重系數,統計到四級子項之中,四級子項再乘以四級權重系數,統計到三級子項中,依次計算,最后計算出最終評價得分。從總體上,評價出工程項目施工過程質量的控制水平,這樣,就把整個抽象的系統、動態工程項目質量概念具有可操作性及應用價值。
3.1廣電網絡工程建設施工過程的質量控制流程
施工階段的質量控制是一個動態的過程,控制過程的流程如下所示:1)首先要明確質量控制目標,制定質量規劃,在實施過程中要不斷對控制對象進行檢查,糾偏。2)施工階段的質量控制包括對影響廣電網絡工程建設工程質量形成的各種因素的全面控制,具體可分為對施工人員的控制、對施工及生產機械的控制、對建筑材料的控制、對施工方法的控制和對施工環境的控制。3)在工程施工過程中,不管對于施工單位還是監理公司,質量控制、質量管理都是一項很重要的內容。廣電網絡工程建設施工階段的質量控制工作是項目監理總工程師的領導下,由現場監理工程師或質量控制工程師來具體實行的。由于質量檢查人員的主要工作是檢查工程質量并填寫質量檢查表,所以質檢表中的數據是最基本最重要的信息。質量檢查人員不但需要收集和整理這些數據,而且需要對這些數據進行分析,判斷工程的質量,分析影響施工質量的原因。
3.2質量控制的主要職責
根據上述流程過程分析可知:廣電網絡工程建設施工質量評定包括對分項工程、分部工程及單位工程質量的評定。其涉及到的質量控制主要職責包括:1)材料質量管理,包括材料入庫、驗收、分配直至施工現場驗收全過程的管理。具體應包括材料進場登記(各種原材料的名稱、種類、數量、規格、驗收記錄等);材料實驗報告;混凝土、砂漿的質量控制(質量驗評計劃、配合比及實際的質量情況);對上述數據的查詢、打印報告及圖表等。2)設備質量,包括對設備質量日標制定的管理;3)委托加工設備質量的管理:設計質量的管理;設備開箱驗收記錄及安裝調試、試運行質檢記錄的管理。4)質量事故管理包括工程質量事故登記、事故分析及采取的措施等。具體功能應包括工程質量事故數據輸入、評定分析、處理方法、查詢統計及事故報告輸出等功能。
結束語
施工的質量好壞,影響著廣電用戶獲取信息的程度。所以需要在施工中對一整套工程進行管理和嚴格驗收。要看看有無用戶屏蔽不好和屏蔽外漏等現象,這需要檢查-5纜線的敷設。有沒有生拉硬拽而造成阻斷的,需檢查5類線的敷設。看看設備箱內的連接情況及箱內電纜是否橫平豎直。要看看光鏈路是否光損耗過大。要對放大器電平和反向電平值進行檢查。對于設備接地電阻要進行檢查看看電阻值是否過大。如果以上情況有不符合標準的則需施工組返回,重新施工,其施工中的費用一律自己承擔。所以為了廣大用戶也為了自己不用返工,這需要工程施工隊的人員工作認真負責,同時也需要工程監理加以監督,管理。
參考文獻:
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關鍵詞:CDIO工程教育;網絡工程;教學改革;“雙師型”
1 背景
2010年3月,教育部CDIO工程教育模式研究與實踐課題組正式接收我院為“CDIO工程教育模式研究與實踐課題組”第二批試點高校。我院是一所獨立學院,工科專業優勢顯著,主要培養滿足長三角地區社會經濟快速發展的應用型、創新型人才。CDIO工程教育模式與我院辦學理念相吻合。CDIO工程教育理念是將學生的培養目標分成工程基礎知識、個人能力、人際團隊能力和工程系統能力四個層面,在注重培養學生扎實的工程基礎理論和專業知識的同時,努力將教育過程放到工程領域的具體情境中,經過近似于實際工程場景的實踐訓練,造就具有國際競爭力的優秀工程師[1]。
網絡工程專業的特色主要在于以網絡通信技術和計算機技術為基礎,突出計算機軟硬件系統、數字通信系統、計算機網絡系統、網絡管理技術,使本專業培養的學生具備網絡通信和計算機兩方面專業領域的能力。CDIO工程教育模式為我們的網絡工程教學改革指明了方向,提出了新的教學要求和人才培養標準[2]。
2 網絡工程教學改革
2.1 工程引入課堂,開展案例教學
案例教學法首創于哈佛大學,最早被運用于19
世紀后半葉的法律教學中,以后,被運用于醫學、管理學、軍事學等學科的教學之中,實踐證明這是一種有效的教學手段。工程案例是將發生于工程實踐中的客觀事實,經過文字、數據、圖表、動畫等方式進行概括、整理、加工,形成可用于課堂交流或探討的案例材料。網絡基礎理論教學中,工程案例被用來描述網絡系統的架構與設計,闡述網絡通信基礎的基本原理。如通過形象地顯示學院校園網的拓撲圖讓學生理解抽象的網絡拓撲概念,通過FLASH動畫對比讓學生明白電路交換與分組交換。同時,我們運用工程案例來講解網絡體系結構分層協議的工作原理。例如,在講解應用層FTP協議時,演示登陸校園網FTP服務器的操作并抓包分析,讓學生理解FTP客戶端與服務器之間的連接過程,FTP客戶端通過DNS解析獲取服務器的IP地址,經過TCP三次握手建立可靠網絡連接,驗證FTP用戶的名稱與密鑰的有效性,協商服務端數據傳輸模式直至數據傳輸等。教師在教學中設計一些思考題,培養學生應用基本概念、基本理論、基本方法分析和解決實際問題的能力。運用案例教學法,教師將復雜的工程項目提煉到課堂并展示給學生,使得學生不僅深入淺出地理解抽象的協議原理,而且可以見識相關網絡技術,增強學習興趣,活躍課堂氣氛,提高課堂效率[3]。
作者簡介:吳許俊,男,工程師,研究方向計算機網絡工程。
2.2 工程引入課堂,開展任務驅動教學
建構主義學習理論的任務驅動教學法提出,學習不是被動接受已定知識,而是學習者主動在內部建構知識的過程。教師將教學內容精心設計成若干個子任務,按照“提出任務分析任務引出教學內容講授新知識總結評價”的過程展開教學[4]。工程項目案例以實際項目為背景,教師依據項目設計與開發的順序進行項目實施演示,巧妙地將基礎技術融合其中,并進行必要的比較和分析,便于學生模仿。自主選題的工程項目充分涵蓋需求分析、網絡設計、系統集成、網絡測試、網絡驗收和網絡管理與維護等全過程,這一系統化過程包含了網絡系統構建的生命周期,體現CDIO提倡的“構想―設計―實施―運作”理念。如在校園網組網項目中,從用戶需求分析開始,到網絡方案設計、設備選型以及最后的系統調試與驗收,教師指導學生實踐組網的每個環節,理解并掌握相關知識。如在網絡綜合布線項目中,教師指導學生按照規范要求設計工作區子系統、水平干線子系統、管理間子系統、垂直干線子系統、設備間子系統等,并自行組織施工,最后組織測試驗收,在實踐中掌握綜合布線、工程項目管理的基本方法與過程。教師以引導者的身份在學生學習的過程中提出明確的要求,給予適當建議,并適時進行引導。在教師指導下,學生理解了知識并提升了實踐能力。任務驅動教學方法激發了學生的自主學習能力、創新精神和合作意識[5]。
2.3 工程引入課堂,開展仿真實驗教學[6]
網絡仿真是使用計算機技術構造網絡拓撲結構、網絡設備互聯和模擬網絡協議的工作過程。它能設定網絡設備特性參數,模擬網絡數據包在物理網絡中的傳輸過程,對網絡性能進行研究和分析。我們使用Packet Tracer網絡模擬器開展仿真實驗教學,通過虛擬軟件技術高度仿真任意需求的網絡場景。
在理論教學中運用多媒體課件動畫演示的同時,使用仿真實驗模擬真實網絡場景,形象化演示網絡協議工作原理。Packet Tracer網絡模擬器在講解繪制網絡拓撲圖、IP地址規劃與子網劃分、VLAN設置、IP路由選擇協議的應用和網絡綜合實訓等教學環節發揮了巨大作用。
在實踐教學環節,我們指導學生使用網絡模擬器循序漸進地獨立開展網絡基本實驗和綜合實驗,讓學生逐步理解網絡體系結構、IP數據包的封裝與傳輸、網絡協議原理,實現對復雜網絡協議的理解;逐步熟悉網絡設備的配置方法,最終掌握網絡實踐技能。
課后,我們要求學生將網絡模擬器安裝到個人計算機中,開展自主學習。學生在進入網絡實驗室操作實際的網絡設備之前,使用模擬器進行練習,降低了實際操作的難度,順利完成理論到實踐的過渡。同時,教師布置工程案例作業,引導學生開展合作式自主研究。實踐證明,仿真實驗教學使用網絡模擬器反復操作而不會損壞,有效降低了網絡實驗室材料的損耗,更重要的是提供了模擬高端網絡設備開展網絡工程教學與實驗的條件,提高了網絡工程教學質量。
2.4 工程項目實戰,開展校企合作教學[7]
通過加強校內外教學實踐基地建設,搭建開放式實訓平臺,讓學生切身體驗企業生產環境,夯實課本理論基礎,培養實際應用能力和創新能力。幾年來,我們與H3C公司共建計算機網絡實驗室和H3C網絡學院,充分利用H3C公司的優質資源,開展基于IT認證體系下的網絡工程項目教學與實踐,使得學生的理論知識與應用技能能夠跟國際接軌。幾年來,我們有幾十位學生通過國家“軟考”獲得網絡工程師證書,2006級一位學生獲得思科CCIE國際認證。同時,我們選擇優秀的IT培訓機構、科研單位和公司企業建立密切的合作關系,為學生提供良好的學習環境,為網絡工程專業建設和教學改革提供強有力的基礎支撐。我們先后與蘇州索迪教育、江蘇無錫微軟技術中心、中國電信和中國移動等多家單位簽訂合作協議共建實踐教學基地,聘請企業技術骨干組成導師隊伍指導我院學生開展各類實訓項目。穩定的校企合作教學證明,企業一流的IT項目管理理念,各類主流開發平臺,真實的網絡生產場景,為學生提供了先進的工程實踐環境,能夠幫助學生獲取更多的專業知識,積累初步的工程經驗與社會經驗,有力提高了學生開展計算機網絡規劃、設計和系統集成的能力,為學生日后從事網絡工程師的職業工作奠定基礎。
2.5 重建評價標準,突出工程能力
在工程教育中全面推行項目考核,代替傳統試卷考核。CDIO將項目能力考核放在首位,用能力促知識,強化學生解決實際工程問題的能力。項目考核可以提高學生的主觀能動性,從傳統的自上而下的學習模式變為自下而上的學習模式,學生根據自身的興趣及技術能力特點選擇課題。項目活動更能體現CDIO能力大綱的精神:一是個性化考核。學生可以利用積累的基礎知識和能力,發揮特長,進行創造性學習和思考。二是綜合能力考核。項目實施為學生提供了一個很好的交流平臺,可以提高學生的口頭表達能力、專業實踐能力和人際交往能力。在選題過程中,各組的討論有利于成員間的知識交換,挖掘創新點。學生的基本個人能力和人際能力,產品、過程和系統構建能力及學科知識要融入專業考核之中,作為學習成果進行評估。按學習成果的不同分類將采用不同的考核方法,用豐富多樣的評估方法評價多樣的學習方式,以增加最終評估結果的可信度和有效性。
3 建設“雙師型”教師隊伍[8]
CDIO工程教育模式對專業課教師提出了更高的素質要求。授課教師需要兼備扎實的專業知識理論和豐富的網絡工程閱歷,不僅能夠深入淺出地闡述書本知識理論,而且能夠駕輕就熟地演示工程實踐技術,更要能夠不斷拓展視野引入最新科研成果。學院領導提出建設“雙師型”教師隊伍是實施工程教育改革,提升工程教育質量的核心因素。為此學院采取以下措施:
1) 健全“雙師型”教師培養制度。學院同時引進“211”“985”工科院校優秀畢業生與企業高級專業技術人才,實行教師資格與專業技能證書雙證聘任制;同時出臺政策大力培養教師隊伍,鼓勵教師踴躍申報各級科研項目,制定相應的激勵制度和培訓制度等。
2) 強化“雙師型”教師隊伍培訓。學院每年利用假期安排青年教師到企業和科研單位參加實踐,或直接掛職頂崗,或參加技術改造,或合作研發,形式多樣。學院良好的政策制度有力保障教師參加工程實踐鍛煉,使得教師夯實理論知識之余積累工程經驗,了解專業動態,豐富知識內涵,促進工程教學改革。
4 結語
基于CDIO理念的網絡工程教學改革,我們還處于探討與研究中。將先進的CDIO工程教育理念貫穿網絡工程專業人才培養方案改革、課程體系建設、師資隊伍建設、實踐教學建設等各個方面,構建理論與實踐相結合,技術與市場相結合的網絡工程應用型人才培養體系,為長三角地區培養合格的網絡高級專業人才,是我們教育工作者不懈追求的目標。
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Research on the Teaching Reforms of Network Engineering Based on CDIO
WU Xujun
(Taizhou Institute, Nanjing University of Science and Technology, Taizhou 225300, China)
關鍵詞: 網絡工程; 人才培養; 創新; 實踐
中圖分類號:G643.2 文獻標識碼:A 文章編號:1006-8228(2012)04-60-03
Innovation and practice of the training system of network engineers
He Jianxin, Yang Gelan, Zhou Jiancun
(College of Information Science and Engineering, Hunan City University, Yiyang, Hunan 413000, China)
Abstract: In order to satisfy demand for high-skilled network engineers and enhance the employment rate of students, it is proposed in the paper a set of network engineer training innovation system for raising employment rate. It is based on the personal ability and knowledge of students and the demand analysis in each employment of network engineering. In practice it focuses on training of application-type talents, constructs training mode for high quality, and builds course system for this purpose. Their teaching practice shows that it works well.
Key words: network engineering; training; innovation; practice
0 引言
隨著信息技術的飛速發展,計算機網絡逐漸深入到了社會的各個領域并且起著越來越重要的作用。為了滿足社會對專業化高技能網絡人才的需求,面對21世紀高等教育大眾化發展的機遇與挑戰,我們以湖南城市學院網絡工程專業作為主要研究與實踐對象,在對其畢業生就業去向以及各就業方向人才知識點需求分析的基礎上,開展了“網絡工程應用型人才培養體系創新與實踐”探索,構建了以學生就業為導向,面向區域經濟和行業需求,強化工程實踐能力培養的應用型人才培養體系,并經初步教學實踐,取得了很好的實效。
1 社會對網絡工程專業人才需求狀況及知識點分析
作為應用性較強的網絡工程專業,其畢業生就業去向以及各就業方向對網絡人才知識點需求,在很大程度上決定了該專業人才培養方案的設計。根據對近幾屆網絡工程專業畢業生就業情況實際調查結果,其就業方向大致可歸納為以下幾類。
⑴ 網絡系統集成―網絡工程規劃與方案設計、網絡組建、網絡安全性設計,職業需求主要包括網絡系統集成公司的技術員,網絡設備生產商的銷售人員和售前技術工程師。
⑵ 網絡應用軟件開發―企、事業單位內部網絡應用軟件設計、網站建設,職業需求主要涉及從事網絡編程技術、網站開發的程序員。
⑶ 網絡管理維護―網絡故障檢測與排除、網絡性能優化、網絡測試、網絡維護與安全性監測,職業需求主要涉及各企事業單位內部網絡維護人員、網絡設備生產商的售后技術工程師。
⑷ 網絡設備研發―網絡設備生產商的產品研發、產品性能測試及優化,職業需求主要涉及思科、華為、銳捷等網絡設備生產商或研究所的技術員。
⑸ 繼續深造―進入國內外高校或研究所繼續攻讀碩士及以上學位。
通過調查走訪,我們詳細了解了上述各就業方向用人單位對網絡工程專業人才知識點需求(如表1所示),合理定位了我校網絡工程專業應用型人才培養目標;以學生就業為導向,建立起動態調整人才培養目標機制,實現了學校培養與社會需求的有機結合。通過及時轉變人才培養模式,建立校企合作的人才培養機制,以服務區域經濟和行業發展需要為根本宗旨,培養真正符合地方企業實際需求的“零適應期”就業的大學生。
表1 網絡工程專業各就業方向人才知識點需求
2 構建具有專業工程師素質的應用型人才培養模式
湖南城市學院是一所新升格的教學型地方本科院校。近年來,學校圍繞“培養什么樣的學生”和“如何培養學生”這兩個問題,堅持“應用、實踐、創新”的原則,努力將技術應用與實踐能力、技術應用層面的創新能力作為人才培養的核心與特色。
為培養具有專業工程師素質的應用型人才,我們網絡工程專業提出了“確立一條主線,采取兩類措施,構建三大體系,實現四個突出”的培養模式,即確立以學生工程素質和工程實踐能力的培養為主線;采取因材施教,激勵學生自主學習兩類措施;構建內容精簡、基礎厚實、選擇多樣的課程教學體系、構建多層次、立體化、開放式的實踐教學體系、構建教學質量實時監控與保障體系;突出工程實踐能力本位的教育思想、突出理論與實踐并重的教學過程、突出創業、創新人才的素質與能力培養、突出“產、學、研”相結合的育人特色。也就是說,對于應用型本科院校而言,應該根據區域經濟和行業需求,建立和完善市場就業、企業需求對人才培養的“倒逼機制”[1],以適時地調整專業方向,加強實踐教學環節,突出學生實踐創新能力培養,提高學生專業核心能力,全面提升學生就業競爭力。
3 制訂注重行業特色的課程體系
目前很多高校現有的人才培養模式和專業課程設置與企業實際需求存在較大差距,這種情況在以網絡工程為代表的信息類專業尤為明顯。湖南城市學院作為新升格的教學型地方本科院校,其基本定位是面向區域經濟建設需求、面向行業領域市場,服務于地方經濟建設,為地方經濟發展培養人才,其畢業生絕大多數到地方企業就業。我校網絡工程專業在人才培養過程中,通過優化課程設置,凝煉網絡技術內涵,重新整合知識體系結構,以工程素質和工程實踐能力培養為課程體系核心,形成了一套以學生就業為導向,注重行業特色的內容精簡、基礎厚實、選擇多樣的網絡工程專業塔形課程體系,如圖1所示。該課程體系分為基礎、專業、應用三個層次,由通識基礎、學科群基礎、專業基礎、技術前沿和工程實踐五大模塊組成。圍繞網絡工程專業應用型人才培養目標,合理劃分基礎課和專業課,糾正了加強基礎就是多開設幾門基礎課程的錯誤認識,刪除了與專業能力培養無關的基礎課程,適當加強專業課程設置,突出學生能力培養。學科群基礎、專業基礎、技術前沿三大課程模塊構成專業教學平臺,涉及計算機網絡原理、網絡工程與設計、網絡安全技術等40多門課程,以重點實現對學生網絡工程設計能力、網絡軟件開發能力、網絡管理能力、應用創新能力等專業核心能力培養。技術前沿課程模塊主要由面向網絡工程方向、體現學科交叉的專業特色課、反映技術前沿的系列選修課和學術講座組成,包括無線傳感器網絡、嵌入式系統原理及應用、網絡性能評估與測試、網絡新技術等多門特色課程。專業平臺課程均設有實驗課或課程設計,為培養學生的工程素質與工程實踐能力提供了強有力支撐。
圖1 塔形課程體系
實現應用型人才培養的關鍵是課程建設。在“優化基礎和專業口徑,重實踐、強能力”的課程建設原則指導下,我們對課程體系采取理論與實踐互動的方式進行優化與群化建設[2]。圍繞社會對網絡工程應用型人才知識、能力和素質要求,構建融理論教學和實踐教學為一體的適應現代網絡技術發展的核心課程群。除公共基礎課程大平臺外,將專業課程劃分為網絡通信技術、網絡工程技術、網絡應用開發、網絡安全管理、網絡分析測試五大課程群,并以相應課程群為基礎設置相關課程。通過加強核心課程群建設,優化課程體系和教學資源配置,明確了各門課程在課程群中的地位和作用。
4 實施以工程能力訓練為特色的實踐教學體系
高等學校人才能力的培養主要通過實踐教學完成。依據人才培養目標和社會對網絡工程人才的需求,按照“工程能力訓練為特色、實踐能力提高為重點、創新能力培養為核心”的原則,我們建立了以“課內與課外聯動、校內與校外相結合”的多層次、立體化、開放式實踐創新教學體系,主要內容如下。
⑴ 實踐教學體系架構。針對工程師素質和能力結構要求,構建了分層次多模塊的實踐體系框架,將網絡工程實踐教學體系劃分為基礎、綜合、應用三個層次,分成課內實驗、課程設計、開放實驗、生產實習、畢業設計、工程項目訓練和科技創新研發等多個模塊。基礎層以提高學生基本實踐技能為目的;綜合層以培養學生系統設計思想,提高處理復雜問題能力為目標;應用層以培養學生工程素質、工程實踐能力,增強合作溝通能力為重點。三層次實踐教學體系架構體現了學生工程素質培養特色。
⑵ 實踐教學實施方式。實踐教學的實施按“分層培養,層層遞進,逐步提高”的方式進行。基礎層教學內容以學科群基礎課程、專業基礎課程包含的基本實驗、實訓為主;綜合層主要以課程設計、開放實驗、生產實習等方式組織;應用層主要通過畢業設計、研究性創新性項目立項、學科競賽、參與教師科研、工程項目訓練以及到企業頂崗實習等環節實施。三個層次從低到高前后銜接,循序漸進,保證了學生實踐教學效果。
采取“三結合”措施,鍛煉學生實踐動手能力,培養學生自主學習能力。一是課內教學與課外講座相結合。學校定期邀請專業領域內知名學者、著名教授、成功企業家來校作學術報告,組織學生聆聽講座并給予選修學分,使課外學術講座成為課堂教學的有益補充,為學生全面開展自主學習培植寬廣的科學視野和強烈的使命意識;二是課內實驗教學與課外項目建設相結合。采取“做中學”方式組織實踐教學[3],在實踐教學過程中,通過組織和引導學生參與具體項目建設,或者以電信網絡、企業網絡、電子政務網絡、校園網絡等具體項目建設為背景,努力營造工程環境氛圍,激發學生求知興趣,培養學生良好的工程素質和工程實踐能力。三是校內實踐創新與校外實習實訓相結合。學校通過全面開放各類實驗室、與地方企業合作加強校內外實習基地建設,為培養學生實踐能力提供形式多樣的歷練平臺。
⑶ 實踐教學支撐條件。良好的硬件設施和條件是培養高級工程應用型人才,形成應用型特色的物質基礎。近年來,通過建立校企合作等方式,從以下幾個方面加大投入,為培養工程應用型人才提供硬件支撐。
①建立基礎實驗教學平臺。目前湖南城市學院已建立了擁有20個網絡機房1000余臺電腦的省級計算機基礎實踐教學示范中心。
②建立專業實驗教學平臺。建設了初具規模的以開放、設計為主的網絡工程實驗室、網絡安全實驗室、網絡協議仿真實驗室、網絡綜合布線實訓室等專業實驗室。
③建立校內工程項目訓練教學基地。建立了包括通信網培訓基地、園區網絡建設實訓基地以及學生科技創新基地在內的校內工程項目訓練教學基地。
④建立校外工程項目訓練教學基地。繼續加強校企合作,夯實校外實習基地,陸續建立了四川華迪、廣州達內科技、長沙中信、中軟國際等以“產、學、研”一體化為目標,集實踐教學、科研訓練和社會實踐為一體的一批校企工程項目訓練基地。其中四川華迪實習基地2009年度已被評為湖南省優秀實習基地。
⑤與知名企業合作建立教學培訓基地。建立了包括華為、銳捷、藍狐網絡、清華IT等知名企業在內的一批工程項目訓練教學培訓基地。培訓基地根據用人單位對人才知識點需求制定詳細培訓計劃,培訓結束后負責為學生推薦就業單位。通過實施這種訂單式人才培養,形成了學校與企業在人才培養和人才需求之間的良性循環。
以上這些實驗室、實習、實踐教學基地、教學培訓基地的建設,為培養網絡工程專業應用型本科人才提供了強有力的支撐。
5 構筑“產、學、研”合作教育途徑
通過構筑產、學、研合作教育的三條途徑,強化學生工程實踐能力培養。一是基地實訓:讓學生在校內、校外實習基地真實的工作環境中頂崗實習,進行工程訓練;二是組織學生參加工程項目建設:通過參加教師科研項目或合作單位的應用技術項目建設,使學生深入接觸工程實際,提高工程實踐能力;三是校企聯合培養:充分利用校企合作來獲取和擴充實踐教學資源,構建以“基地+實習+畢業設計+就業”的應用型人才培養鏈[4]。這一培養鏈的基本運作方式就是采用“雙導師”模式,在學校教師和企業技術人員共同指導下,在學生中開展崗位見習、工程訓練、畢業實習、課題研究等生產、研究一體化訓練,學生結合崗位實際選題,完成畢業論文;以大學服務地方經濟建設為宗旨,以企業作為實習基地,同時作為實習基地的企業也是學生就業的可能去處。實踐證明,通過這種模式培養的畢業生實踐能力強,很受企業歡迎。
6 建立教學質量實時監控與保障體系
根據教育部普通高等學校本科教學水平評估合格的要求,學校設立了教學質量監控與評估中心,負責全校教學質量的監控與評估。學校以“精心組織、標準明確、過程控制、實時反饋”為特征,構建了教學質量監控與保障體系。該體系分為教學質量組織保障、教學質量評價標準保障、教學質量檢查監控、教學質量實時反饋等子系統。教學質量監控與保障體系分為過程控制、結果控制與評價,嚴格質量管理,確保了應用型人才培養目標的實現。通過建立完善教學管理制度、院(校)督導監控與評價制度、教學信息員制度、實踐教學考核方法和考評標準、教學質量考核評價機制等辦法實現過程控制,其中教學質量考核評價結果由同行評價(占30%)、督導評價(占30%)、學生評價(占40%)三部分組成,以保證考評結果的客觀合理、公平公正。通過開展教師課程教學質量考核、教學比武、評定教學名師,建設精品課程等措施,建立激勵約束機制,保障了整體教學質量穩步提高。
7 教學實踐及其效果
通過多年的就業導向網絡工程應用型人才培養體系的創新與實踐,學校網絡工程專業學生的工程素質、工程實踐能力顯著提高,基本實現了學校人才培養與用人單位需求的“無縫銜接”。 2009-2010連續兩屆我校網絡工程專業學生一次性就業率均在90%以上。以近兩年該專業學生參加由工業和信息化部組織“網絡工程師”資格認證考試為例,一次通過率分別達到了78%和82.6%,并且有2人獲得了“網絡規劃設計師”高級資格認證。目前網絡工程專業已立項校級以上大學生研究性創新性項目12項,有200余人獲得了創新實踐學分。
參考文獻:
[1] 周宇,王國紅,徐鐵峰.地方高校應用性創新人才培養教學改革與實踐―基于寧波大學信息學院人才培養實踐研究[J].中國高教研究,2009.1:92~93
[2] 陳鳴,胡谷雨,王元元等.網絡工程專業教學體系的創新與實踐[J].計算機教育,2009.4:111~114
關鍵詞:移動互聯網;人才培養;網絡工程;應用型人才
1.引言
網絡工程專業是以一級學科“計算機科學與技術”和“信息與通信工程”交叉共同構成的相對較新的專業。2001年11月,教育部下發《關于做好普通高等學校本科學科專業結構調整工作的若干原則意見》中增設了網絡工程專業。隨后,近300所本科院校相繼開設該專業。受到各自高校辦學條件的影響,在人才培養目標、課程設置和培養模式以及實踐環節等方面差異較大,比如通信工程背景較強的學校以通信系統為主要方向培養學生,計算機技術背景較強的學校以計算機網絡管理維護和開發為主要方向培養學生。然而,地方本科院校的網絡工程專業本身底子薄,普遍存在人才培養目標不夠明確,課程設置和培養目標有差異,尤其是實踐教學環節相對薄弱的問題。由于計算機網絡設備硬件更新較快,教學實踐環節經驗不足,難以適應企業需求。課程方向設置較落后,導致專業培養特色和優勢不夠明顯,畢業生對實踐工程能力相對較弱。特別對于專業問題的分析、解決能力無法較好地提高,難以達到企業需求的技能型人才。
近年來,隨著信息產業的迭代更新,低端網絡維護和網絡管理類人才市場萎縮較大,傳統的以網絡管理和維護為主的畢業生出現就業難,但用人單位又難以招聘合適的人才的現象普遍存在。隨著物聯網和移動互聯網等新網絡技術的飛速發展,在“互聯網+”時代背景下,給網絡工程專I帶來了新的契機和挑戰,針對地方本科院校的實際情況和辦學定位,“傳統”的網絡工程專業亟需在專業方向發展和課程設置以及實踐環節等方面進行重大的改革創新,探索一條符合地方高校的網絡工程專業人才培養模式。本文以應用型地方院校攀枝花學院為例,以面向企業需求,融合物聯網和移動互聯網等新網絡技術,對課程設置和實踐環節進行改革,從而探索網絡工程專業方向發展的新型培養模式。
2.網絡工程專業課程體系的設置
攀枝花學院于2007年開設網絡工程專業,本專業著力培養學生系統地掌握網絡系統工程軟硬件相關基本理論、基本方法和基本技能及本專業的前沿技術,培養具有良好的網絡應用系統研發能力、網絡工程規劃、設計與實施能力和網絡系統管理維護與安全保障能力的應用型高級網絡工程師。學院以“面向地方,服務地方”的人才培養理念,重點培養如下三大類的網絡高級應用型和技能型人才:網絡應用系統開發工程師、網絡系統集成和維護工程師、物聯網工程師。
我校的網絡工程專業采用偏重計算機科學與技術方向的培養模式。迄今已畢業5屆共計260余名本科生,畢業生整體就業形勢良好。通過對網絡工程專業畢業生的就業情況反饋和跟蹤統計,當前網絡工程專業畢業生的就業方向主要集中在如下五個領域:網絡系統工程集成和實施、面向網絡或Web應用的軟件設計與開發、網絡系統管理維護和安全保障、嵌入式物聯網系統應用和移動互聯網軟件開發。但由于近年的網絡應用開發人才社會需求量大,畢業生以網絡應用開發崗位工作比例較大,然而網絡工程的本身專業優勢并未較好地在學生就業方面體現。
根據中國調研網的最新調查,傳統的網絡系統管理維護、網絡系統工程集成和實施需求近年有下降趨勢,而隨著移動互聯網和云計算技術的飛速發展,越來越多的企業對移動互聯網和云計算平臺運維工程師的需求與日俱增。為了適應社會市場的變化,高校對傳統的網絡工程專業需要對其進行內涵擴展,緊跟社會市場的新需求,挖掘更多的與網絡工程相關的企業崗位,提升專業就業品質。
我校的網絡工程專業的人才培養知識和能力體系主要以如下6種能力為主:網絡應用系統研發能力,網絡工程規劃、設計與實施能力,網絡系統管理與維護能力,網絡系統安全保障能力,網絡設備研究與設計能力和網絡協議分析設計與實現能力。在傳統意義上的網絡工程人才培養,要滿足6種畢業生具備的能力,人才培養課程設置方面開設課程多而全,學生學習方向不明確,網絡工程的專業特色依然不明顯。專業核心必修課程和專業方向課程的建設是培養優秀的網絡工程畢業生的關鍵。
從畢業生就業反饋情況來分析人才培養和課程設置,網絡工程規劃、設計與實施和網絡系統管理與維護由于學校網絡實驗設備的陳舊和綜合網絡設備管理維護教學案例較少,主要以仿真實驗環境上完成很多網絡課程實踐環節,導致學生在真實網絡環境下存在的問題無法適應,分析問題的能力有限。比如課程“網絡性能評估與測試”是網絡管理和維護、網絡產品開發等崗位的必備基礎,然而教學上重理論,輕實踐環節,學生修完該課程,對實際的網絡性能依然無法獨立評估和測試,原本對網絡技術興趣濃厚的學生也不得不轉向網絡軟件開發方向。3融合移動互聯網的網絡工程專業的建設思路
我校的網絡工程專業培養模式培養的畢業生具有堅實的網絡基礎知識,然而網絡應用系統研發能力方面的課程,主要以傳統的軟件開發模式培養為主,顯得有一些粗糙,項目化教學模式難以實施。為了更好地適應移動互聯網技術的發展和企業對該方面的人才需求,將網絡工程人才培養方案的專業課程設置提出修改,將移動互聯網、物聯網技術和云計算技術充分結合融入到網絡工程專業中,拓展專業內涵。
移動互聯網和物聯網技術是國家規劃重點發展的戰略型新興產業。在最近幾年里,移動通信和互聯網成為當今世界發展最快、市場潛力最大、前景最誘人的兩大業務。智能商務和移動支付催生了電子商務飛速發展,預計2016年我國移動互聯網和云計算產業鏈規模將達到5300億元,移動互聯網開發和云計算平臺運維人才需求井噴,但目前實用性和針對陛強的人才培養較少,其數量和質量已經不能滿足人才市場的需要,隨著產業的高速發展這一矛盾將更加突出。網絡平臺建設是這些新興產業的重要基礎設施,人才培養必備知識,傳統的網絡工程專業培養方案不能更好地適應國家戰略部署以及企業人才需求。把握好IT信息技術產業發展對人才需求的動向,融合移動互聯網將網絡工程專業方向發展多樣化,改革課程是勢在必行的趨勢。
3.1專業層次結構優化
攀枝花學院網絡工程專業依托計算機專業實訓中心的實踐環境培養學生實踐能力,組建專業的教師團隊和教研室,具有較好的教學師資和教學資源基礎。對適應新形勢對網絡工程人才的需求,我校2014級網絡工程培養計劃實行修訂,實行”1+2+1培養”模式:第一年為公共基礎教學課程,與計算機其他專業保持一致,使學生具有扎實的計算機技術基礎;第兩年和第三年,根據專業特色,將移動互聯網和云計算相關課程融入到網絡工程專業人才培養中,按照行業技術發展和企業崗位需求,設立了“網絡管理維護與運維”、“云平臺運維”、“網絡應用軟件開發”、“物聯網及移動互聯網應用”四個特色方向。第四年為“校企聯合”實踐教學環節,針對學生所學方向到企業對應崗位去實踐,校內校外雙導師制度高質量地完成畢業設計(論文)工作,使學生學以致用,提高學生的工程實踐能力。
對學生進行教學的目的實際上培養學生的能力,不論是課堂教學還是實踐教學都是為了讓學生畢業后具有勝任所選崗位所需要的能力。網絡工程專業的整個教學體系就是圍繞著學生所需要的能力進行設置的。下面以專業方向能力魚骨圖展示課程設置修訂后的人才培養方向發展。其中,云平臺運維和物聯網及移動互聯網應用方向為兩個新發展方向,體現了“互聯網+”時代的新型網絡工程專業的特點。
圖1中的計算機專業基礎知識一般開設在第二到四學期、經過職業生涯課程的引導,學生集中在第四學期進行選方向和有針對性的選修專業方向課程。目前雖然有部分高校已經有了物聯網技術本科專業和云計算技術專科專業,但缺乏扎實的底層網絡技術支持,學生難以勝任軟硬件結合的底層研發工作。圖J的專業課程設置有效地迎合了移動互聯網和物聯網技術在網絡工程專業的應用,將網絡技術平臺和“互聯網+”有機結合,既注重學生基礎專業素質的培養,又拓展專業應用方向,有機結合企業人才需求,多樣化培養網絡工程技能人才。
3.2實踐教學模式改革
學校應用型本科轉型發展,培養學生具有較高的實踐動手能力是網絡工程人才培養工作的重中之重。根據攀枝花學院網絡工程專業本身的特點,網絡工程專業教研室堅持“以工程應用為基礎,優化實踐教學模式”的原則,采取“校內實踐+校外實習”、“校企聯合實驗項目”的創新實踐教學模式開展對學生實踐工程能力的培養。實踐教學主要由三部分構成:第一,校內實踐教學活動。第二,大學生創新創業實踐活動,學科競賽,校內校外聯合實驗項目指導的團隊活動等實踐環節;校外頂崗實習。第三,認證項目實踐活動。
(1)專業實踐教學內容設計
表1為網絡工程專業實踐教學活動體系培養學生的綜合實踐能力、創新和工程能力。按照行業技術發展和企業崗位需求,表1將課程群和實踐教學活動結合,學生選發展方向時,有意識地選修對應課程群和參與對應的實踐教學活動。根據網絡工程以及專業方向體系的層次劃分,從網絡工程應用層案例,網絡層案例以及開發層案例出發設計對應的實踐教學活動內容,最后通過對實際項目采用為期一周或兩周的分析學習課程實踐項目,達到項目設計規劃能力提升的目的。
(2)聯合實驗實踐活動
實踐教學在網絡工程專業建設中具有舉足輕重的作用。專業在學院的領導下成立了網絡安全,移動互聯網、物聯網技術等大學生創新創業訓練團隊,有專業的實戰經驗豐富的指導老師帶領,緊密結合工程實際,開展一系列與網絡工程專業密切相關的工程項目開發。組織學生申報大學生創新創業訓練計劃項目,強化創新創業能力訓練,加強產學研合作,增強學生的創新能力和實踐動手能力。學院多方聯系與國內知名通信企業r比如,中軟國際、中興通訊等j共建網絡工程實訓項目庫,如視頻點播系統的網絡規劃與部署、某某企業Web服務器升級與維護、基于Wi-Fi信號的手機室內定位系統等網絡工程建設項目。
(3)網絡工程師認證項目提升實踐能力
我校的網絡工程專業與思科、華為、H3C等具有認證資格的公司合作進行網絡工程師認證項目,采用從各認證公司的實際研發項目中提煉出部分適合教學和考核的“案例”,對學生進行“工程化”的模擬實戰演練。指導學生報考網絡工程師認證,@取認證證書,提升網絡工程實踐活動能力,畢業時能夠成為一個合格的網絡工程師。