鄉鎮辦公室工作總結
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鄉鎮辦公室工作總結范文第1篇
現在我已經在熱線辦工作了四個月，四個月的工作，使我深深的認識到，關注民生，服務百姓就是我們的工作核心。縣長熱線呼應了人民群眾的關注與要求，而且也加強了群眾對政府職能部門的監督，成為人民群眾與黨和政府聯系溝通的一個紐帶和橋梁，不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發現自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結出需要加強的幾個方面：
一、加強學習意識。
古人講“非學無以致疑，非問無以廣識”，所以我們要時刻把學習放在重要位置，不斷豐富自身理論素養和工作經驗，學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創出新特色，取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關乎各個方面，工作人員對法律、規章制度、國家政策等等熟知的越多，就越能做好群眾的宣傳解釋工作。
二、增強工作責任心。
小細節也成就大問題，在熱線，沒有小問題，只有沒辦法預料的衍生大問題，它就是由被忽視的小問題造成的，而它最終的結果卻不是個小問題!因為人們更關注的是結果!所以我們每一步路都要走的踏踏實實，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個問題都當成學習再學習的機會，做到精益求精，使打進熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務的真情!
我們一定要站在人民群眾的角度，為民思考。說白一點，就是要急群眾所急，想群眾所想，把打進熱線的百姓當作自己的家人，發生的事情看作是自己家的事情，設身處地的為他們著想，把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關注民生、維護民利的有效工作平臺。
三、提高服務質效。
鄉鎮辦公室工作總結范文第2篇
（一）完善城鄉低保制度。
我鎮城鄉低保工作按照省低保條例和縣民政局的要求，嚴把申請、入戶調查、民主評議、審核審批等工作環節和程序，倡導誠信救助，切實做到低保對象有進有出，嚴把“三道關”，做到“三個不上報”，根據家庭性質實施分類管理和動態管理。對有特殊情況的家庭，根據其困難程度適當提高救助類別額度，目前全鎮已核定低保對象535戶，今年上半年異動12戶。
（二）提高五保供養水平。
我鎮現有五保戶289人，其中集中供養14人，分散供養275人，切實加強敬老院的督查督導，確保萬無一失。
（三）醫療救助制度日趨完善。我們根據上級出臺的有關大病醫療救助政策，重點救助城鄉五保戶、低保戶、貧困戶和優撫對象，使我鎮城鄉困難群眾就醫難問題得到了保障，今年上半年我鎮醫療救助46人次，發放救助款13萬多元，幫助困難群眾度過了難關。
（四）完善城鄉居民臨時救助制度。
對因病、因殘、因災等各種特殊原因造成基本生活出現暫時困難的家庭，給予非定期、非定量的臨時救助，著力緩解城鄉困難群眾突發性、臨時性生活困難，化解了社會矛盾。
（五）殘疾人工作
我鎮上半年已啟動2012年殘疾人“量體裁衣”信息的新增和錄入工作，和縣殘聯一起規劃了我鎮的殘疾人無障礙化改造工作，我鎮共規劃改造戶30戶，耗資10萬元。
二、加強雙擁工作，落實優撫工作。
大力開展雙擁創建活動。進一步加強對雙擁工作的領導，深化雙擁宣傳，充實雙擁活動內容，豐富雙擁活動形式。落實對復員軍人、傷殘軍人等優撫對象的社會優待。認真調查軍隊退役人員的思想、生活現狀，采取多種形式，抓好教育，落實政策，解決困難，依法維權，及時化解不穩定因素，確保軍隊退伍退役人員群體的穩定。
三、加強社會福利服務體系建設，不斷滿足社會特殊群眾的福利服務需求。
大力發展老齡事業。認真貫徹落實老年人各項優待服務政策，注重解決有贍養人且有贍養能力但不履行贍養義務的問題。切實做好老齡補貼的發放工作，使廣大老年人老有所養、老有所依。全鎮上半年共發放90歲以上老齡補助78人，月發金額4750元，上半年新增10人。
四、加強專項社會事務管理，努力提升民政公共服務水平。
（一）推動民間組織健康有序發展。堅持培育發展和監督管理并重的方針，促進各類民間組織的規范發展。以增強民間組織提供服務、反應訴求、規范行為的能力為目標，引導和鼓勵民間組織積極參與社會管理和公共服務。抓好行業協會的規范整頓工作，規范組織形式和活動行為。
（二）加強殯葬管理工作。穩步推進殯葬改革，認真貫徹執行《省殯葬改革條例》上半年我鎮共火化遺體30具，收取土葬執法具，資金3.3萬元，綜合評估，占全縣第九位。
五、切實加強維穩工作。
認真貫徹上級有關維穩文件和會議精神，高度重視維穩工作，切實處理好來信來訪。2012年上半年，我辦接待來訪群眾200余人次，窮盡一切辦法，動用一切資源，化解社會矛盾，將矛盾消化在萌芽狀態，因直接原因造成的上訪為0件。
六、深入推進城鄉基層民主建設，保障人民享有更多切實的民利
（一）加強村民自治工作。認真貫徹執行《省村務公開條例》，建立健全村民委員會相關制度，提高村級組織的管理和服務水平。成功選舉村務監督委員會，充分發揮村民民主自治的作用。
（二）推進農村社區建設。以“特殊黨費”援建項目為契機，加快推進農村社區建設工作，加強對社區建設的指導，改善了社區辦公、服務、活動用房。大力發展社區社會化服務，拓展社區服務領域，提升社區服務水平。
七、創新社會管理
（一）金泉村成立了留守人員互助會，為外出務工人員安心工作，解除了后顧之憂。
（二）通過做工作，將那些長期在外務工人員的房屋租借給無房或嚴重受損的五保戶。
八、工作體會：新時期的民政工作擔負著調節社會利益、化解社會矛盾、促進社會公平、維護社會穩定的重任。可以說，凡是涉及到民生的事情，都可能與民政工作發生千絲萬縷的聯系。面對紛繁復雜的工作，如何始終如一地體現出高水準的工作素質，取得令人滿意的工作成績，這是我作為一名基層工作者時時都在思考的問題。
一是要有清晰的工作思路，做到謀定而后動。
二是要爭取上級領導的重視。讓民政工作走進領導的視野，隨時能夠了解、掌握新情況、新要求，進而增強對民政工作的理解、重視和支持。
三是要有周密的工作方案。在設計方案時也必須考慮到工作團隊中每個成員的特點和執行能力，并準備包括應急預案在內的多套方案。
四是要緊緊依靠團隊。讓工作形成團隊的意識和共識，成為明確的團隊目標，并使其深入每個團隊成員的內心。目標是一面旗幟，它可以帶領整個團隊朝著共同的方向去努力、拼搏，直至達到預期的結果。同時，要尊重團隊成員，尊重他們的人格和勞動成果，尊重他們提出的一些合理意見和建議，充分調動團隊成員的主觀能動性，使每名團隊成員都清楚地認識到自己是團隊中不可或缺的。
五是要有務實的工作作風。再好的設想，再好的方案，如果離開了務實的工作作風，都不會達到預期的效果。想要做到求真務實，除了一步一個腳印地苦干、實干外，別無他法。具體說來，務實的工作作風要體現在對出現問題的快速反應上，體現在敢于打硬仗勇于克服困難上，體現在以人為本的工作理念上。
六是要有協調能力。新時期民政工作中許多是單靠一個部門難以完成的，需要各部門的相互配合與溝通。
七是要有強勢的執行力。
八是要善于總結。一個不會總結的人，既不能從已經取得的成功中提煉出對今后工作具有指導意義的規律性經驗，也不能從自己過去的失敗經歷中汲取教訓并加以改進和不斷超越。只有把經驗教訓總結好，才能認清形勢、認準優勢、準確定位，才能理清思路、端正指導思想，才能更好更快地發展。
九、存在的問題
政府有限的財力無法滿足不了日益增長的社會矛盾和民眾訴求。
鄉鎮辦公室工作總結范文第3篇
一、上半年工作回顧
（一）、認真履行管理維護職能，保證市政公用設施功能的正常發揮。
1、做好年初工作計劃安排，完成了對全城區損壞的市政公用設施的摸底調查。具體包括：車行道1225㎡、人行道1551㎡、路側石915米、雨水井補蓋144座、新增泄水孔44條、路燈井112座、火車站廣場磚138.5㎡、配套路燈15盞。
2、及時修損毀設施，防止災害意外事故的發生。一是為防止城市內澇的發生，我站組建了城市應急搶險組，明確了責任，備齊了物資和工具，從3月份開始對城區的下水道堵塞、井蓋缺失情況進行了疏通修補。截止目前已完成維修塌陷的下水道6處27米，疏通改造下水道115米，在道路易積水路段增設排污溝8條24米，修補缺失的雨水井蓋134處，修補損壞的下水道檢查井井蓋23處，修筑擋土墻55米，清理滑坡塌方量185方，改造人行道280平方米，修補路側石174米，修補道路流水線103米。二是下函給其它電力、通信、自來水、軍用光纜、廣電等單位，要求他們及時修補損壞的井圈井蓋。三是保證了下水道的通暢，消除了道路交通安全隱患，到現在我縣還沒有出來內澇的情況。
3、及時修復熄滅路燈，照亮市民出行路。一是完成維修路燈601盞，修復路燈電纜線路423米，修復路燈控制箱7處，修復路燈接線手井40座。二是做好了春節期間城區景觀燈布置的巡線檢修任務，共計出勤維修亮化設施65次，維修亮化故障106起，保證了亮化設施的亮化率，營造了良好的春節氣，春節過后對設置的亮化設施進行及時的拆除并存入倉庫。三是組織實施了汽車西站28桿、沿河路10桿路燈亮化設施的安裝工程，現在該工程正在積極進行之中。四是按規定時間及時拆除了永安大橋的18桿路燈。四是對路燈設施的用電情況與城管局領導、電力公司、我單位三方參與下，一起對縣城區的路燈電表的位置，各電表的負責范圍進行摸底清查核實，保證路燈電費賬目清晰，支出合理。
4、及時處理群眾來訪事件，給市民一個滿意答復。一是督促電影公司對在建工地因損壞城市下水道造成該片區低洼處污水回流的情況，及時進行了處理,并要求將損壞的下水道掏淤后恢復原樣。二是對明珠家苑市民反映的下水道堵塞問題進行了現場調查，了解情況后對其說明了小區內的下水道設施應由物業管理。
（二）、嚴格規范基建占道秩序，保證市容整潔
做好城區道路基建占道管理，通過天天巡查對發現的未及時辦理占道手續、圍擋設置不合要求、渣料超范圍堆放、損壞后不按規定進行恢復的，及時下發了整改通知。共計發現違規行為86起，下發整改通知86起。
（三）、依法做好行政審批工作，保證行政審批工作陽光下運作。
嚴格執行城管局下發的行政審批工作實施細則，按照行政審批規定的程序、格式化表格辦事，做到每項行政審批資料齊全，備案無遺漏。上半年共計辦理基建占道挖掘審批事項32起。
二、存在的問題
（一）、公用設施巡查檢修工作需進一步細化，工作中主觀能動性不充分。目前我站主動發現問題比較少，多是由市民舉報后才去現場處理。
（二）、巡查工務執勤車屬無牌無證黑車，不能滿足日常巡查工
作需要，路燈檢修車也急需更換。
（三）、是工作經費短缺。特別是路燈、市政公用設施的日常管養維護經費自單位成立之初，就一直沒有得到有效解決，造成了工作上處于消極應付態度，管理維護滯后的局面。
三、下半年工作計劃
（一）、細化巡查檢修工作任務，明確責任人，做好與各居委會的銜接工作，建立聯絡機制，利用社區資源，保證及時發現問題及時得到處治。
（二）、推進綠色照明工作在我縣的試點改造工作，根據試點后情況制定下步改造方案。
鄉鎮辦公室工作總結范文第4篇
1．認真做好宣傳發動工作。要在全市的校長會議及教導主任會議上，認真做好宣傳發動工作。要求各學校要將教育局太教人20059號文件《關于開展青年教師英語口語培訓考試的通知》全文再在教師中組織學習，對培訓的意義及目的要求要講清講透。
2．周密布置，確保培訓及測試對象全員參與。繼續教育辦公室在05年底，就已經下發了調查摸底表，新學期一開學，將及時地下發正式培訓、測試報名表，要做到學校花名冊、調查摸底表與正式報名表三表基本吻合，確保每一個培訓及測試對象都能參與。
3．合理安排培訓點，加強對培訓工作的監管。針對本學期在各初中全面推開，點多量大的特點，我們繼續教育辦公室將本著方便教師，注重培訓質量的原則而合理地安排相應的培訓教學點。每個培訓點上，繼續教育辦公室將安排專人加強對培訓的管理，做好培訓出勤的點名工作及培訓監督。對各學校的培訓情況在培訓結束后進行及時通報。
4．嚴密組織測試，確保比較高的通過率。認真做好測試的組織管理，讓每一個參與培訓的教師都能參加測試。嚴格把好測試關，堅持測試的標準。二、做好中小學教師教育技術能力的培訓、測試前期準備工作。
中小學教師教育技術能力建設計劃，是以全面提高中小學教師教育技術應用能力，促進技術在教學中的有效運用為目的，通過建立中小學教師教育技術培訓和考試認證制度，組織開展以信息技術與學科教學有效整合為主要內容的教育技術培訓，全面提高廣大教師實施素質教育的能力水平。
實施中小學教師技術能力建設計劃，是推進教育信息化，實施素質教育和促進基礎教育課程改革，提高教育質量的迫切需要；是促進教師專業發展，建設專業化教師隊伍的必然要求。對于進一步促進以信息技術為主的現代教育技術與學科課程的整合，提高教育教學水平具有重要意義。
本學期的具體工作是：首先做好相關的宣傳工作，明確目的意義。其次是做好培訓對象的調查摸底，核對各個不同層次培訓的人數。三是合理安排培訓的順序，與目前進行的青年教師英語口語培訓錯開時間。四是選定相應的培訓教材。五是制訂培訓計劃，明確學校培訓與本中心培訓的內容安排，充分發揮各學校的培訓資源。六是組織建立一支集全市最高水平的教育技術培訓骨干師資隊伍，對培訓師資進行先期培訓，為全面推開面上的培訓打好基礎。三、繼續做好各類短期教師培訓班的培訓工作。
1．認真做好目前正在舉辦的各類培訓班的結束階段的培訓工作，確保這些培訓班保質保量地完成培訓任務。目前正在進行的各類短期教師培訓班有小學數學青年教師培訓班、中小學體育、心理健康教師培訓班、中學物理、語文青年教師培訓班。五個培訓班在學期初要召開班主任會議，落實結束階段的相關工作。
2．切實做好見習期教師的培訓考核工作。加強對見習教師的課堂教學隨機檢查力度，爭取對所有見習教師都能進行聽課檢查，把平時的課堂教學情況作為考核的重要依據。考試中，要注重實踐能力的考查，確保見習教師適應新課程的發展要求。
3．抓好中小學青年教師高級研修班的結業組織工作。中小學青年教師高級研修班是教育局培育名師工程的重點項目，繼續教育辦公室要與教研、教科室的相關部門一起全力抓好該班的結束階段工作。要組織開展與導師的研討、重大活動觀摩、論文集的出版、培訓工作總結等活動。
4．要根據新的形勢發展需要及已經制訂的相關培訓規劃，繼續在本學期中開設新的短期教師培訓班。主要是開設小學語文骨干青年教師培訓班、小學科學教師培訓班、中小學藝術青年教師培訓班。具體培訓班的
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計劃及開班時間將另行下發通知。
5．在暑假中，組織開展英語引智培訓，今年暑假，將分別舉辦小學、中學英語教師引智培訓，由外籍教師承擔培訓工作，使我市的英語教師更能在教學理念上、教學方法上及口語的表達上適應英語教學的需要。四、認真抓好校本培訓的建設及指導工作。各學校的校本培訓要堅持有序、有針對性，提高校本培訓的實效。學校必須認真制訂好學期校本培訓的計劃。教師參加繼續教育必須要有書面筆記記錄。從06年開始，各學校聘請外地專家、學者到本校講座，要在活動前報繼續教育辦公室備案，由繼續教育辦公室派人參與并記錄，依此可以作為該學校教師專業培訓的課時數。新學期開學的初期，各學校要認真檢查教師的寒假學習筆記，組織開展寒假學習心得的交流活動。五、加強干部培訓，建設一支高質量的管理者隊伍。05年上半年，正是各學校領導班子的換屆時期，繼續教育辦公室要配合教育局黨委做好相關的干部培訓工作。一是繼續辦好目前正在舉辦的校長任期常規培訓班，組織校長進行任期工作總結。二是繼續辦好教科室主任負責人培訓班及幼兒園業務主任培訓班的培訓及結業工作，強化培訓效果。三是根據班子換屆的要求，在局黨委的安排下，組織后備干部培訓班，為校長換屆培訓新人。四是做好掛職干部的培訓及考察工作。五是舉辦新一期的入黨積極分子培訓班，對入黨積極分子進行系統培訓。六、充分挖掘培訓資源及師資潛力，做好社會培訓及教師學歷培訓工作。
1．繼續做好公務員的普通話、英語三百句及電子政務培訓工作，力爭培訓量比上年有較大的提高。
2．繼續與市財政局合作，開展06年會計的繼續教育培訓工作。要組織好培訓師資，制訂嚴格的培訓計劃，加強的培訓點培訓的組織管理工作，確保培訓質量。
3．積極與勞動與社會保障局聯系，爭取開辟新的培訓渠道，組織開展工人的在職培訓及新上崗就業人員的培訓。
4．繼續抓好教師的學歷培訓工作。配合局人事科做好教育碩士的報名組織工作，繼續抓好中小學教師本科學歷的招生及教學工作。
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自抽調入縣新農村辦公室工作以來，在領導們的培養和教導下，在同事們的關心和幫助下，積極進取，加強學習，努力工作，較好地完成了自己所肩負的各項工作任務，工作能力得到鍛煉和提高，下面對我半年來新農村建設工作及思想狀態匯報如下：
一、不怕苦累，做好自己的本職工作
200*年8月初，遵從領導安排，我到縣新農村建設辦公室工作，剛來辦公室報到，正趕上全市社會主義新農村建設工作督導考核，我積極投入到迎接考核的準備中去，配合張愛峰主任寫好匯報材料，跟隨王俊生校長到各鄉鎮確定考察路線。由于被分配在綜合調研組，調研組的主要工作職責是：負責縣社會主義新農村建設工作計劃、各類綜合性文件、領導講話以及匯報材料的起草工作，我先后參與了《墾利縣社會主義新農村建設實施方案》、《墾利縣社會主義新農村建設示范片實施方案》、《墾利縣200*年度新農村建設工作總結及2007年工作打算》、《墾利縣迎接全市社會主義新農村建設工作年度考核自查報告》、《墾利縣200*年度新農村建設考核辦法》等幾個大型材料的編寫和修訂，新農村建設簡報的編寫、印發和各類匯報材料、通知的起草。雖然工作量比較大、任務比較重、經常性加班，但是我不怕苦、不怕累，積極、及時完成領導安排給自己的各項工作任務，時刻牢記自己是畜牧局一名抽調干部，自己的形象不但代表著個人，更重要的是代表著畜牧局的形象，踏踏實實做人，認認真真做事，尊敬領導，與同事們和諧相處，把自己最優秀的一面展現給大家，維護好自己和單位的形象。
二、積極配合，完成辦公室領導安排的其它工作
新農村建設辦公室工作主要分協調督導、行政管理、典型推動、綜合調研等4個小組，既分工明細，又密切配合。我在做好自己本職工作的同時，積極配合，完成領導安排的其它各項工作，跟隨協調督導組到各鄉鎮、村進行實地查看，搞好摸底調查，掌握我縣新農村建設第一手資料，根據實際情況匯總形成書面調查報告，提出工作意見或建議，為領導決策當好參謀；配合典型推動組搞好新聞宣傳工作，加強我縣新農村建設在省市級媒體上的宣傳力度，其中我們組織編寫的《典型引路連片建設全面推進新農村建設》在市級媒體發表后，作為我市新農村建設的典型推薦到省里；做好值班和各類來文來電的收發、傳達，配合行政管理組，完成辦公室的各項日常工作。
