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琢磨了幾年,找出這么幾個(gè)關(guān)鍵詞“保本”、“安全邊際”、“不可預(yù)測”、“成長”、“逆向思維”、“公司治理”、“保守”、“壁壘”、“長(期)持(有)”、“消費(fèi)股”等等。
如何才能將自己所制定的投資策略囊括以上全部呢?
我給這樣的投資取了一個(gè)名字叫“深度價(jià)值投資”。換句話說就是比較確切的安全邊際上的打折價(jià)格。從下面的一個(gè)案例中,大家會(huì)思考很多深度價(jià)值投資問題。
之前提出的條件“小精尖廣新”的要求,這是好的選股標(biāo)準(zhǔn),深度價(jià)值投資思維是好的“無傷拳”修煉基礎(chǔ)思維,只有在不受傷的基礎(chǔ)上才可能贏得耐心守候大收益的寶貴時(shí)間。
于是在進(jìn)一步理解“深度”價(jià)值投資之深的基礎(chǔ)上,具體而言,本人初步制定以下與“深度”有關(guān)的投資策略:1.深選小市值成長企業(yè);2.深選大消費(fèi)吃、穿、藥、用;3.深選第一或唯一;4.深等兩低一高(PE\PB、股息率)出現(xiàn);5.深入理解“小收益穩(wěn)健如債券,大收益耐心順自然”的思想;6.保守的資金管理。
以上幾點(diǎn)需要融入性格深處,唯有深刻、深度,刻骨銘心才可能化繁為簡輕松投資。
如果明白深度價(jià)值投資的全部意義,你的所有行為就會(huì)自然而然轉(zhuǎn)換到與大眾情緒相反的一面,并且很習(xí)慣地、很敏銳地去運(yùn)用大眾的錯(cuò)誤來為自己賺錢。
記住,好的投資,達(dá)到一定的境界,就是一種好的習(xí)慣,僅此而已!因此以上研究主旨是試圖揭示一種思維模式,用來脫離算命式的預(yù)測,以比較確切的保本安全為基礎(chǔ)的踏實(shí)投資,因?yàn)榇蟮?a href="http://www.jiamaocode.com/haowen/263673.html" target="_blank">盈利行情是時(shí)間發(fā)酵的結(jié)果,但時(shí)間不定無法預(yù)測,所以只能隨緣。
據(jù)我自己統(tǒng)計(jì),由于中國股市波動(dòng)比較大,每三年就可以遇到紅利股的深度價(jià)值,每5年就會(huì)有深度價(jià)值企業(yè)股價(jià)至少翻倍的機(jī)會(huì)。隨著未來公司治理進(jìn)步和監(jiān)管部門的鼓勵(lì),上市公司分紅比例或有增加,這對(duì)于挖掘深度價(jià)值的長期投資人是福音。
投資是一場心理、耐力的較量,這個(gè)思維模式的探索就是:步步為營地踏實(shí)投資,穩(wěn)定情緒,保持好的心態(tài),增強(qiáng)獲利自信,迎接更好的利潤。
“深度”價(jià)值投資的威力
如果我們穿越回到十年前的2003年,目光鎖定魯泰A這家治理結(jié)構(gòu)股權(quán)結(jié)構(gòu)還不錯(cuò)的傳統(tǒng)紡織企業(yè),看看以紅利為主的深度價(jià)值踏實(shí)前行,將魯泰看成信用不錯(cuò)的債券,會(huì)發(fā)生什么事情?
那是2003年的夏天:魯泰A2002年每股分紅0.3元,之前幾年分紅穩(wěn)定治理結(jié)構(gòu)不錯(cuò)。要是以4%股息率價(jià)格買入的話,投資者需要支付的價(jià)格是0.3÷4%=7.5元。于是,我們開始以7.5元的價(jià)格分批買入,假設(shè)分批最終買入了10000股,最后的實(shí)現(xiàn)成本可能是6.8元。
因?yàn)榇似髽I(yè)分紅較穩(wěn)定,所以未來幾年試圖用分紅找機(jī)會(huì)加倉魯泰A,這個(gè)機(jī)會(huì)是當(dāng)某一年的股價(jià)能達(dá)到6.8元的時(shí)候,就立刻利用分紅現(xiàn)金以此價(jià)格買入。
以上的投資基礎(chǔ)要注意:原始投入68000元(忽略手續(xù)費(fèi)),因?yàn)樽芳油度胧欠旨t所得,實(shí)際就并不進(jìn)行新的追加投入了。
一年后,到了2004年:得到的是2003年的分紅,10派3.75,稅后3(20%扣稅),由于2004年沒有出現(xiàn)股價(jià)為6.8元的機(jī)會(huì),因此2004年底時(shí)資產(chǎn)為10000股+3000元。
二年后,到了2005年:得到2004年分紅,10派3.75,稅后3.375(10%扣稅)。當(dāng)年7月15日得到分紅,當(dāng)時(shí)資產(chǎn)10000股+3000元+3375元=10000股+6375元。2005年7月15日之后出現(xiàn)了股價(jià)6.8元的機(jī)會(huì),買入6375÷6.8=900股+約255元,因此年底資產(chǎn)為10900股+約255元。
三年后,也就是2006年:得到2005年分紅10派3,稅后2.7。分紅到手后,資產(chǎn)為10900股+2943+255=10900股+約3198元。2006年當(dāng)年分紅后,出現(xiàn)了6.8的機(jī)會(huì),于是加倉3198÷6.8=400股+約478元。2006年底的資產(chǎn)合計(jì):11300股+約478元。
四年后,來到2007年:得到2006年分紅10派10轉(zhuǎn)3.718,稅后3.3462。07年并沒有出現(xiàn)6.8元的情況,于是07年底總資產(chǎn)合計(jì)22600股+約3781元。
五年后,2008年:得到07年分紅10派2.2223元,稅后:2.0001元。分紅后資產(chǎn):22600股+約3781+4520元=22600股+8301元。收到派息后出現(xiàn)了6.8元價(jià)格,于是買入8301÷6.8=1200股+140元。因此,2008年底合計(jì)資產(chǎn):22600股+1200股+140元=23800股+140元。
……
以此類推,到2012年:得到2011年分紅分10派2.8元,稅后2.52元。分紅后資產(chǎn)為23800股+15114元+5997元 =23800股+約21111元。分紅后再次出現(xiàn)6.8元機(jī)會(huì),于是買入21111÷6.8=約3100股。所以,2012年底資產(chǎn):23800+3100股=26900股
2013年?同樣如此操作。
接下來,我們做一下十年的結(jié)果計(jì)算:
原始投資:投入68000元
1.中間并未追加資金,加買股票全是分紅所得。
2.信奉深度價(jià)值投資理念,將股票視為信用債券,股息視為債息。
3.假設(shè)完全忽略市場大幅價(jià)格變化,僅從股息上考慮以6.8元的固定價(jià)格追加。
到2012年底并未接到上年分紅,以最近的收盤計(jì)算,你的總資產(chǎn)為:26900股×7.17=192873元
這樣操作的結(jié)果是,十年投資回報(bào)率為2.83倍。年復(fù)合收益大約:11%。
社區(qū)O2O開啟的新時(shí)代
在房地產(chǎn)領(lǐng)域,歷史演化的邏輯有四步。第一步是有了“商品房”的概念,單純?yōu)榱藵M足人們“住有所居”的需求。第二步是有了“社區(qū)商業(yè)”的概念,以5分鐘步行為范圍,將人們的購物形態(tài)從大商場轉(zhuǎn)換為鄰里型購物,房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入一個(gè)拼“配套”的時(shí)代。第三步是O2O概念的提出,同樣源于美國,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái),房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入一個(gè)拼“以人為本”的時(shí)代。第四步是伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,社區(qū)O2O以互聯(lián)網(wǎng)思維的形式全新出現(xiàn),房地產(chǎn)行業(yè)將進(jìn)入一個(gè)拼“服務(wù)體驗(yàn)”的時(shí)代。影響將如何?至少目前彩生活明確提出了“零物業(yè)費(fèi)”的理想,房地產(chǎn)不得不重視“大數(shù)據(jù)”“眾籌”這些新玩意兒了,大商場這一誕生于20世紀(jì)50年代的商業(yè)神廟也正在持續(xù)衰亡……
人類每一次的時(shí)代轉(zhuǎn)換,都是以科技的重大發(fā)明為標(biāo)志。一方面,科技的重大發(fā)明促進(jìn)生產(chǎn)力的巨大發(fā)展,物質(zhì)財(cái)富進(jìn)一步豐富,人的需要層次進(jìn)一步提升,“社區(qū)商業(yè)”時(shí)代滿足的是人們的生理需求,O2O時(shí)代滿足的是人們的心理需求,社區(qū)O2O滿足的將是人們的精神需求。另一方面,“科技延伸媒介,媒介更新人文,人文重塑商業(yè)規(guī)則”,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將使終端網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)互連互通并基于這種連接社會(huì)協(xié)同,包括人在內(nèi),所有的一切都既是終端,又是內(nèi)容、關(guān)系和服務(wù),時(shí)代變換加速進(jìn)行,產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)品的顛覆、行業(yè)對(duì)行業(yè)的顛覆,最終必將演進(jìn)為時(shí)代對(duì)時(shí)代的顛覆。互聯(lián)網(wǎng)巨頭、商業(yè)巨頭、房地產(chǎn)巨頭為何紛紛都加入對(duì)社區(qū)O2O的角逐,只因?yàn)檫@將是一個(gè)新的時(shí)代。在這樣一個(gè)新的時(shí)代,再談?wù)撋虡I(yè)地產(chǎn)、商業(yè)綜合體、購物中心等實(shí)體商業(yè),似乎就有點(diǎn)“土鱉”了。
?社區(qū)O2O對(duì)商業(yè)模式的沖擊,我們只需要看美國著名的百貨零售集團(tuán)梅西百貨的“攻略”就會(huì)明白傳統(tǒng)商業(yè)的“無奈”:支持Apple Pay、當(dāng)日送達(dá)、線上購買線下取貨、專職建議師、現(xiàn)場互動(dòng)屏幕直接下單、購物App、圖像搜索、手機(jī)錢包、RFID應(yīng)用和擴(kuò)展、Shopkick?逛街應(yīng)用、智能試衣間、梅西數(shù)字出版、梅西桌面搭配……在本質(zhì)上,梅西百貨的這些并不是創(chuàng)新,而是為了生存而不得不采取的融入社區(qū)O2O的對(duì)策。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“社區(qū)”早就超過了社會(huì)學(xué)的概念,但“社交”的本質(zhì)沒變;社區(qū)O2O的“線下的商務(wù)機(jī)會(huì)”也將不再局限于物理的“社區(qū)”。有多少種契合人性的“社區(qū)”創(chuàng)意,就會(huì)有多少種社區(qū)O2O的商業(yè)模式,但毫無疑問,未來一定是屬于社區(qū)O2O的。
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型的機(jī)遇
對(duì)于電商來說,“社區(qū)”可買的東西顯然不止“油鹽醬醋茶”,凡是居家需要的、個(gè)人生活需要的,都會(huì)是暢銷的。一個(gè)城市的三口之家,每年消費(fèi)的傭金提成最低300元,那么,圈住10萬戶,就能賺3000萬元,這還沒算平臺(tái)衍生出來的眾多收益,那么,如果圈住100萬戶、1000萬戶呢?可見,社區(qū)O2O是一個(gè)多么大的“金礦”!
2014年12月末,中國社科院的《社會(huì)藍(lán)皮書》顯示,“90后”大學(xué)畢業(yè)生可能成為不買房一代。很多人吐槽“不是不買房,是買不起房”,但這確實(shí)可能是“老眼光”:“買不起房”是因素之一,但更重要的是“不是不買房”,而是“為什么要買房”“買什么樣的房”,所以《人民日報(bào)》這次說對(duì)了,“是觀念進(jìn)步”。“90后”是誰?他們是數(shù)字世界的“土著居民”,是生存需求已經(jīng)不再強(qiáng)烈的一代,互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)內(nèi)化到他們的骨髓,沒有理由不享受生活。租房為什么不能是一種更好的選擇?我國也必然逐漸像美國一樣,隨著經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的持續(xù),除了買房時(shí)的成本與稅費(fèi),買房后的房產(chǎn)稅、保險(xiǎn)、社區(qū)費(fèi)等都可能隨之而來;隨著新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略的實(shí)施,租售比也必然下降,租房比買房更便捷,面對(duì)高房價(jià),喜歡“隔段時(shí)間就換換空氣”的年輕人,買房為什么還要成為首選呢?
理論上,房地產(chǎn)業(yè)是介于第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)之間的、具有復(fù)合特征的產(chǎn)業(yè)。但在長期“買地―蓋房―賣房―賺錢”的模式下,房地產(chǎn)業(yè)主要是以第二產(chǎn)業(yè)的面貌出現(xiàn)的。但是,當(dāng)社會(huì)進(jìn)化到“不買房一代”成為社會(huì)主流的時(shí)候,第二產(chǎn)業(yè)的模式還能奏效嗎?即使是物業(yè)出租,如果不考慮生活的便捷性,不真正將房屋設(shè)計(jì)為“數(shù)字土著”的家,能吸引得到租客嗎?作為第二產(chǎn)業(yè)的房地產(chǎn)的“黃金時(shí)代”的終結(jié),是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。“上帝關(guān)上一扇門,必然會(huì)為你打開一扇窗”,賣房賺錢的門越來越窄,但植入互聯(lián)網(wǎng)思維之后,依靠“運(yùn)營+服務(wù)”的第三產(chǎn)業(yè)的“黃金時(shí)代”必將開啟。房地產(chǎn)業(yè)從重到輕,徹底變?yōu)榉?wù)業(yè),這就是生存之道、發(fā)展之道。
社區(qū)O2O的轉(zhuǎn)型實(shí)驗(yàn)
互聯(lián)網(wǎng)的精神就是開放,社區(qū)O2O的想象無限,也對(duì)一切創(chuàng)業(yè)者開放著,易居中國與新浪、微博、分眾、申通聯(lián)合推出了社區(qū)增值服務(wù)品牌“實(shí)惠”;順豐大面積鋪設(shè)名為嘿客的線下連鎖店;還有以社區(qū)001、小區(qū)無憂為代表的社區(qū)O2O平臺(tái)在資本的助力下迅速崛起。然而,房地產(chǎn)與“社區(qū)”有著天然的“血緣”關(guān)系,房地產(chǎn)開發(fā)商憑借其強(qiáng)大實(shí)力,以互聯(lián)網(wǎng)思維孵化的每一個(gè)項(xiàng)目都可能獨(dú)當(dāng)一面,特別是房地產(chǎn)開發(fā)商自帶的物業(yè)公司,更是社區(qū)O2O的天然入口,網(wǎng)上繳納物業(yè)費(fèi)、網(wǎng)上報(bào)修、物業(yè)投訴、房屋出租等,一項(xiàng)服務(wù)就可將居民拉上社區(qū)O2O的“賊船”。更重要的是,物業(yè)公司是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代居民最便捷、最值得信賴的“落地點(diǎn)”,所以不懼互聯(lián)網(wǎng)龍頭掌握了大量客戶資源,不懼互聯(lián)網(wǎng)龍頭控制了多數(shù)用戶的流量入口。社區(qū)O2O時(shí)代,物業(yè)公司將不再是雞肋。
房地產(chǎn)商當(dāng)然難以戒掉“賣房”的癮。要想將房子賣給“不買房一代”,談何容易。幸運(yùn)的是,房地產(chǎn)遇上了眾籌。目前,房地產(chǎn)眾籌大約有三種模式,一是投資理財(cái)型,大家有錢賺,本質(zhì)是推廣;二是營銷推廣型,朋友圈營銷傳播品牌;三是金融產(chǎn)品研發(fā),分解購房者的首付壓力。然而,置于社區(qū)O2O的概念之下,這三種模式都因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)太高,現(xiàn)在的火爆避免不了終將淪為噱頭的必然。眾籌指的是在互聯(lián)網(wǎng)上面向大眾籌集資金,以幫助籌款人完成某個(gè)有特定意義的項(xiàng)目。如果從賣房的角度,房地產(chǎn)眾籌應(yīng)該回歸互聯(lián)網(wǎng)思維,是基于共享、參與、掌控基礎(chǔ)上的“自建住房”,應(yīng)該是買房者先選地、先設(shè)計(jì)、先出錢,房屋還沒開建就已經(jīng)賣出去了。居住地產(chǎn)如此,養(yǎng)老地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)也都應(yīng)該如此。對(duì)開發(fā)商來說,房地產(chǎn)眾籌不僅是一個(gè)“自建住房”的過程,更是構(gòu)建社區(qū)O2O的天然過程。
從運(yùn)營、服務(wù)的角度,彩生活毫無疑問具有代表性,花樣年的總裁潘軍甚至說“只做兩件事”:一是提供專業(yè)服務(wù)、二是搭建社區(qū)平臺(tái)。“未來,我們希望能免除業(yè)主的所有物業(yè)費(fèi),并在海量業(yè)主用戶群基礎(chǔ)上,通過增值服務(wù)創(chuàng)造一種全新的物業(yè)公司盈利模式。”因?yàn)椤霸跇I(yè)主和物業(yè)管理公司之間有太多的服務(wù)可以深度挖掘,像購物需求、理財(cái)需求、租售需求、支付需求、咨詢需求、社交需求、管家需求等,這些需求僅其中一個(gè)或許就是一個(gè)巨大的寶藏”。目前,彩生活不但推出了涉及物業(yè)繳費(fèi)、維修、社交、餐飲等服務(wù)于一身的彩生活網(wǎng)站,更在國內(nèi)465個(gè)住宅小區(qū)內(nèi)推行其彩之云App應(yīng)用,全面貫通社區(qū)的O2O業(yè)務(wù)。
社區(qū)O2O不僅僅是商業(yè)模式
縱觀人類社會(huì)的發(fā)展史,商業(yè)對(duì)社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)作用有目共睹。因?yàn)樯虡I(yè)能夠創(chuàng)造利潤,所以技術(shù)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步往往選擇以商業(yè)模式為起點(diǎn)。購物空間立體化、購物時(shí)間碎片化、購物方式移動(dòng)化、信息傳播社交化,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者購物的四個(gè)新特點(diǎn),催生商家集群效應(yīng)的社區(qū)化商業(yè)將向社區(qū)O2O的商業(yè)模式發(fā)展。目前,完成社區(qū)O2O交易閉環(huán)的路徑,雖然都以社區(qū)為單位,以家庭為入口,但有兩種探索模式,一種是以小區(qū)無憂、社區(qū)001、叮咚小區(qū)為代表的“線上社區(qū)+線下整合”順向?qū)崿F(xiàn)O2O的模式,另一種是以剛剛獲得6000萬元天使投資的新潮小區(qū)為代表,走的是“軟件+硬件”“廣告+服務(wù)”模式,通過線下的LED屏進(jìn)行強(qiáng)勢推廣,向線上軟件導(dǎo)流,通過線下到線上逆向?qū)崿F(xiàn)O2O。
論文摘要:作為家具業(yè)的領(lǐng)跑者,宜家公司的成功得益于對(duì)藍(lán)海戰(zhàn)略的持續(xù)實(shí)踐。對(duì)低成本和差異化戰(zhàn)略的兼顧,可以保證企業(yè)在降低生產(chǎn)成本的同時(shí)也能滿足客戶需求,不僅有助于實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新,也給予了企業(yè)持久的核心競爭力。
W.錢·金和勒妮·莫博涅教授在《藍(lán)海戰(zhàn)略》一書中提到,企業(yè)要在競爭日益加劇的市場環(huán)境中生存和發(fā)展,就應(yīng)該改變傳統(tǒng)的戰(zhàn)略思維模式,由紅海轉(zhuǎn)向全新的藍(lán)海。所謂藍(lán)海戰(zhàn)略,是指打破產(chǎn)業(yè)邊界,開創(chuàng)出一個(gè)沒有競爭的新市場,同時(shí)做到差異化和低成本,建立一個(gè)強(qiáng)有力的品牌,徹底擺脫競爭,實(shí)現(xiàn)價(jià)值高速增長的戰(zhàn)略行動(dòng)。藍(lán)海戰(zhàn)略區(qū)別于紅海戰(zhàn)略的一個(gè)顯著特征就是它同時(shí)追求差異化和低成本,由此把企業(yè)行為整合為一個(gè)體系。
作為家具業(yè)界的巨頭,宜家的成功經(jīng)驗(yàn)不僅為其競爭者所關(guān)注,同時(shí)也給其他領(lǐng)域的企業(yè)以很好的啟示。宜家能夠取得如此輝煌的業(yè)績,根本原因還在于其實(shí)施了一整套可以持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的藍(lán)海戰(zhàn)略,即打破傳統(tǒng)行業(yè)規(guī)則的束縛,最大程度地降低企業(yè)成本,同時(shí)以差異化的產(chǎn)品和服務(wù),充分滿足目標(biāo)客戶群體的市場需求。
一、 宜家的差異化戰(zhàn)略
1.產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì)
在產(chǎn)品日益趨同的條件下,僅靠產(chǎn)品的功能特性滿足顧客需求,已經(jīng)不能有效形成企業(yè)的核心競爭力。為了更好的培養(yǎng)客戶的忠誠度,最佳的途徑是將產(chǎn)品的功能性和情感性特征相結(jié)合,在保證質(zhì)量和功能的基礎(chǔ)上,以產(chǎn)品為媒介,將企業(yè)的文化傳遞給顧客,從情感上滿足客戶的需求,進(jìn)而保證客戶對(duì)企業(yè)品牌的依賴。
按照以往的市場規(guī)則,家具企業(yè)本應(yīng)該致力于提供功能性的產(chǎn)品,而宜家卻考慮到家具在人們?nèi)粘I钪械奶厥庖饬x,力求用富有藝術(shù)品位的家具,給客戶營造舒適、溫馨的家居氛圍,從而使自己與其他企業(yè)區(qū)別開來。
藍(lán)海戰(zhàn)略倡導(dǎo)打破傳統(tǒng)的、看似確定的邊界,從客戶需求的角度出發(fā),去尋求價(jià)值創(chuàng)新的渠道,而這里的客戶不僅包括產(chǎn)品的購買者,還包括產(chǎn)品的使用者和影響者,通過對(duì)傳統(tǒng)客戶群體的重新審視有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)潛在的機(jī)會(huì)和利潤空間,開拓新的藍(lán)海。
2.差異化服務(wù)
通過低成本戰(zhàn)略(下文將詳述),宜家贏得了大批中低收入的客戶。在此基礎(chǔ)上,宜家又將自己的目標(biāo)客戶群體向外圍輻射:首先是針對(duì)同樣的中低收入消費(fèi)者,宜家在店內(nèi)推出了低價(jià)美味的餐飲服務(wù),這使得很多原本不想購買宜家家具的人群,因?yàn)橛械蛢r(jià)、快捷的餐飲而成為宜家的客戶;其次,考慮到購物的樂趣,宜家采用了自助購物的模式,用詳細(xì)的產(chǎn)品說明取代了傳統(tǒng)的貼身店員服務(wù),吸引了很多習(xí)慣于自助采購的客戶;與此同時(shí),宜家的產(chǎn)品展示劃分為不同的單元,各種家具自然的結(jié)合在一起,客戶可以把組合好的單元照搬到自己家中,免去了費(fèi)力設(shè)計(jì)的精力,而這使得一些原本不喜歡花心思在家具上的人同樣成為宜家的忠誠客戶。
通過以上方式,宜家尋求到了那些處于市場邊緣,卻又能給企業(yè)帶來巨大收益的客戶群體。因此,從客戶需求角度開創(chuàng)藍(lán)海,首先應(yīng)該關(guān)注企業(yè)潛在的市場空間,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的同時(shí),最大程度的挖掘出企業(yè)外圍的客戶群體,然后再轉(zhuǎn)向滿足這些客戶的差異化需求。
3.扮演好“企業(yè)公民”的角色
藍(lán)海戰(zhàn)略要求企業(yè)放眼于未來,一方面積極預(yù)測外部趨勢的變化,另一方面對(duì)變化趨勢進(jìn)行深入的分析,尋找與客戶價(jià)值和企業(yè)業(yè)務(wù)模式相關(guān)的契合點(diǎn)。同時(shí),為了形成真正意義上的藍(lán)海戰(zhàn)略,還要確保上述趨勢必須對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)必須有決定性作用、不可逆轉(zhuǎn)以及具有清晰的路線。
隨著社會(huì)民主化程度的提高,企業(yè)的角色也發(fā)生了一些變化,作為社會(huì)系統(tǒng)的重要組成部分,企業(yè)的行為直接影響著人們的社會(huì)生產(chǎn)和生活活動(dòng)。因此,企業(yè)在運(yùn)營中不僅要考慮股東和員工的利益,還應(yīng)該充分融入到社會(huì)的大環(huán)境中,以一種“公民”的身份承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。
近些年來,人們對(duì)環(huán)境的關(guān)注與日俱增,不僅是一些非政府組織,很多普通消費(fèi)者在購買產(chǎn)品的同時(shí),也會(huì)注意到企業(yè)的外部行為。家具行業(yè)需要大量的原材料,而這些原材料從最初的采購到后期的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)都與周圍的環(huán)境密切相關(guān)。宜家較早地意識(shí)到了環(huán)境保護(hù)對(duì)企業(yè)長期發(fā)展的重要意義,并制定了相對(duì)完整和切實(shí)可行的工作規(guī)范。此外,宜家還在世界各地開展了旨在推動(dòng)森林管理的發(fā)展計(jì)劃。
基于對(duì)市場環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣的敏銳洞察,宜家順利地扮演了“企業(yè)公民”的角色,進(jìn)而從環(huán)保的角度對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)行了調(diào)整,滿足了客戶和社會(huì)在這方面的潛在需求。而事實(shí)證明,具有環(huán)保理念的宜家家具產(chǎn)品正越來越受到全球消費(fèi)者的歡迎。
二、 宜家的低成本戰(zhàn)略
為了將藍(lán)海戰(zhàn)略的盈利潛力最大化,企業(yè)應(yīng)該在制定差異化戰(zhàn)略的同時(shí)兼顧低成本戰(zhàn)略,首先實(shí)施戰(zhàn)略性定價(jià),進(jìn)而取得成本領(lǐng)先的優(yōu)勢。為了有效控制成本,就要明確成本和價(jià)格的次序,即不是由傳統(tǒng)的成本決定價(jià)格,而是先考慮價(jià)格再推定出目標(biāo)成本。
下面就運(yùn)用藍(lán)海戰(zhàn)略的這種利潤模式對(duì)宜家的低成本戰(zhàn)略進(jìn)行具體解析。
1.戰(zhàn)略性價(jià)格
為了給客戶提供真正低價(jià)格的產(chǎn)品和服務(wù),宜家在設(shè)計(jì)產(chǎn)品之前會(huì)充分考慮顧客對(duì)價(jià)格的承受能力,并結(jié)合產(chǎn)品特性設(shè)定預(yù)期的銷售價(jià)格,這樣由此得到的目標(biāo)成本也會(huì)較其他企業(yè)低很多,而以后的生產(chǎn)流程會(huì)在這個(gè)目標(biāo)成本之內(nèi),盡可能地保證產(chǎn)品的性能和品質(zhì)。
2.流線型生產(chǎn)作業(yè)與成本創(chuàng)新
在生產(chǎn)作業(yè)流程上,宜家的戰(zhàn)略主要有三個(gè)方面:首先,尋找價(jià)格相對(duì)低廉的原材料。宜家不斷尋求新材料、新技術(shù)來降低產(chǎn)品的成本,在保證品質(zhì)的前提下,宜家不僅考慮木材,還充分利用復(fù)合塑料等原材料。其次,調(diào)整生產(chǎn)布局,將生產(chǎn)基地定位于成本低的地區(qū)。此外,宜家還采用平板包裝的模式進(jìn)行產(chǎn)品的儲(chǔ)運(yùn)。平板化包裝不僅有助于全球范圍內(nèi)的生產(chǎn)布局調(diào)整,同時(shí)降低了儲(chǔ)運(yùn)的空間,極大地降低了產(chǎn)品成本。
3. 與供應(yīng)商的合作
合作使得一家企業(yè)能夠利用其他企業(yè)的優(yōu)勢和規(guī)模經(jīng)濟(jì)的好處,縮小與其它企業(yè)在生產(chǎn)能力方面的差距。這樣一方面可以為本企業(yè)帶來高效率的生產(chǎn)能力,另一方面又推動(dòng)了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施。
宜家在全球50個(gè)國家擁有大約1350個(gè)供應(yīng)商②,并與之建立了一種理性的長期合作關(guān)系。除了與供應(yīng)商通力合作之外,宜家也鼓勵(lì)供應(yīng)商之間開展競爭,并把訂單交給那些衡量起來價(jià)格較低的廠商,這就不僅保證了宜家產(chǎn)品都基于最低的成本,而且還會(huì)以最高的效率生產(chǎn)并運(yùn)送給各地的分銷中心。
通過上述模式,宜家不僅整合了自己的物流體系,同時(shí)將低成本戰(zhàn)略深入融合到企業(yè)運(yùn)作的每一個(gè)流程之中,達(dá)到了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本的目的。
三、 宜家的戰(zhàn)略布局圖分析
戰(zhàn)略布局圖是由W.錢·金和勒妮·莫博涅教授花費(fèi)數(shù)十年時(shí)間開發(fā)的一種戰(zhàn)略分析工具,目的在于幫助企業(yè)更好的制定、執(zhí)行藍(lán)海戰(zhàn)略。它的橫軸顯示行業(yè)內(nèi)競爭和投資所注重的各項(xiàng)因素,縱軸顯示了在所有這些競爭要素方面,購買者得到了多少。數(shù)值越高表明企業(yè)為購買者提供的效用高,在該因素上的投資也較多。
結(jié)合家具行業(yè)市場的競爭特點(diǎn)和宜家企業(yè)戰(zhàn)略,將其戰(zhàn)略布局圖描述如圖1。③
從上圖可以看出,家具市場的多數(shù)企業(yè)把家具作為大宗商品,所以定價(jià)普遍較高,并追求產(chǎn)品的優(yōu)良性能和滿意的客戶服務(wù),而宜家則通過科學(xué)化的物流系統(tǒng)和目標(biāo)管理的方式,大大降低了產(chǎn)品的銷售價(jià)格,因此網(wǎng)羅了大批處于市場邊緣的低收入消費(fèi)者;與此同時(shí),宜家在主要定位中低消費(fèi)群體的基礎(chǔ)上,盡量給客戶提供實(shí)用、簡約的產(chǎn)品,省去家具上華而不實(shí)的因素,從使用價(jià)值方面滿足了客戶的真正需求。
隨著一體化戰(zhàn)略的廣泛應(yīng)用,很多家具企業(yè)忽視了產(chǎn)品應(yīng)有的風(fēng)格,在日趨激勵(lì)的市場競爭中逐漸趨同化,而宜家則長期堅(jiān)持家具設(shè)計(jì)的自主性,并投入了相當(dāng)?shù)娜肆臀锪υ诋a(chǎn)品的研發(fā)上,產(chǎn)品不僅處處凝聚著環(huán)保的理念,又秉承了一貫的北歐藝術(shù)風(fēng)格,形成了自己獨(dú)特的優(yōu)勢。
在戰(zhàn)略布局圖上,值得注意的是處于曲線末端延伸出來的部分,它一般代表了企業(yè)在藍(lán)海上的重大成就,即區(qū)別于競爭對(duì)手的核心競爭力。在品牌的推廣和營銷上,宜家可謂獨(dú)具創(chuàng)新,不僅設(shè)有專門的展示單元,還通過目錄展示的方式進(jìn)行大規(guī)模的品牌宣傳,在向全世界的消費(fèi)者介紹家具布置的藝術(shù)和情趣,也提高了宜家品牌的全球影響力。
四、 結(jié) 語
價(jià)值創(chuàng)新是藍(lán)海戰(zhàn)略的基石,通過對(duì)成本和買方價(jià)值的共同關(guān)注得以實(shí)現(xiàn)。宜家作為藍(lán)海戰(zhàn)略的積極實(shí)踐者,一方面通過對(duì)遍布全球的物流體系進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),將生產(chǎn)成本控制在預(yù)期目標(biāo)之內(nèi),另一方面又堅(jiān)持產(chǎn)品特有的設(shè)計(jì)理念,在功能和情感方面做到至善至美,最大程度地滿足了客戶的需求。這兩個(gè)方面隨著戰(zhàn)略的推廣而相互作用,在企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)新上發(fā)揮著積極而持久的推動(dòng)作用。
參考文獻(xiàn)
[1] W.錢·金、勒妮·莫博涅著,吉宓譯.藍(lán)海戰(zhàn)略——超越產(chǎn)業(yè)競爭,開創(chuàng)全新市場[M] .北京:商務(wù)印書館,2005.
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[4] 李紅艷.《藍(lán)海戰(zhàn)略》理論的企業(yè)實(shí)踐[J].集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究,2006,(10).
[5] 金錯(cuò)刀.宜家背后的秘密:逆向戰(zhàn)略定位[EB/OL].
注釋:
① 本文關(guān)于“藍(lán)海戰(zhàn)略”的相關(guān)理論,除特別說明外,均參考W.錢·金、勒妮·莫博涅著,吉宓譯:《藍(lán)海戰(zhàn)略——超越產(chǎn)業(yè)競爭,開創(chuàng)全新市場》,商務(wù)印書館2005年版。
一、互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵和主要模式
所謂互聯(lián)網(wǎng)金融,一般指以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、社交網(wǎng)絡(luò)和搜索引擎為代表的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與金融行業(yè)深度融合所形成的金融新業(yè)態(tài)新模式,具有融資、支付和交易中介等金融功能。互聯(lián)網(wǎng)金融通過移動(dòng)支付、供應(yīng)鏈金融和大數(shù)據(jù)服務(wù)營造互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈,降低市場信息不對(duì)稱,幫助資金供需雙方直接交易,提高資源配置效率,大幅減少交易成本,從而創(chuàng)新性地破解融資難題,并推動(dòng)金融行業(yè)加快變革。
近年來,互聯(lián)網(wǎng)金融主要衍生和發(fā)展出以下六大模式:
一是P2P(Peer-to-Peer)模式。P2P模式是指擁有資金并且有理財(cái)投資意愿的機(jī)構(gòu)或個(gè)人,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),以信用貸款的方式將閑置資金貸給資金需求方。與傳統(tǒng)的投融資渠道相比,P2P模式具有收益高、風(fēng)險(xiǎn)低、資金門檻低、省時(shí)省力等眾多特點(diǎn)。P2P平臺(tái)作為單純的網(wǎng)絡(luò)中介,負(fù)責(zé)制定交易規(guī)則和提供交易平臺(tái),不承擔(dān)借款人違約帶來的損失,并且整個(gè)業(yè)務(wù)都是在線上完成。如2006年成立的美國Prosper公司有125萬會(huì)員,已累計(jì)促成3.07億美元的會(huì)員間貸款。P2P模式進(jìn)入中國后,逐步演變出信貸中介、信息服務(wù)、擔(dān)保賠付等三大模式[1]。
二是互聯(lián)網(wǎng)支付模式(包括移動(dòng)支付)。互聯(lián)網(wǎng)支付模式是指客戶為購買特定商品或服務(wù),依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)起支付指令,實(shí)現(xiàn)貨幣資金轉(zhuǎn)移的行為。互聯(lián)網(wǎng)支付模式的快速發(fā)展為社會(huì)公眾提供了更加便捷、低成本的支付服務(wù),從根本上改變了支付清算模式,甚至改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣和生活方式。互聯(lián)網(wǎng)支付模式主要有商戶直聯(lián)網(wǎng)銀、網(wǎng)關(guān)支付與虛擬賬戶支付。其中,虛擬賬戶支付模式分為直付型虛擬賬戶支付和第三方支付兩種模式。第三方支付又從單一互聯(lián)網(wǎng)支付向網(wǎng)關(guān)支付與虛擬賬戶支付的混合支付模式發(fā)展,逐漸發(fā)展成為綜合支付服務(wù)提供商。
三是眾籌模式。眾籌(Crowd Funding)模式即大眾籌資,是指用團(tuán)購+預(yù)購的形式,向網(wǎng)友募集項(xiàng)目資金。眾籌利用互聯(lián)網(wǎng)和SNS傳播的特性,讓小企業(yè)、藝術(shù)家或個(gè)人對(duì)公眾展示他們的創(chuàng)意,爭取大家的關(guān)注和支持,進(jìn)而獲得所需要的資金援助。相比傳統(tǒng)融資方式,眾籌更為開放,能否獲得資金不再是由項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值作為唯一標(biāo)準(zhǔn)。只要是網(wǎng)友喜歡的項(xiàng)目,都可以通過眾籌方式獲得項(xiàng)目啟動(dòng)的第一筆資金,為更多小本經(jīng)營或創(chuàng)作的人提供了機(jī)遇。眾籌模式自2009年在國外出現(xiàn)以來,已經(jīng)發(fā)展了近四年。2012年4月,美國通過JOBS法案(Jumpstart Our Business Startups Act),允許小企業(yè)通過眾籌融資獲得股權(quán)資本。眾籌模式也已經(jīng)在國內(nèi)出現(xiàn),如2011年7月上線的點(diǎn)名時(shí)間,已成為中國最大的眾籌網(wǎng)站。考慮到法律風(fēng)險(xiǎn),目前國內(nèi)幾家眾籌平臺(tái)都不涉及股權(quán)融資。
四是金融產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)銷售。是指基金、銀行理財(cái)產(chǎn)品、保險(xiǎn)產(chǎn)品等金融產(chǎn)品借助互聯(lián)網(wǎng)渠道和電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)快速和規(guī)模化銷售的模式,以余額寶、微信理財(cái)通、眾安在線以及方正證券在天貓商城開設(shè)的泉友會(huì)官方旗艦店等為代表。如天弘基金與阿里旗下第三方支付平臺(tái)支付寶合作推出的余額寶從去年上線到現(xiàn)在已經(jīng)吸引了8100萬用戶并吸納了近5000億元資金,導(dǎo)致銀行人民幣存款大幅減少,正在威脅銀行業(yè)的傳統(tǒng)壟斷地位。天弘基金憑借余額寶這一產(chǎn)品所管理的基金規(guī)模已經(jīng)超越華夏基金成為行業(yè)第一。眾安在線也不是單純地“通過互聯(lián)網(wǎng)賣保險(xiǎn)”,而是從互聯(lián)網(wǎng)參與方的需求出發(fā),為互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營者、參與者和用戶提供一系列整體解決方案,并在此基礎(chǔ)上研發(fā)出虛擬貨幣失盜險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)支付安全保障責(zé)任險(xiǎn)以及基于語音技術(shù)的保險(xiǎn)保障服務(wù)等虛擬保險(xiǎn)業(yè)務(wù),化解和管理虛擬金融業(yè)務(wù)的各種風(fēng)險(xiǎn)。
五是互聯(lián)網(wǎng)貨幣。互聯(lián)網(wǎng)貨幣是指采用一系列經(jīng)過加密的數(shù)字,在全球網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)目梢悦撾x銀行實(shí)體而進(jìn)行的數(shù)字化交易媒介物,表現(xiàn)為數(shù)字貨幣、在線貨幣、電子錢包、電子信用卡等形式,以比特幣、Q幣、亞馬遜幣等為突出代表[2]。互聯(lián)網(wǎng)貨幣的發(fā)行方不需要政府的特殊授權(quán)或者監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)放的牌照和資質(zhì),不同國家政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)貨幣的合法定位也有不同的認(rèn)定。以比特幣為例,德國是世界上首個(gè)承認(rèn)比特幣合法的國家,但只是被認(rèn)定為“記賬單位”,中國、韓國等國家均不承認(rèn)比特幣合法地位,而美國對(duì)此含糊不清。近日,由于黑客入侵盜走價(jià)值4.67億美元的比特幣,導(dǎo)致世界最大的比特幣交易所Mt.Gox近日申請破產(chǎn)保護(hù)。
六是其他模式。互聯(lián)網(wǎng)金融還創(chuàng)造出金融搜索、網(wǎng)上OTC業(yè)務(wù)、基于交易歷史信用記錄的網(wǎng)上貸款等新模式。比如,金融搜索是將互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)、搜索引擎技術(shù)與金融咨詢、貸款初審等金融專業(yè)技術(shù)進(jìn)行結(jié)合的新型模式,“融360”就是我國融資貸款搜索平臺(tái)代表之一[3]。網(wǎng)上OTC業(yè)務(wù)則是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)搭建的針對(duì)機(jī)構(gòu)投資者的OTC業(yè)務(wù),比如Wind資訊推出的“萬得市場”。阿里小貸則以會(huì)員在阿里巴巴平臺(tái)上的網(wǎng)絡(luò)活躍度、交易量、網(wǎng)上信用評(píng)價(jià)等和企業(yè)自身經(jīng)營的財(cái)務(wù)健康狀況作為依據(jù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)小額貸款。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融的運(yùn)行邏輯
互聯(lián)網(wǎng)金融近些年的快速發(fā)展并非偶然,其背后是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、信用環(huán)境和法制環(huán)境的不斷發(fā)展和完善為支撐的。
一是信用為前提。互聯(lián)網(wǎng)金融通過構(gòu)建虛擬信用平臺(tái),加速金融中介消亡,為更廣泛的金融需求創(chuàng)造信用。比如,對(duì)于小微企業(yè)來說,由于缺乏信用評(píng)估和抵押物,往往難以從傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)獲得融資支持,而通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)發(fā)掘,可以充分展現(xiàn)小企業(yè)的“虛擬”業(yè)務(wù)軌跡,從中找出評(píng)估其信用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及模式,由此為小微企業(yè)信用融資創(chuàng)造條件。
二是信息為核心。互聯(lián)網(wǎng)最重要的功能之一就是提供信息支撐。在信息接入方面,由于互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,信息接入變得更加容易,客戶接觸和服務(wù)的渠道由實(shí)體向虛擬轉(zhuǎn)移;在信息處理方面,包括搜索引擎和即時(shí)通信的后臺(tái)大數(shù)據(jù)處理能力的提升,使市場的信息不對(duì)稱大大降低。同 時(shí),依托海量數(shù)據(jù)的深度挖掘,大大降低了客戶網(wǎng)絡(luò)行為分析、消費(fèi)行為分析、消費(fèi)心理分析的成本,降低了客戶違約風(fēng)險(xiǎn),提高了金融資源的配置效率。
三是技術(shù)為基礎(chǔ)。互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展離不開現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持。比如,海量數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)實(shí)現(xiàn)了客戶的精準(zhǔn)分析和風(fēng)險(xiǎn)控制;云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中處理和安全存儲(chǔ);動(dòng)態(tài)交互技術(shù)保障資金融通的即時(shí)完成;搜索引擎技術(shù)實(shí)現(xiàn)了對(duì)大量信息的有效過濾和查找;安全技術(shù)使隱私保護(hù)和交易支付順利進(jìn)行。
四是法制為保障。互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展離不開個(gè)人信息保護(hù)、信用體系、電子簽名、證書等體系建設(shè),互聯(lián)網(wǎng)金融涉及的支付技術(shù)、客戶識(shí)別技術(shù)、身份驗(yàn)證技術(shù)等技術(shù)環(huán)節(jié)涉及公民權(quán)益甚至國家安全,這些都需要健全的法制體系作為保障。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展對(duì)跨種類金融機(jī)構(gòu)、跨市場金融活動(dòng)、跨時(shí)空交易的統(tǒng)一協(xié)調(diào)監(jiān)管也提出了更高要求。
三、互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)經(jīng)濟(jì)金融活動(dòng)的重要作用
互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新對(duì)盤活社會(huì)資金、加速金融創(chuàng)新和金融機(jī)構(gòu)變革、緩解小微企業(yè)融資難提供了有利契機(jī)。
(一)有助于盤活社會(huì)資金
互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展有助于擴(kuò)大社會(huì)融資規(guī)模,提高直接融資比重,盤活社會(huì)資金,服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是互聯(lián)網(wǎng)金融大大降低了普通百姓進(jìn)入投資領(lǐng)域的門檻,通過積少成多形成規(guī)模效應(yīng),撬動(dòng)更多社會(huì)資金。如絕大多數(shù)銀行理財(cái)產(chǎn)品起步資金都在萬元以上,而“余額寶”一元起即可購買,有助于吸引以百元和千元為單位的社會(huì)閑散資金大量進(jìn)入。二是互聯(lián)網(wǎng)金融可以依托資產(chǎn)證券化等手段盤活資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)資金快速循環(huán)投放。如阿里金融與東方證券合作推出的“東證資管-阿里巴巴專項(xiàng)資產(chǎn)管理計(jì)劃”,使得阿里小貸能夠迅速回籠資金,盤活小額貸款資產(chǎn),提高資金使用效率。
(二)有助于加速金融創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)金融打通了交易參與各方的對(duì)接通道,提供了不同類型金融業(yè)態(tài)融合發(fā)展的統(tǒng)一平臺(tái),有助于加快金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新、金融模式創(chuàng)新和金融產(chǎn)品創(chuàng)新。一是互聯(lián)網(wǎng)與金融的融合發(fā)展將重構(gòu)當(dāng)前的金融生態(tài)體系,新金融機(jī)構(gòu)、泛金融機(jī)構(gòu)、準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)等非傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)將不斷興起,集成創(chuàng)新、交叉創(chuàng)新等創(chuàng)新型金融形態(tài)將不斷涌現(xiàn)。近年來支付寶、人人貸、阿里小貸、眾安在線的出現(xiàn)和發(fā)展即為例證。二是在互聯(lián)網(wǎng)金融的快速?zèng)_擊下,金融機(jī)構(gòu)既有的盈利模式、銷售模式、服務(wù)模式和管理模式已經(jīng)難以為繼,倒逼其推動(dòng)金融模式轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。三是隨著信息技術(shù)、社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、金融技術(shù)的不斷突破,大量基于消費(fèi)者和小微企業(yè)的個(gè)性化、差異化、碎片化需求的金融產(chǎn)品由理論變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),將大大豐富現(xiàn)有的金融產(chǎn)品序列和種類。
(三)有助于加快傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)變革
互聯(lián)網(wǎng)金融改變了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的資源配置主導(dǎo)、定價(jià)強(qiáng)勢地位和物理渠道優(yōu)勢,倒逼傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)加快價(jià)值理念、業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程的全方位變革。一是促進(jìn)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)價(jià)值理念變革,摒棄以往過于強(qiáng)調(diào)安全、穩(wěn)定、風(fēng)險(xiǎn)、成本的價(jià)值主張,更加注重?zé)o縫、快捷、交互、參與的客戶體驗(yàn)和客戶關(guān)系管理,真正做到以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向。二是促進(jìn)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)模式變革,改變息差作為主要收入來源的傳統(tǒng)盈利模式,通過產(chǎn)品創(chuàng)新和提供綜合增值服務(wù)構(gòu)建新盈利模式。三是促進(jìn)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程再造,加快組織的扁平化、網(wǎng)絡(luò)化和流程的簡捷化、去審批化,從而提高組織效率,快速響應(yīng)客戶需求。
(四)有助于緩解小微企業(yè)融資難
互聯(lián)網(wǎng)金融很大程度上解決了信息不對(duì)稱引發(fā)的逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)問題,有利于增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)小微企業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力,有效緩解小微企業(yè)融資難、融資貴、融資無門的問題。一是互聯(lián)網(wǎng)金融依靠先進(jìn)的搜索技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),大幅降低了參與方在信息收集、詢價(jià)磋商、信用評(píng)價(jià)、簽約履行等方面的交易費(fèi)用,整體上降低了小微企業(yè)的準(zhǔn)入成本和融資成本。二是互聯(lián)網(wǎng)金融的運(yùn)營特點(diǎn)與小微企業(yè)的融資需求具有很強(qiáng)的匹配度。如P2P網(wǎng)絡(luò)貸款服務(wù)平臺(tái)貸款門檻低、覆蓋面廣、交易靈活、操作便捷、借款金額小、期限短,可以為小微企業(yè)提供“量身定制”的金融服務(wù)。三是互聯(lián)網(wǎng)金融引致的激烈市場競爭將推動(dòng)銀行等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)重新配置金融資源,大量小微企業(yè)將得到更多信貸支持。
三、互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)金融發(fā)展的挑戰(zhàn)
互聯(lián)網(wǎng)金融憑借“開放、平等、協(xié)作、分享”精神,對(duì)傳統(tǒng)的金融理念、金融模式、金融業(yè)務(wù)和金融監(jiān)管體制形成了顛覆性的沖擊和挑戰(zhàn)。
(一)對(duì)金融理念的影響
基于搜索引擎、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、社交網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)和大數(shù)定律、概率統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)挖掘等行為分析技術(shù)支撐,互聯(lián)網(wǎng)金融極大地改變了傳統(tǒng)的金融理念和思維模式。一是邊際交易成本和市場參與門檻大幅降低,信息安全保護(hù)和風(fēng)控制度設(shè)計(jì)不斷健全,使得金融需求端和供給端之間的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”和“多對(duì)多”直接交易成為現(xiàn)實(shí),實(shí)現(xiàn)了封閉式金融向開放式金融的轉(zhuǎn)變。二是第三方支付等互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展和虛擬貨幣的出現(xiàn),改變了銀行作為資金交易和支付中介的傳統(tǒng)定位,加速了金融脫媒和“去中心化”進(jìn)程。三是社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得平臺(tái)化應(yīng)用變成眾享眾制眾籌模式,移動(dòng)微博方式使得信息傳播速度呈幾何級(jí)數(shù)增長,“自媒體”成為趨勢并帶動(dòng)“自金融”時(shí)代到來。四是互聯(lián)網(wǎng)與金融的融合催生了大量需求驅(qū)動(dòng)型的創(chuàng)新金融產(chǎn)品,普通消費(fèi)者個(gè)性化、多樣化、碎片化的融資和理財(cái)需求得到極大滿足且被準(zhǔn)確地風(fēng)險(xiǎn)定價(jià),個(gè)人金融服務(wù)迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)金融向普惠金融轉(zhuǎn)變趨勢日益明顯。
(二)對(duì)金融模式的影響
互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,將對(duì)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)行盈利模式、營銷模式、風(fēng)控模式和組織模式帶來很大影響。一是隨著利率市場化進(jìn)程穩(wěn)步推進(jìn)和存貸款利率上下限逐步放開,宜信、拍拍貸、人人貸等P2P網(wǎng)絡(luò)貸款服務(wù)平臺(tái)快速發(fā)展,將對(duì)銀行依靠吸存放貸賺取息差為主的盈利模式造成重大沖擊,倒逼銀行加快轉(zhuǎn)型。二是互聯(lián)網(wǎng)金融的不斷滲透將隔斷銀行與客戶的聯(lián)系,導(dǎo)致銀行 客戶萎縮和業(yè)務(wù)流失。由于難以掌握客戶交易行為和信用信息,基于客戶信息的產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷和交叉銷售等運(yùn)營模式將愈加困難。三是互聯(lián)網(wǎng)金融以龐大的電商交易和信用記錄為基礎(chǔ),通過數(shù)據(jù)挖掘、社交網(wǎng)絡(luò)和行為分析進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、信用評(píng)級(jí)、系統(tǒng)化審批和純信用貸款,對(duì)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)以抵押、質(zhì)押或擔(dān)保為主的風(fēng)險(xiǎn)控制模式和信用審核模式產(chǎn)生很大的沖擊。四是互聯(lián)網(wǎng)金融依托信息技術(shù)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供即時(shí)、快速、便捷的全天候服務(wù),對(duì)銀行、券商、保險(xiǎn)公司等以物理網(wǎng)點(diǎn)和柜臺(tái)服務(wù)為核心的組織架構(gòu)和服務(wù)模式帶來深遠(yuǎn)影響,促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)組織架構(gòu)由線下向線上延伸、由面對(duì)面服務(wù)向非現(xiàn)場服務(wù)轉(zhuǎn)變。如美國已出現(xiàn)無網(wǎng)點(diǎn)、無ATM、無信用卡、無支票的“純網(wǎng)絡(luò)”銀行。
(三)對(duì)金融業(yè)務(wù)的影響
互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)和功能產(chǎn)生極大的替代效應(yīng)。一是第三方支付從入口處改變用戶支付習(xí)慣,沖擊銀行傳統(tǒng)匯款轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)。如支付寶、易寶支付、拉卡拉等可為客戶提供收付款、轉(zhuǎn)賬匯款、票務(wù)代購、電費(fèi)和保險(xiǎn)代繳等結(jié)算和支付服務(wù)。隨著身份認(rèn)證技術(shù)和數(shù)字簽名技術(shù)的發(fā)展,移動(dòng)支付將會(huì)更多用于解決大額支付問題,替代現(xiàn)金、支票、信用卡等銀行現(xiàn)有結(jié)算支付手段。二是互聯(lián)網(wǎng)金融為各類金融產(chǎn)品提供扁平化的直銷渠道,弱化了銀行、券商、保險(xiǎn)公司的傳統(tǒng)通道業(yè)務(wù)功能。如余額寶在支付寶賬戶內(nèi)嵌基金支付系統(tǒng),用戶既可以購買貨幣基金產(chǎn)品享受理財(cái)收益,又可以隨時(shí)贖回用于消費(fèi)支付,對(duì)銀行傳統(tǒng)代銷基金業(yè)務(wù)產(chǎn)生較大影響。再如眾安在線不設(shè)分支機(jī)構(gòu),完全通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售和理賠業(yè)務(wù)。三是隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,資金、股票、債券、票據(jù)、產(chǎn)權(quán)、保險(xiǎn)、大宗商品等交易方更多通過網(wǎng)上信息、磋商談判、完成交易,給銀行、券商、基金公司、保險(xiǎn)公司、產(chǎn)權(quán)交易中心的存貸款、經(jīng)紀(jì)、資管、投行等業(yè)務(wù)造成極大沖擊。如Wind資訊客戶可以依托“萬得市場”項(xiàng)目信息和尋找交易機(jī)會(huì),目前“萬得市場”已覆蓋固定收益、上市股權(quán)、投行銷售、理財(cái)產(chǎn)品、產(chǎn)權(quán)股權(quán)等五大類和十五個(gè)小類。
(四)對(duì)金融監(jiān)管的挑戰(zhàn)
互聯(lián)網(wǎng)金融作為新生事物,其產(chǎn)品的創(chuàng)新性、業(yè)務(wù)的融合性、發(fā)展的草根性、服務(wù)的普惠性、風(fēng)險(xiǎn)的傳播性都對(duì)現(xiàn)行的金融監(jiān)管體制和法律體系帶來很大的挑戰(zhàn)。一是互聯(lián)網(wǎng)金融具有明顯的跨行業(yè)跨市場跨業(yè)務(wù)的特征,其混業(yè)經(jīng)營和綜合經(jīng)營的模式與當(dāng)前的分業(yè)監(jiān)管體制相悖,導(dǎo)致監(jiān)管存在缺位、部門監(jiān)管界面不清、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)不一、甚至逃脫現(xiàn)行金融體系監(jiān)管,容易產(chǎn)生監(jiān)管套利行為。二是在激烈的市場競爭格局下,互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)創(chuàng)新層出不窮,而相應(yīng)的門檻準(zhǔn)入、經(jīng)營范圍許可、資金風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、信息披露、懲罰約束機(jī)制等監(jiān)管制度和管理手段嚴(yán)重滯后。此外,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融往往重在事后監(jiān)管,日常監(jiān)管和事前監(jiān)管不足,容易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)敞口。三是互聯(lián)網(wǎng)金融長期良性發(fā)展的基礎(chǔ)體系和法律法規(guī)建設(shè)滯后。個(gè)人信息保護(hù)制度、征信體系、電子簽名技術(shù)、數(shù)字證書等無法跟上,互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)的法律體系、部門規(guī)章和國家標(biāo)準(zhǔn)還不健全。
(責(zé)任編輯:于明)
參考文獻(xiàn):
隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高,公路工程建設(shè)取得了顯著成效,并且隨著工程領(lǐng)域市場競爭的加劇,如何才能在降低施工成本的前提下獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益是施工企業(yè)所關(guān)注的,由此,工程造價(jià)控制與管理成為重點(diǎn)。隨著科技進(jìn)步,工程造價(jià)信息越來越多,信息化管理成為可能,對(duì)公路工程造價(jià)信息化管理要點(diǎn)進(jìn)行分析,從而表現(xiàn)工程造價(jià)信息化管理的重要性。
關(guān)鍵詞:
公路工程;工程造價(jià);信息化管理
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的增強(qiáng),生產(chǎn)生活已經(jīng)離不開信息傳遞與共享,只有掌握了信息才能掌握最新的發(fā)展機(jī)遇。公路工程也逐漸以信息技術(shù)為主導(dǎo),并且信息收集、信息共享、信息傳達(dá)質(zhì)量與及時(shí)性直接影響到工程建設(shè)步伐與質(zhì)量。工程造價(jià)管理信息化已經(jīng)成為公路建設(shè)不可缺少的內(nèi)容,也是未來工程造價(jià)管理的主導(dǎo)。
1加強(qiáng)公路工程造價(jià)控制的重要意義
公路項(xiàng)目投資管理與控制是工程管理中的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,也是項(xiàng)目前期需要優(yōu)化與預(yù)控的關(guān)鍵內(nèi)容,項(xiàng)目投資能否符合項(xiàng)目實(shí)際要求與成本要求,能否以最小的投資獲得更多的效益成為建設(shè)單位關(guān)注的重點(diǎn)。項(xiàng)目投資包含的費(fèi)用非常多,有工程建設(shè)安置費(fèi)、機(jī)械設(shè)備費(fèi)、材料采購費(fèi)、項(xiàng)目建設(shè)涉及到的其他費(fèi)用等。能否科學(xué)合理的對(duì)工程造價(jià)進(jìn)行控制,并將費(fèi)用降低,減少可預(yù)見費(fèi)用支出,將全部預(yù)算控制在規(guī)定范圍內(nèi)是建設(shè)單位經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益獲取的重要條件。
1.1市場經(jīng)濟(jì)體制下
建筑業(yè)競爭非常激烈,并且建筑企業(yè)不斷增多,可盈利的空間卻在縮小,要想順利完成建設(shè)任務(wù)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益,就要對(duì)公路工程造價(jià)信息化管理進(jìn)行研究與實(shí)施;工程建設(shè)階段面臨著巨額的拆遷費(fèi)用,但是征地拆遷涉及到人們的實(shí)際利益,需要對(duì)征地拆遷款合理定位,減少社會(huì)矛盾,這是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要條件[1]。
1.2項(xiàng)目投資貫穿項(xiàng)目始終
各個(gè)造價(jià)環(huán)節(jié)緊密相連,并且設(shè)計(jì)深度會(huì)對(duì)工程建設(shè)費(fèi)用有一定影響,更關(guān)系到后期運(yùn)營費(fèi)用的多少,這就需要構(gòu)建科學(xué)、完整的工程投資管理體系,對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化。還有一方面,公路建設(shè)周期長,成本控制有一定難度,需要在各個(gè)環(huán)節(jié)上做好造價(jià)控制管理,滿足新形勢投資需求。
2公路工程造價(jià)信息應(yīng)用上存在的問題
隨著建筑市場的不斷變化與科技的變革公路工程造價(jià)控制也提出了更高要求,順應(yīng)信息時(shí)展潮流使用信息技術(shù)對(duì)造價(jià)進(jìn)行管理成為公路工程造價(jià)管理的必然。但是公路工程現(xiàn)代化建設(shè)處于初期階段,工程造價(jià)信息化管理依然存在不足之處,缺少健全、統(tǒng)一的體系框架。具體問題主要體現(xiàn)在:造價(jià)管理人員的思想觀念老舊、信息觀念不強(qiáng),不能滿足信息化管理要求;工程造價(jià)信息管理缺少科學(xué)、完整的體系,缺少管理人員的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo),使信息化管理難以順利實(shí)施;在技術(shù)手段上、信息采集、處理技術(shù)上存在滯后性,信息采集量少、精準(zhǔn)度不夠,缺少統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的分類,信息質(zhì)量低;工程造價(jià)信息繁多,但是數(shù)據(jù)庫容量有限,很難實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,造成信息錄入出現(xiàn)難度[2]。
3公路工程造價(jià)信息化管理應(yīng)用對(duì)策
我國在公路工程造價(jià)信息化管理上依然距國外存在一定差距,并且造價(jià)管理信息化發(fā)展較為緩慢,針對(duì)上述造價(jià)管理信息化顯現(xiàn)的問題,可以采取以下幾方面對(duì)策。
3.1加強(qiáng)管理人員的信息管理意識(shí)
在公路工程造價(jià)中信息化管理的實(shí)施首先要從轉(zhuǎn)變?nèi)藛T思想觀念上開始,因?yàn)樵靸r(jià)管理需要各級(jí)人員的支持與運(yùn)作,可以通過專家座談或者網(wǎng)絡(luò)媒介傳遞信息化管理的重要性,使管理人員能夠轉(zhuǎn)變觀念。另外,不斷加強(qiáng)對(duì)管理人員以及造價(jià)人員的培訓(xùn)與教育,不斷增強(qiáng)其自身修養(yǎng)與綜合技能,以提高工作效率與工作質(zhì)量,可以對(duì)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以刺激員工的工作積極性[3]。
3.2制定更加科學(xué)、具體的信息化管理決策
實(shí)踐證明,工程造價(jià)的信息化管理離不開科學(xué)的決策,而一個(gè)良好的信息化管理決策與人員的整體素質(zhì)水平相關(guān),如果整體素質(zhì)不高也會(huì)阻礙到信息化管理的實(shí)施。由此,需要對(duì)決策型專業(yè)人員進(jìn)行培養(yǎng)與教育,使其掌握最新、最準(zhǔn)確的計(jì)算機(jī)知識(shí),能夠熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)處理各種信息,使工程造價(jià)真正實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、信息化[4]。比如,可以加大信息披露,包含聯(lián)合征信制度以及信用公開制度等。具體見圖1所示。可以建立起全國聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫,上傳到全國建筑企業(yè)信用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)中,從而更好對(duì)信息進(jìn)行查詢、記錄以及點(diǎn)評(píng),將信息不對(duì)稱現(xiàn)象減少,使信息公開更加透明,防止出現(xiàn)逆向選擇或者不道德風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。(圖1)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)開發(fā)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)軟件的應(yīng)用。當(dāng)前,計(jì)算機(jī)軟件在公路造價(jià)管理中應(yīng)用非常普遍,并且信息化的不斷發(fā)展與進(jìn)步下對(duì)計(jì)算機(jī)開發(fā)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)軟件的應(yīng)用提出了更高要求,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)開發(fā)數(shù)據(jù)庫軟件的應(yīng)用是提高工作效率的必要。
3.3非實(shí)際化虛擬工程出現(xiàn)
工程造價(jià)管理信息系統(tǒng)是虛擬化工程的產(chǎn)物,通過使用計(jì)算機(jī)能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行分析對(duì)各種信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,進(jìn)而形成一個(gè)更加直觀、立體的三維化工程,讓整個(gè)工程項(xiàng)目看起來更加宏觀。可控性是主要特征,能夠使成本得到節(jié)約,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,將損失減少[5]。非實(shí)際的虛擬工程伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而產(chǎn)生,能夠融合信息技術(shù)的可控、可操作特征,融入理性思維模式,使項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)階段都能夠使成本節(jié)約,防止出現(xiàn)不規(guī)范的操作,將企業(yè)管理的科學(xué)性與規(guī)劃性增強(qiáng)。
3.4對(duì)工程造價(jià)資料數(shù)據(jù)庫進(jìn)行更新完善
相關(guān)調(diào)查顯示,我國有15個(gè)省級(jí)工程造價(jià)管理站在國家政策扶持下加大了對(duì)工程造價(jià)數(shù)據(jù)庫信息系統(tǒng)的開發(fā),并且使用計(jì)算機(jī)技術(shù)能夠分析數(shù)據(jù)庫信息、成本控制等,對(duì)各項(xiàng)資料有效整合、分類利用,結(jié)合不同的環(huán)境條件、勞動(dòng)力成本等綜合分析,構(gòu)建符合工程開展要求的造價(jià)數(shù)據(jù)庫,能夠存儲(chǔ)大量資料、數(shù)據(jù)等,還能對(duì)各種信息波動(dòng)進(jìn)行預(yù)控,減少空頭文件的產(chǎn)生[6]。最后,建立監(jiān)督監(jiān)管系統(tǒng),為了防止出現(xiàn)權(quán)利過于集中或者工作相互推諉的情況,必須要權(quán)責(zé)分明,各部門做好自己的工作,主動(dòng)承擔(dān)起本部門的任務(wù)并主動(dòng)接受其他部門的監(jiān)督。使用互聯(lián)網(wǎng)建立統(tǒng)一的網(wǎng)上監(jiān)控平臺(tái),及時(shí)了解每一個(gè)部門具體的費(fèi)用支出情況,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)審查,將其與預(yù)期的預(yù)算進(jìn)行對(duì)比,超出預(yù)算的部門要予以警告,將每一個(gè)環(huán)節(jié)都監(jiān)管到位,征集群眾的意見,使規(guī)劃更加科學(xué)、合理。
4結(jié)束語
公路工程造價(jià)是公路工程中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,造價(jià)是否科學(xué)、合理、準(zhǔn)確關(guān)系到建筑企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的獲取,公路工程造價(jià)信息化管理應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)改變傳統(tǒng)落后的造價(jià)管理方法,將造價(jià)效率提高,實(shí)現(xiàn)了成本優(yōu)化。
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