電氣自動化技術(shù)調(diào)研報告

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電氣自動化技術(shù)調(diào)研報告范文第1篇

關(guān)鍵詞：國家骨干；高職院校；人才培養(yǎng)質(zhì)量；跟蹤調(diào)查；滿意度

中圖分類號：G717 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1005-913X（2015）04-0228-02

一、調(diào)研目的與對象

（一）調(diào)研目的

本次調(diào)研目的是通過對畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量調(diào)研問卷的數(shù)據(jù)分析，研究和確定電氣自動化技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力、就業(yè)特色、就業(yè)優(yōu)勢；分析和厘清畢業(yè)生對學(xué)校的滿意度以及用人單位對畢業(yè)生基本素質(zhì)和專業(yè)能力的要求，深入了解畢業(yè)生與用人單位訴求，為加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)和深化教學(xué)改革提供有效依據(jù)，從而完善專業(yè)人才培養(yǎng)方案，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（二）調(diào)研對象

1.電氣自動化技術(shù)專業(yè)2011屆、2012屆、2013屆畢業(yè)生；

2.調(diào)查用人單位27家，其中10家大型規(guī)模企業(yè)、17家中小型企業(yè)；

3.調(diào)查人員為用人單位負(fù)責(zé)人、人事主管、部門主管、車間主任、班組長等。

二、調(diào)研方法與內(nèi)容

（一）調(diào)研方法

1.問卷調(diào)查：電氣自動化技術(shù)專業(yè)2011屆至2013屆畢業(yè)生、用人單位發(fā)出問卷，收集反饋意見。

2.電話訪談：通過電話、微信等方式對畢業(yè)生、用人單位進(jìn)行咨詢回訪。

3.現(xiàn)場調(diào)研：深入用人單位與企業(yè)管理層及一線員工進(jìn)行座談、訪談，就用人單位對畢業(yè)生的工作狀況、人才需求及人才培養(yǎng)方式等進(jìn)行咨詢和調(diào)研。

4.第三方評價：通過麥可思人力資源信息管理咨詢公司對黑龍江職業(yè)學(xué)院所做的社會需求和培養(yǎng)質(zhì)量年度報告中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

5.文獻(xiàn)查閱：通過網(wǎng)絡(luò)查找、收集和整理相關(guān)文獻(xiàn)資料。

（二）調(diào)研內(nèi)容

1.畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀；

2.畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量；

3.畢業(yè)生的就業(yè)特色；

4.畢業(yè)生的就業(yè)優(yōu)勢；

5.畢業(yè)生對學(xué)校滿意度評價；

6.畢業(yè)生對用人單位滿意度評價；

7.專業(yè)課程知識對工作影響程度；

8.素質(zhì)對就業(yè)質(zhì)量的影響程度；

9.能力培養(yǎng)對工作影響程度；

10.用人單位對畢業(yè)生滿意度評價。

（三）調(diào)研過程

本次調(diào)研利用寒暑假對近三年畢業(yè)生和用人單位開展調(diào)研工作，重點考察了哈爾濱哈飛汽車工業(yè)集團(tuán)有限公司、哈爾濱東安發(fā)動機(jī)（集團(tuán)）有限公司、哈爾濱電機(jī)廠有限責(zé)任公司、哈爾濱電氣集團(tuán)阿城繼電器有限責(zé)任公司、哈爾濱九洲電氣股份有限公司、哈爾濱市龍飛焊接設(shè)備有限公司、哈爾濱宏宇整流開關(guān)廠等27家企業(yè)。對用人單位共發(fā)放調(diào)研問卷180份，收回有效反饋問卷170份。對電氣自動化技術(shù)專業(yè)2011屆至2013屆畢業(yè)生共發(fā)放調(diào)研問卷153份，收回有效反饋問卷150份。

三、調(diào)研結(jié)論與改進(jìn)

（一）畢業(yè)生就業(yè)競爭力強(qiáng)

1.畢業(yè)生服務(wù)地方產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，多數(shù)就業(yè)于規(guī)模企業(yè)。從電氣自動化技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生近三年就業(yè)區(qū)域看，超過67%的畢業(yè)生就業(yè)于黑龍江省，其中工作在省會城市哈爾濱的占50%，有近12%的畢業(yè)生就業(yè)于東部沿海地區(qū)，其余部分畢業(yè)生就業(yè)于中部地區(qū)及黑龍江周邊省份。63%畢業(yè)生集中就業(yè)于規(guī)模以上企業(yè)，37%畢業(yè)生就業(yè)于中小型企業(yè)。48%畢業(yè)生就業(yè)于國有企業(yè)，24%畢業(yè)生就業(yè)于民營企業(yè)，8%畢業(yè)生就業(yè)于外資企業(yè)，7%畢業(yè)就業(yè)于行政事業(yè)單位，13%畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。用人單位對畢業(yè)生的滿意度達(dá)95%，畢業(yè)生就業(yè)滿意度為96%。

2.畢業(yè)生就業(yè)崗位與專業(yè)定位服務(wù)方向一致。在服務(wù)面向上，電氣自動化技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生工作崗位主要分為四個方面：一是電子技術(shù)類崗位，從事電子產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)，這類人員占18%；二是電氣系統(tǒng)生產(chǎn)類崗位，從事電氣自動化系統(tǒng)設(shè)計、安裝、調(diào)試、運行與維護(hù)，這類人員占29%；三是自動化生產(chǎn)線類崗位，從事自動化生產(chǎn)線的安裝、整機(jī)聯(lián)調(diào)、設(shè)備運行監(jiān)控，這類人員占29%；四是自動控制類崗位，從事自動控制系統(tǒng)的設(shè)計、改造與開發(fā)，這類人員占19%；其它人員占5%。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示65%能力突出的畢業(yè)生工作三年晉升到班組長、工段長等技術(shù)和管理崗位。畢業(yè)生專業(yè)對口率達(dá)93%，高于全國骨干校對口率指標(biāo)。

3.畢業(yè)生薪水及福利待遇好。從調(diào)研問卷畢業(yè)生所填寫的“畢業(yè)半年月收入”情況可知：電氣自動化技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)半年后的月收入為2956元，在院六十多個專業(yè)（方向）排名靠前，也高于全國高職院校的2600元。

（二）畢業(yè)生就業(yè)有特色

1.畢業(yè)生專業(yè)能力及綜合素質(zhì)獲得企業(yè)贊許。用人單位普遍反映畢業(yè)生在職業(yè)道德、工作表現(xiàn)、綜合能力、專業(yè)水平等方面比較不錯，都能較好地完成所擔(dān)負(fù)的工作。畢業(yè)生整體素質(zhì)較高，工作態(tài)度認(rèn)真，有較好的團(tuán)隊協(xié)作精神，能吃苦耐勞，單位比較滿意。畢業(yè)生在工作中體現(xiàn)了良好的理論知識，熟練的動手能力和較強(qiáng)的社會適應(yīng)能力。畢業(yè)生優(yōu)良的綜合素質(zhì)得到了企業(yè)和社會的認(rèn)可和肯定。

2.畢業(yè)生獲取職業(yè)資格證書成為就業(yè)優(yōu)勢。調(diào)查表明，工作崗位要求畢業(yè)生具有熟練的專業(yè)技能和一定的專業(yè)知識，以便滿足今后可持續(xù)發(fā)展的需要。企業(yè)在需要人才高技能的同時，同樣看重學(xué)生在校期間所獲得的職業(yè)資格證書情況。電氣自動化技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生在校期間至少獲得了黑龍江省人力資源和社會保障廳頒發(fā)的電工儀器儀表裝配工證書、高低壓開關(guān)板（柜）裝配配線工證書、電氣設(shè)備安裝工證書等職業(yè)資格證書中的一個。此外電氣自動化技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生有一定可持續(xù)發(fā)展能力，2011屆和2012屆部分畢業(yè)生，通過自學(xué)或繼續(xù)教育，獲得諸如電工維修證書等國家資格證書，具有較大的上升空間，大大提高了用人單位對畢業(yè)生的滿意度。同樣，畢業(yè)生也為在校期間專業(yè)組織考取相關(guān)職業(yè)資格證書，為就業(yè)工作提供的有力支持表示滿意。

3.畢業(yè)生較快適應(yīng)工作崗位，加薪、升職時間較短。調(diào)查表明，大多數(shù)畢業(yè)生上崗1周內(nèi)就能夠適應(yīng)本職工作，極個別需要4～6周的時間。多數(shù)畢業(yè)生在工作1年或2年時間可以加薪，而職位提升時間基本上要3年及以上。個別綜合能力突出的學(xué)生在1年內(nèi)就可以成為技術(shù)骨干。目前2011屆畢業(yè)已經(jīng)工作3年，晉升到中層管理崗位畢業(yè)生占25%，5%的畢業(yè)生能夠晉升到高級管理人員。

4.專業(yè)訂單班畢業(yè)生成為校企合作用人單位重點培養(yǎng)對象。調(diào)研表明，85%以上被調(diào)研企業(yè)都與電氣自動化技術(shù)專業(yè)建立了長期良好的合作關(guān)系。骨干院校建設(shè)過程中，專業(yè)先后與哈爾濱九洲電氣股份有限公司合作成立廠中校――“九洲教學(xué)基地”，與哈爾濱電機(jī)廠有限責(zé)任公司合作成立廠中校――“電機(jī)廠教學(xué)基地”，與黑龍江龍電電氣有限公司合作成立廠中校――“龍電電氣教學(xué)基地”。三個教學(xué)基地承擔(dān)了電氣自動化技術(shù)專業(yè)核心課程的現(xiàn)場教學(xué)及實踐教學(xué)主要任務(wù)，可以常年不間斷安排教學(xué)，并且3家企業(yè)均與該專業(yè)簽訂了訂單班，根據(jù)企業(yè)要求設(shè)置課程，為企業(yè)定制培養(yǎng)人才，讓學(xué)生從校企共同開發(fā)課程的學(xué)習(xí)到頂崗實習(xí)，直至就業(yè)工作，實現(xiàn)了零距離，大大縮短了企業(yè)對他們再培訓(xùn)的時間，降低了人才培訓(xùn)的成本，畢業(yè)生成為了校企合作用人單位重點培養(yǎng)對象。

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，電氣自動化技術(shù)專業(yè)目前的服務(wù)面向與人才培養(yǎng)規(guī)格是符合企業(yè)需求的，畢業(yè)生就業(yè)目標(biāo)明確，上手快，能力強(qiáng)，工作狀態(tài)好，畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量高，薪水及福利待遇較好，一半畢業(yè)生工作以來得到加薪、升職。畢業(yè)生整體上看，大都具有樂觀積極的心態(tài)，實踐動手能力強(qiáng)，踏實肯干，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任意識，專業(yè)技能與綜合素質(zhì)符合人才培養(yǎng)的目標(biāo)，與專業(yè)人才培養(yǎng)方案契合，專業(yè)定位準(zhǔn)確。

（三）畢業(yè)生和用人單位滿意度都很高

從調(diào)查問卷和實際調(diào)查的統(tǒng)計情況看，畢業(yè)生普遍認(rèn)為學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量較高，專業(yè)技能與企業(yè)要求比較一致。用人單位普遍反映我院畢業(yè)生在職業(yè)道德、工作表現(xiàn)、綜合能力、專業(yè)水平等方面比較不錯，都能較好地完成所擔(dān)負(fù)的工作。畢業(yè)生整體素質(zhì)較高，工作態(tài)度認(rèn)真，有較好的團(tuán)隊協(xié)作精神，能吃苦耐勞，單位比較滿意。

在“畢業(yè)生與用人單位滿意度測評”專項數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析過程中發(fā)現(xiàn)，近三年以來畢業(yè)生滿意度評價各選項集中表現(xiàn)為：非常滿意、比較滿意和一般，綜合占比達(dá)到97%。畢業(yè)生調(diào)研問卷中，“教學(xué)質(zhì)量”、“實習(xí)實訓(xùn)條件”和“教育教學(xué)資源”選項滿意度上升趨勢明顯。用人單位調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，“畢業(yè)生總體評價”滿意度達(dá)到了95%，“快速適應(yīng)工作崗位能力”、“抗壓能力”、“創(chuàng)新能力”這三個選項在近三年調(diào)研樣本統(tǒng)計中滿意度逐年增加，“綜合能力”評價滿意度較高。這種滿意度的提升，標(biāo)志著骨干院校建設(shè)過程中，重點建設(shè)專業(yè)在人才培養(yǎng)方案的制定和實施上符合用人單位和畢業(yè)生的需求。

（四）存在問題及改進(jìn)措施

1.畢業(yè)生技術(shù)創(chuàng)新能力相對薄弱，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，極個別專業(yè)課程由于知識更新速度較慢，對畢業(yè)生工作的幫助較小，不能達(dá)到畢業(yè)生和用人單位的滿意，影響到學(xué)生技術(shù)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。針對這種情況，專業(yè)需要增強(qiáng)部分課程的新穎性、適用性，部分專業(yè)課程的設(shè)置面要窄化，而且要與市場接軌，才能學(xué)精、學(xué)深入。與此同時，增加更多的與實際生產(chǎn)或者工程項目相結(jié)合的科目及實踐課程。在技術(shù)創(chuàng)新能力上，增加教學(xué)過程中對學(xué)生技術(shù)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，教師要盡量設(shè)置一些能引發(fā)學(xué)生獨立思考的問題或項目，培養(yǎng)學(xué)生獨立思考與實際操作能力。骨干院校建設(shè)期間，明顯看到2013屆畢業(yè)生由于在課堂上已經(jīng)采用一體化教學(xué)模式進(jìn)行授課，技術(shù)創(chuàng)新能力要高于2011屆和2012屆畢業(yè)生，這點是畢業(yè)生和用人單位都認(rèn)可的事實。

2.存在畢業(yè)生盲目跳槽和離職現(xiàn)象，需要樹立正確的擇業(yè)觀。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，盡管電氣自動化技術(shù)專業(yè)就業(yè)整體情況好，但仍有近27%的離職率，其中15%的畢業(yè)生有過主動離職，主動離職的主要原因是“個人發(fā)展空間不夠”占35%，其次是“薪資福利偏低”占26%。這種結(jié)果體現(xiàn)出畢業(yè)生在擇業(yè)觀念上有一定的盲目性。為盡量減少畢業(yè)生盲目跳槽和離職幾率，專業(yè)在培養(yǎng)人才過程當(dāng)中，要引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀，進(jìn)一步提高學(xué)生對專業(yè)認(rèn)識，完善專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)體系，為學(xué)生提供職業(yè)生涯設(shè)計，幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)方向，讓學(xué)生盡早確定自己熱愛的職業(yè)，在學(xué)生離開校園進(jìn)入企業(yè)之前，重點進(jìn)行就業(yè)心理調(diào)適、擇業(yè)技巧、面試注意事項以及誠信教育等方面的培訓(xùn)和教育，針對學(xué)生就業(yè)期望值過高，脫離實際，沒有融入社會的良好心態(tài)問題，要加強(qiáng)對學(xué)生的心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)畢業(yè)生樹立正確的職業(yè)目標(biāo)和可持續(xù)發(fā)展觀念。

3.校園還欠缺企業(yè)文化建設(shè)，需要引入企業(yè)文化提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。調(diào)研中，用人單位反應(yīng)少數(shù)學(xué)生心理素質(zhì)不好，有些畢業(yè)生個人自我意識很強(qiáng)，缺乏團(tuán)隊協(xié)作精神，缺少企業(yè)文化學(xué)習(xí)。畢業(yè)生普遍反映，在學(xué)校積極參加校園內(nèi)外各類活動，管理能力、人際交往能力會有很大提高，團(tuán)隊協(xié)作精神也較強(qiáng)，更能盡快適應(yīng)社會。將針對這一情況，電氣自動化技術(shù)專業(yè)在學(xué)生培養(yǎng)上進(jìn)一步融入企業(yè)物質(zhì)文化，重視環(huán)境育人功能。在營造整潔優(yōu)美、文化和諧、積極向上的校園文化環(huán)境大格局下，精心設(shè)計、統(tǒng)一美觀的企業(yè)文化知識、核心價值觀和企業(yè)精神等，通過電子屏幕、校企文化墻等在電氣工程學(xué)院教學(xué)區(qū)、實訓(xùn)區(qū)展示渲染，將企業(yè)制度、標(biāo)準(zhǔn)和操作工藝等懸掛實訓(xùn)場所，形成規(guī)范性和職業(yè)化的氣氛，讓學(xué)生耳目濡染，得到熏陶，培養(yǎng)現(xiàn)代文化素質(zhì)和優(yōu)秀職業(yè)素質(zhì)。融入企業(yè)精神文化，重視價值導(dǎo)向功能。邀請企業(yè)專家、技術(shù)人員、能工巧匠走進(jìn)學(xué)院，對教師、學(xué)生開展企業(yè)文化培訓(xùn)。融入國學(xué)文化，加強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)教育。秉承“志道據(jù)德、依仁游藝、方寸納海、天成大器”院訓(xùn)，帶動更多的學(xué)生從小事做起，從身邊做起，養(yǎng)成良好的習(xí)慣、增長自身的才干，培養(yǎng)健康向上的精神面貌和良好的道德品質(zhì)。

電氣自動化技術(shù)調(diào)研報告范文第2篇

1.1相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研

隨著改革開放的深入，現(xiàn)代化建設(shè)的不斷發(fā)展，特別是信息技術(shù)與現(xiàn)代建筑的融合，使我國樓宇智能化技術(shù)迅速普及，各種智能建筑如雨后春筍不斷涌現(xiàn)，為建筑電氣技術(shù)的應(yīng)用開辟了新的發(fā)展空間，也為設(shè)備制造、工程設(shè)計施工、物業(yè)經(jīng)營管理等行業(yè)開拓了巨大的市場，已經(jīng)逐漸成為一種工作特點鮮明、技術(shù)內(nèi)涵豐富的新行業(yè)，極大促進(jìn)了社會對建筑電氣工程技術(shù)專業(yè)人才的需求。[1]

1.2職業(yè)崗位（群）分析

本專業(yè)在寬口徑的職業(yè)素質(zhì)與專業(yè)基礎(chǔ)平臺上，設(shè)置2個專門化專業(yè)方向。

A.建筑電氣施工技術(shù)專業(yè)方向畢業(yè)生，主要在擔(dān)任電氣方面的施工工程師、施工隊長、項目經(jīng)理、工程監(jiān)理等工作，也可從事運營管理及中小型工程的設(shè)計工作，或在電氣照明工程公司、建設(shè)工程公司單位等部門從事安裝工程造價預(yù)決算，物業(yè)管理，銷售，監(jiān)理，建筑施工組織管理等工作。

B.建筑電氣自動化技術(shù)專業(yè)方向畢業(yè)生，主要在設(shè)計院、房地產(chǎn)開發(fā)公司、裝修公司、建設(shè)監(jiān)理部門、設(shè)備安裝施工公司、樓宇弱電系統(tǒng)集成（含消防系統(tǒng)）公司、電氣照明工程公司、建設(shè)工程公司單位等部門從事現(xiàn)代化樓宇自動化設(shè)計、安裝、調(diào)試、運行、維護(hù)及管理，安裝工程造價預(yù)決算，物業(yè)管理，銷售，監(jiān)理，建筑施工組織管理等工作。

1.3專業(yè)服務(wù)方向及市場對本專業(yè)人才的需求分析

重慶成立直轄市以來，成就了房地產(chǎn)行業(yè)的崛起，特別是現(xiàn)代智能辦公大樓的建設(shè)已經(jīng)成為時尚。智能建筑對建筑內(nèi)的設(shè)備、配電、線路集成等的要求標(biāo)準(zhǔn)比原有的普通建筑要高很多，智能控制需要更規(guī)范、更準(zhǔn)確、更安全、反應(yīng)更快，對工作人員的要求就更高，因此，需要一大批實用技術(shù)知識面寬、高技能、綜合工程實踐能力強(qiáng)的高技能型人才。

重慶市高職高專院校共有20余所，目前只有重慶正大軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院開設(shè)了本專業(yè)，而在整個西南地區(qū)，也只有四川建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院、四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院和云南機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院開設(shè)了此專業(yè)?？v觀全國高職高專院校，建筑電氣工程技術(shù)這個專業(yè)也是非常稀少，因此，該專業(yè)的學(xué)生就業(yè)前景非常廣闊，開設(shè)此專業(yè)將極大的有利于推動重慶市乃至西南地區(qū)的現(xiàn)代化智能型建筑的發(fā)展。

智能建筑市場的迅猛發(fā)展，直接拉動了對智能建筑新職業(yè)人才的需求。目前國內(nèi)建筑電氣從業(yè)人員數(shù)量巨大，已達(dá)到約100萬人，且主要集中在上海、北京、重慶、廣州、深圳、天津、杭州、寧波、大連等大中城市。絕大多數(shù)從業(yè)人員都未經(jīng)任何培訓(xùn)就直接上崗，生產(chǎn)一線的操作人員技能水平很低，高級工不足2.4%，技師不足1%，高級技師不足0.3%。目前，全國建筑電氣新職業(yè)人才缺口達(dá)40萬，特別是建筑電氣施工人才、樓宇智能化系統(tǒng)設(shè)備運行維護(hù)人才、樓宇智能化工程設(shè)計、管理、安裝與調(diào)試人才等各層次人才嚴(yán)重不足。

2增設(shè)新專業(yè)的可行性論證

2.1專業(yè)開辦經(jīng)費及專業(yè)教學(xué)成本核算

專業(yè)開辦后，可以依拓發(fā)電類專業(yè)群、建筑類專業(yè)群和電子信息技術(shù)專業(yè)群，很好地利用其它專業(yè)的實驗室和教師，從而更好地實現(xiàn)資源共享，發(fā)揮現(xiàn)有實驗室的作用以節(jié)約成本。后續(xù)資金可以通過該專業(yè)招生、學(xué)院的教學(xué)投入、上級主管部門的專項資金和培訓(xùn)建筑電氣施工人才的收入加以解決。另外，以后隨著學(xué)生規(guī)模的增加，可以分期分批進(jìn)行教學(xué)上的投入，共同發(fā)展，從而更好地實現(xiàn)贏利。新晨

2.2專業(yè)基礎(chǔ)課及專業(yè)課教師、實驗室、實訓(xùn)室建設(shè)

由于本專業(yè)是由電氣系、建筑系和計算機(jī)系共同構(gòu)成，因此可以利用其它專業(yè)的實驗室和教師，從而更好地實現(xiàn)資源共享，發(fā)揮現(xiàn)有實驗室和實訓(xùn)基地的作用以節(jié)約成本。

2.3產(chǎn)學(xué)研結(jié)合背景

強(qiáng)化實驗、實習(xí)和實訓(xùn)三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，校內(nèi)外生產(chǎn)性實訓(xùn)時間超過50%。實施校企合作教育模式，保證學(xué)生有半年以上的時間到企業(yè)頂崗實習(xí)。本專業(yè)長期堅持為建筑行業(yè)服務(wù)，同時企業(yè)也為我們提供頂崗實習(xí)和就業(yè)崗位，優(yōu)先選擇畢業(yè)生，并參與學(xué)院人才培養(yǎng)工作，初步形成了教學(xué)與生產(chǎn)緊密結(jié)合、學(xué)校與企業(yè)互惠雙贏的“校企聯(lián)姻，產(chǎn)學(xué)合作”的辦學(xué)模式，為學(xué)院進(jìn)一步深化人才培養(yǎng)模式改革，實施工學(xué)交替打下了良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

電氣自動化技術(shù)調(diào)研報告范文第3篇

關(guān)鍵詞:高職自動化專業(yè);工學(xué)結(jié)合;課程體系;崗位能力

以專業(yè)理論為中心的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式,容易產(chǎn)生偏重理論教學(xué)而輕實訓(xùn)操作的不良傾向,不能滿足企業(yè)對高職學(xué)生技能掌握水平的需要。這種教學(xué)模式費時費力,知識輸出量少;重理論,輕實踐,難以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,教學(xué)效果不佳;課程標(biāo)準(zhǔn)、課程內(nèi)容與職業(yè)能力目標(biāo)不吻合,與工學(xué)結(jié)合模式不匹配;課程考核標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)能力目標(biāo)不一致等等。這與我國的職業(yè)教育方針相違背,限制了學(xué)生的個性發(fā)展,職業(yè)性和實踐性不強(qiáng)。

教育部教高(2006)16號文件明確指出:“要積極推行與生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式,把工學(xué)結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點,帶動專業(yè)調(diào)整與建設(shè),引導(dǎo)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法改革”。課程建設(shè)與改革是提高教學(xué)質(zhì)量的核心,也是教學(xué)改革的重點和難點。因此,高等職業(yè)院校要積極與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)課程,根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位(群)的任職要求,參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建“工學(xué)一體”的課程體系,建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范課程教學(xué)的基本要求,提高課程教學(xué)質(zhì)量。

一、“工學(xué)一體”課程體系構(gòu)建

改進(jìn)完善人才培養(yǎng)方案,創(chuàng)新工學(xué)人才培養(yǎng)模式,探索職業(yè)崗位要求與專業(yè)教學(xué)計劃有機(jī)結(jié)合的途徑和方式。在核心專業(yè)課程教學(xué)實施中,為了使理論與實踐更好地銜接、結(jié)合,將理論教學(xué)與實習(xí)教學(xué)融為一體,整合教學(xué)資源,體現(xiàn)能力為本位,逐步實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,即,由以教師為中心如何“教給”學(xué)生向以學(xué)生為中心如何“教會”學(xué)生轉(zhuǎn)變;由以教材為中心向以培養(yǎng)目標(biāo)為中心轉(zhuǎn)變;由以課堂為中心向以實習(xí)車間、實驗室為中心轉(zhuǎn)變。教學(xué)中做到專業(yè)理論課教師與實踐指導(dǎo)課教師構(gòu)成一體、理論課教材與實習(xí)課教材構(gòu)成一體,理論教室和實踐教室(車間)構(gòu)成一體。

工學(xué)結(jié)合一體化體系開發(fā)遵循基本的操作程序和規(guī)范,可以從三個方面進(jìn)行表述,即開發(fā)主體、開發(fā)過程和工作成果。核心是開發(fā)過程,包括專業(yè)調(diào)研、工作過程和職業(yè)能力分析、課程結(jié)構(gòu)分析、課程內(nèi)容分析等主要環(huán)節(jié),分別由不同的主體來承擔(dān),專業(yè)人才需求和專業(yè)改革調(diào)研報告、專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn),人才培養(yǎng)計劃、教學(xué)大綱修訂、模擬工廠仿真實訓(xùn)基地建設(shè),開發(fā)核心課程一體化教材。新課程體系開發(fā)程序如圖1所示。

在工學(xué)一體化課程體系構(gòu)建中始終圍繞工學(xué)結(jié)合,根據(jù)高技能人才培養(yǎng)的實際需要,以核心能力需求為本位,建成一批體現(xiàn)崗位技能要求、促進(jìn)實踐操作能力培養(yǎng)的優(yōu)質(zhì)核心課程。突出全面素質(zhì)培養(yǎng),以職業(yè)資格或職業(yè)崗位工作為導(dǎo)向,按照崗位能力職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)要求,打破按知識系統(tǒng)性設(shè)置理論與實踐分離的專業(yè)課,實施工學(xué)結(jié)合一體化教學(xué)模式,以工作任務(wù)為載體,進(jìn)行課程重專業(yè)基本能力模塊組合優(yōu)化,將工作過程中涉及的知識點融入技能訓(xùn)練。構(gòu)建以工作任務(wù)為載體、職業(yè)能力為本位的工學(xué)課程體系,課程可以隨市場需求情況隨時調(diào)整,動態(tài)反映崗位需求。

二、“工學(xué)結(jié)合、能力本位”的人才培養(yǎng)方案構(gòu)建

融入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì),跟蹤市場趨勢,由市場調(diào)查與分析入手,全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。加強(qiáng)與企業(yè)的合作,企業(yè)參與專業(yè)建設(shè),構(gòu)建電氣自動化技術(shù)專業(yè)“工學(xué)結(jié)合、能力本位”的人才培養(yǎng)方案。

專業(yè)課程模塊對應(yīng)于基本技能、專項技能、綜合技能,每個課程模塊引領(lǐng)相關(guān)核心課程和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)?；炯寄?、專項核心技能、綜合技能三個層次,由淺入深、循序漸進(jìn)地安排教學(xué),具有模塊化的技能訓(xùn)練、階梯式的職業(yè)能力的培養(yǎng)等特點。突出職業(yè)能力的培養(yǎng),將學(xué)歷證書的教學(xué)內(nèi)容和職業(yè)資格證書的培訓(xùn)內(nèi)容互相融合貫通,及時調(diào)整課程教學(xué)內(nèi)容,實現(xiàn)“雙證融通”。通過學(xué)習(xí)和實訓(xùn),要求每一學(xué)生獲得相應(yīng)方向職業(yè)資格證書,并使學(xué)生具有較強(qiáng)綜合運用各種知識的能力和解決生產(chǎn)一線實際問題的能力。自動化專業(yè)“工學(xué)結(jié)合、能力本位”的人才培養(yǎng)方案如圖2。

整個人才培養(yǎng)方案以專業(yè)核心能力培養(yǎng)為中心,由淺入深、循序漸進(jìn)地安排實踐教學(xué)的內(nèi)容,具有模塊化、組合型、進(jìn)階式的特點。而其中每個層次都必須體現(xiàn)以技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)為中心的原則,共同構(gòu)成一個“能力本位、工學(xué)一體”的人才培養(yǎng)方案。過程控制由于覆蓋的領(lǐng)域比較廣,涉及控制系統(tǒng)的種類繁多,因而常被認(rèn)為是復(fù)雜系統(tǒng),需要較高的技術(shù)。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前較多企業(yè)過程自動化人才缺乏,而高校中只有石油、化工院校開此專業(yè),人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會需求。根據(jù)這一需求,在自動化專業(yè)課程體系構(gòu)建中,過程控制能力由專業(yè)拓展平臺支撐。

三、實施工學(xué)結(jié)合“雙證”融通一體化教學(xué)模式

完善人才培養(yǎng)方案,創(chuàng)新工學(xué)人才培養(yǎng)模式,探索職業(yè)崗位要求與專業(yè)教學(xué)計劃有機(jī)結(jié)合的途徑和方式。根據(jù)高技能人才培養(yǎng)的實際需要,以核心能力需求為本位,建成一批體現(xiàn)崗位技能要求、促進(jìn)實踐操作能力培養(yǎng)的優(yōu)質(zhì)核心課程。突出全面素質(zhì)培養(yǎng),以職業(yè)資格或職業(yè)崗位工作要求為導(dǎo)向,按照崗業(yè)能力職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)要求,打破按知識系統(tǒng)性設(shè)置理論與實踐分離的專業(yè)課,實施工學(xué)結(jié)合“雙證”融通一體化教學(xué)模式,以工作任務(wù)為載體,進(jìn)行課程重專業(yè)基本能力模塊組合優(yōu)化,將工作過程中涉及的知識點融入技能訓(xùn)練。構(gòu)建以工作任務(wù)為載體、職業(yè)能力為本位的工學(xué)課程體系,課程可以隨市場需求情況隨時調(diào)整,動態(tài)反映崗位需求。在課程教學(xué)設(shè)計中,真正貫徹做中學(xué)、學(xué)中做,“教、學(xué)、做、工”融合的教學(xué)理念。

引導(dǎo)學(xué)生以掌握技能的動機(jī)為學(xué)生學(xué)習(xí)和完成任務(wù)的真正動力,變“任務(wù)驅(qū)動”為“動機(jī)驅(qū)動”。依托校內(nèi)外實訓(xùn)基地,融技能培養(yǎng)于工作過程,將課堂搬進(jìn)工廠,把企業(yè)引進(jìn)學(xué)院,企業(yè)技術(shù)骨干參與人才培養(yǎng)全過程,師生參與企業(yè)生產(chǎn)全過程,加強(qiáng)人才培養(yǎng)與企業(yè)生產(chǎn)零距離對接,專業(yè)教學(xué)與企業(yè)生產(chǎn)深度融合,強(qiáng)化學(xué)生的頂崗實習(xí),發(fā)揮雙方人才和技術(shù)的優(yōu)勢,教師邊講邊干,學(xué)生邊學(xué)邊練,實現(xiàn)育人、用人雙贏,實現(xiàn)人培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。

四、結(jié)論

幾年來,浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電氣自動化專業(yè)通過工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式實踐,根據(jù)人才需求和特定崗位群、特定企業(yè)對人才的要求,分析學(xué)生所應(yīng)具備的通用能力、職業(yè)核心能力和拓展能力,按照職業(yè)崗位和工作任務(wù)設(shè)置課程,對課程內(nèi)容進(jìn)行取舍、重構(gòu)。學(xué)生能在工廠仿真環(huán)境下接受職業(yè)指導(dǎo),加快提高專業(yè)核心職業(yè)能力,97%的畢業(yè)生獲得勞動部維修電工(高級)證書,學(xué)生畢業(yè)后敢于大膽上崗,實現(xiàn)與企業(yè)的“零距離對接”,近幾年本專業(yè)畢業(yè)生一次就業(yè)率在95%以上,培養(yǎng)質(zhì)量得到社會認(rèn)可。

參考文獻(xiàn):

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[2] 斯彩英.高職教學(xué)應(yīng)突出學(xué)生的主體地位[J].職業(yè)教育研究,2006,(2):29-29.

電氣自動化技術(shù)調(diào)研報告范文第4篇

[關(guān)鍵詞]高校畢業(yè)生 信息反饋 用人單位 教學(xué)質(zhì)量

[作者簡介]高俊玲（1982- ），女，河北霸州人，燕山大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院，助理研究員，碩士，研究方向為就業(yè)指導(dǎo)。（河北 秦皇島 066004）

[課題項目]本文系2013年度河北省人力資源社會保障科研合作課題“基于就業(yè)率與就業(yè)質(zhì)量關(guān)系研究的科學(xué)合理性就業(yè)評價體系構(gòu)建研究”的階段性研究成果。（課題編號：JRSH2-2013-01013）

[中圖分類號]G647 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）05-0043-02

畢業(yè)生信息反饋是測量畢業(yè)生質(zhì)量的重要方法和依據(jù)，而畢業(yè)生作為高等院校的“產(chǎn)品”，其質(zhì)量的好壞直接反映了高校教學(xué)水平的高低。重視畢業(yè)生工作后的信息反饋，才能夠直接了解到市場的需求，發(fā)現(xiàn)高校在人才培養(yǎng)過程中的真實問題，繼而以此為導(dǎo)向提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

一、高校畢業(yè)生信息反饋工作開展現(xiàn)狀

畢業(yè)生信息反饋應(yīng)包括畢業(yè)生調(diào)查和用人單位調(diào)查兩部分，對畢業(yè)生的調(diào)查主要包括畢業(yè)生就業(yè)狀況、崗位適應(yīng)狀況、薪酬狀況、晉升情況、工作與專業(yè)對口度、對教學(xué)各方面的評價等內(nèi)容；對用人單位的調(diào)查主要側(cè)重于對畢業(yè)生工作狀況和能力的評價。此外，在調(diào)查過程中還包括廣泛收集畢業(yè)生和用人單位對人才培養(yǎng)的意見和建議以及人才需求情況等。目前，高校在人才培養(yǎng)過程中已經(jīng)開始重視對畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查，但是對畢業(yè)生跟蹤調(diào)查結(jié)果的利用是一個薄弱環(huán)節(jié)。僅有少部分高校將調(diào)研結(jié)果作為學(xué)校專業(yè)建設(shè)的重要參考，有過半高校的調(diào)研結(jié)果只為就業(yè)指導(dǎo)部門內(nèi)部參考使用，其余高校的調(diào)研結(jié)果基本沒有被利用或者沒形成調(diào)研報告。其原因主要是跟蹤調(diào)查工作與專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)結(jié)合度不高，一般只是畢業(yè)生就業(yè)部門開展調(diào)查工作，教務(wù)等部門很少參與，而在專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)方面，就業(yè)管理部門又很少參與，這就造成兩者的脫節(jié)。①如果畢業(yè)跟蹤調(diào)查不能為學(xué)校的人才培養(yǎng)和教學(xué)改革提供實際的參考，那么這項工作就沒有充分發(fā)揮作用。因此，畢業(yè)生跟蹤調(diào)查必須要作為教學(xué)質(zhì)量評價體系的重要組成部分，以此調(diào)動就業(yè)部門、教學(xué)部門等相關(guān)部門的積極參與和有機(jī)協(xié)調(diào)，使畢業(yè)生跟蹤調(diào)查結(jié)果真正發(fā)揮對高校人才培養(yǎng)的導(dǎo)向作用。

二、高校畢業(yè)生信息反饋調(diào)查分析

為了有效地對人才培養(yǎng)和輸出進(jìn)行評價和信息反饋，燕山大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院對機(jī)械類本科畢業(yè)生進(jìn)行了跟蹤調(diào)查。2010年對畢業(yè)2～3年的學(xué)生（2007、2008屆畢業(yè)生）進(jìn)行了調(diào)查，回收有效問卷419份；2012年對畢業(yè)后1年的學(xué)生（2011屆畢業(yè)生）進(jìn)行了調(diào)查，回收有效調(diào)查問卷195份。學(xué)院于2007年開始進(jìn)行CDIO工程教育改革，2010年的調(diào)查樣本為教學(xué)改革前的畢業(yè)生，2012年的調(diào)查樣本為教學(xué)改革后的畢業(yè)生。兩次調(diào)查加以綜合同時進(jìn)行對比分析，能夠有效評價學(xué)院教學(xué)改革的效果，對進(jìn)一步深化教學(xué)改革和完善教學(xué)管理提供指導(dǎo)性意見。

（一）就業(yè)質(zhì)量提高，教學(xué)效果顯著

就業(yè)質(zhì)量是衡量教學(xué)效果最為直接的評價因素，該項內(nèi)容可以通過畢業(yè)生工作單位性質(zhì)、工作與專業(yè)相關(guān)度以及工作滿意程度基本反映出來。

1.畢業(yè)生在國企工作的比例提高。在實際工作中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對企業(yè)的選擇首先為國企。通過兩次調(diào)查，畢業(yè)生簽約國有企業(yè)的比率由55%提高到72%，調(diào)查結(jié)果與實際簽約情況基本吻合。

2.工作與專業(yè)相關(guān)度較高。工作與專業(yè)是否對口是人才培養(yǎng)是否符合市場需求的重要指標(biāo)，兩次的調(diào)查均顯示學(xué)院所培養(yǎng)的該專業(yè)畢業(yè)生所從事的工作與專業(yè)基本相關(guān)，相關(guān)度均在60%左右，且毫不相關(guān)的比例由15.6%降低至11.1%。

3.工作滿意度提高。工作滿意度是衡量就業(yè)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)，就業(yè)質(zhì)量的評價指標(biāo)很多，但綜合起來應(yīng)該以畢業(yè)生工作的滿意度來衡量。對比發(fā)現(xiàn)，很滿意由1.95%提高至5.30%，滿意由23.60%提高至43.80%，畢業(yè)生工作滿意度大大提高。

綜合分析以上調(diào)查結(jié)果可以看出，畢業(yè)生總體就業(yè)質(zhì)量有了一定提高，間接地反映了學(xué)院教學(xué)改革的良好成果。

（二）畢業(yè)生對學(xué)院人才培養(yǎng)工作的滿意度提高

畢業(yè)生對學(xué)院人才培養(yǎng)工作的評價是對學(xué)院該專業(yè)整體教學(xué)質(zhì)量的直接反映。在對分析和解決問題能力的培養(yǎng)、創(chuàng)造力的培養(yǎng)、知識面的拓展、專業(yè)知識和深度和廣度、基本技能和動手能力的培養(yǎng)、世界觀和人生觀的培養(yǎng)、處理人際關(guān)系能力的培養(yǎng)這幾個問題的調(diào)查結(jié)果顯示，2011屆畢業(yè)生的評價中很好、較好的評價大大提高，可見畢業(yè)生對學(xué)院人才培養(yǎng)各個方面的滿意度得到了提高，表明教學(xué)質(zhì)量在教學(xué)改革中得到了提高。

（三）畢業(yè)生的意見和建議

該項內(nèi)容為開放式的問題，能夠使畢業(yè)生以工作后的視角審視學(xué)院的教學(xué)，提出的意見和建議是對今后學(xué)院教學(xué)改革的重要指導(dǎo)，以此為導(dǎo)向可以使學(xué)院培養(yǎng)出來的人才更滿足學(xué)生的需要，更適應(yīng)市場的需求。

1.維護(hù)和提高學(xué)校聲譽(yù)和學(xué)科知名度。畢業(yè)生希望學(xué)院繼續(xù)突出教學(xué)特色，提高學(xué)科知名度和用人單位的認(rèn)可度；在管理方面有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略計劃，避免短期的政策調(diào)整，大力弘揚學(xué)校和學(xué)院的文化。

2.嚴(yán)格教學(xué)過程，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。教學(xué)要因人而異，注重以人為本；對學(xué)生寬進(jìn)嚴(yán)出，嚴(yán)格學(xué)位評定制度；嚴(yán)防逃課曠課等現(xiàn)象，指導(dǎo)學(xué)生將更多精力放在學(xué)習(xí)上；給學(xué)生創(chuàng)造更多的實習(xí)機(jī)會，避免流于形式的實習(xí)，真正讓學(xué)生能夠動手實踐；激勵學(xué)生的創(chuàng)新能力，努力搭建學(xué)生的實踐平臺；繼續(xù)深化教學(xué)方式改革，注重理論聯(lián)系實踐；優(yōu)化學(xué)生激勵體制，帶動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性；針對企業(yè)需要，多深入企業(yè)了解各方面信息，培養(yǎng)更能被企業(yè)認(rèn)可的畢業(yè)生。

3.合理調(diào)整專業(yè)設(shè)置。加強(qiáng)對專業(yè)基礎(chǔ)知識的重視和學(xué)習(xí)，尤其是畫法幾何和機(jī)械制圖。由于燕山大學(xué)機(jī)械工程專業(yè)采取的是寬口徑進(jìn)入、小專業(yè)培養(yǎng)的方式，在機(jī)械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)下設(shè)置了8個小專業(yè)，其中目前只有機(jī)電和液壓專業(yè)學(xué)習(xí)PLC，部分畢業(yè)生建議機(jī)械類所有的專業(yè)都開設(shè)PLC，因為工作中機(jī)和電是分不開的，學(xué)機(jī)械的必須要有電氣自動化方面的基礎(chǔ)知識。

（四）用人單位信息反饋

用人單位的信息反饋也是畢業(yè)生信息反饋的一部分，對用人單位的調(diào)查以實地走訪和深入訪談為主，配合問卷。實地走訪單位30余家，因問卷數(shù)量有限，因此只進(jìn)行定性分析。

1.總體評價較高，認(rèn)可教學(xué)質(zhì)量。用人單位普遍反映學(xué)院畢業(yè)生在校期間所學(xué)的專業(yè)知識比較全面、扎實，到單位后能很快地適應(yīng)工作崗位；學(xué)院在專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)方面非常符合機(jī)械設(shè)備制造單位的需求，并且學(xué)院的機(jī)械類學(xué)科在社會上也具有較高的知名度。因此，用人單位非常愿意接收我院的畢業(yè)生；畢業(yè)生在單位比較受重視，有些畢業(yè)3～5年的學(xué)生已經(jīng)成為單位的技術(shù)骨干。不足方面，主要表現(xiàn)為畢業(yè)生在人際交往和溝通能力方面需要進(jìn)一步提高。英語能力在工作中也尤為重要，所以大學(xué)生在校期間要努力學(xué)好英語。

2.用人單位提出的意見和建議。第一，提高自學(xué)能力。工作中專業(yè)知識是一個必要的基礎(chǔ)，很多東西都要在工作中重新學(xué)習(xí)和積累，因此自學(xué)能力很重要，在教授知識的同時要注重培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。第二，提升人際交往與表達(dá)能力。即使是專業(yè)技術(shù)類工作也離不開與人打交道，人際交往與表達(dá)能力強(qiáng)，無疑會使工作進(jìn)展和崗位晉升更順利。第三，人才培養(yǎng)符合企業(yè)需求。學(xué)校應(yīng)針對企業(yè)需求，有針對性地培養(yǎng)學(xué)生的能力及設(shè)置相應(yīng)學(xué)科和專業(yè)。第四，提高英語水平。應(yīng)重視學(xué)生對英語的學(xué)習(xí)和運用，英語是機(jī)械類畢業(yè)生很重要的一個工具，工作中很多時候都會接觸英文，因此英語口語和翻譯能力很重要。第五，加強(qiáng)理論教學(xué)與實踐的結(jié)合。學(xué)院的項目式教學(xué)改革能夠很好地將理論與實踐相結(jié)合，同時也能有效提高學(xué)生的自學(xué)能力、溝通能力、團(tuán)隊合作能力等，得到了用人單位的高度評價和認(rèn)可。同時，用人單位希望學(xué)校能夠在教學(xué)和畢業(yè)設(shè)計等環(huán)節(jié)中，多做與企業(yè)相結(jié)合的項目。

三、優(yōu)化高校畢業(yè)生信息反饋的途徑

（一）進(jìn)一步完善跟蹤手段

跟蹤手段是否科學(xué)、合理決定著反饋結(jié)果的真實性和有效性，科學(xué)的畢業(yè)生信息反饋手段必須要采取定性評價和定量評價相結(jié)合的方法。“定性評價有其模糊性和隨意性的缺點，受人為因素影響較大。定量評價的結(jié)果是由數(shù)量表示，在形成評價結(jié)果的過程中往往丟失很多的信息，使課堂教學(xué)質(zhì)量評價的客觀性和有效性都有所降低。”②定量評價主要由問卷調(diào)查構(gòu)成，但除了要保證調(diào)查問卷的真實性和有效性之外，在調(diào)查樣本的選取、調(diào)查數(shù)量構(gòu)成等方面是有一套科學(xué)、完整的程序的，因此在問卷調(diào)查方面要做到科學(xué)、規(guī)范，可聽取相關(guān)專家的操作方案。

（二）調(diào)查內(nèi)容和指標(biāo)體系要科學(xué)、合理

調(diào)查內(nèi)容由一系列的指標(biāo)體系構(gòu)成，這是調(diào)查工作的操作工具，也是調(diào)查方案設(shè)計的核心部分?？茖W(xué)、合理且符合實際需求的調(diào)查內(nèi)容能夠充分發(fā)揮調(diào)查反饋信息的可利用性?！爱厴I(yè)生和用人單位評價指標(biāo)體系的設(shè)計，是開展畢業(yè)生和用人單位跟蹤調(diào)查獲取反饋信息的基本前提，也是畢業(yè)生和用人單位反饋機(jī)制實現(xiàn)其科學(xué)性和實踐性相統(tǒng)一的鑰匙?！雹垡虼耍谡{(diào)查內(nèi)容的確定方面應(yīng)綜合教務(wù)、學(xué)生管理、就業(yè)、科研等部門的意見，在此基礎(chǔ)上由專業(yè)人士設(shè)計調(diào)查指標(biāo)體系，形成關(guān)鍵性調(diào)查內(nèi)容。

（三）加強(qiáng)對用人單位信息反饋的調(diào)查

用人單位信息反饋是衡量畢業(yè)生質(zhì)量的重要組成部分，“產(chǎn)品”的好壞關(guān)鍵要由“用戶”來評價。對用人單位的調(diào)查是一項任務(wù)艱巨的工作，在此過程中會遇到許多問題，如調(diào)查對象配合的積極性、調(diào)查對象的選擇、調(diào)查數(shù)量的適宜度等方面直接影響該項工作的進(jìn)展程度。用人單位作為高校“產(chǎn)品”的購買方，是高校的上帝，對其的調(diào)查是給用人單位增加負(fù)擔(dān)的一項工作，這使調(diào)查的難度增加。因此，有效加強(qiáng)對用人單位的調(diào)查是一項需要攻克的難題，最好由學(xué)校專門的公關(guān)部門或人員來完成。

（四）建立信息反饋的長效機(jī)制

評價的穩(wěn)定性和持續(xù)性是推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量不斷提高的保障，“畢業(yè)生離校后的反饋工作量大、難度大，且涉及多個管理和服務(wù)部門，必須由高校有組織地進(jìn)行。不僅要重視、有方法，還要制度化、系列化和規(guī)范化，以保證其長效性?！雹芤纬砷L效機(jī)制，必須有一個專門的部門從事該項工作，且納入該部門的工作職責(zé)和考核體系。從實際工作角度看，畢業(yè)生就業(yè)部門是直接與用人單位和畢業(yè)生接觸的部門，最適宜承擔(dān)該項工作。為了保證工作開展的長期性和有效性，除了將畢業(yè)生信息反饋作為該部門的職責(zé)外，還應(yīng)建立一系列的工作方法、流程規(guī)范和考核制度。此外，對該項工作必須進(jìn)行相關(guān)人力、物力和財力的支持。

[注釋]

①賴新華，石瑞星，曾彩路.構(gòu)建高校畢業(yè)生跟蹤調(diào)查工作長效機(jī)制的思考[J].惠州學(xué)院學(xué)報：社會科學(xué)版，2012（10）：88.

②單宗芬.課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系的研究[J].中國成人教育，2006（6）：135.