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【關(guān)鍵詞】 醫(yī)院后勤 工作運(yùn)行機(jī)制
1. 醫(yī)院后勤的管理方法
1.1要強(qiáng)化各項(xiàng)管理:
1.1.1加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全,繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督作用,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。
1.1.2嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的工作流程,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。
1.1.3加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施,加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。
1.1.4強(qiáng)化市場(chǎng)化管理 一是要加強(qiáng)宏觀指導(dǎo),積極做好協(xié)調(diào)工作,根據(jù)后勤保障服務(wù)工作的目標(biāo)達(dá)成度,和經(jīng)營(yíng)性質(zhì)(如食堂)的差異、服務(wù)特點(diǎn)的不同、綜合運(yùn)用市場(chǎng)的手段,嚴(yán)格控制成本增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)資金投入和效能產(chǎn)出的優(yōu)化組合,發(fā)揮后勤保障功能的整體效應(yīng)。
1.1.5加強(qiáng)信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理,以此提高操作水平,發(fā)揮信息系統(tǒng)作用建立高效快捷的“信息走廊”,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,為運(yùn)行環(huán)境的全面優(yōu)化提供有力的保障。同時(shí),要啟動(dòng)后勤保障體系統(tǒng)對(duì)公共安全、重大應(yīng)急事件、自然災(zāi)害事件的做出快速反應(yīng)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)水電供給、食品安全、衛(wèi)生防疫等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的制備,切實(shí)防范和化解潛在風(fēng)險(xiǎn),提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力,充分體現(xiàn)后勤管理和后勤保障功能既堅(jiān)實(shí)牢固又靈活機(jī)動(dòng)的特點(diǎn)。
1.1.6加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,進(jìn)一步改造院內(nèi)水電管線,加強(qiáng)水電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與維護(hù),適時(shí)擴(kuò)充水電容量,增強(qiáng)水電供應(yīng)能力;加強(qiáng)與企業(yè)的充分合作,充分利用節(jié)水節(jié)電的新技術(shù)、新產(chǎn)品、新成果,全面實(shí)施水電定額管理工作。
1.2醫(yī)院后勤實(shí)施增收節(jié)支措施
1.2.1充分挖掘后勤保障服務(wù)的增收能力 在盡可能的范圍內(nèi)為醫(yī)院增加收益為主,一是加強(qiáng)停車(chē)收費(fèi)管理。啟用智能化停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng),確保停車(chē)費(fèi)不漏收不少收。
1.2.2增強(qiáng)節(jié)支能力 努力提高整體服務(wù)的效率,大力推進(jìn)節(jié)能減排工作 努力創(chuàng)建節(jié)約型醫(yī)院,一是要加強(qiáng)水電設(shè)施的管理與維護(hù),大力提倡使用節(jié)能產(chǎn)品,提高供水供電保障能力和節(jié)水節(jié)電效益。科學(xué)合理調(diào)配水電資源,有計(jì)劃地維修和改造陳舊老化的供電線路和供水管網(wǎng)
1.2.3做好創(chuàng)建節(jié)約型醫(yī)院的工作。積極開(kāi)展節(jié)水節(jié)電的宣傳教育工作,強(qiáng)化節(jié)能意識(shí),樹(shù)立厲行節(jié)約的觀念,努力形成節(jié)約資源、勤儉辦事、反對(duì)浪費(fèi)的良好風(fēng)尚,并使之成為全院?jiǎn)T工的廣泛共識(shí)和自覺(jué)行動(dòng),切實(shí)降低醫(yī)院運(yùn)行成本。
2. 做好醫(yī)院后勤工作的各項(xiàng)運(yùn)行機(jī)制
2.1建立健全的工作運(yùn)行機(jī)制是醫(yī)院后勤管理的重要基礎(chǔ)保障,要建立激勵(lì)機(jī)制:
2.1.1要鼓勵(lì)后勤的所有員工進(jìn)行就職繼續(xù)教育,來(lái)提高后勤員工的文化水平和自身的素質(zhì),要鼓勵(lì)員工參加多途徑、角度的繼續(xù)教育,能夠及時(shí)的調(diào)整個(gè)人的思想觀念和結(jié)構(gòu)知識(shí),這樣就會(huì)很快的適應(yīng)全院的各項(xiàng)改革發(fā)展制度的能力,另外還要鼓勵(lì)員工多參加院里舉行的各項(xiàng)活動(dòng),以此來(lái)增強(qiáng)她們對(duì)院內(nèi)工作和學(xué)習(xí)的積極性。
2.1.2鼓勵(lì)員工一職多能,加強(qiáng)對(duì)員工的多崗位的培訓(xùn)和鍛煉,這樣可以是后勤員工很快的熟練各種技能與技巧,來(lái)進(jìn)一步提升崗位的適應(yīng)性和合格性。
2.2建立健全的二次分配機(jī)制:后勤績(jī)效的二次分配,目的就是可以使后勤的員工付出的勞動(dòng)得到肯定,這樣會(huì)激發(fā)員工的工作潛能,然后將懲罰、獎(jiǎng)勵(lì)、與各項(xiàng)的業(yè)績(jī)考核直接掛鉤,要體現(xiàn)出賞罰分明、兼顧公平的原則,只有不斷的健全執(zhí)行制度,才能讓二次分配真正的提高后勤員工的工作熱情和積極性。
2.3建立健全的用人機(jī)制;
2.3.1 要健全崗位設(shè)置,要打破傳統(tǒng)的用人機(jī)制,不要因人設(shè)崗,要建立因事設(shè)崗、競(jìng)爭(zhēng)上崗的良好機(jī)制。
2.3.2 要設(shè)置健全的人才培養(yǎng)機(jī)制,加大對(duì)技術(shù)骨干的人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè),要采取有效的措施來(lái)對(duì)基層隊(duì)伍的知識(shí)、服務(wù)態(tài)度、技能等方面的培養(yǎng),要給員工良好的控制和環(huán)境,使他們正確認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值,提高了自主創(chuàng)新意識(shí)。
2.4健全的監(jiān)督機(jī)制
2.4.1是以制度為保障的,要確保水、電、汽、煤氣、壓力容器、污水處理、醫(yī)療垃圾、生活垃圾及污水處理、各種保障用品的修理、采購(gòu)等方面的工作正常運(yùn)行就必須建立監(jiān)督機(jī)制。
2.4.2在監(jiān)督的時(shí)候?qū)ぷ鞅O(jiān)督到位,涉及到很多的方面,例如后勤崗位、資金等,由于資金的量很大,因次,良好的監(jiān)督機(jī)制是很重要的,一方面做好全院的固定資產(chǎn)的維護(hù)和在用登記、使用備案、閑置調(diào)配等基礎(chǔ)性的工作,加大監(jiān)督與檢查的力度,獎(jiǎng)勵(lì)成本、節(jié)約資源、來(lái)提高服務(wù)水平,為全院的醫(yī)療設(shè)備能夠正常運(yùn)行提供有利的服務(wù)保證。
2.5切實(shí)做好全院固定資產(chǎn)的維護(hù)和在用登記、使用備案、閑置 調(diào)配等基礎(chǔ)性的工作,加強(qiáng)監(jiān)督與檢查,降低成本,節(jié)約資源,提高效 益,堅(jiān)持每月進(jìn)行一次設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng),管護(hù)并重、用養(yǎng)結(jié)合、 切實(shí)提高維護(hù)能力和技術(shù)服務(wù)水平, 為全院醫(yī)療設(shè)備完好運(yùn)行提供 優(yōu)質(zhì)服務(wù)和有力保證。
2.6要根據(jù)新形勢(shì)下醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的新要求,積極探索后勤管 理、后勤保障、后勤服務(wù)的新模式、新機(jī)制,切實(shí)提高保障能力。逐 步形成制度更加健全,形式更加多樣,內(nèi)容更加豐富,機(jī)制更加靈活, 管理更加有力,成效更加顯著的新格局。
2.7強(qiáng)化信息管理。要高度重視醫(yī)院后勤保障信息化建設(shè)工作, 充 分利用信息通道和反饋渠道,建立高效快捷工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。同 時(shí)要啟動(dòng)后勤保障體系對(duì)公共安全、重大應(yīng)急事件,自然災(zāi)害事件的 快速反應(yīng)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)水電供給、食品安全、衛(wèi)生防疫等突發(fā)事件應(yīng) 急預(yù)案的防范和化解潛在風(fēng)險(xiǎn),提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力,充 分體現(xiàn)后勤管理和后勤保障功能既堅(jiān)實(shí)牢固又靈活機(jī)動(dòng)的特點(diǎn)。
結(jié)束語(yǔ)
總之,醫(yī)院的后勤工作對(duì)于全院的發(fā)展是起到很大作用的,在協(xié)助完成醫(yī)療、教學(xué)和科研工作中,占有非常重要的地位,而醫(yī)院后勤的管理水平高低直接影響著全院的經(jīng)濟(jì)效益,所以,良好的實(shí)施后勤工作的運(yùn)行機(jī)制是提高醫(yī)院的綜合利益的重要組成部分。
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辦公樓火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案一、演練背景設(shè)施
(1)配電柜出現(xiàn)電火花、電器設(shè)備電源線老化產(chǎn)生電火花、員工不遵守規(guī)章制度故意玩火,人員沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致火災(zāi)。及其他各方面引發(fā)的火災(zāi)。
二、預(yù)案策劃
事故發(fā)生后,由發(fā)現(xiàn)第一人、監(jiān)護(hù)安全員分別向本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)控室、消防控制室報(bào)警,監(jiān)護(hù)安全員應(yīng)通過(guò)對(duì)講機(jī)不間斷向消防控制室匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況。辦公樓領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)警后迅速啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)處置方案,成立急救組、報(bào)警組。急救組:到消防控制室取消防器材;分配人員,對(duì)受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救,然后讓受傷人員撤離現(xiàn)場(chǎng)。報(bào)警組:向安全主管、總經(jīng)理、部門(mén)總監(jiān)、經(jīng)理報(bào)警;向各辦公室負(fù)責(zé)人報(bào)警。
監(jiān)控室接到報(bào)警后再次通過(guò)對(duì)講機(jī)向消防控制室報(bào)警,同時(shí)調(diào)整監(jiān)控,密切觀察現(xiàn)場(chǎng)情況;消防控制室接到報(bào)警后迅速通知總指揮,并開(kāi)啟消防泵使水壓達(dá)到最佳狀態(tài),待總指揮確認(rèn)回復(fù)后,啟動(dòng)廠區(qū)警報(bào),辦公樓安全事故預(yù)案正式啟動(dòng)。
啟動(dòng)預(yù)案后,現(xiàn)場(chǎng)指揮組迅速趕往緊急集合點(diǎn)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮,現(xiàn)場(chǎng)人員迅速成立各救援小組展開(kāi)施救。
指揮組:負(fù)責(zé)執(zhí)行指揮組下達(dá)的各項(xiàng)救援指令,及時(shí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況。
急救組:到消防控制室取消防器材;把部門(mén)主要資料如:財(cái)務(wù)賬目等,迅速搬離事故現(xiàn)場(chǎng);分配人員,對(duì)受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救,然后讓受傷人員撤離現(xiàn)場(chǎng)。
報(bào)警組:負(fù)責(zé)向菏澤市消防機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)警;派專人到公司門(mén)口迎接救援。
警戒組:負(fù)責(zé)辦公樓周邊及各個(gè)重要路口的警戒;阻止人員進(jìn)入。
后勤保障組:尋找醫(yī)藥、水源等應(yīng)急物資;切斷附近電力供應(yīng);保證車(chē)輛對(duì)傷員的運(yùn)輸。
疏散組:組織各辦公室員工按疏散路線撤離危險(xiǎn)區(qū)域。
隨時(shí)間推移,公司疏散組成員不斷的把被困人員轉(zhuǎn)移到安全地帶。醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行傷員的緊急救護(hù)和運(yùn)送醫(yī)院。直至全部人員轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn),清點(diǎn)人數(shù)全部到齊結(jié)束。
注意事項(xiàng):
1、參演人員所持對(duì)講機(jī)頻道對(duì)應(yīng)如下:
急救組為“1”頻道;后勤保障組為“2”頻道;報(bào)警組電話為“3”頻道;疏散組為“4”頻道。
2、紅色袖標(biāo)為各小組負(fù)責(zé)人標(biāo)志;
3、消防隊(duì)統(tǒng)一報(bào)警電話:
救護(hù)車(chē)統(tǒng)一電話:(博愛(ài)醫(yī)院)、(惠慈醫(yī)院)
基礎(chǔ)應(yīng)急知識(shí):
1、報(bào)警人員應(yīng)報(bào)告如下內(nèi)容:
①發(fā)生事故的地點(diǎn);
②事故蔓延情況;
③事故發(fā)生時(shí)間;
④人員傷亡情況;
⑤公司所處位置及報(bào)警人員聯(lián)系方式等
2、急救組應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容
①應(yīng)急物資、物品(防煙塵面具等)的正確使用;
②現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)知識(shí);
③重要資料的。
3、疏散組應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容應(yīng)分別帶領(lǐng)各層員工向安全位置撤離,并不斷采取呼救、吶喊等方式疏散人員。
4、警戒組應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容應(yīng)杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入警戒區(qū)內(nèi),保證疏散通道的暢通,負(fù)責(zé)指揮轉(zhuǎn)運(yùn)相關(guān)救援物資等。
一、全鎮(zhèn)森林防火面臨的形勢(shì)
(一)林區(qū)人口密度大,從事生產(chǎn)活動(dòng)頻繁,生產(chǎn)人員帶火入山或生產(chǎn)用火難于避免,加之林區(qū)環(huán)境優(yōu)美,入山旅游來(lái)往人員多,稍有不慎,丟下火種就有發(fā)生林火的危險(xiǎn)。
(二)我鎮(zhèn)林區(qū)大多是以松杉樹(shù)為主,易著火且燃燒時(shí)火勢(shì)較旺。
(三)林區(qū)內(nèi)地下植被豐富,特別是天然林保護(hù)原林木茂盛,枯落物增多,可燃量大,一旦著火,易漫延,難于撲救。
(四)林區(qū)通訊、交通、水源不便,撲火工具簡(jiǎn)陋,一旦發(fā)生火災(zāi),信息不靈,施救車(chē)輛人員難以及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
二、組織機(jī)構(gòu)
鎮(zhèn)政府森林防火領(lǐng)導(dǎo)組成員名單
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
鎮(zhèn)森林防火領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在農(nóng)業(yè)服務(wù)中心,由同志兼任辦公室主任,任成員,負(fù)責(zé)森林防火日常工作的開(kāi)展。
鎮(zhèn)森林防火領(lǐng)導(dǎo)組由撲救小組、后勤保障小組、醫(yī)療救護(hù)小組等組成。
三、主要職責(zé)
(一)鎮(zhèn)森林防火領(lǐng)導(dǎo)組。主要職責(zé):制定撲火救災(zāi)《預(yù)案》;森林火災(zāi)發(fā)生后,視情況決定是否啟用《預(yù)案》,并按照《預(yù)案》部署火災(zāi)撲救工作。統(tǒng)一組織、調(diào)動(dòng)和調(diào)整撲火力量;負(fù)責(zé)后勤保障,火場(chǎng)保衛(wèi)和醫(yī)療救護(hù)。
(二)各小組人員組成和主要職責(zé):
1、撲救小組:由人大副主席擔(dān)任組長(zhǎng),撲救小組由應(yīng)急組、民兵應(yīng)急分隊(duì)和滅火隊(duì)組成。職責(zé)是:負(fù)責(zé)火災(zāi)撲救工作,緊急制定現(xiàn)場(chǎng)撲火作戰(zhàn)方案,并組織實(shí)施;準(zhǔn)確掌握火情變化和發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整和調(diào)動(dòng)撲火隊(duì)伍,并負(fù)責(zé)報(bào)告撲火進(jìn)展情況及問(wèn)題;及時(shí)提出撲火救災(zāi)人力、物資需求計(jì)劃;根據(jù)部署和鎮(zhèn)政府森林防火領(lǐng)導(dǎo)組決定,調(diào)整作戰(zhàn)方案,做好火場(chǎng)看守人員的部署工作。
2.后勤保障小組:由副鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),職責(zé)是:根據(jù)撲救小組提出的人力、物資需求計(jì)劃,及時(shí)從后方組織撲火人力、物資(包括撲火人員、撲火工具、汽油、柴油、機(jī)油等)及食品、藥品,保障前方撲火需求;統(tǒng)一組織管理?yè)浠鹁葹?zāi)車(chē)輛、工具;確保信息暢通;負(fù)責(zé)組織財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移或受災(zāi)群眾的轉(zhuǎn)移安置。
3.醫(yī)療救護(hù)小組:由副鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)。職責(zé)是:及時(shí)組織搶救傷病員,管理救災(zāi)藥品。
四、預(yù)警預(yù)防
1、重點(diǎn)防火期內(nèi),實(shí)行24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,確保通信暢通。
2、加大森林防火宣傳教育力度,不斷提高廣大群眾的森林防火意識(shí)。
3、規(guī)范生產(chǎn)、生活用火行為,嚴(yán)格控制和管理野外火源。加強(qiáng)對(duì)高火險(xiǎn)時(shí)段和危險(xiǎn)區(qū)域的監(jiān)控檢查。
4、健全防火網(wǎng)絡(luò),重點(diǎn)林區(qū)村在防火期內(nèi),要安排1名以上專職防火員,全天候巡山護(hù)林,全面監(jiān)控林區(qū)野外火源,消除火災(zāi)隱患,組建義務(wù)撲火隊(duì),并按要求進(jìn)行培訓(xùn)和演練。
五、信息報(bào)送
1、遇有火情時(shí),第一發(fā)現(xiàn)人立即報(bào)告村委會(huì)或撥打鎮(zhèn)森林防火領(lǐng)導(dǎo)組和片區(qū)林業(yè)站電話。
2、值班人員接到火情報(bào)告時(shí),詳細(xì)詢問(wèn)和記錄清楚起火時(shí)間、火場(chǎng)位置、火場(chǎng)態(tài)勢(shì)、前往路線、植被情況等,并立即報(bào)告鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)森林防火辦公室。
六、應(yīng)急處置
(一)處置程序
1、一旦接到火情報(bào)告,不論火勢(shì)大小,撲救組前戰(zhàn)人員應(yīng)立即趕往火場(chǎng)了解情況。鎮(zhèn)森林撲火應(yīng)急分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)召集本組人員,并攜帶好撲火工具,立即趕往現(xiàn)場(chǎng)。撲救組按照要求成立前線指揮部。
2、鎮(zhèn)森林防火領(lǐng)導(dǎo)組在確認(rèn)難于快速撲滅的火災(zāi)或接到前線指揮部要求增援的請(qǐng)求后,應(yīng)當(dāng)立即增派鄰村義務(wù)撲火隊(duì)前往增援。
3、若需要繼續(xù)增援時(shí),由鎮(zhèn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組向上級(jí)森林防火指揮部請(qǐng)求支援,并指派撲火組的有關(guān)人員負(fù)責(zé)帶路、聯(lián)絡(luò)。
(二)火線撲救
1、撲火人員在撲火過(guò)程中務(wù)必保證自身安全;
2、各隊(duì)人員要逐級(jí)聽(tīng)從安排,服從指揮,全力撲救,絕不能打亂仗。
3、要根據(jù)火場(chǎng)火勢(shì)情況選準(zhǔn)突破口,充分發(fā)揮集體戰(zhàn)斗力,做到初火迅速打,弱火集中打,大火組織打,力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)控制火勢(shì),及時(shí)撲滅。
4、各隊(duì)(組)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向前線指揮部、鎮(zhèn)森林防火領(lǐng)導(dǎo)組及鎮(zhèn)森林防火辦公室報(bào)告火情。
(三)余火看守
明火撲滅后,各組撲火人員不得擅自撤離,必須就地清理余火,看守火場(chǎng),防止復(fù)燃。清理后的火場(chǎng)必須留下人員繼續(xù)看守6到12小時(shí),特殊情況下適當(dāng)延長(zhǎng)看守時(shí)間,經(jīng)前線指揮部查驗(yàn)確認(rèn),在確保不發(fā)生死灰復(fù)燃后方可撤離。
(四)后勤保障
1、后勤保障組負(fù)責(zé)運(yùn)送撲火機(jī)具、器材、設(shè)備、燃料、食品、飲用水等物資和安排好撲火人員返回后的伙食,并優(yōu)先保證一線撲火人員的食品和飲用水。運(yùn)送撲火物資應(yīng)落實(shí)責(zé)任,確保撲火物資安全、及時(shí)運(yùn)送到指定地點(diǎn);同時(shí)應(yīng)當(dāng)組織人員維持好火場(chǎng)治安及道路交通秩序。
2、因火災(zāi)造成人員傷亡或其它事故時(shí),醫(yī)療救護(hù)組必須立即組織人員開(kāi)展醫(yī)療救護(hù)工作,能當(dāng)場(chǎng)治療的要立即采取救護(hù)措施,不能當(dāng)場(chǎng)治療的必須立即送往醫(yī)院搶救,并及時(shí)向前線指揮部報(bào)告?zhèn)椤?/p>
七、響應(yīng)結(jié)束
1、解除火警:森林火災(zāi)得到控制后,根據(jù)實(shí)際情況,由鎮(zhèn)森林防火領(lǐng)導(dǎo)組適時(shí)宣布結(jié)束應(yīng)急工作,恢復(fù)正常森林防火工作秩序。
為應(yīng)對(duì)學(xué)校防不勝防的突發(fā)事故,及時(shí)、有序、高效地做出相應(yīng)處理,最大努力減少學(xué)校的損失和負(fù)面影響,維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定,特制定本預(yù)案。
一、本預(yù)案中“突發(fā)事故”主要指危及師生健康和生命安全的突發(fā)性意外事件。如:
1、傳染性、季節(jié)性或暴發(fā)性疾病;
2、群體性師生食物中毒事故;
3、來(lái)自校內(nèi)外的襲擊、傷害性事故;
4、組織師生外出活動(dòng)時(shí)的意外交通事故;
5、集體活動(dòng)、樓道或課間大量學(xué)生的相互擠壓事故;
6、校內(nèi)的火災(zāi)事故;
7、建筑和設(shè)備的安全事故;
8、教職工、學(xué)生家長(zhǎng)中可能激化的矛盾;
9、其它自然或人為的突發(fā)惡性事件。
二、堅(jiān)持“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早救治”原則。
1、早預(yù)防。要求學(xué)校全體師生牢固樹(shù)立“安全第一”的意識(shí),始終保持高度的警惕性,精心組織、周密部署學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)及后勤服務(wù)工作,堅(jiān)持按章辦事,規(guī)范操作,及時(shí)排查和消除學(xué)校的各種隱患。
2、早發(fā)現(xiàn)。落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)檢查制度,關(guān)注學(xué)校每位師生的健康狀況和情緒傾向,發(fā)現(xiàn)安全隱患和苗頭性問(wèn)題及時(shí)采取相應(yīng)措施。
3、早報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行“日?qǐng)?bào)告”和“零報(bào)告”制度,及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告通報(bào)信息,必要時(shí)向公安和醫(yī)療、防疫等部門(mén)發(fā)出求助信息。
4、早救治早隔離。堅(jiān)持“誰(shuí)發(fā)現(xiàn)誰(shuí)首先受理”的制度,發(fā)現(xiàn)事故,立即招呼就近人員,控制局面,最大努力阻止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展;發(fā)現(xiàn)傷情或病情,立即組織人員送醫(yī)院救治;發(fā)現(xiàn)疑似傳染性疾病的,對(duì)密切接觸病人的人群和班級(jí),根據(jù)具體情況采取疏散、隔離、檢查和觀察等防治措施,并及時(shí)對(duì)相關(guān)場(chǎng)所進(jìn)行消毒處理。
三、一旦學(xué)校出現(xiàn)突發(fā)惡性事件,立即啟動(dòng)以下各職能人員,全力投入事故的處理工作。
1、突發(fā)事故應(yīng)急處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組:由校長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng),行政班子其他成員和工會(huì)主席為成員組成。其職責(zé)是:
(1)盡速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),了解和掌握事故情況,控制局面,阻止事態(tài)發(fā)展,并研究事故處理的具體策略。
(2)在第一時(shí)間向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告情況。
(3)組織力量并全程指揮其他各職能人員投入工作。
(4)密切配合公安、醫(yī)療、防疫等機(jī)構(gòu)對(duì)事故進(jìn)行處理。
(5)認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)教育行政部門(mén)和政府部門(mén)的有關(guān)指示。
(6)負(fù)責(zé)事故的調(diào)查、分析和處理,查找原因和落實(shí)責(zé)任。
2、現(xiàn)場(chǎng)控制組:由事故涉及部門(mén)的直接分管領(lǐng)導(dǎo)(含中層領(lǐng)導(dǎo))任組長(zhǎng),事故涉及的直接工作人員、事故發(fā)現(xiàn)者、親歷者為成員組成,其職責(zé)是:
(1)控制現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)秩序,防止發(fā)生混亂局面。
(2)排查其他發(fā)病或受傷人員,組織力量送傷病員到醫(yī)院救治;
(3)接待家長(zhǎng),做好情況解釋說(shuō)明及思想疏導(dǎo)工作,安撫家長(zhǎng)情緒;
(4)組織班主任管好班內(nèi)學(xué)生。
(5)盡早向知情者、見(jiàn)證人調(diào)查事故起因,掌握好事故的第一手資料。
3、通信聯(lián)絡(luò)組:由辦公室負(fù)責(zé),職責(zé)是:
(1)按照指揮領(lǐng)導(dǎo)小組的決定,在第一時(shí)間向上級(jí)通報(bào)情況。
(2)做好學(xué)校內(nèi)部的通信聯(lián)絡(luò)工作。
4、信息資料組:由辦公室負(fù)責(zé),其職責(zé)是:
(1)采集突發(fā)事故全過(guò)程的各種信息資料。
(2)撰寫(xiě)有關(guān)突發(fā)事故的書(shū)面報(bào)告,整理取證材料。
(3)作好相關(guān)數(shù)據(jù)的分類(lèi)統(tǒng)計(jì)、分析工作。
5、醫(yī)療救援組:由值周教師負(fù)責(zé),其職責(zé)是:
(1)組織護(hù)送受傷或發(fā)病者去醫(yī)院救治。
(2)配合醫(yī)院的救治工作并跟蹤了解傷病情動(dòng)態(tài)。
(3)接應(yīng)趕到醫(yī)院的家長(zhǎng),做好家長(zhǎng)的安撫工作,防止出現(xiàn)情緒過(guò)激情況。
(4)隨時(shí)與分管領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系。
6、后勤保障組:由總務(wù)處負(fù)責(zé),相關(guān)班主任參與,其職責(zé)是:
(1)做好醫(yī)療救治、現(xiàn)場(chǎng)控制等工作的聯(lián)絡(luò)和后勤支援。
(2)配合醫(yī)療、防疫等機(jī)構(gòu)進(jìn)行消毒、取樣分析等工作。
(3)做好家長(zhǎng)接待工作,做好上級(jí)工作組現(xiàn)場(chǎng)辦公的后勤服務(wù)工作。
(4)積極聯(lián)系保險(xiǎn)部門(mén),協(xié)助投保者的家長(zhǎng)爭(zhēng)取保險(xiǎn)理賠。
7、消防技術(shù)組:由學(xué)校電路維護(hù)人員負(fù)責(zé),其職責(zé)是:
(1)做好消防栓和電源控制工作。
(2)迅速打開(kāi)水源開(kāi)關(guān)和斷開(kāi)失火部位電源,并奔赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)等待工作安排。
四、各類(lèi)事故(件)應(yīng)急預(yù)案
(一)食物中毒應(yīng)急預(yù)案:
1、發(fā)現(xiàn)師生有食物中毒或疑似食物中毒癥狀時(shí),應(yīng)迅速將發(fā)病人員送鄉(xiāng)醫(yī)院會(huì)診,必要時(shí)撥打120急救(現(xiàn)場(chǎng)控制組、醫(yī)療救援組)。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組組織成立臨時(shí)事故調(diào)查組,立即停止食堂的生產(chǎn)活動(dòng),并封存造成食物中毒或可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原材料、炊具等,以備衛(wèi)生部門(mén)檢驗(yàn)。迅速排查食用致毒食物的師生名單,并注意觀察檢查他們的健康狀況。臨時(shí)事故調(diào)查組由分管后勤副校長(zhǎng)任組長(zhǎng),總務(wù)主任、食堂管理員為成員組成。
3、及時(shí)通知家長(zhǎng)并做好安撫工作,迅速向上級(jí)教育、衛(wèi)生、政府等主管部門(mén)報(bào)告情況(后勤保障組、通信聯(lián)絡(luò)組)。
(二)傳染病(含師生突發(fā)疾病)應(yīng)急預(yù)案:
1、師生在家中出現(xiàn)疑似傳染性疾病后,應(yīng)迅速就醫(yī)并向?qū)W校請(qǐng)假,不得帶病上學(xué)、上班。經(jīng)醫(yī)院診斷排除屬非傳染病后,才能回校上學(xué)、上班。
2、師生若在校內(nèi)出現(xiàn)疑似傳染病,要迅速到鄉(xiāng)醫(yī)院就診,學(xué)生出現(xiàn)疑似傳染病的,班主任還應(yīng)立即通知家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人。家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人不能陪同的,由班主任送去醫(yī)院就醫(yī)。
3、立即對(duì)傳染病人所在班級(jí)、辦公室及所涉及的公共場(chǎng)所要組織人員進(jìn)行消毒,對(duì)與傳染病人密切接觸的師生進(jìn)行隔離觀察,防止疫情擴(kuò)散(后勤保障組)。
4、迅速將疫情報(bào)告市疾控中心和教辦(通信聯(lián)絡(luò)組)。
(三)交通事故應(yīng)急預(yù)案:
1、發(fā)生交通事故后,及時(shí)通知受傷者家屬,緊急撥打“122”事故處理電話,迅速報(bào)告交警部門(mén)(現(xiàn)場(chǎng)控制組)。
2、迅速將傷者送到醫(yī)院進(jìn)行救治(現(xiàn)場(chǎng)控制組、醫(yī)療救援組)。
3、組織人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),看住肇事車(chē)輛及肇事人,記下肇事車(chē)輛的牌照,以備交警部門(mén)進(jìn)行處理(現(xiàn)場(chǎng)控制組)。
(四)發(fā)生地震、暴風(fēng)雨等自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案:
1、對(duì)可預(yù)見(jiàn)性自然災(zāi)害,應(yīng)在未發(fā)生災(zāi)害前,做出安全部署,加強(qiáng)防范(學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo))。
2、對(duì)不可預(yù)見(jiàn)性自然災(zāi)害,對(duì)危險(xiǎn)區(qū)域發(fā)出安全預(yù)警,劃出隔離帶,禁止師生通行,盡力采取保護(hù)和自救措施(值周小組)。
3、發(fā)生自然災(zāi)害時(shí),要樹(shù)立“生命至上,不戀錢(qián)財(cái)”的生命價(jià)值觀。根據(jù)情況,必要時(shí)采取停課等措施,將學(xué)生疏散到安全地帶,通知未上學(xué)學(xué)生在家等候通知(值周小組、班主任)。
4、教育教學(xué)活動(dòng)(含放學(xué))危及師生安全時(shí),應(yīng)及時(shí)取消活動(dòng),并做出合理安排,采取必要的防范措施,盡力避開(kāi)危險(xiǎn)區(qū)域和時(shí)段(活動(dòng)組織者)。
5、在上(放)學(xué)途中,可能危及學(xué)生安全的,要避開(kāi)危險(xiǎn)地段。學(xué)校應(yīng)及時(shí)告知家長(zhǎng)接送(班主任)。
6、一旦突發(fā)地震、暴風(fēng)雨等自然災(zāi)害,應(yīng)及時(shí)將事實(shí)情況匯報(bào)上級(jí)主管部門(mén)(通信聯(lián)絡(luò)組)。
(五)建筑物倒塌或發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案:
1、發(fā)生火災(zāi)和建筑物倒塌時(shí),嚴(yán)格禁止學(xué)生參與救火,事故現(xiàn)場(chǎng)的教師要積極組織學(xué)生自救,并及時(shí)將學(xué)生帶至遠(yuǎn)離火源和倒塌區(qū)域的安全地段。
2、事故現(xiàn)場(chǎng)的教師在一邊組織指揮學(xué)生緊急疏散時(shí),還要以最快的速度將信息向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、學(xué)校要迅速組織力量(在校的全體教職工)到現(xiàn)場(chǎng)施救,采取先救人后救財(cái),并利用一切救火設(shè)備組織自行撲火,并立即撥打“120”、“119”求助。
4、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要立即通知消防技術(shù)組成員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)切斷電源,打開(kāi)水閥。
5、疏散集結(jié)地點(diǎn)一般設(shè)學(xué)校操場(chǎng),若遇緊急情況,則直接疏散出校園(后勤保障組、班主任)。
(六)其他突如其來(lái)的傷害事故(件)應(yīng)急預(yù)案:
1、發(fā)現(xiàn)學(xué)生在校內(nèi)受傷或身體不適,應(yīng)當(dāng)立即向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并送鄉(xiāng)醫(yī)院救治。班主任迅速通知家長(zhǎng),由家長(zhǎng)陪同就醫(yī),若家長(zhǎng)不能陪同的,班主任陪同到醫(yī)院就醫(yī)。
2、外來(lái)人員未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入校園,門(mén)衛(wèi)不得放行。追趕不及,應(yīng)立即通知值周小組,及早將闖入者逐出學(xué)校。
3、發(fā)現(xiàn)校內(nèi)有可疑人員在對(duì)師生襲擊、行兇、行竊和與師生斗毆,現(xiàn)場(chǎng)第一位發(fā)現(xiàn)事件的教職工,應(yīng)迅速采取措施進(jìn)行勸止,并將情況迅速報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或拔打“110”報(bào)警求助。
五、信息報(bào)告:
1、安全緊急事件發(fā)生或有可能發(fā)生的信息,采取逐級(jí)匯報(bào)制度,事件第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),事態(tài)嚴(yán)重的,學(xué)校應(yīng)在第一時(shí)間向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)。
2、向外事件情況,需經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意,不得主觀臆測(cè),夸大其詞,任何人不得虛報(bào)、謊報(bào)或授意他人隱瞞、謊報(bào)突發(fā)事件,或擅自接受報(bào)刊、電臺(tái)等媒體的采訪。
3、事態(tài)應(yīng)急期間,學(xué)校突發(fā)事故應(yīng)急處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組成員和相關(guān)教職工必須保證通信暢通。
六、附則:
1、學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況變化,及時(shí)修訂本預(yù)案;未列入本預(yù)案的事故應(yīng)急預(yù)案以單獨(dú)文件制訂。
后勤個(gè)人年度工作總結(jié)一
20__年已經(jīng)過(guò)去了,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始到來(lái)。
在這一年來(lái)按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,樹(shù)立愛(ài)行如家,愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、食堂工作
對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō),清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的專款專用,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對(duì)于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力配合我的工作,確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過(guò)程中,自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、__支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會(huì)以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說(shuō)。
四、存在的不足
一年來(lái),在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jī),但我也深知自己取得的成績(jī)與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開(kāi)拓等。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
后勤個(gè)人年度工作總結(jié)二
20__年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一、 抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作,能做到有及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn),對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合,圓滿地完成了20__年的后勤和倉(cāng)管工作。
二、 車(chē)輛管理及維護(hù)
今年我們改革了用車(chē)制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車(chē)有,歸車(chē)有記錄等工作流程;同時(shí),車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。
在車(chē)輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車(chē)安全責(zé)任書(shū),保證出車(chē)安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,加強(qiáng)車(chē)輛管理,做好車(chē)輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
三、 做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的`思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類(lèi)、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、 協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營(yíng)造健康___的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、 平面設(shè)計(jì) 網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。
六、 加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺(tái)、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷(xiāo)。地面營(yíng)銷(xiāo)有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯(cuò),但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。___
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯(cuò),通過(guò)了解,有一些患者是通過(guò)看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來(lái)的。20__年共掛了1266塊牌,我們?cè)趻炫茣r(shí)考慮到患者的來(lái)源情況,對(duì)市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們?cè)谶x擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長(zhǎng)期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對(duì)待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長(zhǎng)期的維護(hù)和更換工作。同時(shí)我們?cè)趻炫茣r(shí),也在做與人面對(duì)面的宣傳工作,所到之處,都能使周?chē)拇迕駥?duì)我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20__年雜志印刷了三期,共8萬(wàn)本,20__年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周?chē)男∪ψ樱鄞缶郑劢窈蟮陌l(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。 新的一年里,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20__年的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
后勤個(gè)人年度工作總結(jié)三
本學(xué)期,總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”指針,樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅(jiān)持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開(kāi)拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,取得了較為突出的成績(jī)。為來(lái)年更好的做好服務(wù),現(xiàn)做出總結(jié)如下:
一、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門(mén)的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),認(rèn)真傾聽(tīng)每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作、校產(chǎn)管理、食堂、衛(wèi)生室、小賣(mài)部、學(xué)生公寓諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會(huì)管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅(jiān)決不花,非花不可的錢(qián)盡量少花,采購(gòu)物品貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢(qián)。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,開(kāi)學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問(wèn)題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學(xué)生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),學(xué)生床位的安排和安裝,加班加點(diǎn)做好,為按時(shí)開(kāi)學(xué)提供了保障。同時(shí)校園內(nèi)今年植風(fēng)景樹(shù)200多棵,為學(xué)校的美化打下了基礎(chǔ)。學(xué)校供暖注水和加壓時(shí),我們后勤工作人員聽(tīng)從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線,及時(shí)妥善處理了各種突發(fā)事件,有的一上就是24小時(shí),在我們后勤人員和各部門(mén)的共同努力下,確保供暖工作順利完成。師生吃飯是大問(wèn)題,是做好一切工作的保證。學(xué)生開(kāi)學(xué)前,充值室加班加點(diǎn)提前制作并測(cè)試餐卡3300余張,保證一開(kāi)學(xué)都能按時(shí)就餐。之后每周為學(xué)生充值、掛失、補(bǔ)卡、糾錯(cuò)、查詢2000余次,保證了師生的就餐問(wèn)題。我們雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,從自來(lái)水管的維修到廁所的疏通,各種維修、物資搬運(yùn)到分發(fā),這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí)。
二、注重學(xué)習(xí),優(yōu)化了隊(duì)伍建設(shè)。
堅(jiān)持每周一的后勤專題會(huì)議,及時(shí)安排學(xué)習(xí)職業(yè)道德等方面的規(guī)范要求;進(jìn)行個(gè)人工作述職及下周工作安排;同時(shí)研討工作中的問(wèn)題,集思廣益,采取的解決方案,大大提高了工作效率。針對(duì)問(wèn)題,及時(shí)總結(jié),落實(shí)整改。
三、規(guī)范操作,優(yōu)化管理。
一是各類(lèi)票據(jù)辦理規(guī)范,嚴(yán)格按規(guī)定程序操作;二是物資采購(gòu)實(shí)行了部門(mén)申請(qǐng)、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度,規(guī)范了采購(gòu)行為。三是堅(jiān)持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強(qiáng)化了食堂工作人員著裝佩證和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。四是加強(qiáng)了小賣(mài)部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即落實(shí)整改,杜絕了過(guò)期變質(zhì)及三無(wú)食品進(jìn)入校園,有力的保障了師生身心健康。五是規(guī)范了學(xué)校衛(wèi)生室管理,嚴(yán)格把關(guān)藥品進(jìn)貨渠道,學(xué)生就醫(yī)嚴(yán)格執(zhí)行處方簽制度,確保無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,杜絕醫(yī)患糾紛。
四、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案。
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報(bào)管理制度、衛(wèi)生室管理制度、學(xué)生服務(wù)部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時(shí)的應(yīng)對(duì)能力,我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍樓安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進(jìn)行了相應(yīng)的演練,提高了認(rèn)識(shí)、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。
總之,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對(duì)學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績(jī)的同時(shí)也清醒地看到很多不足之處。
一是各類(lèi)財(cái)產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重。來(lái)年,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,實(shí)行財(cái)產(chǎn)管理承包制,管好用好物資,各部門(mén)的設(shè)備,儀器設(shè)施實(shí)行“日日管理,分室保管”專人使用,專人負(fù)責(zé),專人保管的管理體制,落實(shí)責(zé)任到人,其次,結(jié)合校產(chǎn)管理,進(jìn)一步完善物資的采購(gòu),領(lǐng)用,借用管理程序,凡各部門(mén)采購(gòu)的物品一律先經(jīng)驗(yàn)收入庫(kù)后發(fā)放。
二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。來(lái)年,我們要不斷更新觀念,提前及時(shí)收集各類(lèi)信息,努力開(kāi)創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,做好挖潛增效工作。
醫(yī)院工作計(jì)劃 醫(yī)院工作制度 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)講話 醫(yī)院績(jī)效管理 醫(yī)院醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案 醫(yī)院考察報(bào)告 醫(yī)院服務(wù)理念 醫(yī)院工作總結(jié) 醫(yī)院人文建設(shè) 醫(yī)院藥學(xué)論文 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀