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論文摘要:通過對建筑市場失信行為帶來的嚴(yán)重后果及產(chǎn)生失信行為的原因進(jìn)行剖析,指出了國家在建筑市場領(lǐng)域建立并進(jìn)行信用體系管理的重要性,并提出了信用體系建設(shè)的整體框架,以推動和加快信用建設(shè)步伐。
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,建筑市場交易行為的形式趨向多元化、復(fù)雜化。但無論市場交易行為的形式多么復(fù)雜,形象和種類多么繁瑣,它都必須遵守一項基本原則,即信用原則,否則,市場交易行為就都失去了存在的前提。我國建筑市場涉及面廣,交易額大,可變因素多,但由于社會信用體系不夠健全,缺乏必要的制度約束,使得建筑市場信用關(guān)系嚴(yán)重扭曲,導(dǎo)致信用缺失行為屢屢發(fā)生。而信用缺失行為的主體往往就是建筑市場的主體,并且可能發(fā)生在工程建設(shè)整個過程的各個階段中,造成了嚴(yán)重的社會矛盾和經(jīng)濟損失。
1失信行為原因剖析
1)思想觀念層次的原因。信用觀念淡薄,社會信用基礎(chǔ)脆弱是建設(shè)領(lǐng)域中信用危機產(chǎn)生的原因之一。從某種意義上講,信用缺乏是歷史和體制造成的轉(zhuǎn)軌時期的一種伴生現(xiàn)象。改革開放以來,我國經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)變,市場逐步成為調(diào)節(jié)社會經(jīng)濟運行的主要手段,但與現(xiàn)代市場經(jīng)濟相適應(yīng)的信用制度的建設(shè)明顯滯后于改革的進(jìn)程,信用意識,信用觀念沒有根本形成,由此出現(xiàn)信用約束的真空,致使信用問題突顯出來。2)機制層次的原因。建設(shè)領(lǐng)域信用危機有著深刻的機制上的原因。市場交易行為是市場經(jīng)濟中重要的經(jīng)濟活動,實質(zhì)是市場主體基于其利益需要而實施的客觀行為。但是,在市場交易行為掩蓋下的這種利益關(guān)系卻缺乏一種能夠從利益上來制約的利益機制,失信者得到利益遠(yuǎn)比其守信劃算很多,不講信用得到的收益超過了付出的代價(法律懲罰和道德譴責(zé)),益驅(qū)動造成了信用環(huán)境惡化。3)法制建設(shè)層次的原因。在市場經(jīng)濟條件下,信用是建立在法律制度基礎(chǔ)上的,需要法律和制度做保障。我國在加強法制保障方面做了大量的工作。但從總體上看,法律還沒有起到強有力的保障作用。4)社會環(huán)境層次的原因。建設(shè)領(lǐng)域信用問題產(chǎn)生的原因之一就是由于信息不對稱現(xiàn)象的存在。我國沒有一個具有影響力的信用監(jiān)控機構(gòu)和傳播媒體來對每一經(jīng)濟主體的信用狀況進(jìn)行有效傳播,企業(yè)信用透明度低。一個經(jīng)濟主體不講信用的行為不能通過信息傳播而受到懲罰,一個守信的經(jīng)濟主體也不能通過信息傳播而得到好處。違約失信與遵約守信在市場經(jīng)濟中均失去了壓力和動力。5)信用行為各主體層次的原因。國內(nèi)建筑企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)開始認(rèn)識到信用管理的重要性,但是沒有采取相關(guān)舉措,把企業(yè)信用管理真正落實到具體工作中,信用管理的職能相對薄弱。其次,企業(yè)缺乏信用風(fēng)險防范意識,缺乏對客戶的信用資料的系統(tǒng)管理。許多施工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者有一種錯覺,即在當(dāng)今經(jīng)濟條件下能夠接到工程就不錯了,根本無法了解客戶的信用程度,更不能對客戶進(jìn)行信用監(jiān)控,造成信用風(fēng)險急劇上升。
2建筑市場失信行為帶來的后果
建筑市場的信用缺失和失信行為,嚴(yán)重地影響了國民經(jīng)濟的發(fā)展和人民生命財產(chǎn)的安全,加大了企業(yè)的經(jīng)營成本與經(jīng)營風(fēng)險,敗壞了社會風(fēng)氣,使全社會資源利用率低下,導(dǎo)致了一系列的嚴(yán)重后果:加劇了建筑市場秩序的混亂、增大了行業(yè)風(fēng)險、加重了社會矛盾和引發(fā)了社會問題、工程質(zhì)量問題嚴(yán)重、腐敗問題的滋生、增大的建筑交易成本……據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計,近幾年來,建筑市場拖欠工程款的數(shù)額一年比一年大。
隨著工程建設(shè)規(guī)模的加大,工程款的拖欠現(xiàn)象,拖欠數(shù)額越來越大,2001年年底,有24859家建筑施工企業(yè)被拖欠,占全部建筑施工企業(yè)的54.2%;拖欠款影響深度大于50%的企業(yè)3850家,占總數(shù)的8.4%。
3我國建筑市場信用體系的建設(shè)與管理初探
針對我國建筑市場的現(xiàn)狀,國家進(jìn)行了一系列的治理與改革,建設(shè)部下發(fā)了“關(guān)于加快推進(jìn)建筑市場信用體系建設(shè)工作的意見”的通知,要求各省、自治區(qū)建設(shè)廳、直轄市、計劃單列市建委、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團建設(shè)局、解放軍總后營房部工程管理局加快建立和完善建筑市場信用體系,使這成為健全社會信用體系的重要組成部分。建筑市場信用體系的建設(shè)是整頓和規(guī)范建筑市場秩序的治本舉措,也是建筑業(yè)改革和發(fā)展的重要保證。
關(guān)鍵詞:管理;控制;一體化模式
1 國內(nèi)外一體化模式技術(shù)現(xiàn)狀
隨著計算機網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的發(fā)展, 90 年代后期, 國內(nèi)電廠的自動化控制水平已經(jīng)接近或達(dá)到了國際先進(jìn)水平。近來一些控制廠家已將其分散控制系統(tǒng)(Dist ributed Control System 簡稱DCS) 由原來的機組級發(fā)展為全廠級, 即在DCS 上擴展建立廠級通訊網(wǎng)絡(luò), 這為提高全廠的自動化水平, 滿足高層次的生產(chǎn)管理需要創(chuàng)造了條件。但是由于在基建階段沒有統(tǒng)一規(guī)劃, 大部分電廠的MIS 基本上沒有生產(chǎn)過程的實時數(shù)據(jù), 功能水平低下。盡管目前有的電廠在自行開發(fā)的MIS 與先進(jìn)的DCS 之間設(shè)立了一些接口聯(lián)系, 但這些接口完成的信息功能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足要求, DCS 和MIS 之間仍然存在著一條不可逾越的鴻溝。如MIS 對DCS 干預(yù)太多, 則會影響自動控制的實時性和控制品質(zhì);反之DCS 中信息過多地進(jìn)入MIS , 同樣會使MIS 主次不分, 給管理決策帶來困難甚至誤導(dǎo), 使得生產(chǎn)管理者不能實時、全面、準(zhǔn)確地掌握電廠各機組的運行狀況。總之國內(nèi)這種實時控制與信息管理不能有機融合的現(xiàn)狀己使得電廠管理水平低下, 生產(chǎn)效益停滯不前, 嚴(yán)重阻礙了電廠信息化的進(jìn)程。因此當(dāng)今在實時控制系統(tǒng)與MIS 之間建立起連接橋梁,去實現(xiàn)電廠實時控制和信息管理的一體化, 已是歷史發(fā)展的必然趨勢。
2 一體化集成系統(tǒng)概述
從國內(nèi)外一些現(xiàn)代化電廠的實驗和運行經(jīng)驗來看, 當(dāng)今在傳統(tǒng)的DCS 與MIS 之間正在逐步形成一個重要的管理控制一體化層面。該層面為電廠生產(chǎn)運營和實施提供一個內(nèi)部的堅實而先進(jìn)的平臺, 這一帶有戰(zhàn)略意義的平臺, 必將傳統(tǒng)分離的管理系統(tǒng)與自動控制系統(tǒng)巧妙的集成在一起。它起著承上啟下的作用, 屬于以實時監(jiān)控為主, 同時兼有實時信息管理的作用。通過其計算機和通訊設(shè)施, 即實現(xiàn)了各個控制系統(tǒng)的互聯(lián), 匯集了生產(chǎn)過程中大量的實時數(shù)據(jù)和信息, 為各種優(yōu)化和管理的需要提供了數(shù)據(jù)支撐, 又能在此基礎(chǔ)上, 在充分合理利用現(xiàn)有資源的前提下, 開發(fā)適合自己的優(yōu)化和管理系統(tǒng)。該層面類似于目前國內(nèi)重點研究的熱門課題―――電廠監(jiān)控信息系統(tǒng)(SIS)。
3 一體化集成系統(tǒng)典型結(jié)構(gòu)
該方案可以使中間的生產(chǎn)管理層的平臺與過程控制層中的單元機組DCS 、公用DCS 和配電網(wǎng)絡(luò)500 kV NCS (500 kV -network computer moni toringand cont rol system)實現(xiàn)雙向通訊。在生產(chǎn)管理層的平臺終端, 一方面用戶可以獲取DCS ,NCS 和公用DCS 系統(tǒng)的信息;另一方面上層的MIS 可以從該平臺獲取所有的機組的實時數(shù)據(jù)。另外中間層的平臺還可以接受電網(wǎng)的預(yù)測負(fù)荷曲線, 經(jīng)該平臺優(yōu)化后, 結(jié)合機組負(fù)荷響應(yīng)性能, 去實現(xiàn)各機組的負(fù)荷最優(yōu)分配, 以獲取全廠最大的經(jīng)濟效益, 并可根據(jù)需要分別制定出實時優(yōu)化、短期優(yōu)化和中期優(yōu)化。為保證實時系統(tǒng)的安全性, 電網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)來的負(fù)荷曲線指令、中間層的平臺與上層的MIS 之間均采用單方向的數(shù)據(jù)通訊方式。同時,為了保障生產(chǎn)管理層中負(fù)荷經(jīng)濟分配系統(tǒng)實時安全性及其與NCS 通訊的可靠性, 其所需的來自MIS的數(shù)據(jù), 以及與NCS 和DCS 通訊所需的重要過程參數(shù)均通過獨立的I/O 接口實現(xiàn)。
這樣在一個大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中, 每個子系統(tǒng)的原始及在線數(shù)據(jù)都可為大網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所用。因此也就可以最大程度的節(jié)省一次元件和使在線數(shù)據(jù)公用化,也是各子系統(tǒng)的運行數(shù)據(jù)稱為大系統(tǒng)中各子系統(tǒng)動態(tài)數(shù)據(jù), 做到最優(yōu)化的、動態(tài)快速運行及管理。
4 實現(xiàn)一體化集成系統(tǒng)的方案
4.1 硬件配置應(yīng)考慮的原則及軟件包設(shè)置方案
硬件配置應(yīng)考慮的原則:由于其中間的一體化平臺是全廠實時監(jiān)控和信息管理的中心, 其安全性應(yīng)放在首位, 建在該平臺中的實時數(shù)據(jù)庫容量要足夠大, 同時還應(yīng)冗余配置。除了對安全有較高的要求外, 對其與其它系統(tǒng)的通訊接口也要有較高的要求。另外由于整個系統(tǒng)有大量的信息交換, 為解決接口問題, 對于新建項目, 其設(shè)備均由同一制造商的設(shè)備, 由一定制造商統(tǒng)籌設(shè)計并供貨為宜。優(yōu)化軟件包總的設(shè)置原則:機組的實時優(yōu)化控制軟件一般安裝在DCS 的服務(wù)器或控制器上, 每臺機組一套;優(yōu)化管理軟件包包括能量管理、性能計算、優(yōu)化分析、設(shè)備管理軟件、應(yīng)安裝在實時監(jiān)控和信息管理層;而人事、財務(wù)、采購和辦公自動化等軟件安裝在經(jīng)營管理層。實時監(jiān)控和信息管理層、經(jīng)營管理層的軟件包全廠只設(shè)一套。
4.2 國內(nèi)的開況
國內(nèi)電廠目前由于受投資水平和管理水平的影響, 建議現(xiàn)階段最好是在自行開發(fā)的MIS 與先進(jìn)的DCS 之間引進(jìn)國外先進(jìn)的管理控制一體化產(chǎn)品,從而形成全廠自動網(wǎng)絡(luò)。但由于國外的大部分模塊是根據(jù)具體某電廠的實際需求開發(fā)出來的, 有的還在不斷的改進(jìn)與發(fā)展, 若要移到其它電廠的機組上, 就需要做大量的工作;且全部采用整套軟件價格昂貴, 如貝利公司的DM2000 和MCM2000 價格分別為1 萬美元和4 萬美元左右。所以在引進(jìn)時其合理的做法是在對其充分了解的基礎(chǔ)上, 還要對需業(yè)主完成的工作進(jìn)行充分的論證, 以避免不必要的浪費。此種方式的應(yīng)用近幾年在國內(nèi)已有成功的經(jīng)驗。而從長遠(yuǎn)發(fā)展來看, 在技術(shù)成熟的前提下由國內(nèi)自行開發(fā)管理信息系統(tǒng)是符合中國國情的一種行之有效的手段, 這樣既可以降低工程造價, 又能滿足電廠的實際需求。此種一體化方式近幾年也有簡單的成功實例, 盡管其自動管理水平與國外先進(jìn)水平尚有不小的差距, 但畢竟為今后更好的實現(xiàn)管理控制一體化奠定了基礎(chǔ)。
5 結(jié)束語
由上不難看出, 由國內(nèi)自行開發(fā)信息管理系統(tǒng)并與實時控制系統(tǒng)進(jìn)行接口的一體化方式具有廣闊的應(yīng)用前景, 除新建大型電廠可統(tǒng)一規(guī)劃外, 已建電廠均可進(jìn)一步開發(fā)管理信息系統(tǒng), 充分利用實時控制系統(tǒng)的大量在線數(shù)據(jù), 建立起適合本世紀(jì)信息化要求的一體化系統(tǒng)。
參考文獻(xiàn):
[1] 許繼剛.電廠信息管理與自動控制的一體化[ J] .自動博覽.1999 , 16 (3):35 ―38.
關(guān)鍵詞:通訊市場市場營銷管理體系
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟背景下,通信企業(yè)作為一個科技密集型和知識密集型的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),正處在一個行業(yè)競爭日趨激烈,社會信息化趨勢加劇的環(huán)境中。要想立于不敗之地,要求企業(yè)必須十分重視市場營銷管理,重視市場營銷管理體系建設(shè)。通過有效地滿足市場需求以贏得競爭優(yōu)勢,在加快市場營銷步伐的同時,努力建立和完善通信市場營銷管理體系,以適應(yīng)新的發(fā)展形勢需要。
一、國內(nèi)各通信市場營銷管理的現(xiàn)狀
從中國移動、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、中國電信等運營商來看,中國移動通信市場營銷做的比較大,在原有營業(yè)礎(chǔ)上,新發(fā)展了商場、專賣店、等銷售形式,雖然市場知名度高,但市場品牌忠誠度低;中國聯(lián)通雖起步晚,但市場經(jīng)濟條件下沒有遲到的經(jīng)營者,只有善于經(jīng)營的贏家。中國聯(lián)通采取分銷商網(wǎng)絡(luò)營銷的思路引起業(yè)內(nèi)效仿,多不完善的環(huán)節(jié)也時常引起消費者反應(yīng);而中國網(wǎng)通屬于老企業(yè),但是制約其市場開發(fā)的因素較多,市場反應(yīng)平淡。目前各通信企業(yè)市場營銷管理是各行其道,短期行為太多,缺遠(yuǎn)統(tǒng)一的規(guī)劃。從整個市場來看,我國通信企業(yè)尚未真正掌握專業(yè)營銷知識和操作技能,就其對市場的態(tài)度和行為而言,通信企業(yè)還處于為完成短期銷售目標(biāo)而采用廣告、公關(guān)、有獎銷售銷手段為主的促銷導(dǎo)向型階段,尚未達(dá)到市場營銷導(dǎo)向型階。
二、市場營銷管理體系的組成和細(xì)分
(一)市場營銷的表現(xiàn)是市場管理,市銷管理的實質(zhì)是需求管理
企業(yè)在開展市場營銷的過程中,要設(shè)定一個在目標(biāo)市場上預(yù)期要實現(xiàn)的交易水平。然而,實際需求水平可能低于、等于、或高于這個預(yù)期的需求水平,市場營銷就是要應(yīng)對這些不同的需求,市場營銷管理體系就是要對營銷管理進(jìn)行科學(xué)有效組合。根據(jù)通信行業(yè)自身特點以及市發(fā)展情況來看,通信市場營銷管理體系應(yīng)包括五個方面:①需求管理;②市場營銷網(wǎng)絡(luò)管理;③市場推動管理;④市場營銷管理;⑤市場營銷組織管理。
(二)市場營銷需求管理細(xì)分。
市場營銷管理的實質(zhì)是需求管理。市場需求一般有八種不同狀況:①負(fù)需求;②無需求;③潛伏需求;④下降需求;⑤不規(guī)則需求;⑥充分需求;⑦過量需求;⑧有害需求。一般來說,市場營銷需求管理包括目標(biāo)市場分析和市場目標(biāo)分析兩個方面。
(1)目標(biāo)市場分析
影響通信目標(biāo)市場的因素較多,導(dǎo)致目標(biāo)市場變化不斷,通信運營商也要依據(jù)市場的變化不斷變化營銷管理思路。從手機市場上可以看到,手機從當(dāng)初的組織消費到如今的私人消費購買為主。各運營商要在研究目標(biāo)市場的綜合情況時,不斷把目光投向市場的新變化,進(jìn)行市場細(xì)分與目標(biāo)市場新選擇,準(zhǔn)確把握和預(yù)測市場需求的發(fā)展動態(tài),才能做到有的放矢。
(2)市場目標(biāo)分析
那些有一定的經(jīng)濟實力消費人群固然是市場主要目標(biāo),但各通信商關(guān)注的是新增長的消費群和高消費群新消費變化。不同的消費者有不同的變化,需求不同變化也不同,需要市場開拓者仔細(xì)研究,區(qū)別對待,進(jìn)行準(zhǔn)確市場定位。摩托羅拉手機以厚重大方為主,為行政機關(guān)人員和高級管理者所看重;諾基亞以專業(yè)公司著稱,倡導(dǎo)科技以人為本,產(chǎn)品經(jīng)常推陳出新,其專業(yè)形象對新潮時尚人士和高級知識分子具有較強吸引力;飛利浦更是以外形美觀色彩明快吸引著廣大青年消費者。我國的科鍵、波導(dǎo)、康佳則以工薪階層大眾化為主。這些市場定位都是企業(yè)對市場的適應(yīng)和創(chuàng)造的結(jié)果,是企業(yè)市場營銷管理體系科學(xué)組合所迸發(fā)出的光輝。
(三)市場營銷網(wǎng)絡(luò)管理細(xì)分
市場營銷網(wǎng)絡(luò)管理就是要對市場營銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效地發(fā)展、引導(dǎo)、維護、控制,要從分銷商選擇、號源配置、產(chǎn)品價格、貨款結(jié)算、返款比率、宣傳方式、服務(wù)公約等方面統(tǒng)一管理。各通信商對各自的營銷網(wǎng)絡(luò)都有一整套自己的管理規(guī)定,需要注意的是加強分銷商的附加值開發(fā)和培訓(xùn)。作為經(jīng)銷商也應(yīng)該增加自身環(huán)節(jié)上的附加值,而這種附加值來自產(chǎn)品的售后服務(wù)和技術(shù)支持,各通信商今后應(yīng)把相當(dāng)多精力用于培訓(xùn)分銷商的增值能力上,讓它們擁有自己技術(shù)支持和服務(wù)方式,最終擁有自我增值的能力,這是網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展方向。
(四)市場環(huán)境管理細(xì)分
如同一個人離不開周圍環(huán)境因素,同樣企業(yè)進(jìn)行市場營銷離不開社會環(huán)境的影響。各通信作為服務(wù)行業(yè)更要注意釀造良好的社會環(huán)境,不但要注重人員、經(jīng)濟等市場宏觀環(huán)境管理,而且要注意公眾、競爭者、市場、供商、分銷商等微觀環(huán)理,通信市場環(huán)境管理要從廣告宣傳方式、公共活動、現(xiàn)場服企業(yè)形象等方面入做出相應(yīng)的對策。
(五)市場推動管理細(xì)分
如何保持市場高彈性理想狀態(tài)是商家很感興趣的事,其中市場推動管理更顯重要。推動市場的方法很多,常用方法如下。
(1)廣告推動。
廣告是推動市場的試金石,有時一則成功的廣告早就一個廣闊的市場。然而,隨著人們的消費意識提高,對廣告理智看待成份增強了。從營銷學(xué)角度講要打破市場格局,要么向市場提供變革性的產(chǎn)品式服務(wù),要么創(chuàng)造裂變式廣告,而裂變式廣告要以情突破,要富有沖擊力,絕不可泛泛而作。
(2)促銷推動。
促銷是推動區(qū)域市場的一把利劍,促銷的關(guān)鍵在于創(chuàng)意和計劃。目前通信市場上業(yè)主在局部市場猛打促銷戰(zhàn),缺乏驚人創(chuàng)意和舉措。從國外的經(jīng)驗看,對公共關(guān)系促銷、巡回展覽等特殊促銷組合應(yīng)多加研究。
(3)整合推動。
整合推動其實是廣告推動和促銷推動的綜合運用,比較適合新產(chǎn)品上市和新服務(wù)的推出,也是目前企業(yè)推動市場的最主要和最有效方式,其中有許多的細(xì)分措施值得通信商認(rèn)真揣摩。
三、市場營銷管理體系建設(shè)注意事項
【關(guān)鍵詞】經(jīng)濟倫理;市場經(jīng)濟;資源。
一、經(jīng)濟倫理的定義及表現(xiàn)形式。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,世界各國對經(jīng)濟倫理進(jìn)行了大量的研究。國內(nèi)外學(xué)者對經(jīng)濟倫理的學(xué)科性質(zhì)和定義形成了以下幾種觀點:(1)經(jīng)濟倫理學(xué)是關(guān)于經(jīng)濟制度倫理和經(jīng)濟行為倫理的學(xué)說。(2)經(jīng)濟倫理學(xué)是經(jīng)濟活動中的倫理精神、氣質(zhì)和看法的理論化形態(tài),或者是從道德角度對經(jīng)濟活動的根本看法。(3)經(jīng)濟倫理學(xué)是研究社會經(jīng)濟和人的全面發(fā)展的關(guān)系以及直接產(chǎn)生于人們經(jīng)濟生活和經(jīng)濟行為中的道德觀念的科學(xué)。(4)經(jīng)濟倫理學(xué)是研究對經(jīng)濟行為的合理性的價值論證的科學(xué)。(5)經(jīng)濟倫理學(xué)是研究人們在社會經(jīng)濟生活中完善人生和協(xié)調(diào)各種利益關(guān)系的基本規(guī)律以及明確善惡價值取向及其應(yīng)不應(yīng)該行為規(guī)定的學(xué)問。(6)經(jīng)濟倫理學(xué)是一門經(jīng)濟實踐的道德科學(xué),它以研究經(jīng)濟與倫理的關(guān)系、經(jīng)濟活動中的倫理道德的形成、發(fā)展規(guī)律以及經(jīng)濟行為的倫理正當(dāng)性等問題為對象。(7)經(jīng)濟倫理是人們在生產(chǎn)、交換、分配和消費等經(jīng)濟生活中產(chǎn)生的道德觀念、道德規(guī)范以及對社會經(jīng)濟行為的價值判斷和道德評價。這些觀點基本上反映了國內(nèi)外理論界的研究成果和認(rèn)識現(xiàn)狀。
任何學(xué)術(shù)的討論都不應(yīng)該離開現(xiàn)實的生活,經(jīng)濟倫理和經(jīng)濟行為是密不可分的。從經(jīng)濟學(xué)的角度研究倫理問題,那么經(jīng)濟倫理指的是規(guī)范經(jīng)濟學(xué)對經(jīng)濟制度和平等、效率等經(jīng)濟范疇以及個人消費等經(jīng)濟行為的價值判斷問題,從倫理學(xué)的角度研究經(jīng)濟活動和經(jīng)濟行為,經(jīng)濟倫理指的是經(jīng)濟活動、經(jīng)濟行為的道德前提和背景條件,人們之間經(jīng)濟利益關(guān)系的應(yīng)該與不應(yīng)該問題,它也涉及經(jīng)濟制度、經(jīng)濟秩序的合理性,經(jīng)濟主體的倫理關(guān)系性狀以及經(jīng)濟范疇的價值判斷。
二、經(jīng)濟倫理與市場經(jīng)濟的關(guān)系。
在社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步建立和完善過程中,以公有制為主體的多種所有制經(jīng)濟也隨之共同發(fā)展,相伴產(chǎn)生了不同的利益群體。建立和完善社會主義的市場經(jīng)濟倫理已成為我國精神文明建設(shè)和市場經(jīng)濟發(fā)展亟待解決的重大課題。經(jīng)濟倫理一旦形成就會對人們的經(jīng)濟活動產(chǎn)生作用,為人們從事各種經(jīng)濟活動提供基本的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,具有重要的作用和意義。
1.經(jīng)濟倫理是協(xié)調(diào)經(jīng)濟關(guān)系的重要手段。經(jīng)濟倫理對經(jīng)濟活動和經(jīng)濟行為的這種調(diào)節(jié)和協(xié)調(diào)作用,表現(xiàn)為用倫理規(guī)則調(diào)節(jié)和協(xié)調(diào)經(jīng)濟行為主體之間的利益關(guān)系,即為經(jīng)濟發(fā)展提供一系列的倫理道德原則。從而調(diào)整人們的經(jīng)濟關(guān)系,維護社會經(jīng)濟活動的正常秩序,并促使人們的經(jīng)濟行為朝著有利于社會進(jìn)步的方向發(fā)展。道德基礎(chǔ)是經(jīng)濟倫理體系的基石,是經(jīng)濟倫理的第一層次。職業(yè)道德、經(jīng)濟信用即為這一層次的內(nèi)容所在。
2.經(jīng)濟倫理是獲取經(jīng)濟利益的重要保證。從“經(jīng)濟人”的角度看,其經(jīng)濟活動的目的只是獲“利”,而不是講“義”。但在全面競爭的市場經(jīng)濟條件下,由于,人們的物質(zhì)生活有了保障,導(dǎo)致市場經(jīng)濟上確實存在著一只無形之手,這只手不管“經(jīng)濟人”的主觀動機如何,它都會把種經(jīng)濟行為調(diào)整為符合倫理道德的行為,達(dá)到有效、合理地配置資源的目的。以經(jīng)濟活動中的交易行為為例,有交易活動就必然需要交易費用,交易費用是處理人與人之間的交易關(guān)系所需要的成本。交易費用的增加或減少與經(jīng)濟倫理道德有很大關(guān)系。一個缺乏倫理道德規(guī)范的社會,將引發(fā)大量的交易成本,在沒有倫理道德約束的條件下,交易成本是很高的,比如,定金和鑒定費等;而有了經(jīng)濟活動的道德規(guī)范,則可大量節(jié)約交易成本。當(dāng)經(jīng)濟倫理引入經(jīng)濟活動中并要求交易雙方都遵循道德規(guī)范時,就會產(chǎn)生一種彼此信任的關(guān)系,它意味著雙方提供的關(guān)于商品、服務(wù)、工作效益的信息是真實和可靠的,雙方對于合約的執(zhí)行是嚴(yán)格的,因而經(jīng)濟風(fēng)險相對就少,那么為此付出的交易費用自然就會降低,才會以較低成本實現(xiàn)自己利益上的最大化。
3.經(jīng)濟倫理是一種經(jīng)濟資源,具有重要的經(jīng)濟價值。一些明智的企業(yè)家之所以對經(jīng)濟倫理給予特別重視。從根本上說,就是因為經(jīng)濟倫理可以帶來效益,能夠促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展。
經(jīng)濟倫理在主體經(jīng)濟活動中的價值和作用表現(xiàn)在多個層次和方面,可從不同的角度進(jìn)行分析和考察。如果從經(jīng)濟活動的宏觀、中觀、微觀三個層面來作簡要概括,可以認(rèn)為:在宏觀社會層面,經(jīng)濟倫理是一種社會資本;在中觀企業(yè)層面,經(jīng)濟倫理是一種無形資產(chǎn);在微觀個人層面,經(jīng)濟倫理是一種人力資源。經(jīng)濟倫理作為經(jīng)濟活動中的一種行為規(guī)范和價值精神,是一種特殊的經(jīng)濟資源。它通過優(yōu)化經(jīng)濟主體的素質(zhì),激發(fā)生產(chǎn)經(jīng)營者的能動性,協(xié)調(diào)經(jīng)濟活動中的人際關(guān)系,營造經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境,促成資源的優(yōu)化配置與經(jīng)濟效益的不斷提高,推進(jìn)社會經(jīng)濟的良性運行和協(xié)調(diào)發(fā)展。 轉(zhuǎn)貼于 4.經(jīng)濟倫理是社會經(jīng)濟制度的精神要素,是一種社會資源。這種資源在我國傳統(tǒng)文化中集中反映在儒家思想及其他諸子百家的思想上,對市場經(jīng)濟倫理的形成有著十分重要的意義。其中包含:(1)市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟,完備的法律體系構(gòu)成現(xiàn)代社會秩序的框架。因此,守法是道德基礎(chǔ),是公民的基本素質(zhì)。
(2)市場經(jīng)濟關(guān)系以等價交換為基礎(chǔ),反映在權(quán)利與義務(wù)對等的法律關(guān)系上。所以,一切包含等價交換關(guān)系的行為都是合乎道德的,并有利于激發(fā)社會成員的積極性。
5.經(jīng)濟倫理在經(jīng)濟活動中主要發(fā)揮作用的是其對象——人。人是創(chuàng)造一切經(jīng)濟價值的主體,通過激發(fā)人們的倫理意識、協(xié)調(diào)人們之間的倫理關(guān)系,改善社會的倫理狀態(tài),使主體的能力得到更為充分、更加有效的發(fā)揮,去創(chuàng)造更大的經(jīng)濟價值。在此經(jīng)濟倫理研究的既不是生產(chǎn)關(guān)系,也不是道德問題,而是研究人們(或經(jīng)濟主體)經(jīng)濟行為與倫理道德的內(nèi)在聯(lián)系。同時在范圍上,包括人類社會再生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的行為規(guī)范。在社會主義現(xiàn)代化的今天,改革開放為經(jīng)濟倫理注入了新的內(nèi)容,它要求人們從觀念上掃除阻礙經(jīng)濟發(fā)展的舊經(jīng)濟倫理,使人們倫理觀念與經(jīng)濟發(fā)展同步進(jìn)行,促進(jìn)社會經(jīng)濟發(fā)展。
三、建立倫理約束的必要性。
1.倫理約束對市場的經(jīng)濟建立具有重要作用。市場經(jīng)濟逐步完善,經(jīng)濟一體化日益突顯,而市場經(jīng)濟首先是一種競爭經(jīng)濟,競爭的前提是需要社會形成一種公平、公正的經(jīng)營氛圍。將來企業(yè)間的競爭越來越體現(xiàn)為全方位的競爭,現(xiàn)在和未來的競爭已不僅僅局限于資源、技術(shù)、產(chǎn)品、營銷、人才等基礎(chǔ)層面,更多的體現(xiàn)在管理、道德、文化的競爭上。倫理,作為管理的一種新趨勢,對于規(guī)范市場經(jīng)濟行為的重要性日益突出。規(guī)范市場經(jīng)濟又是由法制和倫理兩種手段完成的。因此市場經(jīng)濟又被稱作“法制經(jīng)濟”和“倫理經(jīng)濟”。所謂法制經(jīng)濟是指要依靠立法與執(zhí)法來維持正常的市場秩序,運用法律來約束社會成員的行為;而倫理經(jīng)濟,是依靠信譽、人格、良知來建立相互交往的關(guān)系,保證人們的行為不僅合法,而且合情合理。
2.倫理約束的建立對企業(yè)管理的重要作用。倫理觀念在管理中越來越受到重視完全緣于市場經(jīng)濟的發(fā)展。它同樣面臨著一系列倫理問題。其中,誠信和道德是經(jīng)濟倫理最重要的內(nèi)容,在社會主義市場經(jīng)濟中,保持經(jīng)濟倫理天平的平衡,需要從他律與自律兩個角度考慮。在他律方面,經(jīng)營者一定要有法律與制度的約束。目前,在企業(yè)管理中,相應(yīng)的法制建設(shè)需要跟上經(jīng)濟發(fā)展的過程,盡快地健全與完善,使不講倫理的人沒有可乘之機。但是任何法律制度都會有不足之處。這就需要人們借助自律的形式來約束自己的行為。在自律方面,誠信和道德問題的實質(zhì)在于文化。企業(yè)的誠信和道德要借助中國的傳統(tǒng)文化,在企業(yè)經(jīng)營中,不能取信于人,就會萬事無成。以誠信為本的道就是商道,就是倫理的最基本要求。企業(yè)制定自己的發(fā)展戰(zhàn)略,提高自身的競爭能力,最終獲得競爭優(yōu)勢,無不得益于這種商道。這種道的核心在于人。企業(yè)的管理者要取信于自己的員工,取信于自己的顧客;同時也要指導(dǎo)員工取信于外部利益群體。就是說企業(yè)的管理者要將誠信和道德作為自己的管理價值觀,用以指導(dǎo)企業(yè)的管理實踐,徹底明確管理在于得人。
參考文獻(xiàn)。
市場經(jīng)濟是中國經(jīng)濟發(fā)展的必由之路,而信用是市場經(jīng)濟的樞紐,因此,探討中國市場經(jīng)濟中的信用問題,具有特殊的意義。
一、市場經(jīng)濟的核心問題之一是信用
這里講的信用”,是以社會成員之間相互信任為基礎(chǔ)的廣義信用。在市場經(jīng)濟中,信用集中、具體地體現(xiàn)在以資金為紐帶的市場參與者的相互信任上。信用實現(xiàn)的程度高,市場經(jīng)濟的發(fā)展就規(guī)范,社會擴大再生產(chǎn)就可以在正常、高效的基礎(chǔ)上進(jìn)行,反之,市場經(jīng)濟的發(fā)展就會扭曲,會波折重重。
信用問題在市場經(jīng)濟中有特殊的重要性:
首先,信用問題貫穿于市場經(jīng)濟的各個角落。在市場經(jīng)濟中,市場參與者的信用關(guān)系形成了一個環(huán)環(huán)相扣、互為前提的有機網(wǎng)絡(luò),這個網(wǎng)絡(luò)中的某些環(huán)節(jié)斷裂,必然對整個網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生連鎖性的破壞,且這種破壞呈現(xiàn)放射性惡性擴張的特征。特別是信用網(wǎng)絡(luò)中的某些重要環(huán)節(jié)如金融、大企業(yè)間的相互信用等出現(xiàn)問題,對市場經(jīng)濟秩序的破壞就更為嚴(yán)重、影響波及面就更為廣泛和深遠(yuǎn),其實際破壞性要比表面上體現(xiàn)出來的大得多。
其次,信用問題從根本上制約著市場經(jīng)濟能否健康發(fā)展。社會信用水平的高低直接對社會道德水平發(fā)生影響,在一個信用水平不高的社會里,人們的價值觀念、道德水平都會扭曲,這就會使市場經(jīng)濟健康發(fā)展的基礎(chǔ)動搖;同時,社會信用水平的高低,直接制約著市場經(jīng)濟的保障水準(zhǔn),市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟,依靠法律作保障,而法律的威嚴(yán)只有在絕大多數(shù)社會成員對其行為負(fù)責(zé)任的基礎(chǔ)上才能充分發(fā)揮出來。
自80年代初開始,我國企業(yè)之間相互拖欠資金漸成風(fēng)氣,進(jìn)入90年代后,債務(wù)拖欠的規(guī)模越來越大,牽進(jìn)去的企業(yè)越來越多。至今,債務(wù)拖欠關(guān)涉到幾乎所有企業(yè),整個經(jīng)濟領(lǐng)域信用嚴(yán)重貶值。不良的信用導(dǎo)致不正常的經(jīng)濟和金融運作:銀行作為結(jié)算中介,對企業(yè)相互間的信用監(jiān)督逐漸失效;因企業(yè)間相互不信任而設(shè)置的結(jié)算障礙如現(xiàn)金交易、款到發(fā)貨等使商品流通速度減慢;商業(yè)銀行在社會信用水平過低的現(xiàn)實下只能苛求過高的信貸安全保障,如要求貸款的高抵押率、項目的低風(fēng)險性等,使得社會資金供給總量萎縮,制約社會再生產(chǎn)規(guī)模的擴大等。現(xiàn)在已可以清楚地看到,不良信用正從根子上腐蝕著我們的國民經(jīng)濟。
二、中國市場經(jīng)濟中形成不良信用的三大原因
(一)重復(fù)建設(shè)導(dǎo)致大量企業(yè)出現(xiàn)支付危機
我國市場經(jīng)濟還處于起步階段,市場的盲目導(dǎo)向具有相當(dāng)?shù)钠毡樾?我國的許多世界第一”就是明證:如彩電生產(chǎn)線的數(shù)量世界第一;汽車整車生產(chǎn)廠的數(shù)量世界第一;電冰箱廠家數(shù)量世界第一;摩托車廠的數(shù)量世界第一;高星級酒店的數(shù)量世界第一等。市場旺盛的短暫需求盲目引導(dǎo)了大量的重復(fù)建設(shè),重復(fù)建設(shè)的后果就是大量的企業(yè)因其商品價值不能實現(xiàn)而面臨淘汰。這些面臨淘汰的企業(yè),無例外地發(fā)生支付危機,成為我國市場經(jīng)濟信用不良的發(fā)源地。
(二)企業(yè)集團不良信用成為社會不良信用的關(guān)鍵
企業(yè)集團的組建,自80年代以來一直是中國經(jīng)濟改革的重頭戲之一。不可否認(rèn),企業(yè)集團作為一種生產(chǎn)要素的優(yōu)化組織形式,在生產(chǎn)的集約化、產(chǎn)業(yè)的互補性、資金的集中使用等方面具有很大的優(yōu)越性,近代西方發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟起飛的主要推動者就是按托拉斯、康采恩、辛迪加等方式組織起來的企業(yè)集團。即使是現(xiàn)在,企業(yè)集團在西方發(fā)達(dá)國家的國民經(jīng)濟中依然發(fā)揮著骨干作用。西方國家企業(yè)集團的組建,有一點特別值得注意,即其是一種生產(chǎn)要素的自然組合。
我國企業(yè)集團的組建,很大程度上是一種“拉郎配”的產(chǎn)物,如早期自行車行業(yè)中“永久”集團、“鳳凰”集團的組建,就是把生產(chǎn)同一類產(chǎn)品而生產(chǎn)技術(shù)、管理水平、經(jīng)營機制等方面都有巨大差距的企業(yè)人為地攏在一堆,事實上成為一個松散的企業(yè)集團,這并非生產(chǎn)要素自然組合的結(jié)果,除了商標(biāo)統(tǒng)一外,根本失去了企業(yè)集團資源優(yōu)化組合的意義。遺憾的是,類似行為在我國風(fēng)起云涌,呈不斷蔓延之勢。90年代以來,大量的非公有制企業(yè)加入了集團化改造的行列,企業(yè)集團”隊伍更是空前膨脹。由于我國經(jīng)濟管理制度方面的漏洞較多,如對工商注冊資本金的真實性無法實施有效監(jiān)控;對企業(yè)集團并表核算的資產(chǎn)負(fù)債無權(quán)威機構(gòu)去加以認(rèn)定并負(fù)責(zé);加上社會中介機構(gòu)過多過濫而導(dǎo)致的不規(guī)范操作使企業(yè)資產(chǎn)的價值難以得到真實評定等,導(dǎo)致大量的企業(yè)集團空殼運行。貌似強大而實際虛化的集團”往往成為巨額融資的載體,集團在運行時其債務(wù)往往被架空,而一旦停止運行其債務(wù)就會落空。虛化的企業(yè)集團已成了吞食資金的黑洞,其不良信用是社會不良信用的關(guān)鍵。
(三)泡沫經(jīng)濟逐漸破滅為不良信用火上澆油
我國企業(yè)的高負(fù)債經(jīng)營恐怕是全世界獨一無二的。在我國生產(chǎn)型企業(yè)的營運資金中,負(fù)債要占到70%以上,流通型的企業(yè)則這一比例為80%以上。尤為突出的是負(fù)債基本上是銀行貸款(近年來拖欠應(yīng)付款已成為企業(yè)負(fù)債的重要部份,但歸根結(jié)底,這一部份拖欠款又會主要轉(zhuǎn)化為被拖欠企業(yè)的銀行負(fù)債)。這樣的資金結(jié)構(gòu),使我國市場經(jīng)濟對銀行信貸的變動過度敏感。用銀行貸款進(jìn)行投資與用自己的錢進(jìn)行投資,在投資主體對投資沖動的自我約束力度上是絕對不同的,拿來”的錢用起來總是“大手筆”!由于我們的市場靠信貸支撐,信貸一傾斜,市場就繁榮,反過來又需要更大的信貸投入去支撐這種繁榮,一旦這種繁榮畸型化,則大量的信貸資金就無法正常循環(huán),社會信用就受到嚴(yán)重破壞。
近年來國際經(jīng)濟領(lǐng)域的例證和我國的實踐,已充分證明靠高額信貸刺激和支撐的泡沫經(jīng)濟必然會逐漸破滅,進(jìn)而導(dǎo)致大量的信用鏈斷裂,最終對國民經(jīng)濟產(chǎn)生根本的破壞。1996年以來席卷東南亞的金融危機,近來已嚴(yán)重危及到號稱世界經(jīng)濟強國的韓國、日本,并有演變成經(jīng)濟危機的跡象。有人將此次金融危機歸罪于國際金融炒家的襲擊,我認(rèn)為這僅是看到了事物的表面現(xiàn)象,事實上,卷入此次危機的國家均是經(jīng)濟發(fā)展過度依賴于信貸擴張的高泡沫經(jīng)濟國家,泡沫經(jīng)濟表面上十分繁榮,在金融領(lǐng)域風(fēng)平浪靜的時候可以維持較長時期的興旺發(fā)展,但過度依賴信貸的脆弱性,決定了其經(jīng)受不起沖擊,出問題、甚至發(fā)生危機只是遲早的事!
歐美國家對這個問題認(rèn)識得較早,解決得較好,這些國家的企業(yè),其營運資金中絕大部份是自有資金,銀行貸款只占其總資金運用額的15%左右,無論是單個企業(yè)的抗風(fēng)險能力還是整體國民經(jīng)濟的抗風(fēng)險能力都是比較高的。這些國家市場經(jīng)濟的運作基本建立在平實的基礎(chǔ)上,盡管發(fā)展速度可能沒有搞泡沫經(jīng)濟的國家快,但安全性、穩(wěn)定性、可持續(xù)發(fā)展性則完全不可同日而語。
三、重整信用、再理市場,促進(jìn)我國國民經(jīng)濟的健康發(fā)展。
要促進(jìn)我國國民經(jīng)濟的健康發(fā)展,待理之事千頭萬緒,但首先要牢牢抓住信用”這個綱。在目前信用水平嚴(yán)重滑坡的現(xiàn)實下,重整信用已是迫在眉睫之事。
(一)由國家出面,大規(guī)模重整國有企業(yè)的信用。
國有企業(yè)現(xiàn)在最頭痛的問題莫過于資金不足、負(fù)債過重,嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展,并帶來一系列問題,如:償付能力不足而互相拖欠貨款并引起鏈狀反應(yīng);負(fù)債過重使企業(yè)難于進(jìn)行擴大再生產(chǎn)而導(dǎo)致對勞動力的吸納能力下降,大量職工下崗;無力進(jìn)行新投資促進(jìn)產(chǎn)品上檔次導(dǎo)致競爭力下降、逐漸被市場淘汰等等。國有企業(yè)形成今天這樣的困難局面有著深刻的社會歷史原因,但過多地對此進(jìn)行探究沒有太大的意義,重要的是正視現(xiàn)實并尋求解決辦法。國家有關(guān)部門近來準(zhǔn)備采取三項重大措施解決國有企業(yè)資金困難問題:一是通過稅收上照顧以增強企業(yè)積累能力;二是對原來撥改貸”的資金逐漸轉(zhuǎn)化為國家對企業(yè)的投資以減輕企業(yè)的利息負(fù)擔(dān);三是對企業(yè)的債務(wù)委托專門機構(gòu)托管以助企業(yè)解脫債務(wù)包袱。我認(rèn)為前兩條確有利于增強企業(yè)活力且立竿見影,后一條其利弊有待實踐檢驗。這些措施的實施,為重理企業(yè)信用提供了良好的契機,國家應(yīng)委托或組織專門的機構(gòu),將企業(yè)從上述優(yōu)惠條款中得到的資金優(yōu)先用于解開信用上的死結(jié)。從一時一事或單個企業(yè)看此舉可能收效不明顯,但這是從根本上解決問題,效果會逐漸從根本上體現(xiàn)出來。
(二)對企業(yè)集團的融資,應(yīng)抓住牛鼻子——統(tǒng)借統(tǒng)還。
企業(yè)集團之間、企業(yè)集團與其它企業(yè)之間、企業(yè)集團與金融機構(gòu)之間的資金拖欠一般來說數(shù)額較大,實際債權(quán)債務(wù)關(guān)系有相當(dāng)多的部份不明確。這里僅舉一例:一個企業(yè)集團包括集團總部在內(nèi)的多家成員單位,若都由集團作擔(dān)保,或這些成員企業(yè)之間相互擔(dān)保,在多家金融機構(gòu)貸款,這個集團就很容易獲得巨額資金。集團內(nèi)部通過資金調(diào)度以后,往往會出現(xiàn)借錢的不用錢,用錢的不借錢,或以張三名義欠的債,而實際債務(wù)人卻是李四。一旦發(fā)生信用危機,一是資金額過大難于清償,二是債權(quán)債務(wù)關(guān)系錯綜復(fù)雜,難于找出頭緒。近年來許多企業(yè)集團空心化動作,大量的資金金蟬脫殼,債務(wù)甩給一個空殼集團,給社會留下巨大的信用不良問題。
西方發(fā)達(dá)國家大型企業(yè)集團一般來說資信情況較好,有一個經(jīng)驗特別值得我們借鑒:這些國家的大型企業(yè)集團在融資上一般都由集團統(tǒng)籌,縱使有的下屬公司直接對外融資,其集團也實實在在地對債務(wù)承擔(dān)連帶保證責(zé)任,其保證資格在實有資產(chǎn)擔(dān)保能力范圍內(nèi),企業(yè)融資保證能力的真?zhèn)斡缮鐣薪闄C構(gòu)評判并承擔(dān)連帶責(zé)任,因此,很少有大規(guī)模詐取或套取資金的情況發(fā)生。我國有必要迅速、及時地建立企業(yè)集團融資的有效監(jiān)控機制,這個機制的牛鼻子就是對企業(yè)集團的融資實行集中統(tǒng)一管理,手段可硬一點。對企業(yè)集團融資實行集中管理一刀切,這樣,一則便于融資對象對企業(yè)集團的實力進(jìn)行把握,二則也便于企業(yè)集團加強內(nèi)部管理,強化集團的凝聚力和向心力(現(xiàn)代企業(yè)集團的凝聚力和向心力實質(zhì)上是以資金為紐帶的),有效制約住盲目的投資擴張欲望。這樣做的代價可能是企業(yè)的經(jīng)營活力受到一定影響,經(jīng)濟發(fā)展速度受到一定制約,但減小了泡沫經(jīng)濟的影響,經(jīng)濟發(fā)展速度更有實際意義,通過整頓集團信用而促使社會信用狀況好轉(zhuǎn),對理順市場關(guān)系、規(guī)范市場行為更具有重要的戰(zhàn)略意義。
(三)加強宏觀調(diào)控,盡量減少重復(fù)建設(shè)。
中國最大的腐敗是什么?我認(rèn)為是盲目的重復(fù)建設(shè)。一個大的投資決策失誤,幾億、幾十億、甚至幾百億的投資就可能付諸東流,而最終往往連基本責(zé)任人都找不到,這在中國是屢見不鮮的教訓(xùn)!投資失誤的最直接結(jié)果就是破壞社會信用,因此、加強宏觀調(diào)控,減小投資失誤是重整信用、再理市場的重中之重。
經(jīng)常有人有意無意地將國家調(diào)控與市場經(jīng)濟對立起來,其實,無論哪一個市場經(jīng)濟發(fā)達(dá)的國家,其宏觀調(diào)控手段和機制都是有力和成熟的。我國現(xiàn)階段不是宏觀調(diào)控過頭了,而是國家宏觀調(diào)控的力度太小!可以肯定,在較長的時期內(nèi),我國市場經(jīng)濟的盲目調(diào)節(jié)行為還會繼續(xù)存在和發(fā)展,國家只有不斷加強宏觀調(diào)控力量,特別是通過必要的行政手段和金融調(diào)控手段,將市場盲目調(diào)節(jié)的危害盡可能降低,才能從源頭上制約不良信用的擴張。
(四)建立信用形象管理機制,營造良好守信氛圍。
建立有效的信用形象管理機制、營造良好的社會守信氛圍,是解決不良信用問題的治本工程。
現(xiàn)達(dá)國家普遍重視信用形象,而且形成了一套有效的管理機制。在那些國家里,一個企業(yè)、一個公民,若信用形象不良,會遭到社會的唾棄,并很難再有發(fā)展機會。這就使得信用問題幾乎受到每一個人的珍視。企業(yè)是由人管理的,企業(yè)的信用問題,根本上還是人的信用問題。長期以來,因科技水平所限,我國經(jīng)濟領(lǐng)域信息閉塞,一些信譽掃地的企業(yè)法人和個人,往往騙了東家騙西家,一路得逞。隨著電子計算機在經(jīng)濟領(lǐng)域應(yīng)用的大規(guī)模推廣,信息的傳遞、調(diào)閱已經(jīng)相當(dāng)簡易,但我國經(jīng)濟領(lǐng)域的信用問題,卻依然相當(dāng)嚴(yán)重,原因何在?我認(rèn)為主要原因是我國的信息網(wǎng)絡(luò)大多自成體系,這就為信息資源的共享設(shè)置了障礙。以銀行為例,我國每家國有商業(yè)銀行的信息網(wǎng)絡(luò)均自成一體,各地方商業(yè)銀行的信息網(wǎng)絡(luò)又自成體系,這樣,在本系統(tǒng)范圍內(nèi)對往來企業(yè)和個人的信用形象還勉強可以把握,但跨系統(tǒng)的信息就無從得知了,一些信用不良的法人和個人照樣可以在各個金融系統(tǒng)之間游刃有余地行騙。
我國市場經(jīng)濟發(fā)展到今天,已經(jīng)迫切需要在全社會建立信用形象管理機制、營造良好的信用氛圍。此事應(yīng)該由國家成立專門的權(quán)威機構(gòu)來管理,也可主要依托金融系統(tǒng)來進(jìn)行,原因有三:
1、成熟的技術(shù)手段。金融系統(tǒng)經(jīng)過十多年的電子化建設(shè),計算機的普及程度已相當(dāng)高,只需要由人民銀行出面籌建統(tǒng)一的電子管理網(wǎng)絡(luò),就可以實現(xiàn)金融系統(tǒng)間的信息資源共享。
2、良好的管理基礎(chǔ)。金融機構(gòu)是我國國民經(jīng)濟體系中管理最為嚴(yán)密、最為細(xì)致的部門之一,人員的整體素質(zhì)較高,資料的完備性較好,凡往來法人及個人的業(yè)務(wù)資料,均有很長的保存期。這就為建立信用形象檔案奠定了良好的基
礎(chǔ)。
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