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組織教職工開展政治業(yè)務學習,提高教師素質(zhì)
無論教師會還是行政會都安排一定的時間學習教育的有關(guān)法律法規(guī)及教育教研文章,同時不定期的組織黨員、團員及教師開展理論學習并檢查學習筆記。
在經(jīng)費相當緊缺的情況下,優(yōu)先考慮并大力支持教師參加各學科新課程知識培訓,鼓勵教師繼續(xù)參加各種形式的學習以拓寬自己的知識視野,全面提高教師的政治水平和業(yè)務素質(zhì),強化教師育人的責任感。
強化德育管理,凈化育人環(huán)境
領(lǐng)導學校德育小組,由校團委具體負責班級和學生檢查和管理工作,使德育工作得以落到實處,學校校風、學風已步入良性循環(huán)軌道。
繼續(xù)加強班主任管理工作,定期召開工作例會,研討各班教與學的情況,交流各班管理經(jīng)驗,探討學生的思想動態(tài),總結(jié)本周各班成績及存在的不足。同時要求各班經(jīng)常對學生進行《日常行為規(guī)范》的養(yǎng)成教育,通過不懈的努力,學生的良好日常行為習慣和良好的思想品德得以培養(yǎng)和養(yǎng)成。充分利用各種輿論和宣傳陣地加強對學生進行愛國主義和集體主義教育,每周一早晨升國旗后,都安排學生代表和校領(lǐng)導進行國旗下講話。充分利用校廣播站、櫥窗、黑板報等宣傳媒體,引導學生勤奮學習,介紹學習方法和經(jīng)驗,報道各種好人好事及文學稿件,為師生免費點歌祝愿等,使學生每天都在輕松、愉快的環(huán)境中度過。
注意把家長作為學校教學工作管理的有力助手,讓關(guān)心教育、熱愛教育事業(yè)的家長參與學校教育管理工作,成立家長委員會,定期召集他們來校指導檢查工作。他們的參與對教育、教學的管理起到監(jiān)督作用,受到社會的一致好評。
狠抓常規(guī)教學管理,努力提高教育教學質(zhì)量
教學工作是學校的中心工作,教學質(zhì)量是學校工作的生命線。我們把教育教學質(zhì)量作為衡量教師工作的重要標準,作為各類評優(yōu)表模的主要依據(jù),已經(jīng)形成質(zhì)量興校,以教學質(zhì)量論英雄的良好局面。
抓教學質(zhì)量首先從常規(guī)教學抓起,我們堅持周抽查教案,每月集體檢查教案的作法,倡導集體備課,堅持提前一周備課,要求做到“五定,五備,四統(tǒng)一”。即定教研活動時間,定(備)教研活動內(nèi)容,定中心發(fā)言人,定時檢查,定期公布成果。同年級同學科教師在集體備課時,備教學內(nèi)容,備學生實際,備教法,備學法,備習題。在教學上,統(tǒng)一目標,統(tǒng)一重點,統(tǒng)一進度,統(tǒng)一檢測。
我們在課堂教學上進行大膽的創(chuàng)新和探索,把以培養(yǎng)創(chuàng)新和思維能力為主的教學方法,貫穿于教學過程的各個環(huán)節(jié)中。把“備”的重點放在對學生的了解和教材的分析上;把“教”的重點放在學生的學法指導上,把“改”的重點放在分層要求、分類提高上,把“導”的重點放在學生的心理、思維的疏通上;把“考”的重點放在學生自學能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)上,因材施教,經(jīng)常鼓勵學生,讓每個學生都充滿信心,并對每個學生的實際問題,對癥下藥,讓每個學生都能愉快學到知識,都健康成長。
我們一直要求老師對學生作業(yè)全批全改,一月一檢查一公布,對不認真負責的教師在全體教師會上通報批評。對期中期末考試,嚴格采用中考要求進行,考室人數(shù)最多不得超過40個,實行交叉監(jiān)考,交叉評閱試卷,嚴肅考風考紀,促進良好學風的形成。
抓教研促教改,培養(yǎng)創(chuàng)新意識,全面提高教學質(zhì)量
學校每個教研組每周堅持開展教研日活動,每個教研組都有一個行政領(lǐng)導蹲點,督促并參加教研教改活動的實施和落實。本年度,學校安排一名副校長主抓教研工作,各教研組都承擔有不同層次的課題研究。教學實踐中要求注重教法改革和學法指導。每學期都讓教師撰寫教學體會和教研教改論文,特別是40歲以下教師,每學期有否教研教改成績作為年終評選和年度考核的必備條件。為此,學校初步實現(xiàn)了教師由“教書型”向“研究型”的轉(zhuǎn)變,教研教改成果顯著。
推行素質(zhì)教育,開展豐富多彩的課外活動,充分調(diào)動學生的學習積極性
一年來,我們克服教師不配套的困難開齊了所有小科,基本保證了各科課時。在此基礎(chǔ)上學校開展了一系列的活動, “美術(shù)活動小組”、“音樂興趣小組”、“體育興趣小組”等興趣小組和“文學社”開展的活動為學校培養(yǎng)了一大批有特長的學生。各班還根據(jù)自身實際情況開展了各種社會調(diào)查活動和社會實踐活動,學校還舉辦了學生讀書筆記展,舉辦了廣播體操、田徑、趣味等多種形式的運動會球類比賽等,豐富了學生校園生活,把學生多余的精力引導到有意義的事情上來,培養(yǎng)了學生良好的情趣。
增收節(jié)支,確保教學一線的需要,嚴防群治,創(chuàng)建文明、凈美的校園
一年來,我校堅持對后勤工作人員進行政策、理論、法規(guī)、業(yè)務學習,強化了后勤工作人員服務第一線的意識。學校加強了財務“雙簽”,使學校經(jīng)費正常收支,財務工作無違紀現(xiàn)象發(fā)生。同時,我校嚴格執(zhí)行了一次性收費標準,規(guī)范了校產(chǎn)校物的管理,確保了學校各項工作的正常進行。
學校采取調(diào)整房租等多種方式留住原住戶,吸納新住戶并鼓勵富余教師勤工儉學,校內(nèi)商店實行公開競標等措施,一定程度上緩解了學校資金緊張的矛盾,為教學條件的改善,職工福利的改善創(chuàng)造了條件。
根據(jù)上級有關(guān)要求,我們狠抓了綜合治理和衛(wèi)生工作,學校對校園的衛(wèi)生劃塊承包到各個教學班,定時對教室及校園各衛(wèi)生區(qū)進行檢查,一月一匯總,評出好、中、差等次,對優(yōu)勝班級頒發(fā)流動紅旗。在安全防范上,學校加強了門衛(wèi)的管理,加強了住校學生進出校園管理,學校領(lǐng)導、團委、專職管理員二十四小時值班。我們重視開展創(chuàng)“三無”學校,多次請法制副校長對學生進行法律法規(guī)教育,并與司法部門建立了經(jīng)常性的聯(lián)系,有效地扼制了不良分子對學校的干擾,確保了學校工作的正常進行,把創(chuàng)安全文明校園辦人民滿意學校工作落到實處。
我們在資金較為緊張的情況下,本年度油漆了部分教室的窗戶,維修了教師家屬樓部分公共設(shè)施,校園新植了草坪,教師和學生生活學習環(huán)境有了大的改觀。
以校黨支部為中心,充分發(fā)揮工會特殊作用,增強集體凝聚力
緊緊依靠黨支部和全體黨員,這是做好學校各項工作的根本,一年來,學校支部多次召開全體黨員學習會、生活會,肯定成績,找出努力的方向,使每一位黨員真正成為教育教學方面的“領(lǐng)頭羊”。
工會工作是學校工作的重要組成部分。一年來,我們鼓勵全體教師參政、議政,凡是學校重大舉措必須先廣泛征求教師意見,再交由教代會討論,通過則實施,沒通過則重新醞釀、修改。同時學校工會還經(jīng)常性了解教師的疾苦,主動為老師辦實事,辦好事,我校工會工作真正起到了教職工與學校間的橋梁和紐帶的作用。
本年度經(jīng)過全體師生的共同努力,我校各項工作取得一定的成績,學校被評為區(qū)綜合治理先進單位、區(qū)級最佳文明單位、區(qū)教育教學先進單位,多位老師獲優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀論獎,并在各級報刊雜志發(fā)表多篇文章,學生2人獲國家級競賽三等獎,1人獲省級競賽一等獎,多人獲市區(qū)級競賽獎。學生作文多篇在《語文教學與研究》、《襄樊晚報》等報刊雜志上發(fā)表。多位教師獲區(qū)及區(qū)以上各類榮譽稱號。
本年度我們在中考上很下功夫,取得了較好的成績,103人參加中考總分580以上有3人,上四五中分數(shù)線5人,和去年相比,成績有較大的突破。
需要正視的問題和今后努力的方向
本年度的教學工作主要可以分成兩部分——視聽說與讀寫。
視聽說教學雖說是已經(jīng)是第三輪了,按理應該是可以輕松自如、得心應手了。但實際上并非如此。每輪上視聽說課的感覺都不一樣,需要不停的探索:因為學生的情況不同,包括所學專業(yè)的不同,來源不同,興趣不同,英語基礎(chǔ)與水平也會有很大的差異,或像有的教師所描述的:學生的水平越來越差,學習動力不足等等。但我深知,抱怨不僅對教師自己教學過程無益,影響自己的教學情緒,師生關(guān)系,從而也會影響到學生的情緒,進而影響教學活動的順利、有效地展開。所以應當根據(jù)學生的具體情況適時地調(diào)整自己的教學內(nèi)容、教學方法、課堂活動的內(nèi)容與節(jié)奏,改進他們的學習方法,提高學習效率,提高他們學習的興趣與積極性,使他們由過去的“要我學”到現(xiàn)在的“我要學”。一旦他們愿意學習了,潛力將是無窮的,結(jié)果也必將是喜人的。課前認真?zhèn)湔n,課堂上注意把握節(jié)奏,關(guān)注學生的反應與情緒,適時調(diào)整自己,提高課堂效率,取得了很好的效果。
讀寫課——因為幾年前的讀寫課是只有七八十人的課堂,而這學期竟是一百五十人左右的大班上課;以前是兩個班的學生,而這次是分級教學,是由若干個班的學生構(gòu)成的,故而難免有點緊張。暑假前就開始著手備課,查閱資料,準備教案,豐富教案。課堂上不僅是傳授給他們英語知識,更主要的是要幫助他們改掉以前的不正確的學習方法:英語是語言,語言是工具,是要來用于人際間的交流與溝通的,不是用來做選擇題的,因此要有大量的語言信息的輸入——要多讀,要多聽。也要有輸出的過程——說和寫。因而學英語一定要嘴勤,耳勤,手勤,三者缺一不可。張嘴讀英語,開口講英語,對有的學生來說并不容易,但只要開始了,慢慢的就會越來越適應,后來就習慣了。這個學期主要是讓他們掌握單詞的發(fā)音,關(guān)注單詞的重音,句子是導入性的。下學期將由句子過渡到篇章。課堂上注意講練結(jié)合,將課文中的語言點與課后的練習結(jié)合起來,邊講邊練,以練促講,效果不錯。講解的過程中注意適時地提問學生,提高注意力,積極思考,讓他們參與教學活動,而不是我一個人唱獨角戲。學生的積極性得到了提高,學習英語的興趣也逐漸培養(yǎng)起來了。
另外自己在課余時間也閱讀了數(shù)本關(guān)于教學方法和語言學方面的原版和中文書籍,對我有一定的啟發(fā)和影響,希望能在下年度里在科研方面有所收獲,爭取發(fā)表一到兩篇論文。
現(xiàn)將本年度的教務工作計劃如下:
一、指導思想
立足我校發(fā)展的實際,以素質(zhì)教育和現(xiàn)代化教學為目標,以課程改革為中心,以課堂教學為主陣地,樹立“以學生發(fā)展為本“的教育思想”,全面提高教學質(zhì)量。
二、工作要點
(一)搞好師資培訓,提高教師隊伍素質(zhì)
1、抓好教師的業(yè)務學習
校本培訓要做到自學與集體學習相結(jié)合,理論與實踐聯(lián)系起來。除了學習新課標外還組織學習遠程教育資源的優(yōu)秀課例,爭創(chuàng)學習型教師和學習型學校。
2、繼續(xù)抓好全員性的現(xiàn)代遠程教育培訓,組織微機管理員對教師進行理論與實踐操作的集體培訓,鼓勵大膽使用現(xiàn)代教學手段進行課堂教學,使教學更直觀化、有效化,從而加快信息技術(shù)與學科整合的步伐。
3、通過學校培訓,努力培養(yǎng)骨干教師
鼓勵和精心培養(yǎng)年輕教師參加各級各類的基本功、創(chuàng)新課競賽及“教學能手”評選,通過培養(yǎng),參賽,提高教師的教學水平,從而優(yōu)化教師隊伍素質(zhì)。
(二)加強常規(guī)管理,提高教學質(zhì)量
1、加強常規(guī)管理
(1)全面落實課程計劃,要求嚴格按課表上課,按教學進度上課。提前進課堂,準時下課,不加重課業(yè)負擔。每天按時認真全批全改作業(yè),不體罰與變向體罰學生。另外還要加強晨讀與晚自習的利用率。
(2)聽課指導
對教師備課、上課情況采取與教研組長一同經(jīng)常深入班級推門聽課指導的方式及時了解,并及時評課指導,對存在的個別問題要跟蹤指導。對普遍存在的共性問題要拿到議會日程來講,加以強調(diào),并加強管理。
(3)常規(guī)檢查
開學初對教師的備、講、批、輔等工作提出明確要求,并在今后的工作中加強檢查指導,具體采取集中檢查與抽查相結(jié)合。全面檢查與單項檢查相結(jié)合的方式,檢查一次,總結(jié)一次,并將檢查結(jié)果納入教師工作考評之中。
2、提高教學質(zhì)量
(1)周測。語、數(shù)、英三門學科實現(xiàn)“語言積累”“計算能力”“口語應用”周周清。“語言積累”以課內(nèi)鞏固與課外積累為主,達到隨進度鞏固的同時,豐富語言積累、運用的目的。教務處和教研組長負責測試,每周公布一次成績。
(2)在全面實施素質(zhì)教育的幾天,為了讓每個孩子能在我校受到良好的教育,得到不同的發(fā)展,著力做好尖子生、學困生以及特長生的輔導工作。每位輔導教師都要按課外活動安排表上好輔導課,并做好輔導計劃、記錄、總結(jié)。抓實尖子生(全班人數(shù)的30%)的輔導。為盟“希望杯”競賽中取得優(yōu)異成績打基礎(chǔ)。達到提高個體發(fā)展,促進整體素質(zhì),實現(xiàn)優(yōu)劣兼顧,提高整體教學成績的目標。使我校成為真正意義上的培養(yǎng)人才的搖籃。
(3)從本學期開始實行月考制度。教務處在每個月的月底,按實際進度出題,組織考試、批卷、登分做質(zhì)量分析,嚴肅考風考紀。不斷完善月考制度,提高月考的實際效率。使之真正起到調(diào)動教師的工作積極性,帶動整年度的教學的作用。
(三)精心組織教研組的活動
1、開學初與教研組長一同推門聽所用老師的課,并通過探討、研究某一種學科中存在的較普通的、有待解決的問題,并針對其問題再研究教研組活動,使教研活動有內(nèi)容,有目的性,有主題性。活動形式上,以研究課、示范課、匯報課等形式,實現(xiàn)教師課堂教學模式的創(chuàng)新的同時促進和提高教研活動的實效性。
2、教務處根據(jù)學生“作文難,難作文”的實際問題,組織開展四、五年級作文指導的教研活動。
(四)搞好校本教研工作
請旗、盟兩級教研員聽課、評課、指導、調(diào)研、梳理出課堂教學中存在的突出問題,并根據(jù)教學中存在的共性問題,確立教研組的校本教研課題.每個人有自己的課題,個人課題為教研組課題的子課題,并在教學過程中研究課題,做好階段性的總結(jié)。總之校本教研從解決教師實際問題出發(fā),從教師的需求出發(fā),并在教學中得以解決。與此同時研究實施盟級課題,使校本教研與盟級課題成為我校教研的主流。
月工作安排
三月份:1、制定工作計劃
2、推門聽課、交流、指導
3、組織月考
四月份:1、深入各教研組的教研活動,討論指導
2、組織學習多媒體實用知識
3、確立教研組和個人的課題
五月份:1、開展“四、五年級作文指導”為主題的教研活動
2、抽查教輔材料
3、期中考試
六月份:1、積累展示課比賽
2、年級教學工作檢查
3、組織月考
關(guān)鍵詞:培訓 閉環(huán)管理 效果
閉環(huán)管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中已經(jīng)運作成熟,其程序基本為:確立控制標準、評定活動成效、糾正錯誤手段,消除偏離標準和計劃的情況。經(jīng)過筆者在工作中的實踐,將閉環(huán)管理模式運用到職工培訓中,能夠有效提高培訓效果,也是促進培訓管理工作再上新臺階的重要手段之一。在此,筆者不去表述培訓的形式,重點淺析培訓閉環(huán)管理模式的具體操作流程。
目前,在煤礦企業(yè)安全管理中,培訓工作日益受到重視,從職工上崗前必須接受規(guī)定學時的安全培訓到上崗后開展常態(tài)化的素質(zhì)提升培訓,都不難看出,培訓在安全管理中的重要作用。然而,在具體培訓實施的過程中,總是存在不少的問題,一是培訓計劃不合理,想到哪做到哪,沒有整體規(guī)劃;二是培訓實施時,沒有采取很好的形式,氣氛冷淡,效果不佳;三是培訓考核流于形式;四是培訓效果無人問津;五是培訓存在的問題熟視無睹。這樣一來,培訓就流于形式,看似轟轟烈烈,其實“竹籃打水一場空”。因此要把培訓落到實處,可以嘗試采取培訓閉環(huán)管理模式,筆者認為主要做好以下幾個方面工作。
一、做好培訓需求計劃
培訓需求調(diào)查是培訓工作的開端,開好頭,萬事不難。一個好的需求調(diào)查是要下一番功夫的。
首先,要制定年度需求調(diào)查。調(diào)查人員要對本單位的職工情況進行統(tǒng)計分析,重點從年齡、學歷、崗位工齡方面入手,做一個人力資源的分析,掌握人員的結(jié)構(gòu)構(gòu)成。
其次,要做好人員入職培訓情況和素質(zhì)情況兩方面的調(diào)查,入職培訓經(jīng)過一定時期要開展再培訓工作,素質(zhì)提升方面就存在個性的差異,需要用人單位做好配合,整理出詳細的分類。
第三、根據(jù)調(diào)查需求,排出年度的培訓計劃,盡可能考慮詳細周到。
第四、制定月度培訓計劃。月度培訓計劃就是對當月的培訓工作的一個指導性的計劃,在年度計劃的基礎(chǔ)上,盡可能的落實到具體的時間、人員、地點、內(nèi)容等信息。
在此強調(diào),年度計劃在每年的12月初開始制定,月度計劃在上個月的中旬就要開始制定,否則,需求調(diào)查工作就不能完成,直接影響培訓計劃和下一步的培訓實施工作。
二、細化培訓實施過程
培訓實施是培訓工作的具體展示過程,是職工受教育的具體體現(xiàn)。作為培訓管理人員要盡可能的組織好這個環(huán)節(jié)。主要包括職工學習培訓時間是否與工作作息存在較大沖突、培訓場地的選擇、培訓工器具的準備、培訓教師的服務等等方面,是培訓管理工作者考慮最多的環(huán)節(jié),也是培訓成功與否的關(guān)鍵所在。
培訓實施中比較受關(guān)注的是培訓教師的授課質(zhì)量和職工學習的積極性,培訓管理人員最好全過程參與,及時掌握現(xiàn)場存在的問題,隨時予以解決,保證培訓實施按照計劃完美地完成。
三、強化培訓效果評估
在培訓結(jié)束之后,要立即組織開展培訓效果評估工作,這是掌握教與學的衡量結(jié)果。
一方面是制定一份內(nèi)容全面的評估表,要對教師業(yè)務、教學內(nèi)容、培訓管理、個人學習效果方面進行量化標準,便于職工打分。這是在培訓之前開展的工作。
另一方面是在培訓過程中,利于課間時間與教師和參加學習的職工進行交流,了解是否存在不足之處,便于及時調(diào)整。
目前,常見的效果評估采用的是定性和定量分析,效果也比較好,但要注意的是評估不能流于形式,職工可能存在不熟悉評估表的內(nèi)容,都打滿分或者隨意打分,這都將影響下一步的工作。因此,培訓管理人員在評估環(huán)節(jié)一定要給學員講解清楚,培訓評估的作用,讓參加培訓的職工明確目的,客觀公正的打分。
四、總結(jié)分析培訓問題
培訓工作進展到此,可以說只是開展了一半,后半部分同樣至關(guān)重要。總結(jié)分析培訓問題主要包含評估中的各個方面。
一是教師方面,教師是否重視此次培訓,在教案、教學方式方面準備是否充分。
二是課堂教學中是否存在問題,存在哪些問題。比如,老師講課理論太多,學員聽課難度大;學員精力是否集中;學員考試情況等等,要分析找出問題。
三是培訓管理是否到位。教學工器具準備是否到位,學員學習期間的管理是否到位,對教師學員的服務是否到位,對培訓期間的注意事項是否提示到位。
經(jīng)過查找出存在的問題,列出個一二三四,為反饋跟進工作打好基礎(chǔ)。
五、反饋跟進培訓缺陷
很多培訓管理人員在培訓實施結(jié)束后,簡簡單單寫個總結(jié)了事,就認為培訓工作已經(jīng)結(jié)束,其實還要進一步落實,要根據(jù)分析出的培訓問題逐一反饋跟進。
1、對培訓教師進行反饋。包括存在的不足之處和值得肯定的方面,最好采用反饋單的形式,便于教師調(diào)整教學方式方法。
2、對學員進行反饋。企業(yè)的培訓大多有考核,考核的內(nèi)容也應是職工應該掌握的內(nèi)容,如果存在考試成績非常差或者同類問題錯誤率比較高的情況,就要將學習的內(nèi)容反饋給學員,提示其再次掌握內(nèi)容,必要的時候組織復考,目的是讓學員真正掌握應知應會內(nèi)容。
3、對培訓主管進行反饋。這里主要指培訓主管,一個培訓班一般均設(shè)置有管理員,管理員在統(tǒng)計教師和學員對培訓管理方面的意見和建議時,自己一部分可以改正,一部分可能需要主管出面解決,因此,對存在的問題,要及時給培訓主管反饋,便于及時解決問題。
只要認真開展這項工作,就會在教與學的環(huán)節(jié)把握住了關(guān)鍵,教師也就不會出現(xiàn)應付差事的情況,學員也能從培訓中真正學到有用的東西。
六、完善修正培訓管理
前五個步驟完成之后,可以說培訓閉環(huán)就剩下“扎口袋”的工作了。
Abstract: There exist general problems such as formality, insufficient awareness, unscientific assessing indicators, imperfect methods in private higher vocational colleges. This paper aims to optimize the performance appraisal system of private higher vocational colleges by classifying assessing objects, confirming evaluators, setting specific assessing indicators, confirming division of relevant departments, feeding back assessment results and improving plans, establishing channels of explanations and complaints, and so on.
關(guān)鍵詞: 民辦高職院校;教職工;績效考核;優(yōu)化
Key words: private higher vocational colleges;staffs;the performance appraisal system;optimizations
中圖分類號:G717 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2013)12-0163-02
0 引言
我國民辦高等職業(yè)教育真正獲得發(fā)展的時間較短,由于管理體制和學院本身的原因,其教職工績效考核普遍存在著流于形式、認識不夠充分、考核指標不科學、方法不完善等問題。績效考核是檢查和評定教職工職責履行程度與確定其工作成績的一種有效的管理方法,其最終目的是要提高教職工績效,而要提高教職工的績效,就必須讓教職工知道考核的結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,揚長避短,從而解決問題。為達到這一目的,不僅要科學合理地運用考核反饋、考核結(jié)果,而且必須以確保實施為前提,針對存在的問題,優(yōu)化績效考核體系。
1 考核對象的分類
在民辦高職院校中,不同崗位的教職工有不同的工作職責,所需具備的工作條件和工作能力也有所不同,因此在設(shè)計績效考核體系時,應對不同崗位的教職工進行區(qū)分,重點考核各類各級崗位受聘人員履行崗位職責、工作任務完成情況,才能更客觀且更有針對性地考察和評價教職工的工作結(jié)果、工作行為以及工作態(tài)度等。在本文中,筆者將民辦高職院校中的教職工分為教師、政工、行政教輔三個系列。
2 績效考核主體的確定
績效考核的主體是指對教職工的績效進行考核的人員。由于工作是多方面的,工作業(yè)績也是多緯度的,不同個體對同一工作的影響也是不同的。縱觀各種績效考核法,360度考核法的全方位評估和反饋能給教職工一個公平、客觀和公正的考核結(jié)果。360度考核模型最初被應用在企業(yè)中,通過不同的考核實施者,包括上級、同級和客戶對個體進行評價考核,通過參評各方面的意見綜合考慮得到最后的考核結(jié)果。依據(jù)360度考核法,考核主體要全方位設(shè)置,評價內(nèi)容應該由最有發(fā)言權(quán)的主體進行評估。這樣每個職位的評價主體就是多個,當不同的考核主體對某一個指標都比較了解時,這些主體對熟悉的被考核者進行考核,可以盡可能地消除考核的片面性。針對各不同崗位日常工作的接觸群體,教師、政工、行政教輔三個系列的教職工考核主體分別為:
3 績效考核的具體指標設(shè)置
績效考核的指標分為絕對指標和參考指標,絕對指標指的是得出的分數(shù)可以直接加入總分的指標,參考指標指的是得出的分數(shù)做為評價第一檔次和最后一檔次的參考數(shù)據(jù)。當絕對指標得出第一檔次和最后一檔次成績后,為了數(shù)據(jù)的真實客觀和公認程度較高,同時也體現(xiàn)公平公正原則,將絕對指標和參考指標進行對比,相同度較大的結(jié)果做為最終結(jié)果,差異度較大的數(shù)據(jù)將再度進行論證做出最終結(jié)果。比如各系列工作崗位的績效考核指標可以設(shè)置如下:
4 績效考核各相關(guān)部門的分工
科學合理的組織體系以及完善的制度是績效考核順利實施的基本保障。組織機構(gòu)設(shè)置不健全會影響教職工績效考核體系實施的效率,制度不完善會導致教職工績效考核執(zhí)行中的力度,從而影響考核結(jié)果的準確性、公正性,造成考核結(jié)果與目的背道而馳。因此在績效考核過程中應明確各相關(guān)部門的工作職責。
①人事處:負責溝通協(xié)調(diào),貫穿于整個考核工作中。負責通知,收集結(jié)果,匯總結(jié)果上報院長辦公會。同時負責監(jiān)督考核過程,收集員工申訴等職能。
②各教學系部:員工的績效考核主要以部門為主,所以部門負責人起主要的作用。負責考核結(jié)果的真實性和公平公正性,以及整個流程的規(guī)范性。
③教學處及學生處:主要對教師及輔導員的學生評價環(huán)節(jié),學生評價的結(jié)果導出,問卷設(shè)置等。同時負責對教師及輔導員的獎懲匯總等。
④教學督導部門:主要負責對教師的授課情況的評價,主要是結(jié)合平時的聽課記錄進行匯總及打分排名。
5 考核結(jié)果的面談反饋及改進計劃
考核反饋是績效考核中承上啟下的一個環(huán)節(jié),反饋決定著考核結(jié)果能否正確應用于激勵、招聘、培訓、職位調(diào)整等諸方面。考核反饋的過程是績效溝通與改進過程,通過管理者與教職工的溝通,能夠使教職工正確認識個人績效存在的優(yōu)缺點,獲得可觀的績效改進依據(jù),從而制定個人績效改進計劃提高個人績效。
因此在考核結(jié)果出來以后,各部門根據(jù)人事處反饋的最終結(jié)果跟教職工進行面談反饋,對進步較大及落后較大的教職工要單獨進行面談反饋工作,對其進行溝通及雙方協(xié)商提出下年度的改進計劃,同時根據(jù)教職工面談反饋結(jié)果提出本部門下年度的培訓計劃。為促進教職工積極改進不足之處,各部門可與教職工簽訂下年度的目標承諾書,對教職工提出的目標及計劃做出調(diào)整或者補充,雙方同意后簽訂下學期的目標承諾書。
6 解釋及申訴渠道的建立
考核結(jié)果反饋給教職工時,難免出現(xiàn)教師對考核結(jié)果不滿的情況,申訴產(chǎn)生的原因有三種,一是教師的不公平感;二是考核者方法與水平導致考核結(jié)果偏差;三是績效考核體系本身可能存在缺陷。考核申訴是對績效考核體系中缺陷的有效補充和補救,申訴收集的教職工意見也有利于考核體系的不斷改進和完善。考核結(jié)果的解釋與申訴處理步驟可以這樣設(shè)置:①由部門負責對考核結(jié)果的解釋工作。如果部門無法解決可以向人事處進行申訴。人事處負責對員工的申訴進行調(diào)研及結(jié)果反饋。②員工對考核結(jié)果有不滿意或者懷疑的,可先向部門負責人咨詢具體情況,如果經(jīng)過部門負責人的解答仍不滿意或者懷疑,可以向人事處提出申訴。
參考文獻:
[1]余澤忠.績效考核與薪酬管理[M].武漢:武漢大學出版社,2006.