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總住院醫師不僅是科室的一個重要職位,是聯系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫生最大的榮譽。下面給大家分享關于口腔外科的自我總結,方便大家學習。
口腔外科的自我總結1在牙周科已實習近八個星期了,在這段時間里自己真正接觸到了臨床實際中的牙周治療,收獲很多。
從臨床技能來說,基本掌握了牙周局部檢查及記錄,潔治,噴砂等操作。齦下刮治也實踐了幾例,為今后打下底子,對常用刮治器的使用及其基本特征有了更深的認識。刮治時找好支點使用及正確的用力方法很關鍵。作為助手有幸觀摩了五六例牙周手術,包括牙齦瘤的切除,側向轉位瓣,冠延長術及翻瓣術,更加直觀的了解到牙周手術的流程,所用器械(印記鑷骨挫骨膜分離器)和常用的縫合方法(8字縫合,褥式縫合,懸吊縫合及間斷縫合)。通過觀察和一些實踐進一步理解了根管治療術,牙體充填的過程及其要點。另外,也學會了處理智齒冠周炎急性發作,通過x線片得到某些診斷點,如根尖區的陰影提示根尖周疾病,牙根根管全長增寬提示牙根縱裂,通過牙槽骨吸收情況初步確定其病變程度。
在臨床思維方面,書寫病歷時老師要求我們列出治療計劃,這是一個訓練實習生理解系統治療的很好的方法。在治療牙周病病人時,始終記得清除細菌的重要,潔治一周后復查,探診發現深袋,再用刮治,必要時置派力奧等緩釋劑,這些治療方法都以除菌消炎為核心。這讓我深刻的體會到控制菌斑的重要性。在檢查病人時要仔細,不能被表象所迷惑,以為牙石不多就錯誤的認為其沒有牙周病,曾接手一個主動要求潔牙的病人,初步認為口腔衛生狀況良好,而在潔治過程中發現下前牙及6的鄰面有異常(出血多超聲頭可深入齦下5-6mm),遂建議患者拍曲面,最終影像懷疑為侵襲性牙周炎。這個病例我一直謹記。老師還教導了一些細節上的的東西,如上藥前為保證藥效局部要擦干,潔治時主要靠的是超聲的空穴聲流效應,不應過快移動潔治頭,實踐中要認真做到無菌,對醫患雙方都是保護。
另外,接診時努力做到傾聽病人主訴發病過程及要求,態度誠懇,使病人信任自己,接納自己,不能確定的地方請教老師,既是對病人負責也提高了自己的專業水平。
以上簡要談了些自己的實習體會,就我自身而言,日后工作中會很重視牙周健康,因為它是很多牙科治療的前提和基礎。總的來說,很感激這段寶貴的實踐,學習過程,感謝老師們的指導教誨。
口腔外科的自我總結2時間稍縱即逝,轉眼已是四月,實習快接近尾聲。回顧這一路走來,心里滿滿豐收的喜悅,每天都在進步中,日子過得安靜又實在。想起剛來時候的自己,帶著對實習生活美好憧憬和期待來到實習醫院,心中懷揣著滿滿的激情;不覺十個月都快結束,收獲頗豐,下面我對自己的實習生活做個總結。
在這充實而辛苦的十個月里,我學到了很多臨床知識,掌握了一定的臨床操作技能,同時也發現自己懂的專業知識是如此之少,要學習的知識還有很多很多,希望在今后工作過程中不斷汲取新的知識,鞏固已學的知識,能夠成為一名合格的口腔科醫生。
想起自己從實習室在仿頭模上練習一下子過渡到在病人口中操作,從一名醫學生一下子成為坐在病人面前的口腔科醫生,剛開始有些興奮,又有些忐忑不安,還記得第一次接診病人時的緊張,還記得第一次聽到病人感謝時的欣慰感覺,還有出現錯誤時的挫敗感,這些都是我人生的寶貴經驗,是我人生的寶貴財富。在進入口腔科的第一周,帶教老師就帶我對口腔的一些器材設備及操作工具和材料進行了解和熟悉,記得剛開始接觸這些東西,心情總是格外的激動和歡喜,對這些設備總是不停的觀察。然后才開始實習工作,開始的幾天帶教老師也沒有讓我動手工作,只是讓我在旁邊學習,做助手調材料等,有什么不懂的就向他請教,他每次都會幫助我講解,閑下來的時候還會跟我講一些工作方面的經驗和技巧,慢慢的我對工作上的流程也熟悉了,對動手工作也有信心了,在帶教老師的指導和幫助下,我也開始動手實踐工作。開始的時候最經常就是幫小朋友們拔乳牙,每逢周六周日就超多小朋友過來門診拔乳牙,我認為,拔乳牙也是一件十分困難的工作,因為很多時候小朋友們都是扭扭捏捏的不讓拔,后來哄了好久他們才張開口讓我們動手。接下來較經常做的就是潔治,醫生們都不愛潔牙,老是推來推去的,我覺得潔牙對我們這種剛上臨床實習的準醫生來說這是的機會,因為可以掌握到基本東西,對以后操作上也有很大幫助,但是同時也要改變一下我們觀點,潔牙不難,但要基本上潔凈牙齒就難,所以我們潔治的時候就要細心認真,要給病人的服務,讓他們放心。在接下來的時間里,我對一些口腔常見疾病的治療在我的帶教老師的指導下也一一上手。
在我實習的十個月時間里,我所接診的病人中的大多數都是十分配合的,我對他們認真服務,態度熱情而誠懇。我覺得自己治療完一個病人,就像是完成一件藝術品一樣,精雕細琢,過程有可能很漫長很耗費時間和心思,但是最后看著做出來的成品,自己心里卻體會到了的喜悅。當看到患者治療結束后露出滿意的笑容時,當患者對我的服務給予中肯的評價時,喜悅之情油然而生,伴隨著的還有沉重的責任感。
實習期間,我除了在門診接診一些口腔常見病例外,我還會跟著口腔外科的老師們上手術室做助手學習一些口腔外科的常見疾病的手術(如:上、下頜骨骨折,囊腫,外傷清創等),我覺得,我們不應該只是熟悉門診常見病例,我們還要接觸一些的特殊病例,這樣,我們以后遇上了也知道應該如何處理。
在實習的時候,我們應該多看、多問、多記、多做。這樣才會提高我們的工作能力,在學校都學到的是理論上的東西,到臨床上要多看。各種病例、癥狀、體征、鑒別診斷,有些和書本上可能還有些不一樣,口腔科醫生不僅是學習口腔這個范疇,因為一個人不光患有口腔疾病,其全身還可能有其他疾病,有些和口腔疾病是相互聯系的,要有一個整體觀念,所以在實習中應該認真的觀察和學習。所以想要學到的東西,那么就只有自己動手實踐,這樣自己才會印象深刻,而且工作時也會有很大的把握和信心。畢竟經驗都是慢慢的積累而來,工作時,寧愿慢一點,不怕反復,足夠耐心,把病例做好,完成以后自己總結一下,還有哪些做的不滿意的地方,下次改進措施,不斷地總結經驗,我們的動手能力和工作經驗才會不斷的提高。
口腔外科的自我總結3五年的大學生活,造就了我積極向上、鍥而不舍的性格,抱著“以學為本”的宗旨,我努力從各方面來完美自己,不僅系統學習和掌握本專業知識,注重外語和計算機的學習,也從政治、歷史、文學等各個領域提高自身修養。我深信,隨著市場經濟對人才市場的不斷沖擊,折射出社會需求的更是一種復合性人才。
大學五年中,我時刻鞭策自己求知、求實、求同,在各方面完善自己——這也正是我的人生準則。多年的求學生涯讓我收獲了一份自信和積極的人生。憶往昔,吃苦使堅毅、奮斗使我完善、歲月使我成熟。五年的校園生活磨礪了我堅強和豁達的心靈。對事業的執著與熱愛將是我一生不懈的追求。
初出茅廬,一定有很多稚嫩和不足之處,但我自信、樂觀、積極進娶工作踏實。如果有幸能在貴醫院工作,我將以積極飽滿的熱情對待工作,以團隊合作的精神對待同事,以樂觀坦誠的態度對待生活。
口腔外科的自我總結4一年的住院總工作結束了,我感受最深的一點是總住院醫師不僅是科室的一個重要職位,是聯系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫生最大的榮譽。另外,住院總工作可以提高自身素質。例如協調處理各方面關系的能力:科室及機關的關系;相關科室關系;科室領導與普通醫師關系;床位醫生與教授的關系;醫生與病人的關系。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發事件中的沉著冷靜,敢于承擔,綜合分析,及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。
一年來,本人工作兢兢業業,勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,每有急會診或值班醫生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫師工作結束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。
口腔外科的自我總結520_年在忙忙碌碌和不知不覺中走過半年了,在醫院各級領導的正確領導下,口腔科完成醫院的各項任務。科室成員發揚不怕困難、頑強拼搏、敢于創新精神,取得了一定的成績,當然也存在一些不足,在此對過去五個月的工作做個總結,以便今后能更好的完成各項工作,請院領導及同志們給以指正。
一、人員情況
口腔科現有成員7人,大學本科學歷3人,大專學歷4人,在編7人。其中執業醫師5人,見習醫師1人,護士1名。
二、取得的成績
口腔科就診患者量與去年同期相仿,較好的完成了醫院績效管理的各項指標。20_年1月至5月業務收入為15.1萬元,其原因與大家的共同努力是分不開的。在順利開展各項工作的同時,積極組織業務學習,共同提高自身業務技能和專業素質,提高服務水平。加強醫療安全和醫療質量管理,使術前術后診斷符合率各項指標均達到醫院績效考核的標準,抗菌藥物控制比例更是遠遠低于最高限數。同時,積極開展新技術、新業務,努力拓寬業務面,為口腔科今后的發展奠定堅實的基礎。新技術、新業務是科室發展的源泉,也是科室生存的根本所在。
三、工作經驗
口腔科診療工作與其他科室有所不同,與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關鍵因素,只有經過與患者充分溝通,取得患者的信任與支持的前提下,才有可能很好的完成各種治療項目,并最大限度的取得良好的經濟效益和社會效益。只要與患者充分溝通,多站在患者的立場上考慮問題,讓患者感受到你是真正在為他著想的,即便個人業務技能水平不是很高,同樣能在群眾當中樹立起好的口碑。
四、存在的問題
各成員團隊意識相對薄弱,專業上的交流較少,主動學習的勁頭不足,直接影響到自身業務水平和專業素質的提高;個別成員的個人防護意識不強,在診療操作中存在職業暴露的安全隱患;個別成員在與患者溝通和服務態度以及工作效率上有待加強,成員對科室的歸屬感還需要大力培養。
五、今后工作思路
(一)加強科室內部管理,進一步強化服務意識,拓展服務范圍,開展新項目,向服務要效益,向新技術要效益。
(二)進一步完善服務流程,耐心細致與患者溝通。
(三)加強人文關懷,確保醫療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發生的糾紛消滅在萌芽狀態。
化學老師個人總結1
本學期根據學校安排我擔任高三13、14兩個班的化學教學工作。自8月份進入高三以來,我充分認識到高考化學總復習是鞏固基礎、優化思維、提高能力的重要階段,高三化學的復習效果將直接影響高考成績。作為一名第一次帶畢業班的年輕教師,深感壓力很大。
為了取得良好的效果,在開學初認真研究了高考化學試題。根據高考試題近幾年始終保持連續性和穩定性,以及穩中有變的特點。
因此開學初化學備課組全體老師一起在理清復習的思路的前提下,研究制定了詳細的計劃,為完成復習任務奠定了良好基礎。現將一學期的工作總結如下:
一、積極抓好日常的教學工作
積極認真地做好課前的備課資料的搜集工作,然后進行認真的分析整合。關注教材和關注考綱變化。把握復習的方向和深難度,增強復習的目的性。每周堅持至少4次的學生作業,要求全批全改,發現問題及時解決,及時在班上評講,及時反饋;在網上下載整理近5年寧夏高考化學試卷,進行歸納整理,一有時間就去研究。認真研究考試大綱,把握復習方向。
考試大綱是命題的依據,也是高考復習備考的依據。所以我首先認真研讀了《考試大綱》,明確每一單元的重點知識點與考點、試題類型、難度和比例以及考查能力的層次要求等。其次再結合近幾年寧夏高考化學試題的結構、類型、考查的方式和能力要求來理清復習的思路,制定相應的復習計劃。
二、精講精練,提高復習效益
課堂仍然是復習的主陣地,丟了課堂就等于丟了復習。要想在有限的時間里達到最佳復習效果,只能采用科學的方法,所以在備課時對于大量的習題要精心選擇,爭取做到多中求少,少中求優。
而在具體講解資料習題時,先將習題進行分類,然后選擇典型題進行重點講解、分析。對于講過練習題,不是做完就萬事大吉了,而是要進一步思考:該題考點是什么,其本質特征是什么,還有其他更好的解法嗎?以此培養良好的思維品質。
課堂上應該多給學生一些時間,盡量讓學生動手,動腦。一直以來,我最頭疼的問題是,講過很多遍的知識點,學生的錯誤率還是很高,當和他們交流的時候,學生都會說,課堂上我聽的非常明白,但是真正自己做的時候,就沒有思路了。
其實,在課堂上學生只注重了聽,而沒有消化的過程。所以后來每節課都要留些時間讓學生自己回顧、歸納所學知識,對我的教學很有幫助,對學生的知識掌握也事半功倍。
三、積極參加教學教研活動,使教學水平向更高處提升
認真參加學校教研組的聽評課的教學活動,借助這些活動的開展結合復習實際,提高自己的業務能力,提高學生學習的積極性。積極聽取每次年級組會議上學校對高三復習的要求和建議,聽取老教師的教誨和指導,虛心學習。
積極學習各種知識,給自己充電。學習制作多媒體課件,為教學服務,上網查找資料等等。為高考做好知識準備和教學方法準備,要有目標、有計劃、講究方法、注重落實,千方百計地提高化學總復習的效益。
積極學習,避免走進總復習的怪圈:“迷戀”復習資料,陷入“題海”。為此,在高三化學教學過程中,要不讀鉆研,始終保持清醒的頭腦,努力處理好下面幾種關系:
1、教材和復習資料的關系。
2、重視基礎和培養能力的關系。
3、化學學科和其他學科知識的關系。
4、練習量和復習效率的關系。
四、及時總結,落實反思
高三復習階段的重要任務就是在教師的指導下,把各部分相應的知識按其內在的聯系進行歸納整理,將散、亂和知識串成線,結成網,納入自己的知識結構之中,從而形成一個系統完整的知識體系。所以我要求每個學生都要寫單元知識點總結,我會定期檢查。
為培養學生養成在解題后再思考的的習慣。要求每次解完題后要回顧解題過程,解題方案、方法是否恰當,過程是否正確、合理。檢查語言表述是否規范,是否合乎邏輯。每次考試結束后要認真分析總結。要回頭看一看,想一想,自己的復習有沒有實效,知識和技能是否得到了鞏固和深化,自己存在什么問題,以便在今后的復習中對癥下藥,自我提高。
五、下學期努力方向
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養,知識爭取上做到課課清、段段清。利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規嚴格約束自己。
4、在教學上下功夫,努力使班級學生的能力和成績在原有的基礎上有更大的進步。
化學老師個人總結2
本學年度,我擔任化學7、8、9三個班的化學教學工作。現對本人的工作作一個小結。
一、積極抓好日常的教學工作
積極認真地做好課前的備課資料的搜集工作,然后集體備課。每位教師的電教課比例都在90%以上。每周至少兩次的學生作業,要求全批全改,發現問題及時解決,及時在班上評講,及時反饋;認真上好的學生實驗,要求全體學生認真觀察并記錄實驗現象,課后認真書寫實驗報告;每章至少一份的課外練習題,要求要有一定的知識覆蓋面,有一定的難度和深度,每章由專人負責出題;每章的測驗題,也由專人負責出題,并要達到一定的預期效果。
二、積極參加教學改革工作,使教研水平向更高處推進
本學期學校推行了多種的教學模式,要使學生參與到教學的過程中來,更好地提高他們學習的興趣和學習的積極性,使他們更自主地學習,學會學習的方法。本學期上了一節區級示范公開課。都能積極響應學校教學改革的要求,充分利用網上資源,使用啟發式教學,充分體現以學生為主體的教學模式,不斷提高自身的教學水平。
三、加強業余時間的業務學習
積極學習各種知識,以充實自己,以便在工作中以堅實的知識作為指導,更好地進行教育教學。以適應當前教育的形式,給自己充電。我還利用晚上和周末的業余時間到電腦學校學習。學習制作多媒體課件,為教學服務,同時也幫助其他同志制作課件,上網查找資料等等。
四、下學期努力方向
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養,知識爭取上做到課課清、段段清。利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規嚴格約束自己。
4、以平等的心態去和學生交流,以真誠的心去換取學生的信任,真正做到將心比心,不僅讓學生敬畏你更要親近你,打心眼里接受你愛你疼你。
5、在教學上下功夫,努力使班級學生的能力和成績在原有的基礎上有更大的進步。
化學老師個人總結3
時光飛逝,如白駒過隙,轉眼間,為期一個星期的見習就已經結束了。還記得剛來xx一中的時候,大家激動和緊張的樣子,言語間充滿了對未來實習生活的擔心。可現在,我們已經通過這一個星期的見習,初步了解了xx一中的學習環境以及所教班級的基本情況,熟悉并適應著新的生活。這段見習時間,重要而且充實,它給了我們緩沖的余地,讓我們一步一步地,向一名教師轉變著。在見習期間,我主要完成了以下工作:
一、聽課
聽課,是我們實習生見習期間最重要的內容。在見習的一周里,我總共聽取了十節課。其中,有我的指導老師xx老師上的習題課,實驗課和新課;有高一化學組資深老教師譚老師的實驗課以及其他高一化學老師的課;也有實習隊友們上的課。通過認真的聽課以及仔細地做筆記,我不僅能學習到其他老師的優秀的教學方法,并且能通過對比,發現自己在教態、板書等地方的不足。聽課,能夠讓我取他人之長,補己之短,能讓我通過對比,不停地提高自己。在今后的實習階段內,我們要堅持多聽課,以獲得更多的提高。
二、上課
在原來的計劃中,我并沒有準備在見習階段上課。可計劃趕不上變化,我們沒有預計到國慶期間有這么多老師要結婚,更沒有預計到我的指導老師身懷六甲。為了給老師們分擔點負擔,我們毅然執起了教鞭。見習階段,我上了兩節習題課和三節實驗課。如果要我給自己打個分,我想我會給60分。第一節習題課因為是在自己班里上,且準備地比較充分,在這之前聽了指導老師的習題課,所以上的還行,雖然有難免的緊張,但我自己還是比較滿意的。而第一節實驗課,卻是最糟糕的。同樣,我之前去聽了三節實驗課,感覺已經準備好了,可學生的頑皮和課堂的駕馭還是讓我倍感艱難。好在后面通過總結,將其他班的實驗課順利地完成了。通過真實地站在講臺上課,讓我初步體驗到了當一名老師的感覺,不僅是緊張、艱難,還有那種成就感。相信以后的時間里,我會有更多的機會站上講臺,進一步地鍛煉和展示自己。
三、班主任工作
我所帶的班級是高一《30》班,這個班在班主任佘老師的管理下,學習氛圍濃厚,團結向上。讓我印象較深的是,這個班有自己的口號,在上課和其他的一些場合,大家經常一起大聲喊出來,給自己也給班級鼓勁。在這段時間里,我有意識地讓自己慢慢地融入這個集體。每天無論是早上、中午還是晚上,我都會在學生上課之前到達課室,與學生進行交談或者幫他們解決學習上的問題;積極地參加班上的集體活動,比如升旗、班級籃球比賽等。在班主任的指導下,我精心準備了一節主題班會課《從零開始,從現在開始》。班會課上,我生動地給學生們介紹了廣州的一些大學,然后給他們樹立了上大學的信心,并且給他們提供了一些我以前的學習方法。最重要的是,我讓他們知道,無論現在的基礎如何,只要他們在今后的三年能夠努力學習,就能考上理想的大學。這節班會課的整體效果非常理想,學生積極配合并且都認真聽講,不少同學在周記上表達了自己的感悟。通過這次班會,進一步加深了我和學生之間的相互了解,增強了我在學生中的形象。
寫工作計劃有很多好處,可以培養、鍛煉自己的思維方法、分析能力、辯證觀點、鼓舞干勁,快來看一下工作總結范文吧!下面就是小編給大家帶來的2020大學生實習期工作總結5篇,希望能幫助到大家!
2020大學生實習期工作總結一20__年_月_日至5月_日,我在思南三中進行了將近三個月的實習。在指導老師的幫助下,我較好地完成了教育實習任務,實習工作得到了較為圓滿的成功。在此期間,我看到了一片未曾接觸的新天地,觸及了未曾涉及的新領域;在此期間,做好每一件事都是我的信念,完成每一項任務都是我的執著;在此期間,竭盡我的心智,細細思考,認真品味,找尋著我的每一份感想,每一份領悟,思索著我的得與失,進行著成長自我的每一步。回味這短暫而充實快樂的日子,我只是覺得日子真如白駒過隙一般,匆匆滑過指尖,不容我挽留,而我唯一可以做的,唯一可以挽留的是這段日子以來,我心靈的感悟,思想上邁出的幾大步。
我于3月_日到思南三中報到,正式開始了實習生活,實習班級為八年級(9)班。在近三個月的實習生活中,作為一名實習老師,我以一名正式教師的標準嚴格要求自己,以高度的責任心、積極的態度投入到課堂教學中。
教學方面,在聽課過程中,我受益良多。聽老師講了些什么,為什么要這么講,以及為什么這樣安排教學內容等,都給了我很大的幫助。平時做好聽課記錄,并和老師交流,學習老師們的長處和豐富的教學經驗。學校給我們安排的課不是很多,這使我有充分的時間細心琢磨教材,詳細寫教案,上課之前都能聽從任課老師的指導,認真學習教學大綱,根據大綱要求,鉆研教材,備好每一節課,編寫好教案,每一樣都是緊緊結合教學目標和學生的學習情況改了又改,并在交予指導老師審閱后進行試講。等到自己上課講課的時候,開始有點緊張,但見到學生們一個個熱情洋溢的笑臉的時候,一下子就放松下來,把自己表現得最好,盡量讓學生在課堂上都能聽懂,很好地吸收相關知識,讓課堂效率達到最高。在批改作業和批改試卷的工作中,及時了解學生的學習情況,存在的突出問題,并做好記錄。對學生做法不大肯定時,虛心地向老師請教后再批改。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上根本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了教師工作應有仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要仔細地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。我知道工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在這次實習期間,我注意觀察了教師們是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
2020大學生實習期工作總結二時光飛逝,轉眼已經畢業一年了,我順利地完成了一個學生到一名企業職工的轉變,思想上、學習上、業務技能上都有很大提高。進步的同時,我的心里裝滿濃濃的感念,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。
第一次邁入企業的大門,我的內心是茫然的,這呈現在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我,領導的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,而我學的是英文專業,與辦公室的業務毫不相干,怎樣才能干好它?干一行愛一行,領導是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰斗者的姿態,迎接著這種全新的挑戰。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來,總廠各種總結、匯報以及先進事跡材料不計其數,我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料,按照領導的要求反復修改,直到領導滿意為止。為了宣傳總廠的先進事跡,樹立企業形象,我把上報企業信息當作自己義不容辭的職責,一年上報信息35條,在對外宣傳報道中發揮了自己的作用。經過一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來感到越發得心應手了。
此外,我還認真抓好人事、勞資工作,負責辦理總廠人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務等,這對我來說是全新的領域,而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此,我在業余找來相關的書籍進行學習,并向有經驗的人請教,將理論實際緊密結合,認真做好各項勞資醫療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作,及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔,在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿完成了每一筆報銷、統計以及人事勞資管理業務。我以孜孜以求的態度、嚴謹細致的作風贏得了職工的好評,大家稱我是信得過的好管家。
我積極參與工會的各項工作,包括準備工會建家基礎材料、慰問困難職工等,并積極參加總公司及區公司工會組織的各項活動,如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的歡迎和好評。我還積極協作黨支部作好各項工作,在防禽流感工作、廠務公開等各項工作中發揮了自己的作用。
在完成好本職工作的同時,我還積極發揮年輕人的優勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網絡方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發放慰問品的工作當中,我負責打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話通知領取,受到了大家的好評,這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
回首往日,我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業溫情。這是企業所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。
2020大學生實習期工作總結三首先請允許我在各位前輩面前班門弄斧一下,說一說如公司近三個月來的工作心得。在這里我總結出了一個公式:1+1+1+=“成長”,下面我分別來解釋一下它們的含義。
第一個“1”是多長一顆腦袋。我一直堅信“腦袋決定口袋”這句話。只有愛思考的腦袋才能比別人更快地挖到人生的第一桶金。我個人就比較愛思考,而且是不自覺地在思考。在辦公桌前百思不得其解的問題,有時候會在平時思考的沉淀中突然產生靈感。在設計典型客戶方案的時候有許多點子就是我在回家的路上等業余時間想到的,每次靈感乍現我就興奮的用筆頭把它們記錄下來。
第二個“1”是多長一只眼睛。我這里指的眼睛可不是小時候我們看的動畫片里的“三眼神童”,而是指我們應該眼觀六路耳聽八方,多多留意一些身邊的事。我認為對發生在身邊的事的觀察,也是一種經驗和閱歷的積累,同時也是開拓思路和眼界的一條捷徑。在修改試用流程的過程中,我就發現我們客戶的賬號密碼是隨機分配的,這樣十分不利于記憶,導致客戶流失,而現在網絡世界里主導的則是有客戶自己設置密碼,這樣就不容易忘記。這就是留心觀察這個習慣給我帶來的影響,現在可能還處在借鑒的階段,但慢慢培養自己,將來我們就能自己創造出更新更好的方式。
第三個“1”是多長一張嘴巴。嘴巴的功能一是吃,二是說,我這里要強調的是問!作為一個職場新人,什么都不懂,什么都不會,所以“問”在能否快速適應和掌握工作中起到了決定性的作用。雖然平時我可能會問出一些很“愚蠢”的問題,但大家從不會因為這樣而取笑我,反而增厚了我們同事之間的感情。在一問一答的過程中,我就能避免走很多彎路,有時候還能有額外收獲。除了向同事們取經外,父母和家人也是資深經驗的來源。
最后那顆心代表的就是最關鍵的積極的心態!前國足傳奇教練米盧曾說過“心態決定成敗”。有積極心態的人才能抗壓,才能在逆境中找到克服困難的法門。在這里我要舉個經典的例子:鎮守襄陽城的郭靖大俠,他其實天資愚鈍,小時候習武總是毫無進步,但他心態卻是甚好,知道自己笨,但也不氣餒,總是孜孜不倦地苦練,終于遇到了高人指點,成為一代英雄。所以在成長的路上,沒有這么一顆積極的心是萬萬不可的。
這次我能順利提前轉正除了上述四點外,其實還有一個更重要的秘密那就是一直支持我的工作團隊。在這里我要感謝雷厲風行的Mary,教人不倦的師傅__,溫柔善良的__,親切認真的__,“琴棋書畫”樣樣精通的__和在座的千里之行團隊的每一位!
2020大學生實習期工作總結四從7月16日到現在已經工作五個半月了,實際的工作并不是我想象的那么簡單,在這段時間內有苦,有甜,有委屈也有感動...總之,我的生活過的有滋有味。我是一個性格開朗、比較要強、有點自卑但又不服輸的女孩。所以不論是作為學生還是一名公司職員,不論是做大事還是做小事,我都很認真的對待,很認真的做。我也在不斷地自我檢討,自我改變,從另一個角度看問題,做事情。在工作中,我做每一件事都比別人多一份努力,多一份堅持;不過即便這樣,我也生怕自己做不好,但我也知道,即便自己事先做再充足的準備,實際中遇到時還是會出現很多漏洞,每次都是如此。但我不會放棄,因為是剛剛工作,什么都不懂,所以我會先向別人請教、然后自我反思、進而繼續學習、分析及完善...正因為這樣,我才感到自己在不斷地進步。比如對設備實際的操作能力,設備遇到故障的分析判斷能力、交流及溝通能力...就像余部長給我們說的“FeelThe Growth”,在這段時間我是真的感受到了。
做事任何情不僅要有持之以恒、百折不撓的精神;更重要的是,為早日實現所定目標,必須要懂得抓住機遇。也就是不要等,從現在做起,分秒必爭埋頭苦干!所以從第一天工作開始,我都本著認真負責的態度去對待每一項工作。在學習設備的過程中,我每一天都做好筆記,剛開始由于經驗不足,對于師傅所講的也分不清主次關系,所以師傅說的每句話我基本上都記了下來。下午匯報時,王部長根據我所記的筆記對我一天的工作進行指導總結。漸漸地到十月份底,我基本上對一科、二科設備的分布有了一個概括性的了解,對一些簡單的設備可以進行調試、切換;對制造以及制造外圍的設備及分布也有了一個概括性的了解。從十一月份開始到現在,我就以進一步學習一科、二科的設備、對部分設備操作書的改善及流水線上一些簡單的改善為主。在整個工作的過程中,我的受益匪淺:我意識到了團隊協作的重要性。我認為,生產線要推進,要提高效率、質量,要降低成本,我們彼此間的合作協調是很重要的。因為我們經常與流水線保全、總括、設備管理人員接觸,不論在學習
設備時還是做現場的一些改善改進,我們多多少少都會與他們發生一點點沖突與不愉快。有時侯真的讓人很氣憤、很委屈。但工作是工作,總歸要面對要做要完成。我就主動與同事交流,獲取一些經驗。之后意識到自身也有很多不足之處,我就從自身出發尋找原因,自我思考、反省以及換位思考,誠實的面對自己,重新調整心態。正是如此,我在這段時間里成長了很多,成熟了很多。我真的很感謝在我工作中給我羈絆的人,真的是他們讓我的心智成熟,做事理智,學會了自我反思、自我調整,誠實樂觀的面對每一個人,每一項工作。
我記得很清楚,4月10號,我們三個一起來面試;7月1號我們三個一起來上海;7月16號,我們三個一起來工作。當時我們說的很好,也各自懷著夢想,對以后對未來充滿了信心、充滿了希望。但我們誰也沒想到葛洋才來了一個月就辭職了,這對我來說是個很大的打擊。他辭職了,我少了一個工作上的合作伙伴,就連房租也一下成了負擔。其實,我知道,我作為一名女生,在機械行業發展本來就沒有優勢,而且是跨專業不容易拓展,現在在做設備改善改進方面的工作也不容易被別人接受。尤其是在現場,遇到設備的調試(輸送泵、軟管刀具的安裝、三軸釜
的清洗...)、設備的維護保養、設備的搬移...有時候我會很積極的幫忙,但有時候真的是心有余而力不足,這是相比男生而言我的一個劣勢。而且在現場實習的過程中,有的人就對我說:你們剛剛畢業的大學生想法太簡單,還一堆大道理;你一個女生怎么做機械方面的工作?你學的高分子材料和你現在的工作有關系嗎?你做多久才能在上海買套房子?面對這么多的問題,我都是敷衍而過的,但這些問題其實我也一直在想:我一個女生能做什么?我在機械方面到底懂多少?我所學的怎樣才能用到我的工作之中?我該怎么做大家才能認可我?我該怎么做?所以我也有過糾結,有過退縮,有過排斥。所以這五個半月里,我天天都有緊迫感與危機感。但是我不得不承認時間真是一個好東西,他能扼殺一切不愉快,能讓一個人成長,成熟。上初中時我有一位同學就告訴我:沒有想不到,只有做不到。即便沒有優勢,但我還是認為別人能做到的事,我全洋洋也一樣能。在工作了一段時間后,我漸漸明白了我雖然在機械行業沒有優勢、機械方面知識也比較缺乏、與所學的專業不太對口、在工作方面不易被別人認可與接收、當然在上海也買不起房子...但我有一顆熾熱、不甘放棄、堅持不懈的心;我可以用我的實際行動去感染別人。我以前在學校里所學的雖然只是理論知識,但我的學習及接受能力比較強;知識面比較廣,能從各個方面考慮問題;
做事不沖動;最重要的是我具有做一件事首要的分析及判斷能力、邏輯思維能力。我認為這是我具有的。
不知不覺我已經工作五個多月了,馬上要轉正了,我真的很開心。五個多月前,我是一名剛剛畢業的大學生,什么都不懂,也沒有經驗,但為了更快的適應公司,適應工作,適應身邊的環境與人,我付出了很多,經歷了很多,改變了很多,也成熟了很多,收獲了很多。不再那么小孩子氣,不再任性。在這段時間里,我得到了大家的熱心幫助,悉心指導。領導也給了我很多機會。我真的很感謝你們。現在我已經是一名正式的公司職員,我每天都嚴格要求自己,每天也都堅持記筆記。經過這段漫長的過渡期,我已經從一名想法簡單、略帶稚氣的學生脫變成了一名正式的、帶有責任、敢于負責任的公司職員。我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,以提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中發現自己的不足,積累經驗。積極、熱情、細致地的對待每一項工作。與公司共進退、同發展,為公司做出自己最大的貢獻。最后,再次感謝領導在工作中給我施展才能的機會。在以后的工作中,我會更加努力工作,做好個人的工作計劃,處理好與別人的關系,爭取將各項工作做得更好!絕不辜負家人,領導對我的期望。
2020大學生實習期工作總結五我于____年_月_日成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間,公司組織各相關專業專工對我進行了一系列的培訓工作,中間包括對公司企業文化的學習和安規培訓,之后,便是緊張的崗位培訓。在此過程中,使我對發電廠生產流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認識。現將目前工作情況簡要總結
1、認真完成了入廠實習培訓工作;
2、在短時間內掌握了電廠燃煤采制化、油務以及簡單的水化驗工作;
3、入廠至今參與完成了1800多個煤樣化驗以及500多個煤樣的制備工作;
4、積極配合化學專工完成了廠區綠化以及項目部移交工作;
5、在化學專工的督促下,較好的配合環保助工完成了環保驗收、檢查、日常環保數據報送等工作;
6、協助化驗室主管定期做好各實驗儀器的標定、檢查及日常維護工作。
并協助整理各類資料的登記、存檔等工作;
7、機組啟動和調試過程中,按主管要求,加班加點完成了燃煤各化驗項目,并及時報送了化驗結果;
8、遵照部門下發的新學員集控學習計劃,對發電廠生產流程以及鍋爐、汽機、電氣等專業理論知識及設備進行了初步認識和學習;
在化驗崗位工作的這段時間里,我也發現了一些自身的不足和化驗過程中出現的若干問題,現總結
1、煤化驗方面儀器容易發生故障,無備用設備,煤樣多時,儀器持續不間斷工作容易導致化驗結果出現偏差,嚴重影響了化驗結果的準確性。
并且經常會延誤化驗結果的出示,導致報告不能及時發出;
2、由于化驗、制樣、煙氣在線數據監控方面部分工作量的加大,參加水化、油務、煤化以及制樣等崗位人員短缺,嚴重影響了正常工作的協調與開展;
3、煤化驗部分設備老化,由于經常更換配件,工作性能無法達到原技術指標,由此直接影響到化驗結果的準確性;(部分損壞配件廠家已停產,無法更換)
4、就個人而言,對理論知識的了解還不夠扎實,動手操作能力尚有不足,工作經驗有待提高,個人交際能力欠佳,與同事以及領導溝通較少;
在化驗工作中,我勤奮學習、踏實肯干,認真細心地對待工作,有較強的責任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發現故障能及時得以排除,有效的保證了實驗進度和實驗的準確性。獲得了各專工及主管和同事的認同。當然,在工作中我也出現過一些小的差錯和不足,各專工及主管也及時給我指出,由此也進一步促進了我工作的成熟性。在今后的工作學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質的修養,不斷提高自身工作能力,認真的做好自己的本職工作以及領導交辦的其他工作。
從懵懂的入廠實習到能夠獨立自主的完成現在的日常本職工作,在這期間,化學專工及化驗室主管不辭辛勞,加大培訓力度,想盡辦法力爭在最短的時間內培養了我很快投入工作的能力,借此特別感謝!與此同時,緊張的培訓使我在短短三個月的時間里對我司燃煤采制化工作有了比較扎實的了解和掌握,采制化工作看似簡單,但直接聯系牽扯到我司的經濟動脈,同時還是我司機組安全經濟運行的有力保障。因此,我深知自己崗位工作的重要性,崗位要求我必須具備過硬的專業理論知識和熟練的動手操作能力,那么認真學習貫通國標,把國標要求落實到日常工作中,細心維護設備,了解設備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實習培訓后,在平時的日常工作中,我嚴格結合國標要求,定時標定化驗儀器,細化實驗環節,從而為我司的經濟發展和機組安全經濟運行做出了自己應盡的職責。
“DL”模式 教學內容設計 考核評價
工學交替的頂崗實習是高職高專人才培養的一個重要組成部分,是充分發揮校企合作,培養企業的適用人才的重要途徑。基于職業情境的工學交替是以培養學生職業能力為主,以“做”為教育綱領的人才培養模式。學生通過真實的管理和工作環境,得到了基本職業素質和職業能力培養與訓練。
“DL(Doing by Learning)”即為“工作式學習”模式,是我校為了滿足工學交替的頂崗實習學生能夠在真實的職業情境中,盡快適應企業崗位工作軟硬環境,并能運用已有的或工作習得的知識、方法與技能完成企業所賦予的工作任務同時,完成職業與專業學習領域的學習任務而提供的一種學習模式。它使工作與學習有機地結合,訓練了學生基本職業素質和職業技能,培養了學生養成“終身學習”的學習習慣。
學生在企業頂崗實習期間,要完成學校和企業交付的學習和工作任務,就要接受學校和企業的雙重領導、雙重教育訓練。為此,對“DL”模式下的教學設計及學生考核評價應是校企雙方共同的責任和義務。下面本人結合本專業頂崗實習學生基本情況,通過對頂崗實習學生的學習需求的調研及與企業相關人員、專業教師共同商討,制定了本專業“DL”模式下的教學內容及學生考核評價標準及形式。
一、“DL”模式下學生的學習需求調研分析
(一)市場營銷專業頂崗實習學生的基本情況
08級市場營銷專業共有108名學生。根據企業的需要,除豐田定向班、鑫安定向班的學生及19名女生外,其余50名男生都于今年10月29日到轎車公司總裝、焊裝兩個車間進行了工學交替的頂崗實習。經過3天的短期培訓,學生全部上崗進行崗位技能操作。迄今為止,學生已在轎車公司工作近1個月時間。絕大多數學生能夠勝任工作的崗位,但也有個別學生因身體不適而返校,目前已有4人從企業崗位返回。因此,現在崗實習人數46人。
(二)“DL”模式下學習需求調研
為了能夠準確地把握企業需求和學生的學習需求,一方面,我們對頂崗實習學生采取了問卷調查方式;另一方面,我們走訪了轎車公司總裝和焊裝的培訓專項人員、班組長及在崗優秀學生,與他們進行了座談及訪談。
1.問卷調查統計分析結果
共發出46張問卷,收回40張問卷。個別學生因倒班或病假沒有收回。對所調查的內容的統計與分析結果如下:
對學習內容的需求。56%的學生選擇與本專業相關課程,87%的學生選擇與自身職業能力相關的學習。
學習時間的需求。選擇“晚上學習”的占13%;選擇“休息日學習”的占87%。
學習形式的需求。在給定的四種學習形式中選擇“網上自學+輔導+答疑”的占6%;選擇“業余學習+輔導+答疑”占59%;選擇“集中面授”的占29%;選擇“小組式研究學習”的占6%。一半以上學生選擇“業余學習+輔導+答疑”的學習形式。
考核方式的需求。選擇“自我考核”的占23%;選擇“教師考核(考試或考查)”的占6%;選擇“企業考核(結合工作崗位實際,提出改善建議并做出改善)”的占26%;選擇“自我考核+教師考核+企業考核”的占45%。選擇學生個人、學校和企業三方面考核的學生居多。
2.企業人員關于DL學習建議反饋
走訪了轎車公司總裝車間和焊裝車間的培訓專員的建議是:開設“DL”課程非常必要。但要與企業結合緊密,不脫節。讓學生在“干中學,學中干”,學有所用,針對性強。
(1)開設QC(質量改進)改善的相關課程。因現代企業越來越重視QC改善活動,通過學生參與QC改善活動,對學生主動學習新知識和新技術,不斷提高自己的改善能力是非常有好處。
(2)在企業生產任務緊張時期,要充分運用企業的停臺或停線時間,對學生的汽車方面的知識與技能進行培訓。
此外,根據企業的未來的發展需求,適當增加維鉗/維電的基礎課程。因為目前轎車公司緊缺的一線藍領主要是維鉗/維電工,如果學生能取得維鉗/維電工的職業資格證書的話,學生不僅擴大了發展空間,而且很容易轉為正式員工。
3.班組長意見反饋
調查了總裝及焊裝10名班組長,班組長普遍反饋:
(1)高專學生普遍存在不如高職學生穩定,對操作崗位不認可。
(2)目前生產任務非常重,安排學生業余時間學習不現實。
(3)高專學生缺乏吃苦耐勞精神,缺乏體能訓練;
(4)高專學生思想活躍,有獨立判斷能力;
(5)高專學生應加強敬業、吃苦、體能方面的訓練,增加多技能操作訓練。
4.優秀學生的意見反饋
學生普遍感到:
(1)企業的工作環境與平時想象的不一樣。企業不僅考勤制度要求嚴格,而且行為細節也管理的非常嚴格。如執行作業有班長監督;走路時必須走人行通道;在十字路口必須確認;每天要進行現場4S點檢(“4S”即為整理、整頓、清潔、清掃等);質量要確認,等等。
(2)掙錢不容易,每分錢都是血汗錢,花起來比原來節儉,懂得珍惜金錢和時間了。
(3)作為一線藍領,不僅要有思想、有知識、有技能,但更要有良好的吃苦精神、有效的溝通能力及團隊協作能力,而且,良好的體魄及體能也非常重要。
(4)通過一個多月的頂崗實習,我們熟悉了企業一線生產中的標準作業、點檢、安全確認及崗位的基本操作技能,但是,企業中還有一些管理術語聽不懂。如節拍、手順、4M、改善等。希望學校能通過DL學習教一些企業生產管理方面的知識。
(5)目前,多數學生沒有電腦,有電腦的寢室也沒有網絡,所以,采用網上學習有困難。
(6)要學習與職業相關課程。如汽車性能與使用、汽車故障處理、汽車新技術應用等,受實訓條件限制,這方面我們在校學習期間實際訓練的少。
(7)目前的企業工作狀態,開設DL“業余”學習形式不適合,學生每天連續10小時工作,業余沒有時間與精力去學習。學習最好能安排在工作時間。
綜上,通過企業和頂崗實習學生的調研反饋,集中反應在:①課程內容方面要滿足企業當前實際和學生職業就業領域兩方面。②學習時間方面,根據企業實際,采取自學、輔導及集中面授為佳。但集中面授時間最好安排休息日。③評價形式方面,最好結合自評、企業評價和教師三方評價為佳。
二、“DL”學習內容及教學形式設計
根據企業和學生的調研反饋結果,本著以學生為本,從企業的實際需求出發,提煉了學生目前在職業情境學習領域優先所需的知識及能力和在專業學習領域中所需要的核心知識與技能,設計了本專業“DL”學習內容及相應教學形式。
本專業“DL”學習內容分為與職業基礎情境、職業專業情境及職業專業拓展情境相關三個學習領域。其中,職業專業拓展情境相關領域的學習內容的設定,因企業意向不具體、不明朗,受頂崗實習時間的限制,暫時不考慮。職業基礎情境相關領域學習內容的設定,根據市場營銷專業就業的汽車4S店(“4S”即為整車銷售、零配件、售后服務、信息反饋等)工作環境需求,設立了急需提高的職業能力點,根據能力點設定了職業心態與職業定位、職業健康與安全、現場5S管理、目視化管理、團隊協作與溝通、問題解決及持續改善等7個專題的學習課程。職業專業情境相關領域的學習內容的設定,根據本專業專業能力的培養目標,根據當前轎車公司生產的品牌、裝調及加工工藝特點,開設汽車性能與使用、汽車常見故障的識別、分析及處理,以彌補學生在校學習汽車結構與使用、汽車故障識別、分析、診斷及處理等課程實際訓練的不足,強化本專業汽車技術應用知識與技能的學習。這部分學習內容將由企業人員協助完成。
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由于學生在企業頂崗實習期間,要接受學校和企業兩環境育人,因此,學校與企業將共同參與實施教育教學。企業通過班組長、培訓專項根據企業實際及崗位實際進行情景教學,將工位、工位上的產品、所操作的設備、所使用的工具及作業人員作為教學載體,對學生實施職業情境化教學,強化學生“干中學”的主動溝通、主動尋找、發掘學習資源的自動自覺學習能力。學校針對學生對學習頁及學習周報的反饋,采取每位專業教師包保6~8名學生跟蹤學生學習,并根據需要進行個別輔導,將教室、辦公室的講授地點位移到學生工余時間所在的班組、食堂或宿舍。對于學生訴求較高的學習內容,學校將根據企業生產的實際情況,制定動態課表,安排集中面授形式。為此,本專業“DL”教學將采取以下五種形式來實施針對性教學。
1.學習頁。學習頁將參考學校給定的學習頁模板,針對學習內容應必備的知識、技能及掌握必備知識所需要的重點背景知識進行精煉陳述,并針對學習目標布置一些測試題及思考題。學生根據自身學習時間及工作實際完成測試題及思考題,并對學習內容中疑難問題陳述出來,備于教師進行輔導。
2.學習“周報”。要求學生每天都記錄《學習日志》,每周根據《學習日志》所習得的知識、技能進行歸納、總結、提煉。然后,以“周報”的形式記錄下來,每周隨《學習頁》共同反饋于輔導教師。最后,根據自身學習成果進行自我評價、班組評價、教師評價。通過“周報”的學習形式,培養學生自主構建知識能力,并對自己所構建的知識與技能應用情況,進行自我評價。
3.個別輔導(班組長輔導+教師輔導)。將本專業46名實習學生按車間及班組分成6組,每組由1名專業教師、2名企業班組長共同組成學習小組。班組長一方面可根據工廠每周停臺時間或工余時間,按實習學生的《DL學習計劃表》對實習學生進行現場實踐應用講解。另一方面可以安排實習學生伴隨班組長工作,由班組長對其進行個別輔導。教師跟蹤包保學生的學習進度、學習頁完成情況,利用學生工余時間(班后、班中休息時間、午休等時間)進行個別輔導,將學習頁定期反饋于每位學生。
4.集中面授。針對學生對學習內容普遍提出的疑難問題及普遍存在問題,根據企業生產實際情況及頂崗實習學生的作息時間,安排集中面授。
5.工學交替實踐報告書。學生完成工學交替頂崗實習中所設置全部“DL”學習內容后,每位學生最終還要完成《工學交替實踐報告書》,在教師的輔導下,學生將全面歸納、總結、提煉本次工學交替的學習成果,并對本次學習形式及效果進行自我總結,闡述自己的學習收獲與體會。
三、“DL”模式下學生的考核評價標準與考核方式
“DL”模式的學習內容是以職業工作過程為導向設計的,它更多強調的是在企業中的“干中學”即行動學習。行動學習法是學習知識、分享經驗、創造性分析、解決問題和實際行動四位一體的方法。行動學習的主要目的不是獲得這些知識,而是運用知識去分析、研究實際工作中的問題,提出解決問題的方案并付諸實施。為此,建立“DL”模式下學生的考核評價標準應基于以下三個方面考慮來設定。
1.“DL”模式下學生的考核評價應由企業、學生、學校三方共同參與評價。“DL”學習內容是以工作過程為導向設計的,學生不僅接受企業和學校雙方共同的過程管理,而且學生所掌握的知識與技能是通過完成企業崗位工作任務和解決實際問題來實現的。因此,對“干中學”所習得的學習成果必須是企業、學生、學校三方共同參與評價。
2.“DL”學習模式是“干中學”,即是一種行動學習模式。行動學習是建立在反思與行動相互聯系的基礎上,是一個計劃、實施、總結、反思進而制定下一步行動計劃的PDCA循環學習過程。為此,對“DL”模式下學生考核評價應注重對學生的學習計劃、總結、反思及改進等實施過程進行評價。
3.“DL”學習成果可借鑒企業對員工個人績效考核和改善成果來衡量。通過“DL”課程學習,學生將在企業工作中發生行為改變,從“等”活,到主動“找”活;從對企業活動“不屑一顧”,到“積極參與”;從只是“打工掙錢”,到想成為企業的“主人翁”,思想和行為都將發生一定的改變。而這種改變直接反映在學生參與企業改善活動和完成生產任務的工作表現上。為此,“DL”模式下學生的考核評價可借用企業班組長對員工個人業績和改善成果來衡量,給予對學生的“周報”的學習評價。
基于上述考慮,“DL”模式下的學生考核評價應是動態的,評價標準是多元的、多維度的。結合本專業“DL”模式下學生學習內容及形式,制定學生頂崗實習的考核評價標準及對應的考核方式。(見表六)
四、對“DL”模式下學生考核評價時,評價者應把握的態度
考核評價的目的不是對學生強行執行學校或企業所交付的任務,而是幫助學生在正確認識、理解企業管理和工作環境下,積極主動地、圓滿地完成學校和企業交付的任務,實現校企共同教學的目的。換句話說,就是要培養學生如何做人和做事的職業化員工應有的職業態度、職業素質及職業能力。它是對學生綜合職業能力的培養和訓練。因此,在進行學生考核評價時,評價者應把握以下方面的正確態度。
1.鼓勵的態度
“DL”模式下學生的學習,要求學校與企業評價者要將學生當成企業員工一樣看待,將學生在企業頂崗實習過程看作是企業新員工“邊工作,邊學習”的過程。而不是臨時勞務工在打工的短期行為。因此,對“DL”模式下學生的考核評價要以幫助學生成熟、成長為根本,要以鼓勵的態度對學生進行教練,鼓勵學生自主學習、自主創造、自主解決問題,培養學生養成職業化工作習慣。
2.注重開發學生潛能的態度
“DL”模式是開發學生自我構建知識與能力的途徑,在此過程中,學生會產生一些對評價者來說是不成熟的想法。這時,需要學校與企業評價者都有以開發學生潛能為主,幫助學生實現自己的想法或愿望,讓學生在實現自己想法的過程中得到滿足,激發學生不斷地產生新創意,提高學生的職業能力。
3.評價標準是動態的
關鍵詞:高職院校;企業經營管理;沙盤模擬
基金項目:江蘇高校哲學社會科學研究基金指導項目“注冊招生首屆畢業生的社會評價調查與研究”(項目編號:2014SJD684);炎黃職業技術學院特色研究課題“高職院校企業經營管理沙盤模擬實訓教學研究”(項目編號:YH2014002)
隨著我國經濟體制改革的不斷發展,市場經濟環境發生了巨大變化,市場競爭的日益激烈,企業的經營管理日趨復雜。傳統的強調理論教學、忽視實踐教學的模式所培養出來的學生已不能適應企業發展的需要。企業管理是高職管理類各專業的核心技能課,它幫助學生樹立科學的管理理念,為企業培養掌握基礎管理知識和具備相應管理技能的基層管理者。
企業管理源于生產實踐,又用來指導生產實踐,是一門理論性與實際性都很強的課程,這決定了企業管理必須重視實踐性教學。新近頒布的《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010―2020年)》提出“職業教育要面向人人、面向社會,著力培養學生的職業道德、職業技能和就業創業能力……以服務為宗旨,以就業為導向,推進教育教學改革。實行工學結合、校企合作、頂崗實習的人才培養模式。”高職教育要圍繞培養學生“理論夠用”與“技能熟練”這兩個目標展開。實踐性教學對于高職院校而言尤為重要。沙盤演練作為一種體驗式的教學方式,是繼傳統教學之后的一種教學創新,很多高職院校已相繼將企管沙盤引入到企業管理課程的教學。
一、企業管理沙盤模擬體系介紹
沙盤模擬教學以沙盤教學用具為載體,以制造企業為背景,模擬企業的產品研發、采購、生產、倉存、市場、銷售、財務等業務操作流程及運營管理過程。教師將學生被分成若干個學習小組,每個小組5―6人,分別扮演CEO(總裁,制定企業發展戰略規劃)、CSO(營銷總監,負責開拓市場)、COO(生產總監,負責企業生產管理工作)、CFO(財務總監,籌集和管理資金)和CSO(采購主管,負責采購)等管理角色。小組成員各司其職,履行各自角色的崗位責任,參與企業的模擬經營管理。通過直觀的企業沙盤,學生集職業角色與崗位實訓于一身,在游戲般的訓練中完成從課程理論知識到實際技能應用的轉化,體驗完整的企業經營運作過程,感悟正確的經營思路和管理理念。
二、高職院校企業經營管理沙盤模擬教學的現狀
(一)沙盤模擬教學的實施形式
各高職院校在引入企管沙盤模擬教學時,基本上是兩種形式:一是將沙盤作為企管課程的一部分,一是將沙盤作為一門獨立的課程,在企管之后開設。無論是哪種形式,都對提高學生的職業素養和技能的培養起到了極好的作用,在一定程度上彌補了理論教學與社會實踐相脫節的弊端、解決了管理類課程理論講解多、實踐環節少或沒有的困境。
(二)沙盤模擬教學的實施過程
1.準備階段。主要是對學生進行分組,講解各個角色的職責、沙盤的推演規則和操作步驟。
2.實施階段。沙盤模擬是按照企業經營的年度來展開的,在詳細講解了沙盤的推演規則后,教師要帶領學生進行為期6年的模擬經營。通過教師市場信息,各小組成員在CEO的領導下通力協作、共同協商,對企業內外部環境、競爭對手的狀況進行分析,預測企業發展的趨勢,做出經營決策,完成1―6年的模擬經營過程。
3.評價階段。一是學生自我評價。通過一系列的沙盤對抗演練,學生體驗了完整的企業經營管理過程、加深對所學知識的理解和運用、體會企業管理的精髓,通過撰寫實訓心得、實訓報告來進行自我評價、自我總結。
二是老師對各組的運營情況進行總結和評價。在實訓過程中以及實訓結束后,老師要及時對學生的操作進行評價,引領學生思考如何才能做出正確決策,找出大家的困惑,解決各種疑難。
三、企業管理沙盤模擬教學過程中存在的問題
(一)沒有專門的實訓室
目前,我校已購買了中教暢享的企業經營管理沙盤模擬軟件,并已投入使用,教學效果明顯。但是沒有專門的企管沙盤模擬實訓室,每學期只是在沙盤集中實訓時在機房的電腦上安裝模擬軟件供使用,集中實訓結束時該軟件就拆卸掉,機房留給其他課程實訓使用。
(二)課程安排不合理
我校的沙盤模擬實訓是作為企業管理課程教學內容的實訓環節存在的,安排在一年級的第二個學期,每周6課時,在學期即將結束時集中實訓2周。時間安排過早,沙盤模擬所涉及的相關科目還沒來得急學習或正在學習,學生的知識儲備不夠,使得在沙盤模擬實訓中,當老師講解到有關理論知識時,學生一片茫然。周課時安排過多,每周6課時的理論課,師生易疲勞,教學效果不好。
(三)應用范圍狹窄
我校企管沙盤實訓僅供經貿系的學生使用,應用范圍狹窄。
(四)重軟件操作輕指導、引導
在沙盤實訓過程中,教師普遍重視沙盤規則的講解而忽略對學生企業經營管理行為本身的指導,導致學生知道怎么去推演物理沙盤,但往往不知道如何決策,或是做出錯誤的決策之后,卻不能很清晰地知道這些后果產生的原因。出現這種重規則灌輸輕管理指導的情況,原因主要有如下兩點:一是學生的知識儲備不夠,在實際的沙盤模擬演練中,操作熱情高,但由于知識水平和思維能力的限制,往往不知道如何去總結自己經營的成敗得失。二是教師能力有限,缺乏對相關知識的整體把握和駕馭能力。指導學生管理經營好企業對老師而言難度比較大。若要對學生的模擬經營管理進行恰當點評與引導,需要將市場營銷、生產管理、財務管理等多門學科進行有機結合。
(五)對實訓教師的培養重視不夠
學校沒有配備專門的沙盤教師,是在有教學任務時,臨時選派教師直接承擔沙盤實訓教學任務,教師和學生是在實訓室共同摸索完成實訓任務的。對實訓教師的培養不重視,沒有選派教師參加沙盤師資隊伍培訓。
四、優化企業管理沙盤模擬教學效果的措施
(一)完善實訓室建設
沙盤模擬實訓不僅需要專用的實訓室,還要求配備實訓所需的各種硬件。如沙盤教具、投影儀、計算機、網絡設備、沙盤專用桌、黑板或白板、打印機以及多媒體教學系統等。在使用時要對實訓室進行合理布局,創造良好的實訓環境,增強受訓者的體驗感。
(二)構建合理的教學計劃
建議將企業管理沙盤模擬實訓安排在二年級的第二個學期,在學生學習了市場營銷、管理學、西方經濟學等相關課程之后開設,這樣可以強化學科之間的聯系,加大學生學習的興趣,能夠更好地將理論與實踐結合起來,學以致用。可依然作為企業管理的實訓部分開出,縮短每周的教學學時,由6節改為4節,延長集中實訓學時,由2周變為3周。實訓周數的延長,可以使得師生在進行為期6年的模擬經營后,還有充足的時間就相關經營管理問題進行探討,強化學生運用所學知識分析問題、解決問題的能力。
(三)在全校范圍內推廣沙盤實訓
凡是開設管理類課程的專業都可以引入沙盤實訓。我校為培養提高學生的創業能力,在經貿系以外的各專業開設了《中小企業管理》課程,可以把沙盤作為該課程的實訓部分,讓其他系科的學生也能體會到體驗式沙盤學習。或者將企管沙盤實訓課程作為全校的公共選修課,打破專業界限,讓更多的學生參與進來,由此深化素質教育。
(四)加強對學生經營管理行為本身的指導
企管沙盤的最大特點就是模擬仿真的企業運作環境,通過學生自己的操作和老師的指導、點評,讓學生切身感受經營企業的酸甜苦辣。因此,在沙盤推演過程中,教師要隨時關注學生的情況,引導學生做出正確的決策,引導學生學會思考總結。在每一個經營年度結束后,要留時間給學生交流討論,讓他們去自我總結、自我摸索、自我感悟。
(五)加強教師培訓、提高教師的積極性
ERP沙盤是一種全新的、開放式的教學方式,對教師的要求較高,既要求教師掌握管理學、經濟學、市場營銷、財務管理和物流管理等多專業多學科的知識,并對這些知識進行有效的融合和運用,還要求教師做好實訓前的各項準備工作,實訓過程中的指導工作,實訓結束后的點評工作。
(六)參加技能大賽
技能大賽是課堂教學的延伸,是學生驗證自己所學知識提高專業素養的最好平臺。引導學生積極參加技能大賽可以提高學生參與實踐性教學的積極性,鍛煉學生的團隊合作能力和決策能力,增強學生的就業競爭力,提高學生的綜合素質,提升學校的社會影響力。同時指導學生參加沙盤模擬大賽,也是教師綜合素質的體現,有利于促進教師不斷學習、不斷提升。
參考文獻:
[1]王翠.ERP沙盤模擬課程存在的問題及教學探討[J].經濟研究導刊,2001,27:293-294
[2]ITMC編寫組.企業經營管理實訓教程之一――沙盤對抗[M].北京:高等教育出版社,2007