關(guān)于心理培訓(xùn)的心得體會
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關(guān)于心理培訓(xùn)的心得體會范文第1篇
今天上午有幸利用半天時間聆聽了北京大學(xué)艾學(xué)蛟教授《輿情管控與危機(jī)管理》講座，雖然聽課時沒有PPT或可視化視頻教材，但林林種種的案例讓我如沐春風(fēng)，深深的被艾教授的博學(xué)與學(xué)術(shù)造詣所吸引。成都女司機(jī)被打案、醫(yī)院如何應(yīng)對醫(yī)療事故案、法國航空空難案等等一切看起來與自己無關(guān)的危機(jī)事件，卻在老師的層層分析總結(jié)中，提煉出很多聽起來匪夷所思卻又合情合理的道理，讓我從中受益頗多。
以前只滿足于對這些公眾皆知事件“聽說而已”，凡是只限“知道”，從來沒有想過“原來如此”，從來沒有想過更深層次的問題，更沒有想過從中吸取什么引以為戒的東西，所以長久以來分析問題能力一直沒能提高，看問題始終流于表象。而今突然懂得這樣那樣的不良事件原來就是艾老師所說的危機(jī)事件，成功化解了就是機(jī)遇，反之就是重磅炸彈一爆致死。這里面最精彩的當(dāng)屬他一劍封喉的危機(jī)處理手段--危機(jī)切割法，他講到的一些事件案例--看似滅頂之災(zāi)，如果稍有危機(jī)管理意識，加之別出心裁的危機(jī)處理金點子完全可以絕處逢生，這正是“事有遺憾巨人倒、留下深思醒后人”。
我是一名基層黨務(wù)工作和生產(chǎn)管理者，所處環(huán)境不可謂沒有危機(jī)，通過這次學(xué)習(xí)加強(qiáng)自己的危機(jī)意識，利用好黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用群策群力規(guī)避風(fēng)險，始終把危機(jī)降到最低點。艾老師半天的課程雖然短暫，但對我們思維造成的影響必將是深遠(yuǎn)的，無論是橫向的、縱向的還是新舊切割，都是一種反敗為勝的處理手段，相信帶著這樣一種方式方法，在我所從事的工作中必將受用終生。
關(guān)于心理培訓(xùn)的心得體會范文第2篇
客服中心在集團(tuán)、站務(wù)總公司及中心站各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下組織參加了一次關(guān)于投訴管理與處置技巧培訓(xùn)的研討會。學(xué)習(xí)的主題是投訴管理及處理技巧，學(xué)習(xí)的目標(biāo)是如何提高服務(wù)意識，提升服務(wù)的有效性。
通過這次學(xué)習(xí)，我學(xué)到了不少知識，以前一直是在慢慢的摸索，積累經(jīng)驗，而這次學(xué)習(xí)，幫我分析了處理投訴的整個流程，使我理清了思路，并找到了相對應(yīng)的理論依據(jù)。
導(dǎo)致客戶投訴最根本的原因是客戶沒有得到預(yù)期的服務(wù)，即實際情況與客戶期望的差距。即使我們的產(chǎn)品和服務(wù)已達(dá)到良好水平，但只要與客戶的期望有距離，投訴就有可能產(chǎn)生。雖然投訴在所難免，我們不希望有太多投訴，但更不應(yīng)回避投訴。應(yīng)以“主動、認(rèn)真、高效、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)去處理投訴問題，并從中查找原因，扎扎實實地提高工作質(zhì)量。這樣才可以變壞事為好事，從根本上減少投訴，并持續(xù)改進(jìn)組織績效。對于投訴，兩個最有價值的取得，就是客戶的滿意最大，公司的損失最小。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，我們進(jìn)一步提高了投訴處理技巧，比如在處理投訴中會有一些忌諱的服務(wù)用語，如：不要一味重復(fù)旅客投訴的內(nèi)容，不要在未了解清楚事件內(nèi)容時給旅客道歉，不要推卸責(zé)任、不能輕易使用“賠償”二字。首先是要認(rèn)真傾聽。要時刻注意旅客的語氣，這有助于了解客戶語言背后的內(nèi)在情緒，揣摩旅客的心理。其次是要認(rèn)同旅客的感受。每位旅客打來電話投訴，絕大部分的旅客情緒都是十分不穩(wěn)定的，大多數(shù)在敘述事情的過程中，會對坐席發(fā)泄，甚至謾罵與抱怨，但不要把旅客當(dāng)做對某個人的不滿，要設(shè)身處地的為旅客著想，使旅客明白坐席代表正在用心為他們服務(wù)。理解他的心情，關(guān)心他的問題。再次就是要立即響應(yīng)，如果投訴受理下來，就要盡快去落實處理，即便該問題比較復(fù)雜，也要每天給予旅客回復(fù)，使旅客了解事件處理的進(jìn)展情況。這樣做也可以使旅客放心。最后就是超越期望，彌補(bǔ)完過失之后，不要草草收場，應(yīng)該好好利用這次投訴將投訴客戶變?yōu)橹艺\客戶，以超出旅客的期望值再給與旅客真誠的道歉回復(fù)，有時候，善終比善始更重要。
通過這次學(xué)習(xí)，使我深切感受到聶總曾說過的一句話：客服工作就像是“120”，在處理投訴時要快速、準(zhǔn)確、及時;也像是“119”，當(dāng)客戶情緒十分激動時，我們也要學(xué)會怎么來“滅火”。“你改變不了客戶，你只能改變你自己;你改變不了事實，但你可以改變態(tài)度;你改變不了過去，你可以改變現(xiàn)在;你不能事事順利，你卻可以事事盡心，服務(wù)態(tài)度是決定一切的根本!”通過老師的講解和大家在一起對案例分析的討論我真正的體會到了這幾個“改變”的含義。這次學(xué)到的處理投訴的知識，希望在今后的工作中和大家一起探討、交流、學(xué)習(xí)。
關(guān)于心理培訓(xùn)的心得體會范文第3篇
一、 以監(jiān)管安全為首要任務(wù)，建立分析預(yù)判工作機(jī)制
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深刻體會到由于全國各地社區(qū)矯正工作進(jìn)展不一，工作協(xié)調(diào)機(jī)制整體欠佳，社會參與度不高等原因，全國普遍存在社區(qū)服刑人員日常監(jiān)管難、給予處罰難、收監(jiān)執(zhí)行難的現(xiàn)象，加之社區(qū)矯正立法進(jìn)程緩慢，執(zhí)法難度增大，社區(qū)矯正工作漸成為司法所難以承受之重，社區(qū)矯正工作任重而道遠(yuǎn)。
在培訓(xùn)班上，各省市積極交流工作經(jīng)驗，深入探討先進(jìn)做法，從各地工作開展情況看，全國社區(qū)矯正工作正朝嚴(yán)格化、規(guī)范化、信息化方向發(fā)展。近年來我省社區(qū)矯正工作全面推進(jìn)，監(jiān)管安全工作整體平穩(wěn)，但隨著社區(qū)矯正人數(shù)不斷增加，人員構(gòu)成日趨復(fù)雜，社區(qū)服刑人員脫管、漏管、重新犯罪的現(xiàn)象可能增大。結(jié)合我省情況，應(yīng)在繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)服刑人員日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上，把工作重點轉(zhuǎn)移到社區(qū)矯正分析預(yù)判工作上，樹立“預(yù)防在前、防管結(jié)合”的工作思路，建立省市每季度、縣區(qū)每月、司法所每半月的監(jiān)管安全分析例會制度，通過定期預(yù)判、及時處置、通報考核等工作措施，形成全省常態(tài)化預(yù)判工作機(jī)制，將監(jiān)管隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保全省社區(qū)矯正工作安全穩(wěn)定。
二、以信息化工作為推手，試行科技監(jiān)管新手段
關(guān)于心理培訓(xùn)的心得體會范文第4篇
新任教師崗前培訓(xùn)心得體會1： 通過今天的培訓(xùn)，我了解了什么是教練型教師、如何成為一名教練型教師，如何做一名優(yōu)秀的班主任。老師先引入教練的定義，而后詳細(xì)解釋了什么是教練、教練型教師，以及如何成為一名優(yōu)秀的班主任，總結(jié)了一下今天所學(xué)的：人活在世上可以用四個字概括做人、做事。做人就是做個好人，做真誠、善良、勤勞、實干的人，做一個自己幸福而且能給別人帶來幸福的人;做事，就是盡可能多做實實在在的，于人于己有益的事情。教育也就是培養(yǎng)會做人、會做事的人。我對教育的理解是，持之以恒地對學(xué)生提出正確而且嚴(yán)格的要求，直到他們做到為止。教練技術(shù)強(qiáng)調(diào)的并不是知道，而強(qiáng)調(diào)做到。通過學(xué)校的學(xué)習(xí)，每個人都有辨別是非善惡的能力，也知道很多道理，但僅僅知道，而不去做到，這并沒有達(dá)到教育的目的。
教育的四大支柱是學(xué)會做人，學(xué)會求知，學(xué)會做事，學(xué)會健體。其中做人是排在第一位的，會不會做人是一個人成功的基本條件。會做人的人就會得到別人的信任和支持。有了別人的信任的支持，還有什么事情不能做好呢?其次是學(xué)會求知。學(xué)會了求知，就能很快的掌握好工作需要的本領(lǐng)，對社會就會有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。事實上，參加工作以后就會明白，在學(xué)校所學(xué)的知識，在工作中大都沒用，要用的知識大都沒學(xué)。所以，我們學(xué)習(xí)的目的，不應(yīng)該定位在知識本身，而應(yīng)該是通過對知識的學(xué)習(xí)學(xué)會如何學(xué)習(xí)。在以后的人生當(dāng)中能夠獨立的不斷的自主學(xué)習(xí)，以滿足生活和工作的需要。再次是學(xué)會做事，做事是我們學(xué)習(xí)的目的。我們學(xué)習(xí)的知識要在運用中才能得到鞏固。而且我們學(xué)習(xí)的最終目的，是運用所學(xué)的知識來做人做事。所以，我們在學(xué)習(xí)的過程中也要爭取一切可以做事的機(jī)會，來鍛煉自己做事的能力，這樣也可以為我們將來走入社會打下良好的基礎(chǔ)。一般在學(xué)校里做事比較多的人，在社會上的辦事能力也比較強(qiáng)。然后，是學(xué)會健體。身體是革命的本錢，也是人生和幸福的本錢。一個多病的皇帝不如一個健康的乞丐。健體就是要保持身體的健康，使健康能成為我們爭取成功的基礎(chǔ)。工作和學(xué)習(xí)再忙，也要抽一定的時間來鍛煉身體。教育的四大支柱構(gòu)成了一個立體的教育體系，也是使教育對象成長為完整的人的一個正確方向。以后的教育應(yīng)該把這四個學(xué)會作為教育的目標(biāo)，而要學(xué)會，就離不開做，也離不開做到一些事情，離不開親身的體驗。明確目標(biāo)是學(xué)會，調(diào)整心態(tài)是要學(xué)會，而且是自己要學(xué)會，然后就是付出行動去做，只有行動才能創(chuàng)造成果。教練技術(shù)就是幫助我們明確目標(biāo)，調(diào)整心態(tài)，然后不斷去做，并且做到，創(chuàng)造成果，達(dá)到目標(biāo)的過程。這也就是一個教育的過程，這個過程的體驗就是德育、體育、美育、勞育的成果。在德智體美勞五育之中，對于智育來說，知道一些東西還有些用處。但德育、體育、美育和勞育，都必須去做，并在做的過程體驗，才能有所收獲，有所提高。
對于如何成為一名優(yōu)秀的班主任我有以下感悟：
一、擁有一顆愛心
陶行知認(rèn)為愛是一種巨大力量，教育是愛產(chǎn)生出來的。熱愛學(xué)生是教師職業(yè)道德不可缺少的組成部分。從孔子的愛之，能勿勞乎?忠之，能勿海乎?到焉尊的沒有愛就沒有教育，到今天的李政西提出的擁有一顆愛孩子的心從蘇霍姆林斯基把整個心靈獻(xiàn)給孩子到陶行知愛滿天下，古今中外的教育家們都倡導(dǎo)一種愛的教育
愛的教育首先是充滿情感的教育。
感情當(dāng)然不能取代教育，但教育必須充滿感情。要愛學(xué)生，就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界。使自己成為學(xué)生的朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛的教育首先是充滿情感的教育。感情當(dāng)然不能取代教育，但教育必須充滿感情。要愛學(xué)生，就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界。使自己成為學(xué)生的朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛學(xué)生，要對學(xué)生嚴(yán)格要求。愛學(xué)生不是一味地遷就學(xué)生，而是對犯錯誤的學(xué)生要以愛護(hù)學(xué)生的心情去教育、感召，而這種教育不是一次、兩次就可以達(dá)到目的的，所以這時還需要耐心。
二、身正為范
陶行知曾主張教師應(yīng)當(dāng)以身作則。作為班主任，他的一切所謂自身的行為、氣質(zhì)、談吐、舉止、衣著、儀表等等，都要為學(xué)生做出表率。教師稍不檢點，就會對學(xué)生發(fā)生不良影響;反之，如果教師注意從自我做起，則往往會收到意想不到的效果。例如：律己。按時到班，從不遲到。言語、舉止得體。不講粗話，不罵人，舉止大方。發(fā)型、服飾得體，做到適合教師這個職業(yè)。邊教邊學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生努力學(xué)習(xí)。
三、具有團(tuán)結(jié)合作精神
學(xué)生的學(xué)習(xí)受到學(xué)校、社會、家庭、老師以及同學(xué)等因素的影響。因此，要搞好教學(xué)，單靠某一方面，甚至是某一個人是不可能的。建立一個良好的班集體，僅靠班主任一個人是難以勝任的。所以，這就需要班主任搞好與家長的合作，與各科任教師的合作，以及和學(xué)生之間的合作。
四、虛心向?qū)W，自我提高。
教師的天職是教書育人。要想將書教好，將育人工作搞好，就要求教師必須精通業(yè)務(wù)，不斷探覓新知識，否則就不可能勝任。我們要一面教一面學(xué)。我們要虛心盡量接受選擇與本職本科及修養(yǎng)有關(guān)的學(xué)術(shù)經(jīng)驗來幫助我們研究。要教學(xué)生向前進(jìn)，向上進(jìn)，非自己努力向前進(jìn)，向上進(jìn)不可。因此，教師就要經(jīng)常去買去讀有新知識的書，決不能僅僅把從前所學(xué)的抄襲過來傳給學(xué)生就行，要活到老學(xué)到老。孔子言：學(xué)而不厭，誨人不倦。作為教師無論在哪一方面都是學(xué)生的表率，我們要以鞭策自己的力量跑在學(xué)生前頭去引導(dǎo)他們，只有天天學(xué)習(xí)，天天進(jìn)行再教育，才能常教常新，才有教學(xué)之樂而無教學(xué)之苦。
總之，要做好一名好的班主任就要做到身正為范，學(xué)高為師。教師的巨大力量在于作出榜樣，只有教師自身素質(zhì)提高了，才會有學(xué)生敬仰你，達(dá)到親其師而信其道的目的，才能把一個班帶向健康的方向。
新任教師崗前培訓(xùn)心得體會2： 這次新教師崗前培訓(xùn)的內(nèi)容全面而細(xì)致，深刻而生動。包括對怎樣做好班主任、教育教學(xué)常規(guī)、師德師風(fēng)、心理健康教育、教師職業(yè)道德規(guī)范、新聘教師成長經(jīng)驗介紹等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。從教師起點的調(diào)整積極心態(tài)到面對新工作、新挑戰(zhàn);如何幸福的走在教育路上;從良好的工作習(xí)慣到良好的心理素質(zhì);從如何與家長、學(xué)生交流到如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處;從如何反思教學(xué)到如何做個成功快樂的教師;如何上好一堂課總之，通過這次培訓(xùn)，使我受益匪淺。
在培訓(xùn)中，幾位局領(lǐng)導(dǎo)、骨干教師和優(yōu)秀教師都談到了當(dāng)代教師身肩重任，角色特別這一問題。人們都用這樣的字眼來形容教師：教師是太陽底下最神圣的職業(yè)，教師是傳道、授業(yè)、解惑的人，教師應(yīng)是真善美的替身可見，教師二字包含了許多崇高而尊貴的內(nèi)涵。然而又有多少人知道在這些光環(huán)的背后我們的教師們付出了多少辛勤的汗水。許許多多教師都在默默地奉獻(xiàn)著。作為一各新教師，我要向那些長年在教育戰(zhàn)線上辛勤工作的老教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們那種吃苦耐勞、甘心奉獻(xiàn)的精神，把自己的全部青春和才智都奉獻(xiàn)給教育事業(yè)。其次，教師是榜樣。學(xué)高為師，身正為范也正是這個意思，這里主要涉及做人的一種認(rèn)同感;同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三，教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四，教師是父母。作為一各教師，要富有成效有愛心教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)一個學(xué)生的閃光點和發(fā)展需要。第五，教師是朋友。所謂良師益友，就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要 交心，師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
下面將我的心得體會總結(jié)如下：
一、 在培訓(xùn)中充實：做為一名教育戰(zhàn)線上的新兵，在很多地方找不到方向，摸不著方法。新教師崗前培訓(xùn)給了我們一縷陽光。培訓(xùn)輔導(dǎo)內(nèi)容很多，有關(guān)于教育教學(xué)的，有關(guān)于備課上課的，有關(guān)于為人處事的，還有關(guān)于心理輔導(dǎo)的等等。這不僅豐富了我的教育理論知識，而且對我平日的教育教學(xué)也給出了明確的發(fā)展目標(biāo)，指出了成長的途徑。只有自己有一桶水，才能給孩子一杯水。我會努力的完善自己，認(rèn)真的做一名學(xué)習(xí)型教師。
二、 在培訓(xùn)中提升：本次教師專業(yè)成長培訓(xùn)，進(jìn)行了認(rèn)真的準(zhǔn)備，精心的組織。首先師訓(xùn)科針對小學(xué)的特點和教師們的實際情況，結(jié)合目前的基礎(chǔ)教育課程改革合理地安排了教師專業(yè)成長培訓(xùn)內(nèi)容，注重了培訓(xùn)的實效性。這次培訓(xùn)又安排了兩次課堂觀摩。雖然是不同的專業(yè)，但是教學(xué)的方法是相通的。從觀摩教學(xué)中，我再結(jié)合自己的教學(xué)實踐，找到了自己的差距，認(rèn)識到自己在教學(xué)中許多需要改進(jìn)和提高的地方。其次，確保教師專業(yè)成長培訓(xùn)質(zhì)量，聘請了優(yōu)秀教師、骨干教師、教育專家進(jìn)行講座。這些教育專家們有著精深的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗，他們的講學(xué)如春風(fēng)化雨，潤物無聲。每接受一次培訓(xùn)都是一次提升，優(yōu)秀老師的授課讓我們每個人都受益匪淺，新教師的匯報課也讓我們從中知道了哪里需要揚長避短。
三、在培訓(xùn)中反思：什么是理想的教育?孩子需要什么樣的教育?這也許是我一直思考的問題，在培訓(xùn)中老師精彩的案例，犀利的分析，常常會讓我反思自己的教育觀、學(xué)生觀，反思自己以前的教育教學(xué)行為。正如肖川所說的，一個有事業(yè)心和使命感的教師，理當(dāng)做為教育的探索者，其探索的最佳途徑就是從自我反思開始。經(jīng)驗加反思等于成長，我想我會把自我反思當(dāng)成一種習(xí)慣，以促進(jìn)自己的成長。
四、在培訓(xùn)中感悟：本次開展的新教師崗前培訓(xùn)，是學(xué)習(xí)、是提高，更是鞭策，我們將把培訓(xùn)教師的先進(jìn)教育思想、教育理念、現(xiàn)代專業(yè)知識、現(xiàn)代教育理論更好的運用到自己的教育教學(xué)實踐中，不斷地提高自己，完善自己，爭取成為一名優(yōu)秀教師、骨干教師。在此，我想感謝給我們上課的每一位老師，感謝安排培訓(xùn)的每一位領(lǐng)導(dǎo)。
總之，我通過這次培訓(xùn)，總有一種意猶未盡的感覺，總感到還有許多需要學(xué)習(xí)的地方。確實，作為一名新教師，要學(xué)習(xí)的東西實在是太多了。不過我有信心通過自己的不懈努力和學(xué)習(xí)，盡快地提高自己的專業(yè)知識和教學(xué)水平，盡快的能夠勝任自己本職的教學(xué)工作，從而真正成為一名合格乃至優(yōu)秀的小學(xué)教師，為我們國家的教育事業(yè)，為我們教師的發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
新任教師崗前培訓(xùn)心得體會3： 1、提高自身素質(zhì)是關(guān)鍵。
如果想教育出優(yōu)秀的學(xué)生，那么我們首先要做一名優(yōu)秀的教師。只有優(yōu)秀的教師才能培育出優(yōu)秀的人才，如何才能成為一名好老師?我知道了國家的愿景是：倡導(dǎo)教育家辦學(xué)，創(chuàng)造有利條件，鼓勵教師和校長在實踐中大膽探索，創(chuàng)新教育思想，教育模式和教育方法，形成教學(xué)特色和辦學(xué)風(fēng)格，造就一批教育家。做為一名教師，我們首先應(yīng)該提高自身的素質(zhì)，這樣才能教育出更好的人才。
2、有正確的教學(xué)態(tài)度。
做為教師，我們應(yīng)該以愛學(xué)生為前提，這樣，我們才能夠全心全意的去教育學(xué)生。正如培訓(xùn)老師說的，沒有愛就沒有教育。所以，教育的前提就是愛。我應(yīng)該一心一意的為了孩子，這樣，我們才能成為一名好老師。
3. 培訓(xùn)使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識。
在培訓(xùn)中，老師給我們談到了當(dāng)代教師身肩重任、角色這一問題，這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識：首先，教師是文化的傳遞者。師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣。學(xué)高為師，身正為范也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有向師性，實際上是做人的一種認(rèn)同感;同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三，教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四，教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點和發(fā)展需要。第五，教師是朋友。所謂良師益友，就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
關(guān)于心理培訓(xùn)的心得體會范文第5篇
2022年教師心理健康教育心得體會精選 時代的發(fā)展，對人的素質(zhì)提出了更高的要求，因此擁有健康的心理是現(xiàn)代人必須具備的條件和基礎(chǔ)。從素質(zhì)教育的著眼點來看，健康的心理是孕育良好素質(zhì)的保障。然而，在我們實施素質(zhì)教育的過程中，由于社會、學(xué)校、家庭多方因素，導(dǎo)致部分老師厭教，部分學(xué)生厭學(xué)等不健康心理，嚴(yán)重影響了教與學(xué)的工作。故而，我一直對心理健康的問題非常感興趣。
加強(qiáng)教師學(xué)習(xí)，提高教師心理素質(zhì)。要對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，首先要提高教師的心理素質(zhì)。現(xiàn)代化生活日益緊張和繁忙，給人們帶來許多心理變化，面對激烈的升學(xué)競爭及來自社會各方面有形無形的壓力，使一些教師產(chǎn)生心理沖突和壓抑感。教師不健康的心理狀態(tài)，必然導(dǎo)致不適當(dāng)?shù)慕逃袨椋瑢W(xué)生產(chǎn)生不良影響。學(xué)校要重視自身的心理健康，教師的職業(yè)牲特征要求教師要有極強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)情緒的能力。教師要用科學(xué)知識調(diào)整自己心態(tài)使自己始終處于積極樂觀，平和穩(wěn)定，健康的狀態(tài)，以旺盛的精力、豐富的情感，健康的情緒投入教育教學(xué)工作中去。
一、通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到了教師心理健康的重要性
我認(rèn)為，教師是學(xué)校心理健康教育的推行者、具體實施者，一個成功的教師，除了要有淵博的學(xué)識和優(yōu)良的教學(xué)技能，還要有健全的人格和高尚的品德。教師的言行對學(xué)生有很大影響，特別是對低年級學(xué)生更是如此，在他們的心目中，教師是智者——什么都懂；是能者——什么都會；是圣者——不會犯錯；是權(quán)威者——具有比父母還高的權(quán)威力量。教師的衣著舉止，言談風(fēng)度，以及待人接物等，都會使學(xué)生受到深刻的影響。人格健全的教師，能在課堂中創(chuàng)造一種和諧與溫馨的氣氛，使學(xué)生如沐春風(fēng)，輕松愉快，而人格不健全的教師，只能在課堂上造成一種緊張或恐怖的氣氛，使學(xué)生如坐針氈，惶惑不安。所以，教師完善的心理素質(zhì)和人格，是構(gòu)成良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)，是實施心理健康教育、情感教育的出發(fā)點和首要原則，新的教育實踐要求每一位教師都應(yīng)該從自身的心理健康的角度，完善自己的人格，提升自己的人格魅力。
通過學(xué)習(xí)，我也知道了教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作，了解自我，辯證地看待自己的優(yōu)缺點；學(xué)習(xí)心理衛(wèi)生知識和心理健康知識，掌握心理調(diào)節(jié)的方法，學(xué)會緩解心理壓力，改善不良人格，提高心理承受能力；調(diào)整情緒，保持心理的平衡；善于選擇自己心情愉快的角度去思考問題、處理問題，建立起良好的人際關(guān)系；樂于為工作奉獻(xiàn)，并合理安排時間，張弛有度；培養(yǎng)多種興趣與愛好，陶冶情操，只有這樣，才能以積極健康地工作熱情投入到教學(xué)活動中去。
學(xué)習(xí)之后，結(jié)合我的實踐經(jīng)歷和周邊情況，我對學(xué)生心理健康問題做了認(rèn)真地分析。我認(rèn)為，我們目前正處于一個社會的轉(zhuǎn)變期，紛紜復(fù)雜的社會現(xiàn)象，多元化的價值觀，來自升學(xué)、就業(yè)、競爭等方面的壓力，各種不可測的變數(shù)，引發(fā)了學(xué)生心理疾患的上升，也對學(xué)校的心理健康教育提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。回顧多年來的中小學(xué)教育教學(xué)工作實踐經(jīng)歷，過去與現(xiàn)在雖然做了不少探索性工作，尤其近幾年也取得了不小的成績，但審視我們目前學(xué)校的學(xué)生心理健康教育，在層出不窮的新現(xiàn)象、新問題面前，存在種種不足也是明顯的。為何不足？很有必要追根溯源，以利對癥“下藥”。 學(xué)生的不良心理的成因，既包括學(xué)校因素，如單調(diào)枯燥的學(xué)習(xí)生活，也包括家庭、社會因素，如家庭的生活環(huán)境、撫養(yǎng)環(huán)境，社會風(fēng)氣等。
可惜，我們無力擺脫社會風(fēng)氣的困擾，我們也只能勸說學(xué)生家長有科學(xué)地教育子女，我們惟一能做做的是改善自身。例如，我們可以盡量創(chuàng)設(shè)健康的教育環(huán)境、可以有計劃有針對性地開展心理健康教育活動，可以與學(xué)生家長溝通思想，相互配合，根本的出發(fā)點就是要將其全面滲透到學(xué)校教育的全過程。
總之，教學(xué)的目的就是教書育人。首先，為了讓學(xué)生形成健康的心理，教師就要不斷完善自己的人格，不斷提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的氣質(zhì)、卓越的才能以及高尚的道德品質(zhì)將對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的熏陶與教化作用，真正作到為人師表。其次，只有形成學(xué)校、家庭、社會的心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，齊抓共管，學(xué)生的心理素質(zhì)和心理水平一定能朝著健康的方向發(fā)展。
最后，我也希望各類各級學(xué)校和社會、家庭都要把教師與學(xué)生心理健康教育教育的一大內(nèi)容重視起來，作為一項戰(zhàn)略任務(wù)來抓，并在機(jī)制上、師資上落實到位，方能使心理健康教育真正收到實效，從而培養(yǎng)出適應(yīng)未來的具有現(xiàn)代素質(zhì)的人才。
2022年教師心理健康教育心得體會精選 xx年，我有幸參加了心理健康教育國培學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)，讓我對心理健康教育有了一定的認(rèn)識和了解，這次的培訓(xùn)對我來說意義重大，對我今后的教育教學(xué)工作具有很大的指導(dǎo)作用。總之，本次培訓(xùn)讓我收獲頗多，以下是我在這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)活動中的一些心得體會。
首先，通過學(xué)習(xí)，我明白了心理健康教育的重要意義。
對于教師而言，教師是學(xué)校心理健康教育的具體實施者，不但要有淵博的學(xué)識和出色的專業(yè)技能，還要有健全的人格。教師的言談舉止、一舉一動，都會使學(xué)生受到深刻的影響。一名優(yōu)秀的教師，會在課堂中營造出良好的氣氛，讓學(xué)生學(xué)得輕輕松松，在輕輕松松的學(xué)習(xí)環(huán)境中使自己的人格魅力孕育出學(xué)生健康的心理。因此，教師擁有良好的心理素質(zhì)，有利于構(gòu)建師生間的良好關(guān)系，對學(xué)生的心理也會有良好的引導(dǎo)作用。對學(xué)生而言，學(xué)生的心理健康對其一生有極為重要的影響。現(xiàn)在的學(xué)生就好比是溫室中的花朵，我個人將其歸為三類：父母在家且對孩子管教無方者（甚至不加管教者）；父母均不在家的留守孩。這三類學(xué)生中或多或少的存在品德行為不端者，后二者極為嚴(yán)重。究其原因簡而言之可歸為：一方面這些孩子缺少家人管教。尤其是那些留守孩的父母均在外務(wù)工，只有二老照管，二老視孩子為掌上明珠，捏在手里怕碎了，銜在口里怕化了，做錯事更是偏袒有佳，更何況是訓(xùn)斥和打罵？二是社會上一些不良風(fēng)氣的侵蝕與毒害。初中生畢竟抵制力較差，對社會上那些極具誘惑力的東西是難以抗拒的，一旦沾染上便如一樣，時間一長，這些孩子有的就養(yǎng)成了許多不良的嗜好：抽煙酗酒、打牌賭博；有的人生觀、價值觀產(chǎn)生了嚴(yán)重的扭曲：坑蒙拐騙偷搶；有的甚至是無惡不做，長期以往，人將不“仁”也！所以青少年的心理健康問題是一項關(guān)系到國家的未來和國計民生的大事，特別是現(xiàn)在社會發(fā)展日新月異，各種觀念層出不窮，各種壓力接踵而來，教師更應(yīng)該用科學(xué)的方法、更多的情感關(guān)注學(xué)生的心理成長過程，促使他們健康、快樂、幸福地生活和成長，詩意的棲居在美麗的校園之中。
其次，思索了一些心理健康教育的方法途徑。
我在學(xué)校既是班主任，又是語文教師。作為班主任，我認(rèn)為可以從下面幾個方面入手：
1、利用班會時間對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育。
班主任利用班會對學(xué)生進(jìn)行心理教育時，要有意識的引導(dǎo)，設(shè)計的班會主題一定要有針對性，使學(xué)生通過積極思考后暢談自己的意見和看法，在交流中使學(xué)生自然而然地改變原有的不健康想法。我曾經(jīng)辦過《遠(yuǎn)離網(wǎng)吧，閱讀經(jīng)典》、《誰言寸草心，報得三春暉》等班會。
2、開展良好的集體活動對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育。
良好的集體活動能使學(xué)生在活動中消除心理障礙，比如本學(xué)期我開展了唱歌比賽，籃球賽，團(tuán)體詩歌朗誦，感恩的心手表演等活動，大大加強(qiáng)了學(xué)生之間的交流，平時寡言少語的學(xué)生，不愿意和其他學(xué)生交流的學(xué)生都參與了進(jìn)來，使他們每個人都有了表現(xiàn)得機(jī)會，對他們的各種能力都進(jìn)行了有效的鍛煉。
3、要求學(xué)生寫周記。
我在開學(xué)時讓每個學(xué)生準(zhǔn)備一個周記本，內(nèi)容長短不限，但是要寫自己的心理，思想和情感方面波動狀態(tài)。這樣有利于學(xué)生和教師之間的相互交流，可以更好的引導(dǎo)學(xué)生網(wǎng)健康的方向發(fā)展。作為語文教師，我也是從三個方面來進(jìn)行心理健康教育的。
（1）在教材文本講解過程中進(jìn)行心理健康教育。
比如無論是講在寂寞與黑暗中勇敢堅強(qiáng)站起來的海倫·凱勒；還是在講中國詩歌史上的大詩仙，在失去希望仍不忘高呼“長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海”的李白，在講解文本的過程中，都可以用來進(jìn)行心理健康的教育，教育他們面對挫折時應(yīng)該以怎樣的心態(tài)對待。
（2）在閱讀課教學(xué)的過程中進(jìn)行心理健康教育。
在閱讀課教學(xué)過程中，如果不去閱覽室，我經(jīng)常選擇一些寫得文筆與意境都很優(yōu)美，且對學(xué)生起一定教育作用的文章念給學(xué)生聽，學(xué)生開始有點吵，但是在聽的過程中，隨著文章感情的變化變得異常安靜，聽完之后，就讓學(xué)生寫下他們感觸最深的地方并加以評析然后起來說，這樣不僅可以提高學(xué)生的聽說能力、理解能力，還能凈化學(xué)生心靈，使他們個人的情感得以升華，良好的人格得到熏陶，有利于孕育健康的心理。如果去閱覽室，則要求他們帶好紙和筆，把自己看到的好句子寫下來，并寫上對這些句子的理解，下課后交上來，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們所摘抄的句子全部是對生活的總結(jié)、格言警句、有助于勵志的句子。當(dāng)本子發(fā)下去，我就花一節(jié)課讓學(xué)生按照其收獲進(jìn)行交流，學(xué)生在這一過程中不僅學(xué)到了知識，而且也有助于學(xué)生的心理健康的發(fā)展。
(3)在作文批閱的評語中進(jìn)行心理健康教育。
這和上面所講到的周記的功效基本一致，在作文中，如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理價值觀有問題，就要及時的糾正學(xué)生不健康的心理。
再次，心理健康教育遠(yuǎn)程培訓(xùn)我覺得也存在一些問題。
現(xiàn)行的遠(yuǎn)程培訓(xùn)管理方式主要通過培訓(xùn)學(xué)員用戶實名登錄、論壇發(fā)帖、回帖研討、作業(yè)等途徑進(jìn)行。但其學(xué)員真實性、作業(yè)原創(chuàng)性、發(fā)帖回帖實用性等問題都值得質(zhì)疑。另外，在一些偏遠(yuǎn)落后的學(xué)校，上網(wǎng)是比較難的一件事，農(nóng)村教師家境貧寒無電腦上網(wǎng)，導(dǎo)致有的教師周末還要去網(wǎng)吧學(xué)習(xí)，還有年級大的教師根本就不會使用電腦，叫年輕的同事幫忙自己學(xué)習(xí)，一方面背離了培訓(xùn)的初衷，一方面也起不到培訓(xùn)的效果。還有就是學(xué)員各自在自己的電腦面前孤立地學(xué)習(xí)，很難形成班級團(tuán)隊意識，很難發(fā)揮團(tuán)隊的作用，顯得就比較松散，感覺學(xué)不學(xué)反正沒什么壓力，不看也沒有人知道，競爭意識不強(qiáng)。
總之，作為教師，我們的責(zé)任就是教書育人，我們除了要對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育和科學(xué)文化知識教育外，還要針對學(xué)生的心理進(jìn)行教育，只有這樣，學(xué)生才可以得到身心的全面發(fā)展。為了讓學(xué)生健康快樂的成長，我會繼續(xù)認(rèn)真的學(xué)習(xí)，并將所學(xué)島的知識全部運用到教育教學(xué)的工作之中！
2022年教師心理健康教育心得體會精選
我有幸參加了心理健康教育培訓(xùn)，對我來說，這次的培訓(xùn)意義重大，對我今后的工作具有很大的幫助。本次培訓(xùn)我很認(rèn)真的聽了李慧君專家的理論課，最讓我受益的是這句話找回職業(yè)生活的勇氣和幸福感，需要獲得對工作的投入感和掌控感。這會受外界環(huán)境的影響，但自我的努力與調(diào)節(jié)更加重要。以下就是我在這次培訓(xùn)活動后對于心理健康教育的認(rèn)識和所想。積極的自我認(rèn)同尋找自我價值感，建立社會支持系統(tǒng)，用探究打敗無聊，積極的自我調(diào)節(jié)。
一、心理健康教育的重要性
通過本次學(xué)習(xí)，更加深刻地意識到在學(xué)生中開展心理健康教育的重要性與迫切性。調(diào)查表明，學(xué)生中存在心理異常的約占30%，患有心理疾病的約占15%。學(xué)生心理健康問題主要表現(xiàn)為：學(xué)習(xí)與考試焦慮、心理承受力脆弱、人際交往障礙、性格孤僻抑郁、自卑心理嚴(yán)重、對新環(huán)境不適應(yīng)等等，并且在近幾年呈上升趨勢，學(xué)校心理健康教育越來越被重視。可是，不正確的關(guān)注，反而引發(fā)一些不必要的麻煩甚至更嚴(yán)重的后果。心理健康教育應(yīng)該是預(yù)防為主的，面向的是全體學(xué)生，不應(yīng)該只針對心理有問題的學(xué)生；心理健康教育與德育工作應(yīng)該是有他們的各自作用的；不應(yīng)把心理健康教育簡單地理解為一門增加學(xué)生負(fù)擔(dān)的學(xué)科，而應(yīng)該具有促進(jìn)學(xué)生各方面健康成長的獨特功能；心理健康教育不是要你生搬硬套理論，不要我們教師誠惶誠恐，而應(yīng)該是講究藝術(shù)，心理健康教育實施方式應(yīng)該是形式多樣，時時處處注意的問題。
二、心理教育培訓(xùn)對于教師自身的重要性
俗話說，“家家都有一本難念的經(jīng)”，老師也有煩心的事，也會遇到各種各樣的壓力和苦惱。但如果要做一名受歡迎的老師，就無論如何也不能將自己的不良情緒帶入課堂，更不能因此而在課堂上隨意發(fā)怒，挖苦打擊學(xué)生。而是要學(xué)會良好的情緒控制，在走進(jìn)教室的前一刻，告訴自己，“一定要微笑”，要把自己最積極樂觀的精神面貌展現(xiàn)給學(xué)生，并以此來感染學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒。沒有一個學(xué)生愿意看到一個怒氣沖天，動不動就發(fā)火的老師的。教師樂觀積極地穩(wěn)定地情緒對于學(xué)生的心理健康形成有積極地促進(jìn)作用。
三、提高心理健康的時效性
在新形勢下，小學(xué)生不同階段表現(xiàn)出各自的心理特點和心理需求，這就要求教師有針對性地開展工作。一是新生入學(xué)的適應(yīng)期。這一階段應(yīng)用心理評價系統(tǒng)建立小學(xué)生的心理檔案，目的是通過分析評價，了解每一個學(xué)生的氣質(zhì)、性格類型、興趣愛好、情緒意向等基本心理素質(zhì)和個體心理差異，幫助學(xué)生認(rèn)識自我，接納自我，樹立健康的新形象。同時有助于學(xué)生更快、更好地適應(yīng)學(xué)校生活的角色轉(zhuǎn)換，為他們身心健康發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二是學(xué)習(xí)生活的困惑期。這一階段青少年正處于身心發(fā)展的一個重要轉(zhuǎn)折時期，這一階段，第二信號系統(tǒng)活動日益發(fā)展并初步占主導(dǎo)地位，口頭言語，內(nèi)部言語能力不斷完善，但學(xué)習(xí)生活中往往表現(xiàn)出自制力差，社會道德是非判斷力以近期、自我為主的特點。
通過心理咨詢、心理訓(xùn)練等內(nèi)容豐富，形式多樣的方式解決學(xué)生學(xué)習(xí)焦慮、人際關(guān)系不良、多動癥和學(xué)的心理問題。同時通過心理健康指導(dǎo)，開發(fā)學(xué)生潛能，建立心理健康新觀念，塑造正確健康的人生觀、道德觀和價值觀，推進(jìn)整體素質(zhì)教育的貫徹實施。
2022年教師心理健康教育心得體會精選 我有幸參加了教師心理健康培訓(xùn)，雖然時間不長，但是對我個人而言，收獲確是豐富且充實的。這次培訓(xùn)不僅僅是一次心理健康教育的專業(yè)培訓(xùn)，也是一次心靈的洗禮，更是一次精神的盛宴，每個講座都蘊(yùn)含著豐富的人生哲理，在此期間，我自學(xué)了網(wǎng)絡(luò)課程，對心理健康有了初步的了解，使我意識到掌握心理健康教育知識的重要性，意識到育人的重要性，意識到教師健康的心理對學(xué)生以及自身的重要性。在這次培訓(xùn)中，我有了很大的收獲，感受頗多。
一、通過培訓(xùn)，我認(rèn)識到：
學(xué)生心理健康教育的重要性。做為一名教育工作者，每次看到一些有關(guān)學(xué)生因品行障礙或人格障礙做出違法事情的時候，我的心情便很沉重。為何有那么多的學(xué)生，會無所顧忌地去違法犯罪，為患社會，我想這除了少數(shù)客觀的原因以外，更多的還在于對學(xué)生的心理素質(zhì)教育不夠重視，導(dǎo)致他們有不同程度的心理問題，任性、偏激、冷漠、孤獨、自私、嫉妒、自卑等。造成小學(xué)生出現(xiàn)心理問題的原因是多方面的，但主要的是學(xué)習(xí)壓力、社會影響、家庭環(huán)境和教師的教育方法等。如我班有個小男孩，長的活潑可愛，但是上課總是喜歡打斷老師講話，跟同學(xué)玩時又喜歡動手動腳去搞別人，因此經(jīng)常遭到同學(xué)的打罵，還有，作業(yè)老是慢別人一拍，就此，我將情況向家長反映了幾次，但家長卻不重視，一段時間后其成績及下降。后來我只好再次找來了家長，先教育家長要從小重視培養(yǎng)小孩的良好習(xí)慣，并告訴他其孩子智力很好，很有發(fā)展前途，應(yīng)該用鼓勵的方法讓他改掉壞習(xí)慣。接下來我也找學(xué)生交談了幾次，跟他聊聊學(xué)習(xí)上的優(yōu)點與缺點，讓他要有信心地改掉壞習(xí)慣。經(jīng)過一段時間的努力，他現(xiàn)在基本上能改掉上課不隨便插嘴的壞習(xí)慣，對學(xué)習(xí)也有了更濃的興趣，也變的更細(xì)心了。由此可見，只有了解學(xué)生存在問題的成因，對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，才能在教育教學(xué)中有意識地去避免它，學(xué)生才能更好地學(xué)習(xí)各科文化知識，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，得到全面發(fā)展。
二、通過培訓(xùn)，我體會到：
沒有良好心理素質(zhì)的教師，就不能培養(yǎng)出良好心理素質(zhì)的學(xué)生。
教學(xué)活動是師生雙向互動的過程。教師教學(xué)的對象是學(xué)生，要達(dá)到教書育人的目的，就要了解學(xué)生的心理特點，存在的問題以及掌握如何使學(xué)生保持心理健康的措施。只有心理健康的教師，才能造就身心健康的學(xué)生;反過來說，教師人格不健全、心理不健康，將對學(xué)生的人格成長、個性形成和心理健康狀況都會造成不良的影響。當(dāng)我們心理健康時，做事就能達(dá)到事半功倍的效果。心理素質(zhì)良好的教師，會憑借自己的語言、行為和情緒，潛移默化地感染學(xué)生，促使學(xué)生積極主動地投入學(xué)習(xí);學(xué)生在教師的感召下，會表現(xiàn)出強(qiáng)烈的求知欲，體驗到愉悅的情感，并流露出對教師的尊敬和愛戴。作為一個社會個體，我們應(yīng)該正確對待自身的工作壓力，學(xué)會自我調(diào)節(jié)，努力克服不良情緒的困擾，讓自己在不斷提高知識素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，做一個自信樂觀、豁達(dá)開朗的健康心理的人。只有這樣才能充分發(fā)掘自己的潛能，發(fā)揮自己的才干，促進(jìn)學(xué)生的健康成長，提高教育教學(xué)的整體效益。
三、通過培訓(xùn)，我學(xué)會了：
1、自我調(diào)節(jié)心理，保持樂觀的心態(tài)。人不可能永遠(yuǎn)處在好情緒之中，生活中既然有挫折、有煩惱，就會有消極的情緒。一個心理成熟的人，不是沒有消極情緒的人，而是善于調(diào)節(jié)和控制自己情緒的人。作為教師，在教書育人的過程中更要學(xué)會自我調(diào)節(jié)心理，保持樂觀的心態(tài)，才能以積極的一面去影響你的學(xué)生。
2、準(zhǔn)確客觀的自我定位，情緒不佳，很大程度上是對自己的定位不夠合理，定位越高，越難以實現(xiàn)，給自己帶來的失望也越大，從而導(dǎo)致心緒不佳。
3、工作之余多參加體育鍛煉，體育鍛煉能使人忘卻煩惱，愉悅身心。教師必須勞逸結(jié)合，適量參加體育鍛煉以緩解工作的壓力，釋放工作中的不快心情，同時達(dá)到強(qiáng)身健體的目的。
4、用心情愉快的角度去思考問題、處理問題，建立良好的人際交往圈
5、培養(yǎng)多種興趣與愛好，陶冶情操。
