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【論文摘 要】在網絡飛速發展的今天,“計算機網絡”課程在中職計算機教育中已屬于基礎實踐課程之一,但由于教材的編寫、學生的個體差異、學校的教學模式等因素導致該課程成了一門較為空洞的理論課。本文根據筆者的教學實踐和經驗總結,從教學目標、教學內容、教學方法和教學評價四個基本方面探討了在該門課程教學上的一些做法,使學生在學完該課程后,能夠真正地感覺到這門課程的價值。
一 引言
“計算機網絡”課程目前在各個高校計算機專業中已成為核心課程之一,甚至有部分高校已將“計算機網絡”設置為獨立的專業,該課程的研究和建設在高校中已日趨成熟。但該課程建設在中等職業教育中仍出現起步較晚、層次不一的局面。不同職業學校的信息技術專業對該課程的教學目標、教學內容、教學方法和重視程度都有不同的理解,教學中遇到了教學目標單一、理論知識枯燥、實驗項目難以操作等問題。
學生對該課程的教學效果的普遍反映是只學了一大堆網絡名詞、概念和結構圖,有些學生懷著極大的興趣學習這門學科,但是幾節課下來,興趣已所剩無幾了。一學年總結下來,理論和實踐方面好像都沒學到什么東西。水平仍然停留在只會使用IE瀏覽器、“上網”和“聊天”階段。
以上這些問題均暴露了中職學校計算機網絡課程的教學問題。因此,只有憑借在教學中不斷地探索,對學科教學改革的不斷修正來彌補教學中理念、手段和實施條件等方面的不足。本文結合多年的教學經驗從教學目標、教學內容、教學方法和教學評價方面分別闡述對該課程的實踐與思考。
二 “計算機網絡”課程的實踐與思考
1.教學目標方面
中職“計算機網絡”課程的總體教學目標是有效地培養學生必須的技能(組建簡單網絡和管理網絡),同時也讓學生具有一定的計算機網絡原理理論知識,以利于他們以后的知識更新。
根據中職學生的特點,以激發學生學習的興趣和對該課程的正確認識為主線,在教學內容上進行有針對性的取舍,通過可操作性的實驗來培養學生的學習興趣,通過討論式教學、任務驅動式等教學手段來調動學生自主學習的積極性。
2.教學內容方面
如今,各個中職學校所使用的《計算機網絡應用基礎》教材都大同小異,教材中先理論、后實訓,教材的開始就是眾多的網絡名詞、概念、定義、原理等一些抽象的東西,學生從一開始接觸到這些名詞時就有點懵懵懂懂的,興趣自然提不上來。
因此,從教材內容上,教師在教學初可根據職業學校學生的特點,將教材內容進行重新編排,從行業需要或學生需求的實際出發,增加和刪減一部分內容,并且選取一部分主線內容作為學生學習興趣的切入點和學習重點,選取一部分非主線內容用于增加學生的探究性和自主學習性。專業重心上,理論教學隨時穿插于實訓內容中。根據多年的教學實踐發現,單純的理論講解給學生的理解和記憶都帶來了較大難度,因此,實訓內容不能滯后于理論講解,條件允許的情況下,更應將理論內容穿插在實訓部分中,以實訓操作中遇到的現象映射出相關原理。分層教學上,充分引導和輔導學生自主學習,根據學生的能力水平和興趣愛好,幫助不同的學生建立起自己的學習方向。比如,引導對網絡組建方面感興趣的學生學習組網技術方面的知識,推薦對Windows網絡管理感興趣的學生研究活動目錄設計和Windows域管理。對服務器管理感興趣的學生從配置使用FTP、Serv-U服務器等方面進行指導。
3.教學方法方面
根據課堂教學內容的安排,可把課堂模式分為理論課和實訓課,兩者是相輔相成、相互穿插的,但是一堂課的重心在理論還是在實踐,這需要教師去權衡比較。想讓學生學會如何做水晶頭,如何組建一個小型的對等網等相關技能,就必須要讓學生親自動手實訓(實訓包括實地實訓和模擬實訓);要想讓學生具有一定的網絡基礎理論知識,并能夠將這些理論和原理相互結合、相互貫通,知識鏈一環套一環,那就需要教師進行理論講授。
第一,理論課模式。(1)通過實物展示和現場操作驗證理論,加深對概念的理解和印象。實物展示和現場操作的形式可以多種多樣,比如在給學生講解拓撲結構概念時,可以結合本學校校園網的拓撲圖和一些實物照片,來闡述為什么會有各種拓撲結構,不同的機構中的優缺點等。(2)巧妙設計疑問和思考,讓學生帶著疑問有目的地聽講。帶著問題去了解一個知識點,更加激發起學生的內在求知欲。比如,在講數據鏈路層的功能與作用時,就帶著這樣一種疑問開始整節課:“機器A向機器B發送數據,一般程序就是A把數據發到線路上,然后B收到后就把數據取下來,但是,中間環節可能會出錯,通信線路可能會導致數據丟失等問題,因此,數據鏈路層就必須提供一些解決辦法,哪些解決辦法?”。這樣,引發學生的思考,帶著這些問題進入整節課程,而檢驗這節課的最終效果也就是學生是否能夠解決這個問題。(3)善于使用課件和模擬軟件,特別是帶有演示效果的課件或模擬軟件。制作課件的目的是為了能夠將一些理論的東西更直觀的表現出來,是在沒有實物的基礎下而采用的一種演示方式,但是,課件的展示并不是單純地將文字內容演示出來,而更多的應該是產生出一種動畫性質。比如,在講交換機的工作原理的時,可以采用Cisco packet tracer模擬軟件,模擬出交換機的工作原理,直觀地演示出交換機中MAC地址表的形成過程以及與各個節點之間的信息交換過程。(4)理論內容需循序漸進、由淺入深。理論知識的教授需要循序漸進,前面知識點的內容不掌握,后期知識點就難以與之形成一個串聯,但是從結合中職學校學生的基礎知識和基本信息素養來看,對一些抽象的知識點,比如數據通信原理、廣域網技術等,這些知識點對中職學生掌握計算機網絡的基本技能沒有什么影響或者影響不大,可以留到后期給學生簡單地講授,或結合一些考證的需要、考證的試題給學生講授這類型的知識,效果會更好。這樣保證了學生掌握基本技能的首要任務的同時,也達到了提高的目的。
第二,實訓課模式。(1)合理安排實驗內容,密切聯系生活實際,突出實用部分。日常生活中涉及的網絡應用案例和任務更能激發起學生學習和解決問題的興趣,根據中職學生的崗位能力和培養目標,把組件網絡和管理企業局域網,基本的雙絞線制作、網卡、交換機、路由器等器材的安裝、設置和使用,Windows NT服務器、FTP服務器、郵件服務器等的安裝和使用等作為實訓課的重點,讓學生在一年的課程學習后,能感覺到自己能夠獨立動手做出點東西來。(2)巧妙安排實訓課的實施過程,重視培養小組團隊協作精神。實訓課對學生來說的主要任務就是自己動手去解決或者完成一個項目,就此教師可將學生分成若干個學習小組,學習小組的成員根據能力混合編排,學生以小組為單位進行討論和實訓,以小組為單位團結協作完成實訓任務。(3)注重實驗總結和撰寫實驗報告。在實訓課程中,學生會碰到理論上想不到的問題和現象,如何解決這些問題,就是一個過程、一種方法。因此,不管實訓是否成功,每次的實訓報告是一種及時總結的必要手段,對實訓過程中出現的問題進行分析、概括和總結,以便于完善整個過程。實訓報告的寫作加深了學生對操作方法的印象,同時也聯系了一部分理論知識,讓學生對該課程的知識做到融會貫通。
4.教學評價方面
針對中職學生的特點,對該課程的教學評價體系不過于單一,但也不需要過于復雜。評價體系大致可分為三種:(1)理論考試部分,用于驗證學生對定義、概念的記憶和理解程度。(2)實訓考試部分,在規定時間內獨立的完成指定的任務,用于驗證學生的操作能力和基本技能掌握程度。(3)實訓報告部分,從實訓報告中能夠看出學生的思路是否清晰,是否真正掌握相關的知識點。
三 總結
根據教學實際來看,計算機網絡課程相對于一些原理性課程來說還是較受學生歡迎的,如何將受學生歡迎的課程傳授好,對于中職教育來說,還有很長的一段路要走,由于課時限制,不能面面俱到。這就要求定位教學目標,優化教學內容,構建新型教學模式,更新教學評價體系。因此使用“基本理論內容+偏重貼近實際需求的實訓”是目前最為直接的方法。
參考文獻
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[關鍵詞]理實一體化教學方法中職計算機網絡技術
當前,職業教育正面臨著重大的發展機遇,培養掌握一技之長的勞動者,提高他們的職業能力,解決社會上特別是農村的大量剩余勞動力就業問題,讓他們“生活得更加幸福、更有尊嚴”,迫切需要大力發展職業教育,中等職業教育更是首當其沖,義不容辭。
1理實一體化教學的必要性
當前,職業教育正面臨著嚴峻的挑戰,中等職業學校的學生生源質量不斷下滑,個體差異越來越大,文化基礎比較薄弱,分析問題的能力較弱,對理論知識的學習興趣不高。一方面,在專業理論講授課上趴桌的同學越來越多,學習效果不容樂觀;另一方面,在專業課的實踐實訓課上,學生模仿教師操作,能夠完成實訓內容,但學生并不理解其含義,所學操作內容隨著下課而“下課”。這種在教學上繼續采用傳統的理論講授和實踐實訓教學分離的教學模式已經不能適應當前形勢,實施理實一體化教學改革勢在必行。
雖然中職的學生各方面基礎較差,但動手實踐的參與意識較強,模仿能力較高。根據多元智能理論和建構主義理論,教師在專業教學中,如果能夠充分發揮學生的強項智能,挖掘其實踐潛力,采用理實一體化的教學方法,打破理論講授課和實踐實訓課的界限,融合理論知識講授和實踐實訓實驗于一體,讓學生在實踐動手操作中掌握技能的基礎上,引發思考問題,從而主動學習理論知識,并用之于指導實踐操作,建構自己的知識體系,達到理論與實踐的完美結合,就能夠有效提高課堂質量。
2理實一體化教學在中職《計算機網絡技術》課程中的實踐
2009年9月起,我校在理實一體電子實驗班取得成功之后,在各學科中全面推廣理實一體化教學方法。
教學實例:在《計算機網絡技術》課程“NTFS權限管理”一節的教學環節中,筆者將課堂設計為實驗前理論準備、實例操作、實驗提問、交流討論、實驗驗證、歸納總結、師生互答、擴展閱讀、實驗思考等9個環節。在實驗前理論準備環節,教師簡要講述NTFS權限,并設計應用情境引入課堂(也可以不講,將理論準備知識印在實驗報告中);實例操作環節,學生根據教師精心編寫的詳盡的實驗報告,跟隨操作視頻(錄像)按步驟對文件夾進行NTFS權限設置操作;在實驗提問環節,教師就NTFS權限及共享權限設置的異同點等問題進行提問,設計問題、提出問題,并拋給學生;在交流討論和實驗驗證環節,學生就教師提出的問題,根據實驗操作步驟和結果分小組進行交流討論,在此過程中可以進一步操作其它實例,對得出的答案進行驗證,記錄結果;歸納總結環節,教師就各小組的答案進行點評,引導學生共同歸納總結,得出正確結論;師生互答環節,學生可以就本節課得出的答案中未能很好理解的內容進行進一步提問,教師也可以根據課堂實際提出進一步的問題,如:NTFS權限管理是否可在FAT系統中實現;擴展閱讀環節,教師將本節課應掌握的理論知識和延伸的理論知識印在實驗報告上供學生閱讀,必要時進行適當的講解;實驗思考環節,列出本課實驗中應注意和思考的內容,也可提出一些思考問題(過渡設問)作為課后作業,或者引出下節的實驗課題,如:FAT與NTFS的區別及轉換。當然,以上教學實例具有一定的局限性,教師在課堂中可根據實例特點設計教學環節,不應照搬照套,死板應用。
表1是《計算機網絡技術》課程在應用理實一體化教學方法前后的比較。其中,08級網絡專業應用了理實一體化教學方法,07級網絡專業采用傳統的教學模式,08級學生與07級學生層次基本相當,試卷難易度相當。
網絡專業的學生人數基本相當,但在及格率和高分率方面,08級學生相比較于07級學生提高很大。08級學生的成績集中在70-90分區段,07級學生則集中在60-80分區段。同時,據各專業課老師和班主任反映,全面應用理實一體化教學后,雖然08級仍有個別學生厭學、趴桌,但整體學習風氣明顯好轉。據調查數據顯示,相當多的學生是歡迎理實一體化教學方法的,他們嘗到了學習成功的樂趣,對實踐技能掌握得更好了,對一些基本的理論知識也能夠理解了,知道了“怎么做”,更知道了“為什么這樣做”。在專業課學習初有小成之后,甚至班風都隨著學風好轉了,08級整個年級已經呈現出良好的精神風貌。
3關于中職《計算機網絡技術》課程應用理實一體化教學的幾點思考
經過一年多的實踐與探索,筆者對理實一體化教學法有了初步的認識。筆者認為,要在《計算機網絡技術》課程中成功應用理實一體化教學,應注意做好以下幾點:
3.1 正確處理理論知識與實踐操作的關系,注意做好二者的銜接。教師應該對整個課堂要達到的目標了然于心,對本課涉及的操作步驟和相關理論極其熟悉,對實踐與理論的關系把握恰當。在授課中什么時候進行理論講解,什么時候讓學生進行實例操作,什么時候再回到理論探究,什么時候將所得結果用于指導實踐操作,并在實踐操作中得到進一步的提升,這些環節的銜接以及對理論和實踐關系的處理、取舍都極其重要,這些都要求教師要在課前充分做好備課工作,備學生、備教材、備實驗。
3.2 努力創造條件,采用小班化教學模式和小團隊合作模式。在采用理實一體化教學方法的課堂中,學生是課堂的主體,教師是課堂的設計者、引導者、主導者、指導者,教師需要掌控整個課堂,及時發現課堂中出現的問題,對學生進行細心的指導和幫助,起著十分重要的作用。在現行大班體制下,一位教師要組織課堂,要講解理論,要指導實踐,特別是指導實踐操作,當課堂中出現一些問題時,教師根本是疲于奔命,無法應付,這就會導致理實一體化教學的實施遇到困難,效果大打折扣,甚至流于形式。因此,采用小班化教學模式,可以提高教師對課堂的控制力,可以加強教師對自主學習能力差的學生的指導。如果不能采用小班化教學,可以考慮增加實驗指導教師的方法予以解決。同樣,采用小團隊合作模式有利于整個課堂的組織,也有利于培養學生的團隊合作意識,更接近于工作實際,但也要注意避免出現團隊之外的游離者,還要注意團隊角色的輪換。
3.3 發揮教師的創造力,開發校本教材和實驗報告庫、課件庫。目前,并沒有理實一體化的《計算機網絡技術》課程的配套教材,傳統的教材往往偏向于理論,實驗極少,更甚于只是作為教材的附件而已,而且理論知識強調全面性、系統性,不適合當前中等職業教育學生的實際和培養目標。學校應出臺相應的激勵政策措施,調動教師的積極性,發揮教師的創造力,組織各專業的資深教師和教學第一線的教師,編寫理實一體化的校本教材;確定培養目標后,厘清應該掌握的實驗,根據本校學生實際,設計實驗報告;以教研組或專業小組為單位,分工合作,開發課件庫。在編寫校本教材、設計實驗報告、開發課件庫時,一定要注意理實一體化教學方法的特點,讓學生知其然,掌握實踐操作知識,也要知其所以然,懂得實驗實踐相關的理論知識。
3.4 加大設備投入力度,建設符合要求的理實一體化實訓環境。為使理實一體化教學方法發揮出最佳的效果,學校應加大設備投入力度,建設與專業、課程相適應的實訓環境。
圖1是我校新建成的網絡實訓室,除了可同時容納48人進行實驗外,還專門設有理論教學區(授課區)(見圖中右上角),配有投影機、投影屏幕等多媒體設備,方便教師進行理論講解。需要講解理論時就進行理論學習,需要實踐操作時就進行實訓,避免理論與實訓的脫節,有效提高課堂的有效性。部分專業課程的實訓環境可以建設成實習車間的形式,模擬企業(工廠)的流水生產,使學生切實感受到學以致用,畢業即可就業。
3.5 實施教師素質提高工程,打造一支過硬的理實一體化師資隊伍。應用理實一體化教學方法,教師是關鍵。教師的專業素質,把握理論的高度和實踐操作的熟練程度,以及教師
對計算機網絡行業發展趨勢的把握,都決定了理實一體化教學的成功與否。所以,各個學校應實施教師素質提高工程,
采用“送出去”的方法,鼓勵教師到相關企業進行實訓,或者參加網絡行業各類偏重于實踐能力提高的學習培訓,學校予以報銷相關的費用。例如,筆者就在不影響工作的前提下,曾經在網吧當過兼職網管師,也在企業擔任過網絡管理顧問,還在培訓學校中兼任過講師,經過這些實踐,與網絡行業進行了“親密接觸”,提高很快。同時,學校還可以采用“請進來”的方法,積極引進有著豐富實踐經驗的企業工程技術人員,可以擔任兼職講師,也可以擔任實訓指導師,通過他們與本校教師的相互交流,促進本校教師的提高,進一步夯實理論與實踐的緊密度。
當然,成功應用理實一體化教學方法還有許多值得注意和提高的地方,例如在實際教學活動中,學生對設問思考和參與顯得不夠,而對實踐操作的積極性比較高,因此理實一體的課堂教學效果還有進一步提高的潛力。我們只有不斷進行實踐與探索,不斷總結思考,不斷完善教學方法,真正實現理實一體化教學,才能夠更好地為中等職業教育的發展做出應有的貢獻。
參考文獻:
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實訓報告內容格式
(一) 實訓名稱
要用最簡練的語言反映實訓的內容。如驗證某程序、定律、算法,可寫成“驗證×××”;分析×××。
(二) 所屬課程名稱
(三) 學生姓名、學號、合作者及指導教師
(四) 實訓日期和地點(年、月、日)
(五) 實訓目的
目的要明確,在理論上驗證定理、公式、算法,并使實驗者獲得深刻和系統的理解,在實踐上,掌握使用實驗設備的技能技巧和程序的調試方法。一般需說明是驗證型實驗還是設計型實驗,是創新型實驗還是綜合型實驗。
(六)實訓原理
述實訓相關的主要原理。
(七) 實訓內容
這是實訓報告極其重要的內容。要抓住重點,可以從理論和實踐兩個方面考慮。這部分要寫明依據何種原理、定律算法、或操作方法進行實驗。詳細理論計算過程.
(八) 實訓環境和器材
實訓用的軟硬件環境(配置和器材)。
(九) 實驗步驟
只寫主要操作步驟,不要照抄實習指導,要簡明扼要。還應該畫出實驗流程圖(實驗裝置的結構示意圖),再配以相應的文字說明,這樣既可以節省許多文字說明,又能使實驗報告簡明扼要,清楚明白。
(十) 實驗結果
實驗現象的描述,實驗數據的處理等。原始資料應附在本次實驗主要操作者的實驗報告上,同組的合作者要復制原始資料。
對于實訓結果的表述,一般有三種方法:
1. 文字敘述: 根據實訓目的將原始資料系統化、條理化,用準確的專業術語客觀地描述實驗現象和結果,要有時間順序以及各項指標在時間上的關系。
2. 圖表: 用表格或坐標圖的方式使實驗結果突出、清晰,便于相互比較,尤其適合于分組較多,且各組觀察指標一致的實驗,使組間異同一目了然。每一圖表應有表目和計量單位,應說明一定的中心問題。
3. 曲線圖
常見的曲線圖
應用記錄儀器描記出的曲線圖,這些指標的變化趨勢形象生動、直觀明了。
在實訓報告中,可任選其中一種或幾種方法并用,以獲得效果。
(十一) 實訓總結
實訓總結是對實訓所能驗證的概念、原則或理論,以及實訓過程的簡明總結,也可以對本次實訓提出一些問題或建議等。
實訓報告范文
電子商務概論實訓報告
一、實訓目的:
為了讓學生更加了解專業知識的核心,理解他的實質性東西而進行的一系列電子商務概論實訓。讓我們把書本上的東西與實際相結合,讓我們都更大的收獲。讓我們更深刻地認識到電子商務的理論核心,電子商務一般就是指利用國際互聯網進行商務活動的一種方式,例如:網上營銷、網上客戶服務、以及網上做廣告、網上調查等意識到電子商務當今成為網絡經濟時代的新興商務方式的可觀性。接觸更多網絡知識,了解網絡經濟時代的企業經濟管理模式,在親身實踐中,提高了我們對書本知識更深一步的理解。
二、實訓時間:
20XX年5月28日到20XX年6月1日(十五周)
三、實訓內容:
在電子商務實驗室實訓,B2B,B2C,C2C,EDI,網絡營銷(包括域名申請,主機出租,郵件列表,新聞組服務等)。還有與電子商務不可分割的電子銀行,物流等。按照步驟,我們一步一步地來做,一步一步的演練。
第一步,差不多都要注冊網上銀行,為自己的商店的財務進行付收款業務。(有些不需要)
第二步,再有了網上銀行的前提條件下,注冊自己的會員。如B2B的采購商與供應商。B2C的商戶入駐,商城會員注冊等。
第三步,利用注冊好的會員進行一系列的網上貿易。
商城用戶采購——銷售部形成訂單——財務部受理訂單、進EDI填開發票——銷售部確認單據、生成發貨單——儲運部配送產品——物流業務部完成配送——商城用戶收貨、退貨流程、正常采購、預警采購、缺貨采購等的操作流程就像真實的一樣。如:
商城用戶采購——銷售部受理生成缺貨單——采購部生成缺貨采購單——財務部通過缺貨采購單——采購部確認采購——物流部配送——儲運部缺貨單入庫——銷售部生產財務單——財務部確認付款單——銷售部生成儲運單——儲運部配送產品——物流部配送——商城用戶收貨
四、實訓總結:(心得體會)
按照學院和系部的安排,我們進行了為期一周的電子商務概論實訓。實訓中掌握了許多實質性的操作技能。這次實訓我更加了解并熟悉了電子商務的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對此次實習的心得。
通過這次實訓,我基本掌握電子商務的實際應用,了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多. 我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域,接觸更多網絡知識,了解網絡經濟時代的企業經濟管理模式,學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個實訓中讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現代的信息時代中,多種交易都是通過網絡實現的,于是,對于掌握這方面的知識越來越重要了,這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識,出感覺到了電子商務的優越性。
不僅學到了很多,也意識到了自己的不足。既有知識上的缺陷,也有認識上的不足。我們每個人都不得不承認中國目前處在傳統企業在向現代化企業轉型的時期,尤其是B2B行業在電子商務領域的發展還遠沒有像歐美國家那樣發達。可見國內的電子商務還有很長的一段路要走,還不成熟。今后自己要自學一些必要的軟件知識、多訪問一些關于電子商務的網站,在實際環境中增長知識。 B2B電子商務是指企業與企業之間,通過Internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括制造、流通(商業)和服務企業,其的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。 B2C是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示商業機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。
網上銀行是指通過 Internet 網絡或其它公用信息網,將客戶的電腦終端連接至銀行,實現將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環境、服務時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網上銀行的服務。物流中心作為承擔運輸任務的第三方,也是電子商務中不可缺少的一環。
這次實訓讓我懂得了如何在網上購物,如何申請郵件,如何進行outlook設置并用它來收發郵件,如何注冊和使用支付寶,如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料,還了解了遠程登陸以及瀏覽web頁并用收藏夾保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識.這些東西有些以前我都未接觸過,很感謝這次實習的機會,相信這些東西對我以后的學習、工作、生活會有很大的幫助!
旅游英語專業實訓報告
綜述
自20xx年6月20日起。作為旅游英語專業的專業實訓課便隨之一一拉開帷幕,直到30日雙選會的來臨才會結束。之所以要進行專業實訓課無外乎是想要我們做好頂崗實習前的訓導準備。都說三百六十行,行行出狀元。要想在各行各業出人頭地的前提出了對職業擁有莫大的熱情外還必須懂得其中運作的規矩。其實這也是我們在校接受教導的最后一次機會了。可以說每天安排的科學而合理的實訓課程避免了我們在等待雙選會期間虛度光陰。而且每堂實訓課都是有針對性的進行的,所以對于我們每個人來說是有百利而無一害。
主體
為了讓大家更深刻的體會有關導游這門行業,21日那天一大早我們全班就隨著班車踏上了去墨江的旅途。并花了兩天時間分別游玩了墨江的北回歸線標志園和國際雙胞文化園。當然我們是帶著任務去玩的,除了聘請個導游姐姐的講解外,我們每個人都必須親自再走一遍景區并講導游詞給老師和同學們聽作為考核的方式。還值得一提的是我們有幸應邀到該地珠寶行進行參訪,負責人很熱心的請出了我們上一屆的學姐為我們解說這里的大概行情。放眼望去直覺店里的珠寶首飾琳瑯滿目不失讓人挑花了眼。幸好有熱心的服務員在一旁為我們指點著迷津。接下來負責人還帶領著我們在售茶區入座暢談,比品茶更有趣的是他們毫不吝嗇的向我們解剖了他們所認為的導游。此番言談的確令我們增進了不少有關導游這門職業的別樣見解。
除此之外,讓我難以忘懷的課程當屬胥佳老師上的有關服務方面的禮儀禮節課。她的課素來倍受青睞,這次也不例外。她一點也不浮夸,所以教授的都是些特實際而實用的知識。最主要的是她愿意讓我們當場運用所學的知識。瞧,我們最后是在女生化著美美的妝容和男生打著美美的領帶中愉快的結束這門實訓課的。與此同時,我也時刻沒有忘記朱建青老師不辭辛勞的教我們有關導游業務方面的知識,特別是接待服務方面的細節問題正是有了他的提點才讓我們更深入的了解到想當一名合格的導游那是相當的不容易啊。
28日這天也是充實的一天,我們有幸邀請到了旅行社的經理來為我們上實訓課,她的確是見多識廣之人。課間言詞展現的都是她在實際帶團中所遭遇到的各種問題和需要注意的地方,哪怕是遇有游客食物中毒也能處理的四平八穩。果真彰顯了果斷干練和沉著冷靜的優良品質。我便不經在省思若是換做是自己遭遇此類種種問題是否能夠像她一樣勝任的游刃有余。
總結
俗話說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在短暫的實訓過程中,當面對老師一些假設性的提問時總讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業知識的匱乏,再思及以后的工作中難免遇到此種困難,便讓我感到十分的難過。本以為自己在學校學的不錯,一旦接觸到實際,才發現書到用時方恨少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。可見,注重理論聯系實際的學習方法當真是學習的不二法門。最后,很感謝學校能夠提供這樣難得的學習機會讓我們提前意識到自己有諸多的不足,好為頂崗實習之日的應戰做好最充分的準備。
文檔管理實訓報告
通過兩周的文檔管理實訓,不僅僅是鞏固了課堂的理論知識,弄清模糊知識點,擴充知識;而且提高了文書文書處理,檔案整理等檔案工作的日常工作實操能力;更重要的是通過實訓培養自身嚴謹細致的工作作風和良好的溝通合作能力。為了總結經驗,現將本次實訓報告如下:
一、 實訓任務
① 判斷所給材料是否應該歸檔,如何分類組卷
② 檔案材料裝訂練習
③ 電子文檔工作介紹及檔案信息系統操作
④ 整理學生檔案案卷及小組間交換檢查
⑤ 企業文檔工作調查及匯報
⑥ 整理專門檔案及匯報交流
⑦ 撰寫實訓總結及交流
⑧ 參觀學院檔案室及廣東省檔案館
二、經驗
(一)雜亂無章到有條不紊
工作閱歷淺、認識面窄、理論與實際存在差別等等各種因素給我們實訓期間的檔案整理工作有一定的難度,但是通過指導老師所給指導意見、所給的材料進行訓練及糾正,更好地判斷歸檔與不歸檔的材料、掌握較好的分類標準、分類方法以及熟悉一些材料的組合案卷的工作程序。當把那些一堆堆的文件整理成井然有序的檔案室,就會有一種一種不由而生的成就感,自豪感。即使是在這段過程當中,會有文件涉及范圍廣,無法精確分類歸檔;任務多,時間安排不合理;理論知識不扎實;焦頭爛額,因在某些問題上存在著一定程度的偏見而吵架的時候,我們也能夠進行很好的溝通和討論,最后展現我們小組的勞動成果。
(二) 做調查、做整理的認識
從企業文檔工作調查的后,了解到了如何做調查也是一門藝術,如何調查能達到有一定的預期效果。調查企業的文檔,發現與課本理論知識有著一定的差別。每個公司都會有一定的分類標準、分類類目、歸檔的范圍,同時也了解了一些文檔的不同保存形式,雖然調查并不能像我們擁有工作的經驗一樣,但是我們卻能從中知道目前一些企業的文檔工作的相關情況。
同時,我們也會有電子文檔、專門檔案整理的項目。在電子文檔的實訓中,掌握了一定的電子文檔工作的操作方法,如軟件的文件錄入、文件整理、文件的分發、文件的傳遞、檔案全宗的管理、檔案的檢索、檔案的提供利用等等一系列的操作。這其中必定少不了嚴謹細致的工作態度,切記文件錄入的錯誤等等,如果有錯,這將會給以后的工作造成一定的影響。
接下來,我們也將是對學院學生檔案進行整理進行為期半天的實訓時,我們在老師的指導下,明白了具體的工作程序,從打開捆綁繩子的第一步到按照檔案目錄一項一項地清點,都要求我們必須要有謹慎的、嚴密的、一絲不茍、保密的工作作風。
最后,通過對本班級的圖片、團日活動策劃書、總結、獲獎情況、花名冊等等資料的收集、篩選、整理、分類、編號等等一系列環節后完成了本班具有特色的班級檔案資料庫,最終為本班的同學、班干的工作提供最方便的利用,發揮它的的用處。雖然在面對如此巨大的工作量、U盤的有限的容量、“中午不睡,下午崩潰”的危險、組員之間意見的分歧、組員電腦的死機等各種各樣的情況,但是我們還是成功的完成了此項任務。
三、體會
(一)、獨擋一面,不如團結一致
實訓活動,不僅在挑戰我們每個人的能力,更是在挑戰秘書班各組組員的團結,實訓過程中必然涉及到觀點的不同,可能會發生矛盾,然而我們都是為了活動更加完美的結束,讓我思考如何才能有著和諧的工作氛圍,如何分工,合作才能是成功的第一步,從我們實訓的各個匯報、調查、成果可以看出我們小組的合作,分工的合理性,真真不愧是“獨擋一面,不如團結一致。”
(二)匯報交流之“他山之石,可以攻玉”
關鍵詞:“1+9+1”三段式 互嵌互通 “穿插、遞補”實訓體系
文章編號:1672-5913(2011)18-0070-04 中圖分類號:G642 文獻標識碼:A
基金項目:教育部教指委立項項目《立足區域經濟發展的計算機網絡技術人才培養方案實踐》(Jzw59011014)。
各高職院校凡是開設計算機網絡專業或計算機應用專業都必有“計算機網絡技術”課程,雖然課程名稱相同,但瀏覽各課程構建,發現其內容及教學模式差別較大,課程建設大多是根據計算機網絡原理、操作系統、局域網技術等課程內容篩選,而沒有結合自身專業建設體系來定位建設,所以縱觀各網絡課程建設效果,沒有一門課程拿來就適合我院計算機網絡和計算機應用這兩個專業教學使用的,為此,我系在構建計算機網絡技術專業教學計劃時,先根據企業調研確定好該專業的教學方向是以“網站建設為主線,網絡硬件及平臺構建為支撐,網站建設規劃師、網絡管理員和網絡設備調試員職業標準為引領”,整個教學計劃圍繞“建網、管網、用網”構建,崗位技能和職業能力逐步提升[1]。“計算機網絡技術”課程定位
在以網絡硬件及平臺構建為支撐模塊,培養專業通用能力,屬于“建網”領域。教學團隊在此基礎上充分分析了崗位能力與學習領域對應關系,同時考慮該課程與前后課程對應關系、行業資格證書獲取等因素,構建了“計算機網絡技術”課程“1+9+1”三段式互嵌互通教學模式,該模式在2007級學生教學中開始使用,獲得了滿意的效果。
1 “1+9+1”三段式互嵌互通教學模式
“1+9+1”三段式互嵌互通教學模式的中心內涵是在不同階段根據具體教學目標,組織相應的教學內容,選擇合理的教學環境,實施不同的教學方式。
“1+9+1”的含義是:一個綜合項目了解,8+1個學習子項目,一個課程綜合項目。
綜合項目了解為三段式的第一階段,由項目引出后續學習領域,采用課堂教學,在校內信息中心和“教學做”一體教室進行,以教師引導學生學習為主,即“教中學”方式。第二階段將一個典型的校園網建網綜合項目作為學習項目,由8+1個學習子項目分五段實施項目教學。這些學習項目是局域網建網管網的真實項目再現。在這個階段,部分時間在課堂教學,部分時間在校內實訓基地教學,還有部分時間要去到公司企業網絡工程現場學習和訓練,此階段的特點是教師帶領學生在項目中學習做網絡管理員和網絡設備調試員(以下簡稱“雙員”)的工作,即“學中做”方式。
第三階段是課程綜合項目學習,采用到企業頂崗實習和畢業設計的方式,學生在企業指導教師一對一的指導下學做網絡管理員,體會真實網絡工作職業氛圍。課程項目是真實的網絡管理工作,真實的工作任務,學生在學習中承擔了網絡的真實工作,實施網絡工作流程,完成網絡工作任務,從而更好地培養網絡管理員的工作技能和素質,即“做中學”方式。
2 教學模式特點
2.1 互嵌互通教學內涵
課程在第三學期實際執行時間68學時,作為計算機網絡技術專業的人才培養目標主要有三個方面:網站設計、網絡技術和網絡安全。計算機網絡技術課程是引領學生進入網絡技術職業領域工作的技能基石,學習完后續課程,完成頂崗實習,就基本具備崗位上崗的能力。所以,崗位能力不是僅由一門課培養的,需要各門課程的內容、時間、培養方式的銜接和配合,計算機網絡技術課程需要與Windows操作系統、Linux操作系統、路由器與交換機等課程配合才能夠真正讓學生在承擔建網和管網,因此“1+9+1”三段式互嵌互通教學模式中互嵌互通的教學內涵是:
1) 開設課程的配合銜接,學習課時互嵌互通。完成68學時不是學習本門課程的終結,頂崗實習、畢業設計是本門課程的實踐,充分利用頂崗實習、畢業設計將本門課程學習延伸,直到畢業上崗。
2) 教學內容依據職業標準制定,與職業資格證要求互嵌互通。網絡管理員與網絡設備調試員資格證考試內容涉及到教學計劃中6門課程,本門課程內容設計是資格證考試內容的一部分,因此,網絡管理員與網絡設備調試員職業標準指導著本專業6門課程的學習。
3) 本課程由一個綜合項目引領,各子項目及任務相互關聯,緊緊相扣,互嵌互通。
2.2 “1+9+1”三段式互嵌互通教學內容涵蓋典型的職業活動內容
第一階段,直接引入本課程的學習后要完成的項目――校園網絡建設項目,但在本階段,只是引入、調查和了解。通過本階段,學生知道本門課程的主要學習內容,學會與實際工作崗位接觸,學會調查方法、學會問題的提出,了解崗位工作完成任務,學會寫簡單的調查報告,實現“教中學”。
在第二階段,采用在學習項目中實行“學與做”的結合,通過典型工作任務,完成對網絡崗位技能的典型子項目訓練。從網絡技術職業活動中的行動領域歸納出8+1個學習子項目,在每個項目中設置典型的工作任務和學習情境,共設計了20個典型任務,具有很強的職業針對性。學習任務包括了解項目背景、熟悉建網、管網細則、設計配置相關設備、了解網絡工程特點、熟悉相關通信設備、材料,學會VLAN,IP地址配置,等等。通過以上任務設置和訓練,按照網絡工作特點 由淺入深,循序漸進,反復訓練,最終達到雙員的基本技能。教學內容涵蓋了網絡建網、管網內容。
第三階段,實施課程綜合項目學習,適時跟進企業真實的網絡工程項目,學生作為準網絡管理員或設備調試員在企業老師指導下,實施崗位工作職責,完成真實項目。此階段的教學任務與實際工作完全一致。通過“擔任準雙員”加深對工作職責的理解和認識,提高與工程各方交流與協調能力,提升綜合素質。
2.3 “1+9+1”三段式互嵌互通教學設計符合職業教育認知規律[2]
在第一階段針對綜合項目完成調查和了解之后,為項目教學和職業導入做好了準備,讓學生對雙員具有基本的了解。在第二階段,在不同的學習子項目中,介入雙員的能力訓練。既有學習,又有訓練,學習與訓練結合,從學向做轉化,在做的過程中提升技能,在做的過程中強化學習。在第三階段,真實的項目工作,學生的身份發生了改變,學生作為網絡公司的員工行使職責,代表公司與業主等進行工程項目接洽和溝通。學生得到環境文化的熏陶、社會的洗禮,很快成為合格的網絡技術員和社會人,成為可持續發展的人[3]。因此,“1+9+1”三段式互嵌互通教學模式符合職業教育認知規律,符合人才培養可持續發展規律。
3 教學模式中的實踐體系設計
為了學生的教學實踐能力得到實質性的提升,本課程在“1+9+1”三段式教學中設計了“穿插、遞補”實訓體系,與20多家IT公司建立了穩定的聯系。有多家實訓基地,校內兩個:信息中心與網絡實訓室,校外佛山倚天、廣東網特、廣東信息、佛山粵眾等,能夠滿足課內實訓、崗位見習、頂崗實習、畢業設計等全部教學實訓。“穿插、遞補”實訓體系的內涵是:1)實現崗位“穿插、遞補”;2)技能“穿插、遞補”;3)時間“穿插、遞補”;4)基地“穿插、遞補”;5)真實與虛擬“穿插、遞補”。
3.1 實現崗位“穿插、遞補”
在穩定的實訓基地支撐下,學生進入基地后,按照崗位工作要求進行見習或實習,崗位群的實習任務可以保證學生實習完某個崗位,馬上可以轉換另一崗位,本基地任務完成可以轉換另一基地開始新的任務。在見習與實習期間雖是員工但更重要的是學生,崗位轉換必須通過指導教師的考核才可進行。實施崗位“穿插、遞補”既能夠避免學生對某個崗位或基地的“厭倦”,又能夠使學生對新的崗位或基地產生期待,對自己在見習或實習的技能和知識目標有一個明確的計劃。
3.2 技能“穿插、遞補”
實訓內容涉及到的典型任務有局域網拓撲設計、交換機與路由器設備選擇與連接、設備配置、網線制作、IP地址分配、基于鏈路層和網絡層的VLAN搭建、工程文檔編寫、網絡故障檢測等。完成這些任務必備的技能互相聯系、緊密結合、相互牽制,有些技能訓練比如網線制作可以在一兩天完成,但有些如交換機與路由器設備選擇與連接、設備配置、IP地址分配等卻要一兩周乃至一個月,有了崗位“穿插、遞補”做基石之后,使得學生在不同的崗位鍛煉完成典型任務的上崗能力,學生的技能通過“穿插、遞補”,快速提升。
3.3 時間“穿插、遞補”
經過近兩年的課程改革,本課程的實施跳出了以前學科類的固定學時和原理性內容模式,針對學生的技能訓練時間貫穿在開課學期直到畢業,時間跨度接近四學期,將技能訓練時間安排穿插在學期內、寒暑假間,不同的時間段完成相應的技能要求,學期內時間以專任教師指導為主,學期間以崗位見習師傅指導為主,頂崗實習、畢業設計時間以崗位師傅指導為主,專任教師管理為輔,形成學習時間的延伸,技能的積累,直到完成崗位要求。
3.4 基地“穿插、遞補”
要完成“1+9+1”三段式教學全過程,基地建設是保障。由于“計算機網路技術”課程就業崗位的特殊性,一兩個實訓基地是不夠的,為此,我們在課程開設時,已經聯系好10家公司企業提供近50個崗位,各公司的崗位要求不盡相同,各有特色,恰好讓學生在不同的崗位、不同的公司得到充分的鍛煉,完全滿足我們的教學要求,實現了基地“穿插、遞補”。
3.5 真實與虛擬“穿插、遞補”
部分教學內容我們利用虛擬環境,如交換機、路由器的配置,由于學院網絡實訓室的真實設備畢竟有限,而思科公司的虛擬環境學習恰好彌補了真實設備短缺的不足,這樣減輕了學院的設備投資壓力,卻擴大了學生的學習空間。能力訓練不再受設備的影響,三年來,我們通過這樣有針對性實訓設備的虛擬設計,學生取得了很好的學習效果。
“穿插、遞補”實訓體系在實施過程中,要制定周密的實施計劃,保障充足的實習崗位,公布明確的
崗位能力要求,教師與實訓指導教師共同制定考核標準,保證整個體系的順利完成。
4 結語
立足專業能力的“計算機網絡技術”“1+9+1”三段式互嵌互通教學模式在整個專業教學中完全體現出了“學”的主體地位,“教”的主導地位,使學生在學校的學習活動、在企業的頂崗實習始終圍繞崗位能力進行,對學生的素質提升、能力擴展奠定了堅實的基礎。
“計算機網絡技術”課程是我院的優質課程,本成果形成歷時兩年,目前經過了2007級學生的實踐,學生評價很高,“1+9+1”三段式互嵌互通教學模式讓學生充分的認識到一門課程學習只能完成一部分技能的培養,多門課程、學習環境、學習時間的互嵌互通、“穿插、遞補”的實訓體系等使得學習目的更為明確,我院2007級計算機網絡技術專業畢業的學生有80%被頂崗實習公司錄取,有5名同學就業后直接被任命為項目經理,還有多家企業已在溝通接收2008級學生的頂崗實習工作。
參考文獻:
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Based on Professional Ability of the Computer Network Technology Course “1+9+1” 3-sectional Mutual Embedded Interchange Teaching Mode Analysis
GUO Huili
(Guangdong Textile Vocational Technology College, Foshan 528000, China)
容、優越性及方法。
11引言隨著中國對外貿易事業的飛速發展,中國成為WTO的成員國,企業需要大量合格的外經貿人才。這種人才需要精通外經貿業務,熟悉相關的專業知識,更需要熟練掌握商務英語,這樣,對各大、中專職業院校培養商務英語專業學生也隨之提出了更高更全面的要求,本專業實訓更是重中之重的培訓環節。然而,目前的商務英語專業實訓開展情況并不是很理想。因此,商務英語專業實訓必須根據本專業特點,結合最新的商務市場發展趨勢去設置實訓項目,那么,應該怎么樣去開展本專業的實訓呢?本文擬從建構語言學角度,以建構主義為理論基礎探討開展商務英語專業實訓的項目內容、優越性以及方法。21商務英語專業實訓內容及目標定位211分析問卷調查結果,結合實際設立實訓項目在確立實訓方案之前,針對專業實訓項目內容及形式,筆者對本校二、三年級商務英語班共119名學生進行了問卷調查,要求學生必須走訪一些對外貿易部門或“三資”企業,根據所了解情況填寫問卷內容,并上交一份“商務英語專業人才市場需求調查報告”。問卷內容如下:(1)你所走訪的單位名稱:它屬于:A、對外貿易部門或單位B“、三資”企業(2)根據你所了解用人單位對本專業人才的工作能力要求,你認為商務英語專業實訓應開設以下哪些項目為宜?A、商務專業基本知識(如單證、合同等)B、對外貿易法規法則實例C、商務英語口語D、商務英語寫作E、商務英語翻譯F、商務談判G、涉外禮儀H、國際金融I、其它,如:(3)根據實際情況,你認為本專業的實訓應該以什么形式開展更合適、更有效。(可選多項)A、教師講授為主,學生練習為輔B、學生操練為主,教師作指導C、學生各自聯系單位或企業進行實訓D、在校開展模擬實訓E、以小組形式合作完成實訓項目F、以文本或文字形式展示實訓內容G、以多媒體(如錄音錄像、計算機、網絡等)創設情景模擬實訓H、其它形式,如:統計結果表(學生共119人,有效問卷114份)學生上交的調查報告及問卷結果顯示:學生選擇實訓項目以“商務專業基礎知識”、“商務英語口語”、“商務談判”及“涉外禮儀”居多;多數學生認為在學校開展模擬實訓為宜,但必須以學生操練為主、教師作指導,實訓活動形式要靈活多樣(如分小組合作完成、以多媒體創設商務活動情景、充分利用網絡資源等等);同時,隨著經濟的快速發展和中國加入WTO,對外貿易部門和企業需要精通商務英語、具備涉外商務運作能力、能勝任外事接待、商務洽談和翻譯、涉外貿易實務操作的應用型人才。筆者在本校商務英語專業實訓中設立了商務英語模擬實訓、商務英語口語訓練、互聯網商務談判模擬實訓、商務英語寫作及翻譯訓練、商務禮儀專項訓練和報關實務專項實訓等六大項目,并組織教師編寫實訓教材,各實訓項目除了專題知識指導、實例分析、練習外,還加入一些相關網站供學生課后參考,使實訓內容新穎、形式靈活多樣,加強學生英語互動能力。212商務英語專業實訓內容及目標定位商務英語專業實訓是商務英語專業課程教學的重要內容,著重對商務英語的深度培訓,可以借助先進的多媒體手段及計算機網絡技術,以國際商務常見業務的強化訓練、商務情景模擬操作、商務角色表演等形式開展專業實訓,其任務是利用案例模擬、情景模擬、學生練習等形式,充分利用網絡資源,針對國際商務中常見的業務如:合同編輯、貿易制單、商務英語口語、涉外禮儀、互聯網商務談判、國際商務應用技能進行重點強化訓練,這無疑是學生走上工作崗位前的“專業實戰演習”。盡管人們可以把一些詞匯叫做“商務英語詞匯”,但大多數的商務英語只是在商務背景下使用的英語,它作為一門語言,學習的最終目的是要在商務活動中進行交際、提高英語溝通技能。學生在習得語言的過程中,依賴于特定的言語環境,三言兩語可以完成一項交際任務;脫離特定的言語環境,千言萬語也不一定能完成一項交際任務。筆者以建構主義語言學理論為基礎開展商務英語專業實訓不但體現其專業特色而且更顯其生動靈活性和實踐互動性。在實訓中,創設一種有效地促進教與學雙向互動的商務交往情景和英語互動情景,使學生的理論知識在實訓中升華,能力在實訓中增長。31建構主義語言學理論建構主義(constructivism),其最早提出者可追溯至瑞士的皮亞杰(J1Piaget)。建構主義提供了一種與傳統的客觀主義不同的學習理論。它提倡在教師指導下的、以學習者為中心的學習。正如中國(1)A、對外貿易部門或單位37.7%(43人)B“、三資”企業62.3%(71人)(2)A:商務專業基礎知識(如單證、合同等)97.4%(111人)B、對外貿易法規法則實例18.4%(21人)C、商務英語口語100%(114人)D、商務英語寫作59.7%(68人)E、商務英語翻譯45.6%(52人)F、商務談判78.1%(89人)G、涉外禮儀79.8%(91人)H、國際金融32.5%(37人)I、其它(其中以填寫“報關實務訓練”占多數)53.5%(61人)(3)A、教師講授為主,學生練習為輔27.2%(30人)B、學生操練為主,教師作指導73.7%(84人)C、學生各自聯系單位或企業進行實訓24.6%(28人)D、在校開展模擬實訓71.1%(81人)E、以小組形式合作完成實訓項目78.1%(89人)F、以文本或文字形式展示實訓內容18.4%(21人)G、以多媒體(如錄音錄像、計算機、網絡等)創設情景模擬實訓76.3%(87人)H、其它形式36.8%(42人) 一句名言:“授人以魚,不如授人以漁”,其中講的教學就是要變成助學和幫學。其教學模式可概括為:以學生為中心,在整個教學過程中由教師起組織者、指導者、幫助者和促進者的作用,利用情景。協作、會話等學習環境要素充分發揮學生的主動性、積極性和創新精神,最終達到使學生有效地實現對當前所學知識的意義建構的目的。語言教學要從建構的角度培養學生實際使用語言的能力。語言使用必須以建構開始,依賴言語環境,有目的地從語言體系中選擇材料,靈活地組成話語,以便最恰當地完成交際任務。根據建構主義語言學理論,建構是動態的,通過實際的語言交際,外語學習者一方面要學會利用語言體系中的材料建構話語,另一方面要從話語中學習新的語言材料,充實自己的語言知識,建構自己所掌握的語言體系(王德春,2002)。建構主義語言教學法主張,外語教學主要采用直接的、綜合的、模仿的方法,兼顧對比的、分析的、演繹的、推演的方法,這就是通過教材提供的和教師補充的大量話語,讓學生模仿、使用,直接學會言語。因此,本文的商務英語專業實訓就是以此為理論基礎,從建構語言學角度去“確立實訓方案編寫實訓教材開展實訓項目”,借助商務活動情景,讓學生在實訓中提高理解話語、建構話語的能力,并利用已學的專業語言材料,依賴語境,在言語交際中不斷建構新的專業語言。41基于建構主義語言學理論的商務英語專業實訓的優越性商務英語專業實訓可以借助多媒體計算機技術提供意義建構的學習環境,各項目開展主要通過多媒體計算機技術模擬商務活動來對學生進行專業知識及語言技能訓練,而多媒體計算機所具有的各種特性特別適用于實現建構主義的學習環境。建構主義語言學認為,語言存在于言語之中,言語就是在特定的語境中為完成交際任務對語言的使用,包括言語活動過程及其產生的話語。這樣,通過多媒體網絡可以創設生動、直觀、形象、接近實際的學習情景,可以有效地激發聯想,使學習者能利用自己原有認知結構中的有關知識與經驗去同化當前學習到的新知識,賦予新知識以某種意義。實訓中多媒體學習環境的情景創設則為提取長時記憶中的這些知識、經驗與表象創造了有利的條件。商務英語專業實訓就是借助多媒體技術的特性與功能充分體現建構主義語言學理論的指導意義的:“情景”———建構主義語言學理論強調創設真實情景,而多媒體技術正好是創設真實情景的最有效工具。在商務英語實訓中,建構有利于學習者建構知識的網絡商務模擬情景,即將學習活動放置到相應的商務環境中,并從多重角度和視角提供學生建構的機會,創設學生相互學習交流的場所。多重感觀刺激有利于知識的獲取與保持,交互性強有利于激發學生對專業知識學習興趣和認識主體作用的發揮。在其中學生就有如身臨其境的感覺,訓練國際商務應用技能就會有立竿見影的功效。“協作”與“會話”———協作與會話過程主要通過語言(有些場合也需要文字)作為媒體,商務英語實訓中的口語訓練和互聯網商務模擬談判就是要有多媒體計算機網絡的語音功能才能支持,學生可以在Net-meeting中更好地訓練商務互動口語和掌握貿易流程,他們在參與商務交流的同時,也熟悉了外貿單據的制作。“意義建構”———意義建構是學習的目的,它要靠學生自覺、主動去完成。實訓中,多媒體技術由于能提供交互式學習環境和圖文聲并茂的多重感官綜合刺激,并調動了學生已有的知識,提供基于問題的學習,在實訓過程中直接讓學生參與解決問題,還能按超文本方式組織與管理各種教學信息和專業知識,這樣,對學生關于所學專業語言知識的意義建構是非常有利的。其建構關系如下圖所示: 51建構主義語言學理論在商務英語專業實訓中的應用511商務活動模擬情境,確定實訓學習任務建構主義語言學理論認為學生依賴一定的語境(即學習語言的情景)實現知識的意義建構。因此,在實訓中要精心設計商務活動的模擬情景,利用多媒體網絡向學生呈現有關實訓項目的圖片資料、錄像或計算機動畫等,引起學生的注意和興趣。通過模擬商務社交、貿易談判、商務會議等各種場景,把實訓內容以問題的形式呈現給學生,確立學習任務,讓學生用已學的專業知識去解決問題,讓學生在訓練聽、說英語的實用技能的同時,也提高他們的貿易交際水平,并從中掌握商務英語口語和商務談判技巧。512獨立探索,自主學習在實訓過程中,不是由教師直接告訴學生應當如何去解決問題,而是由教師向學生提供解決問題的有關線索。學生帶著問題,借助多媒體網絡的強大功能以及教師對專業知識的適當提示,開始獨立、自主的探索學習,他們通過對進出口貿易單據理論知識和案例信息的“收集分析運用”,掌握貿易基本流程,并在參與商務交流的同時,獨立完成外貿單據的制作,從而發展了自主學習能力。513小組交互協商學習交互協商又被稱為對話互動(conversationa linteraction),是指持續不斷地發生在人與人之間所進行的社會交往。對話互動是一種協作活動,涉及互動雙方和互動情景這三個要素之間關系的確立。對話雙方需要互相傾聽,互相回應,而這都發生在一定的情景之中。在商務英語專業實訓中,學生自行組成3-5人小組,成立“模擬公司”,各公司按照“建立貿易關系(establish business rela2tions)詢價(inquiry)報盤(offer)還盤(counter-offer)磋商(consult/negotiate)簽訂合同(sign a contract)訂貨(order)確認(confirm theorder)”的流程來互相展開貿易往來。學生在模擬實戰訓練中進行小組交互協商、討論,從而熟悉整個商務貿易過程,也加強了商務互動英語口語,最終完成對所學商務知識的意義建構。高水平的語言交互活動還可以采用結對子(Pair activi ties)、討論/解決問題(Problem discussing/solving)和批判性思考(Critical thinking)等形式。514跟蹤實訓過程,及時進行效果評價在每個項目每階段的實訓中,教師組織全班進行交流總結,通過對不同觀點的交流、補充、修正,加深每個學生對專業知識的認識理解;在集體學習和個別指導的過程中,也可以把一些好的建構作品作為典型進行點評,對學生的學習aimeiwen.com結果進行比較準確的評價。同時,為了保證實訓效果,實訓必須確立考核評價方案,密切跟蹤實訓過程,及時對學生進行實訓效果評價。效果評價包括學生個人自我評價、小組互相評價以及教師對學生進行專業實訓評價。評價內容側重于:①自主學習分析、解決實際問題能力;②小組協作與組織能力;③是否完成實訓專業知識的意義建構。61實訓應注意的問題在開展實訓項目時,首先教師必須給學生明確實訓目標,分階段布置學習任務,并及時作實訓效果總結,不管個人的自主學習還是小組的協作學習,都必須有計劃、分步驟、評效果。在整個實訓過程,教師要做好組織、指導工作。其次,要創設商務活動情景以及對專業知識信息的收集和加工,整個實訓過程都離不開多媒體計算機網絡,所以,保證具備多媒體網絡設備才能使實訓得以順利進行。但是,網絡資源豐富多彩,對其進行利用必須要結合實訓主題而有所選擇和加以監控,如果沒有教師的指導和監控,那些自控能力較差的學生就會被網上豐富多彩的信息所吸引,他們會利用學習時間去尋找其他資源,無法有效地完成實訓的學習任務。另外,實訓中要求學生盡量用英語交流,特別是在小組交互協商學習時,要求學生盡量用英語進行商務談判,以此強化他們的英語聽說互動能力,同時也可以把談判中精彩部分拍攝成錄像,或者把對話整理成文字形式,作為實訓資料存檔。71結語以前,在傳統的英語教學中,學生只是被動的信息“消費者”,即信息由教師“傾銷”給學生,學生主動參與學習的機會非常有限。現在,基于建構主義語言學理論的商務英語專業實訓中,學生是信息的加工者、組織者、創造者,是知識意義的主動建構者;同時,教師要成為學生主動建構意義的幫助者、促進者,以及實訓過程的組織者、指導者。通過這種“情境創設—信息提供—協商會話—意義建構”的模式的實訓,學生加強了實踐能力的鍛煉,提高了專業水平,這樣才能適應中國對外經貿事業的飛速發展。
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