社區工作的調研報告

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社區工作的調研報告范文第1篇

目前，社區消防管理沒有形成一套綜合有效的管理體系，也沒有規范性的文件貫徹到社區管理當中，消防管理工作出現脫節，不適應社區快速發展的需要。社區功能齊全，行業增多，社區消防管理不到位，消防通道不暢，安全疏散不利社區消防基礎設施缺乏，消防器材嚴重損壞和不足，社區居民消防安全意識薄弱，家庭火災隱患增多。

針對上述社區消防工作現狀，筆者認為，可以從如下幾方面完善社區消防建設，從而加快消防工作社會化進程：

（一）加大社區消防宣傳力度，提高居民消防安全意識

由于居民的防火安全意識還不是很強，因此，社區應大力開展消防宣傳教育工作。可由社區干部、義務消防員、治安聯防員編配組成消防分隊，總體由專職消防干部負責。消防分隊隨時對每一位居民開放，對不同層次、不同年齡段的人都有教育意義，能了解有關專業知識，法律法規知識，知道自身應該如何防范火災。隊內要擺放、懸掛、播放各種宣傳資料，包括居民防火注意事項，居民如何正確用火用電以及如何在火災中逃生，如何報火警，如何正確使用滅火器材等，以增強人們的切身感受。同時針對幼兒、小學生以及老年人等要開發不同的版塊，選擇相適應的題材，有針對性地進行教育，通過各種形式的宣傳使消防工作家喻戶曉，深入人心，人人重視消防，使消防工作社會化、家庭化。

（二）加強社區消防組織的建設，建立完善安全防范網絡，實行社區消防自治

家庭、社區是社會最基本的組成單位。只有從最基層抓起，走社會化道路，依靠社會力量，實行人人參與，群防群治，才能從根本上增強火災的防范能力。因此，必須發揮社區管理和服務的雙重職能，實行社區消防自治，才能真正搞好社區消防工作。而實行社區消防自治的前提是必須建立一套行之有效的社區消防安全管理網絡體系。

社區消防工作主要是靠社區志愿者的行為來保證。當火災發生時，志愿者消防員負責撲滅初期火災，疏散群眾，搶救物資，協助消防隊滅火以及火災現場的保護等任務。社區內的消防工作人員基本都有固定工作，兼職社區志愿者有自己的消防裝備，這些裝備都有固定的放置地點，一旦發生火災，大家會不約而同地自主迅速地裝備自己，投身到火場戰斗中去。他們的這種行為，就是我們社區建設所倡導的依靠社區力量，利用社區資源、強化社區功能及解決社區問題。

因此，建立一個高效的社區消防組織保障體系，是確保社區消防工作持續、穩步、長效發展的基礎。按照社區消防工作長效發展的要求，根據社區特點，因地制宜，狠抓社區消防組織建設。一是各社區以居委會為龍頭，成立了社區內各單位負責人參加的社區消防工作領導小組，全面落實社區日常消防監管工作，各社區以警務室為基礎設立了社區消防室，作為社區消防工作領導小組的辦公室，同時，也是社區進行消防咨詢服務的中心。二是建立由社區志愿者組成的社區群眾義務消防隊、巡邏隊，主要負責社區消防巡查、隱患整改、社區防火和初期火災的滅火工作。三是建立社區消防聯絡隊伍，負責各樓棟門戶的消防工作，并做好聯絡、匯報工作。四是建立住宅小區物業管理單位的義務消防隊和消防巡查隊伍，負責小區的消防工作。五是建立由社區志愿者組成的消防宣傳隊和消防志愿服務隊。他們大多數是由熱心消防工作的社區離退休人員組成的“夕陽紅”消防宣傳隊或老年消防志愿宣傳隊、社區志愿消防服務隊，或由社區中小學生參加的“紅領巾”消防宣傳隊等多種社區消防宣傳服務隊，負責社區的消防宣傳工作，及時解決社區消防工作中的疑難問題。

（三）建立和完善社區消防管理制度，充分發揮派出所消防監督管理職能

“一區雙警”是維護社區治安的重要保障，為社區的安全，每一個社區都要配備兩名以上的民警。公安派出所是公安機關的基層組織,要管理好責任區的消防工作,派出所須明確民警具體負責,并協調好、組織好轄區內的消防工作,切實抓好各項消防工作的落實,公安機關還應把消防監督工作納入公安派出所和民警責任區年內的工作目標考核范圍,下達指標明確責任。縣(區)公安消防機構要加強對公安派出所消防監督工作的業務培訓和指導。同時,對居民住宅區應區分不同類型、不同條件,以公安派出所為主,組織協調街道辦事處、居(村)委會、治保會參加防火和義務消防組織,這樣既發揮公安派出所在消防監督工作中的重要作用,又使其他單位共同參與。每年應開展評比,表彰工作突出的消防積極分子,給予精神和物質獎勵,以鼓勵激發他們的工作熱情。

（四）多方籌措資金，為開展社區消防工作奠定良好的基礎

社區工作的調研報告范文第2篇

社區管理真有一套

斯慶花大學畢業后經過12年的嘎查村包村工作歷練，2011年，她調入錫尼鎮育才社區擔任主任。雖然都是在基層工作，但工作對象發生了變化，她以刻苦鉆研和不服輸的精神，很快就掌握了社區的工作方法和相關政策，把社區各項工作安排得井井有條。

她剛到任時，育才社區的工作人員還是坐在辦公室等群眾來辦事；工作機制也不健全，分工模糊簡單；工作職能基本是答答問、開開條、簽簽字。斯慶花下決心要改變這種狀況，使社區真正發揮功效。

打鐵還需自身硬，思想是行動的先導。斯慶花抓工作從自身建設開始，從“洗腦”入手，她多次組織社區工作人員到東勝、康巴什等地的優秀社區參觀學習，然后集體討論研究，取其精華，一點點整改；她想方設法向鎮里申請選派工作人員參加培訓，提高他們的服務意識和能力，最終讓所有工作人員都輪訓了一遍；同時，每周開展集體活動，統一思想，凝聚合力。漸漸地，工作人員的整體素質提高了，服務的理念入心了，工作理順上手了。

社區工作重在形成長效機制，所謂“磨不推自轉”。在借鑒先進地區工作方法的基礎上，結合社區實際，斯慶花推廣了“一廳兩站八員網格化”工作模式，“一廳”即打造便民服務大廳，將服務關口前移；“兩站”即成立社區衛生與計劃生育服務站、社區文化與教育服務站；“八員”即把黨建、綜治等八項專門工作細化到人，讓人人有事做，事事有人干；“網格化”即把社區劃分為若干網格，每個網格落實一名社區管理和服務人員，一人一格。同時，配套實行AB角工作制、首問辦結制等制度，理順工作關系、人員關系，讓社區工作順暢運轉。通過實行“一廳兩站八員網格化”工作模式，向居民提供就業、社保、計生、法律、、政策咨詢等方面的服務，轉變了社區職能，提高了服務群眾的水平。

急難險重應對真有本領

2011年，杭錦旗對舊城區進行拆遷改造，涉及育才社區1000多戶居民，拆遷工作成為當年社區工作的重中之重。在大面積工作完成后，部分居民有抵觸心理，不愿意搬遷，從而影響到拆遷工作的整體推進。為此，斯慶花帶著干部利用早晚時間，三番五次登門入戶做解釋疏導工作。個別人出言不遜，干部們有怨言，她總是開導說：“社區干部直接和居民打交道，受點委屈在所難免，咱們不但要有接納群眾意見的胸懷，還要有疏導群眾情緒的本事，否則就不是合格的社區干部。”通過他們的努力，成功做通了10戶居民的工作，為拆遷工作順利推進奠定了基礎。

拆遷工作未完，金融危機來臨，房地產開發商資金斷鏈，導致很多拆遷戶無法按時回遷，商業補貼和房租也不能按時發放，居民意見很大，開始結對上訪。面對這種情況，斯慶花認為社區應該發揮橋梁和紐帶作用，向上，反映人民群眾的意愿和真實情況；向下，代表黨和政府做好解釋說明工作，避免矛盾激化。于是，她帶著社區干部挨家逐戶排查摸底，了解回遷戶的要求和他們面臨的困難，并通過調研報告向上級部門反映民情，提出建議。遇到回遷戶集中鬧情緒，她都是第一時間趕到，與他們拉家常消減情緒，解開思想疙瘩，把矛盾解決在萌芽狀態。

對待群眾真有感情

“群眾是面鏡子，你對他笑，他也會對你笑。”這是斯慶花經常對社區工作人員說的話，反映出她樸素的群眾觀。

居民李俊義患有精神病，他家的住房下雨時有坍塌的危險，心細如發的斯慶花發現了這個情況，2013年雨季來臨前，她多方聯系從民政局和民委籌集2萬多元，將李俊義的危房修繕一新；斯慶花得知李俊義的哥哥（監護人）突然離世后，她帶上米、面和油冒著被打的危險隨同民警每星期去照看一次，她說：“我雖然不敢靠前，但從遠處看到俊義沒事，我就放心了。”

社區工作的調研報告范文第3篇

一、基本情況

談到創業，不少人認為，開一家大公司或者建一家大工廠才是創業，外可以贏得社會認同，內可以獲得成就感，其實不然。開發高科技產業是創業，開辦小廠小店也是創業；立足城市打拼天下是創業，重返鄉村養殖種植也是創業。更何況，隨著新農村建設進程的推進，創業的機遇更多，創業的條件更好。安徽科技學院三名大學生到鳳陽縣小崗村自主創業的成功實踐，充分表明在新農村建設的廣闊天地里，大學生創業大有可為。從上世紀90年代初開始，隨著人們就業觀念的轉變和社會主義市場經濟體制的逐步完善，選擇在農村基層創業成為我市大學畢業生就業的新途徑，越來越多的大學畢業生將農村作為施展才華的廣闊天地，給當地帶來了知識和技術，帶來了生機和活力，在為新農村建設事業做出積極貢獻的同時也實現了自身的價值。

自XX年以來，我市大學生到農村創業人數共1159人。從學歷構成來看：本科以上學歷214人，占創業總人數的18.5%；大專學歷511人，占創業總人數的44.1%；中專學歷434人，占創業總人數的37.4%。從專業分布來看，到農村創業的主要是農科、醫科以及師范這三類畢業生：其中農科類畢業生共53人，占創業總人數的4.5%；師范類畢業生共302人，占創業總人數的26.1%；醫科類畢業生共106人，占創業總人數的9.1%。

從本次調研的情況來看，我市大學生到農村創業主要有以下三種類型：

（一）由省、市統一安排，通過招錄鄉鎮公務員、選拔高校畢業生到農村基層鍛煉、選聘高校畢業生到基層從事支農、支教、支醫和扶貧（簡稱“三支一扶”）的形式，選拔了一大批畢業生到農村工作。

自1999年以來，我市把選拔高校畢業生到農村基層工作作為吸引各類人才、培養年輕干部、優化隊伍結構和建設高素質隊伍的戰略舉措，在思想上高度重視，工作上狠抓落實，在鄉鎮機構精簡、人員分流的情況下，每年盡量拿出有限的空編用于高校生選拔。截止XX年，我市共選拔399名高校畢業生到農村基層鍛煉，前三批有142名高校畢業生已被錄用為國家公務員，除3人直接錄用到區縣直機關外，其余139人全部錄用在鄉鎮機關。

社區工作的調研報告范文第4篇

一、強化組織領導，提高思想認識。我局把這次活動作為一項政治任務，擺上重要議事日程，主要領導要親自抓，成立領導小組，由局長擔任組長，副局長擔任副組長，為成員，具體負責本單位活動的組織實施。局長是活動的第一責任人，不僅要親自抓，更要充分發揮示范作用，帶頭深入基層、深入群眾，帶頭開展服務群眾活動，以此帶動黨員干部關注基層、服務群眾，提升公共服務意識，改進工作作風，推進機關效能建設。此外，切實提高思想認識。把這項活動作為第二批深入學習實踐科學發展觀活動后續整改工作的重要內容，作為構建黨員密切聯系服務群眾工作體系的重要舉措。不斷深化“三民”活動成果，在活動中嚴明工作、生活紀律，不接受吃請，不增加群眾負擔，以良好的工作和生活作風樹立干部的良好形象，贏得群眾信賴。以高度責任感，切實把活動抓緊抓好，抓出了成效。

二、突出活動主題，豐富活動內容。以“三知三實”為主題，即：知情、知心、知盼，聽實話、摸實情、辦實事，組織單位黨員干部深入湄湘社區開展共建創建活動，切實提升社區基層組織建設水平；組織社區廣大黨員干部開展各類聯系服務群眾活動，了解社情民意，化解社會矛盾，切實做到知民情暖民心，解民困促和諧。

1、深入社區調查掌握實情。我局主要負責同志深入湄湘社區，采取實地走訪、上門訪談、與社區干部和社區黨員群眾代表座談等方式，征求居民群眾對社區科技建設、和諧平安建設和班子建設的意見和建議。了解掌握湄湘社區及居民群眾最盼望、最關注、最困難的問題。根據了解掌握的情況，實事求是地填寫各類表格和調查問卷，認真做好問題梳理、歸類、處置，寫出調研報告。

2、廣泛開展走訪慰問活動。我局以湄湘社區困難戶、五保戶、老黨員、老干部、上訪戶以及刑釋解教人員等人群為重點，以“交一個居民朋友、幫一戶困難群眾、辦一件實事好事”為主要內容，安排黨員干部上門走訪，積極與居民群眾交流溝通、釋疑解惑，深入了解他們實際訴求并盡力解決。走訪過程中記好《民情日記》，做好民情民意、矛盾糾紛、案件、群眾訴求等記錄。對上訪戶，要側重開展談話談心活動，了解上訪原委，以情感人，以理服人，盡量把矛盾化解在基層。在活動中，我局充分發揮科技組織指導作用，加大社區科普工作力度。迄今，精心組織開展群眾性、社會性、經常性的科普活動12次，共發放科普資料16000余份，主動聯系中高級科技專家，為群眾舉辦各類科普知識講座8期，組織社區開展科普培訓13期，培訓3000人次，通過舉辦形式各異有聲勢、有影響、有實效、有特色的科普活動，把科普進社區工作落到實處。

社區工作的調研報告范文第5篇

2007年以來,我校在“校長進社區教師進家庭”活動的開展方面,大膽探索、勇于實踐,不斷擴充活動的內涵和內容,注重突出重點,形成本校特色,營造了學校、家庭、社會三位一體的良好育人氛圍,受到學生、家長和社會各界的歡迎和支持,取得了初步成效。

1 把握現狀,找準“兩走進”切入點

廈門市江頭第三小學地處湖里區江頭街道呂厝社區,現有29個班級,教職員工100人,學生1217人。學校多年來進城務工子女數占學校學生總數的60%以上。目前學校所在呂厝社區常駐人口11000多人,外來人口7200人。通過調查問卷、召開座談會、對比分析,發現我校進城務工子女的教育現狀有如下特點:

1.1 學生的家庭教育環境差。來廈務工人員家庭屬于典型的經濟不充裕家庭或居住動蕩家庭。盡管他們也重視對孩子的教育,但是,他們通常為生活所累,無法為子女提供理想的家庭教育。他們多數居住條件較差,如租個店鋪白天做生意,晚上住人,店鋪也是孩子學習、作業的地方,采光不夠,環境臟亂。

1.2 家庭缺乏科學的家教理論指導。由于目前中國社會處于轉型期,人口素質的提高跟不上經濟的高速發展,特別是大量的來廈務工人員匯聚在湖里區江頭地段,家庭結構復雜,家庭教育觀念、方法新舊夾雜,多數家長文化素質不高,家庭缺乏科學的家庭教育理論的指導,在家庭教育中存在著許多誤區。加上家長忙著打工掙錢或做小本生意維持生計,無暇顧及孩子的學習、興趣愛好,時常忽略孩子的行為偏差,無法進行及時的教育引導。

1.3 中途插班生多,學習銜接困難。由于中途轉學插班,且各地在教材使用、課程設置不盡一致。特別是一些農村小學未開設英語課,一些素質教育課程也較為缺乏,導致轉進后學習銜接困難,影響了學生的自尊心,存在一定的自卑心理傾向,有些學生因此成為學習困難生。

1.4 行為習慣不規范,衛生意識未形成。由于生活環境的不同,農村來的孩子相對城市孩子顯得較“野”。主要表現在,不注重基本禮儀,說話愛用嚷,走路愛跑,活動時好沖跳,個別孩子還會說臟話。衛生意識較差,個人衛生不夠講究,部分孩子不修邊幅,愛亂扔果皮紙屑等。

基于以上分析和認識,我們認為進城務工子女這個特殊的弱勢群體,更需要學校、社會、家庭共同在孩子的學習、生活、心理等方面給予他們真誠的關心和幫助,尤其是建立家庭與學校的聯系制度,積極與家長取得聯系和溝通,共同促進孩子健康成長。為此,我校確立了“為每一個孩子提供盡可能多的支持與幫助” “讓每個進入三小的學生都有一個快樂的童年”的辦學理念。把“走進社區走進家庭,共建共育共謀發展”作為學校育人的重要工作思路之一。

2 走進社區,實現學校、社區資源共享

學校領導定期和不定期走訪江頭街道、呂厝社區居委會、江村居委會及周邊單位,了解社區概況與主要需求,協商學校與社區教育合作事項,聽取社區、群眾對學校教育教學工作的意見、建議,此外,我校通過公開熱線電話、設立意見箱、召開專題座談會、發放調查問卷等形式進行調研,廣泛征求家長意見,接受社會監督,改進教育工作。一年來,校領導走訪社區9次,發放征求意見表1349份,征集意見、需求12條,主要集中在社區缺乏知識力量的支撐(如社區擬開設綠色網吧缺少技術的支持,擬開辦科技活動室文化積淀不夠等),社區群眾家庭教育方法單一。孩子暑假無人照管等問題。經協商,決定以學校教育為龍頭,配合社區把德育工作面做寬,簽訂共建協議,擬訂合作意項,共建社區教育文化資源。

2.1 學校開設愛心網校,協助社區開辦綠色網吧。針對大部分進城務工人員家庭里沒有電腦,而學生對網絡知識又充滿渴求的現狀,為實施正面教育避免學生上黑網吧,學校與社區分別開設愛心網校、綠色網吧,分工合作解決周六、日及寒暑假學生網絡科技的學習問題。學校派信息老師為社區提供技術支持,定期對社區工作人員進行培訓與指導,對社區網吧進行綠色監管。而學校整合現代教育網絡資源,建設好校園網,向社區兒童(含進城務工子女)開放,開設Inter暑假電腦培訓班,有專職老師專人管理。通過網絡培訓與競賽活動,滿足進城務工子女對網絡的濃厚興趣,讓進城務工子女在網絡活動中得到體驗,在體驗中得到啟發受到教育。活動的開展既豐富進城務工子女的暑期生活,又解決了家長的后顧之憂。

2.2 共建社區教育文化資源。一是協助社區開辦科技活動室。學校派科學老師就社區科技活動室的布置、科技宣傳欄的板報設計、設備如何合理添置等進行具體指導并參與到社區科技活動的開展中,得到社區群眾的一致好評。二是協助組建合唱隊。發揮我校音樂老師的資源優勢,抽調部分老師與社區居民組建合唱隊,由音樂老師進行指導,兩次參加街道組織的合唱比賽,分別獲區一、二等獎。三是派出老師28人次配合公安、工商、文化管理部門,治理整頓校園周邊文化環境,整頓清理校園周邊非法網吧、音像店等,創設良好的社會環境。四是師生先后參加創建文明城市文明交通督導、宣傳94人次,清除城市“牛皮癬”68人次。

2.3 開辟“第二課堂”,抓好了社區實踐活動。進城務工人員分散在社區的各個角落,如果能把他們組織起來,與社區的孩子融合在一起開展活動,那么,他們的行為習慣、道德修養就一定能得到有效養成。學校、社區工作人員多方尋求資源,與多個單位聯系,開展暑期共建共育活動。如:開設書法班。我校派書法老師與江頭街道合作開設書法班,舉行江頭街道少年兒童現場書法比賽,豐富社區學生的藝術文化生活。寒假里,組織學生為社區居民義務書寫春聯,三年來受益學生在這328人次。又如 “大手拉小手,文明使者在行動”活動、“語言文字糾察隊”活動、“藍色隨想”之旅、“綠色的夢”軍營之旅、“可口可樂”綠色環保之旅、“閱讀好書”海洋之旅、“氣象科普”之旅、“奧林匹克博物館”之旅、“破獄舊址”紅色之旅、“美化社區”小小志愿者行動等,通過這些具體的學習生活和社會實踐,使積極的思想理念、端正的人生態度和良好的行為習慣,潛移默化、一點一滴地內化為學生內在的品質,而他們的父母也非常放心、非常支持他們來參加學校、社區聯合組織的各項社會實踐。

3 走進家庭,共建家校育人平臺

根據學校生源的特殊性,許多學生家長為生活所迫,經常早出晚歸的實際,學校引導全體教師創新工作思路,克服困難,走進家庭,把愛心送給廣大家庭,指導進城務工人中員家庭采取有效措施、用科學的方法培育子女成才,提高家訪的有效性。

3.1 重視家訪工作

(1)每學年安排家訪任務。德育處每學年都安排“走進學生家庭,關愛學生成長”的家訪任務,要求教師利用雙休日、課余時間走家串戶,主要以班級為單位,以班主任為主,12名年段長、下年段行政全部分配到班,29名副班主任全程參與,深入到學生家庭中去。

(2)每學期制定家訪計劃。學校要求全體教師家訪要注重普遍性與特殊性相結合,制定好家訪計劃,做到目的要明確,做好充分準備,不但要有計劃有步驟地對學生的家庭進行普訪,還要對特困生、學困生、外來務工家庭和單親家庭等7種對象進行重點走訪。遇特殊問題要進行速訪,對個別學生,根據需要,還要常訪。要求做好家訪記錄,建立學生成長檔案。

(3)采用家訪預約制。學校要求在學生生病時、學生取得成績時、后進生稍有進步時或學生犯了嚴重錯誤時,應及時與家長進行家訪,爭取贏得家長的支持與配合。針對大部分學生家長為忙于生計,平時經常不在家的實際情況,學校要求教師家訪要根據學生家長的實際困難,采用家訪預約制,時間上盡量照顧學生家長的需要。

(4)家訪工作有具體要求。學校要求教師與家長交流溝通時,要做到實事求是。力求做到“三忌三宜”。一是宜多鼓勵,忌多批評;二是宜全面,忌片面;三是宜多啟發,忌武斷妄下結論。家訪時讓學生在場,家長、老師、學生在一種溫和、平等、輕松的氣氛中“三方對話”,首先告知學生在學校各方面的個性表現,反映他們的優點,讓家長敞開心扉,談孩子在家的優秀表現。這樣一來,家長了解孩子身上的優點,旁聽的孩子也對老師的評價心中有數,感受到了教師的親切,消除了抵觸心理,更加信任老師、理解老師。同時可以給學生講話的機會,保證意見的準確性和教育措施的切實性。

三年來教師們登門訪問3097人/次,加上其他形式訪問也收回家訪紀實462份,全部按要求進行家訪,家訪率百分之百;學校共收到家訪調研報告或心得體會74份。

3.2 創新家長會形式。父母雖有望子成龍之心,但往往沒有較好的教育方法,他們迫切希望了解孩子,了解別人對自己孩子的評價,更重要的是了解怎樣才能使自己的孩子能夠成才的方法。因此,學校創新家長會形式,創設平臺,多次開展家長互動、交流活動,由各班挑選幾位教育有方的家長交流介紹如何增強孩子自信心,怎樣培養孩子好習慣,怎樣做個好家長等生動的家庭教育經驗,把家長會開成教育專題會,讓到會的每一個家長都會有所收獲、滿意而歸。