醫(yī)院發(fā)展匯報

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醫(yī)院發(fā)展匯報范文第1篇

一、陽光服務(wù)活動

㈠保障和改善民生

在進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場活動中，我院組織機(jī)關(guān)后勤人員和各科專家從相毗鄰的馬頭和北張莊開始，輻射面遠(yuǎn)至老區(qū)涉縣的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及農(nóng)村，共開展較大的義診活動20余次，義診小分隊驅(qū)車深入鄉(xiāng)村進(jìn)一步搞宣傳活動上百次，使義診活動真正深入到了千家萬戶，有利解決了老百姓看病難的問題；我院還派專家走進(jìn)如凱普威醫(yī)療器械有限公司等企業(yè)給干部職工講課；進(jìn)社區(qū)宣傳、義診，搞健康咨詢活動，并到陵西小學(xué)和浴新南小學(xué)利用學(xué)生課余時間進(jìn)行麻疹疫苗接種，保證了學(xué)生上課學(xué)習(xí)不受影響；特別是十月份以來，在楊院長的親自部署安排下，下鄉(xiāng)活動走向了長期化和正規(guī)化，黨員帶頭，機(jī)關(guān)后勤干部職工認(rèn)真落實(shí)，臨床一線主任、專家和醫(yī)生密切配合，使下鄉(xiāng)工作達(dá)到了新的高峰，解決了關(guān)系群眾和企業(yè)的切身利益問題，密切了黨群關(guān)系，為促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了健康咨詢保障。

㈡加強(qiáng)內(nèi)部管理，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動落實(shí)在實(shí)處

深入推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“陽光服務(wù)”活動以來，我院嚴(yán)格落實(shí)“四項(xiàng)專項(xiàng)治理”和“十個嚴(yán)禁”，采取有效措施治理“亂收費(fèi)亂罰款”、“吃拿卡要”、“治庸治懶”、“亮化醫(yī)療窗口”、“鋪張浪費(fèi)”，先后開展了“三進(jìn)二送”創(chuàng)先爭優(yōu)活動，一是進(jìn)軍營開展科技擁軍活動；二是進(jìn)社區(qū)到鄉(xiāng)村開展義診活動；三是到老干部家進(jìn)行慰問活動。為群眾送去了溫暖，送去了健康。

醫(yī)療惠民是我院創(chuàng)先爭優(yōu)活動中一項(xiàng)重要內(nèi)容，我院向社會做出了“十項(xiàng)承諾”，365天天天應(yīng)診、門診免掛號費(fèi)、免停車費(fèi)、免費(fèi)為病人提供早餐、提供開水、洗衣、理發(fā)、開設(shè)扶貧病房、對無主病人先實(shí)行人道主義救治并負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)部門、對流浪乞討人員負(fù)責(zé)醫(yī)療救助，向中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院及傳染病醫(yī)院聯(lián)系護(hù)送相應(yīng)流乞患者，協(xié)助救助站遣返流乞人員，維護(hù)了社會形象，體現(xiàn)出了和諧社會的溫暖。僅免費(fèi)為住院患者提供早餐一項(xiàng)，自2010年1月至9月就供應(yīng)早餐95057份，金額達(dá)142585余元。扶貧病房1~10月共為195人次減免費(fèi)用111750元，惠民優(yōu)惠卡發(fā)放1.6萬張，優(yōu)惠金額65700余元，為患者洗衣420余件，理發(fā)34人次，救治社會流乞人員11人，轉(zhuǎn)診1人，遣返2人。救治無主病人2人，耗資4萬余元。病人滿意度保持98%以上。

我院在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“陽光服務(wù)”活動中，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)，把黨員先進(jìn)性教育和職工素質(zhì)教育相結(jié)合、亮牌上崗和文明上崗相結(jié)合、職工技能培訓(xùn)競賽與爭當(dāng)“五個模范”相結(jié)合，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，為全院深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“陽光服務(wù)”活動夯實(shí)了堅實(shí)基礎(chǔ)。

二、“醫(yī)療窗口亮起來”活動

為深入開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升患者滿意率，根據(jù)衛(wèi)生局“醫(yī)療窗口亮起來”活動實(shí)施方案的要求，我院實(shí)際制定了以下實(shí)施辦法：

㈠指導(dǎo)思想

以三個代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，從提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量入手，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，使我院的窗口科室，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范服務(wù)行為、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，不斷提高廣大患者對醫(yī)療服務(wù)的滿意率，促使我院又好又快發(fā)展。

㈡主要內(nèi)容

1、強(qiáng)化服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度。要求醫(yī)務(wù)人員對患者滿腔熱忱，高度負(fù)責(zé)。推行文明用語和服務(wù)禮儀，落實(shí)首問和首診負(fù)責(zé)制，杜絕服務(wù)忌語和服務(wù)態(tài)度“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象，患者對醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度滿意率力爭達(dá)到100%。

2、規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量。以深入開展“醫(yī)院管理年”活動為抓手，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基、三嚴(yán)”訓(xùn)練和工作紀(jì)律，堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī)、診療技術(shù)操作規(guī)范和醫(yī)療服務(wù)價格政策，認(rèn)真落實(shí)臨床檢查結(jié)果互認(rèn)、藥品集中采購、費(fèi)用清單制等各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范處方管理，推行院務(wù)公開和藥品用量動態(tài)監(jiān)控，強(qiáng)化對超常處方預(yù)警和抗菌藥物臨床合理應(yīng)用檢測，控制醫(yī)藥費(fèi)用增長，努力做到服務(wù)零距離、診療零缺陷、患者零投訴、差錯零發(fā)生、違紀(jì)零記錄，確保醫(yī)療服務(wù)及時、安全、優(yōu)質(zhì)、價廉。

3、改善服務(wù)流程，提高工作效率。按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短醫(yī)療流程，提升工作效率，使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢；開設(shè)急診病人綠色通道，實(shí)行24小時急診服務(wù)和檢驗(yàn)檢查結(jié)果限時報告制，門診實(shí)行義務(wù)導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)，確?；颊呔歪t(yī)方便、快捷。

4、大力便民惠民，促進(jìn)醫(yī)患和諧。認(rèn)真落實(shí)省衛(wèi)生廳“醫(yī)療惠民工程”和市衛(wèi)生局“一免四減”優(yōu)惠政策，努力緩解貧困患者“看病難、看病貴”問題，進(jìn)一步密切醫(yī)患關(guān)系。

5、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，塑造良好形象。利用橫幅、標(biāo)語、電子屏幕等宣傳“醫(yī)療窗口亮起來”活動，營造爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍；在顯著位置設(shè)立就醫(yī)標(biāo)識并搞好環(huán)境衛(wèi)生，消除“臟、亂、差”現(xiàn)象，為患者創(chuàng)造安靜、寬敞、明亮、潔凈、溫馨的就環(huán)境；要求工作人員掛牌上崗服務(wù)、設(shè)立投訴臺、明確24小時投訴電話，接受患者監(jiān)督，規(guī)范文明服務(wù)窗口言行。

㈢方法步驟

第一階段：宣傳動員（八月二十八日~九月二十日）。

根據(jù)實(shí)際情況，制定具體實(shí)施方案。召開活動動員大會，通過媒體、院報、宣傳欄、張貼標(biāo)語等形式，進(jìn)行廣泛宣傳，營造良好氛圍，使每個職工充分認(rèn)識開展“醫(yī)療窗口亮起來”活動的重大意義和目標(biāo)要求，積極主動地參與到活動中來，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)療窗口亮起來獻(xiàn)策出力。

第二階段：組織實(shí)施（九月二十一日~十二月二十日）。

各科室要認(rèn)真對照活動內(nèi)容和檢查評估標(biāo)準(zhǔn)要求，查找問題和不足，進(jìn)行整改；要結(jié)合各自工作特點(diǎn)，進(jìn)行文明服務(wù)禮儀訓(xùn)練、崗位練兵、技術(shù)比武等，廣泛開展月評服務(wù)明星、季評十佳好事活動，樹立先進(jìn)典型，召開先進(jìn)事跡報告會，在全院營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍，不斷推動活動深入開展。

第三階段：總結(jié)評比（十二月二十一日~一一年一月十日）院“醫(yī)療窗口亮起來”活動領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)對活動的檢查評估、滿意度調(diào)查、患者舉報投訴等具體情況，評選全院“最佳窗口、服務(wù)明星”，樹立一批先進(jìn)典型，帶動醫(yī)院工作全面健康發(fā)展。

㈣工作要求

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。“醫(yī)療窗口亮起來”活動列入醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子重要議事日程，成立以楊獻(xiàn)忠任組長、馬增祥、尹彥宏、劉曉軍、蘇光、高寒琦、羅玲、王體坤任副組長的“服務(wù)窗口亮起來”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，成員：李鳳芹、李建軍、康艷新、王保英、李麗、智紅、張濤、王勇、李洪偉、王鐵人、王曉霞、王慧霞、張亞黎、李桂元、王金科、藺繼平、侯現(xiàn)剛、陳彥春。辦公室設(shè)在院監(jiān)察室。根據(jù)分工，領(lǐng)導(dǎo)班子成員負(fù)責(zé)分管科室的督促檢查等各項(xiàng)工作，各科室主任是本科室“醫(yī)療窗口亮起來”活動的第一責(zé)任人。各科室要對照本方案和檢查評估標(biāo)準(zhǔn)，將“醫(yī)療窗口亮起來”活動目標(biāo)任務(wù)細(xì)化、量化，分解到每個窗口的每個崗位，切實(shí)使責(zé)任制落到實(shí)處。

2、加強(qiáng)檢查督導(dǎo)。院“醫(yī)療窗口亮起來”活動領(lǐng)導(dǎo)小組定期對醫(yī)院的服務(wù)窗口進(jìn)行檢查，定期對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意率進(jìn)行測評。邀請社會監(jiān)督員上門座談，幫助醫(yī)院查找問題，制定措施，扎實(shí)整改。對存在問題的服務(wù)窗口，限期整改；對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)綜合滿意率低于90%的，取消評先評優(yōu)資格。

三、評議中層干部活動

今年我院完成了中層干部崗位調(diào)整工作，明確了每個中層干部的職責(zé)和目標(biāo)，要求每個黨員干部寫出對標(biāo)定位報告，并每個季度評選出十佳好事，醫(yī)生學(xué)主任衛(wèi)青祥，護(hù)士學(xué)柴麗護(hù)士長，對照先進(jìn)查找不足，形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。年底又針對作風(fēng)慵懶、吃拿卡要、不守紀(jì)律、不講效率、不作為亂作為等敏感問題制定民主評議中層干部調(diào)查表，結(jié)合“三項(xiàng)制度”和“衛(wèi)生糾風(fēng)”工作實(shí)施方案，對我院中層干部進(jìn)行了無記名民主評議活動，有利促進(jìn)了每個中層干部的辦事效率和服務(wù)水平。

四、評議代表質(zhì)詢活動

我院上半年針對群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，組織民主評議員代表、參評系統(tǒng)和參評行業(yè)協(xié)會召開了質(zhì)詢會議。讓民主評議員代表面對面的了解情況，指出問題，提出改進(jìn)意見，并在十月份廣泛征求廣大職工意見，匯總出建設(shè)性意見44條，其中“防疫站裝修投入使用”、“醫(yī)院大門口路面硬化”、“分配來的學(xué)生簽合同”等最敏感問題已得到解決，“手術(shù)室改造”等問題也在陸續(xù)解決中，并踐諾公示制度。

五、我院基本情況介紹和展望

我院始建于1956年，2008年增名xx市創(chuàng)傷醫(yī)院，是一所集醫(yī)療、教學(xué)、急救、預(yù)防、保健、科研為一體的國家二級甲等大型綜合醫(yī)院，也是我市首批城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療及生育保險定點(diǎn)醫(yī)院。

醫(yī)院占地面積42畝，床位近400張，現(xiàn)有職工總數(shù)628人，主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師等高年資醫(yī)師60余人，年門、急診量達(dá)10萬余人次，年出院病人1.2萬余人次，年手術(shù)量2600余例。

醫(yī)院科室設(shè)置齊全，設(shè)有36個臨床、醫(yī)技科室。其中，骨科技術(shù)市內(nèi)一流；普外、胸外、泌外、婦外等外科專業(yè)技術(shù)精湛，介入血管外科全市領(lǐng)先；心臟、神經(jīng)、呼吸、內(nèi)分泌等內(nèi)科系統(tǒng)功底深厚，專家薈萃；婦科、產(chǎn)科、兒科、傳染科、中醫(yī)科、疼痛科、針灸等科室各具特色，久負(fù)盛名；急診科開辟了綠色急救通道24小時暢通無阻。醫(yī)院經(jīng)常聯(lián)合或邀請北京、上海等大醫(yī)院著名教授會診講課。

醫(yī)院設(shè)備先進(jìn)，擁有CT-C3000螺旋CT機(jī)、美國GE三維立體彩色超聲儀、德國西門子B超、大型數(shù)字減影x光線機(jī)、CR高清晰成像系統(tǒng)、DBB-26血液透析儀、電子直線加速器、日產(chǎn)電子胃鏡、電子結(jié)腸鏡、支氣管鏡、C-臂X線機(jī)、體外碎石機(jī)等大型設(shè)備。

醫(yī)院發(fā)展匯報范文第2篇

2009年我縣勞動和社會保障部門的總體思路是：深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府和上級勞動保障工作的方針政策，加大勞動就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)力度和勞動監(jiān)察執(zhí)法力度，擴(kuò)大社會保險覆蓋面，強(qiáng)化保障功能，努力實(shí)現(xiàn)“人有所事，病有所醫(yī)，失有所靠，傷有所治，老有所養(yǎng)，規(guī)范用工”目標(biāo)，為促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧茶陵做出積極貢獻(xiàn)。因此，在當(dāng)前勞動和社會保障工作處在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時期這一階段，面臨著嚴(yán)峻形勢和艱巨任務(wù)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，認(rèn)真查找出我縣勞動和社會保障存在的實(shí)際問題和困難，提出應(yīng)對措施刻不容緩，是當(dāng)務(wù)之急。

一、勞動和社會保障部門在“保增長、促發(fā)展”工作中存在的實(shí)際困難

（一）就業(yè)形勢不容樂觀。受金融危機(jī)的影響，從08年7月開始，我縣在外務(wù)工的農(nóng)民工陸續(xù)有人返回，至11月達(dá)到返流。據(jù)統(tǒng)計，截止08年末，已有2.8萬人已返回居住地，占外出務(wù)工人員的22.7%，今年這一情況還繼續(xù)延續(xù)，就業(yè)壓力很大。一方面勞動力供大于求，存在大量的剩余勞動力，特別是農(nóng)村剩余勞動力；另一方面，大量企業(yè)招不到人，形成民工荒，尤其是熟練技術(shù)工人。當(dāng)前，勞動者就業(yè)觀念仍然沒有改變，很多農(nóng)村勞動者把到私營企業(yè)打工當(dāng)成一種臨時謀生的手段，沒有長期打算，缺乏敬業(yè)精神，高不成，低不就，不少勞動者存在等待、觀望的思想。企業(yè)文化缺失、社會保障滯后、勞動條件惡劣以及經(jīng)常發(fā)生的拖欠工資的行為，也嚴(yán)重影響了勞動者的就業(yè)積極性。同時，結(jié)構(gòu)性失業(yè)矛盾仍然比較突出，勞動力總體素質(zhì)不能適應(yīng)新增就業(yè)崗位的要求。

（二）養(yǎng)老保險擴(kuò)面、征繳難。造成此現(xiàn)象有多方面的原因：⑴我縣企業(yè)改制中欠繳社保基金21329萬元，截止08年底，僅兌現(xiàn)1529.2萬元；⑵我縣制定改制企業(yè)職工提前5年退休政策，讓1000多名職工辦理了提前退休手續(xù)，按最低繳費(fèi)基數(shù)計算，每年減少企業(yè)社?；鹗杖?00多萬元，增加退休金支付1000萬元，兩項(xiàng)相加，年增加缺口資金1300多萬元；⑶現(xiàn)在，企業(yè)養(yǎng)老保險參保人員14984人，實(shí)際繳費(fèi)的只有11827人，穩(wěn)定月收保險費(fèi)僅230余萬元，而企業(yè)退休職工已達(dá)5811人，月應(yīng)支付退休金達(dá)500余萬元,應(yīng)收應(yīng)支平均每月缺口達(dá)到270萬元,年支付缺口近3200余萬元。⑷我縣大部分企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況不好，科技含量低，利潤空間小，再加上業(yè)主對繳納社會保險的消極態(tài)度，是造成養(yǎng)老保險擴(kuò)面與征繳難的主要原因；⑸缺乏宣傳，對社會保險政策性、強(qiáng)制性、福利性缺乏應(yīng)有的認(rèn)識，往往對參保積極性較高的都是一些超齡的人。

（三）其他保險擴(kuò)面更難。由于宣傳不到位，措施不強(qiáng)硬，社會保險申報、登記沒有形成應(yīng)有的氣候。在私營企業(yè)這一塊，繳納最好的算養(yǎng)老保險，但也只有極少數(shù)的知名企業(yè)為職工參加了養(yǎng)老保險。一些中小企業(yè)根本沒有參保。其它社會保險擴(kuò)面更難。失業(yè)保險參保人數(shù)很少，效益不好的企業(yè)也很難收到錢，壓力很大。工傷保險由于企業(yè)員工很不穩(wěn)定，申報人數(shù)與企業(yè)規(guī)模和統(tǒng)計局的統(tǒng)計極不相符。

（四）社會保險制度不夠完善。一方面我縣的醫(yī)療保險政策，現(xiàn)在報銷比例偏低，由于收支平衡，老百姓頗有微詞。應(yīng)加大對醫(yī)療保險的財政投入。同時要完善企業(yè)退休人員參加醫(yī)療保險制度。企業(yè)改制后，企業(yè)退休人員的醫(yī)療保險沒有著落，不能做到“老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)”，致使上訪現(xiàn)象嚴(yán)重，這些因素既影響了我縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，也不利于社會穩(wěn)定。另一方面還需要建立規(guī)范的財政支持機(jī)制。加大財政對社會保障事業(yè)投入已成社會共識，但在理解上仍有兩個不同點(diǎn)：一是財政投入是僅限于各項(xiàng)社保基金和專項(xiàng)資金的支付缺口，還是包括社會服務(wù)和社會保險就業(yè)體系自身建設(shè)的投入。二是投入是僅限于當(dāng)前資金缺口的彌補(bǔ)性投入，還是包括中長期支付風(fēng)險的儲備性投入。我認(rèn)為著眼長遠(yuǎn)，統(tǒng)籌考慮，也是勞動保障事業(yè)急需要解決的問題，也是一個難題。

（五）勞動關(guān)系日趨多元化、復(fù)雜化，勞動執(zhí)法難度大。國有企業(yè)改革、改組過程中，大量下崗職工的勞動關(guān)系沒有理順，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金缺口巨大；真正改制的企業(yè)、進(jìn)入社會化管理的還不多,不少人還存在等、靠、要的思想。就業(yè)再就業(yè)的優(yōu)惠政策，享受的對象比較絕對，不利于向真正的弱勢群體傾斜。企業(yè)拖欠職工工資等勞資糾紛、侵權(quán)案件以及由此引起的群體性突發(fā)事件大量增多，日益成為影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和社會穩(wěn)定的重要因素。從近兩年我們受理的勞動爭議案例看，矛盾的焦點(diǎn)一是勞動合同爭議；二是用工主體以各種借口拖欠農(nóng)民工工資。面對農(nóng)民工討要工資困難，勞動監(jiān)察部門執(zhí)法阻力較大，缺乏強(qiáng)制手段。勞動合同三年計劃基礎(chǔ)薄弱、任重道遠(yuǎn)，從企業(yè)不愿簽合同開始轉(zhuǎn)向員工不愿簽合同。原來是企業(yè)把員工作臨時工，現(xiàn)在是員工把在企業(yè)打工作為臨時謀生的手段，稍不如意就拍屁股走人，隨后就到勞動部門投訴，要求討工資、還押金。從法律的角度講，企業(yè)沒有簽勞動合同或者社會保障不完善，他也確實(shí)隨時可以不干，現(xiàn)在不少企業(yè)主還沒有這個認(rèn)識，遇到這樣的情況就很被動。這些問題不解決，緩解企業(yè)用工矛盾，就永遠(yuǎn)是一句空話。

二、針對當(dāng)前勞動和社會保障存在的問題所提出的對策與建議

（一）根據(jù)我縣實(shí)際，分類建檔，分別指導(dǎo)就業(yè)。一是特困戶。喪偶、夫妻雙下崗、體弱多病、男滿50周歲和女滿40周歲以上下崗人員和其他因子女就學(xué)、天災(zāi)人禍而造成的家庭特別困難戶作為一類建檔；二是傷殘、烈軍屬、損失勞動力的弱勢群體作為一類建檔；三是生活水平已低于或接近最低生活保障線的下崗職工作為一類建檔；四是失業(yè)人員和下崗一年以上，有一定勞動就業(yè)能力的人員作為一類建檔；五是有外援收入和有人瞻養(yǎng)及家庭有較好經(jīng)濟(jì)收入的失業(yè)人員作為一類建檔；六是大中專畢業(yè)未實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人員作為一類建檔；七是外出打工、家政服務(wù)、計時工和在流通領(lǐng)域經(jīng)商的失業(yè)人員作為一類建檔；八是企業(yè)內(nèi)部待崗人員作為一類建檔；九是外出務(wù)工的農(nóng)民工及返鄉(xiāng)的農(nóng)民工名單。建檔后，勞動力服務(wù)管理機(jī)構(gòu)對其實(shí)行動態(tài)管理，全面啟動對特困戶援助的大行動，其行動的重心向弱勢群體傾斜，并規(guī)范失業(yè)率登記“口徑”。實(shí)施“鳥食就業(yè)”、“鐘點(diǎn)就業(yè)”、“假日就業(yè)”和多渠道、多形式的就業(yè)工程，進(jìn)而緩解我縣面臨的就業(yè)壓力問題。

醫(yī)院發(fā)展匯報范文第3篇

（安徽工程大學(xué) 機(jī)電學(xué)院，安徽 蕪湖 241000）

摘 要：作為我國世界文化遺產(chǎn)中唯一的古村落型旅游地，徽州古村落已成為中國古村落旅游的代表，吸引著眾多的旅游者，研究者.然而，現(xiàn)代化不可逆轉(zhuǎn)的潮流正強(qiáng)烈的沖擊著原生態(tài)的徽州古村落，如何才能讓徽州古村落成為展現(xiàn)人類歷史發(fā)展的一個鮮活的片段，代表人民幾千年來生活、勞作、繁衍生息的原生態(tài)面貌，這是本課題研究的關(guān)鍵所在，本文就徽州黟縣宏村原生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀以及保護(hù)與開發(fā)的問題進(jìn)行分析，探究古村落今后如何進(jìn)行傳統(tǒng)回歸與特色打造的發(fā)展措施.

關(guān)鍵詞 ：徽州古村落；保護(hù)；原生態(tài)；傳統(tǒng)

中圖分類號：R592.7文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1673-260X（2015）01-0118-03

徽州古村落無論是從規(guī)劃、布局，還是人文氣息上都蘊(yùn)含著豐富的徽州文化內(nèi)涵.充分認(rèn)識與挖掘古村落旅游資源各方面價值，開發(fā)徽州古村落原生態(tài)地域文化資源，并保護(hù)好不可再生的旅游資源，才能把徽州原始的、質(zhì)樸的、文學(xué)與藝術(shù)的源頭融進(jìn)現(xiàn)代其它學(xué)科，最終實(shí)現(xiàn)古村落的可持續(xù)發(fā)展.

1 徽州古村落原生態(tài)內(nèi)涵

1.1 古村落原生態(tài)

原生態(tài)是指沒有被特殊雕琢，存在于民間原始的、散發(fā)著鄉(xiāng)土氣息的表演形態(tài).“古村落”是指那些上溯源頭在明清以前至今已有五、六百年以上歷史，選址、布局都沒有大變動而且村落環(huán)境、建筑、歷史文脈、傳統(tǒng)氛圍等均保存較好的村落.古村落具有以下四方面特征，第一具有比較悠久的歷史，第二蘊(yùn)含豐富的物質(zhì)和非物質(zhì)的歷史文化遺存，第三基本保留原來村莊的體系，第四是有鮮明的地方特色.

1.2 古村落原生態(tài)自然景觀

自然景觀概念反映了人與自然的認(rèn)識關(guān)系，景觀又能給人們視覺上的滿足，是人們審美、理想等社會精神生活的人格化產(chǎn)物.原生態(tài)自然景觀是指存在于人類社會周圍的對人類的生存和發(fā)展產(chǎn)生直接或間接影響的各種天然或人工形成的物質(zhì)和能量的總體.雖說越是傳統(tǒng)的東西越有生命力，但古村落原生態(tài)自然景觀經(jīng)過幾個世紀(jì)以來劇烈的社會動蕩和變化，不可否認(rèn)的事實(shí)是許多很有價值、很完整的徽州村落環(huán)境、建筑系統(tǒng)遭到了不同程度的破壞，許多具有地方特色和歷史文化價值的民居建筑存在著結(jié)構(gòu)性衰退、功能性衰退和物質(zhì)性老化等嚴(yán)重問題，眾多有生命力的傳統(tǒng)建筑文化正在漸漸地泯滅(孔嵐蘭，2003).因此，保護(hù)好村落內(nèi)的建筑體系與古樹名木，不僅有利于改善景觀空間，而且能保護(hù)其獨(dú)具靈性的景觀風(fēng)貌，具有重要的科學(xué)，文化和經(jīng)濟(jì)價值.

1.3 古村落原生態(tài)人文景觀

人文景觀是指由構(gòu)成文化系統(tǒng)的諸內(nèi)、外在要素及其相互作用所形成的生態(tài)環(huán)境.人文景觀系統(tǒng)具有文化性、流動性、開放性與整體性的特點(diǎn).文化性是徽州古村落最顯著的特征之一.首先，村落間的布局、建筑形態(tài)，均遵循中國傳統(tǒng)哲學(xué)思想和傳統(tǒng)風(fēng)水理論.其次，徽州古村落族人的日常交往中往往也是以血緣關(guān)系作為紐帶，祠堂是維護(hù)宗族禮制和維系族人人心的重要場所，是徽州民居集落里的精神中心.近20年以來，尤其是2000年以后徽州旅游事業(yè)的不斷發(fā)展，徽州原生態(tài)文化不斷受到以城市文化為中心的城市流行文化的沖擊,徽州少部分優(yōu)秀原生態(tài)文化形式正逐漸消失,原生態(tài)文化傳承面臨著巨大的現(xiàn)代風(fēng)險.

2 徽州古村落原生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 商業(yè)氣息濃厚，原生態(tài)景觀遭到破壞

由于近些年徽州旅游業(yè)發(fā)展，古村不“古”的現(xiàn)象隨處可見，原生態(tài)景觀遭到嚴(yán)重破壞.以黔縣宏村為例，宏村山青水秀，有九曲十八彎的人工溪流，村中開挖的月塘，村頭的南湖，如同明鏡一般，把宏村粉墻灰瓦的民居，濃蔭的古村，浮游的鵝鴨，映襯得如同圖畫，顯示出寧靜村居的幽美，有的國外旅游者稱贊此地是世界最美的村莊之一.宏村旅游業(yè)的發(fā)展給當(dāng)?shù)貛砹司薮蟮纳虣C(jī)，交通業(yè)、住宿餐飲業(yè)等眾多第三產(chǎn)業(yè)部門均得到了很大發(fā)展，極大的促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，增加了居民的收入.但宏村在開發(fā)過程中僅局限于對物質(zhì)文化遺產(chǎn)的恢復(fù)和利用，卻忽略了對古村落非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的挖掘，造成物質(zhì)載體的嚴(yán)重性破壞，商業(yè)化過程中旅游資源的優(yōu)勢消減甚至消失.并且，在宏村內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)眾多，現(xiàn)代廣告，霓虹燈等隨處可見，賓館、飯店及卡拉OK歌聲不斷，與古村落極不協(xié)調(diào).商家統(tǒng)一經(jīng)營著缺乏個性和特色的商品來兜攬顧客，商業(yè)化程度過高已使游客很難感受到古村落原有風(fēng)貌.

2.2 社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展而引起的原生態(tài)自然景觀破壞

在旅游資源開發(fā)利用過程中，因旅游的需要而建設(shè)的一些旅游接待設(shè)施及交通、通訊設(shè)施的敷設(shè)，或占耕地，或填水挖山，或伐林除草，多少會毀掉古村落特有的田園風(fēng)光，削減古村落世外桃源般的悠然意境，且很容易與旅游區(qū)整體境產(chǎn)生不協(xié)調(diào)，造成旅游資源、旅游區(qū)生態(tài)環(huán)境的破壞，并且，村民們?yōu)榱俗非笱矍暗慕?jīng)濟(jì)利益，紛紛在自家古屋沿街面鑿洞開窗，形成形形的小賣部，村落中的祠堂等文物都變成了商業(yè)場所，改變了其原本的功能，破壞了旅游區(qū)所具有的且應(yīng)當(dāng)保留的歷史、文化、民族風(fēng)格和氣氛.因而忽視旅游區(qū)的整體協(xié)調(diào)及其所蘊(yùn)涵的內(nèi)涵，盲目開發(fā)與建設(shè)，只會造成景點(diǎn)自然環(huán)境與人文環(huán)境的破壞，加強(qiáng)古村落旅游資源的保護(hù)已是迫在眉睫的工作.

2.3 社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展而引起的原生態(tài)人文景觀破壞

徽州文化是中國封建社會后期傳統(tǒng)文化的典型代表，它完整保留了中國封建社會農(nóng)村生活樣態(tài)，為建設(shè)和諧精神家園提供良好的范本.然而近年越來越多的人來到徽州古村落參觀旅游，當(dāng)?shù)鼐用裼捎诶娴尿?qū)使，紛紛背離人文景觀的保護(hù).

徽州理學(xué)是程朱理學(xué)的正宗流派,它從南宋前期到清乾隆年間，在徽州維系了600多年，其奠基人均祖籍徽州.隨著時代的變遷，人們更多的是關(guān)注自己的生計，原生態(tài)理學(xué)的價值越來越被人們淡忘.

徽派篆刻始于明朝，徽州著名的三雕(石雕、木雕、磚雕)藝術(shù)璀璨奪目，給徽派民間建筑增添了誘人的藝術(shù)魅力，大大豐富了中國古代建筑藝術(shù)寶庫.然而，隨著古村落被現(xiàn)代文明所熏陶，人們似乎在逐漸忽略雕刻的價值，導(dǎo)致原生態(tài)雕刻藝術(shù)正在走向沒落的邊緣.

徽劇是一個包羅萬象，五彩繽紛的藝術(shù)寶庫，是新安文化燦爛篇章的重要一頁.清代皖南徽州隨處可見徽劇演出，人們圍著微型的舞臺享受著徽劇帶來的無限精彩，然而隨著時代的發(fā)展，徽劇正面臨巨大的危機(jī)，演員老化，傳承乏人，經(jīng)費(fèi)緊張，從業(yè)人員越來越少，原生態(tài)徽劇隨著歲月更替正在不斷消逝.

徽州文學(xué)內(nèi)涵十分豐富，它包括文化、商業(yè)、醫(yī)藥、教育、建筑、歷史人物等多方面，成就了古徽州異彩紛呈的局面.文學(xué)方面它以大量的徽州文書、文獻(xiàn)、歷史資料為依據(jù)，反映了徽州明清兩代具體社會面貌，成為徽州文化甚至中華傳統(tǒng)文化研究重要方面.醫(yī)藥方面，徽州作為山區(qū)，藥材豐富.徽州人崇尚文化，讀書成風(fēng)，“不為良相，便為良醫(yī)”，新安醫(yī)學(xué)被國內(nèi)外所推崇.徽州文學(xué)各方面的發(fā)展離不開教育的重視，然而近些年徽州人由于對商業(yè)利益的追逐，早以退卻了濃重教育氛圍，四處游說講學(xué)的蹤跡已無處可覓，原生態(tài)文學(xué)教育已經(jīng)變?yōu)闅v史.

3 如何回歸徽州原生態(tài)

古村落原生態(tài)旅游資源的保護(hù)和開發(fā)是相互依存的，古村落自然和人文景觀是發(fā)展旅游的依托條件，古村落保護(hù)并不意味著不接待游客，而是在充分挖掘徽州原生態(tài)資源的基礎(chǔ)上，通過“旅游為表、原生態(tài)為里、徽文化為魂”的理念，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)服務(wù)與升級，探索一條適宜徽州古村落可持續(xù)發(fā)展的道路.

3.1 回歸原生態(tài)，利用品牌合理發(fā)展經(jīng)濟(jì)

充分利用徽州地區(qū)得天獨(dú)厚的特色文化資源優(yōu)勢，可將一些具備開發(fā)潛力、投資回報前景高的文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行原生態(tài)回歸，同時也應(yīng)結(jié)合每一個古村落各自的文化資源特色，積極為古村落打造各自在國內(nèi)外均具有較高影響力的文化品牌，以擴(kuò)大和提高徽州古村落在國際上的影響力與知名度.在旅游產(chǎn)品方面，要進(jìn)行傳統(tǒng)回歸，從游客的心理與需要出發(fā)，積極推出適合不同人群的旅游路線，充分發(fā)掘古村落原生態(tài)內(nèi)涵，具體有方案：（1）徽州自古就以優(yōu)美的自然風(fēng)光，悠久的徽派建筑，獨(dú)特的村落布局，吸引眾多游客.因此，仍需以觀光旅游為主導(dǎo).同時，對古民居建筑、牌坊等物質(zhì)文化應(yīng)重在對其修繕和維護(hù)上，讓游客充分體驗(yàn)到古建筑等物質(zhì)載體功能與精神內(nèi)涵，而對于民俗、民風(fēng)、傳統(tǒng)手工藝技術(shù)等精神文化應(yīng)得到深層次開發(fā)，讓游客仿佛徜徉于明清時期的徽州.（2）養(yǎng)生型游覽線路作為新興的旅游項(xiàng)目，可借助徽州古村落環(huán)山傍水、靜謐怡人的自然生態(tài)環(huán)境，適合中草藥生長發(fā)育的氣候因素以及相對便利的交通通達(dá)度等有利條件，加大力度完善相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)，打造徽州古村落的養(yǎng)生品牌，將徽州古村落建設(shè)成一座集休閑、療養(yǎng)、娛樂為一體的旅游勝地.（3）不同年齡段的游客對徽州印象不盡相同,開發(fā)適合各年齡段的旅游項(xiàng)目.設(shè)有不同主題區(qū)，針對老年人，可以注重徽州歷史的介紹；對于中年人，則需要相應(yīng)的體驗(yàn)徽州活動；對于青年人，則需要接受徽州文化氛圍的熏陶.合理利用徽州歷史遺產(chǎn)，既可以發(fā)揮遺產(chǎn)本身作為作為文化載體和文化傳播的社會功能，又可以讓每位游客擁有屬于自己的收獲.

3.2 回歸原生態(tài)，自然景觀的保護(hù)

徽州自然景觀包括其生態(tài)、地質(zhì)、地貌、氣象、氣候.保護(hù)徽州原生態(tài)自然景觀，不僅要保護(hù)建筑物原貌，更要注重園林景觀的保護(hù).因此，可以對各個景觀實(shí)行分級保護(hù)的措施，一級保護(hù)區(qū)，禁止任何開發(fā)活動，如黟縣宏村南湖與月沼，可以允許游客限時限人數(shù)進(jìn)入；二級保護(hù)區(qū)，可以保留一些商業(yè)活動，如宏村街道兩旁，商業(yè)活動與游客日常生活密切相關(guān)；三級保護(hù)區(qū)，可以集中修建徽州歷史展示區(qū)與品牌工藝品區(qū)，歷史展示區(qū)重現(xiàn)徽州明清兩代人們生產(chǎn)與勞作的真實(shí)畫面，讓游客切實(shí)感受徽州歷史.合理規(guī)劃品牌工藝區(qū)，讓品牌產(chǎn)生價值；四級保護(hù)區(qū)，則可以在旅游區(qū)外統(tǒng)一建設(shè)旅館與飯店，注重生態(tài)環(huán)境保護(hù)，最大限度保護(hù)徽州原生態(tài)自然景觀原汁原味的古樸風(fēng)貌，使之與旅游開發(fā)想?yún)f(xié)調(diào).

3.3 回歸原生態(tài)，人文景觀的保護(hù)

作為中國古代居民集中聚居的區(qū)域之一，徽州古村落具有豐富的人文歷史文化資源.徽州古村落從明清徽商達(dá)到鼎盛時期開始，就有“賈而好儒”的傳統(tǒng).世稱“儒商”的徽商在外出經(jīng)商發(fā)達(dá)之后，紛紛捐資為家鄉(xiāng)建設(shè)學(xué)堂、祠堂牌樓等，因此徽州古村落與別的古村落相比，充滿了文士氣息，文化氛圍也特別濃厚.基于此考慮建立徽州文化特區(qū)，在教育方面：將徽州師范學(xué)校擴(kuò)建為“徽州學(xué)院”或“徽州大學(xué)”.徽州學(xué)院的任務(wù)：一是培養(yǎng)徽州學(xué)研究人才；二是培養(yǎng)徽州經(jīng)濟(jì)建設(shè)人才；在學(xué)術(shù)方面：恢復(fù)和發(fā)展各地書院，允許個人和社會團(tuán)體利用書院宣講各家學(xué)說，進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，真正做到“百家爭鳴”；在宗族活動方面：宗族組織可以自建祠堂、修宗譜，定期開展家族教育、開展同族互助，族內(nèi)基本建設(shè)等各項(xiàng)活動.增強(qiáng)家族的榮譽(yù)感和責(zé)任感，有利于基層經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)和對后代的教育.

徽州雕刻作為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，它具有極高的文化價值，藝術(shù)價值，教育價值尤其是潛在的再創(chuàng)造再應(yīng)用價值，我們應(yīng)在真正理解其價值的基礎(chǔ)上，解決好徽州雕刻傳承與再創(chuàng)造的問題，通過政府與社會扶持、思想文化的傳承與創(chuàng)新，形成徽州雕刻品牌，還原雕刻本真，弘揚(yáng)藝術(shù)的同時發(fā)展經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)徽州雕刻藝術(shù)的可持續(xù)發(fā)展.

徽劇迄今已有三百多年歷史，在中國戲曲發(fā)展史上曾起過重要作用，它不僅孕育了京劇，而且徽劇與其它劇種有著密不可分的聯(lián)系，同時，徽劇還是徽州文化的重要組成部分.因此如何保護(hù)好徽劇的發(fā)展是我們迫切需要解決的問題.首先，需要物質(zhì)上支持，給徽劇提供一個良好的生存環(huán)境與發(fā)展空間.其次，形式上徽劇應(yīng)該立足本土，傳承創(chuàng)新，內(nèi)容上針對市場差異，打造各色各樣，風(fēng)格迥異的徽劇作品，滿足不同市場需求.在徽州旅游景區(qū)，充分發(fā)掘原生態(tài)徽劇魅力，用徽劇特有的感染力“征服”游客，從而回歸原汁原味的徽州，讓游客身臨其境感受徽州原生態(tài)魅力.

4 結(jié)束語

隨著社會、經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步,游客的各方面需求也將日新月異,徽州古村落保護(hù)和旅游開發(fā)任重而道遠(yuǎn)，但只要堅持原生態(tài)的發(fā)展理念,各項(xiàng)旅游項(xiàng)目以原生態(tài)內(nèi)涵為工作的出發(fā)點(diǎn),那么徽州人民與文化就能長久地在這片屬于他們的土地上繁衍生息.

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醫(yī)院發(fā)展匯報范文第4篇

關(guān)鍵詞：財務(wù)分析 醫(yī)院 運(yùn)營管理 應(yīng)用

一、背景情況

醫(yī)療專家治院是我國公立醫(yī)院管理的基本模式。醫(yī)療專業(yè)型專家管理醫(yī)院有著精通醫(yī)療、熟知醫(yī)院業(yè)務(wù)等多方面的強(qiáng)大優(yōu)勢。但在財務(wù)管理乃至經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面需要得到相應(yīng)的支持、協(xié)助。Y市人民醫(yī)院自1999年1月起，堅持開展財務(wù)分析活動至今已走過17個年頭。從清倉查庫、核實(shí)資產(chǎn)，摸清“家底”，學(xué)習(xí)政策，調(diào)查研究，建章立制，開展分析活動，查找問題，提出改進(jìn)意見、措施，落實(shí)整改，促進(jìn)發(fā)展，做了大量的探索和實(shí)踐工作；分析的形式和內(nèi)容從最初簡單的表格分析到綜合性分析，從小范圍討論會到經(jīng)濟(jì)工作研討會不斷豐富和提升；匯報的人員從當(dāng)初的財務(wù)負(fù)責(zé)人到現(xiàn)在的財務(wù)科工作人員、醫(yī)務(wù)科、人力資源科、院辦公室、醫(yī)學(xué)工程科、藥學(xué)部、后勤管理科負(fù)責(zé)人等，參與分析匯報的部門、人員越來越多；閱讀分析報告和聽取分析匯報的人員從最早的部分院領(lǐng)導(dǎo)到后來的黨政班子全體成員、工會干部、預(yù)算委員會成員、職能部門負(fù)責(zé)人、臨床醫(yī)技中層干部代表等核心管理人員80多人；17年的歷練與沉淀，筆者所在醫(yī)院財務(wù)分析工作走過了不斷完善、自成體系、逐漸成熟、進(jìn)步的過程，從單純的財務(wù)分析發(fā)展到全院性經(jīng)濟(jì)分析的更高階段。分析活動的深度、廣度以及對醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的貢獻(xiàn)等方面得到了與會專家、同事的認(rèn)可和積極參與；得到了歷任院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和肯定；得到了市衛(wèi)生局、市財政局領(lǐng)導(dǎo)和國內(nèi)知名醫(yī)院管理專家的高度評價和認(rèn)可；取到了助力醫(yī)院價值創(chuàng)造能力持續(xù)提升的積極作用，發(fā)揮了參謀助手職能。

二、基本做法

1.筆者所在醫(yī)院財務(wù)分析活動起步早，在實(shí)踐中不斷探索實(shí)踐，補(bǔ)充完善，把財務(wù)分析工作提升為開展經(jīng)濟(jì)分析工作，并形成相應(yīng)的制度

筆者所在醫(yī)院于1999年起堅持開展財務(wù)分析活動，從每月開展簡單的財務(wù)分析、編制《主要財務(wù)指標(biāo)完成情況表》向院領(lǐng)導(dǎo)匯報基本情況指標(biāo)情況開始，逐步增加分析內(nèi)容，召開小范圍財務(wù)分析會，開展財務(wù)分析活動，于2003年制定了《醫(yī)院財務(wù)分析制度》；經(jīng)過不斷的探索和實(shí)踐，以2006年正式召開首次經(jīng)濟(jì)工作會為標(biāo)志，開展財務(wù)分析逐步發(fā)展到了開展經(jīng)濟(jì)分析。在此基礎(chǔ)上，經(jīng)過多年的努力探索和不斷完善、創(chuàng)新，先后于2012年、2016年再次修訂完善《財務(wù)分析制度》。

2.緊跟醫(yī)院改革發(fā)展及管理需要，持續(xù)完善經(jīng)濟(jì)分析的指標(biāo)體系和內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了從財務(wù)管理走向經(jīng)濟(jì)管理、促進(jìn)業(yè)務(wù)管理的重大突破

以財務(wù)分析指標(biāo)體系為基礎(chǔ)，結(jié)合“醫(yī)院管理年”、“等級醫(yī)院評審”、“大型醫(yī)院巡查”、“公立醫(yī)院改革”等醫(yī)院管理及改革發(fā)展的需要，不斷調(diào)整豐富經(jīng)濟(jì)分析的指標(biāo)體系，補(bǔ)充增加分析的重點(diǎn)內(nèi)容，但不局限于制度規(guī)范的指標(biāo)分析。目前，分析的指標(biāo)及內(nèi)容涵蓋醫(yī)院資產(chǎn)負(fù)債情況、業(yè)務(wù)收支情況、預(yù)算執(zhí)行情況、成本管理情況、醫(yī)療服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量變動情況、醫(yī)保管理情況、衛(wèi)生材料使用管理、職工收入及納稅情況、“藥占比”、“耗占比”、“檢占比”完成情況以及患者費(fèi)用水平等內(nèi)容，形成了“以財務(wù)為基礎(chǔ)、以經(jīng)濟(jì)管理為主要內(nèi)容”的經(jīng)濟(jì)分析指標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)了從財務(wù)管理走向經(jīng)濟(jì)管理、促進(jìn)業(yè)務(wù)管理的重大突破。

3.定期開展財務(wù)分析，并持續(xù)改進(jìn)完善，使財務(wù)分析形成常態(tài)化

筆者所在醫(yī)院第一份財務(wù)分析表――《主要財務(wù)指標(biāo)完成情況表》編制于1999年1月。17年以來，共計編制月度、季度或年度分析表205份。分析的指標(biāo)不斷增加和細(xì)化，從最初的18個指標(biāo)增加到現(xiàn)在的151個，分析的內(nèi)容從不斷拓展、豐富，針對性逐年增強(qiáng)，從簡單的與上年同期做比較分析，增加了執(zhí)行預(yù)算、同行業(yè)對比、國家相關(guān)政策等分析。通過常態(tài)化的財務(wù)分析活動及時為院領(lǐng)導(dǎo)及各科室管理者提供大量詳實(shí)、可靠的財務(wù)信息，使財務(wù)部門由核算、反映、監(jiān)督的職能逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥膮⑴c醫(yī)院經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)管理活動，發(fā)揮管理會計職能作用。

4.以科室成本核算數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，深入科室調(diào)研、分析，指導(dǎo)科室日常經(jīng)營管理，做到“算管結(jié)合、算為管用”

財務(wù)的本質(zhì)是以貨幣作為標(biāo)尺測量業(yè)務(wù)，客觀反映業(yè)務(wù)事實(shí)。筆者所在醫(yī)院財務(wù)科逐步轉(zhuǎn)變觀念，從成本核算入手、總結(jié)分析大量的財務(wù)數(shù)據(jù)，更是以財務(wù)分析指標(biāo)體系為晴雨表，對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)突出或異常的科室追蹤深入分析，走出辦公室，到臨床醫(yī)技科室調(diào)研學(xué)習(xí)，或以醫(yī)院行政查房機(jī)會，加強(qiáng)科室交流溝通，緊密聯(lián)系臨床業(yè)務(wù)，掌握科室層面的經(jīng)濟(jì)管理第一手資料，使財務(wù)分析與實(shí)際業(yè)務(wù)相輔相成，推動科室管理，如神內(nèi)一二科、普外一科、重癥醫(yī)學(xué)科等科室在與財務(wù)科互動交流后科室運(yùn)營管理趨于良好，甚至科主任被邀請至全院做科室管理經(jīng)驗(yàn)分享。所謂眾人拾柴火焰高，以臨床各科室管理的進(jìn)步來推動全院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營管理水平的提升。

5.充分調(diào)研、精心準(zhǔn)備，召開高規(guī)格、高質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)工作研討會，匯集決策層、管理層、執(zhí)行層的專家、管理骨干的智慧和力量共商醫(yī)院改革發(fā)展大計，把財務(wù)、經(jīng)濟(jì)分析活動引向深入

從2006年召開首屆經(jīng)濟(jì)工作會至今整十年，筆者所在醫(yī)院的基本做法具體如下。

（1）會前充分調(diào)研學(xué)習(xí)，精心策劃準(zhǔn)備。首先由總會計師在大約三周前根據(jù)當(dāng)前的形勢、醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù)及中心工作、管理難點(diǎn)要點(diǎn)等擬寫分析活動計劃，提請院長審核同意后召開財務(wù)及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人會議，組織學(xué)習(xí)相關(guān)政策文件，討論分析議題、材料獲取途徑、統(tǒng)計口徑等，安排布置任務(wù)，做到分工明確，目標(biāo)任務(wù)清晰。大約一周后，召開第二次討論會，聽取所有材料準(zhǔn)備人員的情況匯報，進(jìn)一步細(xì)化要求，明確需要補(bǔ)充或核實(shí)的內(nèi)容指標(biāo)等，安排制作PPT等匯報材料。第二周后要求材料準(zhǔn)備人員提交PPT等匯報材料，逐一進(jìn)行審核、協(xié)調(diào)統(tǒng)一，查缺補(bǔ)漏，避免相互矛盾、抵觸，甚至違背醫(yī)院管理要求、政策法規(guī)的觀點(diǎn)和內(nèi)容出現(xiàn)。第三周后按計劃召開經(jīng)濟(jì)工作研討會。會前，由總會計師將材料準(zhǔn)備情況、分析會上可能提出的焦點(diǎn)問題、敏感問題等向院長做重點(diǎn)匯報，確定分析的深度或策略、引導(dǎo)的方向、注意事項(xiàng)等。

（2）采取循序漸進(jìn)的方式和策略開好分析匯報會和討論會。會議的前半段為分析匯報會，首先要組織學(xué)習(xí)相關(guān)政策、法規(guī)或內(nèi)部規(guī)章，了解形勢、統(tǒng)一思想認(rèn)識，集中智慧和精力；從宏觀分析入手，以國家、省、市的相關(guān)要求或落實(shí)情況匯報為鋪墊，以財務(wù)分析為基礎(chǔ)，再具體分析匯報本次分析會安排的重點(diǎn)內(nèi)容、計劃解決的突出問題。做到由淺入深、從面到點(diǎn)，客觀揭示存在問題或困難，提出改進(jìn)意見、措施供與會專家、骨干討論。后半段為與會人員交流發(fā)言討論會，動員大家針對分析匯報中提出的問題或討論提綱充分發(fā)言、獻(xiàn)計獻(xiàn)策，為解決問題、促進(jìn)發(fā)展貢獻(xiàn)智慧。注重聽取不同的意見建議，為達(dá)到凝集力量，統(tǒng)一認(rèn)識，統(tǒng)一行動做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。

（3）由院長（主要領(lǐng)導(dǎo)）總結(jié)布置工作，安排整改落實(shí)。由記錄人員把與會人員較為成熟的發(fā)言意見及院長安排布置的工作整理交總會計師審核，提出整改任務(wù)分解建議，由院長批示執(zhí)行。

（4）向全院干部職工傳達(dá)經(jīng)濟(jì)分析會的主要內(nèi)容，動員大家當(dāng)家理財，提高醫(yī)院運(yùn)營管理水平。由財務(wù)負(fù)責(zé)人及其他匯報人員把經(jīng)濟(jì)分析會的主要內(nèi)容在中層干部會議上進(jìn)行匯報，同時，公布全院各科室的成本核算、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況等信息，匯報材料上傳OA系統(tǒng)，供全院干部職工查閱、學(xué)習(xí)。通過中層干部向職工傳達(dá)醫(yī)院的管理要求及改進(jìn)舉措，動員干部職工關(guān)心醫(yī)院發(fā)展建設(shè)，共同當(dāng)家理財，齊心協(xié)力完成改革任務(wù)，共享改革發(fā)展成果。

三、主要成效及亮點(diǎn)

1.院領(lǐng)導(dǎo)重視程度高，中層干部參與性強(qiáng)

不論是常規(guī)財務(wù)分析還是綜合性的經(jīng)濟(jì)分析活動，都得到院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視。特別是每年召開兩次的經(jīng)濟(jì)分析會，每一次分析會院長、書記及其他黨政領(lǐng)導(dǎo)班子全過程認(rèn)真聽取匯報和與會人員的發(fā)言，特別關(guān)注不同意見建議，站在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的高度及時總結(jié)與會人員意見建議，引導(dǎo)與會人員以主任翁的姿態(tài)參與醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理，為提升醫(yī)院運(yùn)營效率做出貢獻(xiàn)，并及時做出下一步工作安排布置；中層干部積極性也很高，主任們都很珍惜參加經(jīng)濟(jì)分析會的機(jī)會，并以此為榮。

2.定期財務(wù)分析報告及時高效，經(jīng)濟(jì)工作會規(guī)格、質(zhì)量高

堅持17年的定期財務(wù)分析為院領(lǐng)導(dǎo)提供及時有效的財務(wù)管理信息，為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)決策提供翔實(shí)的信息支撐。參加經(jīng)濟(jì)分析會的人員是院長書記及全體班子成員、工會干部、預(yù)算委員會成員、職能部門負(fù)責(zé)人、臨床醫(yī)技中層干部代表等核心人員，分析討論的內(nèi)容事關(guān)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)、準(zhǔn)備的材料豐富、翔實(shí)，可見會議的規(guī)格質(zhì)量之高。

3.財務(wù)經(jīng)濟(jì)分析不斷深入人心，當(dāng)家理財意識不斷增強(qiáng)，營造了積極的財務(wù)工作氛圍

17年的財務(wù)、經(jīng)濟(jì)分析活動，既宣傳了國家有關(guān)財經(jīng)方針政策，及時匯報溝通了醫(yī)院的財務(wù)、經(jīng)濟(jì)工作狀況，使院領(lǐng)導(dǎo)和干部職工了解財務(wù)工作，知曉國家財經(jīng)法規(guī)，從而支持財務(wù)工作、重視經(jīng)濟(jì)管理，確立了財務(wù)工作在醫(yī)院管理中的地位和作用。增強(qiáng)了共同理財當(dāng)家意識，營造積極的財務(wù)工作氛圍。全院職工有了諸如成本效益、資產(chǎn)管理、科室經(jīng)營管理等意識，科主任及護(hù)士長在科室經(jīng)營管理中時刻向財務(wù)科咨詢，或主動邀請財務(wù)人員下科室進(jìn)行調(diào)研交流，做到了以財務(wù)促進(jìn)科室管理，以科室管理促進(jìn)醫(yī)院的共同發(fā)展。

4.財務(wù)經(jīng)濟(jì)分析有深度、有廣度，改進(jìn)措施能落實(shí)，起到了持續(xù)提升醫(yī)院運(yùn)營效益的助推作用

（1）不論是常規(guī)的財務(wù)分析還是綜合經(jīng)濟(jì)分析會議都緊密結(jié)合醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展、質(zhì)量與安全、精細(xì)化管理發(fā)展戰(zhàn)略、所處外部環(huán)境及政策要求進(jìn)行專項(xiàng)專題分析匯報，橫向、縱向?qū)Ρ确治?，并結(jié)合數(shù)據(jù)深挖實(shí)際業(yè)務(wù)活動，找管理差距及優(yōu)勢，并提出管理建議。分析活動針對性強(qiáng)，重點(diǎn)突出，敢于揭示問題、面對困難，能提出解決問題的措施辦法，對于醫(yī)院運(yùn)營管理中被掩蓋的問題，經(jīng)過分析對數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)的深挖，揭示出其虧損的事實(shí)，便于管理者及時調(diào)整管理措施。

（2）財務(wù)經(jīng)濟(jì)分析活動涉及醫(yī)院的方方面面，分析內(nèi)容廣，參與面廣。涉及臨床經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、醫(yī)保、物價、衛(wèi)生材料、設(shè)備、藥品管理、成本管控、績效管理、預(yù)算、資產(chǎn)管理等多方面內(nèi)容。隨財務(wù)分析范圍及內(nèi)容的擴(kuò)展，匯報人員不再局限于財務(wù)科，各行政職能科室主任、藥學(xué)部主任、臨床科室管理突出的主任均積極參與匯報，以各領(lǐng)域?qū)I(yè)人員進(jìn)行專題分析匯報，使財務(wù)分析活動更專業(yè)、全面，更貼合各領(lǐng)域的實(shí)際情況。

（3）分析活動提出的改進(jìn)意見措施能落在實(shí)處。每次年度及半年度的財務(wù)分析會后提交詳細(xì)的意見分解方案，從院級層面下發(fā)整改任務(wù)分解方案，指定牽頭院領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任科室并限期整改，整改落實(shí)情況在下一次分析會上進(jìn)行通報，使財務(wù)分析活動中發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)問題能逐一落實(shí)解決，真正起到助力醫(yī)院價值創(chuàng)造能力持續(xù)提升的作用。

5.鍛煉了財務(wù)隊伍，培養(yǎng)了年輕的經(jīng)濟(jì)管理人才

每一次分析活動使財務(wù)人員都有新提高、新認(rèn)識，也為財務(wù)人員提供了發(fā)揮專業(yè)技能、創(chuàng)造管理價值的平臺。如此高標(biāo)準(zhǔn)的財務(wù)經(jīng)濟(jì)分析活動鍛煉了財會隊伍，培養(yǎng)了一批愛學(xué)習(xí)、會思考、善分析、懂管理的年輕骨干。

四、下一步的思路及打算

從醫(yī)院的實(shí)際情況出發(fā)，下一步打算從以下兩方面進(jìn)一步開展工作。

第一，進(jìn)一步加強(qiáng)能力培養(yǎng)，打造具有專業(yè)水平、胸中有大局、眼中有目標(biāo)、手中有工具的復(fù)合型人才，財務(wù)人員的能力建設(shè)要從“會計核算”、“財務(wù)管理”向醫(yī)院的“風(fēng)險控制”和“價值創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變，才能不斷適應(yīng)新醫(yī)改的要求。

第二，借助信息系統(tǒng)提高財務(wù)分析效率。2016年醫(yī)院引進(jìn)綜合運(yùn)營管理信息系統(tǒng)（HERP），逐步實(shí)現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的模式，并將十多年財務(wù)分析思路植入系統(tǒng)，財務(wù)分析有了綜合管理信息系統(tǒng)的支持，數(shù)據(jù)聯(lián)動性更強(qiáng)，分析效率更高。

（李雙云為本文通訊作者）

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醫(yī)院發(fā)展匯報范文第5篇

部科站室主任按照所承擔(dān)職責(zé)的履行情況,依據(jù)《工作月報》和《考核月報》內(nèi)容總結(jié)全年工作.側(cè)重本部科站室工作的主要績效,突出的員工事跡,存在的主要問題等.12月10日前完成并報院長.在醫(yī)院專題研討會議上交流匯報.

各科室業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長依據(jù)《月度工作小結(jié)》內(nèi)容總結(jié)全年工作.側(cè)重總結(jié)所承擔(dān)職責(zé)的履行情況,工作的主要績效,突出員工的事跡,在管理上存在的主要問題等.12月5日前完成并報所屬部科站主任;科室護(hù)士長總結(jié)同時報醫(yī)院護(hù)理辦一份.在專題研討會議上交流匯報.

全體員工總結(jié)個人全年工作,同時制訂2006年度個人職業(yè)發(fā)展計劃.總結(jié)注重工作績效,思想認(rèn)識,工作缺陷,尤其總結(jié)今年個人職業(yè)發(fā)展計劃的執(zhí)行情況.醫(yī)療科所屬內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員結(jié)合三級醫(yī)師,護(hù)師職責(zé)履行情況加以總結(jié).個人總結(jié)11月20日以前完成.各部科業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長簽署評價意見,11月底報部科站主任.

各部科站主任簽署對所屬科室業(yè)務(wù)主任和護(hù)士長在業(yè)務(wù),管理,溝通三方面能力的評價意見,于12月10日前報院長處;主持召開員工年終工作交流會議和核心組會議,匯總本部科站人員全年工作評議并簽署考評意見,12月15日前報經(jīng)保部,為年終先進(jìn)工作者評比做準(zhǔn)備.

經(jīng)營保障部依據(jù)《醫(yī)院月度綜合考核情況通報》匯總?cè)喝陚€人考評情況.按照獎勵和處罰加減百分辦法,以各部科員工高低分排序.12月10日前完成.為年終先進(jìn)工作者評比做準(zhǔn)備.依據(jù)全院每月工作總結(jié),做好2005年醫(yī)院工作總結(jié),12月20日前完成.在2006年工作會議上匯報.

醫(yī)療社區(qū)部主持總結(jié)醫(yī)療業(yè)務(wù)及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)開展,病友協(xié)會,殘疾人康復(fù),計免防疫及疫苗注射全年工作和開展情況,對外出培訓(xùn),進(jìn)修情況加以匯總分析;質(zhì)控辦主持總結(jié)質(zhì)量控制,風(fēng)險管理,臨床路徑,投訴處理等工作情況;護(hù)理辦主持總結(jié)規(guī)范護(hù)理,培訓(xùn)和繼續(xù)教育,院感管理情況,對陪護(hù)管理制定并實(shí)施改進(jìn)加強(qiáng)措施.12月10日前分別報主管院長.

經(jīng)營保障部主持匯總財務(wù),投資,員工福利,職業(yè)培訓(xùn),讀書活動,后勤保障等情況,側(cè)重全年及2006年各項(xiàng)變動成本分析;醫(yī)保辦總結(jié)分析醫(yī)保管理的主要難點(diǎn),對全年多次違反醫(yī)保規(guī)定的員工進(jìn)行匯總分析;微機(jī)辦總結(jié)評價各工作站運(yùn)行情況,對計算機(jī)操作的員工進(jìn)行能力分析評估.12月10日前報總會計師.

2006年的工作研討和部署

召開院領(lǐng)導(dǎo)和部科站室主任專題會議.分析明年社會及改革進(jìn)展,國家和上級政策變化,醫(yī)療市場競爭趨勢,我院發(fā)展應(yīng)對策略.重點(diǎn)學(xué)習(xí)我院內(nèi)參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導(dǎo)向的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)》和《醫(yī)生收入的市場化是醫(yī)療改革當(dāng)前急務(wù)》兩篇文章,回顧我院幾年來經(jīng)營管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對2005年工作的缺陷,思考研討確定2006年醫(yī)院工作要點(diǎn),綜合工作目標(biāo)和具體辦法.年底之前結(jié)束.

各部科站主任主持,召開各部科站員工會議.集中學(xué)習(xí)我院內(nèi)參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導(dǎo)向的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)》文章,回顧我院幾年來經(jīng)營管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對本科室2005年工作的缺陷,思考研討確定2006年科室工作加強(qiáng)改進(jìn)的措施.12月25日前結(jié)束.

召開院領(lǐng)導(dǎo)專題會議.調(diào)整和確定《2006年組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和部科站室主任,業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長任職》和《職能管理組織和人員名單,主要職責(zé)及考核辦法》等事項(xiàng).年底之前完成.

按照2005年各職能部室業(yè)務(wù)分工和職責(zé),各職能部室分別提出醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生工作,質(zhì)量控制工作,護(hù)理工作,經(jīng)營后勤保障工作,計算機(jī)管理工作,醫(yī)療保險管理工作的2006年度工作安排,報主管院長,總會計師審定,12月底完成.

按照醫(yī)療社區(qū),經(jīng)營保障兩大系統(tǒng)工作內(nèi)容,主管院領(lǐng)導(dǎo),總會計師主持,部主任參加,召開各項(xiàng)工作專題研討會議.制定2006年度精神文明建設(shè),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),健康教育,慢病防治,殘疾人康復(fù),繼續(xù)教育,院感管理,質(zhì)控活動,病友協(xié)會,職業(yè)培訓(xùn)和讀書活動,財務(wù)監(jiān)查,物資采購,物價管理,治安消防等系列工作安排.2006年年初工作會議之前完成.

總會計師主持,對成本核算科室的經(jīng)營情況,費(fèi)用提留及核算辦法評估分析,制定《2006年各部科站成本核算辦法》,修訂《2006年財務(wù)預(yù)算及各項(xiàng)費(fèi)用控制辦法》,確定《2006年各部科站崗位獎金標(biāo)準(zhǔn)及考核發(fā)放辦法》.12月底完成.