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      員工拓展訓練方案

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      員工拓展訓練方案

      員工拓展訓練方案范文第1篇

      論文關鍵詞:拓展訓練 過程管理 效果

      拓展訓練從它誕生到現在,風靡全球50多年而長盛不衰,已逐漸形成一種和傳統的灌輸式教育相輔相承的體驗式教育模式。我中心為了更好地發展創建特色培訓,自2004年引入拓展培訓項目,籌建了“啟新拓展“基地。在我中心參加拓展培訓的有:中國工商銀行南陽分行、鄭州燃氣公司、鄧州市電業局等單位及各行各業的從業人員,做為一名拓展培訓師,筆者就拓展訓練目的、過程及培訓效果保持問題談一些粗淺看法。

      一、拓展培訓的過程及作用

      首先從以一下幾個方面來闡述拓展訓練的意義:對于個人來講通過拓展訓練的各個環節學習者可以重新認識自己的能力,增強自信心和溝通能力克服心理惰性,增強戰勝困難的毅力,提高解決問題的能力,還能鍛煉身體的靈活性和協調性,啟發想象力與創造力,最終在行為和思想方面突破。對于團隊,能夠增強學習者的團隊意識和責任心,加強小組的相互信任,提升成員的人際交往能力。使整個團隊能夠更為融洽的進行合作,并鼓舞學習者積極的進取的人生態度。對于企業來講拓展訓練就是一個溫情管理平臺這些溫情的管理方式有利于凝聚員工的企業精神,減少員工的可能性流動,增強團隊的穩定和員工歸屬感,事業向心力,從而贏得企業持續的競爭優勢。

      拓展訓練的本質魅力是什么呢?說到企業培訓人們通常會想到各類文憑培訓取證或各種MBA的培訓班。實際上知識和技能都是有形的資本而意志和精神則是無形的力量。在實際的生活和工作中,動手能力和意志的堅定往往比書本上的知識更為有效和使用,同時,如何開發出那些一直潛伏在你身上,而你自己卻從未真正了解的而力量,怎樣才能弄清,您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度,這些,就是拓展的真正意義。拓展訓練由此應運而生,形成了獨具特色的培訓形式。

      在從事幾年的拓展培訓工作后我深刻的發現,要想達到理想的培訓效果,不僅需要培訓師具有較強的課堂掌控能力、廣泛的知識面,整個培訓的前期調研,培訓實施,回顧總結等環節聯系緊密都是不可或缺的。下面就以上問題簡單的闡述。拓展培訓必須遵循的學習圈: 體驗——分享——交流——回顧整合——應用(循環往復):

      體驗:此乃培訓過程的開端。參訓學員投入一項活動的過程中完全是自己做,培訓師不做示范或講解。

      分享:有了體驗以后,參訓學員要與其他體驗過或觀察過相同活動的隊友分享他們的感受或觀察結果。

      交流:分享個人的感受只是第一步。循環的關鍵部分則是把這些分享的東西結合起來,與其他隊友探討、交流。

      回顧整合:是要從經歷中總結出原則或歸納提取出精華。具體做法:對所有學員順利完成任務給予鼓勵;努力讓每一個學員都發言,對于每一個學員的發言都應該予以充分肯定;注意不成功學員的表現,注意表現突出的學員;讓學員說出自己想說的話,引導學員從項目中體會出深刻道理,所有道理應該是通過學員自己悟出來,而不是培訓師“填鴨式”的講授;注意培養學員的團隊學習精神,要求每個學員自始至終保持對活動的參與;可以引導學員對其他學員的表現進行評價并發表自己的看法。

      二、培訓師擔當的角色及能力

      在整個訓練過程中,培訓師要全程參與拓展訓練項目的各個環節,在培訓過程中培訓師應擔當起導演、催化者、主持人和現場管理者的多重角色,作為拓展訓練項目的真正實施者,通常對拓展訓練師的要求較高,既要熟悉器械、場地,又要具備管理學、組織行為學、人力資源開發及培訓技術、心理學、教育學的理論和專業知識。培訓師在進行縝密的課前準備,擬定拓展訓練方案的時候,至少準備一套備用方案來應對拓展訓練課程實施時出現的變化,如自然的因素的影響培訓過程中突然下雨,送配方培訓人數與先前的較多或較少等意外發生的情況。培訓師要靈活應對突發事件的發生。此外,拓展訓練中的過程中還應注重:在培訓步驟設計上要充分體現“體驗式培訓”的特點。如開始的破冰、熱身是讓大家在歡快的活動氛圍中彼此更加了解熟悉,培訓師在此擔任的角色是組織者要有較強的組織能力及應變能力;“空中單杠”是要學員戰勝自己超越自己的個人項目,當學員站在8米的高空恐懼時,培訓師此時的角色不僅是保護著更是引導者,培訓師巧妙地語言和鼓勵的話語能激勵學員克服恐懼的心理,從而挑戰成功;“信任背摔”就是要讓隊員們首先體會到團隊成員間的信任和真誠及換位思考,此時的培訓師不僅是組織者還是引導者,還要注意保護學員的安全等責任;在天梯這項活動中更能體驗的是合作與付出,甘為孺子牛的精神,整個訓練過程中各項內容,環環相扣不宜或缺,而且要在整個訓練全面而細致的科學管理過程中,拓展訓練的培訓師在培訓實施時需要做到以下幾個方面:啟迪性原則、參與性原則、一致性原則、整體性原則和嚴格性原則。

      三、培訓過程的精細管理,更有助于培訓目標的實現

      將管理職能貫穿于訓練前和后以及整個訓練過程中。它包括兩層含義:一方面,注重訓練過程中的管理;另一方面,不僅僅只注重拓展訓練本身,還要關注訓練前的調研、溝通以及訓練后的強化等工作。對于受訓單位前期的調查和有效溝通,通過了解受訓者基本情況,科學合理的設計培訓計劃;培訓效果測評表。根據前期調查得到受訓方的基本情況,由資深拓展培訓師對該組織的現狀及需要解決的問題,制定出訓練的設計方案。確定培訓的重點項目和常規項目,以及培訓工作的重點;確定本次培訓需要進行的課程設計;確定培訓計劃和培訓預算等。與送陪單位負責人進行面談或電話聯系等方式,進一步確認培訓需求、簽訂協議,準備培訓。培訓師在剛組建團隊時要有嚴格的紀律,拓展訓練機構還必須加強自身建設,建立和完善各項規章制度和精細的培訓流程。

      四、拓展訓練效果的持久性

      訓練效果短暫,難以持久。就培訓而言,效果的鞏固一直是一個棘手的問題。拓展訓練培訓的后期強化沒有跟上,造成了學員在“拓展訓練課堂上激動,回到工作崗位上復原”的局面。怎樣才能保持訓練效果的持久性呢?

      首先要正確認識拓展訓練的核心概念,參訓者對于拓展訓練的認識不夠,在實際培訓工作中,參加培訓的許多單位和組織對拓展訓練的效果期望值過高,他們認為通過一天或幾天的拓展訓練就可以將團隊中存在的問題解決,定位錯誤。長久以來,在企業實踐中,人們都偏離了拓展訓練的核心定位——“團隊熔煉”,將五顏六色的管理概念包裝在拓展訓練身上,從領導力到高效溝通,從卓越銷售到時間管理,幾乎無所不包,無所不能。結果卻讓人們墜入五里云霧,搞不清拓展訓練到底要帶給大家什么。而又有甚者將拓展培訓看作是娛樂項目玩玩就好的態度。其次培訓項目單一沒有創新,不管培訓對象是機關干部、企業員工、還是學生,都是一個培訓方案一成不變。這就將本該是技術含量高、針對性強、復雜腦力勞動的拓展訓練,流于形式變為簡單重復的體力活兒。訓練中的管理是粗放式的不夠精細化。以上這些這都是導致培訓效果不佳的原因所在。課程設計和創意是拓展訓練的靈魂,在企業的實踐操作中,一個團隊是不會參加兩次雷同的拓展訓練的,不僅培訓地點需要每次不同,拓展訓練的內容設計更是要不斷更新。除此之外,還有一個常常被大家忽略的因素,那就是足夠的時間。一方面,出于可以理解的原因,企業希望用最少的投入最短的時間獲取最大的培訓回報;但這一切造成了拓展訓練的效用低下,一個團隊缺乏足夠時間的融合、溝通、互相扶持,如何形成強大凝聚力和向心力呢?所以,拓展訓練的時間也不宜少于兩天。少于兩天時間,人們將缺乏相互之間的充分交流和了解,缺乏共同面對困難所激發出的團隊情誼。一天或半天的所謂拓展充其量只能起到散散心,娛樂大眾的作用,與真正的拓展訓練相形甚遠。更談不上效果了。拓展訓練的效果只與深度有關,與次數無關。拓展訓練不在多,而貴在精!一次震撼人心的拓展之旅足以讓人獲益匪淺,受用終生。

      那么由以上幾點得到一個結論:對于拓展培訓要有正確的認識,培訓項目要有所創新,需要培訓的機構和受訓的組織共同配合來完成。要有相對充足的培訓時間。重復刺激,經常回放參加培訓時的照片、錄像或者音頻資料等。其實生活本身就是體驗,將體驗聯系到工作中,引發出新的體驗,進而使體驗效果得以延續,這對于培訓效果鞏固也具有明顯的作用。

      員工拓展訓練方案范文第2篇

      關鍵詞: 拓展訓練;高校體育教學;實施策略

      中圖分類號:G807 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2012)18-0238-02

      0 引言

      在當今迅速變化的社會中,對人才素質的要求越來越高,大學體育教育必須與時俱進,采取多元化的教學方式,貫徹實施以培養學生創新精神和實踐能力為核心的素質教育,隨著新綱要的頒布和高校學校體育改革的大潮,拓展訓練作為一項對促進素質教育和新大綱“健康第一”理念貫徹有積極意義的運動形式,理應步入高校體育課堂。

      1 拓展訓練的起源及其在我國的發展現狀

      1.1 拓展訓練的起源 拓展訓練也稱為外展訓練(Outward Bound),原意為一艘小船駛離平靜的港灣,義無反顧地投向未知的旅程,去迎接一次次的挑戰,戰勝一個個的困難。它起源于二戰時期的英國,當時盟軍的艦艇和商運船只經常遭受德國潛艇得襲擊。許多缺乏臨戰經驗的年輕海員在炮火中喪生,但是在災難中總有少數人能頑強地自救而獲得新生。人們逐漸發現:那些幸存下來的海員并非因為他們身體強壯,而是因為他們心理素質良好,善于與人相處。針對這種情況,德國教育家庫爾特· 漢恩(Kurt Hahn)等人提出了“拓展訓練”的理念,并于l941年在英國創辦了“阿伯德威海上學校”,專門訓練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧,使他們的身體和意志都得到鍛煉,把人的身心能力中最出色的部分升華到可能達到的巔峰。

      1.2 拓展訓練在我國的發展現狀 風靡全球半個世紀的拓展訓練在1995年由原北京拓展訓練學校(現北京人眾人拓展訓練有限公司)董事長劉力先生引入中國市場,中國第一批受訓人員新華社全體員工。經過短短幾年的發展,拓展訓練行業不斷發展,逐漸被列入國家機關、外企和其他現代化企業的培訓課程。拓展訓練進入西北地區也有七八年之久,目前陜西也有多家比較大的正規拓展培訓機構(如西安藍天企業管理咨詢有限公司,西安金舟咨詢公司,西安彼岸拓展企業管理咨詢有限公司,西安力為管理資訊有限責任公司等)。2001年底,團中央、教育部、全國學聯等中央有關部委聯合推行了“大學生素質拓展計劃”,之后許多高校也相繼成立了各種素質拓展訓練營。

      如今,拓展訓練已經成為世界上最通行、最科學、最有效的體驗式培訓方式。它是素質教育在職業素養教育方面的一個分支。它以利用大自然和人工創建的特殊環境,通過精心設計的系列項目來激發、調整、升華、強化受訓者的心理、身體、潛能,幫助企業增強團隊活動力、凝聚力和創造性,達到提升團隊生產力,提高團隊績效,幫助員工達到心態穩定開放,敢于挑戰,富于創新精神,促進團隊形成的綜合目的。

      2 高校開展拓展訓練的時代背景及意義

      2.1 高校開展拓展訓練的時代背景 當今社會,獨生子女已成為當代大學生的主體,部分學生從小受到家長的嬌慣、縱容,在倍受呵護的教育背景下長大。多數學生在面對困難,迎接挑戰時,缺乏自信,克服困難的勇氣不足,在合作關系中更是團隊意識淡漠,集體協作能力差。隨著社會競爭和學習壓力的日趨增加,大學生心理障礙的比例逐年上升。要想成為符合時代要求的人才,當代大學生不僅需要掌握專業知識和技能,還要有良好的心理素質,優秀的團隊精神和健康的體魄。而拓展訓練在提升人格,磨練意志,增強責任感和團隊精神的方面有著特殊功效。如果在高校體育課堂中適時開展拓展訓練,不僅符合素質教育的需要,增強體育課的實用性和趣味性,而且有利于大學生身心健康發展和社會適應能力的需要,因此當代大學生很有必要進行拓展訓練。

      2.2 高校開展拓展訓練的意義

      2.2.1 拓展訓練是高校體育課程的有益補充 拓展訓練是一種全新的體育課內容,把原有的僅限于大學體育課堂的競技性很強的跑、跳、投、攀爬、跨越等基本內容,擴展到社會和大自然中,將體育活動與社會、自然、環境融合在一起,可以說拓展訓練是高校體育課程的拓展,是體育教學活動的有益補充,是進行大學生素質教育的一種新的探索,也符合新的《全國普通高等學校體育課程教學指導綱要》的精神。

      2.2.2 拓展訓練有利于挖掘大學生的潛能和創造力 對當代大學生來說,生活和學習都比較順利,缺乏困難的考驗,意志力相對薄弱,一旦受挫,會極大地打擊他們,以至于意志消沉,一蹶不振。而在高校所設置的拓展訓練中,可以使每一個參與者在挑戰自我,戰勝自我的信念驅使下,充分發揮自身的潛能,增強他們的自信心,磨練他們的意志,從而迸發出積極進取、頑強拼搏的強大力量。

      2.2.3 拓展訓練有益于培養大學生的團隊精神 當代大學生大部分都是獨生子女,很多大學生或多或少養成了一些任性、孤立、自私等不良習慣。在拓展訓練中,一些團隊協作項目(例如信任背摔,穿越電網等),不僅有語言上的交流,身體上的接觸,還有心靈上的溝通,通過參與拓展訓練能讓大學生在參與中體會到相互信任,團隊協作的魅力。

      3 高校開展拓展訓練的實施對策

      3.1 高校開展拓展訓練的項目設計 高校體育教學中開設的拓展訓練課與專門拓展訓練機構有所不同,在設計訓練方案時,應該主要借鑒拓展訓練的先進培訓理念和一些好的培訓項目,但不能簡單地照搬拓展培訓機構的常規課程模式。高校的拓展培訓項目內容可以分為基本素質訓練和綜合素質訓練。基本素質以戶外場地訓練項目為主,有條件的高校還可以設置水上項目和野外項目。綜合素質訓練主要結合室內和野外環境,運用模擬情景和體驗性模式進行。許多簡單便于操作的拓展游戲(如雷陣、盲人摸號、信任背摔),可直接安排到日常的體育課堂教學中去,體育教師還可以在教學中巧妙地設置一些情景,使體育教學與拓展訓練有機結合,用拓展訓練的內容、手段改進當前體育教學枯燥的組織形式,使體育課更加生動,活躍體育課堂氣氛,推進高校體育課堂教學改革。

      3.2 高校拓展訓練的具體項目 高空項目包括巨人梯、高空斷橋、高空漫步、空中抓桿、瀘定橋、天使之手、空中相依、高空繩網、軟梯、合力制勝、絕壁逢生、高空天平、高空獨木、緬甸橋、極限攀巖等;場地項目包括穿越沼澤、穿越彎橋、巧過網陣、人生棋盤、信任背摔、模擬電網、有軌電車、移花接木、罐頭鞋、金字塔、梅花樁、孤島求生、盲目障礙、禮讓通行、齊心協力、奇寶奇兵等。如果條件允許,高校還可以開設水上項目和野外項目。水上項目包括游泳、潛水、跳水、劃艇、賽龍舟等;野外項目包括遠足露營、登山攀巖、長城跋涉、野外定向、滑翔、野外生存等。高校可以把拓展訓練課作為選修課,利用周末在高年級展開拓展訓練,合理安排課時與內容。

      3.3 高校拓展訓練的場地和器材設備 拓展訓練項目所需要的場地比較簡單,它不需要標準的田徑場,只要有一片空地就能開展拓展訓練。只有像高空項目需要專門的場地,但它的建設成本也不高,只需建12米的鋼架,在其8米處設置具體的設施即可。在拓展游戲中需要的許多器材并不需要購買,都可以自制,有些項目基本上不用器材,比如信任背摔項目。與其他體育器械相比,拓展訓練所用的器材簡潔緊湊,功能強大,節省空間,適用性強,便于快捷安裝,同時,科學的組合也節省了器械使用,節約了體育器材的開支。

      3.4 高校拓展訓練的師資隊伍建設 拓展培訓師是拓展訓練課目標得以實現的保證。在高校開展拓展訓練課,高校體育教師完全可以勝任這一角色,但是目前高校的體育教師沒有拓展訓練的經歷,因此在開拓展培訓課之前必須對師資進行培訓。體育教師應該通過學習有關資料,了解拓展訓練的主要目的和內涵,掌握拓展訓練的基本理論知識,然后到正規的拓展訓練營進行實地考察和學習,了解拓展訓練的項目內容,訓練過程和組織方法;在初步了解之后,有針對性地根據自己院校的實際情況,將社會上拓展訓練的方法與體育課教學有機地結合起來,科學地安排教學內容。

      3.5 高校拓展訓練的組織形式 一般來說,高校拓展訓練課課程模式主要包括:前期分析——課程設計——場景布置——挑戰體驗——分享回顧——提升心智——改變行為。拓展訓練作為課堂的教學內容,可以作為選修課,也可以作為必修課。根據學校的具體情況,可以先考慮將素質拓展作為選修課進行試點教學,等時機成熟之后再進行全校推廣,作為一門必修課讓每一位同學都能在這種體驗式的教學中受益。

      3.6 高校拓展訓練的經費來源 高校可以向政府有關教育管理部門申請專項資金,用于高校拓展課場地建設及師資的培訓。高校自身也可以出一部分資金作為拓展訓練課的啟動資金。另外,在不影響正常教學的情況下,高校的拓展訓練場地,也可以對外開放,利用寒暑假對社會人士做培訓或把場地對外出租,以盡快回收資金。

      4 高校開設拓展訓練應注意的事項

      4.1 高校拓展訓應具有較高的安全性 拓展項目都帶有一定的危險性,拓展訓練中必須對安全問題引起重視,時刻保持警覺。在訓練期間,所有活動均要經過精心的設計與實驗,必要的安全保護器材不能缺少,項目設計時要充分考慮其危險因素,并由經驗豐富的體育教師嚴格地依照安全程序指導和監控活動的全過程。

      4.2 高校應健全風險保障制度 一方面,高校應在拓展訓練課上設置醫療應急機制,處理一些擦傷、撞傷、扭傷等意外傷害。另一方面,各高校應積極組織學生參加校內外人身意外險或各種意外傷害風險,萬一發生意外狀況,也可得到賠償。

      5 結束語

      傳統的體育課程在其課程目標、教學方法與手段、教學內容、組織形式和評價方法等諸多方面已不符合現代社會發展的要求。拓展訓練課作為培養大學生綜合能力和素質的一種新模式,是對傳統體育課程的改革和創新,它不僅順應了當今社會發展的需要,更是當代大學生自身的迫切愿望。因此,在高校進行拓展訓練已勢在必行。

      參考文獻:

      [1]洪峰,李世昌.試論野外生存訓練對大學生的影響[J].安徽體育科,2003,(1).

      [2]毛振明.探索成功的體育教學[M].北京:北京體育大學出版社,2001.133.

      [3]潘勝.普通高校實施拓展訓練課的必要性研究[J].牡丹江大學學報,2008,(11).

      [4]龐元寧.體育課程新論[M].北京:人民體育出版社,2004.

      員工拓展訓練方案范文第3篇

      關鍵詞:高校 會計人才 國際化

      一、國內外研究現狀

      在全球高校教育實踐中,美國以學術研究、人才訓練及社會服務為宗旨,實施專業訓練,培養社會需要的專門人才。澳大利以接受教育與訓練者為中心,實施以能力為基礎的訓練,根據職業結構來提供訓練方案。日本高等專科學校重在培養適應科學技術發展的技術人才。韓國的應用型大學在聘請教師時,常常把實踐經驗看作一項重要的條件。英國職業資格證書制度的建立宗旨是將學歷教育與職業培訓相結合,使職業教育在更廣泛的范圍內得到發展。[1]

      在我國高校教育實踐中,人才培養模式尚存在重知識輕能力,重單一型輕復合等方面的問題。劉淑蓮(2005)從會計學科的目標界定入手,根據目標定位、價值定位和市場定位的要求,提出“厚基礎、寬口徑、活模塊”構建模式,使課程體系在結構上與學生的全面素質和綜合能力培養相一致,在內容上與執業崗位的需要相一致。孫小梅(2007)從會計人才培養目標定位入手,指出人才培養應在更新思想、轉變教育觀念的基礎上,設計培養規格,制定培養方案,選擇培養途徑并予以實施。盡管許多學者從各自不同的視角提出了一系列建議,但這些建議主要從課程體系、業務培養目標等方面對人才培養模式進行非實質意義上的調整。與現實中的需求仍有脫節。[2]

      二、會計國際化人才培養的實踐現狀

      1.國際認證:學歷與職業資格的雙重保證。中國大多高校在培養會計人才時往往注重的是學歷教育,而部分高校則雙管齊下,開設了類似于加拿大注冊會計師的相關課程,改變了傳統的教育模式,在加強學歷教育的同時培養學生的國際職業資格。受教者通過這種教育模式可以累積理論與實踐經驗,豐富其會計專業的學識,有助于其日后就業。現下,我國多所高校(上海財經大學、南京財經大學)都開始注重在會計教育上與國際接軌,不僅開設了國外職業資格考試,還與國外高校合作聯合辦學。[3]

      2.聯合教學:采取三加二或者其它形式的教學方式與國外高校加強合作,使得學生在取得國內外高校學位認證的同時,掌握豐富的會計知識。

      三、會計國際化人才培養存在的問題

      1.過分注重會計知識的灌輸,并沒有分析中外經濟文化存在的差異。會計學具有其特殊性。其一,會計需要技術的支撐,就業人員需要通過數據與資料來對經濟事件產生客觀理智的判斷與分析。其二,會計工作的正常進行,需要與法律、文化、社交進行緊密結合。因此文化、經濟的差異性會對會計教學產生不同程度的影響,在教學過程中必須對不同地區國家的會計學加以區分,這樣才能促進學術知識的融合。例如現下部分高校在開設會計課程時遵照的是歐美的模式,但是在教學時并沒有批判地吸收其中的思想,也沒有融入本土的社會人文與經濟發展現狀進行教學。較為常見的現象有以下幾種:一、專業課教學未對教學內容進行區分。教師在敘述案例時引入的都是發生國的經濟發展現狀,涉及的也是當地的人文與社會背景,并沒有從我國的社會背景入手加以區分,拓展學生的知識范圍。2.過分依賴于教程的要求,忽視了國內會計學的學術知識。很多高校在開設有關課程、教授準則時都未按照國家的不同進行差異化教學,中國傳統的教學手段與西方也存在著較大的區別,使得會計教學陷入一種尷尬的局面。

      3.并未深入了解國際化、職業化會計教育的本質及客觀規律。我國部分院校以與國際化、職業化接軌為目的,對人才進行針對性的定位培養,在此基礎上對原有的專業課程進行重設,并改變了教學培養的方案、課程結構與實踐教學方式等多個方面。但是諸多高校卻將國際會計資格證書作為人才考核的標準,在課程教授時也圍繞著此目標,忽視了國際化、職業化教學的本質,沒有注重學生理論知識的培養與學習方式的傳授,與傳統的“應試教育”其實并無區別,使得學生不具有創新思維與自我學習的技能。[4]

      4.缺少國際化教學師資力量。目前高校在教師啟用上仍然選用了國內教師,國際化、職業化會計人才的培養不能缺少具有國際化應用性教育理念的教師,只有這樣才能深入發掘教育的內涵,突破原有的教學模式。

      5.教育模式過于單一。部分高校未從社會、市場的需求出發對會計專業人才進行培養是目前我國會計學教育存在的不足之一。首先,高校并未豐富實踐教學的內容與環節,缺少與實踐部門的溝通與交流,也沒有根據經濟的發展現狀進行具體的研究與探討,案例教學也缺乏活性,沒有強化原有的實踐教學管理評價機制,學生對于理論知識的掌握程度較高,對于現實案例的分析能力卻不能得到有效提高。另外,用人單位對于人才的需求是多樣性的,不僅要求員工的專業素養,也要求其具有高素質以及優秀的品質,但現下高校并未對學生的職業道德素養培養加以重視,雖然部分高校已經開始認識到職業價值、道德等素質培養的重要性,但是在課程設置上仍未找到合適的方法。[5]

      四、會計國際化人才培養建議

      1.以國際化、職業化為會計教學目標。我國各大高校在制定會計教學目標時都依據了相同的標準,即培養綜合素質的應用性人才,其實教育目標定位的準確性對于教育程度、教學方式具有重要意義,高校應該重新對會計學教育的目標進行定位,培養理論與實踐操作的高素質人才,并注重與國際化、職業化接軌,在此基礎上確立培養人才的具體方案和教學資源,只有這樣才能保證復合型、高素質人才資源,提高就業員工的應用能力與管理能力。[6]

      2.改變傳統的課程體系,在設立基礎的會計課程的同時,進行國際化課程的教育。國際化人才的培養迫切需求改進現下的課程體系,可以采取以下兩種方案,一是在基礎課程的基礎上增設國際會計及準則方面的課程,二是對現有的課程體系進行整合。高校在進行教育的過程中需要明了自己的義務與準則,將國際會計有關知識與先進的思想觀念融入到我國會計教學之中。[7]

      3.對傳統教學方式進行全面改進,注重個性化教學與實踐教學。我國傳統教學方式一般是以教師為中心,但只能進行單方面的知識傳授,不能提高學生自學與創新能力的培養,因此應該進行以學生為中心的教學,改變傳統課堂封閉式教學方式,注重知識的互動,將理論與實踐教學進行有機結合,鼓勵學生的創新性思維發展,將傳統教學方式轉變為以學生個人、實踐與理論相結合的信息技術教學。例如教師可以在課堂上引入更多的教學資源,提供學生交流互動的平臺,增加實踐課程,通過案例分析來培養學生分析處理問題的能力,創造討論、合作的學習氛圍,使得學生能夠滿足社會市場的需求,擁有更高層級的能力。

      4.引入優秀教學資源,加強教師隊伍。建立擁有先進教育觀念、國際化素養以及豐富教學實踐經驗的高素質教學隊伍是培養會計人才的重點,教師在傳授會計知識的過程中具有不可替代的責任與意義,其素養與能力會對教學質量、學生個人素質產生重要的影響。因此,高校應該重視會計教學師資隊伍,從以下幾個方面對高低素質教師進行甄別。優秀教師應該注重自身能力與學識的不斷更新,并且關注有關于會計學科的發展與走向,根據國際經濟市場的需要來制定一定階段的教學計劃。另外,高素質的會計學科教師應該主動吸納國外會計學科中的精華,提高自身外語溝通交流的能力與會計的實際應用水平,積極參與國際學術交流會議及相關活動。最后,學校也要鼓勵教師與企業聯合開發實踐性、橫向性的課題,利用業務流程設計、管理流程設計等多個課題的開發,來培養教師應用實踐的能力和專業性知識,拓寬教師的知識面,檢驗教師的職業水平。

      五、我校會計國際化人才培養模式

      2013年初,為了對金融以及會計人才進行專業化培養,促進人才資源的國際化、職業化,我院對經濟管理學院的原有院系進行了改革,將金融系與會計系統一設立為金融學院。但我院多年來以農業類綜合人才為培養重點,因此會計專業人才培養規模受到局限,想要不斷提高會計人才培養水平只有改進原先的培養模式,注重人才的國際化、職業化與小眾精英化,使得會計人才能夠符合市場的變化。我院也以實踐為基點,將會計專業培養模式與現有教學資源進行緊密結合,深入探究與我院人才培養現狀相符的國際化、職業化教育新模式。

      管理會計師公會(CMA)是目前世界規模最大的國際性管理會計師組織,作為國際會計師聯合會的創始成員之一,該公會以審計為主要工作內容,對企業的會計以及經理進行認證。CMA之所以能夠提供全球最具權威性的高端財務職業資格認證是因為該組織自成立以來一直不斷改進其認證標準,為企業財務管理、戰略經營的開發與研究出謀劃策。例如在認證的過程中,CMA不僅重視申請認證人的財務技能,更重視申請認證人在企業經營管理與制定戰略決策時能力的發揮,該公會認為財務與經營決策之間是相輔相成的關系,因此申請認證人要擁有制定戰略決策與掌握財務技能的雙重能力。足以可見,CMA與國內外會計組織在會計師能力培養與個人發展認證上有著極大的差別,CMA認為合格的管理會計師不能僅僅掌握一般性的會計知識,更應該以財務技能與財政數據信息為基礎,為企業的發展提供可行性的意見,通過全面預算、財務分析、風險與績效的防范與評估來促進企業戰略性經營。CMA以提高企業綜合競爭力為基準,以培養商業學院或會員為方向,而并非只是單純的會計從業人員,它將企業經營管理與財務管理進行了完美的結合。綜上所述,CMA在國際眾多會計機構中具有其特殊性,它能夠加大管理會計,通過制定更多的管理項目和策略來培養高素質、高技能的人才,而CMA的人才也走向了全球,國際化水平最高的會計資格證成為他們的敲門磚。因此,CMA教學的經驗與大綱都值得借鑒的成分。

      但是我校在進行教學實踐的過程中,不能夠全部引用CMA的教學方法與經驗、大綱,應該在開設基礎課程之外,引入其進行提高性教學。CMA為了滿足不同學生的個人需求,培養國際化、職業化的人才,還具有中英文兩種不同的考試語言,為職業認證提供了保證。另外,我校應該注重實踐性人才的培養,通過開設實踐課程、制定實踐方案與策略來加強實踐性人才的培養。創新學分的增加、實踐必修課程的增設以及實踐導師制都是有效的方案,能夠加強學生對于財務實際管理、處理狀況的了解。校方還可以為學生提供豐富的實習機會,讓學生在工作中學習到企業運作的規范,培養其綜合能力。為了促進會計人才的國際化與職業化,校方還可以主動與具有國際影響力的大中型企業合作,借助這些企業的力量與優勢提高學生的專業知識、職業素養、工作學習態度,共同制定會計實踐人才培養計劃。這種人才培養方式不僅有助于學校在會計人才上的培養,還有助于人才輸入企業,為企業發展注入新的血液。

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      員工拓展訓練方案范文第4篇

      [關鍵詞]智障人士;職業康復;輔助就業

      [中圖分類號]C913-7 [文獻標識碼]A [文章編號] 1002-736×(2013)09-0119-06

      一、背景

      第二次全國殘疾人抽樣調查顯示,全國殘疾人就業率不足四成,心智障礙者就業率更低。我國的智障人士約有554萬人,其中有較好工作能力并處于就業年齡段的占43.99%。廣州市智障人士約2.8萬人,處于就業年齡段(20~50歲)的約1.23萬人,其中只有約2%實現正常就業。即使有32%的心智障礙人士找到了就業的“掛靠單位”,但實際上他們并不需要在那里工作,企業只負責買社保、發工資,有的還沒有工資。超過四成的智障人士希望得到工作,超過六成的家屬希望智障人士能夠正常工作。

      廣州市一直希望在殘疾人就業方面走出有效路子,自2007年出版《廣州殘疾人服務模式研究》以來,先后涌現了康園工療站、廣州慧靈智障人士服務中心、廣州市康智樂務中心等智障人士職業康復機構,使智障人士有更多渠道融入社會,而社會接納情況也大大改善。調查中,正常就業的大部分是近兩年才出現的,而且這個比例(2%)也將繼續逐步提高。在目前的社會大環境下,在政策的支持下通過民非企機構對就業年齡階段的輕中度成年智障人士,在提供職業康復訓練的同時,開展輔就業的服務模式,不失為一種可行和有效的就業途徑,可大幅度提高成人智障人士的就業率。

      二、廣州市康智樂務中心的服務模式

      廣州市康智樂務中心(以下簡稱“中心”)是廣州市殘疾人聯合會下屬的殘疾人服務機構,于2006年4月籌辦并投入服務,2007年8月辦理了民辦非企業單位(法人)注冊登記,2009年4月領取了由廣東省、廣州市殘聯頒發的“廣東省集中安置殘疾人機構證書”,成為廣州市社會福利機構的單位成員。中心在“樂助社群、竭盡所能,務實進取、回歸社會”服務宗旨的指導下,探索輕中度成年智障人士職業訓練與輔助就業結合之路。

      (一)服務途徑

      中心的服務對象主要來自特殊學校的畢業生,也向社會招生。智障人士的內外因導致他們接受教育的權利受到限制,逐漸成年之后,學校已經不適合他們了,而義務教育所學的還不足以使他們在社會上自立。因此,學校和社會中間的承接層就非常有必要了。沒有這個中間層的存在,大部分智障人士的人生就會出現社會化的“斷層”。

      中心從一開始就探索“職業康復+輔助就業”的服務模式,通過就業培訓、崗位實訓,采取保潔訓練作為康復手段,輔以社交康樂訓練、生活技能訓練、心理輔導等服務,提供職業康復訓練和社會適應能力訓練,提升智障人士的綜合能力,實現“職業康復”的目標。

      輔助就業則由崗前培訓、崗位實訓和輔助就業構成。它包括以下三個層面的服務。第一,整合社會就業資源,承接企事業單位的公共區域保潔業務,讓智障人士的輔助就業訓練成為現實。這個業務的承接有賴于相關單位的信任和愛心,也讓智障人士在導師的輔助下實現就業。在接近7年的服務時間里,中心共服務智障人士約200人。目前中心在訓智障人士80人,其中輔助就業22人,崗位實訓45人,崗前培訓13人。第二,除了輔助就業,當有合適的機會,中心會聯接雙方,推薦公開就業,近年來共成功推薦就業15人。第三,如果一個智障人士不符合輔助就業及推薦就業的條件,或者對中心提供的兩個選擇都不接受,則可以把他們轉介到相關機構,例如進一步學歷教育的職高學習班、工療站和展能中心等,這些都是中心服務網絡里重要的節點。

      (二)服務模式

      1.職業訓練與身體康復相融合。指訓練和康復不是毫無聯系的兩個部分,它們是相輔相成的,可以同時進行。通過保潔訓練帶動腦神經活躍,有利于智力康復;智力康復又有利于降低訓練難度,提高訓練的質量。

      2.職業康復與輔就業相配合。指職業康復和輔助就業之間是有機結合的,在訓練階段的智障學員有機會進階到輔助就業階段,輔助就業階段的智障學員也有可能需要回到訓練階段接受再培訓。這是由智障學員狀態的不穩定性決定的。針對輔助就業,中心成立了“毅志服務隊”,并細分為四個分隊,隊員主要是由輔助就業階段學員構成,在實訓崗位進行“就業”,由相應的職業導師進行個別指導(一般導師與學員的比例是1:6)并享受專門的服務津補貼。當學員能力不適應崗位要求時,經過評估確定之后,就要退出毅志服務隊,且待遇也相應降低。這也是模擬社會競爭的一種模式,讓他們在導師的指導下慢慢適應這種競爭,不同的是他們面對的是一種相對包容的態度。

      3。短期與中長期訓練相結合。特指中心設定的訓練階段:適應期(1個月)—崗前培訓期(半年)—崗位實訓期(半年)一輔助就業期(因應階段評估結果而定)。這四個階段是逐層遞進的,時間跨度有長有短,一般來講,智障學員必須循序漸進地完成這四個階段。但是,個別能力比較強的智障學員,中心會根據實際情況作特殊處理,允許其跨階段訓練。短期與中長期訓練相結合,可以客觀地評估智障學員的訓練,有利于及時調整智障學員的訓練方案。

      (三)社會工作的介入

      1.社會工作介入殘疾人事業的三個理論。第一個是正常化理論,即去標簽化。中心服務的是輕度和中度智障人士,他們有較強的思考能力和自理能力,不希望別人以弱者的視角看待自己,所以社工會盡量幫助他們獲得接近普通人的生活和工作方式。第二個理論是社會支持理論,支持殘疾人走出家門,參與社會生活。第三個理論是優勢視角理論。社工會通過行為矯治和心理暗示,強化智障人士的優點,弱化其缺點,使受訓者慢慢改變其原有的認知習慣及思維方式。

      實踐才能出真知,內部訓練是基礎,“走出去”才是最終目的。如前所說,中心要了解服務對象的特點和需求:智障人士走出家門,最怕的就是與人交流,因為缺乏信心和經驗,容易被認為行為和言語“不合時宜”,被指責后更害怕,進入惡性循環。中心要做的第一件事就是增強學員的自信心,然后才是教學員正確處理事情的方式和方法。

      增強自信心,不斷的成功和鼓勵是最關鍵的。中心鼓勵學員:一次與陌生人談話是成功,一次獨自出行是成功,一次服從指揮的活動參與過程是成功。一次堅持是成功,一次助人是成功……此后,學員就不再覺得面對陌生人是一種困難了,也不再覺得所有人都在嘲笑他了。

      一次否定,可以把數十次的肯定抹掉。因此,中心一開始不能安排學員太難的任務或者到過于開放的環境,同時要加強學員應對挫折的教育,把可能發生的不愉快情形事先告訴他們,引導他們找到調整心態的方法,相互支持,用集體的力量抵消壓力。多次實踐以后,學員就慢慢學會自己處理問題,正確面對困難。

      例如,小華剛到中心參加訓練時,十分不自信,需要母親接送,還經常生病。經中心評估,其綜合能力在受訓者當中是比較好的,讓其參與新班的管理,參與特奧活動的組織工作,外出活動時也擔任組長協助導師管理。經過一段時間的訓練,她慢慢恢復了部分自信,重新為自己定位,心態越來越正面,也敢在紀錄片中講述自己的過去,直面曾經的失敗。在2011年7月20日全國特奧日慶祝活動中,在廣州塔下,她面對廣大觀眾,代表殘疾人上臺發言,把自己最好的一面完全展示了出來。經過5年的訓練,小華各方面都有長足的進步,尤其是在待人接物方面。在2012年8月,小華在廣州早八點食品有限公司(思念食品有限公司廣東分公司)實現了公開就業,擔任保潔工作。從中心跟進了解到的情況來看,小華在該公司的工作得到了主管的認同。

      2.社工介入殘疾人服務的價值理念。殘疾人社會工作堅持公平公正原則,并具有社會發展功能,一方面,相信殘疾人士具有進步成長的能力,給予服務對象安全感和尊重感;另一方面,為殘疾人爭取應得權益并通過專業的服務方式,為他們聯接社會資源。社工引導智障人士認識到社會支持網絡的重要性,并學習使用社會資源。例如,對于廣州圖書館開放網絡圖書閱讀服務,智障人士可能就不知道,或者知道了但從未過去享受,這時社工就有責任告知及帶領他們獲得享受這類服務的能力。另外,社工也組織小組、社區活動和開展個案服務,提升殘疾人使用社會資源的意識和能力。

      (四)志愿者服務機制的建立

      1.廣泛聯接高校志愿者組織,吸收社會熱心志愿者,建立中心的志愿者庫。目前與中心有志愿服務關系的志愿者組織有6個,同時活躍在服務一線的志愿者超過100人。有部分學生畢業后,仍對中心工作熱情支持,甚至有部分志愿者與智障人士結下了深厚的友誼,一直保持聯系。

      2.開展“最佳老友”活動。“最佳老友”發源于美國,通過我國香港引入內地,倡議一個殘疾人與一個普通人建立友誼。中心于2012年7月正式成為國際“最佳老友”中國授權分機構會員單位。按照專家的指導,中心為部分智障人士物色了自己的老友,他們定期聯系,共同參與“最佳老友”有關活動,廣交港澳臺老友,并以電子郵件、通信、結伴出游等形式,形成了穩固而又獨特的“殘健友誼”。

      3.案例。服務對象小安(化名),性情較為特別,他很關心別人,但別人都不喜歡他的關心,因為他太熱情、嗓門大,有不順心的時候就會很暴躁、發脾氣,雖然他是對自己發脾氣,但已經給其他人留下不好的印象。在中心保潔服務中,受到過不同程度的投訴。我們嘗試過不同的辦法,也與家長合作希望可以幫到他,但收效甚微。但當志愿者出現在中心的時候,小安就表現得很好,彬彬有禮,應對自如(也發生過因志愿者疏忽導致他發脾氣的情況)。社工分析,小安是因為在家庭中得不到關注,所以在中心經常表現突出,希望得到大家的注目,但由于把握不好度,情緒控制不得法,所以才造成現在的情況。中心安排小安參加“最佳老友”活動,為他物色大學生老友志平,并指導志平制定與小安的交友計劃。通過半年的嘗試,現在這對老友相處融洽,小安的情緒控制得到很大改善,也愿意服從中心導師的指令。而志平也表示,通過與小安的相處,發現智障朋友的很多優點,自己也更有動力去面對社會壓力。

      (五)家長的支持和配合

      從根本上來講,家長也是中心的服務對象,因為中心的服務對象就是家庭中的一員,孩子產生問題,家長多少有影響因素在里面。同時,中心對智障人士的訓練和教育,都要得到家庭的支持,否則會事倍功半。中心做了大量的家長工作,從服務理念到服務程序,再到定期與家長溝通訓練情況,雙方合作一直愉快。而家長也對中心工作給予極大的支持,首先表現在愿意把孩子送來中心訓練,因為中心主要以保潔為訓練手段,是要吃苦的,但家長也認可這樣可以鍛煉孩子的體質。也認可中心的團體活動模式。其次,表現在中心有需求,家長都支持,例如在寫文章時需要素材,家長都愿意提供;需要開家長會,家長再忙也抽時間來參加;孩子需要外出活動,家長從不說“不”,給予中心極大的信任。

      三、服務模式的運作成效

      (一)得到廣州市政府、廣州市殘聯大力支持

      智障人士職業康復訓練項目的實施,取得了良好的社會效益。中國殘聯前主席鄧樸方親切接見了智障學員,鼓舞了智障學員的士氣;省市領導、中國社會科學院專家組先后到中心調研,并對中心的工作給予了充分肯定;各服務承接單位對智障學員保潔服務的認可,堅定了輔助就業的信心:中心將保潔服務的收入用于發放輔助就業智障學員的勞動津貼和社保補貼,讓智障學員的潛能得到拓展的同時,也使之實現了自我價值。中心學員進行的是“密集型勞動”,普通人一人負責兩個樓層的保潔,中心一到兩名學員只負責一個樓層,中間還要有個導師在指導,因此,中心是很難適應市場競爭的。中心需要得到政府和殘聯的大力支持,在有限的條件里,為智障人士提供一個接近主流社會的工作機會,作為連接他們與社會的紐帶。

      (二)服務創新——創建“三個系統”

      “三個系統”指的是智障學員招募評估系統、職業康復訓練服務系統和訓練后續跟蹤系統,這是環環緊扣、逐層遞進的三個系統。

      1.智障學員招募評估系統。這個系統在開班前發揮作用。中心的智障學員,主要來自廣州市內5間特殊學校、社區康復機構和普通學校隨班就讀學生。中心舉辦訓練班之前,會通過互聯網、現場推介會、中心開放日等形式進行招募,有意愿的智力殘疾人及其監護人可與中心預約評估,評估一般由社工、訓練導師和醫務專業人員參與。中心現行使用的評估工具為評估套表,包括監護人填寫的《公共區域保潔員訓練班學員申請表1》、申請人填寫的《公共區域保潔員訓練班學員申請表2》和工作人員填寫的《公共區域保潔員訓練班申請人綜合評估表》、《申請人基本情況表》、《公共區域保潔員訓練班申請人評估結果》等5份表格。通過這個評估套表,可以更科學、客觀地選擇服務使用者,提高服務效率。

      2.職業康復訓練服務系統。提到殘疾人康復,多數人能想到的都是身體機能及功能恢復性訓練,例如肌肉的鍛煉、輔助器械的使用等。智力殘疾人比較特別,不是直觀的肌體功能障礙,沒有直接的康復訓練方法。殘疾人康復的最終目的,是要回歸社會,而工作是人們參與社會的最直接途徑,因此,對于成年的智力殘疾人來說,選擇職業康復是比較現實的做法。智力殘疾人在進行職業技能學習的同時,通過肢體活動而帶動腦神經活動,從而刺激智力發展。中心根據智力殘疾人的能力和市場需求,采用保潔職業訓練作為康復手段。訓練包括崗前培訓和崗位實訓兩個階段。

      3.訓練后續跟蹤系統。這個系統是延續,主要應用于公開就業的智障學員以及已轉介的智障學員。智障學員成功公開就業,是其職業生涯的第一步,如何處理職業生涯中遇到的問題,如同事間的人際關系、工作挫折等,是智障學員能否在主流社會生存的關鍵;同樣的,轉介到其他機構的智障學員也要面對適應新環境的問題,而應變能力正是智力殘疾人所非常缺乏的。這就需要有人從中充當協調者、引導者的角色了,訓練后續跟蹤系統正是為了解決這個問題而產生的。該系統主要由社工、心理咨詢師和訓練導師運作,他們定期通過電話聯系、探訪等形式與智障學員及其家屬進行聯系、溝通,及時了解智障學員在服務單位的工作情況,指導智障學員處理面臨的困擾和問題,較好地緩解了他們的壓力,促進他們就業的穩定性,從而減少再次退出主流社會的情況。

      (三)解決了智力殘疾人的安置問題

      上文提到,中心作為智障學員與社會的中間層,為他們提供了過渡平臺。職業康復訓練可以幫助智力殘疾人學習專業技能,讓他們掌握一技之長,勝任簡單的工作崗位;輔助就業讓他們有機會“實習”;而訓練之余,還輔以素質拓展訓練,幫助智力殘疾人提高人際交往能力,以應對職場生活中的種種社交狀況。能力好的智力殘疾人可以被推薦公開就業,或者是參加輔就業。

      中心設計了《學員意見征詢表》和《家長意見征詢表》,邀請了61名學員(部分學員由于能力問題無法參與調查)及87名家長對本項目進行滿意度測評,了解學員和家長對中心工作的意見,以便中心及時跟進問題,為學員和家長提供更好的服務。學員和家長的意見匯總如圖-1和圖-2所示。

      由圖-1和圖-2可以看出,職業康復訓練班的開辦,得到智障學員及其家長的普遍好評;訓練課程實用度和總體評價分別獲得了95.1%和100%受訓智障人士的好評,訓練安排和服務規劃分別獲得了家長89.7%和95.4%的好評,68%的家長認為已達到預期目標。鼓勵智力殘疾人參加訓練學到保潔技能,獲得訓練津貼、補貼,解決了學員部分的日常生活開銷,培養了智力殘疾人適應社會的能力,有利于社會的和諧發展,實現了經濟效益和社會效益的雙豐收。

      (四)服務創新——試行“三三三”制養老保險計劃

      智障學員在中心接受職業康復訓練服務,不但減輕了家屬照顧智障子女的精神負擔,而且智障學員本人也得到成長。能力較好的達到輔助就業水平的智障學員,訓練所得的津補貼能夠負擔自己的生活費,減輕了家庭的經濟負擔。可以說,智障學員現階段的生活狀態是不錯的,但是進入中老年、父母不在的時候,誰來解決他們的養老問題?這是智障學員家屬和中心都十分關心的。政府也意識到了這個問題,并且也明確地把它納入“普惠”政策的范疇,但以現時的社會經濟條件,“普惠”恐怕短期內難以實現。

      面對這樣的情況,中心獨創性地提出了“三三三”制養老保險。中心鼓勵智障學員購買靈活就業養老保險,費用由智障學員、家屬和中心共同負擔,即智障學員拿出部分訓練津貼,負擔1/3的費用,家屬支持1/3,中心出資補助1/3。通過這個計劃,解決了智障學員的養老問題,減輕了家庭負擔,解決了家屬的后顧之憂,并且讓智障學員參與到計劃中,可以增強他們的參與感和自豪感。據統計,本計劃共有21位智障學員受惠。

      (五)寓教于樂

      中心主要服務內容是職業康復訓練和輔助就業,但中心希望服務對象能以正面的態度和狀態去面對,“康智樂務”這個名字就體現了一種愿望和態蔓,希望受訓者能在訓練中得到快樂,在康樂活動中進步。“樂”字主要體現在文體活動和社會交流之中,通過請進來、走出去的方式,讓服務對象有動力去面對訓練生活。

      按照正常化理論,中心在對待智障人士的態度上都是把他們當作普通人,沒有刻意去呵護他們,在一些小問題上也讓他們自己拿主意,這樣可以發展他們的自主、思考能力。而且,在感覺到我們的平等態度之后,他們不會因為我們讓他們承擔更多而不快,實際上他們非常喜歡這種氛圍。當然,很多準備預防工作都是做在前面的,大方向還是由中心去制定。

      作為普通人,他們就有與普通人相同的各種需求,在生活與就業之余,文體活動及外出交流成為中心最常用的工具,也是智障人士喜聞樂見的。在能力范圍內,智障人士會全力以赴,做到最好。中心根據智障人士的特點,建立起了舞蹈隊、足球隊、籃球隊、長跑隊、繪畫小組、手工制作小組、電腦學習班、鋼琴音律角和合唱團等,還輔以文化進修班,全方位教育。這些文體活動都是以快樂為原則,而且自愿進出,但中心把篩選、練習與表演、外出交流結合起來之后,大家都熱情高漲,因為對智障人士來說,就算是在教室講臺上表演都是一種榮耀。7年以來,中心為學員提供文化服務共計5500余人次。

      通過這些文化服務活動,智障學員們的生活更有規律了,紀律性大大增強,自理能力、自信心在不自覺中就變了個樣,身體也更健康壯實了,有時隨口而出的文雅詞句讓人難以相信他們智力上有障礙……這些無法用數據統計,卻就是中心一直想做的。這也許就是為什么家長愿意送學員來中心,而學員不論天寒地凍或刮風下雨,大部分都能按時回中心參加訓練的真正吸引力,因為他們在這里開心,學到很多待人接物的知識,參加了各式各樣的文體活動,實現他們自身價值的同時,文化內涵得到了較大的提升。

      四、遇到的困難及建議

      (一)資金不足,中心運作受制約

      中心的資金十分有限,并且來源比較單一,導致中心很多設想未能付諸行動,中心的發展處處受到制約:中心現在還處于起步階段,有很多地方需要多向外界學習,員工也需要進修提高業務素質,但是中心缺乏交流和培訓經費:社會對保潔服務的要求越來越高,原始的工具已不能滿足保潔作業的要求,然而中心購買保潔材料的預算有限,保潔效率難以跟上市場;還有提高智障學員訓練津貼、為智障學員購買訓練期間的意外保險、開展社會實踐活動等等,無不關系到中心的發展,無不涉及資金,這些都被擱淺下來。

      中心究其根源還是在體制內,與殘疾人工療站、殘疾人展能中心類似,其背后是有政府的影子。因此,要在殘疾人職業康復和就業方面有所突破還需要更大的支持力度。希望有關部門能夠加大對“民非企”的扶持力度,讓“民非企”更好地發揮自己的力量,更好地為社會大眾服務。

      (二)缺乏理論的指導和系統的規劃,創新能力不足

      中心經費緊張,難以聚集優質人才,更請不起專業督導長期跟進,因此在服務方面根基不夠扎實。

      (三)就業機會不夠

      大部分智障人士經過中心訓練,具備一定的工作能力,但由于崗位不夠,所以他們只能把工作細分,每個人的工作量得不到保證,更多的人只能作為“替補”存在。

      (四)加快落實殘疾人參與社會保險的渠道,減輕養老保險負擔

      目前,中心試行的“三三三”制養老保險中,機構部分從中心日常運作經費中支出,給中心帶來不小的財政壓力。隨著保險費用不斷剛性增長,要求參保的智障學員越來越多,中心的壓力將越來越大。希望政府能夠早日落實養老保險補貼到位,減輕智障學員、家屬和中心的經濟樂力。

      五、努力方向

      (一)拓寬就業機會

      首先,爭取承接更多保潔業務,或與現有服務合作單位協商提高服務費用;其次,嘗試網站的宣傳,方便學員公開就業信息,也使雇主便于了解智障人士;再次,可以考慮開拓其他領域的服務崗位,例如綠化、汽車美容等。

      (二)加強中心服務的專業性和理論性

      引入社會工作服務方式是非常有必要而且刻不容緩的,而中心在這方面有自己的人才儲備,有兩名社會工作專業畢業的社工,也有高校社工志愿者,但欠缺的是實踐經驗。中心將加大這方面的投入,努力提升自身服務質量。

      (三)積極推動、落實殘疾人參加社會保險

      殘疾人和健全人一樣,需要參加社會保險以保障基本生活。目前,只有少部分殘疾人參加公開就業,得到參與社會保險的機會,在養老、醫療、失業、工傷和生育方面得到了一定保障。但是,沒能參加公開就業的殘疾人卻未能享受這樣的社會保障,而他們恰恰是最需要這些保障的一群。如果政府能夠積極推動、落實殘疾人參加社會保險,相信對殘疾人的生活狀況能夠有更大幫助,對維護社會穩定、加快社會主義和諧社會構建進程起到更大的促進作用。

      處于新生階段的民非企,經濟基礎比較薄弱,若能得到政府更多的政策、財政支持,相信能夠更大程度地分擔社會事務,成為政府的助手,發揮更大的作用。

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