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      公司內部演講稿

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      公司內部演講稿范文第1篇

      大家上午好!

      我是來自xx分公司的xxx。

      今天,首先要感謝公司領導和同事們對我的信任和支持,使我能夠有機會站在這里和大家面對面的交流和溝通。我一直相信,這種形式的應聘不僅是一個認識自己,展示自己的機會,更是一個相互交流、相互學習的舞臺。

      一、個人簡介

      先介紹一下我的基本情況吧,雖然剛剛27歲,但是已經是加入移動公司5年的老員工了。03年,我從西南師范大學畢業后就直接加入了xx移動,作為當地移動營業廳第一個男營業員,我虛心的向前輩學習先進的工作經驗,不斷的提高和熟悉業務知識,因此我很快就成為我們中心的業務能手。此后的日子里,當初的這個“第一”也一直激勵著我,所以我才會從營業員做到營業廳店長、營業中心主管、營銷中心主管、片區經理,直到現在的渠道管理工作。在業務能力提高和工作職位的變化過程中,我深受公司企業文化的熏陶,勤勤懇懇,立足本職工作,不斷的學習業務知識,從一個剛剛畢業的大學生、“門外漢”變成了當地能獨擋一面的業務能手,同時,也從之前引人側目的“男營業員”成長為受人尊重的業務主管。

      接下來我想和在座的諸位分享一段我的工作經歷,并借此談一談我對自己的認識。

      在過去的五年工作經歷中,最讓我難忘的是片區經理這個職位,那是一段艱苦的歲月,但同時又是在工作上成長最快的一段時光。06年為了適應市場發展需要,xx分公司率先進行了機構改革,設立片區營銷中心以達到深入營銷的目的。承蒙領導的信任,我很榮幸地擔任了當時人口最多的南溪片區的經理。而在片區工作的辛苦和嚴峻的考驗也隨之而來。片區成立初期,沒有房子,自己就住在正在裝修的營業廳里面;沒有食堂又不能回家,吃飯問題就在外面的小攤上解決,導致自己的腰包里面常常捉襟見肘;沒有一輛可以載人的車,一個片區十一個鄉鎮我只能租摩托車拜訪集團客戶,曾有一次差點讓我毀容;最困難的是沒有人,沒有營銷隊伍,而這也正是成立片區的目的所在,就是服務營銷到基層。當時農村所普遍面臨著人才稀缺的問題,從而造成了主動應聘的員工難以勝任,稍微有能力的人由于業務繁重又高不成低不就。公司領導陶總給我們的口號是“為官一方、守土有責”。我經過半年的摸索和總結,逐步通過業務競爭、末位淘汰等合理的安排,人力資源配置的難題終于得到了有效的解決。一個高效、團結的團隊就這樣在半年中逐漸形成了規模。俗話說:人心齊,泰山移,在所有同事的共同努力下,當年我們片區拿到了分公司頒發的唯一的第一個優秀片區獎。

      二、個人優勢及不足分析

      在這個“摸著石頭過河”的過程中,自己的劣勢和優點都被充分暴露,同時我對自己的認識也在不斷的加深。

      我大學期間學習的是經濟信息與計算機專業,所以有關營銷及管理方面的理論知識比較欠缺,作為一個片區的帶頭人,自己不能先做到優秀肯定這個片區管理起來就會出問題。對于這個不足,我總是在業余時間,尋找相關的書籍,仔細研讀,以提高自己相關的理論知識。

      在工作中,難免會遇到一些問題,所以我在私下也會有一些抱怨情緒。這是因為情緒沒有找到宣泄的出口,對于這個問題,我一直積極的努力克服,比如去做做運動、參加一些朋友聚會,這樣會讓自己的情緒得到宣泄,不讓情緒帶到工作中去。

      當然我的優勢也很突出。

      (1)熟悉各項移動業務。進入公司以來,我的職位從營業員、營業廳店長、營業中心主管、營銷中心主管、到片區經理、以及現在的渠道管理,使得對用戶的需求,公司的各項業務,公司各個部門的運轉配合,以及公司的整個經營思路都很熟悉,相信會給以后的工作打下堅實的基礎。

      (2)有較強的處理問題能力和溝通能力。從最初的與用戶溝通,解決用戶的實際問題,到與商溝通,協調公司和商的關系……等等,幾年的工作經歷,讓我的溝通能力和處理問題的能力有了很大的提高。

      (3)我愛崗敬業,有強烈的責任感。在日常工作中,為解決用戶的疑難問題和遺留障礙,我經常加班加點,不計較個人得失,萬事總要弄出個水落石出來。當用戶滿意的笑容掛在臉上,我感覺就是對我工作的最大肯定。市場工作講求一個敏捷性,公司下達的各類政策我總是在第一時間處理,當天的郵件絕不會遺留到第二天去處理。

      (4)我有幸能得到公司和領導的信任,多次到市公司參加培訓。經過培訓,我學到了很多業務知識和管理知識,同時對移動的企業文化有了深刻的認識,使我有了文化認同和歸屬感,有最大的熱情投身到移動事業的發展上來。

      三、對希望從事工作的認識及工作思路

      以上就是我對自己的較為全面的概括,希望能加深諸位對我的認識;接下來,我將談一談自己對于當前從事工作的一些認識和相應的思路。

      1、建立管理體系本文章共2頁,當前在第2頁上一頁[1][2]主要的內容包括:首先應針對不同等級的商,制定不同的政策條件,以至于規范商的酬金制度,讓各級渠道和諧發展,避免商之間利益沖突,擾亂整個市場;商營業員的整體業務能力及銷售能力都比較薄弱,應加強對商的培訓,且建立相關二級渠道培訓制度,要讓我們建立起來的二級渠道真正能為移動服務,為移動創造價值;優化渠道結構,建立渠道指

      標考核制度及淘汰制度。

      2、加強溝通培訓

      由于激烈的市場競爭,在渠道上的體現已經不僅僅是取決于渠道網絡的密集程度了,因此,我們在進行渠道管理的同時必須通過業務人員或其他的溝通交流方式,進一步加強和商的聯系與合作。只有通過商的長期緊密合作,才能保證移動的市場普及率的持續提升。一方面,防止競爭對手沖擊市場,趁機進入移動渠道;另一方面,防止某些規模較大的商趁勢要脅我們,逼迫我們給予額外優惠。因此在加強緊密合作的同時不忘加強對渠道的掌控能力,而要加強對渠道的掌控能力一是尋求可替代商,二是加強對自有營業廳的輻射能力。

      渠道學習能力和學習自覺程度一直很差,導致公司相關政策不能及時消化,不能及時為用戶提供準確的服務,加強商及營業員的業務培訓也是必不可少的工作之一。

      3、擴大自營廳輻射能力,掌控市場格局。

      移動因為渠道贏得了很大的市場分額,加大渠道建設是因為我們的渠道處于成長期,而進入成熟期以后,我們看到企業已經贏來的市場面對著激烈的市場競爭,我們需要建設和保護我們的存量市場,而渠道雖然幫助我們把這個市場的天下打了下來,但面對更多競爭對手和嚴酷的競爭環境,要使渠道掌控得到保障就必須加大自有渠道的銷售能力,該如何達到最佳效果呢?結合客戶經理溝通能力強,營業員業務知識全面的特征,我們應將兩者相結合,配合起來負責有形的相關集團,既提高了集團內的服務能力,同時對營業員的營銷能力和客戶經理的業務知識都有幫助。另外對客戶經理和營業員的績效考核應配合起來考核,這樣就要求她們自己去積極配合、分工,要把kpi完成得更好就得發揚團隊精神。

      四、個人職業生涯規劃

      帶著這樣的認識以及對工作無限的激情,我對自己的職業生涯也有相應的規劃。

      一方面需要定期的對自身的社會環境的變化進行評估,并制定每一小段時期的工作目標。所謂知己知彼,百戰不殆。唯有在瞬息萬變的市場中認清自己所處的位置,才能不斷地提升自我,實現人生的價值。否則,目標太高則易殆,目標太小則易嬌。

      另一方面,從自身發展和移動公司發展的結合方面來講。隨著電信市場的放開,移動公司也將加速發展來確保企業的領導到位不動搖,這也決定了我應當在提高自我的過程中不斷地調整以適應這種時代的潮流。

      五、對擬應聘工作環境的認知程度以及適應的方式

      需要說明的是,我擬應聘的工作環境并沒有超出我的職業生涯規劃

      因為我所應聘的是一個積極向上的企業,企業向前發展必然就需要我這種有準備的人,而這些正是我職業規劃中早已預見到的情況。水來土淹,兵來將擋,我對適應這樣的環境有著明確的方法:我會用我百分之一百的熱情去面對我的工作和同事,不斷提高自己的市場營銷能力,能為企業帶來效益,企業就會回饋你,所以我相信,我能!

      公司內部演講稿范文第2篇

      聯通公司競聘演講稿范文一

      尊敬的各位領導、各位評委:

      大家好!

      今年哈爾濱的冬天雖然非常冷,但我聯通公司客戶經理競聘報告相信在座的各位都能夠感受到春天般的融融曖意。是的,對于我們這樣一個為著共同的聯通事業而不懈奮斗的集體來說,這個冬天也必將是一個有著融融春意的暖冬。在此,我預祝今天同臺展示自我的各位同事春風得意。

      我叫肖純秀,今年?歲,?科學歷,現任某某營業廳經理。今天之所以走上講臺參加競聘,我認為自己具備了競聘的許多條件。我的優勢主要有:

      第一,我工作扎實認真,具有較強的責任心和耐心。

      營業廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細心、耐心和專心,更需要一份責任心。工作中,我養成了辦事扎實認真,工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風。在我眼里,營業廳工作無小事。所以,無論做什么事情,我都能夠認真對待,盡最大的努力把事情做到聯通競聘演講稿最好。

      第二,我熟悉營業廳工作,具有豐富的營業廳工作經驗。

      我2000年加盟聯通公司,工作至今。近5年間,我做過話務員、營業員、庫管員、值班經理、營業廳經理等職位,對聯通的諸多業務都比較熟悉,在每一個崗位上我都做出了一定的成績。特別是自從2004年初擔任營業廳經理以來,我對營業廳的工作有了更加深刻的認識,對營業廳工作的每一項業務、每一個細節都了如指掌,積累了一定的工作經驗,做起工作來更是得心應手,左右逢源。截止到12月份,我所在的營業廳(加上取得的成績)。豐富的營業廳工作經驗,為我做好下步工作奠定了堅實的基礎。

      第三,我有較強的溝通、組織、協調和管理能力。

      如果說大學期間,我擔任系學生會女生部長、宣傳部長、系團委委員等聯通客戶經理競聘演講稿職務鍛煉了我較強的溝通、組織、協調和管理能力的話,那么,參加工作以來,我擔任值班經理、營業廳經理等職務更使我深刻地領悟到了理論與實踐相結合的重要性,深切地感受到自己在溝通能力、管理水平、領導能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅實。

      第四,多年的工作實踐,使我養成了嚴謹細致、扎實高效的工作作風。

      我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越。我富有強烈的事業心和責任感,工作高效快捷,講求效率。同時,有很強的吃苦耐勞的精神。參加工作以來,為了完成工作任務,經常加班加點。所有這些,都為做好營業廳經理工作奠定了堅實的基礎。

      如果領導和同事們信任我,讓我走上營業廳經理的崗位,我將聯通競聘稿不負眾望,不辱使命,開拓創新,積極做好營業廳的工作。我將采取如下措施:

      第一,做好營業廳的日常管理工作。

      我將負責組織落實營業廳的各項規章管理制度,加強對對營業人員的日常檢查考核,保證正常的營業秩序。

      第二,加強信息收集工作。

      信息工作是各級領導的目耳,只有及時掌握了當前的市場動態,讓聯通集團客戶經理競聘演講稿競爭處在知己知彼的環境中,方能百戰百勝。營業廳是一個信息傳遞的重要窗口,我將建立營業廳信息收集制度,引導營業人員樹立信息意識,收集各類信息,定期地向上級領導匯報當地的市場競爭態勢。

      第三,提高服務意識,做好服務文章。

      我將帶領營業廳樹立全新的服務理念,營業廳的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務或產品。一切服務先于需求而動,以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則,把聯通店長競聘演講稿營業廳作為接觸客戶、服務客戶的重要窗口,將聯通個性化服務貫穿于工作的始終,為客戶提供最優的服務,鞏固和提高聯通公司在各個細分市場的競爭力。

      第四,做好營銷文章,提升公司整體銷售業績。

      營業廳處于市場一線,直接與客戶接觸,非常有利于營銷工作的開展。在工作中,我將推行多說一句話,多做一件事,積極全方位的做好營銷工作。

      第五,做好營業員的培訓工作。

      我將對營業員進行各項業務知識、服務技巧、營銷技巧方面的培訓,并灌輸先進的服務理念,保證營業員更好地掌握各種業務知識和基本服務技能。

      尊敬的各位領導、各位評委,選擇這份競爭,我只有一個理由:在聯通客戶經理演講稿工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在責任面前,我從來不是風中的墻頭小草,縮首縮尾。滿載領導和同事們期待的目光,我將在競爭的路上昂首出征,讓生命和使命同行!

      謝謝!

      聯通公司競聘演講稿范文二

      尊敬的各位領導、各位同仁:

      大家好!

      首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我叫聯通客戶經理競聘演講稿,今年歲,(學歷、工作經驗等個人簡介)。我認為每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會,所以我不會放過這樣一個大好的機會。

      今天我競聘的崗位是xxx。多年的工作經驗讓我認識到,要成為一名合格的經理不容易,做為一個單位的負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:

      1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做為領導,必須先做好人。一個領導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品。

      2、目前的市場營銷其實主要就是關系營銷。我出生在,家住在,對的地理環境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協調好與各級政府機關之間的關系,把聯通公司的業務向縱深方向發展。

      3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業績更上一層樓。

      目前,我認為的工作主要有以下幾點不足:

      1、營銷渠道開發的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉、鎮溝通得不夠理想,沒有形成網絡,與競爭對手相比沒有絕對優勢。

      2、合作營業廳的積極性和主動性還沒有完全發揮出來。

      3、工作人員的業務知識、服務意識和服務態度還有待于提高。

      如果能夠得到領導和同志們的信任,讓我成功的擔任經理,我將從以下三個方面著手,努力工作,不讓領導和同事們失望:

      第一、開拓發展。小平同志曾經說過:發展才是硬道理。我們要從發展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,有一個自有營業廳和十四家合作營業廳及六家核心商。由于他們分別座落在每個鄉鎮的中心位置,地理位置非常優越,所以要通過他們加大對各鄉鎮及周邊農村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們聯通公司的業務真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過本人在當地的人際關系網,匯同商一起同各級政府機關搞好關系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。

      第二、提升服務。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經營理念。對自有營業廳和合作營業廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業人員的服務意識,改變服務觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。

      第三、加強管理。沒有科學的管理企業就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內部管理,進一步完善規章制度和培訓計劃,加強紀律監督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業務水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為聯通公司創造更加完美的形象,使成為一個更加團結,更具戰斗力的一個集體。

      公司內部演講稿范文第3篇

      吉姆·卡思卡特(jimcathcart)是一個有著26年演講經驗的專業演講家,他把心理準備和物質準備區分得一清二楚。物質準備包括將所有的工作都安排得井井有條:演講稿、視聽設備、技術、聲音、會場布置等等。

      而心理準備是指花時間去體會聽眾的思想,將自己的演講先在腦子里預演一遍,預先想到可能會出現的問題,在心理上做好演講準備。

      心理準備還包括思考以下問題:我的聽眾都是些什么人?他們和我有什么不同?他們會怎么看待我,是外行的演講者,還是值得尊敬的顧問?什么會讓他們感到興奮?他們聽完演講后,頭腦里留下哪些值得回味的東西?

      卡斯卡特認為,多花點時間做心理準備,演講取得的效果通常會好過那些只在物質準備上精益求精的人。他說:“如果我可以說出一些打動聽眾的話,那么跑一點題、穿著上有些不得體,甚至對宣傳材料的內容一無所知都不要緊。切記:大多數聽眾是先從情感上下判斷,然后才從邏輯上去思考。”

      2.技術環節來保障

      許多演講者在制作幻燈片的過程中時間花得不明不白,要么花大量時間去做過多的幻燈片,要么沒有時間去做最基本的符合要求的幻燈片。

      沒有人愿意在演講前的最后時刻驚慌失措地制作或編輯幻燈片,因此很有必要預留出足夠的時間,但也不需要過多的時間。那些對軟件不熟悉的新手,專家建議每頁電子幻燈片至少要預留出一個小時的時間,包括最初的頁面設計和內容的修改。當然,專業人員可以更快地完成這項工作。

      結合多媒體手段進行預演也同樣重要。對多數人來說,預演意味著回顧內容的要點、播放幻燈片以起到提詞的作用。問題在于花費過多時間在這些"看得見的"內容上(聽眾完全可以自己看這些內容),而犧牲了那些“看不見的”內容的預演時間,包括設定幻燈片播放過程中的起承轉合、講述個人故事和細節問題,以及舉例說明等。

      聽眾關注的焦點要么在視覺材料上,要么在演講者身上,不可能一心二用。曼德爾讓他的客戶按這個規律進行預演,比如一個銷售人員可能會說:"我剛才談到了銷售過程中存在的問題,我們來看看我和你們的信息技術部門會談之后得出的一個解決方案。"銷售人員接著播放幻燈片,有5秒鐘不說話,因為聽眾在看幻燈片,不會去聽他說話。為了重新引起聽眾的注意力,演講者要向聽眾方向走一兩步,然后再繼續演講。

      為幻燈片選擇什么樣的內容也很重要?格林建議,在制作幻燈片時,演講者應先問問自己:“有哪些幻燈片,我可以用其它在視覺上更有沖擊力的東西來代替,而且讓聽眾獲得同樣的信息?”可以向公司內部的設計人員尋求創意,但是用直觀形象的方法來詮釋重要觀點才是問題的關鍵。

      公司內部演講稿范文第4篇

      感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參加今天的酒店經理職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會。參加酒店總經理助理職位的競聘,勇敢地接受大家的評判。小編為大家整理的2020競聘酒店經理職位個人演講稿資料,提供參考,歡迎閱讀。

       

       

      演講稿一

      尊敬的XX:

      非常感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參加今天的酒店經理職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會。參加酒店總經理助理職位的競聘,勇敢地接受大家的評判。

      我叫xx,今年xx歲,于xxxx年開始參加工作,先后從事過業務員、營銷員、酒店服務員、酒店管理員,至今己在酒店一線崗位上工作了12年,它教會了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這12年中我曾多次獲得酒店的“優秀員工、服務能手、優秀干部”等獎項。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風格,20xx年10月我加入xx集團這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。

      在我加入xx酒店的這兩年時間里,在酒店的正確領導下,憑著自己的勤奮努力和悟性,一步一個腳印,腳踏實地盡力做好每一項工作,并帶領房務部全體員工較好地完成了年初制定的經營目標。20xx年全年客房收入達359萬元,完成比例為117%。20xx年完成收入共367.4萬元,完成比例為102%。并在20xx年、20xx年組織房務部員工參加全市、全省酒店業技能比武中以技壓群雄先后取得全市、省第一名的好成績。房務部在兩年時間內先后實行了工資計件制,費用控制承包制等多項工作。在服務管理上,我們選定的口號是:“標準高、服務精、微笑甜、互助樂”。俗話說:“沒有做不到的,只有想不到的”憑著細心的觀察和熱情的服務,以“潤物細無聲”的方式,給客人營造一個溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴,親情的無價和家的溫馨。

      12年的酒店工作經歷,使我對酒店服務行業有了較為深刻的理解,對酒店管理有了較為全面的認識,并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經驗。多年的一線工作經歷,養成了我嚴謹細致的工作作風,也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業經驗,扎實的業務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的助理,它不僅要有一定的專業水平、綜合素質、心理素質,還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業務學習,在工作中總結經驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設想是:

      一、當好“協助員”。協助領導作好上級業務主管部門及信息反饋和日常程序性的工作。協助領導進行項目的商談,受理客戶的投訴,將意見整理成材料及時向領導匯報。

      二、當好“服務員”。為領導服務是行政助理義不容辭的職責。領導交辦的事情要不折不扣及時的完成,為領導服務的出發點和落腳點是為業務部門及全體員工服務的首要之一,為此可適當的開展一些文藝活動,營造親密融洽的“家庭氣氛”,讓每位員工及家屬對酒店熱愛和忠誠的基礎上產生一種良好的集體環境氛圍,自覺地為酒店的總體目標貢獻自己的全部智慧和精力。

      三、當好“協調員”。協調好酒店與集團其他各子公司之間的橫向聯系,以及公司內部上下級關系縱向協調,充分發揮一個集體,一個團隊的重要因素。

      四、當好“管理員”。酒店現場管理是首要工作。首先注重企業文化內涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統文化“借力”如:“以仁治店”,在管理過程中注入更多的情感要素,并通過“身教”強化管理效果,逐步實現“傭人式”的服務轉向“紳士式”的服務。我想,當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。

      五、尋找“增長點”酒店行業的競爭已不是簡單的軟硬件的競爭,它還是企業文化品牌的競爭,它體現的是企業與員工的共同價值觀。所以酒店必須激勵實行全員銷售,在明確年度指標的情況下每個人都應制定相應的計劃與措施,責任到人,目標明確,對待工作中的每一個細節力求做到“用心做,做精細”,做到節約一分錢就等于盈利一分錢的思想。學會經營自我淘汰制,做好內部營銷、內部管理,這樣才能使我們成熟的走出去引進來。

      作為這次競聘的積極參與者,我希望在競聘中成功,但是我絕不會回避失敗,不管最后結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業業做事”。

      謝謝大家!

      演講稿二

      尊敬的各位領導、同事們:

      大家好!

      卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”憑著這句話,也憑著二十年的工作經驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加酒店總經理的競聘,自信有能力挑起這個重擔。

      我1986年參加工作,至今已在酒店工作了近20年,我先后從事前臺領班、客房經理、餐廳經理、酒店副總經理等職務。豐厚的閱歷,教會了我如何為人,如何做事,如何工作,多年來身為酒店管理人員的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風格。2002年我加入皖源這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。

      下面,我結合在樅川大酒店的工作經驗和學習“水晶宮”奇跡的心得體會,談一下我對酒店管理的認識:

      第一,酒店的發展需要有一套全新的經營理念。首先要把酒店定位在為公眾服務的位臵上,以客戶滿意為導向。不只是為經營而經營,要樹立全心全意為客人服務的經營理念。始終把客人滿意作為一切工作的出發點和落腳點,讓每位客人高興而來,滿意而歸。同時還要樹立酒店利益第一的經營理念,以酒店為家,酒店的利益就是自己的利益,并營造良好和諧的工作氛圍,權衡各種關系,做到客戶滿意、員工滿意、業主滿意。

      第二,酒店的發展需要加強內部管理。管理直接關系到酒店的發展,一套好的、科學的管理模式,能夠促進酒店的發展并使其立于長盛不衰之地。“水晶宮”奇跡的出現,是同科學的管理模式的制定和內部管理的加強分不開的。

      以上是我對酒店管理方面的一些看法,下面我把我的優勢展現給大家,以便大家對我有一個更全面的認識:

      一是我熱愛服務事業。

      從到酒店工作的那一天,我就深深地喜歡上了服務事業。工作中,我總是積極把個人的發展融入到酒店的發展,努力做到愛一行、專一行,以奉獻為榮,以吃苦為樂。領導越是給我壓擔子,我越覺得充實,反之則感到恐慌,生活沒有了目標。超負荷的工作一直是我追求的工作狀態。

      二具有扎實的理論基礎和豐富的工作經驗。

      我到酒店工作已有二十年的時間,這不僅使我增長了專業知識,而且也使我的工作經驗得到豐富。工作中,我先后參加了上海衡山集團班、全國總經理培訓班,并到浙江旅游學院學習兩年。這些經歷為我積累了扎實的理論知識。與此同時,我從事過多個工作,不同的工作經歷使我積累了豐富的工作經驗。可以說,二十年來,每一次工作的經歷,對我的人生都是一次難得的體驗,對我的能力都是一次重要的提升,對我的生命都是一筆寶貴的財富!這些都為我做好下一步工作打下了堅實的基礎。

      三具有較強的管理能力和扎實高效的工作作風。

      工作中,我善于運用創新思維,創造性的開展工作,并具備較強的管理能力。使我的管理能力有了全面的提升。我在擔任樅川大酒店工作時,根據當時出現的問題,運用學校學到管理理理論,通過調查、談心教育、制定科學的制度等措施,很快使酒店餐飲走上正規,并取得了較好發展。同時,我個人的性格特點是追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流,并富有強烈的事業心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。這些都為好以后的工作打下了堅實的基礎。

      如果承蒙領導厚愛,讓我走上酒店經理的領導崗位,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,以百分之百的熱忱回報領導的厚愛。在這短短的幾分鐘,我實在無法向各位領導一一匯報我的工作思路,但如果我競聘成功,我一定努力做到以下幾點:

      第一、真誠講團結。

      同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,一定要擺正自己位臵,正確認識和看待自己,胸懷全局,當好主角。積極做好所分管的工作,在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實事,求實效。團結同事一道工作。

      第二、加強酒店管理力度,健全各項管理制度。

      我將吸取水晶宮經驗,不斷尋找工作的新思路、新方法,積極做好酒店的管理工作,并建立完善的內部管理流程。首先,我將采用嚴格的考核制度,每月對服務員、廚師和其他人員進行業務及素質考核,并實行同工資掛鉤的量化管理制度;其次,經營上推陳出新,完善各項經營措施,并定期派廚師到其他酒店進行學習交流,引進新菜肴、新菜系豐富自家品種。再次,加強成本控制,建立嚴格的采購制度,堅決反對原料浪費,并加強儲藏管理,倉庫每天清點一次,做到不積壓、不浪費,切實實現成本的最小化。最后,還要建立工作激勵機制,設立“服務之星”,“技能之星”的評比活動,還要設立“委屈獎”等。最大限度地提高員工的工作積極性。

      第三、率先垂范,抓好服務到位。

      目前,隨著酒店業競爭的日趨激烈,賓客對酒店服務質量的要求越來越高。當今酒店之間的競爭,實質上也是服務質量的競爭。優質的服務不僅能吸引客源,還能給酒店帶來可觀的經濟效益。反之,劣質的服務不但不能吸引賓客,還會給酒店造成客源流失,產生不良影響。如何保證飯店服務質量,是擺在許多酒店面前的問題。為此,我將努力提供酒店服務水平,把服務用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優的質量和最優的服務,把房間衛生、安全及服務員的禮貌問題重新定位,加強對服務人員的培訓,切實做好酒店的服務工作,努力提高客房收入和客房住宿率。

      第四、努力加強自身素質建設。

      打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養,勤奮學習,不斷提高業務能力和管理能力,增強自身綜合素質。在為皖源發展的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給酒店。同時,還要不斷學習,提高自己管理水平和業務素質,加強對“水晶宮”現象的研究,學習他們先進的經營理念和先進的管理經驗。積極向兄弟酒店取經,取別人之所長,為我們所用。

      尊敬的各位領導、各位評委,多年的酒店工作經歷,使我對酒店有了較為深刻的理解,對酒店管理有了較為全面的認識,并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經驗。多年的一線工作經歷,養成了我嚴謹細致的工作作風,也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。我相信這些經歷會在今后的工作中對我有很大的幫助。最后,我想以丘吉爾的名言結束我的演講:“我沒有什么好奉獻,有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水!”

      公司內部演講稿范文第5篇

      各位股東、各位員工:

      大家好!

      在新的一年里,我們要抓住機遇,把握當前房地產發展的良好勢頭,利用項目所處的優勢環境,挖掘資源,整合資源,集中精力打造公司的形象工程。我們要清楚認識到,只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續保持強盛的發展勢頭,實現公司跨越式的發展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,公司特提出20xx年工作計劃如下:

      一、加強公司內部管理,提高工作效率

      要進一步改革和完善公司的管理體制和經營機制,切實提高員工的思想意識和業務技能水平,挖掘每個員工的潛力,加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,加強內部管理及外部溝通協調,使公司日常工作更加有序,更加有效。公司是一個團隊,在這個團隊中,或負責人要承擔好分工協調的任務,發揮各人的優勢,使每個人都能心情愉悅、高效率地工作。而對于團隊中的每一個人來講,要認真對等自己的工作,明白自己在團隊中的位置,清楚自己在工作中的環節作用,與團隊中的人員多交流,多溝通,做好自己的工作,同時協助別人完成工作,營造良好的工作氛圍,只有加強人員間精誠合作,才能提高整個團隊的工作效率。

      二、強化工作措施,強力推進項目建設

      今年,我們公司要將祥寧項目作為公司的形象工程來打造,全力以赴抓好項目的建設。在加快推進工程進度的同時,要確保工程質和安全,加強項目施工過程各個環節的建設管

      理,保證項目高質、高效按計劃推進。一是加強組織協調,指派專人進駐工地,積極加強與設計、施工、監理等單位的協調和配合,及時解決施工過程中出現的問題和困難。二是實行每月調度制度,由工程建設工作領導小組每月開項目調度會,聽取工地負責人匯報工程進度,安排部署下一月工作。三是加強工程建設管理,嚴格執行項目法人責任制、工程監理制、施工合同制、工程質量終身負責等建設管理制度,加強對工程組織、資金、

      投資、進度和質量管理。四是落實勞動安全防護措施,要求施工單位嚴格遵守工程建設安全生產有關管理規定,嚴格按安全標準組織施工,加強監督檢查,采取必要的安全防護措施,嚴格操作規范,消除事故隱患,確保生產安全。五是實行全過程跟蹤監督,由相關工作人員組成項目建設督查小組,對項目建設的監理、工程質量、工期進度、財務管理等每一個環節實行全過程監督和檢查。六是完善工程建設資料,建設單位、施工單位、監理單位明確專人負責各項資料的收集整理工作,保證資料的真實性、安全性和完整性,并及時歸檔管理。

      三、真誠服務,確保完成年度銷售任務演講稿

      樓盤銷售中心作為企業的門面,企業的窗口,員工的一言一行代表了一個企業的形象,所以要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上還要加強自己的專業知識和專業技能,廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。一是要針對當前昭平住房市場供求的實際,積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺、報紙等多種形式進行宣傳,開展各種促銷活動,宣傳小區優越的位置、良好的物業管理及優質的售后服務,提高知名度和美譽度。二是要加強和做好市場調研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業務培訓,加大銷售及招商工作力

      度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現。三是以誠信、熱情、耐心、細致的服務理念展開工作,要對各個客戶及商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,及時跟蹤做好服務工作,扎實有效推進樓盤銷售工作。

      我相信,只要大家帶著激情去工作,帶著愛心去奉獻,在不遠的將來,所有與xx縣xx房地產有限公司共同奮斗過的人,都會帶著驕傲去回味每一個我們共同打拼的日子,自豪的說:我們經歷了xx房地產有限公司從起步邁向騰飛的新航程。

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