社區衛生規章制度

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社區衛生規章制度范文第1篇

隨著我國經濟水平的不斷提高與發展，人們在獲得物質方面的滿足的同時，又提出了更高的精神方面的要求，因此，完善社會公共衛生服務體系，推動精神文明建設是建設社會主義和諧社會的重要組成部分。本文通過分析社區衛生服務應用計算機信息化管理存在的問題，提出合理的解決對策。

【關鍵詞】

計算機；信息化管理；社區衛生服務；問題；對策

在信息化迅速發展的時代，采用先進的計算機信息化管理方式已經成為各個領域提高工作效率的重要手段。社區衛生服務是我國建設社會主義文明社會的一部分，影響著人民的日常生活，因此，在經濟水平日益提高的情況下，社區衛生服務采用計算機信息化管理手段，提高社區衛生服務的質量，不僅節省社區衛生服務部門的有限資源，還可以有效的解決社區居民所遇到的問題，從而促進社區的穩定和諧發展。

一、社區衛生服務應用計算機信息化管理存在的問題

1、基層對社區信息化的認識不足。

社區衛生信息化建設不是單純的計算機網絡建設，而是利用計算機信息化管理提高社區衛生服務的管理水平和工作效率，以更加方便、快捷的為人民群眾提供服務。但是，許多基層單位忽視信息化的有效作用，認為進行計算機信息化建設不如購買醫療器械，另外，一些領導認為使用計算機收費系統，就是實現了信息化，致使社區衛生服務信息化建設緩慢[1]。

2、社區衛生信息化建設資金不足。

目前，由于我國仍然是發展中國家，經濟水平與發達國家有著明顯的差距，致使國家的社會公共服務職能不能很好的發揮。而且，在社區衛生信息化建設的過程中，缺乏專門的建設和發展資金，這嚴重阻礙了我國社區衛生信息化建設的發展速度，再加上資金投入的嚴重不足，致使計算機信息化建設和升級的速度較慢，影響社區衛生計算機信息化的使用和發展。

3、社區衛生信息化建設人才不足。

社區衛生實施計算機信息化管理離不開專業人才的操作和控制，但是，許多社區衛生缺乏專業的技術人員和工作人員，導致計算機信息化建設的水平較低，工作效率不高。許多社區衛生的工作人員計算機能力不足，不能夠及時的適應信息技術的發展要求，致使社區衛生計算機信息化管理方式落后，進而降低了工作效率。另外，由于缺乏專業的技術人員，在使用信息化管理時，不能及時的處理技術故障，不僅給社區衛生帶來一定的經濟損失，而且降低了管理質量。

二、解決社區衛生服務計算機信息化管理問題的對策

1、建立電子健康檔案。

健康檔案是社區衛生對居民進行診斷的主要依據，它可以為社區提供系統、完整的居民健康數據，幫助社區衛生更加詳細、清楚的掌握居民的健康情況，為社區衛生管理奠定基礎。社區衛生可以社區的實際情況，利用計算機信息化技術，建立居民電子健康檔案，滿足居民的衛生需求，開發社區衛生服務健康檔案信息的應用軟件，充分發揮電子健康檔案的作用，以及時的發現和處理居民衛生問題，提高社區衛生服務的水平。

2、建立和完善相應的規章制度。

統一規范的規章制度是社區衛生服務進行計算機信息化管理的保障和前提，因此，國家需要制定規范、統一的標準，以推動社區衛生計算機信息化管理工作的發展。社區衛生應該根據國家制定的《全國衛生信息化發展規劃綱要》，建立和完善相應的規章制度，確保社區衛生信息化管理的標準符合國家要求。在進行信息化標準建設時，國家應該堅持引用和開發的原則，爭取與國際衛生信息化的發展標準接軌，引導社區衛生信息化管理工作的發展，規范社區衛生認證和標準項目，建立測量質量的程序和方法，確保社區衛生工作人員的專業性。

3、建立和完善社區計算機信息化系統。

科學合理的計算機信息化系統可以提高社區衛生的服務水平和服務質量，因此，社區應該建立和完善計算機信息化系統，以促進社區衛生計算機信息化管理工作的發展，提高工作效率。社區應該建立規范、完善的信息系統，確保其規范性和安全性，引進和培養專業的工作人員，不斷提高工作人員的工作水平和工作能力，保證計算機信息化系統的正常有序運行，提高社區衛生的服務質量，另外，社區需要重視計算機信息化系統的保養和維護工作，及時的發現和解決技術故障，以確保計算機信息化管理工作的正常開展。

4、引進和培養專業的工作人員。

專業的工作人員可以保證計算機信息化系統的有效運轉，促進社區衛生服務的發展，因此，社區應該重視工作人員的重要作用，以提高服務質量。社區需要引進和培養專業的工作人員，不斷提高工作人員的工作能力，確保工作人員能夠擁有必要的工作能力，以保障信息化管理工作的順利進行，提高社區衛生服務的質量。

總結：

總而言之，社會公共服務是國家的基本職能之一，在經濟水平不斷提高的現代，國家應該完善社會公共服務職能，為公民提供相應的公共衛生服務，滿足公民的合理需求，從而推動社會主義和諧社會的建設和發展。社區衛生服務部門應該采用先進的計算機信息化管理方式，提高工作效率，推動社區的發展，為社會主義社會的進步和發展作出應有的貢獻。

作者：楊曉敏 單位：天津市濱海新區大沽街社區衛生服務中心

參考文獻

社區衛生規章制度范文第2篇

關鍵詞：衛生服務；護理；素質

1 前言

隨著科技的發展，人們對自身健康要求越來越高，以有效、健康、經濟為一 體的社區衛生服務中心逐漸成為現代化社會的主要趨勢[1]。其具備保健、健康宣教、治療、預防疾病等重要服務；而護理人員作為服務中心的主體，由于社區中心主要服務的環境、對象、方法、內容都和專屬醫院護理工作存在差異，所以，社區服務中心應完善護理人員工作制度，加強其道德素養、專業護理知識、熟練掌握新科技等，為幫助患者打下良好的基礎，合理運用衛生服務發揮自身才能。這就要加大護理培訓范圍，全面提高工作人員素質，社區衛生服務護理人員素質應有以下幾點。

2 較好的溝通能力

社區護理人員主要護理對象有小孩、老人，需要其耐心、專心的進行護理，因此要求工作人員要具備交流能力和良好的人際關系，建立一個輕松、自在、和諧的護理環境，有效提高社區衛生服務質量[2]。合理使用宣傳、健康宣教、預防方法去引導患者接受治療，使患者轉換新思想、改舊習了解社區服務的含義。此外，專業醫生、護理人員應于社區相關部門通過溝通建立合作關系，確保每位居民參與社區服務，充分發揮社區衛生服務的重要性。因此，要求護理人眼要具備較好的溝通能力，與患者、工作人員有效溝通，才能保證護理工作護理工作順利進行。

3 專業的知識能力

為保證每位受到社區服務的居民身體健康和及時預防疾病，衛生服務作為基本的護理場所，是為每個社區、家庭、居民提供健全的、長久性的衛生健康服務場所，也包含幫助患者預防疾病、臨床護理、促進健康和恢復健康等。因此，在社區護理工作中應具備豐富的工作經驗和專業的護理知識，知識能力是體現每位護理人員的專業性，具備專業的知識和豐富的工作經驗后才能順利進行護理工作。

4熟練掌握現代科技的能力

隨著科技的不斷發展，逐漸進入信息時代，每個國家都在探索信息時代帶來的快捷、簡便，我們可以利用現有的信息技術把社區衛生服務信息化，工作人員可以把社區衛生服務信息輸送到網絡中，通過網絡為更多人群提供衛生服務。由于科技不斷改革創新，健康保健設備不斷增多，以后在經濟平凡的家庭中都會存在一部醫療設備儀器，此類設備主要檢測人們的身體健康和生理狀況，并把設備和計算機相連接，人們就可通過計算機網絡與護理人員相互交流，利用簡便、快捷的現代科技幫助患者解決問題，不僅有利于行走不便的患者，還可以提高社區衛生服務質量。

5具備人文修養和多方位知識

應具備良好的人文修養和多方位知識，社區衛生服務人員的服務人群較為復雜、工作量較大，其自身人文修養影響著工作質量。應從傳統的以"疾病"為主的護理方式轉換成以"患者"為主全面的護理方式，主要體現為：嚴格按照規章制度履行職責；增強護理人員責任感；樸實耐勞的專業素質和愛護患者思想。還應多了解多種文化知識，探究各種專業的護理知識。通過對各地文化知識實踐研究，以醫學護理作為研究方向，深刻了解疾病和護理知識，了解群眾的價值觀和思想觀，并從不同文化知識領域去進行護理，提高患者的護理質量[3]。

6良好的職業道德觀

醫院護理人員在對每位患者進行護理時會在指定時間、位置等進行確認，護理人員和護理對象的職責向掛鉤，患者與工作人員都受到醫院的規章制度制約，但社區衛生服務的服務對象因為具備規定時間、位置等，時間的不確定性對社區衛生護理工作產生一定困難，所以護理人員對患者責任要以職業道德觀進行制約，無論患者是老人、小孩、傷、殘等不管病情好壞都應具備良好的職業道德觀。

7結論

總而言之，要做好衛生護理工作，應全面加強護理人員專業知識和職業道德觀，隨著現代科技的發展，應除舊更新轉換新的護理教育理念，以自學、實踐、堅持為主，使其熟練掌握現代科技技術，以提升護理人員的工作能力和自身魅力，幫助社區衛生服務工作順利進行。

參考文獻：

[1]伍彩紅，鄧仁麗，黃議，等.遵義市城區老年人健康狀況及衛生支出調查研究[J].中國農村衛生事業管理，2012（12）：230-235.

社區衛生規章制度范文第3篇

1 社區護理現狀

成績與問題并存是社區護理的發展現狀，社區護理是伴隨著社區衛生服務的開展逐漸孕育產生的，各地社區護理的規模、形式各不相同。一些偏遠地區、小城市與大中城市相比發展相對緩慢，同時也反映了一些不容忽視的問題。

1.1 從業人員綜合素質相對較低 我國從事社區護理健康教育的人員大多數來

自一或二級醫院，經過短期培訓或未經培訓就先上崗人員，學歷、職稱結構都很低，專業結構也不合理。據有關資料顯示：截止到2011年，社區護士中中專學歷占80%，且有2/3是合同聘用的，只能滿足社區的基本服務，很難使社區護理真正實現護理醫療、預防、保健、康復、健康教育、計生大多數來自“六位一體”的宗旨。[1]

1.2 服務項目不能滿足需要 社區護理面對社區內每一個人、每一個家庭、醫

學教育網搜集整理每一個團體的健康服務工作，而我們的社區護理服務大多還僅是技術操作，像打針、輸液、接種疫苗等。

1.3 社區護理不受重視 從目前情況看，社區衛生剛剛起步，各地普遍以醫療

為切入點，一些單位在社區工作發展規劃和人力培養使用計劃中，注意對醫生的培養，而對如何充分發揮護士的作用和人力配置尚未引起應有的重視，進而不能充分發揮社區護理人員的作用，影響我國社區護理工作的開展。[2]

1.4 護理人員少，醫療衛生護理服務任務重 以某社區為例，該社區包括一個社區醫院的總部 ，下設8個社區醫院服務點和1個體檢站；醫務人員總人數130名，管轄著全區的9所公立幼兒園，6所小學，5所中學，9個社區，共約10萬人口的護理醫療、預防、保健、康復、健康教育、計生“六位一體” 的醫療衛生護理服務任務。[3]如嬰幼兒、兒童的預防接種，除正常的免疫接種外，很多時間需要到社區、到居民家中去摸底有沒有漏種的孩子，特別是流動兒童的摸查，因它的特殊性，導致任務重難度大，再加上國家對計劃免疫的重視，每年至少有一次查漏補種的任務，工作量可想而知。[4]

1.5 社區護理管理體制不健全 部分地區對社區護理的管理職能不到位，或因上下不對應而疏于管理；社區衛生服務某些機構尚未將社區護理擺上議事日程，未建立護理管理知識，或未明確專人負責護理管理工作，以致存在對社區護士的職業準入把關不嚴、護理管理的規章制度不健全等問題；社區服務缺乏適應社區護理工作特點的質量評價體系、技術操作規范、規章制度、管理方法等。[5]

2 發展策略

2.1 更新傳統觀念，樹立現代護理觀 應充分運用新聞媒體的通過各種宣傳渠道，引導人們充分了解社區護理的工作意義、工作范疇、社會影響、經濟效應，一方面糾正人們對護理的偏見，鼓勵和支持社區護士的工作行為；[6]另一方面是更新護士的思想，護士要想適應社區護士的工作，不僅要有廣博的護理理論知識及技術操作技能，而且更重要的是轉變工作理念，走出醫院全心全意為廣大社區居民服務，達到最終提高全民健康水平的目的。[7]2.2 加快社區護士的培養 在已經開展社區衛生服務的國家中，社區護士的人數遠比醫生要多。在我國的上海、大慶等開展社區衛生服務比較成功的地方，一大批合格的、受過訓練的全科社區護士同樣是必需的。這是由社區衛生服務的對象所決定的，在社區中慢性病患者與健康人占多數，這些人不需要太多的臨床診斷與治療，而需要大量的家庭訪問與護理，還有健康教育與咨詢。社區護士的工作基本可以滿足這些人群的健康需要。[8]

2.3 嚴格社區護理的管理 注冊護士掛牌上崗、履行注冊護士義務，貫徹執行社區衛生服務安全手冊規范，嚴格執行分級護理、查對、滅菌、消毒、隔離、文件書寫、差錯事故防范等護理制度，建立并完善社區護理的各項制度，任務到社、責任到人。[9]在醫院護理部統一領導下，按計劃開展各項社區護理工作，遵循以人為中心，以健康為中心的社區護理目標，需求做導向，滿足和拓寬護理服務，定期進行質量評估，提供安全、便捷、有效、經濟的護理技術與護理服務，為社區護士創造適宜的工作條件及環境。若出現差錯，追究其責任，加強社區護理規范化管理。[10]

2.4 增強社區護理的職能 我國不少社區衛生服務中心，其服務職能仍定位在病人和疾病的普查、預防接種等工作上，對社區人群的健康少有了解、指導、促進作用。[11]根據社會發展以及人們對健康的認識不斷深入，社區衛生服務應以需求為導向，積極開展健康教育等服務項目。也有一些社區護理在其轄區展開了部分健康教育，但其系統性和規范性有待于完善提高。

2.5 完善相關法規、政策 法規、政策是事業發展的保障，支持和促進社區發展同樣離不開完善的制度。[12]如香港政府嚴格限制平均住院時間，許多患者疾病未痊愈就得回家治療，所以社區護理十分重要。如：美國家庭臨終護理護士，她們不僅獨立性強，而且自主性大，有一定范圍的處方權及評估是否可給病人請護理員（費用由政府承擔）的決定權醫學教育|網整理搜集。如在建立醫療保險制度時，應考慮如何與社區衛生服務系統掛鉤，既能使社區醫療資源做到合理應用，又能一定程度上保證社區醫護人員的切身利益，還能讓更多的人得到更快捷、便利、高質量的醫護服務。[13]

2.6 提高社區衛生人員待遇 以高待遇吸引高素質人才，這樣名醫生名護士才會自愿接受全科醫生培訓，主動到社區衛生服務機構工作，也才會進一步促進我國社區護理的成熟與發展。[14]

社區衛生規章制度范文第4篇

一、考核內容

（一）、醫德醫風

1、遵守國家法律、法規和規章，無非法行醫行為;

2、樹立敬業精神，遵守職業道德，履行鄉村醫生職責；

3、關心病人，保護患者的隱私；

4、做好醫療糾紛和醫療事故防范，無亂收費，無醫療事故發生；

5、居民的滿意度≥90%，無病人投訴。

（二）組織管理

1、有年度工作計劃和工作總結；

2、各種規章制度健全，人員崗位職責明確；

3、各種執業證照齊全，從業人員佩證上崗，亮照行醫。社區衛生服務站標識清晰。

4、有與社區衛生服務中心簽訂聘用合同和預防保健工作目標管理責任書；

5、定期參加鄉村醫生例會及要求參加其它會議和學習培訓，有會議記錄和學習筆記；每2年至少接受一次業務培訓，有培訓證書；

6、服務站環境整潔。

（三）醫療服務

1、承擔執業區域內一般常見病、多發病的初步診治和社區康復服務；

2、嚴格執行急重癥病人轉診制度，有轉診記錄；病情緊急不能轉診的應當先行搶救，并及時向有搶救條件的醫療衛生機構求助；

3、執行各項醫療護理技術操作規程和消毒隔離管理制度，有使用規范的登記本并做好記錄；

4、不得出具與執業范圍無關或與執業范圍不相符的醫學證明，不得進行實驗性臨床醫療活動；

5、無搶救條件不得使用青霉素針劑；

6、不得重復使用一次性醫療器械和衛生材料，使用過的一次性醫療器械和衛生材料要集中處置；

7、使用統一有醫療文書，且書寫規范；

8、掌握本轄區內慢性非傳染性疾病發病情況，建立有慢性(來源：文秘站 ）病病人健康檔案；

9、有統一的醫療衛生服務收費標準，并上墻。

（四）疾病控制

1、按照規定做好傳染病的登記并及時、準確報告傳染病疫情，協助上級主管部門做好疫情處理和個案調查；

2、做好公共衛生突發事件的報告、巡查和救治工作，發生公共衛生突發事件要立即向村委會、社區衛生服務中心和疾病預防控制中心報告，并按有關規定采取切實可行措施進行臨時處理；

3、掌握轄區內當年人口死亡情況，及時登記；

4、協助做好兒童計劃免疫工作；

5、如實填寫并上報有關衛生統計報表，并妥善保管有關資料；

6、協助有關部門做好初級衛生保健服務工作；

7、積極完成上級布置其它工作任務。

（五）婦幼衛生

1、協助社區衛生服務中心做好孕產婦訪視、轉診工作，重點做好高危孕產婦的保健工作；

2、掌握轄區內育齡婦女數、已婚育齡婦女數，做好孕產婦死亡監測；

3、掌握本轄區內新生兒及5歲以下兒童死亡情況，資料登記齊全，每月向社區衛生服務中心報告一次，協助開展5歲以下兒童死亡調查；

4、協助社區衛生服務中心做好兒童健康體檢工作；

5、做好婦幼保健有關資料的統計上報工作。

（六）健康教育

1、有固定的健康教育宣傳欄，每季度至少更換一次；

2、向村民宣傳傳染病及其他常見疾病防治知識，對慢性病患者進行康復指導；

3、開展計劃生育宣傳和技術咨詢；

4、經常性開展農村新型合作醫療宣傳。

（七）藥品管理

1、藥品必須從社區衛生服務中心統一調撥，有調撥單；

2、藥品品種符合《江蘇省鄉村醫療機構基本用藥目錄》規定；

3、無過期、淘汰、變質等假劣藥品；

4、藥品使用要有處方，且書寫規范；

5、藥品目錄及價格必須上墻。

二、考核辦法

（一）社區衛生服務中心具體負責鄉村醫生的考核工作。社區衛生服務中心對鄉村醫生的不定期考核每半年進行一次。

（二）社區衛生服務中心成立由主任任 組長，醫療、防疫及婦幼人員成員的社區服務站鄉村醫生考核小組，采取隨機抽查與年終檢查相結合的方式進行考核。

（三）鄉村醫生聘用以考核結果為依據，年度考核合格的可繼續連任。復核不合格的報局取消鄉村醫生資格及待崗。

社區衛生規章制度范文第5篇

【摘要】藥房是醫院面對患者的重要窗口,藥劑人員要充分認識到發生藥品差錯的危害性,提高履行崗位職責的自覺性,樹立對患者的高度的責任心和培養自身認真細致的工作作風。所以,加強藥房的管理,提高藥學服務水平,防止藥品差錯事故發生,使患者在較短時間里得到最佳的藥學服務。本文現就目前的藥房管理工作中經常能遇到的一些問題,進行初步的探討。

【關鍵詞】醫院;擺藥;質量管理

隨著醫藥衛生體制改革的不斷深入和社區衛生服務體系的加快發展,“大病進醫院、小病進社區”,已成為市民的共識。社區衛生服務中心(站)開展藥學服務和加強藥房規范化管理,對提高臨床用藥的療效和保障用藥的安全具有重要意義。

1 藥房規范化管理的重要性

1.1 建立完善的管理制度:建立具有可操作性、能保證藥品質量的管理制度。如崗位質量責任制,藥品購進、驗收、儲存、保管、養護制度,處方調配管理制度,拆零藥品管理規定,特殊藥品購進、儲存、保管和銷售管理制度,近效期藥品、不合格藥品及退貨藥品管理制度,藥品不良反應報告制度等。

1.2 藥品質量管理

1.2.1 藥品的采購管理:藥品必須從正規渠道(有資質的醫藥公司和藥廠)采購,驗收時必須查對產地、批準文號、規格、批號、有效期等;進口藥品還要核對進口注冊證及檢驗報告單。

1.2.2 藥品的領取管理:藥品領取時必須進行質量檢查,同時要雙人核對。按照衛生服務中心(站)門診申領的品種、產地、規格、數量、批號進行出庫,過期、失效藥品不得出庫,并按有關規定及時申請待處理。近效期藥品應及時以通知形式告知醫師盡快使用。

1.3 藥房的人員管理:醫療體制的改革和醫藥市場的競爭要求藥師不僅具有藥學專業知識,還應該具備醫學、護理學等相關知識,只有這樣才能使我國藥學服務由傳統的保障供應型轉向患者提供負責任的轉變。

2 社區衛生服務站藥品管理存在的問題

2.1 藥學專業人員匱乏:不少社區藥房缺乏高素質的藥學專業技術人員,一般是由護士代管發要,工作人員缺乏基本的藥品鑒別常識及管理意識。有些藥房工作人員藥學知識貧乏,業務不熟練,缺乏工作經驗,對病人的詢問回答不得要領,不能滿足病人的要求,甚至會引起病人的不滿。

2.2 藥物儲存環境的硬件設施不足:社區衛生服務站普遍存在藥房、藥庫面積狹小,有的單位地架沒有,藥品隨意堆放,雖然大部分社區衛生服務站配備了冰箱,但大部分社區衛生服務站沒有空調,無避光、降溫、除濕設備。這樣不能做到按照藥品的儲存條件來保管藥品,容易出現藥品受潮、霉變等質量問題。

2.3 藥房管理制度有待健全:有的社區衛生服務站藥房藥品管理制度形同虛設,藥房藥品陳列混亂,內服藥與外用藥、易串味藥品未按要求嚴格分柜擺放。

3 應對策略

3.1 提高人員素質:藥房工作人員的素質對于提高藥房工作尤為關鍵。首先,要加強思想品德和職業道德教育,樹立良好的醫風醫德,牢記“以病人為中心”的服務宗旨。有良好的職業道德,才能得到患者的信任和理解,才能融洽同患者的關系。同時,也要加強業務學習,提高業務素質。工作人員不僅要具有扎實的藥學專業知識,還必須具備醫學、護理學等相關知識,采集藥品信息,及時與醫師溝通,提供合理用藥指導。藥房工作人員應重視繼續教育的培訓,采用多層次多渠道的在職學習以提高和更新專業知識,藥房也可定期組織業務學習,開展一些專題講座來提高藥房人員的整體水平,使藥師發揮出更大的作用。

3.2 提高硬件水平:國家應加大經費投入,改善門診藥房環境和設施,確保藥房規范整潔,國家應配備保證藥品質量的溫濕度調控設備,杜絕藥品因環境的影響而發生質量問題,同時根據實際需要增加藥房面積,增添藥柜、冰箱等必要設施。

3.3 完善規章制度:社區藥房直接面對患者,只有嚴格按照收方、審方、調配、復核、發藥等程序執行,才能保證整個藥品調配工作的質量。對從事發藥的人員明確崗位職責學習《中華人民共和國藥品管理法》《品和管理條例》和《處方管理辦法》的有關內容,特別是針對社區藥房的特點,重點學習社區藥房的藥品管理要點,如藥品保管制度、儲存制度、有效期管理和處方調劑程序等。藥房各項制度的完善是用藥安全的根本保證。建立適合社區實際工作條件、可執行的完善的制度和規范服務條例,這是防止差錯的有效措施;以制度來規范發藥行為,確保用藥安全。

3.4 運用信息化管理:隨著計算機網絡的日益普及,藥房信息化也日趨成熟。藥品微機網絡化管理可實現對藥品從購進到發出之間的各個環節的管理的動態可調控性,可了解采購量、庫存量、使用量(臨床處方量)的關系,避免了臨床急用藥品和藥房供應不足的問題,為社區合理用藥與藥品購銷提供了科學準確的數據。同時對每種藥品的實際庫存、電腦庫存進行統計,可以在微機上設定每種藥品的最低庫存警戒,做到及時提醒,保證臨床用藥。

4 結束語

綜上所述,防止醫院藥品差錯的發生是一項任重而道遠的工作,這需要醫院和藥劑人員共同努力來完成,通過制定和完善各項措施,不斷提高藥房的工作質量,調動藥劑人員的工作積極性,降低藥品差錯的發生率。自社區衛生服務中心強化藥房工作的安全防范措施以來,社區藥房工作人員在工作過程中,嚴格執行各項規章制度,不斷提高自己的專業技術水平,不斷增強醫療安全意識,對確保患者用藥的安全性、高效性和配伍合理性起到重要作用,使患者得到更優質的用藥服務,充分體現了“以患者為中心”的服務宗旨。使病人的投訴率明顯下降,提高了社區居民的滿意率。但是,社區藥房的健康發展任重而道遠,還需要我們共同不懈地努力和探索,使社區藥房安全管理得到不斷完善,在開展社區衛生服務中發揮更大、更好的作用。

參考文獻

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[3] 徐學君,徐德琴,鄒若飛,鄧平,凌萍,何薇,楊春香. 我院住院部調劑室的藥品管理與藥學服務的開展[J]. 安徽醫藥, 2005,(06).