社區(qū)平安建設申報材料

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社區(qū)平安建設申報材料范文第1篇

一、指導思想

通過開展物業(yè)服務項目星級評選活動，促使物業(yè)服務企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題和不足，提高企業(yè)服務意識和服務品質，打造一批服務水平高、管理標準高、人員專業(yè)化的物業(yè)服務企業(yè)，實現(xiàn)物業(yè)服務規(guī)范化管理，為經濟發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

二、工作目標

深化侯家塘街道試點工作成效，以星級物業(yè)服務項目評選活動為依托，通過全面推行物業(yè)服務精細化管理，促進全區(qū)物業(yè)管理和服務水平全面提升；通過“以點帶面，逐步推進”的原則，使全區(qū)物業(yè)服務項目達到“服務貼心、安全放心、維修省心、環(huán)境舒心、和諧同心”的最終目標，實現(xiàn)全區(qū)優(yōu)質物業(yè)全覆蓋。

三、組織機構

成立長沙市區(qū)物業(yè)服務項目星級評選工作領導小組（以下簡稱“領導小組”），具體成員名單如下：

組長：

副組長：

成員單位：環(huán)科園、區(qū)維穩(wěn)辦、區(qū)文明辦、區(qū)城鄉(xiāng)建設局、區(qū)局、區(qū)城管局、區(qū)城管執(zhí)法大隊、區(qū)計生局、區(qū)消防大隊、區(qū)現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展辦公室、各街道辦事處

領導小組下設辦公室，設在區(qū)城鄉(xiāng)建設局物業(yè)管理科，由鄧友同志兼任辦公室主任，負責星級物業(yè)服務項目評選工作的組織實施、宣傳報道及工作協(xié)調。

四、試行時間及范圍

試行時間：年7月至2012年12月

試行范圍：轄區(qū)范圍內物業(yè)企業(yè)進駐滿一年（新開發(fā)項目以交房為進駐時間），且物業(yè)管理面積在5萬㎡以上的住宅型物業(yè)服務項目和2萬㎡以上的商務樓宇型物業(yè)服務項目。

五、考評辦法及實施步驟

（一）考評辦法

星級服務項目考評分三星、四星、五星三個等次，其中五星級名額占參評項目總數(shù)的5%，四星級占10%，三星級占15%，根據分值排名確定?？己舜蚍植捎?00分制，考核標準參照《區(qū)住宅型星級物業(yè)服務項目評選細則》和《區(qū)商務樓宇型星級物業(yè)服務項目評選細則》。評定標準為：

三星級：考評總分85分以上（含85分），公示期間無異議，業(yè)主滿意度調查達85％以上；

四星級：考評總分90分以上（含90分），公示期間無異議，業(yè)主滿意度調查達87％以上；

五星級：考評總分95分以上（含95分），公示期間無異議，業(yè)主滿意度調查達92％以上。

（二）實施步驟

1.項目申報：申報時間為年7月。具備條件的物業(yè)服務企業(yè)向項目所在地街道物業(yè)管理辦公室進行申報，申報材料包括：《星級物業(yè)項目申報表》，項目概況，營業(yè)執(zhí)照、資質證明、物業(yè)服務合同復印件，商務樓宇需另提供證明其建筑用途的相關報建手續(xù)。

2.資格審查:由領導小組辦公室對所申報項目及企業(yè)進行資格審查。

3.動態(tài)管理：考核期內領導小組辦公室和各街道將對參評對象進行不定期的暗訪或抽查（含市、區(qū)文明創(chuàng)建督查及文明指數(shù)測評情況），對暗訪或抽查情況較差、工作不重視、不配合、整改措施不落實的物業(yè)服務項目及物業(yè)服務企業(yè)予以通報，情節(jié)嚴重的記黃牌警告。動態(tài)考核情況作為驗收考評的參考依據，考核期內累計三次黃牌警告的，直接取消參評資格。

4.考評驗收：2012年11月，由領導小組辦公室牽頭，會同各街道、社區(qū)組成交叉考評組，對參評對象進行考評打分。考評采取聽取自查匯報、查閱資料、現(xiàn)場考查和業(yè)主滿意度調查相結合的方式進行。

自查匯報：驗收之前，各申報企業(yè)要對照標準，認真開展自查，寫出“星級物業(yè)服務項目”創(chuàng)建自查工作匯報，打出自評分。

查閱資料：重點檢查管理人員、技術人員職業(yè)資格證；電梯運行、保養(yǎng)、維修記錄、電梯年檢標志；業(yè)主投訴、回訪記錄；車輛出入記錄、保安交接班記錄、外來人員登記記錄、門禁、監(jiān)控和定期維護記錄、小區(qū)巡查記錄；員工培訓記錄；消防設施設備檢修記錄等。

現(xiàn)場考察：重點檢查企業(yè)管理項目的環(huán)境、小區(qū)或樓宇的衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護情況；各類設施設備的管理、維護情況；小區(qū)車輛、人員出入管理情況等。

業(yè)主滿意度調查：由項目所在社區(qū)以發(fā)放問卷的方式隨機抽查30戶業(yè)主進行滿意度調查，了解物業(yè)服務企業(yè)管理是否到位以及服務質量情況。

5.綜合評定：召開區(qū)物業(yè)服務項目星級評選工作領導小組會議，根據綜合考評情況并結合相關成員單位意見確定星級物業(yè)服務項目名單，并將結果上報區(qū)人民政府。

6.結果公示：考評結果在區(qū)政府公眾網、區(qū)城鄉(xiāng)建設局門戶網站及重要媒體上予以公布，并由所屬街道在所申報物業(yè)服務項目的小區(qū)內顯眼位置以書面形式向全體業(yè)主公示15天，公示期滿且群眾無異議的方能評定為星級物業(yè)服務項目?？荚u結果抄報市住房和城鄉(xiāng)建設委員會。

7.表彰獎勵：2013年1月召開全區(qū)物業(yè)管理大會，總結、推薦先進經驗和管理方法，對通過驗收評定為三星級、四星級、五星級的物業(yè)服務項目進行表彰，授予星級獎牌。

（三）一票否決

參評對象有下列情況之一者實行一票否決：

1.在國家、市、區(qū)文明指數(shù)測評工作中扣分較多，嚴重影響長沙市或區(qū)文明指數(shù)測評成績的；

2.發(fā)生物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主、業(yè)主委員會因矛盾激化引起或重大安全責任事故的；

3.發(fā)生違法生育或漏報、瞞報被計生管理部門查處的；

4.動態(tài)考核期內累計三次黃牌警告的。

（四）結果運用

1.未評定為三星級以上的物業(yè)服務項目，不能申報創(chuàng)建市、省、全國優(yōu)秀物業(yè)管理示范項目。

2.考評結果作為市住建委、區(qū)城鄉(xiāng)建設局進行物業(yè)服務企業(yè)資質年度審驗時的重要依據。

3.對評定為四星級、五星級的物業(yè)服務項目，市、區(qū)、街道將聯(lián)合向市、區(qū)新開發(fā)建設的小區(qū)開發(fā)建設單位、業(yè)主推薦項目服務企業(yè)。

社區(qū)平安建設申報材料范文第2篇

    XX年，我局在區(qū)委、區(qū)政府正確領導下，以“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神為指導，以構建社會主義和諧社會、建設平安為主要任務，廣大干部職工緊緊圍繞衛(wèi)生強區(qū)目標，團結一致，頑強拼搏，開拓創(chuàng)新，難中求進，認真落實“抓住一條主線，著力一個完善，把握一個重點，實施一項工程，堅持一個確保，突出一個加強”的總體要求，各項重點工作均完成了計劃進度，為實現(xiàn)全年目標任務奠定了堅實的基礎，并根據上級安排，結合我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)實際，開展了多項專項治理工作，為提高人民健康水平、構建和諧社會、促進我區(qū)經濟社會快速健康發(fā)展作出了新的貢獻。 全年重點工作完成情況 一、堅持改革創(chuàng)新，醫(yī)療衛(wèi)生體制改革取得新進展。我們堅持以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為主線，狠抓了兩個方面的改革工作。一是抓好衛(wèi)生院運行機制改革，進一步推進醫(yī)療機構產權制度改革，深化人事分配制度改革，嚴格人員準入制管理，積極探索試行院長任期目標管理責任制。組織開展了調研活動，從我區(qū)區(qū)情和衛(wèi)生系統(tǒng)實際出發(fā)制訂了改革方案。認真組織實施，取得預期效果。二是抓好衛(wèi)生監(jiān)督體制改革，根據“劃片設置，垂直管理”原則，啟動衛(wèi)生監(jiān)督派出機構建設，報請區(qū)編委辦同意，4月份開始在搞試點，6月份完成，達到預期目標，下半年在全區(qū)鋪開，取得初步成效。在引導民營醫(yī)院發(fā)展、引進高素質人才、培養(yǎng)農村衛(wèi)生工作人才方面，也取得新的進展。全年共引進專業(yè)人才19人，先后舉辦農村衛(wèi)生技術人員和管理人員專業(yè)培訓各1期，參訓128人，進一步提高了農村醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的專業(yè)素質，優(yōu)化了人員結構。 二、著力完善公共衛(wèi)生體系，突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置能力進一步提高。成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理小組和醫(yī)療救治領導小組，健全了監(jiān)測、報告、預警網絡體系，建立了醫(yī)療救治專家指導組、應急專業(yè)隊伍及傳染病救治專業(yè)分隊，提高了快速反應能力。啟動公共衛(wèi)生中心工程建設，區(qū)疾控中心衛(wèi)生監(jiān)督所一期5000m2建筑工程完成了土地征用工作。區(qū)婦保院建設工程，上半年完成了項目規(guī)劃、可行性研究等前期工作，下半年正式動工興建，目前進展順利。 三、推廣“多湖模式”，進一步提高了農民健康水平。一是推進新型合作醫(yī)療，實施農民健康工程。我們以提高農民健康水平為己任，把農民健康工程與建設社會主義新農村有機統(tǒng)一起來，把推行農村新型合作醫(yī)療作為農民健康工程的重頭戲，啟動全區(qū)第三輪新型農村合醫(yī)療工作，組織開展了聲勢浩大、形式多樣的宣傳教育活動，派出機關人員和醫(yī)療人員100余人深入農村搞宣傳，局領導帶頭深入一線走家串戶作工作，進一步增強了新型合作醫(yī)療對農民的吸引力，大大提高了農民的自愿參保意識，全區(qū)農民參加新型合作醫(yī)療的比例由上年的89％進一步上升到94％。在此基礎上，認真落實合作醫(yī)療參保農民兩年一次的健康體檢工作，制定了農民健康體檢的具體工作措施和實施計劃，結合“城市醫(yī)生支援農村衛(wèi)生工作”和“真情送服務，建設新農村”等活動，組織醫(yī)務人員開展農民健康體檢工作，全年免費體檢率達到60%以上。全年合作醫(yī)療為農民報銷醫(yī)藥費400余萬元，其中報銷額萬元以上的人員達70余人。同時，積極推進區(qū)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）、村三級公共衛(wèi)生服務網絡體系建設，扎實開展農村公共衛(wèi)生3大類12項工作，保證全區(qū)80%農民享有基本衛(wèi)生服務，農村重點人群享有重點服務，上半年完成了網絡建設計劃編制，下半年非正式啟動建設，已取得初步成效。二是加強農村衛(wèi)生“三 化”建設。公共衛(wèi)生示范鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）創(chuàng)建工作，傅村衛(wèi)生院綜合門診樓改造工程主體工程完成20%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標準化建設，啟動了赤松衛(wèi)生院6600?的土地征用及擴建項目和樓下金（孝順）、橋里方（赤松）等社區(qū)衛(wèi)生服務站建設，上半年完成了赤松衛(wèi)生院擴建工程的設計、規(guī)劃等工作，下半年正式動工興建。社區(qū)衛(wèi)生服務規(guī)范化建設，主要是加強社區(qū)服務人口的健康管理工作，加快社區(qū)衛(wèi)生服務的信息化建設，調整結構布局，逐步完善社區(qū)衛(wèi)生服務網絡，力爭全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置率達90%以上，上半年完成了赤松、山口馮、孝順樓下金社區(qū)衛(wèi)生服務站土地征用工作，下半年正式動工興建。新型農村合作醫(yī)療普及化建設，完成了信息網絡化管理系統(tǒng)安裝調試及管理人員培訓工作，管理系統(tǒng)已進入試運行。三是抓好衛(wèi)生城鎮(zhèn)（村、單位）創(chuàng)建工作。計劃創(chuàng)建3個省級、10個市級、20個區(qū)級衛(wèi)生先進單位，上半年完成了申報單位的確定和創(chuàng)建計劃的制定，并著手組織實施，目前已完成本級自檢，并上報了申報材料，迎接驗收。 四、強化重大疾病防治工作，有效防止了重大疫情爆發(fā)。堅持預防為主方針，針對薄弱環(huán)節(jié)，認真查漏補缺，狠抓工作落實。重大傳染病防治工作，以霍亂、人禽流感、艾滋病、結核病等為重點，加強了疫情監(jiān)測。地方病防治工作，重點對血吸蟲病、地氟病等開展防治技術指導工作，大力推進血吸蟲病防治工程，組織開展了群眾性查螺滅螺工作，全年共出動1萬余人次，滅螺XX余只，有效地降低了發(fā)病率。對各醫(yī)療機構發(fā)熱呼吸道門診和腸道門診，按照規(guī)范化要求進行改造或完善，做到“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早隔離、早治療”，盡早控制傳染源，嚴防疫情擴散。嚴格執(zhí)行重大疫情信息報告程序，提高了監(jiān)測質量。 五、實施衛(wèi)生安全工程，提高了衛(wèi)生保障水平。一是加強食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查。大力整頓醫(yī)療、食品市場，嚴厲打擊非法行醫(yī)和生產、加工、經營假冒偽劣食品等違法行為，確保我區(qū)醫(yī)療、食品等市場秩序的規(guī)范化。嚴肅查處危害人民身體健康的假冒偽劣食品，重點加強工廠食堂、建筑工地、學校及幼兒園等行業(yè)和單位的食品衛(wèi)生監(jiān)督工作，實行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理，提高了食品安全保障水平。二是加強職業(yè)衛(wèi)生安全監(jiān)督檢查。認真做好職業(yè)危害規(guī)劃項目“三同時”聯(lián)審工作，對重點行業(yè)進行專項整治，有效防止了重大職業(yè)危害事故的發(fā)生。成立職防專業(yè)機構，進一步提升了我區(qū)職業(yè)病防治水平。三是加強醫(yī)療安全監(jiān)督檢查。認真組織開展了“醫(yī)院管理年”活動，在組織各衛(wèi)生院嚴格自查、完善制度的基礎上，派出督查組普遍進行了檢查驗收，對問題較突出的衛(wèi)生院進行了限期整改。通過加強衛(wèi)生院管理，健全和落實了各項診療護理規(guī)程，強化了醫(yī)療質量和醫(yī)療技術準入控制，提升了醫(yī)療質量，有效地保證了醫(yī)療安全。同時，繼續(xù)開展打擊非法行醫(yī)、整頓和

規(guī)范醫(yī)療服務市場專項整治工作，為人民群眾提供了安全的就醫(yī)環(huán)境。繼續(xù)做好無償獻血工作，加強血液管理，確保用血安全。 六、突出加強行風建設，治理“看病貴”工作取得進展。緊密聯(lián)系衛(wèi)生改革與發(fā)展工作實際，進一步加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設和職業(yè)道德教育，強化“以人為本”的服務理念，規(guī)范醫(yī)務人員的言行和服務，健全行風社會監(jiān)督機制，構筑醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)懲治和預防腐敗體系，努力打造“平安衛(wèi)生”；進一步鞏固先進性教育活動成果，建立和落實長效機制；加強職業(yè)道德和職業(yè)責任教育，提高醫(yī)務人員的職業(yè)道德素質。加大治理“看病貴”工作力度，進一步整治了各種不正之風。特別是根據國務院和各級黨委政府及上級醫(yī)療衛(wèi)生部門的安排部署，我們協(xié)同紀檢、審計、公安、司法等部門認真組織開展了反醫(yī)療賄賂專項整治工作，成立了領導小組，設立了舉報電話和舉報箱，實行開門整治，在各醫(yī)療、醫(yī)藥單位自查自糾的基礎上，對問題較為嚴重的單位和人員進行了重點整治，依法處置了3名醫(yī)療賄賂嚴重犯罪人員，并對一批參與醫(yī)療賄賂的違法違紀人員作了嚴肅處理，有效地遏制了醫(yī)療賄賂行為，降低了醫(yī)療服務虛高價格，減輕了群眾負擔，受到全區(qū)廣大群眾的普遍歡迎和一致好評。 XX年的工作取得了一定的成績，但工作中也存在著一些不容忽視的問題。一是醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、基礎設施、技術水平、服務質量與群眾需求和全區(qū)經濟社會發(fā)展目標差距較大。二是衛(wèi)生投入與衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的矛盾相當突出。三是群眾看病難、看病貴的問題依然存在。四是幾項重點工作的進展不夠平衡，個別項目由于主客觀多種因素制約，進度尚不夠理想。所有這些，都需要我們在今后的工作中進一步統(tǒng)一思想，加大力度，求真務實，推進問題的解決。